时间:2019-11-15 01:30:11
1、多项选择题 关于电子商业汇票的说法正确的是（）
A.电子商业汇票可以转换为纸质商业汇票但纸质商业汇票不能转换为电子商业汇票。
B.我行相关系统保存的电子商业汇票最终信息如与人行电子商业汇票信息不符时以我行电子商业汇票信息为准。
C.各营业机构提供电子商业汇票服务时应对客户基本信息的真实性负审核责任。
D.收款人、被背书人可与我行签订协议委托我行代为签收并代理签章。
2、单项选择题 金融服务中心处理的业务流水归属（）电子柜员，分行处理的业务流水归属分行处理柜员。
A.分行
B.总行
C.金融服务中心
D.网点
3、多项选择题 上门服务付款手工确认登记交易路径（）.
A.内部管理
B.物品
C.上门服务
D.业务处理
E.记账查询
4、多项选择题 如何将常用业务添加到页面左侧列表内以便柜员快速定位到常用交易？（）
A.通过交易：内部管理—设置—常用交易添加
B.填写参数申请表通过分参维护
C.点击页面常用菜单设置选择自定义功能个性化设置常用交易
D.系统根据柜员使用业务的频率自动添加
E.将鼠标移动到交易菜单上右键点击并选择“讲交易添加到常用列表中”
5、单项选择题 第三方存管业务签约模式不包括（）。
A.预指定签约
B.预约开户
C.一步式签约
6、多项选择题 客户申请办理二级分户业务的（）时应向交行提交《交通银行二级分户业务申请书》。
A.开通
B.变更
C.撤销
D.以上都是
7、多项选择题 电子开户证实书可在哪里渠道办理（）。
A.柜面
B.网银
C.自助设备
D.以上均是
8、多项选择题 客户交易明细查询交易第三四层菜单为（）
A.交易
B.对公
C.账户
D.查询
9、判断题 每张结算卡只可关联同一单位客户号下的1个账户.
10、单项选择题 营运主管在系统中领取待办任务进行开户资料审批操作。营运主管审批通过后，账户状态为（）。
A.只进不出
B.不进不出
C.既进既出
D.只出不进
11、单项选择题 客户在交行门户网站自助填写客户信息，办理预约开户和签约业务后，持本人有效身份证件原件到交行柜面办理核实确认。柜员通过（）交易，输入客户证件类型和证件号码或通过二代身份证阅读器读取证件信息后，联动进行身份证联网核查，输入相关信息，并留存客户身份证件影像后，点击进入“开立个人即办借记卡”业务。
A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请
B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
C.公共管理-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请
D.公共管理-借记卡-开/换/销/领-开卡
12、多项选择题 有关结单规则以下说法正确的是（）？
A.抹账业务归集在发起抹账的行员结单下仅登记抹账笔数不计入非账务类业务笔数。
B.原业务操作行员结单的对应业务笔数扣减且登记其抹账笔数。
C.对于一个业务受理号对应多个会计流水号的业务单笔会计流水进行抹账时抹账笔数增加一笔账务类业务笔数减少一笔。
D.当同一业务受理号下的所有会计流水全部被抹账后业务受理笔数减少一笔。
13、单项选择题 531中SWIFT报文确认开销户模式可以开立（）。
A.同业存放活期账户
B.同业存放定期账户
C.存放同业定期账户
D.A&B
14、多项选择题 第三方存管转帐交易渠道主要包括（）。
A.网上银行
B.手机银行
C.电话银行
D.多媒体
15、单项选择题 排队释放优先级别中，最优先级别的业务是（）
A.非紧急境内跨行贷记业务
B.紧急境内跨行贷记业务
C.付款交割业务
D.轧差净额业务
16、多项选择题 “存款-储蓄-单笔存/取/开销户-销户”交易可以实现以下（）功能。
A.活期账户销户
B.通知存款销户
C.存本取息销户
D.整存整取销户
17、单项选择题 531后，当日提交的制卡申请，（）可进行加急处理。
A.当日
B.次日
C.1小时内
D.T+1日
18、单项选择题 以下哪个环节不是存放同业账户电子对账处理流程中的环节（）。
A.存放同业账户电子直联对账单处理
B.账户行对账单自动接收判断
C.人工对账处理
D.核对余额平衡表
19、多项选择题 企业级用户信息管理系统包括（）几大业务模块。
A.统一的用户管理
B.统一的账户管理
C.统一的权限管理
D.统一的认证管理
E.统一的机构管理
F.统一的代码管理
20、多项选择题 人民币转账点击的菜单为（）
A.支付结算
B.对公
C.转账
D.内部管理
21、多项选择题 委托贷款业务中的委托人包括（）
A.中央银行
B.政府部门
C.公积金管理中心
D.银监会
E.其他单位
22、多项选择题 自营贷款的（）均采用每日全冲全提方式计提利息（节假日照常）。
A.正常利息
B.利息复利
C.罚息
D.罚息复利
23、单项选择题 外汇监管数据报送流程为：申报失败→（）→等待回执→申报成功。
A.平台查询→修改状态（修改/删除）→数据入库→批量发送外管
B.修改状态（修改/删除）→数据入库→批量发送外管→平台进行校验
C.平台查询→数据入库→修改状态（修改/删除）→批量发送外管
D.数据入库→修改状态（修改/删除）→批量发送外管→平台进行校验
24、多项选择题 （）不计提仅在收取时计算并直接确认为利息收入。
A.正常利息
B.罚息
C.利息复利
D.罚息复利
25、单项选择题 净借记限额，是指小额支付系统为开立清算账户的直接参与者设定的，对其发生支付业务的净借记差额进行控制的（）额度。
A.最低
B.最高
C.固定
D.任意
26、多项选择题 客户申请柜面质押贷款业务经办人员应核实借款人身份检查申请资料的（）并对借款人提供的质押物实物进行真伪鉴别。
A.真实性
B.完整性
C.合规性
D.合法性
27、单项选择题 通过“内部管理-查询-登记簿-支付结算-票据”交易不能查询到（）票据信息。
A.代保管票据
B.银行本票
C.银行承兑汇票（包括纸票、电票）
D.银行承兑汇票转垫款
28、单项选择题 出质人使用他行个人定期存单作为质押物办理我行授信业务，柜员可通过（）交易进行质押处理。
A.贷款-质押-定期存款
B.贷款-质押-凭证国债
C.贷款-质押-他行存单
D.贷款-质押-质押物验证
29、单项选择题 联名租用或双人租用的保管箱，租用人或代理人提出保管箱业务续租申请，若租约及相关的文本格式发生变化或客户改变租期的，应由（）到场办理。
A.两个租用人同时
B.任一租用人
C.授权人
D.代理人
30、多项选择题 B股银证转账信息查询交易包括（）。
A.签约信息查询
B.证券资金账户余额查询
C.管理账户余额查询
D.交易明细查询
31、多项选择题 个人客户在我行办理开户业务时我行柜员需对客户提供证件的（）进行核实并留存个人客户的身份证件电子影像。
A.真实性
B.有效性
C.合法性
D.可塑性
32、多项选择题 业务专柜根据预算单位提供的（）和（）确定的结算方式办理资金支付
A.银行票据
B.汇兑凭证
C.结算卡
D.结算凭证
E.支票
33、单项选择题 上门服务发客户卡交易路径是内部管理-物品-上门服务-（）。
A.服务卡管理
B.记账查询
C.业务处理
D.业务查询
34、单项选择题 主管柜员可以通过（）（）交易，查询历史结单？
A.公共管理—查询—结单—当日
B.公共管理—参数—结单—历史
C.内部管理—查询—结单—历史
D.内部管理—参数—结单—历史
35、多项选择题 个人出境游保证金证明履约划转交易结束柜员应将哪些凭证均随当日传票送分行业务处理中心？（）
A.通用凭证第一联
B.《违约旅客证明》
C.《交通银行个人出境游保证金证明三方协议》
D.受益单位介绍信及旅游机构提供的所有材料
36、多项选择题 531批量代付业务对象新增（）。
A.行内对公结算账户
B.他行账户
C.信用卡
D.借记卡
37、多项选择题 可开具个人资信证明的业务品种包括哪些？（）
A.活期存款和定期存款
B.凭证式国债和储蓄国债
C.本、外币个人理财产品
D.基金、保险、实物黄金
E.已结清的个人贷款
38、单项选择题 已出售客户凭证查询交易，菜单入口是（）。
A.内部管理-查询-物品-在途-凭证
B.内部管理-查询-物品-库存-凭证
C.内部管理-查询-物品-交易明细-凭证
D.内部管理-查询-登记簿-客户服务-客户凭证
39、单项选择题 中央财政授权支付转账业务的交易路径是（）.
