通信业务营业知识考试:移动通信基础业务题库考点(最新版)

时间:2019-10-21 00:26:57

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取事业编教师公务员等考试资料40G
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★通信业务营业知识考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《通信业务营业知识考试:移动通信基础业务》题库,分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记!经广大会员朋友实战检验,此方法考试通过率大大提高!绝对是您考试过关的不二利器
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、问答题  手机支付生活缴费(公共事业缴费)有没有金额限制?


点击查看答案


2、判断题  统一账号业务是指用户将一个业务号码作为其他多个业务的业务账号和付费号码。


点击查看答案


3、判断题  上网用的调制解调器,俗称“猫”,它的质量、型号,以及散热都会影响用户上网速度感知。


点击查看答案


4、判断题  沃家庭B套餐内固话拨打套餐内手机成员用户时,固话不免费。


点击查看答案


5、问答题  新业务体验平台的wappush业务下发接入号是多少?


点击查看答案


6、填空题  移动预付费用户(),后使用,实时计费,实时扣费。


点击查看答案


7、多项选择题  以下具备免缴预付款资格的用户有哪些?()

A.中国联通至尊、钻、金、银卡用户
B.银行托收用户(银行缴费账户)
C.在网两年以上的用户
D.同一客户名称,同一证件下,同时拥有后付费固定电话,且固定电话连续在网一年,当前无逾期欠费的用户
E.已开通国际长途权限的用户


点击查看答案


8、问答题  什么是快速缴费?


点击查看答案


9、问答题  通过GPRS网络上网时的速度是多少?


点击查看答案


10、问答题  WLAN自动认证业务有几种开通方式?


点击查看答案


11、问答题  开通手机钱包为什么一定要开通手机支付帐户?


点击查看答案


12、问答题  短信仓库的容量有多大?


点击查看答案


13、问答题  高校WLAN上网可不可以漫游?


点击查看答案


14、问答题  动感短信和普通短信有什么不同?


点击查看答案


15、判断题  信息导航企业名片业务向前向用户收取通信费外,也需向后向客户收取使用费。


点击查看答案


16、填空题  国际上主流的3G标准有三个:即(),欧洲标准;(),美国标准;(),中国提出的标准。


点击查看答案


17、判断题  相比较ADSL方式,LAN方式用户端不需要“MODEM”终端,且上下行双向速率对称。


点击查看答案


18、单项选择题  3G用户切换到2G网络,语音和数据业务按照什么标准收取?()

A.均按照2G资费标准收取
B.均按照3G资费标准收取
C.语音业务按照2G资费标准收取,数据业务按照3G资费标准收取
D.语音业务按照3G资费标准收取,数据业务按照2G资费标准收取


点击查看答案


19、判断题  沃家庭A套餐内成员用户办理停机保号(及挂失)时,套餐费用正常收取,并须收取停机保号费。


点击查看答案


20、多项选择题  移动VPN的主要特点是什么?()

A.特定用户群体组建的一个逻辑专用网
B.执行套餐自动升级
C.可以设置一定数量的优惠费率短信号码
D.组群内拨打短号码
E.族群内享受一定话费优惠


点击查看答案


21、判断题  沃家庭B套餐共享语音时长按各用户使用开始时间先后顺序扣减。


点击查看答案


22、问答题  什么是国内漫游电话业务?


点击查看答案


23、问答题  如何获得条码识别软件?


点击查看答案


24、问答题  可以使用139邮箱一次给多少个好友发送彩信?每天每月是否有发送条数上限?


点击查看答案


25、问答题  如何对手机投注卡进行充值?


点击查看答案


26、问答题  登录手机客端后,发送和接收信息收短信费吗?


点击查看答案


27、问答题  MOBILE MARKET的销售面向哪些客户群体?


点击查看答案


28、问答题  手机福彩的手机投注卡密码忘记了怎么办?


点击查看答案


29、填空题  移动本地长途电话业务主叫以()为单位计费。


点击查看答案


30、问答题  请问国际及港澳台漫游使用短信业务费用在哪里体现?


