时间:2019-11-07 03:12:52
1、多项选择题 通信保障类型主要包括以下哪些()。
A、节假日保障
B、重大事件保障
C、重要客户业务保障
D、重要割接保障
2、单项选择题 以下哪项不是告警分析统计制度的基本要素()
A、告警统计制度
B、告警分析制度
C、确认闭环制度
D、告警总结制度
3、单项选择题 以下哪项不是对指挥调度区的要求()
A、可以方便的对集中监控区进行(语音方式)指挥
B、能够看到整个集中监控区
C、能够通过视讯系统方便地与总部和其他各省监控中心交流
D、监控人员能进行7*24小时监控网络运行情况
4、问答题 怎样退订CCTV手机电视业务?
5、填空题 告警分类原则:基于告警()、告警()、告警()三个方面对告警进行分类。
6、问答题 如133号段的联通客户如何设置联通呼转业务?
7、问答题 客户办理过户时,新客户需要重新设置服务密码吗?
8、单项选择题 网元管理系统告警简称为()
A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警
9、单项选择题 中国移动集团EOMS中一般工单要求反馈的时限是()
A、24小时
B、48小时
C、72小时
D、120小时
10、问答题 中国铁通客服热线号码是多少?
11、填空题 一个本地网(地市)内()个以上基站同时阻断()小时,或超过总量的()以上基站同时阻断被定义为全网重大故障。
12、单项选择题 在新增网元设备时,省公司应在入网设备清单中进行设备选型。需报批的新增网元应向()提交新增网元设备的入网申请和入网方案。
A、当地通信主管部门
B、总部网络部
C、省级网络部
D、各级网络部均可
13、单项选择题 移动通信使用的短波的波长范围是()。
A、10~1km(104~103m)
B、1000~100m(103~102m)
C、100~10m(102~10m)
D、10~1m
14、问答题 动感地带15元音乐套餐赠送的彩铃和无线音乐俱乐部高级会员业务我要开通才享受优惠?
15、填空题 定义自动响应策略可以参考告警库的字段定义,各个字段之间的逻辑关系应该包括:与、()、()。
16、问答题 客户租用终端在不同制式网络间国际漫游时通话费如何收取?
17、问答题 如何删除快讯中的频道?
18、单项选择题 业务监控保障在事中不需要做的工作项目()
A、实时监控
B、信息收集、整理和发布
C、应急调度
D、形成监控保障报告和案例
19、填空题 在网络监控的日常管理中,主要的制度流程可以分为()、()、()、()、()四个方面。
20、名词解释 核心网络
21、问答题 WLAN大众0元体验套餐体验期是否为三个月?若体验结束前未预订其他套餐时是否默认为WLAN标准套餐?
22、判断题 半双工制通信方式与双工通信相类似,其中一方使用双频双工通信方式,另一方则使用双频单工方式,发信时要按下按讲开关。()
23、问答题 办理报停(重开),是不是24小时内生效?
24、填空题 告警标准化()体系包括告警入库分级衡量指标和网管智能处理衡量指标等。
25、问答题 海南移动客户漫游到外省直拨10086被转接进海南089810086,是否收费?
26、问答题 怎样退订手机电视的中国国家地理业务?
27、问答题 中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码报停业务时,宽带账号是否也随着报停?
28、单项选择题 我国陆地公用蜂窝数字移动通信网GSM通信系统8.90MHz,采用()MHz频段。
A、600
B、900
C、1200
D、1500
29、填空题 衡量语音质量的最重要指标为()。
30、名词解释 先进话音呼叫业务
31、多项选择题 业务监控保障任务根据针对保障对象所实施的保障环节可分为()
A、计划内:为计划性较强,前期可以预见的事件,在事前、事中、事后三个环节均需实施监控保障;
B、计划外:为无计划的、不可预知的、突发类事件,仅在事中或事后环节需要实施监控保障。
C、1级:在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较高的保障级别;
D、2级:在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较低的保障级别;
32、名词解释 移动电话交换局
33、名词解释 移动应用部分
34、单项选择题 通信网内HLR、智能网等设备中用户数据、业务系统中仅与业务呈现有关的业务数据(如WWW网站内容)等,原则上由()负责管理。
A、网络维护部门
B、业务部门
C、数据部门
D、机房
35、问答题 解决移动通信多址系统设计的主要问题是什么?
36、多项选择题 告警工单级别包括()
A、紧急工单
B、重要工单
C、次要工单
D、一般工单
37、问答题 前几天在积分商城兑换了礼品,我想查看下订单状态怎么查询?
