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1、问答题 集团彩铃首月免费的优惠是怎么样优惠的?
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2、问答题 2元聊天计划通过短信方式怎么办理?
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3、单项选择题 移动通信使用的短波的波长范围是()。
A、10~1km(104~103m)
B、1000~100m(103~102m)
C、100~10m(102~10m)
D、10~1m
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4、问答题 通过短信方式怎样获取东方手机电视的PUSH链接地址?
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5、填空题 与通信网相连的计费系统、BOSS系统、客服系统等,以通信网设备的()为界端口中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“()管理、()维护”体系.
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6、多项选择题 下面描述中属于重大故障的有()
A、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断,或超过20万用户*小时单向通信中断(不能主叫或被叫)。
B、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断,或10万用户*小时省际呼叫中
断。
C、省际漫游话音业务与三个以上省的省际漫游不畅,或中国移动10万用户*小时出省漫游、漫游来访中断。
D、国际漫游话音业务至所有国际方向漫游业务质量下降(登记成功率指标较正常值下降50%以上)超过30分钟;与一个或一个以上国际信令转接商转接的所有运营商间国际漫游业务全阻超过30分钟。
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7、名词解释 IS-136
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8、填空题 四级告警定期分析的关注点包括:告警()、告警()、告警重复天数、全网告警()等。
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9、填空题 ()是监控中心功能区划分的可选区域。
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10、问答题 通过拨号方式如何更改成JDE套餐?
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11、问答题 如何办理入网,需要什么证件?
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12、单项选择题 以下哪项不是告警知识库的基本要素()
A、告警知识库开发
B、告警知识库体系维护
C、告警知识整理
D、告警知识发布
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13、单项选择题 以下不属投诉处理制度流程的主要内容的是()
A、总体工作目标
B、预警机制
C、接口及流转方式
D、优先处理原则
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14、填空题 与拨测系统二期管理范围类似,拨测系统三期仍采用()架构,()管理的模式。
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15、填空题 将二进制数10011110转化为十进制是(),转化为十六进制是()。
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16、填空题 各省公司启动()应急预案时:需根据《启动网络应急方案时的信息通报机制》主动上报总部。
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17、多项选择题 故障处理流程的基本要素包括()。
A、故障发现确认
B、故障应急调度
C、故障发生上报
D、故障信息互通报
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18、单项选择题 网络投诉处理流程应当以()作为起点,将处理结果反馈客服部门作为终点。
A、总部网管监控中心受理投诉
B、省网管监控中心受理投诉
C、地市网管监控中心受理投诉
D、各营业前台受理投诉
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19、单项选择题 以下哪项不能判定为互联互通专业重大业务故障()
A、网间通信全阻直接影响范围五万用户×小时
B、网间某一业务全部中断一小时
C、造成网间通信严重障碍累计一小时
D、关口局至某一局向全部中断二小时
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20、多项选择题 下面属于配置管理功能的是()
A、配置信息查询和修改
B、配置变更发现
C、配置同步
D、配置信息统计分析
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21、单项选择题 以下哪项不是故障处理流程的基本要素()
A、故障发现确认
B、故障应急调度
C、故障原因分析
D、故障处理及跟踪
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22、多项选择题 告警监控派单流程包括()
A、发现告警
B、确认告警有效性
C、确认告警是否需要派单及是否已派单
D、重大故障电话通知专业负责人
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23、填空题 告警系统的建设思路是()、()。
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24、问答题 这个月报停中国移动铁通宽带业务,下个月报开是怎么收费的?
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25、填空题 综合告警监控系统中规则包括()、()、()、()。
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26、多项选择题 在测试GPRS网络的WAP业务时,手机需要正确设置下列哪些数据()
A、APN;
B、APN的端口号;
C、手机的MODEM传送速率;
D、WAP网关的IP地址;
E、手机的MODEM工作类型。
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27、问答题 2元聊天计划怎样收费?
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28、多项选择题 《中国移动网络运行维护规程》的适用范围为()
A、中国移动各种网络
B、中国移动各种系统及其承载的各种业务
C、中国移动网络支撑手段
D、中国移动的各种配套设备等
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29、单项选择题 以下哪项不能判定为网管网的重大设备故障()
A、网管系统完全瘫痪超过4小时
B、部省接口故障导致系统不能进行接口信息传递超过12小时
C、总部网管与省网管之间的网络中断60分钟
D、MDCN核心节点发生故障造成本节点不能承载业务历时60分钟
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30、问答题 免费版邮箱单封邮件最大附件容量是多少?