点击查看答案


31、判断题  145号段也属于中国联通,目前用于发展上网卡业务。


点击查看答案


32、问答题  为何使用手机导航任何功能都提示“无法使用”?


点击查看答案


33、问答题  彩铃铃音库中已经有这首彩铃了(或个人铃音库已满),还能复制吗?


点击查看答案


34、问答题  动感短信的语音附件可以转发吗?


点击查看答案


35、问答题  手机医疗业务的使用方式有哪几种?


点击查看答案


36、判断题  开通一卡多号业务,其中中国联通号码为副号码,合作方运营商分配的号码为主号码。


点击查看答案


37、判断题  联通移动可视电话业务是WCDMA电路域128K的可视电话业务。


点击查看答案


38、问答题  手机导航语音服务的工作时间?


点击查看答案


39、问答题  退出移动之家数据业务发烧友俱乐部会员的方式?


点击查看答案


40、问答题  手机支付生活缴费(公共事业缴费)提供哪些功能?


点击查看答案


41、问答题  设置手机报国际及港澳台漫游时的暂停业务了,现在已经回到国内了,为什么还是收不到?


点击查看答案


42、问答题  号簿管家同步成功,但是部分号码无法显示的处理方法?


点击查看答案


43、判断题  非套餐类融合业务可分为统一账号、亲情号码、交叉优惠三种融合业务。


点击查看答案


44、问答题  请问国外客户漫游到中国发短信怎么收费?


点击查看答案


45、判断题  FMC主要包括套餐融合、业务融合、网络融合、终端融合以及商业融合。


点击查看答案


46、判断题  信息导航信息发布业务向前向用户收取通信费外,也需向后向客户收取使用费。


点击查看答案


47、问答题  手机视频业务计费原则?


点击查看答案


48、问答题  圈子掌门人业务是如何收费的?


点击查看答案


49、问答题  如何通过网页方式修改我在移动微博上的个人资料?


点击查看答案


50、问答题  手机商界业务的受理渠道有哪些?


点击查看答案


51、问答题  客户已收听语音短信,发送方是否有提示?


点击查看答案


52、问答题  如何激活飞聊?


点击查看答案


53、问答题  什么是移动本地长途电话业务?


点击查看答案


54、问答题  什么时移动亲情号码业务?


点击查看答案


55、问答题  手机钱包(联名卡)中手机钱包与信用卡帐户的区别?


点击查看答案


56、判断题  先付费后使用,准实时计费,准实时扣费。


点击查看答案


57、问答题  在飞信上发布微博,在移动微博的主站上是否能看到?


点击查看答案


58、判断题  沃家庭A套餐内固话拨打套餐内手机成员用户时,固话不免费。


点击查看答案


59、判断题  沃家庭B套餐内成员用户办理停机保号(及挂失)时,套餐费用正常收取,并须收取停机保号费。


点击查看答案


60、判断题  仅联通用户可收听10155点播语音节目。。联通用户及其他移动运营商的用户和固网用户均可收听。


点击查看答案


61、问答题  手机报客户国际及港澳台漫游时回复短信会收费吗?费用如何收取?


点击查看答案


62、问答题  为什么通过飞聊发送消息总是提示发送失败?


点击查看答案


63、判断题  管道出租采取一事一议方式,客户向中国联通提出书面申请,说明地段、数量、用途和引入方式等,经中国联通确认后签定管道租用协议。


点击查看答案


64、问答题  如何使用手机银行卡短信方式为朋友代缴话费?


点击查看答案


65、判断题  沃家庭A套餐内2G用户漫游时通话(拨打和接听)单独计费,计入套餐时长。


点击查看答案


66、判断题  沃家庭B套餐内固话、2G用户拨打1、9字头及400等收费接入码的通话时长,计入套餐时长;信息费另外计收。


点击查看答案


67、问答题  手机网游业务需要取消吗?


点击查看答案


68、问答题  开通时下发的自动认证密码与WLAN业务密码是同一个吗?


点击查看答案


69、问答题  全体育业务的资费标准?


