地铁安全知识竞赛：长沙地铁知识竞赛找答案（强化练习）

时间:2019-10-23 04:27:05

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1、单项选择题  A车04F01“TCC电源”MVB触发引起的现象及处理措施中，描述不正确的是（）。

A、操作端触发04F01时，主台灯显示正常，MMI黑屏，无通风，无空调，副台只有停车制动、空调灯亮，但是受电弓和HSCB保持合位状态； 
B、列车可以缓解但不能启动。旁路02S18，列车可以以TRB备用模式运行； 
C、如果04F01能重新恢复，则在恢复后升弓灯亮，HSCB合灯不亮，须重新分合HSCB； 
D、如在列车运行中操作端04F01落下，列车MMI显示一单元车状态，不能牵引。


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2、单项选择题  地铁列车各客室侧门中心线距离为（）mm。

A、4500 
B、4560 
C、4600 
D、4650


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3、单项选择题  B01.07e脉冲阀有二个位置：K1位和K2位。通过按K1按钮可以手动（）该节车的停放制动。

A、施加 
B、缓解 
C、不起作用 
D、既可施加也可缓解


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4、单项选择题  在高处进行电气设备安装作业人员必须使用的安全护具是：

A、安全带 
B、绝缘鞋 
C、防护罩 
D、对讲机


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5、单项选择题  在列车本身提供的牵引制动建议中，操作主控制手柄（）秒内未能启动列车时，必将主控制器回“0”重新再次启动列车。

A、1S 
B、3S 
C、5S 
D、7S


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6、填空题  电机外壳（）方向旋转导致了车门的塞出运动，电机转子（）方向旋转导致了车门关闭时门页的平移运动。


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7、问答题  A车辅助设备箱内电气元件的主要控制功能有哪些？


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8、填空题  长沙地铁2号线最大站间距为（）m，为长沙火车南站至光达站区间，最小站间距为（）m，为长沙火车站至锦泰广场站区间，平均站间距（）m。


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9、问答题  长沙地铁2号线人气最旺的站有哪些？请简要说明


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10、填空题  按压副司机台上停放制动施加、停放制动缓解按钮，如果相应按钮上的指示灯亮说明全列车的停放制动均已（）或（），此操作仅在司机台（）后才能实现。


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11、填空题  铁路线路是由（）、（）、（）组成的一个整体工程结构。


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12、判断题  标志灯和运行灯的显示意义：向后行驶，运行方向的前照灯、白色和红色运行灯、标志灯，运行后方的前照灯、白色和红色运行灯，标志灯亮


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13、判断题  地铁车辆的受流方式分为受电弓受流和第三轨受流二种方式。


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14、单项选择题  三、二、一车距离信号的显示方式不正确的是：（）。

A、右手展开的绿色信号旗下压三次则表示还有三车距离； 
B、右手展开的绿色信号旗下压二次则表示还有二车距离； 
C、绿色灯光平举下压一次则表示还有一车距离； 
D、绿色灯光平举左右摇动一次则表示还有一车距离。


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15、填空题  B车电子柜内本车控制开关有（）、B车、C车（）、（）、（）、（）、WDS显示屏、（）等。


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16、判断题  在运营生产过程中死亡10人以上30人以下造成的后果构成较大事故。


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17、问答题  试述正线进路防护信号机灯光显示的含义。


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18、单项选择题  长沙轨道交通2号线列车一节车有_____个车门

A、3个 
B、4个 
C、5个 
D、6个


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19、判断题  车站两端墙间内方的线路为站内线路，简称站线。


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20、多项选择题  出现以下哪些情况，列车会实施紧急制动（）。

A、列车脱钩； 
B、制动系统DC110V控制电源失效； 
C、接触网停电； 
D、紧急电气列车线环路中断或失电； 
E、司机松开警惕按钮5秒。


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21、问答题  车钩缓冲装置的作用是什么？


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22、单项选择题  （）旁路开关用于旁路由于停放制动施加导致的启动联锁。

A、02S10 
B、02S14 
C、02S19 
D、02S13


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23、单项选择题  每列客车配置_____个干粉灭火器

A、2 
B、13 
C、14 
D、16


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24、判断题  02K10紧急继电器失电后，将会引起列车触发紧急制动。


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25、填空题  车钩具有（）、（）、（）三种作用位置。


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26、填空题  根据车站在线路的修建位置和担负的运营功能，车站种类有端点站、（）、（）、大型换乘中心站。


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27、填空题  轨道交通车站环境卫生要达到：“（）、四壁无尘、内外整洁、（）”。


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28、单项选择题  地铁车辆的车门按驱动动力可分为（）。

A、滑动门和固定门； 
B、风动门和电动门； 
C、空气门和电机门； 
D、外置门和内嵌门。


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29、单项选择题  便携式验票机可以显示的车票信息有（）

A.乘客信息
B.票面价格
C.车票余值
D.纸币处理


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30、单项选择题  长沙轨道交通2号线一期工程的始发或终点站为____

A、光达站 
B、金星路站 
C、火车南站 
D、杜花路站


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31、问答题  转向架是指？


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32、单项选择题  物流过程中重要的利润源来自（）

A．运输 
B．仓储 
C．流通加工 
D．配送


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33、问答题  简述音频系统的组成


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34、判断题  城轨调车作业中，调动载有旅客的车辆，最大限制速度为3 km∕h。


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35、单项选择题  长沙轨道交通2号线为____走向

A、南北 
B、东西 
C、西北 
D、东北


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36、判断题  凡是为各种调车作业所开通的进路，称为调车进路。


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37、问答题  写出入口检票机上英文对应的中文名称。


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38、单项选择题  轨道交通票价依法实行_____定价。轨道交通运营单位应当执行，不得擅自调价、变相涨价

