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1、单项选择题 帧中继采用的复用方式为（）.
A.时分复用
B.空分复用
C.统计复用
时分复用或空分复用
2、单项选择题 数字交换机硬件主要由四部分组成，下面那个不是它的主要组成部分（）.
A、接口电路；
B、公共资源；
C、数字交换网络；
D、软交换系统
3、单项选择题 DX1S要实现报号功能，必需要提供哪种板卡？（）
A.CIC
B.MIC
C.DVC
D.TIM
4、多项选择题 根据业务的开通服务级别分级标准，下面不能享有全程网络专家服务的有（）.
A、AAA级客户
B、AA级客户
C、A级客户
D、普通客户
5、单项选择题 下列关于瑞士康达iTN2100-8FX板卡描述错误的是（）.
A、8口百兆以太网业务盘
B、在单板内汇聚成1路以太上交换盘
C、提供8个SFP光接口
D、当插在4槽位时，对应PTN-4GE板卡交换端口8
6、单项选择题 业务开通后需及时发起综合验收和完成验收整改，正常情况下，业务开通后要求一周内进行综合验收，如验收不通过需要整改，要求在（）个工作日内完成。
A.1
B.2
C.3
D.4
7、单项选择题 通信光缆维护主要机具包括（）.
A、自动光纤熔接机、光纤护套剥除器、光纤切断器、发电机
B、自动光纤熔接机、光纤护套剥除器、光纤切断器、气压表
C、自动光纤熔接机、光纤护套剥除器、防雷维护测试专用仪表、发电机
D、自动光纤熔接机、数字万用表、光纤切断器、发电机
8、多项选择题 代维人员应注意区分（）等地气的连接情况，避免误操作引起设备的接地悬空而遭雷击。
A、交直流工作地
B、设备保护地
C、防雷接地
D、房屋接地
9、单项选择题 在帧中继的帧格式中，那个字段被用来表示地址扩展？（）
A.DE
B.CR
C.EA
D.FECN
10、单项选择题 佳禾IPPBX中已知用户某分机DID1绑定076938982688，DID2绑定38982688，假如用户需要所有分机呼出送同一主叫38982688，那么，需要在对应出局路由内主叫变换填入（）.
A、38982688
B、DID1
C、DID2
D、076938982688
11、多项选择题 当电脑与TPX800交换机通过网线不能正常连接时，可能的原因有（）.
A、网线不是交叉网线，电脑不能识别
B、电脑与交换机的IP地址不在同一个网段
C、网线损坏
D、交换机启动了夜服功能
12、单项选择题 通过PING监测客户端设备的丢包率，当大于（）且持续时间超过（）分钟，说明客户端设备或者传输电路存在误码等，产生告警，告警级别为一般告警；当等于100%且持续时间超过5分钟说明客户端设备连接中断，产生严重告警。（）
A.30%，5
B.30%，10
C.50%，5
D.50%，10
13、单项选择题 下那种行为是不正确的？（）
A、拔插盘前带防静电手镯
B、拔插尾纤时用眼睛看看尾纤是否干净
C、进机房要换拖鞋或戴鞋套
D、经常打扫机房，保持机房整洁
14、多项选择题 V2060-B大容量设备副机框中可以插放的业务板有（）。
A.LSW5板
B.FXS板
C.FXO板
D.可以任意混插
15、多项选择题 需开通综合集群网业务的客户，客户端PBX的数据制作要求，在PBX固话呼叫VPMN手机短号时，PBX向移动前置机或UMG送号的规则是（）。
A、被叫送号为：600+手机短号
B、主叫送号为：8位固话号码
C、主叫送号为：600+短号
D、被叫送号为：8位固话号码
16、多项选择题 IPPBX目前在现网使用中传真模式有（）。
A、Voice
B、T38
C、bypass
D、Frf
17、多项选择题 电路出租业务的特点有（）.
A、传输质量高，时延小
B、路由自动迂回，保证电路高可用率
C、全透明传输
D、适用于业务量大、实时性强的用户
18、单项选择题 JW3203手持式光功率计测试波长范围为（）.
A.800~1600nm
B.700~1600nm
C.800~1500nm
D.700~1500nm
19、单项选择题 两台路由器之间通过100baset方式连接的时候，使用（）.
A、交叉网线
B、直通网线
C、rollovercable
D、以上都不是
20、单项选择题 对于新加入网管的PTN网元，在“上载网元数据”操作前必须做的操作是（）.
A、添加逻辑单板
B、配置网元ID
C、校验开工
D、配置网元IP
21、单项选择题 目前接入UMG的语音专线优先推荐使用什么信令？（）
A、七号信令
B、一号信令
C、PRI信令
D、SIP信令
22、多项选择题 下列关于PTU-4GE的主要功能，描述正确的是（）。
A、支持IEEE802.1ag、ITU-Y.1731
B、支持GE以太环网
C、支持IEEE802.3ahOAM
D、支持二层SLA
23、多项选择题 客户端设备接地以下做法哪些是正确的？（）
A.设备机架应做保护接地，保护接地应从接地汇集排上引入
B.配线架应从接地汇集排引入保护接地
C.机房内所有通信设备可通过安装加固螺栓等与建筑钢筋进行固定
D.接地线截面积和地阻符合设计要求
24、多项选择题 服务支撑客户拜访，外勤人员上门拜访，以下说法正确的是（）.
A.同客户约好具体时间，就必须守时，如果是因为塞车.找不到客户地址.临时工作变化或其它因素，导致迟到或不能履约，要及时告之客户，并同客户积极沟通，取得客户的谅解。
B.上门拜访时，有其它运营商服务人员在场时，应保持冷漠的敌视的态度，并与客户沟通需换时间再来拜访。
C.如果是第一次上门，应注意留下自己的名片或联系方式。
D.坐好后请将随身携带的皮包放在腿右侧的椅子上，或者放在背后，以方便拿资料，假如皮包需要放在桌子上或茶几上时，需要征得客户的同意。但切忌将皮包抱在怀中，要知道这样的拿包姿势会有损自己的专业形象，给顾客造成不好的视觉感受。
25、单项选择题 以下支持web页面且支持OMCI协议新标准的ONU是（）。
A、HG810e
B、HG850a
C、HG850
D、HG850e
26、单项选择题 专线电路是指（）.
A、VIP基站电路
B、出租给客户，用于承载客户业务；或是用于承载党政、公司等特殊业务的传输电路
C、数据节点电路、支撑网节点电路
D、互联互通电路
27、单项选择题 497.OSPF协议适用于基于（）的协议.
A、IP
B、TCP
C、UDP
D、ARP
28、单项选择题 110、119、112、120等特服业务号码一般设为（）.
A、主叫控制
B、被叫控制
C、互不控制
D、双方控制
29、单项选择题 路由组中的拨号规则为[2-4，7]X，代表哪些号码？（）
A.20-29、40-49和70－79
B.20-79
C.20-49和70-79
D.20-49、70-79、2*、3*、4*、7*、2#、3#、4#、7#
30、单项选择题 传统TDM-PBX业务需求开通综合VPMN网，一般情况下为配合综合集群网的数据配置，通常数字中继的中继模式设置为（）模式.
A、DDID
B、VPN
C、双向
D、汇接中继
31、多项选择题 GPRS企业接入方式包括（）.
A、通过公网CMNET接入
B、通过该客户专用的接入点接入
C、通过CMWAP接入
D、通过微波接入
32、多项选择题 IPPBX设备语音编码要求，必须考虑支持（）编码格式。
A、G.711A
B、G.711U
C、G.729
D、G.723
33、单项选择题 114.GPRS专线典型案例：某集团反应其大负控系统的其中几个点的GPRS流量异常，远远超过设计的2M/月的流量标准，客户要求查明原因。处理过程：首先ITC在计费系统里查询这几个号码的帐务信息，没有发现问题，提交网维分析原因。网维认为产生大幅超标流量，可能是GPRS终端设备与服务器之间的数据重传导致的。咨询集成商其业务层实现原理，终端侧周期性（一般为每小时）向服务器报告其监控到的信息，如果服务器在预定时间内没有收到或收到的信息不完整，则向终端发出指令要求重传。经过分析，（）导致数据传送不完整进而重传，而数据大量重传正是导致流量超标的原因。协助集成商检查那几个超流量终端的安装情况，发现安装位置是可能的信号盲点，通过更换无线模块的安装位置，问题解决。空缺部分最可能的情况是（）.
A、无线网络信号不佳引起；
B、HLR数据问题；
C、集成商系统功能设计不合理；
D、计费文件传送错误；
34、单项选择题 PBX固话呼叫VPMN手机短号的被叫号码，PBX的数据制作规范为（）.
A、600+手机短号
B、700+手机短号
C、800+手机短号
D、900+手机短号
35、单项选择题 某酒店用品有限公司客户反映部分电脑不能上网，经查发现一个MAC地址产生多个IP地址，是什么现象？（）.