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31、单项选择题 以下哪项不是故障处理KPI指标的基本要素()
A、故障响应时限
B、故障处理时限
C、故障上报时限
D、故障预处理准确率
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32、多项选择题 移动通信网络资源的管理采用()、()的方式。
A、分级管理
B、多级管理
C、分类调配
D、集中调配
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33、填空题 在()环节设计了四级角色职能:T0、T1、T2、T3。
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34、多项选择题 集团视讯系统视频控制界面包括以下哪几部分()
A、观看本远端图像
B、本远端摄像头控制
C、视频输入源
D、视频输出源
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35、填空题 提升“监”、“控”的能力需要不断提升()、()、()的能力。
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36、名词解释 复用
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37、问答题 17910是是哪个运营商的IP接入号?
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38、单项选择题 监控部门在实施业务监控保障的过程中,下列哪项不属于“制定保障方案”的内容()
A、保障信息收集
B、工作任务分解
C、信息模板制定
D、网管健康性检查
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39、名词解释 编码器/解码器
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40、填空题 在重大故障报告中,省公司的处理过程需附上故障网络或业务系统()。
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41、多项选择题 CDMA1X使用的CDU主要有如下功能()
A、将来自两个BHPA的两路载波发射信号进行合路,形成一路信号输出;
B、实现收发双工功能;
C、发射信号滤波,以抑制基站在规定发射带外的杂散;
D、接收信号滤波,以抑制接收带外的干扰;
E、CDU仅仅支持固定频点。
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42、多项选择题 下面关于网管网的描述中属于重大故障的有()
A、网管系统完全瘫痪,导致系统所有功能均不可用,或所管辖系统的网管信息完全不可用的时长超过4小时。
B、网管系统部省接口故障,导致系统不能进行接口信息传递,超过12小时。
C、总部网管与省网管之间的网络中断4小时以上。
D、网管网主备用核心交换机、主备用核心路由器全部中止通信4小时以上。
E、MDCN核心节点发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过60分钟。
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43、填空题 交换网产生的目的信令不可达告警是()告警。
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44、填空题 在综合告警监控系统中可以对告警进行批量()和批量()。
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45、填空题 周期性路由区更新一般是()内部路由区更新。
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46、单项选择题 中国移动重要事件及客户业务监控保障机制()网络监控部门的人员。
A、仅适用于中国移动总部
B、仅适用于各省公司
C、适用于各省公司及下属地市分公司
D、适用于中国移动总部及各省公司
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47、问答题 海口的客户,可以在三亚2008普及购机优惠活动吗?
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48、填空题 开展()保障是为了提升中国移动在服务重大事件、关键事件上的专业形象,进一步加强重要客户对中国移动业务和服务质量的信赖。
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49、名词解释 预加重
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50、单项选择题 对全网海量存在的四级告警及部分频发的典型各级告警进行定期分析压减控制,不属于本类告警现象的是()
A、GSM交换网元信令链路持续短时瞬断
B、同步网节点部分时钟参考源失效
C、GSM网元设备一般模块持续短时瞬断告警
D、动力环境网开关电源/UPS电压状态长期偏离正常值
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51、单项选择题 “大值班”日志内容共分“值班人员、()、割接调整、日KPI情况、经验分享”五个部分。
A、重大活动通信保障
B、重要事件
C、重大通信事故
D、群体性事件
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52、单项选择题 以下哪项不是故障统计和分析制度的基本要素()
A、故障统计制度
B、故障分析制度
C、确认闭环制度
D、故障总结制度
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53、多项选择题 监控大值班报送中KPI指标主要包括的内容有()
A、彩信业务情况
B、短信业务情况
C、GSM网络话务量情况
D、彩铃业务情况
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54、名词解释 未来公用陆地移动通信系统
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55、问答题 中国移动客户漫游到台湾后接听10086电话如何收费?
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56、单项选择题 “大值班”制度采用了全网虚拟的现场实时集中监控团队的组织方式,由总部现场监控团队担任全网“大值班”的()
A、总指挥
B、现场领导
C、值班长
D、班组成员
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57、单项选择题 TD-LTE系统上行和下行数据下用的调制技术分别为()。
A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.OFDM
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58、单项选择题 以下哪项不属于监控工作中“控”的内容()
A、快速发现故障现象;
B、对故障快速实施预处理;
C、将不能自行修复的故障根据具体情况流转到相关部门进行处理;
D、对整个处理经过实施闭环管理
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59、单项选择题 以下哪项不是虚拟团队中班组成员的职责()
A、本省网络运行KPI监控
B、全网重大网络、社会事件督办
C、负责本省割接信息上报
D、负责本省7*24监控值班
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60、填空题 当任一核心网设备发生阻断时均被定义为()。
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61、填空题 传输综合网管C/S系统中的告警查询功能,包括()、()、()、()。
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62、问答题 缴费开机生效时间是不是24小时内?