A、交通部门，建设部门 
B、交通部门，政府 
C、政府 
D、建设部门，交通部门，政府部门


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39、问答题  简述车门解锁指示灯不同显示的含义。


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40、填空题  踏面制动单元是空气制动的执行机构，负责（）制动力的施加。


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41、填空题  压缩机的工作循环由（）、（）、（）三个过程组成。


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42、单项选择题  下列哪种行为在地铁站是被禁止的：

A、乘车 
B、买票 
C、询问 
D、乞讨


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43、单项选择题  进站乘车的步骤正确的是_____

A、进站-购票-检票-候车 
B、购票-进站-候车-检票 
C、进站-购票-候车-检票 
D、购票-检票-进站-候车


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44、问答题  

标出下列元件代码的名称
1、B01.06.a-
2、B01.06.e-
3、B01.06.c-
4、B01.06.d-
5、B01.06f-
6、B01.06h-


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45、判断题  客车正线最高运行速度为80km/h。


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46、问答题  简述电动塞拉门有哪些优点？


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47、判断题  对于填写的路票，车站值班员应根据《行车日记》的记录，进行认真检查，确认无误后，便可送交司机。


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48、单项选择题  运营控制中心的英文缩写为_____

A、OCC 
B、ETC 
C、TCC 
D、DCC


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49、多项选择题  TRB模式运行的前提条件是()

A、WTB故障 
B、一个网关（TCC限制模式）故障 
C、一个MVB故障 
D、一个VCU（TCC备用模式）故障 
E、BCU故障


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50、问答题  简述手动开启屏蔽门的操作步骤。


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51、判断题  02S18打在合位，列车在TRB模式下运行。


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52、多项选择题  会计的基本职能有（）

A．进行会计核算 
B．实施会计监督 
C．参与经济决策 
D．评价经营业债


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53、填空题  城市轨道交通车站可分为（）、站厅、候车厅、（）和综合开发区等主要功能区。


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54、单项选择题  长沙轨道交通2号线于____开工建设

A、2009年 
B、2008年 
C、2010年 
D、2011年


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55、多项选择题  根据《会计基础工作规范》的规定,下列各项中属于会计档案的有（）

A．原始凭证 
B．单位内部控制制度 
C．记账凭证 
D．会计档案保管清册


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56、问答题  长沙地铁2号线武广长沙站被誉为最贴心便民的站，为什么？请简述你的观点


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57、判断题  隔离和接地开关Q1、Q2的三种模式：模式1，指的是Q1在1位，Q2在1位时，正常的架空电网供电模式。模式2，指的是Q1在2位，Q2在1位时，车间电源供电的模式。模式3，指的是Q1在2位，Q2在2位时，系统接地的模式。


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58、单项选择题  报表填写发生错误时应当如何处理（）

A.刮擦
B.划线更正法
C.化学药水
D.涂抹


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59、填空题  客室照明由（）和（）两部分组成，客室照明可以通过位于（）上的客室照明开关进行接通和关闭。


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60、判断题  地铁隧道线路为减少列车运行过程中的电耗和散热量，一般不设平坡而采用3‰最小坡度。


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61、单项选择题  下列活动中，以改变“物”的时间状态为目的，为了克服产需之间的时间差异获得更好的效用而采取的（）

A．输活动 
B．储活动 
C．卸搬运活动 
D．送活动


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62、填空题  司机室设备柜位于司机台后，安装在A车一位端的端墙上，其功能是（）及（）相关系统设备的控制。


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63、多项选择题  人工驾驶的模式包括以下几种()

A、受控模式（SM模式） 
B、TCC受控模式（TRB模式） 
C、ATP受控模式（RM模式） 
D、ATP备用模式（URM模式） 
E、慢行模式


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64、单项选择题  制动标是指因线路曲线影响，信号机的显示距离少于正常制动距离，在距信号机前方（）米左右设置制动标志，司机看到标志后，采用正常制动，直至见到前方信号机的显示状态后，按其显示要求执行。

A、200 
B、250 
C、300 
D、350 


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65、判断题  调车作业时撤除防溜装置的要求应做到摘车时先做好防溜，电客车应恢复气制动和停车制动，后再摘车。挂妥后再撤除防溜。


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66、问答题  如何鉴别人民币的真伪？


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67、判断题  三相负载对称是指每一相负载阻抗大小相等。


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68、单项选择题  黄色信号机表示（）

A．减速 
B．通过 
C．停车 
D．限速通过


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69、判断题  方向手柄用于选择驾驶方向。它有三个凹槽位置：向前：可通过手动控制主控制手柄或通过ATO系统操作向前运行，只有前照灯亮；0：没有驾驶模式被激活；向后：人工倒车模式，只有后照灯都亮。


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70、多项选择题  下列各项，属于反映企业经营成果的会计要素有（）

A．收入 
B．费用 
C．所有者权益 
D．利润


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71、填空题  电子钩头的作用是通过各种类型的触头将（）连接起来。


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72、多项选择题  向前行驶时标志灯和运行灯的显示情况正确的有（）

A、运行前方前照灯亮 
B、前方标志灯亮 
C、前方白色运行灯亮 
D、后方红色运行灯亮 
E、后方标志灯亮


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73、判断题  票制可分为基本票价与全程票价。


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74、填空题  城轨交通系统通信的分类（）、地区自动通信、有线广播通信、闭路电视系统、（）、其他通信。


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75、问答题  说明下列部件的作用 1、B01.07.a 2、B01.07.i 3、B01.07.e4、B01.07.l 5、B01.07.n


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76、填空题  列车制动时，同一车辆中车轮的最小线速度低于列车速度即为（）。


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77、单项选择题  正常情况下屏蔽门门头灯常亮代表_____

A、屏蔽门处于常开状态 
B、屏蔽门处于常闭状态 
C、屏蔽门处于动作状态或故障状态 
D、屏蔽门处于维修状态


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78、判断题  售票岗位严格执行“一收、二验、三售找、四清”的作业程序。