A、ARP欺骗的典型现象，检查ARP表后，在客户交换机上SHUTDOWN端口后，找出中毒主机进行杀毒
B、该酒店网络中有安装虚拟机软件，虚拟出的IP地址，删除虚拟机软件后可恢复
C、肯定为该酒店电脑系统故障，拔出网线，重装系统即可
D、蠕虫病毒的典型现象，检查计算机注册表后，找出中毒主机进行杀毒
36、多项选择题 关于ITN2100的以太环网保护，下列说法正确的是（）.
A、ITN2100支持G.8032以太网环保护
B、PTN设备支持的环网保护协议是G.8132
C、G.8132保护方式分为wrapping和steering
D、ITN设备PTU-4GE板卡可以和PTN设备一起组环实现业务的保护
37、多项选择题 IP PBX支持（）三种用户.
A、模拟用户
B、H.323用户
C、SIP用户
D、虚拟用户
38、单项选择题 确定过路盒的安装位置，在住宅单元的入户口处以及水平、垂直管的交叉处设置过路盒；当水平波纹管直线段长超过30m或段长超过15m并且有（）个以上的90°弯角时，应设置过路盒。
A.1
B.2
C.3
D.4
39、单项选择题 综合客户端故障分析，下面不是涉及光电转换器设备的故障原因（）.
A、连接线路损坏
B、设备损坏
C、传输线路损坏
D、互连设备端口模式不匹配
40、多项选择题 7号信令中，下面是哪几个消息是发起呼叫的第一个消息（）.
A.ACM
B.IAI
C.IAM
D.ANC
41、单项选择题 下列不归属专线业务是（）.
A、传输电路出租
B、GPRSAPN专线
C、互联网专线
D、语音专线
42、单项选择题 2M误码仪上哪个指示灯表示设备输出信号有误码（）。
A、BitError
B、NOSync
C、NOSignal
D、AIS
43、单项选择题 售后服务分级要求AA级服务，每（）上门拜访一次。
A、二个月
B、三个月
C、半年
D、一年
44、单项选择题 端口信令跟踪PRA电路时U代表（）.
A、用户侧
B、ISDN控制层
C、核心控制层
D、本局
45、单项选择题 IEEE802.1Q的标记报头将随着使用介质不同而发生变化，按照IEEE802.1Q标准，标记实际上嵌在。（）
A.源MAC地址和目标MAC地址前
B.源MAC地址和目标MAC地址中间
C.源MAC地址和目标MAC地址后
D.不固定
46、单项选择题 MPLS标签label字段的长度是（）bit.
A、12
B、16
C、20
D、24
47、单项选择题 在服务工作中，对客户提出的要求，应如何处理（）。
A、“您的要求太过分了，我们无法满足”
B、在符合规定、条件允许的情况下，应予满足
C、“您说的问题我们不清楚，请您找回客户经理解决”
D、“你当移动是什么单位啊，你懂不懂规矩”
48、单项选择题 关于RC55X，说法错误的是（）.
A、RC551E系列上行均为双光口
B、RC551E系列目前还不能与PTN配合实现“零配置”
C、RC552-FE上联1光口，下联1电口，电口支持10/100M自适应
D、RC552-GE-S1（D版）上行2个千兆光口下行1个千兆电口
49、多项选择题 数据专线客户全部电脑无法上网，确认传输线路正常。现场检测网络设备无告警，可能的原因是（）.
A、网线故障
B、协议转换器掉死
C、路由器掉死
D、交换机掉死
50、单项选择题 SDH技术中采用的帧结构属于块状帧结构并以字节为基础，传输一帧的时间为125μs，每秒共传（）帧。
A、600
B、800
C、6000
D、8000
51、单项选择题 T3网管上配置PTN业务时，下列哪项是需要在ZXCTN6300/6200上配置而不需要在ZXCTN6100上配置（）.
A.VLAN接口配置
B.UNI配置
C.静态MAC配置
D.ARP配置
52、单项选择题 SoftCo9500可以满足最多？个内部用户的业务需求（）.
A、5000
B、2000
C、1500
D、800
53、单项选择题 以下（）应用是基于ICMP协议的应用。
A、文件传输
B、电子邮件
C、PING程序
D、应用层
54、单项选择题 中国移动MAS主要为了满足（）.
A、个人移动商务应用需求
B、企业移动商务应用需求
C、个人移动娱乐需求
D、企业移动门户
55、单项选择题 查询IPPBX用户分机的号码时，只需用话机输入（）可自报本机号码
A、*114#
B、114#
C、12580
D、114
56、多项选择题 华为UCEMS对IPPBX的管理有哪些（）.
A、设备面板管理
B、资源跟踪管理
C、信令跟踪管理
D、话务统计管理
57、单项选择题 技术线条针对业务的网络服务分级由高至低分为（）四个级别。
A、A级B级C级D级
B、高级中级标准普通级
C、AAA级AA级A级普通级
D、普通级A级AA级AAA级
58、单项选择题 目前IP专线C&C08交换机共有多少个业务处理模块（）。
A、1
B、2
C、3
D、4
59、单项选择题 数据专线验收测试记录表（电路租赁类），在测试“平均时延”时，至少需要进行多少次的端到端Ping测试，以获取平均时延数据（）.
A.50次
B.100次
C.500次
D.1000次
60、单项选择题 根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准，AAA级业务中断处理过程反馈时间段为（）
A.15min
B.30min
C.45min
D.60min
61、单项选择题 要实现MAS与业务融合，最有效的方式是（）.
A、根据MAS业务接口规范，修改现有系统，使企业现有应用扩展到手机终端；
B、根据具体的业务系统，编写相关接口适配器，将现有应用扩展到手机终端；
C、无需修改现有系统、数据和流程，通过页面适配技术，将现有应用扩展到手机终端；
D、以上都不对
62、单项选择题 网关网元根据（）来转发网元的网管数据包？（）
A、核心路由表
B、NEID
C、NEIP
D、路由表
63、多项选择题 佳和PBX中导致GGC板上的GMC或GDT灯不断闪动的原因有（）.
A、开放了不使用的GMC模块
B、开放了不使用的GDT模块
C、模块间的连接线有误
D、GMC板故障
64、单项选择题 关于ZXCTN6100接口类型不正确的为（）.
A.FE接口：主板固定8个，接口板4个（最大可插1块）
B.E1接口：接口板16路（最大可插2块）
C.外时钟输入、输出接口：1路
D.外部告警接口：4路输入，3路输出
65、单项选择题 网络质量指标语音专线，通话中断率，用户在通话的过程中，出现通话中断（掉话）的概率。（）
A.2%
B.3%
C.5%
D.6%
66、单项选择题 一台PTN3900做电源保护，需要从N63E机柜接入（）路63A电源到3900的PIU板上；一台PTN1900做电源保护，需要从N63E机柜接入（）路32A电源到1900的PIU板上。（）
A.8，4
B.4，2
C.2，1
D.4，4
67、单项选择题 V2060-B大容量有一块DTU板，支持PRI信令，则这块DTU（）.
A.只能开通PRI信令
B.不支持一号信令
C.可同时开通PRI信令和一号信令。
D.开通一号信令时不需要配IP地址，接网线
68、单项选择题 TCAP消息在计算机网络7层协议中对应与第几层。（）
A、应用层
B、网络层
C、传输层
D、表示层
69、单项选择题 当BAM服务器瘫痪时，短时间内下列说法正确的是（）。
A、所有PBX用户无法拨打电话
B、各工作站不能正常工作
C、影响话单生成
D、引起其他单板无法正常工作
70、多项选择题 单GGSN、单传输、单路由器GPRS接入有哪些优点（）.
A、GPRS企业接入最简单的方案
B、客户端投资小，组网简单
C、可满足一般企业的需求
D、不容易引起业务中断
71、单项选择题 一个完整呼叫的信令顺序为（）.
A、IAM，ACM，ANM，REL，RLC
B、IAM，ANM，ACM，REL，RLC
C、IAM，ACM，ANM，RLC，REL
D、IAM，ANM，ACM，REL，RLC
72、单项选择题 在Linux下面查看网卡的命令是（）.
A、enable
B、disable
C、netconfig
D、ifconfig
73、单项选择题 在T31网管上PTN网元的业务配置典型流程是（）.
A、隧道配置，伪线配置，业务基本配置，业务配置
B、业务基本配置，伪线配置，隧道配置，业务配置
C、业务基本配置，隧道配置，伪线配置，业务配置
D、隧道配置，伪线配置，业务配置，业务基本配置
74、单项选择题 在中国标准中，VC3只能装载C3，不能装载更低阶信息结构，因此属于（）。
A、低等VC
B、高等VC
C、低阶VC
D、高阶VC
75、多项选择题 常见影响线路安全的现象有（）.
