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1、多项选择题 生产运作管理的基本内容包括哪些？（）
A．生产运作战略决策
B．生产运作系统设计
C．生产运作运行
D．新型生产经营方式
2、判断题 精益生产方式使管理更复杂。（）
3、单项选择题 排列图法有助于确定造成大多数问题的（）。
A.多数原因
B.少数关键原因
C.多数关键原因
D.少数原因
4、单项选择题 （）表明了流水线的生产速度，同时也规定了流水线的生产能力。
A、节拍
B、批量
C、批次
D、负荷
5、判断题 网络计划优化中的时间优化一般是通过缩短所有作业的作业时间，压缩关键线路，缩短工期。（）
6、名词解释 路线
7、单项选择题 工艺设备选择中最重要的参考因素是（）。
A.设备投资回收期
B.生产产品的数量
C.设备寿命周期总费用
D.设备每年的总费用
8、判断题 工作最早开始时间是指该工作可以开始的最早时间，在此时间前，它的所有紧后工作都必须结束。（）
9、多项选择题 库存的作用包括哪些？（）
A．保持生产运作的独立性
B．满足需求的变
C．增强生产计划的柔性
D．客服原料交货时间的波动性
10、判断题 顺序移动方式的缺点是运输工作量大而频繁，且在工序时间不均衡时造成许多工作地人机符号不足，设备会出现间断性停歇。（）
11、单项选择题 可以起到节省开支、降低成本，取得规模经济作用的库存，称为（）。
A．安全库存
B．周转库存
C．运输库存
D．预期库存
12、多项选择题 流水生产企业生产能力计算步骤一般包括哪些？（）
A．工人生产能力
B．零件加工流水线生产能力
C．车间生产能力
D．工厂生产能力
13、判断题 订货点法/经济批量模型属于定期观测库存控制法。（）
14、判断题 厂区平面布置时的经济原则要求基本生产过程是主体，与它有密切联系的生产部门要尽可能与它靠拢。（）
15、多项选择题 生产与运作现场管理的特点包括（）。
A.基础性
B.系统性
C.开放性
D.动态性
E.群众性
16、单项选择题 （）是劳动定额的制订方法
A、ABC方法
B、经验估工法
C、系统分析
D、Johnson方法
17、问答题 简述滚动计划的编制方法。
18、判断题 未来的敏捷制造企业能够迅速推出全新产品。（）
19、名词解释 运营流程
20、单项选择题 用于生产复杂的、有特殊要求的一次性产品的加工系统是：（）
A、流水线式连续的
B、间断的
C、项目式的
D、批量的
E、单件的
21、多项选择题 设备寿命指标有（）。
A.经济寿命
B.技术寿命
C.折旧寿命
D.重置寿命
E.物质寿命
22、判断题 工序能力指数大小能反映产品的合格率水平。（）
23、多项选择题 生产与运作现场管理的任务有（）。
A.工序管理
B.信息管理
C.物流管理
D.标志管理
E.环境管理
24、问答题 简述生产与运作管理的内容。
25、单项选择题 企业应当按照科学有效、（）、比质比价、监督制约的原则，建立健全采购管理的各项制度，防止采购过程中的不正当行为发生。
A．公众评议
B．公开公正
C．公众参与
D．公开讨论
26、判断题 精益生产方式在产品开发方面，采用主查负责制与并行工程相结合的方式。（）
27、问答题 项目的含义是什么？项目管理的目标是什么？
28、问答题 从影响劳动生产率因素的角度分析，在实际工作中应该如何提高员工的劳动生产率？
29、名词解释 工作设计
30、名词解释 关键作业
31、多项选择题 设备修理的方法主要有（）。
A.标准修理法
B.维修修理法
C.检查后修理法
D.定期修理法
E.保养修理法
32、填空题 工作设计涉及生产系统的（）设置和岗位责任设计。
33、单项选择题 生产与运作管理应遵守的首要原则是（）。
A.节能减排、保护环境的原则
B.创新的原则
C.以市场为导向的原则
D.可持续发展的原则
34、多项选择题 制造业生产类型按照生产稳定性和重复性可以分为哪些类型？（）
A．大量生产
B．成批生产
C．试产
D．单件小批生产
35、名词解释 批量
36、问答题 物料需求计划的基本原理是什么？
37、名词解释 第二次浪费
38、单项选择题 关键路线是：（）
A、活动最多的路线
B、节点最多的路线
C、时间最长的路线
D、将事件时差为零的节点连起来的路线
E、以上都是
39、多项选择题 组织生产过程的最主要原则包括哪些？（）
A．节省原则
B．工艺专业化原则
C．最高质量原则
D．对象专业化原则
40、单项选择题 （）是关于为一个组织结构设计岗位、配备人员的管理职能
A、工艺设计
B、工作设计
C、设备采购
D、系统设计
41、填空题 精益生产中，看板分为（）和取货看板两种。
