银行运营主管考试:银行运营主管考试考试试题(最新版)

时间:2019-10-31 02:23:19

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1、单项选择题  关于通知存款业务,下列哪种说法是错误的()。

A、个人通知存款最低起存金额为5万元
B、单位通知存款部分支取,最低支取金额不得低于20万元
C、个人通知存款部分支取,最低支取金额不得低于5万元
D、通知存款实际存期不足通知期限的,按活期存款利率计息


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2、多项选择题  签发银行本票必须记载事项是()。

A、表明“银行本票”的字样,无条件支付的承诺
B、确定的金额
C、付款人名称
D、出票日期,出票人签章


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3、单项选择题  主办行应加强对银证转账清算数据的预判断,若证券公司存款账户资金不足无法清算银证转账业务时,则会导致()。

A、账户透支
B、清算数据挂账
C、银行转证券失败
D、证券转银行失败


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4、单项选择题  下列机构必须配备运营主管的是()。

A、对外营业机构
B、作业中心
C、监控中心
D、清算中心


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5、判断题  密码重置必须本人办理,不得由他人代理,经核实能够确认本人身份的,3天后可为其办理密码重置业务。


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6、单项选择题  重点账户的对账周期不超过()。

A、一季度
B、半年
C、一年
D、一月


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7、单项选择题  关于贷记卡书面挂失,说法正确的是()。

A、只能到发卡行办理
B、只能在发卡行所在地任意营业机构办理
C、只能在发卡行所在省任意营业机构办理
D、可在全国任意营业机构办理


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8、多项选择题  整存整取定期外汇储蓄存款的存期包括()。

A、一个月
B、三个月
C、半年
D、一年


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9、单项选择题  自助设备备用钥匙如需启封,要经()批准,使用完毕后要立即密封放入保险柜。

A、运营主管
B、营业网点负责人
C、运营部门负责人
D、支行主管行长


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10、单项选择题  以下关于签发银行本票必须记载事项的错误表述是()。

A、表明“银行本票”的字样,无条件支付的承诺
B、确定的金额
C、付款人名称
D、出票日期,出票人签章


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11、单项选择题  影像系统通过()系统完成资金清算。

A、支票影像交换
B、小额支付
C、金融服务平台
D、大额支付


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12、单项选择题  柜员调离本营业机构,应严格办理交接手续,填写移交清册,涉及到印章和钥匙等事项的,需登记()登记簿,交接双方及监交人签字确认。

A、柜面业务交接登记簿
B、运营主管工作日志
C、业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿
D、自助设备管理登记簿


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13、多项选择题  对于需要远程授权的业务,经办柜员的职责包括()。

A、核对客户身份
B、准确录入要素
C、及时、清晰的采集影像
D、业务的真实性


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14、多项选择题  运营管理工作的原则包括()。

A、效率
B、效益
C、质量
D、安全


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15、多项选择题  用于开具个人存款证明的个人金融资产包括()等。

A、本、外币定活期储蓄存款
B、凭证式国债
C、“汇利丰”个人外汇结构性存款
D、“本利丰”个人理财产品


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16、多项选择题  关于落地业务处理时效的要求有()。

A、经办行柜员工作日内处理落地业务的次数不得少于4次,每次处理业务的时间间隔不得超过两个小时,并应与落地后续处理的时间(如同城交换时间、联行发送时间)衔接
B、每天在同城交换提出和联行往账发送截止前,柜员必须检查一次是否还存在未处理的落地业务,还有未处理的落地业务的,必须及时进行处理
C、柜员在节假日后第一个工作日到岗后应立即登陆ABIS综合业务系统,处理落地业务
D、客户或监控通知有加急业务需要办理的,柜员应及时进行


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17、单项选择题  《协助查询、冻结、扣划登记簿》的保管年限为()。

A、3年
B、5年
C、15年
D、永久


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18、多项选择题  关于网上银行动态口令卡业务说法正确的是()。

A、电子银行动态口令卡的最大使用次数为1000次
B、电子银行动态口令卡的最大使用次数为200次
C、电子银行动态口令卡的有效期为1年
D、电子银行动态口令卡的有效期为2年


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19、判断题  密码解锁如因密码不正确,交易失败后,应提示持卡人做密码挂失,不得再次做密码解锁交易。


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20、多项选择题  运营主管不得兼任ABIS中的()角色。

A、普通柜员
B、一级主管
C、二级主管
D、三级主管


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21、多项选择题  关于自助设备密码钥匙管理,以下说法正确的是()。

A、自助设备要配备两名自助设备钞箱管理员,钞箱管理员不得由网点管理员兼任
B、自助设备钞箱钥匙和密码由两名钞箱管理员分管分用,平行交接
C、自助设备保险柜密码由相对固定的两人担任钞箱密码管理员,对密码进行轮班管理
D、自助设备钞箱的备用钥匙、密码要封存保管


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22、单项选择题  柜面重要事项登记簿登记()。

A、大额现金预约
B、金库检查
C、司法查询
D、档案调阅


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23、单项选择题  《查库登记簿》保管期限是()。

A、3年
B、5年
C、15年
D、永久


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24、单项选择题  银行对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户,应通知单位()日内办理销户手续。

A、30日
B、10日
C、自发出通知之日起30日内
D、自发出通知之日起10日内


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25、单项选择题  ()是用于办理个人转账收付结算业务和现金存取的结算账户。

A、定期一本通
B、零存整取存折
C、个人储蓄账户
D、个人结算账户


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26、单项选择题  金融机构调拨头寸应该使用的SWIFT报文类型是()。

A、MT100
B、MT103
C、MT202
D、MT900


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27、单项选择题  营业机构在受理借记卡密码挂失后,当场不能核实持卡人身份的,应在()日内进行调查核实后为其办理。

A、30日
B、20日
C、7日
D、15日


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28、判断题  受理凭证章用于加盖在受理客户(含本行和他行)提交但尚未进行账务处理的业务中涉及的各种凭证回单及上门服务凭证回单上。


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29、判断题  柜员操作权限实行静态管理与动态管理双线控制。


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30、判断题  柜员短期离岗,需办理交接手续,并登记《柜面业务交接登记簿》。


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31、单项选择题  企业申请开立外汇账户,由()审核无误后在《开户申请书》银行签注栏上签署审核意见并签章,作开户处理。

A、受理柜员
B、国际部经理
C、运营主管
D、经办柜员


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32、判断题  运营主管对COMAP预警信息应在8小时内处理完毕。


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33、多项选择题  临柜业务印章保管应做到()。

A、“妥善保管、人离章收”
B、午休时,临柜业务印章要装箱妥善保管
C、非营业时间临柜业务印章必须入金库或保险箱(柜)保管
D、营业时间所有临柜业务印章严禁带离营业场所


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34、判断题  银行本票是出票银行签发的,由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或持票人的票据。


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35、单项选择题  ()根据本行实际情况可扩大业务专用章的使用范围。

A、支行
B、二级分行
C、一级分行
D、营业机构


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36、多项选择题  中国农业银行临柜业务印章种类包括()。

A、业务专用章、业务办讫章、受理凭证章
B、汇票专用章
C、结算专用章
D、假币鉴定专用章


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37、多项选择题  票据查询应包括的内容()。

A、汇票票面要素是否真实相符
B、他行是否已办理查询
C、是否挂失止付
D、是否公示催告


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38、单项选择题  收款人委托银行向付款人收取款的结算方式是()。

A、汇兑
B、委托收款
C、银行汇票
D、支票结算


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39、判断题  客户购买支票,银行工作人员审核印鉴无误后,做凭证出售交易,将凭证交与客户自行加盖开户行名称和客户账号。


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40、单项选择题  开户金融机构为境内机构开立经常项目外汇账户时,应通过(),查询境内机构是否已在开户地外汇局进行基本信息登记。

A、居民个人购汇管理信息系统
B、GTS系统
C、国际收支系统
D、外汇账户信息交互平台


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41、多项选择题  以下账户需要按月对账的账户有()。

A、单位结算账户
B、缴存准备金户
C、系统内往来账户
D、同业存款账户


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42、多项选择题  单折辅助功能业务是对单折子系统主要业务(如开销户、存取款等)的辅助管理,主要分为()几大类。

