通信业务营业知识考试：移动通信基础业务必看题库知识点（强化练习）

时间:2019-11-10 02:59:30

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取事业编教师公务员等考试资料40G
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★通信业务营业知识考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《通信业务营业知识考试：移动通信基础业务》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、判断题  为保障有线宽带的带宽与服务质量，目前正采取“光进铜退”，并在光纤上建设无源光网络的方式，对宽带接入网络进行提速。


点击查看答案


2、判断题  3G手机按可以加入共享时长套餐。


点击查看答案


3、问答题  什么是无线城市？


点击查看答案


4、填空题  移动国内长途主叫以（）为单位计费。


点击查看答案


5、问答题  取消号簿管家业务后，服务器上的信息是否保存？


点击查看答案


6、问答题  如果我漫游到国外，智能秘书业务还能使用吗？


点击查看答案


7、问答题  在飞信上发布微博，在移动微博的主站上是否能看到？


点击查看答案


8、问答题  手机动漫杂志如何收费？


点击查看答案


9、问答题  如何发送国际短信？


点击查看答案


10、判断题  168电话声讯服务是通过电话局里的自动声讯台，由话务员通过电话机查询所需的信息。


点击查看答案


11、判断题  数字移动通信是由基站子系统和移动交换子系统等设备组成蜂窝移动通信网。


点击查看答案


12、问答题  取消“游戏玩家”业务，该如何办理？


点击查看答案


13、问答题  客户如何查询MM会员的等级及积分？


点击查看答案


14、判断题  联通预付费手机均默认开通国际长途业务，不需要申请。


点击查看答案


15、问答题  彩铃个人回铃音库的容量有多大？


点击查看答案


16、问答题  中国联通的客户，能用随e行吗？


点击查看答案


17、问答题  彩铃信息费如何收取？


点击查看答案


18、判断题  信息导航农业信息服务向前向用户按月收取功能使用费，向后向客户收取信息服务费。


点击查看答案


19、问答题  手机阅读按章计费的收费标准是什么？


点击查看答案


20、问答题  使用手机导航为什么定位“我在哪里”，但出来的位置离真实的位置很远？


点击查看答案


21、问答题  每日下载彩铃铃音是否有数量限制？


点击查看答案


22、问答题  客户收到语音短信并已收听，但没有进行保存，系统可以保存多长时间？


点击查看答案


23、问答题  移动电子书，如何计费？


点击查看答案


24、问答题  中国移动手机桌面助理业务中的个人通讯录可以转成共享通讯录吗？


点击查看答案


25、判断题  家庭安防安防告警（普通版）提供无线布防、无线撤防、紧急求助、修改密码、远程布防、远程撤防、远程监听、远程启动警号、用户自助等功能。


点击查看答案


26、判断题  移动本地电话业务可分为移动本地去话业务和移动本地来话业务。。


点击查看答案


27、问答题  “游戏玩家”短信定制指令是什么？


点击查看答案


28、问答题  短信仓库业务如何收费？


点击查看答案


29、问答题  使用无线吉林业务对手机终端有要求吗？


点击查看答案


30、判断题  在呼入型呼叫中心里平稳型来电规律是一个典型特征。


点击查看答案


31、问答题  怎样使用手机视频业务？


点击查看答案


32、问答题  我把同一条种子短信重复发给同一个朋友，怎么计算我的金币啊？