A.内部管理-转账-中央财政授权支付转账
B.内部管理-转账-人民币转账
C.支付结算-转账-人民币转账
D.内部管理-转账-人民币转账-中央财政授权支付转账
40、多项选择题 客户拟撤销二级分户业务的应先将主账户下的活期二级分户销户（）支取完毕再办理业务撤销手续。
A.定期存款
B.通知存款
C.协议存款
D.协定存款
41、单项选择题 民口科技重大专项资金账户开户信息添加的交易路径是（）.
A.客户服务-签约-开销户-财政零余额账户-中央专项资金信息维护
B.客户服务-账户-信息维护-财政零余额账户-中央专项资金信息维护
C.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-中央专项资金信息维护
D.客户服务-签约-对公购物车-中央专项资金信息维护
42、多项选择题 开户许可证补（换）发流程前台柜员受理资料通过（）菜单入口进入交易扫描上传影像。
A.客户服务
B.账户
C.信息维护
D.账户基本信息
43、单项选择题 （）往往被要求与履约及投标保函一并出具。
A.信贷证明
B.贷款承诺
C.资质证明
D.资产证明
44、多项选择题 531系统通过公共管理-扫描-存款-定期存款菜单进入可完成原核心系统哪些交易（）
A.通兑业务限额参数维护
B.定期存款存入交易
C.协议存款支取
D.通知存款支取
45、多项选择题 总行级柜员进行账户记账交易时可记账的机构有（）。
A.海外分行
B.湖北分行
C.黄石分行营业部
D.北京分行
46、多项选择题 开办展会业务时客户可使用（）购买实物贵金属。
A.我行借记卡
B.我行信用卡
C.他行信用卡
D.以上都对
47、单项选择题 已开立结算账户且在有效期内的存款人开立单位定期类存款账户，提交的资料为（）
A.开户申请书
B.法定代表人身份证明材料
C.被授权人身份证件及授权书
D.以上均是
48、单项选择题 二级分户现金存入的路径是（）.
A.支付结算-现金
B.支付结算-转账
C.客户服务-签约-对公购物车-二级分户
D.客户服务-签约-对公购物车
49、多项选择题 垫款业务是指境内分行因办理单位（）及其他单位授信业务而发生。
A.担保
B.承兑
C.转贷款
D.信用证
E.贵金属
50、单项选择题 531工程同城业务场次是由（）结合交换规则，系统自动进行登记提出登记薄。
A.扫描场次
B.后台参数
C.前台系统
51、单项选择题 授信表外业务自动扣收手续费的，客户可于扣款（）在电子回单系统或网上银行自行打印回单。
A.当日
B.次日
C.三日内
D.一周内
52、单项选择题 内部账户临时控制表中当内部账户AI记账为Y，则是否允许AI输入的可输入的值是（）。
A.Y-允许手工记账也允许冲账
B.N-不允许手工记账也不允许冲账
C.R-不允许手工记账但允许冲账
D.以上都允许
53、多项选择题 交行受理客户提交的提示银票承兑申请后客户经理应认真审查客户提交资料的（）并根据已获批额度办理业务手续。
A.合理性
B.真实性
C.完整性
D.有效性
54、多项选择题 531中同业账户范围是（）。
A.同业存放人民币清算账户
B.同业存放外币清算账户
C.存放同业人民币清算账户
D.存放同业外币清算账户
55、多项选择题 银团、联合贷款业务电子化处理包括（）
A.授信审批
B.额度生效
C.贷款发放
D.贷款归还
56、单项选择题 对公通知存款部分支取，支取金额必须大于（）万元，留存金额必须高于起存金额。
A.5
B.10
C.15
D.20
57、单项选择题 委托贷款的利率、结息方式以及委托贷款逾期后利息的收取方式由委托人、受托人和借款人在委托协议或合同中约定，我行于（）进行委托贷款利息（包括欠息、复利）的计提，并按照实际扣收金额进行收付。
A.委托贷款还款日
B.合同约定或协议约定时
C.委托贷款利息结息日
D.委托贷款到期日
58、多项选择题 531外币转账扫描中扫描凭证包括（）
A.汇款申请书
B.营业执照
C.机构代码证
D.转账附页
E.经办人身份证
59、多项选择题 实物贵金属的保管与配送应做到（）。
A.双人装（锁、开）箱
B.双人管库
C.双人业务押运
D.双人武装押运
60、单项选择题 记账方式遵循（）原则，考虑到同城交换业务的时效性，即提出、提回业务必须在预设的交换场次截止时内完成，同时也要考虑按时间要求完成资金清算工作，故同城交换业务要求遵循集中化营运优先级处理模式。
A.先收后付
B.先付后收
C.先录后复
D.先集中后分散
61、单项选择题 531系统中联行存放账户的位数为（）
A.21
B.24
C.32
D.40
62、单项选择题 IC卡是（）一级菜单下的业务？
A.贷款
B.存款
C.工具
D.集中营运
63、单项选择题 个人综合账单中营销及业务提示类不包含（）。
A.产品推荐
B.特惠活动
C.商城信息
D.个人贷款还款计划
64、单项选择题 对于因（）原因而被金融服务中心退件处理的业务，基层营业机构需及时联系客户进行告知。
A.柜员
B.客户
C.扫描
D.分行业务中心
65、单项选择题 对于首次放款的客户，在放款时由系统根据客户号联动开立贷款账号，对于非首次放款的客户，可由（）通过信贷系统选择已有的贷款账户用于放款。
A.客户经理
B.柜员
C.营运主管
D.管理柜员
66、判断题 客户若遗忘单位结算卡密码，持卡人可持结算卡及本人身份证件，到全行任一网点书面申请办理密码挂失重置手续。
67、单项选择题 531系统中，开户时如果不指定入息账号，入息账号即为（）。
A.开户时产生的结算账号
B.内部账号
C.任意账号
68、多项选择题 回单登记簿查询交易中可通过（）等输入项查询客户的回单。
A.回单编号
B.账号
C.金额
D.交易起始和截止日期
69、多项选择题 贷款解押操作需输入哪些要素（）
A.定期账号
B.开户证实书编号
C.质押编号
D.质押序号
70、单项选择题 代扣业务批量签约的交易菜单是（）
A.中间业务-签约-代收付业务
B.客户服务-签约-对私购物车
C.客户服务-签约-批量-代收付业务
D.中间业务-批量-代收付业务-签约
71、单项选择题 客户在企业网银申请蕴通票据池质押后，交行操作人员在（）对质押申请进行审批。
A.人行电子商业汇票系统
B.信贷全流程管理系统
C.交行电子商业汇票系统
D.蕴通账户管理平台
72、单项选择题 以下（）能够实现保险产品新保缴费功能。
A.“中间业务-银保通”菜单下对应保险公司的新保缴费交易
B.中间业务-代销购物车
C.中间业务-银保通-新保缴费
73、多项选择题 二代支付系统费用的收取遵循“（）”的规则。即分支网点在办理业务的过程中直接收取相关手续费并按月将手续费上划至总行由总行根据人行要求统一向人行付款并将手续费差额定期向分行进行分润。
A.网点收取
B.定期上划
C.统一支付
D.差额分润
74、单项选择题 代收付中心发起的定期代收业务属于（）业务。
A.定期贷记
B.定期借记
C.定期扣收
D.定期付款
75、多项选择题 以下（）交易可以认购国债？
A.中间业务-国债-储蓄国债-认购
B.中间业务-国债-凭证式国债-认购
C.客户服务-签约-对私购物车
D.中间业务-代销购物车
76、单项选择题 挂销账业务中核销申请的对方账户只能为（）。
A.外部账户
B.内部账户
C.损益账户
D.以上皆可
77、单项选择题 代理信用卡还款业务，因账户已销户等原因无法返还退款的，若原交易方式为批量还款的，则挂账至（）。
A.原扣款账户的开户网点
B.还款业务的受理网点
C.金融服务中心（营业部）
D.合作银行
78、多项选择题 以下电子渠道激活规则正确的是（）.