42、多项选择题 下列哪些是影响价格的客观因素（）
A.成本因素
B.需求因素
C.竞争因素
D.产品因素
E.环境因素
43、问答题 为何流程中的瓶颈环节有可能“漂移”？举例说明。
44、问答题 简述生产运作管理的研究对象及内容？
45、填空题 服务性生产以提供（）为特征，其（）难以确定。
46、问答题 计算题：某车间生产的五种产品折算为代表产品A的总产量为3800件/年，产品A在车床组的台时定额为9.3台时/件。车床组有8台车床，两班制生产，每班8小时，设备的停修率为5%，去除节假日，全年共有306个工作日。请计算与分析该车间车床组的生产能力与生产任务是否平衡？
47、问答题 简述全面质量管理产生和发展的原因？
48、名词解释 学习效应
49、判断题 若工作时间肯定，则线路时间是线路上所有工作的工作时间之和。关键线路时间最长，就是项目的工期。（）
50、填空题 大量生产品种单一、产量（）、生产的重复程度（）。
51、填空题 产品品种单一，生产量大且稳定的企业适合采用（）制造流程。
52、问答题 精益生产的核心是什么？特征是什么？
53、问答题 新产品分类
54、名词解释 运营战略
55、多项选择题 5S活动常用的工具有（）。
A.红牌
B.看板
C.定点拍摄
D.推移图
E.检查表
56、问答题 设备综合管理包括哪些主要任务？
57、问答题 并行工程与顺序工程有何本质差别？
58、多项选择题 企业生产能力中管理能力主要包括（）。
A.人员数量
B.管理人员的管理经验
C.应用管理理论的水平
D.应用管理方法的水平
E.生产设备完好率
59、判断题 BOM是物流清单，它记录了产品所有组件、父项-组件之间关系以及从技术和工艺设计中得出的组件用量数据。（）
60、问答题 简述企业总平面布置的总体原则和具体原则。
61、单项选择题 企业创造的价值是：（）
A、V
B、V—P
C、V—C
D、P—C
E、以上都不是
62、判断题 制造业的产品是可见的、可储存的，而服务业的产品一般是不可见的、不可储存的，并且服务业产品的制造过程与消费过程常常是合而为一的。（）
63、判断题 精益生产（LeanProduction，简称LP）是美国麻省理工学院数位国际汽车计划组织（IMVP）的专家对日本丰田准时化生产JIT（JustInTime）生产方式的赞誉称呼。（）
64、判断题 MRP以物料为中心组织生产，要求上道工序应该按下道工序的需求进行生产，前一生产阶段应该为后一生产阶段服务。（）
65、单项选择题 影响生产费用的因素很多，主要为生产方式和（）。
A、生产规模
B、物料价格
C、人员工资
D、制造费用
66、名词解释 明示
67、名词解释 生产率
68、单项选择题 根据市场预测为主制订生产计划的生产类型是（）。
A.大量生产
B.小批生产
C.单件生产
D.订单生产
69、单项选择题 某师范学校的声乐考试标准之一是：吐字清晰、饱满，声音位置统一，气息控制自然。只要达到这个标准就合格。这种评价属于（）。
A.绝对评价
B.个体内差异评价
C.相对评价
D.形成性评价
70、名词解释 功能评价值
71、名词解释 VE的对象
72、多项选择题 大规模定制的基本思想是基于产品结构的（）。
A.互补性
B.相似性
C.通用性
D.标准化
E.多样性
73、多项选择题 MRP的输入包括（）。
A、主生产计划
B、物料清单
C、库存状态文件
D、MRP源代码
74、判断题 产品出产计划说明哪些零件何时出产多少。（）
75、名词解释 综合生产计划（生产大纲）
76、判断题 如何保证适时适量地将产品或服务提供给顾客，既涉及到速度问题，也涉及到柔性问题。（）
77、问答题 简要分析基于成本的战略。
78、问答题 试述生产现场管理的原则。
79、单项选择题 在运用工作研究的“四种技巧”时，首先应考虑的是（）
A.改变
B.合并
C.取消
D.简化
80、判断题 工作日历没有消除节假日、停工检修等因素的干扰。（）
81、单项选择题 下列反映了基于时间的竞争思想的是（）。
A.把生产转移到低工资的国家
B.把资源集中在最具有经济效益的生产活动中
C.弹性制造、快速反应等
D.兴建新的设施
82、判断题 服务系统按照顾客需求特性可以分为通用型与专用型，按照运作系统特性可以分为技术密集型与人员密集型。航空、金融、通讯等属于专用型与人员密集型服务。（）
83、判断题 厂区平面布置时工艺原则、经济原则、安全环保原则同等重要。（）
84、名词解释 功能及常用的功能术语
85、单项选择题 套期保值者根据现货交易情况，先在期货市场上建立多头交易地位，然后再以卖出期货合同进行平仓的做法叫（）
A.买期保值