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63、填空题 H.248消息内的事务是相互()的,当多个被独立处理时,消息没有规定处理的先后次序。
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64、问答题 请介绍全球通上网58套餐资费标准.
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65、问答题 办理了限制最低消费的套餐或每月约定消费一定金额的业务时,报停满一个月,也是收5元/月吗?
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66、多项选择题 drivetest测试前向覆盖率和反向覆盖率,下面说法正确的是()
A、通过及手机接收的主导频的Ec/Io和接收功率Rx_level反映前向覆盖;
B、通过手机发射功率Tx_power反映反向覆盖;
C、通过路测数据的前向FER反映前向覆盖;
D、通过路测数据的反向FER反映反向覆盖。
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67、单项选择题 源于()告警为网络管理系统产生的告警.
A、EMS
B、OMC
C、NMS
D、NE
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68、多项选择题 故障处理发生至处理完成后监控需要做故障报送,故障报送的内容包括以下哪些项目()
A、故障发生的起止时间
B、故障发生的现象
C、故障发生的原因
D、故障处理过程和处理结果
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69、单项选择题 EOMS工单的归档满意度分为非常满意、满意、()、不满意、很不满意。
A、较满意
B、普通
C、一般
D、较不满意
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70、单项选择题 以下哪项不属于开展集中化工作的GSM话音网-本地骨干层系统设备()
A、MGW
B、TMSC
C、HLR
D、GMSC-SERVER
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71、多项选择题 优化工作分为()
A、日常性优化
B、阶段性优化
C、调整性优化
D、应急性优化
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72、名词解释 双音多频信令
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73、单项选择题 以下哪项不是故障经验库的基本要素()
A、故障经验库开发
B、故障经验库体系维护
C、故障经验整理
D、故障经验发布
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74、填空题 定义自动响应策略可以参考告警库的字段定义,各个字段之间的逻辑关系应该包括:与、()、()。
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75、单项选择题 可能对电源系统、空调系统造成整体退出服务或运行性能下降的告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告
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76、名词解释 Handoff
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77、填空题 根据业务监控()的不同选择监控的方式。
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78、问答题 申请定向优惠套餐使用12593拨打对应国家的国际长途电话怎么收费?
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79、问答题 说明多径衰落对数字移动通信系统的主要影响。
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80、问答题 17950海南IP记账卡忘记密码了,能帮我查询一下吗?
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81、问答题 怎么查询到我的短信使用条数?
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82、填空题 上报工信部的故障标准是:全阻类故障影响达到()万用户*小时。
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83、问答题 移动数据流量校园卡5元套餐有没有拨号指令可以办理开通?
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84、判断题 移动通信是指移动体之间,或移动体与固定体之间的通信。()
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85、问答题 无线音乐俱乐部普通会员要收费吗?
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86、填空题 MMSC和()网关之间的接口是MM1接口。
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87、名词解释 DPM
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88、填空题 综合监控平台是在原来话务网管告警管理的基础上发展而来,进行全省所有网元设备的()与(),为()提供IT平台,实现全网告警集中管理的()和(),最终成为运行维护部门进行管理和组织生产活动的重要支撑平台。
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89、多项选择题 应急方案启动的原则()
A、突发事件影响
B、系统负荷偏高影响设备服务质量
C、设备宕机
D、双机倒换
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90、多项选择题 在“大值班”过程中,除每班完成“大值班”日志填报外,在以下哪些情况下,省公司应主动实时联系总部进行沟通()
A、发生需实时上报的突发事件(如重大故障、安全事件)时:需依据《中国移动全网重大通信故障定义》主动上报总部
B、省公司启动红橙黄蓝应急预案时:需根据《启动网络应急方案时的信息通报
机制》主动上报总部
C、日志模板中包含的KPI指标出现异常:需主动联系总部上报异常原因,并跟踪汇报处理进展
D、重要事件保障期间,总部将发工单组织各省通过EOMS实时在线论坛进行实时沟通
E、各省知悉重要领导来网络监控现场时,需提前通报总部
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91、问答题 怎么拨打海口的110电话?
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92、多项选择题 移动通信系统一般由()构成。
A、发信机
B、收信机
C、天线
D、馈线
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93、填空题 36设备监控工作部分对应的主要制度流程归总为()处理工作、()处理工作两个方面。
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94、问答题
全球通商旅8元套餐什么客户都可以办理?
