时间:2019-11-07 03:39:31


1、多项选择题 关于增值税方面说法正确的是().
A.增值税采取比例税率
B.增值税以纳税人的销售额作为纳税依据
C.加油站本期应交增值税等于销售额×应纳收税率
D.增值税是一种流转税
2、单项选择题 加油机液压系统的动力源包括()。
A、油泵和电动机
B、油气分离器和电动机
C、油泵和油气分离器
D、油泵和测量变换器
3、单项选择题 下列()不属于B、C类灭火器。
A、清水灭火器
B、干粉灭火器
C、泡沫灭火器
D、二氧化碳灭火器
4、判断题 圈提是指发卡充值点卡管理人员接受客户圈提的请求,将卡中部分金额或积分转移到后台账户。
5、判断题 加油站工作区内油气最高允许质量浓度300mg/m3
6、单项选择题 在加油站汽油出现了变质情况,这说明汽油的()不合格。
A、安全性能
B、清洁性能
C、抗爆性能
D、安定性能
7、填空题 加油站发生站内和站间油品移库,应凭主管部门开具的油品移库“调出”、“调入”单据执行。对站内移库,()负责监督移库过程。对站间油品移库,市公司数质量和零售部门派人现场监督,县区公司经理全程参与。
8、判断题 零售行业商品分类的原则是采用综合分类标准,将所有商品划分为大分类、中分类、小分类和单品4个层次。
9、单项选择题 接地线与接地体的连接处应用焊接,接地线与被接地设备的连接应设断接卡,并用()连接,埋地部分均用焊接。
A.单螺栓
B.双螺栓
C.跨接
D.接地
10、填空题 每日日结后,核对本日()和(),不一致的须查明差异原因。
11、单项选择题 密闭卸油管道的各操作接口处,应设()。
A、快速接头
B、闷盖
C、快速接头及闷盖
D、过滤器
12、单项选择题 加油站内的卸油管道接口、油气回收管道接口宜设在()。
A、操作井内
B、专用箱内
C、地面以上
D、地面以下
13、单项选择题 应经常检查管线及各部件的连接(),适时更换垫片,保持密封性能良好、无渗漏。
A、阀门
B、法兰
C、弯头
D、螺栓
14、填空题 加油站每周对消防器材进行定期保养,保持器材无()、皮管无开裂老化、喷嘴无堵塞、水带无(),压力表指针处于()范围、重量无明显()。
15、判断题 本安型电气设备是指在规定的试验条件、正常工作或规定的故障状态下,产生的电火花和热效应均不能点燃规定的爆炸性气体混合物的电气设备。
16、单项选择题 日结操作必须每天按时完成,如无法完成应按照操作手册处理流程进行()。
A、异常处理
B、数据处理
C、上报
D、交易
17、判断题 在BOS盘点界面中,点击【RPO导入】按钮,弹出"接收RPO手持终端文件"对话框,可以看见已经上传的盘点文件。
18、判断题 定量泵本身的流量实际等于60L/min,它可以调节供油量。
19、填空题 出油管的管端装有双门底阀,距罐底()m;出油管应坡向油罐,坡度不小于()。
20、填空题 销售系统所有在营加油站应统一配置()和普通保险柜。
21、单项选择题 卸油油气回收系统要求油罐车上的油气回收管道接口,应装设()。
A、拉断阀
B、安全阀
C、手动阀门
D、自动阀门
22、判断题 遇到小偷偷盗,不管小偷是否有匕首等凶器,也要徒手与之搏斗,以维护财产安全。
23、单项选择题 客户开发与维护工作的前提是(),科学的客户细分必须建立在市场调查与客户普查基础之上。
A、客户调查
B、优质服务
C、市场调研
D、客户细分
24、单项选择题 配送到加油站的油品实行保量运输。油品进货运输损耗在发货量的()幅度内由加油站承担;超耗数量由加油站计量员提出,站长、承运司机共同确认后,由承运方赔付。
A.0.2%
B.-0.2%
C.0.3%
D.-0.3%
25、多项选择题 在车行驶过程中出现制动不良或失灵,主要原因有()。
A.制动总泵皮碗损坏
B.制动间隙大
C.制动鼓与摩擦片接触不良
D.摩擦片受潮
26、判断题 使用分度值为0.5℃的温度计,读数应估读到0.1℃。
27、单项选择题 发电机房内应设置(),不得将燃油存放在机房内。
A、监控器
B、报警装置
C、泡沫灭火器
D、灭火器材
28、判断题 《加油站交接班表》中的“回罐”数量一般来源于加油机自检或强检,出现“回罐”数量,加油机付油量会大于实际售油量,应加以扣除。()
29、填空题 加油站内用于工作的计算机只能安装()规定软件,只能存储与工作相关的信息,严禁()安装与工作无关的软件。
30、单项选择题 投用10年以上的加油加气站钢结构网架,应每()年进行1次技术抽检。
A.2
B.3
C.4
D.5
31、填空题 加油机关键计量部位(()、()、()等)应由各市分公司进行唯一编号施封,加油站要建立施封档案,更换铅封须经()批准后实施。
32、判断题 加油站操作员要会报警,其中一项内容就是会灵活地使用报警器,坚持对报警系统的保养。
33、单项选择题 员工每年参加不少于()次由公司组织的技能培训,来提高员工的综合能力。
A.一
B.二
C.三
D.四
34、单项选择题 积分随时可在中国石油指定的加油站内的便利店兑换专门的()。
A、“积分兑换商品”
B、“兑换商品”
C、“积分商品”
D、“商品”
35、单项选择题 关于员工戴墨镜的问题,以下说法正确的是()。
A.在工作时不许戴
B.卸油员夏天卸油为防眼花可以戴
C.经站长同意才可以戴
D.经过地市公司同意才可以戴
36、多项选择题 埋地油罐需做好的防护工作().
A.防腐
B.抗浮
C.防雷
D.防静电
37、多项选择题 加油站发票交接在以下哪种报表中体现().
A.《进油核对单》
B.《销售日报》
C.《付油日报》
D.《加油站交接班表》
38、多项选择题 ()对加油站油品的抽查信息必须在24小时内由省级质量管理部门上报油品销售事业部质量管理部门和质量管理站.
A.省级质量抽查
B.国家级质量抽查
C.地市级质量抽查
D.中国石化集团公司级质量抽查
39、单项选择题 ()负责监控市分公司加油站损耗标准的执行过程。
A.数质量管理处
B.财务资产处
C.物流中心
D.零售中心
40、单项选择题 ()系统班结时,加油站要暂时停止营业,记录油机油罐数据,前庭停止加油且不能提枪,保证正常使用的加油机连接正常。
A、EPS
B、POS
C、FCC
D、HOS
41、单项选择题 顾客用塑料壶到加油站加油,应如何处理().