B.卖期保值
C.掉期交易
D.期权交易
86、问答题 分析我国节能减排的具体途径。
87、问答题
某物流中心原来基本上是以手工操作为主，现在随着规模逐渐扩大，正准备采用以机械操作为主的工作方式。有关成本数据如下：
（1）手工操作
固定成本：15000元／年；
可变成本：82元／件，其中材料35元，人工35元，其余12元。
（2）机械操作
固定成本：800000元／年；
可变成本：58元/年，其中材料35元，人工12元，其余10元。
如何确定应该采用何种操作方式？
88、单项选择题 “5S”活动，是对生产现场各生产要素（主要是物的要素）所处状态不断进行整理、整顿、清洁、清扫和（）的活动。
A．提高水平
B．提高素养
C．提高文明
D．提高文化
89、填空题 所谓柔性是指能力的可变性和（）
90、单项选择题 按物资的使用范围分为：基本建设用料、（）、经营维修用料、科学研究用料、技术措施用料、工艺装备和非标准设备用料，等等。
A．生产产品用料
B．生活用料
C．销售用料
D．体育设施用料
91、判断题 精益生产主要包括看板管理及JIT。（）
92、多项选择题 以下哪些实例企业生产能力利用率应该小于70%？（）
A．剧院
B．急症室
C．消防队
D．理发店
93、问答题 某企业生产一种零配件，生产批量为60件，需要顺序经过车削刨钳等四道工序的加工，各工序单件加工时间分别是：3小时，4.5小时，3.7小时，4.1小时，试问，这批零件在四道工序之间采取三种不同的移动方式时，其加工周期分别是多少？
94、问答题 试述生产能力计划的特性。
95、判断题 MRPII在应用上不可能采用千遍一律的模式，而与企业具体的生产环境和内容条件密切相关，因此，MRPII系统结构也不是一成不变。（）
96、问答题 简述大规模定制生产的特征。
97、单项选择题 在设备管理中，可靠性标志着机器在其整个使用周期内保持所需质量指标的（）。
A.特征
B.性能
C.完好性
D.能力
98、单项选择题 生产技术包括制造技术和（）。
A、产品设计技术
B、管理技术
C、作业技术
D、生产控制
99、名词解释 业务流程再造
100、问答题
谁也没有料到，1964年《中国画报》的一张封面竟成为泄密照。
照片中，大庆油田的“铁人”王进喜头戴大狗皮帽，身穿厚棉袄，顶着鹅毛大雪，握着钻机手柄眺望远方，在他身后散布着星星点点的高大井架。日本情报专家据此解开了大庆油田之谜。他们根据照片上王进喜的衣着判断，大庆油田位于齐齐哈尔与哈尔滨之间；通过照片中王进喜所握手柄的架式，推断出油井的直径；从王进喜所站的钻井与背后油田间的距离和井架密度，推断出油田的大致储量和产量。
有了如此多的准确情报，日本人迅速设计出适合大庆油田开采用的石油设备。当我国政府向世界各国征求开采大庆油田的设计方案时，日本人一举中标。
101、单项选择题 “6σ质量”意味着工序能力指数等于（）。
A．5
B．2
C．1.67
D．1.33
102、单项选择题 完整描述大规模定制的是（）。
A、托夫勒
B、欧文
C、派恩
D、安德森
103、名词解释 实活动
104、填空题 对独立需求，订货提前期与需求率不可控，库存控制是通过控制（）和（）来实现的。
105、判断题 定期采购法每次采购量相同，并且每次出库都做记录。（）
106、单项选择题 生产数量少、品种多的企业适合采用（）生产单位。
A、产品专业化
B、工艺专业化
C、成组化
D、敏捷化
107、单项选择题 经济批量模型假定库存费用的构成为：换产费用和（）。
A.保管费用
B.材料费用
C.劳动力费用
D.财务费用
108、问答题 简述精益生产的基本结构。
109、单项选择题 （）是为生产提供技术服务的部门。
A、生产服务部门
B、辅助生产单位
C、基本生产单位
D、生产技术准备部
110、单项选择题 生产与运作管理应遵守的首要原则是（）。
A.节能减排、保护环境的原则
B.创新的原则
C.以市场为导向的原则
D.可持续发展的原则
111、填空题 按SPT法则，优先选择（）最短的工件，而按SCR法则，优先选择（）最小的工件。
112、判断题
把生产活动与财务活动联系在一起，是基本MRP迈向闭环MRP关键的一步。（）
113、单项选择题 工序能力指数为1.5表示工序能力（）。
A．充足
B．尚可
C．不充足
D．太低
114、多项选择题 传统库存控制的不足体现在哪些方面？（）
A．缺乏物流供应链整体观念
B．库存信息传递效率不够高
C．库存控制决策过于简单
D．交货笔迹是造成库存误差
115、多项选择题 以下哪些措施有助于实现零故障？（）
A．完善基本条件
B．遵守使用规范
C．劣化复原
D．防止认为失误
