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1、单项选择题 系统开发中要强调编好文档的主要目的是（）。
A.便于开发人员与维护人员交流信息
B.提高效益
C.便于绘制流程图
D.增加收人
2、名词解释 办公自动化（office automation）
3、单项选择题 结构化系统开发方法可分为系统分析、（）和系统实施三个阶段。
A.系统设计
B.系统开发
C.系统维护
D.系统测试
4、单项选择题 某种代码由3位字符组成，每位可选择8种字符，则代码的总数是（）。
A.1000
B.24
C.6561
D.512
5、问答题 应用题：某企业近几年来发展迅速，经营规模不断扩大，因此在组织结构和管理流程等方面需要变革，相应地信息系统的维护工作量也很大。由于该企业没有重视系统文档管理工作，尽管信息管理部门也随着业务的增加而新招聘了不少信息人才，但信息系统维护工作仍然不能使企业各层管理人员满意。该状况已经影响到信息系统的正常运转，更谈不上继续开发和购置新的信息系统。企业高层领导和信息主管已注意到这一问题，正研究如何改变局面。请你根据该企业信息系统维护工作现状，指出信息系统文档方面必须及时解决的问题，并提出解决问题的建议。
6、填空题 数据流程图如果没有数据字典的配合，就无法完整地描述系统的（）模型。
7、单项选择题 哪个是完整传统支付方式？（）
A.现金、票据、信用卡
B.现金
C.票据
D.信用卡
8、单项选择题 MRPⅡ的编制过程的最后一步是（）。
A.编制能力需求计划
B.满足主生产计划
C.编制车间作业计划
D.效益评估
9、单项选择题 企业决策权力的变化趋势是（）
A.菱形结构
B.金字塔结构
C.扁平结构
D.星状结构
10、单项选择题 内聚是从功能角度来度量模块内的联系。下列聚合性最好的是（）。
A、逻辑内聚
B、过程内聚
C、顺序内聚
D、功能内聚
11、名词解释 系统软件
12、单项选择题 总体规划和可行性研究阶段，进行初步调查的内容有：企业和环境概况和（）、开展系统开发的资源情况，以及企业领导、各职能部门负责人对系统目标和范围的看法，对系统开发工作的态度。
A.信息处理状况
B.系统目标和范围
C.用户需求
D.企业发展战略
13、填空题 智能决策支持系统是将（）技术引入决策支持系统而形成的一种（）系统。
14、单项选择题 描述信息系统逻辑模型的主要工具是（）。
A.业务流程图
B.组织机构图
C.数据流程图
D.系统流程图
15、单项选择题 系统运行的异常情况应该记录下来，以便系统的维护和改进。关于记录方式有人工和自动两种。这两种方式各有优缺点，以下对此评述中（）是不恰当的。
A.自动记录省力高效但不利于我们对异常引起重视
B.手工记录烦琐但有利于我们了解异常问题的细节
C.自动记录目前还难以做到
D.手工记录操作起来容易流于形式
16、单项选择题 电子商务的开发不包括（）环节。
A.电子商务网站的规划与分析
B.电子商务网站的设计与开发
C.电子商务网站的整理与编辑
D.电子商务网站的测试与推广
17、名词解释 信息系统适应性维护
18、单项选择题 下列代码的设计方法中，最常用的是（）。
A.点分类方法
B.线分类方法
C.面分类方法
D.多结构分类方法
19、单项选择题 以下关于分解数据流程图的原则，正确的是？（）
A.上层分解得慢些，下层分解得快些
B.在不影响可读性的前提下，应适当地少分解成几部分，以减少分解层数
C.对不再作分解的加工，没必要做详细的加工说明
D.分解应自然，概念上要合理、清晰
20、单项选择题 硬件预防是指（）。
A.采用病毒卡防御病毒入侵
B.安装病毒预防软件
C.安装360安全卫士
D.安装杀毒软件
21、单项选择题 人工神经网络系统的缺点有（）
A.自组织能力差
B.自学习能力差
C.对结论不能作出合理解释
D.自适应能力差
22、单项选择题 下列哪个对输入数据的正确性校验是利用会计恒等式进行的（）.
A.人工校对
B.二次键入校对
C.根据输入数据之间的逻辑关系校对
D.用程序设计实现校对
23、单项选择题 系统调试时，当程序全部调试完成后，首先应作的事是（）。
A.系统试运行
B.系统正式运行
C.编写程序文档资料
D.系统交付使用
24、名词解释 电子数据交换技术
25、单项选择题 战略信息系统的目标是实现企业（）。
A.战术目标
B.财务目标
C.利润目标
D.战略目标
26、单项选择题 对整台计算机系统负责指挥和控制的部件是（）。
A.存储器
B.运算器
C.CPU
D.输入输出设备
27、单项选择题 判断树是用树形分支图表示处理逻辑的一种工具；它的左部各分支代表（）
A.条件
B.处理方案
C.决策规则
D.判断规则
28、填空题 狭义的MIS是指（），是指运用现代化计算机网络技术和企业管理学方法，系统地实现企业经营生产目标的一种综合管理系统。
29、单项选择题 逻辑模型设计是在系统开发的（）阶段进行。
A.规划阶段
B.分析阶段
C.设计阶段
D.实施阶段
30、单项选择题 下述对U/C矩阵描述正确的是（）。
A.U/C矩阵中C表示数据类使用，U表示数据类产生
B.U/C矩阵中，功能分组是绝对不可变换的
C.调配功能分组，使得C尽量靠近对角线
D.U/C矩阵中，纵向表示功能，横向表示数据类
31、单项选择题 20世纪80年代，随着将管理思想应用到信息系统研究的发展，出现了一门新的学科，它是管理科学和计算机技术相结合的产物，即（）。
