时间:2019-11-03 00:57:58
1、问答题 旅游产品是怎样构成的？
2、判断题 旅行社组织高风险旅游项目可另行与保险公司协商投保附加保险事宜。
3、名词解释 可持续旅游
4、单项选择题 根据《导游人员管理实施办法》的规定，导游人员一次予以扣除10分的情形是（）。
A.欺骗、胁迫旅游者消费的
B.擅自终止导游活动的
C.拒绝、逃避检查
D.私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的
5、判断题 宏观调控主要运用市场和行政手段。
6、多项选择题 接收入境检疫的交通工具有下列（）情形的，应当实施消毒、除鼠、除虫或者其他卫生处理。
A.来自检疫传染病疫区的
B.被检疫传染病污染的
C.发现有与人类健康有关的啮齿动物的
D.发现有与人类健康有关的病媒昆虫的
E.入境、出境的尸体、骸骨
7、判断题 旅行社保证金属于缴纳的旅行社所有。旅游行政管理部门按规定比例从其利息中提取管理费。
8、问答题 影响旅游经济效应的主要因素是什么？
9、多项选择题 消费者人格尊严权主要包括（）。
A.姓名权
D.名誉权
C.荣誉权
D.肖像权
E.隐私权
10、问答题 现代旅游活动的开展有哪些特点？认识这些特点的意义何在？
11、单项选择题 根据《中华人民共和国合同法》的规定，对格式条款有两种解释的，应当作出（）的解释。
A.有利于格式条款提供者
B.不利于格式条款提供者
C.折中
D.由仲裁机构仲裁
12、判断题 旅行社不得在注册地的市、县行政区域以外设立门市部。
13、问答题 简述旅行社的作用及其基本业务。
14、问答题 人类最初的旅行活动是如何产生的？
15、名词解释 旅游感知容量
16、填空题 汇率下跌，价格不变，旅游需求（）。
17、问答题 什么是旅游市场？
18、单项选择题 根据《中华人民共和国合同法》的规定，导游员张某与甲旅行社的劳动合同终止后，关于张某与甲旅行社间的关系的说法，错误的是（）。
A.既然张某与甲旅行社已经终止了合同，张某就对甲旅行社没有任何义务
B.尽管张某与甲旅行社已经终止了合同，但是张某对甲旅行社仍负通知义务
C.尽管张某与甲旅行社已经终止了合同，但是张某对甲旅行社仍负协助义务
D.尽管张某与甲旅行社已经终止了合同，但是张某对甲旅行社仍负保密义务
19、填空题 托马斯•库克推出的并发（）是当今旅行支票的最早雏形。
20、判断题 根据《旅游投诉暂行规定》，跨行政区域的旅游投诉，必须由上一级旅游投诉受理机关协调指定管理机关。
21、单项选择题 根据《旅行社条例》规定，申请人持外商投资旅行社业务许可审定意见书、章程，合资、合作双方签订的合同向国务院（）主管部门提出设立外商投资企业的申请。
A.旅游
B.商务
C.外汇
D.价格
22、多项选择题 根据我国《旅游安全管理暂行办法》的规定，旅游投诉管理机关处理投诉案件，能够调解的，应当在（）基础上进行调解，促使投诉者与被投诉者相互谅解，达成协议。
A.查明事实
B.平均分配责任
C.解决纠纷
D.分清责任
E.尽量调解
23、多项选择题 法的对人效力是指法对哪些人适用有效。我国法律对（）适用或有效。
A.在我国领域内的我国公民.
B.在我国领域内的外国人和无国籍人，除法律有特别规定的之外
C.在我国领域外的我国公民，除法律有特别规定的之外
D.在我国领域外，侵犯我国国家或者公民权益的
E.在我国领域外，与我国公民、法人发生法律关系的外国人或者无国籍人
24、多项选择题 一般来说，余暇时间包括以下哪几类（）
A、每日余暇
B、每周余暇
C、因病休假
D、带薪假期
25、单项选择题 旅游业供求平衡包括三个方面，其中旅游产品可供量与社会购买力相适应是（）
A、供需效应上的平衡
B、供需质量上的平衡
C、供需数量上的平衡
D、供需可比量的平衡
26、问答题 我国对旅行社的分类与欧美国家有何异同。
27、单项选择题 导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇到可能危及（）的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或者变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。
A.旅游者人身安全
B.旅游者财物安全
C.旅游者利益
D.旅行社利益
28、问答题 依据旅游者的参与程度、旅游者的旅游活动行为层次有哪几种？
29、名词解释 旅游需要和旅游需求关系
30、判断题 自制权是民族区域自治制度的核心。
31、问答题 同制造业相比，旅游业有哪些基本特点？
32、判断题 对导游人员的违法、违规行为除扣减相应分值外，依法应予处罚的根据有关法律给予处罚。
33、多项选择题 以下关于法的说法正确的是（）。
A.法是统治阶级意志的体现
B.法是以国家意志表现出来的统治阶级的意志
C.统治阶级意识的内容是由统治阶级的特定的物质生活条件决定的
D.被生产力水平制约的生产关系对统治阶级意志却具有决定意义和直接作用，地理环境、人口状况对统治阶级意志也有一定的影响
E.生产力和生产关系制约着、影响着统治阶级的意志
34、多项选择题 地方旅游管理部门接到漂流事故报告后，应立即将情况向上级旅游行政管理部门报告，并积极配合（）等部门组织事故调查、伤员的救治和其他善后工作。