点击查看答案


70、填空题  中国联通无线上网卡仅在开通()网络的区域上网使用。


点击查看答案


71、问答题  手机银行卡业务的资费包括哪些?


点击查看答案


72、问答题  变更手机号码时移动之家俱乐部积分怎么处理?


点击查看答案


73、问答题  单次文件上传到139邮箱“手机网盘”是否有大小限制?


点击查看答案


74、问答题  退出短信俱乐部的方式?


点击查看答案


75、单项选择题  3G标准资费中,可视电话国内长途的计费单位是什么()

A、秒
B、分钟
C、6秒
D、M


点击查看答案


76、判断题  信息导航预定类业务商旅服务对前向用户收取服务费,与合作伙伴进行结算。


点击查看答案


77、问答题  音乐随身听有哪些功能?


点击查看答案


78、问答题  校园WLAN业务怎么收费?


点击查看答案


79、问答题  订购g+游戏包业务后,当天扣除当月该业务的信息费,之后每月的g+游戏包业务信息费在什么时候扣除?下发的话单一般在什么时候内完成?


点击查看答案


80、多项选择题  数字移动通信采用蜂窝无线组网方式,主要由哪些子系统组成?()

A.移动交换子系统
B.呼叫中心
C.路由器
D.基站子系统
E.WLAN


点击查看答案


81、问答题  短信中心下发短信是怎么回事?


点击查看答案


82、问答题  请问新版手机报天下网是否包含所有的全网手机报?


点击查看答案


83、判断题  IPTV包月订购次月生效,自动续订。


点击查看答案


84、问答题  取消号簿管家业务后,服务器上的信息是否保存?


点击查看答案


85、问答题  为什么有的飞信好友前面显示信封,有的显示电脑?


点击查看答案


86、问答题  手机证券业务的功能?


点击查看答案


87、问答题  什么是移动虚拟专用网业务(移动VPN)?


点击查看答案


88、问答题  手机丢失或手机支付帐号被盗,怎样保障手机支付帐户里的资金安全?


点击查看答案


89、单项选择题  手机在国内漫游状况下通话,会产生哪些费用?()

A.本地通话费
B.漫游通话费
C.长途通话费
D.基本通话费


点击查看答案


90、问答题  小额通信帐户支付要求有哪些?


点击查看答案


91、问答题  被叫客户漫游或呼转时可否收听动感短信的语音内容?


点击查看答案


92、判断题  沃家庭B套餐内成员用户拨打可视电话按0.3元/分钟计费,不足一分钟按一分钟计。(0.15)


点击查看答案


93、问答题  游戏业务平台业务是否可以漫游使用?


点击查看答案


94、判断题  宽带用户访问的网站,实际也是一台计算机,它的计算能力、以及同时承载的用户数量,会影响宽带用户上网速率感知。


点击查看答案


95、判断题  全座席业务外包服务服务内容主要包括企业客服、政务热线、市场调研及数据整理、电话营销、商务总机等。


点击查看答案


96、问答题  什么是手机客户端?


点击查看答案


97、判断题  人员外包服务是对座席代表进行培训、管理、考核,并派驻到客户要求的场地工作的外包服务


点击查看答案


98、问答题  如何通过短信方式开通彩铃功能?


点击查看答案


99、问答题  手机银行卡的资费标准?


点击查看答案


100、判断题  联通用户及其他移动运营商的用户和固网用户均可通过发送短信或者播打10155点播和收听语音节目。只有联通用户可点播。


点击查看答案


101、判断题  移动后付费用户申请开通国际及台港澳漫游权限时,其国际及台港澳漫游情况下的短信、彩信以及数据上网等数据业务权限需要单独申请开通。


点击查看答案


102、问答题  如何评论、转发移动微博?


点击查看答案


103、问答题  彩信俱乐部具有哪些功能?


点击查看答案


104、判断题  沃家庭内漏电提醒功能只包括一部手机和两部固话的漏电提醒,固话设置漏电提醒与同振功能互斥。。(1部固话)


点击查看答案


105、问答题  我的手机处于睡眠状态或假关机状态,主叫客户拨打我的手机,听系统播放的提示音时,主叫会产生电话费吗?