A.控制好流速直接加注
B.用方便桶就地转注
C.用方便桶加油后离加油机5米以外转注
D.不符合安全规定,不能加油
42、单项选择题 不记名加油卡不能享受以下功能()。
A.充值、挂失、转账
B.积分、限车号、圈存
C.积分、挂失、清户
D.充值、圈存、积分
43、填空题 长任职基本本素质,要求站长有较强的()能力和较强的()能力。
44、单项选择题 进行日结操作结束后,系统自动将数据处理并生成文件,上传给()系统。
A、EPS
B、POS
C、BOS
D、HOS
45、单项选择题 对客户档案的()就是把顾客档案建立在已有资料的基础上进行随时更新,以供加油站管理决策人员作辅助参考决策。
A、差异化管理
B、建立
C、动态管理
D、程序化管理
46、多项选择题 国际上常采用的油品计量方法主要有()。
A.容量法
B.衡量法
C.体积重量法
D.估算法
47、单项选择题 《加油站库存商品明细分类账》中的本期结存与账面罐存是否有平衡关系().
A.没有
B.有
C.两数一致
D.有库存结存数时就有关系
48、多项选择题 加油站信息系统应用()须经培训考核合格后,方可上岗。
A.站长
B.员工
C.管理员
D.操作员
49、多项选择题 当顾客提出异议或进行投诉时,要做到().
A.热情接待
B.认真聆听
C.缓解顾客不满情绪
D.不冷不热
50、填空题 在加油站不经常使用的发电机组,()必须空载运行一次(()分钟),以确保处于良好状态。
51、单项选择题 在同等条件下,()最易发生自燃。
A.0#柴油
B.93#汽油
C.40#CC
D.煤油
52、填空题 员工在收取客户充值卡时,必须先在充值卡系统中()后充值。
53、判断题 油品储存应随时监控库存,避免因液位过低造成的加油枪"漏油"现象。
54、多项选择题 如发现并怀疑有人将闯入营业室抢劫,应立即采取的措施是:()。
A.锁紧营业室防盗门,躲到室内的墙角,门背后(安全地带)等地方,其他人员视情躲进歹徒看不见的地方,等候警察到来
B.打电话给警方或按下报警器;
C.尽可能关闭所有加油机,锁上所有的门
D.尽可能将保险柜的钱转移至其它地方
55、填空题 取暖锅炉.管线.设备等应定期进行();要确保炉渣.炉灰用水浇灭后倒在(),防止其死灰复燃并引燃周围易燃物品。
56、单项选择题 加油站油品实行“()”,进油时,以提单数作为计量交接的依据。
A.吨进吨出
B.吨进升出
C.升进升出
D.升进吨出
57、单项选择题 液位仪信息栏显示油罐的一些有关信息,包括()、油品温度、油品体积、标准体积、油品质量、水位高度、水体积、空罐容积和油品密度。
A、油罐号
B、油品水分含量
C、油品重量
D、油罐油位高度
58、判断题 投诉派单时限:指接到客户请求至派出工单的时间。
59、判断题 0号柴油中硫含量越多,不但影响其腐蚀性能,同时也影响柴油的质量档次。
60、判断题 橇装式加油装置卸油时随时观察液位仪读数,防止卸冒油。
61、单项选择题 对于二级紧急类投诉的首次回复时间为()分钟内,或根据客户要求(客户提出回复时间要求的)。
A、十五
B、一百二十
C、六十
D、三十
62、单项选择题 根据加油站管理规范要求,加油站消防器材配置标准是:每2台加油机应设置不少于1支()手提式干粉灭火器和1支泡沫灭火器。
A.2㎏
B.4㎏
C.8㎏
D.16㎏
63、单项选择题 从企业层面来讲,()是企业用以评价和增强企业业绩,以顾客为导向的一整套指标。
A、顾客忠诚度
B、顾客期望值
C、社会满意
D、顾客满意度
64、填空题 加油站现场管理禁令第九条,严禁()、收取顾客()。
65、单项选择题 关于加油站交接班表中的走字数说法正确的是?()
A.走字数=交班字码-接班字码
B.走字数=接班字码-交班字码
C.走字数=交班字码-接班字码-跳变数
D.走字数=交班字码-接班字码+跳变数
66、单项选择题 在冬天向柴油中加煤油虽然能改善柴油的低温流动性能,但是会使其()性能变差。
A、安定
B、安全
C、燃烧
D、启动
67、单项选择题 汽油中的()含量越高,其安定性越差。
A、烷烃
B、芳香烃
C、不饱和烃
D、环烷烃
68、单项选择题 加油站卸收一车0#柴油,验收升数为10000升,定额泵卸损耗为()。
A.5升
B.20升
C.23升
D.4升
69、填空题 投币式保险柜密码.钥匙须分开保管。投币式保险柜只准存放()。
70、填空题 埋地油罐操作井应经常清理,做到()、()、()。
71、单项选择题 加油站入库通知单中运输溢耗量计算公式是(),运输超耗量计算公式是()。(“+”为盈余,“-”为损耗)
A、运输溢耗量=实收数量-原发数量;运输超耗量=运输损耗量-运输定损量
B、运输溢耗量=原发数量-实收数量;运输超耗量=运输定损量-运输损耗量
C、运输溢耗量=实收数量-原发数量;运输超耗量=运输定损量-运输损耗量
D、运输溢耗量=原发数量-实收数量;运输超耗量=运输损耗量-运输定损量
72、单项选择题 加油站、加油和液化石油气加气合建站排出建筑物或围墙的污水,应分别在建筑物墙()或围墙()设水封井。
A、外;内
B、内;外
C、外;外
D、内;内
73、单项选择题 当加油员向顾客推荐使用93号汽油时说:“我们加油站的93号汽油质量好,能顶其他加油站的97号用。”客户提出异议,产生这种异议的原因来自于()。
A、客户
B、加油员
C、93号汽油
D、97号汽油
74、多项选择题 司机持一张用户卡加油消费后,在加油站当天未做数据通讯前,该用户通过插卡查询时,其卡账户金额和钱包账户金额会出现以下情况:().