A.信息管理思想
B.计算机管理科学
C.管理信息系统
D.以上都不对
32、单项选择题 哪种情况下，系统的开发是成功的（）
A.证明系统没有错误
B.系统只有局部错误
C.系统满足用户需求
D.通过了鉴定
33、单项选择题 计算机硬软资源从早期的磁带向最新的（）计算机发展。
A.批处理方式
B.分布式
C.联机方式
D.集合方式
34、名词解释 “自下而上”的开发策略
35、单项选择题 生命周期法开发的六个阶段中系统分析与初步设计是（）阶段。
A.三
B.四
C.二
D.一
36、单项选择题 系统调试时，当程序全部调试完成后，首先应作的事是（）。
A.系统试运行
B.系统正式运行
C.编写程序文档资料
D.系统交付使用
37、问答题 MRP的两个假设是什么？
38、单项选择题 开发管理信息系统的最大难点在于（）难以获得。
A.系统需求
B.系统信息
C.系统人才
D.系统数据
39、单项选择题 我们将信息资源看作战略资源，因此加大开发和利用的力度。认为信息资源是战略资源，以下（）等理由可以加以说明。
A.信息是无穷尽的资源
B.信息的资源转化性质对于社会可持续发展具有重要的战略意义
C.信息的易复制性质使我们能大批量传播信息
D.信息的易传递性质使我们能快速传播信息
40、单项选择题 JIT对于库存的定义是（）。
A.库存是一种不利因素，应尽量减少
B.库存是一种资源，是预防未来一些不确定因素必须的
C.库存作用有利有弊，多点少点都没关系
41、问答题 简述在MIS开发中采用“自上而下”方法的优缺点，并举例说明。
42、单项选择题 系统物理模型输入输出设计内容不包括（）。
A.输出内容、形态及格式
B.各种数据输入方式的选择
C.系统处理IPO图
D.菜单系统结构
43、单项选择题 以下关于信息的分类错误的是（）。
A.按照管理的层次，可分为战略信息、战术信息、作业信息
B.按照管理的层次，可分为管理信息、社会信息、科技信息等
C.按照加工的顺序，可分为一次信息、二次信息、三次信息等
D.按照反映形式，可分为数字信息、文字信息、图像信息等
44、单项选择题 组织、指挥、协调、控制都是管理的要素，还有一个要素是（）。
A.监控
B.审批
C.决策
D.计划
45、填空题 管理信息系统项目开发小组应包括项目负责人、（）、（）、（）、测试人员和必要的后勤保障服务员。
46、单项选择题 Agile（敏捷制造技术）制造的目的（）。
A.节省时间
B.节省人力
C.节省开支
D.提高资源利用率
47、单项选择题 管理信息系统的四大部件不包括以下哪一项？（）
A.信息源
B.信息处理器
C.信息产生者
D.信息管理者
48、判断题 所谓疾病倾向的性格指由忧郁、生气、焦虑等有关的心理沮丧所构成，与肝炎和退化性关节炎有关。
49、单项选择题 结构化系统开发方法，将生命周期分为五个阶段，分别依次为（）。
A.系统规划、分析、设计、实施、运行等阶段
B.系统分析、设计、规划、实施、运行等阶段
C.系统规划、设计、分析、实施、运行等阶段
D.系统规划、分析、设计、运行、实施等阶段
50、单项选择题 DOCASE语句属于程序基本逻辑结构中的（）
A.循环结构
B.网络结构
C.顺序结构
D.选择结构
51、名词解释 子模式
52、单项选择题 哪个不属于硬盘的存储容量单位？（）
A.GB
B.TB
C.SB
D.MB
53、单项选择题 大服务理念是一种全新的服务理念，其涵盖的内容不包括（）。
A.产品生命周期
B.产品质量
C.技术和管理创新能力
D.客户忠诚
54、单项选择题 网络互联设备中，具有流量控制功能的是（）。
A.网桥
B.路由器
C.中继器
D.集成
55、填空题 信息是经过加工以后，并对客观世界产生影响的（）。
56、单项选择题 现今大多数的超级市场提供的产品和服务几乎是标准化的，客户只能根据其提供的标准来选择满足自身需求，这种方式属于CRM战略中的哪一种（）？
A.拉链式战略
B.互动式战略
C.扣钩式战略
D.维可牢战略
57、填空题 具有固定个体变动属性的数据项对总体来说具有相对固定的（），但其（）具有变动的属性。
58、单项选择题 网络经济的特征不包括的是（）。
A.直接性
B.协作性
C.虚拟性
D.间接性
59、单项选择题 不属于MIS的基本功能的是（）。
A.检测企业运行情况
B.辅助企业管理
C.销售企业产品
D.收集市场信息
60、单项选择题 下面哪项不是无线移动通信的应用（）
A.移动上网技术
B.地理信息系统
C.无线寻呼技术
D.无线网络
61、多项选择题 中文EXCEL97规定的数字格式有（）
A.百分比
B.数值
C.会计专用
D.日期
62、单项选择题 信息化是由工业社会向信息社会前进的动态过程，那时（）产品在社会生产中将起主导作用。
A.信息
B.电子
C.工业
D.科技
63、单项选择题 以下哪个不是组织规模对信息系统的影响因素？（）
A.MIS的应用目标和规模
B.系统资源上的限制
C.在系统开发态度和期望上的差异
D.系统组建费用
64、单项选择题 下列不属于物理配置方案设计的依据的是（）。
A.系统吞吐量
B.系统响应时间
C.系统处理方式
D.系统的输出方式
65、单项选择题 面向对象的程序设计的缩写字母是（）。
A.OOA
B.OOP
C.OOD
D.OOL
66、单项选择题 电子商务就是通过（）进行的生产、营销、销售和流通活动.
