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1、单项选择题 转账是指资金在卡账户和备用金账户之间的转移,主要包含三个功能模块的内容:单位账户分配、单位账户汇总和()。
A、备用金充值
B、单位账户充值
C、备用金转账
D、个人账户充值
2、单项选择题 客户抱怨:“你们的油不耐烧,我以前加100元能跑200km,现在只能跑170km。”产生客户异议的原因来自于()。
A、客户的能力
B、客户的驾驶水平
C、客户的经验
D、加油站的油品质量
3、单项选择题 2012年加油卡系统提升后,小额退款描述正确的是()。
A.名称叫“额度账小额退款”
B.退款只能够为现金
C.退款金额可以分一次或几次退给客户
D.以上都正确
4、单项选择题 电脑加油机零附件要求,加油胶管两端电阻不大于()欧姆。
A.4
B.5
C.10
D.30
5、单项选择题 加油站发生火灾时,应拨打119火警电话,并通知经理及有关人员,首先组织()。
A、开会
B、向上级报告
C、自救
D、撤离
6、填空题 卸油流程四确认是:确认油罐车铅封完好(含固定铅封);确认交运单上站名、品号和数量相符;确认()停止发油;前尺计量,确认卸油后不超过安全容量。
7、单项选择题 定点加油的单位,没有带加油凭证来加油,加油站该怎样处理().
A.可以加油
B.谢绝加油
C.抵押证件就可以加油
D.司机打欠条后可以加油
8、判断题 加油站汽油质量变化的主要原因是因为汽油中含有一定量的不饱和烃。()
9、单项选择题 动火作业根据作业区域的危险程度分为()等级。
A、一个
B、二个
C、三个
D、四个
10、单项选择题 下列关于拒绝收油描述错误的是()
A、卸油前发现铅封破损,应该拒绝收油
B、卸油前发现油品质量不合格,应该拒绝收油
C、卸油前发现卸油口无标志,应该拒绝收油
D、卸油前发现《油库油品随车运单》、《内部调拨单》内容不一致,应该拒绝收油
11、多项选择题 实行加油卡付油的加油站,每天填制销售日报表时,应将当天加油卡消费的油品()打印一份明细表(机打),连同销售日报表送主管公司零售管理部门,核对无误后交财务部门做账务处理。
A.种类
B.数量
C.单价
D.金额
12、多项选择题 加油站管理事故等级划分有()。
A.内部事件
B.一般事故
C.重大事故
D.特大事故
13、单项选择题 一顾客来找站长,说收银员刚才在找钱时少找50元钱,站长应如何处理?()
A.与顾客讲清,出门不认
B.查实收银员是否有唱收唱付,如果有唱收唱付,耐心向顾客解释,不予赔偿
C.如果收银员没有唱收唱付,责成收银员本人进行赔付
D.当班进行资金清点查实后,如情况属实向顾客退回并道歉
14、判断题 盘点单在盘点枪中处理完后(即录入与盘点商品相对应的盘点数量),不用把数据上传到BOS。
15、多项选择题 体制改革是按照()管理原则实行垂直管理的.
A.谁主管、谁负责
B.权责对等
C.管理数据共享
D.贴近一线服务
16、判断题 液力传动油的粘度对液力传动系统中变扭器的效率影响极大。一般来说,粘度越小,效率越高。()
17、单项选择题 站房、变配电间的防火距离起算点应为()。
A、外墙最近点
B、外墙最远点
C、内墙
D、门窗
18、单项选择题 特大事故(事件)指:在加油站发生违规行为,被国家级媒体曝光,在()影响恶劣;虽未被媒体曝光,但性质严重,或造成多人伤亡以及企业经济损失巨大。
A.当地、国内
B.省内、国际
C.国内、国际
D.当地、国内
19、填空题 便利店商品交接应按主管部门规定要求进行交接班管理,交接方法宜采用()盘点或()盘点交接法,交接班须确保账实相符、账账相符、账款相符。
20、单项选择题 顾客满意的核心内容是()。
A、行为满意
B、理念满意
C、产品满意
D、服务满意
21、单项选择题 油品在流动时,靠管壁的负电荷被束缚着,一般不容易运动,而呈扩散状态的正电荷则随油品一起流动形成电流。这种电流叫()电流。
A、带电
B、流动
C、静电
D、正电荷
22、多项选择题 ()对加油站油品的抽查信息必须在24小时内由省级质量管理部门上报油品销售事业部质量管理部门和质量管理站.
