时间:2019-10-25 23:17:53
1、问答题 请简述态度的成分。
2、单项选择题 与原始资料相比，二手资料的优势在于（）。
A、含有更多的有效信息
B、易于取得，而且成本较低
C、可以直接使用而不必作任何处理
D、对企业解决当前的营销问题更有用
3、单项选择题 采用电话调查，通话时间不宜过长，因此询问时多采用（）
A．两项选择法
B．三项选择法
C．四项选择法
D．自由回答法
4、单项选择题 要求被调查者把一个固定的评分点数（如100分）分配给几个对象，以反映出他对每个对象的相对偏好。这种量表是（）
A.成对比较量表
B.等级顺序量表
C.常数和量表
D.语义差别量表
5、单项选择题 抽样误差越大，则（）。
A、置信区间也越大
B、置信区间越小
C、置信度越低
6、判断题 企业流程再造的首选方法是废除一切不增值的环节。（）
7、单项选择题 数据库的基本操作顺序为：（）
A、输入，存储，查询，分类，萃取
B、输入，存储，分类，萃取，查询
C、查询，输入，存储，分类，萃取
D、输入，存储，分类，查询，萃取
8、多项选择题 能消除时间序列中的不规则变动和季节变动的方法是（）
A.移动平均法
B.指数平滑法
C.时间序列乘法模型
D.季节指数
9、单项选择题 产业市场又称（），其购买目的是为了生产出新的产品或进行商品买卖。
A、食品类市场
B、生产者市场
C、消费者市场
D、商品批发市场
10、多项选择题 深度访谈使用频率不高的主要原因有（）
A、需要准备的时间太长
B、深度访谈对主持人的要求很高
C、成本比小组讨论会要高
D、所得到的样本量也比较小
11、单项选择题 （）是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的专题调查。
A.探测性调查
B.描述性调查
C.因果性调查
D.观察性调查
12、多项选择题 算术移动平均法中的一次移动平均法是该法中最基本的方法，它所包括的步骤主要有（）
A.选择跨越期n并计算移动平均数
B.对原时间序列资料进行修匀
C.计算趋势变动值
D.计算绝对误差和平均绝对误差并进行预测
E.求预测值
13、单项选择题 委托型市场调查公司是受客户的委托进行特定项目的市场调查，它们负责设计调查方案并进行调查，但调查报告的知识产权则属于（）。
A、客户
B、政府
C、调查公司
D、媒体或大众
14、问答题 文案调查法的基本流程是什么?
15、填空题 深入访谈有（）深入访谈和（）深入访谈两种不同方式，其中比较有代表性的是（）深入访谈。
16、判断题 观察法由于“眼见为实”，因而获取的信息绝对真实、客观，最有价值。（）
17、填空题 如果扩散指数达到80%,这说明市场需求将会出现（）。
18、单项选择题 企业需要了解某些变化可能引起的结果，我们称之为（）
A、预测研究
B、因果研究
C、探索研究
D、描述研究
19、单项选择题 不属于非随机抽样技术的点的陈述是：（）
A、可以按照一定的主观标准抽选样本
B、可以缩小抽样范围
C、可以选择典型样本
D、抽样误差可以计算
20、多项选择题 常用的实验法主要有以下几种（）
A．事前事后对比实验
B．随机对比实验
C．控制组同实验组对比实验
D．有控制组的事前事后对比实验
E．收敛性对比实验
21、多项选择题 市场需求的预测数据获得的途径有（）
A、发放问卷
B、电子邮件
C、电话访谈
D、个人面谈
22、问答题 座谈会调查法的实施步骤？
23、单项选择题 服务型市场调查公司的主要业务是（）。
A、定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户
B、定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告
C、专门进行市场信息的搜集
D、为其他市场调查公司提供辅助性服务
24、名词解释 现场控制：
25、填空题 单纯随机抽样的具体抽法有（）、（）、（）。
26、判断题 大量生产方式无法解决质量、成本、交货期三者之间的矛盾。（）
27、单项选择题 根据对访问内容是否进行统一设计，访问法可分为（）。
A．一般性访问和特殊性访问
B．标准化访问和非标准化访问
C．直接访问和间接访问
D．个别访问和集体访问
28、单项选择题 被调查者在一起相互影响，可以激发出一些想法和建议的调查方式是（）。
A.邮寄访问
B.电话访问
C.小组访问
D.个人访问
29、填空题 按市场预测方法的不同分类，市场预测可分为（）和（）。
30、填空题 确定样本容量时，需要考虑的两个基本因素是（）和（）。
31、填空题 对新产品投放市场的需求量进行预测时，最好用（）做预测。
32、多项选择题 问卷的开头通常包括（）。
A.问候语
B.填表说明
C.正文
D.问卷编号
33、判断题 供应链的基本特征包括可行性。（）
34、判断题 产品差异化是大量生产方式的特征之一。（）
35、问答题 自我报告技术常用于态度测量，请陈诉在市场调查中使用的自我报告技术。
36、填空题 现场型市场调查公司的主要业务是进行（）。
37、判断题 下列各项属于企业流程再造的关键词只有是持续（）
38、多项选择题 市场调查报告的撰写应体现（）。
A.针对性
B.科学性
C.创新性
D.可读性
E.时效性
39、填空题 平均数和标准差是反映一组数据的（）和（）的统计量。
40、问答题 简述定性调查的优点和缺点。
41、单项选择题 （）对比实验的调查方法的优点是能够测算实验误差，从而有助于提高实验结果的准确性。
A.事先事后
B.控制组同实验组
C.有控制组的事先事后