点击查看答案


106、问答题  客户取消139邮箱后,邮件保留多久?


点击查看答案


107、问答题  手机号码欠费停机了,是否还能正常使用手机支付业务?


点击查看答案


108、问答题  已购买MM商品的记录,可以保存多长时间的历史记录?


点击查看答案


109、问答题  如何查询“手机银行卡”绑定的银行卡余额?


点击查看答案


110、单项选择题  中国联通无线上网卡最高下行速率可达:()

A.14.4Mbps
B.7.2Mbps
C.2.8Mbps
D.21Mbps


点击查看答案


111、填空题  ()业务指中国联通用户在境外拨打或接听语音电话的业务。


点击查看答案


112、问答题  如何访问无线城市?


点击查看答案


113、判断题  主叫号码为沃家庭内固话时,支持向家庭内用户发送短信通知,以平台接入号方式下发,该短信通知收费。。(免费)


点击查看答案


114、问答题  MOBILE MARKET登录WWW门户下发的验证码信息是否有次数限制?


点击查看答案


115、问答题  怎么退订无线音乐搜索业务?


点击查看答案


116、判断题  在呼入型呼叫中心里平稳型来电规律是一个典型特征。


点击查看答案


117、问答题  如何办理小区短信业务?


点击查看答案


118、填空题  移动本地电话业务双向计费,以分钟为单位计费,不足1分钟按1分钟计,自2010年起新批复的套餐均本地接听()。


点击查看答案


119、问答题  手机关机或不在服务区影响彩信的接收吗?


点击查看答案


120、问答题  使用手机银行卡交纳话费时,如何领取发票?


点击查看答案


121、判断题  通信管家业务与联通秘书、随身号薄、同振业务不互斥。。


点击查看答案


122、问答题  使用无线吉林业务对手机终端有要求吗?


点击查看答案


123、问答题  使用手机银行卡查询话费余额的方式有哪些?


点击查看答案


124、问答题  139邮箱通讯录最多可添加多少个联系人?


点击查看答案


125、问答题  当月退订动漫3元包或某个套餐包,但是额度没有使用完,是否还可以继续观看?


点击查看答案


126、问答题  我如何上传种子短信呢?


点击查看答案


127、问答题  动漫包如何定价?


点击查看答案


128、问答题  手机支付注册时能不能不注册手机邮箱?


点击查看答案


129、问答题  是否可以重复查询同一类别的动感短信内容?


点击查看答案


130、填空题  移动国内长途主叫以()为单位计费。


点击查看答案


131、问答题  给国外的朋友发送彩信怎么收费?


点击查看答案


132、问答题  什么是移动本地电话业务?


点击查看答案


133、问答题  无线吉林业务包含哪些栏目内容?


点击查看答案


134、问答题  为什么我在黑名单里面设置了拦截号码,但对方仍然能打进电话来?


点击查看答案


135、问答题  什么是手机钱包(联名卡)信用卡帐户?


点击查看答案


136、问答题  短信业务的计费原则?


点击查看答案


137、问答题  请问集团短信业务怎么收费?


点击查看答案


138、问答题  手机销号时移动之家俱乐部积分怎么处理?


点击查看答案


139、问答题  在使用手机导航的同时手机可以接听电话吗?


点击查看答案


140、问答题  我办理了中国移动业务卡中的长话卡,本月为使完的费用是否可以转到下月使用?


点击查看答案


141、判断题  信息导航预定类业务由中国联通负责受理、计费、业务管理、客户服务,合作方负责提供货品质量、物流配送等工作。


点击查看答案


142、问答题  如何获得飞聊新版本?


点击查看答案


143、问答题  使用二维码可以下载铃声图片吗?


点击查看答案


144、问答题  手机关机是否可以接收彩信手机报?


点击查看答案


145、问答题  无线上网卡可以在联通的GSM网络下使用吗?


点击查看答案


146、问答题  139邮箱发短信功能如何收费?


