时间:2019-11-13 02:16:56
1、单项选择题 对公资信证明打出来后，则还需进行（）处理。
A.无需后续处理，交易完成
B.补打印
C.补录
D.补扫
2、多项选择题 实物贵金属查询交易菜单主要设置在（）菜单下。
A.内部管理-查询-物品-交接-贵金属
B.工具-产品-贵金属-产品价格
C.中间业务-查询-物品-交接-贵金属
D.客户信息-查询-贵金属-产品价格
3、判断题 客户申请办理结算卡时，应与主账户开户行签订《交通银行单位结算卡服务协议》，《协议》随同主账户档案专夹保管。
4、单项选择题 机构状态查询的交易菜单为（）？
A.公共管理—状态查询—状态—机构
B.内部管理—状态查询—状态—机构
C.公共管理—状态查询—状态—行员
D.内部管理—状态查询—状态—行员
5、多项选择题 若币种为（）和（）时金额只能输入整数且只显示至元位。
A.日元
B.加拿大元
C.澳元
D.韩元
6、单项选择题 （）为个人客户身份识别业务主管部门。
A.营运管理部
B.个人金融业务部
C.资产负债部
D.业务处理中心
7、单项选择题 柜面开设中央预算单位零余额账户的交易路径是（）.
A.客户服务-账户-开销户-非个人资料受理
B.客户服务-开销户-账户-非个人资料受理
C.客户服务-账户-开销户-对公客户资料受理
D.客户服务-开销户-账户-对公客户资料受理
8、多项选择题 个人综合账单协议修改正确的是（）。
A.客户可通过柜面及网上银行更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。
B.对于业务联动签约的综合账单客户办理业务变更时由业务联动完成综合账单签约协议修改处理。
C.更新客户综合账单的关联账户信息、账单内容、账期等信息。综合账单的账期信息更新后将于下月生效其他信息更新成功后即时生效。
D.客户只能通过柜面更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。
9、单项选择题 在产品维护阶段，跟踪、检测签约执行情况，定期组织业务发起部门持续推进签约程序功能优化的部门是（）。
A.总行营运管理部
B.分行营运管理部
C.分行电子银行部
D.分行信息技术部
10、多项选择题 境内客户收到邮寄卡片后可通过（）等渠道激活卡片并设置交易密码。
A.柜面
B.网上银行
C.电话银行
D.e动终端
E.移动POS
11、多项选择题 罚息根据（）和欠款时间段计算。
A.未还本金
B.未还利息
C.未还本息和
D.罚息利率
12、单项选择题 借记卡开卡同一客户同一日开卡（）张（含）以上需风险预警。
A.1
B.2
C.3
D.4
13、单项选择题 流程化业务在受理当日未办结，531系统通过推送待处理任务，由（）对未办结业务的凭证及其他业务资料进行核对。
A.本人
B.机构营运主管
C.分行风险监督员
D.分行档案管理员
14、多项选择题 B股银证转账信息查询交易包括（）。
A.签约信息查询
B.证券资金账户余额查询
C.管理账户余额查询
D.交易明细查询
15、单项选择题 客户一次正式提货的产品种类不能超过（）种。
A.5
B.8
C.10
D.12
16、单项选择题 保函业务收入科目用于核算和反映本行应申请人的请求，向（）开立书面信用担保凭证的手续费收入。
A.客户
B.第三方
C.申请人
D.他行
17、单项选择题 开立存放同业清算账户的目的是（）。
A.获取资金收益
B.办理资金往来清算
C.支持其他业务发展需要
D.存放资金
18、多项选择题 （）可作为质押物用于本行个人授信业务。
A.个人定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
E.个人外汇宝项下外汇存款
19、多项选择题 海关预储卡片查询及打印点击的菜单为（）
A.内部管理
B.查询
C.海关税费
D.税费卡片
20、单项选择题 “内部管理-物品-注销作废-凭证”交易，功能包括柜员凭证作废和（）。
A.凭证转待销毁
B.已出售凭证缴回注销
C.凭证销毁
D.凭证审批
21、单项选择题 原核心系统中开通过批量开卡且未开通批量代收的单位（原开卡编号为310XXXXX）使用什么编号在531系统中进行批量开卡？（）
A.320XXXXX
B.32099XXXXX
C.310XXXXX99
D.01310XXXXX
22、单项选择题 上门服务批量登记管理交易中，登记类型包括POS登记、IC读卡器登记，（）
A.PSAM卡登记
B.主管卡登记
C.CPU卡登记
D.IC卡登记
23、多项选择题 转贷款业务种类包括（）
A.外国政府贷款转贷
B.联合融资
C.商业借款
D.其他转贷款
24、多项选择题 使用：“内部管理-物品-调入-代保管票据”适用于下列（）业务.
A.托管的商业承兑汇票
B.蕴通票据池质押的银行承兑汇票
C.柜面质押的存单
D.贴现的银行承兑汇票转贴现（整包）
25、单项选择题 交换区域号由各分行根据当地同城交换实际情况进行设定，同一分行可设定（）个交换区域号，但区域号不允许重复。
A.多个
B.2个
C.1个
D.3个
26、单项选择题 纸票银承汇票信息补录交易仅用于纸质商业汇票自动发起补录失败后使用，系统接收由票据系统、贷款系统转发纸质商业汇票信息报文后，按业务类型组织报文发送（）电票系统，并登记电子商业汇票纸票信息登记簿。
A.他行
B.人行
C.交行
D.以上都是
27、多项选择题 客户申请购买的实物贵金属缺货需要退款时对于满足以下哪些条件的订单可直接完成退款。（）
A.以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买
B.不涉及我行现有库存
C.订单状态为“已付款”
D.需在待处理任务中对退款申请审核通过
28、填空题 对于贵金属POS销售订单补录错误的网点可使用（）交易操作（）对POS付款且已提货的当日订单进行删除。
29、多项选择题 单位银行结算账户变更、撤销必须确保单位存款人身份和账户资料的（）防止利用单位银行结算账户从事违法活动。
A.真实性
B.完整性
C.合规性
D.合法性
30、多项选择题 挂账交易中挂账类型是暂收挂账时第一条记录是（）
A.借方
B.贷方
C.挂账内部账号
D.外部账号
E.非挂账内部账号
31、单项选择题 （）负责对特殊开户流程的审批；协调解决本行业务运行过程中的问题；组织相关业务培训和指导全辖操作。
A.分行信息技术部门
B.分行公司业务部门
C.分行营运管理部
D.分行金融机构部
32、多项选择题 “客户信息-查询-账户-对私-账户信息”交易可以实现以下（）功能。
A.活期账户信息查询
B.一本通主账户查询
C.定期账户信息查询
D.卡信息查询
33、单项选择题 从一挂账账户转挂入另一挂账账户使用挂销账的（）功能。
A.挂账
B.销账
C.核销
D.记账
34、单项选择题 保管箱租用对象为个人时，身份验证方式必须有（）。
A.证件
B.密码
C.印鉴
D.借记卡
35、单项选择题 以下交易中，能够实现第三方存管签约账号变更功能的交易是（）。
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-关系变更-第三方存管
C.客户服务-第三方存管-关系变更
D.客户服务-签约-对公购物车
36、单项选择题 柜面预约销售时联系电话输入（），后续可支持代理人提货。
A.单位电话
B.家庭电话
C.手机
D.客服电话
37、多项选择题 分行号和机构号都是11位的在原6位分行号和机构号前加（）最后3位加（）。
A.01
B.02
C.998
D.999
38、多项选择题 二代支付系统只核对“终态”的业务。对支付类业务其终态包括（）
A.已清算
B.已成功
C.已拒绝
D.已撤销
39、单项选择题 分行（）负责辖内结算卡业务管理，根据总行相关制度制定实施细则；负责辖内结算卡业务的检查、辅导和培训工作。
A.公司机构业务部
B.电子银行部
