通信业务营业知识考试：移动通信基础业务试题预测（每日一练） - 考试题库 - 91考试网

通信业务营业知识考试：移动通信基础业务试题预测（每日一练）

时间:2019-10-26 00:39:42

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1、问答题如何查询动感短信的种子短信内容？

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2、判断题呼叫中心业务范围不包括增值类服务。

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3、问答题发送国际彩信时，最大容量是多少？

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4、问答题动漫杂志（彩信业务）退订后，何时生效？

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5、问答题小额通信帐户支付限额是多少？

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6、问答题如何知道是通过CMNET接入点还是通过CMWAP接入点访问飞信WAP网站的？

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7、判断题宽带用户访问的网站，实际也是一台计算机，它的计算能力、以及同时承载的用户数量，会影响宽带用户上网速率感知。

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8、问答题什么是在线应用？

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9、问答题每日下载彩铃铃音是否有数量限制？

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10、问答题为什么通过飞聊发送消息总是提示发送失败？

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11、问答题手机动画业务如何收费？

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12、判断题中国联通套餐类融合业务可为共享时长套餐、叠加共享时长套餐、校园融合套餐。

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13、问答题是否可以给小灵通/联通客户发送语音短信？

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14、问答题我如何查询我短信俱乐部的积分、排名？

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15、判断题沃家庭B套餐内固话拨打套餐内手机成员用户时，固话不免费。

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16、问答题什么是手机导航语音服务功能的亲情号码？

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17、问答题手机福彩的业务特点？

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18、判断题指路服务是当前向用户通过语音、WEB、WAP等信息导航门户查询某一企业的行进路线或公交换乘，以及某一地点周边信息时，话务员或前向用户通过查询GIS系统或后向客户获取相关路线信息的服务。

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19、多项选择题移动后付费业务的主要特点是什么？（）

A.用户不需要须签约和登记客户资料
B.先使用，后付费，按月缴费，可对用户进行信用额度控制
C.后付费用户享受更好的客户服务，如客户俱乐部等
D.先付费后使用，实时计费，实时扣费
E.不参与积分计划

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20、问答题使用手机银行卡交纳话费时，如何领取发票？

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21、问答题哪些客户可以认证移动微博？

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22、问答题游戏包业务信息费什么时间扣费？

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23、填空题移动电话用户持移动通信终端（手机）在（），作为主叫与本地区以外（即不在同一个长途编号区）的电话号码进行语音通话的业务，称为移动本地长途电话业务。

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24、问答题无线音乐俱乐部会员是怎么划分的？怎么收费？

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25、问答题手机移动微博是怎么收费的？

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26、判断题统一账号业务是指用户将一个业务号码作为其他多个业务的业务账号和付费号码。

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27、判断题沃家庭B套餐内成员用户拨打可视电话按0.3元/分钟计费，不足一分钟按一分钟计。(0.15)

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28、填空题数字移动通信采用蜂窝无线组网方式，经过由（）和移动交换子系统等设备组成蜂窝移动通信网。

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29、判断题通信管家中没有同振功能。。

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30、问答题使用手机支付业务消费后由谁开具发票给我？

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31、判断题信息导航农业信息服务向前向用户按月收取功能使用费，向后向客户收取信息服务费。

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32、问答题如何评论、转发移动微博？

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33、问答题 WLAN业务有哪些特点？

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34、问答题手机导航语音服务功能的亲情号码可以设置几个？

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35、判断题沃家庭A套餐内2G用户漫游时通话（拨打和接听）单独计费，计入套餐时长。

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36、问答题在本地接到1259010的电话是否收取费用？

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37、问答题 WLAN自动认证专属资费套餐中的流量用完了怎么办？

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38、问答题如何通过wap方式邀请微博好友？

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39、问答题使用手机视频业务需要什么条件？

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40、判断题沃家庭A套餐内固话、2G用户拨打1、9字头及400等收费接入码的通话时长，计入套餐时长；信息费另外计收。

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41、问答题移动之家数据业务发烧友俱乐部客服邮箱？

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42、问答题怎么通过手机阅读客户端查找图书？

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43、问答题我可以给其他的用电号进行交费吗？

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44、问答题全体育业务的资费标准？

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45、判断题先付费后使用，准实时计费，准实时扣费。

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46、问答题用游戏点数都能买什么？

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47、问答题如何注销手机银行卡业务？

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48、问答题什么是移动虚拟专用网业务（移动VPN）？

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49、问答题彩铃功能取消后彩铃音乐盒是否可以保留？

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50、问答题发送A至10658028收到的下载短信是乱码，如何操作？