A.公安
B.交通
C.卫生
D.工商
E.消防
35、单项选择题 所谓（），是指民事主体以自己的行为取得民事权利和承担民事义务的资格。
A.民事权利能力
B.民事行为能力
C.完全民事行为能力
D.跟制民事行为能力
36、单项选择题 导游员在旅游行程期间擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，并赔偿全部旅游费用（）的违约金。
A.10％
B.20％
C.30％
D.40％
37、问答题 简述改革开放以来，我国旅游业经营市场的变化和演进情况？
38、问答题 旅游地理学的研究对象有哪些？
39、问答题 旅游宾馆选址有何意义？宏观选址和微观选址各考虑什么因素？
40、多项选择题 根据《中华人民共和国合同法》规定，违约责任的承担方式主要有（）。
A.继续履行
D.拒绝补偿
C.采取补救措施
D.赔偿损失
E.支付违约金
41、多项选择题 根据《旅行社条例》规定，旅行社及其委派的导游人员和领队人员不得有（）的行为。
A.拒绝履行旅游合同约定的义务
B.非因不可抗力改变旅游合同安排的行程
C.欺骗、胁迫旅游者购物
D.安排旅游者参加不需要付费的游览项目
E.欺骗、胁迫旅游者参加需要另行付费的游览项目
42、填空题 旅游者以其自身的意识和生活方式介入旅游地社会中，引起旅游地居民的思想变化，产生各种影响，这种作用称为（）效应。
43、单项选择题 旅游规划的评审，需经全体评审人员讨论、表决，并有（）以上评审人员同意，方为通过。
A、三分之一
B、二分之一
C、三分之二
D、四分之三
44、判断题 客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。
45、名词解释 国内旅游
46、判断题 法不是从来就有的，也不是永恒不变的；它是人类社会发展到一定阶段的产物，随着生产力的发展，私有制、阶级和国家的出现而出现。
47、问答题 论述旅游对经济的影响。
48、单项选择题 外国旅行社常驻我国旅游办事机构不得从事（）。
A.旅游接待
B.旅游联络
C.旅游宣传
D.旅游咨询
49、问答题 为什么说旅游正在成为现代生活的必要组成部分？
50、名词解释 产出乘数
51、问答题 同独立自营的单体饭店相比，饭店连锁集团何以会有竞争优势？
52、填空题 主题公园是具有特定主题，由人工创造而成的（）的休闲娱乐空间，是一种休闲娱乐业。
53、判断题 根据《旅行社条例》规定，旅行社以低于旅游成本的报价招徕旅游者的，由旅游主管部门依法给予处罚。
54、多项选择题 根据我国《导游人员管理条例》的规定，导游人员是指（）。
A.依照本条例的规定取得导游资格证的人
B.依照本条例的规定取得导游证的人
C.接受旅行社委派的人
D.为旅游者提供向导的人
E.为旅游者提供相关旅游服务的人
55、问答题 旅游景点的经营应注意哪些主要问题？
56、单项选择题 按饭店规模大小划分，在我国有500间客房的饭店属于（）型饭店。
A、小
B、大
C、中
D、微
57、填空题 《（）》山曾有“观国之光”一语。据信，这便是后来“观光”一词的由来。
58、单项选择题 我国经国务院批准正式宣布成立的第一个旅游全行业组织是（）
A、中国国际旅行者协会
B、中国旅游组织
C、中国旅游爱好者协会
D、中国旅游协会
59、单项选择题 邓小平理论首要的基本问题是（）。
A．解放思想
B．实事求是
C．什么是社会主义，怎么样建设社会主义
D．对外开放
60、问答题 简述产业革命的对旅游业的产生和发展的影响
61、判断题 旅游活动由“吃、住、行、游、购、娱”基本六要素组成，旅行社最主要的作用就是把这些跨行业、跨部门的六要素组成一个完整的旅游产品，为旅游者提供各种服务。
62、问答题 影响旅游者决策的因素有哪些？
63、单项选择题 根据《中华人民共和国合同法》的规定，下列不属于违约责任的承担方式的一项是（）。
A.继续履行
C.不再履行
B.采取补救措施
D.赔偿损失
64、问答题 封建社会的旅行发展有哪些特点？
65、问答题 举例分析喀斯特石林旅游地的空间竞争特点。
66、单项选择题 （）是我国最大的实际，是我国制定和执行正确路线和政策的根本依据。
A.处在社会主义初级阶段
B.生产力水平低
C.人口多
D.地区发展不平衡
67、填空题 1841年7月，（）利用包租火车的形式，组织了一次从从英国中部地区的莱斯特前往洛赫伯勒的团体旅游，被看作是近代旅游业的开端。
68、判断题 《娱乐场所管理条例》规定，歌舞娱乐场所设置的包厢、包间应当安装展现空间整体环境的透明门窗，并不得有内锁装置。
69、判断题 国有经济是社会主义全民所有制经济，是国民经济中的主导力量。国家应保障国有经济的巩固和发展。
70、单项选择题 旅游业是由涉及吃、住、行、游、购、娱等多要素的众多部门组成的综合性产业，其中（）是最重要组成部v分，是导致游客产生旅游动机并做出购买决策的主要因素。
A、旅游设施
B、旅游服务
C、旅游交通
D、旅游景区
71、单项选择题 旅行社安排的参观景点，因景点原因不能游览，旅行社应退还景点门票、导游费，并赔偿退还（）的违约金。
A.费用100％
B.费用20％
C.实际费用20％
D.费用10％
72、名词解释 国家旅游组织
