时间:2019-11-13 03:48:54
1、单项选择题 市场领导者扩大市场总需求的途径是（）。
A.寻找产品新用途
B.以攻为守
C.扩大市场份额
D.正面进攻
2、单项选择题 在产品的成熟期，应采用（）
A.劝服性广告策略
B.提醒性广告策略
C.开拓性广告策略
D.通过广告维持现有的市场占有率
3、名词解释 基本销售量
4、单项选择题 在市场营销策划中，策划的基础是（）
A.目标
B.信息
C.创意
D.点子
5、名词解释 最大的市场需求
6、问答题 什么事采购中心？应由哪些成员组成？
7、名词解释 分解法
8、单项选择题 （）主要用于分销产业用品。
A、一层渠道
B、二层渠道
C、零层渠道
D、三层渠道
9、单项选择题 要使用产品样品或广告样本这类辅助用品来进行访问的调查项目适用于（）的面谈访问方式
A、留置访问
B、邮寄访问
C、电话访问
D、个人访问
10、多项选择题 现有消费者的消费行为分析要点包括：（）。
A.购买的动机
B.购买的时间
C.购买的频率
D.购买的数量
E.购买的地点
11、单项选择题 为了提高商品包装的经济效果，在选择的特定地区和时间内进行小规模实验性改革，试探了解市场反应，然后根据实验的初步结果，再考虑是否需要大规模推广，或者决定推广的规模。这种方法是（）
A、实验调查
B、观察调查
C、间接调查
D、访问调查
12、多项选择题 整合传播对广告公司的实用性表现在（）
A.增加业务机会
B.增加市场竞争力
C.业务国际化
D.提高策划服务的质量
E.客户对广告公司依赖增加，客户异动减少
13、问答题
计算题：某电脑公司邀请有关销售人员对下年度的电脑销售量进行预测，参与预测者提出的估计值和预测能力权数如下表。试确定下年度电脑的销售量预测值是多少？
14、单项选择题 随着科学技术的发展及客户需求的多样化和个性化，数据库技术的市场营销有机地结合起来，形成了一种新型的营销方式，即（）
A.数据库营销
B.定制营销
C.体验营销
D.俱乐部营销
15、名词解释 边际成本（MC）
16、名词解释 选择性保留：
17、名词解释 实验投入
18、单项选择题 某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为1．5，该业务单位属于（）。
A.A（问题）类
B.B（明星）类
C.C（金牛）类
D.D（狗）类
19、判断题 规模大、财力雄厚的企业，其分销渠道一般较短。
20、问答题 简述直复营销的方式有哪些？
21、单项选择题 企业根据消费者需求的不同，对市场进行（），以便对每个细分市场的需求与竞争状况进行分析。进行市场细分的目的是为了企业寻找有利的市场机会和选择合适的目标市场。
A、定位
B、分析市场机会
C、细分
D、确定企业的目标市场
22、问答题 进入国际市场的方式主要有哪几类？
23、填空题 能够刺激需求，激烈购买，扩大销售的各种短暂性促销措施，叫作（）。
24、单项选择题 我国现存最早的市场营销学教材，是由丁馨伯教授编译、复旦大学1933年出版的（）
A.《市场学》
B.《市场营销方法》
C.《市场营销原理》
D.《市场营销》
25、单项选择题 在由R、L、C串联的交流电路中，电流超前电压的相位差φ与电路参数及频率（），与电压、电流的大小（）。
A、无关……有关
B、有关……无关
C、有关……有关
26、单项选择题 在产品生命周期的介绍期，通过高价格、低促销费用来推出新产品的策略属于（）。
A、缓慢撇脂策略
B、快速渗透策略
C、快速撇脂策略
D、缓慢渗透策略
27、多项选择题 在产品的介绍期，快速撇脂策略的使用条件是（）
A、产品有较大的需求潜力
B、目标客户求新心理强
C、企业面临潜在的竞争者的威胁
D、企业需要及早的树立品牌形象
28、问答题 组织市场购买行为有哪些特点？
29、问答题 简述可供市场挑战者选择的主要进攻策略。
30、名词解释 游击进攻
31、多项选择题 市场营销学根据购买者及其购买目的将市场划分为（）。
A.消费者市场
B.生产者市场
C.中间市场
D.非盈利性组织市场
32、问答题 生产、销售伪劣产品罪的立案标准是什么？
33、单项选择题 构成容量很大的现实市场，必须是（）。
A.人口众多、购买力高
B.购买力高、购买欲望大
C.人口众多、购买欲望大
D.人口众多、购买力高、购买欲望
34、名词解释 矩阵型组织
35、单项选择题 根据产品线的长度和深度划分零售店类型包括（）。
A、独立商店
B、连锁商店
C、中心商业区
D、百货商店
36、名词解释 向上延伸
37、问答题 简述“顾客让渡价值”的概念及实现最大化的途径。
38、名词解释 统一交货定价
39、单项选择题 当客户过期()未付款，发出第一封催讨函
A、5天
B、10天
C、15天
D、20天
40、问答题 大市场销售具有哪些特点？
41、单项选择题 ()在中小企业合作活动中普遍存在，中小企业比较乐于采用的一种渠道方式在
A、传统分销渠道模式
B、垂直分销渠道模式
C、水平分销渠道模式
D、契约分销渠道模式
42、单项选择题 某商店经营某牌自行车，其进货成本为450元／辆，加成率30％，按照完全成本加成法计算，则每辆自行车的零售价格为（）。
A．585元
B．480元
C．600元
D．580元
43、判断题 消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。
44、判断题 水稻土是指种植水稻的土壤。
45、多项选择题 在我国，营销合同纠纷的处理方式有()。
A、权衡
B、协商
C、调解
D、仲裁
E、诉讼
46、名词解释 选购品
47、问答题 一个战略业务单位具有的特征有哪些？一个战略业务单位应具备以下特征：
