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1、多项选择题 531中委托单位使用个人结算账户签约代收付业务类型时以下（）共用一个单位编号。
A.批量代收
B.批量代付
C.批量开户
D.联机缴费
2、单项选择题 柜员在办理一次性金融服务且交易金额单笔外币等值（）美元以上的业务，需进行身份影像处理。
A.1000
B.2000
C.5000
D.10000
3、多项选择题 二代支付系统费用的收取遵循“（）”的规则。即分支网点在办理业务的过程中直接收取相关手续费并按月将手续费上划至总行由总行根据人行要求统一向人行付款并将手续费差额定期向分行进行分润。
A.网点收取
B.定期上划
C.统一支付
D.差额分润
4、多项选择题 银团、联合贷款业务电子化处理包括（）
A.授信审批
B.额度生效
C.贷款发放
D.贷款归还
5、单项选择题 参数表中加星的栏位是（）。
A.必选项
B.可选项
C.必输项
D.可输项
6、单项选择题 客户申请办理二级分户业务的变更时应向交行提交（）.
A.《交通银行二级分户服务协议》
B.《人民币单位银行结算账户管理协议》
C.《交通银行二级分户业务申请书》
D.《交通银行二级分户业务办理函》
7、单项选择题 代理网点在营业日（）时停止对外办理财政授权支付业务。
A.16：00
B.16：30
C.15：00
D.15：30
8、单项选择题 对公账户开立流程中，真实性审核工作由（）人员负责。
A.营运主管
B.前台受理人员
C.分行公司条线
D.分行营运管理部有权人员
9、单项选择题 收到委托收款和收到托收承付超过付款日期（）工作日仍未进行付款处理的生成待办任务，提示机构业务人员进行查看处理。
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
10、多项选择题 账户可支付数包含哪几项（）。
A.账户余额
B.圈存金额
C.暂封金额
D.透支金额
11、多项选择题 上门服务ECIF维护银行人员信息包括（）.
A.记账柜员
B.授权柜员
C.复核柜员
D.上门服务人员
12、多项选择题 遇到突发事件应按以下（）原则处置。
A.业务连续性原则
B.可操作性原则
C.效率性原则
D.重要性原则
13、单项选择题 行员通过（）打印结单。
A.正式登出时系统联动
B.“内部管理—查询—结单”交易
C.待处理任务
D.完成现金、凭证轧账后系统联动
14、单项选择题 个人外币活期储蓄存款账户开户起点金额为（）。
A.零金额
B.等值1美元
C.等值5美元
D.等值20美元
15、多项选择题 以下哪些账户可以通过“同业账户人工记账”功能发起业务类型为透支利息的业务？（）
A.同业存放
B.存放同业
C.联行存放
D.存放联行
16、单项选择题 下列在531中取消新申请功能的安全认证工具是（）。
A.一代KEY
B.二代KEY
C.手机魔卡
D.客户签约手机号
E.智慧网盾
17、多项选择题 以下关于安全认证工具维护的说法正确的是（）.
A.安全认证工具更换是指在认证工具损坏、遗失的情况下为客户置换或补办新认证工具。
B.安全认证工具注销是指客户遗失认证工具后客户通过注销的方式取消该认证方式。
C.客户到网点柜面对原已挂失的认证工具进行解挂处理解挂后原认证工具恢复正常状态。
D.安全认证工具解锁是指当客户使用安全认证工具登录电子渠道时由于登录密码输入错误日累计次数超限造成被系统自动锁定。
E.安全认证工具补打是指客户遗失证书申请协议编号或激活码后随时可至柜面办理补打原证书协议编号或激活码手续。
18、判断题 单位结算卡磁条卡卡片损坏，只能换领IC卡，换领卡的卡号随之变化
19、多项选择题 531系统通过客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位定期存单菜单进入可完成原核心系统哪些交易（）
A.存单开立
B.存单挂失
C.补发存单
D.解除存单挂失
20、多项选择题 借记来账包括（）业务等。
A.普通借记
B.定期借记
C.实时借记
D.支票截留
E.本、汇票截留
F.即时转账
21、多项选择题 531系统菜单特点较老系统有（）变化？
A.全条线体系规范
B.引导式查阅路径
C.定制化个性展示
D.一步式辅助定位
22、多项选择题 以下属于申报信息统计报表中申报信息类别的有（）
A.涉外收入
B.境外汇款
C.对外付款/承兑
D.境内收入
E.外汇账户内结汇
23、多项选择题 对公客户账户集中处理业务包括单位银行结算账户的（）适用于单位银行结算账户。
A.开立
B.变更
C.撤销
D.开户许可证补换发业务
24、单项选择题 分行（）负责辖内结算卡业务管理，根据总行相关制度制定实施细则；负责辖内结算卡业务的检查、辅导和培训工作。
A.公司机构业务部
B.电子银行部
C.营运管理部
D.信息技术部
25、单项选择题 当柜员需要使用利息试算等一些辅助功能时，可以选择（）菜单。
A.集中营运
B.内部管理
C.业务分析
D.工具
26、单项选择题 挂销账登记簿通过（），对某笔挂销账业务进行全流程跟踪，并对挂销账业务进行全生命周期控制。
A.挂账编号
B.挂账序号
C.顺序号
D.业务受理号
27、单项选择题 内部账户临时控制表中当内部账户AI记账为Y，则是否允许AI输入的可输入的值是（）。
A.Y-允许手工记账也允许冲账
B.N-不允许手工记账也不允许冲账
C.R-不允许手工记账但允许冲账
D.以上都允许
28、单项选择题 （）交易用于“系统内本外币调运、系统外人民币调运、外钞调运、跨境人民币调运”业务发起调入现金申请。
A.公共管理-物品-调入-现金
B.公共管理-物品-调出-现金
C.内部管理-物品-调入-现金
D.内部管理-物品-调出-现金
29、单项选择题 中央财政授权支付转账业务的交易路径是（）.