73、填空题 娱乐购物属于旅游活动的（）层次。
74、名词解释 旅游资源的技术性评价
75、问答题 政府干预旅游发展的手段
76、名词解释 现代旅游
77、填空题 人们对旅游的各种意义所取得的共识，是因为他们大都反映了旅游活动的异地性、（）性和（）性。
78、问答题 影响旅游者旅游动机的因素有哪些？
79、判断题 根据《旅行社条例}规定；’旅游、工商、价格等行政管理部门应当及时向社会公告监督检查的情况。公告的内容包括旅行社业务经营许可证的颁发、变更、吊销；注销、收缴等情况。
80、单项选择题 我国成文法的出现是在（）。
A.夏朝
B.商朝
C.周朝
D.春秋战国之交
81、问答题 旅游业究竟在何种意义上可以成为一项产业，谈谈你的认识。
82、单项选择题 （）年制定并经过四次修改的现行宪法是新中国成立以来最完善的一部宪法。
A.1954
B.1978
C.1982
D.1999
83、判断题 根据《旅行社条例》规定，旅行社不向其聘用的导游人员、领队人员支付报酬，或者所支付的报酬低于当地最低工资标准的，按照《旅行社条例》的有关规定处理。
84、问答题 论述饭店连锁集团的优势表现在哪些方面？
85、判断题 根据《旅行社条例》规定，经营出境旅游业务的旅行社不得组织旅游者到国务院旅游行政主管部门公布的中国公民出境旅游目的地之外的国家和地区旅游。
86、问答题 旅游环境保护的必要性如何
87、单项选择题 某市电信局在安装电话这项服务中，只允许消费者购买并使用其指定的电话机，否则不予安装，其行为侵犯了消费者的（）。
A.保障安全权
B.自主选择权
C.公平交易权
D.维护尊严权
88、问答题 国家旅游组织的基本职能包括哪些？
89、判断题 “抓住机遇、深化改革、扩大开放、促进发展、保持稳定”是我国社会主义现代化建设必须长期坚持的基本纲领。
90、问答题 我国对海外来华入境旅游者以及对国内游客是如何界定和分类的？有哪些具体规定？
91、判断题 旅行社可以将缴纳保证金的有关凭证作为抵押或偿还债务的凭证。
92、问答题 旅游对区域的文化影响有哪些方面？
93、问答题 旅游规划的特征是什么？
94、问答题 为什么人们将ThomasCook尊称为旅游业的先驱？
95、问答题 我国出境旅游快速发展的消极影响有哪些
96、单项选择题 （）年的宪法修正案，树立邓小平理论在国家生活中的指导思想地位。
A.1988
B.1993
C.1999
D.2004
97、问答题 罗马会议对应纳入旅游统计的来访者是如何界定的?这一界定有何界定有哪些特点？
98、多项选择题 铁路运输企业应当对承运的货物、包裹、行李白接受承运时起到交付时止发生丢失、短少、变质、污染或者损害，承担赔偿责任，下列说法正确的是（）。
A.托运人或者旅客根据自愿申请办理报价运输的，可按照实际损失赔偿，但最高不超过保价额
B.未按保价运输承运的，按照实际损失赔偿，最高不超过国务院铁路主管部门规定赔偿限额，但由于铁路运输企业的故意或者重大过失造成损失的除外
C.托运人或者旅客根据自愿可以向保险公司办理货物运输保险，保险公司按照保险合同的约定承担赔偿责任
D.不得以任何方式强迫办理保价运输或者货物运输保险
E.强制保险
99、判断题 根据旅行社条例》规定，旅行社取得经营许可满两年，可以申请经营出境旅游业务。
100、单项选择题 旅游业存在和发展的根本基础是（）
A、旅游政策
B、旅游机构
C、旅游资源
D、旅游策划
101、多项选择题 我国宪法规定，保护（）等特殊主体的权利。
A.企事业单位
B.妇女、儿童、母亲、老人
C.华侨、归侨和侨眷
D.婚姻
E.家庭
102、判断题 根据《旅游投诉暂行规定》，只要有明确的投诉者、具体的投诉请求和事实根据的投诉，相关的旅游投诉管理机关就应该受理。
103、单项选择题 根据我国《食品卫生法》的规定，在城乡集市贸易中，各级（）负责食品卫生管理工作和仪器卫生 。
A.卫生行政管理部门
B.工商行政管理部门
C.防疫站或食品卫生监督机构
D.人民政府粮食、轻工和商业、农牧、渔业部门
104、问答题 简述主题公园的概念和类型。
105、多项选择题 （）是我国公布法律的法定报刊。
A.全国人民代表大会常务委员会公报
B.国务院公报
C.最高人民法院公报
D.人民日报
E.光明日报
106、问答题 决定旅游资源价值的主要因素有哪些？
107、单项选择题 制定旅游规划的基础是（）
A、环境政策
B、国家旅游政策
C、旅游经济繁荣
D、旅游环境效应评价
108、问答题 简述RBD的概念及类型。
109、判断题 一国两制是指在大陆实行社会主义制度，大陆包括香港和澳门，只有台湾可以实行资本主义制度。
110、判断题 保存文物特别丰富并且具有重大历史价值或者革命纪念意义的城市，由国务院核定公布为历史文化名城。
111、单项选择题 旅行社办理旅行社责任保险金额不得低于下列标准：国内旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额（）万元人民币；国际旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额（）万元人民币。选（）。
A.8；16
B.8；200
C.16；200
D.200；400
112、问答题 什么是旅游者（罗马会议的标准）？旅游者的旅游动机有哪几种？