D.随机
42、单项选择题 访问调查的最主要优点是（）。
A、回答率较高，调查结果较为准确
B、调查的成本较低，周期较短
C、调查的成本较低，调查结果较为准确
D、容易对调查人员进行控制
43、单项选择题 时间序列数据由于不规则变动影响，突然上升或下降，平滑系数宜（）
A、取小
B、取大
C、取中
D、取为1
44、多项选择题 案头调研的局限性为（）
A、难度非常大，操作性差
B、所收集的资料无法直接应用
C、无法收集最新市场的新情况、新问题
D、客观性、准确性和针对性差
45、多项选择题 一般要根据调查项目的实际情况确定样本量，以下陈述正确的是（）
A、样本越大，抽样误差越小
B、样本越大，抽样误差越大
C、总体差异大，需要抽取的样本数量小
D、总体差异大，需要抽取的样本数量较大
46、单项选择题 入户访问调查是一种极好的询问调查方法，但它的最大问题是（）
A、沟通不畅
B、访问量少
C、费用太大
D、代表性差
47、单项选择题 “您觉得这种电冰箱的质量怎么样？”这一提问有什么问题？（）。
A、包含的内容过多
B、问题不清楚
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性
48、填空题 并行工程的主要目标是____。
49、单项选择题 设计的问句属于“是什么”的问句，一般属于（）
A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度笥问题
D、假设性问题
50、填空题 小企业实力较弱，在经营中要求把有限的资源和力量，投入到一个确定的目标市场上。小企业应确定的这一战略观称为（）。
51、多项选择题 下列对于访问员的建议，正确的是（）
A、提问时根据自己的理解提问
B、适当根据访问情况调动题目顺序
C、清楚地提问问卷上的每一个问题
D、熟悉调查问卷
52、单项选择题 采用电话调查通话时间不宜过长，因此．询问时多采用两项选择法向通话者询问，其优点是（）
A．态度明确，便于汇总
B．调查空间范围广
C．具有一定的灵活性
D．有利于加强同被调查者之间的联系
53、填空题 纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合，这属于（）。
54、填空题 规模化生产的主要目的是（）。
55、填空题 从逻辑上讲，战略管理过程的出发点是（）
56、判断题 大规模定制是指个性化定制产品和服务的大规模生产。（）
57、填空题 一体化战略的基本类型有横向一体化、（）。
58、单项选择题 指数平滑法用下列哪一指标的大小来反映对时间序列资料的修匀程度？（）
A.平滑常数
B.指数平滑数初始值
C.跨越期
D.季节指数
59、填空题 市场调查的方式从数据获得的途径来说，分为间接获得数据资料的（）及直接获得数据资料的实地调查法。
60、单项选择题 筛选资料的基本原则中不包括（）
A、要考虑到市场的变化
B、资料的真实可靠是第一位的
C、围绕调查主题，合则用，反之则弃
D、考虑成本
61、单项选择题 所谓问题答案设计的（）是指所排列的答案应包含问题的全部表现，不能有遗漏。
A、顺序性原则
B、完备性原则
C、连贯性原则
D、时效性原则
62、单项选择题 算术平均数只能根据下列哪种尺度的数据来计算？（）。
A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等距尺度或等比尺度
63、填空题 正确的激工作，需要对各种理论的综合运用和融会贯通，管理者要实现激励工作，应该知人善任并分配难度适合的工作任务、科学、艺术地运用（）帮助个体设置适当的目标来引导行为。
64、多项选择题 要减少抽样误差，必须注意的问题是（）
A.必须正确地确定抽取样本的方法，使样本对母体有充分的代表性
B.恰当地确定样本数目
C.加强抽样调查的组织工作，提高工作质量
D.选择好的总体进行调查
E.适当地增加样本数目
65、单项选择题 访问调查中比较常用的一种形式是（）
A．面谈调查
B．邮寄调查
C．电话调查
D．留置调查
66、单项选择题 将普通正态分布转化为标准正态分布的公式为（）。
A、Z=
B、Z=
C、Z=
D、Z=
67、填空题 职能型组织结构适应的战略环境是（）。
68、填空题 供应链产生的前提是消除（）的观点。
69、单项选择题 实验法具有较高的科学性，这是因为（）。
A、它能得到准确的资料
B、市场环境能够控制
C、它能证明实验变量是否等于目标变量
D、它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系
70、单项选择题 产品进入市场后,经营者必须马上做出的正确决策是（）
A、降低价格
B、跟踪信息
C、扩大销路
D、开发新品
71、单项选择题 在商品使用说明书或订货会邀请函上附有回执单，请顾客按要求寄回，市场调查人员借此了解市场反映，这种观察法属于（）
A．营业状况观察
B．商品资源观察
C．顾客观察
D．痕迹观察
72、判断题 调查员在引导被调查者提供信息时应注意保持中立的态度。（）
73、单项选择题 在市场调查中，决策评估过程有多种，但最有代表性的决策评估过程是（）。
A.情感导向
B.技术导向
C.认知导向
D.精神导向
74、单项选择题 下列量表中，具备真正零点的量表是（）
A.类别量表
B.顺序量表
C.等距量表
D.等比量表
75、单项选择题 预测对象自身在较长时间内所呈现的数量变化特征保持相对稳定，这要求我们在市场预测中遵循（）
A.类推原则
B.连续原则
C.相关原则