A、查询
B、凭证管理
C、支控方式
D、客户信息维护


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43、多项选择题  决算前清理资金包括()。

A、实收资本(分支行营运资金)、资本公积、盈余公积等所有者权益应逐项核实相符,除特殊情况外,不得随意增减实收资本
B、发出托收、定期代收、银行承兑汇票和应解汇款等结算资金应全面清理
C、代理业务的资金,要按有关规定清理
D、投资性债券和抵押品应清理盘点,确保账实核对相符


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44、单项选择题  集中作业关系是受理网点与作业中心之间建立的对应关系,下面哪一级机构有权建立并维护。()

A、受理网点
B、作业中心
C、一级分行运营管理部
D、一级支行运营管理部


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45、多项选择题  经人行核准可以取现的单位结算账户在下列范围内可以支取现金()。

A、职工工资、津贴
B、个人劳务报酬
C、向个人收购农副产品和其他物资的价款
D、出差人员必须随身携带的差旅费


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46、判断题  只办理储蓄业务的营业机构,其临柜当班人员至少为3人(含运营主管)。


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47、多项选择题  每季末月21日运营主管需要核对的内容包括()。

A、应付利息计提清单
B、结息清单
C、表内应收息
D、减值准备计提


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48、单项选择题  借记卡、准贷记卡撤销书面挂失必须由持卡人到()办理。

A、发卡行
B、发卡行所在地任意营业机构
C、原挂失营业机构
D、全国任意营业机构


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49、多项选择题  个人客户到网点申请打印网上银行交易回单,须提供()。

A、有效身份证件
B、网上银行客户号
C、账户号码
D、账户凭证原件


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50、判断题  同一客户拥有的相同性质外汇账户可以自由划转。


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51、多项选择题  以下对柜员箱(包)交接管理的表述正确是()。

A、必须严格核实随车业务员的身份
B、交接必须在视频监控下办理
C、交接过程双方必须始终在场
D、双方在《中国农业银行箱包交接登记簿》上签字


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52、单项选择题  原则上日均存款()以上,都要纳入重点账户管理。

A、30万元(含)以上
B、30万元(不含)以上
C、50万元(含)以上
D、50万元(不含)以上


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53、多项选择题  用“0052查询落地业务状态”交易查询这笔业务的处理状态,业务状态为()的可以办理网易落地撤单业务。

A、未处理
B、正在处理
C、交易取消
D、交易失败


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54、多项选择题  运营管理工作实现的目标除了为全行经营转型提供基础性支持以外,还包括()。

A、建立科学风险管控体系
B、提升业务运行效率
C、形成合理统一的运营布局
D、实现人力资源优化配置


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55、单项选择题  长期不动户清理于()进行自动结转。

A、每季末月10日
B、每年末月20日
C、每季末月20日
D、每年末月10日


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56、判断题  授权主管需在确认授权业务成功,并审核系统打印记账凭证后,方可离开现场。对授权后不成功的交易,授权主管应监督经办柜员修改后重新提交,直至成功或退出交易界面。


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57、单项选择题  以下网内往来来账差错中,可以通过查询查复代为更正的差错是()。

A、币种
B、金额
C、账号
D、业务种类


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58、单项选择题  ABIS柜员在指纹信息数据库中预留()指纹信息,不得随意变更。

A、5枚
B、4枚
C、3枚
D、2枚


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59、多项选择题  关于个人外汇账户管理,以下说法错误的是()。

A、个人外汇结算账户的开立.使用和关闭按机构账户进行管理。
B、银行为个人开立外汇账户,应区分境内个人和境外个人,居民和非居民。
C、个人在银行开立外汇储蓄账户应当出具本人有效身份证件,所开立账户户名应与本人有效身份证件记载的姓名一致。
D、个人开立外国投资者投资专用账户.特殊目的公司专用账户及投资并购专用账户等资本项目外汇账户及账户内资金的境内划转.汇出境外不需经外汇局核准。


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60、单项选择题  对账工作原则不包括()原则。

A、重要性
B、一致性
C、及时性
D、全面性


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61、多项选择题  下列属于运营主管违规核销的有()。

A、柜员违规操作或操作失误产生的预警未具体说明
B、非系统柜员“抹账”、“冲正”产生的预警未具体说明
C、大额交易产生的预警未具体说明
D、柜员库箱超限额产生的预警未具体说明


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62、多项选择题  下列关于电子银行业务说法正确的是()。

A、渠道登录密码重置必须到原注册网点办理相关手续
B、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理证书补办业务,不得使用补打两码交易进行两码补打
C、个人网上银行证书补办,客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件
D、办理渠道登录密码重置须经二级主管授权


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63、多项选择题  下列账户能够注册个人电话银行注册账户是()。

A、存折账户
B、借记卡
C、准贷记卡
D、贷记卡


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64、单项选择题  外汇汇入汇款解付时,银行向收款人出具入账通知书,并按外汇管理部门规定,办理()。

A、出口核销
B、国际收支统计申报
C、外汇账户申报
D、反洗钱申报


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65、多项选择题  下面关于柜员说法正确的是()。

A、在中心或营业机构内通过终端操作系统,办理柜面业务的银行职员统称为ABIS系统柜员
B、普通柜员负责办理规定的业务并通过柜台终端执行相应的应用处理和交易操作
C、主管兼柜员负责办理规定的业务并通过柜台终端执行相应的应用处理和交易操作,可从事权限内的交易授权
D、主管仅负责业务的监控与授权,并从事权限内的柜员管理类交易操作


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66、单项选择题  中国农业银行个人实物黄金产品品牌是()。

A、传世通宝
B、传世家宝
C、传世之宝
D、传世元宝


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67、多项选择题  以下关于银行汇票退款的正确表述是()。

A、申请人因银行汇票超过付款提示期限或其他原因要求退款时,应将银行汇票和解讫通知同时提交到出票银行。申请人为单位的,应出具该单位的证明;申请人为个人的,应出具该本人的身份证件
B、出票银行对于转账银行汇票的退款,只能转入原申请人账户
C、对于符合规定填明“现金”字样银行汇票的退款,才能退付现金
D、申请人缺少解讫通知联要求退款的,出票行应在汇票提示付款期满办理


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68、单项选择题  ()应由监护人代理开立借记卡账户,出具监护人的有效身份证件以及借记卡使用人的居民身份证件或户口簿。

A、附属卡持卡人
B、居住在中国境内18周岁以上的中国公民
C、居住在中国境内18周岁以下的中国公民
D、居住在中国境内16周岁以下的中国公民


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69、多项选择题  以下关于申报联行机构应报送材料的正确表述是()。

A、新增系统内联行机构,营业机构必须准确、完整填写《中国农业银行联行机构信息登记表》中机构基本信息和应用控制信息
B、增设或撤销网内往来往账通汇范围的营业机构,还必须填写《中国农业银行网内往来机构信息登记表》
C、变更系统内联行机构,必须填报《中国农业银行联行机构信息登记表》,变更的事项必须红字填写,不变更的事项仍用黑字填写
D、撤销系统内联行机构,只须填报《中国农业银行联行机构信息登记表》中的申报事项和基本信息


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70、判断题  客户下载及操作企业客户的网上银行证书。客户明确提出需要银行人员协助的,有关人员可给予客户必要的指导,为方便操作,可以向客户询问证书密码等保密信息。


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71、单项选择题  关于岗位分离、分设说法错误的是()。

A、管库员不得兼任现金调拨员和查库员
B、中心金库的管库员不得操作ABIS业务
C、营业机构的金库管库员不得处理ABIS库房管理类交易
D、主出纳不得兼任现金实物保管


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72、单项选择题  以下关于对其他账户对账单据回执收回率的正确表述是()。

A、其他账户对账单据回执收回率不低于80%
B、其他账户对账单据回执收回率不低于90%
C、其他账户对账单据回执收回率不低于100%
D、其他账户对账单据回执收回率不纳入考核,应根据自身实际加强管理


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73、判断题  运营主管需要按季对自助设备钞箱进行检查。


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74、判断题  重要空白凭证一律纳入表外科目核算,包括各类存单、存折、空白银行卡、VIP贵宾卡、支票、汇票、本票及其他重要空白凭证。


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75、判断题  金库应建立严密的守卫押运制度,加强和规范金库守卫工作,确保员工人身和国家财产安全。


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76、多项选择题  个人网上银行客户证书出现证书()等情况时,可经通过校验客户有效身份证件与支付密码,为客户进行证书补办。

A、遗失
B、损坏
C、忘记证书密码
D、无法正常登记


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77、单项选择题  有价单证必须纳入表外账务核算,视同()入库保管。