A.电信网络
B.互联网
C.电子产品
D.邮件
67、单项选择题 现代企业无法离开的信息系统是（）。
A.数据处理系统
B.事务处理系统
C.管理信息系统
D.决策支持系统
68、填空题 确定校验位值的方法有算术级数法、（）和质数法等。
69、单项选择题 白盒测试也叫（）
A.会审
B.功能测试
C.结构测试
D.模块测试
70、单项选择题 关于管理信息的说法正确的是（）。
A.是加工后反映和控制管理活动的数据
B.是客观世界的实际记录
C.是数据处理的基础
D.是管理者的指令
71、名词解释 网络拓扑结构
72、单项选择题 以下哪种不是用户接入网络的方式？（）
A.仿真终端方式
B.自行连接方式
C.拨号IP 方式
D.局域网连接方式
73、填空题 代码是代表事物名称、属性和状态等的（）
74、单项选择题 EDPS是面向（）的信息系统。
A.业务
B.管理
C.控制
D.决策
75、单项选择题 系统维护工作的对象是（）。
A、整个系统配置
B、源程序代码
C、硬件设备维护
D、数据维护
76、单项选择题 以下常用文件组织方式中，（）适用于活动率高的场合。
A.顺序方式
B.索引方式
C.直接方式
D.都不是
77、单项选择题 一般认为，管理信息系统是一个复杂的社会技术系统，它是以（）为主导的。
A.计算机硬件
B.人员
C.机构
D.计算机网络
78、填空题 信息技术促使传统的信息管理向（）管理发展。
79、填空题 数据管理技术的发展经过了（）、（）、（）和分布式数据库系统阶段。
80、单项选择题 新系统的第一次评价，应该在（）。
A.系统投入运行后立即进行
B.系统投入运行一段时间后进行
C.系统验收的同时进行
D.系统验收之前进行
81、单项选择题 输出可采用的方式是哪个？（）
A.文字和图形
B.文字和报表
C.报表和图形
D.文字、报表和图形
82、填空题 看板管理的提前期要求（），而MRP11要求提前期（）。
83、填空题 数据项又称（），是数据的（）
84、单项选择题 下面（）是描述处理逻辑的常用工具。
A.业务流程图
B.数据流程图
C.数据字典
D.决策树
85、填空题 管理信息系统具有信息的（）、（）、（）、（）、和提供等基本功能。
86、单项选择题 解释程序的功能是（）。
A.解释执行高级语言程序
B.解释执行汇编语言程序
C.将汇编语言程序编译成目标程序
D.将高级语言程序翻译成目标程序
87、问答题 主文件和处理文件主要存放何种属性的数据？它们之间有什么联系？
88、单项选择题 无线移动通信技术已经在经济活动中进入实际应用，其中与百姓最直接相关的应用是（）
A.手机短信
B.技能培训
C.物流远程监控
D.金融交易与金融服务
89、单项选择题 数据处理中最小单位是（）。
A.记录
B.数据项
C.字节
D.文件
90、问答题 系统投人运行后，系统维护工作包括哪些内容？
91、单项选择题 防火墙是一种装在主机或路由器上的（）
A.硬件
B.软件
C.杀毒软件
D.密钥
92、填空题 “自上而下”的开发策略的主要优点是（）
93、填空题 搜索引擎是Internet以上的一种（）服务器。
94、单项选择题 以下哪一项不是线分类法的特点（）。
A.结构清晰
B.对手工系统有较好的适应性
C.柔性好
D.结构不灵活
95、单项选择题 物理结构设计是为数据模型在设备上选定合适的存储结构和存取方法，目的在于（）。
A.以获得数据库的最佳存取效率
B.以获得数据库的最佳运行效率
C.以获得数据库的最佳监测效率
D.以获得数据库的最佳流动效率
96、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、（）、集成、数据管理和（）等六个阶段。
A.计划、组织
B.协调、成熟
C.控制、成熟
D.组织、终结
97、单项选择题 管理信息系统是分层次的，最上层负责（）。
A.从数据中取数据
B.进行业务处理
C.从业务处理系统提取数据
D.为领导提供决策支持
98、问答题 信息系统运行管理的目的，除了针对于信息系统的管理外，还有什么其他有针对性的管理内容？
99、单项选择题 业务流程图图例没有统一标准，但在同一系统开发过程中所使用图例应是（）.
A.可变的
B.一致的
C.相反的
D.随意的
100、单项选择题 在“自下而上”的开发策略中，下列尚不完备的条件中，哪个不是初装和蔓延阶段的。（）
A.设备
B.资金
C.人力
D.物资
101、问答题 应用题：随着信息化的深入发展，企业中从事信息管理与信息系统工作的员工多了起来。这些员工与其他管理人员相比有其特点。请根据教材有关这方面的叙述，就企业如何吸引、稳定和管理这些信息人才，提出你的建议。
102、单项选择题 知识库子系统包括（）
A.信息库
B.数据库
C.知识库
D.知识库分类系统
103、填空题 编写程序和编写技术文件在系统生命周期的（）阶段进行。
104、名词解释 系统的响应时间
105、单项选择题 在“控制”阶段中，我们需要特别注意的是用数据库技术解决（）问题。
A.数据冗余
B.不一致
C.共享
D.查找
106、名词解释 电子政务（electronicgovernment）
107、问答题 试述电子政务的基本模式及作用。
108、填空题 目前企业开发信息系统，有（、（）和（）等多种开发方式供选择。
109、填空题 系统分析报告是系统（）的依据，是与（）交流的工具。
110、单项选择题 下面几种打印机中，打印质量最好的是（）。
A.针式打印机
B.点阵打印机
C.喷墨打印机
D.激光打印机
111、单项选择题 管理信息系统建设中的常用管理方法之一ERP是指？（）
A.企业资源计划
B.最优化生产技术
C.准时制生产
D.制造资源计划
112、问答题 在系统分析阶段，为什么要分析数据变动频率的大小？
113、单项选择题 系统分析阶段的成果就是系统分析报告，它反映了这一阶段调查分析的全部情况，是下一步（）的基础.