38、名词解释 代码信道
39、单项选择题 关于业务监控保障在事前应做的工作,不正确的是()
A、明确需保障对象、业务、时间、地点等信息;
B、制定合理的监控保障方案
C、完成保障前的业务测试、手段验证
D、为前台业务部门提供业务使用的参考信息
40、单项选择题 省网管中心专业室在集中化管理原则下的角色是()
A、T0
B、T1
C、T2
D、T3
41、填空题 在传输综合网管B/S中查询一个网元的详细信息的步骤为:运维系统→()→()→()。
42、填空题 省级传输网管系统通过特定的接口与设备厂家的()互连,以管理中国移动()和()。
43、问答题 中国移动的客户到韩国漫游是否需要更换手机?
44、填空题 告警关联分析按照告警关联的实现方式和对关联的规则进行总结,分为一下几类()、()、()、()。
45、问答题 银卡客户赠送多少次易登机服务?银卡客户是不是能携带1名随从享受易登机服务?
46、名词解释 模拟寻呼信道
47、填空题 当故障达到上报工信部标准时,省公司网络部或网管中心主管领导应审核本省的上报信息,并应与总部网络部网络监控处经理确认,确保信息准确合理,避免()变更。
48、填空题 告警标准化将网管告警分为四种级别()告警、()告警、()告警和()告警。
49、名词解释 WCDMA
50、问答题 动感地带亲情号码怎么收费?
51、多项选择题 监控大值班报送中KPI指标主要包括的内容有()
A、彩信业务情况
B、短信业务情况
C、GSM网络话务量情况
D、彩铃业务情况
52、多项选择题 定期编制、审核、调整维护作业计划的依据是()
A、网络/系统的变化
B、业务的变化
C、网络支撑手段的变化
D、没有具体的依据,视情况而定。
53、问答题 请介绍全球通商旅588套餐资费标准.
54、问答题 跨区业务中客户基本资料、帐单资料的查询的客户对象是什么?
55、问答题 请介绍全球通商旅388套餐资费标准.
56、单项选择题 EOMS工单编号由()部分组成.
A、4
B、5
C、6
D、7
57、单项选择题 告警定期分析的关注点不包括()
A、告警历时关注阈值
B、告警每小时重复次数
C、告警重复天数
D、全网告警总量的趋势分析
58、单项选择题 通用任务工单的任务处理流程是扁平化的流程,核心环节是()
A、任务派发
B、任务审批
C、任务处理
D、总结归档
59、问答题 全球通客户漫游到澳门是否提供国内来电有显示的服务?
60、单项选择题 各省应在故障达到上报标准后()内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单和电话上报总部。
A、30分钟
B、60分钟
C、90分钟
D、120分钟
61、单项选择题 告警牌应具备按时间、专业、厂家、设备类型、告警级别等条件进行统计查询功能。用Web或表格方式进行呈现。告警数据存储时长不低于()
A、1个月
B、3个月
C、6个月
D、1年
62、多项选择题 集团视讯系统视频控制界面包括以下哪几部分()
A、观看本远端图像
B、本远端摄像头控制
C、视频输入源
D、视频输出源
63、填空题 在七号信令监测系统中有两个接通率分别是()和(),它们是利用各项呼损参数计算的,而且可以配置。
64、单项选择题 中国移动重要事件及客户业务监控保障机制()网络监控部门的人员。
A、仅适用于中国移动总部
B、仅适用于各省公司
C、适用于各省公司及下属地市分公司
D、适用于中国移动总部及各省公司
65、问答题 2007年购机送话费活动的所赠送的话费是每个月多少钱,分多少个月赠送?
66、填空题 监控大值班制度主要适用于()和()两级监控部门之间。
67、填空题 WAP网关负责完成()的协议转换。
68、填空题 交班中由于漏交、错交而产生的差错由()负责,接班后发现的差错事故由()负责。
69、问答题 中国移动客户漫游到台湾后接听10086电话如何收费?
70、多项选择题 集中监控调度管理作为监控部门的一项重要工作内容,主要的制度流程可以分为()
A、割接管理
B、应急调度管理
C、监控管理
D、通信保障
71、名词解释 Release Request
72、问答题 通过什么方式可以办理清单屏蔽业务?
73、问答题 请介绍全球通上网58套餐资费标准.
74、多项选择题 以下哪些系统属于数据网管监控范围()
A、MSC
B、梦网网关
C、WAP
D、彩信
75、问答题 如何为手机支付账户充值?
76、填空题 业务已经恢复、故障现象消除或认可其解决方案,是故障工单报结的()。
77、问答题 办理了定向优惠套餐后,在国内漫游还能使用12593方式拨打国际长途电话?
78、问答题 其他运营商的卡,可以转成移动公司的客户吗?