A、现金
B、抵押品
C、重要空白凭证
D、印章


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78、判断题  临柜业务手工登记簿不重复登记。需记载的一项业务或事项,只在对应的一个登记簿上登记,不重复登记其他登记簿。


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79、判断题  金库掌管门控的人员必须使用自己掌管的门控开启或关闭金库门,不得委托对方或他人代开、代关。


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80、判断题  个人客户电子银行业务可在全国任一营业网点办理,企业客户电子银行业务办理需在账户开户行办理。


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81、单项选择题  现金存款应坚持()的原则。

A、先收款,后记账
B、先记账,后收款
C、先记账,后清点
D、先记账,后结算


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82、判断题  因岗位调整不再办理现金业务的柜员,运营主管应及时删除其现金箱。


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83、多项选择题  钞箱密码管理员短期休假或离职(5天(含)以上)时,必须做以下工作()。

A、更改密码
B、要做好交接手续,由营业网点负责人或运营主管负责监交
C、自助设备旧密码封要交给原钞箱密码管理员现场销毁
D、及时在《柜面业务交接登记簿》上登记


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84、单项选择题  以下账户需要按月对账的有()。

A、日均存款300万元以上的单位结算账户
B、日均存款300万元以上的个人结算账户
C、日均存款300万元以上的个人活期存款
D、日均存款300万元以上的银行卡存款


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85、多项选择题  需运营主管审批的单位账户类业务包括()。

A、单位结算账户开立、变更、销户
B、单位结算账户印鉴更换、挂失
C、电子支付密码支控方式增删处理
D、单位大额资金往来业务


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86、单项选择题  支行等上级管辖部门对营业机构上缴的停用临柜业务印章应及时核对后封存入金库或保险箱(柜)保管,按()上缴市分行(含)以上运营管理部门。

A、季
B、月
C、旬
D、日


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87、多项选择题  运营主管或运营主管授权人对柜员现金箱检查包括()。

A、对于当值主出纳柜员现金箱,每次“碰箱”检查时
B、柜员临时离岗(柜员离开营业场所)
C、日终检查
D、按周查库


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88、单项选择题  下列不相容岗位设置要求错误的是()。

A、结算印章与结算凭证必须严格分管分用
B、业务专用章应同其配套使用的重要空白凭证实行一人管理
C、票据交换提出岗位必须与复核岗位分设
D、实施票据影像交换的,票据交换录入岗位必须与数据发送岗位分设。


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89、多项选择题  根据账户余额、发生额、发生频率等数据,将需对账账户至少分为()。

A、重点账户
B、普通账户
C、其他账户
D、特殊账户


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90、单项选择题  香港、澳门居民申请开立个人银行结算账户,应出具()证明文件。

A、居民身份证
B、护照
C、港澳居民往来内地通行证
D、旅行证件


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91、多项选择题  对账结果发生不符情况时,运营主管应与()共同查找原因,及时处理。

A、柜员
B、网点负责人
C、对账人员
D、客户部门人员


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92、多项选择题  柜员接到客户提交的现金、存款凭条、有效身份证原件等办理整存整取定期储蓄存款时,应审查的内容有()。

A、凭条是否由客户本人或代理人填写,各项内容是否涂改,是否填明日期、户名、币种、金额、存取、到期转存方式
B、是否达到相应储种的开户金额起点,金额是否符合有关规定
C、是否填写存款人有效身份证件名称及号码,并核对一致
D、是否根据选择的支取方式,提供相应的印鉴、证件等并核对一致


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93、单项选择题  关于主管转授权,不符合制度规定的是()。

A、运营主管转授权输入密码时,应要求他人回避,并采取物理遮挡,严防泄密
B、COMAP系统被授权人员可以为二级主管
C、从BoEing系统直接联动到COMAP,未联动成功时需手工操作转授权
D、ABIS系统转授权期间,被转授权柜员按转授权业务范围代替三级主管行使相应管理职责,因业务需要可再对其它柜员做转授权处理


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94、单项选择题  个人客户到网点申请打印电子银行业务回单,必须提供有效()和需要打印回单的存折或银行卡原件。

A、身份证件复印件
B、K宝证书
C、身份证件
D、业务申请表


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95、多项选择题  票据挂失业务,付款人或者代理付款人收到挂失止付通知书,重点审查以下内容后应立即暂停支付()。

A、挂失止付通知书联次是否齐全
B、内容是否完整
C、是否与挂失的票据相关记载事项一致
D、挂失票据确未付款


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96、单项选择题  现金管理中心库的()不得兼任记账岗和调拨岗,()和安全保障岗之间不得兼任。

A、管库岗现金操作岗
B、现金操作岗管库岗
C、出纳岗守库岗
D、管库岗守库岗


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97、判断题  储蓄存折销磁和损坏换折时,须本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理,由他人代理的,要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理。


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98、单项选择题  系统内黄金交接须在指定交接库进行,交接过程须有同步音视频记录,录像资料的保存期为()个月。

A、1
B、2
C、3
D、6


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99、多项选择题  国际结算的主要方式有()。

A、信用证
B、托收
C、委托收款
D、汇款


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100、单项选择题  贷款账户在发放贷款时根据放款凭证及补充信息清单等相关资料()开立。

A、自动
B、手动
C、先开卡再开户
D、先开户再开卡


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101、多项选择题  以下关于定期存款说法正确的是()。

A、存入日为到期月份所没有的,即以到期月的月末日为到期日
B、到期日恰逢法定节假日客户不能按期支取存款的,客户可以在节假日前一天支取存款手续按提前支取办理,利率按转存日活期利率执行
C、存入日为到期月份所没有的,即以到期月月末前一日为到期日
D、到期日恰逢法定节假日客户不能按期支取存款的,客户可以在节假日前一天支取存款手续按提前支取办理,利率按起息日或转存日利率执行


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102、单项选择题  对同一台自助设备,不能一直由相同的两名钞箱管理员加钞、取钞,要至少按()轮换一次,每次至少轮换一人。

A、每旬
B、每月
C、每季
D、至少半年


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103、判断题  营业机构应有偿提供鉴定人民币真伪的服务。


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104、多项选择题  柜员需审查、打印《特殊业务申请书》的业务有()。

A、更改通兑方式
B、更改支控方式
C、存折重写磁
D、活期一本通升级


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105、单项选择题  不需在《上门服务业务交接登记簿》上签名确认的人员是()。

A、上门服务人员
B、柜台柜员
C、押运员
D、客户


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106、判断题  原始凭证与记账凭证分离的业务凭证,原始凭证和记账凭证上都应加盖业务办讫章确认交易事项。


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107、多项选择题  在与中央银行往来的业务中,账务处理的正确表述有()。

A、领取现金;借记“现金”科目,贷记“存放中央银行款项”科目。
B、缴存一般性存款;借记“缴存中央银行一般性存款”科目,贷记“存放中央银行款项”科目。
C、向中央银行借款;借记“向中央银行借款”科目,贷记“存放中央银行款项”科目。
D、归还中央银行借款;借记“存放中央银行款项”科目,贷记“向中央银行借款”科目。
E、收到中央银行再贴现款时,借记“向中央银行借款”科目——再贴现户,贷记“存放中央银行款项”科目。


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108、判断题  客户可委托他人到银行代理网点购买保险产品。


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109、多项选择题  以下对对账服务协议自动终止的表述正确是()。

A、协议项下客户单个账户销户或因符合人民银行相关规定转为久悬未取户的,该账户对账服务自动终止
B、协议项下客户所有账户销户或因符合人民银行相关规定转为久悬未取户的,本协议自动终止
C、因银行机构撤并的,在银行以营业公告形式通知甲方后,本协议自动终止
D、双方变更单位名称的,本协议自动终止


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110、多项选择题  临柜业务印章是指营业机构在业务办理中为确认业务事项加盖在()上的印章。

A、票据
B、凭证
C、函件
D、以上说法都正确


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111、单项选择题  客户购买重要空白凭证时,出售柜员在凭证上()。

A、必须加盖开户行名称和开户人账号
B、不得加盖开户行名称和开户人账号
C、只需要加盖开户行名称
D、加盖不加盖都是合规的


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112、单项选择题  运营主管在审核日报表中,下列科目的余额必须为零的是()。

A、66604待处理来账贷方报单款项
B、66999其他应付款
C、35199其他待收结算款项
D、70301通存通兑往来


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113、单项选择题  准贷记卡最长透支期限为()天。

A、180
B、90
C、60
D、30


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114、判断题  营业机构为客户补办挂失申请书的,挂失期限可从重新挂失申请之日计算。