点击查看答案


33、问答题  如果不小心屏蔽了某个朋友，将无法收到他发来的消息，请选择“设置”→“管理已屏蔽联系人”，找到需要解除屏蔽的朋友，选择并取消屏蔽即可。


点击查看答案


34、问答题  无线音乐高级会员有哪些特色服务？


点击查看答案


35、问答题  可以设置暂时不使用短信签名档吗？


点击查看答案


36、问答题  彩漫业务如何收费？


点击查看答案


37、问答题  WLAN自动认证业务使用哪个端口号向客户下发短信？


点击查看答案


38、填空题  国内漫游电话业务双向计费，主被叫区别计费，以（）为单位计费。


点击查看答案


39、问答题  关于电力业务方面的问题及电表号确认的问题，我该向哪里咨询？


点击查看答案


40、问答题  如何查看被过滤了哪些短信？


点击查看答案


41、问答题  139邮箱发彩信功能如何收费？


点击查看答案


42、判断题  高清视频包年计费扣费从用户订购当天起算的3天后扣款，且一次性扣全款，3天内退订不收费。


点击查看答案


43、问答题  在国内（不含港澳台）漫游时收发短信的费用是否比非漫游时高？


点击查看答案


44、判断题  “电话导航”平台的市场定位，就是为消费者提供一个集生活信息、商业资讯、通信助理等方方面面信息的平台，消费者可以不受通信录、电脑或上网等条件的约束，不管身在何处，只要手里有部电话，就可以享受“电话导航”提供的诸多服务。


点击查看答案


45、问答题  手机动画业务必须使用播放器吗？


点击查看答案


46、判断题  WLAN业务，采用无线局域网技术，通过无线接入设备实现局部区域覆盖，是固网宽带业务的延伸，也是互联接入的补充。


点击查看答案


47、判断题  沃家庭A套餐内固话、2G用户拨打1、9字头及400等收费接入码的通话时长，计入套餐时长；信息费另外计收。


点击查看答案


48、判断题  呼叫中心座席代表是指普通座席代表、特别座席代表。


点击查看答案


49、问答题  “游戏玩家”业务内的优惠业务有效期是多久？


点击查看答案


50、问答题  怎样接听动感短信的语音外呼？


点击查看答案


51、问答题  短信中心号码是什么？


点击查看答案


52、问答题  如果未定制农信通业务，是否可以使用“专家问答”？


点击查看答案


53、问答题  开通“农信通”业务后，除了可以接收到农业信息和气象信息外，还有哪些功能？


点击查看答案


54、问答题  “网络拒发短信”或“消息发送失败”是什么原因？


点击查看答案


55、问答题  新客户如何使用动感短信？


点击查看答案


56、问答题  音乐搜索业务如何收费？


点击查看答案


57、判断题  沃家庭B套餐的3G手机数量不得超过5部。


点击查看答案


58、判断题  宽带线路的线径、距离、使用年限、同一大堆芯线中的宽带使用用户数量等都会影响用户上网速度。


点击查看答案


59、问答题  手机支付注册不成功，能否注册手机邮箱？


点击查看答案


60、问答题  无线城市能为我们带来什么便利？


点击查看答案


61、问答题  我可以使用手机银行卡业务为外省的朋友交纳话费吗？


点击查看答案


62、单项选择题  手机在国内漫游状况下通话，会产生哪些费用？（）

A.本地通话费
B.漫游通话费
C.长途通话费
D.基本通话费


点击查看答案


63、问答题  通过短信方式重置或修改139邮箱密码，有时间和次数限制吗？


点击查看答案


64、问答题  短信回执的个性化功能设置方式是什么？


点击查看答案


65、判断题  高清视频业务计费模式主要有三种：包月、包周期和按次计费。


点击查看答案


66、判断题  沃家庭B套餐内3G手机拨打套餐内其他成员用户可视电话，优先使用3G套餐中赠送的可视电话时长.