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95、问答题 什么样的客户才有大客户手册?
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96、问答题 直接拨打香港的电话怎样收费?怎样打比较优惠?
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97、问答题 其他运营商的卡,可以转成移动公司的客户吗?
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98、单项选择题 故障达到“移动电话通信阻断超过10万户*小时”标准时,省公司应集团总部外还需上报()
A、工信部
B、本省通管局
C、工信部和本省通管局
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99、问答题 拨打台港澳电话享受分时段优惠吗?
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100、多项选择题 系统管理包括哪些功能()
A、系统自身管理
B、软件管理
C、数据管理
D、仿真终端
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101、问答题 SMS采用了哪两大机制,以保证短信息传输的可靠性?
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102、名词解释 Release Request
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103、多项选择题 对测试组织的职能陈述以下正确的是()
A、总部负责组织国际、省际相关测试工作
B、各省、自治区、直辖市公司负责组织本省内及互联互通测试工作
C、各地市负责本地市内及互联互通测试工作
D、以上说法均不正确
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104、单项选择题 监控机房管理制度中,安全管理的基本要素不包括()
A、防火管理
B、资产进出管理
C、用电管理
D、应急预案管理
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105、填空题 信令监测系统逻辑上可分为()层、()层、()层三个层面。
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106、单项选择题 网元管理系统告警简称为()
A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警
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107、填空题 总部每()测试通报7×24小时通信指挥调度手段。
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108、多项选择题 数据网管操作日志管理中包含下述哪几种日志()
A、用户登陆日志
B、用户授权日志
C、用户操作日志
D、用户错误日志
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109、单项选择题 传送网中WDM系统单波不可用(包括OTU单板波分侧出现输入/输出无光告警等)、单板硬件失效告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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110、问答题 查询入网时间的12590拨号点播指令是多少?
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111、问答题 中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码报停业务时,宽带账号是否也随着报停?
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112、问答题 过户后是否保留之前所申请的邮寄业务?
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113、填空题 监控大值班制度主要适用于()和()两级监控部门之间。
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114、问答题 请介绍全球通尊享可选套餐资费.
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115、问答题 电子帐单包含哪些?
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116、问答题 请介绍全球通商旅158套餐资费标准.
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117、问答题 请问40元音乐套餐怎样收费?
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118、问答题 动感地带15元校园音乐套餐有什么优惠?
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119、问答题 如何删除快讯中的频道?
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120、多项选择题 以下哪些要求符合机房用电安全()。
A.同一建筑物内不得同时使用两个不同的电源系统,机房大楼配电系统不得为外单位接电。
B.未经电源专业同意,不得私自从直流电源、UPS系统及其配点设备取电。
C.在机架上方、走线架上方允许布设照明灯具。
D.严禁电源线缆与其他信号线缆同沟、同走线架、同槽布设。
E.机房内应设置维护和测试用电源插座(地插、墙插等),供日常维护过程中接插相关维护工具、仪器仪表等。
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121、问答题 清单屏蔽怎么收费?
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122、单项选择题 表示“影响通信能力”的单位是()
A、用户×小时
B、用户/小时
C、用户
D、Erl
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123、填空题 根据告警不同关联类型,分为()关联和()关联两种。
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124、名词解释 数字视频广播
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125、名词解释 阻塞呼叫清除系统
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126、多项选择题 监控部门完成重要事件保障后需要做哪些总结()
A、业务运行情况总结
B、人员安排总结
C、保障执行情况总结
D、经验案例总结
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127、单项选择题 网络指挥视讯系统发生严重故障时,故障发生省应通过()向总部网络部上报。
A、OA
B、工单
C、电话
D、大值班日志
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128、填空题 根据告警关联的关系,一般分为()告警的关联;()告警的关联(本地、汇接);()关联;()告警的关联。
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129、单项选择题 以下哪个单板不参与BM模块主机加载()
A、SNT
B、MCCS
C、BNET
D、MCCM
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130、单项选择题 为确保监控保障工作的顺利实施,业务监控保障实施指导意见提出了若干要求,其中不包括()
A、监控人员
B、监控现场领导
C、监控工作内容
D、监控手段
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131、问答题 请介绍全球通上网128套餐资费标准.
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132、多项选择题 请选出动环监控系统本地配置刷新服务器配置的方式()
A、监控主机配置
B、按局房配置
C、按中心配置
D、按端局配置
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133、问答题 通过手机证券查询股票行情能不用股票代码吗?
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134、问答题 办理40元音乐套餐改为全球通包月套餐,分钟数怎么算?
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135、问答题 17901是哪个运营商的IP接入号?