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51、问答题安装了客户端软件版，还可以使用WAP版手机阅读业务吗？

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52、问答题游戏点数和话费的兑换比例是多少？

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53、问答题手机网游业务需要取消吗？

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54、判断题 FMC网络融合是指建设单一的核心网络和相关处理器及系统，以全电路交换网络为基础，同时用于固定接入网和移动接入网。

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55、问答题什么是国内漫游电话业务？

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56、问答题集团彩铃业务如何收费？

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57、问答题用中文短信时，每次最长可收发多少信息？

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58、判断题信息导航预定类业务属于全国统一管理，集中运营与属地化运营相结合的业务。

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59、问答题什么是游戏点数？

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60、问答题移动之家数据业务发烧友俱乐部的约定期限是多久？

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61、问答题彩信俱乐部具有哪些功能？

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62、单项选择题手机在国内漫游状况下通话，会产生哪些费用？（）

A.本地通话费
B.漫游通话费
C.长途通话费
D.基本通话费

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63、问答题发送彩信有没有大小限制？

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64、判断题联通预付费用户无须登记用户资料，先付费后使用，实时计费、实时扣费。

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65、问答题开通时下发的自动认证密码与WLAN业务密码是同一个吗？

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66、问答题联通或小灵通等主叫方的网外点对点短信，能够收到短信回执吗？

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67、判断题通信管家是中国联通面向商务客户提供的信息导航通信助理类业务。。（家庭客户）

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68、问答题短信业务的计费原则？

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69、填空题（）国际漫游回拨业务是中国联通为后付费用户提供的在境外使用的一种优惠的国际漫游语音业务。

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70、问答题使用手机报必须得用支持彩信功能的手机吗？

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71、判断题同振号码主号只能为沃家庭签约固话，同振号码从号码为沃家庭内任意一手机号码，可为2部。。（1部手机）

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72、问答题如何开通、取消智能秘书业务？

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73、问答题如何进入空中营业厅？

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74、问答题定了手机证券，但这个月没用，还收不收费？

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75、判断题叠加时长基本套餐为：1部固话＋2部手机+1部深度叠加终端+1部简单叠加终端。

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76、判断题中国联通高清视频是向宽带用户提供基于电视的高清视频内容服务。

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77、问答题 GPRS接入时间有多长？

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78、判断题用户接入电脑保姆服务的模式有：客户端软件、WEB网页服务和热线电话。。

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79、判断题沃家庭A套餐内成员用户办理停机保号（及挂失）时，套餐费用正常收取，并须收取停机保号费。

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80、填空题移动预付费用户先付费，后使用，实时计费，实时（）。

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81、单项选择题和其它3G标准相比，上、下行速率均最快的的3G标准是哪个？（）

A.CDMA2000
B.TD-SCDMA
C.CDMA
D.WCDMA

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82、问答题怎样修改号簿管家密码？

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83、问答题农信通业务在漫游时提供的是漫游地的天气预报吗？

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84、问答题如果不小心屏蔽了某个朋友，将无法收到他发来的消息，请选择“设置”→“管理已屏蔽联系人”，找到需要解除屏蔽的朋友，选择并取消屏蔽即可。

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85、问答题 MOBILE MARKET的销售面向哪些客户群体？

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86、问答题彩铃功能取消后彩铃铃音是否可以保留？

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87、问答题手机导航软件是否可以在线升级？

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88、判断题账单广告媒体：是指利用中国联通自有账单载体或者账单寄送途径为广告客户提供形象、信息、产品宣传的一项业务。

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89、问答题我通过95598查询到的用电号和我用电卡上面的卡号为什么不一样？

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90、问答题手机福彩投注热线能买哪几种彩票？

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91、问答题短信仓库业务如何收费？

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92、填空题中国联通用户开通一卡多号业务时分为（）和不换SIM卡两种情况。

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93、问答题我在定时状态设置里设置每天22点到7点自动进入睡眠状态，如果我某天在23点手工设置假关机状态2小时，那么2小时后，我的手机处于什么状态？

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94、判断题校园融合套餐是面向校园内同一客户提供的集预付费手机、宽带、WLAN、增值及多功能应用服务于一体的融合套餐，套餐内用户统一账户缴费。

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95、问答题如何将手机支付业务与其他支付业务区分开？

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96、问答题客户下载或订购MM业务如何付费？

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97、判断题 1MADSL是指为上网用户提供下行速率最高可达1Mbps的宽带接入产品。

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98、问答题新业务体验平台的彩信图片业务下发接入号是多少？

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99、问答题只要我申请了智能秘书业务，就会把我的手机设置到业务平台的无条件呼转吗？

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100、判断题沃家庭B套餐内3G手机拨打套餐内其他成员用户可视电话，优先使用3G套餐中赠送的可视电话时长.