79、填空题 在传输网管系统电路分组监控中可以查看告警电路的电路()和电路()。
80、填空题 告警处理是一个需要用户手工参与的流程,用户在授权情况下,可以对实时告警做的手工处理包括()、派工、()。
81、多项选择题 以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大业务故障()
A、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断,或10万用户*小时省际呼叫中断。
B、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断,或超过20万用户*小时单向通信中断(不能主叫或被叫)。
C、由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时,业务故障历时超过60分钟;在其他时间段,业务故障历时超过30分钟。
D、由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务(MO或MT或双向)全阻,在凌晨1时至凌晨6时,业务故障历时超过60分钟;在其他时间段,业务故障历时超过30分钟
82、问答题 办理40元音乐套餐改为全球通包月套餐,分钟数怎么算?
83、填空题 M2000和LMT共同为()提供两级集中维护和网管方案。
84、问答题 呼转至12580(不含外省的12580)的呼转基本费是多少?
85、多项选择题 监控值班标准化的目的是为了()而标准化,是最高的性能价格比。
A、流程简单
B、降低成本
C、提高质量
D、流程规范
86、问答题 **139业务怎么收费?
87、填空题 告警系统中告警过滤器设置的基本功能包括()、()、()、()、()。
88、单项选择题 针对集中化告警标准化工作,主要使用()类别。
A、基于告警来源
B、告警处理位置
C、告警内容
D、告警标题
89、填空题 监控大值班制度标准化总部和各省监控部门的监控值班工作()和()。
90、多项选择题 BSC数据规划报告中本局信息表中包含的信息有()
A、移动国家码
B、本局模块类型
C、本局信令点编码
D、A接口阶段标志
E、ABIS接口阶段标志
91、名词解释 通用个人电信号码
92、填空题 除超级用户外,M2000用户在()天内没有登录M2000服务器,M2000自动将该账号删除。
93、名词解释 VAD
94、问答题 中国移动铁通宽带报停如何收费?
95、单项选择题 以下哪项不是告警牌系统构成的基本元素()
A、告警灯
B、告警声音输出
C、告警声音输入
D、管理终端
96、单项选择题 以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的日KPI情况()
A、国内彩信网络接通率
B、短信全程接通率
C、全天话务量
D、全省6忙时掉话率
97、填空题 信令网管理消息的作用一般有()、()和()三部分。
98、多项选择题 监控部门完成重要事件保障后需要做哪些总结()
A、业务运行情况总结
B、人员安排总结
C、保障执行情况总结
D、经验案例总结
99、名词解释 个人通信网
100、问答题 国际及台港澳长途定向优惠套餐是否能叠加办理?功能费如何收取?
101、多项选择题 在“大值班”过程中,除每班完成“大值班”日志填报外,在以下哪些情况下,省公司应主动实时联系总部进行沟通()
A、发生需实时上报的突发事件(如重大故障、安全事件)时:需依据《中国移动全网重大通信故障定义》主动上报总部
B、省公司启动红橙黄蓝应急预案时:需根据《启动网络应急方案时的信息通报
机制》主动上报总部
C、日志模板中包含的KPI指标出现异常:需主动联系总部上报异常原因,并跟踪汇报处理进展
D、重要事件保障期间,总部将发工单组织各省通过EOMS实时在线论坛进行实时沟通
E、各省知悉重要领导来网络监控现场时,需提前通报总部
102、填空题 厂家告警号相同,告警发生时间不同的两条告警()同一条告警。
103、问答题 请介绍全球通商旅58套餐资费标准.
104、判断题 时分多址系统把每个无线载波按时间划分成若干时隙,每个时隙仅允许一个用户发射或接收信号,每个用户占用一个周期性重复的时隙,每条物理信道可以看作是每一帧中的特定时隙。()
105、填空题 ()负责投诉工单的统一受理、预处理、转派及闭环管理,是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。
106、问答题 怎么拨打海口的110电话?
107、问答题 跨区交费的业务对象是什么?
108、单项选择题 传送网中WDM系统单波不可用(包括OTU单板波分侧出现输入/输出无光告警等)、单板硬件失效告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
109、填空题 每日总部以()、()两种方式发布全网监控大值班日报。
110、单项选择题 我公司通信网进行重大网络调整(含新建)、进行重大局数据修改或实施软件版本升级计划,涉及其它运营商的网络运行时,应按照国家通信主管部门的规定,事先报告()并通报相关运营商。
A、总部
B、当地通信主管部门
C、公司领导
D、相关产权单位
111、填空题 对于影响业务的故障,应参照()如实核算影响业务情况后上报,并将本次故障的核算表以()形式上传至EOMS重大故障单中。
112、填空题 监控大值班日志割接信息部分,各省填写“大值班”下一班次本省()的割接信息。
113、单项选择题 以下哪项不是中国移动的传送网的特点()
A、多个厂商的设备共存;
B、多种传送制式共存;
C、多种传输媒介;
D、多种维护标准
114、问答题 拨打台港澳电话享受分时段优惠吗?
