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1、单项选择题 柜台基金产品赎回交易为（）。
A.5908
B.5909
C.5910
D.5905
2、单项选择题 对于对私客户如果一个客户已开通网银专业版，其他客户号未开通网银或只开通了网银查询版：优先将已开通网银（）的客户号作为保留客户号。
A.查询版；
B.专业版；
C.任何一个都可以；
D.以上都不对
3、单项选择题 核心系统每月末（）在批量处理时由“9609贴现利息按月分摊处理”批量交易将收取或支付的贴现利息和再转贴利息分摊入账。
A.倒数第一日
B.倒数第二日
C.月初第一日
D.月初第二日
4、多项选择题 会计缩微系统中的综合查询分为（）。
A.归档界面
B.查询界面
C.人工处理界面
D.获取任务界面
5、单项选择题 签发现金银行本票时，资金来源应选（）。
A.转账或转账待销账
B.现金待销账
C.丁种账
D.以上三种均可
6、多项选择题 “阳光理财通”的（）可在我行任意网点办理。
A.开通
B.修改
C.关闭
D.启用信用额度
7、多项选择题 柜台经理每月应对代发工资业务（）方面进行检查。
A.检查是否与客户签订代发工资协议书
B.检查代发工资协议上加盖印鉴与预留印鉴签章是否一致
C.检查与客户之间传递代发工资清单、电子磁盘等是否登记相关登记簿
D.检查客户代发工资款项是否从其基本帐户转出
8、单项选择题 （）根据运行管理岗提供的钞箱监控信息及加钞计划，填制《现金收入/付出凭证》，向库管员请领现金。
A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.对账人员；
D.加钞人员
9、单项选择题 在验印系统中打印安全码凭证时，统一在不足八位的凭证号码前补（），在核验安全码时也同样按此规则输入凭证号码。
A.0
B.1
C.9
D.2
10、多项选择题 缮制信用证上需写明（）地址等必要内容。
A.信用证编号；
B.开证日期（大写）；
C.大小写金额；
D.开证行及通知行名称
11、单项选择题 发生长短款如为他行卡，还需填写（），交金卡差错平台管理部门进行查询。
A.查询书；
B.银行卡长短款查询查复书；
C.查复书；
D.调查书
12、单项选择题 若托管账户中无未了结的债权债务关系，委托人可提前（）向我行提出更换代理人的书面申请，并提交转户相关材料办理转户手续。
A.2个工作日；
B.3个工作日；
C.5个工作日；
D.10个工作日
13、单项选择题 开设保证金账户的企事业单位必须首先在我行开设（）。
A.结算账户
B.定期账户
C.临时账户
D.专用账户
14、单项选择题 各分支行设立的临时柜台存续期限不超过（）个月，从正式获准并设立临时柜台之日起计算。
A.3
B.5
C.12
D.6
15、多项选择题 影像结算综合系统涉及的系统包括（）。
A.影像系统
B.验印系统
C.核心系统
D.扫描系统
16、单项选择题 如客户持已在网上银行追加的定期一本通或定期存折办理对外转帐功能设置应选择（）交易。
A.1477
B.5401
C.5410
D.5396
17、单项选择题 在影像采集系统创建文档后系统进入公共信息录入界面，该界面的录入规则是（）
A.已经补录过信息的批次，选择对应批次号核对信息确认后进入扫描
B.已经补录过信息的批次，手工录入信息，系统自动匹配到相同批次号，进入扫描
C.未经补录过信息的批次，选择任意批次号修改信息，系统产生新批次后进入扫描
D.未经补录过信息的批次，手工录入信息，系统提示打印批次号后进入扫描
18、单项选择题 以保本型外币理财产品作为质押的，贷款最高额度不超过本金的（），且不超过理财产品说明书规定的质押率。
A.95%
B.90%
C.85%
D.80%
19、单项选择题 进行影像扫描的柜员登陆系统后进入影像操作界面，选择右侧功能键栏的（）按钮，再选择同城票交，进入同城票交窗口界面。
A.获取任务
B.特殊处理
C.其他业务
D.业务窗口
20、多项选择题 柜台经理应当具备以下业务素质和工作能力（）。
A.掌握银行结算业务基础理论知识
B.掌握业务技能与实务操作
C.熟悉我行相关业务系统
D.具有培养和提高所在机构柜台人员业务技能的能力
21、单项选择题 各分行应于每季度或每年度结束后的（）日内将非现场监管季报、年报通过反洗钱报告系统及时上报总行。
A.3；
B.5；
C.7；
D.次日
22、单项选择题 下列哪类业务属于交互业务（）
A.对公活期存款账户维护
B.内部账信息修改
C.内部账开户
D.内部账销户
23、单项选择题 境内外币支付系统中，原发送失败的支付指令，需要使用（）交易作废。
A.8150；
B.8704；
C.8127；
D.8741。
24、单项选择题 以下哪种对私凭证的支付条件不得修改（）。
A.阳光卡；
B.活期一本通；
C.定期存单；
D.定期一本通
25、多项选择题 网点自行发送的对账单不可由非该账户的（）、（）、（）发送。
A.记账
B.复核
C.柜台经理
D.以上均不正确
26、多项选择题 对公柜员在核心执行（）交易为对公网银客户开通网银代发业务。
A.5060
B.5061
C.5063
D.5064
27、单项选择题 如果小额支付系统业务付款被拒绝，则核心系统将自动退账。对于非实时业务，款项将退回至（）。
A.原付款账户中
B.付款业务发起分行的“央行小额支付系统待轧差款项”（2192-1）账户中
C.付款业务发起支行的“应销记汇出汇款”（2121-1）账户中
D.付款业务发起支行的“应销记汇入汇款”（2122-1）账户中
28、多项选择题 恐怖融资是指下列哪些行为（）
A.恐怖组织、恐怖分子募集、占有、使用资金或者其他形式财产；
B.以资金或者其他形式财产协助恐怖组织、恐怖分子以及恐怖主义、恐怖活动犯罪；
C.为恐怖主义和实施恐怖活动犯罪占有、使用以及募集资金或者其他形式财产；
D.为恐怖组织、恐怖分子占有、使用以及募集资金或者其他形式财产
29、多项选择题 下列那些业务必须核对身份证件。（）
A.开立阳光卡；
B.签订理财协议；
C.正式挂失；
D.口挂解挂；
30、单项选择题 阳光“加息宝”业务针对的定期存款账户仅指（），存期为人民银行所公布各档次存期。
A.各币种整存整取存款储种
B.人民币活期存款储种
C.人民币整存整取存款储种
D.自动理财专户
31、单项选择题 重要空白凭证向本机构以外的地方出库、调拨、销毁必须由（）操作。
A.柜台经理
B.对私柜员
C.库管员
D.对公柜员
32、多项选择题 定期借记结算方式主要用于（）。
A.公共事业费支付
B.工资支付
C.养老金支付
D.税款支付
33、单项选择题 营业机构最后平账柜员在平账前应打印（），以检查当日必须处理的业务是否处理完毕。
A.0502银行承兑汇票批处理备款失败清单；
B.9365网点未处理清单打印；
C.0819未结息清单；
D.9366柜员交易流水打印
34、多项选择题 客户开立贴现业务客户号，需提供以下材料（）。
A.企业营业执照、税务登记证、组织机构代码证
B.贷款卡
C.法定代表人身份证
D.基本户开户许可证
35、单项选择题 分行会计部门（）应对派驻柜台经理各方面进行考核。
A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年
36、单项选择题 在银企对账期间，营业柜台人员应定期调用（）交易，查询未回收和已回收但对账不符的情况，及时联系客户进行催收或向客户提供明细对账数据。
A.4804
B.4803
C.4801
D.4802
37、单项选择题 支行人员每日调用“（）”交易，查询打印前一工作日结清的银行本票清单（作附件），根据清单中的银行本票号码抽出专夹保管的银行本票卡片联，一并放入当日传票。
A.8307本票登记簿模糊查询
B.8377结算业务待查、拒绝受理登记查询
C.8376留行待处理业务登记
D.8910小额支付实时本票录入
38、单项选择题 汇票专用章印模应在（）中进行登记。
A.印章保管和交接登记簿
B.重要物品保管和交接登记簿
C.其他重要事项登记簿
39、单项选择题 （）每月负责对本网点的在行式自助设备以及本网点负责管理的离行式自助设备管理情况进行检查。
A.督导人员；
B.柜台经理；
C.网点负责人；
D.加钞人员
40、单项选择题 预算单位零余额账户用于财政授权支付，该账户每日发生的支付，于当日营业终了前由代理银行在财政部批准的用款额度内与国库单一账户清算；营业中单笔支付额（）元人民币以上的，应当及时与国库单一账户清算。
A.1000万元
B.500万元
C.100万元
D.5000万元
41、多项选择题 柜员在做帐务、非帐务交易时，系统联动销记表外账的有（）。
A.对公定期开户证实书