116、单项选择题 设备管理的社会化、专业化、网络化的实质是建立设备维修（）。
A.信息平台
B.技术平台
C.供应链
D.体系
117、问答题 缩短交货期有哪些对策措施？
118、单项选择题 下述哪项不属于维持库存费？（）
A、物料费用
B、运输费用
C、保险费
D、被盗损失
E、仓储设施折旧
119、问答题 计算题：产品Y由两类零部件（A、B）组成，每个Y需要2个A，4个B。第六周开始时，Y必须完成100件并发货。目前持有量A50个，B100个。另外，分别在第4周和第六周初，收到B各为100个和60个的供货。其中Y、A、B的生产周期分别为2周、1周、1周。用配套订货方法，为Y产品做MRP计划。
120、问答题 简述服务蓝图的结构、作用、制作步骤。
121、单项选择题 绘制工艺流程分析图的目的是（）。
A．分析产品的生产过程
B．分析零件的生产过程
C．分析制品的运行路线
D．分析人和机器的工作情况
122、单项选择题 日本人的谈判风格是（）
A.豪放热心
B.浪漫随意
C.沉默寡言
D.直接刻板
123、多项选择题 作业排序规则主要包括哪些？（）
A．先到先服务
B．最短加工时间
C．最小调整成本
D．最早交货日期
124、问答题 PDCA循环的含义及其特点。
125、问答题 简述工艺专业化、对象专业化的优缺点、适用范围。
126、名词解释 牛鞭效应
127、多项选择题 工作时间包括哪些？（）
A．工作最早开始时间
B．工作最早结束时间
C．工作最迟开始时间
D．工作最迟结束时间
128、单项选择题 提出“消除一切浪费”的是（）生产技术
A．CRM
B.MRP
C.JIT
D.ERP
129、多项选择题 生产与运作管理的基本问题包括（）。
A、战略管理
B、进度管理
C、成本管理
D、质量管理
E、人事管理
130、单项选择题 某种零件的总需要量是由哪一项决定的？（）
A、净需要量
B、现有数
C、上层元件的总需要量
D、上层元件的计划发出订货量
E、所有以上因素
131、单项选择题 清扫过程是一个（）的过程。
A.划分辖区
B.发现问题
C.分清责任
D.清点
132、判断题 精益生产方式在生产制造过程中生产指令采用前工序推动方法。（）
133、单项选择题 ISO9000的重新认证（）。
A．每一年进行一次
B．每两年进行一次
C．每三年进行一次
D．每五年进行一次
134、名词解释 功能系统图及其有关概念
135、问答题 现代生产的竞争力具体表现在哪些方面？
136、问答题 产品生命周期各个阶段的战略选择是什么？
137、填空题 综观历史，质量管理的发展大体经历了质量检验、（）、（）三个阶段。
138、问答题 何谓服务性运营？它主要有哪几种类型？
139、问答题 何谓项目管理？其基本管理过程有哪些？
140、多项选择题 大规模定制生产方式具有哪些特点？（）
A．产品设计模块化
B．产品制造专业化
C．生产组织和管理网络化
D．企业间的合作关系伙伴化
141、单项选择题 可靠性工程通过研究设备的初始参数在使用过程中的变化，预测设备的行为和（）。
A.工作状态
B.事故情况
C.磨损特性
D.故障概率
142、单项选择题 假定无需安全库存，某产品的平均日消耗量为30件，提前期为10天，现有库存量为500件，订货点是多少？（）
A、200
B、300
C、400
D、500
E、600
143、多项选择题 与加工装配生产比较，连续式生产的突出特征有（）。
A.用户数量较多
B.产品品种数较少
C.生产能力可明确规定
D.能源消耗较高
E.在制品库存较多
144、多项选择题 集体主义和团队作战的意识，可收到以下效果（）
A．减少暴露已方弱点的机会
B．增强已方谈判的整体力量
C．一致对外、积极主动
D．热爱对手
E．促成交易
145、多项选择题 成本控制一般可以从（）两个角度考虑。
A、工艺设计
B、成本形成过程
C、组织简化
D、成本费用
146、问答题 何谓MTO？它有何特点？
147、单项选择题 市场信息的语言组织结构包括文字式结构和__结构。（）
A.图形式
B.数据式
C.表格式
D.组合式
148、单项选择题 哪种加工类型更适合多品种生产？（）
A、装配线（AssEmBly）
B、单件小批生产（joB－shop）
C、批量生产（BAtCh）
D、连续生产（Continuous）
E、项目（ProjECt）
149、名词解释 工作研究
150、名词解释 总时差
151、单项选择题 （）是在同一条流水线上按固定顺序同时生产多种产品。
A、单一流水线
B、混合流水线
C、可变流水线
D、自有节拍流水线
152、问答题 简述库存的功能与弊端？
153、名词解释 工作内容