115、名词解释 UWC
116、填空题 目前,中国移动已确立()和()两级、全专业的集中化运维模式,省级监控职能范围得到进一步的明确。
117、多项选择题 在业务监控保障的事中环节,监控部门应根据保障方案,重点在以下方面实施监控保障()。
A、实时监控;
B、服务支撑;
C、信息收集、整理和发布;
D、应急调度
118、问答题 请问如何查询呼叫等待/呼叫保持的状态?
119、多项选择题 中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“两级管理、三级维护”体系,其中的“三级维护”指()
A、总部
B、省公司
C、地市
D、县区
120、多项选择题 下面关于信令监测系统描述正确的是()
A、实时监视No、7信令网的异常事件
B、实时监视No、7信令网的信令链路和信令设备的负荷
C、实时监视网络各种接口的信令消息,可根据信令消息分析,处理故障和用户投诉
D、可配合拨测系统,及时发现网络隐性故障,提高网络监控能力
121、名词解释 话音信道
122、名词解释 空中接口
123、单项选择题 全网重大故障处理完毕后,设备维护单位应向()提交书面报告。
A、总部网络部
B、省级网络部
C、地市网络部
D、当地通信主管部门
124、多项选择题 告警处理质量评估依据有()
A、告警处理完整率
B、告警派单及时率
C、告警派单平均时长
D、告警派单合格率
125、问答题 请问3元长途套餐是如何收费的?
126、问答题 通过短信如何申请服务密码?
127、问答题 农信通是一项怎样的业务?
128、填空题 Iu接口上层所采用的协议是()。
129、填空题 在故障处理流程环节,T0是()环节,T3是()环节。
130、单项选择题 总部对各省当班“大值班”上报及时性的要求为:以早7:30、晚16:30为限,前后上报误差不得超过()分钟。
A、15
B、20
C、30
D、45
131、问答题 请介绍全球通尊享可选套餐资费.
132、问答题 编辑短信D发送到12520下载飞信JAVA客户端是不是免费的?
133、问答题 加12593拨打美国、加拿大电话,多少钱/分钟?
134、问答题 如何退订彩票俱乐部的体彩七星彩开奖信息?
135、问答题 取消全时通的点播指令是多少?
136、问答题 133是哪个运营商的号码?
137、单项选择题 交换网设备若出现软件错误、选组级单元人工闭塞、单个端口闭塞、BICCSCTP链路故障、局数据分析错误告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
138、填空题 在《中国移动全网重大通信故障定义》中,全网重大故障分为三类()、()和()。
139、名词解释 数字接收机
140、单项选择题 各专业系统设备非核心的外围设备出现异常,不会导致设备宕机、对业务不会产生影响、对系统不会造成安全隐患,但是需要处理的告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
141、单项选择题 以下哪项不是告警处理KPI指标的基本要素()
A、告警响应时限
B、告警流转时限
C、告警处理时限
D、告警清除时限
142、多项选择题 在网络运行维护工作中开展全面的质量管理,这要求各级网络维护部门应建立()。
A、全面的质量监督体系
B、网络安全管理体系
C、网络优化体系
D、质量考核标准
143、问答题 16K梦网卡可以存储多少条短信及电话号码?
144、问答题 通过短信、彩信、飞信、IVR、WAP-PUSH、手机邮箱等公司自身的信息端口或技术设备平台发送的违规信息主要包括哪些内容?
145、多项选择题 告警标准化系统可实现的告警管理功能有()
A、告警确认
B、告警清除
C、自动派工单及手动派工单
D、告警标准化信息维护
E、告警自动清除设置
146、单项选择题 以下哪项不能判定为互联互通专业重大业务故障()
A、网间通信全阻直接影响范围五万用户×小时
B、网间某一业务全部中断一小时
C、造成网间通信严重障碍累计一小时
D、关口局至某一局向全部中断二小时
147、问答题 来电显示在发票帐目会显示什么费用?
148、问答题 未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打香港的电话如何计费?
149、问答题 我漫游到外省拨打和接听电话怎么收费?
150、单项选择题 下列哪项不是业务监控保障的范畴()
A、重要工程割接
B、市场部门重要活动
C、自然灾害
D、文体事件保障
151、问答题 如果漫游到外省,选择通过网通WLAN网络无线上网怎么收费?