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79、单项选择题  地铁2号线车站中下列_____站出入口为特色风格装修车站

A、芙蓉广场 
B、橘子洲站 
C、火车南站 
D、杜花路站


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80、填空题  牵引电机安装在动车转向架上，一个动车转向架配有（）个牵引电机，一个动车上装有（）台牵引电机。


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81、单项选择题  METRO--MMI每半列车的火警系统的状态以彩色符号显示，如出现闪烁的红色信号则表示：（）

A、无火警 
B、火警并且司机没确认 
C、火警并且司机已确认 
D、都有可能


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82、填空题  为了故障列车能尽快退出正线运营，每隔3～5个车站应设置（），供故障列车临时存放或检修。


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83、单项选择题  运输安全的水平，取决于人员、设备、环境和管理的本质安全化水平，其中_____是系统安全的核心

A、设备 
B、环境 
C、人员 
D、管理


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84、判断题  车轴的定义：每辆车的车轴分称为第1位轴，第2位轴，第3位轴，第4位轴，从车辆的2位端顺序排列。


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85、单项选择题  地铁车辆每（）个-A*B*C=三节车构成一个独立的动力单元。

A、一 
B、二 
C、三 
D、四


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86、问答题  简述乘客乘车过程的车站导向标识及标识设计过程。


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87、问答题  简述制动系统的工作原理。


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88、单项选择题  长沙地铁2号线自西端望城坡站至东端光达站，全线共设____站

A、19
B、25
C、29
D、35


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89、问答题  请简要简述地铁2号线的安全等级？长沙地铁2号线信号系统安全设备达到了哪一个等级？


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90、问答题  目前地铁车辆的五种驾驶模式是哪些？


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91、问答题  城市轨道交通运营安全控制体系的具体目标？


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92、问答题  出闸机转杆被误用后无法出闸，站务人员应怎么处理？


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93、多项选择题  下列有关受电弓的描述，正确的有（）

A、受电弓安装于B车的顶部； 
B、当受电弓升起后，其滑板与接触网导线接触，将电流引入车内； 
C、受电弓由压缩空气驱动升起，当压缩空气排出后降落； 
D、受电弓位于B车一位端； 
E、没有空气压力时受电弓不能升起。


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94、单项选择题  屏蔽门电源能够保证在供电系统断电的情况下紧急工作（）分钟，开关门（）次。

A、30，2 
B、30，3 
C、45，2 
D、45，3


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95、单项选择题  指挥列车或车辆向显示人方向来的信号的显示方式正确的是（）。

A、展开的绿色信号旗在下方左右摇动； 
B、展开的绿色信号旗上、下摇动；（去） 
C、左手拢起红色信号旗直立平举，右手展开的绿色信号旗在下方左右小摆动； 
D、左手拢起红色信号旗直立平举，右手展开的绿色信号旗在下方上、下小动。


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96、单项选择题  列车清客的组织办法内容包括（）

A．厅巡打开车站员工通道门，引导乘客退票或出站 
B．厅巡和站台保安引导乘客退票或在同站台或另一站台等候下一趟列车 
C．站台保安将站台乘客往站厅疏散 
D．厅巡负责打开员工通道，并协助客运值班员工作


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97、单项选择题  下列有关轨道电路的描述，不正确的是（）。

A、轨道电路的组成是为了使列车与信号装置直接发生联系； 
B、轨道电路的组成是为了使列车与发送速度命令装置直接发生联系； 
C、轨道电路利用电缆作为导体组成电气回路； 
D、轨道电路用来反映线路和道岔区段是否有车或钢轨是否完整。


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98、问答题  如果地铁2号线出现安全隐患，客流危机运营安全时，地铁安全设置方面有什么办法？


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99、单项选择题  对乘客电话投诉，由_____认真登记，说明回复时间后，在规定时间报告站长

A、接电话的工作人员 
B、值站 
C、乘客 
D、值班员


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100、填空题  悬挂装置是一个悬空吊挂的部件，它由连杆机构（包括同步杆、锁定杆）、（）（同步皮带、带轮装置）、（）、（）、（）组成。


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101、判断题  指挥机车向显示人方向来的信号：昼间为展开的绿色信号旗在下部左右摇动。


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102、单项选择题  自动售票机的简称（）

A．AFC 
B．BOM 
C．AVM 
D．TVM


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103、判断题  合资格引导员是指经培训合格，在客车故障需要司机在尾部驾驶室驾驶或ATP车载设备故障需添乘监控时，能够负责在客车前端了望，监控列车运行速度及运行安全，紧急情况时提醒司机紧急停车等的员工。


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104、单项选择题  遗失物品的清点、检查、登记、认领的作业标准（）

A．负责人岗位以上人员同时进行 
B．站务员操作 
C．两名站务人员同时进行 
D．两名工作人员，其中一人需为值班站长


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105、判断题  地铁车辆按本身有无动力分为两大类：拖车和动车。


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106、判断题  存车线是供夜间存车及运营列车往返运行时调头转线而设置的线路。


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107、单项选择题  乘坐电扶梯时应_____

A、站右扶稳 
B、站左扶稳 
C、站中间 
D、快速奔跑


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108、单项选择题  车厂通讯设备不包括：（）。

A、无线通信系统 
B、广播系统 
C、有线通信系统 
D、车载通信系统


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109、单项选择题  一成年人可携带_____名身高不超过1.3米的儿童免费乘车

A、1 
B、2 
C、3 
D、4


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110、判断题  列车速度大于10km/h停车时，首先应实施100％常用制动，停车点前再将制动力减少到一半，有利于列车平稳运行。


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111、填空题  列车启动时，同一车辆中车轮的最大线速度大于列车速度即为（）。