A、过路口无反光吊牌
B、树枝影响
C、电杆歪倒
D、挂钩缺损
76、单项选择题 在网管上用以太OAM测试PTN的以太业务时，ping的是（）。
A、对端网元网络侧的IP地址；
B、对端网元网络侧的MAC地址；
C、对端网元用户侧的MAC地址；
D、对端网元用户络侧的IP
77、单项选择题 下面不是路由协议的是（）.
A.OSPF
B.RIP
C.IPX
D.EIGRP
78、单项选择题 如果仪表的端口一选择是光口，那么端口二可以选择哪种接口类型（）.
A.光口
B.电口
C.光/电口都可以
D哪种接口都不可以
79、多项选择题 划分子网的目的是（）。
A、将网络划分为更小的子网
B、提高IP网络资源的利用率
C、使网络更易于管理
D、以上说法均不正确
80、单项选择题 MPLSOAM报文中，FFD的最小发送频率可以设置为（）.
A、3.33ms
B、10ms
C、20ms
D、50ms
81、单项选择题 下列关于瑞士康达iTN2100群路板描述错误的是（）.
A、支持STM1到STM4平滑升级，可通过硬件拨码设置
B、支持32*32vc4
C、前面板有四个口，其中两个为调测Debug端口
D、可以兼容OPCOM3500E-2STM4-M板卡实现622M上行
82、单项选择题 SDH系统中我国使用的基本复用映射结构为（）.
A、4，7，3
B、3，7，3
C、1，7，3
D、4，7，1
83、单项选择题 中继路由表的作用是（）.
A.分机从中继呼出时的路由
B.中继互转时的路由
C.中继呼入时的路由
D.集中网管使用的路由
84、单项选择题 数据专线验收测试记录表（电路租赁类），在测试“丢包率”（64字节数据包，1518字节数据包）时，下面哪项指标是作为测试标准？（）
A.≤0%
B.≤1%
C.≤2%
D.≤3%
85、单项选择题 MT-60PRO多功能话机具备同时路电话呼入。（）
A.8路
B.4路
C.2路
D.1路
86、多项选择题 集团短信性能监控中，需要关注的指标有（）.
A、MT成功率
B、MO成功率
C、MT总量
D、MO总量
87、单项选择题 在创建动态tunnel时，需要唯一指定tunnel的路径，那么我们需要选择下面哪个显示路径（）.
A、排除路径
B、严格必经路径
C、不需做任何设置
D、松散必经路径
88、单项选择题 V2060-B大容量配置、使用集中网管时，错误的是（）.
A.需要在2M时隙中配置集中网管参数，本端WAN口地址和对端WAN口地址在同一网段
B.需要配置静态路由参数，其中“目的IP地址”要和本端设备IP地址在同一网段
C.将电脑IP地址和设备IP地址设备同一网段，电脑默认网关配置为设备IP
D.通过集中网管登陆V2060-B大容量设备需要在网管上配置“网址映射”
89、单项选择题 下列测试仪表中，不能测试STM-N输出抖动的是（）。
A、Agilent37718
B、MP1550AB.
C、ANT-20
D、SmartBits600
90、单项选择题 关于ITN161-4GEF-X，描述错误的是（）.
A、上联2光口可选保护
B、下联4光口，光口可插100M/1000MSFP模块
C、实现SNMP，支持802.3ah、802.1ag、Y.1731
D、电源可选交流220V、直流-48V或+24V
91、单项选择题 影响响应时间的因素来自三个部分，下面哪项不属于其中（）。
A、本地系统
B、网络
C、远程系统
D、服务器
92、单项选择题 目前应用最为广泛的一类局域网是以太网Ethernet，它的介质访问控制方法CSMA/CD属于（）.
A、令牌控制型
B、随机争用型
C、软件控制型
D、确定控制
93、多项选择题 当新建或优化智能业务时，操作失败，网管返回：“计算路由失败”，可能的原因有（）.
A.网络中无可用的资源，导致无法计算出可用路由
B.在指定约束条件时，指定了智能业务的入光口
C.在指定约束条件时，未按照顺序多次指定必经链路或必经节点
D.智能业务经过的节点数超过限制
94、多项选择题 一般话音单通的原因有？（）
A.协商RTP端口出问题
B.某方RTP端口不正常关闭
C.协商打包周期不一
D.私网NAT穿透
95、多项选择题 下列哪此功能需要V2060-B的IVR板支持？（）
A、闹钟
B、查本机号码
C、内置总机
D、振铃测试
96、单项选择题 GPON是一种点对多点的光纤传输和接入技术，上行采用（）.
A、码分多址
B、频分多址
C、时分多址
D、空分多址
97、单项选择题 服务支撑客户拜访外勤人员服务用语，称呼客户的服务用语下列说法错误的是（）.
A.男士一般称先生，未婚妇女称小姐，已婚妇女称太太；当无法确认客户婚姻时，年轻者可称为“小姐”，年纪稍长者可称为“女士”。
B.知道客户的姓氏时，可称“XX先生/XX小姐”。
C.对不认识客户或工作人员进行称呼时，可统一称呼为“那个谁”。
D.对第三者，要称呼“那位先生/那位小姐”。
98、单项选择题 ZXCTN6000系列设备的配置文件startrun.dat存放在（）。
A、/flash/img
B、/flash/
C、/flash/data
D、/flash/cfg
99、多项选择题 对于SoftCo9500机箱告警指示灯（ALARM）的解释，以下哪个是正确的？（）
A、灯闪烁（4Hz），表示系统运行时存在紧急告警，或者系统启动时软件加载异常
B、告警指示灯（ALARM）颜色为红色
C、灯灭，表示不存在告警
D、灯闪烁（0.5Hz），表示存在主要告警
100、单项选择题 对于CFM中的RDI功能，描述错误的是（）.
A、RDI仅在CC实现时才能使
B、MEP在检测到故障时，仅发送一次RDI
C、RDI字段设置在CCM帧中
D、RDI有两个应用，分别是单端的差错管理，远端性能监测
101、多项选择题 MPLS-TP网络的生存性通过（）技术实现（）。
A.保护
B.恢复
C.端到端
D.面向连接
102、单项选择题 通过SNMP协议监控客户端设备出口的流速时，当出口流速超出出口总带宽，并且持续时间超过分钟后，产生一般告警。（）
A.80%，60
B.60%，60
C.80%，30
D.60%，30
103、单项选择题 服务支撑客户拜访外勤人员仪表，男士着装下列说法错误的是（）
A.西裤裤脚的长度以穿鞋后距地面1cm为宜；衬衫袖口的长度应超出西装袖口1cm为宜，袖口须扣上，衬衫下摆须掖在裤内。
B.领带长度以及皮带扣上下缘之间为宜；领带夹夹在衬衫的第四和第五粒扣子之间。手腕部除手表外不得戴有其他装饰物，手指不能佩戴造型奇异的戒指，佩戴数量不超过一枚。
C.客户拜访可以穿着休闲服装，但不能穿牛仔裤。
D.穿深色袜子，如黑色、深蓝、深灰色袜等；着黑色系带皮鞋，光亮无尘。
104、单项选择题 蝶形引入光缆敷设入户后，为制作光纤机械接续连接插头预留的长度宜为：光缆分纤箱或光分路箱一侧预留（）米，住户家庭信息配线箱或光纤面板插座一侧预留（）米。
A.2，1
B.1，1
C.2，0.5
D.1，0.5
105、单项选择题 某公司的几个分部在市内的不同地点办公，各分部联网的最好解决方案是（）。
A.公司使用统一的网络地址块，各分部之间用以太网相连
B.公司使用统一的网络地址块，各分部之间用网桥相连
C.各分部分别申请一个网络地址块，用集线器相连
D.把公司的网络地址块划分为几个子网，各分部之间用路由器相连
106、单项选择题 数据解封装的正确流程是（）.
A、数据段-数据包-数据帧-数据比特流-数据
B、数据比特流-数据帧-数据包-数据段-数据
C、数据-数据包-数据段-数据帧-数据比特流
D、数据比特流-数据段-数据包-数据帧-数据
107、单项选择题 在使用2M误码仪时，CRC-4灯变红色（）.
A.信号丢失
B.编码错误
C.CRC的错误
D.同步丢失
108、单项选择题 在PTN网络中，tunnel是（）的，基于PW承载的用户侧到网络侧的E-line业务是（）的。（）
A、单向，单向；
B、双向，单向；
C、双向，双向；
D、单向，双向.
109、单项选择题 在C&C08中，增加中继群的命令是（）.
A、ADD OFC
B、ADD SPMPRATG
C、ADD SPMPRATKC
D、ADD RTANA
110、多项选择题 关于PWE3技术，说法正确的是（）.