A.电子渠道激活是指客户通过柜面或渠道开通其名下具体账户的电子渠道使用权限。"
B.电子渠道激活交易可在柜面或已签约的渠道上办理。
C.激活的前提条件是该客户号下已签订电子渠道总约且已开通对应渠道。
D.电子渠道激活不限于同一客户号下的账户开通电子渠道约。
79、单项选择题 531同城交换业务挂销账处理遵循挂销账业务需求规则，提回收、付方业务需通过挂账处理的，要登记（）。
A.提出明细登记簿
B.提回明细登记簿
C.清算明细登记簿
D.挂销账登记簿
80、多项选择题 电子商业汇票质押解除必须记载（）事项.
A.表明“质押解除”的字样；
B.质押解除日期
C.质权人签章
D.质押人签章
81、单项选择题 一张主卡可以配（）本对账簿。
A.1
B.2
C.3
D.4
82、单项选择题 （）作为申报数据归口管理系统，统一存储全行的申报数据，银行有权限柜员可通过本交易进行申报数据的查询。
A.申报平台
B.发送平台
C.提交平台
D.外管平台
83、单项选择题 客户手中的纸质证实书因特殊原因损坏，可通过哪种方式进行更换（）
A.纸质换开纸质
B.纸质换开电子
C.电子换开纸质
D.电子换开电子
84、单项选择题 定期开户证实书前台打印时，应录入凭证号码，规则为（）
A.最大号码
B.最小号码
C.任意号码
D.以上均可
85、多项选择题 境内个人外汇汇出境外用于经常项目支出按以下规定办理正确的有（）。
A.外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计等值3万美元以下（含）的凭本人有效身份证件在银行办理。
B.外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计超过等值3万美元的凭经常项目项下有交易额的真实性凭证办理。
C.手持外币现钞汇出当日累计等值1万美元以下（含）的凭本人有效身份证件在银行办理。
D.手持外币现钞汇出当日累计超过1万美元的凭经常项目项下有交易额的真实性凭证、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据办理。
86、单项选择题 代收付协议签约通过（）交易实现。
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-对公购物车
C.客户信息-签约-对私购物车
D.客户信息-签约-对公购物车
87、单项选择题 付款人和收款人如都属于交通银行机构或客户的采用（）清算方式。
A.线上清算
B.线下清算
C.以上都是
88、多项选择题 在531中柜员进入交易的方式有（）。
A.菜单
B.待处理任务
C.关键字查询选择交易
D.简拼查询选择交易
89、多项选择题 当客户账号发生变化时协议替换的规则是什么？（）
A.当客户账号发生变化时以记账账号或客户号作为签约介质的协议实时自动替换原协议自动转移至新客户账号下。
B.当客户账号发生变化时以记账账号作为签约介质的协议柜员可通过对应协议账号变更的功能实现手工替换替换后协议T+1日生效。
C.客户账号变更后原客户账户下的协议实时或通过批处理的方式自动替换至新客户账户下。
D.对于部分无法实时自动替换的协议柜员可通过对应协议账号变更的功能实现手工替换替换后协议立即生效。
90、单项选择题 以下那种情况可以发起交易抹账。（）
A.柜员差错
B.客户申请
91、单项选择题 年度终了代理银行和基层预算单位对截至（）财政授权支付额度的下达、支用、余额等情况进行对账签证。
A.12月28日
B.12月29日
C.12月31日
D.12月30日
92、单项选择题 网点普通柜员拥有代理信用卡还款业务以下（）交易权限。
A.中间业务-代理信用卡还款-还款
B.中间业务-代理信用卡还款-退款
C.中间业务-代理信用卡还款-查询
D.中间业务-代理信用卡还款-明细查询
93、多项选择题 以下哪些客户的理财协议可以通过菜单路径进行撤销（）。
A.个人客户
B.公司客户
C.同业客户
94、单项选择题 在北京分行设立“代理国库清算中心”，行使代理银行总行职责；相关分支机构设立代理财政业务专柜，具体受理当地中央财政各级（）授权支付业务，并负责相应的服务工作。
A.内设部门
B.预算单位
C.行政单位
D.工商部门
95、单项选择题 IC卡圈存，交易金额与IC卡芯片余额的合计数不得大于（）元。
A.1000
B.2000
C.3000
D.1500
96、单项选择题 挂账申请的对方账户不能为（）。
A.外部账户
B.内部账户
C.冻结账户
D.以上皆错
97、单项选择题 个人柜面质押贷款到期（逾期）后，借款人至柜面办理还款时，经柜员启动（）交易进行还款操作。
A.贷款-还款-已到期/逾期/已核销贷款
B.贷款-质押-质押账户划款
C.贷款-还款-个人柜面质押贷款提前还款
D.贷款-还款-个人-柜面质押贷款
98、单项选择题 理财产品差错抹账在531系统内的路径（）。
A.内部管理-账务-抹账/撤销-公共
B.中间业务-理财产品-差错抹账
C.内部管理-理财产品-交易撤销
D.中间业务-理财产品-交易撤销
99、多项选择题 按开立审核要求单位银行结算账户分为（）。
A.核准类账户
B.备案类账户
C.非核准类账户
D.非备案类账户
100、单项选择题 交换区域号由各分行根据当地同城交换实际情况进行设定，同一分行设（）个交换区域号，且区域号（）重复。
A.1，允许
B.2，不允许
C.3，允许
D.多个，不允许
101、单项选择题 主账户发生冻结扣账时，柜员应先检查主账户自身余额，如自身余额不足的，应从其下属二级分户转入差额部分后进行扣划，转入顺序依次为（）的二级分户.