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136、名词解释 数字接收机
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137、填空题 M2000上管理网元的自定义告警属性存储在()中。
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138、单项选择题 省网管中心专业室在集中化管理原则下的角色是()
A、T0
B、T1
C、T2
D、T3
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139、问答题 过户需原户主到场吗?
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140、单项选择题 华为STP设备出现系统单板告警、时钟单板告警、非单条信令链路组中断告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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141、问答题 在外省能不能拨125901381查询短信条数?
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142、名词解释 移动应用部分
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143、问答题 报停怎么收费的?我如果下个月1日报停,10日报开,会收多少报停费用?
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144、名词解释 UWC
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145、问答题 手机邮箱设置检查间隔要设多长时间?
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146、填空题 在M2000客户端上进行事件告警浏览操作,每个窗口最多显示()条。
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147、问答题 报停每月收多少钱?
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148、填空题 省级传输网管系统通过特定的接口与设备厂家的()互连,以管理中国移动()和()。
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149、单项选择题 监控部门在实施业务监控保障的过程中,下列哪项不属于“服务支撑”的内容()
A、投诉受理及协调处理
B、故障受理及协调处理
C、提供故障处理进度信息
D、主动协调处理重要客户业务异常
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150、问答题 2G移动通信面临的问题有哪些?
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151、单项选择题 我公司通信网进行重大网络调整(含新建)、进行重大局数据修改或实施软件版本升级计划,涉及其它运营商的网络运行时,应按照国家通信主管部门的规定,事先报告()并通报相关运营商。
A、总部
B、当地通信主管部门
C、公司领导
D、相关产权单位
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152、问答题 正常方式下本网哪些线路潮流较重?
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153、填空题 计算信令负荷ERL三个重要的参数是()、()和()。
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154、问答题 通过手机设置无条件呼转是不是立即生效?
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155、名词解释 PIN
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156、问答题 请问通过短信方式如何添加飞信好友?
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157、名词解释 信道复用
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158、单项选择题 传送网中同步网上报时钟性能劣化等其他告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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159、问答题 139邮箱邮件到达通知有哪几种方式?
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160、问答题 怎么样才能参加”2007年购机送话费活动“?
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161、问答题 高额半停机能接收到彩信吗?
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162、问答题 钻、金卡客户赠送多少次易登机服务?是不是能携带2名随从享受易登机服务?
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163、填空题 ()是模拟移动终端设备测试网络业务,从用户角度感受业务质量的手段。
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164、问答题 通过短信如何修改服务密码?
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165、名词解释 重呼键
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166、填空题 当重大故障达到上报工信部标准时,各省公司除上报集团公司外还需上报省()。
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167、名词解释 蜂窝式移动无线电话业务
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168、单项选择题 传送网中同步网节点部分时钟参考源失效、时钟板卡故障等告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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169、填空题 投影灯的三种工作模式分别是()、()、()。
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170、问答题 客户设置联通号码关机转移至13800898506,操作方法是什么?
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171、问答题 189号段是中国移动号段吗?
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172、单项选择题 以下哪项不属7×24小时的通信指挥调度联系手段()
A、EOMS
B、视讯系统
C、卫星电话
D、传真电话
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173、多项选择题 总部网络部和各省公司建立、健全()制度,实施7×24小时集中监控。
A、值班
B、交接班
C、巡检
D、质检
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174、单项选择题 以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的日KPI情况()
A、国内彩信网络接通率
B、短信全程接通率
C、全天话务量
D、全省6忙时掉话率
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175、名词解释 系统识别
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176、问答题 动感地带15元音乐套餐怎么收费?
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177、单项选择题 在第三代移动通信系统中,由于其传输速率的提高,在()的情况下,可以达到384Kb/s的传输速率,因而人们可以享用中等速率的多媒体业务,包括话音、图像、数据等。
A、高速运动
B、中等移动速度
C、室内环境
D、室外环境
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178、问答题 农信通是一项怎样的业务?
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179、填空题 出现重大故障,由省公司接口人或集团公司专业负责人创建重大故障上报单,报给()。
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180、问答题 在移动梦网上如何下载手机证券?
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181、填空题 在传输网管系统告警实时列表中,告警实时过滤器支持()使用。
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182、填空题 一级干线光缆线路全阻且超过()分钟,被定义为全网重大故障。
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183、问答题 未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打美国的电话如何计费?