A.端到端的业务仿真技术
B.该技术在PSN网络上能够完美再现各种电信网络业务的特点
C.在包交换网络中搭建一个“通道”以实现业务的仿真及传送
D.主要用来承载语音业务
111、多项选择题 在光纤系统中传输的三个主要使用的窗口是（）。
A、850nm
B、950nm
C、1310nm
D、1550nm
112、单项选择题 在GPON网络中，上行数据采用（）方式。
A.TDM
B.TDMA
C.DSL
D.SDH
113、单项选择题 以下关于钢筋混凝土管片，描述恰当的是（）。
A、制作精度高
B、成本低，耐久性好
C、耐腐蚀性差，易变形
D、厚度较小，成本高
114、单项选择题 在业务保障分级要求中，AAA客户语音专线-跨地市、地市内业务中断，修复时长为（）.
A、1小时
B、2小时
C、3小时
D、4小时
115、多项选择题 V2060-G可以记录的话单包括下面哪几种？（）
A.2M呼入话单
B.中继互转话单
C.FXO呼出话单
D.内线话单
116、多项选择题 IP PBX应支持代理注册功能，必须具备代理其挂接用户向CM-IMS网络进行注册的能力，应同时具备如下三种方式（）。
A、通配IMPU注册
B、注册组注册
C、逐用户注册
D、代理注册
117、单项选择题 光纤分配箱是用户配线光缆的终端设备，用于配线光缆与（）的连接（熔接或冷接）、存储、分配和调度。
A.主干光缆
B.配线光缆
C.用户引入光缆
D.馈线光缆
118、多项选择题 某MAS服务器，短信接入服务号码为“620805”，某管理员的用户名为“1”，账号为376，那么由该用户发出的短信，手机端所显示的短信号码可能为（）.
A、6208050000
B、6208051
C、620805376
D、620805
119、多项选择题 下面集团客户使用的业务一般不建议提升为AAA级客户的是（）.
A.该业务的网络拓扑和保障条件距离业务的网络服务级别要求相差甚远；
B.该业务为赠送业务；
C.该业务与客户生产、工作等流程关系不密切而且业务量很小
D.该业务低消刚刚达到5000
120、多项选择题 对于华环型号为H9MO-LMA的设备E1接口指示灯定义，下列描述正确的是（）。
A、灭表示正常
B、红灯亮表示信号丢失
C、红灯慢闪表示环回
D、红灯快闪表示AIS
121、多项选择题 请选择误码产生的原因（）。
A.各种噪声源；
B.色散引起的码间干扰；
C.定位抖动产生的误码；
D.SDH设备本身产生的误码；
122、单项选择题 关于以太网交换机，下面的论述中不正确的是（）。
A.交换机工作在数据链路层
B.交换机的每个端口形成一个冲突域
C.交换机支持多端口同时收发数据
D.交换机是一种多端口中继器
123、多项选择题 在处理业务中断或其它紧急问题时，需要注意的原则包括（）.
A、以尽快恢复业务为原则
B、应先分析故障现象，定位原因后再进行处理。在原因不明的情况下避免盲目操作，导致问题扩大化。
C、处理过程中遇到困难，及时联系获取技术支持，并配合处理故障，最大程度减少业务中断时间。
D、处理过程中一定要作好故障记录，保存好故障的原始数据
124、单项选择题 以下用语符合服务要求的是（）.
A.我也没办法啊
B.这个我们需要后台核查后再给您答复
C.这是我们公司规定的
D.不知道，这事不归我管
125、多项选择题 一个网段150.25.0.0的子网掩码是255.255.224.0，有效的主机地址为？（）
A、150.25.0.0
B、150.25.1.255
C、150.25.2.24
D、150.15.3.30
126、单项选择题 PTN设备中，Tunnel的APS保护是（）的保护，动态tunnel的FRR保护是（）的保护。（）
A.全局端到端全局端到端
B.全局端到端局部
C.局部局部
D.局部全局端到端
127、单项选择题 GPON下行数据流中，所有ONU都能收到相同的数据，ONU是通过（）来识别、区分和过滤属于自己的数据。
A.ONUID
B.GEMPORTID
C.LLID
D.ALLOCATID
128、单项选择题 华环H9MO-LMXE承载的业务正常开通并运行后，拔掉网管盘NM02会（）。
A、使业务中断
B、使业务不受影响
C、使业务部分受影响
D、使设备拓机
129、单项选择题 家客业务开通时，纹管多用于水平分支敷设，对于目前流行的PVC管，20mm线管可布放4根五类线，25mm线管可布放（）根五类线。
A.5
B.6
C.7
D.8
130、多项选择题 PTN设备的主要特性有哪些？（）
A、H-QOS
B、高精度时间同步
C、PWE3多业务承载技术
D、类SDH维护管理
131、多项选择题 MAS针对的集团业务应用有（）.
A.企业OA/CRM/SCM等信息系统
B.行业应用
C.集团客户专用系统
D.集团彩铃
132、单项选择题 下面不属于瑞斯康达RC512-FE RLk灯不亮的处理方法的是（）.
A、检查光纤线路是否断路
B、检查光纤线路是否损耗过大，超过设备接收范围
C、检查网线是否断路
D、检查光纤接口是否连接正确，本地的TX与远方的RX连接，远方的TX与本地的RX连接
133、单项选择题 移动综合VPMN业务是指面向企业，允许一个企业内的GSM手机、（）固定电话（PBX）等统一编号，组成一个集团的综合虚拟专用网。（）
A、小灵通
B、网通
C、铁通
D、电信
134、单项选择题 以下哪个不属于GPON的组成部分（）.
A.光线路终端OLT
B.光网络单元/光网络终端（ONU/ONT）
C.光纤分配网ODN
D.光电转换器electrooptical device
135、多项选择题 MAS目前支持的API接口类型包括有（）.
A、Windows下的DLL方式
B、MAS目前不提供API接口
C、Java包
D、TCP消息接口
136、多项选择题 双GGSN、双传输、双路由器GPRS接入有以下优点（）.
A、可实现GGSN、传输、路由器的双备份，属于完善的双路由冗余备份方案
B、支持移动终端地址静态分配方式
C、组网简单，客户投入不大
D、实现多设备、多路由冗余备份
137、多项选择题 下列关于iTN2100-8FX板卡说法正确的是（）.
A、支持板内保护（LAG方式）
B、支持跨盘保护
C、支持802.3ah，802.1ag和Y.1731等OAM协议
D、支持二层SLA
138、多项选择题 对光缆线路的测试分（）.
A.分段衰减测试
B.部分衰减测试
C.全程衰减测试
D.独立衰减测试
139、多项选择题 当我们发现某个网元在间歇性的脱管，可能的原因有（）.
A、有NEID或者IP冲突
B、链路质量不好有丢包
C、掩码配置错误
D、DCNVlan配置错误
140、单项选择题 通过MAS，企业能够（）.
A、将所有应用都扩展到手机终端
B、主要将C/S结构的应用扩展到手机终端
C、主要将B/S结构的应用扩展到手机终端
D、以上都不对
141、多项选择题 目前MAS可支持的功能有（）.
A、短信
B、彩信
C、WAP
D、KJAVA
142、单项选择题 以下哪项不属于MAS的安全性解决方案（）.
A、在运营商行业网关接入侧是有防火墙和相应的安全解决方案的。
B、在企业侧，通过公网接入，可以纳入原来企业的网络安全保障系统。如果企业原来的网络未考虑安全措施，MAS可组合防火墙等安全产品，构建一个企业网络的整体安全系统。
C、行业网关及MAS间有加密协议保证数据传输过程中的安全性。
D、采用定制化软硬件完全分离的方案，操作系统采用定制化系统，将应用程序不需要的端口封闭，减少病毒入侵机会。
143、多项选择题 下列所述的哪些是ICMP协议的功能？（）
A、报告TCP连接超时信息
B、重定向UDP消息
C、转发SNMP数据
D、查找子网掩码
144、单项选择题 使用WireShark软件抓网络包时，过滤指定的IP地址的消息的命令是（）。
A、rtp
B、sip
C、ip.addr==XXX.XXX.XXX.XXX
D、sipcontainsXXXX
145、单项选择题 以下哪项不属于线槽布缆常用器材（）.
A.封洞线槽
B.光缆固定槽
C.双面胶
D.螺丝刀
146、多项选择题 GPRS企业接入业务中Gr接口出现故障会破坏的结果是哪些？（）
A、用户GPRSAttach或者RAU失败
B、出现全网GPRSRAU成功率低告警
C、出现全网GPRSATTACH成功率低告警
D、以上都是
147、单项选择题 下面对三层交换机的描述中最准确的是（）。
A.使用X.25交换机
B.用路由器代替交换机
C.二层交换，三层转发
D.由交换机识别MAC地址进行交换
148、单项选择题 什么条件下，路由器的S0口状态是down的，但协议状态是up的（）.
A.S0口没有连接；
B.S0口有故障；
C.S0有连接，但用指令shutdown；
D.不存在这种情况
149、单项选择题 STU板不支持以下哪种信令（）.