点击查看答案


147、问答题  无线音乐俱乐部会员是怎么划分的?怎么收费?


点击查看答案


148、问答题  怎样申请无线音乐俱乐部业务?


点击查看答案


149、问答题  使用快讯业务如何收费?快讯业务使用过程中产生的费用包含流量费和信息费。


点击查看答案


150、问答题  我注册了一个新号码,如何使用中国移动手机桌面助理业务将旧号码的联系人导入到新号码中?


点击查看答案


151、问答题  短信俱乐部目前提供什么信息?


点击查看答案


152、问答题  客户如何查询MM会员的等级及积分?


点击查看答案


153、问答题  无线音乐普通会员怎么升级为高级会员?


点击查看答案


154、问答题  使用飞信Bar收费吗?


点击查看答案


155、问答题  在飞聊中不小心屏蔽了朋友,该如何取消?


点击查看答案


156、问答题  手机银行卡业务如何使用短信方式进行购物?


点击查看答案


157、问答题  语音短信如何收取费用?


点击查看答案


158、问答题  可以复制外省客户的彩铃吗?


点击查看答案


159、判断题  电脑保姆业务不提供上门服务方式,为用户提供的电脑终端维修服务。


点击查看答案


160、问答题  如果我漫游到国外,智能秘书业务还能使用吗?


点击查看答案


161、填空题  ()国际漫游回拨业务是中国联通为后付费用户提供的在境外使用的一种优惠的国际漫游语音业务。


点击查看答案


162、问答题  短信俱乐部业务是如何收取费用的?


点击查看答案


163、判断题  视频版家庭安防通过系统平台存储可选择定时录制、手动录制两种模式。


点击查看答案


164、问答题  使用手机支付业务消费后由谁开具发票给我?


点击查看答案


165、判断题  为保障有线宽带的带宽与服务质量,目前正采取“光进铜退”,并在光纤上建设无源光网络的方式,对宽带接入网络进行提速。


点击查看答案


166、问答题  手机支付帐户有没有有效期限制,即通过网银充值以后,钱如果没有支付出去,可以保留在手机支付帐户里多长时间?


点击查看答案


167、判断题  账单广告媒体:是指利用中国联通自有账单载体或者账单寄送途径为广告客户提供形象、信息、产品宣传的一项业务。


点击查看答案


168、问答题  语音短信录音时间为多长?


点击查看答案


169、问答题  如何访问手机动漫业务WEB网站?


点击查看答案


170、多项选择题  中国联通无线上网卡业务的套餐自动升级模式,主要特点包括:()

A.先扣除套餐内所包含的数据流量,超出部分按照流量计费
B.当原套餐月费与超出部分费用之和达到更高一级套餐标准时,自动升级到更高一级套餐
C.下月自动恢复到用户选择的套餐档
D.用户选择套餐后不使用不收取任何费用
E.用户可随时更改套餐,即时生效


点击查看答案


171、问答题  吉林移动彩信网站提供哪些服务?


点击查看答案


172、问答题  移动微博移动通信录联系人的分组有上限吗?


点击查看答案


173、问答题  如何查询动感短信的种子短信内容?


点击查看答案


174、问答题  发送国际彩信时,最大容量是多少?


点击查看答案


175、判断题  Internet是世界上最大、最流行的计算机网络,主要采用TCP/IP协议。


点击查看答案


176、问答题  什么是离线应用?


点击查看答案


177、问答题  什么是彩铃有效期?


点击查看答案


178、问答题  退出彩信俱乐部的方式?


点击查看答案


179、问答题  音乐搜索业务如何收费?


点击查看答案


180、问答题  开通移动微博是否收费?


点击查看答案


181、单项选择题  分析视图是为了解表达方法,弄清各视图间的()关系。

A、投影
B、比例
C、大小
D、位置


点击查看答案


182、问答题  在3秒内使用17951拨打长途电话收费吗?


点击查看答案


183、问答题  开通WLAN自动认证业务何时生效?


点击查看答案


184、判断题  168电话声讯服务是通过电话局里的自动声讯台,由话务员通过电话机查询所需的信息。


点击查看答案


185、问答题  普通WLAN业务资费包括哪些?