点击查看答案


67、问答题  请问有几种短信业务？


点击查看答案


68、问答题  普通WLAN业务资费包括哪些？


点击查看答案


69、问答题  号簿管家同步成功，但是部分号码无法显示的处理方法？


点击查看答案


70、问答题  我不小心删除了移动之家俱乐部下发的积分兑换短信，怎么办？


点击查看答案


71、问答题  在本地接到1259010的电话是否收取费用？


点击查看答案


72、判断题  高清视频退订月底生效，不退费，退订起到月底前，用户可以使用服务。


点击查看答案


73、问答题  可以用哪些方法发送短信？


点击查看答案


74、问答题  WLAN自动认证专属资费叠加包如何订购？


点击查看答案


75、问答题  WAP页面上展示的常规主题业务都包括什么内容？


点击查看答案


76、问答题  集团彩铃业务如何收费？


点击查看答案


77、问答题  多人电话（飞信语聊）会产生费用吗？如何收费？


点击查看答案


78、问答题  使用手机支付业务消费后由谁开具发票给我？


点击查看答案


79、问答题  是否可以给其他手机支付帐户充值？


点击查看答案


80、判断题  GSM技术标准中规定“＋”是通用的国际接入代码，无论漫游到任何国家，都可以用“＋”代替国际接入码。


点击查看答案


81、判断题  WLAN的中文名称是局域网。


点击查看答案


82、问答题  什么是WLAN自动认证业务？


点击查看答案


83、填空题  实际上电流互感器的一次安匝数（）二次安匝数


点击查看答案


84、问答题  飞信有什么用？（飞信有什么主要功能/有什么特点？）


点击查看答案


85、问答题  通过飞信Bar给好友发送消息收费吗？


点击查看答案


86、问答题  什么样的客户可以使用GPS手机定位系统？


点击查看答案


87、问答题  如果我交费的金额小于欠费金额，是否能交存成功？


点击查看答案


88、问答题  办理GPRS包月套餐后什么时候扣费？什么时候能生效？


点击查看答案


89、问答题  通过GPRS网络上网时的速度是多少？


点击查看答案


90、问答题  手机销号时移动之家俱乐部积分怎么处理？


点击查看答案


91、问答题  使用手机支付生活缴费（公共事业缴费）业务，需要手续费吗？


点击查看答案


92、判断题  包天的手机音乐业务订购关系即时生效，用户能使用的时长为订购时刻起，向后的24小时。。用户能使用的时长为订购时刻至次日24点。


点击查看答案


93、问答题  如何发送国际彩信？


点击查看答案


94、问答题  请问可以给非同一集团的集团客户发送集团短信吗？


点击查看答案


95、问答题  GPRS与GSM网络有什么区别？


点击查看答案


96、问答题  移动搜索业务的使用方式？


点击查看答案


97、问答题  随E行业务都有哪些特征？


点击查看答案


98、问答题  号簿管家业务通讯录管理可以完成哪些操作？


点击查看答案


99、问答题  VOIP业务可实现哪种方式？


点击查看答案


100、问答题  订购了手机导航业务，是否可以同时使用客户端版和WAP版？


点击查看答案


101、问答题  手机导航怎么办理？


点击查看答案


102、问答题  手机福彩的手机投注卡密码忘记了怎么办？


点击查看答案


103、判断题  移动后付费用户申请开通国际及台港澳漫游权限时，其国际及台港澳漫游情况下的短信、彩信以及数据上网等数据业务权限也同时默认开通。


点击查看答案


104、问答题  “农信通”提供的农业信息是由哪里提供的？


点击查看答案


105、问答题  发送A至10658028收到的下载短信是乱码，如何操作？


点击查看答案


106、判断题  沃家庭A套餐内成员用户办理停机保号（及挂失）时，套餐费用正常收取，并须收取停机保号费。


点击查看答案


107、问答题  手机支付帐户充值与缴话费有什么区别？


点击查看答案


108、问答题  订购g+游戏包业务后，当天扣除当月该业务的信息费，之后每月的g+游戏包业务信息费在什么时候扣除？下发的话单一般在什么时候内完成？


点击查看答案


109、问答题  手机钱包（联名卡）现场消费可以透支吗？


点击查看答案


110、问答题  号簿管家的主要功能？


点击查看答案


111、问答题  什么是智能回复业务？


点击查看答案


112、问答题  新业务体验平台的彩信图片业务下发接入号是多少？


点击查看答案


113、单项选择题  分析视图是为了解表达方法，弄清各视图间的（）关系。

A、投影
B、比例
C、大小
D、位置


点击查看答案


114、问答题  怎么通过手机阅读客户端查找图书？


点击查看答案


115、判断题  移动后付费用户没有信用额度。


点击查看答案


116、问答题  动感地带卡发送国际短信包含在免费条数内吗？


点击查看答案


117、问答题  客户取消139邮箱后，邮件保留多久？


点击查看答案


118、问答题  我已开通无线吉林业务，想开通手机上网套餐如何办理？


点击查看答案


119、判断题  同振主号码与漏电提醒不互斥。。（互斥）


点击查看答案


120、问答题  什么是快速缴费？


点击查看答案


121、判断题  电脑保姆不提供网络维修服务。。


点击查看答案


122、单项选择题  3G用户切换到2G网络，语音和数据业务按照什么标准收取？（）

A.均按照2G资费标准收取
B.均按照3G资费标准收取
C.语音业务按照2G资费标准收取，数据业务按照3G资费标准收取
D.语音业务按照3G资费标准收取，数据业务按照2G资费标准收取