A、NO.7信令
B、NO.1信令
C、PRA信令
D、V5信令
150、多项选择题 PTN的各种业务都是是通过伪线承载的，而伪线是要和隧道绑定的，所以要创建PTN业务，都需要先创建（），然后创建（），最后再创建各种PTN业务。（）
A.业务
B.保护
C.隧道
D.伪线
151、单项选择题 号码变换是在SM或SPM上实现的，是整个号码分析过程中的一个过程。即通过以下哪个顺序来实现号码变换的（）.
A、呼叫源码分析—>被叫号码分析—>号码变换
B、呼叫源码分析—>号首特殊处理—>号码变换
C、号首特殊处理—>被叫号码分析—>号码变换
D、被叫号码分析—>号首特殊处理—>号码变换
152、多项选择题 T-MPLS保护包括线形保护和环形保护两种方式，其中环形保护方式包括（）。
A.SNCP
B.DNI
C.Wrapping
D.Steering
153、单项选择题 IP PBX须支持通过（）区分业务流与管理流。
A、DHCP
B、VLAN
C、域名解析
D、心跳包
154、多项选择题 关于iTN2100-8FX+远端设备网管的“零配置”功能，下列说法正确的是（）.
A、iTN2100能够通过扩展OAM自动发现iTN125并上报网管
B、网管上可通过扩展OAM为iTN125配置IP地址
C、网管上必须手动配置IP地址
D、IP地址是根据MAC识别后分配
155、单项选择题 MO短信指的是（）.
A.手机上行到短信网关的短信
B.短信网关下行到手机的短信
C.普通的点对点短信
D.以上皆非
156、单项选择题 ASL为模拟用户板，每块ASL板提供多少路模拟用户线接口（）.
A、8
B、16
C、24
D、32
157、单项选择题 某MAS的短信接入服务号码为“620805”，某管理员的用户名为“555”，账号为123，当移动手机用户发送短信至（）号码时，该管理员可直接在其短信收件箱中看到此短信。
A、6208050000
B、620805555
C、620805123
D、620805
158、单项选择题 安全加固的IAD，需要在浏览器输入IP地址后面加上一个端口号才能正常界面，端口号为（）。
A、8080
B、8008
C、8088
D、8800
159、多项选择题 网络掉线原因可能有（）.
A.病毒
B.机房设备问题
C.线路问题
D.以上均不可能
160、单项选择题 监控互联网接入设备的响应时延，可通过SNMP/PING监控实现，当客户端设备的响应时间大于（）毫秒时，说明客户端设备利用率较高，有可能存在故障，产生一般告警；当客户端无响应，说明客户端设备连接中断，产生严重告警。
A.300
B.400
C.500
D.600
161、单项选择题 使用console软件连接IPPBX交换机时，如连接成功，信息分析区域会打印（），表示已经正确登入交换机内。
A、Welcome
B、SUCC
C、OK
D、console
162、单项选择题 佳禾PBX代接指定振铃分机的功能接入码是（）.
A、#+分机号
B、*60+分机号
C、*1+分机号
D、*0+分机号
163、多项选择题 天波PBX交换机具备以下那几种中继接口（）.
A、环路中继
B、数字中继
C、E/M中继
D、载波中继
164、单项选择题 终端系统的核心是（）.
A、FAM
B、BAM
C、SPM
D、CPM
165、单项选择题 接入IMS的广州语音专线客户固话66810010做被叫时，在IMS-UGC跟踪信令，IMS送PBX的号码正确格式为（）.
A、66810010
B、02066810010
C、1979766810010
D、88010
166、单项选择题 吞吐率是度量（）的能力。
A、网络传输数据
B、网络带宽
C、网络传输速度
D、网络时延
167、单项选择题 售后服务分级要求，AAA服务客户端现场巡检每（）次。
A、一个月
B、二个月
C、一季度
D、半年
168、多项选择题 下例有关VLAN接口的描述，正确的是（）.
A.每一个VLAN我们可以认为是不同的网段，不同网段之间的访问需要经过网关――即VLAN接口，也称为VLAN网关。
B.VLAN接口是一个虚接口，没有实际的端口概念。
C.VLAN接口具有所有物理接口所具有的特性，比如有MAC地址，可配置最大传输单元和传输的以太网帧类型。
D.VLAN接口的MAC地址在配置IP接口过程中由交换机自动配置。
169、单项选择题 以下关于IP城域网与数据承载网关系的说法，哪个最准确（）.
A、两者为并列关系，均可独立承载用户的数据业务
B、IP城域网就是CMNET的接入层
C、IP城域网就是IP专用承载网的接入层
D、IP城域网就是IP专用承载网和CMNET骨干网在本地网（城域范围）的延伸
170、单项选择题 与客户协商上门时间后，但由于特殊原因确实需要改变上门服务时间，应至少提前小时通知客户，解释时间变更原因并致歉。（）
A.0.5
B.1
C.2
D.3
171、单项选择题 IEEE 1588V2协议中，不属于PTP实体类型的是（）.
A、普通时钟OC
B、边界时钟BC
C、管理时钟MC
D、E2E透传时钟
172、单项选择题 出局呼叫中，占中继的先后顺序正确的是（）.
A、出局字冠—>路由—>子路由—>中继群—>中继电路
B、出局字冠—>路由—>子路由—>中继电路—>中继群
C、出局字冠—>子路由—>路由—>中继电路—>中继群
D、出局字冠—>子路由—>路由—>中继群—>中继电路
173、多项选择题 SoftCo9500的主控板（MCU），具有以下哪种主要功能特性？（）
A、提供SoftSwitch、GK（GateKeeper）和计费功能，GK的数据库包括各个分机号和局域网IP地址的对应表
B、对媒体控制协议进行处理，支持SIP、H.248协议，并且可以进行协议间的相互转换
C、提供L2交换和TDM交换功能
D、支持1＋1热备份。当主用板出现故障时，备用板可以自动接替主用板继续工作
174、单项选择题 太平洋保险公司使用95500作为对外统一专线号码，主要用于呼入与呼出业务，所有话务通过移动网内疏通，该客户按业务类型应分类为（）.
A、普通语音专线业务客户
B、综合集群网业务客户
C、企业呼叫中心客户
D、数据专线业务客户
175、多项选择题 下列哪些网络类型在OSPF协议中出现（）.
A.点对点；
B.点对多点；
C.广播网络；
D.NBMA（非广播多路访问网络）。
176、单项选择题 防火墙的一个弱点是（）.
A、工作在网络层
B、难以平衡网络效率与安全性之间的矛盾
C、设置IP地址
D、包转发
177、单项选择题 四台路由器ABCD按顺序成串型连接A－B－C－D，当A能ping通D时，请问下面哪条正确？（）
A、ping通B和C
B、能ping通B和C
C、ping通B，不能ping通C
D、A不一定能ping通B和C
178、单项选择题 在华为前置机中查询告警的命令是（）。
A、LST ALMLOG
B、LST SANLOG
C、LST ALMHIS
D、LST ALMMSK
179、多项选择题 IP PBX设备视频编码要求，必须考虑支持（）视频编码格式。
A、H.263
B、H.264
C、H.232
D、H.248
180、单项选择题 电路租用专线中，AA传输网络接入模型是。（）.
A、1.主节点：模型12.分支节点：模型2
B、1.主节点：模型1/22.分支节点：模型2/3
C、1.主节点：模型2/52.分支节点：模型3/4/6
D、1.主节点：模型3/4/62.分支节点：模型3/4/6
181、单项选择题 IAD设备通过（）端口上联到IMS或软交换平台.
A、WAN（10M）
B、LAN（100M）
C、console（串口）
D、扩展口
182、单项选择题 下面不属于华为Metro1000设备的通信告警的是（）.
A、上路总线时钟丢失
B、保护倒换失败指示
C、保护倒换指示
D、AU告警指示
183、单项选择题 下面的主控在立即掉电后配置数据不能够保存的是（）。
A、46SCB
B、31SCC
C、62SCC
D、ASCC
184、单项选择题 OSPF协议以（）报文来封装自己的协议报文，协议号是89。
A、IP报文
B、IPX报文
C、TCP报文
D、UDP报文
185、多项选择题 V2060-B大容量设备配置用户线参数时必须先建立客户群，然后将相应线路加入到客户群中，下面对客户群理解正确的是（）.
A.一个FXS端口可以分配给多个客户群
B.一块板卡上的FXS端口只能分配给一个客户群
C.虽然是不同客户群，但都在同一台设备上，所以分机之间都可以内线互拨
D.客户群之间共用2M通道。
186、单项选择题 PTN的MPLStunnel的APS保护中，（）的保护是单发单收的，（）的保护是双发选收的.