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112、单项选择题  地铁火灾中最致命的因素是什么？

A、火焰烧灼 
B、毒烟 
C、践踏 
D、受惊过度


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113、单项选择题  岛式车站的优点有（）

A．一定的经济性 
B．便于乘客换乘 
C．轨道布置集中 
D．双隧道双线穿行


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114、单项选择题  扑救电器火灾时，首先必须尽可能____

A、寻找灭火器 
B、切断电源 
C、呼救 
D、报警


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115、填空题  构架由（）、（）组成的焊接结构，呈H型。


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116、填空题  空调系统按照空气处理设备的设置分（）、半集中式空调系统和（）。


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117、填空题  二系悬挂系统由（）和（）组成。


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118、单项选择题  通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是（）

A．经济原因和管理原因 
B．企业原因和军事原因 
C．经济原因和军事原因 
D．理论原因和企业原因


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119、判断题  司机应认真检查机车，确保机车走行部、制动系统、电台、头灯等状态良好。


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120、多项选择题  司机室设在A车的1位端，在司机室内设有（）等。

A、驾驶台； 
B、通客室门和侧门 
C、电子柜和设备柜 
D、安全疏散门及疏散梯； 
E、动态地图


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121、问答题  简述减震装置的类型及各自的用途。


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122、问答题  城轨站务人员常见的不正确的服务态度有哪些？


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123、填空题  模块化车体由（）、（）、（）、（）、（）、（）组成。


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124、判断题  夜间可以通过展开黄色信号旗要求列车降低到要求的速度。


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125、判断题  牵引电机的额定转速为1708R/MIN。


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126、判断题  司机室内双针压力表的红色指针用来指示本单元A车的主风管压力，白色用来指示A车第一转向架第一轴制动缸的压力。


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127、单项选择题  下列哪项不属于严禁带入车站乘车的项目_____

A、盲人的导盲犬 
B、气球 
C、非折叠自行车 
D、匕首


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128、多项选择题  牵引电机通过弹性联轴器与（一级斜齿轮构成的减速箱）连接，实现了（）的动轴。

A、高转速 
B、小转矩 
C、大驱动阻力矩 
D、扭力矩 
E、动力矩


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129、单项选择题  对车票实施加封时的规定（）

A.由值班站长进行加封
B.其中一人必为站长
C.两人一起加封，其中一人需为客运值班员
D.由两名工作人员一起加封


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130、问答题  会计核算有哪些专门方法？他们之间的关系是什么？


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131、单项选择题  屏蔽门关闭无法开车的操作是指（）。

A、信号系统无法确认而不能发车时，由站务人员用钥匙转动PSL上的“PSD/EED互锁解除”开关至互锁解除位置并保持； 
B、司机应确认PSL上的“PSD/EED互锁解除”报警指示灯亮，信号系统允许发车； 
C、站务人员应确认列车驶出安全距离后，松开钥匙开关，此时PSL上的“PSD/EED互锁解除报警”指示灯灭。 
D、以上几项完全正确。


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132、填空题  计算机联锁系统由信息输入电路、（）、（）、控制驱动电路、现场设备组成。


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133、单项选择题  05F08“DC/DC直流变换器”MVB触发后不受影响的灯具是：（）。

A、仪表灯； 
B、状态灯； 
C、标志灯和前照灯； 
D、司机室灯。


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134、判断题  地铁列车右和左侧客室车门的定义如下:当从车辆的2位端向1位端看去时，人的右侧定义为车辆的右侧，另一侧定义为左侧


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135、判断题  运营时刻表是列车在车站（车厂）出发、到达（或通过）及折返时刻的集合。


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136、多项选择题  （）运行，完成各项服务指标。

A、安全 
B、平稳 
C、正点 
D、可靠 
E、节约


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137、判断题  主控制手柄主要用于人工驾驶列车。


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138、填空题  庞巴迪车辆在AW0-AW2载荷，初速度为80km/h时，紧急制动距离（）。在AW3 载荷，初速度为80km/h，紧急制动距离（）。


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139、判断题  安全色分为红、黄、蓝、绿四色。


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140、多项选择题  DCU功能是（）

A、输入信号和输出信号的处理； 
B、牵引和制动运行的控制和调节； 
C、制动力的分配； 
D、诊断和自检； 
E、测量速度。


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141、单项选择题  预制单程票发售的原因（）

A.临近火车站的城轨车站
B.恶劣天气造成的大客流
C.一级大客流情况
D.车站周边组织大型活动


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142、问答题  地铁车辆由哪些部分组成？


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143、多项选择题  PH箱的组成部分为（）

A、MCM部分 
B、电抗器 
C、风机部分 
D、高压部分（高速断路器、隔离开关等） 
E、低压部分


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144、判断题  IGBT全称：绝缘栅形双极晶体管


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145、单项选择题  未按规定处理乘客投诉的，轨道交通运营单位需被处____罚款

A、1000元以上5000元以下 
B、10000元以上40000元以下 
C、10000元以上30000元以下 
D、10000元以上20000元以下


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146、问答题  地铁车辆的类型有哪些？


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147、单项选择题  在列车本身提供的牵引制动建议中，列车已接近停车点要缓解列车制动时，不应将主控制手柄退回（）位，只能退回（）位，以免发生溜车而越标停车。

A、机械“0”，机械“0”； 
B、0％制动，机械“0”； 
C、机械“0”，0％制动； 
D、0％制动，0％制动。


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148、判断题  当地面信号机故障时，不论车载信号是否正常，司机都应该马上制动停车。


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149、单项选择题  长沙轨道交通2号线乘车购票处在_____

A、站台 
B、站厅 
C、进站口 
D、出站口


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150、填空题  城轨交通车票的计价方式不同，可以分为（）、计时票、（）、计时计程票、计时计次票（许可票）。