点击查看答案


186、问答题  退订WLAN自动认证业务何时生效?


点击查看答案


187、问答题  短信回执的个性化功能设置方式是什么?


点击查看答案


188、问答题  如果下载手机导航软件后整个月都没有使用,还收不收取包月费?


点击查看答案


189、判断题  在传输单位的写法上,B和b分别代表Bytes和bits,两者的定义不同。


点击查看答案


190、问答题  智能秘书的通信费是如何收取的?


点击查看答案


191、判断题  同振号码主号只能为沃家庭签约固话,同振号码从号码为沃家庭内任意一手机号码,可为2部。。(1部手机)


点击查看答案


192、问答题  如何获取到我的用电号?


点击查看答案


193、问答题  客户如何通过短信方式修改静态密码?


点击查看答案


194、问答题  我如何才能加入增值业务发烧友俱乐部?


点击查看答案


195、问答题  什么样的客户可以转发和接收种子短信?


点击查看答案


196、问答题  发送集团短信时直接发送和通过集团短号码发送是否有区别?


点击查看答案


197、问答题  客户订制手机阅读业务后是否当月就收费?


点击查看答案


198、判断题  视频版家庭安防有PC客户端和3G手机终端两种形式。


点击查看答案


199、问答题  手机移动微博是怎么收费的?


点击查看答案


200、问答题  国际彩信业务的计费原则?


点击查看答案


201、问答题  彩铃套餐到期后如何执行?


点击查看答案


202、问答题  新业务体验平台的业务如何收费?


点击查看答案


203、问答题  彩铃铃音怎么更换了?


点击查看答案


204、问答题  为什么有的时候手机不能登录飞信?


点击查看答案


205、问答题  手机阅读业务的使用方式?


点击查看答案


206、问答题  手机动画业务如何收费?


点击查看答案


207、填空题  中国联通用户开通一卡多号业务时分为更换SIM卡和()SIM卡两种情况。


点击查看答案


208、问答题  飞信会员的资费及计费规则?


点击查看答案


209、问答题  彩铃资费有几种?


点击查看答案


210、问答题  发送88或99到10658500是否收取费用?如果我开通包月短信功能,是否包含在短信包月内?


点击查看答案


211、问答题  可以把详单邮寄到139邮箱吗?


点击查看答案


212、判断题  家庭安防安防告警(普通版)提供无线布防、无线撤防、紧急求助、修改密码、远程布防、远程撤防、远程监听、远程启动警号、用户自助等功能。


点击查看答案


213、问答题  飞信号被别人偷用了,怎么办?


点击查看答案


214、问答题  手机导航语音服务有哪些功能?


点击查看答案


215、多项选择题  移动预付费业务的主要特点是什么?()

A.用户需要须签约
B.先使用,后付费,按月缴费,可对用户进行信用额度控制
C.按照国家移动电话实名制的要求登记客户资料
D.先付费后使用,实时计费,实时扣费
E.无需登记客户资料


点击查看答案


216、问答题  “游戏玩家”短信定制指令是什么?


点击查看答案


217、问答题  WLAN自动认证业务使用哪个端口号向客户下发短信?


点击查看答案


218、问答题  移动搜索业务的搜索范围包括哪些?


点击查看答案


219、问答题  请问手机报天下网如何计费?


点击查看答案


220、判断题  在使用ADSL浏览因特网时,不收取电话通话费。


点击查看答案


221、判断题  信息导航农业信息服务向前向用户按月收取功能使用费,向后向客户收取信息服务费。


点击查看答案


222、判断题  客户满意是一种心理活动,是需求被满足后的愉悦感。


点击查看答案


223、问答题  WLAN自动认证业务与普通WLAN业务有何区别?


点击查看答案


224、判断题  视频版家庭安防摄像头登录:用户在浏览器输入摄像头IP地址,输入摄像机内部的用户名和密码,通过认证后,即可进入网络摄像机的内置网页进行监控。


点击查看答案


225、问答题  使用GPRS会不会影响正常通话?