D.概率性原则
76、单项选择题 能比较清楚地分析事物的因果关系的方法是（）
A．访问法
B．实验法
C．观察法
D．一对比较法
77、填空题 问卷中的问题通常有两种类型：一类是（），二类是（）。
78、单项选择题 t值为1.65，所对应的置信度为（）。
A、90％
B、95％
C、99％
79、单项选择题 人口、购买力、购买欲望三者互相联系，相互制约，共同构成企业的（）。
A.宏观市场
B.微观市场
C.卖方市场
D.买方市场
80、多项选择题 在对时间序列进行趋势分析和季节分析的基础上进行预测，必须严格满足的条件是（）
A.所建立的趋势线模型必须是按最小二乘法建立的
B.所建立的趋势线模型能正确反映产生长期趋势的一切因素的影响
C.上述因素在预测期将以同样方式继续发挥作用
D.预测期的季节性变动仍和过去相同
E.预测期不存在随机波动
81、判断题 供应链的基本思想包括分工的思想。（）
82、多项选择题 进行市场预测必须遵循相应的一些基本原则，包括（）
A.连续原则
B.类推原则
C.因果原则
D.系统性原则
83、单项选择题 电话调查的特点是（）。
A、时效快，费用低
B、可用于调查较敏感的问题
C、不需要设计调查问卷
D、调查的资料较为准确
84、单项选择题 在我国，被普遍采用的面谈访问方式是（）。
A.个人访问
B.小组访问
C.电话访问
D.邮寄访问
85、单项选择题 企业非公开的二手资料包括（）。
A、企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告等
B、统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等
C、财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等
D、企审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等
86、单项选择题 确认市场调查项目时，调研人员必须与公司负责人认真讨论许多问题，然而（）并非必须讨论。
A、调研目标
B、调研假设
C、调研设计
D、调研范围
87、单项选择题 不属于个人采访中的主要花费的内容是（）
A、人员报酬
B、交通费
C、电话费
D、督导和访问中需要提供的服务
88、单项选择题 调查人员开始调查时（）。
A.总是先搜集第二手资料，再决定是否需要搜集第一手资料
B.总是先搜集第一手资料，再决定是否需要搜集第二手资料
C.有时是先搜集第二手资料，有时先搜集第一手资料
D.只是搜集第一手资料
89、单项选择题 在复杂的市场竞争中，经营者最难以控制的竞争是（）
A、价格竞争
B、新产品竞争
C、销路竞争
D、信息竞争
90、问答题 问卷中问题的表述应遵循什么原则？
91、单项选择题 在满意度调查中，设计回答有：很满意、满意、一般、不满意、很不满意。这些数据属于（）。
A.定序数据
B.定类数据
C.离散数据
D.连续数据
92、问答题 如何理解市场调查的概念?
93、多项选择题 直销式测试的优点是：（）
A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确
94、问答题 市场调查与民意调查有何区别？
95、多项选择题 服务市场包括（）
A、生产资料市场
B、劳务市场
C、教育市场
D、文化市场
96、填空题 包装测试主要用于（）研究。
97、单项选择题 以下访问法中，哪种方法获得信息量最大（）
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
98、多项选择题 市场信息具有一般信息所共有的基本信息，具体包括（）
A．可加工处理性
B．可存储性
C．不可转换性
D．可感知和识别性
99、多项选择题 访问法的主要类型有（）
A．面谈调查
B．邮寄调查
C．电话调查
D．留置调查
100、判断题 大量生产方式是一种“以质取胜”的生产方式。（）
101、填空题 应用最广泛的市场调查类型之一是（）。
102、单项选择题 生产过程的质量管理，一般采取（）
A、典型调查
B、普查
C、重点调查
D、抽样调查
103、填空题 大多数市场调查的对象通常是（）。
104、单项选择题 加权平均法所求得的平均数，已包含了（）
A.对各个数据的分析
B.长期趋势变动
C.各期资料对应的权数
D.所有原始数据
105、多项选择题 在销售预测中，因果法的优点有（）
A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确地预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要
106、单项选择题 小学生文化用品销售量直接与学生人数的多少有少，这种经济现象是（）
A、先行关系
B、平行关系
C、后行关系
D、滞后关系
107、填空题 访问调查的方式有（）和（）两种。
108、填空题 大量生产方式的理论基础是____。
109、填空题 提高市场预测精度的可能性从根本上说是由（）决定的。
110、多项选择题 态度测量表法中，测量的量表主要分为（）
A.需求表
B.顺序表
C.类别量表
D.差距量表和等比量表
111、单项选择题 一般不会被包括在市场调研报告的研究小结中的内容是（）
A、研究结果
B、研究目标
C、研究方法
D、研究建议
112、多项选择题 在销售预测中，因果法的优点有：（）