B.银行汇票
C.网上银行支付凭证
D.外币携带证
42、多项选择题 在核心业务系统柜员复核成功后，信管系统仍然可以发起银行承兑汇票签发业务的修改，但修改的要素限于（）。
A.保证金帐号
B.第三方保证金账号
C.保证金比例
D.保证金扣款顺序。
43、单项选择题
变现金额大于处置变现费用与抵债资产净值时，取得的变现收入应依次冲减的顺序是（）
1、处置变现费用，
2、抵债资产净值，
3、以表外抵债资产余额为限计入利息收入，
4、涉及补价的向对方支付，
5、营业外收入。
A.12345
B.21345
C.23145
D.13245
44、多项选择题 柜员在为客户进行信用卡申请进度查询时，以下表述正确的是（）。
A.应使用“5643信用卡申请进度查询”交易进行查询
B.客户办理该项业务，需出示本人有效身份证件。
C.副卡申请状况应由主卡持卡人进行查询。
D.副卡申请状况可由副卡持卡人进行查询。
45、多项选择题 对公集中上收后，下列哪些业务需要返回网点进行打印（）。
A.银行汇票
B.银行本票
C.通知存款
D.单位定期存款
46、单项选择题 （）负责接收对私客户的“客户号合并申请表”；对个人消费贷款系统、及私人部负责的其他系统进行合并审核及处理；对各相关部门的审核及处理等工作进行协调；完成合并后通知网点。
A.风险管理部；
B.贸金部；
C.零售业务部；
D.运营管理部；
E.公司业务部
47、多项选择题 暂收暂付科目不得核算（）等会计事项。
A.贷款
B.存款
C.投资
D.拆借
E.垫款
48、多项选择题 中心柜员直接核心系统中操作的集中处理其他业务主要包括（）
A.贷款发放
B.开立客户号
C.大额来账确认
D.小额来账确认
E.定期开立
49、单项选择题 支付宝卡通的签约、签约撤销和支付限额修改交易渠道为（）。
A.在开卡行
B.在签约行
C.全国范围内跨机构均可办理
50、单项选择题 柜台人员在办理阳光存贷合一卡密码挂失业务时，应调用的交易码为（）。
A.5845
B.5840
C.7111
D.5499
51、单项选择题 阳光卡代理理财业务中，持卡人如选择存期为3个月、6个月、一年其中之一时，代理理财账户的基本转账单位为（），即阳光卡系统自动转入、转出理财账户的金额必须为（）的整倍数。
A.50000元
B.1000元
C.10000元
D.500元
52、多项选择题 下面应由总行统一刻制的印章有（）。
A.汇票专用章
B.结算专用章
C.银行本票专票章
D.携带外汇出境专用章
53、多项选择题 境内个人所购外汇可以（）。
A.存入本人境内外汇储蓄账户
B.汇出境外
C.持汇票携出境外
D.持信用卡携出境外
54、单项选择题 各行在中国人民银行或其他金融机构开立的账户，应坚持按（）对账，专夹保管对账单，并按年装订归档。
A.日；
B.月；
C.年；
D.2年
55、单项选择题 委托贷款在入账时要指定手续费的金额和收取方式，收取的手续费会自动记入（）委托贷款（代理）手续费收入。
A.731-1
B.754-1
C.736-1
D.735-1
56、多项选择题 兑付有价证券必须逐张审查真伪，已兑付的有价证券，必须加盖（）“现金讫章”及经办人名章。属于本行发行的有价证券，除加盖“现金讫章”外，在付款当时还应在左下角切角或打洞。
A.现金讫章
B.柜台经理名章
C.经办人名章
D.业务讫章
57、多项选择题 旅行社质量保证金存款开户处理正确的是（）
A.进账单第一联加盖“转讫章”交旅行社
B.单位定期存款开户证实书第一联加盖“柜台业务专用章（对公）”章
C.开户证实书盖“专用存款不得质押”戳记（或手工注明）
D.与旅行社做好签收登记
E.对该账户加上强制备注信息
58、单项选择题 对当日头寸不足、由银联垫付完成应付差额清算的，银联将对垫付部分按每日（）收取违约金，违约金连同当日未付本金于下一个工作日一并提交清算。
A.千分之一
B.千分之五
C.万分之一
D.万分之五
59、多项选择题 在固定资产贷款业务中，以下表述正确的是（）。
A.根据合同约定，我行可按照开立贷款发放账户的流程，为借款人在我行开立还款准备金账户。
B.还款准备金账户开立后，柜台开户人员应将该账户相关信息向经营单位报备。
C.除非经贷款行同意，还款准备金账户不得开通网上银行支付业务、不预售支票。
D.以上表述均正确
60、单项选择题 原始会计凭证应由分行按会计档案的有关规定保管、归档，保存期限为（）年。
A.5年
B.10年
C.15年
D.20年
61、单项选择题 在境内外币支付系统日间运行阶段，我行总分支行如果收到境内外币支付业务的查询，各行应在（）进行查复。
A.收到查询申请当日至迟1日内
B.收到查询申请当日至迟下1个工作日内
C.收到查询申请当日至迟3个工作日内
D.无时间限制
62、多项选择题 大额资金汇划的电话核实以下哪些做法正确（）。
A.柜员直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况
B.如果当时未能与客户取得联系，可由客户经理代为联系
C.对同城票交集中提入的业务，分行集中处理中心应将核实信息系统批注中
D.如果当时未能与客户取得联系，应在该笔业务的批注上注明原因，柜台人员应在当日继续跟踪核实，并做好相关记录
63、多项选择题 使用个人支票的存款人应当有可靠的资信，进行判断的标准是（）。
A.在银行存款20万元以上
B.申请使用支票的个人银行结算账户余额不低于10万元
C.申请使用支票的个人银行结算账户开立时间应不少于3个月
D.申请使用支票的个人银行结算账户开立时间应不少于6个月
64、单项选择题 存本取息的起存金额为（）元，零存整取的起存金额为（）元，整存零取的起存金额为（）元。
A.1000元、5元、5000元；
B.1000元、50元、5000元；
C.5000元、50元、1000元；
D.5000元、5元、1000元
65、多项选择题 若客户仅申请开立下列哪些内容的，各网点柜台可直接受理并对外出具（）。
A.开户证明
B.存款余额证明
C.贷款额度
D.客户要求反映其在本行分行辖内多个经营机构往来情况的单项/多项资信证明业务
66、单项选择题 在办理国开行担保联合贷款业务时，我行需依据协议向国开行支付贷款安排费，该费用是直接归属于所发放贷款的外部费用，应当计入贷款的初始确认金额，贷款按实际利率分期确认（）。
A.手续费支出
B.手续费收入
C.利息支出
D.利息收入
67、多项选择题 境内机构、驻华机构申请购买外币旅行支票的方式有（）。
A.经常项目外汇帐户内的资金
B.外汇资本金帐户内的资金
C.外币现钞
D.人民币帐户内的资金购汇后购买
68、单项选择题 对公网上银行关于客户交易撤销描述正确的有（）。
A.客户可以在网上银行主动发起撤销
B.客户只需将撤销申请电话通知网点
C.客户只需将撤销申请公函传真至网点
D.客户应首先传真撤销公函，再将原件送交网点
69、单项选择题 当代理客户办理以我行为交易对手的债券结算代理业务时，为防止我行的资金和债券结算风险，客户买入债券时采取（）的结算方式。
A.见款付券；
B.见票即付；
C.见票即收；
D.见券付款
70、多项选择题 外币定期整存整取业务存期分为（）。
A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.一年
E.二年
71、单项选择题 以下关于代售旅行支票业务说法正确的是（）。
A.业务办理完毕，柜员将旅行支票放入票套，与加盖业务专用章后的“购买合约书”第四、五联，及一联收费凭证回单一并交客户
B.柜台经办人员应提醒客户将旅行支票和“购买合约书”分别保管，以备旅行支票万一遗失时挂失
C.购买合约书第一联寄送美国运通公司、第二联随传票装订、第三联银行专夹保管
D.以上说法均正确
72、单项选择题 在外汇汇入汇款清算中，境外付款银行有时会将不带头寸的MT103通知报文直接发给我行分支机构，而头寸收妥在总行的境外账户上。这种付款方式被称为（）。
A.头寸电付款
B.通知付款
C.重复付款
D.间接付款
73、多项选择题 一般情况下，经办复核制交易传票的整理如下（）。
A.对于经办复核制交易，经办柜员不保留原始会计凭证
B.所有凭证（含打印的内部通用凭证）一律提交复核柜员，
C.由复核柜员整理装订传票
D.经办人员保留原始会计凭证并整理
74、多项选择题 客户交易结算资金汇总账户指存管银行为集中存管证券公司客户交易结算资金而开立的专用存款账户。该账户中的资金为投资者所有，只得用于（）。
A.投资者存取款
B.证券交易清算交收
C.支取佣金手续费等用途
D.银行资金往来结算
75、单项选择题 由法人机构按年编制的报表是（）。
A.资产负债表
B.利润表
C.利润分配表
D.现金流量表
76、多项选择题 以下（）纳入中央财政非税收入范围.