48、问答题 简述不同形式寡头竞争及其定价策略？
49、名词解释 选择性扭曲
50、单项选择题 分拣是在堆垛、拆垛作业前后或配货作业之前发生的作业。把物品按品种、出入库先后顺序进行分类整理，再分别放到规定位置的作业活动。这种活动属于装卸作业内容中的()
A、装货卸货
B、搬运移送
C、堆垛拆垛
D、分拣配货
51、多项选择题 市场营销刺激包括（）
A产品
B地点
C价格
D促销
52、单项选择题 力士香皂提出的“国际著名影星的香皂”的定位，属于（）
A.按产品的差异定位
B.相关定位
C.按使用者定位
D.按照价格与品质定位
53、判断题 对于价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费品适宜采用广告方式促销；而对于价格昂贵、技术性强、买主少而集中的工业用品，适宜采用人员推销方式促销。
54、填空题 新产品被消费者接受并采用的过程有四个阶段，即：（）、（）、（）和（）。
55、填空题 自我概念包括三个要素，即（），精神自我和社会自我。
56、多项选择题 下面对竞争对抗法的描述中，正确的有（）
A.研究竞争对手的广告费用支出情况后，再决定本企业广告费用支出额度
B.运用这种方法必须有良好的财力和销售基础
C.适用于实力雄厚的大企业
D.带有很大的盲目性，容易造成浪费
E.在我国的企业中使用较普遍
57、单项选择题 企业的营销中介不包括（）
A．中间商
B．供应商
C．实体分配机构
D．营销服务机构
58、多项选择题 抽奖最为流行的方式包括（）
A、对奖式抽奖
B、直接式抽奖
C、计划性学习
D、差额式抽奖
59、名词解释 模范人物
60、多项选择题 企业采用差异性营销战略时_________。
A．一般只适合于小企业
B．要进行市场细分
C．能有效提高产品的竞争力
D．具有最好的市场效益保证
E．以不同的营销组合针对不同的细分市场
61、多项选择题 以下人员中，属于广告策划工作人员构成的有（）。
A.文案撰写人员
B.客户代表
C.市场调查人员
D.广告创意
E.广告设计人员
62、单项选择题
消费者购买行为模式的过程是（）
（1）刺激
（2）购买者内心活动
（3）购买者反应
A、2,1,3
B、1,2,3
C、3,1,2
D、3,2,1
63、单项选择题 沃尔玛公司开设了一家环保商店来满足消费者拯救环境的愿望。这种做法属于公共关系工具中的（）
A新产品的宣传报道
B产品发布
C公益赞助
D时间赞助
64、单项选择题 选购品适合（）分销模式。
A.独家分销
B.选择分销
C.密集分销
D.交叉分销
65、单项选择题 生产观念强调的是()。
A、以量取胜
B、以廉取胜
C、以质取胜
D、以形象取胜
66、多项选择题 广告费用按照其作用和性质，可以分为以下哪几种（）
A.直接费用
B.自营费用
C.他营费用
D.固定费用
E.变动费用
67、填空题 （）是一种以成本为中心的定价方法
68、判断题 战略经营单位通常没有自己的业务。
69、问答题 调查取证方案一般应包括那些内容？
70、名词解释
Consumer（消费者）
71、判断题 规划投资组合实质上是企业高层对各个经营单位及其业务进行评估和分类，确认它们的发展潜力，决定投资结构。
72、多项选择题 公司型渠道关系的优势包括()
A、行动的一体化
B、品牌的统一化
C、最大限度接近消费者
D、节省费用
73、多项选择题 划分销售区域的原则包括（）
A公平性原则
B可行性原则
C挑战性原则
D具体化原则
74、单项选择题 只规定调查的目的和任务，调查人员可以根据调查目的的要求来确定观察内容，这种观察法叫（）
A实验观察
B非实验观察
C结构观察
D非结构观察
75、填空题 包装材料的选择，不仅影口向包装成本，而且还影响商品的（）。
76、名词解释 相对市场占有率（相对于三个最大竞争者）
77、单项选择题 销售促进人员必须从一开始就明确的时间限制不包括()
A、前置时间
B、持续时间
C、交接货物的时间
D、缓冲时间
78、问答题 在进行广告发布媒介的组合时，应该遵守哪些原则？
79、名词解释 产品型组织
80、问答题 简述市场细分步骤；
81、单项选择题 中国大陆广告界第一次引入“策划”概念是在（）。
A.1985年
B.1986年
C.1987年
D.1988年
82、问答题 1996年12月15日，美国波音飞机公司宣布兼并英国麦道飞机公司，从而使新波音有望在1997年成为世界上最大的民用和军用飞机制造企业，消息传来，业内甚为震惊。 论实力，麦道是世界上第三大航空器制造公司，1993年企业排名全球第83位。然而近几年来，在与波音和空中客车的竞争中，麦道一路败北，占世界市场份额从22％下降到15％，继而又下降到不到10％。麦道曾是世界上最大的军用飞机商，但现在军用机的技术能力也跟不上其他的主要竞争对手，要想继续独立生存，就十分困难了。早在1970年，英、法、德、西班牙四国政府用各自的航空器制造企业组成空中客车公司。到1995年，市场份额从零增长到30％。1994年，空中客车的订货首次超过波音，占市场份额的48％，俨然成为与波音旗鼓相当的对手。由于欧洲各国政府对空中客车的不断补贴，波音的优势已经越来越受到威胁。 二者联姻导致的结果是什么？
83、填空题 顾客的_______________决定了企业和产品在顾客心目的形象，决定了顾客的购买行为。
84、多项选择题 广告费用按照支付的内容，可以分为（）
A.广告调查和策划费用
B.广告设计、制作费用
C.媒体购买费用
D.广告人员的行政经费
E.机动经费
85、问答题 意见领袖同其追随者相比，有哪些显著特征？