A.金额相等
B.金额不相等
C.卡账金额大于钱包账户金额
D.以上皆有可能
75、单项选择题 自助加油站须在营业室内加装紧急()。
A.断电按钮
B.消防按钮
C.报警按钮
D.安全按钮
76、填空题 加油机内部及爆炸危险区域内的防爆电气()进行检查,发现防爆性能不良或损坏时,立即停用,进行修复或更换,合格后方可使用。
77、单项选择题 定期开展设备检查,省公司每年不少于()次、市公司每年不少于()次。
A.1、2
B.2、1
C.2、3
D.1、3
78、多项选择题 加油站站长在资金管理上的主要职责包括()
A.负责组织安排本站的货款回笼工作,确保工作正常有序、规范。
B.对合同(定点)用户履行合同情况进行监控。
C.负责加油IC卡充值额的核对。
D.负责审核本站的报表和营业款,确保报表及时.完整.真实,以及营业款安全.足额.及时上缴,不得对非合同销售单位赊销油品。
79、单项选择题 油泵和油气分离器的稳定性差,会引起加油机液压系统压力脉动增大,()。
A、油泵转子卡死
B、油液清洁度降低
C、油液流速变快
D、影响计量准确度
80、多项选择题 加油站可以到上级管理部门领用的卡片包括()。
A.用户卡
B.PSAM卡
C.员工卡
D.维修卡和验泵卡
81、判断题 发电机组第一次启动或停机较长时间后再次启动,应先用手泵排尽燃油系统的空气。
82、多项选择题 收货过程应()据实填制相关单据,验收无误后及时入库或上架销售,并及时在系统中做验收操作。
A.迅速
B.准确
C.认真
D.按时
83、单项选择题 诱导期是评定汽油安定性的一个指标,诱导期越短,则安定性()。
A、越好
B、越差
C、不变
D、不确定
84、填空题 加油站应每月末对()、()、()库存进行盘点,核对实物库存与系统库存的一致性。
85、单项选择题 现金缴款单应填写的内容没有()。
A、日期
B、金额
C、收款单位全称、账号、开户行名称
D、单位印鉴章
86、填空题 加油机更换主板或者其他原因需要重新施打铅封的,上报市分公司审批后,市分公司进行铅封()的授权。
87、单项选择题 点击“操作”列表中的(),卡片入库完成显示出卡片入库单。
A、“库存”
B、“出库”
C、“入库单”
D、“入库”
88、填空题 严禁常压锅炉()运行,排气管上不得设置截止.隔离等阀门,室外管道需进行()处理。
89、判断题 加油站储油罐使用的基本条件为:罐体必须无变形、渗漏,附件齐全、有效。
90、单项选择题 营销人员通过各种方式将有关企业及产品的信息传递给消费者和用户,帮助说服其购买某项产品或服务,或至少促使潜在顾客对该企业及其产品产生信任和好感的活动称为()。
A、促销
B、销售
C、广告
D、营销
91、判断题 柴油安定性的好坏和汽油一样,除受储存条件的影响外,主要取决于其化学组成。
92、判断题 向加油站投诉,表达其不满意的客户往往是对加油站忠诚度很低的客户。
93、填空题 加油站制定(),根据站内情况,建立完善党团小组,并定期组织站内党团员参加支部组织活动。
94、单项选择题 卸油区视频监控系统要能够对卸油全过程进行有效监控并留存监控视频()天以上。
A.10
B.15
C.30
D.60
95、多项选择题 加油卡加油,应()
A.核对加油卡限制信息后,向顾客提示卡内余额,确认油品品号与数量,并提示油机泵码已归零;
B.应等扣款成功后方可将加油卡取出,避免产生灰卡;
C.只能用员工卡为现金、银联卡等非用户卡用户加油,严禁任何形式的加油卡套现;
D.若在加油过程中出现异常卡,按加油卡管理相关规定处理,并耐心向顾客解释。
96、判断题 加油站的清洁是加油站树立品牌形象对外宣传最直接的方法之一。
97、单项选择题 某出租车司机习惯于哪里有打折就在哪里加油,这种客户忠诚类型是()。
A、惰性忠诚
B、潜在忠诚
C、激励忠诚
D、价格忠诚
98、单项选择题 对现场已跑、冒油品用棉纱、毛巾、拖把、()容器等进行回收,禁止用铁锹、塑料桶等易产生静电火花的器皿进行回收。
A.铝制或铜质
B.铁质
C.玻璃质
D.塑料桶
99、单项选择题 常用验钞机的使用流程是()。
A、接通电源、开启功能开关、点验钞票
B、开启功能开关、点验钞票、操作结束
C、接通电源、点验钞票、操作结束
D、接通电源、点验钞票、关闭电源
100、多项选择题 评定汽油安定性能的指标有()。
A.实际胶质
B.诱导期
C.烯烃含量
D.碘值
101、多项选择题 按照信息系统规定做好数据维护和备份,保证数据安全,确保数据().
A.真实
B.完整
C.有效
D.时效
102、判断题 车用甲醇汽油(M85)只适用于作车用甲醇汽油(M85)点燃式发动机燃料。
103、单项选择题 ()指加油站工作人员.片区经理.在加油站现场工作或与加油站工作相关的其他人员在其职责范围内,未履行或未正确履行工作职责,以及违反法律.法规和相关规定,造成加油站事故(事件)发生应承担的责任。
A.直接责任
B.监管责任
C.主管责任
D.分管领导责任
E.重要领导责任
104、单项选择题 县区及以上公司应根据经营状况及顾客购买需求和习惯的变化及时调整门店的布局和陈列,并相应更新和维护《门店布局图》、《商品陈列表》和()。
A.商品盘点表
B.商品损耗表
C.商品摆放图
D.商品摆位图
105、单项选择题 照明灯包括经营场所、()、附属用房、厕所、道路、他方经营场所等区域照明用灯。
A.生活用房
B.邻居房
C.应急灯
D.空调
106、单项选择题 人身上的衣服局部着火,可采取脱衣,()的方式灭火。
A、局部裹压
B、吹风
C、拍打
D、跑动
107、判断题 如发现有人持有录音、录像设备,加油员首先就应该礼貌地将媒体记者引导到加油站经理处。
108、单项选择题 产生爆炸的()浓度,叫爆炸上限。
A、最低
B、最高
C、中间
D、任意
109、判断题 在销售过程中,可以用内燃机油或齿轮油来代替液压油。()
110、单项选择题 汽油50%馏出温度低,它的蒸发性和发动机的()就好。
A、低温启动性
B、加速性
C、爬坡
D、动力
111、单项选择题 在成品油零售市场,加油站可以选择消费目标群体,而消费目标群体也可以选择加油站。因此,成品油市场经营者和消费者之间是()的关系。
A、一对一
B、一对多
C、多对多
D、多对一
112、判断题 通过设立在全国各主要地市的中国石油加油卡发卡充值网点,客户可方便地办理加油卡的开户、充值、挂失、销户等业务。
113、单项选择题 加油站发生较大火灾时,应切断电源总开关,并关闭油罐阀门,用()将卸油口、计量口覆盖严实。
A、棉被
B、报纸
C、毛巾
D、石棉毯
114、单项选择题 对于明访记者,加油站经理应礼貌、亲切地进行接待,对于记者的身份要进行核实,掌握()。
A、媒体级别
B、媒体来访目的
C、采访线索来源
D、以上都是
115、单项选择题 油气回收处理装置卸油时应关闭进气管,卸油后打开进气管,避免()装置损坏。
A.后处理
B.报警
C.安全
D.消防
116、多项选择题 下列内容哪些属于每日数据通讯前,必须在管控系统中做的操作()。
A.班次维护
B.油罐交接
C.发票交接
D.泵码交接
117、单项选择题 扑救加油机火灾时,必须尽可能的首先()。
A.寻找合适的灭火器
B.切断电源
C.呼救
D.报警
118、问答题 加油站报警及监控系统的日常维护注意事项有哪些?