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101、判断题政务热线产品不具有呼出服务功能。

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102、问答题我如何上传种子短信呢？

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103、问答题请问手机报天下网如何计费？

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104、问答题定制农信通包年套餐到期后是否会自动取消？

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105、问答题什么是私密热信业务

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106、问答题给外省客户发送动感短信，客户能否收到文字和语音？

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107、问答题手机导航软件是否需要购买？

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108、问答题我如何才能加入增值业务发烧友俱乐部？

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109、问答题什么样的客户可以使用语音短信？漫游到外省的客户也可以使用吗？

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110、问答题号簿管家忘记密码怎么办？

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111、问答题我使用的是中国联通、电信的服务，能使用中国移动的手机电视业务吗？

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112、问答题给国外的朋友发送彩信怎么收费？

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113、问答题 139邮箱发短信功能如何收费？

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114、问答题用手机买完福彩后怎么兑奖？

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115、问答题手机欠费停机了，是否还能接收到朋友给我发来的语音短信？

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116、判断题电脑保姆不提供网络维修服务。。

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117、问答题手机阅读客户端是否可以在线升级？

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118、问答题为什么有的飞信好友前面显示信封，有的显示电脑？

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119、判断题中国联通波长出租产品可为客户提供点到点的传输，也可以作数字传输电路。

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120、问答题手机报客户国际及港澳台漫游时回复短信会收费吗？费用如何收取？

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121、判断题移动后付费用户没有信用额度。

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122、判断题视频版家庭安防通过系统平台存储可选择定时录制、手动录制两种模式。

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123、判断题 GSM技术标准中规定“＋”是通用的国际接入代码，无论漫游到任何国家，都可以用“＋”代替国际接入码。

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124、判断题视频版家庭安防有PC客户端和3G手机终端两种形式。

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125、问答题手机动漫杂志如何收费？

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126、问答题使用无线吉林业务对手机终端有要求吗？

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127、问答题客户已收听语音短信，发送方是否有提示？

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128、问答题移动之家数据业务发烧友俱乐部网址？

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129、问答题游戏点数购买有什么限制吗？

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130、问答题可以复制外省客户的彩铃吗？

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131、问答题通过WAP网站下载飞聊的方式？

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132、问答题在按1#键复制彩铃铃音时按键的间隔是否有时间限制？

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133、问答题可以使用139邮箱一次给多少个好友发送彩信？每天每月是否有发送条数上限？

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134、问答题什么是无线城市？

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135、判断题中国联通宽带数据网电路专线出租业务包括DDN、SDH、ATM/FR/以太网专线等业务，按业务范围可分为国际、港澳台、省际、省内及本地业务。

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136、问答题彩铃资费有几种？

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137、判断题共享时长基本套餐为1部固话＋1部手机，每增加一部手机或固话，分别增加相应的最低消费额和时长。

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138、判断题所有宽带用户是共享出口带宽的。

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139、问答题增值业务发烧友俱乐部的约定期限是多久？

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140、判断题高清视频退订月底生效，不退费，退订起到月底前，用户可以使用服务。

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141、问答题手机阅读客户端软件是否需要购买？

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142、问答题开通“农信通”业务后，除了可以接收到农业信息和气象信息外，还有哪些功能？

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143、填空题根据被叫电话号码所处地点或归属地的不同，移动本地长途电话业务分为移动本地国内长途电话业务、移动本地港澳台长途电话业务和移动本地（）长途电话业务。

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144、问答题如何通过短信方式开通彩铃功能？

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145、判断题优先报号业务是当前向用户通过语音门户查询某一行业、某一品牌或某一查询关键字信息，话务员优先向用户播报办理“优先报号”业务的商务客户号码的一类业务。

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146、问答题 WLAN自动认证业务客户帐户管理包括哪些功能？