86、单项选择题 市场营销学的理论诞生于20初的（）。
A、德国
B、英国
C、法国
D、美国
87、填空题 主平面的垂轴放大率为（）
88、问答题 简述新产品定价策略及其影响因素。
89、判断题 顾客之所以关注价格，是因为价格可以提高或降低人们对服务产品的期望。
90、单项选择题 下列属于交际性公共关系的传播方式是（）
A记者招待会
B广告
C座谈会
D演讲
91、判断题 在推销策划中，推销对象即指产品。
92、单项选择题 在某些时间刊播广告，然后间歇一段时间，再继之以第二时间段的广告。这种广告排期方式被称为（）
A.连续式
B.集中式
C.时段式
D.脉冲式
93、填空题 市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。
94、单项选择题 定制营销思想产生和发展的原因是（）
A.客户需求多样化
B.客户价值多元化
C.客户收入增加化
D.客户行为个性化
95、问答题 这营销传播过程要经历的主要步骤？
96、单项选择题 企业在一个新兴市场上，投放一种其它企业已经在成熟市场经营的产品，这样一种策略通常被认为属于（）
A．市场渗透策略
B．市场转移策略
C．市场创造策略
D．多角化经营策略
97、名词解释 销售代理商
98、单项选择题 关于“回款陷阱”下列说法正确的是()
A、应该依赖实力强大的中间商
B、出现欠款，业务员不但不积极追款，反而处处为其客户辩解，他可能吃客户的回扣了
C、为了争取客户，可以对客户延期付款过于宽容
D、厂家急于销货，在付款条件上做无条件的让步
99、单项选择题 销售队伍的目标不包括()
A、传播信息
B、评价客户
C、收集信息
D、提供服务
100、填空题 随机抽样又分为（）、（）和（）三种。
101、多项选择题 公共关系活动可分为（）
A、宣传性公共关系
B、焦急性公共关系
C、服务性公共关系
D、公共性公共关系
102、多项选择题 广告调查的内容包括（）。
A.营销环境分析
B.消费者分析
C.产品分析
D.企业分析
E.竞争对手分析
103、多项选择题 通用电气公司的战略业务单位划分法中处于“绿色区域”的是（）。
A、业务实力弱
B、业务实力强
C、行业吸引力大
D、行业吸引力小
E、销售量大
104、单项选择题 在区隔单一市场中,关于顾客在哪里购买属于()区隔原则
A、购买时机
B、交易地点
C、购买动机
D、交易客体
105、问答题 试述市场机会的本质、一般特征及在寻找和识别市场机会过程中应当注意的方面。
106、名词解释 潜在产品
107、问答题
红叶超级市场营业面积260平方米，位于居民聚集的主要街道上，附近有许多各类商场和同类超级市场。营业额和利润虽然还过得去，但是与同等面积的商场相比，还是觉得不理想。通过询问部分顾客，得知顾客认为店内拥挤杂乱，商品质量差档次低。听到这种放映，红叶超市经理感到诧异，因为红叶超市的顾客没有同类超市多，每每看到别的超市人头攒动而本店较为冷清，怎会拥挤呢？本店的商品都是货真价实的，与别的超市相同，怎说质量差档次低呢？经过对红叶超市购物环境的分析，发现了真实原因。原来，红叶超市为了充分利用商场的空间，柜台安放过多，过道太狭窄，购物高峰时期就会造成拥挤，顾客不愿入内，即使入内也不易找到所需的商品，往往是草草转一圈就很快离去；商场灯光暗淡，货架陈旧，墙壁和屋顶多年没有装修，优质商品放在这种背景下也会显得质量差档次低。为了提高竞争力，红叶超市的经理痛下决心，拿出一笔资金对商店购物环境进行彻底改造。对商店的地板、墙壁、照明和屋顶都进行了装修；减少了柜台的数量，加宽了走道，仿照别的超市摆放柜台和商品，以方便顾客找到商品。整修一新开业后，立刻见到了效果，头一个星期的销售额和利润比过去增加了70%。可是随后的销售额和利润又不断下降，半个月后降到了以往的水平，一个月后低于以往的水平。为什么出现这种情况呢？观察发现，有些老顾客不来购物了，增加了一批新顾客，但是新增的顾客没有流失的老顾客多。对部分顾客的调查表明，顾客认为购物环境是比原先好了，商品档次也提高了，但是商品摆放依然不太合理，同时商品价格也提高了，别的商店更便宜些，一批老顾客就到别处购买了。听到这种反映，红叶超市的经理再次感到诧异，因为一般来说，红叶超市装修后商品的价格并未提高，只是调整了商品结构，减少了部分微利商品，增加正常利润和厚利商品，其价格与其他超市相同。
究竟怎样才能适应顾客呢？
108、名词解释 属性权重
109、多项选择题 互动营销的模式有（）
A.会议营销
B.体验营销
C.路演
D.终端促销
E.网络营销
110、名词解释 渠道成员
111、单项选择题 企业营销组合通行的是（）理论。
A.4Ps
B.4C
C.4A
D.4G
112、问答题 宏观营销环境
113、单项选择题 组织市场包括（）。
A.生产者市场
B.中间商市场
C.非营利组织市场和政府市场
D.AB和C
114、填空题 组织市场的购买者往往向供应方_______________采购。
115、问答题 细分消费者市场主要依据哪些变量？
116、单项选择题 产业市场的需要是一种（）。
A、生产需求
B、专业需求
C、引申需求
D、市场需求
117、名词解释 无需求
118、名词解释 规模效益
119、填空题 零件的加工质量包括（）和加工表面质量。
120、填空题 品牌资产的所有权是经由品牌或商标使用者（），由注册机关依照法定程序认定并授予的。
121、填空题 市场营销观念是一种以（）为中心的营销观念。
122、单项选择题 区域的目标应尽量数字化,明确,容易理解.销售区域目标一定要明确,销售经理一定要使营销员确切的指导自己要达到的目标,并且尽量吧目标数字化.这是销售区域划分的()原则