点击查看答案


123、判断题  “手机＋宽带＋3G无线上网卡”校园融合套餐中手机业务和宽带业务都是必选项。


点击查看答案


124、问答题  如何查询“手机银行卡”绑定的银行卡余额？


点击查看答案


125、问答题  手机阅读业务怎么订啊？


点击查看答案


126、问答题  定向优惠业务有什么特点？


点击查看答案


127、判断题  手机没关机，做被叫提示关机，但可以往外打电话，这种情况是不会存在的。。设置呼叫转移到另一部关机的手机上就会出现这种情况。


点击查看答案


128、问答题  中国移动手机桌面助理个人通讯录下，可以建多少个分组？个人通讯录最多可支持几级分组？


点击查看答案


129、问答题  拨打12530999怎么收费？


点击查看答案


130、问答题  我可以代他人使用手机支付生活缴费业务缴费吗？


点击查看答案


131、问答题  我的手机处于睡眠状态或假关机状态，主叫客户拨打我的手机，听系统播放的提示音时，主叫会产生电话费吗？


点击查看答案


132、问答题  可以通过哪家银行给手机福彩投注卡充值？


点击查看答案


133、问答题  无线音乐俱乐部会员是怎么划分的？怎么收费？


点击查看答案


134、填空题  （）业务是基于移动通信网络，为计算机用户提供在3G移动通信网络覆盖范围内任何地点高速无线上网的服务。


点击查看答案


135、问答题  国外客户漫游到中国大陆地区，使用GPRS网络上网怎么收费？


点击查看答案


136、问答题  移动之家数据业务发烧友俱乐部网址？


点击查看答案


137、问答题  开通了手机导航业务，是不是想查询谁在哪里都可以？


点击查看答案


138、问答题  请问集团短信业务怎么收费？


点击查看答案


139、问答题  什么是移动本地电话业务？


点击查看答案


140、问答题  彩铃音乐盒如何收费？


点击查看答案


141、问答题  全体育业务的资费标准？


点击查看答案


142、判断题  沃家庭B套餐内2G用户漫游时通话（拨打和接听）单独计费，计入套餐时长。


点击查看答案


143、问答题  手机动画业务如何收费？


点击查看答案


144、问答题  手机欠费停机了，是否还能接收到朋友给我发来的语音短信？


点击查看答案


145、判断题  同振号码主号只能为沃家庭签约固话，同振号码从号码为沃家庭内任意一手机号码，可为2部。。（1部手机）


点击查看答案


146、问答题  用游戏点数都能买什么？


点击查看答案


147、问答题  手机支付生活缴费（公共事业缴费）有没有金额限制？


点击查看答案


148、问答题  手机支付生活缴费（公共事业缴费）提供哪些功能？


点击查看答案


149、判断题  沃家庭B套餐内3G用户本地拨打套餐内其他成员用户（不论被叫是否处于漫游状态），2G手机均免费。