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151、判断题  行车调度员发布调度命令，须使用调度电话，如调度电话发生故障，应使用带有录音功能的电话。


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152、问答题  车钩的垂直调节是指？


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153、问答题  轮缘厚度是指？


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154、问答题  长沙地铁2号线车票分哪几种？


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155、填空题  机械钩头的四个操作位置是（）、（）、（）、（）。


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156、单项选择题  运输费率取决于商品种类、质量、运输距离、服务水平和其他选择性要求。下面关于运输费率的说法中错误的是

A．较坚固的商品费率比易碎商品的费率低 
B．企业为了大规模获利会降低费率 
C．低密度商品单位质量费率比高密度商品高 
D．货主对服务水平的要求也会影响运输的费率


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157、多项选择题  密接式车钩缓冲装置按结构分由以下哪些部分组成：（）

A、密接式车钩； 
B、缓冲器； 
C、电器连接器； 
D、风管连接器； 
E、解钩系统。


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158、判断题  道岔的钢轨类型不得高于线路上的钢轨类型。


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159、判断题  施工特定引导手信号显示方式：昼间为展开黄色信号旗高举头上左右摇动，夜间为黄色灯光高举头上左右摇动。


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160、填空题  空气干燥器的作用是吸附压缩空气中的水分，最大程度的去除压缩空气中的（）和（），保持压缩空气（）、（）的品质。


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161、单项选择题  轨道交通条例自_____起施行

A、2013年10月1日 
B、2013年11月1日 
C、2013年5月1日 
D、2013年6月1日


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162、判断题  城轨交通系统大多数车站是连锁车站。


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163、单项选择题  降弓手信号的显示方式正确的是（）。

A、昼间为左臂垂直高举，右臂前伸并左右水平重复摇动； 
B、昼间为左臂垂直高举，右臂前伸并上下水平重复摇动；（升弓） 
C、夜间为白色灯光上下重复摇动；（应为白色灯光上下左右重复摇动） 
D、夜间为白色灯光作圆形转动。（升弓）


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164、问答题  PIS的显示终端位置？


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165、判断题  当客室空调没有打开的时候，司机室内只有紧急通风，没有空调。


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166、填空题  微机是（）、（）、（）的统称。


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167、填空题  自动灭火系统包括联动相关的（）和设置固定式（）。


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168、问答题  

案例分析 :
某日14：06，一名乘客到某站A端票亭前要求兑零，当时售票员正在办理付费区乘客的超程业务，便告知乘客可直接到预制票点购票。同时，厅巡岗也指引乘客到预制票点购票，但乘客表示只是要兑换硬币，于是售票员便为乘客兑零。乘客兑零后离开票亭时，随口说了一句话，厅巡岗听到后认为该乘客用粗话骂他，就对乘客采取了过激行为。售票员立即通知车控室，预制票岗马上收好票款上前劝阻，值班站长随即赶到现场，开始安抚乘客，但乘客坚持要报警，不愿离开A端站厅。 
经现场沟通后，厅巡岗向乘客当面道歉，乘客表示愿意接受道歉，车站安排了员工陪同乘客到医院进行检查,随后乘客离开车站。

（1）试分析车站工作人员存在的问题。 （2）结合本案，论述如何提高车站服务质量。


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169、判断题  当一列电客车以速度大于10km/h现另一列静止的电客车相撞时,除车钩系统继续参与能量吸收外，司机室底架也将参与能量吸收以保护乘客。


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170、判断题  列车时刻表是根据列车运行图铺画的


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171、单项选择题  票务处理机的简称（）

A．AFC 
B．TVM 
C．BOM 
D．AVM


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172、多项选择题  目前城市快速轨道交通系统的型式有：（）

A、地下铁道 
B、快速轻轨 
C、交通高架独轨交通 
D、无轨电车 
E、市郊列车


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173、填空题  全自动车钩主要由（）、（）、（）、（）、（）、（）和（）组成。


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174、问答题  紧急制动阀设在什么位置？什么情况下使用？


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175、单项选择题  A车“02F40制动监测继电器”MVB触发引起的现象及处理措施中，描述不正确的是（）。

A、操作端触发02F40时，MMI黑屏，列车不能缓解，制动指示灯都不亮，但停车制动的操作功能正常； 
B、在运行过程中02F40落下，列车失去牵引力惰行； 
C、将02S10和02S14全部旁路，列车可以正常启动； 
D、如果只旁路02S10，列车在起动后瞬间又产生紧急制动停车。 


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176、填空题  车载无线电台是司机对外联络的工具，司机在使用车载无线电台时必须先选择（）才能与相关人员进行通话。


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177、填空题  我国客运专线运输组织模式是（）和（）共线运行。


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178、单项选择题  通常需要倒过来使用的灭火器是：

A、泡沫灭火器 
B、干粉灭火器 
C、二氧化碳灭火器 
D、以上都可以


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179、多项选择题  车辆最基本的功能是（）

A、牵引额定的列车载荷 
B、从静止、启动、加速到一定的速度运行。 
C、根据实际需要调节速度。 
D、制动、减速直至停止。 
E、空载运行。


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180、单项选择题  W03是（）

A、半自动车钩的解钩盒 
B、自动车钩的解钩盒 
C、半自动车钩的连挂盒 
D、自动车钩的连挂盒


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181、单项选择题  塞拉门的特点不包括（）。

A、故障率低； 
B、有利于在高速行驶时减少空气阻力； 
C、车门不会因空气涡流产生噪音； 
D、便于自动洗车机装置对车体的清洗。


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182、多项选择题  充电机的作用是给()等提供直流110V电源

A、控制系统 
B、车门 
C、照明 
D、ATC 
E、PIS


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183、判断题  客车车次的规定：4位表示，前2位代表列车服务号，后2位代表行程，单数行程代表上行，双数行程代表下行。