113、问答题 旅游资源开发包括哪些主要内容？
114、名词解释 入境旅游
115、问答题 世界旅游业发展模式中美国模式的特征是什么？
116、单项选择题 宪法的修改，需由全国人民代表大会常务委员会或者1／5以上的全国人民代表大会代表提议并由全国代表大会（）以上的多数代表通过。
A.1／2
B.2／3
C.3／4
D.3／5
117、多项选择题 出境、人境的人员有下列（）情形的，边防检查站有权拒绝其出境、入境。
A.未持出境、入境证件的
B.持有无效出境、入境证件的
C.持用他人出境、入境证件的
D.持用伪造或者涂改的出境、入境证件的
E.有持用他人出境、入境证件的嫌疑的
118、问答题 旅游信息与旅游管理决策的关系是什么？
119、多项选择题 根据《旅行社条例》规定，旅行社及其分社应当接受旅游行政管理部门对其（）等情况的监督检查，并按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料。
A.旅游合同
B.服务质量
C.旅游安全
D.财务账簿
E.收费情况
120、问答题 旅游活动的主体、客体和媒介分别是什么？
121、判断题 不断加强与第三世界国家的团结与合作，不仅符合中国人民和第三世界人民的利益，而且也符合全世界人民的共同利益。
122、单项选择题 根据我国《消费者权益保护法》的规定，广告的经营者不能提供经营者（）的，应当承担赔偿责任。
A.真实名称、许可证号码
B.真实名称、地址
C.真实名称、联系电话
D.详细情况
123、判断题 生产关系是最活跃、最革命的因素，是社会发展的最终决定力量。
124、判断题 若消费者在租赁柜台购买商品或接受服务，其合法权益受到损害的，可以向消费者或服务者要求赔偿，在柜台租赁期满后，可以向柜台的出租者要求赔偿。
125、问答题 古代旅行活动产生的前提条件是什么？
126、单项选择题 根据《旅行社条例》规定，经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存人质量保证金（）万元；经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金（）万元。
A.20；120
B.20；140
C.40；120
D.40；140
127、名词解释 可随意支配收入
128、问答题 旅游业由哪几大部分构成？
129、单项选择题 导游员违反合同或旅游计划，擅自增加购物次数的，每增加一次，旅行社应当退还旅游者购物价款（）。
A.100％
B.200％
C.20％
D.10％
130、判断题 知识分子也是我国工人阶级的一部分。
131、单项选择题 根据《旅行社条例》规定，申请设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的，应当向所在地省、自治区、直辖市旅游行政管理部门或者其委托的设区的市级旅游行政管理部门提出申请，并提交符合本条例第六条规定的相关证明文件。受理申请的旅游行政管理部门应当自受理申请之日起（）个工作日内作出许可或者不予许可的决定。
A.10
B.20
C.30
D.40
132、单项选择题 我国《消费者权益保护法》赋予消费者的第一项权利是（）。
A.选择权
B.公平交易权
C.安全权
D.知悉权
133、问答题 在预防和控制旅游的负面影响方面，你认为应采取哪些措施？
134、多项选择题 根据导游人员管理条例，可以参加导游人员资格考试的人须具有（）。
A.高级中学、中等专业学校或者以上学历
B.身体健康
C.巳具备导游所需的基本知识和语言表达能力
D.中华人民共和国公民
E.没有受过刑事处分的人
135、单项选择题 下面哪种产业不是旅游业的支柱产业（）
A、建筑业
B、交通运输业
C、餐饮业
D、饭店业
136、单项选择题 Ct的接线系数，三相星形是（）。
A.1
B.√3
C.2
137、单项选择题 旅行社安排的饭店，因饭店原因低于合同约定的登记档次，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔偿（）的违约金。
A.差额100％
B.差额20％
C.实际房费20％
D.所付房费20％
138、名词解释 代旅游
139、名词解释 闲暇时间
140、单项选择题 根据《旅行社条例》规定，设立外商投资旅行社，由投资者向国务院旅游行政主管部门提出申请，并提交符合本条例第六条规定条件的相关证明文件。国务院旅游行政主管部门应当自受理申请之日起（）个工作日内审查完毕。
A.15
B.30
C.45
D.20
141、单项选择题 宪法规定，国家保障、巩固和发展的经济形式是（）。
A．国有经济
B.集体经济
C.个体经济
D．私营经济
142、多项选择题 下列属于旅游行政组织模式的有（）
A、旅游委员会
B、旅游部
C、混合职能部门
D、旅游局
E、非中央机构
143、判断题 省旅游局星级评定委员会负责四星级饭店的评定工作，无权推荐和评定五星级饭店。
144、多项选择题 根据《旅行社条例》规定，旅行社损害旅游者合法权益的，旅游者可以向（）投诉，接到投诉的部门应当按照其职责权限及时调查处理，并将调查处理的有关情况告知旅游者。
A.旅游行政管理部门
B.工商行政管理部门
C.价格主管部门
D.商务主管部门