点击查看答案


226、问答题  办理GPRS包月套餐后什么时候扣费?什么时候能生效?


点击查看答案


227、问答题  如何通过短信方式赠送彩铃铃音?


点击查看答案


228、问答题  是否可以为某一群组或联系人设置独立的个性化签名?


点击查看答案


229、问答题  游戏包的游戏多长时间更新一次?


点击查看答案


230、判断题  校园融合套餐是面向校园内同一客户提供的集预付费手机、宽带、WLAN、增值及多功能应用服务于一体的融合套餐,套餐内用户统一账户缴费。


点击查看答案


231、问答题  WLAN自动认证业务如何退订?


点击查看答案


232、问答题  如何使用手机导航语音服务?


点击查看答案


233、问答题  我没有开通手机银行卡是否可以使用该业务?


点击查看答案


234、单项选择题  和其它3G标准相比,上、下行速率均最快的的3G标准是哪个?()

A.CDMA2000
B.TD-SCDMA
C.CDMA
D.WCDMA


点击查看答案


235、问答题  如何开通手机动漫业务3元包和5元包?


点击查看答案


236、判断题  包天的手机音乐业务订购关系即时生效,用户能使用的时长为订购时刻起,向后的24小时。。用户能使用的时长为订购时刻至次日24点。


点击查看答案


237、填空题  数字移动通信采用蜂窝无线组网方式,经过由()和移动交换子系统等设备组成蜂窝移动通信网。


点击查看答案


238、问答题  收到了“飞信订阅产品”的短信通知,不是飞信客户,可以参与么?


点击查看答案


239、问答题  手机证券客户端下载方法有哪些?


点击查看答案


240、判断题  沃商店资费体系包含通信费和信息费,信息费根据不同应用的定价收取,通过通信账户进行收取。


点击查看答案


241、判断题  移动电话国际及台港澳漫游电话业务分为用户出访国际及台港澳漫游电话业务和境外用户来访国际及台港澳漫游电话业务。


点击查看答案


242、问答题  音乐搜索的业务功能?


点击查看答案


243、问答题  什么是在线应用?


点击查看答案


244、问答题  如果不想接收农业信息,但是还想接收下午的气象信息,是否可单独取消农业信息?


点击查看答案


245、问答题  手机游戏业务按使用方式可分为哪几种?


点击查看答案


246、问答题  短信签名档业务可以提供哪些功能?


点击查看答案


247、判断题  当不能满足客户的期望时,应向客户说明理由,并对客户表示理解。


点击查看答案


248、问答题  怎样申请手机福彩业务?


点击查看答案


249、问答题  短信过滤业务中的黑名单生效方式是什么意思?


点击查看答案


250、问答题  开通飞信了,怎么下载客户端?


点击查看答案


251、填空题  用户定制()业务后,可设置特定区域作为长途资费特殊优惠的对象,用户可享受定向区域所对应的长途和漫游优惠资费。


点击查看答案


252、问答题  我可以代他人使用手机支付生活缴费业务缴费吗?


点击查看答案


253、单项选择题  移动本地市话去话业务的计费单位是什么?()

A、秒
B、分钟
C、6秒
D、MB


点击查看答案


254、问答题  怎么办理手机电视业务?


点击查看答案


255、问答题  增值业务发烧友俱乐部的约定期限是多久?


点击查看答案


256、问答题  使用IP充值卡拨打国际及港澳台长途,如未接通但听到对方局相关提示音仍按接通计费?


点击查看答案


257、判断题  家庭安防功能费、视频中心存储费按年收取,安装调试费、告警设备费一次性收取。


点击查看答案


258、问答题  在按1#键复制彩铃铃音时按键的间隔是否有时间限制?


点击查看答案


259、判断题  呼叫中心客户信息服务人员准确清晰地的发音是保证客户正确接收信息的基础。


点击查看答案


260、填空题  移动预付费用户先付费,后使用,实时计费,实时()。


点击查看答案


261、问答题  在本地接到1259010的电话是否收取费用?


