生活行政服务员：初级生活行政服务员试题及答案（题库版）

时间:2019-10-22 00:59:23

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取事业编教师公务员等考试资料40G
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★生活行政服务员》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《生活行政服务员：初级生活行政服务员》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、填空题  完成押运任务后，必须检查整理携带的（）。


点击查看答案


2、填空题  巡逻时如发现建筑有损塌现象，保安员除报告有关部门，还应（）现场，防止事态扩大。


点击查看答案


3、填空题  检查员工上、下班携带（）进出情况。


点击查看答案


4、填空题  绒面沙发可用（）去掉尘土。


点击查看答案


5、填空题  踢背练习时，一方开步蹲侧身站立，含胸收腹，或弓步，另一方以侧弹踢腿的方法，用脚面横向踢打对方（），然后交换练习。


点击查看答案


6、填空题  在大堂、客梯、露面及要害部位发现可疑情况要采取（）和定点录像措施。


点击查看答案


7、填空题  门卫保安要对出入人员进行严格（）。


点击查看答案


8、填空题  职业道德是指人在职业活动中所要遵守的特殊的（）。


点击查看答案


9、填空题  遇顾客过后来找说少会给他一件商品，这种情况一般是顾客的责任，但营业员不要一口拒绝，也不要随口（）责任。


点击查看答案


10、填空题  清扫办公室时，可将搭在椅背或乱在桌上的（）为其整理并挂好，或放在橱柜里。


点击查看答案


11、填空题  实战训练是指在对抗训练的基础上，尽量模仿对敌斗争中遇到的情况，以增强（）感


点击查看答案


12、判断题  察看一下现场有什么东西危害患者和自己，如果危险存在，应立即远离现场。


点击查看答案


13、填空题  接到暴力事件报案时，要问清发案地点，人数，闹事人是否带有（）。


点击查看答案


14、填空题  长柱客户的车辆均应办理停车（）、凡在地面上停车者将照章收费或请其办理“临时停车证”。


点击查看答案


15、填空题  疏散时，要沿着指示灯指示的方向走，最好弯腰或爬行前进，因烟气都悬浮在上部，下面多少都有一些（）


点击查看答案


16、判断题  门卫保护财产安全工作的重点起做好防腐、防盗、防变质等工作。


点击查看答案


17、填空题  保安员的坐姿应有一种庄重挺拔，稳如泰山的（）


点击查看答案


18、填空题  门卫人员到现场后对现场进行（），劝阻，疏散围观人员。


点击查看答案


19、填空题  同时有二位以上的访客时，服务员端出的茶色要（）。


点击查看答案


20、填空题  通过对室内外的清扫，擦拭、整理，便工作（）变得更加干净、整齐、美观、舒适。


点击查看答案


21、填空题  饭店服务人员须注重各种礼节，避免因礼节不周引起宾客的（）。


点击查看答案


22、填空题  而行转身步是用于（）的步态。


点击查看答案


23、判断题  劝说，诱导无效，立即报公安机关处理。


点击查看答案


24、填空题  使用时电源电压低或线路压降大会造成日光灯灯光拦动及灯管两头发光，遇此情况可加接（）。


点击查看答案


25、判断题  服务用语是服务工作的基本工具。


点击查看答案


26、判断题  门卫部指派专人现场查看。确属违法行为要及时制服，同时请示保安部经理。


点击查看答案


27、填空题  若客人到达而无空位，商请客人在休息室等候，并告知客人大致（）时间。


点击查看答案


28、填空题  车门卫工作中，要及时正确处理有关问题，建立岗位（），无论如何处理都应有记录。


点击查看答案


29、填空题  如遇客人向服务员打招呼处于被动地们时，服务员应采用的敬语是（）。


点击查看答案


30、填空题  遇顾客出口伤人，保安人员应（）在先坚持说理。


点击查看答案