C.营运管理部
D.信息技术部
40、多项选择题 现金错款挂销账业务采取推送审批模式分为（）步骤。
A.挂账申请
B.挂账审批
C.销账申请
D.销账审批
41、多项选择题 个人出境游保证金证明履约划转交易结束柜员应将哪些凭证均随当日传票送分行业务处理中心？（）
A.通用凭证第一联
B.《违约旅客证明》
C.《交通银行个人出境游保证金证明三方协议》
D.受益单位介绍信及旅游机构提供的所有材料
42、多项选择题 银行卡代码可根据输入的（）（）（）（）回显。
A.卡种
B.卡别
C.卡BIN
D.卡介质
E.彩磁标志
43、单项选择题 客户在回单丢失后可进行回单（）。
A.首次打印
B.补打印
C.回单补制
D.回单补记
44、多项选择题 销户撤约的内容包括（）
A.销户协议控制表
B.磁盘批量数据的签约
C.集中批量撤约
D.强制撤销
E.统一显示签约协议
45、单项选择题 以下哪个业务无需开立保证金账户？（）
A.外汇宝
B.满金宝
C.期权宝
D.黄金T+D
46、单项选择题 查询内部分户账的交易菜单为（）？
A.综合报表—会计业务—日报—内部账户余额表（日报）
B.内部管理—查询—内部分户账和科目—内部分户账
C.内部管理—查询—内部分户账和科目—总分账总览
D.公共管理—查询—参数—账务—内部账户临时控制表维护
47、单项选择题 IC卡圈存，交易金额与IC卡芯片余额的合计数不得大于（）元。
A.1000
B.2000
C.3000
D.1500
48、单项选择题 分行对该退回的提出票据存在疑问，任务退回至中心退票初审岗。点击（）按钮。
A.驳回
B.退回
C.确定
D.撤销
49、多项选择题 人民币转账借方凭证支持（）
A.转账支票
B.划线支票
C.结算业务申请书
D.本票
50、单项选择题 开立定期存款，由前台扫描的表单名称为（）
A.交通银行单位结算业务申请书
B.交通银行定期结算业务申请书
C.交通银行定期业务申请书
D.交通银行单位定期业务申请书
51、单项选择题 批量代付失败后，需通过以下（）交易对代付失败资金进行后续处理？
A.中间业务-代收付-资金处理-资金划转
B.客户服务-代收付-资金处理-资金划转
C.中间业务-代收付-资金处理-重发/退回
D.客户服务-代收付-资金处理-重发/退回
52、多项选择题 不是IC卡圈存的交易路径为（）。
A.存款-借记卡-IC卡-圈存
B.客户服务-借记卡-IC卡-圈存
C.公共管理-借记卡-IC卡-圈存
D.存款-太平洋卡-IC卡-圈存
53、多项选择题 利息复利根据（）和欠息时间段按照实际天数采用积数法计算。
A.未还的正常利息
B.复利利率
C.未还的本金
D.未还的本息
54、多项选择题 531通用凭证公共区包括（）要素。
A.行徽及行名
B.机构名称
C.日期及时间
D.业务受理号
E.会计流水号
F.业务要素
55、多项选择题 单位结算卡支持关联（）、（）、（）账户。
A.对公活期账户
B.对私活期账户
C.二级分户
D.蕴通二级账户
56、多项选择题 柜员办理日常业务时发现客户可疑行为的可通过“可疑线索报送”交易实时登记客户信息其中可疑行为指（）。
A.同一人代理多人或多个对公客户开户。
B.外籍人士护照签证为短期但要求开卡开通网银功能。
C.客户神色紧张对银行询问过于防卫或回答问题前后矛盾。
D.客户无正当理由拒绝更新客户基本信息。
57、单项选择题 资信证明审批通过后，柜员会产生一个（）的待办任务。
A.资信证明打印
B.资信证明补录
C.资信证明审批
D.法律审批
58、多项选择题 存放同业账户开户主要包括哪些环节？（）
A.申请录入
B.申请审批
C.信息补录
D.报文处理
59、单项选择题 网点上报参数的下一节点是（）。
A.省辖行参数初审岗
B.省辖行参数终审岗
C.省分行参数初审岗
D.省分行参数终审岗
60、单项选择题 定期保证金和活期保证金都可以做保证金的（），业务处理时需输入保证金的业务编号和业务类型。
A.续存
B.追加
C.结清
D.存入
61、单项选择题 在总参的维护过程中，将EUIF中的岗位配置给总、分行参数管理人员，总、分行参数管理人员就可以操作岗位中的相应交易，只有为总、分行参数管理人员配置（）信息后，才可以给其他用户分配具体的权限。
A.可管理岗位
B.可管理用户
C.可管理机构
D.可管理部门
62、多项选择题 下列关于借记卡的说法正确的是。（）
A.预选客户账号顺序号仅在19位客户账号第10至18位的可选项中选择个性化客户账号
B.异地卡办理圈提或圈提转入异地卡记账账户中均不收取全国通手续费
C.在交易中不可随意拔IC卡否则将发生核心交易成功而芯片写入不成功的情况造成圈提的单边账
D.IC卡换卡后老卡不允许圈存
63、单项选择题 单位存款人购买重要空白凭证必须在（）办理，实施（）管理。
A.原开户基层营业机构、控号
B.原开户基层营业机构、非控号
C.任意开户基层营业机构、控号
D.任意开户基层营业机构、非控号
64、多项选择题 531工程公共基础参数运维发起模式包括（）。
A.格式化
B.批量
C.非格式化
D.单笔
65、多项选择题 “存款-储蓄-单笔存/取/开销户-开户”交易可以实现以下（）功能。
A.定活两便开户
B.卡活期开户
C.通知存款开户
D.零存整取开户
66、多项选择题 以下（）交易抹账纳入到了公共抹账交易中处理。
A.储蓄国债认购抹账
B.凭证式国债认购抹账
C.基金认申购抹账
D.新保投保抹账
E.储蓄国债提兑抹账
67、多项选择题 记名卡的领卡选择邮寄的持卡人可在收到卡后凭卡和本人身份证件到任一营业网点柜面进行卡片激活也可通过（）等渠道进行卡片激活。
A.任一营业网点柜面
B.电话银行
C.手机银行
D.e动终端
68、单项选择题 因原客户资料与新资金结算账户客户资料不匹配，造成机构投资者交易卡换卡失败的，应通过（）交易处理。
A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-基金-对公差错卡转置
C.客户服务-签约-关系变更-基金
D.客户服务-基金-对公差错户销户
69、单项选择题 开办展会业务后，网点应在展会当日启动（）交易进行POS销售订单补录。
A.中间业务-贵金属-自营-销售
B.中间业务-贵金属-自营-展会订单补录
C.中间业务-贵金属-自营-展会订单删除
D.中间业务-贵金属-自营-提货登记
70、多项选择题 根据保函受益人是否为我行分支机构保函分为（）
A.系统内保函
B.系统外保函
C.一般保函
D.附条件保函
71、多项选择题 个人柜面质押贷款到期后存在以下哪些情形的客户经理可凭相关证明向柜面人员申请进行质押物处置将质物兑现以实现质权（）
A.借款人申请以质押款项归还贷款
B.质押贷款合同期满借款人未按期归还贷款本金和利息经催收无效或无法联系借款人的
C.借款人或出质人违约贷款人需依法提前收回贷款的
D.借款人或出质人被宣告破产的
E.借款人或出质人死亡或被宣告死亡而无继承人履行合同的
72、多项选择题 531系统通过公共管理-扫描-存款-定期存款菜单进入可完成原核心系统哪些交易（）
A.通兑业务限额参数维护
B.定期存款存入交易
C.协议存款支取
D.通知存款支取
73、多项选择题 对于任一交换区域而言交换类型分（）。
A.线上交换
B.线下交换
C.电子信息交换
D.手工交换
74、单项选择题 531后，客户可以在（）办理批量开卡激活。
A.柜面，网银
B.柜面，多媒体
C.只能在柜面
D.多媒体，网银
75、多项选择题 下列何种情况需风险预警。（）
A.借记卡开卡同一客户同一日开卡三张（含）以上
B.原卡记账账号状态为“个人预开户”、“个人待激活”的办理换卡业务
C.借记卡开卡后立即销卡
D.借记卡销卡支取（转账）金额50万（含）以上
76、单项选择题 531中存放同业账户对账主要有（）种方式。
A.一
B.二
C.三
D.四
77、多项选择题 “支付结算-票据-本票汇票-结清”用于下列（）业务.