A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确的预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要
113、填空题 预测性调查与描述性调查的区别在于，描述性调查是对（）做出描述，而预测性调查是对市场可能出现的问题进行预测，或者是寻求某一市场问题的答案。
114、判断题 长期预测由于所涉及的调研的时间跨度大，所以它比中期和短期预测的精确度要高。
115、填空题 与顺序工程相比，并行工程____。
116、填空题 （）是预测者根据自己的实践经验和判断分析能力,对某种事件在未来发生的可能性的估计数值。
117、单项选择题 观看到媒体中召标广告的个体的数量称为（）
A、媒体分配
B、广告曝光率
C、媒体受众数量
D、广告知觉
118、填空题 （）是根据市场现象的历史资料，运用科学的数学方法建立预测模型，使市场现象的数量向未来延伸，预测市场现象未来的发展变化趋势，预计或估计市场现象未来表现的数量。
119、单项选择题 定量的趋势预测法有（）
A、主观概率
B、季节波动
C、类比推断
D、比例分析
120、单项选择题 对于占全国彩电总产量绝大比重的彩电企业进行生产基本情况全面调查这是（）
A、典型调查
B、普查
C、重点调查
D、抽样调查
121、填空题 从市场调查的内容分，可以把市场调查分为描述性调查、（）和因果性调查。
122、多项选择题 设计调查问卷问题的顺序时，应注意（）。
A.问题的安排应具有逻辑性
B.问题的安排应先易后难
C.能引起被调查者兴趣的问题放在前面
D.开放性问题放在后面
123、单项选择题 “神秘顾客法”这种调查方法属于（）。
A、访谈调查
B、观察调查
C、实验调查
D、访问调查
124、单项选择题 （）是问卷的主体，是问卷最核心的组成部分。
A．封面信
B．答案
C．问候语
D．问题和答案
125、填空题 个别深入访问有不同的方式，比较有代表性的是（）。
126、单项选择题 电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法，但它的问题是（）
A、代表性差
B、访问量少
C、费用太大
D、沟通不畅
127、单项选择题 试验法与访谈法和观察法的不同之处是：采用实验法时（）。
A、调查者不干预被调查者的活动
B、调查者直接干预被调查者的活动
C、调查者被动地收集数据
D、调查者处于被动的地位
128、单项选择题 市场信息上市场关系的记载,其产生和传递的原因是因为该市场关系（）
A、不对称
B、不平衡
C、不合理
D、不合法
129、填空题 规划现场控制的四个基本要素是时间规划、费用预算、（）以及（）。
130、填空题 在SWOT模型中，第Ⅳ类企业，即具有一定的内部优势，但外部环境存在威胁的企业，应采取（）。
131、多项选择题 决策目标必须明确具体，具体来说，包括（）
A.决策目标应有确定内涵
B.明确决策目标是否附加约束条件
C.确立衡量目标实现程度的具体标准
D.区分目标的主次顺序
E.区分目标的重要程度
132、单项选择题 在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者，这种抽样方式称为（）。
A、简单随机抽样
B、分层抽样
C、整群抽样
D、系统抽样
133、单项选择题 实验法的本质特点在于它的（）。
A．实践性
B．客观性
C．动态性
D．综合性
134、单项选择题 指数平滑法，实质上是一种特殊的（）。
A、一次移动平均法
B、二次移动平均法
C、加权移动平均法
135、填空题 某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（）。
136、填空题 企业战略规定企业的总体行动，追求企业的总体效果，它反映了战略的（）特征。
137、单项选择题 商品供应能力调查是对企业的（）的调查。
A、商品生产能力和流转能力
B、劳务生产能力和流转能力
C、商品供应能力
D、商品储存能力
138、多项选择题 如果编制一套规范了的亲身经历的观察方法，估计用在以下行业会有比较好的效果（）
A、银行服务
B、民航服务
C、科研服务
D、快餐服务
139、单项选择题 市场调查的核心内容是（）。
A.市场环境调查
B.市场商品资源调查
C.市场商品需求调查
D.市场流通渠道调查
140、单项选择题 随机抽样的基本要求是严格遵守（）
A．准确性原则
B．随机原则
C．代表性原则
D．可靠性原则
141、判断题 生产运作战略往往比公司战略低一个层次，故不需高级管理者来做出选择。（）
142、填空题 在产品开发的想法形成阶段，常用的两种有效地探索性研究方法是（）和焦点座谈会。
143、名词解释 试销
144、单项选择题 龚伯兹曲线模型的阶差特征是（）。
A．一次比率值基本一致
B．对数比率值基本一致
C．二次差基本一致
145、填空题 采用主观概率市场预测法进行预测，各事件的概率必须在（）
146、填空题 汽车制造企业适宜的模块化方式是____。
147、多项选择题 优秀的问卷应该具备的条件是：（）
A、能提供必要的决策信息
B、问卷设计简洁，具有逻辑性
C、与调查目标一致
D、使应答者感到有趣
148、单项选择题 现场实验的特点是：（）
A、便于管理被试
B、控制购买环境
C、消除外部影响因素
D、购买者没有发觉
149、单项选择题 在总体情况复杂，各单位之间差异较大，样本单位数量较多，宜采用的抽样（）
A、类型抽样
B、等距抽样
C、简单抽样
D、分阶段抽样
150、问答题 一般市场调查的基本步骤有哪些?