152、单项选择题 若故障影响到国际长途话音业务,以下哪项不能判定为重大业务故障()
A、至所有国际方向IP电话业务质量下降超过30分钟
B、至一个国家IP电话业务质量下降超过60分钟
C、至一个国家或地区IP电话业务中断超过30分钟
D、至一个国家或地区IDD电话业务中断超过30分钟
153、多项选择题 对告警工单处理方质检标准包括()
A、告警工单及时处理
B、告警工单反映的问题得到彻底解决或能够明确说明原因
C、工单基本信息填写完整无误
D、工单回复认真,能够正确描述告警产生原因、故障处理过程和处理结果
154、填空题 省内同步网网元瘫痪,所有输出中断超过()分钟构成全网重大故障。
155、单项选择题 省网管中心专业室在集中化管理原则下的角色是()
A、T0
B、T1
C、T2
D、T3
156、填空题 在告警流水窗口中,可以通过()按钮对活动告警进行确认,可以通过()按钮对活动告警或已确认告警进行清除。
157、单项选择题 以下哪项不能判定为网管网的重大设备故障()
A、网管系统完全瘫痪超过4小时
B、部省接口故障导致系统不能进行接口信息传递超过12小时
C、总部网管与省网管之间的网络中断60分钟
D、MDCN核心节点发生故障造成本节点不能承载业务历时60分钟
158、单项选择题 以下哪项不属7×24小时的通信指挥调度联系手段()
A、EOMS
B、视讯系统
C、卫星电话
D、传真电话
159、名词解释 双音多频信令
160、填空题 动力环境专业涵盖的内容有()核心机房、()核心机房、()机房.
161、名词解释 FFSK
162、问答题 什么是神州行家园卡-新绿色田野套餐?
163、问答题 本月JDD集团3元套餐变更为JDE集团5元套餐,是不是下月1号生效?
164、填空题 总部现场监控团队担任全网“大值班”的(),各省现场监控团队担任全网“大值班”的()。
165、问答题 手机上网下载铃声图片如何收费?
166、多项选择题 GPS天线安装中,必须考虑以下哪些因素()
A、安装卫星天线的位置天空视野要开阔,周围没有高大建筑物阻挡,距离楼顶小型附属建筑应尽量远;
B、安装卫星天线平面的可使用面积越大越好,天线竖直向上的视角应大于90°;
C、安装地点不能处在频率400MHz以上、功率大于1W的定向发射天线的辐射范围内;
D、安装地点距离全向发射天线要在20m以上。
167、问答题 海南的区号是多少啊?
168、单项选择题 以下哪项不是故障统计和分析制度的基本要素()
A、故障统计制度
B、故障分析制度
C、确认闭环制度
D、故障总结制度
169、问答题 请介绍全球通上网128套餐资费标准.
170、问答题 直接拨打香港的电话怎样收费?怎样打比较优惠?
171、单项选择题 以下哪项不是故障处理KPI指标的基本要素()
A、故障响应时限
B、故障处理时限
C、故障上报时限
D、故障预处理准确率
172、填空题 集团EOMS中新建通用申请单,需要省公司()部预审通过后提交给集团。
173、问答题 密码可以设置为手机尾数六位数吗?
174、多项选择题 动环监控系统数据管理软件的主要功能有()
A、数据迁移
B、数据备份
C、数据恢复和
D、空间检测功能
175、填空题 M2000上管理网元的自定义告警属性存储在()中。
176、单项选择题 移动通信使用的极高频频段的频率范围为()。
A、300~3000MHz
B、3~30GHz
C、30~300GHz
D、300~3000GHz
177、多项选择题 局数据可分为()
A、全网局数据
B、本地局数据
C、网间局数据
D、网内局数据
178、多项选择题 基于告警的来源告警可分为()
A、网元产生的告警
B、网元管理系统产生的告警
C、网络管理系统产生的告警
D、性能告警
179、问答题 2011年大客户级别划分,2010年为钻、金、银大客户或是10年老客户积分评定享受8.5折优惠?算下来银卡(钻卡、金卡)需要多少积分呢?
180、名词解释 紧急请求
181、问答题 彩铃网站的网址是什么?
182、填空题 《网络监控告警及故障处理总体规范》是网络部门日常告警和故障处理的()文档。
183、单项选择题 对()不要求监控及派单处理,但需要定期进行统计分析。
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
184、填空题 传输电路核查主要是核查电路的()是否能串通。
185、名词解释 忙时试呼次数
186、单项选择题 EOMS系统的操作界面主要包括:导航栏、()、操作区。
A、导航树
B、个人信息
C、工作平台
D、工具栏
187、问答题 解决移动通信频率资源有限的措施的措施有哪些?
188、问答题 通过手机登录移动梦网后,在哪可链接到手机电视的高尔夫频道?
189、单项选择题 STP设备出现系统异常,但不致影响系统的正常运转的告警,如信令链路倒换等告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
190、填空题 在集团EOMS上,公告属于()类工单。
191、问答题 简述移动通信的特点。
192、单项选择题 视讯系统对传输性能的要求是CRC误码不大于()。
A、4
B、5
C、6
D、7
193、单项选择题 视讯系统对音频性能的要求是音频的最大延迟不大于()。
A、0、1s
B、0、15s
C、0、2s
D、0、25s
194、单项选择题 对于日志中反映的重要事件,由“大值班”值班长负责通过()与相关成员进行核实。
A、OA
B、短信息
C、电话
D、视讯
195、问答题 小区制结构的特点是什么?