31、填空题  服务员对中途搭乘电梯的客人应主动（）


点击查看答案


32、填空题  待客场所可以充分体现主人的（）素质。


点击查看答案


33、填空题  没有主讲台的会议，如主讲人变更时，服务员应及时为其撤换（）。


点击查看答案


34、判断题  及时引领客人进入会议室，以免大量客人拥堵在会议室门口。


点击查看答案


35、填空题  自尊自爱，讲文明懂礼貌，反映了社会主义（）的程度和服务的精神风貌。


点击查看答案


36、填空题  便质墙壁的污物主要是尘土，水渍等，一般用（）的清洗剂即可。


点击查看答案


37、填空题  保安员应看护好停放的车辆，（）好停车场的秩序。


点击查看答案


38、填空题  托盘起托时，左手五指分开向上，做上弯曲与掌根平，并形成一个凹形，大小臀相互垂直平放于左胸前，与胸成（）度角。


点击查看答案


39、填空题  利用手帕捆绑肘，将敌双手拧到背后交叠，用手帕在（）关节处缠红一圈打成死结即可。


点击查看答案


40、判断题  巡逻中遇有犯罪现象和自然灾害事故，除应制止斗争，抢险外，还应尽最大努力，保护好现场。


点击查看答案


41、判断题  多面观赏的花可以选择从不同角度为花卉造型，也可以只选择一种造型。


点击查看答案


42、填空题  由于冰箱在使用中需要散热，应放置在通风良好的场所，保证有一定的（）。


点击查看答案


43、填空题  服务行业的职业道德属（）的范畴。


点击查看答案


44、填空题  男服务员站立时左脚向右横迈一步，两脚之间距离（）。


点击查看答案


45、填空题  对于真假凭证进行鉴别时，也必须从发现（）之处入手。


点击查看答案


46、判断题  跆拳道运动遍及世界各地，尤其以泰国、朝鲜最为风行。


点击查看答案


47、填空题  扰乱车站、码头、民用航空站、市场、公司、公园、影剧院、娱乐场、运动场、展览馆或其它公共场所（）的


点击查看答案


48、填空题  会议进行中，服务员应保持会议室周围（）。


点击查看答案


49、填空题  热水器和电源插座应安装在水喷淋不到的（）。


点击查看答案


50、填空题  执勤时禁止喝酒，吃零食、抽烟、不准会客，看书看报不准背手，抄手或将手放在裤袋内，不准闲聊，嬉戏或干与（）无关的事。


点击查看答案


51、填空题  会议要求的茶杯，矿泉水及其饮品要根据（）摆放。


点击查看答案


52、填空题  根据要清扫地面的类别及地面上污染的情况，准备好必须的（）。


点击查看答案


53、填空题  在会议开会前（）小时，检查灯光，音响、桌椅、空调、桌帘、沙发套是否完好整洁。


点击查看答案


54、填空题  一些会散出浓烈味道的食物如（）最好不要食用。


点击查看答案


55、填空题  说明各项桑拿浴的费用标准，并按（）收费。


点击查看答案


56、填空题  整洁、大方美观的仪容仪表，它不仅反应了员工自身的文化道德修养，赐教也反应了（）


点击查看答案


57、填空题  关上每辆汽车的点火开关，钥匙要留在点火开关内，以免锁上方向盘致使汽车不能（）。


点击查看答案


58、填空题  服务员接电话时，不论对方态度如何都应做到（）。


点击查看答案


59、填空题  在适当的位置摆放路标及（）等。


点击查看答案


60、填空题  第三步把剪口端绕伤肢一周，然后打一平结左右纱布相互叠上，最后把尾端掖入（）里面。


点击查看答案


61、填空题  饮具如水杯，茶杯的消毒，可采用烫的方法，用100度沸水持续浸泡（）即可消毒。


点击查看答案


62、填空题  服务托盘行走时，脚步要轻快匀称，眼晴要平视前方身体要（）。


点击查看答案


63、填空题  不在他人面前“拾掇”自己，不做当众（）的不雅动作。


点击查看答案


64、填空题  发现煤气供应中断现角，应立即关掉所有（）用具，和所有煤气阀门。


点击查看答案


65、填空题  在处理问题时，既要有原则性，又要有一定的（）。


点击查看答案


66、判断题  办公室的门卫工作是为保护办公室环境设施的安全，预防和打击盗窃，防止火灾及其它自然灾害的发生，保护办公室工作人员的身心健康和安全面采取的措施和手段。