151、单项选择题 在进行广告测试时；测量生理反应的仪器有（）
A、手动仪
B、皮肤电反应测试
C、速视器
D、大脑电波分析
152、多项选择题 市场抽样调查中规定、选择抽样框，必须注意的一些原则是（）
A、经济性
B、有效性
C、代表性
D、统计性
153、多项选择题 封闭式提问的特点包括（）
A、回答自由
B、结果不易统计分析
C、回答伸缩性小
D、便于统计
154、单项选择题 预测的基本程序是（）
A.明确目的、收集资料、分析、预测
B.收集资料、明确目的、分析、预测
C.分析、明确目的、收集资料、预测
D.明确目的、收集资料、预测、分析
155、单项选择题 为了分析观察某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度，应当选择的市场调查方法是（）。
A．观察法
B．实验法
C．询问法
D．态度测量表法
156、多项选择题 深度访谈使用频率不高的原因有：（）
A、需要准备的时间太长
B、深度访谈对主持人的要很高
C、成本比小组讨论会要高
D、所得到的样本量也比较小
157、单项选择题 市场预测成果的有效性在很大程度上是在下列哪一步骤过程中形成的？（）
A.市场调查
B.分析判断
C.制定预测模型
D.搜集市场信息
158、单项选择题 市场营销活动的重要环节是（）
A、生产
B、消费
C、市场调查
D、流通
159、单项选择题 可以从消费者身上得到并且借以预测他们行为的信息不包括（）
A、消费者的言谈
B、消费者的态度
C、消费者的特点
D、消费者过去的行为
160、单项选择题 通过某种方式将产品交给受访者使用，然后再去了解受访者对产品的看法，这种调查称为（）。
A、产品定位研究
B、市场细分研究
C、产品测试
D、顾客满意度研究
161、问答题 简要说明问卷设计中必须注意的问题。
162、填空题 企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略是（）。
163、多项选择题 市场调查常用的量表有（）。
A、评比量表
B、语义差别量表
C、瑟斯顿量表
D、李克特量表
E、分类量表
164、单项选择题 从所搜集资料的特征来看，调查方法可分为（）。
A、访谈方法和观察实验方法
B、询问方法和观察实验方法
C、访谈调查方法和定量调查方法
D、定性调查方法和定量调查方法
165、判断题 当公司强调质量和新产品引进时，以低成本的制造作为优势是没有用处的。（）
166、问答题 论述收集电视收视率数据的几种方法，并比较它们的优缺点。
167、多项选择题 市场调查应遵循的原则主要有（）
A.全面系统的原则
B.实事求是的原则
C.勤俭节约的原则
D.深入、反馈的原则
168、单项选择题 和因果性研究相对应的研究方法是（）
A、观察调查法
B、问卷调查法
C、实验调查法
D、深度访谈
169、多项选择题 访问者提问的类型，按问题的性质不同可分为（）。
A、实质性问题
B、功能性问题
C、效用性问题
D、接触性问题
170、填空题 产品商标的名称研究主要有（）（）（）和易记性。
171、判断题 在大规模定制中，低成本主要是通过规模经济实现的。（）
172、填空题 影响价格的决定性因素包括：需求对价格变化的敏感性；成本；组织目标和（）。
173、填空题 生活资料市场需求量即居民和社会集团购买力，其中（）是主要内容。
174、单项选择题 不属于市场调查的原则是（）
A、客观性
B、系统性
C、随机性
D、经济性
175、单项选择题 潜在购买力通常是指（）
A、潜在购买欲望
B、储币待购者
C、价格不满意者
D、重复购买者
176、填空题 实验法的主要目的是为了（）
177、问答题 简述主观概率法的特点及预测步骤。
178、配伍题 气管不全梗阻宜选()Ⅲ度张口困难宜选()巨大咽后壁脓肿宜选()情绪紧张的高龄患者宜选()左侧支气管肿瘤宜选()
A．经鼻盲探气管插管
B．清醒气管插管
C．半清醒气管插管
D．右侧支气管插管
E．经气管造口插管
179、多项选择题 在电话访问中，导致访问时间延误的主要原因是：（）
A、访问员数量不足
B、实际需要进行的电话回访数目多于计划数目
C、访问员作弊
D、问卷过长或复杂问题过多
180、多项选择题 市场预测具有的基本特征是（）
A.系统性
B.科学性
C.合理性
D.应用性
181、问答题 一元回归分析法的预测过程是什么？
182、单项选择题 实验法与访谈法和观察法的不同之处是：采用实验法时（）。
A、调查者不干预被调查者的活动
B、调查者直接干预被调查者的活动
C、调查者被动地收集数据
D、调查者处于被动的地位
183、填空题 抽样误差是指随机抽样调查中（）与（）之间的差异。
184、判断题 目标聚集战略的方法包括成本聚集、差异化聚集。（）
185、多项选择题 对数据进行整理，主要包括的过程有（）
A、审核
B、编码
C、表格化
D、数据分析
186、填空题 假如平均绝对百分误差（），则认为预测误差太大，不能被采用。
187、单项选择题 时间序列综合预测模型中，其变动有正有负，正负可以抵销，故均值为零，其影响消失的变动是（）
A.随机变动
B.循环变动
C.季节性变动
D.长期趋势
188、填空题 指数平滑预测法,实际上是一种特殊的（）
189、填空题 数据清理可以通过两条途径自动完成：（）和（）。
190、多项选择题 问卷的基本结构，一般可由（）等部分组成。
A、封面信
B、结束语
C、指导语
D、问题和答案
191、单项选择题 以下抽样方法中，抽取的每个单元都有相同的入样概率的是（）。
A.简单随机抽样
B.整群抽样
C.多阶段抽样
D.随意抽样