A、公平性
B、可行性
C、挑战性
D、具体化
123、判断题 抽样调查通常比普查在人力、物力、财力方面的开支大，所需要的时间长。
124、单项选择题 当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（）竞争策略。
A.进攻策略
B.专业化生产和经营
C.市场多角化
D.防御策略
125、单项选择题 美国桂格麦片公司成功地推出桂格超脆麦片后，又利用这一品牌及其图样特征，推出雪糕、运动衫等产品，其使用了（）。
A.品牌质量决策
B.品牌扩展决策
C.家庭品牌决策
D.品牌重新定位决策
126、问答题 简答新产品创新采用者的特点。
127、填空题 在选择目标市场营销战略时，如果企业能力有限，则宜选择_______________营销战略。
128、名词解释 完全进入产品的产业用品
129、多项选择题 物流职能可分为（）
A、地点效用
B、时间效用
C、运输
D、转移
130、单项选择题 陈列\演出\展览会\示范表演以及其他非经常发生的推销努力属于()
A、人员推销
B、广告
C、销售促进
D、公共关系
131、判断题 差异市场策略就是推出一种产品，实施一种市场营销组合手段，包括单一型号，包装、价格、品牌长期不变，进行规模和内容相似的宣传，采取广泛的分销渠道。
132、判断题 选择性营销策略具有一定的局限性，因此这—策略的运用，必须有一个前提，即销售额扩大所带来的利益，要大于营销总成本的增加。
133、单项选择题 不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的，其中在信任阶段，对购买者影响最大的是（）
A、广告
B、销售促进
C、宣传
D、人员推销
134、单项选择题
销售区域战略开发流程是()
1分析销售区域现状
2制定销售目标
3区隔单一市场
4采用推进或向上拉战略
5制定对付竞争对手的战略
6让销售人员知道活动目标
A、123456
B、436521
C、342651
D、134256
135、单项选择题 企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类的战略是（）。
A、后向一体化
B、同心多角化
C、前向一体化
D、集团多角化
E、水平一体化
136、名词解释 使用者定位
137、问答题 企业所规定的目标必须符合哪些要求？
138、问答题 简述关系营销策划的基本原则
139、多项选择题 价格折扣包括（）
A、现金折扣
B、数量折扣
C、功能折扣
D、季节折扣
140、单项选择题 企业从事销售预测，一般要经过三个阶段，即环境预测、行业预测和企业销售预测。其中，分析通货膨胀、失业、利率、消费者支出和储蓄、企业投资、政府开支、净出口以及其一些重要因素，最后做出对国民生产总值的预测环境预测，属于（）。
A.行业预测
B.环境预测
C.企业销售预测
D.市场预测
141、多项选择题 影响消费者购买行为的心理因素主要表现为（）。
A、动机
B、知觉
C、学习
D、信念
E、态度
142、单项选择题 美国西尔斯统一控制众多制造性企业和中小商业企业，形成工贸商一体化的销售网络。该渠道模式是()
A、管理式分销系统
B、公司式分销系统
C、产权式分销系统
D、契约式分销系统
143、多项选择题 下列属于整合传播的传播活动是（）
A.广告
B.促销
C.公关
D.包装
E.新媒体
144、多项选择题 广告策划中的思维方法主要有（）
A.以事实为出发点
B.统观全局
C.做有依据的结论
D.突出主要问题
E.创意性思维，不受束缚
145、单项选择题 不属于感性诉求策略的内容是（）
A.不安、恐惧
B.同情
C.个人的满足感和成就感
D.购买产品或接受服务可能获得的利益
146、多项选择题 企业可以选择的市场定位策略有（）。
A、优质定位策略
B、低价定位策略
C、特殊功能定位策略
D、特殊服务定位策略
E、重新定位策略
147、单项选择题 根据调查的目的，事先对观察的内容步骤作出规定，以此来实施观察，这种观察法叫（）
A、实验观察
B、非实验观察
C、结构观察
D、非结构观察
148、多项选择题 考察一个中间商，需要综合、考虑其()等因素。
A、经营能力
B、所有制结构
C、所在区域
D、经营水平
E、周转能力
149、单项选择题 高机会和高威胁的业务属于（）
A、理想业务
B、冒险业务
C、成熟业务
D、困难业务
150、单项选择题 以下对直接邮寄优势的描述中，错误的是（）
A.受众有高度可选择性
B.灵活性强
C.信息传播高度个人化
D.读者传阅率高
151、多项选择题 定位通常包括以下哪几个步骤？（）
A.市场调查与分析
B.明确潜在的竞争优势
C.选择竞争优势
D.明示竞争优势
E.加强竞争优势
152、多项选择题 企业形象识别系统的构成因素为（）。
A.经营理念识别
B.消费者认同感识别
C.经营活动识别
D.设计观念识别
E.整体视觉识别
153、问答题 接受电话举报时应着重记录什么内容？
154、填空题 _______________是企业最高层次的战略。
155、问答题 引起企业提价的原因有哪些？
156、单项选择题 产品进入成熟期后，市场竞争激烈，消费者需求日益多样化，可采用的营销策略是（）
A、寻找新的细分市场
B、适时降价
C、调整市场营销组合
D、快速渗透策略
157、单项选择题 访问调查不包括（）
A直接访问
B邮寄访问
C电话访问
D留置调查
158、单项选择题 一手资料主要是来自（）。
A、公司纪录
B、政府的统计资料
C、实地调研
D、数据库
159、名词解释 变换型购买行为
160、单项选择题 在四种促销方式中，（）是最为古老的方式。