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115、多项选择题  办理借记卡()等特殊业务时,除按规定严格审核外,还应该还必须通过询问等方式验证客户的个人信息和账户信息,填写《特殊业务信息核对表》

A、挂失补卡
B、损坏换卡
C、密码重置
D、重写磁


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116、多项选择题  受理机构或部门提供给有权机关查询的资料仅限于被查询单位或个人在查询行及其辖属机构的存款资料,包括()。

A、单位或个人开户资料
B、存款情况
C、与存款有关的会计凭证
D、与存款有关的对账单


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117、多项选择题  “双利丰”通知存款分为()形式。

A、个人通知存款存单自动转存
B、个人结算账户与个人通知存款互转
C、单位通知存款自动转存
D、单位结算账户与单位通知存款互转


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118、单项选择题  对于单位负责人或有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的,运营主管在抵制的同时,要及时向委派行报告,并在()中详细记录。

A、《柜面重要事项登记簿》
B、《会计档案调阅登记簿》
C、《运营主管工作日志》
D、《查库登记簿》


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119、多项选择题  个人客户电子银行交易回单打印支持的交易包括()。

A、个人借记卡、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转
B、个人准贷记卡、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转
C、个人活期存折、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转
D、个人结算账户和单位结算账户之间的实时互转


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120、判断题  营业期间,运营主管不得顶岗或代班办理业务。


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121、多项选择题  账户业务流程中使用到“核准后网点激活流程”交易的包括()。

A、核准类销户业务
B、非核准类销户业务
C、不动户销户业务
D、核准类开户人行核准不通过,网点选择“等待客户决定”业务


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122、单项选择题  以下关于票据背书的错误表述是()。

A、银行汇票在提示付款期限内可以背书转让,其背书必须连续;现金银行汇票、正面填明“不得转让”字样的银行汇票、未填写实际结算金额或实际结算金额超过出票金额的银行汇票不得背书转让;银行汇票的背书转让以不超过出票金额的实际结算金额为准;区域性银行汇票仅限于在本区域内背书转让
B、商业汇票在提示付款期限内不可以背书转让;出票银行在商业汇票上填明“不得转让”字样的以及作成委托收款背书的商业汇票不得背书转让
C、银行本票在提示付款期限内可以背书转让,但其背书必须连续;填明“现金”字样的银行本票不得背书转让;票据出票人在票据正面记载“不得转让”字样的,票据不得转让;银行本票仅限于在其票据交换区域内背书转让
D、持票人持用于转账的支票向付款人提示付款时,应在支票背面背书人签章栏签章,并将支票和填制的进账单交送出票人开户银行;持票人委托开户银行收款时,应作委托收款背书,在支票背面背书人签章栏签章、记载“委托收款”字样、背书日期,在被背书人栏记载开户银行名称,并将支票和填制的进账单送交开户银行


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123、判断题  COMAP系统转授权后,被转授权人员的职责和权限与运营主管一致,转授权功能可连续进行。运营主管回岗后,通过继续转授权交易将权限转回。


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124、单项选择题  被评定为高风险的客户应于()进行客户身份的持续识别工作。

A、每月
B、每季度
C、每半年
D、每年


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125、多项选择题  办理个人渠道登录密码解锁,以下说法不正确的是()。

A、办理个人渠道登录密码重置,客户可向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件一份办理
B、办理个人渠道登录密码重置,客户必须向原注册网点提供本人的有效身份证件原件一份办理
C、办理个人渠道登录密码重置,客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理
D、办理个人渠道登录密码重置,客户必须向原注册网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理


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126、判断题  归还采用分期付款、利随本清、还本付息等计息方式且贷款形态为正常的贷款,可以只归还本金。


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127、多项选择题  借记卡理财,可以关联的子账户有()。

A、通知存款
B、整整定期存款
C、零整/教育存款
D、活期存款


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128、单项选择题  在受理密码挂失业务时,当场经核实确认持卡人本人身份的,可即时为其办理密码重置业务;当场不能核实确认持卡人本人身份的,应在()内进行调查核实后为其办理。

A、当日
B、3日
C、5日
D、7日


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129、判断题  双休日及节假日运营主管或运营主管授权人应重点审核大额可疑资金存取、抹账冲正、挂账开销户、补打凭证等业务,把好风险防范的第一道关口。


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130、单项选择题  BOS系统主要负责录入数据、审核业务、触发ABIS账务,并开展生产调度管理的机构类型是()。

A、管理机构
B、作业中心
C、受理网点
D、各级运营管理部


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131、多项选择题  借款凭证应盖章齐全,必须加盖()等签章。

A、业务公章
B、信贷合同专用章
C、有权审批人签章
D、借款人签章


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132、单项选择题  抹账后涉及现金退回的,客户应在()上签收。

A、抹账记账凭证
B、退回的凭证
C、新记账凭证
D、原记账凭证


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133、多项选择题  活期存款现金开户时,注意事项是()。

A、个人活期结算账户开户时,存款的货币必须是人民币
B、个人储蓄账户开户的货币不限
C、个人活期结算账户开户的货币不限
D、个人储蓄账户仅限于办理现金存取业务,不得办理转账业务


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134、判断题  密码修改、重置、解挂、解锁应由客户本人办理。


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135、单项选择题  业务品种是对每一种具体业务种类的细分,每个业务品种对应()会计科目。

A、一个
B、二个
C、多个
D、一个或多个


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136、单项选择题  主办行应加强对证券公司客户交易结算资金存管专用存款账户的监控,认真核对(),确保核对无误后,才能将资金划转出去。

A、证券公司资金划转指令
B、总行划款复核凭证
C、交易流水
D、证券公司资金划转指令和总行划款复核凭证


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137、判断题  运营主管必须专职,不可兼任ABIS中“九级主管”、“三级主管”、“二级主管”、“一级主管”及普通柜员等角色。


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138、单项选择题  对上门服务账户必须()全面核对一次发生额、余额。

A、每天
B、每周
C、每月
D、每季


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139、单项选择题  运营主管()对柜员现金箱进行一次账实相符的全面检查。

A、每日
B、每周
C、每旬
D、每月


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140、判断题  业务审核与审批是指在柜台办理某些风险较大、专业性要求较高的业务时,需先经运营主管等有权人审核后,签章(字)明示准许后,柜员方能办理。


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141、单项选择题  下列账户不纳入重点账户进行管理的是()。

A、上门服务的账户
B、日均存款50万元(含)以上的账户
C、其他金融机构存放农行各级行款项的账户
D、保证金账户


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142、单项选择题  自助设备维护维修时,未经()批准,网点管理员不得允许厂商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入我行自助设备,不得允许将拆卸后的硬盘带走。

A、运营主管
B、网点负责人
C、支行设备管理员
D、支行保卫部门


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143、多项选择题  关于单位通知存款的计息,以下说法正确的是()。

A、实际存期不足通知期限的,支取金额按活期存款利率计息
B、未提前通知而支取的,支取金额按活期存款利率计息
C、已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的,视同未通知处理
D、已办理通知手续而提前支取或办理通知手续逾期支取的,支取部分按活期存款利率计息


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144、单项选择题  BOS系统处理业务时,()对业务凭证的真实性、合规性、有效性负责。

A、管理机构
B、作业中心
C、受理网点
D、各级运营管理部


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145、单项选择题  新开立单位银行结算账户,自正式开立之日起()个工作日后方可办理付款业务。

A、1
B、2
C、3
D、4


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146、单项选择题  运营主管应()组织一次查库。

A、每天
B、每周
C、每月
D、每季度


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147、判断题  运营主管应对柜员业务量、业务质量、服务质量及劳动纪律等进行管理、考核,参与柜员薪酬分配。


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148、单项选择题  对于收款人向同一付款人发货托收累计()次后,收款人开户银行应暂停收款人向该付款人办理托收。

A、二次
B、三次
C、四次
D、六次


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149、单项选择题  境内机构A类企业()外汇账户资金可以自由结汇。

A、经常项目
B、资本项目
C、临时
D、现钞


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150、单项选择题  《柜员指纹认证系统新增变更申请表》等资料,依据《中国农业银行会计档案管理办法》的规定按年整理、装订和归档,保管期限()年。

A、3
B、5
C、15
D、永久


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151、单项选择题  柜员制模式下按业务范围将柜员划分为()。