E.外汇管理部门
145、问答题 试析致使旅游资源遭受损害和破坏的原因。
146、单项选择题 坚定不移地贯彻党在社会主义初级阶段的基本路线，最重要的是牢牢把握（）这个中心，进一步解放和发展社会主义生产力。
A.对外开放
B.深化改革
C.经济建设
D.发展
147、问答题 一个人要成为现实的旅游者应具备哪些条件？认识这些条件有何意义？
148、名词解释 余暇时间
149、填空题 旅游需求的季节性强度指数越接近于（），旅游需求的时间分配越均匀。
150、单项选择题 在社会主义初级阶段的所有制结构中，处于主体地位的是（）。
A.公有制经济
B.国有经济
C.混合所有制经济
D.股份经济
151、单项选择题 旅游业的“政府主导型”发展战略是由（）提出的
A、英国、法国
B、美国、以色列
C、中国、俄罗斯
D、以色列、土耳其
152、判断题 依法治国是建设社会主义民主政治的基本保证。
153、问答题 保护旅游资源意义何在？
154、名词解释 旅游生态容量
155、填空题 中尺度旅游空间一般采用（）。
156、问答题 根据旅游者的访问目的，可将其划分为那些类型？分别有哪些基本特点？
157、多项选择题 开展（）等旅游项目时，旅行社应事先制定周密的安全保护预案和急救措施，重要团队须按规定报有关部门审批。
A.登山
B.汽车
C.狩猎
D.探险
E.漂流
158、单项选择题 根据《导游人员管理实施办法》的规定，导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训，每年累计培训时间不得少于（）小时。
A．48
B．56
C．72
D．96
159、问答题 旅游市场的细分的依据与方法是什么？
160、多项选择题 年审以考评为主，下列关于导游员考评扣分的说法正确的是（）。
A.一次扣分达到10分的，不予通过年审
B.累计扣分达到10分的，暂缓通过年审
C.一次被扣8分的，全行业通报
D.一次被扣6分的，警告批评
E.累计被扣8分的，警告批评
161、问答题 简述旅游资源、旅游地的概念。
162、问答题 旅游效应的概念及其表现形式是什么？
163、多项选择题 根据《旅行社条例》规定，县级以上各级人民政府（）等有关部门，应当按照职责分工，依法对旅行社进行监督管理。
A.工商
B.价格
C.商务
D.外汇
E.旅游
164、判断题 根据《中华人民共和国铁路法》规定，托运人或者旅客根据自愿申请办理保价运输的，按照实际损失赔偿，但最高不得超过保价额。
165、名词解释 社会旅游
166、名词解释 人均停留天数
167、判断题 保证金须保持满额。支付赔偿后，相关的旅行社可以在规定的期限内补足。
168、单项选择题 新中国第一家面向外国来华旅客开展国际旅游业务的旅行社是（）
A、中国康辉旅行社
B、中国青年旅行社
C、中国旅行社
D、中国国际旅行社
169、多项选择题 经复核，星级饭店不能达到标准规定的，星级饭店评定机构可根据具体情况（）。
A.签发警告通知书
B.通报批评
C.处以罚金
D.降低或取消星级
E.不准申请重新评定星级
170、单项选择题 根据《旅行社条例》规定，旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失，或者依法减少质量保证金后，因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起（）个工作日内补足质量保证金。
A.2
B.5
C.7
D.8
171、问答题 衡量旅游发展状况的常用指标有哪些？
172、单项选择题 处理国与国之间关系的“和平共处”五项基本原则是（）代表我国政府提出来的。
A.毛泽东
B．邓小平
C．周恩来
D.刘少奇
173、判断题 根据《中华人民共和国民用航空法》规定，旅客不能出示客票，不影响运输合同的存在或者有效，但若旅客不能出示行李票据，则会影响运输合同的存在或者有效。
174、判断题 承运人未按照约定路线或者通常路线运输增加票款或者运输费用的，旅客、托运人或者收货人可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用。
175、单项选择题 选举制度是我国（）。
A.国家制度的基础
B.人民代表大会制度的基础
C.人事制度的基础
D.干部制度的基础
176、判断题 出境旅游档案保存期最少为3年，其他旅游档案保存期最少为2年。
177、问答题 旅游资源一般具有哪些主要特征？
178、问答题 选择重点国际旅游客源市场时，应考虑哪些因素？
179、单项选择题 1927年中国当代最早的旅游组织中国旅行社，其创始人是（）
A、陈光甫
B、黄光培
C、柳亚子
D、章士钊
180、单项选择题 导游员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店进行购物，所购商品系假冒伪劣商品，旅行社应赔偿旅游者的（）。
A.直接经济损失
B.间接经济损失
C.全部经济损失
D.实际经济损失
181、问答题 旅游资源的定义和内涵是什么？
182、单项选择题 根据《旅行社条例》规定，违反本条例的规定，旅行社委派的导游人员和领队人员未持有国家规定的导游证或者领队证的，由旅游行政管理部，门责令改正，对旅行社处（）的罚款。
A.2万元以上10万元以下