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147、判断题信息导航通信助理类业务属于全国统一管理、属地化运营的自有业务。

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148、问答题点播短信需不需要另外交费呢？

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149、问答题 WLAN业务如何计费的？

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150、判断题移动后付费用户申请开通国际及台港澳漫游权限时，其国际及台港澳漫游情况下的短信、彩信以及数据上网等数据业务权限需要单独申请开通。

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151、问答题可以通过短信方式取消WLAN套餐吗？

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152、问答题动感短信和普通短信有什么不同？

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153、判断题移动电话国际及台港澳漫游电话业务分为用户出访国际及台港澳漫游电话业务和境外用户来访国际及台港澳漫游电话业务。

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154、判断题共享时长基本套餐不可以赠送或以可选包形式提供固话来显、固话悦铃、手机来显、手机炫铃等多种附加业务。

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155、问答题目前手机证券可以实现的交易品种有哪些？

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156、问答题使用IP充值卡拨打国际及港澳台长途，如未接通但听到对方局相关提示音仍按接通计费？

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157、问答题手机商界业务的受理渠道有哪些？

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158、问答题开通WLAN自动认证业务何时生效？

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159、问答题如何使用手机冲浪？

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160、问答题移动微博认证审批需要多长的时间？

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161、问答题动漫包月业务使用方式？

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162、问答题我可以免费收藏多少条移动微博内容？

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163、判断题高清视频按次计费订购即时生效，用户在24小时内重复订购，重复收费。

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164、问答题如何通过短信方式开通、取消号簿管家功能？

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165、问答题使用快讯业务如何收费？快讯业务使用过程中产生的费用包含流量费和信息费。

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166、判断题联通移动可视电话业务是WCDMA电路域128K的可视电话业务。

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167、问答题开通或取消无线音乐俱乐部业务后，什么时候生效？

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168、问答题移动本地长途电话业务有哪几种？

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169、问答题请问新版手机报天下网是否包含所有的全网手机报？

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170、判断题 “手机＋宽带＋3G无线上网卡”校园融合套餐中手机业务和宽带业务都是必选项。

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171、问答题通过GPRS网络上网时的速度是多少？

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172、填空题国内漫游电话业务双向计费，主被叫区别计费，以（）为单位计费。

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173、问答题对开通智能秘书的客户有什么要求？

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174、判断题家庭安防是一款把固定电话网、高速宽带互联网络、GSM移动网络、WCDMA移动网络融合为一体，向用户提供全面家庭安全防护的业务。

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175、判断题封套广告媒体：是指利用中国联通为客户办理通信业务时将客户留存的受理单、发票以及找零等外封套为广告载体。

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176、问答题办理无线吉林业务的方式有哪些？

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177、问答题通过哪些方式开通手机上网业务？

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178、问答题怎么取消手机视频业务呢？

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179、问答题高校WLAN上网可不可以漫游？

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180、问答题我可以通过什么途径登录139邮箱微博？

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181、问答题订制手机阅读后未收到下发信息，接收状态为“超时”或空，怎么处理？

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182、问答题手机动漫主题怎么收费？

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183、判断题电脑保姆的风险检测包括网络安全检测、系统及应用安全检测、管理安全检测。

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184、问答题可以用哪些方法发送短信？

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185、判断题呼叫中心客户信息服务人员准确清晰地的发音是保证客户正确接收信息的基础。

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186、问答题接收并查看手机导航语音服务发送的彩信（地图）是否收取流量费用？

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187、问答题是否可以重复查询同一类别的动感短信内容？

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188、判断题沃家庭B套餐内固话、2G用户拨打1、9字头及400等收费接入码的通话时长，计入套餐时长；信息费另外计收。

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189、多项选择题移动VPN的主要特点是什么？（）

A.特定用户群体组建的一个逻辑专用网
B.执行套餐自动升级
C.可以设置一定数量的优惠费率短信号码
D.组群内拨打短号码
E.族群内享受一定话费优惠

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190、问答题手机证券客户端下载方法有哪些？

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191、问答题什么是无线音乐排行榜？

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192、问答题无线城市如何收费？

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193、问答题可以设置暂时不使用短信签名档吗？

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194、判断题国内漫游双向计费，主被叫区别计费，以6秒为单位计费。

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195、问答题什么是139邮箱微博？

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196、问答题语音短信录音时间为多长？

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197、问答题如何通过网页方式修改我在移动微博上的个人资料？