A.行政事业性收费
B.中央单位其他预算外收入
C.社会保障基金
D.住房公积金
77、单项选择题 人民币对公存款周计划的利息计提由系统按（）计提应付息。
A.日
B.月
C.季
D.年
78、单项选择题 各网点负责人（）对所有柜员的现金、实物尾箱至少进行一次全面检查。
A.每年
B.每月
C.每周
D.不确定
79、填空题 对因注册验资需要开立的临时存款账户转为（），或因借款转存开立的（），因已对存款人的身份等进行了审核，故不受生效日制度限制。
80、单项选择题 （）负责自动柜员机现金清机、加钞、更换客户打印凭条、日志打印纸、色带等，并负责取出被吞卡，做好吞卡登记与交接记录，对自动柜员机密码和钥匙进行管理，保管日志。
A.现金清分岗；
B.加清钞岗；
C.对账岗；
D.维护岗；
E.运行管理岗
81、单项选择题 营业执照由工商行政管理局颁发，工商注册号由（）位数字本体码和1位数字校验码组成。
A.13
B.14
C.15
D.12
82、单项选择题 网点机构或者集中处理中心柜员在操作影像系统时，只有通过（）按钮才能激活核心系统处理非集中处理业务。
A.获取任务
B.其他业务
C.抢单处理
D.记帐处理
83、单项选择题 部队、公安系统的保密单位和其他保密单位的库存现金限额的核定和现金管理工作检查事宜，由其（）负责，并由主管部门将确定的库存现金限额和检查情况报开户银行。
A.开户行；
B.当地人民银行；
C.金融机构；
D.主管部门
84、多项选择题 个人网上银行销户的基本规定是（）
A.客户必须携带同一客户号下储蓄存单
B.客户必须携带同一客户号下除定期存单外以密码作为支付条件的任意账户凭证（卡或折）
C.客户应持本人有效身份证件办理，如他人代办还应出示代办人的有效身份证件
D.以上都对
85、单项选择题 各行应加强对暂收暂付款项的管理，支行级机构至少于（）前清理一次。
A.每周末
B.每季末
C.每半年末
D.每年末
86、多项选择题 外汇清算业务，分行办理头寸调拨（从境内同业调往总行），应如何填写他行电汇申请书（）。
A.中间行处填总行相关币种的账户行全称加SWIFT代码
B.账户行处填总行全称加SWIFT代码
C.收款人处填分行全称加SWIFT代码
D.收款人处填总行全称加SWIFT代码
87、单项选择题 在进行黄金清算款项划拨时，如查询待清算金额为来帐（我行向交易所付款），确认无误后进行划款，划款应在当日（）前完成。
A.16：00
B.17：00
C.15：00
D.14：00
88、多项选择题 以下关于阳光储值卡业务说法正确的是（）。
A.储值卡无交易密码
B.客户在使用时需输入六位数字
C.我行不提供储值卡交易密码修改服务
D.储值卡可以挂失
89、单项选择题 如因境外汇入汇款款项本身原因，当日无法处理，柜员需要将款项挂账到（）科目。
A.345702-2123
B.345702-2122
C.352803-2036
D.311101-2075
90、单项选择题 购买重要空白凭证时，客户应填写（）。
A.重要空白凭证收入/付出单；
B.表外付出凭证；
C.表外收入凭证；
D.收费单
91、单项选择题 问责实施程序中，正确的为（）。
A.只是给予经济处罚
B.涉及其他经济处罚、人事处理、行政处分的，由主管部门提出处理建议，经人事、监察部门审核，有权机构作出决定
C.涉及岗位资格等其他处理的，由监察部门作出决定
D.只是给予当事人行政处罚
92、单项选择题 存款人因被吊销营业执照应取消银行结算账户，若未在规定期主动销户，开户银行有权停止其结算账户的下列业务（）
A.现金存款；
B.支票对外付款；
C.有权单位查询、扣划、冻结；
D.上述答案都不正确。
93、多项选择题 除核心业务系统和外围系统自动处理交易外，保证金的扣划以及冻结、解冻、控制、解控等特殊操作，必须凭（），核心业务系统操作人员不得擅自进行上述操作。
A.客户出具的书面通知
B.授信业务部门出具的书面通知
C.审计部门出具的书面通知
D.法院出具的冻结通知书和法院裁决书
94、填空题 委托人只能委托（）代理人开立（）债券托管账户办理债券交易结算业务。
95、单项选择题 已设立的各驻华机构指定或开立基本存款账户的开户证明文件为（），账户名称应与其记载的机构名称全称一致。
A.所在省（自治区、直辖市）外事办公室出具的证明其合法成立的书面文件
B.外交部礼宾司出具的证明其合法成立的书面文件
C.《各驻华使馆、领事馆和各国际组织驻华代表机构名录》
D.营业执照
96、多项选择题 柜台经理每月检查的内容包括（）。
A.网银业务
B.柜员号管理
C.监控录像
D.挂失与解挂
E.同业帐户
97、单项选择题 缩微系统新建批次时同一机构同一天的凭证只能使用（）批次，但可以重复使用。
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
98、单项选择题 客户向银行提交《中国光大银行网上银行服务对公客户申请表》，填写齐全要追加的签约账户信息。柜台审核通过后调用（）交易添加．
A.5050\5051
B.5052\5053
C.5054\5055
D.5056\5057
99、多项选择题 对公客户应同时具备以下（）条件方可以申请延期对帐。
A.客户地址变更、寄送的对账单被退回，至少拨打客户电话三次以上也无法联系；
B.该客户在我行没有贷款等资产业务；
C.至本期对账单生成日，该账户已经在我行开立三年以上；
D.至本期对账单生成日，该存款账户一年内发生账务的笔数较少（银行结息除外），且每笔发生额较小；
E.至本期对账单生成日，该账户余额和一年的日均余额较少；
100、单项选择题 中国人民银行或者其分支机构实施现场反洗钱检查前，应填写现场检查立项审批表，列明检查对象、检查内容、时间安排等内容，经（）批准后实施。
A.当地人民银行；
B.金融机构；
C.分支行；
D.中国人民银行或者其分支机构负责人
101、多项选择题 办理国内信用证业务需与客户签署文本各项内容应填写（），客户签章应与在我行预留印鉴相符。
A.真实；
B.完整；
C.准确；
D.正确
102、多项选择题 在办理证券交易结算资金存管业务中，针对证券公司，我行可作为（）。
A.结算银行
B.证券公司营业部存管银行
C.证券公司法人存管银行
D.证券公司主办存管银行
103、多项选择题 符合《储蓄管理条例》规定的是（）。
A.储蓄机构不代任何单位和个人查询、冻结或者划拨储蓄存款，国家法律、行政法规另有规定的除外
B.储蓄机构违反国家有关规定，侵犯储户合法权益，造成损失的，应当依法承担赔偿责任
C.《条例》实施后，定期储蓄存款在存期内遇有利率调整，按存单开户日挂牌公告的相应的定期储蓄存款利率计付利息
D.储蓄机构办理定期储蓄存款时，根据储户的意愿，可以同时为储户办理定期储蓄存款到期自动转存业务
104、单项选择题 网点将“客户号合并申请表”及相关证件复印件，报送分行。如果原来开户时操作输入错误的，还应出具（）一并报送分行公司业务部（对公客户）、私人业务部（对私客户）。
A.书面说明意见；
B.公函；
C.介绍信；
D.相关证明
105、单项选择题 经办柜员将《个人结售汇业务申请表》银行留存联、身份证件复印件（已在我行开户的客户除外）、外管局规定的证明材料复印件和购/结汇通知书等材料随传票装订，留存（）年备查。
A.3
B.5
C.10
D.永久
106、多项选择题 针对（）客户暂时免收跨系统取款手续费（不含跨境跨行取款）。
A.普通客户
B.VIP卡
C.商务理财卡
D.员工卡
107、多项选择题 开户许可证中载明了下列哪些事项？（）
A.“开户许可证”字样、开户核准号
B.中国人民银行发证机关章
C.存款人的法定代表人或单位负责人姓名
D.开户银行名称、账号
108、多项选择题 李明是甲公司的财务经办人员，刘丽是甲公司的财务部经理，2010年6月9日，李明受甲公司法人张三授权委托，到我行办理甲公司开立一般存款账户手续，我行柜台人员应对（）的身份信息进行联网核查？
A.李明
B.刘丽
C.张三
D.都应核查
109、单项选择题 人民法院、人民检察院等因侦查、起诉、审理案件，需要向储蓄机构查询与案件直接有关的个人存款时，须向储蓄机构提出（）或以上法院、检察院、公安机关或国家安全机关等正式查询公函。
A.县级
B.市级
C.省级
D.没有级别要求
110、多项选择题 日期、柜员号输入错误，可以在（）环节进行修改。
A.影象采集环节
B.人工处理环节
C.综合查询环节
D.以上都正确
111、单项选择题 以下（）登记簿是总行规定不须要手工建立的。
A.会计档案保管登记簿；
B.红蓝字冲补帐登记簿；
C.会计差错事故登记簿；
D.印章保管和交接登记簿
112、单项选择题 网点受理柜员在对需要验印的业务凭证进行扫描时，应将盖有预留印鉴的一面（）放入扫描仪。