A.省级质量抽查
B.国家级质量抽查
C.地市级质量抽查
D.中国石化集团公司级质量抽查
23、单项选择题 油罐卸油进油管应伸至罐内距罐底()米处,严禁喷溅式卸油。
A.0.4
B.0.3
C.0.2
D.0.1
24、单项选择题 加油站经理面临的风险是:劳动保护用品配备、使用不到位,安全防护措施落实不到位,造成()。
A、人身伤害
B、经营不好
C、物质损坏
D、价格上涨
25、多项选择题 碳四进料的分析项目中,重点要求控制的项有()。
A.碳五
B.碳三
C.顺丁烯-2
D.1,3-丁二烯
26、判断题 引起加油站环境污染和员工职业病的根本原因是加油站的油品外溢,油气大量蒸发,造成油气扩散与飘移,使油气浓度超过规定标准,以及各种车辆排放的尾气等。
27、判断题 严禁在强雷电时进行加油和卸油作业。
28、判断题 容量法适用于卧式金属罐发生沉降、倾斜、变形等情况的容积标定。
29、单项选择题 在确定市场调研的问题和目标的过程中,经过几个步骤后,市场调研人员应该对经营管理的决策问题有比较清楚的了解,范围比较明确。在此基础上,进入到将经营管理的决策问题转化为市场调研()阶段。
A、拟定提纲
B、确定问题
C、明确目标
D、掌握资料
30、多项选择题 在加油站有()重大作业必须办理作业许可证?
A.站内动用明火作业
B.油罐清罐作业
C.临时用电
D.破土作业
31、判断题 由于管道受到约束,温度发生变化时管道不能自由地膨胀或冷缩,使管道中产生应力。()
32、单项选择题 加油站不需公示的经营证照应统一存放在()。
A.指定位置
B.方便位置
C.一般位置
D.特殊位置
33、填空题 ()经营商品的性能、用途、使用注意事项等相关知识,做好客户服务,并能恰当的向顾客介绍商品。
34、判断题 一级“动火作业票”有效时间不超过6小时,二级“动火作业不超过1天,三级“动火作业票”有效时间不超过7天。
35、填空题 发配电间应保持(),不得有油污、积水,独立配电间内不得存放杂物和与操作无关的物品。
36、多项选择题 制作客户满意度的调查表必须列出的项目是()。
A.客户改进意见
B.与竞争对手对比情况
C.顾客的家庭状况
D.顾客的着装
37、判断题 地上或管沟敷设的油品管道的始、末端和分支处应设防静电和防感应雷的联合接地,其接地电阻不应大于10Ω。
38、单项选择题 从个人层面来理解,顾客满意度是顾客对产品或服务的消费经验的情感反映状态,其高低程度取决于顾客的()两个条件。
A、感受和满意
B、满意和期望
C、感受和期望
D、理念和满意
39、多项选择题 加油站油品的零售损溢分析包括哪些内容().
A.运输损溢
B.接卸损溢
C.储发损溢
D.零售损溢
40、单项选择题 加油站每()应组织一次全面的危害因素识别活动。
A、半年
B、1年
C、2年
D、3年
41、填空题 加油站库存油品实行()、()、()制度。加油站月度对油品损耗进行分析.上报。主管部门根据损耗管理办法进行考核、核销。
42、单项选择题 加油站付油日报表中付出数量应等于:().