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184、单项选择题  安全生产方针是安全第一、____、综合治理

A、预防为主 
B、防消结合 
C、以防为主 
D、防范胜于救灾


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185、单项选择题  按照牵引连挂装置的连接方法，车钩可分为（）。

A、自动车钩和非自动车钩； 
B、刚性车钩和半刚性车钩； 
C、过渡车钩和非过渡车钩； 
D、密集式车钩和非密集式车钩。


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186、单项选择题  U05指的是（）。

A、脚踏泵 
B、升弓电磁阀 
C、油水分离阀 
D、单向阀


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187、判断题  噪声危害、电磁辐射属于化学性危险源。


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188、判断题  一切电话中断时的行车办法：单线行车按书面联络法，未办妥闭塞时，开上行列车的车站为优先发车权。


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189、填空题  车站自动收费系统包括人（）、（）、（）、（）、（）等。


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190、问答题  简述火灾的种类，并针对火灾种类指出相应的灭火器材。


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191、问答题  简述屏蔽门的控制方式。


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192、填空题  闸机安装在车站（）和（）的分界处。


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193、多项选择题  主钥匙的作用（）

A、主钥匙用来锁闭或打开司机室侧门 
B、激活司机台 
C、司机室通道门和乘务员钥匙开关 
D、方孔钥匙配合使用，用于开启电子柜及设备柜 
E、打开03S01


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194、填空题  车辆设备由（）、（）和（）组成。


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195、单项选择题  时钟子系统布置在（）位置。

A．通道 
B．下行扶梯处 
C．站厅层 
D．出入口处


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196、填空题  列车在车站内（或车辆基地等部门）运行的路径称为（）。


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197、填空题  按车辆制作材料分，城轨交通车辆分为（）、（）。


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198、填空题  空气压缩机组由（）、（）、（）、（）几部分组成。


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199、单项选择题  下列关于票务处理机的描述错误的是（）

A.可以对付费区和非付费区得乘客提供服务
B.可接受纸币或银行卡为乘客提供储值票先进或转账增值服务
C.一般放置在车站站厅的客服中心内
D.可以实现一些行政事务处理


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200、判断题  PH箱全称为牵引和辅助设备箱。


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201、单项选择题  地铁车辆的轴重为（）吨。

A、15
B、16 
C、17
D、18


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202、单项选择题  A车02F03“高速断路器指令”MVB触发引起的现象及处理措施，表述不正确是（）。

A、操作端触发02F03时会导致高速断路器断开，HSCB分灯亮； 
B、操作端触发02F03时且HSCB可以重新合上； 
C、在运行中落下02F03，列车会失去牵引力惰行； 
D、02F03触发后空气制动力正常。


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203、问答题  某日，A市一持票旅客在城轨交通车站进站闸口关闭的情况下，不听从车站工作人员劝阻，强行冲关欲上车，不小心在站台上滑倒，导致右手骨折。车站工作人员立即对其实施紧急救治（过程略），当时站台还有等候另一车次旅客若干。假如你作为一名城轨车站站务员，你如何收取旁证？


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204、问答题  简述转向架的作用


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205、填空题  BOM的组成部件包括（）、（）、乘客显示器、打印机、读卡器、不间断电源。


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206、判断题  当发生事故时A车前端的防爬装置能够分散碰撞力。


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207、判断题  BOM是指半自动售票机。


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208、填空题  供风系统的作用是向列车提供（）、（）、（）符合要求的压缩空气。


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209、多项选择题  列车在运行中有乘客拉下车门紧急解锁手柄时的处理方法（）

A、列车在运行中，有乘客拉下车门紧急解锁手柄，URM模式下列车产生的现象：显示屏显示4个DCU中等故障和车门紧急解锁，相应侧关门指示灯灭，列车失去牵引力。 
B、ATP保护下，除有上述现象外，列车马上产生紧急制动； 
C、报告行调，做好临时停车广播。 
D、到客室处理故障车门，处理完毕后报告行调说明情况，继续投入服务； 
E、车门故障经过处理需“合”车门旁路开关维持运行时，必须先确认所有车门关闭好，经行调同意，方可“合”车门旁路开关动车。


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210、单项选择题  下列哪些属于车站设备用房（）

A．站长房 
B．车站控制室 
C．票务维修室 
D．票务室


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211、问答题  车钩的水平校准是指？


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212、判断题  交路是指：所担当运输任务的周转区段。它分为大交路和小交路。


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213、填空题  司机台主控器手柄用于人工驾驶列车，有四个工作区，分别是（）、（）、（）和（）。


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214、判断题  TCC限制模式和TCC备用模式的不同：TCC备用模式只可利用100%的牵引


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215、填空题  电子钩头有（），用来保护触头。当向前和向后推动电子钩头时触头被自动（）和（），触头接触压力为（）。


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216、问答题  ATO子系统的功能有哪些？


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217、判断题  线路中心线是轨道交通中心线在水平面上的投影。


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218、多项选择题  在()车钩上装有贯通道支撑板，用于支撑贯通道。

A、全自动车钩 
B、半自动车钩 
C、半永久牵引杆


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219、单项选择题  长沙轨道交通2号线最大的换乘站是____

A、人民东路
B、火车南站
C、沙湾公园
D、五一广场


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220、判断题  地铁列车本身带有动力装置，兼有牵引和载客两大功能


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221、填空题  乘客信息系统的功能有（）、（）。


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222、问答题  结合自身所学相关知识，谈一谈如何做一名优秀的站务员?