196、单项选择题 智能网出现VC、SCP、SAU、SMP出现IMPORTANT告警级别的告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
197、问答题 动感地带15元音乐套餐怎么收费?
198、多项选择题 故障统计和分析制度的基本要素包括()。
A、故障统计制度
B、故障分析制度
C、故障处理制度
D、确认闭环制度
199、单项选择题 ()是无线通信与互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。
A.1G
B.2G
C.2.5G
D.3G
200、单项选择题 “大值班”日报彩信发布频率为()。
A、1日3次
B、1日2次
C、1日1次
201、问答题 怎样退订东方手机电视业务?
202、名词解释 陆地电台
203、多项选择题 数据导出及一致性检查工具可以导出的工程文件包括以下文件的那几个?()
A、BSC板位图
B、小区分配表
C、ABIS接口信息表(数据设定格式)
D、ABIS接口信息表(工程文件格式)
204、填空题 工单号“JT—01—******—***—*****”是()类型的工单.
205、填空题 省公司在重大故障结束()小时内,在集团EOMS上提交详细故障报告。
206、填空题 “监”的含义是保证()故障现象。
207、填空题 告警监控系统中一个告警过滤器中可以包含()个告警过滤条件。
208、单项选择题 告警牌上指示灯状态为红色闪烁,电铃响铃时,表示的是()。
A、活动告警
B、确认告警
C、清除告警
D、无告警
209、单项选择题 TD-LTE系统除采用基本的FDMA多址技术外,还采用了CDMA、TDMA和()多址技术。
A.FDMA
B.TDMA
C.CDMA
D.SDMA
210、名词解释 信道复用
211、多项选择题 根据故障是否需要立即处理划分为()。
A、紧急故障
B、非紧急故障
C、一般故障
D、重大故障
212、多项选择题 遇有下列情况应及时请示报告,事后补报书面材料()
A.发生通信故障、安全事件、危及通信设备、人身安全的问题或出现事故征兆等异常情况。
B.维护计划完成情
C.技术革新及通信器材损坏情况
D.各项工作中发现的失、泄密问题
213、问答题 一条短信最多可包含多少个字节,多少个汉字?
214、填空题 中国移动数据网管二期系统中的数据采集层位于()与()之间。
215、问答题 修改亲情号码怎么收费?每月能修改几次?
216、填空题 监控部门在业务保障期间对监控的()、()和()都应予以加强,确保监控保障工作的顺利实施。
217、填空题 在综合告警监控系统中可以对告警进行批量()和批量()。
218、单项选择题 中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的()体系。
A.两级管理、三级维护
B.两级管理、两级维护
C.三级管理、两级维护
D.三级管理、三级维护
219、问答题 贵宾专属通道提供哪些服务?
220、多项选择题 下面描述中属于重大故障的有()
A、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断,或超过20万用户*小时单向通信中断(不能主叫或被叫)。
B、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断,或10万用户*小时省际呼叫中
断。
C、省际漫游话音业务与三个以上省的省际漫游不畅,或中国移动10万用户*小时出省漫游、漫游来访中断。
D、国际漫游话音业务至所有国际方向漫游业务质量下降(登记成功率指标较正常值下降50%以上)超过30分钟;与一个或一个以上国际信令转接商转接的所有运营商间国际漫游业务全阻超过30分钟。
221、多项选择题 CDMA1X与GSM相比,在进行无线链路预算时需要考虑体制上的一些因素,下面描述正确的是()
A、CDMA增加了软切换增益
B、CDMA增加了解调门限Eb/Nt
C、CDMA引进了处理增益
D、CDMA增加了快衰落
222、填空题 对于无计划的、不可预知的、突发类事件,仅在()或()环节需要实施监控保障。
223、单项选择题 IP承载网系统出现节点不可达、系统重启、设备硬件故障、大量端口闭塞等告警应定义为()。
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
224、填空题 在传输综合网管子网拓扑图中针对虚拟网元的操作有()、()、()。
225、问答题 缴费开机生效时间是不是24小时内?
226、单项选择题 总部对各省当班“大值班”工作完成情况的评价不包括()。
A、上报及时性
B、上报格式正确性
C、上报信息准确性
D、上报割接信息的数量
227、填空题 传输综合网管的架构分为3层,分别为()、()、()。
228、多项选择题 中国移动网管系统数据管理层有哪些接口()
A、南向接口
B、北向接口
C、数据管理层自身管理接口
D、应用功能层管理接口
229、问答题 随E行卡多少钱一张?