A、单项柜员、多项柜员、综合柜员
B、普通柜员、主管兼柜员
C、储蓄柜员、对公柜员
D、前台柜员和后台柜员


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152、单项选择题  所有柜员正式签退后,由()办理营业机构的行所签退。

A、一级主管
B、二级(含)以上主管
C、普通柜员
D、机构负责人


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153、多项选择题  下面关于终端说法正确的是()。

A、终端是对各种业务信息进行输入输出处理的设备,包括柜台终端与系统终端
B、柜台终端是指供系统柜员使用的终端设备
C、终端实行编号管理,其物理终端号必须与ABIS分配的逻辑终端号建立一一对应关系,以保证使用终端的合法性
D、终端的使用者必须拥有合法的身份证明,且仅能在其所属营业机构使用


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154、多项选择题  以下关于银行本票背书的正确表述是()。

A、银行本票在提示付款期限内可以背书转让,但其背书必须连续
B、填明“现金”字样的银行本票不得背书转让
C、票据出票人在票据正面记载“不得转让”字样的,票据不得转让
D、银行本票可在全国范围内背书转让


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155、多项选择题  转贴现按到期是否回购可分为()和()两种。

A、回购式转贴现
B、买断式转贴现
C、一次转贴现
D、再贴现


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156、单项选择题  各级清算机构实行()的运行管理模式。

A、三级联行、二级清算
B、数据集中、网络连通、授权操作、集中监控
C、数据集中、网络连通、授权操作、各级监控
D、物理上集中摆放,逻辑上分散管理


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157、单项选择题  柜员必须严格执行箱包交接制度。营业网点应指定()专门办理箱包集中保管、解送、接收的交接工作。交接双方应相互在对方所保管的《箱(包)交接登记簿》上签字。

A、二级主管
B、三级主管
C、管库员或主出纳
D、前台柜员


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158、多项选择题  单位定期(通知)存款证实书遗失,向开户银行申请挂失应出具的资料包括()。

A、单位公函、挂失人身份证明
B、机构证明文件(营业执照和组织机构代码证)
C、印鉴
D、挂失申请书


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159、多项选择题  适用“中国农业银行特殊业务申请书”的业务种类有()。

A、密码解锁
B、重写磁
C、密码重置
D、更改支控方式、更改通兑方式


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160、单项选择题  关于银行签发的重要空白凭证,下列说法正确的是()。

A、严禁由客户签发,不得事先在重要空白凭证上加盖业务印章、经办员章备用
B、严禁由客户签发,可以事先在重要空白凭证上加盖业务印章、经办员章备用
C、可以由客户签发,不得事先在重要空白凭证上加盖业务印章、经办员章备用,可以根据实际情况而定
D、以上说法都不对


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161、判断题  对外营业机构运营主管由该机构的上级管辖行委派,运营主管的工作直接对受派机构负责。


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162、判断题  自助设备包括在行式、离行式自动取款机、自动存款机、存取款一体机、POS机等。


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163、多项选择题  网上银行个人客户证书业务包括()。

A、证书挂失
B、证书解挂
C、证书补办
D、证书作废


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164、判断题  运营主管应抵制单位负责人或有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的行为。


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165、单项选择题  下面不属于国际保理产品提供的服务是()。

A、商业咨询调查
B、应收账款管理与催收
C、信用风险控制
D、信用证项下票据买断


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166、多项选择题  对账人员在对账过程中,出现哪些行为,按照《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》进行处理;情节严重的,移送有关部门处理()。

A、制作虚假对账单据或对账信息
B、造成对账单据丢失的
C、伪造存款人回执、与存款人勾结的
D、对账不符处理不及时


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167、多项选择题  个人客户办理网上银行业务申请,所提供的资料包括()。

A、银行账户凭证原件
B、银行账户凭证复印件
C、身份证件原件
D、身份证件复印件


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168、判断题  营业终了,运营主管或主管授权人应检查柜员是否已全部平账;签到柜员是否已正式签退;部门是否已全部平账。


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169、单项选择题  柜员发售或签发有价单证应坚持()的原则,并逐笔登记《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》。

A、先收款、后办理
B、先贷后借
C、先外后内
D、规范使用


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170、多项选择题  下列印章中,()由总行统一设计。

A、业务专用章
B、业务办讫章
C、假币章
D、受理凭证章


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171、多项选择题  持金穗借记卡可在宾馆酒店类商户进行()交易。

A、预授权
B、预授权撤消
C、预授权完成、预授权完成撤销、
D、退货


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172、单项选择题  ()按经人民银行授权有货币真伪鉴定技术与条件的营业机构配备,由指定人员保管使用。

A、业务专用章
B、业务办讫章
C、受理凭证章
D、假币鉴定专用章


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173、多项选择题  柜员在使用重要空白凭证时,要按规定做好()。

A、柜员签发重要空白凭证时,必须按凭证号码顺序使用
B、对系统不自动销号的,也无法通过“凭证手工销号”交易销号的重要空白凭证,由柜员手工销号
C、柜员手工销号的重要空白凭证,应详细登记《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》
D、作废凭证要加盖作废戳记放于重要空白凭证销号表下


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174、多项选择题  需运营主管审批的重要事项处理包括()。

A、修改账户信息
B、柜员密码修改
C、柜员密码重置
D、营业机构纸质会计档案调阅


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175、单项选择题  关于借记卡对账明细折,说法不正确的是()。

A、借记卡持卡人可在省内任意网点凭借记卡主卡和密码为主卡选配一张交易明细折
B、交易明细折可在开卡时办理,也可在开卡后补办
C、交易明细折不具备金融功能,只供对账使用。借记卡主卡持卡人可以在省内任意网点或具有补登折功能的自助机具上补登交易明细折
D、交易明细折遗失、损坏或打满,借记卡主卡持卡人可凭借记卡主卡和密码到全国任意网点及时办理补/换交易明细折


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176、多项选择题  对账的对象包括()。

A、存款人
B、贷款人
C、系统内上、下级行
D、其他金融机构


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177、单项选择题  重要空白凭证领取时,必须()领取。

A、单人专车
B、双人专车
C、单人
D、双人


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178、多项选择题  运营主管的考核分为()。

A、日常考核
B、季度考核
C、年度考核
D、聘期届满考核


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179、单项选择题  以下关于对账周期的不正确表述是()。

A、重点账户的对账周期不超过一个季度,其中,日均存款500万元以上的,按月对账
B、普通账户的对账按季进行
C、其他账户每年至少核对一次
D、特殊账户的对账,根据账户的性质区别管理


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180、单项选择题  清算资金的账务核对是指()、“310通存通兑往来”、“311电子汇兑往来”、“312资金清算往来”的账务核对。

A、“111存放中央银行款项”
B、“183存放系统内款项”
C、“304同城行处往来”
D、“305辖内往来”


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181、单项选择题  《会计档案调阅登记簿》保管期限是()。

A、3年
B、5年
C、15年
D、永久


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182、多项选择题  BOS系统受理网点用户对()的任务可以进行任务撤销操作。

A、记账成功
B、流程未终结
C、未上传作业中心
D、记账失败


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183、多项选择题  ()业务必须由客户填写凭条,不实行免填单业务。

A、办理新开户
B、定期一本通开户
C、无折存款
D、销户


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184、单项选择题  目前BOS系统支票业务不能上传的凭证是()。

A、支票
B、进账单
C、粘单
D、附件


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185、判断题  个人电子银行柜面业务只能由客户本人办理,严禁他人代为办理。


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186、单项选择题  办理延伸柜台业务的柜员级别应设置为()。

A、一级主管兼柜员
B、二级主管兼柜员
C、普通柜员
D、都可以


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187、单项选择题  柜员调离本机构,下面哪项工作不属于运营主管职责范围。()

A、监督办理业务交接
B、登记相关登记簿
C、删除柜员
D、填报柜员变更申请表并上报管辖行


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188、多项选择题  零存整取自动供款时()。

A、供款账号必须是支控方式中有密码、通兑的人民币活期结算账户或借记卡账户
B、须与银行签订《自动供款协议书》并提供供款账号
C、系统将自每月1日起从其供款账户中扣取固定续存金额,如账户扣款当日无余额则自动顺延扣款,直到月末
D、当月扣款不成功,从次月1日起从其供款账户中扣取2笔续存金额,如账户扣款当日无余额则自动顺延扣款,直到月末


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189、单项选择题  流程银行的业务账务记载在()归属行所下.