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223、填空题  车辆方位由（）、（）及车辆的（）来区分。


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224、填空题  司机出乘分为（）出乘和（）出乘两种形式。


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225、填空题  法维莱（客室）车门由（）、（）、（）、（）、（）五大部件组成。


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226、多项选择题  对于半自动车钩下列说法中正确的是

A、自动机械连接 
B、自动气路连接 
C、人工电路连接 
D、可遥控解钩 
E、可手动解钩


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227、问答题  简述手摇道岔六部曲


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228、判断题  牵引/制动力指令通过连接主控制器的四条列车线硬线通讯,这四条线为：100%牵引力指令，大约50%的牵引力指令，100%的制动力的指令，大约50%的制动力指令。


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229、单项选择题  地铁（）由底架、侧墙、端墙、车顶、车门、车窗及车内设施等组成。

A、客室 
B、车体 
C、侧门 
D、贯通道


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230、填空题  电力机车制动方式有（）、（）、（）三种。


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231、填空题  供风系统的主要设备包括（）与（）。


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232、多项选择题  司机常用的钥匙有（）

A、主钥匙 
B、副钥匙 
C、URM钥匙 
D、方孔钥匙 
E、方棒钥匙


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233、多项选择题  屏蔽门与信号系统之间分别能传递以下信号（）。

A、开门； 
B、关门； 
C、门已开； 
D、ASD/EED关闭及锁紧； 
E、ASD/EED互锁解除


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234、单项选择题  空气弹簧充气和新轮状态下，客室地板面到轨面高度为（）mm。

A、1030 
B、1100 
C、1130 
D、1310


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235、单项选择题  发车手信号的显示方式不正确的是（）。

A、昼间为展开的绿色信号旗上弧线向列车方面作圆形转动； 
B、昼间为展开的黄色信号旗上弧线向列车方面作圆形转动； 
C、夜间为绿色灯光上弧线向列车方向作圆形转动； 
D、徒手时为单手上弧线向列车方向作圆形转动。


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236、判断题  红色信号机表示停车。


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237、多项选择题  地铁车辆的供气设备包括（）

A、空气压缩机 
B、空气干燥器 
C、主风缸 
D、车间供气设备 
E、脚踏泵


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238、问答题  简述车门开启的三个步骤。


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239、多项选择题  转向架的作用（）

A、转向架是承受车辆自重和载重的并在钢轨行驶的部分； 
B、将传动装置传递来的功率实现为列车的牵引力和速度， 
C、保证列车沿着轨道运行的平稳和安全。 
D、转向架可以缓和来自各个方向的作用力。 
E、转向架保证列车顺利通过缓和曲线。


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240、判断题  列车运行图是利用表格原理表示列车运行状况的图解方式。


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241、填空题  轮对分为（）和（）两种类型。


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242、多项选择题  03S51为表示蓄电池充电器启动的黄色指示灯按钮。下列描述正确的有（）。

A、如果两个蓄电池的电压较低，列车的正常启动不能进行时，则按此按钮； 
B、按此按钮后按钮发光，则表示启动紧急蓄电池； 
C、紧急启动后能够给列车提供110V电压用于激活列车； 
D、此按钮发光一段时间后不会自动熄灭； 
E、此按钮位于司机室侧的电子柜内。


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243、单项选择题  下面描述不正确的是（）

A、地铁车辆转向架分为动力转向架和非动力转向架两种， 
B、动力转向架装设有牵引电机及传动装置，安装在动车（B车和C车）上 
C、非动力转向架没有牵引电机及传动装置，安装在拖车（A车）上。 
D、动力转向架装设有牵引电机及传动装置，安装在拖车（A车和B车）上


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244、填空题  车票有效性检查主要内容包括密钥安全性检查、（）、车票状态检查、黑名单检查、（）。


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245、问答题  简述客室照明开启的条件


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246、单项选择题  用于行车闭塞的设备，叫做（）。它必须保证在一个区间内的同一条铁路线上，在同一时间内只能允许有一列车占用。

A、联锁设备 
B、信号设备 
C、闭塞设备 
D、行车设备


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247、填空题  在停用基本闭塞法改按电话闭塞法或恢复基本闭塞法时，均需根据列车调度员的命令并确认（）后方可采用。遇列车调度电话不通时，闭塞法的变更或恢复，应由该区间两端站的（）确认区间空闲后，直接以电话记录办理。


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248、填空题  车钩控制系统的作用是（）、（），控制车钩的（）和（）。


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249、填空题  我国高速铁路接触网标准电压是（），最高电压是（），最低电压是（）。


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250、多项选择题  将客室左门打开后，该A车客室侧设备柜内哪些继电器将肯定是得电的？

A、8K03 
B、8K09 
C、8K10 
D、8K23 
E、8K24


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251、填空题  紧急制动时受电弓落下，所有的（）分断。


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252、单项选择题  指挥列车运行的命令和口头指示，由（）发布。

A、行调 
B、车长 
C、信号员 
D、运用值班队长 


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253、单项选择题  屏蔽门与车门联动功能故障的情况下,开关车门、屏蔽门的先后顺序以下正确的是_____

A、先打开屏蔽门,后打开客室门 
B、先打开客室门,后打开屏蔽门 
C、屏蔽门车门同时打开 
D、以上都不是


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254、判断题  非正常运营状态是指：因设备设施故障、人员操作不当等可控制发生的因素导致运营秩序破坏而转入的运营状态。


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255、单项选择题  下列关于牵引系统的描述错误的是（）

A、列车驱动系统中的一部分 
B、它的主要任务是把直流电压转换为变频变压的三相交流电，用来驱动牵引交流电机 
C、实现电能—机械能—传给走行部—驱动列车运行 
D、还可以把机械能转换为电能,回馈到接触网（这应该是电制动系统中的）


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256、单项选择题  车票余额不足应当如何处理（）

A.在BOM上查询车票使用记录
B.乘客需补交不足金额
C.填写“乘客事务处理单”
D.查询TVM的机器交易记录


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257、单项选择题  世界第一条地铁在____建立

A、东京 
B、北京 
C、伦敦 
D、香港


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258、问答题  车体的类型是如何划分的？


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259、判断题  车钩缓冲装置是用于车辆编组成列车时的连接装置，共有3种形式的车钩，即全自动车钩、半自动车钩、半永久牵引杆。