A.银行本票
B.银行承兑汇票
C.银行汇票
D.华东三省一市汇票
78、单项选择题 回收的单位附有余额调节表的对账单保管期限（）年，回收的同业附有余额调节表的对账单保管期限（）年。
A.5；15
B.15；5
C.5；10
D.5；5
79、多项选择题 保管箱服务方式按开箱是否需要银行人员参与分为（）.
A.非自助式服务
B.半自助式服务
C.全自助式服务
D.以上都对
80、单项选择题 对公资信证明，询证函查询的菜单入口是（）。
A.客户服务-资信证明-对公客户
B.客户服务-询征函-对公客户
C.公共管理-查询-登记簿-资信证明
D.待办任务
81、多项选择题 下列有关于结单管理上的要求正确的有（）？
A.营业机构主管应加强对本机构当日未办结的流程化业务凭证的核对并按照现有风控要求进行双人双封保管。
B.营业机构主管要在T+0.5日对机构下T日所有的业务凭证进行核对。
C.营业机构主管应在T日内根据结单上的金额信息与业务凭证进行核对。
D."指特殊情况下当结单统计笔数与实际情况不符且确认为非人为核对原因的机构主管应第一时间上报生产事件进行解决。
82、多项选择题 当日机构有行员强制登出后系统自动推送一条待办任务推送给（）作预警提醒。
A.强制登出行员
B.机构主管
C.机构行长
D.分行参数人员
E.分行营运部高经
F.总行参数人员
83、单项选择题 下面哪条路径可以修改特殊名单失效日期（）。
A.内部管理-特殊名单-修改
B.内部管理-特殊名单
C.内部管理-修改-特殊名单
D.公共管理-特殊名单-修改
84、单项选择题 非业务性挂账款项，指因经营活动发生的，仍有未来追索可能的非授信业务性的垫支款项，包括“业务纠纷挂账”、（）和“其他挂账”。
A.签票过渡户款项
B.代垫案件诉讼费挂账
C.久悬账户及票据款项
D.批处理引起的挂账款项
85、多项选择题 操作成功的电子商业汇票出票流程包括（）。
A.出票人成功登记票据信息
B.承兑人成功承兑
C.收款人成功签收
D.出票人成功付款
86、多项选择题 531海关预储卡片的状态分为（）
A.普通预扣
B.实扣
C.撤销
D.结清
87、多项选择题 财政授权支付资金是指未纳入（）管理的购买支出和零星支出。
A.工资支出
B.工程采购支出
C.物品
D.服务采购支出
88、多项选择题 交行电子商业汇票系统收到人行返回的转贴现成功信息后向（）和（）信贷全流程管理系统同时发送信息。
A.出票行
B.付款行
C.贴入行
D.贴出行
89、单项选择题 账务类参数（）代表全行。
A.01320999999
B.01320998999
C.01315998999
D.01315999999
90、单项选择题 质押物为外汇宝项下外汇存款的，贷款逾期后柜员需通过（）交易进行外币定期存款转活期，外币活期存款结汇处理，平仓后的人民币款项用于归还贷款本息。
A.贷款-质押-质押账户划款
B.贷款-质押-外汇宝平仓
C.中间业务-外汇买卖-个人结售汇/兑换
D.贷款-还款-已到期/逾期/已核销贷款
91、多项选择题 对于有实物凭证的质押物贷款结清时系统自动推送待处理任务至原质押网点由（）进行出库处理。
A.柜员
B.现金库管员
C.会计主管
D.客户经理
92、单项选择题 银保通批量代收编号与（）一致。
A.代收业务编号
B.银保通批量代付编号
C.代付业务编号
D.银保通批次号
93、多项选择题 关于个人出境游保证金证明的受理以下规定正确的是（）
A.个人出境游保证金证明的被证明人必须为存款人本人
B.客户在交通银行营业网点申请开立个人出境游保证金证明时需持在交通银行开立的存折/单、凭证式国债业务凭证或太平洋个人主卡（含信用卡）办理。
C.客户在交通银行存有指定日期内（最长不得超过一年）已被止付的以境内旅游机构为受益单位的保证金。
D.客户申请办理个人出境游保证金证明分行必须对相应账户进行止付处理。
94、多项选择题 柜面开立对公资信证明交易其中办理人类型栏位包括（）。
A.法人
B.委托人
C.自然人
D.经办人
95、多项选择题 境内个人外汇汇出境外用于经常项目支出按以下规定办理正确的有（）。
A.外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计等值3万美元以下（含）的凭本人有效身份证件在银行办理。
B.外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计超过等值3万美元的凭经常项目项下有交易额的真实性凭证办理。
C.手持外币现钞汇出当日累计等值1万美元以下（含）的凭本人有效身份证件在银行办理。
D.手持外币现钞汇出当日累计超过1万美元的凭经常项目项下有交易额的真实性凭证、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据办理。
96、单项选择题 客户申请开立活期二级分户时应向交行提交（），无需提供营业执照等开户资料。
A.《交通银行二级分户业务申请书》
B.《交通银行二级分户服务协议》
C.《人民币单位银行结算账户管理协议》
D.《企业网上银行服务合同》
97、单项选择题 小额支付系统业务回执最长期限由人民银行统一设置。普通（定期）贷记业务。处理周期为（）。
A.当日
B.次日
C.第三工作日
D.第四工作日
98、单项选择题 原系统同时存在批量开卡编号与批量代付编号时，（）。
A.二者归并为批量代付编号
B.二者归并为批量开户编号
C.二者同时存在
D.重新生成
99、多项选择题 电子商业汇票提示付款交易中代理申请标识栏位选项有（）.
A.开户机构代理申请签章
B.票据当事人自己签章
C.出票人自己签章
100、多项选择题 若遇利率调整采用非固定利率的贷款以起息日为基准按照约定的利率调整方式更新（）。
A.利率
B.复利利率
C.罚息利率
101、单项选择题 电子商业汇票信息查询交易路径是内部管理-查询-登记簿-（）。
A.查询查复
B.电子商业汇票
C.支付结算
D.中间业务
102、多项选择题 借记卡按信息载体不同分为（）。
A.磁条卡
B.IC卡
C.磁条+IC卡
D.新标准IC卡
103、单项选择题 新开办上门服务业务，客户可通过（）进行上门服务签约申请。
A.银信通系统
B.电子对账系统
C.自助设备
D.企业网银
104、单项选择题 “柜面通”业务无法实现以下（）功能？
A.存款
B.取款
C.转账
D.电汇
105、多项选择题 小额信息类业务是指我行与其他小额支付系统参与者间、各参与节点相互发起和接收的不需要进行资金清算的信息数据主要包括以下几种（）
A.查询查复
B.退回申请及应答
C.业务撤销
D.业务止付申请及应答
E.业务状态查询
F.实时信息和通用信息
106、单项选择题 反洗钱特殊名单由（）部门进行维护。
A.营运部
B.法规部
C.国际部
D.风险部
107、多项选择题 531工程上线意义体现在（）。
A.减轻前台工作量
B.加快业务处理速度
C.降低营运成本
D.提高核算效率
108、多项选择题 以下交易既属于储蓄国债又属于凭证式国债的有（）.