A、客户和业务
B、分行运营部
C、网点
D、总行


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190、多项选择题  储蓄户转结算户时()。

A、客户必须持活期存折
B、客户填制“个人结算账户申请书”
C、客户填制账户管理协议书
D、柜员选择“储蓄户转结算户”交易


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191、单项选择题  电子验印系统的业务管理员负责()。

A、电子验印系统操作员的增加、删除、权限设置等工作
B、日常业务操作的审核及授权工作
C、电子验印系统建库资料的录入和复核工作
D、验印操作员负责电子验印系统的印鉴识别工作


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192、判断题  为了满足进口商在货物先于单据到达在无单据情况下提货的融资需求的产品是提货担保。


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193、单项选择题  发现当日存取款操作错误,对客户已经确认完毕的必须经()同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单后,方可进行抹账交易,抹账后涉及现金退回的,应由()签收并确认。

A、分管行长客户
B、运营主管客户
C、网点负责人运营主管
D、客户客户


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194、多项选择题  储蓄国债不可流通转让,在规定时间可以办理()等业务,可以应投资者要求用于开立资产证明。

A、交易过户
B、提前兑付
C、质押贷款
D、非交易过户


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195、多项选择题  以下关于票据伪造的正确表述是()。

A、票据的伪造是指假冒他人名义或虚构人的名义而进行的票据行为
B、票据上有伪造签章的,不影响票据上其他真实签章的效力
C、在票据上真正签章的人,仍应对被伪造的票据的债权人承担票据责任
D、票据债权人按票据法的规定提示承兑、提示付款或行使追索权时,在票据上真正签章人不能以伪造为由进行抗辩


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196、多项选择题  外汇清算复核岗位不得同时兼任()。

A、外汇清算经办岗
B、往来账户对账岗
C、系统权限管理岗
D、运营主管


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197、多项选择题  柜员调动或离职,办理交接手续,需要详细登记以下()登记簿。

A、运营主管工作日志
B、柜面业务交接登记簿
C、业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿
D、柜面重要事项登记簿


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198、多项选择题  以下()可以作为借款人的质押凭证。

A、本外币定期储蓄存单
B、大额可转让存单
C、保险单
D、凭证式国债


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199、单项选择题  办理票据转贴现业务时,以下表述错误的是()。

A、票据回购是指票据转出行将持有的商业汇票背书转让给票据转入行,并承诺在回购日按双方约定的价格将转让的商业汇票买回的业务,在回购到期前可将转入票据再行转出。
B、在办理票据买断式转贴现时,转出行应提出正式申请,并提供商业汇票原件及其清单、商业汇票查询查复通知书复印件、转出行的贴现凭证或转贴现凭证复印件等有关资料。
C、系统内分行之间开展“票据回购”式转贴现业务,票据不需送达,但需由转出行封包入库代保管,确保票据安全,防范操作风险。
D、在系统内分行回购式转贴现业务中,转入行应将“转贴现商业汇票代保管清单”视同转入的商业汇票入代保管品库专人保管。


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200、判断题  生产系统已通过指纹或密码校验身份,可确认经办人信息及交易合法性,对于已打印经办人信息的业务凭证,不再加盖个人名章。


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201、多项选择题  委派行应对符合下列条件之一的运营主管给予奖励()。

A、考评期内受派机构未发生事故、业务差错及案件的
B、对单位负责人或业务主管部门的违规、违纪行为予以抵制,并及时向上级行报告的
C、主动发现、揭露、制止重大违规问题、事故、案件的
D、在日常考核中被评为优秀的


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202、判断题  批量开立的借记卡须持卡人本人持有效身份证原件在农行任一柜台办理激活后方可使用,制度另有规定的除外。


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203、多项选择题  应由客户本人办理的业务主要包括()。

A、密码修改
B、凭证挂失
C、密码重置
D、密码解锁


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204、单项选择题  外汇清算货币一般是()。

A、美元
B、可自由兑换货币
C、人民币
D、欧元


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205、多项选择题  现金调拨业务必须由金库集中管理,以下正确的是()。

A、各级营业网点只能与金库发生现金调拨业务
B、现金调拨必须逐级进行
C、原则上禁止营业机构之间平行或跨级发生现金调拨业务
D、如需平行或跨级调拨现金的,必须经上级业务主管部门批准


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206、多项选择题  柜员短期离职需办理交接手续,这里的短期离职包括()。

A、培训学习
B、强制休假
C、开会
D、病假


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207、单项选择题  关于BOS系统汇兑应用网点授权说法不正确的是()。

A、网点授权由网点普通授权组用户操作
B、网点授权采用的是流转式授权
C、授权组用户不能修改受理组用户录入的业务信息
D、授权组用户应审查授权原因和原始凭证的真实性、合规性,检查影像是否清晰完整


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208、多项选择题  对于提前还款后的个人贷款,可采用以下几种还款计划变更方式()。

A、每期还款额不变、期限缩短
B、期限不变、每期还款额减少
C、缩短期限并调整每期还款额
D、期限变长,每期还款额减少


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209、单项选择题  支票业务信息查询中,不可以做为查询条件的是()。

A、交易行
B、收付款人开户行
C、收付款人户名
D、收款人账号


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210、多项选择题  以下允许挂失的票据是()。

A、已承兑的商业汇票
B、已承兑的支票
C、填明“现金”字样和代理付款人的银行汇票
D、未填明“现金”字样的银行本票


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211、多项选择题  下面符合指纹信息采集与管理要求的有()。

A、ABIS柜员在指纹信息数据库中预留四枚指纹信息,其中两枚指纹信息启用,另外两枚指纹信息备用
B、ABIS柜员在指纹信息数据库中预留三枚指纹信息,其中1枚指纹信息启用,另外两枚指纹信息备用
C、ABIS柜员在指纹信息数据库中预留两枚指纹信息,其中1枚指纹信息启用,另外1枚指纹信息备用
D、指纹信息一经采集后,不得随意变更


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212、单项选择题  营业机构签到核心业务系统操作系统实行()控制。

A、单人
B、双人
C、三人
D、四人


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213、单项选择题  借记卡支付密码遗忘,说明正确的是()。

A、持卡人只能在发卡行办理密码挂失
B、持卡人只能在发卡行所在地任一营业机构办理密码挂失
C、持卡人只能在发卡行所在省任一营业机构办理密码挂失
D、持卡人可在全国任一营业机构办理密码挂失


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214、多项选择题  运营主管是指受派于农业银行各级对外营业机构,对临柜业务运行进行(),并对柜员业务交易情况进行考评的人员。

A、组织
B、领导
C、监督
D、管理


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215、单项选择题  签发的跨系统银行汇票须经过()银行解付。

A、人民银行
B、工商银行
C、中国银行
D、建设银行


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216、单项选择题  营业机构对外营业时,必须有()在岗。

A、个人客户经理
B、主办会计
C、运营主管
D、理财经理


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217、单项选择题  个人客户在办理电子银行渠道注册时,如果选择网银证书介质为(),须要绑定动态口令卡。

A、IE
B、USBKEY
C、手机银行
D、K宝


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218、单项选择题  金融机构应在接到反洗钱补正通知的()个工作日内补正。

A、3
B、5
C、7
D、10


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219、单项选择题  银行汇票的提示付款期限自出票日起()个月。持票人超过付款期限提示付款的,代理付款行不予受理。

A、10天
B、1个月
C、2个月
D、6个月


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220、判断题  附属卡持卡人用卡产生的债权债务关系由主卡持卡人负责。主卡持卡人可以根据实际需要对附属卡的支付渠道和支付限额进行控制。


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221、判断题  双休日及节假日期间,要严格执行各项金库管理规定,要求各网点严格身份验证,严密交接手续,防范现金箱(包)运送风险,确保安全。


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222、多项选择题  上门服务收取票据的,双方应在《上门服务业务交接登记簿》上详细登记收取票据的()。

A、种类
B、号码
C、数量
D、收款人账号与户名


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223、多项选择题  存款人申请开立个人银行结算账户或储蓄账户,下列证明文件为有效证件()。

A、居民身份证
B、临时身份证
C、军人、武装警察身份证件
D、港澳居民往来内地通行证


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224、单项选择题  渠道登录密码重置须()授权。

A、另一柜员
B、二级主管
C、三管主管
D、不需


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225、单项选择题  承兑银行对银行承兑汇票的出票人于汇票到期日未能足额交存票款的不足部分应如何计收利息()。