点击查看答案


262、判断题  信息导航优先报号业务向前向用户收取通信费外,也需向后向客户收取使用费。


点击查看答案


263、问答题  WLAN自动认证业务客户帐户管理包括哪些功能?


点击查看答案


264、问答题  彩铃音乐盒办理方式包括哪些?


点击查看答案


265、问答题  怎样修改号簿管家密码?


点击查看答案


266、问答题  使用随e行业务是不是要换手机?


点击查看答案


267、判断题  高清视频包月计费,订购即时生效,即时扣费,下半月订购半价优惠,自动续订。


点击查看答案


268、问答题  中国联通的客户,能用随e行吗?


点击查看答案


269、问答题  为什么手机进入手机游戏“独立包”后,提示机型不适配?


点击查看答案


270、问答题  联通或小灵通等主叫方的网外点对点短信,能够收到短信回执吗?


点击查看答案


271、问答题  系统可以为客户保存多少条语音短信?


点击查看答案


272、判断题  指路服务是当前向用户通过语音、WEB、WAP等信息导航门户查询某一企业的行进路线或公交换乘,以及某一地点周边信息时,话务员或前向用户通过查询GIS系统或后向客户获取相关路线信息的服务。


点击查看答案


273、问答题  加入短信俱乐部的方式有哪些?


点击查看答案


274、问答题  怎么通过手机阅读客户端查找图书?


点击查看答案


275、问答题  全网通信帐户支付的商品种类有哪些?


点击查看答案


276、问答题  “农信通”提供的农业信息是由哪里提供的?


点击查看答案


277、问答题  手机福彩投注热线能买哪几种彩票?


点击查看答案


278、问答题  短信过滤业务中的白名单生效方式是什么意思?


点击查看答案


279、问答题  对开通智能秘书的客户有什么要求?


点击查看答案


280、问答题  手机银行卡业务分类包括哪些?


点击查看答案


281、问答题  快讯内容是否可以保存?


点击查看答案


282、问答题  如何发布移动微博?


点击查看答案


283、判断题  同步端口以8Mb/s数字电路接入承租方的通信网。


点击查看答案


284、问答题  是否可以给其他手机支付帐户充值?


点击查看答案


285、判断题  中国联通MPLSVPN产品是在公共IP网络平台上,通过MP-BGP协议传播用户VPN路由,采用多协议标记交换技术建立用户数据传送通道


点击查看答案


286、问答题  使用游戏业务平台业务需要什么条件?


点击查看答案


287、问答题  手机视频“V+精选包”的业务资费如何收取?


点击查看答案


288、判断题  黑莓BIS服务产生的流量单独统计,不计入用户所选的3G套餐流量内。


点击查看答案


289、问答题  如果下载手机阅读业务客户端软件或图书时,手机出现内存不足的情况怎么办?


点击查看答案


290、问答题  收看手机电视的电视节目需要具备什么条件?


点击查看答案


291、填空题  ()是一种集视频、话音于一体的多媒体通信业务,利用通信网络同时实现用户之间音、视频的通信。


点击查看答案


292、判断题  沃家庭B套餐内所有用户均为预付费用户。


点击查看答案


293、判断题  “10158短信听”是指用户拨打10158,由话务员记录短信内容,再将短信发送给对方,来传送消息的业务。


点击查看答案


294、问答题  订购了手机导航业务,是否可以同时使用客户端版和WAP版?


点击查看答案


295、问答题  全网通信帐户支付是否有支付限额?


点击查看答案


296、问答题  如何注销手机银行卡业务?


点击查看答案


297、问答题  请问集团短信业务是否需要申请?


点击查看答案


298、问答题  办理无线吉林业务的方式有哪些?


点击查看答案


299、问答题  请问有几种短信业务?


点击查看答案


300、问答题  我已开通无线吉林业务,想开通手机上网套餐如何办理?


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★通信业务营业知识考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《通信业务营业知识考试:移动通信基础业务》题库,分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记!经广大会员朋友实战检验,此方法考试通过率大大提高!绝对是您考试过关的不二利器
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取公务员事业编教师考试资料40G