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184、多项选择题 集团公司可通过以下哪些手段与各省公司进行7×24小时通信指挥调度()
A、移动电话
B、联通电话
C、卫星电话
D、视频调度系统
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185、多项选择题 故障统计和分析制度的基本要素包括()。
A、故障统计制度
B、故障分析制度
C、故障处理制度
D、确认闭环制度
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186、填空题 当某项KPI指标值超门限时,需填写()说明。
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187、填空题 信令监测系统分为()信息监测、()信息监测两套系统。
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188、填空题 目前,中国移动已确立()和()两级、全专业的集中化运维模式,省级监控职能范围得到进一步的明确。
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189、填空题 信令监测系统可以给()短信系统提供用户漫游数据信息。
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190、问答题 请问如何激活呼叫等待/呼叫保持的功能?
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191、名词解释 宽带
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192、多项选择题 下面描述中属于中国移动重大安全事件的有()
A、对外网站、信息群发系统、外呼系统等对外信息发布系统出现扰乱公共秩序、造谣蛊惑、破坏安定团结以及反动、淫秽、^色 情内容的信息安全事件。
B、由于系统被入侵导致系统完整性或保密性被破坏(如篡改、伪造用户身份、窃取计费信息等)的安全事件。
C、中国移动互联网根域名服务器、CN域名解析数据缺失、出错率超过0、01%。
D、中国移动顶级域名服务器解析系统遭受严重攻击,相应系统对所提供服务范围内互联网用户的域名解析成功率平均小于80%。
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193、填空题 每日()填写白班“大值班”日志,每日()填写夜班“大值班”日志,前后上报误差不得超过()分钟。
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194、填空题 告警标准化的基本意义,是对告警的()和()进行标准化。
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195、单项选择题 对于日志中反映的重要事件,由“大值班”值班长负责通过()与相关成员进行核实。
A、OA
B、短信息
C、电话
D、视讯
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196、单项选择题 一条由网元产生的告警,在NMS中成为()。
A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警
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197、单项选择题 视讯系统对传输性能的要求是CRC误码不大于()。
A、4
B、5
C、6
D、7
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198、单项选择题 TD-SCDMA系统除采用基本的FDMA多址技术外,还采用了CDMA、TDMA和()多址技术。
A.FDMA
B.TDMA
C.CDMA
D.SDMA
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199、问答题 查询本机号码的12590拨号点播指令是多少?
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200、单项选择题 以下对重大故障上报时限描述正确的是()。
A、重大故障自障碍发生至上报到集团公司不得超过60分钟。
B、重大故障自判断出其为重大故障起,至上报到集团公司不得超过60分钟。
C、重大故障自障碍发生至上报到集团公司不得超过30分钟。
D、重大故障自判断出其为重大故障起,至上报到集团公司不得超过30分钟。
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201、问答题 《12580生活播报》是否有短信版本的?
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202、填空题 在《中国移动全网重大通信故障定义》中,全网重大故障分为三类()、()和()。
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203、填空题 省内同步网网元瘫痪,所有输出中断超过()分钟构成全网重大故障。
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204、问答题 家庭套餐成员是不是要在5分钟内回复同意添加才有效?
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205、问答题 动感地带卡(64KOTA卡)可以存储多少条短信及电话号码?
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206、填空题 综合告警监控系统应提供过滤器管理功能,具有权限的用户或超级用户可以()、()和()过滤器,其他用户不能定义和修改过滤器,所有过滤器可供有监控功能使用权的用户共享使用。
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207、问答题 在营业厅入网需填什么申请单吗?
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208、多项选择题 GPS天线安装中,必须考虑以下哪些因素()
A、安装卫星天线的位置天空视野要开阔,周围没有高大建筑物阻挡,距离楼顶小型附属建筑应尽量远;
B、安装卫星天线平面的可使用面积越大越好,天线竖直向上的视角应大于90°;
C、安装地点不能处在频率400MHz以上、功率大于1W的定向发射天线的辐射范围内;
D、安装地点距离全向发射天线要在20m以上。
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209、填空题 在投诉处理过程中,遵循“()原则”体现差异化服务。
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210、填空题 UDP是基于()的无连接协议。
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211、问答题 取消全时通的点播指令是多少?
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212、问答题 通过手机终端登录WAP积分商城,如果手机WAP接入点设置为CMWAP,是否也会收取流量费用?
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213、单项选择题 移动网管告警梳理后的告警内容不包括()。
A、告警逻辑分类
B、该事件对业务的影响
C、告警解释
D、告警处理建议
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214、填空题 WAP浏览请求由WAP网关进行协议转换后转发给()处理。
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215、多项选择题 监控值班标准化的目的是为了()而标准化,是最高的性能价格比。
A、流程简单
B、降低成本
C、提高质量
D、流程规范
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216、问答题 移动通信的特点是什么?