A.向上
B.向下
C.向下或向下
113、单项选择题 如因钞箱原因导致吐钞不正常，可采用（）的方式办理，不得擅自打开钞箱并破坏钞箱封条。
A.找厂家；
B.重新加钞；
C.再次更换钞箱；
D.按照设备的操作手册进行调试
114、多项选择题 银行本票应记载的内容有（）。
A.表明银行本票字样
B.无条件支付的承诺
C.确定的金额
D.收款人，出票日期，出票签章
115、多项选择题 个人客户可通过证券提供的下列（）发起银行转证券业务。
A.电话委托
B.网上交易
C.自助委托
D.以上渠道都可以
116、单项选择题 代保管物品交接登记簿由（）负责保管。
A.库管员；
B.会计人员；
C.审批部门；
D.行长
117、单项选择题 下列哪类业务在发生大额资金汇划时，不需要与客户核对账户大额资金汇划情况，可直接办理。（）
A.甲单位使用转帐支票支付乙单位货款500万元；
B.甲单位归还贷款2000万元；
C.甲单位办理银行汇票支付丙单位借款800万元；
D.甲单位办理电汇支付乙单位货款230万元。
118、单项选择题 为确保对账程序的合规性和对账资料的真实性，各行应要求客户在对账单回执上加盖（）后返回银行。
A.企业公章；
B.企业公章加法人章；
C.财务专用章；
D.预留印鉴
119、单项选择题 按照现金管理规定，开户单位之间的经济往来，结算起点为（）元，需要增加时由中国人民银行总行确定后，报国务院备案。
A.2000；
B.1500；
C.1000；
D.500
120、单项选择题 客户在我行开立资信证明，柜员按规定收取手续费，其中多项证明每份收取（）元，单项证明，每份收取（）元。
A.100、50；
B.20010；
C.按载明金额的千分之一收取；
D.按载明金额的千分之一收取，最低收10元，最高收200元。
121、多项选择题 个人人民币整存整取存款开户时，可以给客户开具（）。
A.储蓄存单
B.储蓄大额定期整存整取存单
C.定期一本通
D.储蓄存款存折
122、多项选择题 单位存款人因注册验资需要开立临时存款账户的，应出具（）。
A.工商行政管理部门核发的《企业名称预先核准通知书》或有关部门的批文
B.授权委托书
C.各股东签章
D.各股东证明文件（如个人为身份证件，公司为执照）。
123、多项选择题 属于储蓄解挂失审单业务流程的是（）。
A.若非本行办理的挂失业务，应该审核是否本行开立的账户，并使用“7223跨机构补打印挂失申请书”打印空白对私客户挂失止付通知书第一联进行核对
B.柜台人员取出专夹保管的第一联与储户提交的“对私客户挂失止付通知书”回单联进行核对
C.审查储户本人身份证件与申请书上所记相符
D.以现金方式收取手续费
124、多项选择题 下列对预警的操作中，哪些操作在日志中会有记录（）。
A.下发；
B.取消下发；
C.核实；
D.解除
125、单项选择题 电子支付业务的商户必须在我行营业网点开（）用于电子支付业务的款项结算。
A.信用卡
B.活期一本通
C.阳光卡
D.对公活期结算帐户
126、单项选择题 （）负责根据业务开展情况掌握令牌使用动态，发现问题及时向总行相关部门反映。
A.各支行柜台经理
B.分行运营管理部
C.分行零售业务部
D.分行电子银行部
127、单项选择题 银行承兑汇票出票后，如发现信管系统发起信息有误的，柜台人员必须收回已签发票据所有联次，调用（）交易进行抹账，同时通知信管部门进行相应处理。
A.8328
B.9038
C.8316
D.8329
128、多项选择题 大额支付系统支持下列哪些支付业务（）。
A.规定起点金额起点以上的跨行贷记支付业务
B.规定起点金额以下的紧急跨行贷记支付业务
C.商业银行行内需要通过大额支付系统处理的贷记支付业务
D.特许参与者发起的即时转账业务
E.中国人民银行会计营业部门、国库部门发起的贷记支付业务及内部转账业务
129、多项选择题 冲补账可自动或联动调整积数。对（）或（）的冲补账不能联动调整积数。
A.一记双讫
B.一贷多借
C.一借多贷
D.以上都正确
130、单项选择题 参与者签发银行汇票，应当按照中国人民银行（）的有关规定办理。
A.票据法
B.票据管理实施方法
C.支付结算办法
D.支付结算会计核算手续
131、单项选择题 取得抵债资产实物后依法取得产权时，应根据（）确定抵债资产的入帐金额。
A.抵偿贷款本金+表内应收利息+接收费用+预计应支付的补价
B.抵偿贷款本金+表内应收利息+接收费用
C.抵偿贷款本金+表内应收利息
D.抵偿贷款本金
132、多项选择题 贴现/转贴现转入汇票到期托收凭证各联次使用错误的是（）。
A.托收凭证第一、二联与贴现凭证第二联一并专夹保管
B.托收凭证第三、四、五联与贴现凭证第二联一并专夹保管
C.在托收凭证第三联上加盖"结算专用章"后与第四、五联连同商业汇票一并寄承兑行或付款人开户行
D.在托收凭证第一联上加盖"结算专用章"后与第二联连同商业汇票一并寄承兑行或付款人开户行
133、多项选择题 小额支付系统的主要功能（）。
A.实时轧差，每日自动进行多场次清算
B.支付业务的查询、查复和业务状态查询
C.设置轧差场次，监控轧差净额的提交和清算
D.完善的故障恢复和重新启动机制
134、单项选择题 营业网点发现假币时，应由（）名出纳人员在持币人视线内进行收缴操作。
A.1
B.2
C.3
D.5
135、单项选择题 柜员签到、授权时输入密码连续错误（）次时，系统锁定柜员号，只能通过重置密码交易解锁。
A.3次
B.4次
C.5次
D.6次
136、单项选择题 以下关于客户购买旅行支票业务，说法错误的是（）。
A.客户应出示本人有效身份证件
B.按旅行支票发行机构规定的格式填写“购买合约书”
C.不允许他人代理购买旅行支票
D.同一客户当日单笔或多笔购买旅行支票金额不能超过等值25000美元
137、单项选择题 获得银行承兑汇票查复结果至贴现业务办理日超过（）个工作日的，在业务处理日，应先通过电话向承兑行核实拟贴现或质押票据在此期间有无挂失止付。
A.5
B.10
C.15
D.20
138、单项选择题 客户操作员不慎将客户证书遗失时，柜员可根据客户要求进行证书冻结，对公网上银行证书冻结柜员核对无误后，登记（）。
A.其他重要事项登记簿
B.重要物品保管和交接登记簿
C.网银交接登记簿
D.挂失、冻结登记簿
139、单项选择题 基本存款账户开户银行对存款人变更信息的书面相关资料审查合格后，应将存款人书面相关资料和电子信息报送至（）。
A.中国人民银行
B.中国人民银行当地分支机构
C.总行
D.分行
140、多项选择题 根据《银行帐户管理办法》的规定，下列各项中，可以办理现金支付的是（）。
A.一般存款帐户
B.临时存款帐户
C.基本存款帐户
D.专用存款帐户
141、单项选择题 柜员在核心系统中每日正式签退可做（）。
A.多次
B.1次
C.2次
D.3次
142、单项选择题 对公上收业务中，上传到集中处理中心的现金支票上应加盖（）的名章。
A.储蓄柜员
B.对公受理柜员
C.柜台经理
143、多项选择题 柜台经理享有（）权利。
A.依法进行会计核算，实行会计监督；
B.重大经济事项的参与权；
C.业务审核权；
D.以上均正确
144、多项选择题 核心系统在本票签发业务中应使用到的交易有（）。
A.8306本票修改补打印；
B.8301本票签发录入；
C.8353提入本票；
D.8302本票签发复核
145、多项选择题 “影像平台数据查询”可以查询“会计缩微工作量统计”的数据，这个工作量的统计分为（）统计项。
A.影像采集
B.凭证勾兑
C.人工处理
D.综合查询
146、多项选择题 储蓄国债以电子方式记录债权，并通过我行托管在中央国债登记公司簿记系统内。投资者通过在我行开设的（）账户进行资金清算。
A.卡
B.卡折合一的活期一本通
C.储蓄存折
D.定期一本通
147、多项选择题 检查自助设备钞箱现金是否账实相符，（）是否准确登记并及时处理，超过保管期限的吞没卡是否由保管人员和柜台经理双人在监控下剪角作废。
A.交接情况；
B.长短款；
C.吞没卡；
D.实体渠道
148、单项选择题 加拿大丰业银行客户开户申请资料需专夹保管，留存（）备查。
A.1年
B.3年
C.5年
D.永久保存
149、单项选择题 对会计缩微系统下列哪些说法是正确的（）。
A.扫描提交后发现有某流水的一张附件没有扫描，可以新建一个文档只将这一张附件补扫
B.在综合查询中删除的图像不能恢复
C.将一张附件凭证设置为主件凭证的方法是将这张附件与一笔流水勾对
D.提交文档后，文档不会消失，下次可以继续使用
150、单项选择题 “5643信用卡申请进度查询”交易用于查询（）天内提交的信用卡申请表的审批进度。
A.30
B.90
C.180
D.360