A.广告
B.人员促销
C.营业推广
D.公关
161、填空题 市场营销20世纪初在（）（国）产生。
162、单项选择题 改变消费者对竞争品牌的信念，这是()定位。
A、实际的重新
B、心理的重新
C、竞争性反
D、二次
163、单项选择题 在预测一种新产品的销售情况时，利用下列哪种方法效果最好（）
A.购买者意向调查法
B.销售人员综合意见法
C.专家意见法
D.市场实验法
164、问答题 企业在市场中有哪几种不同的角色？
165、多项选择题 企业成长战略就有三种基本的类型（）。
A、密集型成长战略
B、一体化成长战略
C、前向一体化成长战略
D、多元化成长战略
166、单项选择题 企业通过市场调研对企业所处的外部环境进行分析，以寻找企业有利的市场机会，这称为（）。
A、市场定位
B、分析市场机会
C、市场细分
D、确定企业的目标市场
167、单项选择题 一般说来，消费者经由_________获得的信息最多。
A．公共来源
B．个人来源
C．经验来源
D．商业来源
168、填空题 某个产品高出社会平均使用价值的那部分价值就是产品的（）。
169、多项选择题 一般认为，评价服务质量的标准，主要有_________。
A．移情性
B．保证性
C．适应性
D．可靠性
E．感知性
170、单项选择题 IBM在超级计算机“深蓝”与俄罗斯象棋大师卡斯帕罗夫之间的对抗赛中，所取得的有利于免费宣传报道，相当于IBM花费1亿多美元做宣传所能取得的效果。这种做法属于公共关系工具中的（）
A、新产品宣传报道
B、产品发布
C、公益赞
D、事件赞助
171、填空题 地区性定价企划的形式主要有（）定价、（）定价、（）定价和（）定价。
172、单项选择题 企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是()。
A、产品/市场集中化
B、产品专业化
C、市场专业化
D、有选择专业化
173、单项选择题 七喜可乐说自己是“非可乐”，这种产品定位策略属于（）
A.按照产品种类定位
B.按照竞争者定位
C.按照商品特性带给顾客的利益定位
D.相关定位
174、名词解释 垂直整合营销渠道系统
175、判断题 社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。
176、问答题 怎样理解产品整体概念的含义？
177、单项选择题 对于衰退期的产品，把企业能力和资源集中在最有利的细分市场和分销渠道上，从中获取利润，这种策略是()
A、继续策略
B、集中策略
C、收缩策略
D、放弃策略
178、名词解释 如何推出新产品
179、判断题 经纪人和代理商是独立的企业，拥有所经营产品的全部所有权。
180、问答题 涉烟刑事案件的移送程序？
181、名词解释 垂直营销系统
182、单项选择题 “酒香不怕巷子深”是一种()观念。"
A、生产
B、产品
C、推销
D、社会营销
183、单项选择题 某咖啡广告说：“尽情享受悠闲一刻”，其中的定位策略属于( )。
A.按照产品差异定位
B.按照使用者定位
C.按照使用形态和使用时机定位
D.按照产品种类定位
184、问答题 已知某企业计划期生产A、产品10000台，年固定费用250000元，变动费用350000元。通过调查发现市场可接受价为115元/台，批发商与零售商期望盈利率分别为15%和25%。 计算题：计算企业的出厂价格。
185、单项选择题 下列不属于整合营销传播范围之内的是（）
A.广告
B.服务
C.CI
D.新媒体
186、问答题 市场营销计划的内容？
187、问答题 简述社会阶层的特点。
188、单项选择题 在国际营销决策中，本土化营销驱动因素较弱，而全球化驱动因素较强的情况下，应选用以下何种策略（）
A.多国本土化策略
B.多国标准化策略
C.全球本土化策略
D.全球标准化策略
189、单项选择题 顾客对产品已经熟悉，大量的新顾客开始购买，市场逐步扩大。此时产品处于（）
A、介绍期
B、成长期
C、成熟期
D、引入期
190、问答题 服务价格与有形产品价格的区别何在？
191、单项选择题 如果企业按FOB价出售产品，那么产品从产地某种运输工具到目的地发生的一切毁损都将由_________承担。
A．企业
B．顾客
C．承运人
D．保险公司
192、单项选择题 按中间商在商品流通过程中的作用不同，中间商可分为（）。
A.经销商、批发商
B.批发商、零售商
C.经销商、代理商
D.零售商、代理商
193、多项选择题 在长期的营销时间中，涌现了多种形式的契约式分销形式，主要有（）
A、以生产商为核心的自愿连锁销售网络
B、以批发商为核心的自愿连锁销售网络
C、零售商自愿合作销售网络
D、特许经营销售网络
194、判断题 企业的营销控制主要有年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制四种不同的控制过程。
195、多项选择题 下列属于邮寄调查的优点是（）
A调查的空间范围大
B费用支出较少
C调查问卷回收率低
D灵活性
196、填空题 营业推广的策略可以分为针对（）的策略、针对（）的策略和针对（）的策略三个部分。
197、单项选择题 企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于__________市场。
A．同质产品市场
B．差别产品市场
C．完全竞争
D．寡头
198、单项选择题 利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是()战略。
A、产品开发
B、同心多元化
C、综合多元化