A.实际销售数加上回罐数
B.实际销售数减去回罐数
C.当日起止码差额
D.当日起止码差额减去回罐数
43、多项选择题 计量员应持计量证上岗,由省(市)公司计量管理部门负责()。
A.培训
B.考核
C.发证
D.定期审核
44、单项选择题 地处南方的加油站为预防易潮天气对计算机的损害,当我们感觉房间已经很潮湿时,可以(),从而排放空气中的湿气。
A、打开空调的除湿功能
B、打开空调的制冷功能
C、打开空调的制热功能
D、开窗通风
45、多项选择题 加油站私自截留加油站销售收入,()销售数据不一致且不能说明原因属资金管理违规。
A.手工交接班表
B.液位仪系统
C.ERP系统
D.IC卡系统
E.电子帐系统
46、单项选择题 票据的出票日期必须使用()。
A、中文大写
B、中文小写
C、英文大写
D、英文小写
47、单项选择题 客户提出异议,但是其处理超出加油员的权限,加油员应()。
A、立刻处理
B、延后处理
C、不予理睬
D、特殊情况特殊处理
48、单项选择题 燃料的辛烷值等于与其抗爆性相同的标准燃料中含有()的体积百分数。
A、烷烃
B、正构烷烃
C、异构烷烃
D、异辛烷
49、单项选择题 加油站卫生洁具应整齐存放在(),保持干净、整洁。
A.加油站的宽敞区域
B.加油站的卫生间
C.加油站的任意区域
D.指定的隐蔽区域
50、判断题 柴油安定性的好坏和汽油一样,除受储存条件的影响外,主要取决于其化学组成。
51、填空题 凡在加油站区域内或作业过程中发生的人员伤亡、爆炸、着火、()、环境污染、财产损失等均为事故。
52、单项选择题 加油站在以下哪种情况可以拒绝收油:()。
A、卸油现场人员有违反安全规范的行为,且不听从劝阻
B、消防器材、静电接地装置出现故障,不能正常使用
C、加油站对应储油罐内的空容量小于油罐车内的油量
D、A、B、C都是
53、单项选择题 加油站内因设备检修等情况须动用明火时,应怎样做?()
A.可边加油,边进行明火作业
B.采取可靠安全措施方可动火
C.应书面报告上级有关部门,经批准,并办理动火作业票后,停止加油作业,采取可靠安全措施方可动火
D.应书面报告上级有关部门,采取可靠安全措施方可动火
54、单项选择题 ()是指支票录入或备用金支票充值完成后,操作员发现支票号或金额录入有误,需要取消此次支票充值。
A、支票改签
B、支票取消
C、支票到账处理
D、支票撤销
55、填空题 加油站应与毗邻单位建立(),定期开展()。
56、单项选择题 油罐容积表要做到一罐一表,容积表准确度应为()。
A.±0.20%
B.±0.30%
C.±0.40%
D.±0.50%
57、判断题 广告促销特别适合向分散于各地的众多目标顾客传递销售信息。
58、单项选择题 某分公司打算招聘一批加油站员工,正确的招聘程序是().
A.发布招聘信息—审核应聘材料—招聘考试面试—审批聘用意见—公布聘用结果
B.发布招聘信息—招聘考试面试—审核应聘材料—审批聘用意见—公布聘用结果
C.审核应聘材料—招聘考试面试—审批聘用意见—公布聘用结果—通知人员上岗
D.审核应聘材料—招聘考试面试—审批聘用意见—公布聘用结果—通知人员上岗
59、多项选择题 体制改革后,片区经理(ME)的权限发生了变化。以下说法正确的是()
A.片区经理(ME.有权直接任免站长
B.如果站长不称职,片区经理(ME.可向零售管理部门建议解聘其职务。
C.发动员工罢免站长
D.片区经理(ME.有权参与加油站站长考核,零售管理部门对其提出的具体考核意见要高度重视
60、多项选择题 售卡(充值)网点办理与市公司之间的()业务。
A.资金汇划
B.财务核对
C.票据传递
D.销户退款
61、单项选择题 加油站商品盘点不仅是加油站财务作业流程的一个重要环节,而且是加油站结账的()。
A、必要条件
B、有利条件
C、前提条件