A、1+1，1：1；
B、1：1，1+1；
C、1+1，1+1；
D、1：1，1：1
187、单项选择题 以下哪项不是在交换机上划分VLAN的好处？（）
A.便于管理
B.防止广播风暴
C.更加安全
D.便于用户带宽限制
188、多项选择题 佳和PBX中DT可以插在以下哪种机框上？（）
A、没有SCC/SCC2的NTX机框上
B、有SCC/SCC2的NTX机框上
C、有GWC板的NTX机框上
D、有NIC板的NTX机框上
189、单项选择题 对于大容量的IPPBX，其主控系统应实现（），主备切换应不中断正常业务，主备切换时间应为毫秒级，主备切换时间包括故障检测时间和系统切换时间。
A、主备冗余机制
B、过载保护
C、双网口备份
D、双归属
190、单项选择题 关于瑞斯康达RC512-FE的说法错误的是（）.
A、RC512-FEB./RC512-FE-SB.是满足基本光电转换、传输功能的10/100M自适应的以太网光纤收发器产品
B、无法实现对RC512-FEB./RC512-FE-SB.的监控
C、在实现远端管理时，RC512-FEB.产品有MASTER、SLAVE两种工作方式
D、实现以太网链路最远120公里的接入能力
191、多项选择题 83.MAS实施的主要步骤为（）.
A、调通企业侧到移动短信网关侧的网络，确保MAS能够访问短信网关
B、在“短信参数配置”模块中填写相应的参数
C、通过维测台，配置相应的短信、路由等参数
D、以上步骤完成后进行短信测试，业务定制
192、单项选择题 当被叫忙时，如果用户签约呼叫等待业务，IPPBX可回复（）消息来协助网络实现呼叫等待放音等功能，否则IPPBX回复486消息。
A、182
B、183
C、180
D、181
193、单项选择题 MAS服务平台部署在哪里（）.
A、集团客户
B、移动
C、MAS服务器开发商
D、其他
194、单项选择题 接地电阻宜小于（）。如接地电阻大于此数值，且基础土壤电阻率大于700Ω•m时，应在基座的环形接地体的四角敷设10～20m的辐射形水平接地体。
A、5欧
B、8欧
C、10欧
D、12欧
195、多项选择题 为了延长系统的传输距离人们主要在减小（）方面入手。
A、回损
B、色散
C、损耗
D、光功率
196、单项选择题 FRR保护中，保护的对象主要有（）.
A、链路保护
B、节点保护
C、链路和节点都可以保护
D、以上答案都不正确
197、单项选择题 数据专线验收测试记录表（电路租赁类），在测试“平均时延”（64字节数据包，1518字节数据包）时，下面哪项指标是作为测试标准？（）
A.≤50MS
B.≤60MS
C.≤70MS
D.≤80MS
198、单项选择题 PRI链路类型，机房侧一般默认网络侧，传统TDM-PBX的PRID通道需设置为（）.
A、网络侧
B、用户侧
C、CIC
D、同步通道
199、单项选择题 某GPON局点采用二级分光组网，一级采用1：4分光，二级采用1：8分光，则该局点的分光比为（）。
A.1：4
B.1：8
C.1：12
D.1：32
200、单项选择题 下列产品中，通过主控ID拨码方式，不可以擦除主机软件和数据库的是（）。
A、Metro1000
B、155/622
C、2500+
D、10GV2
201、单项选择题 以下哪一种连接需要采用交叉线？（）
A、交换机连PC机
B、集线器连路由器
C、集线器连HUB
D、PC机连路由器
202、单项选择题 “中继路由配置”－>“2M互转分组对应”参数，配置“源2M分组号”为1，“目的2M分组号”为2，它的意义是（）.
A.2M分组1的电话允许转到2M分组2
B.2M分组2的电话允许转到2M分组1
C.2M分组1和2M分组2允许互转
D.2M分组1的所有来电不做任何修改直接从2M分组2转出
203、多项选择题 天波传统TDM-PBX交换机模拟用户呼叫模式有（）.
A、普通呼叫
B、热线呼叫
C、VPN模式
D、广播
204、单项选择题 PBX企业典型故障：某集团客户，客户反映所有分机都无法拨打长途电话和移动手机，导致用户不能正常拨打电话。处理过程：到现场对传输电路进行环回，传输监控告知传输电路恢复，放通到语音专线设备，又出E1告警，证明传输线路正常，问题出在语音专线设备上，观察语音专线设备上的2M板状态，是掉线状态的，对语音专线设备上的2M板进行环回，仍是掉线状态，可以判断是语音专线设备的2M板损坏，重新更换一块2M中继板后故障消除。该故障说明了一个什么问题，以下最合适的是（）.
A、对于业务全阻类故障，直接更换一块2M中继板是是非常有效的手段。
B、对于业务全阻类故障，对于中继设备的环回测试是非常有效的手段。
C、对于业务全阻类故障，故障处理与传输监控的沟通是非常有效的手段。
D、对于业务全阻类故障，海量拨测是非常有效的手段。
205、单项选择题 一般说来，MAS的网卡LAN1接外网，LAN2接内网。考虑到安全问题，我们需要对MAS实施端口禁闭策略：我们可以对LAN1上所有端口全禁闭，而对于LAN2，我们需要开放（）端口，其他端口可以禁闭（假设该MAS没有用到二次开发）.
A、80
B、443
C、1521
D、10086
206、多项选择题 在MPLSVPN组网中，以下标签分发协议能够为“私网”信息分配标签的是（）。
A.BGPv4
B.BGP+
C.MBGP
D.LDP
207、单项选择题 MAS可以在（）方面保证用户数据安全.
A、数据通道
B、移动终端的加密模块
C、MAS服务器缓存和对数据验证服务等方面
D、以上所有
208、单项选择题 网络质量指标语音专线，端到端呼叫接通率，被叫用户应答次数、用户早释、振铃早释、久叫不应、被叫忙、空号、号码不全的次数与发出有效呼叫总次数之比。（）
A.25%
B.35%
C.75%
D.85%
209、多项选择题 以下关于PTN支持的业务描述正确的是（）.
A、目前PTN支持多个CES业务汇聚映射到一个PW中
B、目前PTN不支持多个CES业务汇聚映射到一个PW中
C、PTN设备间可以建立ATMPW来仿真端到端的ATM业务
D、OptiXPTN支持的CES业务包括UNIs-NNI和UNI-UNI两种业务类型
210、单项选择题 硬件更换的规定，以下那些是不正确的（）.
A.硬件更换时必须采用防静电措施。
B.一般情况下，更换板卡的前提是设备断电
C.硬件更换必须在22：00－6：00期间更换。
D.板卡更换后，板卡顺序应该与更换前一致。
211、多项选择题 关于VPN，以下说法正确的有（）.
A、VPN的本质是利用公网的资源构建企业的内部私网
B、VPN技术的关键在于隧道的建立
C、GRE是三层隧道封装技术，把用户的TCP/UDP数据包直接加上公网的IP报头发送到公网中去
D、L2TP是二层隧道技术，可以用来构建VPDN
212、多项选择题 下面对两纤单向通道保护环描述正确的有（）.
A.单向业务
B.双向业务
C.分离路由
D.一致路由
213、多项选择题 任何程控交换机系统，都是由硬件和软件两大部分组成，其硬件可以分成（）。
A、话路部分
B、控制部分
C、用户部分
D、信号部分
214、多项选择题 于ITN与PTN组网如何实现用户业务的传送，下面说法正确的是（）.
A、目前当iTN2100配合PTN实现以太专线接入，ITN2100需要对用户业务配置管理vlan，PTN会对不同的vlan映射PW建立软管道
B、如果一台PTN下挂的所有iTN远端都用同一个VLAN，需要PTN配置VPLS，基于端口+vlan的方式映射PW
C、通过CES或者PW仿真的方式，将E1业务通过GE口上联PTN网络，此种情况目前还不支持
D、目前ITN2100还不支持与PTN连接，实现精确时间信号的分发
215、单项选择题 下列保护方式中，我司iTN2100不能实现的是（）.
A、链路聚合LAG
B、G.8031
C、G.8032
D、G.8131
216、多项选择题 在对以太网业务传输性能测试中，主要测试哪些性能值？（）
A、吞吐量
B、丢包率
C、时延
D、背靠背缓存
217、单项选择题 T3网管上配置PTN业务时，下列哪项是需要在ZXCTN9004/9008上配置而不需要在ZXCTN6100上配置（）.
A.VLAN接口配置
B.UNI配置
C.静态MAC配置
D.ARP配置
218、单项选择题 GPRS企业接入中，企业端路由器通过什么协议进行封装后与GPRS核心网进行通信（）.
A、GRE
B、IPSEC
C、VPN
D、SSL
219、单项选择题 V2060开通PRI信令时，以下叙述错误的是（）.
A.不需要用网线将CP板和SW板连接起来。
B.需要在“2M参数”中将相应2M配置为“共路信令”
C.“ISDN参数”中的IP地址必须和CP板在同一网段
D.必须在SW板上再插一块S360小板
220、多项选择题 PTN产品DCN支持的承载链路有（）.