A.设计与实现系统
B.调查和研究系统
C.分析和设计系统
D.制订和完善系统
114、单项选择题 在系统总体结构设计时，应采纳什么样的方法（）。
A、程序设计
B、结构化设计
C、自顶向下
D、自底向上
115、单项选择题 下面（）是系统分析的内容。
A.详细调查
B.数据分析，建立数据库逻辑模型
C.功能分析，建立新系统逻辑结构
D.以上都是
116、单项选择题 “格式刷”可以复制格式和数据。（）
A、不能进行
B、只能以绝对地址进行
C、只能以相对地址进行
D、既可以用相对地址，也可用绝对地址进行
117、单项选择题 输出设计不包括（）。
A.输出介质
B.输出内容
C.输出格式
D.输入形态
118、单项选择题 从职责和任务看，CIO的（）背景更重要。
A.商业背景
B.管理技术背景
C.政治背景
D.财务背景
119、单项选择题 下列对某U/C矩阵的描述中，一定不能通过正确性检验的是（）。
A.某列有一个C
B.某行有多个U
C.某列没有C
D.某列有多个U
120、单项选择题 下列哪种方法需要不断修改完善系统？（）
A.结构化系统开发方法
B.原型法
C.面向对象方法
D.CASE方法
121、单项选择题 代码的种类不包括（）。
A.顺序码
B.数字码
C.字符码
D.任意码
122、单项选择题 数据沿通信线路只能向一个固定方向流动，属于（）。
A.半双向通信方式
B.双向通信方式
C.单向通信方式
D.多道传送方式
123、填空题 （）是通过改进组织结构及动作方式，提高人员素质等途径，促进成本下降，利润增加而逐渐地、间接地获得效益。
124、单项选择题 程序员设计程序和编写程序时主要依据下列资料进行：（）。
A.系统流程图
B.程序流程图
C.系统流程图、程序编写说明书及输人/输出说明
D.处理流程图
125、问答题 在可行性分析中，如何对项目的经济可行性进行评价？
126、多项选择题 采用下列（）方式可表达在G5单元格中的值为E3单元格和F4单元元格值的乘积。
A.R[2]c[2]*R[1]C[1]
B.$E$3*$F$4
C.$E3*$F4
D.R[-2]C[-2]*R[-1]C[-1]
127、单项选择题 用E-R图来描述现实世界的概念模型时，椭圆形表示（）。
A.实体
B.联系
C.属性
D.加工（转换）
128、单项选择题 在制定战略规划的具体步骤中，选择开发方案时，我们首先要选定优先开发的项目，之后（）不是开发中应当确定的。
A.开发顺序
B.开发策略
C.开发过程
D.开发方法
129、单项选择题 下列不属于可行性分析的是（）。
A.经济可行性
B.技术可行性
C.隐见的可行性
D.管理上的可行性
130、单项选择题 能唯一识别一个记录的一个或若干个数据项称为（）。
A.主键
B.副键
C.鉴别键
D.索引项
131、单项选择题 直接存取系统的处理过程比顺序系统（）。
A.简单
B.复杂
C.相同
D.不可比较
132、填空题 在企业管理中，信息系统能辅助各种管理职能，如利用信息系统进行预测，可支持管理中的（）职能。
133、单项选择题 管理信息系统不只是一个技术系统，而是把人在内的人机系统，因而它是一个（）系统。
A.复杂系统
B.社会系统
C.战略系统
D.复合系统
134、单项选择题 判断表山以下几方面内容组成（）
A.条件、决策规则和应采取的行动
B.决策问题、决策规则声断方法
C.环境描述、判断人法、判断规则
D.方案序号。判断现则、计算方法
135、填空题 MIS投入运行后的日常运行管理内容，除机房、设备管理之外，还包括每天运行状况、数据输人输出情况以及系统的（）等的如实记录。
136、单项选择题 决策过程阶段正确顺序是？（）
A.情报、设计、选择、实施
B.情报、选择、设计、实施
C.选择、设计、情报、实施
D.设计、选择、情报、实施
137、单项选择题 按照组成系统的要素的性质来划分，下列哪项不属于现实世界中的系统（）。
A、孤立系统
B、自然系统
C、复合系统
D、人工系统
138、填空题 对于管理信息系统来说，其环境就是（）。
139、单项选择题 E.F.Codd于1971年提出规范化理论。他定义了（）种规范化模式（范式）。
A.3
B.4
C.5
D.6
140、单项选择题 计算机病毒的防治技术手段主要包括（）。
A.软件预防
B.硬件预防
C.消除软件和硬件病毒
D.软件预防和硬件预防
141、问答题 管理业务流程图在抽象信息流的作用方面有何不足之处？
142、单项选择题 新闻记者常爱说抢新闻，这是指信息的（）。
A.事实性
B.时效性
C.价值性
D.等级性
143、单项选择题 从信息系统应用目的和效果来观察，信息系统可以分为不同的进化阶段，ERP是（）阶段的典型应用。
A.内部效率
B.外部效率
C.内部集成
D.外部集成
144、单项选择题 下面哪那项属于系统实施的内容（）。
A.数据结构设计
B.需求分析
C.项目管理
D.人员培训
145、单项选择题 下列哪项不属于企业自行开发MIS的优点？（）
A.用户需求可得到充分满足
B.系统维护容易
C.可锻炼本企业计算机开发应用的队伍
D.能有效降低开发成本
146、单项选择题 目前企业开发信息系统开发方式有（）。
A.购置商品软件
B.自行开发
C.委托开发
D.以上各项
147、单项选择题 一个管理信息系统的好坏主要是看它（）。
A、硬件先进、软件齐全
B、是否适合组织的目标
C、是否投资力量最省
D、是否使用计算机网络
148、单项选择题 系统设计要实现系统的（）。
A.概念模型
B.逻辑模型
C.物理模型
D.数学模型
149、单项选择题 以下关于信息系统开发风险的评价正确的是（）。
A.规模大结构稳定的系统，较规模小结构不稳定的系统风险小
B.规模小技术新的系统，较规模大技术旧的系统风险大
C.结构稳定技术较新的系统，较结构不稳定技术较旧的系统风险大
D.结构不稳定技术较老的系统，较结构稳定技术较新的系统风险大
150、单项选择题 医生诊断结果：“超过37.5°，他发高烧”，这是属于（）。
A.数据
B.信息
C.知识
D.经验
151、单项选择题 系统文档的管理工作主要有（）。
A.文档标准与规范的确定
B.文档编写的指导与督促
C.文档的收存、保管与借用手续的办理
D.以上全部
152、单项选择题 数据库管理人员是指对数据库资源进行管理的（）
A、机构和人员
B、用户
C、机构
D、人员
153、单项选择题 低层的信息系统解决（）问题。
A.结构化
B.半结构化
C.非结构化
D.半结构化和非结构化
154、单项选择题 培训操作和使用人员是（）阶段的工作.