192、单项选择题 “你最近使用什么品牌的牙膏？”如果按6W准则来推敲，这一问题在哪一方面不清除？（）。
A、Who（谁）
B、Where（何处）
C、When（何时）
D、What（什么事）
193、填空题 20世纪70年代发生了一场石油危机，它告诉人们（）危及了世界经济的健康发展。
194、单项选择题 实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中（）
A.样本固定不变，持续下去
B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本
C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小
D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大
195、单项选择题 不属于观察调查法的优点是（）
A、直观且可靠
B、可以排除语言交流或人际交往可能发生的误会和干扰
C、简便易行，灵活性强
D、对调查人员的业务水平要求较低
196、问答题 什么是类型随机抽样？它与整群抽样有何区别？
197、单项选择题 问卷法一般是（）。
A.直接调查
B.间接调查
C.口头调查
D.非标准化调查
198、单项选择题 封闭式问题的设计中，（）是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵，以一个问题的形式表达出来。
A．框图式
B．矩阵式
C．两项选择式
D．填空式
199、单项选择题 （）就是以一个企业的普查资料或某一地区的抽样调查资料为基础进行分析、判断，确定某一行业乃至整个市场的预测值。
A.类推法
B.联测法
C.类比法
D.转导法
200、判断题 留置调查法是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折衷法。（）
201、多项选择题 在市场调查的报告中，研究方法部分应该向读者说明的内容包括（）
A、研究的设计
B、资料的来源
C、数据收集的方法
D、抽样的方法
202、单项选择题 只有当现有间接资料不能为认识和解决市场问题提供足够的依据时，才实行（）
A.文案调查
B.面谈调查
C.实地调查
D.邮寄调查
203、单项选择题 （）是间接资料的优点。
A．适用性强
B．节省费用
C．可信程度高
D．受时空限制
204、单项选择题 （）问卷的说明词最简单。
A、电话访问
B、邮寄访问
C、小组讨论
D、面对面访问
205、单项选择题 我们在对座谈成员进行选择时，应该注意到座谈会成员最好具有的特点是（）
A、同质性
B、异质性
C、专业性
D、客观性
206、单项选择题 在商品销售场所附有留言簿，请用户提出意见，借以了解市场反映，这种方法属于（）
A．顾客观察
B．顾客流量观察
C．营业状况观察
D．痕迹观察
207、单项选择题 伪装购物是（）的最典型的代表形式。
A、参与观察
B、现场观察
C、非参与观察
D、公开观察
208、单项选择题 回归方程的显著性检验是通过计算（）来进行的。
A．S值
B．F值
C．r值
D．Y值
209、单项选择题 与类型随机抽样具有相似之处的是（）。
A．偶遇抽样
B．定额抽样
C．主观抽样
210、问答题 简述市场需求预测的程序框架。
211、填空题 下列各项属于企业流程再造的关键词是____。
212、单项选择题 调查中获取每个被抽中单元的个体数据的过程是（）。
A.数据整理
B.数据分析
C.数据发布
D.数据收集
213、单项选择题 下面哪项是属于天然的佐剂（）
A.福氏完全佐剂
B.福氏不完全佐剂
C.多聚核苷酸
D.百日咳鲍特菌
E.外毒素
214、判断题 在再造后的企业中，流程工作小组将取代职能部门成为基本的工作单位。（）
215、单项选择题 在主管人员意见法中，结合一组经理的意见的方法中不包括（）
A、小组讨论法
B、个体估计联合法
C、德尔菲法
D、移动平均法
216、填空题 抽样中最基本的因素是（）。
217、单项选择题 一般来说，试销期的销售增长率为（）。
A.负增长
B.0—5%
C.5—10%
D.10%以上
218、判断题 影响战略选择的因素有目前战略的作用、时间性影响，竞争对手反应的影响、公司对内外权势力量依赖程度的影响、公司管理风格和管理文化对战略选择的影响。（）
219、单项选择题 衡量回收后的问卷是否有效，其标准是（）。
A、访谈是否按规定的方式进行，访员有无作假
B、问卷上的问题是否回答完整
C、访员是否询问了问卷上的所有问题
D、问卷上的问题回答是否正确
220、单项选择题 在多元回归模型的检验中，目的是检验每一个自变量与因变量在指定显著性水平上是否存在线性相关关系的检验是（）
A.r检验
B.t检验
C.f检验
D.DW检验
221、多项选择题 留置调查法的优点有（）。
A.不受调查地域范围的限制
B.调查费用低
C.调查问卷回收率高
D.被调查者填写问卷的时间充裕便于思考
222、多项选择题 态度测量表是测定人们心理活动的工具，在测量表中经常使用一些（）
A、询问用语
B、一手资料
C、调查记号
D、数字
223、单项选择题 下列有关信息，可通过实验调查法获得的是（）
A.国民收入的变动对消费的影响
B.物价指数的变动对消费行为的影响
C.股价对房价的影响
D.改变包装对消费行为的影响
224、单项选择题 市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，从而使搜集数据程序标准化和（）
A、定量化
B、信息化
C、扩大化
D、统一化
225、单项选择题 访问调查的主要优点是（）。