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217、问答题 “手机冲浪”是什么业务?
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218、问答题 神州行家园卡-新绿色田野套餐怎么收费?有什么优惠?
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219、填空题 为了更详细的描述某个告警的内容、处理过程等信息,我们可以对该告警添加()。
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220、填空题 监控部门应总结分析监控保障中的业务运行情况以及保障工作的实施情况,形成监控保障(),同时完成对保障期间调整的()的确认。
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221、问答题 海南的区号是多少啊?
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222、问答题 呼转至12580(不含外省的12580)的呼转基本费是多少?
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223、问答题 下面哪些国家使用三频手机:新加坡、加拿大、美国、巴西、委内瑞拉?
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224、多项选择题 告警系统可以通过以下那种方式进行派单的屏蔽()
A、工程预约
B、告警屏蔽
C、告警前转
D、告警过滤
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225、填空题 对于无计划的、不可预知的、突发类事件,仅在()或()环节需要实施监控保障。
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226、单项选择题 EOMS工单编号由()部分组成.
A、4
B、5
C、6
D、7
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227、问答题 JDD集团套餐如何收费?
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228、多项选择题 为做好重要事件保障监控部门需要做好哪些服务支撑()
A、投诉受理及协调处理
B、故障受理及协调处理
C、提供业务使用参考信息
D、提供业务保障进度信息
E、主动协调处理重要客户业务异常
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229、名词解释 Um接口
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230、问答题 阐述移动通信系统正六边形无线区群的构成条件。
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231、问答题 海口B客户在海口设置遇忙呼转至漫游至海南的广州C客户,如何计费?
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232、问答题 一条短信最多可包含多少个字节,多少个汉字?
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233、名词解释 先进话音呼叫业务
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234、问答题 客户办理利客发的方式主要有哪四种?
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235、填空题 设备或资源的服务质量已经严重减退,应该尽快采取措施,这类告警为()告警。
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236、问答题 动感地带M值是无限期累加的吗?
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237、单项选择题 总部对各省当班“大值班”上报及时性的要求为:以早7:30、晚16:30为限,前后上报误差不得超过()分钟。
A、15
B、20
C、30
D、45
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238、填空题 数据前端机及采集卡的作用()、()、()、()。
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239、填空题 移动通信网无线区群的中心激励是指基地台位于无线小区的中心,并采用()实现无线小区的覆盖。
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240、单项选择题 IP承载网系统出现节点不可达、系统重启、设备硬件故障、大量端口闭塞等告警应定义为()。
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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241、单项选择题 设备厂家的设备入网测试申请由()负责受理。
A、总部网络部
B、省级网络部
C、地市网络部
D、各级网络部均可
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242、问答题 银卡客户可以免押金开通国际漫游业务吗?
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243、问答题 在快讯窗口上是否能输入新的访问地址?
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244、问答题 阐述移动通信中时分多址的特点。
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245、问答题 请问短信方式如何开通免费版的139邮箱?
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246、问答题 可以通过飞信PC客户端发彩信吗?
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247、问答题 分组交换的优缺点?
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248、填空题 通过增加()规则,可以将符合规则的告警在网元侧进行屏蔽。
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249、名词解释 ANSI-136
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250、多项选择题 下面属于传输网管告警信息处理的基本功能是()
A、告警确认
B、告警清除
C、告警删除
D、告警导入/导出
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251、问答题 编辑短信D发送到12520下载飞信JAVA客户端是不是免费的?
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252、填空题 传输综合网管电路调度系统,施工部门对派发到本部门的调单操作步骤为:1、()2、()3、()。
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253、多项选择题 制定《中国移动网络运行维护规程》的目的在于()
A、加强中国移动网络运行维护管理
B、保障中国移动网络高效安全运行
C、保障中国移动各项业务稳定协调发展
D、为中国移动各级网络维护部门开展维护管理工作提供依据
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254、多项选择题 中国移动重要事件业务监控保障任务针对保障对象所实施的保障环节分类()
A、计划内保障
B、计划外保障
C、1级保障
D、2级保障
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255、单项选择题 以下哪项不能判定为传输网的重大设备故障()
A、一级干线光缆线路全阻且超过20分钟
B、一个地市的出入长途传输电路全阻20分钟
C、波分设备故障导致系统不可用超过30分钟
D、二干光缆线路单链断持续30分钟
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256、名词解释 泛欧数字蜂窝移动通信系统
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257、单项选择题 采用分集技术时,性能最好的合并方式是()。
A.最大比值合并
B.等增益合并
C.选择式合并
D.任意合并
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258、问答题 前几天在积分商城兑换了礼品,我想查看下订单状态怎么查询?