119、单项选择题 客户带着需求来与我们接触是我们的荣幸,我们的职责就是要通过()满足他们的需求来给双方带来利益。
A、服务
B、价格
C、品牌
D、质量
120、判断题 异常或紧急状态下的环境因素有人为失误,设施破坏造成的危险品泄漏、爆炸、火灾和超标排放等。
121、单项选择题 加油油气回收系统,加油时专用加油枪枪嘴根部的胶碗扣在汽车油箱口处并将其完全封闭,同时启动油气(),将油箱内的油气回收到油罐内。
A.阀门
B.回收泵
C.回收管
D.呼吸阀
122、多项选择题 发电机组要定期维护保养,保持整体清洁,无()现象。
A.灰尘
B.油污
C.水渗漏
D.杂物
123、单项选择题 设备基本资料卡主要包括名称、主要性能、()、使用日期和设备照片等。
A、计量检定证书
B、购进价格
C、产品出厂合格证
D、报废记录
124、单项选择题 汽油安定性除受不饱和烃的影响外,还受温度、阳光、水分和金属等存储条件的影响,这些条件也会加速汽油的()。
A、雾化
B、氧化
C、变质
D、静电荷集聚
125、单项选择题 测量油温时,温度计离开油面到读数的时间不应超过()。
A、5s
B、10s
C、15s
D、20s
126、填空题 便利店收货时如出现()不符、()问题、单据问题等异常情况,门店应按省(市)公司规定采取()处理,并向上级主管部门填报相关单据。
127、多项选择题 货箱应按照货品有效期的先后,()摆放。
A.由上至下
B.由左至右
C.由外至内
D.由内至外
128、单项选择题 点击“卡务管理”菜单下的()菜单,进入“日结查询”页面。
A、结班
B、班结
C、开班
D、日结
129、单项选择题 核定损耗标准时,按()比例进行计算。
A.国家标准占30%,省内先进水平占30%,省内平均水平占40%。
B.国家标准占20%,省内先进水平占20%,省内平均水平占60%。
C.国家标准占15%,省内先进水平占15%,省内平均水平占70%。
D.国家标准占40%,省内先进水平占30%,省内平均水平占30%。
130、单项选择题 下列公式正确的是:()。
A、溢耗合计=运输溢耗量-零售溢耗量
B、加油机加出量V20=(加油机发出量Vt+回罐数量)×VCF20
C、零售溢耗=加油机加出量-油罐实出量
D、油罐实出量V20=当期期初库存V20+当期进货实收V20
131、多项选择题 在油品接卸作业过程中,应做好()等几方面的安全工作。
A.备好消防器材
B.静置不少于15分钟
C.连接静电接地装置
D.作业人员在现场监视
132、判断题 惰性忠诚类型的客户由于惰性而不愿意去寻找其他的供油商,所以一直在某加油站加油,这种类型的客户不容易被竞争对手抢走。
133、单项选择题 当台风(暴雨)侵袭发生雨水倒灌时,加油员立即停止加油,用()挡住雨水,站长负责疏散车辆,与领班一起迅速拆除加油机内电动机及相关的重要零件,移居高位,以防进水,造成财产损失。
A.土块
B.沙袋
C.石头
D.木头
134、填空题 发生食物中毒后,立即组织(),并上报县区公司。
135、填空题 加油站不允许擅自开展()销售业务,确需开展的,报经省(市)公司审批同意后由地级公司与客户签署协议。加油站认真履约,不发生超预收款额度付油。
136、判断题 加油站的清洁是给顾客良好的第一印象的关键。
137、单项选择题 加油站须建立厕所卫生责任制度,明确厕所卫生责任人和保洁要求,站内厕所应()。
A.根据情况决定是否对外开放
B.对外开放
C.只对来加油的用户开放
D.只对站内员工开放
138、单项选择题 测量水高时,检水尺触底需至少静置()。
A、1~3s
B、3~5s
C、5~7s
D、7~9s
139、多项选择题 HSE教育培训内容包括().