A.内部管理-转账-中央财政授权支付转账
B.内部管理-转账-人民币转账
C.支付结算-转账-人民币转账
D.内部管理-转账-人民币转账-中央财政授权支付转账
30、单项选择题 保证金账户的开立、变更和撤销应由（）出具经审批的《保证金账户管理申请表》。
A.营运管理部
B.业务处理中心
C.业务经营部门
D.基层营业机构
31、多项选择题 531工程以账务驱动信息模式实现账务调整从（）、（）到（）的全流程、系统化、集中统一管理。
A.申请
B.审批
C.退回处理
D.落账
32、多项选择题 第三方存管业务查询交易包括（）。
A.签约信息查询
B.证券资金台账余额查询
C.管理账户余额查询
D.管理账户交易明细查询
33、单项选择题 各类凭证（如结算业务申请书、进账单、挂销帐通知书等）如存在两联时，上传金融服务中心仅需扫描（）。
A.全部
B.第一联凭证
C.第二联凭证
D.任意
34、多项选择题 自营贷款的（）均采用每日全冲全提方式计提利息（节假日照常）。
A.正常利息
B.利息复利
C.罚息
D.罚息复利
35、多项选择题 ATM吞卡清卡交易其中交行标志为（）。
A.中行卡
B.农行卡
C.交行卡
D.他行卡
36、单项选择题 以下不需要在汇票正面签章的行为人是（）。
A.出票人
B.收款人
C.保证人
D.承兑人
37、多项选择题 分行在办理一次性业务应对客户身份进行识别、留存客户身份证件影像并在系统中登记客户的（）。
A.姓名、证件种类、证件号码
B.性别、国籍、住所地
C.联系方式、证件有效期、职业
D.家庭收入、婚姻状况、征信状况
38、单项选择题 （）无法处理的来账业务由其转至分行，由各分行自行进行后续处理。
A.基层网点
B.金融服务中心
C.分行业务处理中心
D.总行业务处理中心
39、单项选择题 531存放同业账户开户申请审批业务中，最多可设几个部门审批。（）
A.1
B.2
C.3
D.4
40、多项选择题 三段式查询流程节点区的要素主要有（）？
A.节点名称
B.处理人（行员号）
C.机构号
D.任务领取时间
E.任务提交时间
F.退件原因
41、单项选择题 IC卡圈提／转账，如芯片及核心均记账和芯片未记账核心记账则直接用（）交易进行抹账，如芯片记账核心未记账的则通过（）交易补记后用IC卡抹账交易进行抹账。
A.IC卡抹账，内部管理-对账-单边账-IC卡圈提
B.内部管理-对账-单边账-IC卡圈提，IC卡抹账
C.IC卡抹账，IC卡抹账
D.内部管理-对账-单边账-IC卡圈提，内部管理-对账-单边账-IC卡圈提
42、单项选择题 银企对账未回复对账单查询的交易菜单是（）。
A.公共管理-扫描-综合账单-余额对账单
B.客户服务-账户-开销户-非个人资料受理
C.内部管理-查询-登记簿-对账单
D.客户服务-签约-对私购物车
43、多项选择题 参数运维是实现公共基础参数信息的（）、（）审批以及（）实时生效的管理过程。
A.流程化
B.无纸化
C.自动化
D.标准化
E.规范化
44、多项选择题 营运管理部可申请开立以下几种存放同业账户（）。
A.领解现
B.境内外币代理清算
C.跨境资金业务清算
D.缴纳税款
45、单项选择题 账务调整系统在调整卡片时，系统显示该卡片的（）信息。
A.上一次修改
B.当前
C.所有曾经修改
D.首次修改
46、多项选择题 代理网点在营业日内停止对外营业的时间内受理的财政授权支付业务对符合下列条件（）的财政授权支付业务在填写《代理银行垫付资金计息明细表》后可采用当日垫付资金下一营业日清算的方式办理。
A.预算单位提取现金业务
B.当地人民银行规定的最晚同城票据交换或支付清算系统业务截止时间之前受理的转账和汇兑业务。
C.通过当地人民银行规定的最晚场次同城票据交换收到的当天必须支付的票据和结算凭证业务。
D.转入本行账户的业务
47、多项选择题 投资者的资金结算账户在柜台签约渠道约后除在基金代销网点提交交易申请外还可通过（）签约渠道进行基金交易申请。
A.网上银行
B.电话银行
C.自助多媒体终端
D.家易通
48、单项选择题 上门收款业务领用交易路径是内部管理-物品-上门服务-（）。
A.业务处理
B.业务查询
C.服务卡管理
D.记账查询
49、多项选择题 531在外币转账转出业务中前台录入需复核的有（）
A.对私账户
B.对公卡类
C.内部账户
D.待核查账户
E.对公账户
50、单项选择题 在人行系统状态非日间受理的大额往账业务，以及信息类往账业务，将全部纳入滞留待发送往账。滞留待发送往账在下一会计工作日且人行系统状态进入（）后，自动发送。
A.日始
B.日间
C.日切
D.日终
51、单项选择题 吞卡入库一段时间后客户未领取，则（）会产生吞卡超期转待销毁的待办任务。
A.重要空白凭证库管员
B.有价单证库管员
C.卡库库管员
D.重要空白凭证箱柜员
52、单项选择题 保证金转出的交易菜单是（）。
A.存款-保证金-转出
B.存款-保证金-修改锁定解锁
C.存款-保证金-存入
D.客户服务-保证金存入
53、多项选择题 下列（）业务不支持抹账.
A.电子渠道签票打印
B.银行承兑汇票承兑
C.代保管票据入库
D.银行汇票未用退回
E.银承汇票到期扣款
54、单项选择题 罚息根据（）、罚息利率和欠款时间段计算。
A.未还本金
B.未还的正常利息
C.未还的本息和
D.剩余本金
55、单项选择题 开个人借记卡，在核心系统交易代码为205040，531后，开个人借记卡路径为（）。
A.客户管理-借记卡-开/换/销/领-开卡
B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
C.客户服务-太平洋卡-开/换/销/领-开卡
D.客户服务-借记卡-开卡
56、单项选择题 纸票银承汇票信息补录交易仅用于纸质商业汇票自动发起补录失败后使用，系统接收由票据系统、贷款系统转发纸质商业汇票信息报文后，按业务类型组织报文发送（）电票系统，并登记电子商业汇票纸票信息登记簿。
A.他行
B.人行
C.交行
D.以上都是
57、单项选择题 若发现有退回任务，应及时查看退回原因，在T日或（）内做好数据补扫、任务重发等相关工作。
A.T+0.5
B.T+1
C.T+2
D.T+3
58、单项选择题 以下哪个海关电子税费支付系统交易非柜面操作（）。
A.储蓄卡片预扣
B.税款划转国库
C.费款划转海关
D.税费查询
59、单项选择题 储蓄国债的认购交易路径为（）。
A.中间业务-国债-认购
B.中间业务-国债-储蓄国债-认购
C.客户服务-签约-对私购物车
D.中间业务-国债认购
60、单项选择题 单位结算卡现金支取的路径是（）.
A.支付结算-转账
B.支付结算-现金
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-签约-对公购物车-单位结算卡
61、单项选择题 如何查询客户代理信用卡还款明细？（）
A.进入交易“中间业务-代理信用卡还款-明细查询”
B.领取待处理任务“代理信用卡还款明细查询”
C.进入交易“中间业务-代理信用卡还款-还款”，点击按钮“代理信用卡还款明细查询”
D.代理信用卡还款业务无明细查询功能
62、多项选择题 客户申请（）及（）而更换客户账号的原对账簿可继续使用。
A.重置更换即办卡
B.销卡
C.挂失补卡
63、单项选择题 下列（）业务支持抹账。
A.电子渠道签票打印
B.银行承兑汇票承兑
C.银行承兑汇票打印
D.银承汇票到期扣款
64、多项选择题 个人存款不动户/久悬户参数中结转不动户/久悬户通知期限的是（）。
A.一年
B.两年
C.三年
D.四年
E.五年
65、单项选择题 产品约和第三方约的风险类型不包括（）。
A.高风险
B.风险可控
C.低风险
D.无风险
66、多项选择题 531同城业务中交换查询的功能分别为（）。
A.提出明细
B.提回明细
C.列表
D.清算信息
E.退票通知书打印
67、多项选择题 下列（）业务使用：“内部管理-查询查复-代保管票据”发出查询.