A、回答率较高、调查结果较为准确、对调查人员容易控制
B、回答率较高、调查结果较为准确、可使用较复杂的问卷
C、调查成本较低、可使用较复杂的问卷、对调查人员容易控制
D、调查成本较低、调查结果较为准确、可消除受访者的心里压力
226、单项选择题 表（）。
A、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定
B、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定
C、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定
D、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定
227、单项选择题 市场调查对象是根据下列哪一选项选定的市场活动的参与者？（）
A.调查目的
B.调查项目
C.抽样方法
D.调查方法
228、单项选择题 产品名称测试中，同一产品有三个不同名称，这个具有三个水平的名称变量称为（）
A、自变量
B、因变量
C、干扰变量
D、认知变量
229、填空题 试销的结果一般为：不好，（）和（）
230、填空题 获得成本优势的方式包括（）。
231、单项选择题 研究方法上来讲，要求最高的调查方式是（）
A.预测性调查
B.描述性调查
C.选择性调查
D.因果性调查
232、多项选择题 市场预测系统是市场预测过程中以下哪些基本要素的有机结合（）
A.预测设计
B.预测依据
C.预测方法
D.预测分析
E.预测判断
233、单项选择题 由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律，所以要对市场现象进行深入持久的观察，即坚持（）。
A、客观性原则
B、全面性原则
C、时效性原则
D、深入持久性原则
234、判断题 一般说来，总体各单位之间标志值的变异程度越大，需要抽取的样本数目越多；反之，需要抽取的样本数目越少
235、单项选择题 （）是指按市场调查对象总体单位的某种特征，将总体分为若干类，按一定比例在各类中分配样本单位数额，并按各类数额任意或人为抽样。
A、主观抽样
B、非随机抽样
C、定额抽样
D、偶遇抽样
236、判断题 准时生产方式起源于日本丰田汽车公司。（）
237、问答题 分层抽样和分群抽样有何区别？
238、判断题 目标总体的特征对选用哪种数据收集方法无影响。
239、填空题 当一组数据服从（）分布时，算术平均数、中位数和众数三者相等。
240、单项选择题 对企业来说，供应商、（）股民、中介机构、分销商、代理商、零售商和顾客等就是其利益相关者。
A.政党
B.官员
C.政府
D.有关银行
241、单项选择题 集合意见法适合于（）
A.短期市场预测
B.近期市场预测
C.近短期市场预测
D.中长期市场预测
242、多项选择题 一般来说，市场信息与普通的信息具有如下不同的特点（）
A、有信息收集手段
B、存在于市场运动中
C、连续的信息
D、无序的信息
243、单项选择题 市场调查是一种社会实践，它是一门（）
A、实践科学
B、方法科学
C、应用科学
D、理论科学
244、单项选择题 为了从浩如烟海的信息资源中找到所需的信息，通常使用（）
A.人工智能
B.搜索引擎
C.coookies技术
D.个人电脑
245、单项选择题 市场预测程序是（）
A.明确目的、收集资料、分析、预测
B.收集资料、明确目的、分析、预测
C.分析、明确目的、收集资料、预测
D.明确目的、收集资料、预测、分析
246、单项选择题 根据决策问题的性质和重要程度，经营决策分为战略决策、战术决策和（）
A.常规性决策
B.风险性决策
C.业务决策
D.动态决策
247、单项选择题 小组访问一般适宜于（）参加。
A.3至5人
B.6至7人
C.8至10人
D.10人以上
248、多项选择题 与小组座谈会相比，使用深度访谈的技术存在的优势包括（）
A、深度访谈对被访者观点的挖掘更加深入
B、可以讨论一些敏感话题
C、主持人和被访者之间更加容易建立协调关系
D、可以讨论一些保密话题
249、单项选择题 坚持（）是观察法首要的和最起码的要求。
A、深入持久性原则
B、全面性原则
C、客观性原则
250、填空题 单动力源的拉动式生产是（）的特点。
251、填空题 定性预测方法与定量预测方法的主要区别，在于这两类方法的（）不同。
252、填空题 竞争战略制定者必须关注“怎样比竞争对手做得好”，如为顾客提供高附加值的商品或服务，在满足顾客需求时获得（）。
253、单项选择题 联想主义的心理学是由英国学者（）所创立的。
A.十八世纪
B.十四世纪下半叶
C.公元前八一六世纪
D.十七世纪中叶
254、填空题 试验法的主要目的是为了（）。
255、多项选择题 实验调查法的特点包括（）
A．实践性
B．动态性
C．综合性
D．间接性
256、单项选择题 如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力、物力和财力，也许会不利用二手资料。这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着（）。
A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则
257、单项选择题 市场调查的两个关键环节是（）。
A.确定总体和抽样样本
B.实地调查和数据处理
C.问卷设计和抽样设计
D.问卷设计和实地调查
258、填空题 如果要研究较为隐秘的问题，如个人隐私问题，适合的调查方法是（）。