点击查看答案


67、填空题  居民身份证可证明持证者基本身份，在不需要证明具体身份时，只用身份证就可以了，在这个意义上讲是“一证在手，走遍全国（）”。


点击查看答案


68、填空题  不可移动现场摆设和触摸任何（），应用影像机拍摄现场。


点击查看答案


69、填空题  车辆经过人烟稠密的城镇应尽量（）途中停车时必须选择安全的地点。


点击查看答案


70、填空题  要尽量把接待客人的房间布置得清洁、明亮、温存有礼、（）。


点击查看答案


71、填空题  已办理出入手续们人员，车辆携带物品出门，保安员要对出门证所列的货物与实物逐项（）准确无误后方可放行。


点击查看答案


72、填空题  门卫人员应该熟悉守护区域内可供使用的（）和电话号码。以便同时与外界取得联系。


点击查看答案


73、填空题  爱岗敬业是由态度、意志、（）所控制的。


点击查看答案


74、填空题  优质服务的主要标志一是服务方向和（）是否正确。


点击查看答案


75、填空题  设有消防器材及设施的地域及消防通道安全出口，严禁堆放商品等物，保证（）。


点击查看答案


76、填空题  娱乐场所若发生事故，要及时抢救，并组织客人有秩序的（）。


点击查看答案


77、填空题  与各岗位保持联系，如有情况及时前往协助，对可疑人员进行（）。


点击查看答案


78、填空题  格斗是通过学习运用拳、掌、膝、腿，与对手近（）格斗。


点击查看答案


79、填空题  按要求将查询结果报告公安局（）单位


点击查看答案


80、判断题  挑选门卫员的标准，不仅要有一定的文化程度，有较强的文字表达能力，而且还必须守口如瓶，严守国家秘密。


点击查看答案


81、填空题  美心服务的重要条件是（）。


点击查看答案


82、填空题  救火时，从火的外围（）向内推进，可用水、沙、厚毯子、地毯或灭火器灭火。


点击查看答案


83、判断题  巡逻时发现电器设备运转不下常，有异味、发现泥水。漏电或建筑物损塌等等，这些不属于不安全因素。


点击查看答案


84、判断题  迎接客人时应使用，谢谢您的惠顾。


点击查看答案


85、填空题  构成礼仪的三大要素是（）。


点击查看答案


86、填空题  商品用电必须符合规定，不准乱接乱拉电线，不准超（）用电，不准使用不合格的电料及保险装置。


点击查看答案


87、填空题  提倡团队精神和大局意识，使每个员工树立一个企业（）的责任感，从而调动他们工作积极性。


点击查看答案


88、判断题  门卫在执勤中要严格把关，对诸如物资出门无门条，无关人员无出入证随意出入等原则性问题要灵活处理。


点击查看答案


89、填空题  同时查看轿厢地台与楼面高低相关情况，在确保安全的情况下可（）乘客。


点击查看答案


90、填空题  从业人员必须强化个人卫生意识，这是提高从业人员（）的重要内容之一。


点击查看答案


91、判断题  开门进入席间后，翻看店内之物及行李或提箱，橱柜是否被撬开，商品柜台玻璃，挡板有无明显被撬移的痕迹。


点击查看答案


92、填空题  配合贫穷以安人员向当事人员及现场有关人员（）案情。


点击查看答案


93、判断题  接到报失后，首先访问失主，详细询问姓名，年龄和简历情况，让失主详细填写报案登记表，认真做好访问笔录。


点击查看答案


94、填空题  服务员必须有大局意识和（）精神，这是最基本的政治索质。


点击查看答案


95、填空题  仰卧起坐是增强（）肌肉力量。


点击查看答案


96、填空题  每晚（）后，要逐层查询来访客人情况并做好登记备查。


点击查看答案


97、填空题  电或煤气一般是经常使用的能源，但这两者又是极不安全的（）。


点击查看答案


98、判断题  在阴雨天和天将黑时，不要打开外围的灯光。


点击查看答案


99、填空题  水壶去垢。可将（）放壶中，再用刷子刷净。


点击查看答案


100、填空题  男保安员帽檐以下不得超过（）。


点击查看答案


101、填空题  工程人员确认准确修好后，（）正常工作。


点击查看答案


102、填空题  站立时应挺胸收腹，腰背挺拔。忌（）。


点击查看答案


103、填空题  优秀的服务员应以企业（）为己任。


点击查看答案


104、填空题  进火场前，把绳子一端拴娶腰间，另一端叫人在外面拿着，万一迷方向，可凭（）循原路走出火场。


点击查看答案