A.已入库的蕴通票据池质押的银行承兑汇票
B.已入库的转贴现（单张）票据
C.已入库的贴现的银行承兑汇票
D.客户要求查询的银行承兑汇票
E.已入库的转贴现（整包）票据
68、单项选择题 利息复利根据（）、复利利率和欠息时间段，按照实际天数采用积数法计算。
A.未还本金
B.未还的正常利息
C.未还的本息和
D.剩余本金
69、单项选择题 小额支付系统业务回执最长期限由人民银行统一设置。普通（定期）借记业务。处理周期最长为（）日。
A.1
B.2
C.3
D.4
70、单项选择题 交换区域号由各分行根据当地同城交换实际情况进行设定，同一分行可设定（）个交换区域号，但区域号不允许重复。
A.多个
B.2个
C.1个
D.3个
71、单项选择题 银团贷款业务中，放款完成后单独进行贷款信息维护时，需由（）发起合同变更流程，经相关审批节点，信息驱动账务进行处理。
A.支行
B.柜台经办人员
C.会计主管
D.客户经理
72、单项选择题 代收付业务资金余额转出，可由以下（）交易实现。
A.中间业务-代收付-资金处理-资金划转
B.客户服务-代收付-资金处理-资金划转
C.中间业务-代收付-资金处理-重发/退回
D.客户服务-代收付-资金处理-重发/退回
73、单项选择题 罚息复利根据（）、复利利率和欠款时间段计算。
A.未还本金
B.未还的正常利息
C.罚息
D.正常利息
74、多项选择题 531待处理任务的规则有哪些？（）
A.查询筛选
B.排队规则
C.逾期监控
D.签退规则
E.撤销规则
75、多项选择题 以下哪些客户的理财协议可以通过菜单路径进行撤销（）。
A.个人客户
B.公司客户
C.同业客户
76、单项选择题 若实物贵金属（），可以通过再次预约修改预约信息，系统将保留最后一次交易所留的预约提货信息。
A.已提货
B.未提货
C.不提货
D.以上都不对
77、单项选择题 关于“531”工程客户号说法不正确的是（）。
A.531进行内嵌开立客户号，没有单独交易。
B.能打印单独通用凭证，以便客户核对。
C.不能产生单独打印通用凭证。
D.全行共用一个客户号。
78、多项选择题 “贷款-还款-已到期/逾期/已核销贷款”交易可供需要按（）偿还。
A.金额
B.期次
C.客户号
D.贷款账号
79、单项选择题 531同城提出业务集中录入过程中对需退票的业务由（）复审后退回分行。
A.业务处理中心
B.后台参数
C.金融服务中心
D.会计主管
80、多项选择题 关于身份识别以下说法正确的是（）。
A.531系统上线以后分行应采集身份证件电子影像同时留存客户身份证复印件以作备案。
B.各行在为客户办理需身份核查业务时若身份核查标志为“核实不一致”时营运主管或营运副主管审核后授权可继续办理业务。
C.当核实证明是辅助证件时号码必输若辅助证件无证件号码时证件号码栏位输入0。
D.在客户身份识别交易提交后可以删除影像记录。
81、单项选择题 531后，当日提交的制卡申请，（）可进行加急处理。
A.当日
B.次日
C.1小时内
D.T+1日
82、多项选择题 531外币转账扫描中扫描凭证包括（）
A.汇款申请书
B.营业执照
C.机构代码证
D.转账附页
E.经办人身份证
83、多项选择题 上门服务协议维护功能包括（）.
A.修改
B.终止
C.暂停
D.撤销暂停
84、单项选择题 租用人申请开户时，经办员审核资料无误后启动（）录入信息、签订租约。
A.中间业务-保管箱-开箱
B.中间业务-保管箱-开户
C.中间业务-保管箱-预约
D.中间业务-保管箱-续租
85、多项选择题 （）币种可以开立全国通存通兑外币账户。
A.美元
B.日元
C.港币
D.欧元
86、单项选择题 核心系统通兑业务限额参数维护功能，在531系统中实现的交易菜单为（）
A.客户服务-签约-对公购物车
B.支付结算-现金
C.内部管理—客户
D.内部管理—账户
87、多项选择题 531存款业务支持哪几种方式的定期存单更换（）
A.电子换电子
B.纸质换纸质
C.电子换纸质
D.纸质换电子
88、多项选择题 在途凭证查询交易凭证调拨状态包括（）。
A.已申请
B.已撤销
C.已审批
D.已拒绝
E.已调出
89、单项选择题 账户撤销流程中，对于中心验印不成功的，由（）手工验印。
A.营运主管
B.中心验印人员
C.前台验印人员
D.业务处理中心验印人员
90、多项选择题 主账户发生冻结扣账时柜员应先检查主账户自身余额如自身余额不足的应从其下属二级分户转入差额部分后进行扣划转入顺序依次为（）、（）和（）的二级分户
A.通知存款性质
B.定期存款性质
C.活期存款性质
D.协议存款
E.协定存款
91、多项选择题 内部账户开/关户交易提供给（）操作。
A.总行
B.网点
C.分行
D.辖属行
92、单项选择题 海关签约查询时，可录入什么要素进行模糊查询（）
A.账号
B.业务类型
C.日期
D.组织机构代码
93、多项选择题 柜面审核汇票时应审核以下哪些内容（）。
A.实际结算金额大小写是否一致
B.实际结算金额是否在出票金额以内
C.与进账单所填金额是否一致
D.多余金额结计是否正确
94、单项选择题 代收付协议签约交易界面中签约类型选择（）。
A.集中化签约
B.非集中化签约
C.分行特色签约
95、单项选择题 特殊名单扫描时，每次最多能扫描（）张影像凭证。
A.5
B.6
C.7
D.8
96、单项选择题 我行受其他银行委托代理其他银行开立保函并最终履行付款义务时，垫付的款项纳入（）核算。
A.其他银行
B.客户垫款
C.同业垫款
D.以上都不是
97、单项选择题 行员同一会计日期在不同营业机构受理业务，按业务（）分别登记结单。
A.业务机构
B.操作机构
C.归属机构
D.行政机构
98、多项选择题 分行作为银团贷款代理行或联合贷款主办行时还款主要处理自身出资贷款份额本息的收回以及参加（与）行出资贷款份额本息的代收付包括（）后联机及批处理还款。
A.提前还款
B.贷款到期日
C.贷款逾期
99、多项选择题 （）可作为质押物用于本行个人授信业务。
A.个人定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
E.个人外汇宝项下外汇存款
100、多项选择题 可开具个人资信证明的业务品种包括哪些？（）
A.活期存款和定期存款
B.凭证式国债和储蓄国债
C.本、外币个人理财产品
D.基金、保险、实物黄金
E.已结清的个人贷款
101、多项选择题 531中以下哪些层级的机构可以发起存放同业账户的申请（）。
A.网点
B.辖行
C.省直分行
D.总行
102、单项选择题 现金存款的交易菜单为（）
A.支付结算—现金—存取款
B.账户—现金—存取款
C.支付结算—客户—存取款
D.支付结算—账户—存取款
103、多项选择题 定期存单质押的菜单分别为（）
A.贷款
B.质押
C.定期存单
D.客户
104、单项选择题 我行定期借贷记业务分为系统内和系统外业务。系统内业务通过行内系统实现（），系统外业务依托小额支付系统办理，遵循小额支付系统的扣款、到账时间约定。
A.实时扣款、实时到账
B.定时扣款、实时到账
C.定时扣款、定时到账
D.实时扣款、定时到账
105、填空题 支付业务排队等待轧差处理的时间超过（）设定时间的人行系统将自动做（）处理。
106、单项选择题 柜面预约销售时联系电话输入（），后续可支持代理人提货。
A.单位电话
B.家庭电话
C.手机
D.客服电话
107、判断题 客户使用单位结算卡在柜面办理转账业务需要填写《结算业务申请书》，只需校验单位结算卡交易密码，无需核验单位预留印鉴。
108、单项选择题 在外币转账转出业务中，前台录入不需复核的有（）
A.对私账户
B.对公卡类
C.银行汇票
D.内部账户
109、单项选择题 基层营业机构的（）在受理客户提交的支付凭证时，应认真审核凭证的完整性、合规性，避免金融服务中心进行后台信息补录时，出现退票，从而影响客户的资金划转。
A.前台柜员
B.中台柜员
C.后台柜员
D.金融服务中心柜员
110、判断题 单位结算卡的持卡人离职了，可以办理持卡人变更。
111、单项选择题 电子开户证书可以在什么渠道办理（）
A.网银
B.自助设备
C.柜面
D.以上均可
112、多项选择题 电子商业汇票提示追索申请交易中追索理由代码栏位选项有（）.