D、唯一条件
62、多项选择题 加油站在卸油时通过()检查油品质量。
A.查看油品色泽
B.看有无絮状物、杂质
C.测算油品辛烷值
D.闻有无异味
63、单项选择题 在计算机应用软件Word中,可用于计算表格中某一数值列平均值的函数是()。
A.Abs()
B.Count()
C.Average()
D.Total()
64、单项选择题 在加油站发生特大事故(事件),给予省级公司相关主管责任人()。
A.降职或撤职处分
B.记过或降职处分
C.警告或记过处分
D.降职处分
65、填空题 为加强加油站现场施工(),完善(),落实(),销售事业部制定了加油站现场施工安全监控检查表。
66、单项选择题 加油站设备设施日常维修维护费用原则上应按()均衡支出。
A.年
B.季
C.月
D.日
67、单项选择题 营销人员通过各种方式将有关企业及产品的信息传递给消费者和用户,帮助说服其购买某项产品或服务,或至少促使潜在顾客对该企业及其产品产生信任和好感的活动称为()。
A、促销
B、销售
C、广告
D、营销
68、填空题 集团公司每年组织()设备大检查,省公司每年组织()设备大检查。地市公司()组织一次全面检查,加油站()组织一次自查。
69、填空题 便利店商品要(),严格落实盘点制度。
70、单项选择题 品牌策略的核心在于()
A、品牌形象的塑造
B、品牌质量的要求
C、品牌个性的特征
D、品牌地位的突显
71、判断题 二级动火作业指在石油库、加油站重点区域的动火作业。
72、单项选择题 便利店应合理设置黄金通道,黄金通道两侧要陈列畅销和()商品。
A.高毛利
B.低毛利
C.贵重
D.烟酒
73、单项选择题 加油站组织本站员工培训后,要在()个工作日内将培训信息录入系统。
A.1
B.2
C.3
D.4
74、多项选择题 《付油日报表》和()是填写《油品分罐保管帐》和《库存商品明细分类帐》的依据。
A.《销售日报表》
B.《商品盘点表》
C.《已提未结明细帐》
D.《油票领销存登记帐》
75、单项选择题 在油品损耗管理中,原则上将油品损耗分为()
A.蒸发损耗、运输损耗、保管损耗
B.残漏损耗、运输损耗、保管损耗
C.运输损耗、保管损耗、零售损耗
D.蒸发损耗、运输损耗、残漏损耗
76、多项选择题 一顾客深夜用加油卡加油,但卡内余额显示为零,当时无充值人员,顾客自己就用现金加油。第二天该顾客拿来充值后的加油卡要求退还付出加油现金,应如何处理?()
A.不能退款
B.确认在本站加油,可以退款
C.耐心解释但严格按规章制度执行
D.耐心解释,只能部分退款
77、单项选择题 各区域市场的业务主管为了让公司掌握销售动态,应于每周一提出销售管理报告书,报告本周的市场状况简称为()。
A.日进度控制
B.月进度控制
C.周进度控制
D.季进度控制
78、单项选择题 加油机防爆安全管理的重点是(),它是连接加油机的进线接口。
A、防爆传感器
B、防爆控制器
C、防爆电机
D、防爆接线盒
79、填空题 损耗标准确定应由()牵头,()、财务资产处(会计核算中心)、()共同参与损耗标准的核定工作。
80、单项选择题 对于二级紧急类投诉的首次回复时间为()分钟内,或根据客户要求(客户提出回复时间要求的)。
A、十五
B、一百二十
C、六十
D、三十
81、填空题 商品陈列设施要(),商品码放整齐稳妥;()与非食品分开陈列,互相影响大的商品适当隔开。
82、填空题 严禁向塑料桶等()的容器内直接加注油品。
83、填空题 加油机的最大允许误差为(),最大重复性误差为()。
84、单项选择题 增值税发票开具税率不包括()。
A、7%
B、4%
C、13%
D、17%
85、判断题 加油站在制定销售目标时,根据历史数据分析全网络总销售目标,确定每个班、每个人需要完成的目标计划。
86、多项选择题 属于加油卡限制信息的内容是().