105、填空题  保护现场的门卫人员要有高度的（），工作必须认真细致。


点击查看答案


106、填空题  每一次交换都应清点查验物品，并按规范要求办理（）手续。


点击查看答案


107、判断题  负费开、关门的人员除必须在记录簿上中以记录并签名外，还必须附有附有时间、以为证明。


点击查看答案


108、填空题  门卫人员在押运中，要充分行使国家法律赋予公民的（）。予以及时、妥当、果断的处置。


点击查看答案


109、填空题  剪花时，有的品种需要剪去多余的花蕾，保留两朵未开的花蕾才显得雅致大万，这种修剪技巧称为（）。


点击查看答案


110、填空题  要防止客人在大堂乱丢，乱吐、乱蹲、乱坐，发现此情况应立即（）劝阻。


点击查看答案


111、填空题  复合地板，可用（）清洁保养，禁忌较少。


点击查看答案


112、填空题  密切观察守护目标周边环境，盘查可疑人员，消除一切不安全的（）。


点击查看答案


113、判断题  根据会议的形式及需要，应在会议的前一天摆放桌椅。


点击查看答案


114、判断题  发现不明可疑物品，门卫员首先检查看是否有危险品，然后报告保安部请他们来人调查处理。


点击查看答案


115、填空题  检查施工，装修人员的（），防止各种破坏及盗窃行为发生。


点击查看答案


116、填空题  服务员接到打进的电话，应主动问候您好，然后报出（）。


点击查看答案


117、填空题  保安服装颜色男女统一为中宝（）。


点击查看答案


118、填空题  室内要通风换气，冬季每天早、午、晚各打开门窗一次，每次至少（）。


点击查看答案


119、填空题  吸尘器不会便灰尘扩散和飞扬，是（）日常清扫中不可缺少的清洁工具。


点击查看答案


120、填空题  提供优质服务的准绳和尺度是（）。


点击查看答案


121、填空题  报警时，首先用消防电话，因为消防电话不用（），拿起电话就直通消防控制中心，保证能及时报警。


点击查看答案


122、填空题  陶瓷制品都不怕水，但易（），清治时一定要轻拿轻放。


点击查看答案


123、填空题  良好的修养是保证提供（）服务的基础。


点击查看答案


124、填空题  利用领带捆绑时，将敌双臂于背后交叉，两（）重叠，用领带在其腕关节处缠绕一圈，打一死结即可。


点击查看答案


125、填空题  便器污垢要经常用市售的（）清洗，去除污垢和异味。


点击查看答案


126、填空题  开门时要（）呼吸，因为烟和热能置人于死地。


点击查看答案


127、填空题  电梯停靠每一楼层时，服务员在开门前，都应主动报清（）。


点击查看答案


128、填空题  歹徒偷窃的时机除了在一般的营业时间外，夜晚（）之后也必须加以防范。


点击查看答案


129、填空题  在工作中，保持艰苦朴素的思想作风和工作作风，不被金钱所（），生活上不攀比，工作上高标准。


点击查看答案


130、填空题  由服务中心指派门卫，工程人员到现场保护，检查系统，若属（）责任，立即联系。


点击查看答案


131、填空题  礼貌是人们交往时，相互表示谦虚恭敬和友好的（）规范。


点击查看答案


132、填空题  灭火的方法有隔音灭火法，是通过（）与火源相近的可燃物质使火熄灭。


点击查看答案


133、判断题  热情就是对待工作、同时要有热烈真挚的感情。


点击查看答案


134、判断题  接到通知后门卫部派人到现场处理具有什班主管在场


点击查看答案


135、填空题  聚众斗殴事件平息后，应留住双方（），并组织人员对参加斗殴的逐个登记。


点击查看答案


136、判断题  执行巡逻任务的门卫人员如发现有现行违法犯罪行为的人，应毫不犹豫的将其抓获，并立即出击审讯。


点击查看答案


137、填空题  职业道德具体要求的首要内容是：干一行、爱一行、（）。


点击查看答案


138、填空题  发生聚众斗殴事件，要迅速组织人员赶赴场，对正在斗殴厮打的要责令或（）他们放下械具，停止武斗。


点击查看答案


139、填空题  按摩室能够提供全身和局部（）种以上的按摩服务项目。


点击查看答案


140、填空题  勾踢要猛，着力点于（）侧，重心要稳。


点击查看答案


141、判断题  在进入关闭的房间前，要先用手试一试门把，看是否很热，如烫手要迅速开门。正确答案：在进入关闭的房间前，要先用手试一试门把，看是否很热，如烫手说明室内火势很大，切勿开门。