A.国债认购
B.国债提兑
C.到期兑付
D.非交易过户
109、多项选择题 可开具个人资信证明的业务品种包括哪些？（）
A.活期存款和定期存款
B.凭证式国债和储蓄国债
C.本、外币个人理财产品
D.基金、保险、实物黄金
E.已结清的个人贷款
110、单项选择题 内部账户临时控制表中当内部账户AI记账为Y，则是否允许AI输入的可输入的值是（）。
A.Y-允许手工记账也允许冲账
B.N-不允许手工记账也不允许冲账
C.R-不允许手工记账但允许冲账
D.以上都允许
111、多项选择题 综合账单签约中哪些项可由普通客户自主选择（）。
A.账单日
B.账单类型
C.账单周期
D.寄送地址
112、多项选择题 业务专柜根据预算单位提供的（）和（）确定的结算方式办理资金支付
A.银行票据
B.汇兑凭证
C.结算卡
D.结算凭证
E.支票
113、多项选择题 假币信息管理主要指（）。
A.查询假币收缴交接的信息
B.假币信息修改
C.遗失假币的登记
D.假币信息的报送处理
114、多项选择题 身份识别交易中身份识别标志为（）。
A.联网核查一致
B.三方核实一致
C.上门核实一致
D.其他核实一致
115、多项选择题 当遇到系统异常等原因导致多笔业务出账错误时为提高处理效率（）可使用账务调整系统的批量账务调整功能。
A.网点
B.分行营运管理部
C.分行业务处理中心
D.总行营运管理部
E.总行业务处理中心
F.总行数据中心
116、多项选择题 验资账户开户路径（）。
A.客户服务
B.账户
C.开销户
D.非个人资料受理
117、多项选择题 贷款解押操作需输入哪些要素（）
A.定期账号
B.开户证实书编号
C.质押编号
D.质押序号
118、单项选择题 凭证调拨申请中，网点因需求主动向分行申请凭证即（），或网点申请将待销毁凭证上缴分行即（），申请后分行收到审批的待办任务。
A.申请调入，申请调入
B.申请调出，申请调出
C.申请调出，申请调入
D.申请调入，申请调出
119、单项选择题 基层营业机构开办电子商业汇票业务应向（）进行申请。
A.省分行
B.当地人民银行
C.总行
D.当地银监局
120、单项选择题 清算中心按规定向财政部国库支付执行机构和一级预算单位报送财政支出（）报表。
A.日、月、年
B.日、旬、年
C.旬、月、年
D.日、旬、月
121、多项选择题 授信表外业务全流程电子化处理包括（）
A.授信审批
B.额度生效到贷款承诺/信贷证明的开立
C.发放贷款
D.贷款承诺/信贷证明的修改
E.贷款承诺/信贷证明解除
122、多项选择题 贴现业务的主体包括（）
A.贴现申请人
B.贴现被申请人
C.直贴行
D.被贴行
123、多项选择题 实物贵金属代理提货时应通过影像系统留存（）与（）的身份证件影像。
A.购买人
B.代理提货人
C.授权人
D.以上都对
124、多项选择题 主账户发生冻结扣账时柜员应先检查主账户自身余额如自身余额不足的应从其下属二级分户转入差额部分后进行扣划转入顺序依次为（）、（）和（）的二级分户
A.通知存款性质
B.定期存款性质
C.活期存款性质
D.协议存款
E.协定存款
125、多项选择题 每一张太平洋卡都有一个交易密码。生成初始交易密码有以下哪些方式（）
A.采用打印密码信封的方式
B.客户自己在电话银行、网上银行等渠道激活借记卡后设置交易密码的方式
C.客户自己在移动POS、E动终端等渠道激活借记卡后设置交易密码的方式
126、单项选择题 个人综合账单中营销及业务提示类不包含（）。
A.产品推荐
B.特惠活动
C.商城信息
D.个人贷款还款计划
127、单项选择题 个人客户在挂失流程或挂失后续处理流程未完成时，可以使用（）交易取消此流程。
A.内部管理-流程跟踪-对私特殊业务
B.公共管理-流程跟踪-对私特殊业务
C.客户服务-流程跟踪-对私特殊业务
D.内部管理-账务-抹帐/撤销-公共
128、单项选择题 关于“531”工程客户号说法不正确的是（）。
A.531进行内嵌开立客户号，没有单独交易。
B.能打印单独通用凭证，以便客户核对。
C.不能产生单独打印通用凭证。
D.全行共用一个客户号。
129、单项选择题 退件终审对初审的结果进行审核，选择（）或（）。
A.通过，拒绝
B.是，否
C.通过，不通过
D.提交，确认
130、单项选择题 531系统上线后，系统实现一步式对私银期银证转账协议签约，与原核心系统哪些交易相对应（）。
A.“474580对私客户签约”
B.“475130卡开通银期转账功能”
C.“474580对私客户签约”和“475130卡开通银期转账功能”
D.以上都不对
131、单项选择题 单位结算卡解挂的路径是（）.
A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-查冻挂扣密-解挂-单位结算卡
C.客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡
D.客户服务-签约-对私购物车
132、多项选择题 挂销账中输入账号为卡的业务允许（）柜员操作。
A.网点柜员
B.总行业务处理中心柜员
C.分行业务处理中心柜员
133、多项选择题 扫描票据可通过OCR自动识别出下列那些票据（）。
A.支票
B.汇票
C.本票
D.贷记凭证
E.进账单
134、多项选择题 电子商业汇票业务涉及系统包括（）.
A.交行电子商业汇票系统
B.人行电子商业汇票系统
C.信贷全流程管理系统
D.核心账务系统和企业网银系统等
135、多项选择题 内部管理-挂销账菜单功能包括下列哪些功能按钮（）
A.挂账申请
B.销账申请
C.核销申请
D.记账申请
E.抹账申请
F.冲账申请
136、单项选择题 能够查询柜员个人特殊业务集中化处理情况的交易是（）。
A.客户服务-流程跟踪-对私特殊业务
B.公共管理-流程跟踪-对私特殊业务
C.内部管理-流程跟踪-对私特殊业务
D.客户信息-流程跟踪-对私特殊业务
137、判断题 客户办理续租，若租约及相关的文本格式未发生变化且客户未改变租期的，租期届满前，客户必须至柜面办理缴费完成续租。
138、多项选择题 通知存款的通知的菜单包含（）
A.客户服务
B.账户
C.通知存款通知
D.客户
139、单项选择题 销户流程中，打印利息清单后，账户状态为（）状态。
A.预销户
B.销户
C.提交检查
140、多项选择题 531会计流水查询交易是统一实现了现有核心的（）交易功能。
A.查询柜员当日交易
B.查询柜员当日会计流水
C.查询柜员交易历史
D.补打最后一笔账务类交易
E.最后一笔成功交易查询
141、多项选择题 通用凭证公共区底部区域包含的要素有以下哪些？（）
A.机构号
B.经办柜员
C.复核柜员（如有）、授权柜员（如有）
D.功能代码
E.会计流水号
F.业务受理号
142、判断题 单位结算卡销卡业务不可以代理，必须持卡人本人亲自办理
143、多项选择题 根据业务性质的不同，挂销账款项分为（）
A、暂收暂付款项
B、久悬账户及票据款
C、非业务性挂账款项
D、太平洋卡清算资金
E、应交税金等款项
144、单项选择题 在人行系统状态非日间受理的大额往账业务，以及信息类往账业务，将全部纳入滞留待发送往账。滞留待发送往账在下一会计工作日且人行系统状态进入（）后，自动发送。
A.日始
B.日间
C.日切
D.日终
145、多项选择题 流程类支付往账业务可处理（）等业务。
A.普通汇兑
B.支票截留
C.本（汇）票截留
D.快汇通
146、多项选择题 在EUIF中用户类型包括（）。
A.个人用户
B.部门用户
C.实体用户
D.虚拟用户