A、系统分析
B、系统规划
C、系统实施
D、系统维护与管理
155、单项选择题 电子商务站点的实施方式不包括（）。
A.外包
B.租借
C.自建
D.购买
156、问答题 信息化从哪些途径促进工业化的发展？
157、填空题 程序调试中的分调，指的是将一个功能内的所有程序按次序（）起来调试，目的主要是保证内部（）关系正确。
158、单项选择题 信息按（）分类，可以分为战略信息、战术信息、作业信息。
A.等级
B.管理层次
C.价值
D.形式
159、单项选择题 在MIS的开发中，系统分析员的首要任务是（）。
A.确定组织内部系统资源的规模
B.根据组织规模确定系统的规模和目标
C.根据组织环境评估系统风险
D.根据组织资源评估可行性
160、单项选择题 结构化设计时不可采用的的组合方式为（）
A.偶然组合
B.通信组合
C.相似组合
D.过程组合
161、单项选择题 系统分析是在总体规划的指导下，对系统进行深入详细的调查研究，确定新系统（）的过程。
A.逻辑模型
B.分析模型
C.复合模型
D.物理模型
162、单项选择题 控制流程图（FC，Flow Chart）又称框图，其中矩形框，菱形框，箭头分别表示（）。
A.判断、处理步骤、控制流
B.处理步骤，判断、控制流
C.控制流、处理步骤、判断
D.处理步骤、控制流、判断
163、单项选择题 计算机内部采用二进制数表示数据信息，二进制的一个主要优点是（）
A.写简单
B.方便记忆
C.容易实现
D.符合人的习惯
164、单项选择题 程序维护和数据维护的内容主要包括（）。
A、程序的维护、数据文件的维护、代码的维护
B、计算机维护、程序的维护、数据文件的数据
C、网络系统的维护、程序的维护、数据文件的维护
D、程序的维护、数据结构的维护、代码的维护
165、单项选择题 机械式鼠标器和光电式鼠标器都属于计算机的（）设备。
A.输出
B.记录
C.输入
D.读写
166、单项选择题 从中央到地方各级政府间的公文信息审核、传递系统，从中央到地方各级政府间的多媒体信息应用平台，主要包括：视频会议、多媒体数据交换等，同级政府之间的公文传递、信息交换等，涉及的电子政务应用模式为（）。
A.GtoG
B.GtbB
C.GtoE
D.GtoC
167、单项选择题 详细调查和对调查结果的系统化分析是（）。
A.原系统逻辑模型设计的前提
B.原系统物理模型设计的前提
C.新系统逻辑模型设计的前提
D.新系统物理模型设计的前提
168、单项选择题 企业中的生产报表信息属于（）。
A.物理信息
B.管理信息
C.自然信息
D.科技信息
169、问答题 试述控制总数校验的原理。
170、单项选择题 模块耦合的最正常方式是（）.
A.数据耦合
B.控制耦合
C.非法耦合
D.功能耦合
171、问答题 试述电子政务系统的应用需求种类及内容。
172、填空题 写出五个信息的基本属性：（）
173、单项选择题 下面有关ASCⅡ码的描述中，正确的是（）。
A.是美国标准信息交换码的英文简写
B.被称为国际5号码
C.是我国颁布的《信息交换用汉字编码字符集.基本集》的英文简写
D.该编码原来是美国的国家标准
174、单项选择题 市场占有率分析模型属于（）模型。
A.综合计划
B.生产计划管理
C.库存管理
D.统计分析与预测
175、单项选择题 新系统的逻辑模型有一系列图表和文字组成，在逻辑上描述新系统的目标和具有的各种功能和性能，且以（）的形式表达出来，为下一步系统设计提供依据.
A.系统分析报告
B.系统实验
C.系统图解
D.系统说明书
176、单项选择题 MRPⅡ的实质是一种（）。
A.计算机模式
B.数学模式
C.管理模式
D.数据库模式
177、单项选择题 下列哪项工作属于mis实施阶段的内容？（）
A.模块划分，可行性分析，人员培训
B.选择计算机设备，输出设计，程序调试
C.可行性分析，系统评价，系统转换
D.系统测试、系统转换、人员培训
178、单项选择题 下面（）调查不属于管理业务调查的内容。
A.组织结构
B.管理功能
C.管理业务流程
D.管理方面的条件
179、单项选择题 产生式系统结构包括：（）和知识获取模块．语言接口模块和解释接口等。
A.模型库.规则库.数据库
B.方法库.模型库.规则库
C.方法库.模型库.数据库
D.规则库。模型库.推理库
180、名词解释 信息系统的安全
181、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经进入系统设计阶段，新系统的设计主要包含功能设计、代码设计、系统运行环境与数据库设计、（）。
A.业务流程设计
B.数据流程设计
C.输入输出设计
D.处理逻辑设计
182、填空题 企业流程（过程）是指为完成（）而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。
183、问答题 什么是模块化设计思想？试述其具体做法？
184、单项选择题 不属于开发管理信息系统的方法的流程是（）。
A.系统分析
B.系统设计
C.系统实施
D.系统反馈
185、单项选择题 U/C矩阵描述了什么样的关系（）。
A.部门与部门之间的关系
B.部门与报表之间的关系
C.企业过程与数据类之间的关系
D.多种数据类之间的关系
186、单项选择题 下列系统切换方法中，最快捷的是（）。
A.直接切换
B.并行切换
C.分段切换
D.试点切换
187、多项选择题 有些决策（或动作）是与几个条件有关，此时能很直观地表达处理逻辑关系的是（）
A.决策树
B.决策表
C.流程图
D.结构化语言
188、单项选择题 范式表示的是关系模型的规范化程度，在开发MIS过程中关系数据库设计通常应达到（）。
A.1NF
B.2NF
C.3NF
D.4NF
189、单项选择题 在MIS中，为了获得有用的管理信息，首先要求（）。
A.应用程序正确
B.输入数据真实可靠
C.数据库规范化
D.打印报表清晰