A.通知存款性质-定期存款性质-活期存款性质
B.定期存款性质-通知存款性质-活期存款性质
C.活期存款性质-定期存款性质-通知存款性质
D.活期存款性质-通知存款性质-定期存款性质
102、多项选择题 代理信用卡还款业务中合作银行的信用卡持卡人可采用（）方式为其信用卡还款。
A.持交行借记卡到我行柜面转账还款
B.持现金到我行柜面直接现金存入
C.持交行借记卡到合作银行柜面转账还款
D.持交行借记卡与合作银行签订协议实现自动扣款归还
103、多项选择题 存单的解挂方式分为（）
A.解挂
B.解挂支取
C.存单补发
D.续存
104、多项选择题 不是用户岗位关系维护（批量）的交易路径为（）。
A.公共管理-参数-EUIF参数-用户岗位关系维护（批量）
B.公共管理-参数-EUIF参数-用户权限管理-用户岗位关系维护（批量）
C.公共管理-参数-EUIF参数-用户权限管理-用户岗位关系维护（联机）
D.客户服务-参数-EUIF参数-用户权限管理-用户岗位关系维护（联机）
105、单项选择题 客户在某网点办理个人存款证明，办理销证时可到（）办理。
A.原个人存款证明开立网点
B.全行任一营业网点
C.原个人存款证明开立网点所属分行任一网点
106、单项选择题 租用人申请开户时，经办员审核资料无误后启动（）录入信息、签订租约。
A.中间业务-保管箱-开箱
B.中间业务-保管箱-开户
C.中间业务-保管箱-预约
D.中间业务-保管箱-续租
107、单项选择题 实体用户的用户号由（）位构成。
A.6
B.7
C.8
D.9
108、多项选择题 以下哪些是自助设备（集中式）装清钞流程优化内容（）
A.分行总中心通过定制装清钞任务来管理、控制、跟踪业务操作流程
B.实现清装钞人员随机搭配和灵活调度以动态密码锁管理替代原有的机械锁具管理
C.通过自助设备卡钔锁开闭信息或加钞箱相关信息上传平台实现自助设备状态信息实时传递及更新
D.采用射频及条码识别技术电子化采集现金款箱信息取代手工登记
109、判断题 客户在柜面凭结算卡办理关联账户现金存款业务或凭结算卡和交易密码办理关联账户现金取款业务时无需填写凭证
110、单项选择题 柜员为客户办理本外币理财产品交易记录证明时需使用什么凭证？（）
A.个人存款证明
B.个人资信证明（发生额）
C.个人资信证明（余额）
111、单项选择题 代收付业务资金余额转出，可由以下（）交易实现。
A.中间业务-代收付-资金处理-资金划转
B.客户服务-代收付-资金处理-资金划转
C.中间业务-代收付-资金处理-重发/退回
D.客户服务-代收付-资金处理-重发/退回
112、多项选择题 531中以下哪些层级的机构可以发起存放同业账户的申请（）。
A.网点
B.辖行
C.省直分行
D.总行
113、多项选择题 重点客户差异化开户原则（）。
A.双人上门
B.双人核实
C.双人确认
114、单项选择题 外管参数管理中交易编码由（）维护，根据申报业务进行区分。
A.总行
B.分行
C.中心支行
D.网点
115、单项选择题 日终，非人为原因导致的行员结单登记的业务笔数与实际情况不符，系统日终批处理时将进行结单的核对和调整，调整后的结单次日由（）打印。
A.本人
B.机构营运主管
C.本机构第一名登入系统行员
D.本机构任一行员
116、单项选择题 清算中心在收到财政部下达的各预算单位支付额度的（）个工作日内通过银行系统通知所确定的各基层预算单位开户行.
A.5
B.4
C.2
D.1
117、多项选择题 人民币活期存款托管账户按照用途分为（）。
A.基本存款账
B.一般存款账户
C.专用存款账户
D.同业账户
118、单项选择题 币种为人民币，美元，日元，欧元，澳元的垫款日利率=贷款年利率/（）.
A.365
B.360
C.300
119、单项选择题 电子商业汇票提示追索申请交易路径是（）-票据-电子商业汇票。
A.客户服务
B.支付结算
C.中间业务
D.公共管理
120、多项选择题 下列关于账户记账的说法哪些是正确的（）
A.账户记账不支持挂账
B.账户记账不支持红字记账
C.经办成功出会计流水
D.复核成功出会计流水
E.现金记账时不需要复核需授权
121、单项选择题 柜面开立询证函业务的菜单入口是（）。
A.客户服务-资信证明-对公客户
B.客户服务-询征函-对公客户
C.公共管理-查询-登记簿-资信证明
D.待办任务
122、单项选择题 参数表中的中国国别代码为（）。
A.155
B.156
C.157
D.158
123、单项选择题 普通贷款业务从授信审批、额度生效到贷款发放、贷款归还等实行（）处理。
A.电子化
B.柜面
C.后台
D.集中
124、单项选择题 提示付款交易用于我行持票情况下，需要（）发出提示付款或由于其他原因导致自动提示付款失败的情况。
A.提前
B.推迟
C.中断
D.按时
125、多项选择题 会计流水查询交易第一二层菜单为（）
A.内部管理
B.查询
C.交易及流水
D.非集中营运
126、单项选择题 安全认证工具为短信密码，不具备的功能是（）。
A.申请
B.解锁
C.变更
D.注销
127、单项选择题 代兑点结售汇业务对非居民客户办理人民币兑回外币的业务情况时，若无水单，须在年度总额（）美元以下。
A.200
B.300
C.400
D.500
128、多项选择题 个人综合账单协议修改正确的是（）。
A.客户可通过柜面及网上银行更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。
B.对于业务联动签约的综合账单客户办理业务变更时由业务联动完成综合账单签约协议修改处理。
C.更新客户综合账单的关联账户信息、账单内容、账期等信息。综合账单的账期信息更新后将于下月生效其他信息更新成功后即时生效。
D.客户只能通过柜面更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。
129、多项选择题 行员锁屏的触发方式有（）？
A.主页面页签
B.按“F4”
C.系统自动触发
D.锁屏交易菜单
130、多项选择题 参数维护三级菜单包括（）。
A.存款业务
B.贷款业务
C.集中营业
D.卡业务
E.客户服务
F.账务
131、单项选择题 从一挂账账户转挂入另一挂账账户使用挂销账的（）功能。
A.挂账
B.销账
C.核销
D.记账
132、单项选择题 银行承兑汇票到期扣款顺序不包括（）方式。
A.先扣保证金户
B.先扣结算户
C.保证金转入结算户后再从结算户扣款
D.内部账户扣款
133、多项选择题 电子商业汇票系统向客户提供自动签收业务申请的处理功能。客户可签约自动处理的业务包括（）.
A.收票签收
B.背书签收
C.提示付款签收
D.提示付款
E.提示承兑
134、多项选择题 531通用凭证公共区包括（）要素。
A.行徽及行名
B.机构名称
C.日期及时间
D.业务受理号
E.会计流水号
F.业务要素
135、单项选择题 如本网点最后一名登出柜员未联动机构关门，机构下任意行员可通过（）实现机构关门？
A.公共管理—参数—机构关门参数维护
B.内部管理—查询—状态—机构
C.内部管理—强制登出
D.内部管理—开关门/平账—核心账务系统
136、多项选择题 账务调整是指因（）、（）、（）等原因所引起的后续账务冲正、调整等事件。
A.营运员工操作失误
B.系统处理异常
C.监管政策变更
D.内部员工操作失误
137、单项选择题 法人贵金属开户时，柜员审核客户资料无误后，启动（）交易完成预签约。
A.客户服务-签约-贵金属-法人修改
B.客户服务-签约-贵金属-法人申请
C.客户服务-签约-贵金属-法人撤销
D.客户服务-签约-贵金属-法人开户
138、多项选择题 支持通过储蓄存款购物车处理的存款账户类型包括（）。
A.整存整取账户
B.通知存款账户
C.零存整取账户
D.活期储蓄账户
139、单项选择题 电子商业汇票线下清算付款交易用于我行已提示/逾期提示付款签收，票据为我行承兑/保证票据，收款人为（），清算方式为线下清算。
A.本分行
B.系统内
C.非系统内
D.同城他行
140、多项选择题 531系统上线以后将现有（）账单进行整合从而形成综合账单。
A.借记卡账单
B.得利宝账单
C.零贷账单
D.综合月结单
141、多项选择题 关于电子商业汇票单张票据金额最高限额说法错误的是（）.
A.5千万
B.1亿
C.10亿
D.20亿
142、多项选择题 投资者的资金结算账户在柜台签约渠道约后除在基金代销网点提交交易申请外还可通过（）签约渠道进行基金交易申请。
A.网上银行
B.电话银行
C.自助多媒体终端
D.家易通
143、单项选择题 设置线路维护交易中，不输入线路编号和所属机构，点击【查询】，列表输出（）下的线路信息。
A.本分行
B.本支行
C.业务中心
144、多项选择题 柜员办理日常业务时发现客户可疑行为的可通过“可疑线索报送”交易实时登记客户信息其中可疑行为指（）。
A.同一人代理多人或多个对公客户开户。
B.外籍人士护照签证为短期但要求开卡开通网银功能。
C.客户神色紧张对银行询问过于防卫或回答问题前后矛盾。
D.客户无正当理由拒绝更新客户基本信息。
145、单项选择题 省直、省辖分行（分行中心库、分行中心区域库、支行业务库）现金业务库审批员对应“（）”岗，可对现金库房的执行主任/营运主管配置此岗位，主要负责现金库业务的审批。
A.网点综合柜员（普）
B.省直分行业务处理中心操作
C.省直分行业务处理中心管理
D.省直分行业务处理中心复核
146、多项选择题 电子商业汇票业务主要包括（）等功能。
A.出票信息登记
B.承兑
C.签收
D.背书转让
E.提示付款
147、单项选择题 大额核实的方式有（）
A.电话
B.面对面
C.短信
D.以上均是
148、单项选择题 负责中央财政授权支付业务日常业务管理的部门是（）.