点击查看答案


142、单项选择题  向前弯腰时疼痛加重一般为哪一部位损伤（）

A.筋膜
B.后纵韧带
C.棘上韧带
D.棘间韧带


点击查看答案


143、填空题  遇有运输车出入，进门问清来车单位和目的，出门时要验看（）。


点击查看答案


144、判断题  班前点名，由主管交待当班之人员分工。


点击查看答案


145、填空题  基本技能训练的方法是，教师首先讲解，再做示范动作，学员在理解理论，掌握（）的基础上进行练习。


点击查看答案


146、填空题  关门前应检查店内每一角落，包括仓库，作业场、机房、休息室、厕所等，防止有人（）于店内。


点击查看答案


147、填空题  便器使用一段时间后易产生污垢沉积，其发出的异味可以（）


点击查看答案


148、填空题  凡是成帮结伙聚众斗殴的，总是事前互相（）纠集人马，准备工具或约定斗殴时间、地点。


点击查看答案


149、填空题  接班人员要详细了解上一班的执勤（）和当班应注意的事项。


点击查看答案


150、填空题  服务工作是企业对外工作的一部分，服务质量的高低，服务态度的优劣，直接关系到企业的（）。


点击查看答案


151、判断题  单位内部员工必须凭单位颁发的工作证和统一印制的出入证或其综有效证件出入。


点击查看答案


152、判断题  门卫在进行了单蹋训练时，要轻弹慢收，着力点于脚背，重心要稳。


点击查看答案


153、填空题  穿平底鞋走路比较自然不受拘束，为了防止给人以松懈懒散的印象，应注意（）


点击查看答案


154、填空题  在巡逻中注意发现可疑的人或物，不放过任何一个可疑点，杜绝或减力在分管区出现（）。


点击查看答案


155、填空题  门卫负责本班次在岗执勤人员的岗位安排，（）工作任务。


点击查看答案


156、判断题  门卫人员发现或接到各类可疑物品，要立即向主先行管领导及服务中心报告，并远离现场，防止任何人再接触可疑物。


点击查看答案


157、填空题  门卫人员要精神饱满，站姿端正，真诚微笑，在大堂内执行（）任务。


点击查看答案


158、填空题  要尽量把接待客人的房间布置得清洁，（）、整齐、关观、营造良好的待客环境。


点击查看答案


159、填空题  服务员工作时要杜绝用手抓氧，挖耳、对着走廊窗子（）的不良卫生习惯。


点击查看答案


160、填空题  开店后，当值主管应检查正门入口，后门、金库门及所有门窗有无（），要确保一切正常，没有被破坏的迹象。


点击查看答案


161、填空题  拯救者下水后，应退至溺水者抓不到处，把一块布、一条毛巾或一个救生圈递过去，让他抓住一头，自己抓另一头（）他上岸。


点击查看答案


162、填空题  充氟白炽灯，泡内充惰性气体氪，光效高、寿命长、用于（）。


点击查看答案


163、填空题  传染病人的大小便按量加含氯石灰（漂白粉）0.5克（1片）、加水（）克搅拌后加盖放置1小时。


点击查看答案


164、填空题  企业可以不追求豪华的装修和装饰，但必须有（）的设备。


点击查看答案


165、填空题  深夜后要加强巡查，提交警惕，做到（）。


点击查看答案


166、填空题  无驾驶证的人，醉酒的人驾驶机动车辆，或者把机动车辆交给无驾驶证的（）的。


点击查看答案


167、判断题  门卫人员长期从事保卫工作，形成了自身的职业道德，爱岗敬业就是其中之一，爱岗敬业要求保安人员做到热爱自已的岗位。


点击查看答案


168、填空题  训练中，要本着简捷、快速掌握防卫本领的要求进行训练，这样才能适应就业岗位的需要，真正让保安员掌握实战需要的（）。


点击查看答案


169、填空题  （）是每个服务员提供最佳服务的基本条件。


点击查看答案


170、填空题  服务员奉茶时，茶不要装得太满，以（）为宜。


点击查看答案


171、填空题  保安员在工作中要维护国家，集体，公民或客户的（）。