A.承兑人拒绝付款
B.票据过期
C.承兑人被依法宣告破产
D.承兑人因违法被责令终止活动
113、判断题 双人租用保管箱除办理保管箱开户和退租需双人在场，其余业务可由两人中任一人办理，但不得委托他人。
114、多项选择题 人民币对公存款根据存款人及存款性质不同可以分为（）。
A.单位存款
B.活期存款
C.同业存款
D.财政存款（含国库定期存款）
115、单项选择题 客户订单信息修改，不支持以下哪种账户信息的修改（）。
A.借记卡-借记卡互换
B.活期存折-活期存折互换
C.借记卡-活期存折互换
D.活期一本通-活期一本通互换
116、多项选择题 个人综合账单主要用于展示客户（）信息。
A.账户信息
B.营销提醒信息
C.业务提醒信息
D.积分信息
117、多项选择题 “存放同业账户申请”交易能实现以下功能（）
A.开立
B.变更
C.撤销
D.查询
118、多项选择题 二级分户根据存款类型不同分为（）。
A.活期二级分户
B.定期二级分户
C.通知二级分户
D.未来开发支持的其它类型二级分户
119、单项选择题 定期和通知二级分户由系统在首次办理主账户定期和通知存款业务时自动生成，在删除主账户二级分户协议时自动销户，其自有账号（）.
A.不对外展现
B.对外展现
C.与主帐户账号相同
D.与活期二级分户账号相同
120、单项选择题 财政国库管理制度改革的目标是建立（），进行财政集中支付和资金的缴拨。
A.国库多账户体系
B.一级预算单位
C.国库单一账户体系
D.额度管理
121、单项选择题 已出售客户凭证查询交易，菜单入口是（）。
A.内部管理-查询-物品-在途-凭证
B.内部管理-查询-物品-库存-凭证
C.内部管理-查询-物品-交易明细-凭证
D.内部管理-查询-登记簿-客户服务-客户凭证
122、单项选择题 银保通批量代收编号与（）一致。
A.代收业务编号
B.银保通批量代付编号
C.代付业务编号
D.银保通批次号
123、多项选择题 第二代支付系统来账业务主要分为（）和（）。
A.贷记来账业务
B.借记来账业务
C.大额来帐业务
D.小额来帐业务
124、单项选择题 上门服务挂失报废管理交易中，卡登记查询窗口设备类型有客户卡、PSAM卡、（）。
A.上门服务卡
B.CPU卡
C.IC卡
D.POS
125、单项选择题 展会销售中，客户刷卡总金额应与POS订单补录交易中下列哪个金额一致（）。
A.零售单价
B.执行单价
C.优惠单价
D.总金额
126、单项选择题 出质人使用本行个人定期存单作为质押物办理他行贷款，审核通过后，柜员启动（）交易进行质押处理
A.贷款-质押-质押物验证
B.贷款-放款-个人-柜面质押贷款-个人定期
C.贷款-质押-定期存款
D.贷款-质押-质押账户划款
127、判断题 一张结算卡只能且必须关联一个单位银行结算账户作为主账户.
128、单项选择题 国债信息查询交易菜单为（）。
A.客户服务－查询－国债
B.客户信息-查询-统一视图
C.客户服务－工具－查询－国债
D.工具－产品－国债
129、多项选择题 符合个人对外贸易经营者的条件有（）。
A.依法办理工商登记或者其他执业手续
B.取得个人工商营业执照或者其他执业证明
C.按照国务院商务主管部门的规定办理备案登记
D.取得对外贸易经营权
E.从事对外贸易经营活动的个人
130、多项选择题 ATM吞卡清卡交易其中卡状态为（）。
A.已紧急领取
B.正常
C.正常领取
D.待销毁
131、多项选择题 531系统中账户信息查询路径（）。
A.客户信息
B.查询
C.账户
D.对公
132、单项选择题 批次状态为“已领卡”的，（）激活。
A.不允许
B.允许
133、多项选择题 海关预储卡片查询及打印点击的菜单为（）
A.内部管理
B.查询
C.海关税费
D.税费卡片
134、多项选择题 符合以下条件的一般对账账户或不实行余额对账（）。
A.不动户
B.纳税专户
C.财政零余额账户
D.久悬户
135、多项选择题 格式化账调申请的调账种类包括（）。
A.红蓝子冲账
B.红字冲账
C.补账处理
D.当日冲账
E.隔日冲账
F.跨年冲账
136、单项选择题 支付信用查询交易用于查询（）支付信用。
A.出票人
B.承兑人
C.背书人
D.被背书人
137、多项选择题 下列哪些项目是退票理由（）
A.远期票据
B.账户余额不足
C.账户已结清
D.背书不规范
138、多项选择题 非全国通兑账户柜面挂失业务后续处理受理范围包括（）。
A.开户网点
B.挂失网点
C.开户分行
D.全国各网点
139、多项选择题 本行个人柜面质押贷款可使用（）作为质押物申请办理放款。
A.个人定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
E.个人外汇宝项下外汇存款
140、多项选择题 冠字号码采集管理系统向后台服务器传输文件后应及时查看以下（）文件夹中数据。
A.Temp
B.Sended
C.Failed
D.Succeed
141、多项选择题 人民币现金收款凭证种类支持（）
A.现金解款单
B.进账单
C.税单
D.其他
142、单项选择题 单位银行结算账户自正式开立之日起，（）个工作日后正式生效，生效后方可办理对外支付（由注册验资的验资存款账户转为基本存款账户、借款转存的一般存款账户除外）。
A.1
B.2
C.3
D.4
143、单项选择题 保函手续费的费率、收费金额、收取方式由（）确定。
A.受益人
B.担保合同
C.银行
D.授信经营单位与申请人协商
144、单项选择题 在我行开立的保证金账户的名称是（）。
A.交通银行保证金
B.缴存单位名称
C.内部账户名称
D.个人客户名称
145、单项选择题 （）往往被要求与履约及投标保函一并出具。
A.信贷证明
B.贷款承诺
C.资质证明
D.资产证明
146、单项选择题 对私银信通内部撤约的交易菜单是（）
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-内部撤约-对私银信通内部撤约
C.客户服务-对私购物车-签约删除
D.客户服务-签约-修改-对私银信通
147、单项选择题 牵头拟定个人电子渠道签约业务所涉及的相关收费定价方案的部门是（）。
A.总行营运管理部
B.总行电子银行部
C.总行法律合规部
D.分行资负部
148、单项选择题 全国支票影像业务，支票止付申请录入的交易入口菜单是（）。
A.内部管理-对账-全国支票影像
B.内部管理-查询查复-全国支票影像
C.支付结算-全国支票影像-提出处理-支票
D.支付结算-全国支票影像-止付处理
149、单项选择题 申报信息统计查询中，申报信息催报提示清单提供申报日期大于（）未填写申报信息的申报单（汇入）。
A.2日
B.3日
C.4日
D.5日
150、单项选择题 币种为人民币，美元，日元，欧元，澳元的垫款日利率=贷款年利率/（）.