154、名词解释 确定型网络图
155、填空题 制造业生产组织形式包括工艺专业化和（）两种形式
156、多项选择题 影响生产与运作能力的要素有（）。
A.固定资产的数量
B.生产人员数量
C.固定资产的工作时间
D.科技人员的技术水平
E.固定资产的生产效率
157、判断题 ISO9000标准主要帮助企业对产品的质量进行严格的检验。（）
158、名词解释 生产过程的均衡性
159、判断题 总体计划属于短期计划，主要考虑如何在一年左右的计划期内，合理使用企业的生产资源。（）
160、问答题 产品构思来源
161、多项选择题 在定置管理中，物的定置三要素体现在（）。
A.物的存放场所
B.物的存放姿态
C.现场标志
D.人与物的结合
E.物与场所的结合
162、问答题 何谓MRP？它的主要作用有哪些？
163、名词解释 固定能力
164、单项选择题 下列各项中，不属于善言灵巧的谈判对手的性格特征是（）
A.乐于交际
B.容易激动
C.善于表达
D.处世机灵
165、判断题 活动i-j对最早可能开始时间等于事件i的最迟必须发生时间。（）
166、单项选择题 全员生产维修是以设备一生为目标的全系统的（）。
A.全面维修
B.定期维修
C.保养维修
D.预防维修
167、问答题 试述精益生产方式的内容。
168、多项选择题 总体计划主要包括哪些？（）
A．总产量计划
B．日计划
C．进度计划
D．能力计划
169、填空题 生产运营管理的目标是：在适当的时候，以适当的（），向顾客提供适当（）的产品和服务。
170、多项选择题 企业经营活动是多个职能有机联系往复循环的过程，其中的职能出了生产，还包括哪些？（）
A．人力资源
B．财务
C．营销
D．技术
171、判断题 服务业以手工操作为主，所以开发一个新产品一般不涉及到设备投资问题，这是其优（）
172、问答题 简要介绍设备寿命的概念
173、单项选择题 下列哪一项不是主观判断的预测方法？（）
A、主管的意见
B、销售队伍的意见
C、消费者调查
D、德尔菲方法
E、时间序列分折
174、单项选择题 设备的偶发故障期，与设备的磨损规律相对应，出现于（）阶段。
A．初始磨损
B．正常磨损
C．急剧磨损
D．多级磨损
175、名词解释 生产调度
176、判断题 产品结构文件是MRP系统产生的。（）
177、多项选择题 MRP的工作目标包括哪些？（）
A．及时取得生产所需的原材料及零部件，保证按时供应用户所需产品
B．保证尽可能低的库存水平
C．计划生产活动与采购活动
D．业务流程重组
178、判断题 工序能力为单机能力乘以设备台数。（）
179、问答题 试述组织准时生产的条件。
180、单项选择题 以下让步方式中，被称为“色拉米”香肠式谈判让步方式的是（）
A.0／0／0／60
B.15／15／15／15
C.26／20／12／2
D.60／0／0／0
181、判断题 MRP的基本思想是围绕物料转化来组织制造资源，实现按需要准时生产。（）
182、填空题 大批量定制生产是指既具有（）下的高效率，低成本，又能像（）那样满足（）顾客需求的一种全新型生产模式。
183、单项选择题 可以起到防止缺货，提高服务水平的库存，称为（）。
A．安全库存
B．周转库存
C．运输库存
D．预期库存
184、问答题 与大量生产相比，精益生产方式在新产品开发上有何不同？
185、多项选择题 自然资源条件主要包括哪些？（）
A．土地资源
B．气候条件
C．水资源
D．物产资源
186、多项选择题 以下哪些因素会造成过大库存？（）
A．呆料与问题物流长期积压
B．管理层决策失误
C．运作模式影响
D．过大的市场需要预测
187、问答题 从工艺专业化布置转变为成组技术布置时，需要经过哪几个步骤？
188、判断题 制造业生产类型按照产品使用性能可以分为通用产品与专用产品，其中后者规模大，并且生产过程相对稳定。（）
189、填空题 项目的费用分为直接费用和（）两部分。
190、单项选择题 企业在计划年度内实际可能达到的生产能力称为（）。
A.设计生产能力
B.规划生产能力
C.查定生产能力
D.计划生产能力
191、判断题 总体计划特别适用于一年内需求呈季节性的生产类型。（）
192、单项选择题 “不敢越雷池一步”，具有这种性格特征的谈判对手属于（）
A.迟疑型
B.沉默型
C.深藏不露型
D.谨慎稳重型
193、单项选择题 不需要在闭环MRP的工艺路线中说明的是（）。
A．加工作业的各项具体技术条件和操作要求
B．实际加工和装配的工序顺序
C．各道工序使用的工作中心
D．各项时间定额和外协工序的时间和费用