259、填空题 辅助型市场调查公司的主要业务是为（）提供辅助性服务。
260、单项选择题 指数平滑法实际上是一种特殊的（）。
A．一次移动平均预测法
B．指数平滑市场预测法
C．加权移动平均预测法
D．加权平均预测法
261、判断题 公司级战略与部门级战略有时可以是同一种战略，内容可以合二为一。（）
262、多项选择题 以下内容中通常包含在一份问卷中的有（）。
A、问卷的标题
B、问卷说明
C、被调查者基本情况
D、调查主题内容
E、调查者基本情况
263、多项选择题 间接资料调查可以（）。
A.不受时间和空间限制
B.收集到广泛的资料
C.不受主观因素干扰
D.直接得到精确的调查结果
264、问答题 统计分组需要遵循哪些规则？
265、单项选择题 开放性问题适合于调查（）。
A、尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较多的问题
B、尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较少的问题
C、已经弄清各种可能答案但潜在答案类型较多的问题
D、比较复杂、很难把答案设计周全的问题
266、多项选择题 市场直接调查的方式、方法可以有（）
A、态度量表
B、专家通讯
C、查阅资料
D、入户访问
267、多项选择题 市场观察法经常被用来判断以下哪些情况（）
A．商品资源观察
B．顾客观察
C．服务态度观察
D．营业状况观察
E．商品库存观察
268、填空题 设计新流程时，首选的方法应是（）。
269、填空题 二手资料既包括过去收集的（）资料，也包括（）资料。
270、多项选择题 访谈过程中常用的追问方式有（）。
A、重复提问
B、重复回答
C、适当的停顿和沉默
D、利用客观的或中性的评论
E、适当的鼓励和支持
271、多项选择题 市场重点调查的主要特点为（）。
A．重点调查结果可以看做总体的基本情况
B．重点调查在人、财、物力和时间上都比较节省
C．重点调查适用于总体中确有重点单位存在的市场现象
D．重点调查是一种全面性调查
272、单项选择题 在对实际问题的分析中，标准差比方差用得更多，因为（）。
A、标准差的计算比较简单
B、标准差比方差更为准确
C、标准差与变量值有相同的计量单位，实际意义更清楚
D、标准差没有计量单位
273、单项选择题 市场调研就是收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据，而这个过程必须（）
A、详细严格
B、准确定量
C、系统客观
D、集中统一
274、判断题 假设企业以低成本目标代替质量目标，则所做的工作将是截然不同的。（）
275、填空题 算术平均数只能由（）的数据计算出来。
276、填空题 小组座谈会的研究报告一般包含小结、研究目的、研究方法、结果以及（）共五个部分。
277、多项选择题 在问卷设计过程中，安排好问题的顺序是很重要的。下列对问题顺序编排说法正确的是（）。
A.问题的安排应具有逻辑性
B.问题的安排应先难后易
C.开放性问题放在后面
D.引起兴趣的问题放在前面
278、填空题 实验法根据实验场所的不同可分为室内实验法和（）两种。
279、多项选择题 不能计算和控制抽样误差的市场调查法是（）
A.市场普查
B.任意抽样
C.系统抽样
D.判断抽样
280、填空题 市场调查问卷中的问题有两种基本形式，即（）和（）。
281、填空题 如果调查前的样本容量为900，其回答率r为60%，则应抽取的样本容量为（）。
282、填空题 （）是根据经济发展指标的变化与市场现象变化之间的关系,由经济指标的变化来分析、判断和预测市场未来变化的方法。
283、填空题 （）是指在对时间序列进行分析研究的基础上，计算时间序列观察值的某种平均数，并以此平均数为基础确定预测模型或预测值的市场预测方法。
284、问答题 市场实验调查法的优点是什么?
285、多项选择题 决策“软”技术常用于重大而又极其复杂的决策活动，它们是（）
A.战略决策
B.宏观决策
C.程序化决策
D.非程序化决策
E.微观决策
286、填空题 以下公式是（）的计算公式。
287、单项选择题 将一组受访者视作一个抽样单位而不是个体的抽样方法称为（）。
A、简单随机抽样
B、分层抽样
C、整群抽样
D、系统抽样
288、判断题 在供应链管理中要解决的两大基本问题是不确定性问题和集成化问题。（）
289、单项选择题 问卷调查法的缺点表现在（）。
A、调查区域易受限制
B、问卷有效率不易达到很高
C、调查者有顾虑和心理压力
290、判断题 企业只有在成本、灵活性、质量、交货及服务五个方面都做到最优，才能真正具有竞争优势。（）
291、判断题 企业流程再造的对象是企业的组织结构。（）
292、单项选择题 下述市场预测方法，哪类应用起来更灵活方便。（）
A、定性市场预测法
B、相关回归分析市场预测法
C、时间序列市场预测法
293、多项选择题 下面（）方法属于实地调查法。
A．文案调查法
B．访问调查法
C．观察调查法
D．实验调查法
294、判断题 在当今国际竞争中，产品质量正从一种竞争的“获胜标准”演变为竞争的“资格标准”。（）
295、多项选择题 为正确制定决策方案，所收集的信息应力求（）
A.系统
B.完整
C.全面
D.及时
296、填空题 一般来说，加权平均预测法给予近期观察值以（）的权数。
297、填空题 复查审核的主要目的是（）。
298、单项选择题 为提高自己在市场中的地位，应该利用（）
A、信息爆炸
B、信息平衡
C、信息有序
D、信息权力
299、填空题 市场调查中的议论技巧包括（）和（）。
300、填空题 （），是保证市场典型调查科学性的关键。