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1、问答题 什么是ODBC？
2、单项选择题 以下哪一项不是电子商务的交易对象关系（）。
A.企业之间
B.企业与消费者之间
C.政府与消费者之间
D.政府与企业之间
3、问答题 简述计算机网络的重要概念。
4、单项选择题 下列不属于系统实施阶段的活动是（）
A.程序编写
B.代码设计
C.程序测试
D.程序编译
5、单项选择题 战略规划的目的是编制实现（）的战略。
A.短期目标
B.中期目标
C.长期目标
D.市场目标
6、单项选择题 中文EXTEL97中，执行记录删除操作后，清单上的其它记录会（）
A.不发生变化
B.自动向上推移，但行号不变
C.自动向推移
D.自动向上推移并重新排序
7、问答题 试论述为什么从开发管理信息系统的角度来讲，企业流程重组的过程就是为了寻找出合理的信息流？
8、单项选择题 管理信息系统建设的复杂性不包括（）。
A.建设的复杂性
B.编写程序和文档的复杂性
C.用户需求的多样性
D.建设内容和技术手段的复杂性
9、单项选择题 （）资产是客户对某个品牌的产品和服务效用的客观评价，并主要由产品服务质量、价格等因素驱动。
A.收益
B.价值
C.关系
D.品牌
10、单项选择题 综合发展模型属于（）模型。
A.综合计划
B.生产计划管理
C.库存管理
D.统计分析与预测
11、单项选择题 系统环境调查的具体内容不包括（）。
A、现行系统的管理水平
B、原始数据的精确程度
C、计算机技术是否满足用户要求
D、原系统的设备情况
12、单项选择题 下面不属于管理的组织职能的是（）。
A.确定管理层次
B.建立各级组织机构
C.对未来作出安排和布署
D.配备相应人员
13、单项选择题 对系统设计阶段的工作不包括（）.
A.程序设计
B.文件设计
C.输入输出设计
D.编写程序设计说明书
14、单项选择题 管理的职能主要包括（）.
A.计划、控制、监督、协调
B.计划、组织、领导、控制
C.组织、领导、监督、控制
D.小组织、领导、协调、控制
15、单项选择题 管理信息系统的特点不包括（）。
A.面向决策
B.有预测和控制功能
C.采用数据库
D.无需数学模型
16、单项选择题 业务处理过程描述及工具不包括（）。
A.判断树
B.判断表（决策表）
C.结构语言表示法
D.判断图
17、多项选择题 中文EXCEL97中，特殊排序包括（）
A.按关键字排序
B.按行排序
C.按某单元格排序
D.按文字序列排序
18、单项选择题 无线移动通信技术已经在经济活动中进入实际应用，其中与百姓最直接相关的应用是（）
A.手机短信
B.技能培训
C.物流远程监控
D.金融交易与金融服务
19、填空题 在工资子系统中，扣病假工资属于数据按动态特性分类中的（）属性数据。
20、填空题 企业的主要资源包括人、财、物、时间和（）。
21、填空题 数据流程图的四种基本元素是：数据流、处理、（）和（）
22、填空题 系统分析阶段作详细调查时主要调查（）状况和（）
23、单项选择题 在系统设计中，物理模块是逻辑模块的（）。
A.抽象
B.综合
C.具体化
D.集合
24、问答题 你如何理解企业建立管理信息系统是企业管理思想和系统的再造？请简单叙述。
25、单项选择题 代码的种类不包括（）。
A.顺序码
B.数字码
C.字符码
D.任意码
26、问答题 简述管理信息系统的分类。
27、单项选择题 第二范式意味着，关系中的所有其他属性都（）。
A.完全依赖于主键
B.依赖于主键
C.完全依赖于第1个数据项
D.依赖于外码
28、单项选择题 EDPS是面向（）的信息系统。
A.业务
B.管理
C.控制
D.决策
29、单项选择题 系统投入运行后，运行结果是否达到开发的预期目标，需要进行全面的检验和分析，这个过程称为（）
A.系统分析
B.系统设计
C.系统实施
D.系统评价
30、单项选择题 数据库的数据模型是指（）。
A.数据项之间的联系形式
B.记录之间的联系形式
C.文件之间的联系形式
D.数据之间的联系形式
31、多项选择题 建立管理信息系统的可能性分析主要（）
A、经济可能性
B、技术可能性
C、社会可能性
D、人员因素可能性
32、单项选择题 （）主要用计算机控制正在进行的生产过程。如炼油厂通过敏感元件对生产数据进行监测，并予以实时调整。
A.作业信息系统
B.业务处理系统
C.过程控制系统
D.办公自动化系统
33、问答题 知识管理包括哪些内容？
34、单项选择题 组织结构扁平化是指（）。
A.增加管理层次
B.缩小管理幅度
C.加大管理投入
D.减少管理层次
35、单项选择题 某企业在决定信息系统的开发方式时，有些模块需要购置现成的商品软件，有些模块需要自己开发，以下模块中可以考虑自己开发的是（）
A.应收款管理
B.客户订单管理
C.客户档案管理
D.客户开发进程管理
36、单项选择题 关系模型是把数据的逻辑结构归结为满足一定条件的（）模型。
A.层次
B.网状
C.二维表
D.树状
37、单项选择题 CASE的发展方向（）。
A.工具上的分离型向集成型发展
B.从简单事务性向智能型发展
C.从工具意义向方法意义发展
D.以上选项接正确
38、单项选择题 CASE的主要功能是（）。
A.提供图示化的思想表达工具，并能对其表达的内容进行逻辑验证
B.提供计算机辅助下的快速的程序开发工具，如4GL
C.提供相关的数据管理工具，如果数据字典的管理
D.以上选项皆正确
39、单项选择题 在可行性分析中，经济可行性分析的工作主要包括（）。
A.检查管理是否规范
B.计算机技术是否满足用户要求
C.对项目的经济效益进行评价
D.领导是否支持
40、填空题 程序设计说明书由（）编写，交给（）使用。