点击查看答案


172、判断题  叉手站姿：即两手在腹前交叉，左手搭在石手上直立。


点击查看答案


173、判断题  工作前不吃葱，蒜等有浓烈气味的食物，在他人面前咳嗽，打喷嚏时，须用手帕把嘴捂住。


点击查看答案


174、填空题  熟识出入证件的特征和（）标记，掌握核查有效证件的要点。


点击查看答案


175、判断题  门外起火，应尽可能把全部门窗关上。


点击查看答案


176、填空题  扫地时要适当压低笤帚尽量避免（）。


点击查看答案


177、判断题  不触摸他人的手机，电脑、手表戒指等贵重物品。


点击查看答案


178、填空题  行走时双臂外开不要超过（）


点击查看答案


179、填空题  对迸出别墅的外来人员按规定进行登记，访客必须先与（）电话联系后放行。


点击查看答案


180、判断题  会议如需要果盘，点心等，要在前一天与供应部门联系送到。


点击查看答案


181、填空题  违反交通规则，造成交通事故，尚不够（）处罚的。


点击查看答案


182、判断题  客人享用桑拿浴期间，每30分钟巡视一次，注意客人情况，若有呼唤，随时服务。


点击查看答案


183、填空题  没有本单位颁发的有产证件出入时，一律按外来人员办理（）手续


点击查看答案


184、填空题  服务工作时，必须将工作钥匙（）。


点击查看答案


185、填空题  对违反治安管理条例行为的人，门卫有权劝阻，制止和批评教育，但没有罚款、裁决等（）的权利。


点击查看答案


186、判断题  优质服务指的是服务快速，促销得当，利猛得当，利猛增，富有人情味的服务。


点击查看答案


187、填空题  制止上水源后清洁水灾（）的范围。


点击查看答案


188、填空题  如会议内容不便让服务员知道，服务员应（）及时退出会场。


点击查看答案


189、判断题  胎拳道搏击术也被许多人所掌握，保安员在与敌交手时，如果对方采用此法，懂得如何回击。


点击查看答案


190、判断题  格斗姿势是一种攻击敌人的准备姿势。


点击查看答案


191、填空题  入监控中心必须换（），保持室内整洁。


点击查看答案


192、判断题  无论任何时候发生火星，燃烧异味、异响及不正常热感应，每个领导都有责任检查是否属险情，如有险情则立即报警。


点击查看答案


193、填空题  将报案情况向主管领导及（）中心通报。


点击查看答案


194、填空题  检查所管辖各层的（）情况，发现可疑人员或问题及时报告处理。


点击查看答案


195、填空题  门庭的清洁工作主要在（）进行，白天进行维护和保持。


点击查看答案


196、填空题  任何危害的发生都会在现场或多或少的留下（），可以调查破案。


点击查看答案


197、填空题  油锅可用（）浸泡，再用清水冲洗净即可去油。


点击查看答案


198、填空题  服务员应具备的自然条件，包括（），仪态和性格。


点击查看答案


199、填空题  草坪高控制在（）毫米以下、过长应及时剪割。


点击查看答案


200、判断题  侧踹的步骤是，在格斗姿势的基础上，左臂在前，右臂屈时放于下颌处，左大腿稍平屈膝，脚尖里勾，向外猛蹦，略高于膝，迅速收回，左脚向前落地，脚尖向外，左转身起右脚按左脚要领侧踹。


点击查看答案


201、填空题  保安服装的衬衫为浅宝（）。


点击查看答案


202、填空题  为了有效地做好保卫工作，必须了解各种危害因素发生的可能性和规律性，有的放矢地实施办公室的安全保卫（）。


点击查看答案


203、填空题  与他人相遇或同一万向行走时，应主动走（）。


点击查看答案


204、填空题  着火层下一层警戒人员，不准客人进入或再登上着火层，防止坏人趁火打劫，浑水摸鱼或乘机制造（），保护好消防装备器材，，指导疏散人流向下层有秩序地撤离。