D、水平多元化
199、多项选择题 数据库营销相对传统营销所具有的独特优势有（）
A.复杂性、多变性
B.科学性、合理性
C.可测度、可测试
D.低成本、高效率
E.精确性、隐蔽性
200、单项选择题 当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将()。
A、下降
B、增大
C、不变
D、上下波动
201、填空题 （）法，更符合顾客的认识与购买心理，因而接近的效果较好。
202、多项选择题 渠道成员会议中可以有效沟通的内容包括（）
A、分享成功经验
B、合作诚意
C、协调冲突
D、焦点问题研讨
203、单项选择题 质高价低、售后服务好等是企业以（）作为定位依据。
A、利益定位
B、使用者定位
C、产品特色定位
D、对抗对手的定位
204、名词解释 选择跟随
205、名词解释 寻求更佳条件
206、多项选择题 下列属于垂直分销渠道模式的是（）
A管理型渠道关系
B公司型渠道关系
C契约型渠道关系
D水平分销渠道模式
207、名词解释 战术
208、单项选择题 产品从进入市场开始，直到最终退出市场为止所经历的市场生命循环过程是（）。
A、产品生命周期
B、市场生命周期
C、企业生命周期性
D、以上都不是
209、判断题 随着竞争的发展，企业之间的竞争形式越来越多地转向价格竞争。
210、多项选择题 在资料验收过程中验收人员应检查的问题有（）
A资料是否完全清楚
B资料是否真实可信
C资料是否存在明显的错误
D调查员的工作质量是否有问题
211、多项选择题 根据产品品牌之间的差异程度和购买者的投入程度，消费者购买行为可分为_________几种类型。
A．复杂的购买行为
B．简单的购买行为
C．多样性的购买行为
D．习惯性的购买行为
E．减少失调感的购买行为
212、判断题 企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例就叫产品投资组合。
213、单项选择题 产品的生产导向、产品的市场潜力的决定因素是（）
A.企业
B.顾客
C.技术
D.资源
214、问答题 什么是组织市场，包括哪些种类？
215、单项选择题 企业任务的陈述又称为企业宗旨的陈述，它揭示了企业要想成为什么样的组织和要服务于哪些顾客这样的远景内容。任务陈述是企业制定战略计划和分配企业资源的（）。
A、出发点
B、起点和基础
C、根本
D、前提
216、单项选择题 某企业的新产品投入试销，其试用率较高而重购率较低，企业最应当采取的措施是（）
A.继续发展、抓紧上市
B.改进新产品
C.加强促销、开发市场
D.放弃
217、问答题 简述新产品开发程序。
218、多项选择题 为产品再定位一般会有以下哪些方面的困难？（）
A.经销商方面
B.企业自身认识方面
C.市场形势方面
D.消费者认同方面
E.资金方面
219、单项选择题 （）可以产生几何级数市场营销效果。
A、邮购
B、电话订购
C、上门销售
D、多层传销
220、多项选择题 人口老龄化对那些行业带来机会（）。
A、保健品
B、助听器
C、眼镜
D、旅游
E、摩托车
221、多项选择题 以下属于市场跟进者的定位策略的有（）
A.在消费者心目中加强和提高现在的定位
B.投入全部精力，注重每一样新产品的发展
C.寻找为消费者所重视的，尚未被占领的定位
D.退出竞争性定位，重新寻找新的定位
E.高级俱乐部策略
222、问答题 广告策略中不道德行为的具体表现？
223、单项选择题 食品商店与服装商店的市场关系是（）。
A、愿望竞争者
B、一般竞争者
C、品牌竞争者
D、不存在竞争关系
224、多项选择题 退费优待运用得较多的形式主要有（）
A、同一厂商多种产品的购买优待
B、单一商品购买优待
C、相关性商品的购买优待
D、同一商品重复购买优待
225、单项选择题 下列渠道形式中不属于垂直分销渠道模式的是（）。
A管理式
B分散式
C公司式
D契约式
226、名词解释 主体文化
227、问答题 企业实施需求差别定价法应具备的条件？
228、单项选择题 通过轮番征求专家意见，从中寻找和发现市场机会的方法属于（）
A.询问调查法
B.德尔菲法
C.课题承包法
D.头脑风暴法
229、单项选择题 当企业生产经营多种产品或多个品牌时，应采取（）型管理组织结构。
A、职能
B、地区
C、市场
D、产品
230、名词解释 生态营销
231、单项选择题 Price是营销刺激中的（）
A价格
B渠道
C促销
D产品
232、单项选择题 “神秘顾客”这种调查方式一般可以被认为属于以下哪种营销调研方法？（）
A．行为记录法
B．痕迹观察法
C．亲自经历法
D．直接观察法
233、单项选择题 咖啡生产厂商于茶叶生产厂商之间属于（）的关系。
A、愿望竞争者
B、一般竞争者
C、产品形式竞争者
D、品牌竞争者
234、单项选择题 可口可乐公司在20世纪80年代放弃了曾经进入的电影娱乐业和房地产业，以集中力量来应付当时饮料业的激烈竞争，这使得可口可乐公司进入20世纪90年代以来一直经营良好，在软饮料行业中，其市场份额一直首屈一指。此策划为（）策划。
A.阵地防御
B.运动防御
C.反击式防御
D.收缩防御
235、单项选择题 关于开拓新客户的方法，下列说法不正确的是()
A、多利用刊载本公司消息或本公司产品的报纸、杂志
B、参加同业的集会、同乡会、同学会、讲习会、以便搞好公共关系
C、一定要利用名人
D、与有关行业保持联系，以便宜获得有关的情
236、单项选择题 对于价格高于单位产品变动成本（但低于单位产品的成本）的疲软产品，企业应采取什么样的策略？（）
A.立刻淘汰策略
B.逐步淘汰策略
C.自然淘汰策略