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260、单项选择题  运输业属于国民经济中的（）部门。

A．第一产业 
B．第二产业 
C．第三产业 
D．其他产业


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261、单项选择题  制动缸的最大工作压力为（）。

A、8BAR； 
B、7BAR； 
C、6BAR； 
D、5BAR6。


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262、多项选择题  列车运行的模式有()

A、断电模式 
B、备用模式 
C、人工驾驶模式 
D、自动驾驶模式 
E、自动折返模式


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263、问答题  列车自动控制系统的构成有哪些？


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264、填空题  长沙地铁2号线基本走向：从西向东自（）→长宁公路→望雷大道→协力路→天雷路→环湖路→龙王港路→秀峰路→游园东路→望城坡站→枫林二路→西湖公园→枫林一路→（）→湘江→五一大道→（）→芙蓉广场→袁家岭→（）→荷花路→古曲路→沙湾路→体育新城→杜花路→（）→浏阳河→黄兴镇光达村止。


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265、单项选择题  车厂内的线路分为运用线和（）两大类。

A、走行线 
B、联络线 
C、备用线 
D、维修线


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266、单项选择题  全自动车钩连挂后可以通过司机室副台上的（）解钩按钮进行解钩。

A、07S01 
B、07S02 
C、07S03 
D、07S04


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267、判断题  紧急停车音响信号的鸣示方式为连续长声，它的使用时机是：司机发现邻线发生障碍，向邻线上运行的列车发出紧急停车信号时，邻线列车司机听到后，应立即紧急停车。


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268、判断题  电气事故分为触电事故，静电危害事故，雷电灾害事故，电磁场危害事故。


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269、填空题  车门提示信号包括（）和（）两种。


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270、多项选择题  HSCB的闭合条件是（）

A、受电弓已升起，接触网有电； 
B、HSCB得到闭合指令； 
C、与MCM2对应的HSCB在MCM1对应的HSCB闭合1秒后得电，以减少控制电流对电源的冲击； 
D、闭合指令持续0.5S； 
E、闭合指令直接送到线圈，闭合后经限流电阻送达线圈，维持HSCB的闭合。


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271、判断题  一个车站出入口通道总数不得少于1个。


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272、问答题  简述车门开启的条件。


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273、问答题  何谓股道有效长？它由哪些因素确定？


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274、单项选择题  被电击的人能否获救，关键在于_____

A、触电的方式 
B、人体电阻的大小 
C、能否尽快脱离电源和施行紧急救护 
D、通过人体的电流大小


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275、单项选择题  空客车、工程车及救援列车出入车厂均按（），非回厂列车占用出入段线进出洗车线时按调车办理。

A、调车办理 
B、列车办理 
C、单机办理 
D、出库车办理


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276、单项选择题  交流牵引电机存在的主要问题是（）。

A、调速问题 
B、换向问题 
C、起动问题 
D、制动问题


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277、问答题  长沙地铁2号线出入口最多的站是哪一站？


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278、问答题  地铁2号线中主题最突出的站是哪一站？请简述你的观点


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279、填空题  司机室左右两侧墙板上各有一组车门控制面板，控制（）的开启与关闭，在司机台上设有控制车门开启的控制按钮，控制（）的开启。


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280、判断题  钢轨类型有12.5米和25米两种，此外还有曲线用的标准缩短轨。


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281、填空题  车辆缓冲装置的形式有（）、（）和（）。


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282、单项选择题  下列不属于被禁止的乘车行为是_____

A、擅自移动警示标志 
B、擅自进入轨道区域 
C、阻碍屏蔽门关闭 
D、给老、弱、病、残让座 


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283、问答题  车站计算机在自动收费系统中具备哪些管理功能？


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284、问答题  长沙地铁2号线哪些站点财气最逼人？前景好？请简述你的观点。


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285、判断题  电磁辐射属于化学性危险源。


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286、判断题  制动系统由电制动和空气制动系统组成


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287、判断题  逃生面具的保存期为三年，安全使用时间为30分钟。


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288、单项选择题  三、二、一车距离是（）

A、60M，50M，40M； 
B、60M，40M，20M； 
C、40M，30M，20M； 
D、30M，20M，10M。 


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289、单项选择题  超过系统使用有效期的车票称为（）

A．预制单程票 
B．无效票 
C．废票 
D．过期票


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290、判断题  客车80km/h下的紧急制动距离：AW0～AW2载荷下为≤190m；AW3载荷下≤215m。


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291、单项选择题  B09阀位于每节车的（）号座位下方。

A、3； 
B、4； 
C、5； 
D、6。


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292、填空题  移动闭塞的三大要素是（）、（）、（）。


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293、判断题  牵引电机的额定电压为DC1150V。


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294、单项选择题  长沙轨道交通2号线全长_____

A、20KM 
B、21KM 
C、22KM 
D、23KM


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295、填空题  地铁车辆转向架包括（）和（）两种形式。


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296、多项选择题  下列哪些情况需要制动（）。

A、使列车减速； 
B、阻止列车加速；
C、停车； 
D、在长大下坡道上使列车匀速运行； 
E、使静止的列车保持静止。


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297、判断题  影响城轨运营安全的内部环境仅指内部环境。


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298、问答题  如何处理站务员不作为引起的投诉？


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299、填空题  司机台双针压力表的（）用于指示制动管的空气压力，（）用于指示主风缸的空气压力。


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300、判断题  司机室的后面的端墙有一扇通向客室的小门（普通门），供司机可直接进入客室。此门在正常情况下可使用，当列车遇到紧急情况，需将乘客从司机室向外疏散时，也可以在打开通客室门的同时在打开此门。


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