151、多项选择题 有关《海外电汇申请书》以下说法正确的是（）
A.第一联由复核柜员保管，作为扣账依据；
B.第二联由经办柜员保管，作为发电底稿；
C.第一联由经办柜员保管，作为发电底稿
D.第三联，在客户办理完汇款手续后，交客户保存
152、多项选择题 大库及库房督导检查内容正确的包括（）。
A.各类凭证帐实相符
B.双人出入库房
C.及时登记出入库房登记簿
D.重空保险柜可由库管员保管密码及钥匙
153、单项选择题 对公现金取款业务，集中处理中心记账后返回网点，由（）打印待销账。
A.经办柜员
B.复核柜员
C.库管员
D.柜台经理
154、单项选择题 柜员办理套餐理财发售使用（）交易。
A.“4724”交易
B.“4717”交易
C.“4728”交易
155、单项选择题 对当日未处理的支票影像截留业务，同时小额系统日期大于等于T＋N时，在柜员平帐与网点平帐时，核心系统分别给出提示或强制处理提醒。其中N是指支票业务回执返回最长期限，具体为（）天。
A.1
B.2
C.3
D.4
156、单项选择题 分行集中处理中心操作员，在本系统中与（）角色拥有同样的功能。
A.分行后督人员；
B.分行管理员；
C.支行操作员；
D.分行督导人员
157、单项选择题 以保本型人民币理财产品作为质押的，贷款最高额度不超过本金的（）。
A.95%
B.90%
C.85%
D.80%
158、单项选择题 对于个人贷款本金或利息扣收错误等原因，需进行贷款本金或利息冲补账处理的，可以使用（）个人贷款冲补账交易处理。
A.2402
B.2403
C.2410
D.2411
159、单项选择题 关于理财产品的挂失业务，下列表述正确的是（）。
A.如果客户的理财协议书丢失，应由客户持本人身份证件到开户行办理挂失，不允许代办。
B.柜台人员核对相关证件及个人业务挂失止付通知书无误后，留存身份证件的复印件，对于协议随传票装订的，可通过光盘系统调阅原购买日传票，补打印相应协议。
C.柜台人员应在补制的协议上加盖“正本”戳记、经办人名章及柜台业务专用章后交客户，作为日后支取款项的依据。
D.如果客户的理财权利凭证丢失，不需比照一般储蓄业务的挂失补发方法进行操作
160、单项选择题 网点受理柜员收到集中处理中心经办柜员拒绝退回的预判交易时，下列说法错误的是（）
A.只能选择“9984影像业务预判取消”交易将该笔预判交易删除，然后重新发起预判交易；
B.可以选择“9981金融业务预判处理”交易修改该笔业务后，重新提交该笔业务；
C.既可以选择“9984影像业务预判取消”交易将该笔预判交易删除，然后重新发起预判交易；也可以选择“9981金融业务预判处理”交易修改该笔业务后重新提交业务；
D.可以直接再次提交业务至网点审核柜员
161、单项选择题 如果储户开立活期一本通时选择卡折合一，还必须同时提交（）。
A.申请书
B.卡
C.身份证
D.被合一的卡
162、单项选择题 在验印系统中，账号输入的简易方法：按小键盘（）键可以直接填入本机构账号的前几位（根据登录系统行员的所属机构决定）。
A..
B./
C.*
D.-
163、多项选择题 下列哪些业务在网点发起预判时借贷方标志应为贷方（）。
A.定期开户
B.一贷多借
C.汇票未用退回
D.签发汇票
164、填空题 在我行开通第三方存管业务的客户需先开立客户银行结算账户，即个人客户需开立我行（）；机构客户需开立（）。
165、单项选择题 在6、11月回收型对帐单发出后，至对帐工作结束，柜台经理每（）至少检查一次。
A.周
B.旬
C.月
D.季
166、多项选择题 查询机构和查询机构组控制哪些（）模块的数据权限。
A.预警下发；
B.预警管理；
C.预警查询；
D.督导类预警
167、多项选择题 付款人对持票人进行抗辩时，属于票据法上物的抗辩的事由有（）。
A.票据背书不连续
B.出票人在票据上注明“合同生效后票据生效”
C.票据未到期D.票据金额大小写不一致
E.出票人签章与预留银行的签章样本不一致
168、单项选择题 如存款人在人民银行帐户管理系统中有（）的情况，银行不得为其办理其他银行结算帐户的开立和变更业务。
A.银行贷款
B.久悬银行帐户
C.专用帐户
D.验资帐户
169、多项选择题 下列个人存款证明书的有权签发人为支行柜台经理是（）。
A.20万元人民币
B.100万元人民币
C.50万元人民币
D.150万元人民币
170、多项选择题 以下关于金库的说法正确的是（）。
A.金库门须配备两把门锁；
B.金库门锁钥匙至少应配备两套；
C.掌管钥匙的管库员营业时间要随身携带大库钥匙；
D.备用钥匙及密码分别由金库主任、副主任保管。
171、单项选择题 事后监督人员应确保在下一个对公工作日，至迟第（）个对公工作日完成相应业务的事后监督工作。
A.2
B.3
C.4
D.无期限要求
172、单项选择题 支付密码是指存款人将支付凭证上的要素（账号、签发日期、凭证种类、凭证号码、金额等），通过支付密码器加密计算，得出的一组密码数字。支付密码由（）填写到支付凭证上用于对支付行为的确认。
A.付款行
B.付款人
C.人民银行
D.存款人
173、多项选择题 支付管理信息系统（PMIS）集中管理支付系统的基础数据，它提供（）服务。
A.支付的查询查复
B.报表统计分析
C.计费
D.对账明细信息下载
174、单项选择题 境内外币支付业务中，在办理累计金额在等值（）美元及以上的付款业务时，需提前一个工作日向总行运营管理部报送头寸信息。
A.十万
B.三十万
C.五十万
D.一百万
175、多项选择题 外汇清算业务，负责查询的柜员，要保证每天及时登录ecp查询系统，务必将任务列表中的（）处理完毕。
A.等待审核
B.待处理报文
C.待处理案例
D.退回修改
176、多项选择题 中央财政授权支付业务资金的支付与清算必须遵循（）原则.
A.完整
B.真实
C.安全
D.及时
E.准确
177、多项选择题 银行在收回客户对账回执后，下列（）操作是符合银企对账操作流程中所要求的。
A.应核对对账回执中客户签章的真实性
B.对签章核对不符的，应及时通知客户补签。
C.如有客户联系信息变更的，应先进行相关核实后，再在核心系统中对客户联系信息进行维护。
D.对余额对账结果提示为不相符的，应及时联系客户进行明细对账，查清不符事由。
178、单项选择题 中央财政专户、中央财政汇缴专户的开立、变更、撤销，必须报经（）审批后方可办理。
A.中国人民银行
B.财政部
C.外汇管理局
D.银监会
179、多项选择题 会计缩微的系统操作分为（）部分。
A.凭证扫描
B.人工处理
C.综合查询
D.归档
180、单项选择题 存款人地址、电话等其他基本要素缺失的久悬银行帐户，应纳入帐户管理系统管理，开户银行将该类帐户录入帐户管理系统时，在缺失要素栏目录入（）。
A.8888
B.6666
C.1111
D.9999
181、多项选择题 发现假外币纸币及各种假硬币，应用专用袋装封，封口处加盖当地人民银行发放到各级行的“假币”戳记，并在专用袋上标明（）。
A.币种、券别
B.冠字号码
C.面额
D.张（枚）数
E.收缴人、复核人
182、单项选择题 自动柜员机日志流水的保管期限为（）。
A.2年；
B.3年；
C.1年；
D.5年
183、多项选择题 阳光单位人民币卡帐户资金转入途径及用途不正确的有（）。
A.一般帐户转入
B.存取现金
C.将销货收入存入单位卡帐户
D.基本存款户转帐存入
184、多项选择题 客户李丽办理存单挂失7天后，到我行办解挂凭证补发业务，但李丽身份信息核实结果为“身份证号码存在但与姓名不匹配”，柜员可以采取以下方式处理（）。
A.将核查结果告知李丽
B.在核心系统使用1412交易处理
C.请客户提供佐证进一步核实
D.对客户提交的二代证进行鉴别
185、单项选择题 （）是指不需要柜员干预，通过核心业务系统或者进一步联接人民银行大额支付系统或小额批量支付系统自动完成客户账的资金划转和银行间的资金清算。
A.直接转帐
B.间接转帐
C.落地处理
D.人工处理
186、多项选择题 银行承兑汇票在签发成功后，柜员如发现核心系统中的以下（）要素，与银行承兑汇票记载的要素不一致，必须经过信管系统发起修改。
A.收款人户名；
B.承兑日期；
C.保证金帐号；
D.保证金扣款顺序
187、单项选择题 以下关于转贴现描述错误的是（）。
A.银行承兑汇票转贴现最长期限为六个月；
B.转贴现方式包括买断、卖断、买入回购和卖出回购；
C.转贴现的票据必须是未到期的票据；
D.转贴现的票据可以是未做过背书的票据
188、单项选择题 储蓄机构的设置，应当遵循统一规划，方便群众，注重实效，（）的原则。
A.精益求精
B.环境规范
C.确保安全
D.主动创新
189、多项选择题 各分支机构按季向总行及中国人民银行当地分支机构报送（）反洗钱信息.