点击查看答案


150、问答题  发送88或99到10658500是否收取费用？如果我开通包月短信功能，是否包含在短信包月内？


点击查看答案


151、问答题  短信仓库的容量有多大？


点击查看答案


152、判断题  沃家庭B套餐内成员用户办理停机保号（及挂失）时，套餐费用正常收取，并须收取停机保号费。


点击查看答案


153、判断题  开多个下载窗口，同时下载内容，以及下载内容时，上传大量内容，都会影响上网速度感知。


点击查看答案


154、问答题  如果我手机支付帐户大于等于20元，二线客服是否能提供快速销户服务？


点击查看答案


155、判断题  共享时长基本套餐不可以赠送或以可选包形式提供固话来显、固话悦铃、手机来显、手机炫铃等多种附加业务。


点击查看答案


156、问答题  动漫3元包和5元包有什么区别？


点击查看答案


157、判断题  沃家庭B套餐内所有用户均为预付费用户。


点击查看答案


158、问答题  快讯和WAP有什么不同？


点击查看答案


159、问答题  手机银行卡业务使用手机购物的方式有哪些？


点击查看答案


160、问答题  下载到手机的动画能够删除和改名吗？


点击查看答案


161、多项选择题  移动VPDN的主要特点是什么？（）

A.性价比高
B.执行套餐自动升级
C.高速安全
D.组群内拨打短号码
E.移动性强


点击查看答案


162、多项选择题  移动预付费业务的主要特点是什么？（）

A.用户需要须签约
B.先使用，后付费，按月缴费，可对用户进行信用额度控制
C.按照国家移动电话实名制的要求登记客户资料
D.先付费后使用，实时计费，实时扣费
E.无需登记客户资料


点击查看答案


163、判断题  优先报号业务是当前向用户通过语音门户查询某一行业、某一品牌或某一查询关键字信息，话务员优先向用户播报办理“优先报号”业务的商务客户号码的一类业务。


点击查看答案


164、问答题  音乐随身听有哪些功能？


点击查看答案


165、问答题  我使用吉林建行卡可以查询银行卡余额吗？


点击查看答案


166、问答题  使用手机上网通常哪些业务使用的是CMNET接入点？


点击查看答案


167、问答题  什么是在线应用？


点击查看答案


168、问答题  MOBILE MARKET的销售面向哪些客户群体？


点击查看答案


169、问答题  手机视频直播某个电视频道的内容是否和电视直播同步？


点击查看答案


170、判断题  家庭安防是一款把固定电话网、高速宽带互联网络、GSM移动网络、WCDMA移动网络融合为一体，向用户提供全面家庭安全防护的业务。


点击查看答案


171、填空题  根据被叫电话号码所处地点或归属地的不同，移动本地长途电话业务分为移动本地国内长途电话业务、移动本地港澳台长途电话业务和移动本地（）长途电话业务。