B.3万元以上9万元以下
C.5万元以上10万元以下
D.10万
183、单项选择题 承运人按照《民用航空法》的规定，应当承担赔偿责任的，对每名旅客的最高赔偿金额为人民币（）元。
A.40万
B.60万
C.27万
D.10万
184、判断题 申请设立旅行社必须要有固定的营业场所，如该营业场所是租赁的，则租赁期应在两年以上。
185、判断题 民事责任就是指具有民事法律关系的主体在违反自己的民事义务或侵犯他人的民事权利时所应承担的法律责任。
186、名词解释 旅游环境容量
187、单项选择题 “一国两制”是（）原则的创建性运用和发展，为解决国家争端提供了范例。
A.独立自主
B.和平共处
C.平等互利
D.一个中国
188、单项选择题 显失公平的民事行为，经（）认定，该项民事行为便可变更或撤销。
A.工商行政管理部门
B.消费者协会
C.人民法院
D.仲裁机构
189、单项选择题 1988年我国又把（）划为经济特区，这是第五个经济特区，也是我国最大的经济特区。
A.深圳
B.厦门
C.珠海
D.海南
190、问答题 加强旅游文化建设的主要内容有哪些？
191、判断题 旅行社可以在任何地方设立门市部。
192、问答题 试述保护旅游资源的意义。你认为在对旅游资源进行保护方面，主要可采取哪些措施？
193、填空题 旅游者必须具备许多条件，而起决定性作用的条件可归纳为（）和（）。
194、问答题 什么是旅游承载力？其中包含哪些具体内容？
195、单项选择题 五十年代，喷气技术在民航中的应用标志着（）的产生。
A.古代旅行
B.近代旅游和旅行
C.现代旅游
196、问答题 促使旅游产生的经济因素是什么？
197、问答题 在外事接待阶段，中国旅游业的发展有哪些特点？
198、多项选择题 导游人员有下列（）情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正，暂扣导游证3至6个月。
A.擅自增加或者减少旅游项目的
B.擅自变更接待计划的
C.擅自终止导游活动的
D.进行导游活动时未佩戴导游证
E.导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动的
199、判断题 根据我国宪法规定，公民应依法行使政治自由，不得损害国家的、社会的、集体的利益。
200、单项选择题 不属于旅游职能作用的是（）
A、宣传招徕旅游者
B、生产、销售旅游产品
C、提供法律或医疗援助
D、组织协调旅游活动
201、问答题 城市旅游吸引力营造的基本原则和建设主体是什么？
202、单项选择题 根据我国《食品卫生法》的规定，饭店使用的餐具、饮具等盛放直接入口食品的容器，使用前必须经过清洗消毒。食具消毒一般采用物理方法或化学方法，其中物理方法一般是指（）。
A.消毒剂消毒法
B.洗涤剂消毒法
C.蒸汽消毒法
D.清洁剂消毒法
203、名词解释 国际旅游组织
204、问答题 旅游资源调查的具体方法有哪几种？
205、判断题 无论消费者在购买商品或接受服务前是否已经知道其存在瑕疵，经营者都应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下，其所提供的商品或服务具有质量、性能、用途和有效期限。
206、问答题 旅游动机的类型
207、问答题 现代饭店集团的经营管理模式有哪些？
208、单项选择题 一般诉讼时效指《民法》规定的诉讼时效期间，根据《民法通则》规定，这一期间为（）年，从知道或者应该知道权利被侵害之日起计算。
A.1
B.2
C.3
D.4
209、问答题 举例说明旅游资源的分类，并指出其分类标准或依据。
210、问答题 了解我国旅游行业组织的目前组织。
211、单项选择题 特别行政区，是指依据我国宪法和法律的规定在我国行政区域内设立的具有特殊法律地位，实行特别政治、经济和（）的行政区域。
A.经济制度
B.文化制度
C.社会制度
D.行政制度
212、填空题 人们把进行旅游决策时收集到的各种信息摄入脑中，形成对环境的（），这就是感知环境。
213、单项选择题 建设中国特色社会主义经济要发展（）。
A．计划经济
B．市场经济
C．社会主义公有制
D．计划和市场两手抓
214、单项选择题 对漂流旅游活动的管理实行（）的原则。
A.属地管理
B.统一管理
C.基层管理
D.中央管理
215、填空题 （）是旅游业发展的纲领和蓝图。
216、判断题 质监所处理赔偿请求案件，能够调解的，应当在查明事实、分清责任的基础上，在30日内进行调解，促使请求人与被投诉旅行社相互谅解，达成协议。
217、判断题 中央军委享有立法议案的提案权。
218、判断题 加强同第三世界国家的团结与合作是中国外交的一贯政策。
219、问答题 简要说明旅游饱和与超载的基本类型。
220、判断题 若诉讼时效中止，应从诉讼时效期间重新算起。
221、单项选择题 （）是指一定时期内企业的营业利润总额与资金平均占用总额之比。
A、速动比率
B、资金利润率
C、流动比率
D、成本利润率
222、问答题 中国大陆旅游业的现状如何？
223、判断题 一切法律、行政法规和地方性法规都不得同宪法相抵触。
224、单项选择题 根据《旅行社条例》规定，旅行社转让、出租、出借旅行社业务经营许可证的，由旅游行政管理部门责令停业整顿（），并没收违法所得。