41、问答题 E--R模型转化为关系二维表的原则。
42、单项选择题 用折半查找法检索顺序文件比用顺序扫描法检索速度（）。
A.快
B.慢
C.相等
D.不定
43、单项选择题 有关企业合并问题的决策属于（）。
A.结构化决策问题
B.半结构化决策问题
C.非结构化决策问题
D.管理控制问题
44、问答题 什么是数据流程图？它主要反映什么情况？
45、单项选择题 敏捷制造的基本要求是（）。
A.制造的虚拟化
B.企业的虚拟化
C.制造的敏捷化
D.生产的虚拟化
46、单项选择题 使用光符号识别方法输人数据的方式是（）。
A.电子数据交换
B.传统的数据输人方式
C.交互式输入方式
D.源数据自动化输人方式
47、单项选择题 测试程序使用的数据应（）。
A、数量少，测试全面
B、数据量大，测试全面
C、使用大量真实数据
D、使用少量真实数据
48、填空题 目前企业开发信息系统，有（、（）和（）等多种开发方式供选择。
49、多项选择题 如果想将0008组成字符串当作名称或者标题输入单元格中，其正确的输入方式为（）
A.=”0008”
B.’0008
C.0008
D.0008’
50、填空题 智能决策支持系统是将（）技术引入决策支持系统而形成的一种（）系统。
51、单项选择题 目前计算机网络的主要功能是数据通讯和（）。
A.数据共享
B.硬件共享
C.软件共享
D.资源共享
52、单项选择题 系统设计阶段，code指（）。
A.硬件
B.软件
C.数据
D.代码
53、填空题 MIS战略规划是一个组织的（）的重要组成部分，是关于MIS长远发展的规划。
54、单项选择题 业务流程分析过程不包括以下内容（）。
A.原有流程的分析
B.业务流程的优化
C.确定新的业务流程
D.旧系统的人机界面
55、单项选择题 系统设计的任务是：在系统分析提出的逻辑模型的基础上，科学合理地进行（）的设计。
A.概念模型
B.逻辑模型
C.物理模型
D.数学模型
56、填空题 数据流程图如果没有数据字典的配合，就无法完整地描述系统的（）模型。
57、单项选择题 培训操作和使用人员是（）阶段的工作.
A、系统分析
B、系统规划
C、系统实施
D、系统维护与管理
58、单项选择题 一个企业在计算机管理应用的发展过程中，如果它开始摆脱各下属单位自行开发信息不共享的混乱局面，而进入以整个企业进行统筹规划，并开始向数据管理为主的转换，就说明该企业进入了诺兰阶段模型的（）
A.第三阶段（控制）
B.第四阶段（集成）
C.第五阶段（数据管理）
D.第六阶段（成熟）
59、单项选择题 以下关于数据、信息、知识抽象程度说法正确的是？（）
A.信息＞数据＞知识
B.知识＞数据＞信息
C.知识＞信息＞数据
D.数据＞信息＞知识
60、问答题 程序调试包括哪两方面的内容？
61、单项选择题 根据客户与企业的互动内容和类型，客户信息不可以分为（）。
A.提供给客户的信息
B.客户提供的信息
C.客户信息
D.企业信息
62、填空题 面向电子商务的谈判支持系统是一种运行于Internet上的，能为谈判者双方或多方提供（）和（）的支持环境。
63、填空题 决策支持系统通常由三部分组成，即用户对话子系统、（）、（）。
64、单项选择题 业务流程分析过程不包括（）.
A.原有流程的分析
B.业务流程的优化
C.确定新的业务流程
D.实施新的业务流程
65、单项选择题 （）的主要工作是找出原系统流程的不足，提出优化和改进方法，给出新系统所要采用的信息处理方案。
A.可行性分析
B.详细调查
C.初步调查
D.系统化分析
66、单项选择题 关于系统维护工作的特点，以下说明不正确的是（）。
A、采用结构化开发方法能简化系统维护工作
B、系统维护工作具有较高的代价，但是工作成果为明显
C、系统维护工作的对象是整个系统的配置
D、系统维护工作是系统设计完成后进行的，所以系统维护人员为必了解整个软件，业务水平不高。
67、单项选择题 管理信息系统输入设计的最根本原则是（）。
A.提高效率、减少错误
B.提高可靠性、减少错误
C.增加理解、减少输入
D.增加美观、使人娱悦
68、填空题 索引文件组织方式的随机查找速度比顺序文件组织方式为（），比直接文件组织方式要（）
69、问答题 什么是系统？它有那些特点？
70、单项选择题 信息系统的生命周期主要有（）两大阶段，相应的信息系统管理也有这两大阶段的管理。
A.分析和设计
B.开发和运行
C.实施和维护
D.开发和运行
71、填空题 统一安全电子政务平台和内部的办公业务网都需要信任和（）服务来支撑其具体的业务系统运行。
72、单项选择题 关于计算机网络系统正确的是（）。
A.能够通信的计算机系统
B.异地计算机通过通信设备连接在一起的系统
C.异地的独立计算机通过通信设备连接在一起，使用统一的操作系统的系统
D.异地的独立计算机系统通过通信设备连接在一起，使用网络软件实现资源共享的系统
73、单项选择题 提高模块独立性的原则是（）。
A.高耦合、高内聚
B.低耦合、高内聚
C.高耦合、低内聚
D.低耦合、低内聚
74、名词解释 判断表
75、单项选择题 （）定义了数据的来源、去向和数据流量等内容。
A.数据项
B.数据结构
C.数据流
D.数据存储
76、单项选择题 面向对象方法主要包括哪三个环节？（）
A.OOA、OOB、OOP
B.OOA、OOB、OOC
C.OOA、OOD、OOP
D.OOB、OOC、OOD
77、问答题 何谓系统的生命周期？试述管理信息系统生命周期的组成和各阶段的主要工作内容。
78、问答题 www中的超链接的定位信息是用什么来表示的？
79、填空题 狭义的MIS是指（），是指运用现代化计算机网络技术和企业管理学方法，系统地实现企业经营生产目标的一种综合管理系统。
80、单项选择题 业务流程图比较适用于反映（）处理类型的业务过程.