190、多项选择题 中文EXCEL97中的一般排序是指（）
A.按行排序
B.按文字序列排序
C.按单元格排序
D.按主次关键字排序
191、单项选择题 CASE的发展方向（）。
A.工具上的分离型向集成型发展
B.从简单事务性向智能型发展
C.从工具意义向方法意义发展
D.以上选项接正确
192、单项选择题 CRM战略实施的程序为（）
A.客户分析、客户信息获取、企业文化变革、战略活动实施、流程重组
B.客户分析、客户信息获取、流程重组、战略活动实施、企业文化变革
C.客户信息获取、客户分析、企业文化变革、战略活动实施、流程重组
D.客户信息获取、客户分析、战略活动实施、企业文化变革、流程重组
193、问答题 何谓系统的生命周期？试述管理信息系统生命周期的组成和各阶段的主要工作内容。
194、单项选择题 属于系统开发环境或工具的是（）。
A.计算机辅助软件工程
B.软件开发环境、软件工程环境
C.集成化项目/程序支持环境
D.以上选项皆正确
195、单项选择题 表格分西图是（）。
A.数据流程调查使用的工具
B.编程工具
C.系统设计工具
D.管理业务调查使用的工具
196、单项选择题 以下哪一项不是电子商务的交易对象关系（）。
A.企业之间
B.企业与消费者之间
C.政府与消费者之间
D.政府与企业之间
197、问答题 试述电子政务产生的技术发展阶段。
198、单项选择题 管理信息系统开发成功的先决条件是（）。
A.管理方法科学化
B.领导者的重视主管者的支持
C.建立本单位自己的计算机应用队伍
D.具有先进的硬件和软件配置
199、单项选择题 BSP法的优点在于能保证（）独立于企业的组织机构。
A.信息系统
B.数据类
C.管理功能
D.系统规划
200、单项选择题 （）的任务是处理组织的业务、控制生产过程和支持办公事务和更新有关数据库。
A.作业信息系统
B.业务处理系统
C.过程控制系统
D.办公自动化系统
201、单项选择题 下面的系统中，哪一个是联机实时系统？（）
A.办公室自动化系统
B.航空订票系统
C.计算机辅助设计系统
D.计算机激光排版系统
202、单项选择题 电子商务系统的外部环境不包括（）。
A.经济
B.自然
C.法律
D.技术
203、单项选择题 数据库营销系统的子系统没有（）
A.客户信息服务
B.客户关系营销
C.直接响应营销
D.计算机辅助销售
204、单项选择题 采用两人在不同时间录入的相同数据，然后对比校验，找出不同之处，确定错误数据的校验方法是：（）
A.视觉校验
B.格式校验
C.重复校验
D.分批汇总校验
205、填空题 管理系统是分等级的，信息也是分级的，一般分为（）、（）和业务级。
206、单项选择题 提高模块独立性的原则是（）。
A.高耦合、高内聚
B.低耦合、高内聚
C.高耦合、低内聚
D.低耦合、低内聚
207、单项选择题 运行控制层系统为谁服务（）。
A.领导
B.中层管理
C.知识和信息工作人员
D.基层执行人员
208、单项选择题 以下对信息特征的描述错误的是？（）
A.时效性
B.变换性
C.易用性
D.时效性
209、单项选择题 可行性分析的最后成果是（）。
A.项目开发的初步方案
B.可行性分析报告
C.确定新项目开发有无必要和可能
D.提供当前现有信息系统的概括
210、单项选择题 分析报表是否多余属于（）分析的工作。
A.数据属性
B.数据存储
C.功能
D.数据的输入输出
211、单项选择题 下列（）是BSP方法的核心。
A.定义业务过程
B.业务过程重组
C.定义数据类
D.定义信息系统总体结构
212、问答题 MIS系统设计应遵循的原则是什么？
213、问答题 假设你学的是信息管理与信息系统专业或其他管理类专业，去一家要开发ERP系统的企业应聘信息管理部门的岗位。在面谈时该企业的招聘人员说你不是计算机专业的，不适合此工作。这时你如何向该招聘人员解释你富胜任？
214、单项选择题 数据库物理结构设计的主要内容包括（）。
A.库文件的组织形式
B.存储介质的分配
C.存取路径的选择
D.A、B和C
215、单项选择题 程序的总调指的是（）。
A.主控制调度程序调试
B.调试功能模块
C.将主控制凋度程序和各功能模块联结
D.测试模块的运转效率
216、单项选择题 以下（）不是系统软件。
A.专用应用软件
B.操作系统
C.语言与编译系统
D.数据库管理软件
217、单项选择题 管理信息系统是一些功能子系统的联合，为不同管理层次服务。例如，在销售市场子系统中，进行销售和摊销的日常调度，按区域。按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等，是属于（）。
A.业务处理
B.运行控制
C.管理控制
D.战略计划
218、问答题 简述实体联系模型。
219、单项选择题 系统可以分为自然系统、人工系统两大类属于人工系统的是（）。
A.地球生态系统
B.动物的消化系统
C.管理信息系统
D.生命系统
220、单项选择题 Agile生产系统的优势在于：一能（），二能（）。
A.敏捷制造产品能高效利用资源
B.敏捷开拓市场能优化配置资源
C.敏捷适应市场能充分利用资源
D.快速适应市场能节约利用资源
221、单项选择题 以下关于企业信息系统近年来发展变化的说法正确的是（）
A.规模扩大、局部细化、进入各界、面向社会
B.自动化程度提高、定量功能增多
C.开发水平提高、开发成本下降
D.品种不断出新，更新换代速度加快
222、单项选择题 信息系统的维护应（）时进行。
A、在刚建成
B、在系统总调
C、在联调
D、根据情况的变化，在需要
223、单项选择题 信息系统对组织职能的支持包括人力资源组织和工作组织，其中工作组织方面主要是明确（）。
A.劳动分工
B.业务流程
C.岗位责任制
D.部门职能
224、单项选择题 下面哪一项不是对域名的好建议（）。
A.尽可能把域名取长
B.取好记的名字
C.与企业商标或名称具有相关性
D.简单易记易用