点击查看答案


205、填空题  迎领服务员，如有需要应协助会议工作人员分发（）。


点击查看答案


206、填空题  有三角形警告牌，拿出来放在出事车辆后的（）米的路上，双向行车路上，最好在车前同一距离也放置警告牌。


点击查看答案


207、填空题  扫地时笤帚要轻起轻落，与地面接触要（）。


点击查看答案


208、填空题  如若马桶污垢较重，可用洁厕灵重复进行浸泡刷洗（）次，直至干净为止。


点击查看答案


209、填空题  巡视中应思想集中，还应注意（）设施和器材。


点击查看答案


210、填空题  巡逻之前制定巡逻计划，包括确定巡逻路线、重点区域、重点保护目标和巡逻方法，明确应配置的装备和本次（）的特殊要求。


点击查看答案


211、填空题  确认为爆炸物品后，要立即向（）机关报案，并向公司领导通报。


点击查看答案


212、填空题  女服务员站姿是双脚大致“V”字形，脚尖开度（）。


点击查看答案


213、填空题  在国际上，由于各国（）的不同，而使得礼节有各种不同的表现形式。


点击查看答案


214、填空题  冰箱有冷藏箱，冷冻箱、冷藏冷冻箱三种，这是按冰箱的（）进行分类的。


点击查看答案


215、填空题  在服务中礼貌待客，正确运用（），热情解答客人提出的问题。


点击查看答案


216、填空题  直接负责本班查明，检查门卫（）情况。


点击查看答案


217、填空题  密切注意屏幕情况，发现可疑情况，立即（）录像并做好记录，及时报告管理员。


点击查看答案


218、判断题  单独一人，在劝阻无效的情况下，找一个安静的地方来约束醒酒。


点击查看答案


219、填空题  进入火场时，先用手碰一下门把，如烫手或门隙有烟冒出来（）开门。


点击查看答案


220、填空题  巡查部岗情况，检查各岗门卫员履行治安门卫职责的情况，检查他们对被保卫人员的（）。


点击查看答案


221、填空题  礼仪存在于（）的一切活动中。


点击查看答案


222、填空题  职业道德是全行业的道德规范和（）准则


点击查看答案


223、填空题  格斗是通过学习摔法，拿法，擒法，训练敏捷的制敌（）。


点击查看答案


224、填空题  户口管理还反映公民籍贯、出生地、从前住址、迁往住址、死亡地等，从而全面记录其空间（）轨迹。


点击查看答案


225、填空题  公共区域范围一般划分为两大块即室内与（）。


点击查看答案


226、填空题  不允许茬辖区范围以外查证验物，但发现现行违法犯罪人员或（）的除外。


点击查看答案


227、填空题  电气设备在使用过程中要经常检查其线路有无问题，以防绝缘损坏引起（）。


点击查看答案


228、填空题  按摩前（）分钟，向客人提供整洁干净的专用按摩衣和清毒后的拖鞋。


点击查看答案


229、填空题  靠肋练习是双方相对，一方开步半蹲，两臂上举，微含胸收腹另一方面用（）从外向里抽打对方肋部，然后交换练习。


点击查看答案


230、填空题  做好对进入车场停放车辆的（）工作，车位收费并注销。


点击查看答案


231、填空题  插花时，突出插花的主题，一般插花应选用（）花作为主题，其它的花作陪衬。


点击查看答案


232、填空题  按照客人意见邪要求报告公安机关，积极配合公安机关进行调查（）。


点击查看答案


233、填空题  工作中对上级主动请示、协商、和同事应该（）。


点击查看答案


234、填空题  若他夺路而逃，门卫员可作为（）人员将其扭送保安办公室。


点击查看答案


235、填空题  定时巡视检查，上下货时要设立（）。


点击查看答案


236、填空题  轻托是指用中、小圆盘或小方盘盛送点心，（）的方法，因其重量较轻，故称轻托。


点击查看答案


237、填空题  夜深时要加倍警惕，注意警戒，对（）以后进入大堂的客人要认真观察，发现可疑人员要上前询问。


点击查看答案


238、填空题  廉洁奉公，要求保安人员在工作中勤勤恳恳，任劳任怨，一心为公而（）。


点击查看答案


239、填空题  交班人员应当将当班时发现的情况，发生的问题，处理情况及注意（）向接班人交待清楚。


点击查看答案


240、填空题  在欧美宴会上及我国的大型签字仪式都离不开饮用（）。


点击查看答案


241、判断题  保证服务质量和最佳效果，账单所开服务项日，所需用品与实际收费数目一致，账目清楚准确。


点击查看答案


242、判断题  违反交通管理行为，主要是违反《道路交通管理条例》及有关法律、法规行为。


点击查看答案


243、填空题  公共区域的清洁工作繁琐复杂，这就要求公共区域保洁人员在日常工作中必须有强列的（）。


点击查看答案


244、填空题  会议进行中，服务员要侧立于会议室前后门，为客人指引（）等。


点击查看答案


245、判断题  门卫员发现或接报跑冒漏水时，立即通知公安机关，并采取措施。


点击查看答案


246、填空题  固定岗位保安员应穿着制服，如门岗，其主要责任是发现可疑人员进入，应用对讲机报告给公司内的（）保安员加以注意。


点击查看答案


247、填空题  维护巡逻区域内（）治安秩序。


点击查看答案


248、填空题  发现可疑物品后，门卫员不要轻易翻动，除报告有关部门外应隐蔽在旁进行（）。


点击查看答案


249、判断题  所谓方便器材是指门卫随功携带的电棍、匕手、刺刀等东西，它们可在方便时成为捆绑歹徒的方便器材。


点击查看答案


250、填空题  如果在交谈中无意地涉及某些话题，刺伤了对方，应立即（）


点击查看答案


251、填空题  预先掌握更换（）及各种花木的品种、数量。


点击查看答案


252、填空题  服务员工作时要做到“三轻”即是走路，讲话轻、（）。


点击查看答案


253、填空题  服务员的（）通过个人的内心信念，传统习惯和社会舆论等方式逐步形成的。


点击查看答案


254、填空题  患者呼吸恢复正常，应安置其身体或复原（）式。