147、单项选择题 授信额度，是指人民银行依据直接参与者的资信情况核定的，授予直接参与者在一定时期内（）次使用的信用额度。
A.一
B.二
C.三
D.多
148、多项选择题 结售汇名单扫描时包含哪些信息（）。
A.客户姓名
B.证件种类
C.证件号码
D.币种
149、单项选择题 外汇支付系统中，（）是指参与外币支付系统并在代理结算银行开立外币结算账户的银行。
A.参与者
B.特许参与者
C.待定参与者
D.结算者
150、多项选择题 代理信用卡还款业务可以归还（）币种的信息卡欠款。
A.人民币
B.欧元
C.港币
D.美元
151、多项选择题 “客户信息-查询-客户”交易包含哪些子功能（）。
A.客户信息查询
B.卡号账号查询
C.历史开户信息查询
D.身份证件影像查询
152、多项选择题 全国支票影像提出录入时收款人账户可以录入在我行开户的（）账户。
A.单位活期结算账户
B.单位定期账户
C.内部账户
D.个人借记卡
E.个人活期结算账户
153、填空题 分行营运管理部门及各基层营业机构应按现金管理规定的频率、流程及要求开展贵金属查库工作严禁（）、严禁（）。在查库过程中通过（）交易打印贵金属库存清单查库人员应根据清单记载的类别、品名、数量等与贵金属实物进行逐件勾对确认。
154、单项选择题 小额支付系统基于影像技术的（），是指银行业金融机构运用影像技术，将纸质支票转化为影像和电子信息传递至出票人开户行提示付款，实现纸质支票截留，出票人开户行根据影像信息进行付款核验并返回相应回执，系统依据回执进行清算。
A.本票截留业务
B.同城交换业务
C.支票截留业务
D.支票影像业务
155、多项选择题 对单位结算卡的（）、（）、（）交易进行整合变更为单位结算卡签约交易。
A.关联账户维护
B.单位结算卡关联账户限额维护
C.单位结算卡对手账户维护
D.单位结算卡开卡
156、单项选择题 存单解挂处理无法实现的功能有（）
A.解挂
B.取消
C.补发存单
D.解挂支取
157、单项选择题 单位租用保管箱仅限（）。
A.双人租用
B.单人租用
C.联名租用
D.以上都对
158、单项选择题 轧账处理时，系统自动核对各家分行往账登记簿中所有的往账金额与其外币支付业务往账分户余额。如果分行往账核对相符，则将各家分行状态为（）的往账金额之和从分行往账分户结转至总行业务处理中心。
A.待处理
B.未发送
C.待发送
D.已发送
159、单项选择题 总行（）为全行账务调整业务的主管部门。
A.预算财务部
B.资产负债部
C.营运管理部
D.业务处理中心
160、多项选择题 以下功能可以通过菜单进入（）。
A.格式化账调申请
B.账调初审
C.统计管理
D.查询管理
161、单项选择题 凭证式国债认购可使用（）介质进行。
A.007/008/009
B.704
C.709
D.713
162、多项选择题 个人综合账单中客户信息类包含（）。
A.财务分析
B.交易明细
C.存款类
D.信用卡类
163、单项选择题 待处理任务在默认状态下处理类型为（）的任务默认列示在最上方。
A.通知
B.复核
C.授权
D.审批
164、多项选择题 代理信用卡还款业务的退款由（）负责。
A.金融服务中心（营业部）
B.分行业务处理中心
C.网点
D.分行营运部
165、单项选择题 以下不需要在汇票正面签章的行为人是（）。
A.出票人
B.收款人
C.保证人
D.承兑人
166、多项选择题 借记卡的账户包括（）和（）。
A.客户账号
B.记账账号
C.存款账号
D.取款账号
167、单项选择题 IC卡圈提／转账交易提交后，先扣减（）的余额，再扣减（）的余额。
A.电子现金账户中的后台，芯片内
B.芯片内，电子现金账户中的后台
C.芯片内，卡备用金
D.电子现金账户中的后台
168、多项选择题 批量发出委托收款包括的业品种有（）。
A.贴现票据
B.池质押票据
C.普通质押票据
D.转贴现票据
E.托管票据
F.个人存单
169、单项选择题 定期定额申购协议开通申请成功后，协议在（）日生效。
A.T
B.T+1
C.T+2
D.T+3
170、单项选择题 客户交易密码是按客户号进行设置的交易密码，一个客户号可拥有（）客户交易密码。
A.1
B.2
C.3
D.多个
171、多项选择题 电子商业汇票系统向客户提供自动签收业务申请的处理功能。客户可签约自动处理的业务包括（）.
A.收票签收
B.背书签收
C.提示付款签收
D.提示付款
E.提示承兑
172、单项选择题 基本存款账户是单位存款人（）开立的单位银行结算账户。
A.办理日常转账结算和现金收付需要
B.对资金进行专项管理和使用
C.单位用于验资和增资的资金收缴
173、多项选择题 下列（）业务使用：“内部管理-查询查复-代保管票据”发出查询.
A.已入库的蕴通票据池质押的银行承兑汇票
B.已入库的转贴现（单张）票据
C.已入库的贴现的银行承兑汇票
D.客户要求查询的银行承兑汇票
E.已入库的转贴现（整包）票据
174、单项选择题 申报信息统计查询中，申报信息催报提示清单提供申报日期大于（）未填写申报信息的申报单（汇入）。
A.2日
B.3日
C.4日
D.5日
175、单项选择题 排队释放优先级别中，最优先级别的业务是（）
A.非紧急境内跨行贷记业务
B.紧急境内跨行贷记业务
C.付款交割业务
D.轧差净额业务
176、单项选择题 代收付中心发起的定期代收业务属于（）业务。
A.定期贷记
B.定期借记
C.定期扣收
D.定期付款
177、多项选择题 总行营运部负责财政授权支付业务的日常管理和保障业务正常运行负责对清算中心的（）的制定进行规范管理。
A.业务
B.制度办法
C.账户管理
D.凭证管理
178、单项选择题 以下渠道限额与安全认证工具的关系，错误的是（）
A.各类安全认证工具之间的转账限额相互独立，客户在办理电子渠道转账支付业务时选择使用某一认证工具则扣减该认证工具的日累计转账限额。
B.客户开通电子渠道转账功能后，允许客户自行调整每个认证工具的渠道转账限额，但调整后的限额不应超过该安全认证工具总行规定的最高限额。
C.主客户（主卡持卡人）通过渠道进行子账户转账时，转账日限额取该子账户下挂协议中的每日转账限额与主客户（主卡持卡人）本次转账使用的安全认证工具日限额两者中的较大者。
D.电子渠道下挂签约时，双方客户需同时约定下挂转账业务的每日转账限额。
179、单项选择题 在531工程签约业务中，薪金理财A款签约后，若客户未及时存入款项导致扣款不成功，系统默认的扣款宽限期为多久？（）
A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.一年
180、多项选择题 个人网银用户归并成功后网银中的主卡以及下挂卡将一并纳入新网银中其他网银的（）将不再保留。
A.手机银行
B.用户名
C.手机号码
D.收款人登记薄
E.转账限额
F.安全认证工具
181、多项选择题 EUIF系统定位是（）。
A.EUIF系统定位于交银集团内机构、用户、权限信息的统一管理
B.确保各类业务、机构、用户信息的唯一性和准确性
C.规范用户和机构编码体系
D.实现用户跨系统应用“一次登录”即可“所见即所得”地操作权限范围内的各项交易提升内部“客户”操作体验、管理能力及风险防控水平
E.以上都是
182、多项选择题 由零贷部门发起的个人综合账单柜面修改时能修改哪些要素（）。
A.账单日
B.账单种类
C.寄送方式
D.寄送地址
183、多项选择题 办理中央转移支付专项资金业务时必须填写的项目包括（）。
A.中央专项资金预算文号
B.省级预算文号
C.市县预算文号
D.预算科目编码
E.预算科目名称
184、单项选择题 中央财政授权支付公务卡还款业务的交易路径是（）.