225、单项选择题 根据系统的特点和开发工作的难以程度或者风险的大小，一般采取下列（）开发策略。
A.接收式、直接式、迭代式、实验式
B.接收式、间接式、迭代式、实验式
C.接收式、间接式、迭代式
D.接收式、直接式、迭代式
226、问答题 信息系统的开发作为一项工程项目，与一般的技术系统的开发相上，有闲些差另？
227、填空题 MIS的开发方法有（）、（）、面向对象法和CASE法等。
228、单项选择题 数据库的概念结构设计应在（）。
A.系统分析阶段进行
B.系统设计阶段进行
C.系统实施阶段进行
D.系统评价阶段进行
229、单项选择题 诺兰模型中管理焦点的转折点是（）。
A.数据资源到集成
B.数据资源到控制
C.信息技术到数据资源
D.数据资源到成熟
230、单项选择题 在关系数据库的模型设计中目前一般采用（）范式。
A.第一
B.第二
C.第三
D.第四
231、单项选择题 一些哪项不是人类发展的三大资源之一？（）
A.物质
B.能源
C.信息
D.人力
232、单项选择题 如果一个企业按项目分设信息管理部门结构，那么将由项目小组负责具体项目的开发。这种结构仍然需要设立（）分部门，以便接受项目小组完成的具体项目成果。
A.系统测试
B.系统维护
C.系统运行
D.系统评价
233、单项选择题 专门对数据记录进行综合管理的软件是（）。
A.数据库软件
B.access
C.数据库管理软件
D.以上都不对
234、单项选择题 下面（）不属于数据流程图的元素之一。
A.数据流
B.处理
C.数据存储
D.数据项
235、单项选择题 设计和开发新的管理信息系统时最重要的前提条件为（）。
A.做一个精确的预算
B.使用一个现有的软件
C.选择恰当的硬件
D.明确的目标设置
236、单项选择题 格雷芬和劳恩斯坦认为，企业忠诚的客户应具有的特征不是（）
A.经常向其他人推荐
B.愿意购买供应商的多种产品和服务
C.无规律的购买行为
D.能忍受供应商偶尔的失误，并不会发生流失
237、单项选择题 管理信息系统服务企业目标，并且为各级管理人员（）。
A.提供业务自动化
B.提供功能
C.提供信息
D.提供决策方案
238、单项选择题 MIS的战略规划可以作为将来考核（）工作的标准。
A.系统分析
B.系统设计
C.系统实施
D.系统开发
239、单项选择题 信息系统建设项目中知识培训的内容包括“信息系统的开发方法与开发过程”。企业对此内容的培训有不同程度的认识，其中（）的认识是恰当的。
A.意义不大，有没有这些知识无所谓
B.为了使知识相对完整，有必要培训这方面的知识
C.作为信息化知识，必须普及，否则不能与企业发展相适应
D.因为要参加项目，所以必须了解这方面的知识
240、填空题 信息的具体表现形式是（）。
241、单项选择题 以下哪个不是管理信息系统的研究对象（）。
A.管理信息系统开发方法
B.信息用户需求
C.管理信息系统自身
D.管理信息系统外部
242、单项选择题 管理信息系统的特点不包括（）。
A.面向决策
B.有预测和控制功能
C.采用数据库
D.无需数学模型
243、单项选择题 下列哪个协议不是应用层的协议？（）
A.HTTP
B.SIP
C.SCTP
D.SSDP
244、单项选择题 （）描述了某些数据项之间的关系，它可以是一个嵌套结构。
A.数据项
B.数据结构
C.数据流
D.数据存储
245、单项选择题 下列（）不是开发管理信息系统的方法。
A.结构化系统开发方法
B.原型法
C.面向对象方法
D.面向过程方法
246、问答题 结合实际应用讨论“自下而上”和“自上而下”两种MIS的开发策略各有何优缺点。
247、单项选择题 在B2B电子商务中，（）的水平决定了电子商务实现的水平.
A.物流
B.信息流
C.资金流
D.技术流
248、单项选择题 系统调试中总调的内容包括（）。
A、程序的语法调试
B、主控制调度程序调试
C、功能的调试
D、单个程序的调试
249、单项选择题 客户终身价值不包括（）
A.交易价值
B.成长价值
C.推荐价值
D.经济价值
250、单项选择题 运用结构化系统开发方法开发系统的战略规划阶段的主要结论性成果是（）。
A.业务流程图
B.数据流程图
C.可行性报告
D.系统流程图
251、单项选择题 在“自上而下”的开发策略中，需要很强的（）。
A.批判性
B.逻辑性
C.思考性
D.觉悟性
252、单项选择题 下列哪项不是输出设备（）。
A.打印机
B.光盘
C.鼠标
D.显示器
253、单项选择题 系统详细调查包括对系统进行（）和（）的调查。
A.定性和定量
B.定性和定限
C.定限和定量
D.定时和定候
254、单项选择题 在结构化设计中，首先关心的是（）。
A.外部特性
B.内部特性
C.内部数据
D.程序代码
255、填空题 按组织层次来划分的信息系统有（）、（）、（）和战略层系统。
256、单项选择题 系统设计的目的是（）。
A.设计系统的逻辑方案
B.将系统的逻辑方案转换成系统的物理方案
C.系统中的程序设计
D.程序流程图的设计
257、单项选择题 关系到企业长远利益和全局的信息是（）信息。
A.战略级
B.策略级
C.执行级
D.协调级
258、单项选择题 下列哪项不属于DSS成功实现的组织因素（）
A.高层管理支持
B.DSS小组的技能和组织
C.足够的资源
D.与信息部门的关系
259、名词解释 数据库系统
260、单项选择题 关于商务智能技术，我们一般认为主要是（）
A.数据加工技术和信息处理技术
B.人工智能技术和机器学习技术
C.数据挖掘技术和在线分析技术
D.知识转化技术和知识传播技术
261、单项选择题 有（）和计算机网络系统是MIS的重要标志。
A.多个数据库
B.一个中心数据库
C.一个数据中心
D.多个数据中心
262、问答题 系统设计报告应包括哪些内容？
263、填空题 可行性分析的内容包括技术可行性、（）对行性和（）可行性。
264、单项选择题 下面不属于系统开发生命周期的特点是（）。