A.ETH链路
B.PPP链路
C.微波
D.Tunnel
221、单项选择题 故障处理的总原则说法错误的是（）。
A、先抢通，后修复
B、先核心，后边缘
C、先本端，后对端
D、先网外，后网内
222、多项选择题 下面哪些功能需要IVR板支持？（）
A.报时
B.通话限时
C.IVR电话服务系统
D.查本机号码
223、单项选择题 哪些端口是公共端口？（）
A、1–1023
B、1024andabove
C、1–256
D、1–65534
224、单项选择题 以下对端口（PORT）的描述正确的是？（）
A、端口是传输层的一个独立的应用程序接口
B、端口是一个能供多个应用共享一个网络连接的应用程序接口
C、端口是一个允许远程调用的函数
D、端口就是上层进程访问传输层的位置
225、单项选择题 在以太网中ARP报文分为ARPRequest和ARPResponse，其中ARPRequest在网络是（）传送.
A、广播
B、单播
C、组播
D、多播
226、多项选择题 某公司使用我司的GPRS专线，申请了专用的APN，客户端装有光纤收发器、思科路由器2600等。现客户投诉所有终端均无法拨到专用的APN上。请问以下故障定位操作正确的是（）.
A、使用值班手机拨测该公司的专用APN，并查看拿到的IP地址
B、联系省公司检查GRE隧道状态
C、检查思科路由器2600的状态信息
D、检查专线的链路状态
227、多项选择题 在ITN2100设备上配置G.8032时，如使用CFM检测，端口VLAN，业务VLAN，协议VLAN之间的关系，正确的是（）.
A、端口VLAN包含业务VLAN；
B、业务VLAN包含协议VLAN；
C、协议VLAN包含业务VLAN；
D、端口VLAN包含协议VLAN；
228、单项选择题 根据集团客户要求，提供故障分析报告，重大故障排除后（）小时内提供故障分析报告。
A、4
B、24
C、48
D、72
229、多项选择题 综合验收是集团业务施工完成并正常开通后交付维护的关键环节，原则上综合验收通过，客户才正式使用业务。建设单位牵头发起集团业务客户端综合验收，由（）共同完成。
A.建设单位
B.客响
C.网维
D.政企
230、单项选择题 10GV2产品下列功能中默认不使能的是（）。
A、ECC校验复用段功能
B、数据库自动备份
C、复用段压制功能
D、告警防抖
231、多项选择题 下面哪些板卡需要配置IP地址与主控板通信？（）
A.DTU7号信令
B.RTU板
C.CDU3板
D.MDPE板
232、单项选择题 集团客户类别（以下简称客户级别）是政企客户部站在市场的角度，根据集团客户价值细分综合参照“绝对标准”和“相对标准”来划分的，具体分（）类。
A、A类
B、A类B类
C、A类B类C类
D、A类B类C类D类
233、单项选择题 SIP协议中，3××代表（）.
A.重定向
B.临时响应
C.成功呼叫
D.语法错误
234、单项选择题 在下列网间连接中，（）在网络层实现网络互联。
A.中继器
B.网桥
C.路由器
D.网关
235、多项选择题 Infox网关故障处理常用的方法有（）
A、用维测台，在网关进行接口跟踪，分析消息协议是否存在异常
B、用PTEST工具，可以检查网关与其他实体之间登录存在的异常情况
C、可以通过检查网关日志，查看网关收到网络攻击或非正常连接的情况
D、可以分析smpp话单和cmpp话单，检查失败原因，失败的数量等。
236、单项选择题 下列告警是155/622/2500+设备线路时钟源倒换条件的是（）。
A、MSAIS
B、RLOS
C、B2EXC
D、B3EXC
237、多项选择题 在验收现场进行语音专线的业务拨测时，出现下面哪些现象时可以判定此次业务测试不通过？（）
A、拨号不通，即电话号码没有拨完已经“嘟嘟”提示断开，但IP前置机跟踪到信令。
B、拨号拨通，但听到忙音或提示为空号。
C、主叫号码、被叫号码显示不正确。
D、拨号拨通，但听到忙音，IP前置机可以跟踪到信令，且拆线方为IP前置机。
238、单项选择题 Metro1000V3产品，下列槽位不支持复用段保护的是（）。
A、IU1
B、IU2
C、IU3
D、IU5
239、多项选择题 资料管理方面，以下说法正确的是（）.
A.征得客户同意下，客户端机房要求保留巡检记录表、客户报障流程与报障电话等资料
B.A级集团客户的客户端现场机房还要求保留客户端网络拓扑图、客户端设备平面布置及走线图
C.加强集团客户网络信息的保密管理，严格控制信息的查询和发布范围，不得泄露信息给工作无关人员或第三方公司，如有违反，将严肃追究责任。
D.每个重要集团客户建立并管理网络信息资料，网络信息资料包括：端到端网络信息表、客户端巡检记录表、历史告警信息及处理情况、故障分析报告、质量分析报告、需求文档、设计方案、验收文档、拨测记录等。
240、单项选择题 华为HG850a以及中兴F620主要应用在FTTH上，HG850a以及F620均有（）个网口和（）个电话口。
A.4个网口和2个电话口
B.3个网口和2个电话口
C.4个网口和1个电话口
D.3个网口和1个电话口
241、多项选择题 关键性能指标包括哪些（）.
A.IP语音专线话务接通率
B.CMNET数据专线丢包率
C.GPRS行业应用PDP激活成功率
D.互联网专线误码率
242、多项选择题 以下哪些参数为GPRS数据专线服务器端路由器必须配置参数（）.
A、NAT
B、访问控制列表
C、接口IP地址、封装模式
D、Tunnel路由
243、多项选择题 以下哪种原因会引起语音专线E1告警故障（）.
A、由电源引起的故障
B、PBX用户板故障
C、光缆中断
D、光端机到客户端PBX的2M线断
244、单项选择题 下列关于目前ITN2100的产品特性，错误的是（）.
A、分组支持48G线速交换能力
B、SDH支持32×32VC4无阻塞交叉能力
C、电信级50ms保护等以及类SDH维护管理
D、支持MPLS-TP
245、单项选择题 PTN3900上一般同2G基站控制器BSC用光纤对接，采用的是（）单板上的（）接口。（）
A、CD1，通道化STM-1
B、AD1，非通道化STM-1
C、CD1，非通道化STM-1
D、AD1，通道化STM-1
246、单项选择题 字冠表“SMDR拨号位数”设置为24，其定义为？（）
A.设置用户号长
B.设置呼叫产生话单记录
C.设置此字冠走24路由
D.无特殊定义
247、单项选择题 在移动终端通过MAS系统和IT业务系统交互过程中，传输层的安全策略有（）.
A、采用对称加密算法3DES
B、采用对称加密算法AES
C、采用SSL安全机制和对称加密算法，如：3DES，AES等
D、不需要安全策略
248、多项选择题 140.在综合资源管理系统录入检查中，一般需要检查的项目有（）.
A.采用模板
B.数据模板
C.数据完整性
D.数据准确性
249、单项选择题 非网关网元和网关网元之间的通信是（），网关网元和网管之间的通信是（）。
A、带内DCN、带内DCN
B、带外DCN、带内DCN
C、带内DCN、带外DCN
D、带外DCN、带外DCN
250、单项选择题 光缆布放时应注意光缆的弯曲半径在敷设过程中不超过光缆外径或厚度的（）倍。
A.5
B.8
C.10
D.12
251、单项选择题 IP协议为数据报文封装上目标地址，TCP协议通过（）握手建立与目标的连接。
A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
252、单项选择题 单模光纤的带宽比多模光纤（）得多。
A、宽
B、窄
C、高
D、矮
253、多项选择题 根据客户售后服务分级要求，可享受客户自购设备巡检的等级客户有（）.
A、AAA级客户
B、AA级客户
C、A级客户
D、普通客户
254、多项选择题 ZXCTN6200/6300设备的RSCCU单板功能模块包括（）.
A.控制单元
B.时钟同步单元
C.交换单元
D.业务单元
255、多项选择题 在验收规范中，光缆、光纤的连接检查，需要（）.
A.光缆、光纤的连接方式应符合设计文件的要求。
B.光缆、光纤的连接，可以采用二种方式：活动连接和固定连接。
C.当采用熔接方式时，单芯光纤熔接点衰减平均值应不大于0.1db/芯.点；
D.当采用冷接方式时，单芯光纤连接点衰减平均值应不大于0.15db/芯点
256、单项选择题 IPPBX路由计划的作用是（）.
A、对路由组进行时间策越
B、用户的呼叫方式
C、针对中继账号做出的时间限制
D、以上都正确
257、单项选择题 中国移动MAS是指（）.
A、移动应用程序服务器
B、移动代理服务器
C、模块化业务代理
D、移动应用托管服务
258、单项选择题 PTN设备以下哪块单板不能和BSC对接（）.