A.执行客户身份识别制度的情况；
B.反洗钱工作机构和岗位设立情况；
C.null；
D.协助司法机关和行政执法机关打击洗钱活动的情况；
E.向公安机关报告涉嫌犯罪的情况
190、多项选择题 系统对外汇清算业务的控制包括（）。
A.起息日控制
B.发报截止时间控制
C.自由通过时间控制
D.超权限授权控制
191、多项选择题 电子商业汇票持票人在提示付款期内提示付款的，承兑人应在收到提示付款请求的当日至迟次日付款或拒绝付款。以下情况可以顺延（）。
A.遇法定休假日
B.大额支付系统非营业日
C.电子商业汇票系统非营业日
D.都不可以顺延
192、单项选择题 操作人员手工作（）交易，系统将自动运行日间批处理程序，作“0123客户号合并情况查询”可查询处理结果。
A.0101交易；
B.0103交易；
C.0120交易；
D.0106交易
193、多项选择题 对于集中上收业务，对公清算结算业务不再由网点柜台人员全部完成，而分解为（）和（）两部分分别完成，各司其职。
A.支行
B.分行
C.网点
D.清算中心
194、多项选择题 开立基本存款帐户的单位，可凭（）申领单位卡。
A.开户许可证
B.营业执照
C.法人代码证
D.税务登记证
195、单项选择题 柜台基金账户销户交易为（）。
A.5902
B.5903
C.5904
D.5905
196、多项选择题 对派驻柜台经理的解聘下列哪些说法是正确的（）。
A.被解聘的柜台经理由分行人力资源部统一安排
B.被解聘的柜台经理由分行运营管理部部统一安排
C.各经营机构有权对派驻柜台经理进行解聘
D.各经营机构无权对派驻柜台经理进行解聘
197、单项选择题 支票影像业务的金额上限是（）。
A.5万元
B.10万元
C.20万元
D.50万元
198、多项选择题 阳光卡按使用对象不同有（）。
A.单位卡
B.医保卡
C.个人卡
D.阳光信用卡
199、单项选择题 贴现、票据包买、转贴现和再贴现的期限从贴现之日起至汇票到期日止，最长不得超过（）。
A.六个月
B.三个月
C.一个月
D.十二个月
200、单项选择题 为了方便各行查询预约滚动理财扣款不成功的账户清单及原因，总行在影像平台数据查询系统中增加了（）报表，各网点应于每期次预约滚动理财扣款日次日查询该报表，若有不成功扣款记录，应打印报表交给理财经理，请其及时通知客户，以避免纠纷．
A.“计提结息类”报表中的“未结息清单”
B.“计提结息类”报表中的“未计提清单”
C.“储蓄类”报表中的“滚动理财产品起息日开户清单”
D.“储蓄类”报表中的“储蓄动户余额表”
201、多项选择题 非加密方式的批量代发业务完成以后，柜员应将（）随当日传票装订。
A.成功明细清单
B.失败明细清单
C.代发明细清单
D.批量代发业务传票（支票或进账单）
202、单项选择题 客户开具的存款证明金额为人民币100万元时，有权签发人为（）。
A.柜台经理；
B.支行行长；
C.支行行长与支行柜台经理二人
203、单项选择题 在第三方存管业务中，客户取出的交易结算资金，只能通过银证转账的方式从客户交易结算资金汇总账户回到（）。
A.客户银行结算账户
B.客户交易结算资金汇总账户
C.法人资金交收过渡账户
D.以上都不正确
204、多项选择题 下列关于“5457阳光存贷合一卡激活”交易，表述正确的是（）。
A.客户办理激活业务时，须出示本人有效身份证件和阳光存贷合一卡，不得由他人代办
B.客户办理激活业务时，须出示本人有效身份证件和阳光存贷合一卡，可由他人代办。
C.存贷合一卡激活后设置交易密码，储蓄账户和消费账户的密码统一设置，同时生效。
D.“5457阳光存贷合一卡激活”交易成功后，打印特殊业务申请书
205、单项选择题 柜台经理应每月至少检查一次有价单证是否视同（）管理，是否入库保管。
A.重要物品
B.代保管品
C.现金
D.抵质押品
206、单项选择题 以下办理开立个人存款证明所用的凭证中属重要空白凭证的是（）。
A.《中国光大银行开具存款证明申请书》
B.《中国光大银行撤销存款证明申请书》
C.《中国光大银行个人存款证明书》
D.《个人特殊业务申请书》
207、多项选择题 核心系统中如机构未处理清单中反映以下信息，网点无法平账（）。
A.有贴现登记中未复核记录；
B.有批量挂账的账户；
C.有系统内来账划款未处理记录；
D.有系统内往账划款未处理记录
208、单项选择题 在办理第三方存管业务确认手续时，机构客户应在《证券交易资金第三方存管申请书》和《客户交易结算资金银行存管协议书》上加盖（）。
A.公章
B.银行预留印鉴
C.公章或银行预留印鉴
D.公章和银行预留印鉴
209、多项选择题 关于第三方存管业务客户资料变更，下列表述错误的是（）。
A.客户修改客户交易结算资金管理账户的联系电话、传真、地址、证件类型等非重要信息时，可以到我行柜台办理，个人客户凭身份证件和银行密码进行修改，机构客户凭印鉴进行修改。
B.客户修改名称、证件类型和证件号码等重要信息，需要到证券公司的营业网点办理变更相关信息，不在需要到我行柜台办理客户银行结算账户相关信息的修改，就能进行交易。
C.客户资料变更只能到我行柜台办理
D.客户资料变更只能到证券公司的营业网点办理办理
210、多项选择题 银行本票操作规程中规定，对于在人行规定实效内没有收到出票行回执报文的，核心系统将自动发起冲正交易，申请撤销该笔业务。业务冲正失败通知中原业务状态为（）。
A.已回执
B.已拒绝
C.已冲正
D.已拒绝，已超期，无此业务
211、单项选择题 行名业务专用章（）形。用于对外的重要单证和报表，如存单、存折、存款证明、资信证明、发售的各类理财产品重要单据、印鉴卡、挂失止付通知书、重要空白凭证收入/付出单、退汇通知书、系统内往来双方预留的签章等。
A.方
B.圆
C.等边三角
D.菱
212、多项选择题 “超限上缴”要在登记簿中登记（）、下次领用柜员等信息。
A.上缴柜员号；
B.上缴日期；
C.上缴柜员；
D.下次领用日期
213、单项选择题 客户需在接到加拿大丰业银行账户通知后1周内，通过我行（）汇款至其在加拿大丰业银行个人账户。
A.原开户网点
B.原开户网点同城任意网点
C.任意网点
214、多项选择题 事后监督人员分为（）。
A.管理柜员；
B.监督柜员；
C.经办柜员；
D.操作柜员
215、单项选择题 贷款承诺手续费收入如果在承诺期满时已实际发放了贷款，所收取的贷款承诺手续费实际上应属于利息收入的组成部分，应在贷款存续期间采用直线摊销法按月自“342399其他递延收益”转入（）。
A.3601利息收入
B.3602手续费收入
C.3604其他营业收入
D.3651利息支出
216、多项选择题 按人民银行统一规定，个人的结算账户可办理（）等业务。
A.现金存取
B.接受他人或单位的资金转入
C.转账/汇款
D.刷卡/消费
E.缴费
217、多项选择题 机构客户到柜台办理基金业务，应提交以下材料供我行核验（）。
A.机构客户的有效身份证明文件
B.对公结算银行账户开户的预留印鉴
C.机构客户的税务登记证
D.填妥相关业务申请表单并加盖预留印鉴
218、单项选择题 柜员日终须做“9314柜员平帐”交易，并联动“9331现金尾箱碰库”交易，柜员需要将尾箱中（）进行碰库，确保账实相符。
A.所有币种的现金及假币
B.所有现金
C.部分现金及假币
D.当天变动的现金及假币
219、多项选择题 中国光大银行反洗钱客户风险是指洗钱风险，即因未能遵循反洗钱法律法规或监管要求，客户尽职调查措施薄弱，未能觉察或报告客户涉嫌洗钱的行为而卷入洗钱案件所带来的各类（）。
A.声誉风险；
B.法律风险；
C.经营风险；
D.操作风险
220、单项选择题 对尚未复核的财政授权支付借记业务录入的错误进行修改，只有（）才能进行。
A.录入柜员
B.复核柜员
C.柜台经理
D.上级部门
221、单项选择题 支行上缴分行作废、停用印章后，中国光大银行业务印章上缴清单应由分行运营管理部应加盖（）后，返支行一联，留存一联专夹保管。
A.业务专用章（对公）
B.业务专用章（对私）
C.运营管理部公章
D.分行公章
222、多项选择题 网点柜员受理银行本票业务应进行以下合规审查（）.