A.限油品
B.限油站
C.限每日加油量
D.限每次加油金额
87、单项选择题 带负电荷的云层向下靠近地面时,地面的凸出物、金属等会被感应出()。
A、负电荷
B、不带电
C、两种电荷
D、正电荷
88、多项选择题 液位仪(),方可用于日常经营管理。
A.计量数据经过一年以上连续比对
B.数据连续可靠稳定
C.比对记录齐全
D.并经市分公司计量主管部门确认后
89、单项选择题 ()两级公司应建立.健全设备管理制度。
A.省、市
B.地、市
C.区、县
D.市、区
90、单项选择题 人身上的衣服局部着火,可采取脱衣,()的方式灭火。
A、局部裹压
B、吹风
C、拍打
D、跑动
91、单项选择题 在加油站发生重大事故(事件),给予相关监管责任人和地市公司相关主管责任人()处分,情节严重的给予撤职处分。
A.降职
B.警告
C.记过
D.严重警告
92、单项选择题 关于库存商品盘点的描述错误的是()。
A、加油站商品盘点不仅仅是计量数量,它实际上是另一种形式的检查确认
B、加油站商品盘点是对加油站商品实存数进行计量、清点、确认的行为
C、加油站不用定期进行盘点,做到账账相符、账实相符
D、加油站商品盘点的对象为油罐存油量(散装油品)、润滑油(整装油品)和便利店的商品等
93、填空题 防雷.防静电接地装置每年至少在()前检测()次并做好记录。
94、单项选择题 售卡(充值)网点是主管公司的派出机构,归()管理。
A.县区公司
B.加油站
C.零售管理部
D.财务部门
95、填空题 便利店应根据顾客购物的动向,合理划分()区域、()区域和冷点区域,并结合各区域的特点做好商品陈列和促销。
96、判断题 拣货时,拣货人员或机器不能直接接触并拿取货物,因而形成拣货过程中的行走与货物的搬运。
97、多项选择题 员工上岗时工作服()。
A.无明显油渍
B.无污迹
C.无皱折
D.无破损
98、填空题 便利店库房应实行()归类管理,坏品、赠品应与正常待售商品分区存放。商品出库时,应严格遵循()原则。
99、多项选择题 属于加油卡的内部用卡包括()。
A.PSAM卡
B.员工卡
C.用户卡
D.维修卡
100、单项选择题 测量某油品观温12.6℃,已知该温度计在10℃的修正值0.4℃,在20℃的修正值-0.7℃,则该油品温度的真值是()。
A.12.4℃
B.12.5℃
C.12.6℃
D.12.7℃
101、单项选择题 评定汽油蒸发性能指标的是()。
A、密度和相对密度
B、馏程和蒸气压
C、气液比和蒸气压
D、馏程和相对密度
102、单项选择题 夜间上班需保持()以上,严禁闲杂人过夜。
A.2人
B.1人
C.1-2人
D.几个人都行
103、多项选择题 油品()过程中偷盗油品;站长、计量员未在加油站进行油品进货验收或验收缺量超定额时未向运油司机索赔属油品偷盗行为。
A.销售
B.运输
C.装卸
D.储存
104、单项选择题 加油站日常使用的卡中不能用于加油是()。
A.维修卡
B.员工卡
C.验泵卡
D.PSAM卡
105、单项选择题 在调价过程中,有顾客来加油,该如何处理?()
A.坚决拒绝为顾客加油
B.为顾客正常加油
C.正常加油,但要求顾客按调价前后的均价付款
D.耐心向顾客解释后,等待油品价格调整完毕后为顾客加油
106、多项选择题 下列内容哪些属于每日数据通讯前,必须在管控系统中做的操作()。
A.班次维护
B.油罐交接
C.发票交接
D.泵码交接
107、单项选择题 坚持卸油操作规程,对卸油()进行监护。
A、前
B、全过程
C、后
D、一段
108、判断题 品牌从本质上讲代表着卖者对交付给买者的产品特征、利益和服务的一贯性承诺。
109、单项选择题 加油站上交银行的营业款金额应与()一致
A.银行解缴凭证及记录
B.《销售日报表》销售收入合计
C.《销售日报表》现金收入合计
D.《交接班表》
110、填空题 加油站作业人员在工作期间应正确佩戴和使用()用品。
111、多项选择题 违反经营纪律的有哪些()。
A.加油站私自进货,资金体外循环,非法谋取价差收入
B.违反价格管理规定,不按规定调整价格或调价是套取价差收入