A、AD1
B、CD1
C、POD41
D、EG8
259、单项选择题 按省公司集团客户（专线和非专线业务）保障和售后服务的分级要求中，银牌级服务业务中断修复时限是（）.
A、≤4小时
B、≤8小时
C、≤12小时
D、≤16小时
260、单项选择题 根据电路出租业务的故障处理要求，AAA级集团客户故障处理响应时间小于等于分钟，业务中断修复时限小于等于小时。（）
A.20 2
B.30 4
C.20 2
D.30 2
261、单项选择题 以下情况会导致设备产生TU-AIS告警，使2M业务中断的（）。
A.RLOS、RLOF
B.B2OVER
C.HP-TIM、MS-RDI
D.AU-LOP、TU-LOP
262、单项选择题 目前与IP前置机对接的网通市话局疏通那种业务（）.
A、所有长途话务
B、所有本地话务
C、本地联通、本地固话
D、都有
263、单项选择题 PRA电路通过修改哪个参数实现在IP前置机是否统一送主叫（）。
A、中继电路
B、中继群
C、PRA链路
D、PRA用户
264、单项选择题 SDH复用过程采用了（）技术。
A、字节间插
B、指针调整
C、正码速调整
D、级联指示
265、多项选择题 QoS需要完成以下的工作（）.
A、避免并管理IP网络拥塞
B、减少IP报文的丢包率
C、调控IP网络的流量
D、为特定用户或特定业务提供专用带宽
266、多项选择题 AS服务平台和MAS服务器有哪些接口（）.
A、SNMP网管
B、SOAP认证鉴权
C、FTP数据同步
D、CMPP短信接口
267、多项选择题 关于PTN和RNC对接的LAG保护的参数设置，说法正确的有？（）
A、设置为非负载分担
B、设置为手工模式
C、倒换方式为恢复式
D、主从端口建议配置在不同的板卡上
268、多项选择题 天波传统TDM-PBX以下哪些项可以在主机设置里设置（）.
A、服务时间
B、拨号转前台控制
C、分机号码长度
D、本地区号
269、多项选择题 关于MAS下面说法正确的是（）.
A.超级管理员建立的群组所有用户都可以直接使用
B.联系人文件中字段内容间以逗号隔开，支持中文逗号和英文逗号，但是中英文逗号是不可混用的
C.MAS提供彩信功能，但是还不支持jpg、bmp格式的图片文件
D.MAS可以通过移动办公发送wappush短信
270、单项选择题 LINK（GPON链路指示灯）长亮表示（）.
A.PON端口链路状态正常
B.设备认证成功
C.光纤没有插好
D.没有建立以太网连接
271、单项选择题 针对我司客户打不开部分网页这一问题，以下分析、建议错误的是（）。
A、上网助手影响、防火墙影响、该网站故障、设置影响；
B、有时是因为上网助手的拦截功能会造成；防火墙等级设置过高也会造成个别网页无法打开，有些网站屏蔽某些IP网段，若用户获取该网段的IP地址，就无法访问网页了。
C、建议客户关闭上网助手或退防火墙重新访问打不开的网页。
D、可能是该客户电脑硬件问题
272、多项选择题 IP-PBX，某用户能呼出外线，但内部无法互打，需检查（）.
A、内部路由是否正确
B、用户内短号是否填上
C、IAD位图是否定义
D、是否ping通服务器IP
273、单项选择题 SGSN对应GGSN是基于（）的解析结果
A、APM
B、APN
C、APM和APN
D、APN和IP
274、单项选择题 ZXCTN6100设备支持（）个业务槽位.
A.1
B.2
C.3
D.4
275、单项选择题 IP-PBX本局路由号是（）.
A、10
B、255
C、20
D、266
276、多项选择题 通信光纤的基本结构是（）。
A、纤芯
B、包层
C、护套
D、波纹管
277、多项选择题 基于链路状态算法的路由协议有（）.
A.RIP
B.BGP
C.OSPF
D.IS-IS
278、单项选择题 每块CKS板占用多少个槽位（）.
A、1
B、2
C、3
D、4
279、单项选择题 中国移动MAS支持（）.
A、短信息和彩信应用
B、WAP应用
C、移动WEB应用
D、短信息/彩信、WAP、PDAWEB、以及智能客户端应用程序等多个应用渠道
280、多项选择题 服务支撑客户拜访，外勤人员形体规范，坐姿禁忌的是（）.
A.坐在椅子上转动或移动椅子的位置。
B.叠腿，或采用“4”字型的叠腿方式及用双手扣住叠起的腿的膝盖的方式。
C.在座椅上，大幅度双腿叉开，或将双腿伸的老远，或用脚勾住椅子。
D.双腿可并拢，也可分开，但分开间距不得超过肩宽。
281、多项选择题 下列关于iTN2100-2IGC说法正确的是（）.
A、支持板内保护（LAG方式）
B、支持802.3ah，802.1ag和Y.1731等OAM协议
C、背板有两条GE总线连接至PTU-4GE板卡
D、支持跨板保护
282、单项选择题 如果发现缆中有若干根光纤的衰减变动量都大于（）时，应迅速进行处理.
A、0.1dB/km
B、0.01dB/km
C、0.05dB/km
D、0.001dB/km
283、单项选择题 现阶段IP语音专线NO.7链路使用的数字通道速率是（）.
A、32Kbps
B、64Kbps
C、128Kbps
D、256Kbps
284、单项选择题 因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前（）通知客户，解释时间变更的原因并致歉，态度要诚恳，语气要委婉，取得客户理解并根据客户的具体情况重新约定上门服务时间。
A、无需通知
B、5至10分钟
C、2个小时
D、4个小时
285、单项选择题 MG6008使用的串口类型是（）.
A.V24
B.V35
C.RS232
D.RS485
286、多项选择题 V2060-G可以记录的话单包括以下哪几种（）？
A.2M呼出
B.2M呼入
C.内线互打
D.FXO呼出
287、单项选择题 PTN设备不支持哪种业务？（）
A、TDM
B、ATM
C、ETH
D、MSTP
288、多项选择题 电源线布放以下哪些做法是正确的？（）
A.电源线布放应自然顺直
B.无明显扭绞和交叉
C.受条件限制时可溢出槽道
D.富余的电源线可不截除，以备调整
289、单项选择题 PBX企业典型故障：某客户3227的分机无信号，导致3227用户无法拨打电话。处理过程：先对语音专线设备出来的配线架进行测试，配线架上该分机端口有信号，再到用户末端进行测试，并没信号，用万用表对配线架到用户末端的线路进行测试，该线路是断的。该故障说明了一个什么问题？（）
A、单个分机没有信号，线路断连的可能性很大；
B、单个分机没有信号，客户不懂操作的可能性很大；
C、单个分机没有信号，2M电路中断的可能性很大；
D、单个分机没有信号，配线架生锈的可能性很大；
290、多项选择题 PTN和NODEB对接端口采用何种模式？（）PTN和RNC对接端口采用何种模式？（）
A、自协商
B、强制100M/全双工
C、自协商
D、强制1000M/全双工
291、单项选择题 IP PBX中用户数据应该采用加密方式存储，（）IPPBX将开户口令信息（SIP帐号的密码）以明文形式写到本地/远程日志里面去，要求使用三位星号代替“***”。
A、允许
B、禁止
C、不做要求
D、可以考虑
292、单项选择题 光功率计能测量信号的以下参数（）。
A、总光功率
B、波长
C、单个通道光功率
D、色散
293、多项选择题 环网的优点有（）.
A、适合于广播业务
B、可节省硬件投资
C、高自愈能力
D、高网络容量
294、多项选择题 综合验收包括下面哪些内容（）.
A.设备资产的移交
B.组网结构检查
C.工程竣工资料移交
D.交维验收问题整改
295、多项选择题 关于ITN2100的散热，下列说法正确的是（）.
A、考虑到散热，机房中控制两台iTN2100之间要保留2U的空间
B、一个机柜最多只能支持3台ITN2100设备
C、iTN2100的风扇都是从上往下抽风
D、iTN2100是不需要风扇的
296、单项选择题 华为OptiX2500＋设备中，拔插以下哪块单板会引起TPS倒换。（）
A、PQ1
B、主用XCS
C、S16
D、SCC
297、单项选择题 SDH网网络拓扑的基本结构有（）.
A、链形和环形
B、链形、星形和环形
C、链形、环形和网孔型
D、链形、星形、树形、环形和网孔形
298、单项选择题 PTN网络网关网元的DCN通道建议带宽为（）.
A、192K
B、256K
C、512K
D、2M
299、单项选择题 网络质量指标互联网专线与APN专线，IP包平均传输时延，从客户端PING至少（）个IP包，所有IP包传送时延的算术平均值。
A、500
B、1000
C、2000
D、5000
300、单项选择题 STM-64的速率是（）。
A、155Mbit/s
B、622Mbit/s
C、2.5Gb/s
D、10Gb/s