A.总行公司部
B.总行营运部
C.清算中心
D.业务专柜
149、单项选择题 对私银信通内部撤约的交易菜单是（）
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-内部撤约-对私银信通内部撤约
C.客户服务-对私购物车-签约删除
D.客户服务-签约-修改-对私银信通
150、单项选择题 （）交易在清点确认同时针对上门收款现金人民币业务进行联动核心记帐处理。
A.清点确认
B.清点确认核心记账
C.收款手工入库登记
D.客户付款登记
151、多项选择题 记名卡的领卡选择邮寄的持卡人可在收到卡后凭卡和本人身份证件到任一营业网点柜面进行卡片激活也可通过（）等渠道进行卡片激活。
A.任一营业网点柜面
B.电话银行
C.手机银行
D.e动终端
152、多项选择题 以下关于安全认证工具维护的说法正确的是（）.
A.安全认证工具更换是指在认证工具损坏、遗失的情况下为客户置换或补办新认证工具。
B.安全认证工具注销是指客户遗失认证工具后客户通过注销的方式取消该认证方式。
C.客户到网点柜面对原已挂失的认证工具进行解挂处理解挂后原认证工具恢复正常状态。
D.安全认证工具解锁是指当客户使用安全认证工具登录电子渠道时由于登录密码输入错误日累计次数超限造成被系统自动锁定。
E.安全认证工具补打是指客户遗失证书申请协议编号或激活码后随时可至柜面办理补打原证书协议编号或激活码手续。
153、单项选择题 第三方约的业务种类不包括（）。
A.基金快溢通协议
B.第三方存管协议
C.代理贵金属第三方服务协议
D.电子签名约定书签署
E.银衍转账
154、单项选择题 以下哪些交易不是外汇宝的交易？（）
A.外汇单笔即时交易
B.活期外汇远期交易
C.活期外汇即时交易
D.定期外汇即时交易
155、多项选择题 储蓄国债认购渠道有（）。
A.高柜
B.低柜
C.网银
D.多媒体机
156、单项选择题 交通银行531工程中特殊客户审批流程（）。
A.支行行长审批—公司部有权人员审批--营运条线审批
B.公司部有权人员审批--支行行长审批--营运条线审批
C.营运条线审批--支行行长审批--公司部有权人员审批
D.支行行长审批---营运条线审批--公司部有权人员审批
157、多项选择题 可以通过以下哪些方式查看批量代付结果？（）
A.启动交易“客户服务-单据更换打印-代收付业务批处理清单”
B.直接点击GUIP首页的待处理任务
C.启动交易“内部管理-单据更换打印-代收付业务批处理清单”
D.启动交易“公共管理-单据更换打印-代收付业务批处理清单”
158、单项选择题 在什么交易中查询客户国债账户信息？（）
A.客户信息-查询-账户-对私-帐户信息
B.客户信息-查询-统一视图
C.帐户信息-查询-帐户
D.客户服务-账户-信息维护-账户基本信息-基本信息维护
159、单项选择题 客户申请办理二级分户业务的变更时应向交行提交（）.
A.《交通银行二级分户服务协议》
B.《人民币单位银行结算账户管理协议》
C.《交通银行二级分户业务申请书》
D.《交通银行二级分户业务办理函》
160、多项选择题 个人存款“内部止付和扣划”业务支持下列（）账户类型。
A.借记卡
B.个人支票账户
C.定期储蓄存款账户
D.凭证式国债账户
161、多项选择题 代理信用卡还款业务的退款由（）负责。
A.金融服务中心（营业部）
B.分行业务处理中心
C.网点
D.分行营运部
162、多项选择题 现金清分业务通过系统交接模式包括以下（）。
A.现金库与清分中心的现金交接
B.清分中心与网点的现金交接
C.现金库与网点的现金交接
D.清分中心的现金清点业务
163、多项选择题 以下账务调整的业务需要预调预览（）。
A.纯账务调账
B.个人柜面质押贷款放款冲账
C.同业代付业务拆借信息调整
D.汇款、买入票据账务调整
164、单项选择题 贷款的正常利息根据贷款（）对年对月对日计算。
A.剩余本金
B.已还本金
C.放款金额
D.已还本息
165、单项选择题 开立存放同业清算账户的目的是（）。
A.获取资金收益
B.办理资金往来清算
C.支持其他业务发展需要
D.存放资金
166、单项选择题 纸票银承汇票信息补录交易仅用于纸质商业汇票自动发起补录失败后使用，系统接收由票据系统、贷款系统转发纸质商业汇票信息报文后，按业务类型组织报文发送（）电票系统，并登记电子商业汇票纸票信息登记簿。
A.他行
B.人行
C.交行
D.以上都是
167、单项选择题 境内外币支付系统运行时序为（）
A.营业准备→日间运行→业务截止→日终处理
B.营业准备→日间运行→清算窗口→日终处理
C.营业准备→业务截止→清算窗口→日终处理
D.营业准备→日间运行→业务截止→清算窗口→日终处理
168、多项选择题 联网核查标志为（）时证件需要留存主证件影像。
A.联网核查一致。
B.非身份证核实一致。
C.二代证阅读器核实一致。
D.上门核实一致。
169、多项选择题 531工程同城提出业务提出付方主要包括（）。
A.支票
B.银票
C.本票
D.全国汇票
170、多项选择题 基金转托管方式包括（）。
A.从非交行销售网点转入
B.转出至非交行销售网点
C.LOF基金转至交易所
D.从交易所转入
171、单项选择题 格式化账调申请的界面，点击“保存退出”按钮之后，（）进行后续处理。
A.再次从菜单进入该界面
B.直接通过待办任务
C.直接通过账调初审节点
D.系统自动
172、单项选择题 保管箱自动扣款日当日扣缴失败，将连续扣款六日，若均未扣缴成功，则从第八日起中止自动扣款，并按规定计收（）。
A.租金
B.保证金
C.滞纳金
D.以上都不对
173、单项选择题 邮寄或送达的对账单，连续（）次因通讯地址不正确被退回的，分行相关部门应进行登记，并通知公司业务部门或国际部门，由指定人员联系并核客户的正确通讯地址，修改正确后补发对账单。
A.1
B.2
C.3
D.4
174、多项选择题 柜员可根据客户要求对实物贵金属订单信息中（）进行修改。
A.账号信息
B.证件号码
C.电话
D.地址
175、单项选择题 “内部管理-物品-销毁申请-凭证”交易做完后，凭证状态为（）。
A.正常
B.作废
C.待销毁
D.销毁
176、多项选择题 海关电子税费签约时业务类型可分为（）
A.永久支付
B.一次性支付
C.普通支付
D.特殊支付
177、多项选择题 挂销账现支持哪些记账类型（）。
A.一借一贷
B.多借多贷
C.一借多贷
D.一贷多借
178、单项选择题 客户办理出境游销证业务时，除了需提供《个人出境游保证金证明》正本，还需提供哪些材料？（）
A.《个人出境游保证金证明三方协议》（客户保管联和境内旅游机构保管联）
B.《旅游机构提前解除出境游保证金证明申请书》
C.《交通银行个人出境游保证金证明业务申请书》
179、单项选择题 全国支票影像业务提出已回执清单打印的交易入口菜单是（）。
A.内部管理-对账-全国支票影像
B.内部管理-查询查复-全国支票影像
C.支付结算-全国支票影像-提出处理-支票
D.内部管理-查询-参数-支付结算-全国支票影像
180、多项选择题 核准类账户补扫开户许可证路径（）。
A.账户
B.公共管理
C.开销户
D.扫描
181、多项选择题 整合待处理任务的目的在于（）？
A.集中各业务入口的目标
B.完善业务考评机制
C.加强业务管理和监控的需要
D.提高业务办理效率的诉求
182、单项选择题 通存通兑限额维护时，账户层的通兑状态为什么状态时，通兑（存）范围栏位根据账户层通兑（存）标志回显，不允许修改。（）
A.地区通兑（存）
B.分行通兑（存）
C.全国通兑（存）
D.以上均是
183、单项选择题 IC卡换卡后老卡（）圈存。
A.允许
B.不允许
C.可以圈存，也可以不圈存
184、多项选择题 符合以下条件的一般对账账户或不实行余额对账（）。
A.不动户
B.纳税专户
C.财政零余额账户
D.久悬户
185、多项选择题 分行分户账总览交易中一定要输入的有（）。
A.分行号
B.科目号
C.内部账户名称
D.顺序号
186、单项选择题 在IC卡圈存时，交易中（）随意拔IC卡。
A.可以
B.不可以
187、多项选择题 “中间业务-代销购物车”中不涉及保险的（）功能.