A.1个月至3个月
B.3个月至6个月
C.6个月至9个月
D.9个月至1年
225、问答题 什么是自然旅游资源？自然旅游资源主要包括哪些种类？
226、单项选择题 对法的产生、发展和消灭具有决定意义和直接作用的是（）。
A.生产力
B.生产关系
C.地理环境
D.人口
227、判断题 旅行社对保险公司请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起2年不行使而消灭。
228、问答题 简述旅游组织的分类
229、判断题 1990年，我们党的十四大报告进一步系统地阐述了建设有中国特色社会主义理论的主要内容。
230、判断题 对于旅行社质量保证金赔偿的时效期限为90天。时效期限以请求人知道或者应当知道侵害事实发生时计算，超过时效的请求可以不予受理。
231、问答题 试归纳旅游对目的地经济的有利影响和不利影响。
232、填空题 （）饱和与超载常是由于旅游地或其他附近发生了偶然性的事件，这些事件在较短时间内吸引来大量旅游者。
233、判断题 旅行社应当按照《保险法》规定的保险合同内容，与承保保险公司签订书面合同。
234、问答题 我国出境旅游快速发展的积极作用表现在哪些方面？
235、问答题 简述全球国际旅游客流和客源的地区分布格局。
236、问答题 旅游业可持续发展的目标是什么？
237、填空题 共性大，个性强是（）旅游资源的特点之一。
238、问答题 旅游资源保护的必要性是什么？
239、名词解释 旅游产品
240、判断题 被降低或取消星级的饭店，自降低或取消星级之日起半年内，不予恢复或重新评定星级；半年后，方可重新申请星级。
241、问答题 为什么说饭店集团是饭店业发展的方向？其竞争优势有哪些？
242、问答题 简述旅游客流的基本规律和发展趋势。
243、判断题 根据《导游人员管理条例》的规定，导游证分为导游证和临时导游证，两者的区别只是有效朗限的不同。
244、名词解释 旅游
245、问答题 简述世界现代旅游业发展的四大特点。
246、多项选择题 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任，但承运人若能证明货物毁损、灭失是由于（）等原因造成的，不承担损害赔偿责任。
A.不可抗力
B.货物本身的自然性质
C.货物本身的合理损耗
D.托运人、收货人的过错
E.意外事件
247、问答题 简述旅游资源综合性评价的特点和方法。
248、单项选择题 李某参加某旅行社组织的旅游活动，支付了200元服务费，由于旅行社提供的服务存在欺诈，按《消费者权益保护法》规定，旅行社应向李某赔偿（）。
A.200元
B.300元
C.400元
D.500元
249、问答题 旅游动机的类型有哪些类型？
250、单项选择题 我国自（）开始实行黄金周制度。
A、1998
B、1999
C、2000
D、2001
251、问答题 旅游地与客源地的空间相互作用如何产生？
252、单项选择题 以追求健康，娱乐为目的的人士为接待对象的饭店属于（）型饭店。
A、商业
B、度假疗养
C、观光
D、公务
253、问答题 旅游资源开发项目的可行性研究和工作内容
254、问答题 简要叙述一下世界古代旅行的发展概况。
255、问答题 饭店连锁集团的优势
256、名词解释 微社会环境
257、单项选择题 截至2005年11月，世界旅游组织正式成员有（）个
A、144
B、154
C、164
D、174
258、问答题 在预防和控制旅游的消极影响方面，你认为应采取哪些措施？
259、问答题 旅游活动的类型可分为哪几种？
260、填空题 城市游憩商业区的类型包括大型购物中心型、（）、旧城历史文化改选区型、新城文化旅游区型。
261、多项选择题 某旅行社在“十·一”黄金周期间组织游客到海南旅游，由于导游人员数量有限，便聘请了只有导游人员资格证却没有导游证的付某进行导游。在旅游过程中，付某受到旅游行政管理部门的查处，据此，付某和旅行社应受到何种处罚（）。
A.没收旅行社的非法所得
B.旅行社逾期不改，处15—30天停业整顿
C.付某被扣8分
D.付某被扣10分
E.旅行社逾期不改，可以处5删元以上3万元以下的罚款
262、单项选择题 不是旅游基本属性的选项是（）
A、文化属性
B、经济属性
C、消费属性
D、政治属性
263、单项选择题 根据《导游人员管理条例》的规定，无导游证进行导游活动的人员，由旅游行政管理部门责令改正并予以公告，处（）的罚款。
A.1000元以下
B.500元以下
C.500元以上1000元以下
D.1000元以上3万元以下
264、多项选择题 按照旅游者的旅游目的不同，旅游可以分为（）
A、休闲旅游
B、商务旅游
C、会议旅游
D、探亲访友旅游
E、修学旅游
265、问答题 奖励旅游市场何以会迅速扩大？
266、问答题 旅游需求的主要影响因素有哪些
267、多项选择题 我国旅游行业组织包括（）
A、中国旅游协会
B、中国旅游饭店协会
C、中国旅游车船协会
D、中国旅游社协会
E、中国旅游报刊协会
268、单项选择题 根据《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定》，（）可以申请评定星级。
A.准备开业或试营业的饭店
B.正式开业半年以上的饭店