A.365
B.360
C.300
151、多项选择题 已出售客户凭证查询交易凭证状态可选包括（）。
A.未使用
B.已使用
C.挂失
D.缴回注销
E.未缴回注销
152、多项选择题 格式化申请的界面中“扫描”按钮的作用是（）。
A.启动公共扫描界面
B.启动下载数据库中扫描影像的界面
C.开始扫描影像作为附件
D.开始下载数据库中的扫描影像作为附件
153、多项选择题 客户交易明细查询交易第三四层菜单为（）
A.交易
B.对公
C.账户
D.查询
154、多项选择题 以下属于通用凭证业务区的要素有（）。
A.功能代码
B.功能名称
C.户名
D.机构号
E.证件种类
F.证件号
155、单项选择题 531“汇兑往账业务”交易路径（）。
A.支付结算-现金-个人汇兑
B.支付结算-二代支付-个人汇兑
C.二代支付-扫描-个人汇兑
D.支付结算-二代支付-扫描
156、多项选择题 存放同业账户开户主要包括哪些环节？（）
A.申请录入
B.申请审批
C.信息补录
D.报文处理
157、多项选择题 总行营运部负责财政授权支付业务的日常管理和保障业务正常运行负责对清算中心的（）的制定进行规范管理。
A.业务
B.制度办法
C.账户管理
D.凭证管理
158、多项选择题 支持通过储蓄存款购物车处理的存款账户类型包括（）。
A.整存整取账户
B.通知存款账户
C.零存整取账户
D.活期储蓄账户
159、单项选择题 （）为个人客户身份识别业务主管部门。
A.营运管理部
B.个人金融业务部
C.资产负债部
D.业务处理中心
160、多项选择题 资金清算记账输入（）列表中会按交换号呈现已导入的清算明细。
A.金额
B.日期
C.币种
D.场次
E.交换区域
161、多项选择题 存放同业账户新老系统差异有以下哪几点是正确的（）。
A.账户开户方式有纸质审批变成电子化审批
B.账户开户方式审批节点减少
C.账户开户方式由手工开立账号变为自动开立账号
D.联行账户开户方式取消了维护内部户参数
162、单项选择题 柜员通过点击“差错处理”按钮交易能查到哪些内容（）
A.不可查询到对账不符的详细记录
B.可查询到对账不符的详细记录
C.可查询到对账相符的详细记录
D.可查询到对账不符的综合记录
163、单项选择题 保证金续存可以对（）进行续存处理。
A.定期保证金
B.外汇保证金
C.活期保证金
D.银票保证金
164、多项选择题 回单登记簿查询交易中可通过（）等输入项查询客户的回单。
A.回单编号
B.账号
C.金额
D.交易起始和截止日期
165、单项选择题 省直、省辖分行（分行中心库、分行中心区域库、支行业务库）现金业务库审批员对应“（）”岗，可对现金库房的执行主任/营运主管配置此岗位，主要负责现金库业务的审批。
A.网点综合柜员（普）
B.省直分行业务处理中心操作
C.省直分行业务处理中心管理
D.省直分行业务处理中心复核
166、多项选择题 支付系统参与者分为（）。
A.直接参与者
B.间接参与者
C.特许参与者
D.一般参与者
167、单项选择题 电子商业汇票信息查询交易中输入查询起始日期间隔不可超过（）日。
A.10
B.30
C.31
D.60
168、单项选择题 相关代理网点业务专柜根据（）批准预算单位开设零余额账户的通知文件以及《银行账户管理办法》的规定，开设预算单位零余额账户。
A.预算单位
B.代理国库清算中心
C.行政单位
D.财政部
169、多项选择题 交通银行531工程人民币单位银行结算账户管理办法适用于交行境内各基层营业机构为存款人办理结算账户的（）等相关业务的处理。
A.开立
B.变更
C.撤销
D.管理
170、单项选择题 全国支票影像业务提出确认的交易入口菜单是（）。
A.支付结算-全国支票影像-提出处理-支票
B.支付结算-全国支票影像-提回处理
C.内部管理-查询查复-全国支票影像
D.内部管理-查询-参数-支付结算-全国支票影像
171、单项选择题 保证金锁定的交易菜单是（）。
A.存款-保证金-转出
B.存款-保证金-修改锁定解锁
C.存款-保证金-存入
D.客户服务-保证金存入
172、单项选择题 如柜员当日正式登出时不慎遗忘打印结单，可由（）执行补打操作。
A.柜员本人
B.分行管理人员
C.机构营运主管
D.网点任一柜员
173、单项选择题 开立定期存款，非金融服务中心负责的操作环节为（）
A.大额核实
B.录入
C.验印
D.存单打印
174、单项选择题 额度到账通知单打印日期查询的交易路径是（）.
A.客户服务-签约-对公购物车-财政零余额账户-未打印额度到账通知单查询
B.客户服务-签约-对公购物车-中央预算单位资金信息维护-未打印额度到账通知单查询
C.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-未打印额度到账通知单查询
D.内部管理-查询-中央财政支付-预算单位额度-未打印额度到账通知单查询
175、单项选择题 自助发卡机装、清卡等各环节操作均应在录像监控下办理，各分行应定期进行装、清卡处理，其中每周至少进行（）次清机处理，并进行账实核对，确保账实相符。
A.1
B.2
C.3
D.4
176、单项选择题 他行质押换开的是纸质存单，系统会自动联动代保管记账，必须录入的要素为（）
A.金额
B.币种
C.现金库管员号
D.户名
177、单项选择题 对于已开立基本存款账户的单位存款人，同一开户基层营业机构不得为其再开立（）。
A.验资、增资类临时账户
B.专用存款账户
C.定期账户
D.一般存款账户
178、单项选择题 客户超过宽限期还款，从到期日起计收（）。
A.复利
B.罚息
C.罚息复利
D.以上皆是
179、多项选择题 账户开户流程分为（）流程其账号生成节点存在差异。
A.一般开户
B.特殊开户
C.预开户
180、多项选择题 根据保函受益人是否为我行分支机构保函分为（）
A.系统内保函
B.系统外保函
C.一般保函
D.附条件保函
181、多项选择题 531批量代付业务对象新增（）。
A.行内对公结算账户
B.他行账户
C.信用卡
D.借记卡
182、多项选择题 以下属于账户性质的是（）。
A.结算账户
B.非结算账户
C.资本账户
D.非资本账户
E.储蓄账户
183、单项选择题 银行承兑汇票打印信息有误或柜员误操作，致使银行承兑汇票打印任务结束的，如何处理（）。
A.有权柜员授权
B.营运主管授权
C.营运主管通过待处理任务审批
D.通知放款中心审查岗将任务退回客户经理处，重新录入票据后提交
184、多项选择题 签约业务类型包括哪些？（）
A.电子渠道约
B.产品约
C.第三方签约
D.内部撤约
185、多项选择题 定期存单挂失点击的的菜单为（）
A.客户服务
B.查冻挂扣密
C.挂失
D.单位定期存单
186、单项选择题 因原客户资料与新资金结算账户客户资料不匹配，造成机构投资者交易卡换卡失败的，应通过（）交易处理。
A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-基金-对公差错卡转置
C.客户服务-签约-关系变更-基金
D.客户服务-基金-对公差错户销户
187、单项选择题 下面哪些客户信息不能在网点进行更新的（）。
A.客户性别
B.英文姓名/拼音
C.联系电话
D.联系地址
188、单项选择题 凭证交易明细查询，菜单入口是（）。
A.内部管理-查询-物品-在途-凭证
B.内部管理-查询-物品-库存-凭证
C.内部管理-查询-物品-交易明细-凭证
D.内部管理-查询-登记簿-客户服务-客户凭证
189、单项选择题 （）作为申报数据归口管理系统，统一存储全行的申报数据，银行有权限柜员可通过本交易进行申报数据的查询。
A.申报平台
B.发送平台
C.提交平台
D.外管平台
190、多项选择题 基层营业机构按照二代支付业务的处理要求完成本部门支付往账业务的（）、（）等工作以及由本部门负责处理的来账业务的（）工作；及时处理本部门支付业务的（）和（）工作。
A.扫描
B.录入
C.解付
D.查询
E.查复
191、单项选择题 贴现业务中，对于首次放款的客户，在放款时由系统根据（）联动开立贷款账号。
A.客户号
B.协议号
C.系统设置
D.贷款号
192、单项选择题 假币收缴信息的修改应由（）处理，业务处理成功后，更新假币收缴信息。
A.假币收缴经办柜员
B.现金库操作员
C.营运主管
D.现金柜员
193、单项选择题 撤销存放同业账户，分行资金部需在备注中注明的内容不包括（）。
A.终止原因
B.终止时间
C.交易对手
D.后续处理作法
194、判断题 单位结算卡磁条卡卡片损坏，可以换领磁条卡，换领卡的卡号不变化
195、单项选择题 单位结算卡解挂的路径是（）.