230、问答题 如何定制彩票俱乐部的体彩套餐?如何收费?
231、多项选择题 以下哪些告警在网管系统中呈现的是紧急告警()
A、MGW退出服务
B、MTP目的信令点不可达
C、M双归属心跳丢失
D、ATM端口故障
232、问答题 请问拨打长途资费标准是多少?
233、名词解释 广播控制信道
234、多项选择题 网络/系统的维护管理工作包括()
A、日常维护
B、设备管理
C、故障处理
D、用户咨询
235、单项选择题 《中国移动业务监控保障方案模板》中,“信息发布”不包含的内容是()
A、信息发布范围
B、信息发布方式
C、信息发布时间
D、信息内容模板
236、名词解释 移动辅助切换
237、问答题 全球通商旅8元可选套餐怎么收费?
238、问答题 通过号薄管家一次可以给多少个号码群发信息?
239、名词解释 OMC
240、问答题 请介绍全球通商旅88套餐资费标准.
241、问答题 中国移动铁通宽带账号的手机号码进行号码过户时是否需先对宽带业务进行销号处理?
242、填空题 为了排除网络故障或隐患而安排的紧急割接,各省可在()点前联系总部监控进行一次补报。
243、填空题 网络部门和市场、客服部门之间的互通报制度主要有()互通报、()互通报。
244、问答题 手机邮箱设置密码处输入的是什么密码?
245、问答题 手机电视的中国气象频道的业务资费有哪些?
246、填空题 计算信令负荷ERL三个重要的参数是()、()和()。
247、名词解释 IS-136
248、填空题 周期性路由区更新一般是()内部路由区更新。
249、多项选择题 请选出动环监控系统本地配置刷新服务器配置的方式()
A、监控主机配置
B、按局房配置
C、按中心配置
D、按端局配置
250、填空题 对计划性较强,前期可以预见的事件,在()、()、()三个环节均需实施监控保障。
251、问答题 WLAN大众套餐一共有几款?
252、单项选择题 综合判定保障对象的重要程度的因素不包括()
A、任务的来源
B、任务的性质
C、影响的层次
D、影响的时长
253、问答题 神州行家园卡-新绿色田野套餐能办理移动秘书功能?
254、多项选择题 WLAN无线侧设备不包括()
A、AC;
B、WLANCard;
C、WirelessBridge;
D、AS。
255、多项选择题 告警工单派单方质检标准主衡量点为()。
A、基础信息
B、派单时限
C、基本预处理
D、归档评价
256、问答题 帮朋友修改服务密码,是不是带上身份证原件和密码就可以修改了?
257、填空题 建立PDP上下文请求这条信令消息发生在()。
258、填空题 信令监测系统可以给()短信系统提供用户漫游数据信息。
259、单项选择题 ()实现集团公司内部割接及省公司割接的流程管理。
A、割接工单
B、软件装载工单
C、硬件入网测试工单
D、软件入网测试工单
260、填空题 移动通信网无线区群的中心激励是指基地台位于无线小区的中心,并采用()实现无线小区的覆盖。
261、问答题 校园20元音乐套餐赠送多少条短信?
262、问答题 查询当月和上月手机上网流量的12590拨号点播指令是多少?
263、多项选择题 省际投诉工单受理方质检主衡量点为()。
A、回复质量
B、处理时限
C、处理结果
D、技术指导
264、问答题 查询入网时间的12590拨号点播指令是多少?
265、填空题 视讯终端支持()、()、()等多种线路接口模式。
266、填空题 预处理的定义为两种,一种是()预处理,另一种是()预处理。
267、名词解释 预加重
268、多项选择题 关于CDMA中覆盖和容量的说法,下面描述正确的是()
A、前向覆盖与基站分布、不同业务速率用户分布密切相关
B、与反向相比,业务速率对前向覆盖的影响更大
C、CDMA增加了数据业务后,覆盖表现为反向受限
D、CDMA用户获得网络支持的数据速率越高,获得的覆盖半径越大
269、填空题 业务监控保障实施时,保障对象的重要程度可根据其任务的()(如上级部门、监管部门),任务的()(如政治、经济、文化),影响的()(如网络层次、用户级别)及影响的()(如业务量、用户量)来综合判定。
270、填空题 故障体现为设()、性能异常、用户投诉的现象等。
271、多项选择题 中国移动重要事件业务监控保障任务针对保障对象的重要程度可分为()
A、1级保障:在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较高的保障级别
B、2级保障:在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较低的保障级别
C、3级保障:在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用最低的保障级别
D、自定义保障:区别对待监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务,根据自身实际需求分别采用不同的保障级别
272、填空题 远端控制是指终端建立呼叫后,是否允许远端控制本终端的摄像机。缺省设置为“()”。
273、多项选择题 建设综合监控告警牌,旨在从各网管系统接收设备宕机、业务中断等重大故障告警,通过声光等直观方式提醒监控人员,下列哪些告警应该上声光告警牌()
A、MGW退出服务
B、RNC机框复位
C、CCITT7DESTINATIONINACCESSIBLE
D、BAM故障切换告警
274、单项选择题 传送网中维护类告警、环境外告、伴随告警、倒换告警、开销字节告警、SDH系统2M层速率告警以及其他相关告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
275、问答题 电路交换的优缺点?