A.审核“结算业务申请书”是否真实、有效
B.申请书内容填写是否齐全正确，大小写金额是否相符
C.申请人为单位的，申请书上是否加盖预留银行印鉴
D.申请书大写金额前填明“现金”字样的，申请人和收款人必须均为个人，大小写金额与实交现金数额必须相符。
223、单项选择题 在我国，票据丧失后的救济途径包括（）。
A.公示催告、申请支付令、提起诉讼
B.挂失止付、公示催告、提起诉讼
C.挂失止付、公示催告、仲裁
D.挂失止付、仲裁、提起诉讼
224、多项选择题 客户向本行申办资信证明业务，需填写《中国光大银行开立资信证明申请书》，夹该公章及法人代表签字，并向本行提交下列哪些资料（）。
A.经年检的营业执照复印件、法人代码证复印件
B.经有权部门批准或审议通过的企业章程的复印件
C.会计师事务所验资报告
D.本行要求的其他文件。
225、单项选择题 一银行本票的出票日期为2002年10月25日。该本票的权利消灭时效届满于（）。
A.2002年12月25日
B.2003年4月25日
C.2004年10月25日
D.2004年12月25日
226、多项选择题 结算公司在我行只能开立以下账户（）。
A.一个客户交易结算资金专用账户
B.一个清算备付金专用存款账户
C.一个自有资金专用存款帐户
D.一个验资专户
227、单项选择题 按人民银行最新规定，自2005年9月21日起，个人活期存款结息日为（）。
A.每月20日
B.每季末月20日
C.12月31日
D.12月30日
228、单项选择题 （）章。按人行规定格式。用于签发银行本票业务。
A.汇票专用
B.同城清算专用
C.结算专用
D.本票专用
229、单项选择题 柜员在兑付2005年三年1期凭证式国债时，应使用的交易代码是（）
A.3403
B.3405
C.3406
D.3407
230、多项选择题 基金业务清算操作应严格按照（）的原则进行。
A.日间交收
B.当日核对
C.当日清算
D.次日检查
231、多项选择题 库管员掌管使用钥匙方面，正确的行为是（）。
A.营业时间内，随身携带钥匙
B.营业时间内，可将钥匙放在抽屉中
C.在营业结束后，将钥匙入保险柜保管
D.管理密码锁的库管员，将密码记录在工作笔记本上备忘
232、单项选择题 在机构组管理中，添加机构组后需要赋予机构，该机构组能赋予那些机构取决于（）。
A.机构组名称；
B.机构组的描述；
C.机构组所属管理机构；
D.不受限制
233、多项选择题 境内个人手持外币现钞汇出境外用于经常项目支出，当日累计等值超过1万美元以上的凭（）单据在银行办理。
A.本人书面说明
B.经常项目项下有交易额的真实性凭证
C.经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》
D.本人原存款银行外币现钞提取单据
234、填空题 新设立的各国驻华使馆和国际组织驻华代表机构申请开立基本帐户证明文件为（），新设立的驻华领事馆申请开立基本帐户证明文件为（）。
235、单项选择题 定期存款（或贷款）到期日为节假日，在节假日前最后一个营业日支取（或归还），应扣除（）之间的天数，按合同利率计算的利息。
A.到期日与支取（归还）日
B.到期日
C.支取日
D.归还日
236、多项选择题 办理以下支付结算业务，需要对客户提供的身份证信息进行核查的业务是（）。
A.修改单位账户客户信息（单位法人）
B.单位大额取现
C.个人现金汇票兑付
D.为某单位账户出售转账支票
237、单项选择题 我行理财产品的介质支持阳光卡和（）。
A.理财协议
B.活期一本通
C.定期一本通
D.理财权利凭证
238、多项选择题 个人卡正常销卡业务核心系统提示打印（）
A.个人特殊业务申请书
B.储蓄凭条
C.利息清单
D.个人业务挂失止付通知书
239、多项选择题 滚动预约发售模式分为两个步骤（）。
A.预约
B.终止
C.购买
D.赎回
240、多项选择题 代销集合计划业务是指我行接受客户交易结算资金第三方存管合作证券公司的委托，作为证券公司集合计划的代理推广机构，在我行的营业网点提供代理销售服务，为集合计划投资者提供集合计划的（）业务。
A.开户
B.退出
C.分红及到期兑付
D.收取代销手续费
241、单项选择题 提出行在规定时间内未收到影像支票业务回执的，应填写（），送达当地人行票据交换所发起查询。
A.止付申请书
B.止付应答书
C.提出支票清单
D.业务查询书
242、多项选择题 资金清算及大额汇划督导检查以下内容正确的有（）。
A.大额汇划审批人员可用简称
B.大额汇划必须与客户电话联系，并记录
C.未达帐及时处理并换人复核
D.每周检查是否有未处理事项
243、多项选择题 下列关于我国同城清算表述正确的是（）。
A.遵循“先付后收，收妥抵用，差额清算，银行不垫款”的原则
B.是现代化支付系统的应用系统
C.目前主要有手工、清分机、网络三种模式
D.是中国人民银行重要的跨行支付系统
244、单项选择题 对于客户未用缴回、柜员日常使用作废和柜员尾箱中已改版停用作废的重要空白凭证，柜员应（）上缴支行库管员，由支行库管员通过打印出的作废凭证上缴清单与实物核对无误后，由支行库管员将作废凭证上缴清单与作废凭证一起装订，上收到支行大库统一保管。
A.每日；
B.每周；
C.每月；
D.每季
245、多项选择题 下列关于存贷合一卡销卡表述正确的是（）
A.存贷合一卡储蓄账户销户规则同借记卡销户：含外围外挂业务，账户内有其他币种账户，有保留金额、有冻结金额、存在控制金额的账户均不可销户。销卡前其内部账户必须已全部销户。
B.消费账户销户同信用卡销户规则，由系统自动判断。
C.存贷合一卡销户后，不可再申请此卡种。
D.柜台存贷合一卡销户应使用“3008个人卡销户”交易。
246、单项选择题 分行后督人员核实的预警是（）为分行的预警。
A.经办机构；
B.核实机构；
C.解除机构；
D.以上都包括
247、单项选择题 抵质押品编号由（）位数字组成.
A.6
B.8
C.10
D.12
248、单项选择题 总行代理业务部应于每月（）日前向中国人民银行国库局和财政部提交上月的财政部零余额账户对账单，核对财政部零余额账户与国库单一账户之间的清算发生额。
A.1
B.3
C.4
D.5
249、单项选择题 信用卡余额查询交易码为（）。
A.5558；
B.5849；
C.5366；
D.5552
250、多项选择题 柜员每日检查库存现金时应包含以下（）项内容。
A.检查尾箱中收缴的假币是否按规定加盖假币印章
B.残损币是否准确加盖全额、半额章
C.临时离岗是否收章、锁屏、锁尾箱
D.日终是否换人复点尾箱并如实注明复点结果
251、单项选择题 挂失符合挂失规定的汇票、支票、本票按票面金额的（）收取手续费。
A.1‰，不低于5元
B.5‰，不低于1元
C.1‰，不低于2元
D.5‰，不低于5元
252、单项选择题 各分行应（）个工作日内通过中国光大银行反洗钱报告系统及时上报总行。
A.5个；
B.3；
C.10；
D.2
253、多项选择题 开立单位存款帐户受理柜员应在开户申请书上填写（）信息。
A.开户银行名称
B.开户日期
C.单位法人身份证号码
D.开户银行代码
254、多项选择题 对自助设备检查的内容包括（）
A.钞箱现金账款是否相符；
B.现金的清点、请领、上缴及运送是否按现金管理的手续办理，是否符合安全要求；
C.清点现金、装钞、清机等是否坚持双人办理；
D.长短款是否及时处理，核算是否准确；
E.在用和备用钥匙、密码是否按重要物品进行交接、保管、登记等。
255、单项选择题 同城清算专用章（嵌有日期）：根据人行规定格式。用于（）。
A.客户提交的凭证，表明银行受理而尚未进行转账的各种凭证的回执等
B.签发银行本票
C.提交同城票据交换的凭证等
D.签发银行汇票、银行承兑汇票以及办理银行承兑汇票转贴现、再贴现的背书等
256、单项选择题 未经中国人民银行批准，任何单位和个人研制、仿制、引进、销售、购买和使用印制人民币所特有的防伪材料、防伪技术、防伪工艺和专用设备的由（）和其他有关行政执法机关给予警告，没收违法所得和非法财物并处罚款。
A.人民银行；
B.金融机构；
C.公安局；
D.工商行政管理机关
257、多项选择题 （）对私业务远程授权后，值班柜台经理审批后还需将签署意见的“授权申请书”传真至被授权网点。
A.签发环球汇票业务
B.西联汇款收汇业务
C.达到个人大额资金汇划和现金支取标准的业务
D.柜员间现金调拨
258、单项选择题 开具的存款证明金额在人民币100万元（含）以上，或折合人民币100万元（含）以上的外币，有权签发人为（）。
A.柜台经理
B.主管行长
C.支行行长
D.柜台经理和支行行长
259、单项选择题 储蓄国债（电子式）的非交易过户指储蓄国债在两个（）账户之间过户，包括有权单位扣划、财产继承、赠予、抵债等。
A.活期一本通
B.卡
C.存单
D.二级储蓄国债托管
260、单项选择题 以下可以凭证转换的是（）。
A.卡内理财通；
B.理财周计划账户；
C.卡内通知存款帐户；
D.理财基金账户
261、单项选择题 对预警进行核实，录入核实意见未录入完毕想保存当前状态，应该如何操作（）？
A.点击“提交”按钮；
B.点击“保存”按钮；
C.点击“重置”按钮；
D.点击“关闭”按钮
262、单项选择题 以下关于阳光储值卡业务说法错误的是（）。
A.储值卡无交易密码
B.客户在使用时需输入六位数字
C.我行不提供储值卡交易密码修改服务
D.储值卡可以挂失
263、单项选择题 小额支付系统中支票圈存业务属于以下哪种业务类型（）.