A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-查冻挂扣密-解挂-单位结算卡
C.客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡
D.客户服务-签约-对私购物车
196、单项选择题 现金长款销账中，原挂账来源为非自助设备时，销账方式不允许选择（）。
A.入客户账
B.取现
C.转内部户
D.划转其他部门
197、单项选择题 531同城交换业务挂销账处理遵循挂销账业务需求规则，提回收、付方业务需通过挂账处理的，要登记（）。
A.提出明细登记簿
B.提回明细登记簿
C.清算明细登记簿
D.挂销账登记簿
198、单项选择题 日终，非人为原因导致的行员结单登记的业务笔数与实际情况不符，系统日终批处理时将进行结单的核对和调整，调整后的结单次日由（）打印。
A.本人
B.机构营运主管
C.本机构第一名登入系统行员
D.本机构任一行员
199、单项选择题 个人柜面质押贷款到期（逾期）后，借款人至柜面办理还款时，经柜员启动（）交易进行还款操作。
A.贷款-还款-已到期/逾期/已核销贷款
B.贷款-质押-质押账户划款
C.贷款-还款-个人柜面质押贷款提前还款
D.贷款-还款-个人-柜面质押贷款
200、多项选择题 圈存有多种实现方式（）
A.可以从主账户中划入金额
B.现金存款
C.从其它账户转入金额
201、单项选择题 审批人员审批挂销账的审批依据为（）。
A.影像
B.纸质凭证
C.二者皆有
202、多项选择题 “存款-保证金-转出”可以用于办理保证金的（）等业务处理。
A.结清
B.修改
C.解锁
D.支取
E.续存
203、多项选择题 在账户记账交易中记账方式为（）。
A.现金
B.支票
C.转账
D.存折
204、单项选择题 内嵌开立客户号，会进行反洗钱特殊名单检索，检索时间为（）。
A.10秒
B.20秒
C.30秒
D.40秒
205、多项选择题 客户办理本票、汇票业务哪些是需要复核的.（）
A.本票结清
B.汇票结清
C.本票未用退回
D.汇票未用退回
206、单项选择题 尚未最终审批通过的挂销账查询的菜单路径为（）。
A.公共管理-流程跟踪-挂销账
B.公共管理-查询-流程跟踪-挂销账
C.内部管理-流程跟踪-挂销账
D.内部管理-查询-流程跟踪-挂销账
207、多项选择题 单位申请加密软件客户端密钥时密钥申请方式由（）。
A.打印密码信封
B.短信
C.邮箱
D.微信
208、多项选择题 联名账户借记卡不支持（）等相关功能。
A.签约
B.理财
C.基金
D.存款
E.资信
209、单项选择题 若日终某柜员名下存在需T日完成的待处理任务，则（）？
A.该柜员无法轧账
B.该柜员无法正式登出
C.该柜员可以正式登出，但第二天再次登入事需要授权
D.需要主管授权才能正式登出
210、多项选择题 二级分户以下哪些业务通过“支付结算-现金”路径进入（）。
A.二级分户定期存款
B.二级分户通知存款
C.二级分户现金存入
D.二级分户现金支取
211、多项选择题 现金错款挂销账业务包括（）。
A.推送审批
B.直接审批
C.不推送审批
D.间接审批
212、多项选择题 凭证调拨申请中调出调入库类型为（）。
A.重要空白凭证库
B.有价单证库
C.特殊银行卡库
D.代保管品库
213、单项选择题 “工具-产品-票据核押”不能用于核实已签发的（）密押是否正确。
A.银行本票
B.银行汇票
C.华东三省一市汇票
D.支票
214、多项选择题 基层营业机构必须由交换票据包封包人员负责保管卡封锁进行交换票据包的封包处理确保卡封锁（）。
A.专人管理
B.专人保管
C.明确责任
D.保证安全
215、单项选择题 发起格式化账调申请，必须输入（）。
A.调账编号
B.申请人用户号
C.申请人的归属机构
D.账调原因
216、多项选择题 下列（）业务使用“公共管理-扫描”交易.
A.个人签发银行本票
B.对公账户签发银行汇票
C.签发现金银行汇票
D.个人签发转账银行汇票
E.内部账户签票
217、多项选择题 账务调整在（）节点的界面有“查询原会计分录”按钮。
A.辖属分行部门初审
B.辖属分行部门终审
C.省直分行部门终审
D.总行审批部门终审
218、单项选择题 收到保险公司划转的代理保险手续费及手续费分润盘片后，（）通过“内部管理-手续费分润-银保通”交易导入手续费分润盘片。
A.总行
B.分行
C.网点
219、单项选择题 （）是指根据人民银行规定，交行针对部分特殊性质的中资资金如保险资金、社保资金、养老保险基金等开办的存款品种。其中利率、期限、结息、付息方式、违约处罚标准等通过签订协议约定。
A.协议存款
B.协定存款
C.定期存款
D.双利存款
220、多项选择题 外汇监管数据报送范围包含（）
A.国际收支申报
B.外汇账户结售汇
C.业务系统联机申报
D.管理信息申报
E.基础信息申报
221、多项选择题 代理国库清算中心主要职责：负责与财政部、人民银行及中央预算单位的对口服务负责（）等工作。
A.额度管理
B.资金清算
C.信息反馈
D.系统运行
E.维护
222、单项选择题 存放同业账户的种类分类方式不包括（）。
A.存放目的
B.存放区域
C.存放币种
D.存放时间
223、多项选择题 同业账户开销户模式有以下几种（）。
A.申请审批开销户模式
B.柜面非集中开销户模式
C.柜面集中开销户模式
D.SWIFT报文确认开销户模式
224、多项选择题 分行分户账总览交易中一定要输入的有（）。
A.分行号
B.科目号
C.内部账户名称
D.顺序号
225、多项选择题 交行可以收取银团贷款相关（）等费用。
A.服务费
B.代理费
C.承诺费
D.安排费
226、多项选择题 联机会计流水号由16位字符构成下列哪些不符合联机会计流水号的构成规则（）。
A.7位柜员号+9位顺序号
B.3位地区码+4位柜员号+9位顺序号
C.3位地区码+7位柜员号+6位顺序号
D.3位功能码+3位地区码+4位柜员号+6位顺序号
227、单项选择题 全球唯一银行代码（BIC号）的位数是（）。
A.10
B.11
C.12
D.13
228、多项选择题 下列（）业务以待办任务的方式推送.