A.新保投保
B.新保缴费
C.投保撤销
D.非实时新保投保
188、多项选择题 实物贵金属订单状态包含（）。
A.已付款
B.已订货
C.配货在途
D.分行库存足额待预约
189、单项选择题 放款时设定系统于贷款到期日日终自动对借款人还款账户进行全额扣收。于节假日（）进行批量扣款。
A.前一工作日
B.当天
C.下一工作日
D.次日
190、多项选择题 参数查询四级菜单包括（）。
A.凭证业务
B.贷款业务
C.现金业务
D.卡业务
E.客户服务
F.账务
191、单项选择题 电子商业汇票签约路径（）-签约-对公购物车-电票。
A.客户信息
B.公共管理
C.客户服务
D.支付结算
192、多项选择题 交行可以收取银团贷款相关（）等费用。
A.服务费
B.代理费
C.承诺费
D.安排费
193、单项选择题 结算户、验资户、委贷资金户使用（）进行销户。
A.对公集中化流程
B.联机销户流程
C.上传金融中心审核
194、单项选择题 在柜台缴纳非税，《非税收入一般缴款书》未随缴款资金同步到达的，交易路径（）。
A.中间业务-中央财政非税收入-国库资金管理-缴款
B.中间业务-中央财政支付-非税收入缴款-缴款
C.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-缴款
D.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-销账入账
195、多项选择题 冠字号码采集管理系统向后台服务器传输文件后应及时查看以下（）文件夹中数据。
A.Temp
B.Sended
C.Failed
D.Succeed
196、单项选择题 办理个人汇款业务的经办柜员需为（）.
A.账务柜员
B.现金账务柜员
C.凭证柜员
D.管理柜员
197、多项选择题 账户状态为（）时不允许操作账户冻结交易。
A.销户计息
B.销户
C.不动户
D.不动户转暂收
198、判断题 单位结算卡磁条卡卡片损坏，只能换领IC卡，换领卡的卡号随之变化
199、单项选择题 合并回单签约后，该账号按照约定的事项，将客户回执按一定的规则在（）时自动合并。
A.日始
B.日间
C.日终
D.即时
200、多项选择题 下列关于票据提示付款期的说法正确的是（）.
A.银行本票自出票日起付款期限最长不得超过2个月。
B.银行汇票自出票日起2个月内持票人应向付款人提示付款。
C.银行承兑汇票自到期日起10日内持票人应向承兑人提示付款。
D.逾期票据指已超过票据提示付款期未经出票人申请未用退回或持票人提示付款的支票、银行本票、银行汇票、银行承兑汇票。
201、多项选择题 开办上门收款业务须遵循的原则（）.
A.安全原则
B.效益原则
C.协议原则
D.审批原则
202、单项选择题 上门服务挂失报废管理交易中，卡登记查询窗口设备类型有客户卡、PSAM卡、（）。
A.上门服务卡
B.CPU卡
C.IC卡
D.POS
203、单项选择题 修改（）客户信息，“上传三要素资料”按钮可以点击。
A.15位身份证升为18位身份证。
B.港澳台通行证变更为香港居民往来内地通行证。
C.护照变更为中国护照。
D.客户姓名王一变更为王二，且提供相关证明。
204、单项选择题 理财产品退款失败手工入账可由（）发起交易。
A.网点经办柜员
B.网点营运主管
C.业务处理中心经办柜员
D.业务处理中心主管
205、多项选择题 代保管票据业务中的业务种类是指（）.
A.托管
B.贴现
C.转贴现
D.蕴通票据池质押
E.蕴通票据池托管
206、单项选择题 日报表于（）、旬报表于每旬（）、月报表于每月（）（节假日顺延，下同）报送。
A.后2日、次日、后1日
B.次日、后2日、后1日
C.次日、后1日、后2日
D.后1日、次日、后2日
207、单项选择题 原批量代收单位编号移植规则为（）。
A.平移且参与归并
B.重新生成
C.平移且不参与归并
208、多项选择题 境内外币支付系统处理的支付类业务包括下列（）业务。
A.境内跨行借记业务
B.轧差净额业务
C.付款交割业务
D.境内跨行贷记业务
209、单项选择题 客户在网银上申请了资信证明，则柜面产生（）的待办任务。
A.柜员打印
B.柜员补录
C.主管审批
D.法律审批
210、多项选择题 人民币单位银行结算账户开户方式（）。
A.门户网站在线申请
B.柜面申请
C.其他人代申请
211、单项选择题 在开展定期借贷记业务之前，需进行相关业务种类及协议的维护，其中业务种类的维护由总分行（）操作，业务协议的维护由全行各基层营业机构自行操作。
A.柜员
B.营运主管
C.支行行长
D.参数柜员
212、单项选择题 客户使用现金、卡、折等介质来我行办理二代支付汇兑业务，基层营业机构柜员在受理客户申请后，需审核客户填写的（）信息是否清晰规范，清点现金实物等。
A.贷记凭证
B.结算业务申请书
C.个人业务凭条
D.支票
213、多项选择题 531系统中账户销户流程（）。
A.前台柜员受理
B.营运主管审核
C.销户余额转出
D.正式销户
214、多项选择题 下列哪些项目是退票理由（）
A.远期票据
B.账户余额不足
C.账户已结清
D.背书不规范
215、多项选择题 客户在办理黄金回购业务时必须提供我行（）账户。回购成功后将款划至此账户中。
A.活期存折
B.借记卡
C.信用卡
D.准贷记卡
216、单项选择题 质押物为个人人民币定期存款、凭证式国债或储蓄国债的，柜员可通过（）进行质押物处置，并使用处置后的款项归还贷款本息。
A.贷款-质押-质押账户划款
B.贷款-还款-已到期/逾期/已核销贷款
C.贷款-质押-外汇宝平仓
D.贷款-还款-个人柜面质押贷款提前还款
217、多项选择题 主账户发生冻结扣账时柜员应先检查主账户自身余额如自身余额不足的应从其下属二级分户转入差额部分后进行扣划转入顺序依次为（）、（）和（）的二级分户
A.通知存款性质
B.定期存款性质
C.活期存款性质
D.协议存款
E.协定存款
218、单项选择题 异地转账时，收费方式必选，可分为（）
A.批量和单笔
B.实时和汇总
C.实时和批量
D.汇总和单笔
219、多项选择题 上门收款的收款方式分为（）.