A.数据
B.系统
C.事务
D.功能
81、单项选择题 输入屏幕设计时，人机对话输入是目前广泛使用的输入方式，以下哪种不是人机对话采用的方式（）。
A.菜单式
B.填表式
C.应答式
D.代码式
82、单项选择题 诺兰将信息系统的成长划分为（）个阶段。
A.6
B.7
C.8
D.9
83、单项选择题 以下对信息特征的描述错误的是？（）
A.时效性
B.变换性
C.易用性
D.时效性
84、单项选择题 诺兰模型把信息系统的发展过程归纳为六个阶段，其中数据处理发展最快的阶段是（）。
A.初装阶段
B.蔓延阶段
C.集成阶段
D.数据管理阶段
85、单项选择题 在系统生命周期中，花费费用和人力投入最多的阶段是（）。
A.数据分析与设计
B.系统研制与调试
C.详细设计
D.系统切换
86、单项选择题 不同管理层次的信息处理量差别很大，信息处理量最大的层次是（）。
A.管理控制层
B.业务处理层
C.战略计划层
D.决策
87、单项选择题 VPN技术全称（）。
A.VIRTUAL PRIVATE NARATOR
B.VIRTUAL PRIVATE NETWORK
C.VIRTUAL PRESENT NETWORK
D.VIRTUAL PRIVATE NET
88、单项选择题 客户关系管理系统中哪个直接影响客户满意度（）
A.数据与系统管理
B.客户渠道管理
C.客户关系数据查询
D.客户关系分析
89、问答题 试述电子政务产生的技术发展阶段。
90、填空题 某企业购置并实施了一个应用系统商品软件，后来自己又开发了一个模块，想将其与商品软件系统集成，那么至少应该获得商品软件系统的（），才能实现集成。
91、单项选择题 在数据库系统中，数据存取的最小单位是（）。
A.字节
B.数据项
C.记录
D.文件
92、单项选择题 系统运行的异常情况应该记录下来，以便系统的维护和改进。记录方式有人工和自动两种。这两种方式各有优缺点，以下评述不恰当的是（）。
A.自动记录省力、高效但不利于对异常引起重视
B.手动记录繁琐但利于了解异常问题的细节
C.自动记录目前还难以做到
D.手工记录操作起来容易流于形式
93、单项选择题 企业信息化的发展阶段不包括（）
A.数据管理
B.资料管理
C.信息管理
D.知识管理
94、单项选择题 根据窗口内容及作用，在中文版Windows98中通常将窗口分为（）
A、应用程序窗口与文档窗口
B、文档窗口与对话框
C、用户窗口与系统窗口
D、应用程序窗口与子窗口
95、单项选择题 生命周期法开发的六个阶段中系统分析与初步设计是（）阶段。
A.三
B.四
C.二
D.一
96、填空题 描述管理业务流程的图表有（）和（）等。
97、单项选择题 以下不是Internet上的商务应用的是（）。
A.网络媒体与网络广告
B.网上交流
C.网上服务
D.网络商店
98、单项选择题 BSP方法的核心是（）。
A.调研
B.定义信息结构
C.定义业务过程
D.确定系统优先顺序
99、填空题 新的信息系统投运后，一些预测和知识挖掘等功能一时难以使用。这时就要解决老系统中的（）如何利用起来的问题。
100、单项选择题 E－R方法中用长方形表示（）
A.属性
B.属性关系
C.实体
D.实体间的联系
101、单项选择题 安东尼金字塔模型中，哪一个层次产生的数据是系统的基础数据和原始数据的组成部分？（）
A.战略层
B.管理层
C.知识层
D.操作层
102、填空题 能见度目标物应尽可能以天空为背景，若以山、森林等为背景时，则要求目标物在背景的衬托下轮廓清晰，且与背景的距离尽可能( )一些。
103、问答题 目前我国门O队伍尚处于成长中，CIO可选人才奇缺。假定你打算朝CIO职位发展，你将做出怎样的职业规划？
104、单项选择题 人际对话子系统在操作者、模型库、数据库和什么之间起着传送作用（）
A.信息库
B.计算机
C.方法库
D.决策者
105、单项选择题 关系到信息系统能否最大程度发挥作用的关键问题是确定新系统地（）。
A.外部环境
B.管理模式
C.业务流程
D.数据流程图
106、单项选择题 信息生命周期的哪个阶段要保持信息最新的状态。（）
A.要求阶段
B.获得阶段
C.服务阶段
D.退出阶段
107、单项选择题 组成IPv4的每组数字介于多少之间（）。
A.100~300
B.125~250
C.1~255
D.0~255
108、单项选择题 在系统规划的可行性研究中，主要分析（）。
A.经济、技术、操作方面的可行性
B.经济、技术、人员方面的可行性
C.经济、技术、进度方面的可行性
D.经济、技术、运行方面的可行性
109、填空题 生产管理系统的目标是通过对生产过程中的信息管理，使（）和（）同步运行。
110、单项选择题 联机处理方式适用于（）。
A.负荷易产生波动的数据处理
B.需要大量的来自不同方面的数据的综合处理
C.固定周期的数据处理
D.按时间间隔把数据积累成批后一次输入计算机处理
111、名词解释 信息管理部门
112、单项选择题 在系统设计和数据采集中应把数据的什么放在首位？（）
A.及时性
B.正确性
C.全面性
D.便捷性
113、填空题 冯·诺依曼体系结构的计算机由（）、（）、（）、（）和（）基本部件组成。
114、单项选择题 信息系统的评价不仅仅考察系统的现在，也将为（）提出意见。
A.系统的改进和拓展
B.系统的运行
C.系统的维护
D.系统的运行和维护
115、单项选择题 BPR的特点有（）。
A.根本性的
B.彻底的
C.巨大的
D.以上均对
116、单项选择题 在数据字典中，定义数据长度和类型的是（）
A.数据项
B.数据结构
C.数据流
D.数据存储
117、单项选择题 模块间的循环调用采用什么符号表示（）.