点击查看答案


255、填空题  对开出车场的车辆要仔细，认真地做好（）工作，在情况确实时才可放行。


点击查看答案


256、判断题  迎领服务员应根据需要提供衣帽服务。


点击查看答案


257、填空题  要有连续作战的精神，提高警惕，时刻准备（）不法犯罪分子。


点击查看答案


258、填空题  俯卧背弓是增强后颈，后腰背（）各部位的肌肉力量


点击查看答案


259、填空题  一般治安案件，由本单位保卫部门负责（）。


点击查看答案


260、填空题  每天（）点以后必须有礼貌地执行验证工作。


点击查看答案


261、填空题  服务员有义务了解企业的目标，（），和日己的工作范围。


点击查看答案


262、填空题  服务员进入办公室须先轻轻敲门（）下。


点击查看答案


263、判断题  当其他接听电话时，服务员暂时退出在一边等候。


点击查看答案


264、判断题  门卫在火场救人，十分危险，需要专门知识及特别行动。


点击查看答案


265、填空题  质墙面的清洁主要是除尘除迹，定期（）。


点击查看答案


266、填空题  新型白炽灯主要有（）种。


点击查看答案


267、判断题  执行巡逻任务的门卫人员，要针对巡逻范围和保护目标的特点，认真负责，保证巡逻范围内人、财、物的安全，维护良好的治安秩序。


点击查看答案


268、填空题  其它员工因工作需要使用工作钥匙时，必须履行（）。


点击查看答案


269、填空题  凡属公司员工、临时工一旦小区发生火警事故，上班员工都必须接入现场（）工作，不得借故逃避


点击查看答案


270、判断题  班前由主管或领班召集，当值全体人员参加列队，检查保安员精神面貌。


点击查看答案


271、填空题  对办公室而言，其非安全集团因素主要是盗窃、火灾、泄密及危害办公室人员的健康和安全的各种（）。


点击查看答案


272、判断题  为防止员工发生偷盗行为应明示贵重物品严禁携至单位。


点击查看答案


273、判断题  绳梯最好没有横撑，使用时把绳梯紧贴墙壁就可攀爬。


点击查看答案


274、判断题  续茶时，茶要有一定的温度，不能为客人续已经凉了茶。


点击查看答案


275、填空题  工作中不随便动用公、私财物，做到（）。


点击查看答案


276、填空题  熟练掌握监视设备系统的（）规程，严格按照规程操作，发现监视设备异常，故障、应立即报告当班管理员，不得擅自摆弄。


点击查看答案


277、填空题  到现场后立即制止水源及范围扩大，（）并进行抢修。


点击查看答案


278、判断题  会议朋间，注意观察会场动态，客人有事热情应承，及时处理。


点击查看答案


279、判断题  让骨折伤者以最舒适的姿势躺下，伤肢下面以卷好的毯子、大衣或枕头承托。


点击查看答案


280、判断题  作为一名服务人员，要掌握必备的安全知识，这样才能提高自己的工资待遇。


点击查看答案


281、判断题  良好的道德修养是经过长期有理想有意识的学月，实践、积累而逐步形成的。


点击查看答案


282、填空题  赶赴现场后，尽可能将肇事者（）并疏散围观人员。


点击查看答案


283、填空题  经多次劝阻无效，由值班经理及门卫经理报交有关（）管理部门处理。


点击查看答案


284、判断题  室内火灾，要进攻内战，扑灭楼层火灾要深入内部打近战。


点击查看答案


285、判断题  门卫值班室是本单位的“门面”，是上下、左右、内外联络的咽喉要道，是进入本单位的必经之路。


点击查看答案


286、填空题  按规定时间打铃，冷天供应学生热开水，热天供应（）水。


点击查看答案


287、判断题  顾客试商品时，不小心将商品掉在地上弄污损坏，按规定是要照价赔偿的，这时我们应该说：“先生（小姐），请您谅解，公共财产损失是要照价赔偿的，请您下次小心好吗？”


点击查看答案


288、填空题  门卫员在进行后倒训练进应注意，两臂后摆，倒地要收，后仰，挺骻和（）协调到致。


点击查看答案


289、填空题  观察了解在无形迹可疑人员出入，记录失物价值，判断盗窃（）等等。


点击查看答案


290、填空题  门卫注意检查可疑人员的物品及（）。


点击查看答案


291、判断题  公司门卫人员在巡逻过程中发现有不明可疑物品，如行李箱、包裹、印刷品等，这些物品肯定是顾客遗留的。


点击查看答案


292、判断题  清扫时办公桌的文件、书报不随便会上，不移动位置、不随便翻看。


点击查看答案


293、填空题  由于超市现金流量相当大，在金钱一进一出的同时，难免引起歹徒（）。


点击查看答案


294、填空题  公民死亡，应征入伍，或半年以上出国出境，或办理户口手续迁离本市、县范围，公安机关要（）居民的身份证。


点击查看答案


295、填空题  检查患者有没有呼吸，如果没有，应为患者打通（）。


点击查看答案


296、填空题  根据失主提供的线索，认真勘查现场以获取证据和扩大（）。


点击查看答案


297、填空题  男女员工的发式要求大方，不怪异（）。


点击查看答案


298、填空题  每天提前（）分钟止班，换好工作服，整理好服务台卫生专用品。


点击查看答案


299、填空题  上班时接受属下保卫人员的（）。


点击查看答案


300、填空题  做好机房卫生，钥匙领还以及对讲机（）等工作认真完成安全部经理或管理员交办的任务。


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★生活行政服务员》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《生活行政服务员：初级生活行政服务员》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取公务员事业编教师考试资料40G
【省市县地区导航】★【考试题库导航】
91考试网关于我们题库导航

电脑版  |  手机版  |  返回顶部