A.加油站利用每周站内例会针对HSE工作内容进行学习.宣贯。
B.加油站应每月对职工进行安全教育,定期开展安全活动并进行考评。
C.及时传达上级有关HSE管理的指示精神和文件规定,组织员工学习事故通报及典型案例。
D.加油站站长应经安全培训考核合格后上岗;所有员工(包括新员工.转岗工、劳务工、代培人员等)上岗前应经三级安全教育培训,考核合格后上岗。
E.加油站站长应与县区或以上公司签订安全责任书,加油站员工每年按要求签订《HSE承诺书》。
140、填空题 十查验”指导原则是:()、()、()、()。
141、单项选择题 消费者的求实的心理。即以注重商品的()为主的心理,要求商品质优价廉、有保证。
A、使用价值
B、质量
C、价格
D、品牌
142、判断题 加油站交接班双方班长共同抄写加油机泵码。
143、判断题 及时更新销售数据的系统操作步骤是:后台系统—>主菜单—>便利店业务—>及时更新销售数据—>双击打开—>选择日期—>点击"确定"按钮—>操作完成。
144、判断题 当加油站油罐的容量低于所设定的安全库存或高于最大库存系统自动产生预警,站内也能够及时进行补货处理。
145、多项选择题 售卡(充值)网点代表主管公司向客户办理()等业务。
A.加油卡开户
B.售卡充值
C.资金汇划
D.销户退款
146、单项选择题 中国石油加油站管理系统涉及中国石油加油站()相关的业务信息领域。
A、油品
B、便利店
C、零售
D、批发
147、单项选择题 对于不同种油品,闪点越高的油品,其自燃点()。
A.越低
B.越高
C.不变
D.一样
148、判断题 人身上着火时受害者应积极跑动,迅速找人进行施救。
149、单项选择题 顾客对油品()提出异议,加油员应向站长汇报,及时取样,感观检查油品,如无误,应向顾客耐心解释,礼貌送客。
A.品号
B.数量
C.质量
D.以上都有
150、填空题 加油站应定期检查配电柜,保持仪表完好有效,()启闭灵活,各部件连接螺栓紧固可靠,接地装置()。
151、单项选择题 加油机正压供油时选用()。
A、往复泵
B、叶片泵
C、齿轮泵
D、潜油泵
152、单项选择题 加油站组织本站员工培训后,要在()个工作日内将培训信息录入系统。
A.1
B.2
C.3
D.4
153、单项选择题 密度计从两端开始,以后每()确定一个检定点进行检定并找出一个修正值。
A.0.1g/cm3
B.0.001g/cm3
C.0.0001g/cm3
D.0.01g/cm3
154、单项选择题 加油站设备的()和特殊情况的报废必须报上级公司审批。
A、维修
B、使用
C、调入(出)
D、保养
155、单项选择题 使用量油尺量油时,打开摇柄并旋转()后才能放尺。
A、45°
B、90°
C、180°
D、360°
156、填空题 员工在现金投币时须将()与()进行区分。
157、单项选择题 加油站内由他方经营的广告,按()标准进行管理。
A.他方形象
B.我方形象
C.统一形象
D.标准形象
158、填空题 加油站要定期对发电机组维护保养,保持整体清洁,无()、无()、无油、水()现象。
159、问答题 我国消防工作的方针是什么?其含义是什么?
160、判断题 电脑加油机质量要求,油气分离器和过滤器性能良好,排气管无损并畅通。()
161、判断题 发票需要专人领购、专人开具、专人保管、专柜保存。
162、判断题 客户并不依赖我们,而我们却需要依赖他们。
163、判断题 磁致伸缩式液位仪可实现高液位报警、低液位报警、高水位报警,有的设有探棒失效报警、探棒低温报警、泄漏测试报警等。
164、判断题 加油站员工在服务工作中应符合职业服务标准,获得绝对的客户满意。
165、填空题 油罐计量孔宜使用具有()的密封盖。
166、单项选择题 中国石油生产的昆仑润滑油现有产品()大类。
A、26
B、24
C、30
D、28
167、单项选择题 加油站密闭卸油点于站房之间的防火距离不应小于()
A、5m
B、12m
C、15m
D、18m
168、单项选择题 若主卡办理坏卡时,若主卡下存在副卡,系统会强制()。
A.主卡补卡
B.副卡升级
C.副卡升主卡
D.坏卡补卡
169、问答题 发卡充值网点的工作职责有哪些?
170、单项选择题 加油站应配备专(兼)职计量员,负责加油站日常计量工作,原则上加油站()不得兼任计量员。
A.站长
B.计量员
C.记账员
D.加油员
171、单项选择题 车辆加油过程中,员工在工作状况允许的情况下,(),擦拭车窗玻璃。
A.主动征询顾客同意后
B.不用征询顾客同意
C.认真为顾客擦拭车窗玻璃
D.热情为顾客擦拭车窗玻璃
172、多项选择题 计量员需在哪些账表单据中签字().
A.《加油站盘点月报表》
B.《回罐单据》
C.《加油站进油核对单》
D.《站长日志》
173、单项选择题 某分公司打算招聘一批加油站员工,正确的招聘程序是().
A.发布招聘信息—审核应聘材料—招聘考试面试—审批聘用意见—公布聘用结果
B.发布招聘信息—招聘考试面试—审核应聘材料—审批聘用意见—公布聘用结果
C.审核应聘材料—招聘考试面试—审批聘用意见—公布聘用结果—通知人员上岗
D.审核应聘材料—招聘考试面试—审批聘用意见—公布聘用结果—通知人员上岗
174、单项选择题 我国内燃机油的分类按粘度等级和()两大方面进行分类。
A、质量等级
B、生产等级
C、标准等级
D、使用等级
175、判断题 加油机噪声不能大于80dB。
176、填空题 加油站盘点日日结后自动形成月末盘点表,加油站应认真分析当月损耗,在系统中录入(),进行详细记录。
177、问答题 简答客户档案管理的实质。
178、单项选择题 从车用汽油的()可看出它在使用时的启动、加速和燃烧性能。
A、密度
B、蒸气压
C、压缩比
D、馏程
179、多项选择题 量水尺没有明确的检定点,要求对其外观检查,下列说法不确切的是()。
A.表面光洁,垂直立在平面构成89.5°角
B.表面光洁,垂直立在平面构成90°角
C.表面光洁,刻线清晰,垂直立在平面构成89.5°角
D.刻线清晰,垂直立在平面构成90°角
180、多项选择题 现金付油按照当日()收取客户现金,并规范找零。对加油卡付油,加油站应遵照《加油卡运营管理规定》执行。
A.挂牌价格
B.付油数量
C.IC卡销售
D.客户需求量
181、多项选择题 员工坐姿端正,()。
A.不前俯后仰
B.不高声说话
C.不东倒西歪
D.不摇腿翘脚
182、判断题 品牌包含着质量、效益、形象、地位、个性等5个内在价值。
183、填空题 加油站信息系统应用管理员.操作员终止操作或离开岗位应()系统。
184、判断题 加油站油品盘点每季度至少进行一次,盘点时间要与财务商品账截止时间相一致。
185、判断题 加油站汽油质量变化的主要原因是因为汽油中含有一定量的不饱和烃。()
186、单项选择题 国内发展加油站便利店具有(),经营主体资金强大等行业优势。
A、信息统一化、经营利润高
B、网络分布广、经营成本低
C、信息统一化,经营成本低
D、网络分布广,经营利润高
187、单项选择题 当遇到“不讲理”或脾气暴躁、犹豫不决的顾客时,加油站员工处理不当的是()。
A、能够理解顾客
B、认真、耐心地聆听顾客的需求和意见
C、尽力为顾客解决问题
D、礼貌地规劝顾客离开
188、单项选择题 与加油站协议赊销客户发生业务时,由于操作不慎引起超协议范围的赊销情况,这种情况该如何处理?()
A.只要能收回油款,这种情况是允许的
B.可以扩大赊销范围,但应报公司领导批准变更协议后才能操作
C.因为该客户是加油站主管领导介绍的关系,可以通融
189、单项选择题 顾客不在加油站加油,但要求进站加水,如何处理?()
A.向顾客解释,水是给加油车辆提供的,必须先加油才可加水
B.给其加水,请顾客下次来站加油
C.可以加水,但要收取附加服务费
D.加水可以,必须保证下次来站加油
190、判断题 时间管理是有目的性的工作学习生活技巧。()
191、判断题 企业的产品也许会有问题,客户投诉时,如果企业对投诉有很好的处理方法,最终会挽回客户对企业的信任。
192、多项选择题 加油站人员()加油机累计数(恶意乱码),私自改动加油机铅封,属于数量违规行为。
A.恶意销毁
B.篡改
C.编造
D.私动
193、填空题 加油站油品损溢管理的财务目标是,按月处理()、(),确保经营成果、存货信息的真实可靠,防范会计信息风险。
194、单项选择题 加油站液位仪应保持()小时正常开启。
A.8
B.12
C.24
D.16
195、填空题 便利店应合理设置黄金通道,黄金通道两侧要陈列()和()商品。
196、多项选择题 关于加油站账表单保管方面的叙述正确的是().