237、单项选择题 在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时，最好采用（）
A、专家意见法
B、市场试验法
C、时间序列分析法
D、直线趋势法
238、多项选择题 市场营销因素和市场环境因素的刺激进入购买者的意识后，购买者根据自己的特性处理这些信息，可能的反应有（）
A购买时机
B品牌选择
C产品选择
D卖主选择
239、填空题 商品从生产者转移到消费者手中所经过的路径叫作（）。
240、单项选择题 列选项不属于仓储活动的是()
A、保管作业
B、仓库管理
C、货物储存
D、装卸作业
241、单项选择题 对企业的新产品和现有市场应采取（）战略。
A、市场渗透
B、市场开发
C、产品开发
D、多角化经营
E、一体化战略
242、名词解释 平均成本（AC）
243、名词解释 知识经济
244、问答题 何谓产品生命周期？
245、单项选择题 广告策划的工作流程中，第一道流程为（）
A.制定工作时间表
B.成立广告策划小组
C.向有关部门下达任务
D.策划小组进行分析性研讨
246、单项选择题 企业进入新的行业可能遇到的策略性障碍分为（）。
A、价格策略、非价格策略
B、结构性障碍、行为障碍
C、行为障碍、意识障碍
D、结构性障碍、制度性障碍
247、填空题 生产者市场多采用（），消费者市场多采用（）。
248、填空题 办理域名注册获得域名使用权的规则与一般商品商标注册相同，依然（）原则。
249、问答题 丹尼尔是大食品厂莱公司主管营销的副总经理。在公司的销售量中，公司产品的30％销售给方便食品店，20％销售给联营商场和超级市场。他认为应对方便食品店重新评价，因为其销量过低。汤姆被则责成负责此事。两月后，汤姆向丹尼尔提供了一份有如下内容的调查报告： 1）、占销量30％的方便食品店在零售店中占数量的50％； 2）、推销员用于方便食品店的推销时间与用于联营商场和超级市场的时间相等，各占50％； 3）、两年前，公司50％的销量来自方便食品店。 若仅是对方便食品店激励不足，应如何解决这一问题？
250、多项选择题 下列关于销售住址结构的说法正确的是（）
A、在知识技术性强、生产工艺复兴的情况下，不同产品线的销售人员应有专门知识。相互关联的产品绝对应由同以销售人员同时销售，以便于顾客购买
B、顾客式组织结构通常用于同类顾客比较集中时的产品销售
C、大规模的公司往往需要大规模的销售人员，而不同只能之间经常不便于协调，因此，必须采用职能型结构
D、综合性销售组织结构中，一个销售人员肯能要同时对数个产品经历或几个部门负责
251、名词解释 选择分销
252、多项选择题 查资料的处理过程可细分为（）
A、资料的验收
B、资料的编辑
C、资料的保存
D、资料的转换
253、单项选择题 按照人口的具体变量细分市场的方法就是()细分。
A、地理
B、行为
C、心理
D、人口
254、多项选择题 企业特定价格必须—平均可变成本（）。
A、等于
B、高于
C、低于
D、大于等于
E、小于等于
255、填空题 产品的实质层是指（）。
256、多项选择题 营业推广的方式包括（）。
A.针对顾客的营业推广
B.针对竞争者的营业推广
C.针对销售人员的销售促进
D.针对中间商的营业推广
257、单项选择题 某家制造企业在批发商阶段的占有度（与自己企业来往店数/总店数）非常低，但是在零售店阶段的占据率（企业产品销售额/总需求）却很高。这时该企业应该采取()
A、上拉战略
B、进攻战略
C、推进战略
D、防御战略
258、问答题 免费赠送是一种促销方法，就其实质而言是一种销售促进策略，日本万事发公司就是利用这一方法一炮打响的。相当一段时间，万事发香烟的销路打不开，公司面临关闭的威胁，于是公司决定以“免费赠送”进行促销。于是，公司老板在各主要城市物色代理商，通过代理商向当地一些著名的医生、律师、作家、影星、艺人等按月寄赠两条该牌子香烟，而每过若干时日，代理商就会寄来表格，征求对香烟的意见。半年左右，万事发香烟赢得了一些较有身份和影响的顾客，接着利用这些名人做广告，宣传该牌子的香烟都是有身份的高贵人士所用，那些有点身份的人当然会来购买，而那些没有多少财富或名气的人碍于心理或面子的 驱使，也买这种香烟，这样，万事发香烟很快获得众多的顾客。 不仅日本万事发，美国企业巨人西屋电器公司也曾从这种方法中获益。西屋电器公司曾经开发了一种保护眼睛的白色灯泡，为了打开销路，采取了免费赠送策赂，两周后再派人到使用的用户家中收集使用意见。在反馈意见中，有86％的家庭主妇认为，这种灯泡比别的灯泡好，眼睛的感觉舒服；78％的主妇认为，这种灯泡光线质地优良。于是，西屋电器公司以此作为实验性广告资料，将用户的评论意见公诸于众，立即引起了消费者注意，西屋电器公司的白色灯泡一下子成为畅销品。 你认为免费赠送产品的方法有哪些，试列举。
259、多项选择题 企业在市场衰退期可以采用的策略有（）
A.产品改进策略
B.降低产品价格策略
C.收缩策略
D.放弃策略
E.进入新的细分市场
260、单项选择题 对于企业战略，如果按（）来划分，可以有加强型发展战略、进攻型发展战略和防御型战略。
A、未来的成长与当前业务的关系
B、企业战略优势
C、战略目标角度
D、成长的态势
261、名词解释 相关包装策略
262、名词解释 影响者
263、多项选择题 在零售补贴类型中，无条件补贴包括（）
A、延期付款
B、凭发票扣抵补贴
C、现金折让
D、免费附赠补贴
264、问答题
计算题:某汽车制造厂正在预测下年度的销售额。该公司的预测人员已估计了6种不同的“环境—策略”组合的销售额：