A.分行分散上门收款
B.网点集中上门收款
C.分行集中上门收款
D.网点分散上门收款
220、单项选择题 SWIFT报文确认开销户模式在531中的进入路径为（）。
A.客户服务-账户-开销户-存放同业
B.通过领取“事物报文往来报处理经办”待办任务进入
C.通过领取“账户维护”待办任务进入
D.客户服务-账户-开销户-同业存放
221、多项选择题 ATM吞卡清卡交易其中交行标志为（）。
A.中行卡
B.农行卡
C.交行卡
D.他行卡
222、多项选择题 总行业务处理中心负责全行外币支付系统的（）来账业务的处理。
A.支付
B.轧账
C.对账
D.系统无法清分
223、多项选择题 代理网点在营业日内停止对外营业的时间内受理的财政授权支付业务对符合下列条件（）的财政授权支付业务在填写《代理银行垫付资金计息明细表》后可采用当日垫付资金下一营业日清算的方式办理。
A.预算单位提取现金业务
B.当地人民银行规定的最晚同城票据交换或支付清算系统业务截止时间之前受理的转账和汇兑业务。
C.通过当地人民银行规定的最晚场次同城票据交换收到的当天必须支付的票据和结算凭证业务。
D.转入本行账户的业务
224、单项选择题 分行凭证入库的交易入口是（）。
A.待办任务
B.内部管理-物品-调拨申请-凭证
C.内部管理-物品-调入-凭证
D.内部管理-物品-交接-凭证
225、单项选择题 挂账交易的第一条记录只能为（）。
A.外部账户
B.内部账户
C.挂账账户
D.以上皆可
226、多项选择题 托管账户的存款性质分为（）。
A.企业存款
B.基本存款账户
C.一般存款账户
D.同业存款
227、多项选择题 二代支付系统分行处理岗位包括（）
A.业务受理岗
B.业务扫描岗
C.往账处理岗
D.来账处理岗
228、单项选择题 根据保函（），分为开立时生效的一般保函和附条件生效的保险资金债权投资计划和全国社保基金信托贷款业务保函。
A.生效的时点和条件
B.是否附条件生效
C.业务范围
D.保险标的
229、单项选择题 批量代付失败后，需通过以下（）交易对代付失败资金进行后续处理？
A.中间业务-代收付-资金处理-资金划转
B.客户服务-代收付-资金处理-资金划转
C.中间业务-代收付-资金处理-重发/退回
D.客户服务-代收付-资金处理-重发/退回
230、多项选择题 同业账户查询交易能查询到以下信息。（）
A.账户基础信息
B.利率信息
C.费用信息
D.资金归集信息
231、多项选择题 已锁定的保证金核算卡片在做结构性存款确认后结构性存款交割前不得进行保证金的（）等操作。
A.存入
B.转出
C.锁定
D.修改
E.解锁
232、单项选择题 单位结算卡销卡的路径是（）.
A.支付结算-转账
B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡
233、单项选择题 账调共有（）级菜单。
A.二级
B.三级
C.四级
D.五级
234、单项选择题 反洗钱特殊名单由（）部门进行维护。
A.营运部
B.法规部
C.国际部
D.风险部
235、单项选择题 内部撤约的内容不包括（）
A.对私银信通内部撤约
B.银期转账内部撤约
C.银商通内部撤约
D.B股银证转账内部撤约
236、单项选择题 储蓄国债到期日状态为“法律冻结”和“质押”状态未能正常销户，该笔储蓄国债将不进行自动兑付处理，储蓄国债账户恢复正常后，柜员可启动（）交易，为客户手工入账。
A.中间业务-国债-储蓄国债-提前兑取
B.中间业务-国债-储蓄国债-特殊兑付
C.中间业务-代销购物车
D.客户服务-查冻挂扣密-储蓄国债-非交易过户
237、多项选择题 代收付业务资金清算方式包括（）。
A.专用账户方式
B.单位结算账户方式
C.特色指定账户
D.个人结算账户方式
238、单项选择题 在产品维护阶段，跟踪、检测签约执行情况，定期组织业务发起部门持续推进签约程序功能优化的部门是（）。
A.总行营运管理部
B.分行营运管理部
C.分行电子银行部
D.分行信息技术部
239、多项选择题 下列哪些属于凭证系统管理？（）
A.印鉴卡
B.银保通
C.有价单证
D.银行卡
240、单项选择题 费用记账的菜单路径为（）。
A.内部管理-账务-费用
B.内部管理-账务-公共记账-费用-公共
C.公共管理-账务-费用
D.公共管理-账务-公共记账-费用
241、单项选择题 金融服务中心操作岗负责（）、人工验印、服务中心推荐初审处理、业务流程节点查询、服务中心退件终审处理。
A.外汇转账录入及复核
B.转账信息录入
C.人工反洗钱
D.外币转账综合查询
242、单项选择题 对于日终行员结单和机构结单笔数与当日业务凭证核对不符时，营运主管确认为非人为原因后，应第一时间通过（）上报，由技术负责协查原因，并进行结单的调整。
A.生产运维平台
B.参数管理平台
C.账务调整平台
D.IT平台
243、多项选择题 单位结算卡柜面相关业务不可以代理的有（）。
A、开卡
B、补卡
C、销卡
D、关联账户维护
244、多项选择题 “柜面通”业务包括以下哪些柜面交易（）。
A.中间业务-柜面通-取款
B.中间业务-柜面通-存款
C.中间业务-柜面通-转账
D.中间业务-柜面通-特殊处理
245、单项选择题 存放同业账户的种类分类方式不包括（）。
A.存放目的
B.存放区域
C.存放币种
D.存放时间
246、多项选择题 签约业务类型包括哪些？（）
A.电子渠道约
B.产品约
C.第三方签约
D.内部撤约
247、多项选择题 交通银行531工程中结算户账户类型包括（）。
A.基本户
B.一般户
C.专用户
D.临时户
248、多项选择题 哪些安全认证工具需下载或激活认证工具终端？（）
A.一代数字证书
B.二代数字证书
C.魔卡
D.动态令牌
249、多项选择题 电子商业汇票签约流程（）.
A.首先启动电子商业汇票服务协议扫描查询功能
B.扫描协议
C.验印
D.联动电子商业汇票签约功能
250、单项选择题 外币代兑点业务进入签约选项的流程为（）
A.客户服务→结售汇→对公购物车
B.客户服务→汇款→对公购物车
C.客户服务→签约→对公购物车
D.客户服务→转账→对公购物车
251、多项选择题 上门服务差错处理交易路径（）.
A.内部管理
B.物品
C.上门服务
D.业务处理
E.业务授权
252、单项选择题 客户申请办理二级分户业务的开通时应向交行提交（）.
A.《交通银行二级分户业务申请书》
B.《交通银行二级分户服务协议》
C.《人民币单位银行结算账户管理协议》
D.《交通银行二级分户业务办理函》
253、单项选择题 单位结算卡开卡的路径是（）.