点击查看答案


172、问答题  通过WEB网站下载飞聊的方式？


点击查看答案


173、问答题  动感短信的语音附件可以转发吗？


点击查看答案


174、问答题  音乐搜索的业务功能？


点击查看答案


175、填空题  移动后付费用户需要签约并登记客户资料，先使用，（）。


点击查看答案


176、问答题  退出短信俱乐部的方式？


点击查看答案


177、问答题  如何通过网页方式修改我在移动微博上的个人资料？


点击查看答案


178、问答题  手机医疗业务的使用方式有哪几种？


点击查看答案


179、问答题  给客户发送的小区短信信息所有的手机客户都能收到吗？


点击查看答案


180、问答题  什么是彩铃有效期？


点击查看答案


181、问答题  无线体育俱乐部的资费标准？


点击查看答案


182、问答题  如何获取短信俱乐部积分？


点击查看答案


183、问答题  中国移动手机桌面助理业务，个人最多可以创建多少个共享通讯录？每个共享通讯录最多可添加多少个联系人？


点击查看答案


184、判断题  11696等语音增值类业务，采用通信费封顶原则。


点击查看答案


185、问答题  什么是手机软件？


点击查看答案


186、判断题  移动后付费用户申请开通国际及台港澳漫游权限时，其国际及台港澳漫游情况下的短信、彩信以及数据上网等数据业务权限需要单独申请开通。


点击查看答案


187、问答题  当月重复订制圈子掌门人会重复收费吗？


点击查看答案


188、判断题  在传输单位的写法上，B和b分别代表Bytes和bits，两者的定义不同。


点击查看答案


189、问答题  短信仓库中的消息有几种状态？


点击查看答案


190、问答题  什么是移动本地长途电话业务？


点击查看答案


191、问答题  动感短信和普通短信有什么不同？


点击查看答案


192、问答题  怎么取消手机视频业务呢？


点击查看答案


193、问答题  新业务体验平台的wappush业务下发接入号是多少？


点击查看答案


194、问答题  使用手机银行卡业务如何查询话费余额？


点击查看答案


195、问答题  点播短信需不需要另外交费呢？


点击查看答案


196、问答题  彩铃铃音库中已经有这首彩铃了（或个人铃音库已满），还能复制吗？


点击查看答案


197、问答题  在没有GPRS网络的地方，是不是GPRS手机就用不了？


点击查看答案


198、问答题  游戏包的游戏多长时间更新一次？


点击查看答案


199、问答题  退出彩信俱乐部的方式？


点击查看答案


200、判断题  沃家庭A套餐语音通话实行本地和国内漫游（不含台港澳）通话两费合一的资费结构。


点击查看答案


201、填空题  3G预付费业务基于（）（OCS）开发，系统实时扣费，用户先交费后使用。


点击查看答案


202、问答题  如何找回139邮箱密码？


点击查看答案


203、问答题  无线音乐俱乐部都有什么功能？


点击查看答案


204、单项选择题  3G标准资费中，可视电话国内漫游的计费单位是什么（）

A、秒
B、分钟
C、6秒
D、M


点击查看答案


205、判断题  沃家庭B套餐内固话拨打套餐内手机成员用户时，固话不免费。


点击查看答案


206、问答题  短信业务的计费原则？


点击查看答案


207、问答题  如何短信方式开通及取消手机上网5元套餐？


点击查看答案


208、问答题  移动微博是否可以邀请飞信好友？


点击查看答案


209、问答题  手机福彩的手机投注卡内的奖金如何转出？


点击查看答案


210、问答题  手机阅读客户端是否可以在线升级？


点击查看答案


211、问答题  在按1#键复制彩铃铃音时按键的间隔是否有时间限制？


点击查看答案


212、判断题  高清视频包月计费，订购即时生效，即时扣费，下半月订购半价优惠，自动续订。


点击查看答案


213、判断题  指路服务是当前向用户通过语音、WEB、WAP等信息导航门户查询某一企业的行进路线或公交换乘，以及某一地点周边信息时，话务员或前向用户通过查询GIS系统或后向客户获取相关路线信息的服务。