C.加油站擅自进行非加油机销售,零售小额配送不按油库发油的ERP流程在线操作
D.校验.维修用用不按照规定回罐
112、填空题 若加油站发生停电无法自行发电,在规定的上报时间无法上报时,应立即将各类账表数据上报()系统管理人员并负责将账表数据代为录入。
113、填空题 计量器具必须经省公司计量检定中心()后,方可使用,量油尺和温度计要达到()。
114、单项选择题 加油站完成薪酬二次分配后()个工作日内录入系统。
A.1
B.2
C.3
D.4
115、判断题 露天场所的阀门应戴上降雨罩,冬季应采取保温措施。()
116、判断题 经营化肥业务的各级公司及加油站必须建立健全化肥的购、销、存台账。
117、单项选择题 油品变号处理,汽油只能从()变至(),柴油只能从()变至()
A.高标号;低标号;低牌号;高牌号
B.低牌号;高牌号;高标号;低标号
C.低标号;高标号;高牌号;低牌号
D.高牌号;低牌号;低标号;高标号
118、单项选择题 确定市场调研的问题和目标前,调研人员可以预先(),咨询行业专家,以便了解更多的行业知识。
A、拟定提纲
B、确定问题
C、明确目标
D、掌握资料
119、填空题 卡片管理中:()和()须由县区公司经理保管。
120、单项选择题 加油站油罐中含水,在商品月度盘点时如何进行损溢盘点().
A.测量时将油中的水扣除,按油品净油存数进行实物盘点
B.测量后按油罐的实测数量进行实物盘点
C.按损溢情况,可以在实物盘点时将水计算在内
D.以上办法均可
121、判断题 POS系统销售收款功能支持室外支付和室内支付、远程支付三种模式,支持现金、加油IC卡、银行卡、积分等支付方式以及混合支付。
122、单项选择题 加油站工作人员上岗时应穿防静电工作装、鞋,不得穿()。
A、布鞋
B、带铁钉的鞋
C、胶底鞋
D、皮底鞋
123、判断题 促销商品的最小陈列面不小于20cm,且不小于同组货架中非促销商品的陈列面。
124、判断题 当加油站油罐的容量低于所设定的安全库存或高于最大库存系统自动产生预警,站内也能够及时进行补货处理。
125、单项选择题 加油站的销售服务形式不包括()。
A、售前服务
B、售中服务
C、售后服务
D、维修服务
126、填空题 加油站监控录像要清晰完整,回放自如,图像()小时不间断,存储时间应不少于()天。
127、单项选择题 当前台POS电脑正常工作时,应避免进行()操作。
A、强制关机
B、班结
C、油机检测
D、人工补录交易
128、多项选择题 在加油站发生内部违规事件,给予相关监管责任人和地市公司的相关主管责任人一定的经济处罚,情节严重的给予()。
A.撤职处分
B.待岗
C.记过或降职处分
D.警告
129、单项选择题 发卡网点申领待销售的(),完成申领业务。
A.用户卡
B.员工卡
C.维修卡
D.验泵卡
130、单项选择题 某加油站当日验量,标准计量罐证书的数据为副标下0点,对应主标尺64.6mm处容积V20=50.0000L,计量颈容积4.386ml/mm,加油机1#枪发出50L后副标尺下0点,在主标尺读数为40.5mm,在不考虑温度修正的情况下,该枪的精度为()。
A.0.2%
B.-0.2%
C.0.21%
D.-0.21%
131、单项选择题 投诉首次回复时间:指接到()到第一次联络客户的时间
A、工单
B、投诉
C、报告
D、通知
132、填空题 站长任职年龄:原则上,现任站长,男()以下,女()以下;新任站长,要求男()以下,女()以下。
133、单项选择题 闪点与柴油的蒸发性能之间的关系是()。
A、成正比
B、成反比
C、没有多大的联系
D、成线性关系
134、单项选择题 埋地油罐应与露出地面的工艺管道相互作()并接地。
A、防雷连接
B、联合连接
C、电气连接
D、工作连接
135、单项选择题 加油站电气设备正常运行和()时都应悬挂警示牌。
A.停止
B.更换
C.开启
D.维修
136、判断题 一座加油站在其报废直至拆除前的安全管理,都属于加油站安全管理的环节。
137、多项选择题 加油站站长组织每周对加油站进行一次安全检查,其重点排查的内容().