A、按同期人民银行规定的贷款利率计收利息
B、按日利率万分之五计收利息
C、按同期人民银行规定的再贷款利率计收利息
D、按同期人民银行规定的存款利率计收利息


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226、单项选择题  《会计档案登记簿》保管期限是()。

A、3年
B、5年
C、15年
D、永久


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227、单项选择题  下列对运营主管工作权限说法错误的是()。

A、营业期间,对柜员进行管理
B、安排营业机构劳动组合,调整柜员分工
C、提出受派机构柜员准入意见
D、制止柜员违反规章制度的行为,并对柜员进行处理


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228、单项选择题  《柜面业务交接登记簿》保管期限是()。

A、3年
B、5年
C、15年
D、永久


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229、单项选择题  交易一方为自然人、单笔或者当日累计等值()万美元以上的跨境交易,属于大额交易。

A、1
B、2
C、5
D、10


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230、多项选择题  反洗钱工作中,了解客户的含义有()。

A、获得直接客户完整有效的身份信息
B、获得间接客户真实身份
C、掌握和熟悉客户的经营范围、规模、经营特点及资金流向流量规律
D、建立客户的业务关系


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231、单项选择题  机构投资者购买()万元以上的开放式基金,必须严格实行换人复核。

A、10
B、20
C、50
D、100


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232、单项选择题  普通账户是指日均存款介于()和()之间的账户。

A、1万元(含)10万元
B、1万元(含)50万元
C、5万元(含)50万元
D、10万元(含)50万元


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233、单项选择题  商业汇票的付款期限自出票日开始计算,最长为6个月,商业汇票的提示付款期限,自汇票到期日起()。

A、3日
B、5日
C、7日
D、10日


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234、判断题  长期不动户实行按年维护。


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235、单项选择题  教育储蓄存款本金合计最高不得超过()元。

A、10000
B、20000
C、30000
D、50000


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236、判断题  如审批人同时是系统操作授权人、相关凭证上已输出打印授权人姓名或柜员号的,视同已履行审批职责。


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237、判断题  金穗借记卡按介质不同分为磁条卡、IC卡、磁条芯片复合卡。


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238、多项选择题  电子银行客户交易系统包括()。

A、个人注册客户系统
B、企业注册客户系统
C、网上支付系统
D、公共客户系统


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239、多项选择题  以下属于小额支付系统处理的业务种类是()。

A、委托收款划回
B、国库资金借记划拨
C、往账批量入库
D、自由格式报文


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240、单项选择题  柜台柜员按操作权限可分为()。

A、单项柜员、多项柜员、综合柜员
B、普通柜员、主管兼柜员、纯主管
C、柜台柜员、系统柜员
D、前台柜员、后台柜员


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241、多项选择题  对于票汇业务,柜员在解付前必须确认()。

A、汇票资金已入本行账
B、汇票正本的真实性
C、汇票在有效期范围内
D、汇票上的有权签字人签字在其权限内


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242、多项选择题  以下关于各类票据概念的正确表述是()。

A、银行汇票是出票银行签发的,由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或持票人的票据
B、商业汇票是出票人签发的,委托付款人在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据
C、银行本票是银行签发的,承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据
D、支票是出票人签发的,委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据


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243、多项选择题  个人申请成为网上银行注册客户需凭()到网点办理。

A、本人有效身份证件原件及复印件
B、账户原始凭证
C、收入证明
D、证书存放介质(如磁盘、优盘等)


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244、多项选择题  个人活期账户处于非正常状态不能办理恢复存折未登折明细,非正常状态是指()等。

A、口挂
B、密码挂失
C、冻结
D、异地托收


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245、单项选择题  金穗准贷记卡透支利息按日利率万分之()计算,自发卡行记账日起计息,按月计收单利,并按照中国人民银行的此项利率调整而调整。

A、3
B、5
C、7
D、10


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246、单项选择题  以下关于个人网上银行证书补打两码说法正确的是()。

A、个人客户证书密码遗忘,客户可到任一营业网点进行证书补打两码交易
B、补打两码交易只需二级主管授权后,便可由柜员进行操作
C、补打两码交易不需经过二级主管授权便可打印出证书两码信封
D、因打印机故障或系统故障导致两码打印失败时,可以通过校验客户有效身份证件与支付密码,进行网上银行证书两码的补打


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247、单项选择题  同一介质上有不同保管期限会计档案的,应按()期限保管。

A、最短
B、最长
C、易保管
D、永久


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248、多项选择题  汇出汇款,客户可以通过哪些方式落实汇款资金()。

A、自有外币现汇
B、以人民币购汇
C、套汇
D、自有外币现钞


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249、单项选择题  银行办理外汇汇出汇款时,在()后,在业务系统中选择汇出汇款交易,按汇款人的申请和业务类型选择不同的汇款方式。

A、审核汇款申请书无误
B、资金落实
C、单证审核无误
D、单证审核无误和资金落实


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250、多项选择题  在CAS系统中建立相互校验关系的放款要素有()。

A、业务品种
B、利率代码
C、期限
D、会计科目


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251、单项选择题  接收到待补正大额交易数据的行所在接到待补正数据的()个工作日内(包括收到补正通知当日),由经办岗对大额交易数据进行补正确认。

A、1
B、2
C、3
D、4


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252、单项选择题  网点调入重要空白凭证时,对于纳入总行凭证种类表内的凭证,记账柜员通过以下()交易记载表外账务。

A、表外备查类借贷
B、重要空白凭证调拨入库
C、管理行凭证调拨入库
D、柜员领入重要空白凭证


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253、多项选择题  整存整取定期储蓄存款到期转存方式分为(),由客户开户时选择决定。

A、约定转存
B、不转存
C、自动转存
D、本金转存


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254、单项选择题  关于网上银行的特点,以下哪项的说法是正确的()。

A、从服务时间、地点及方式上来说,是全方位服务的银行
B、与传统银行相比,网上银行并没有改变了服务方式和银行存在的方式,因此网上银行并不是创新的银行
C、网上银行投入比较高,维护费用大,是高成本的银行
D、网上银行客户通过公众的互联网进行交易,不能保证交易的安全


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255、判断题  运营主管办理转授权和撤销转授权时,运营主管应在《运营主管工作日志》上注明。


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256、多项选择题  根据金库管理的有关规定,下列提法有误的().

A、管库员的金库钥匙必须随身携带、不得随意摆放。
B、分行可以根据现金业务管理的需要设置一个或多个现金库房。
C、分行分管行长对分行金库至少每年检查一次。
D、金库查库时,查库人员可以单人查库,但查库时,库管员应现场陪同。
E、库房的现金不得裸放,需放入库房中的保险柜内锁好。


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257、单项选择题  BSO系统,网点受理组用户处理汇入汇款业务时,不可选择的操作是()。

A、入应解专户
B、入客户帐
C、退汇
D、退回


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258、单项选择题  当银行工作人员在ABIS西联汇款子系统中完成客户发汇或者收汇的交易后,实际上是完成了西联汇款()的传递。

A、汇款信息
B、汇款资金
C、汇款信息+汇款资金
D、以上都不对


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259、单项选择题  上门服务应由()将现金、票据装入“上门服务专用箱”,上门服务人员与客户共同加锁,并办理移交手续。

A、客户
B、上门服务人员
C、押运员
D、客户与上门服务人员


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260、多项选择题  会计档案在系统内进行移交,下列说法中正确的是()。

A、由交出单位造具《会计档案移交清册》,详细列明移交的会计档案名称、卷号、册数、起止年度和档案编号、应保管期限、已保管期限、交出单位、接收单位、经办人、监交人等内容
B、移交单位的管辖行档案管理部门和会计部门共同派员监督移交
C、交、接双方和监交人按照《会计档案移交清册》所列内容,当场核对无误,并在《会计档案移交清册》上签盖双方单位公章、经办人和监交人名章。《会计档案移交清册》一式三份,交、接双方和管辖行各一份
D、会计档案移交接收单位保管


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261、多项选择题  远程集中授权业务涉及的人员包括()。

A、经办柜员
B、授权员
C、运营主管
D、网点负责人


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262、单项选择题  ()不属于BOS系统账户业务预受理环节。

A、查询多头账户交易
B、开户预选号检查
C、实物资料登记
D、销户预检查交易


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263、单项选择题  电子验印系统建库操作员负责()。

A、电子验印系统操作员的增加、删除、权限设置等工作
B、日常业务操作的审核及授权工作
C、电子验印系统建库资料的录入和复核工作
D、验印操作员负责电子验印系统的印鉴识别工作