194、判断题 大规模定制的基本思路是基于产品族零部件和产品结构的相似性、通用性，利用标准化模块化等方法降低产品的内部多样性。增加顾客可感知的外部多样性，通过产品和过程重组将产品定制生产转化或部分转化为零部件的批量生产，从而迅速向顾客提供低成本、高质量的定制产品。（）
195、单项选择题 单件生产的期量标准有：（）、产品生产周期。
A．批量
B．节拍
C．提前期
D．在制品定额
196、问答题 简述商务谈判中提问时应注意的问题。
197、单项选择题 在商务谈判中，双方地位平等是指双方在__上的平等。（）
A.实力
B.经济利益
C.法律
D.级别
198、问答题 计算题某一设备组有三台设备，两班制生产，设备停修率为10%，计划用该种设备组生产A、B、C、D四种产品，单位产品的台时定额分别为20、30、40和80台时，试计算用代表产品C表示的设备组的生产能力？（全年制度工作时间按250天计）
199、判断题 生产运作策略的基本任务是面对5P要素的管理活动。（）
200、问答题 简述生产战略与公司战略的关系。
201、多项选择题 生产类型按照生产方法分为哪几种？（）
A．合成型
B．分解型
C．提取型
D．调制型
202、单项选择题 产品质量特性值的正常波动可由（）图形表示。
A．双峰型
B．平顶型
C．锯齿型
D．钟型
203、单项选择题 金融市场的杠杆（）
A．汇率
B．利率
C．黄金
D．人民币
204、问答题 服务性运作的基本特征是？
205、填空题 生产经营等经济活动中的项目是指（）
206、判断题 网络计划优化中缩短工期时可以将串联作业改为平行作业或者交叉作业（）
207、判断题 工序质量是保证产品质量的最基本环节，产品质量是工序质量的综合反映。（）
208、判断题 综合计划要求具体制定每一品种的生产数量。（）
209、问答题 大量生产方式与精益生产方式在销售上有何区别？
210、单项选择题 直方图的作用是用来显示质量波动的（）。
A.原因
B.性质
C.状态
D.倾向
211、单项选择题 下列生产单位中，可以采用对象专业化原则布局的是（）。
A、铸造车间
B、发动机车间
C、机械加工车间
D、热处理车间
212、多项选择题 成批加工企业生产能力计算步骤一般包括哪些？（）
A．机床能力
B．班组能力
C．车间能力
D．工厂能力
213、判断题 厂部作业计划的目的是编制一个每批产品投入和出产的日历进度计划。（）
214、判断题 加工装配式生产是离散性生产。（）
215、问答题 何谓质量环？它对质量管理有何指导意义？
216、名词解释 标准化制度
217、单项选择题 看板管理生产线上在上道工序的出口处与下道工序入口处之间往返运动的是（）。
A.生产看板
B.移动看板
C.生产传票卡
D.生产卡片
218、问答题 简述在JIT生产方式中，看板的使用规则。
219、单项选择题 利用ABC管理法对库存进行管理时，对于A类物资，应当实行的控制方式是（）。
A.定量订购
B.定期订购
C.随机订购
D.经济订购
220、问答题 常用的作业排序规则有哪些？
221、单项选择题 按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：（）
A、大量资本密集服务
B、大量劳动密集服务
C、专业资本密集服务
D、专业劳动密集服务
E、以上都不是
222、问答题 计算题：某企业预测2006年甲产品的销售量为5000件，每一件甲产品需用Ａ零件2件，该零件单价为2元，由外协厂供应。根据历史资料统计可知，Ａ零件的年保管费用为零件单价的20％，每次订购该零件的费用为28.8元，试计算Ａ零件的经济订购批量。
223、问答题 何谓运营系统？它应具备哪些基本功能？
224、问答题 何谓WBS？应用它可以解决项目管理哪些方面的问题？
225、填空题 生产运营是一切社会组织将对它的（）转化为（）的过程。
226、单项选择题 质量管理所进行的所有管理性质的活动，是为了实现（）。
A.质量升级
B.质量目标
C.质量水平
D.质量成本
227、判断题 若工作时间是由三点估算法估算出来的，则线路时间为随机变量。（）
228、问答题 “推动式”与“拉动式”生产作业管理方式的区别是什么？
229、判断题 ERP是以顾客驱动（市场或利益驱动）、基于时间、面向整个供应链管理的企业资源计划，超越了MRPⅡ。（）
230、多项选择题 以下哪些属于库存持有成本？（）
A．资金占用
B．损坏、过期变质
C．失窃
D．库房租金
231、判断题 库存是指企业所有资源的储备。（）
232、名词解释 制造性运营
233、填空题 按产品专业化程度划分生产类型是依据产品的品种数、（）和（）来进行的。
234、单项选择题 ABC控制的要点是（）。
A、尽可能减少A类物资的库存