点击查看答案


214、问答题  移动微博邀请有几种方式？


点击查看答案


215、问答题  手机导航软件是否需要购买？


点击查看答案


216、问答题  下载成功后阅读漫画电子书，怎么收费？


点击查看答案


217、问答题  设置手机报国际及港澳台漫游时的暂停业务了，现在已经回到国内了，为什么还是收不到？


点击查看答案


218、问答题  什么是手机客户端？


点击查看答案


219、问答题  手机阅读客户端软件是否需要购买？


点击查看答案


220、问答题  请问国际短信的资费如何收取？


点击查看答案


221、问答题  我可以通过什么途径登录139邮箱微博？


点击查看答案


222、问答题  MOBILE MARKET有几个销售门户界面？


点击查看答案


223、判断题  高清视频按次计费订购即时生效，用户在24小时内重复订购，重复收费。


点击查看答案


224、问答题  是否可以为某一群组或联系人设置独立的个性化签名？


点击查看答案


225、问答题  包年期间取消农信通后，再次开通是否会重新扣费？


点击查看答案


226、判断题  客户满意是一种心理活动，是需求被满足后的愉悦感。


点击查看答案


227、判断题  在使用ADSL浏览因特网时，不收取电话通话费。


点击查看答案


228、问答题  手机导航业务怎么收费？


点击查看答案


229、问答题  如何知道是通过CMNET接入点还是通过CMWAP接入点访问飞信WAP网站的？


点击查看答案


230、问答题  如何订购手机导航业务？


点击查看答案


231、判断题  基于MSTP技术的以太网专线产品可为用户提供1M-1000M的多种速率选择。


点击查看答案


232、判断题  家庭安防业务按功能，分为安防告警（普通版）、远程监控（视频版）两大系列。


点击查看答案


233、问答题  高校WLAN上网可不可以漫游？


点击查看答案


234、问答题  短信过滤业务的业务状态包括什么？状态的查询修改方式有哪些？


点击查看答案


235、问答题  短信中心下发短信是怎么回事？


点击查看答案


236、问答题  如何查询是哪个号码发送的动感短信？


点击查看答案


237、问答题  WLAN自动认证业务与普通WLAN业务有何区别？


点击查看答案


238、问答题  语音短信的接入代码是多少？


点击查看答案


239、判断题  联通预付费用户无须登记用户资料，先付费后使用，实时计费、实时扣费。


点击查看答案


240、问答题  订制手机阅读后未收到下发信息，接收状态为“超时”或空，怎么处理？


点击查看答案


241、问答题  GPRS接入时间有多长？


点击查看答案


242、填空题  国际上主流的3G标准有三个：即（），欧洲标准；（），美国标准；（），中国提出的标准。


点击查看答案


243、问答题  怎么开通139邮箱PushEmail？


点击查看答案


244、多项选择题  以下具备免缴预付款资格的用户有哪些？（）

A.中国联通至尊、钻、金、银卡用户
B.银行托收用户（银行缴费账户）
C.在网两年以上的用户
D.同一客户名称，同一证件下，同时拥有后付费固定电话，且固定电话连续在网一年，当前无逾期欠费的用户
E.已开通国际长途权限的用户


点击查看答案


245、问答题  手机视频业务计费原则？


点击查看答案


246、判断题  1MADSL是指为上网用户提供下行速率最高可达1Mbps的宽带接入产品。


点击查看答案


247、问答题  到国外漫游时使用GPRS网络上网时怎么收费？


点击查看答案


248、问答题  过期帐单能否使用手机支付生活缴费业务进行缴费？产生的滞纳金怎么办？


点击查看答案


249、问答题  我已经订购《每日一笑》，另外再开通动漫5元包，那我原先订购的《每日一笑》动漫杂志还要不要收费？


点击查看答案


250、填空题  （）国际漫游回拨业务是中国联通为后付费用户提供的在境外使用的一种优惠的国际漫游语音业务。


点击查看答案


251、问答题  如何开通智能回复业务？


点击查看答案


252、判断题  人员外包服务是对座席代表进行培训、管理、考核，并派驻到客户要求的场地工作的外包服务


点击查看答案


253、问答题  集团双免客户之间使用动感短信接听语音外呼是否收费？


点击查看答案


254、问答题  被叫客户在关机、占线、拒绝接听、无人接听、不在服务区等情况下，是否影响接收动感短信的语音内容？


点击查看答案


255、填空题  移动电话用户持移动通信终端（手机）在（），作为主叫与本地区以外（即不在同一个长途编号区）的电话号码进行语音通话的业务，称为移动本地长途电话业务。