A.账表单要按时间顺序存放
B.加油站内部更换档案资料经管人员,不必办理交接手续
C.账册资料不可同其他文件混放
D.加油站可以任意让检查人员复印、借出站内资料
197、判断题 人身上着火时,要用二氧化碳灭火器对人身着火处进行灭火。
198、填空题 加油站内不得自行调整摄像头()和()。
199、单项选择题 《卧式油罐的容积标定规程》适用于容积超过()的卧式油罐容积的标定。
A、20m3
B、5m3
C、15m3
D、10m3
200、判断题 要真正做到以客户为中心,可适当按客户的需求提供服务。
201、判断题 量油尺使用前应擦拭干净,不得有斑点、锈迹等,边缘应平滑,不得有锋口和倒刺。
202、单项选择题 中石化IC卡可以在联网加油站进行哪些消费?()
A.购买轻油
B.购买润滑油
C.购买便利店商品
D.洗车
203、单项选择题 动火前应清除现场一切可燃物,备好消防器材。动火期间,距动火点()内严禁排放各类可燃气体,15m内严禁排放各类可燃液体。在同一动火区域不应同时进行可燃溶剂清洗和喷漆等施工作业。
A、10m
B、20m
C、30m
D、40m
204、单项选择题 发电机排烟口高出地面4.5m及以上时,排烟口至各爆炸危险区域边界的水平距离不应小于()m。
A.12
B.8
C.5
D.3
205、填空题 投用()年以上的加油加气站钢结构网架,应每()年进行1次技术抽检。
206、多项选择题 埋地油罐操作井要经常清理,要做到()。
A.无积水
B.无杂物
C.无油气
D.无积油
207、单项选择题 淡储时磷肥和钾肥码放高度每垛不超过()个高
A、15
B、20
C、25
D、30
208、填空题 加油站班结时应查询是否有用户卡()、()交易,并根据前后笔交易的TTC对应的“升累计”分析是否有加油。
209、判断题 加油卡系统中的系统用卡和已充值客户用卡安全保管级别最高,未充值客户用卡次之。
210、单项选择题 向柴油中加注汽油,将易使柴油的()指标不合格。
A.实际胶质
B.十六烷值
C.闪点
D.自燃点
211、单项选择题 无油气回收系统的汽油储油罐与站外重要公共建筑物的安全距离为()。
A、20m
B、50m
C、40m
D、30m
212、单项选择题 加油站堆头、移动货架、泵岛商品也应按规定张贴价签,堆头商品应标明()单位的零售价。
A.最小销售
B.最大销售
C.最高销售
D.最低销售
213、单项选择题 加油站地面标线清晰,现场物品的摆放不影响车辆通行,消防通道畅通、无阻挡,上述要求属于()形象标准要求。
A.油罐区
B.加油区
C.辅助区
D.生活区
214、填空题 损耗标准确定时应考虑季节变化因素,每年()执行冬春季标准,()执行夏秋季标准。
215、单项选择题 定期开展设备检查,省公司每年不少于(A)次,市公司每年不少于()次。
A.1
B.2
C.3
D.4
216、多项选择题 汽油罐车油品质量应取样验收,感官检验油品质量,发现有()等现象时拒绝接卸。
A.颜色淡黄
B.水杂
C.浑浊
D.气味异常
217、填空题 对各级HSE检查中发现的问题和隐患,加油站能自行解决的,();加油站无力解决的,及时()上级,同时采取有效的防范措施。
218、单项选择题 加油站在以下哪种情况可以拒绝收油:()。
A、卸油现场人员有违反安全规范的行为,且不听从劝阻
B、消防器材、静电接地装置出现故障,不能正常使用
C、加油站对应储油罐内的空容量小于油罐车内的油量
D、A、B、C都是
219、单项选择题 自助式加油机内针孔摄像机安装在()。
A、每侧加油机交易口
B、加油机顶端
C、加油机下部
D、加油机液晶屏内
220、判断题 一般加油站市场调查的目标包括了解自身优势与不足。
221、单项选择题 电脑加油机每分钟最大的排油量是()。
A.60升
B.55升
C.50升
D.45升
222、单项选择题 着眼于信息的双向沟通和面对面的情感交流,具有灵活性的特点,有助于双方保持联系,并且促销人员能够及时得到顾客购买与否的反馈是()。
A、人员推销
B、销售促进
C、广告
D、事件营销
223、单项选择题 一个人使用惯了某一品牌加油站的油品,并肯定其质量,他就相信以后对该油品的购买是放心的,这种行为属于()
A、品牌就是质量
B、品牌就是形象
C、品牌就是效益
D、品牌就是个性
224、多项选择题 当加油站遇到高强度频繁电闪雷击时应做到()。
A.站长或当班领班迅速引导全体人员撤离加油站,到安全地方避险
B.在加油时,加油员立即停止加油,领班迅速关闭总电源,站长对现场车辆进行疏散并对顾客做出解释
C.在计量时,计量员立即停止计量,迅速关闭计量孔,以防油蒸汽大量散发,用棉毛巾擦拭量油尺及零星溅出的油品;
D.在卸油时,安全员与司机立即停止卸油,迅速关闭卸油阀,卸下卸油管,关闭油罐卸油孔,保持油罐车静电接地良好。
225、单项选择题 对POS系统功能描述不正确的是()。
A、处于主控模式时,收银POS支持对油枪进行授权,按指定金额或者加油数量完成加油
B、处于监控模式时,收银POS监控加油机的工作状态
C、站级系统支持室外POS支付和室内POS支付两种方式,提供热键支持现金、银行卡、IC卡、积分/优惠券等支付以及混合支付
D、不上传客户消费记录,在客户管理系统中计算并累计客户积分计价器
226、单项选择题 在加油站发生重大事故(事件),给予相关监管责任人和地市公司相关主管责任人()处分,情节严重的给予撤职处分。
A.降职
B.警告
C.记过
D.严重警告
227、单项选择题 促销结束后,门店应及时撤换过期的促销宣传品,同时将促销陈列改为()陈列。县区及以上公司应定期对辖区内的促销活动效果进行分析。
A.水平
B.垂直
C.常规
D.前进
228、单项选择题 加油站的液位仪自动检测计量数与手工检尺数比对过程中,若发现连续3天以上单边损耗在0.3%以上且损耗量超过()时,必须查明原因。
A.0.01%
B.100升
C.0.3%
D.50升
229、填空题 加油站信息系统应用管理员.操作员应合理设置(),妥善保管。
230、填空题 加油站油品实行“()”,以()作为计量交接的依据。
231、单项选择题 关于使用服务用语的表述错误的是()。
A、服务用语是营业性工作的基本服务工具
B、要使每一句服务用语都发挥出最佳效果
C、服务用语和礼貌用语要严格区分,不能混用
D、礼貌用语与其他服务用语应结合起来使用
232、判断题 汽油机在工作时,是在压缩行程终了前开始向汽缸喷入汽油。