B、ABC三类物资中，应重点管理B
C、尽可能增加C类物资库存
D、ABC三类物资中，应重点管理C
235、单项选择题 产品构思的内容包括产品使用目的、（）、产品大致轮廓和大概制造方法等。
A．使用方法
B．基本功能
C．生产过程
D．产品质量
236、单项选择题 关键路线是（）。
A、活动（作业）最多的路线
B、活动时间持续最长的路线
C、存在时差的作业构成的路线
D、成本高的作业构成的路线
237、判断题
159.再订货点库存法是事先决定一个存货水平，当库存的消耗降到订购点时，就下单补货，使库存在用完前如期获得补充。（）
238、单项选择题 实行技术改造，（）、先进工艺来代替落后陈旧的设备和工艺，就能减少材料的工艺性损耗，起着降低物资消耗的作用。
A．采用先进工具
B．采用先进方法
C．采用先进设备
D．推广工作经验
239、判断题 工作研究包括方法研究和时间研究两项内容。（）
240、填空题 看板及其使用规则，构成了（）系统。
241、单项选择题 大量生产一般（）
A、重复性小
B、柔性高
C、设备利用率高
D、产品品种少
242、多项选择题 生产进度计划的编排方法主要包括哪些？（）
A．排序法
B．盈亏平衡分析法
C．图解法
D．线性规划-运输模型
243、判断题 库存从属需求是某种库存项目的需求与其他的库存项目有内在的相关性，根据这种相关特性企业便可对这类库存进行确定型的控制。（）
244、判断题 t循环策略是每隔一个固定的时间t，补充一个固定的库存量Q。（）
245、单项选择题 下列哪一种做法不属于风险规避？（）
A．提高谈判人员素质
B．请教专家主动咨询
C．利用各种技术手段
D．让对方负担风险
246、判断题 固定位置布置适合标准产品的生产。（）
247、单项选择题 哪项费用不属于维持库存费？（）
A、保险
B、利息
C、缺货损失费
D、仓库照明
E、陈旧化损失
248、单项选择题 与情绪型谈判对手的谈判禁忌是（）
A.有问必答
B.急于求成
C.打持久战
D.高度警惕
249、判断题
项目型生产计划中的进度计划主要是指出项目中每一件工作可以或必须在何时开始，可以或者必须在何时结束，还需要指出每件工作在时间安排上究竟有多大的机动余地，进度计划是项目型生产计划的基础和中心。（）
250、单项选择题 在定置管理中，物与场所的结合主要是强调（）。
A.固定位置
B.定置图
C.自由位置区分
D.现场标志
251、多项选择题 按照库存的作用可以库存分为（）。
A.经济库存
B.安全库存
C.周转库存
D.调节库存
E.在途库存
252、问答题 在考虑需求量与供应能力的平衡时，要考虑哪些因素？
253、单项选择题 在判别两个变量之间是否存在相互关联方面有显著作用的管理工具是（）。
A．趋势图
B．散点图
C．直方图
D．鱼刺图
254、判断题 成批加工企业核算工厂、车间生产能力存在两者观点：最小能力法和关键设备法，其中前者是“以稀为贵”原理，后者为“木桶原理”。（）
255、单项选择题 物料需求计划是适用于（）企业的作业计划技术。
A．流水线生产
B．单件生产
C．标准件生产
D．多级装配制造
256、多项选择题 国际商务谈判中的个体心理特征主要表现为（）
A.个性
B.情绪
C.态度
D.印象
E.知觉
257、单项选择题 设备的使用费用处于合理界限之内的设备寿命称为（）。
A.物质寿命
B.经济寿命
C.技术寿命
D.折旧寿命
258、名词解释 事件
259、多项选择题 库存存储策略一般包括哪些？（）
A．t循环策略
B．（t，S）策略
C．（s，S）策略
D．（t，s，S）策略
260、多项选择题 现代化设备具有以下特征：大型化或超小型化、连续化、高速化、精密化、（）。
A.自动化
B.智能化
C.环保化
D.综合化
E.数字化
261、问答题 简述劳动定额的定义以及制定方法。
262、单项选择题 通过编制成本预算得出的目标成本属于（）。
A.标准成本
B.定额成本
C.容许成本
D.固定成本
263、多项选择题 常用的网络图有哪些？（）
A．单代号网络图
B．双代号网络图
C．三代号网络图
D．四代号网络图
264、判断题 供应链管理强调从系统化的思想优化供应链的资源配置，使采购、制造、分销三个阶段实现无缝对接。（）
265、多项选择题 从狭义的角度来理解谈判，那么僵局的种类（）
A.初期僵局
B.中期僵局
C.后期僵局
D.执行僵局
E.协议僵局
266、单项选择题 生产与作业战略属于企业的（）。
A.核心战略
B.总体战略
C.经营战略
D.职能战略
267、判断题 精益生产方式的库存管理强调“存是必要的恶物”；大批量生产方式的库存管理强调“库存是万恶之源”。（）