A.菱形符号
B.矩形符号
C.弧形箭头
D.椭圆形符号
118、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经进入系统设计阶段，新系统的设计主要包含功能设计、代码设计、（）、输入输出设计。
A.业务流程设计
B.数据流程设计
C.系统运行环境与数据库设计
D.处理逻辑设计
119、填空题 3C技术是指（）、通信技术、控制技术。
120、单项选择题 专家系统利用规范化的判断性知识自己确立的理论形式知识进行问题求解称为（）
A.透明性
B.灵活性
C.规则性
D.启发性
121、填空题 电子政务建设的重点包括办公自动化应用系统建设、行业性（）建设、网络基础平台建设、政府公众服务网站建设、共享信息资源库建设。安全保密体系建设、电子政务的相关法规和（）建设等内容。
122、单项选择题 （）控制通信子网的工作，解决路径选择、流控制问题以使不相邻节点之间的数据能够正确传送。
A.数据链路层
B.网络层
C.运输层
D.应用层
123、单项选择题 下列不属于物理配置方案设计的依据的是（）。
A.系统吞吐量
B.系统响应时间
C.系统处理方式
D.系统的输出方式
124、单项选择题 能将模拟信号和数字信号进行相互转换的设备是（）。
A.交换器
B.中继器
C.扬声器
D.调制解调器
125、单项选择题 物理模型设计是系统开发的（）阶段的任务。
A.信息系统流程图设计
B.系统设计
C.系统分析
D.系统规划
126、单项选择题 行驶中汽车里程表上的数字是（）.
A.字段
B.记录
C.数据
D.文件
127、单项选择题 在系统分析的BSP方法中，U/C矩阵的主要功能是（）。
A.完成系统分析
B.完成系统设计
C.划分子系统
D.进行程序设计
128、问答题 数据文件有哪些类型？各有何优缺点？
129、单项选择题 人工神经网络的英文缩写是（）
A.ESS
B.SEE
C.ANN
D.NAA
130、问答题 外部实体不认真进行系统分析对管理信息系统开发会带来何种危害？
131、单项选择题 以下哪些项是属于电子商务活动？（）
A.广告
B.交易
C.支付
D.以上都是
132、名词解释 信息系统外包（outsourcing）
133、单项选择题 个人计算机PC属于（）
A.小巨型机
B.小型计算机
C.微型计算机
D.中型计算机
134、单项选择题 （）指的是企业管理中必要的、逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动。
A.管理流程
B.业务过程
C.系统规划
D.开发方法
135、单项选择题 系统开发标准通常包括活动、文档、质量检验和（）四个方面的标准.
A.效益
B.分析
C.职责
D.实施
136、单项选择题 项目成本管理是为了保证完成项目的（）不超过预算成本的管理过程。它包括资源的配置，成本的预算以及成本的控制等项工作。
A.劳动费用
B.工程费用
C.劳动成果
D.实际成本
137、单项选择题 防火墙是一种装在主机或路由器上的（）
A.硬件
B.软件
C.杀毒软件
D.密钥
138、单项选择题 信息化是由工业社会向信息社会前进的动态过程，那时（）产品在社会生产中将起主导作用。
A.信息
B.电子
C.工业
D.科技
139、问答题 什么是数据关系图？
140、单项选择题 下面（）是系统分析的内容。
A.详细调查
B.数据分析，建立数据库逻辑模型
C.功能分析，建立新系统逻辑结构
D.以上都是
141、单项选择题 （）的策略用于小型系统的设计，适用于对开发工作缺乏经验的情况。
A.自上而下
B.自下而上
C.系统调查
D.系统设计
142、填空题 子系统包括在系统之内，在绘制子系统的数据流程图时，对于在整个系统之内，但不属于本子系统的人或单位都应按（）处理。
143、名词解释 信息系统日常维护
144、单项选择题 以下哪个是模块的内部特性？（）
A.内部数据
B.功能
C.程序代码
D.A和C
145、单项选择题 下列（）不是关键成功因素法的步骤。
A.了解企业或MIS的战略目标
B.识别所有的成功因素
C.确定关键成功因素
D.制定与成功因素有关的计划
146、单项选择题 按决策层次分类，将管理信息分为：战略信息，战术信息和（）。
A.业务信息
B.流动信息
C.固定信息
D.生产信息
147、问答题 文件组织是数据在计算机内存中的组织，请简要评述。
148、单项选择题 以下哪一项不是系统分析的一般步骤？（）
A.现行系统的详细调查
B.组织结构与业务流程分析
C.系统数据流程分析
D.提出系统运行报告
149、单项选择题 （）属于数据的静态特性分析。
A.数据类型
B.固定值属性
C.固定个体变动属性
D.随机变动属性
150、单项选择题 下列不属于影响管理者越来越注重于信息管理的企业生存环境变化原因的因素是（）。
A.国际经济影响
B.技术的日益复杂性
C.员工素质的提升
D.社会的限制
151、单项选择题 我们用BSP法对数据的作用，我们应当保证信息的（）。
A.原始性
B.多样性
C.一致性
D.简单性
152、问答题 信息系统转换的方式有几种，各自的优缺点是什么？
153、单项选择题 管理业务流程图可用来描述（）
A.处理功能
B.数据流程
C.作业顺序
D.功能结构
154、单项选择题 从设计任务的角度看，系统设计可划分为（）
A.逻辑设计、物理设计
B.总体性设计、详细性设计
C.代码设计、软件设计
D.数据库设计、用户界面设计
155、单项选择题 在企业实施的CRM战略中，客户与企业之间要相互调节适应，实现双方业务关系的契合和业务过程的匹配的战略属于（）。
A.拉链式战略
B.维可牢战略
C.互动式战略
D.扣钩式战略
156、多项选择题 专家系统具有的主要特征有（）
A.透明性
B.灵活性
C.规则性
D.启发性
157、单项选择题 模块间的判断调用采用什么符号表示（）.