233、单项选择题 在交易日志查询中不能使用的过滤条件是()。
A、交易日期
B、交易类型
C、小票时间
D、加油机
234、单项选择题 输油管线法兰连接处,在非腐蚀条件下,法兰盘连接螺栓少于()根时应跨接。
A.4
B.5
C.6
D.8
235、单项选择题 液位仪标题栏分别显示油罐的()、油罐名称和油品类型。
A、储油位高度
B、油罐号
C、油品温度
D、油品体积
236、单项选择题 加油站财务管理的直接责任人是().
A.站长
B.带班长
C.记账员
D.计量员
237、单项选择题 发电机启动时应预热(),特别是寒冷地区或者冬季,预热以后柴油机更容易启动。
A、15s
B、30s
C、3~5s
D、15min
238、判断题 影响消费者购买行为的社会因素包括社会群体、家庭背景、社会角色及个人的社会地位等。
239、多项选择题 校验后的加油机如果超差,应(),任何人不得擅自拆除铅封,随意调整加油机。
A.立即停止使用,报上级主管部门验证
B.确实超差,报技术监督部门重新检定
C.立即查明原因,进行维修
D.向市公司进行报告
240、填空题 在卸油、加油、计量时遇到高强度频繁电闪雷击时,要立即(),设置()。关闭电气设备电源,关闭计量孔、进油阀。
241、填空题 使用支票必须经公司财务部门确认()后,加油站方可办理业务。
242、单项选择题 引车进站车辆较少时,员工主动引导车辆到().
A.指定位置
B.加油位置
C.靠近非油品的位置
D.靠近出口的加油位置
243、填空题 查验管理系统主要查看()、()、()、()、()等。
244、判断题 客户是一种称号,像我们一样有思想感情,有自己的偏爱和偏见的人。
245、判断题 促销商品的最小陈列面不小于20cm,且不小于同组货架中非促销商品的陈列面。
246、填空题 ()负责受理加油卡开户、发卡、挂失、换卡、密码解锁、重置、清户等业务。
247、多项选择题 从上级管理部门领用回来的卡片中,需登录加油站管控系统,进行分配的卡片是()。
A.员工卡
B.验泵卡
C.维修卡
D.PSAM卡
248、多项选择题 员工接待顾客要做到(),主动询问顾客需求,引导顾客购物。
A.热情
B.开朗
C.耐心
D.周到
249、填空题 车辆起火时,在确保安全的情况下,组织力量将失火车辆()的安全地点。
250、单项选择题 以下行为属于安全管理违规的()。
A.加油站接卸油品时边加油边卸油
B.加油站白条出库形成赊销
C.加油站人员私自或与不法分子勾结更换加油机芯片
D.《施工单位进站施工确认表》未签字确认
251、单项选择题 加油机检定时油品的温度最高不得超出()。
A.10℃
B.20℃
C.30℃
D.40℃
252、单项选择题 加油站不需公示的经营证照应统一存放在()。
A.指定位置
B.方便位置
C.一般位置
D.特殊位置
253、单项选择题 加油站在接卸油品时,为加快油品接卸速度可以采用()方式。
A.开储油罐量油口
B.按正常程序收卸
C.敞开油罐车量油口
D.采用泵卸
254、判断题 打造百年老店可以说是多数企业潜藏心底的品牌梦想,但是很多企业也采取急功近利的方式也获得了成功。()
255、单项选择题 加油时,因故停电而中断加油,当次已加油量值可维持至少()分钟的显示。
A.15
B.10
C.5
D.1
256、单项选择题 2012年加油卡系统提升后,小额退款描述正确的是()。
A.名称叫“额度账小额退款”
B.退款只能够为现金
C.退款金额可以分一次或几次退给客户
D.以上都正确
257、判断题 泵进油口真空压力不大于54kPa,出口压力不小于0.3MPa。
258、单项选择题 备用金转账是指个人记名卡的同一客户下的两个备用账户中()的转移,同一客户下的不同备用金账户之间划拨,用于间接实现账户拆分,合并。
A、资金或积分
B、奖金或积分
C、资金或折扣
D、资金或优惠
259、单项选择题 省、市两级公司()设备工作的领导、设备主管部门以及设备管理人员职责清晰,履行到位。
A.分管
B.监管
C.管理
D.专管
260、单项选择题 密度计必须有检定周期内的()方可使用。
A、修正值表
B、检定表
C、合格证
D、检定结果
261、单项选择题 在准备卸油前计量时,系统通过()控制液位仪读取相应油罐的数据,读取成功后系统会显示出油罐的计量数据,此时可以进行卸油工作了。
A、支持控制器
B、终端控制器
C、前庭控制器
D、非开源软件
262、单项选择题 动火作业许可证的期限,是指动火作业许可证批准实施作业时间,一般情况下为()。
A、一个工作日
B、一天
C、8个小时
D、24小时
263、填空题 进行网上巡查时每日抽取一定数量的加油站在加油卡系统和()中进行油枪编号和()的匹配,一个月内完成对所有卡机联动加油站的比对。
264、多项选择题 歹徒抢劫期间必须采取以下应对措施()。
A.保持冷静,不要盯着歹徒看,一直让你的手在对方的视线以内;
B.随时提醒歹徒注意避免抢劫过程中可能发生的跑油.着火.爆炸等意外事件;
C.尽量(可能)记住歹徒的长相、年龄、性别、身高、体形、口音、服装等特征
D.歹徒全部离开后,方可走动,不要跟踪歹徒离开,记住歹徒逃离的方向和使用的交通工具类型、牌号;
E.适时打110报警,并向主管领导或有关部门汇报;
F.锁好所有门、窗,防止歹徒再次闯入
265、填空题 加油站站长必须由()统一组织考评、公开竞聘、任命。
266、多项选择题 室内设备、物品损坏应及时()。
A.移动
B.维修
C.更换
D.保养
267、单项选择题 油品静电的产生可以用()理论来定性解释。
A、电流层
B、多电层
C、单电层
D、双电层
268、填空题 消防器材按规定数量配备齐全、有效,实行“()、()、()、()”的“四定”管理。
269、单项选择题 开始卸油时,()缓慢开启罐车卸油阀。
A、前庭主管
B、经理
C、计量员
D、司机
270、判断题 汽油在高温液相条件下抵抗氧化的能力,称为汽油的抗氧化安定性。
271、填空题 采用卡折方式划款的,加油站应保证每天及时上缴营业收入款,同时通知()及时划款。
272、单项选择题 按照表现的特性可以把误差分为()。
A.恒定系统误差、随机误差和粗大误差
B.系统误差、随机误差和粗大误差
C.可变系统误差、随机误差和粗大误差
D.已定系统误差、随机误差和粗大误差
273、多项选择题 关于员工晋升和发展的说法正确的是().