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264、单项选择题  保险代理业务的空白保单印有保险公司合同专用章,是保险公司重点管控的凭证,因此我行代理网点应将空白保单纳入()管理。

A、重要空白凭证
B、代理业务重要空白凭证
C、保险箱(柜)
D、勿需管理


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265、单项选择题  《柜面重要事项登记簿》保管期限是()。

A、3年
B、5年
C、15年
D、永久


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266、多项选择题  柜台银行卡业务风险点包括()。

A、未对银行卡真伪进行审核。签名条有“样卡”字样,签名条上无签名,有打洞、剪角、毁改、涂改痕迹
B、在办理需提供身份证件的银行卡业务时,未严格按有关要求审核客户信息。银行卡卡面姓名与客户身份证件姓名不符等
C、无卡存款或转账存入银行卡账户未仔细核对存入账户户名
D、对于异地卡存、取款等交易,抹账时违规操作


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267、判断题  《自助设备管理登记簿》记载自助设备管理情况,包括自助设备日常维护及巡检、故障维修、吞卡及处理情况。《运营主管工作日志》记录自助设备长短款情况以及账务处理过程。


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268、单项选择题  办理个人渠道登录密码重置,客户向()提供本人的有效()。

A、原注册网点身份证件原件
B、任一营业网点身份证件复印件
C、任一营业网点身份证件原件
D、原注册网点身份证件复印件


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269、单项选择题  主管卡由营业部主任和业务主办持有,但每个网点原则上不得超过()名一般主管卡持卡人。

A、2
B、3
C、1
D、5


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270、多项选择题  无网点库的营业机构与随车业务员办理箱包交接时,接收方要()。

A、清点封装的现金箱(包)个数
B、检查现金箱封签是否完好
C、确认无误后,与随车业务员办理交接手续,并在《中国农业银行箱包交接登记簿》上签字
D、查验现金实物


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271、多项选择题  签发委托收款凭证必须记载的事项是()。

A、表明“委托收款”的字样、确定的金额
B、付款人名称、收款人名称
C、委托收款凭据名称
D、附寄单证张数、委托日期、收款人签章。


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272、单项选择题  网点在受理借记卡密码挂失后,当场能核实确认持卡人本人身份的,应当立即为其办理密码重置业务,当场不能核实持卡人身份的,应在()内进行调查核实后为其办理。

A、1日3日5日7日
B、1日3日5日7日
C、1日3日5日7日
D、1日3日5日7日


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273、单项选择题  托收承付逾期付款,付款人开户行应按每日()计算逾期付款赔偿金。

A、万分之五
B、万分之二点一
C、万分之一
D、千分之一


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274、多项选择题  下面对授权说法正确的是()。

A、授权体现了ABIS中“会计岗位责任分离、相互制约”的原则
B、授权是根据业务种类的重要性和风险程度以及金额大小进行设定的
C、授权是柜面业务重要的岗位制约措施
D、授权的实质是审核业务的真实性、合规性、准确性


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275、单项选择题  流程银行的任务转寄功能,只能由()操作。

A、网点柜员
B、网点主管
C、分行授权岗
D、总行授权岗


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276、单项选择题  受理网点在办理单位银行结算账户向个人卡账户支付款项时,对单笔金额超过()(含)的,应要求付款单位在付款用途栏或备注栏注明事由。

A、5万元20万元50万元100万元
B、5万元20万元50万元100万元
C、5万元20万元50万元100万元
D、5万元20万元50万元100万元


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277、单项选择题  柜员短期离岗,需详细登记(),交接双方和监交人签字确认。

A、运营主管工作日志
B、柜面业务交接登记簿
C、柜面重要事项登记簿
D、会计档案登记簿


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278、判断题  总行统一规定ABIS授权交易的远程授权和现场授权的种类,各行可以随意选择和变更。


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279、单项选择题  以下定活两便储蓄计息规定正确的有()。

A、存期不足三个月的,按活期利率打六折计算
B、存期在一年以内的,整个存期按支取日整存整取定期储蓄存款同档次利率打六折计息
C、存期在五年以内的,整个存期按支取日整存整取定期储蓄存款同档次利率打六折计息
D、无论存期多长,整个存期一律按支取日整存整取定期储蓄存款同档次利率或活期储蓄存款利率打六折计息


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280、单项选择题  以下关于营业机构的对账职责,表述不正确的是()。

A、营业机构负责与客户签订对账协议
B、收集、整理、规范、保存账户信息
C、配合对账中心处理对账过程中发现的异常情况
D、根据对账要求,及时提取、分发对账数据;对逾期未收回的对账单据回执进行催收


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281、单项选择题  ()是指由上级行向证书申请人发放的含有申请人特征信息、公钥等有关要素,能够确认申请人唯一身份的一组电子信息。

A、银行证书
B、客户证书
C、网上银行证书
D、RA证书


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282、多项选择题  浮动利率主要用于()。

A、外币贷款
B、人民币中期贷款
C、人民币长期贷款
D、短期贷款


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283、单项选择题  注册个人电子银行渠道本人账户时,每次最多只能增加()个。

A、3
B、4
C、5
D、10


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284、判断题  《上门服务业务交接登记簿》是临柜业务手工登记簿,由运营主管指定柜台柜员负责登记和保管。


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285、判断题  库房现金实物余额要与ABIS系统账务记录保持一致。


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286、判断题  级主管可对本网点3级(不含)以下主管或柜员进行休假离职处理;3级主管的休假离职必须由9级主管处理。


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287、单项选择题  托收承付的赔偿金实行定期扣付,每月计算一次,于次月()日内单独划给收款人。

A、1
B、2
C、3
D、7


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288、单项选择题  关于准贷记卡或借记卡书面挂失,说法正确的是()。

A、只能在发卡行办理
B、可在发卡行辖内任一营业机构办理
C、可在发卡行省内任一营业机构佃理
D、可在全国任意营业机构办理


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289、多项选择题  外汇清算涉及的查询查复主要通过()方式进行。

A、MT199
B、MT299
C、MT999
D、电话沟通


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290、单项选择题  理财产品个人客户按()进行签约,签约后个人客户可以进行交易理财产品。

A、卡号
B、账号
C、客户号
D、身份证号码


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291、单项选择题  验资户结转基本户属于以下哪种业务操作()。

A、立即变更
B、非立即变更
C、立即/非立即变更
D、均不属于


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292、多项选择题  单位预留银行印鉴片的保管及使用,以下说法正确的是()。

A、印鉴的保管和使用必须由指定专人负责
B、印鉴的预留、变更和收回需经主管审核
C、预留银行印鉴卡应填写账号、户名、地址、联系人、联系电话、启用日期、账户性质等,预留印鉴必须清晰、完整。
D、印鉴卡保管人在营业时间内临时离开岗位,要将印鉴卡装箱上锁


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293、多项选择题  下列做法中错误的是()。

A、某营业机构,运营主管保管汇票专用章,柜员A保管空白银行汇票,不利于提高服务效率
B、经行长批准,某支行金库存放了现金、重要空白凭证、停用的临柜业务印章
C、营业机构掌管业务专用章人员不得配有个人存折
D、柜员休假两天,其掌管的业务办讫章应经运营主管批准并办理交接手续


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294、单项选择题  出口单据质押贷款的功能特色是企业在无法提供其他担保的情况下将()单据质押给银行获得银行资金融通、加速资金周转,一定程度上还可规避利率风险。

A、物权
B、债权
C、经营权
D、保险权益


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295、判断题  重要空白凭证的调拨原则上只准纵向不得横向,但经管辖行同意,调入行开具调拨领用单,调出行可以通过管理行凭证出库交易办理调拨手续。


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296、单项选择题  运营主管()对离行式自助设备钞箱跟车加钞、取钞核查一次。

A、每日
B、每周
C、每旬
D、每月


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297、判断题  通过借记卡办理各项代收业务时,不得为持卡人垫付资金。


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298、判断题  企业客户申办网上代付业务时,工资奖金类资金必须从该企业的基本结算账户支付,并根据需要设定工资总额。


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299、多项选择题  运营主管在COMAP系统核销时,核销100万以上的现金交易应说明的要素有()。

A、客户名称
B、是否预约
C、单位账户取款用途
D、资金流向


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300、多项选择题  延伸柜台能办理上级行审批的业务种类,不得办理的()等业务。

A、资金汇划
B、挂失
C、非本柜台服务客户的现金收付
D、非本柜台服务客户的查询


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