A.菱形符号
B.矩形符号
C.弧形箭头
D.椭圆形符号
158、单项选择题 与计算机处理信息相比，人工处理信息的主要优点之一是（）。
A.速度快
B.准确性高
C.处理信息量大
D.对环境的适应性强
159、单项选择题 较完整和典型的IDSS结构是在传统三库DSS的基础上增设什么（）
A.信息库
B.方法库
C.推理机
D.数据库
160、单项选择题 社会信用管理系统是信息系统在应用面上的新拓展，相对于以往传统的社会信息管理，社会信用管理系统最主要的优点在于（）
A.能快速地得到信用评估结论
B.能同时接受多个征信服务
C.能对信用不佳者产生更大威慑作用
D.能得出更可靠和可信的信用结论
161、单项选择题 下列不属于传统的信息系统规划的方法是（）。
A.SP
B.BPR
C.CSF
D.MRP
162、名词解释 业务流程图
163、单项选择题 开发管理信息系统的策略有不含（）。
A.自下而上策略
B.自下而上策略
C.面向对象策略
D.自下而上策略、自上而下策略
164、单项选择题 结构化系统开发方法可分为系统分析、（）和系统实施三个阶段。
A.系统设计
B.系统开发
C.系统维护
D.系统测试
165、问答题 诺兰阶段模型的实用意义何在？
166、单项选择题 对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和（）几个主要的信息处理部分。
A.财务管理
B.信息管理
C.人力资源管理
D.战略管理
167、单项选择题 根据通信信道的类型，计算机网络具有以下点-点信道网络和（）。
A.节点信道网络
B.共享信道网络
C.资源共享信道网络
D.环形信道网络
168、单项选择题 下面哪项不属于系统日常维护内容（）
A.数据维护
B.信息维护
C.突发事件维护
D.硬件维护
169、单项选择题 扁平化组织结构的具体表现不包括（）.
A.取消一些中间管理层
B.企业与外界环境之间信息交流便捷
C.各部门之间功能相互融洽
D.企业内部无上下级之分
170、单项选择题 在系统设计中使用U/C矩阵方法的主要目的是（）。
A.确定系统边界
B.确定系统内部关系
C.确定系统与外部的联系
D.确定系统子系统的划分
171、单项选择题 按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（）。
A.公司级、工厂级、车间级
B.工厂级、车间级、工段级
C.厂级、处级、科级
D.战略级、策略级、作业级
172、单项选择题 下列IP地址正确的是（）。
A.19.2.1.300
B.192.22.A.15
C.202.112.0.x
D.202.112.111.190
173、单项选择题 将数据从FTP客户传输到FTP服务器，称之为（）。
A.数据下载
B.数据上传
C.数据传输
D.FTP服务
174、单项选择题 可行性分析的内容不包括下面（）的可行性
A.管理
B.技术
C.经济
D.人员
175、问答题 购置商品软件会造成对软件供应商的依赖，如果要修改或扩展系统，那么就只能依靠提供该系统的软件公司。请解释其原因。
176、单项选择题 （）是目前用得最多的一种方法，尤其是在手工处理的情况下它几乎成了唯一的方法.
A.点分类方法
B.面分类方法
C.线分类方法
D.立体分类方法
177、问答题 系统开发存在哪些风险？
178、单项选择题 在初步调查的基础上，提出新系统的（）。
A.目标
B.可行性报告
C.详细调查方案
D.总体方案
179、单项选择题 周转文件用来存放具有（）。
A.固定个体变动属性的数据
B.固定半固定属性的数据
C.随机变动属性的数据
D.固定属性的数据
180、单项选择题 信息化的目的是（）。
A.大力推广信息技术
B.广泛利用信息资源
C.建立全国信息网络
D.改进数据处理业务
181、单项选择题 目前的DBMS系统大多采用（）。
A.关系模型
B.树状模型
C.网状模型
D.对象模型
182、单项选择题 关于操作系统，下列说法不正确的是（）。
A.操作系统是计算机和用户之间的一种通信协议
B.操作系统是控制和管理计算机系统资源的管理软件
C.操作系统是合理组织计算机工作流程的软件
D.操作系统是由若干层次，按照一定结构形式而组成的有机体
183、单项选择题 系统分析报告包括：概述、现行系统概况、（）和系统开发资源与进度估计项目。
A、业务流程图
B、数据流程图
C、系统需求说明
D、新系统的逻辑方案
184、填空题 信息的时效是指从信息源发送信息，经过接收、加工传递和利用所经历的（）及其（）。
185、单项选择题 BSP方法中，明确企业发展方向属于（）。
A.定义企业目标步骤
B.定义企业过程步骤
C.定义数据类步骤
D.定义总体结构步骤
186、单项选择题 以下什么行业的数据安全性要求相对不高？（）
A.银行
B.保险
C.农业
D.证券
187、填空题 数据是记录下来可鉴别的（）。
188、单项选择题 以下各点中（）不属于“业务流程”的基本要素。
A.效率
B.输入资源
C.活动
D.价值
189、填空题 MIS开发和实现中的项目管理指的是对（）的管理和（）的管理等，目的是达到用最少的时间和资源消耗来完成预定目标。
190、单项选择题 新闻记者常爱说抢新闻，这是指信息的（）。
A.事实性
B.时效性
C.价值性
D.等级性
191、单项选择题 结构化设计时不可采用的的组合方式为（）
A.偶然组合
B.通信组合
C.相似组合
D.过程组合