A.做到公开、公平、公正,奖优罚劣,使人才脱颖而出
B.劳务工不能转为正式员工
C.片区经理(ME.应通过选拔机制产生
D.努力完善相关机制,发现优秀劳务人员,开辟针对劳务工成长、晋升的通道
274、单项选择题 为保证维修管理人员培训的成效,规定省市、地市公司每年定期培训的时间分别应不少于()。
A.15天与10天
B.10天与5天
C.7天与5天
D.7天与3天
275、单项选择题 加油站的信誉、品质和形象被凝聚在品牌之中,被强烈的认同和广泛的传播,这种品牌形象的塑造体现了()
A、品牌可以提升加油站形象
B、品牌是竞争的重要手段
C、品牌就是效益
D、品牌就是地位
276、单项选择题 加油站除配备常用的灭火器外,还要求配备的其他灭火器材有灭火毯和()。
A、拖把
B、云梯
C、手电筒
D、消防沙
277、单项选择题 客户提出异议,但是其处理超出加油员的权限,加油员应()。
A、立刻处理
B、延后处理
C、不予理睬
D、特殊情况特殊处理
278、单项选择题 制定()负责设备管理,管理人员应掌握站内设备的使用要求和基本原理。
A.兼职人员
B.专职人员
C.专人
D.管理员
279、单项选择题 进行班结时,如果对账失败,说明前台POS卡交易与()记的卡交易有差异。
A、EPS
B、POS
C、FCC
D、HOS
280、单项选择题 由于油罐、管线设备故障或清罐发生的油品损耗,由市分公司提出申请,履行资产损失审批手续后,在规定的损耗标准外()处理。
A.一次性
B.两次
C.三次
D.分段
281、单项选择题 抗爆指数(ONI)与同种汽油研究法辛烷值(RON)、马达法辛烷值(MON)之间的关系为()。
A、ONI=MON
B、ONI=RON
C、ONI=(MON+RON)×2
D、ONI=(MON+RON)/2
282、判断题 4Ps理论是传统的营销理论。
283、填空题 站长有对计量员、记账员、发卡员、便利店营业员、加油员人选的()权。
284、判断题 促销的类型包括积分赠券、特价、赠品、捆绑式、赠送式等。
285、单项选择题
测量某油品密度示值为0.8435g/cm3,查当期检定证书得知该密度计在0.8400g/cm3检定点的修正值是0.0005g/cm3,在0.8500g/cm3检定点的修正值是0.0008g/cm3,则该油品密度测量值对应的修正值是()。
A.0.0001g/cm3
B.0.0002g/cm3
C.0.0006g/cm3
D.0.0007g/cm3
286、单项选择题 加油站的测温盒和采样器严禁选用()。
A、绝缘绳套
B、有色金属编织绳
C、防静电测绳
D、有铜丝缠绕的麻绳
287、填空题 财务部门负责监控加油站()的准确性及赊销行为合规性。
288、判断题 一座加油站在其报废直至拆除前的安全管理,都属于加油站安全管理的环节。
289、单项选择题 测量长燃油1013驳左1舱油水净高3.640m,水高0.01m,吃水差0,油品的体积系数体积1.0035,油的标准体积是()。
A.172153L
B.171253L
C.171235L
D.172351L
290、判断题 定期清洗橇装式加油装置卸油处过滤器,以免堵塞影响流量。
291、单项选择题 油品在流动时,靠管壁的负电荷被束缚着,一般不容易运动,而呈扩散状态的正电荷则随油品一起流动形成电流。这种电流叫()电流。
A、带电
B、流动
C、静电
D、正电荷
292、单项选择题 配电柜为非密闭落地结构时,配电间门应设置防小动物板,高低不低于()mm。
A.450
B.500
C.550
D.600
293、单项选择题 雷电是自然界中一种常见的放电现象,是发生在大气层中的声、光、电物理现象,常见的雷电现象是一部分带电云层与另一部分带异种电荷的云层与大地之间迅猛的()过程。
A、撞击
B、放电
C、漏电
D、碰撞
294、判断题 地上或管沟敷设的油品管道的始、末端和分支处应设防静电和防感应雷的联合接地,其接地电阻不应大于10Ω。
295、判断题 安定性好的汽油,长期储存也不会变质。
296、单项选择题 卡片盘点是指以某个固定时间作为节点,对()同实际卡片数量进行核对的过程。
A、系统中卡片数量
B、系统中卡片
C、系统中卡片金额
D、系统中金额
297、单项选择题 测量变换器的调量螺钉和调量活塞处在同一()上。调量活塞的行程由装在端盖上的调量螺钉决定。
A、轴线
B、点
C、面
D、端盖
298、判断题 十六烷值高的柴油的自燃点低,在柴油机的汽缸中容易自燃,不易产生爆震。
299、填空题 任何人不得擅自打开视频监控系统的主机柜,不得撬动机柜,不得人为()。
300、问答题 磁致伸缩式液位仪报警应如何处理?