A.加油站检查井
B.临近的下水井
C.发电机
D.暗沟有无油污、油气
138、单项选择题 加油站卸油结束,油罐应稳油()后,方可计量。
A.5min
B.15min
C.30min
D.0min
139、单项选择题 设备的原始技术资料包括产品出厂合格证、()和罐容积检定表。
A、计量检定证书
B、产品出厂合格证
C、购进价格
D、说明书
140、填空题 在用加油机校验均应填写“加油机校验记录”,()须履行严格的监督程序回罐。加油机()也须履行严格的监督程序回罐。
141、判断题 橇装式加油装置卸油时,在确保启动油泵后,打开泵出口阀门。
142、判断题 所谓选择考核,就是在对供应商充分调查了解的基础上,在经过认真考核、分析比较后选择供应商的方法。
143、单项选择题 风险(危害)控制的措施包括()。
A.技术措施和管理措施
B.消除措施和应急预案
C.检查、监督、教育培训、奖惩等管理措施
D.消除、监控、降低等技术措施
144、单项选择题 消防器材落实“四定”定时检查、定点摆放、定人养护、()管理,保证完好有效。
A.定时保养
B.定期换药
C.定期维护
D.定时擦拭
145、判断题 市场调研中的价格调研应包括地方税费政策对价格的影响,但一般不必包括国家税费政策对价格的影响。
146、单项选择题 通过液位仪注入或输出到卧式金属罐内一定量容积的液体,找出液高下对应的储液容积的方法称为()
A、质量法
B、容量法
C、几何法
D、体积法
147、填空题 站长有对加油站员工工作业绩的()权。
148、多项选择题 生活用房内物品摆放整齐,生活用品宜()。
A.统一配置
B.统一规格、颜色
C.个性颜色
D.不同规格
149、多项选择题 ()对加油站油品的质量监督抽查,自查油样应立即送B级以上(含B级)质检室检测。
A.省级法定质检机构
B.国家级法定质检机构
C.地市级法定质检机构
D.中国石化集团公司级质检机构
150、多项选择题 自用油必须严格管理,()。
A.先审批
B.后使用
C.先使用
D.后审批
151、单项选择题 国家标准规定的汽油额定零售损耗率为().
A.0.3%
B.0.29%
C.0.2%
D.0.08%
152、多项选择题 保障加油站民主管理的主要办法有().
A.积极引导和组织全体员工参加加油站的民主管理和民主监督工作,注意维护好员工的权益
B.创造良好的工作环境
C.要切实加强、细化站务公开工作
D.继续强化领导干部联系点制度、机关干部挂钩加油站制度和员工接待日制度
153、填空题 在卸油、加油、计量时遇到高强度频繁电闪雷击时,要立即(),设置()。关闭电气设备电源,关闭计量孔、进油阀。
154、填空题 严禁门店之间擅自进行()。
155、单项选择题 关于使用常用验钞机时应注意的事项描述错误的是()。
A、避开磁场和强光
B、要有良好的接地
C、定期用软刷或细布清除紫外管及判伪探头镜片
D、只需点验钞票的一面
156、多项选择题 新品订货应充分考虑()数量以及陈列需要,避免积压或缺货
A.最大订货
B.最小订货
C.最高订货
D.销售预期
157、判断题 测量变换器是加油机液压系统的动力源。
158、单项选择题 以下哪条作为加油卡特点的叙述不全面()。
A、采用先进技术保证加油的安全
B、密集的充值网点和联网加油站的分布让使用更加便捷
C、强大的消费限制功能协助客户管理车辆用油
D、给持卡顾客提供多种方式、多种渠道的客户服务
159、填空题 市分公司安全部门应制定施工项目安全管理实施细则,与施工单位签订()和()。
160、单项选择题 加油站记账员在上报销售数据时,不慎少报了销售额,在次日发现错误,这种情况应如何处理?()
A.立即向上级汇报,修正上报的错误数据
B.在加油站次日报数据时将差额补上,凑足正确数据
C.在月底盘点时将差异予以消除