192、单项选择题 识别企业过程的三种主要资源不包括（）。
A.资金/技术资源
B.产品/服务资源
C.计划和控制资源
D.支持性资源
193、单项选择题 在结构化生命周期法中，（）阶段是对原系统进行详细调查、业务流程分析、数据分析，完成新系统的逻辑设计，并写出系统分析报告。
A、系统分析
B、系统设计
C、系统实施
D、系统维护
194、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制等六个阶段，不属于该六个阶段的是（）。
A.知识管理
B.集成
C.数据管理
D.成熟
195、单项选择题 在新旧系统转换时，难度最大的转换是（）
A.数据的转换
B.机器的转换
C.程序的转换
D.人工的转换
196、问答题 试述非货币指标在评价管理信息系统中的重要意义，并举例说明。
197、单项选择题 下面哪一项不是拍卖带给买方的益处（）。
A.讨价还价的机会
B.匿名性
C.便捷性
D.非中介性
198、单项选择题 MIS是自（）之后发展起来的。
A.EDPS
B.OA
C.DSS
D.EC
199、问答题 简述绘制数据流程图的原则。
200、单项选择题 传统管理信息系统最基本的任务是（）。
A.计算企业外部的各个环节数据
B.计算企业内部的各个环节数据
C.收集和管理企业外部的各个环节数据
D.收集和管理企业内部的各个环节数据
201、单项选择题 开发MIS的系统分析阶段的任务是（）
A.完成新系统的逻辑设计
B.完成新系统的功能分析
C.完成新系统的物理设计
D.完成新系统的数据分析
202、填空题 供应链管理覆盖了从（）到（）的全部过程。
203、单项选择题 关系营销中的4C不是指（）
A.成本
B.便利性
C.沟通
D.价格
204、单项选择题 判断树是用树形分支图表示处理逻辑的一种工具；它的左部各分支代表（）
A.条件
B.处理方案
C.决策规则
D.判断规则
205、单项选择题 输出设计不包括（）。
A.输出介质
B.输出内容
C.输出格式
D.输入形态
206、单项选择题 企业中的生产报表信息属于（）。
A.物理信息
B.管理信息
C.自然信息
D.科技信息
207、单项选择题 ERP系统是在新的市场环境下的全新的经营理念，它体现了一系列管理思想和方法的变革，其中错误的是（）
A.采用精益生产方式
B.实现全球大市场营销战略与集成化市场营销
C.新的技术开发和工程设计管理模式
D.ERP的内容已趋于稳定
208、填空题 数据库逻辑结构设计时，需要用数据库管理系统提供的（）语言对（）模型加以定义。
209、单项选择题 以下关于MIS叙述不正确的是（）。
A.MIS是一个计算机化的系统，不包括人工处理的部分
B.企业实现MIS，应有自己的计算机应用队伍
C.MIS正在向自适应、自学习的方向发展
D.随着MIS的发展，企业对高新技术人员的需求不断增加
210、单项选择题 E.F.Codd于1971年提出规范化理论。他定义了（）种规范化模式（范式）。
A.3
B.4
C.5
D.6
211、单项选择题 DSS的目标是对什么样的问题进行有序决策（）
A.非结构化
B.结构化
C.合理化
D.有序的
212、填空题 数据流程图的四种基本元素是：数据流、处理逻辑、（）和（）。
213、单项选择题 专家系统能够向用户解释其推理过程，通过回答询问使用户了解知识的内容和推理思路这称为（）
A.启发性
B.透明性
C.灵活性
D.规则性
214、单项选择题 在系统开发过程中，总体规划所处的阶段是（）。
A.系统分析
B.系统设计
C.系统实施
D.运行与维护
215、填空题 “自上而下”的开发策略的主要优点是（）
216、问答题 试述管理信息的特点。
217、单项选择题 模型按照经济内容可分类为（）
A.市场分析类模型
B.预测类模型
C.结构优化模型
D.经济控制类模型
218、单项选择题 绘制信息系统流图基础是新系统的（）。
A.业务流程图
B.数据流程图
C.表格分配图
D.处理流程图
219、单项选择题 DO CASE语句属于程序基本逻辑结构中的（）。
A.循环结构
B.网络结构
C.顺序结构
D.选择结构
220、单项选择题 下列哪项不是输出设备（）。
A.打印机
B.光盘
C.鼠标
D.显示器
221、单项选择题 信息系统的折旧率取决于其生命周期。由于信息技术发展迅速，信息系统的生命周期较短，一般在（）。
A.2～3年
B.5～8年
C.10～15年
D.20～30年
222、单项选择题 当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时，计算机的应用处于（）。
A.管理信息系统阶段
B.决策支持系统阶段
C.电子数据处理阶段
D.数据综合处理阶段
223、单项选择题 对系统分析人员的要求是（）
A.熟悉计算机硬件和软件
B.精通本本业管理业务
C.精通本行业管理业务，并熟悉计算机
D.精通计算机，并略知管理知识
224、单项选择题 功能模块结构图的基本符号中，圆圈表示（）。
A.板块
B.控制信息
C.数据调用
D.转换符号
225、问答题 假设你学的是信息管理与信息系统专业或其他管理类专业，去一家要开发ERP系统的企业应聘信息管理部门的岗位。在面谈时该企业的招聘人员说你不是计算机专业的，不适合此工作。这时你如何向该招聘人员解释你富胜任？
226、问答题 试述电子政务系统建设过程。
227、单项选择题 本系统或子系统之外的（）和（），都被列为外部实体.