预测人员认为发生经济衰退的概率是0.20，而经济正常发展的概率是0.80；他还认为公司营销预算高、中、低的概率分别是0.30、0.50、0.20。他得到的单点预测值是多少？
265、名词解释 小组制
266、填空题 市场利基者的主要任务有_______________、扩大利基市场、保护利基市场三项。
267、单项选择题 在波特的行业竞争结构分析模型中，处于中心位置的是（）。
A、潜在进入者的威胁
B、供应商、消费者的讨价还价
C、替代品的威胁
D、同行业的竞争
268、单项选择题 由各方集资购买设备共同从事某项生产，这种形式叫（）。
A、技术开发联盟
B、合作生产联盟
C、市场营销与服务联盟
D、多层次合作联盟
269、单项选择题 （）是CIS的灵魂，它是最高决策层次，是导入企业识别系统的原动力。
A.理念识别系统
B.行为识别系统
C.视觉识别系统
D.情感识别系统
270、单项选择题 就每一特定市场而言，最佳市场营销组合职能是（）的结果。
A、市场细分
B、精心策划
C、综合平衡
D、统筹规划
271、多项选择题 快速渗透策略，即企业以_________推出新产品。
A．高品质
B．高促销
C．低促销
D．高价格
E．低价格
272、判断题 在一定时期内，消费者对某一品牌产品的重复购买次数愈少，说明这一品牌的忠诚度愈高。
273、问答题 简述企业定价导向。
274、判断题 香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。
275、单项选择题 料编辑中，遇到遗漏的答应该（）
A、使用统一的符号标记
B、用0表示
C、用空白表示
D、上述做法都可以
276、填空题 竞争者的目标由多种因素确定，包括_______________、历史、经营管理状况、经济状况。
277、判断题 选择性营销策略具有一定的局限性，因此这一策略的运用，必须有一个前提，即销售额扩大所带来的利益，要大于营销总成本的增加。
278、多项选择题 分析品牌策略架构时应考虑的因素主要包括（）
A.制造商
B.分销商
C.消费者
D.竞争者
E.营销环境
279、单项选择题 ()调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性
B、描述性
C、因果性
D、预测性
280、多项选择题 根据服务活动的本质可将服务分为（）。
A、作用于人的有形服务
B、作用于物的有形服务
C、作用于物的形服务
D、作用于人的形服务
E、作用于人、物共有的服务
281、单项选择题 批发企业开设零售商场是实现（）战略的表现。
A、前向一体化
B、后向一体化
C、横向一体化
D、横向多角化
282、多项选择题 通过EFE，企业就可以把自己所面临的机会与威胁汇总，来刻划出企业的全部吸引力。这样就可能有四种结果（）。
A、理想的业务是机会很多、很少有严重威胁的业务
B、风险的业务是机会与威胁都多的业务
C、成熟的业务是机会与威胁都少的业务
D、麻烦的业务是机会少、威胁多的业务
283、名词解释 人员推销策略
284、单项选择题 企业市场营销活动的中心是（）
A.以产品为中心
B.以交换为中心
C.以组织为中心
D.以消费者为中心
285、多项选择题 确定目标市场的策略主要有（）
A.密集单一市场策略
B.有选择的专门化策略
C.产品专门化策略
D.市场专门化策略
E.完全市场覆盖策略
286、单项选择题 下述不属于分销渠道的是（）。
A、代理中间商
B、商人中间商
C、生产者和用户
D、辅助商
287、单项选择题 在消费者所购买产品中，正常情况下一次或几次使用就被消费掉的有形物品，叫做（）。
A.非耐用品
B.耐用品
C.服务
D.选购品
288、多项选择题 关于我国劳动与社会保障法的法律适用，以下说法正确的有（）.
A.在空间上的适用范围是中华人民共和国领土
B.通常是在新法颁布时宣布其生效的时间
C.对所有中国公民适用
D.对所有劳动者和用人单位适用
E.对人的适用是在法律规定中加以明确规定
289、单项选择题 在其他情况不变的情况下，通常产品的价格上升，则该产品的市场供应量（）。
A.上升
B.下降
C.不变
D.B和C
290、单项选择题 在各种调查方法中，最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是（）。
A.重点调查法
B.典型调查法
C.抽样调查法
D.全面调查法
291、单项选择题 既重视顾客的需求也重视竞争者的营销导向是（）。
A、顾客导向
B、产品导向
C、竞争者导向
D、市场导向
292、单项选择题 企业通过测量每个销售人员在范围大小不同，销售潜力不同的区域的销售能力，计算在各种可能的销售人员规模下，企业的销售额和投资报酬率，以确定人员销售规模。这种方法是（）
A工作量法
B分解法
C销售百分比法
D销售能力法
293、多项选择题 服务的基本特点是()。
A、无形性和标准的不确定性
B、不可储存性
C、可储存性
D、所有权的非转移性
E、所有权的可转移性
294、名词解释 收缩防御
295、判断题 价格策划应当出奇制胜，在实施时才能先发制人，达到目的。
296、单项选择题 策划概念是爱德华•伯内斯在（）首先提出的。
A.1955年
B.1956年
C.1957年
D.1958年
297、名词解释 组织关系
298、填空题 有形产品通常包括产品的品质、款式、品牌或商标、（）、包装等五个方面。
299、问答题 根据与案件主要事实的不同关系，证据可分为那些种类；使用上述类型的证据时，需要注意什么？
300、单项选择题 老顾客提出新的购买要求是属于哪一种购买类型（）。
A.新购置
B.有变动的重复购置
C.单纯性的重复购置
D.重叠性需要