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198、问答题开通移动微博是否收费？

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199、单项选择题下面选项中哪一个是移动预付费业务的主要特点？（）

A.用户需要须签约
B.先使用，后付费，按月缴费，可对用户进行信用额度控制
C.先付费后使用，实时计费，实时扣费
D.无需登记客户资料

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200、问答题飞信不是免费的嘛，那为什么还会扣费呢？

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201、单项选择题以下哪个是移动本地电话业务？（）

A.移动国内漫游业务
B.移动本地市话去话业务
C.移动本地长途业务
D.移动台港澳漫游业务

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202、判断题在使用ADSL浏览因特网时，不收取电话通话费。

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203、问答题手机支付生活缴费（公共事业缴费）提供哪些功能？

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204、问答题如何进入手机阅读漫画频道？

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205、问答题手机关机是否可以接收彩信手机报？

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206、问答题登录飞信时，提示我是否需要现在更新，这是怎么回事？

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207、问答题彩铃信息费如何收取？

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208、多项选择题中国联通无线上网卡业务的套餐自动升级模式，主要特点包括：（）

A.先扣除套餐内所包含的数据流量，超出部分按照流量计费
B.当原套餐月费与超出部分费用之和达到更高一级套餐标准时，自动升级到更高一级套餐
C.下月自动恢复到用户选择的套餐档
D.用户选择套餐后不使用不收取任何费用
E.用户可随时更改套餐，即时生效

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209、判断题高清视频包年计费扣费从用户订购当天起算的3天后扣款，且一次性扣全款，3天内退订不收费。

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210、问答题什么时移动亲情号码业务？

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211、问答题手机阅读业务的使用方式？

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212、问答题下载到手机的动画能够删除和改名吗？

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213、问答题手机支付帐户充值与缴话费有什么区别？

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214、问答题音乐搜索的业务功能？

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215、问答题 MOBILE MARKET有几个销售门户界面？

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216、判断题 IPTV包天订购即时生效，即时扣费，有效期到次日24时，自动续订。

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217、判断题全座席业务外包服务服务内容主要包括企业客服、政务热线、市场调研及数据整理、电话营销、商务总机等。

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218、问答题如何使用手机玩微博？

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219、问答题如何自动登录飞信Bar？

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220、问答题客户如何查询MM会员的等级及积分？

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221、问答题什么是中国移动条码识别业务？

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222、问答题彩铃音乐盒办理方式包括哪些？

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223、问答题手机阅读业务怎么订啊？

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224、问答题彩信手机是否可以给国际的电子邮箱发送彩信？

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225、问答题飞信的服务号码及网址是什么？

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226、问答题如何查看被过滤了哪些短信？

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227、判断题座席外包服务中，客户负责座席代表的培训、管理、考核等。

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228、问答题如何下载手机导航客户端软件？

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229、判断题 “冲印我世界”基于宽带互联网多媒体交互功能，为用户提供网络数码冲印及相关服务。

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230、问答题 WLAN自动认证业务适用于哪些WLAN网络？

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231、问答题订购了手机导航业务，是否可以同时使用客户端版和WAP版？

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232、问答题手机视频“V+精选包”的业务资费如何收取？

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233、问答题无线吉林业务中有哪些电视直播频道？

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234、单项选择题移动本地市话去话业务的计费单位是什么？（）

A、秒
B、分钟
C、6秒
D、MB

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235、问答题使用手机支付生活缴费（公共事业缴费）业务，需要手续费吗？

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236、问答题怎么办理手机电视业务？

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237、问答题请问集团短信业务怎么收费？

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238、问答题 WLAN自动认证业务有几种开通方式？

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239、问答题退出彩信俱乐部的方式？

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240、问答题全网通信帐户支付是否有支付限额？

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241、问答题收到了“飞信订阅产品”的短信通知，不是飞信客户，可以参与么？

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242、填空题中国联通用户开通一卡多号业务时分为更换SIM卡和（）SIM卡两种情况。

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243、判断题中国联通、中国电信、中国移动各颁发了一张3G牌照,分别是WCDMA、TD-SCDMA和CDMA2000。

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244、问答题使用手机上网通常哪些业务使用的是CMNET接入点？

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245、问答题短信仓库的容量有多大？

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246、问答题已购买MM商品的记录，可以保存多长时间的历史记录？

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247、填空题（）业务指中国联通用户在境外拨打或接听语音电话的业务。