A.内部管理-转账-公务卡还款
B.内部管理-转账-人民币转账-公务卡还款
C.中间业务-中央财政支付-公务卡还款-公务卡还款
D.内部管理-转账-人民币转账-中央财政授权支付-公务卡还款
185、多项选择题 待处理任务全量展示模式下任务清单列示的公共要素有（）？
A.任务生成时间
B.发起机构
C.业务品种
D.业务编号
E.客户名/账户名
186、单项选择题 外汇监管数据报送中，平台查询修改补录流程中，若校验通过，（）。
A.返回错误信息给录入员，重新修改并申报
B.返回查询发送状态为“有效”、“已申报”、“申报失败”的数据
C.返回双击相关记录进行修改
D.操作状态变为“修改”或“删除”
187、单项选择题 若日终某柜员名下存在需T日完成的待处理任务，则（）？
A.该柜员无法轧账
B.该柜员无法正式登出
C.该柜员可以正式登出，但第二天再次登入事需要授权
D.需要主管授权才能正式登出
188、判断题 单位结算卡可以在电话银行上应急挂失。
189、多项选择题 垫款业务是指境内分行因办理单位（）及其他单位授信业务而发生。
A.担保
B.承兑
C.转贷款
D.信用证
E.贵金属
190、单项选择题 B股转账协议只能办理（）证券营业部的B股签约。
A.海通证券公司
B.本分行
C.任一分行
D.签约卡所在分行
191、单项选择题 我行吞卡入库（）时间系统会产生吞卡超期转待销毁的待办任务。
A.三天
B.半个月
C.一个月
D.三个月
192、单项选择题 国债信息查询交易菜单为（）。
A.客户服务－查询－国债
B.客户信息-查询-统一视图
C.客户服务－工具－查询－国债
D.工具－产品－国债
193、单项选择题 电子开户证书可以在什么渠道办理（）
A.网银
B.自助设备
C.柜面
D.以上均可
194、单项选择题 非身份证证件录入规则错误的是（）。
A.客户证件为护照时，应从证件“编号”或“No.”后开始录入中文、英文及数字字符全文，作为客户的证件号码。
B.客户证件为户口簿时，应录入户口簿上登记的客户身份证号码，作为客户的证件号码。
C.客户证件为外国人居住证时，应录入证件正面右上角的数字字符，作为客户的证件号码。
D.客户证件为港澳台通行证时，应从证件“编号”或“No.”后开始录入中文、英文及数字字符全文，作为客户的证件号码。
195、单项选择题 民口科技重大专项资金账户开户信息添加的交易路径是（）.
A.客户服务-签约-开销户-财政零余额账户-中央专项资金信息维护
B.客户服务-账户-信息维护-财政零余额账户-中央专项资金信息维护
C.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-中央专项资金信息维护
D.客户服务-签约-对公购物车-中央专项资金信息维护
196、单项选择题 交换区域号由各分行根据当地同城交换实际情况进行设定，同一分行设（）个交换区域号，且区域号（）重复。
A.1，允许
B.2，不允许
C.3，允许
D.多个，不允许
197、单项选择题 对于移行账户，若需将旧凭证更换为新凭证时，柜员应启动（）交易。
A.公共管理-单据更换打印-个人账户凭证更换
B.客户服务-单据更换打印-定活两便存单补打贺词
C.客户服务-单据更换打印-储蓄账户补登折
D.客户服务-单据更换打印-个人账户凭证更换
198、多项选择题 垫款发放一般采取（）处理模式。
A.批量发放
B.批量转入
C.单笔发放
D.单笔转入
199、单项选择题 531系统中，如何打印挂账通知书？（）
A.通过交易路径“内部管理-查询-登记簿-挂销账”进行查询打印
B.挂账申请审批通过联动打印
C.通过交易路径“内部管理-流程跟踪-挂销账”进行查询打印
D.挂账申请通过联动打印
200、单项选择题 电子商业汇票提示付款交易路径是支付结算-（）-电子商业汇票。
A.转账
B.票据
C.二代支付
D.定期借贷记
201、多项选择题 531凭证系统库类型分为（）一个机构一种类型的库只能设置一个。
A.重要空白凭证库
B.有价单证库
C.银行卡库
D.代保管品库
202、多项选择题 以下账务调整的业务不需要预调预览（）。
A.个人活期存款账户积数调整
B.表外融资业务信息调整
C.对公贷款特殊冲账
D.对公贷款手续费调整
203、判断题 联名租用保管箱在办理保管箱开户和退租业务时必须双人同时到场，办理其余各项保管箱业务时可由两人中任意一人办理，但均不得委托他人。
204、多项选择题 客户不能在（）办理批量开卡激活。
A.网银
B.柜面
C.多媒体
D.自肋设备
205、多项选择题 电子商业汇票发布自由格式报文中广播级别选项有（）.
A.非广播
B.一级广播
C.二级广播
D.三级广播
206、单项选择题 在北京分行设立“代理国库清算中心”，行使代理银行总行职责；相关分支机构设立代理财政业务专柜，具体受理当地中央财政各级（）授权支付业务，并负责相应的服务工作。
A.内设部门
B.预算单位
C.行政单位
D.工商部门
207、多项选择题 以下交易中能够实现银商通签约功能的交易有（）。
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-银期转账
C.客户服务-签约-银期通
D.客户服务-签约-对公购物车
208、多项选择题 前台会计人员收到客户经理提交的拟贴现票据时对票据哪些事项进行初审。（）
A.真实合法性
B.事项一致性
C.要素完整性
D.背书连续性
209、单项选择题 业务专柜凭据（）受理预算单位财政授权支付业务，控制预算单位的支付金额，并与清算中心进行资金清算。
A.《财政授权支付额度通知单》
B.《财政授权支付额度到账通知书》
C.《预算单位财政授权支付明细单》
D.《财政授权支付凭证》
210、单项选择题 储蓄国债到期日状态为“法律冻结”和“质押”状态未能正常销户，该笔储蓄国债将不进行自动兑付处理，储蓄国债账户恢复正常后，柜员可启动（）交易，为客户手工入账。
A.中间业务-国债-储蓄国债-提前兑取
B.中间业务-国债-储蓄国债-特殊兑付
C.中间业务-代销购物车
D.客户服务-查冻挂扣密-储蓄国债-非交易过户
211、单项选择题 合并回单签约后，该账号按照约定的事项，将客户回执按一定的规则在（）时自动合并。
A.日始
B.日间
C.日终
D.即时
212、多项选择题 下列关于票据提示付款期的说法正确的是（）.
A.银行本票自出票日起付款期限最长不得超过2个月。
B.银行汇票自出票日起2个月内持票人应向付款人提示付款。
C.银行承兑汇票自到期日起10日内持票人应向承兑人提示付款。
D.逾期票据指已超过票据提示付款期未经出票人申请未用退回或持票人提示付款的支票、银行本票、银行汇票、银行承兑汇票。
213、单项选择题 对公资信证明柜面影像上传，金融中心处理完成后，（）对资信证明进行审批。
A.综合柜员（普）
B.综合柜员（特）
C.主管
D.法律审核岗
214、单项选择题 产品约的业务种类不包括（）。
A.约定转存
B.个人代扣协议
C.自动申赎签约
D.客户综合账单协议
E.卡限额维护
215、多项选择题 分行分户账总览交易中一定要输入的有（）。
A.分行号
B.科目号
C.内部账户名称
D.顺序号
216、单项选择题 币种为港元，英镑，新加坡元的垫款日利率=贷款年利率/（）。
A.365
B.360
C.300
D.12
217、多项选择题 基层营业机构必须由交换票据包封包人员负责保管卡封锁进行交换票据包的封包处理确保卡封锁（）。
A.专人管理
B.专人保管
C.明确责任
D.保证安全
218、多项选择题 “客户信息-客户维护-对私”交易包含哪些子功能（）。
A.客户信息更新
B.客户信息关系管理
C.客户信息及营销详细提醒
D.个人客户交易密码设置
219、多项选择题 根据财政部要求各代理网点按规定的程序及时准确为预算单位办理（）预算单位零余额账户的有关手续。
A.定制账号
B.开设
C.变更
D.撤销
E.预开户
220、多项选择题 531中核心系统哪些查询交易整合至客户基金信息查询。（）
A.正常申请交易明细查询
B.客户持有产品查询
C.特殊强制交易明细查询
D.开通基金/集合资产管理计划账户情况查询
221、单项选择题 出质人使用本行个人定期存单作为质押物办理他行贷款，审核通过后，柜员启动（）交易进行质押处理
A.贷款-质押-质押物验证
B.贷款-放款-个人-柜面质押贷款-个人定期
C.贷款-质押-定期存款
D.贷款-质押-质押账户划款
222、多项选择题 二级分户可办理（）以及未来开发支持的其他业务。