C.正式开业1年以上的饭店
D.正式开业不满2年的饭店
269、问答题 简述旅游、游憩、闲暇之间的关系。
270、多项选择题 依照《食品卫生法》，食品标志的主要内容应包括（）。
A.品名
B.厂名
C.外文标志
D.配方
E.食用方法
271、问答题 旅游产品的类型有哪些？
272、单项选择题 旅行社收取旅游者的预付款后，因旅行社的原因不能出行，应提前3天（出境游应提前7天）通知旅游者，否则应承担违约责任，并赔偿旅游者（）的违约金。
A.合同标的10％
B.已预付款10％
C.与已预付款等额
D.已预付款20％
273、单项选择题 历史文化名城由（）公布。
A.国家文化行政管理部门
B.国家建设行政管理部门
C.国务院
D.国务院旅游行政主管部门
274、问答题 什么是旅游组织？
275、判断题 发展对外经济关系要把立足点放在对外开放上。
276、单项选择题 某旅游团在购买了某地特产的瓷器后发现有瑕疵，经有关部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货，此时，经营者（）。
A.可以坚持“出售商品，概不退货”
B.应当负责退货
C.可以坚持不退款，但可更换同类商品
D.可以坚持不退款，但可购买等额其他商品
277、问答题 试述政府干预旅游业发展的必要性
278、单项选择题 制定旅游政策必须从实际出发，又要高于实际，并能展望未来的发展趋势。这表现了旅游政策的（）
A、可行性
B、协调性
C、全面性
D、预见性
279、单项选择题 社会主义初级阶段是（）的阶段。
A.一切国家都要经历
B.特指社会主义国家要经历
C.特指落后的国家建设社会主义要经历
D.特指中国在生产力落后和社会商品经济不发达条件下要经历的
280、判断题 旅行社的分社、门市部应当接受其所在地的旅游行政管理部门的行业管理。
281、单项选择题 在中华人民共和国境内，铁路旅客运输中发生的旅客人身伤亡及其自带行李损失，所称铁路旅客运输中，是指（）。
A.自旅客经检票进站至到达行程终点出站为止
B.自旅客进站至到达行程终点出站为止
C.自旅客经检票进站至到达行程终点下车为止
D.自旅客上车至到达行程下车为止
282、问答题 旅游规划的特征主要有哪些
283、判断题 受移送的质监所认为受移送的案件依照规定不属于本质监所管辖的，应当移送有管辖权的质监所。
284、判断题 食物中毒的特点是许多人同时发病，病状相似，病情急，进展快，且都有食用某种食物的历史。
285、单项选择题 根据《旅行社条例》规定，旅行社设立专门招徕旅游者、提供旅游咨询的服务网点应当依法向（）办理设立登记手续，并在所在地的旅游行政管理部门备案。
A.工商行政管理部门
B.价格行政管理部门
C.商务行政管理部门
D.外汇行政管理部门
286、单项选择题 根据我国民法规定，属于可撤销的民事行为的是（）。
A.欺诈的民事行为
B.行为人对行为内容有重大误解的民事行为
C.胁迫的民事行为
D.乘人之危的民事行为
287、多项选择题 消费者权利包括（）。
A.保障安全权
B.知悉真情权
C.公平交易权
D.依法求偿权
E.依法结社权
288、问答题 罗马会议对应纳入旅游统计的来访者是如何界定的？这一界定有哪些特点？
289、问答题 旅游地的开发一般包括哪些内容？
290、多项选择题 根据《旅行社条例》规定，旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订旅游合同并载明下列事项（）。
A.旅行社的名称及其经营范围、地址、联系电话和旅行社业务经营许可证编号
B.签约地点和日期
C.旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准
D.旅行社安排的购物次数、停留时间及购物场所的名称
E.旅游者应当交纳的旅游费用及交纳方式
291、问答题 何谓旅游资源开发？旅游资源的开发工作应遵循哪些原则？为什么？
292、判断题 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，只能向销售者要求赔偿，不得向生产者要求赔偿。
293、问答题 旅游市场细分的标准是什么？
294、单项选择题 从我国的基本国情出发，对出境旅游业务经营权实行特许制度，国家旅游局应遵循（）的原则。
A.大力发展出境旅游，积极发展国内旅游，适度发展入境旅游
B.大力发展入境旅游，适度发展国内旅游，积极发展出境旅游
C.积极发展入境旅游，大力发展国内旅游，适度发展出境旅游
D.大力发展入境旅游，积极发展国内旅游，适度发展出境旅游
295、问答题 简述饭店合作集团的类型
296、单项选择题 社会主义文化就要以培养有理想、有道德、（）、有纪律的公民为目标。
A.有思想
B.有目标
C.有文化
D.有感情
297、问答题 试述并解释旅游资源开发工作应遵循的原则。
298、判断题 党的基本路线规定了初级阶段的奋斗目标，即把我国建设成为社会主义现代化的国家。
299、单项选择题 年审以考评为主，考评的内容应包括：当年从事导游业务情况、扣分情况、接受行政处罚情况、游客反映情况等。（），不予通过年审。
A.一次扣分达到10分的
B.累计扣分达到10分的
C.一次被扣8分的
D.一次被扣6分的
300、名词解释 旅游资源