A.系统开发各阶段目的明确，任务清楚，文档齐全
B.整个开发过程高度有序
C.采用自上而下、有计划、有组织、分步骤地开发管理信息系统
D.用户介入系统开发的深度有序
265、问答题 什么是ODBC？
266、单项选择题 与一般的DSS相比，GDSS增加了（）。
A、人机接口、规程库子系统
B、规程库子系统、通信库子系统
C、通信库子系统、知识库子系统
D、知识库子系统、通信库子系统
267、单项选择题 关系数据库设计中，满足条件：关系中每一个属性都是原子属性，这是（）
A、2NF
B、3NF
C、4NF
D、1NF
268、单项选择题 信息含量的大小是由消除（）程度来决定的。
A.不确定
B.不可靠
C.不真实
D.不精确
269、单项选择题 信息可以用（）来度量。
A.数据量大小
B.数据准确性
C.概率
D.方差
270、问答题 MRPⅡ的两个假设是什么？
271、单项选择题 组织内部信息不包括（）
A.经济统计
B.订单要求
C.库存动态
D.财务状况
272、填空题 可行性研究是对管理信息系统开发方案进行（）可行性、（）可行性、（）可行性和开发方案的选择性等方面的分析。
273、单项选择题 1954年（）首先使用计算机进行工资和成本会计核算，开始了现代信息系统发展的第一阶段。
A.苹果公司
B.通用电器公司
C.微软公司
D.福特汽车公司
274、单项选择题 程序设计语言的选择不应该以哪项指标为选择标准。（）
A.使程序容易测试
B.使软件开发的总成本降低
C.使程序复杂难懂
D.使程序可移植性提高
275、单项选择题 合肥市内的网一般使用的是（）。
A.局域网
B.广域网
C.城域网
D.以上都可以
276、名词解释 系统的总体设计
277、单项选择题 信息系统的特点不包括（）。
A.采用数据库
B.无需数学模型
C.有预测和控制功能
D.面向决策
278、单项选择题 结构化系统设计的特点之一是（）
A.自底向上，逐步求精
B.自顶向下，逐步堆积
C.自底向上，逐步堆积
D.自顶向下，逐步求精
279、单项选择题 管理信息系统引起组织结构变革的主要表现在扁平化和（）。
A.虚拟化
B.立体化
C.多样化
D.简单化
280、单项选择题 外部设备租金、打印用纸、人工费、设备折旧等属于（）。
A.投资费用
B.经营费用
C.附加费用
D.管理费用
281、单项选择题 在电子商务中，（）是一个至关重要的核心问题.
A.开放性
B.安全性
C.协调性
D.整体性
282、单项选择题 计算机系统的硬件配置不包括（）.
A.主机
B.网卡
C.外存
D.操作系统
283、单项选择题 关于系统规划目的的描述中不正确的是（）。
A.为系统开发决策提供依据
B.明确系统开发的优先顺序
C.信息系统逻辑模型的建立
D.满足各部门对信息的需求
284、单项选择题 （）的定义包括外部实体编号、名称及有关数据流的输入、输出。
A.数据流
B.数据结构
C.外部实体
D.处理逻辑
285、单项选择题 哪一项主要作为企业有关部门的管理人员与业务人员的案头功能（）
A.客户渠道管理
B.数据与系统管理
C.客户关系分析
D.客户关系数据查询
286、问答题 如果某人的E－mail地址是cml@sina.com.cn，试问其邮件服务器的域名是什么？
287、单项选择题 关于系统设计中的输入设计和输出设计，我们一般的做法或看法是（）。
A.先做输入设计，再做输出设计
B.两者的先后顺序无关紧要
C.两者的先后顺序视具体情况决定
D.先做输出设计，再做输入设计
288、问答题 系统投入运行后，哪些原因要求系统人员对系统进行维护？
289、单项选择题 信息系统成熟的标志是（）。
A.计算机系统普遍应用
B.广泛采用数据库技术
C.可以满足企业各个管理层次的要求
D.普遍采用联机响应方式装备和设计应用系统
290、单项选择题 在U/C矩阵中，功能与数据类交叉点上字母C的含义是（）。
A.该类数据将在此功能中生成
B.以该交叉点为界划分功能模块
C.该功能需要使用该类数据
D.该功能中有数据不一致现象
291、单项选择题 “信息威胁”是指（）。
A.计算机病毒蔓延
B.信息的爆炸性增长
C.敌对势力利用信息进行攻击
D.信息难以计量
292、单项选择题 按照参与交易的对象分类，网上商店最适合哪一类？（）
A.B-B
B.B-G
C.B-C
D.G-C
293、单项选择题 在企业流失的客户中，因客户年龄、生命周期或地理位置的变化而流失的客户属于（）
A.被竞争对手吸引走的客户
B.低价寻求型客户
C.蓄意摒弃的客户
D.条件丧失型流失客户
294、单项选择题 业务流程分析过程不包括以下内容（）。
A.原有流程的分析
B.业务流程的优化
C.确定新的业务流程
D.旧系统的人机界面
295、单项选择题 关于代码的叙述不正确的是（）。
A.惟一地标识系统中的某一事物
B.是人和机器的共同语言
C.它以简短的文字形式代替具体的数字说明
D.主要任务是提供给信息系统所需使用的代码
296、单项选择题 系统实施在（）阶段之后
A.系统调查
B.系统分析
C.系统设计
D.系统开发
297、单项选择题 在详细调查中，对于调查面广而且调查的信息量不大的情况，最适合采用的调查方法是（）。
A、访问
B、发调查问卷*
C、阅读
D、参加业务实践
298、单项选择题 关于数据的树形组织，下面说法正确的是（）。
A.每一个记录可以有任意数量的指针指向它或离开它
B.任一数据项可与其他数据项相联系
C.它是将记录按层次关系建立起来的一种数据组织形式
D.它是数据物理组织的一种形式
299、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经进入系统设计阶段，新系统的功能设计是以原系统业务流程和（）为依据的。
A.操作人员描述
B.数据流程
C.入库流程
D.设计流程
300、单项选择题 “昨天是个晴天”这条信息主要体现了信息的（）。
A.时效性
B.事实性
C.不完全性
D.价值性