A.现金收付
B.定期存款
C.通知存款
D.转账汇款
E.账务查询
F.协议存款
223、单项选择题 能够实现集中化处理个人特殊业务通用凭证补打功能的交易是（）。
A.内部管理-查询-交易及流水-最后一笔成功交易
B.内部管理-查询-结单-当日
C.公共管理-查询-登记簿-储蓄存款
D.内部管理-流程跟踪-对私特殊业务
224、单项选择题 理财产品申购在531系统内的路径（）。
A.中间业务-代销购物车
B.中间业务-理财-申购
C.资金业务-理财-申购
D.资金业务-代销购物车
225、多项选择题 下列（）功能是需通过531同城交换公共参数进行维护的。
A.票据生效期维护
B.特殊日期交换场次维护
C.交换区域号表
D.提出时间控制
226、单项选择题 保函手续费的费率、收费金额、收取方式由（）确定。
A.受益人
B.担保合同
C.银行
D.授信经营单位与申请人协商
227、多项选择题 全行上线后的电子渠道转账限额的规则是什么？（）
A.限额控制保留在账户层。
B.电子渠道转账限额受安全认证工具影响。
C.日累计转账限额按照每种安全认证工具分别设置。
D.网银和手机银行定活互转、无密转账不纳入额度管理
E.客户的渠道限额为其所拥有的各种安全认证工具的日累计限额之和。
228、多项选择题 海关关区对照表查询及打印点击的菜单为（）
A.内部管理
B.查询
C.海关税费
D.海关关区
229、多项选择题 小额支付系统处理的普通借记业务主要包括（）业务。
A.普通借记业务
B.国库资金借记划拨
C.支票截留
D.通用截留
230、单项选择题 贷款本金或利息逾期（）天以上，贷款应由应计贷转为非应计贷款。
A.30
B.60
C.90
D.120
231、单项选择题 在办理对公理财认购撤销/差错抹账业务时，以下哪个选项是正确的（）。
A.启动内部管理-账务-抹账/撤销-公共交易进行抹账
B.对公理财认购撤销需要印鉴防伪
C.对公理财认购差错抹账需要印鉴防伪
D.A&B
232、多项选择题 531系统菜单特点较老系统有（）变化？
A.全条线体系规范
B.引导式查阅路径
C.定制化个性展示
D.一步式辅助定位
233、单项选择题 普通贷款业务从授信审批、额度生效到贷款发放、贷款归还等实行（）处理。
A.电子化
B.柜面
C.后台
D.集中
234、单项选择题 （）根据主账户下存款的实际资金性质（期限、利率等），按照交行现有规定进行定价管理。
A.资产负债部
B.电子银行部
C.营运管理部
D.资产托管部
235、单项选择题 小额支付系统批量包组包规则，按（）进行组包。
A.分行
B.同一接收清算行
C.接受行
D.发出行
236、单项选择题 小额支付系统和网上支付跨行清算系统共享（）净借记限额，净借记限额通过人民银行清算账户管理系统进行管理。
A.同一
B.两个
C.多个
D.任意
237、多项选择题 回单打印交易功能点包括（）。
A.回单首次打印
B.回单补打印
C.回单补制
D.回单打印查询
238、单项选择题 （）交易用于柜员在核心账户系统确认自助设备C端已登记的自助设备清钞信息。
A.公共管理-物品-登记确认-自助设备装钞
B.公共管理-物品-登记确认-自助设备清钞
C.内部管理-物品-登记确认-自助设备装钞
D.内部管理-物品-登记确认-自助设备清钞
239、单项选择题 发起格式化账调申请，必须输入（）。
A.调账编号
B.申请人用户号
C.申请人的归属机构
D.账调原因
240、单项选择题 客户储蓄国债托管账户本丢失后，可通过（）交易进行托管本的补本。
A.客户服务-单据更换打印-个人账户凭证更换
B.客户服务-单据更换打印-储蓄国债托管本更换
C.公共管理-单据更换打印-储蓄国债托管本更换
D.客户服务-查冻挂扣密-个人账户-分行
241、多项选择题 电子商业汇票提示追索申请交易中追索理由代码栏位选项有（）.
A.承兑人拒绝付款
B.票据过期
C.承兑人被依法宣告破产
D.承兑人因违法被责令终止活动
242、多项选择题 储蓄国债认购渠道有（）。
A.高柜
B.低柜
C.网银
D.多媒体机
243、多项选择题 个人客户身份识别业务中的突发事件指的是（）。
A.一个以上（含下同）省份辖内所有分支机构通过身份识别系统（以下简称接口方式）和通过人民银行联网核查平台（以下简称非接口方式）均不能正常办理联网核查业务且恢复时间超过48小时。
B.突发公共卫生事件、社会安全事件造成可用人力资源短缺严重影响联网核查业务的正常办理。
C.客户身份识别系统或其节点出现故障影响个人客户身份识别业务的正常办理且业务恢复时间超过8小时。
D.客户身份识别系统或其节点出现故障影响个人客户身份识别业务的正常办理且业务恢复时间超过16小时。
244、多项选择题 若分行在凭证附言栏位中标注（）字样并加盖会计业务专用章金融服务中心应选择优先级为“加急”。上述标注内容不需要录入在附言栏中。
A.大额
B.大额加急
C.加急
D.紧急
E.大额紧急
245、多项选择题 圈存有多种实现方式（）
A.可以从主账户中划入金额
B.现金存款
C.从其它账户转入金额
246、单项选择题 境内外币支付系统（）中，客户办理境内外币汇款业务，由基层营业机构发起业务流程，具体制度及操作规程，遵照国际业务系统要求办理。
A.总体流程
B.来账流程
C.往账流程
D.走账流程
247、单项选择题 单位结算卡挂失的路径是（）.
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位结算卡
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡
248、单项选择题 存放同业账户开户适用于以下哪种模式为（）
A.柜面集中开销户模式
B.柜面非集中开销户模式
C.申请审批开销户模式
D.SWIFT报文确认开销户模式
249、多项选择题 531系统上线后个人客户默认银期转账交易办理渠道为（）客户需先至柜面申请开通相关渠道后方能通过相应渠道办理银期转账。
A.网上银行
B.手机银行
C.电话银行
D.多媒体及ITM
250、多项选择题 通存通兑限额维护交易可以实现的功能有（）
A.浏览
B.建立
C.修改
D.删除
251、多项选择题 应收未收费用查询（）和（）任选其一输入。
A.金额
B.证件信息
C.客户姓名
D.客户号
252、单项选择题 当柜员需要使用利息试算等一些辅助功能时，可以选择（）菜单。
A.集中营运
B.内部管理
C.业务分析
D.工具
253、多项选择题 以下关于挂销账业务操作的说明中正确的是。（）
A.前台柜员发起挂账申请扫描相关纸质凭证录入挂账业务要素提交后自动流转至下一节点。
B.系统支持一借多贷与一贷多借挂账处理。
C.支持在已有的挂账编号下追加挂账输入已有挂账编号多次挂账申请依序产生挂账序号。
D.允许一次录入最多20笔。
254、多项选择题 531中以下哪些层级的机构可以发起存放同业账户的申请（）。
A.网点
B.辖行
C.省直分行
D.总行
255、单项选择题 上门服务发客户卡交易路径是内部管理-物品-上门服务-（）。
A.服务卡管理
B.记账查询
C.业务处理
D.业务查询
256、多项选择题 531工程公共基础参数运维维护菜单路径为（）-（）
A.内部管理
B.公共管理
C.查询
D.参数
257、多项选择题 二代支付系统分行处理岗位包括（）
A.业务受理岗
B.业务扫描岗
C.往账处理岗
D.来账处理岗
258、单项选择题 客户使用现金、卡、折等介质来我行办理二代支付汇兑业务，基层营业机构柜员在受理客户申请后，需审核客户填写的（）信息是否清晰规范，清点现金实物等。
A.贷记凭证
B.结算业务申请书
C.个人业务凭条
D.支票
259、多项选择题 扫描总体要求是严格把控业务表单填写的规范性确保上传影像的（）。
A.完整
B.端正
C.清晰
D.准确
260、单项选择题 客户签约循环认购协议，如果客户连续扣款失败超过（）次，则自动解约。
A.一
B.二
C.三
D.四
261、单项选择题 能够实现银期转账签约账号变更功能的交易是（）。
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-关系变更-银期转账
C.客户服务-银期转账-关系变更
D.客户服务-签约-对公综合
262、多项选择题 针对是否明确具体调账账户信息及“路径”账务调整的发起模式分为（）申请和（）申请。
A.定制化
B.格式化
C.非定制化
D.非格式化
263、多项选择题 承兑人付款或拒绝付款必须记载（）事项.