点击查看答案


256、问答题  彩铃功能取消后彩铃铃音是否可以保留？


点击查看答案


257、问答题  用手机买福彩是从手机帐户上扣话费吗？


点击查看答案


258、问答题  已购买MM商品的记录，可以保存多长时间的历史记录？


点击查看答案


259、问答题  如何使用手机银行卡短信方式为朋友代缴话费？


点击查看答案


260、问答题  什么是短信签名档业务？


点击查看答案


261、判断题  SDH可为客户开通本地、国内长途、港澳台及国际专线电路，提供2Mb/s到8Gb/s的高速传输通道。


点击查看答案


262、填空题  中国联通用户开通一卡多号业务时分为（）和不换SIM卡两种情况。


点击查看答案


263、判断题  开通一卡多号业务，其中中国联通号码为副号码，合作方运营商分配的号码为主号码。


点击查看答案


264、问答题  如何办理集团彩铃？


点击查看答案


265、问答题  WLAN自动认证业务适用于哪些WLAN网络？


点击查看答案


266、判断题  FMC业务融合是指可以通过一系列接入网络接入到多种设备的业务，但业务标准是独立的。。


点击查看答案


267、问答题  短信回执有哪些功能？


点击查看答案


268、问答题  我在一个月内二次订购了无线体育俱乐部高级会员业务，是否二次都收取我费用？


点击查看答案


269、问答题  为什么我把手机设置为睡眠状态或假关机状态后，我原来设置的无条件呼转不起作用了？


点击查看答案


270、判断题  联通用户及其他移动运营商的用户和固网用户均可通过发送短信或者播打10155点播和收听语音节目。只有联通用户可点播。


点击查看答案


271、问答题  可以通过短信方式取消WLAN套餐吗？


点击查看答案


272、问答题  使用手机视频业务需要什么条件？


点击查看答案


273、问答题  动漫包如何定价？


点击查看答案


274、判断题  管道出租采取一事一议方式，客户向中国联通提出书面申请，说明地段、数量、用途和引入方式等，经中国联通确认后签定管道租用协议。


点击查看答案


275、问答题  圈子掌门人业务是如何收费的？


点击查看答案


276、问答题  如何开通手机动漫业务3元包和5元包？


点击查看答案


277、问答题  移动之家数据业务发烧友俱乐部客服邮箱？


点击查看答案


278、问答题  我是长春移动客户可能开通智能回复业务吗？


点击查看答案


279、问答题  我可以免费收藏多少条移动微博内容？


点击查看答案


280、判断题  移动电话国际及台港澳漫游电话业务分为用户出访国际及台港澳漫游电话业务和境外用户来访国际及台港澳漫游电话业务。


点击查看答案


281、问答题  使用手机银行卡交纳话费有金额限制吗？


点击查看答案


282、判断题  呼叫中心业务范围不包括增值类服务。


点击查看答案


283、问答题  什么样的客户可以转发和接收种子短信？


点击查看答案


284、判断题  沃家庭B套餐内固话、2G用户拨打1、9字头及400等收费接入码的通话时长，计入套餐时长；信息费另外计收。


点击查看答案


285、问答题  我没有开通手机银行卡是否可以使用该业务？


点击查看答案


286、判断题  中国联通无线上网卡仅可开通3G网络的区域使用，不能切换到2G网络使用。


点击查看答案


287、判断题  先付费后使用，准实时计费，准实时扣费。


点击查看答案


288、判断题  仅联通用户可收听10155点播语音节目。。联通用户及其他移动运营商的用户和固网用户均可收听。


点击查看答案


289、问答题  无线上网卡需要配置连接设置参数吗？


点击查看答案


290、判断题  动本地电话业务双向计费，以分钟为单位计费，不足1分钟按1分钟计，自2008年起新批复的套餐均本地接听免费。


点击查看答案


291、问答题  手机动漫业务的动漫杂志（彩信）有哪些？


点击查看答案


292、问答题  GPRS有什么优点？


点击查看答案


293、问答题  在国际漫游情况下能否使用手机电视业务？


点击查看答案


294、问答题  手机关机是否可以接收彩信手机报？


点击查看答案


295、问答题  通过哪些方式开通手机上网业务？


点击查看答案


296、问答题  如何下载手机导航客户端软件？


点击查看答案


297、问答题  在一个月内反复定制、取消手机动画包月业务，会不会对我进行多次的重复计费？


点击查看答案


298、问答题  如何使用手机导航语音服务？


点击查看答案


299、问答题  给国外的朋友发送彩信怎么收费？


点击查看答案


300、问答题  手机报客户国际及港澳台漫游时回复短信会收费吗？费用如何收取？


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★通信业务营业知识考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《通信业务营业知识考试：移动通信基础业务》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取公务员事业编教师考试资料40G
【省市县地区导航】★【考试题库导航】
91考试网关于我们题库导航

电脑版  |  手机版  |  返回顶部