A.电子渠道签票打印
B.柜面/自助签票打印
C.银行承兑汇票打印
D.银行承兑汇票承兑
E.银行承兑汇票到期扣款
229、单项选择题 以下渠道限额与安全认证工具的关系，错误的是（）
A.各类安全认证工具之间的转账限额相互独立，客户在办理电子渠道转账支付业务时选择使用某一认证工具则扣减该认证工具的日累计转账限额。
B.客户开通电子渠道转账功能后，允许客户自行调整每个认证工具的渠道转账限额，但调整后的限额不应超过该安全认证工具总行规定的最高限额。
C.主客户（主卡持卡人）通过渠道进行子账户转账时，转账日限额取该子账户下挂协议中的每日转账限额与主客户（主卡持卡人）本次转账使用的安全认证工具日限额两者中的较大者。
D.电子渠道下挂签约时，双方客户需同时约定下挂转账业务的每日转账限额。
230、单项选择题 在开展定期借贷记业务之前，需进行相关业务种类及协议的维护，其中业务种类的维护由总分行（）操作，业务协议的维护由全行各基层营业机构自行操作。
A.柜员
B.营运主管
C.支行行长
D.参数柜员
231、单项选择题 开户费用减免审批人员为（）。
A.营运主管
B.前台受理人员
C.分行公司条线
D.分行营运管理部有权人员
232、多项选择题 531系统上线后第三方业务（第三方银证存管、银期转账、银商通、B股银证转帐）中（）不可以在银行柜面做签约撤销。
A.第三方银证存管业务
B.银期转账业务
C.银商通业务
D.B股银证转帐业务
233、单项选择题 客户可通过我行网点、客户经理发起支付业务查询申请。客户发起查询业务，必须提供加盖（）的公函，我行审核公函内容审核无误后，向指定银行发出查询。
A.私章
B.财务章
C.法人章
D.公章
234、单项选择题 二级分户，是指在人民币单位银行结算账户（下称“结算账户”）下设立（），实现对同一结算账户下资金分类核算、计息等功能的产品。
A.虚拟账户
B.实体账户
C.内部账户
D.外部账户
235、单项选择题 正式提货时，点击（）按钮，可调阅原购买确认单影像，方便提货网点、非销售网点核对信息。
A.查看
B.查询
C.扫描
D.确定
236、多项选择题 代理国库清算中心主要职责包括（）。
A.与财政部人民银行及中央预算单位的对口服务
B.信息反馈
C.额度管理
D.预算单位账户核对
E.资金清算
237、多项选择题 质押物为（）客户可使用自有资金归还贷款也可以使用质押物还款。
A.个人定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
E.个人外汇宝项下外汇存款
238、多项选择题 电子商业汇票网点基础参数维护的交易路径（）.
A.公共管理
B.关系维护
C.参数
D.支付结算
239、多项选择题 交通银行531工程中结算户账户类型包括（）。
A.基本户
B.一般户
C.专用户
D.临时户
240、多项选择题 代理信用卡还款业务的退款由（）负责。
A.金融服务中心（营业部）
B.分行业务处理中心
C.网点
D.分行营运部
241、多项选择题 代收付业务资金清算方式包括（）。
A.专用账户方式
B.单位结算账户方式
C.特色指定账户
D.个人结算账户方式
242、单项选择题 特殊名单修改交易能够修改哪些内容（）。
A.生效日期
B.失效日期
C.名单性质
D.资料来源
243、多项选择题 结单按（）、（）和（）三类业务分别进行汇总登记。
A.账务类业务
B.非账务类业务
C.集中化业务
D.抹账业务
E.撤销业务
244、多项选择题 预选客户账号功能仅支持（）卡。
A.儿童卡
B.沃德卡
C.私人银行卡
D.交银卡
245、单项选择题 大额核实的方式有（）
A.电话
B.面对面
C.短信
D.以上均是
246、多项选择题 安全认证工具的状态有哪些？（）
A.销户
B.未激活
C.锁定
D.正常
E.挂失
F.作废
247、多项选择题 理财业务中以下哪些交易可以发起撤销申请？（）
A.已确认的申购
B.未确认的申购
C.已确认的赎回
D.未确认的赎回
248、单项选择题 保管箱开户时，如租用方式为“双人”或“联名”时，需录入（）信息与验证信息。
A.主租人
B.合租人
C.联系人
D.代理人
249、单项选择题 特殊名单建立时，每张凭证中最多有（）条特殊名单信息。
A.3
B.4
C.5
D.不限制
250、单项选择题 现金调运交易中的“调运种类”包括（）。
A.系统内调运
B.系统外调运
C.外钞调运
D.以上皆是
251、多项选择题 “柜面通”业务包括以下哪些柜面交易（）。
A.中间业务-柜面通-取款
B.中间业务-柜面通-存款
C.中间业务-柜面通-转账
D.中间业务-柜面通-特殊处理
252、多项选择题 保管箱业务中（）交易可用于新增、修改、删除指定保管箱的自动扣缴合约。
A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-签约-对私购物车
C.客户服务-签约-保管箱
D.以上都对
253、单项选择题 客户申请开立活期二级分户时应向交行提交（），无需提供营业执照等开户资料。
A.《交通银行二级分户业务申请书》
B.《交通银行二级分户服务协议》
C.《人民币单位银行结算账户管理协议》
D.《企业网上银行服务合同》
254、单项选择题 托收业务采用集中化处理的，柜员进行凭证影像扫描，扫描后需对扫描的凭证进行标识，第一张影像标识为（），第三张影像标识为（）。
A.托收凭证、相关凭证务证明
B.相关债务证明、粘单
C.托收凭证、粘单
D.相关债务证明、托收凭证
255、单项选择题 账调共有（）级菜单。
A.二级
B.三级
C.四级
D.五级
256、多项选择题 行员通过菜单支付结算—现金—存取款进入交易画面可办理哪些业务（）
A.人民币现金存款
B.人民币现金取款
C.外币现金存款
D.外币现金取款
257、单项选择题 以下哪个不可作为质押物申请柜面质押贷款（）。
A.个人定期存单
B.个人凭证式国债
C.个人得利宝理财产品
D.他行个人定期存单
258、单项选择题 保管箱租用人若想增加、修改或取消代理人，需启用（）交易。
A.保管箱换箱
B.保管箱授权
C.保管箱变更
D.以上都不对
259、多项选择题 三段式查询交易中属于影像区的业务要素有（）？
A.业务受理号
B.影像ID
C.表单名称
D.会计流水号
E.表单影像
260、单项选择题 国内非涉外担保，指银行应商业交易或经济关系的一方（申请人）的要求向国内第三方开立的书面担保文件，以（）保证在申请人未能按双方协议履行其责任或义务时，由担保银行代其履行一定金额、一定期限范围内的一种支付责任或经济赔偿责任。
A.自身的资产
B.自身的信誉
C.申请人资产
D.申请人
261、单项选择题 排队释放优先级别中，最优先级别的业务是（）
A.非紧急境内跨行贷记业务
B.紧急境内跨行贷记业务
C.付款交割业务
D.轧差净额业务
262、单项选择题 IC卡圈存，交易金额与IC卡芯片余额的合计数不得大于（）元。
A.1000
B.2000
C.3000
D.1500
263、单项选择题 客户申请办理二级分户业务的开通、变更或撤销时应向交行提交（）.