268、填空题 无库存生产方式提供了一个不断改进的有效途径，即降低库存－（）－（）－降低库存……的一个无限循环的过程。
269、判断题 工艺专业化原则是将加工某种产品或者完成某种服务所需的设备和工人布置在一个区域内，所有生产设备和工作地按照产品加工装配的工艺路线顺序排列，在这个区域内完成产品或者零部件的全部或者大部分工艺。（）
270、判断题 按顾客需求特征可将生产运作系统分为定货型和备料型两种。（）
271、问答题 开局阶段形成良好氛围非常重要，谈判人员应该注意什么？
272、填空题 设备综合管理的基本任务之一是要根据（）先进、（）合理、生产上可行的原则，正确地选购设备，为企业提供优良的技术装备。
273、问答题 生产计划中的产值指标分为哪几种？
274、多项选择题 生产能力计划的内容主要包括哪些？（）
A．需求预测
B．能力计算
C．能力计量
D．能力平衡
275、单项选择题 排列图法是用于统计和显示一定时间内各种类型缺陷或问题的（）。
A.数目
B.百分比
C.原因
D.类别
276、名词解释 供需协调
277、问答题
计算题：已知某工程项目各项活动之间的关系如表3所示：
要求：⑴绘制网络图。⑵用图上标号法计算各结点最早开工时间和最迟完工时间？⑶用列表法计算各项活动的最早开工时间和最迟开工时间？最早完工时间和最迟完工时间？⑷确定关键线路及总工期。
278、单项选择题 自20世纪70年代以来，在世界制造企业的重要职能中，日益成为企业竞争优势的重心和支撑点的是（）。
A．生产职能
B．人事职能
C．财务职能
D．研发职能
279、判断题 开环MRP根据最终产品计划生成零部件需求计划，它能计算出为完成产品出产计划，需要生产哪些零部件，生产多少，什么时候下达零部件的制造任务，何时完成。（）
280、单项选择题 生产管理是销售管理的前提，也是销售的（）和后盾。
A．要求
B．手段
C．保证
D．条件
281、单项选择题 先报有较大虚头的价格，然后适时压低价格。这种报价术被称为（）
A.西欧式报价术
B.日本式报价术
C.北美式报价术
D.阿拉伯式报价术
282、判断题 JIT是对人行为的有效控制系统，让人消耗最小的能量，完成最佳的工作。（）
283、问答题 试述规避国际商务谈判风险的措施与手段。
284、多项选择题 影响企业选址的社会资源因素包括（）
A、劳动力资源
B、基础设施条件
C、工业综合化基础
D、生活条件
285、多项选择题 下列各项属于不良库存产生原因的有（）。
A.企业资本固化
B.库存损耗加剧
C.计划不周
D.生产计划变更
E.销售预测失误
286、填空题
网络图由圆圈和箭线组成，对箭线式网络图，圆圈代表（），箭线表示（）。
287、名词解释 假定产品
288、单项选择题 （）是企业基础定额之一。
A、产量定额
B、工时定额
C、劳动定额
D、库存定额
289、名词解释 随机型网络图
290、单项选择题 大多数企业中存在的三项主要职能是：（）
A、制造、生产和运作
B、运作、营销和财务
C、运作、人事和营销
D、运作、制造和财务
E、以上都不是
291、多项选择题 在生产与运作中，计划与控制战略决策的主要内容（）。
A.库存策略
B.管理人员的选择
C.库存量的大小
D.设备的选择
E.质量控制
292、判断题 现代服务业的发展趋势和特点之一是生产服务为主转向消费服务为主。（）
293、单项选择题 六西格玛管理的设计目标是：在生产过程中降低产品及流程的（）。
A.缺陷次数
B.波动性
C.缺陷概率
D.波动概率
294、多项选择题 大批大量生产类型的突出特点有（）。
A.设备按工艺专业化布置
B.产品品种单一
C.设备利用率高
D.劳动定额制定详细
E.生产设备广泛采用专用设备
295、多项选择题 企业资源计划（ERP）运行前期工作主要内容有（）。
A.企业实施ERP的调研、分析
B.成立ERP项目组织
C.做上ERP的可行性报告
D.选择适应需求的ERP软件
E.软件系统安装、调试
296、问答题 试述设备磨损理论。
297、单项选择题 2000版ISO9000质量标准强调（）。
A、持续改进
B、刺激需求
C、产品
D、对人的管理
298、填空题 因质量问题而产生的成本包括由内部故障和外部故障造成的各种损失和费用；为保证和提高产品质量而产生的成本包括为（）和（）而产生的各种费用。
299、问答题 物料库存成本包括哪些内容？
300、判断题 生产运作管理有狭义和广义之分，广义的生产运作管理不仅包括生产运作系统的运行管理，而且包括生产运作系统的定位与设计管理，可以认为是选择、设计、运行、控制和更新生产运作系统的管理活动的总和。（）