A.人、单位
B.人、系统
C.单位、系统
D.物、单位
228、单项选择题 以下关于MIS的叙述不正确的是（）。
A.MIS是一个计算机化的系统，不包括人工处理的部分
B.企业实现MIS，应有自己的计算机应用队伍
C.MIS正在向自适应、自学习的方向发展
D.随着MIS的发展，企业对高新技术人员的需求不断增加
229、单项选择题 蔬菜降价后销量上升，从系统控制的角度讲，这是一个（）。
A.比例环节
B.延迟环节
C.惯性环节
D.振荡环节
230、问答题 怎样理解电子商务的发展迫使企业从价格策略转变为成本策略？
231、单项选择题 数据库营销系统的子系统没有（）
A.客户信息服务
B.客户关系营销
C.直接响应营销
D.计算机辅助销售
232、填空题 依照信息的产生方式，可把信息分为（）、（）和综合信息。
233、问答题 简述ERP系统的一般构成。
234、单项选择题 在计划信息管理中，最重要的是建立（）。
A.合理的指标体系
B.完善的管理制度
C.正确的处理系统
D.计划信息数据库
235、问答题 管理业务流程图在抽象信息流的作用方面有何不足之处？
236、单项选择题 信息加工中的所谓预加工是指（）。
A.对信息进行滤波和简单处理
B.对信息进行分析、概括综合
C.通过应用数学模型统计推断
D.按数量大小进行排序
237、单项选择题 用来划分子系统的U/C矩阵由以下两者之间的关系形成（）
A.管理功能和数据类
B.项目和字段
C.代码和数据项
D.管理层次和管理功能
238、名词解释 CASE方法
239、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为（）、蔓延、控制、集成、数据管理和（）等六个阶段。
A.计划、试用
B.协调、成熟
C.初装、成熟
D.扩散、终结
240、单项选择题 集线器按工作方式的不同，可分为（）。
A.10Mbit/s、100Mbit/s、10/100Mbit/s
B.智能型和非智能型
C.固定型、模块式、堆叠式
D.4口、8口、24口、32口
241、单项选择题 逻辑模型设计是在系统开发的（）阶段进行。
A.规划阶段
B.分析阶段
C.设计阶段
D.实施阶段
242、单项选择题 系统的（）表示系统结构图中控制的总分布。
A、深度
B、宽度
C、扇出
D、扇入
243、单项选择题 MIS、CAD系统和CAM系统结合在一起形成（）。
A.计算机集成制造系统
B.决策支持系统
C.业务处理系统
D.作业控制系统
244、名词解释 周转文件
245、单项选择题 系统开发的各阶段中难度最大的是（）。
A.系统分析
B.系统设计
C.系统实施
D.系统规划
246、名词解释 CASE方法
247、单项选择题 管理活动的基础和核心是？（）
A.管理信息
B.管理环节
C.管理手段
D.管理人员
248、单项选择题 系统维护是在原有基础上进行（）。
A.修改
B.调整
C.完善
D.以上全部
249、名词解释 系统的响应时间
250、单项选择题 关于详细设计，以下正确的是（）。
A.代码设计不属于详细设计
B.代码设计属于详细设计
C.数据流程图是用来描述概念设计的常用工具
D.人机界面设计不属于详细设计
251、单项选择题 以下哪项不属于大型数据库管理系统？（）
A.Oracle
B.SQL Server
C.DB2
D.Access
252、填空题 对于一个较大的信息系统，其调试过程一般分为三步：（）、（）和（）。
253、单项选择题 了解用户需求和确定系统逻辑模型，形成系统分析报告是（）。
A.数据分析的主要任务
B.系统分析的主要任务
C.系统分析的前提
D.系统分析的条件
254、单项选择题 新系统投入运行后，原系统任有一段时间与新系统同时运行，称为（）。
A.跟踪检查
B.测试
C.校验
D.并行切换
255、问答题 简述客户／服务器模式的网络结构有何优点。
256、单项选择题 以下哪一项不是网上市场交易的主体？（）
A.货币
B.企业
C.组织
D.消费者
257、单项选择题 下列哪项不属于决策支持系统的开发过程（）
A.问题规划与调查
B.系统分析和概念设计
C.系统设计、构造与集成
D.系统的使用
258、单项选择题 下列（）不是开发管理信息系统的方法。
A.结构化系统开发方法
B.原型法
C.面向对象方法
D.面向过程方法
259、单项选择题 以下哪个是业务流程图的英文简称？（）
A.TDD
B.TFD
C.TBD
D.TCD
260、单项选择题 我国目前使用的居民身份证共15位，前6位表示地区编码，中间6位表示出生年月日，最后3位表示顺序号和其它状态（性别等），身份证采用的是（）。
A.顺序码
B.数字码
C.字符码
D.混合码
261、单项选择题 如果采用多种开发方式并举和集成的方式开发企业信息系统，那么两类模块的划分选择，二者的（）等工作对于两者关系的处理是必不可少的。
A.接口设计
B.集成
C.相互融合
D.A、B
262、问答题 网络通信信道有哪几种？它们各有何优缺点？
263、单项选择题 对某些特定对象而形成的同类记录的集合构成（）。
A.数据库
B.文件
C.文件系统
D.数据结构
264、问答题 ERP中的全面成本管理系统有何作用？
265、问答题 试述电子政务系统的应用需求种类及内容。
266、问答题 简述实体联系模型。
267、填空题 购置商品软件是一种趋势，但这与企业（）有矛盾，因此（）也总是需要的。
268、单项选择题 BSP法按（）方法划分子系统。
A.按用户要求划分子系统
B.按领导要求划分子系统