276、多项选择题 通信保障主要包括()
A、节假日保障
B、重大事件保障
C、重要客户业务保障
D、网络指标保障
277、名词解释 兼容性
278、填空题 全网“大值班”划分为两个虚拟班次:白班();夜班()。
279、问答题 中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码改号业务时宽带账号是否也随着变更?
280、问答题 我的移动电话申请携号转网到电信了,怎么到现在还不能使用?
281、多项选择题 全网监控“大值班”日报包含哪些内容()
A、总部及各省掌握的重要事件信息
B、总部掌握的全网重大故障信息
C、总部及各省掌握的重要网络调整信息
D、全网运行主要KPI
E、全网监控预警信息
F、总部对各省当班“大值班”工作完成情况的评价
282、多项选择题 在针对特定的保障对象,实施业务监控保障的全过程中,为达到操作规范、运转高效的目的,监控部门应具备的主要支撑手段()
A、告警监控手段
B、性能监控手段
C、业务测试手段
D、信息收集、整理及发布手段
E、场景监控手段
283、单项选择题 传送网中SDH系统的2、5G及以上光板出现输入/输出无光、帧丢失(LOF)、复用段误码MS-SD、复用段告警指示(MS-AIS)告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
284、单项选择题 可能对电源系统、空调系统造成整体退出服务或运行性能下降的告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告
285、填空题 自动拨测系统采用()级架构,()级管理的模式。
286、填空题 自动拨测是模拟移动终端设备测试网络业务,从()角度感受业务质量的手段。
287、名词解释 移动业务区
288、问答题 如何通过手机设置动感地带亲情号码,最多可设置几个亲情号码?
289、单项选择题 智能网VC、SCP、SAU出现单板故障、主备板倒换、时钟故障等告警应定义为()。
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
290、填空题 监控大值班日志中日KPI指标涵盖()业务、()业务、GSM网、TD网业务指标。
291、名词解释 信道复用模式
292、多项选择题 节假日保障的基本要素包括以下哪些()。
A、建立节假日通信保障流程,确定节假日保障职责分工;
B、节假日前完成各网管系统和业务系统的健康性检查、各专业应急方案更新、确定节假日期间值班表和联系人;
C、加强节假日期间的保障力量,对重要KPI指标进行实时监控,对于节假日期间出现的紧急情况,及时根据应急调度流程实施相应应急预案;
D、节后对节假日通信保障执行情况进行分析,完善节假日通信保障内容及相关流程
E、信息发布制度
293、多项选择题 自动配置台存在使用手工调整时隙功能都会导致LAPD物理链路混乱,导致部分载频产生LAPD告警,RSL链路无法建链的版本有哪些()
A、G3BSC32.10104.08.0520B
B、G3BSSC32.10101.03.1120B
C、G3BSSC32.10100.04.1120B
D、G3BSC32.10101.04.1120A
294、问答题 手机号码当月欠费停机时,中国移动铁通宽带业务是否暂停处理不能够使用?
295、单项选择题 IP承载网系统设备日志信息、配置改变日志、系统提示信息、事件记录等不影响系统和业务的告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
296、填空题 交接班时需双方共同确认的交接内容分为工作()交接、工作()交接、工作()交接、工作()交接4个部分。
297、单项选择题 正常运行系统,假设对其中一条纯话路A接口E1做如下操作,下面描述不正确()
A、MSC侧自环,BSC侧断开,MSC可以指配该E1,但BSC回指配失败;
B、MSC侧自环,BSC侧也自环,MSC可以指配该E1且成功,出现双不通;
C、MSC以及BSC均断开,MSC可以指配该E1,但指配失败;
D、MSC侧断开,BSC侧自环,MSC不会指配该E1。
298、多项选择题 移动通信网络资源的管理采用()、()的方式。
A、分级管理
B、多级管理
C、分类调配
D、集中调配
299、多项选择题 通信测试工作按测试目的可以分为()
A、网络测试
B、告警测试
C、业务测试
D、投诉测试
300、多项选择题 在测试GPRS网络的WAP业务时,手机需要正确设置下列哪些数据()
A、APN;
B、APN的端口号;
C、手机的MODEM传送速率;
D、WAP网关的IP地址;
E、手机的MODEM工作类型。