A.拒付理由
B.付款日期或拒绝付款日期
C.承兑人签章
D.承兑人名称
264、单项选择题 交通银行531工程中客户行业分类由客户经理在真实性审核节点进行录入，行业分类的级数是（）。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
265、单项选择题 贷款到期日如本金未全部归还，当我行作为（），对于未还金额，系统自动进行转逾期处理。
A.银团（联合）贷款参与行
B.银团（联合）贷款主办行
C.参与行
D.主办行
266、多项选择题 代收付业务资金清算方式包括（）。
A.专用账户方式
B.单位结算账户方式
C.特色指定账户
D.个人结算账户方式
267、单项选择题 银企对账余额对账单上传的交易菜单是（）。
A.公共管理-扫描-综合账单-余额对账单
B.客户服务-账户-开销户-非个人资料受理
C.内部管理-查询-登记簿-对账单
D.客户服务-签约-对私购物车
268、多项选择题 531系统中账户内部止付目前的暂封类型包括（）。
A.全部暂封
B.部分暂封
C.按渠道暂封
D.按业务品种暂封
269、多项选择题 身份识别中身份影像标志有（）。
A.影像建档
B.影像更新
C.核对无误
D.影像失效
270、单项选择题 新保缴费时发生主机记账成功，银保通系统记账失败的情况，经办柜员可以通过（）交易进行主机抹账处理。
A.内部管理-对帐-单边账-银保通
B.内部管理-手续费分润-银保通
C.内部管理-调账
D.内部管理-账务-抹账/撤销-公共
271、多项选择题 531同城业务中交换查询的功能分别为（）。
A.提出明细
B.提回明细
C.列表
D.清算信息
E.退票通知书打印
272、单项选择题 批次状态为“已领卡”的，（）激活。
A.不允许
B.允许
273、单项选择题 中央财政授权支付抹账业务的交易路径是（）.
A.以待办任务形式办理
B.内部管理-转账-人民币转账-抹账
C.内部管理-账务-抹账/撤销-公共
D.内部管理-账务-公共-抹账/撤销
274、多项选择题 行员通过菜单支付结算—现金—存取款进入交易画面可办理哪些业务（）
A.人民币现金存款
B.人民币现金取款
C.外币现金存款
D.外币现金取款
275、单项选择题 客户办理出境游销证业务时，除了需提供《个人出境游保证金证明》正本，还需提供哪些材料？（）
A.《个人出境游保证金证明三方协议》（客户保管联和境内旅游机构保管联）
B.《旅游机构提前解除出境游保证金证明申请书》
C.《交通银行个人出境游保证金证明业务申请书》
276、单项选择题 在我行当日开户，当日即办理高风险业务的新客户，通过以下哪几种方式核对客户信息，错误的是（）。
A.网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况，分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。
B.网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况，开户网点调阅纸质开户资料与客户核对客户信息。
C.网点已将开户资料扫描至服务中心处理，但业务尚未处理完毕的情况，分行可通过“客户信息-客户维护-对私”交易的“个人客户开户资料及更新历史查询”功能调阅客户资料电子影像，并与客户核实客户信息。
D.对私集中开户业务处理完成后，客户信息将自动更新至ECIF系统，分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。
277、多项选择题 修改对账单寄送方式、基金对账单地址、邮政编码、电子签名约定书签署方式等信息可通过以下（）交易实现。
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户信息-客户维护-对私
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户信息-基金-修改
278、单项选择题 对私银信通内部撤约的交易菜单是（）
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-内部撤约-对私银信通内部撤约
C.客户服务-对私购物车-签约删除
D.客户服务-签约-修改-对私银信通
279、多项选择题 转贷款利息资金支出包括（）。
A.转贷外国政府贷款资金利息支出
B.转贷国际金融机构贷款资金利息支出
C.转贷出口买方信贷资金利息支出
D.管理性手续费支出
280、多项选择题 凭证付出交易付出标志分为（）。
A.凭证库付出
B.凭证箱付出
C.代保管品付出
D.假币付出
281、单项选择题 实体用户的用户号由（）位构成。
A.6
B.7
C.8
D.9
282、多项选择题 以下哪些交易属于查询类交易？（）
A.内部管理—强制登出
B.内部管理—查询—状态查询—机构
C.内部管理—查询—状态查询—行员
D.内部管理—物品—交接—凭证
283、单项选择题 安全认证工具更换成功后，原认证工具状态置为（），即该认证工具不能再使用。
A.挂失
B.注销
C.更换
D.销户
E.锁定
284、多项选择题 代保管票据入库下列（）由系统自动发查询查复.
A.转贴现（单张）的银行承兑票据
B.蕴通票据池质押的银行承兑汇票
C.转贴现（整包）的票据
D.系统内的银行承兑汇票
285、单项选择题 邮寄或送达的对账单，连续（）次因通讯地址不正确被退回的，分行相关部门应进行登记，并通知公司业务部门或国际部门，由指定人员联系并核客户的正确通讯地址，修改正确后补发对账单。
A.1
B.2
C.3
D.4
286、单项选择题 基层营业机构的（）在受理客户提交的支付凭证时，应认真审核凭证的完整性、合规性，避免金融服务中心进行后台信息补录时，出现退票，从而影响客户的资金划转。
A.前台柜员
B.中台柜员
C.后台柜员
D.金融服务中心柜员
287、单项选择题 单位结算卡按（）分为磁条卡（仅含磁条）、纯芯片卡（仅含芯片）和复合卡（同时含有磁条和芯片），纯芯片卡和复合卡统称为芯片卡（IC卡）。
A.是否印制姓名
B.卡介质不同
C.传递方式
D.领卡方式
288、多项选择题 人民币现转账业务支持（）。
A.一借一贷
B.多借一贷
C.一借多贷
D.多借多贷
289、多项选择题 外管参数管理交易提供的功能有（）
A.新增
B.修改
C.查询
D.删除
E.补录
290、多项选择题 在处理全国支票影像交换业务时不得有下列情形（）
A.未按规定及时、准确发起支票影像信息
B.未按规定及时返回支票业务回执
C.未按规定办理查询查复
D.未受理超期支票的
E.未按规定随意拒绝付款
291、单项选择题 授信表外业务自动扣收手续费的，客户可于扣款（）在电子回单系统或网上银行自行打印回单。
A.当日
B.次日
C.三日内
D.一周内
292、多项选择题 各类凭证（）如存在两联时上传金融服务中心仅需扫描其中第一联凭证。
A.结算业务申请书
B.进账单
C.挂销帐通知书
D.个人业务凭条
293、单项选择题 代兑点结售汇业务对（），允许在兑换后规定期限内，凭原兑换水单办理人民币兑回外币的业务。
A.留学生
B.非居民客户
C.居民客户
D.境内华侨
294、单项选择题 单位结算卡现金支取的路径是（）.
A.支付结算-转账
B.支付结算-现金
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-签约-对公购物车-单位结算卡
295、单项选择题 531工程同城业务系统根据（）设定系统内交换场次的切换时间。
A.场次
B.金额
C.参数
D.区域号
296、多项选择题 活期二级分户有以下（）计息模式可供选择。
A.主账户统一计息模式
B.二级分户独立计息模式
C.二级分户不计息
D.主账户不计息
297、单项选择题 营运条线行员优先选择的GUIP身份认证方式为（）。
A.指纹校验
B.业务密码校验
C.动态密码校验
D.业务密码和动态密码双重校验
298、单项选择题 行员通过（）打印结单。
A.正式登出时系统联动
B.“内部管理—查询—结单”交易
C.待处理任务
D.完成现金、凭证轧账后系统联动
299、单项选择题 同一机构两个凭证库管员之间代保管票据的交接使用“内部管理－物品－交接－代保管品”交易中的（）功能。
A.出库
B.调出
C.上缴
D.交接
300、单项选择题 理财产品退款失败手工入账可由（）发起交易。
A.网点经办柜员
B.网点营运主管
C.业务处理中心经办柜员
D.业务处理中心主管