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248、问答题如何通过飞信Bar开通飞信服务？

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249、判断题 WLAN的中文名称是局域网。

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250、问答题飞信号被别人偷用了，怎么办？

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251、问答题办理GPRS包月套餐后什么时候扣费？什么时候能生效？

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252、问答题如何使用短信方式开通、取消智能秘书业务？

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253、问答题什么是国际短信？什么是短信国际漫游？

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254、填空题（）是一种集视频、话音于一体的多媒体通信业务，利用通信网络同时实现用户之间音、视频的通信。

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255、问答题手机报天下网的访问方式？

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256、问答题什么是移动本地长途电话业务？

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257、问答题发送集团短信时直接发送和通过集团短号码发送是否有区别？

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258、问答题所有的手机客户都可以接收到小区短信吗？

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259、问答题短信回执有哪些功能？

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260、问答题手机银行卡业务分类包括哪些？

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261、问答题彩铃铃音库中已经有这首彩铃了（或个人铃音库已满），还能复制吗？

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262、问答题使用手机银行卡业务如何查询话费余额？

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263、问答题如果不想接收农业信息，但是还想接收下午的气象信息，是否可单独取消农业信息？

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264、填空题 2009年1月7日，中国联通获得了（）制式的3G牌照

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265、判断题 “手机＋宽带＋WLAN”校园融合套餐中手机业务、宽带和WLAN业务都是必选项。

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266、问答题怎样接听动感短信的语音外呼？

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267、问答题如果我手机支付帐户大于等于20元，二线客服是否能提供快速销户服务？

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268、问答题已经订购游戏玩家，还可以订购其它的游戏包吗？

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269、问答题我是长春移动客户可能开通智能回复业务吗？

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270、填空题移动后付费用户申请开通国际及台港澳漫游权限时，其国际及台港澳漫游情况下的短信、彩信以及数据上网等数据业务权限也同时（）开通。

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271、问答题手机福彩的手机投注卡密码忘记了怎么办？

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272、判断题同步端口以8Mb/s数字电路接入承租方的通信网。

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273、问答题我使用吉林建行卡可以查询银行卡余额吗？

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274、问答题我在一个月内二次订购了无线体育俱乐部高级会员业务，是否二次都收取我费用？

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275、问答题飞信会员的资费及计费规则？

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276、问答题 MM客户可通过什么方式下载手机客户端软件？

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277、判断题用户在2G网络下使用手机上网业务时，将产生两笔费用，通信费和信息费。产生的通信费和信息费都与手机话费同时收取。

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278、问答题通过短信方式重置或修改139邮箱密码，有时间和次数限制吗？

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279、问答题 WLAN自动认证专属资费叠加包如何订购？

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280、问答题通过WEB网站下载飞聊的方式？

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281、问答题手机支付业务通过实名认证后可以改姓名吗？

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282、问答题当月退订动漫3元包或某个套餐包，但是额度没有使用完，是否还可以继续观看？

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283、问答题短信仓库中的消息有几种状态？

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284、判断题手机没关机，做被叫提示关机，但可以往外打电话，这种情况是不会存在的。。设置呼叫转移到另一部关机的手机上就会出现这种情况。

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285、问答题手机商界商务专刊（彩信）如何选择多个行业专刊？

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286、问答题如何开通智能回复业务？

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287、问答题音乐搜索业务如何收费？

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288、问答题使用139邮箱微博收费吗？

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289、判断题手机上网业务根据用户使用的网络不同（2G或3G），计费原则和方式会有所不同。

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290、问答题登录手机客端后，发送和接收信息收短信费吗？

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291、判断题沃家庭B套餐内成员用户办理停机保号（及挂失）时，套餐费用正常收取，并须收取停机保号费。

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292、问答题短信过滤业务的业务状态包括什么？状态的查询修改方式有哪些？

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293、问答题全网通信帐户支付的商品种类有哪些？

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294、判断题 Internet是世界上最大、最流行的计算机网络，主要采用TCP/IP协议。

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295、问答题怎样使用手机视频业务？

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296、判断题 145号段也属于中国联通，目前用于发展上网卡业务。

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297、单项选择题 3G标准资费中，可视电话国内长途的计费单位是什么（）

A、秒
B、分钟
C、6秒
D、M

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298、问答题如何找回139邮箱密码？

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299、问答题彩信有什么功能？

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300、问答题电费预存款是什么，怎么扣费？

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