A.支付结算-转账
B.客户服务-签约-对公购物车
C.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
D.客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡
254、多项选择题 渠道密码维护功能实现了（）
A.通过统一交易集中维护各类密码
B.改变密码管理分散状况
C.多个网银用户名、签约信息的归并
D.强化控制风险
255、多项选择题 531中核心账务系统实现了以下同业功能（）。
A.建立客户号
B.维护清算信息
C.保存账户信息
D.处理计息结息
256、单项选择题 上门服务发CPU卡交易中，CPU卡号需是（）。
A.未登记且未发卡状态
B.未登记且已发卡状态
C.已登记且未发卡状态
D.已登记且已发卡状态
257、多项选择题 对于（）交通银行只出具办理个人资信证明时该类业务的时点份额或时点余额情况的证明。
A.保险
B.理财产品
C.基金
D.个人贷款
E.实物黄金
258、多项选择题 本行个人柜面质押物用于他行贷款业务可使用（）。
A.个人定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
E.个人外汇宝项下外汇存款
259、多项选择题 柜员处理对私特殊集中化业务时若客户开户证件为身份证的可持（）办理挂失手续营业网点经办柜员应直接将相关证件扫描后上传即可无须备注任何信息。
A.户口簿
B.临时身份证
C.护照
D.户籍证明
260、单项选择题 最后一笔成功交易查询的交易菜单为（）。
A.公共管理—查询—交易及流水—最后一笔成功交易
B.内部管理—查询—交易及流水—非集中营运
C.内部管理—查询—交易及流水—集中营运
D.内部管理—查询—交易及流水—最后一笔成功交易
261、多项选择题 约定转存协议可在哪些业务渠道上签订？（）
A.柜面
B.网银
C.手机银行
D.电话银行
E.多媒体
F.智能柜员机ITM
262、单项选择题 客户需将正在使用的借记卡更换为活期存折，应使用（）交易选项。
A.移行凭证更换
B.一般更换
C.满页凭证更换
D.卡折互换
263、多项选择题 行员结单以（）为单位进行归集。
A.币种
B.会计日期
C.借贷方金额
D.发起交易的操作机构
E.业务种类
F.按行员
264、多项选择题 信息统计功能实现了（）
A.规范协议显示
B.细化查询标准
C.实现各渠道统计
D.满足各层机构考核
265、单项选择题 全国支票影像业务提出确认的交易入口菜单是（）。
A.支付结算-全国支票影像-提出处理-支票
B.支付结算-全国支票影像-提回处理
C.内部管理-查询查复-全国支票影像
D.内部管理-查询-参数-支付结算-全国支票影像
266、单项选择题 超过（）年以上发生的身份影像业务采集和调阅记录数据可向总行申请查询。总行数据中心在受理查询申请后，按照相关规定于第一时间反馈数据查询结果。
A.3
B.5
C.10
D.15
267、多项选择题 特殊名单分行确认节点包含哪些处理方式（）。
A.业务终止
B.退回金融服务中心
C.确认打印
D.退回业务处理中心
268、多项选择题 关于电子商业汇票单张票据金额最高限额说法错误的是（）.
A.5千万
B.1亿
C.10亿
D.20亿
269、单项选择题 以下哪些不属于代理信用卡的业务范围的是（）。
A.还款
B.退款处理
C.还款查询
D.信用卡余额查询
270、单项选择题 可实现海关电子税费联机批量打印功能的部门为（）
A.320900
B.320180
C.320800
D.320600
271、单项选择题 本行存款证实书换开存单用于他行质押，联动增加代保管品余额，生成的代保管品编号位数为（）
A.14位
B.15位
C.16位
D.17位
272、多项选择题 基层营业机构按照二代支付业务的处理要求完成本部门支付往账业务的（）、（）等工作以及由本部门负责处理的来账业务的（）工作；及时处理本部门支付业务的（）和（）工作。
A.扫描
B.录入
C.解付
D.查询
E.查复
273、单项选择题 参数维护共有几级菜单（）。
A.二级
B.三级
C.四级
D.五级
274、多项选择题 代理国库清算中心主要职责：负责与财政部、人民银行及中央预算单位的对口服务负责（）等工作。
A.额度管理
B.资金清算
C.信息反馈
D.系统运行
E.维护
275、多项选择题 交易路径：支付结算-票据-电子商业汇票下包括哪些功能点（）.
A.提示付款
B.逾期提示付款
C.提示追索申请
D.线下清算付款
276、多项选择题 保证金查询可以按照保证金的（）和（）进行查询
A.资金卡片
B.业务类型
C.业务编号
D.核算卡片
277、多项选择题 实物贵金属业务中以下（）环节会采用推送待处理任务方式进行业务处理。
A.采购付款/退款
B.退款审核
C.分行接收网点配货
D.网点接收分行配货
E.复核交易
278、单项选择题 吞卡入库一段时间后客户未领取，则（）会产生吞卡超期转待销毁的待办任务。
A.重要空白凭证库管员
B.有价单证库管员
C.卡库库管员
D.重要空白凭证箱柜员
279、多项选择题 分行认定我行客户确属涉恐客户的生产系统将拒绝为其办理（）业务。
A.金融账户的开立
B.拒绝业务协议签约
C.拒绝金融交易处理
D.人民币票面兑换
280、单项选择题 账务类参数（）代表全行。
A.01320999999
B.01320998999
C.01315998999
D.01315999999
281、多项选择题 质押物为（）客户可使用自有资金归还贷款也可以使用质押物还款。
A.个人定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
E.个人外汇宝项下外汇存款
282、单项选择题 被“强制登出”的柜员次日登陆系统时，需要（）授权。
A.分参
B.其他行员
C.支行行长
D.主管
283、多项选择题 身份识别中身份影像标志有（）。
A.影像建档
B.影像更新
C.核对无误
D.影像失效
284、填空题 一个人行行号只能设定一个集中处理机构。收到来账信息系统自动按收款账号清分至（）或其对应的来账（）。对于无法按收款账号清分的业务系统自动清分至收款行集中处理机构（分行业务处理中心）。
285、单项选择题 531前，成品卡、作废卡分设90201代保管有价值---成品卡、91001待销毁重要凭证—作废卡。531后，成品卡、作废卡均纳入（）重要空白凭证科目。
A.91001
B.90201
C.99901
D.91201
286、多项选择题 “同业账户人工记账”交易功能主要包括？（）
A.新增
B.修改
C.删除
D.查看
287、单项选择题 出质人使用本行个人定期存单作为质押物办理他行贷款，审核通过后，柜员启动（）交易进行质押处理
A.贷款-质押-质押物验证
B.贷款-放款-个人-柜面质押贷款-个人定期
C.贷款-质押-定期存款
D.贷款-质押-质押账户划款
288、单项选择题 上门服务人员回库，由于IC卡损坏等原因。与客户进行手工交接的上门收款数据，需要用（）交易登记。
A.清点确认
B.付款手工确认登记
C.收款手工入库登记
D.清点确认核心记账
289、单项选择题 申报信息统计查询中，申报信息催报提示清单提供申报日期大于（）未填写申报信息的申报单（汇入）。
A.2日
B.3日
C.4日
D.5日
290、多项选择题 柜面通业务不仅支持交行与合作银行间柜面交易还支持自助设备办理柜面通（）业务功能。
A.存款
B.取款
C.交易明细查询
D.转账
291、单项选择题 银团贷款业务中，放款完成后单独进行贷款信息维护时，需由（）发起合同变更流程，经相关审批节点，信息驱动账务进行处理。
A.支行
B.柜台经办人员
C.会计主管
D.客户经理
292、单项选择题 客户交易密码是按客户号进行设置的交易密码，一个客户号可拥有（）客户交易密码。
A.1
B.2
C.3
D.多个
293、多项选择题 交通银行531工程中账户结算类型包括（）。
A.结算账户
B.非结算账户
C.核算类账户
D.非核算类账户
294、多项选择题 有关登出登出规则新旧差异下列陈述中正确的有（）？
A.取消行员卡登陆模式主要使用指纹认证模式登陆。
B.取消手工机构开门交易
C.行员正式登出时不符合登出条件的项目一次性统一展示
D.二次登入系统时需进行短信审批
E.新增强制登出功能
295、多项选择题 各类凭证（）如存在两联时上传金融服务中心仅需扫描其中第一联凭证。
A.结算业务申请书
B.进账单
C.挂销帐通知书
D.个人业务凭条
296、单项选择题 代兑点编号为（）位字符，全行范围内唯一。
A.10
B.12
C.14
D.16
297、单项选择题 罚息根据（）、罚息利率和欠款时间段计算。
A.未还本金
B.未还的正常利息
C.未还的本息和
D.剩余本金
298、单项选择题 一个客户可以在我行使用多张卡办理B股银证转账签约，且每张卡允许和（）公司挂钩。
A.单个币种、多个证券公司
B.多个币种、单个证券公司
C.单个币种、单个证券公司
D.多个币种、多个证券公司
299、单项选择题 单位银行结算账户自正式开立之日起，（）个工作日后正式生效，生效后方可办理对外支付（由注册验资的验资存款账户转为基本存款账户、借款转存的一般存款账户除外）。
A.1
B.2
C.3
D.4
300、单项选择题 联机挂账编号组成（）+6位机构号+6位年月日（YYMMDD）+5位顺序号。
A.1
B.2
C.3
D.4