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259、单项选择题 彩铃相关业务在()时段发生全阻,业务故障历时超过60分钟,定义为重大故障。
A、22时至4时;
B、0时至6时;
C、1时至6时;
D、0时至7时
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260、填空题 业务已经恢复、故障现象消除或认可其解决方案,是故障工单报结的()。
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261、名词解释 压扩器
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262、名词解释 Abis接口
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263、问答题 《关于依法开展治理手机违法短消息有关工作的通知》(公通字【2005】77号),违法信息包括哪些?
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264、填空题 Iu接口上层所采用的协议是()。
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265、多项选择题 七号信令单元格式及类型有()
A、填充信令单元(FISU)
B、链路状态信号单元(LSSU)
C、消息信号单元(MSU)
D、BTS
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266、问答题 移动的号码可以转网到电信去吗?
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267、单项选择题 对以下哪些事件需要事前环节需要实施监控保障()
A、计划内的
B、无计划的
C、不可预知的
D、突发类
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268、填空题 一个新建的用户帐号一直都未登录过服务器,M2000()将该账号设置为无效或者删除。
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269、名词解释 Busy Hour
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270、填空题 基站退服主要由于()、()、()和()等原因引起,监控人员需要关联无线、传输、动环等专业的相关信息,准确定位告警产生的具体原因,及时有效处理故障点。
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271、单项选择题 在()能够看到整个集中监控区,及集中监控区所能监控的所有内容,统一掌握网络运行状况。
A、集中监控区
B、指挥调度区
C、业务演示区
D、操作维护区
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272、问答题 本月JDD集团3元套餐变更为JDE集团5元套餐,是不是下月1号生效?
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273、问答题 如何退订彩票俱乐部的体彩七星彩开奖信息?
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274、填空题 根据中国移动卓越运维体系重大故障管理流程,故障的影响程度划分为()、()、()三个等级。
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275、名词解释 电子锁定
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276、填空题 在实施业务保障前,监控部门应尽可能了解保障()、()、时间、地点等信息,制定合理的监控保障方案。
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277、问答题 40元音乐套餐能办理多少钱的集团优惠?
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278、问答题 呼入限制只能是集团客户才可以办的吗?
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279、问答题 怎样查询我办理的流量包月套餐还剩余多少流量?
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280、名词解释 EDGE
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281、问答题 在漫游状态下能使用语音杂志业务吗?
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282、多项选择题 基于告警的来源告警可分为()
A、网元产生的告警
B、网元管理系统产生的告警
C、网络管理系统产生的告警
D、性能告警
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283、问答题 请问在中国大陆地区或国际漫游状态下接收国际短信要收费吗?
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284、填空题 省公司在重大故障结束()小时内,在集团EOMS上提交详细故障报告。
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285、问答题 2011年大客户银卡(钻卡、金卡、贵宾卡)划分标准是?
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286、单项选择题 STP设备出现系统异常,但不致影响系统的正常运转的告警,如信令链路倒换等告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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287、问答题 如何定制手机缴费通业务?
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288、问答题 手机电视的中国气象频道的业务资费有哪些?
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289、问答题 如何通过短信方式开通飞信QQ业务?
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290、单项选择题 有关基站DA值描述不正确的是()
A、BTS3001C基站需要采用热键“CTRL+ALT+F”激活DA值修改功能;
B、G3BTS32.30000.06.0529A及以后版本不允许修改DA值来调整基站时钟;
C、BTS2X基站MCK的DA值修改需要超级用户进入基站维护台;
D、BTS3X基站版本都允许通过修改DA值来调整基站时钟。
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291、名词解释 代码信道
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292、问答题 办理补卡业务后,原号码上的所有业务会改变吗?
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293、多项选择题 告警分析统计制度的基本要素包括()。
A、告警统计制度
B、告警分析制度
C、确认闭环制度
D、告警关联制定
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294、问答题 办理了定向优惠套餐后,在国内漫游还能使用12593方式拨打国际长途电话?
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295、名词解释 移动交换中心
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296、名词解释 A接口
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297、多项选择题 自动拨测系统集团公司的主要职责有()
A、制定自动拨测系统相关管理办法,并监督落实
B、完成拨测任务,分析网络质量
C、定期下发自动拨测任务
D、负责对省公司上报的无法解决的测试故障进行技术支援,协助解决
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298、填空题 监控部门应根据保障方案,重点在()、()、()、()四方面实施监控保障.
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299、名词解释 序列码
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300、问答题 请问动感地带客户凭M值兑换电影票活动的客户范围是什么?
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