C.按逻辑功能划分子系统
D.按机构划分子系统
269、单项选择题 属于技术可行性分析的是（）。
A.信息技术人员的数量与水平
B.管理基础数据的完整性与可靠性
C.系统运行维护与信息服务的组织与制度
D.系统运营的成本与效益
270、名词解释 信息系统文档管理
271、单项选择题 在系统结构方面，决策支持系统区分一般信息系统的关键，是它有（）。
A、数据库子系统
B、模型库子系统
C、用户对话子系统
D、知识库子系统
272、单项选择题 信息系统的作用不包括（）
A.企业管理的效率与质量的提高
B.提高员工的积极性
C.成本的降低
D.促进企业运作方式的变革
273、单项选择题 电子商务系统组成部分中，属于核心的是（）。
A.Internet信息系统
B.企业、组织与消费者
C.电子商务服务商
D.实物配送和网上支付
274、单项选择题 校验输人月份最大不能超过12是属于（）。
A.视党校验
B.数据类型校验
C.逻辑校验
D.界限校验
275、名词解释 系统的吞吐量
276、问答题 使用U/C矩阵进行子系统划分的步骤有哪些？
277、单项选择题 （）是一种表明系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流动的流程图。
A.数据流程图
B.系统流程图
C.组织结构图
D.管理业务流程图
278、填空题 规划领导小组应由单位（企业、部门）的（）负责。
279、填空题 政府内网的服务对象是各级政府各部门的领导和党务、（）工（）作人员；外网的服务对象主要是和社会公众。
280、单项选择题 遵守数据守恒是检查数据流图正确的措施之一，而违背数据守恒的情况只能出现在（）中。
A、数据存储
B、数据流
C、数据加工
D、组合数据
281、单项选择题 管理信息系统面临的社会挑战有（）。
A.如何用信息技术来促进组织管理
B.如何广泛而普遍地应用
C.如何被越来越多的人接受
D.如何适应社会的发展趋势
282、单项选择题 在客户终身价值中，源于交叉销售等渠道而产生的现金流是（）
A.交易价值
B.推荐价值
C.知识价值
D.成长价值
283、单项选择题 在确定各目标值和对各目标值实施控制时，都要考虑到对其它目标的影响，要进行多方面、多方案的分析、对比，力争费用、质量和进度三大目标的（）。
A.统一
B.多快好省
C.简单明了
D.系统集成
284、单项选择题 Extranet是合作企业之间交互信息的基础设施，在以下Extrnet的好处中，（）是最为重要和最具价值的。
A.上游企业可以查询其客户的原材料库存信息，以便及时供货
B.下游企业可以查询自己订单的执行进展情况，以便安排好生产计划
C.使供应链中企业的协同效应有显著的提高
D.为电子商务系统作用的更好发挥提供技术支持
285、单项选择题 系统实施阶段的工作内容中有（）。
A.文件和数据库设计
B.系统运行的日常维护
C.编写程序设计说明书
D.制定设计规范
286、填空题 当前常见的三种数据库数据模型是（）、（）和（）。
287、单项选择题 按事先规定要求提供各类报告，用来支持决策制订的信息系统是（）。
A.DSS
B.执行信息系统
C.战略信息系统
D.信息报告系统
288、单项选择题 以下哪项不属于BSP方法要识别的过程。（）
A.计划/控制
B.战略/管理
C.产品/服务
D.支持资源
289、单项选择题 （）是计算机管理变为数据管理的关键。
A.控制
B.集成
C.蔓延
D.数据管理
290、单项选择题 U/C矩阵在划分了子系统后，各子系统方框外的那些U描述了（）.
A.各子系统之间的关系
B.各数据类之间的关系
C.各企业过程之间的关系
D.各加工处理之间的关系
291、单项选择题 专家系统利用规范化的判断性知识及已确立的理论形式知识进行问题求解称为（）。
A.灵活性
B.规则性
C.启发性
D.透明性
292、单项选择题 工资系统中职工的“电费”数据（每月按表计费）具有（）
A.固定值属性
B.随机变动属性
C.固定个体变动属性
D.静态特性属性
293、单项选择题 U/C矩阵是用来进行（）的方法。
A.系统开发
B.系统分析
C.子系统划分
D.系统规划
294、单项选择题 哪个是完整传统支付方式？（）
A.现金、票据、信用卡
B.现金
C.票据
D.信用卡
295、单项选择题 下面关于文件存储的说法，正确的是（）。
A.在一个存储器上可以有几个文件，反之，一个文件也可占用几个存储器
B.一个存储器上可以有几个文件，但一个文件只能存储在一个存储器上
C.一个存储器只能存储一个文件，但一个文件可以占用多个存储器
D.一个存储器只能存储一个文件，且一个文件也只能存储在一个存储器上
296、单项选择题 管理任务的层次不包括（）。
A.战略管理
B.管理控制
C.运行控制
D.系统管理
297、单项选择题 在银行的核心系统中，新旧系统的切换方式通常采用（）。
A.直接切换
B.并行切换
C.分段切换
D.定时切换
298、单项选择题 下列关于面分类法说法错的的是（）。
A.柔性好，面的增加、删除、修改都很容易
B.可实现按任意组配面的信息检索，对机器处理有良好的适应性
C.与线分类方法无本质区别
D.缺点是不易直观识别，不便于记忆
299、单项选择题 系统物理模型输入输出设计内容不包括（）。
A.输出内容、形态及格式
B.各种数据输入方式的选择
C.系统处理IPO图
D.菜单系统结构
300、单项选择题 下列哪个不属于输入设计的设计原则（）.
A.美化输入界面
B.控制输入量
C.减少输入延迟
D.减少输入错误