A.贷记业务
B.借记业务
C.信息业务
D.特殊业务
264、单项选择题 对于同一笔存款或理财产品允许同时开立（）份、内容完全一致的“证明”。
A.3
B.5
C.6
D.多
265、单项选择题 对于客户预留印鉴，经办行应在客户填写的四份印鉴卡片“田”字骑缝处加盖（）。
A.柜台业务专用章
B.转讫章
C.个人名
D.受理章
266、单项选择题 对于柜台经理每月上报的工作情况汇报，分行运营管理部应保存（）。
A.1年
B.3年
C.5年
D.10年
267、单项选择题 转贴现买断的商业汇票的商业汇票须做（）。
A.完全背书
B.不完全背书
C.质押背书
D.转让背书
268、单项选择题 柜员应使用（）交易办理睡眠卡激活？
A.3015
B.1003
C.7119
D.0204
269、单项选择题 为个人客户开立账户，以下不必进行联网核查的是（）。
A.开立理财账户
B.开立信用卡账户
C.在已有的一本通账户内开立定期存款账户
D.开立定期储蓄存单
270、单项选择题 办理银行承兑汇票的查询业务时，使用“8383”交易打印一式三联查询查复书，加盖（）后办理对外查询。
A.汇票专用章；
B.结算专用章
C.业务章；
D.机构公章
271、单项选择题 3181应收远期信用证出口款项的对应科目是（）。
A.3381代收远期信用证出口款项；
B.3182应收即期信用证出口款项；
C.3185应收开出信用证款项；
D.3385应付开出信用证款项
272、单项选择题 申请签发外币银行汇票，客户的资金来源必须为（）。
A.现钞
B.现钞、现汇都可以
C.现汇
273、多项选择题 个人实物黄金质押贷款还款方式包括（）。
A.按月等额
B.按月等本
C.到期一次还本付息（利随本清）
D.按月还息到期还本
274、多项选择题 下列需要柜台经理授权的对私业务包括（）。
A.对私客户信息建立
B.整整存单转定期一本通
C.存单挂失新开
D.对私活期帐户信息维护
275、多项选择题 空白环球汇票分为（）环球汇票，各营业机构在签发汇票时需正确使用凭证种类。
A.美元专用
B.加拿大元专用
C.欧元专用
D.其他币种通用
276、单项选择题 若对公网银客户在有效期（14天）内未下载客户证书，柜员应调用（）交易。
A.5033/5034
B.5050/5051
C.5052/5053
D.5071/5072
277、单项选择题 存款人申请开立单位银行结算账户时，应填写开立单位银行结算账户申请书，并加盖（）.
A.单位公章；
B.单位财务专用章；
C.法人代表签章；
D.经办人签章
278、单项选择题 预警解除后认定为“是”问题的，下发整改时下发到（）。
A.经办机构；
B.核实机构；
C.解除机构；
D.经办机构或核实机构
279、单项选择题 在验印系统中变更资料显示账户信息后按〈变更资料（F7）〉进行账户基本资料的修改操作。变更“通兑类型”等重要客户信息时需要（）授权。
A.其他复核柜员
B.主管
C.主管行长
D.中心柜员
280、单项选择题 客户填写的“中国光大银行开立资信证明申请书”（以下简称申请书），应加盖单位（）。
A.公章
B.预留印鉴
C.公章及预留印鉴
D.以上均可以
281、多项选择题 代保管品信息复核无误入库后，由（）共同在清晰的监控视线范围内将代保管的抵质押品装入代保管袋中进行封包。
A.客户经理
B.放款审核部门移交人
C.会计部门记账人
D.代保管品库管员
282、单项选择题 临时存款账户逾期的，应由（）机构通知存款人办理销户手续。
A.开户银行
B.中国人民银行当地分支
C.当地银监局
D.基本户开户银行
283、多项选择题 相关部门在工作中如有（）或改造、以及其他可能涉及监管数据变动的项目，应在相关业务立项后及时报告反洗钱工作办公室，以便在中国光大银行反洗钱报告系统中做出调整。
A.增加新业务；
B.现有业务调整；
C.业务系统增加；
D.更改
284、单项选择题 所有正本信用证和修改书函件均需采用（）方式寄送。
A.邮寄；
B.送达；
C.快邮；
D.以上都对
285、单项选择题 各分行行长或主管行长每年应组织并带队对辖属机构的金库进行至少（）次的全面突击检查。
A.1
B.2
C.3
D.0
286、多项选择题 下列关于贴现有关凭证资料的整理正确的是（）
A.柜台人员应将贴现凭证第一联作加盖“转讫章”做记账凭证，“贴现业务批复入账通知书”作传票附件；
B.贴现凭证第二联（旧版贴现凭证为第五联）与查询、查复书等其他相关资料一并按汇票到期日顺序排列，专夹保管；
C.贴现凭证第三联加盖“转讫章”退贴现申请人作收账通知；
D.如果为买方付息或者协议付息，第四联加盖“转讫章”退付息单位作回单
287、单项选择题 军队装备修理工厂在银行申请开立计算账户，应开立（）。
A.军队特种事业存款
B.军队特种企业存款
C.军队特种预算存款
D.军队特种经费存款
288、多项选择题 阳光卡作为现代化金融支付工具具有（）功能的。
A.本外币存款
B.取款
C.转帐
D.购物消费
289、多项选择题 办理以下银行业务，需要对客户提供的身份证信息进行核查的业务是（）。
A.开立存款证明
B.个人现金电汇
C.个人银行卡解锁
D.个人结算账户汇款30万元
290、单项选择题 （）介质中的理财产品方可办理理财产品的质押贷款。
A.阳光卡内
B.计划权利凭证
C.两者均可
D.两者均不可
291、多项选择题 定活两便存款事先不约定存期，一次性存入，可开立（）账户。起存金额为50元人民币，存期不限，只可开立人民币账户。
A.活期一本通；
B.存单；
C.定期一本通；
D.阳光卡；
292、单项选择题 自动柜员机的长短款挂账原则上金卡应于（）内查清原因，并处理完毕。
A.20；
B.15日；
C.30；
D.10天
293、多项选择题 会计结算督导档案应包括（）。
A.督导工作年度总结及计划
B.向被督单位出具的督导报告（月）
C.被督导单位的整改方案（月）
D.汇总督导报告（季）
E.长假前的结算检查报告
294、单项选择题 支行向上级机构领取现金业务，使用核心系统交易流程正确的是（）
A.下级库管员7003——上级库管员7002
B.下级库管员7002--上级库管员7002
C.上级库管员7002--下级库管员7002
D.上级库管员7002--下级库管员7003
295、多项选择题 下列（）柜员角色的交易限额应设置为“0”.
A.23大堂经理
B.41稽核
C.1b分行事后监督柜员
D.13分行资金后台
296、单项选择题 阳光取令牌序列号（）作为重空凭证号录入系统。
A.后5位
B.后6位
C.后7位
D.后8位
297、多项选择题 为控制风险，实现非营业时间现金尾箱“人箱脱离”，核心业务系统开发了尾箱（）日终平账碰库模式。
A.换人碰库；
B.换人复核；
C.超限上缴；
D.现金上缴
298、多项选择题 假设某分行有甲、乙、丙、丁四个分行后督人员，甲解除预警时，确认该预警为“是”问题的预警，那么下列哪位（）后督人员可以将该预警下发整改。
A.甲；
B.乙；
C.丙；
D.丁
299、单项选择题 银行汇票结清时，签发行应通过（）交易调用出的结果，抽出原出票时专夹保管的汇票第一、四联，装订在当日凭证中。
A.8311；
B.8314；
C.8254；
D.8309
300、单项选择题 经办单位上门取送单人员对同一客户连续服务的时间不应超过（），专职上门服务部门的专职人员和我行的主办客户经理不受此限制，但该人员应按我行强制休假办法进行风险控制管理。
A.3月
B.半年
C.一年
D.三年