A.《交通银行二级分户服务协议》
B.《交通银行二级分户业务申请书》
C.《人民币单位银行结算账户管理协议》
D.《交通银行二级分户业务办理函》
264、单项选择题 如需对客户进行保管箱费用优惠，可在收费时点击（），根据下拉列表选择或手输优惠信息，主管审批通过后优惠生效。
A.优惠类型
B.优惠金额
C.个性化收费
D.以上都不对
265、多项选择题 个人客户在我行办理开户业务时我行柜员需对客户提供证件的（）进行核实并留存个人客户的身份证件电子影像。
A.真实性
B.有效性
C.合法性
D.可塑性
266、单项选择题 信息采集表填写要求，以下说法错误的是（）。
A.客户与我行首次建立业务关系，《采集表》上应勾选“建立客户信息”。
B.客户与我行首次建立业务关系，《采集表》上用星号标注的信息必须全部填写。
C.客户已在我行建立业务关系，需更新其在我行的客户信息时，《采集表》上应勾选“修改、新增信息”。
D.客户已在我行建立业务关系，需更新其在我行的客户信息时，《采集表》上用星号标注的信息必须全部填写。
267、单项选择题 分行对该退回的提出票据存在疑问，任务退回至中心退票初审岗。点击（）按钮。
A.驳回
B.退回
C.确定
D.撤销
268、单项选择题 个人柜面质押业务的各质押物信息由网点柜面录入，并由系统自动在质押登记簿中登记。柜员可通过（）交易查询相关质押信息。
A.内部管理-查询-登记簿-质押
B.公共管理-查询-登记簿-质押
C.客户服务-查询-登记簿-质押
D.客户信息-查询-登记簿-质押
269、单项选择题 单位结算卡转账的路径是（）.
A.支付结算-现金
B.支付结算-转账
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-签约-对公购物车-单位结算卡
270、多项选择题 531提出三段式查询模型三段式分别是（）？
A.影像区
B.会计流水信息区
C.流程节点区
D.公共区
E.印章区
271、多项选择题 以下交易中能够实现银商通签约功能的交易有（）。
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-银期转账
C.客户服务-签约-银期通
D.客户服务-签约-对公购物车
272、单项选择题 已处理任务列表中，显示的已处理任务按照（）先后排序排列。
A.完成日期和完成时间
B.领取日期和领取时间
C.完成日期
D.领取时间
273、多项选择题 实物贵金属业务的销售模式分为（）。
A.预约销售
B.铺货销售
C.垫货销售
D.展会销售
274、多项选择题 531凭证系统库类型分为（）一个机构一种类型的库只能设置一个。
A.重要空白凭证库
B.有价单证库
C.银行卡库
D.代保管品库
275、单项选择题 531系统中，开立账户为同业账户，在客户经理完成真实性审核后，进入（）环节。
A.进入主管审批环节
B.分行金融机构部门审批
C.收费环节
D.预开户凭证打印
276、多项选择题 客户超过宽限期还款从到期日期计收（）。
A.复利
B.罚息
C.罚息复利
D.欠息
277、多项选择题 罚息根据（）和欠款时间段计算。
A.未还本金
B.未还利息
C.未还本息和
D.罚息利率
278、单项选择题 客户申请办理二级分户业务的开通时应向交行提交（）.
A.《交通银行二级分户业务申请书》
B.《交通银行二级分户服务协议》
C.《人民币单位银行结算账户管理协议》
D.《交通银行二级分户业务办理函》
279、多项选择题 二代支付系统只核对“终态”的业务。对支付类业务其终态包括（）
A.已清算
B.已成功
C.已拒绝
D.已撤销
280、单项选择题 中国移动通信集团公司成立时间是：（）
A、2000年4月20日
B、1999年8月7日
C、2002年7月8日
281、单项选择题 单位结算卡密码挂失的路径是（）.
A.客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位结算卡
B.客户服务-查冻挂扣密-密码-单位结算卡
C.客户服务-签约-对私购物车
D.客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位结算卡
282、单项选择题 531后，认证方式，利用（）取代现有柜员卡模式。
A.指纹
B.认证码
C.业务密码
D.手机动态密码
283、多项选择题 保证金查询可以按照保证金的（）和（）进行查询
A.资金卡片
B.业务类型
C.业务编号
D.核算卡片
284、多项选择题 存放同业来报记账业务中以下说法哪些是正确的。（）
A.当收款方为我行同业客户时操作类型只能选择入账
B.当收款方为我行普通客户时操作类型只能选择贷方挂账
C.当收款方为我行同业客户时操作类型只能选择贷方挂账
D.当收款方为我行普通客户时操作类型只能选择入账
285、单项选择题 531系统上线后，“存款-存放同业”和不包含以下哪个交易。（）
A.5123贷记下划
B.51203借方记账
C.51203借方记账冲正
D.来报退汇
286、多项选择题 挂销账现支持哪些记账类型（）。
A.一借一贷
B.多借多贷
C.一借多贷
D.一贷多借
287、多项选择题 531中核心系统哪些查询交易整合至客户基金信息查询。（）
A.正常申请交易明细查询
B.客户持有产品查询
C.特殊强制交易明细查询
D.开通基金/集合资产管理计划账户情况查询
288、单项选择题 外币代兑点业务进入签约选项的流程为（）
A.客户服务→结售汇→对公购物车
B.客户服务→汇款→对公购物车
C.客户服务→签约→对公购物车
D.客户服务→转账→对公购物车
289、多项选择题 个人客户身份识别业务指的是对客户（）的工作。
A.联网核查
B.身份证件影像处理
C.特殊名单检索
D.特殊名单查询
290、单项选择题 以下哪个环节不是存放同业账户电子对账处理流程中的环节（）。
A.存放同业账户电子直联对账单处理
B.账户行对账单自动接收判断
C.人工对账处理
D.核对余额平衡表
291、多项选择题 实物贵金属查询交易菜单主要设置在（）菜单下。
A.内部管理-查询-物品-交接-贵金属
B.工具-产品-贵金属-产品价格
C.中间业务-查询-物品-交接-贵金属
D.客户信息-查询-贵金属-产品价格
292、单项选择题 客户一次正式提货的产品种类不能超过（）种。
A.5
B.8
C.10
D.12
293、单项选择题 对托收移植卡片进行核销处理时，因托收编号新老系统存在差异，需进行补位处理，在原托收编号高位补（）。
A.29999999
B.99999999
C.99999991
D.19999999
294、多项选择题 通过菜单中间业务—海关税费电子支付—税费划转—多笔进入可完成哪些操作（）。
A.税费凭证汇总划转
B.税费凭证汇总划转抹账
C.税费凭证汇总划转确认
D.税费凭证单笔划转
295、多项选择题 缴款人以现金、借记卡、转账支票方式缴款的（有《非税收入一般缴款书》）交易路径不正确的是（）.
A.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-销账入账
B.中间业务-中央财政非税收入-国库资金管理-缴款
C.中间业务-中央财政支付-非税收入缴款-缴款
D.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-缴款
296、单项选择题 代兑点编号为（）位字符，全行范围内唯一。
A.10
B.12
C.14
D.16
297、多项选择题 电子商业汇票信息查询的交易路径（）.
A.内部管理
B.查询
C.登记簿
D.查询查复
E.电子商业汇票
298、单项选择题 下面哪条路径可以修改特殊名单失效日期（）。
A.内部管理-特殊名单-修改
B.内部管理-特殊名单
C.内部管理-修改-特殊名单
D.公共管理-特殊名单-修改
299、多项选择题 我行代销的国债包括（）.
A.储蓄国债
B.凭证式国债
C.记账式国债
300、单项选择题 客户办理第三方存管协议若预约开户后未在证券公司确认且已超过（）天的，预约开户签约自动失效。
A.30
B.60
C.90
D.120