D.以上方法都不正确
161、判断题 促销效果分析主要包括促销前后销量利润、期间费用、顾客反映及供应商配合情况等。
162、判断题 加油机检测用油没有扣除会使本期盘点罐存实测数增加。
163、判断题 可以替代国外同类产品,用于各种轿车、轻型客车的液力自动变速器的液力传动液是6#液力传动油。()
164、填空题 加油站进货发生油罐分卸业务,对应油罐的原发升数和损耗记账数量根据各油罐实收升数()。
165、填空题 财务部门按时接收、审核加油站营业日报表,核对(),并做好加油站缴款银企对账工作。
166、判断题 适用于初期火灾和较大火灾的灭火器称为通用灭火器。
167、单项选择题 在QHSE管理体系要素中,最为关键的是()。
A.领导承诺、方针目标和责任
B.风险评价和隐患治理
C.变更管理和应急管理
D.审核、评审和持续改进
168、单项选择题 一般来说,加油站进行市场营销调研采集信息时,应调查()。
A、加油站内部有关情况的信息
B、加油站外部环境的信息
C、加油站内部有关情况及外部环境的信息
D、国际国内石油供需关系情况
169、多项选择题 常用下载软件有那些,请选出()。
A.网络蚂蚁
B.网际快车
C.迅雷
D.金山快译
170、填空题 网上巡查进行量的序日比对时,抽查一定样本量的加油站进行全月跟踪比对,根据比对结果,对异常加油站实施()。
171、单项选择题 在成品油零售市场,加油站可以选择消费目标群体,而消费目标群体也可以选择加油站。因此,成品油市场经营者和消费者之间是()的关系。
A、一对一
B、一对多
C、多对多
D、多对一
172、多项选择题 为适应竞争需要,提高经济效益,考虑到顾客的特定需求,利用加油站的有利条件,除了提供加注油品服务外,加油站还应综合考虑()。
A.提供加水、洗车、修理车辆服务
B.提供餐饮服务
C.设立超市,提供小品种油及旅途生活必需品
D.设立油品咨询中心,提供油品咨询服务
173、填空题 便利店商品陈列须按统一要求实施,应易见、()、易取、()。
174、单项选择题 雷电是自然界中一种常见的放电现象,是发生在大气层中的声、光、电物理现象,常见的雷电现象是一部分带电云层与另一部分带异种电荷的云层与大地之间迅猛的()过程。
A、撞击
B、放电
C、漏电
D、碰撞
175、单项选择题 适用于A、B、C类火灾的灭火器又称通用灭火器,如()。
A、卤代烷灭火器
B、磷酸铵盐干粉灭火器
C、泡沫灭火器
D、二氧化碳灭火器
176、多项选择题 《加油站库存商品明细分类账》是根据()填制.
A.《加油站交接班表》
B.《加油站销售日报表》
C.《加油站进油核对单》
D.《加油站付油日报表》
177、单项选择题 处理客户投诉原则有()点。
A、五
B、四
C、六
D、三
178、单项选择题 加油站设备的()和特殊情况的报废必须报上级公司审批。
A、维修
B、使用
C、调入(出)
D、保养
179、填空题 省级及地市公司应根据季节特点和()、对加油站进行专项HSE检查。
180、填空题 加油站油品损溢管理的责任匹配原则是,以市分公司为主体,综合考核库站油品损溢的管理情况。加油站损耗,市分公司按照本办法的规定进行();油库损溢,省公司将根据属地油库出库量,考虑辖区内实际销售量,统一考核,匹配还原。
181、单项选择题 在“卡务管理”菜单下,点击()菜单下,再点击进入“出售不记名卡”页面。
A、“读卡”
B、“出售卡片”
C、“售卡”
D、“入库”
182、判断题 空中的尘埃、冰晶等物质在云层中翻滚运动的时候,经过一些复杂过程,使这些物质分别带上了正电荷与负电荷。
183、单项选择题 进入“卡片入库”页面,可以直接点击()按钮,查询出已出库而未接收的卡片单信息。
A、“读卡”
B、“入库”
C、“查询”
D、“卡片入库”
184、单项选择题 连接油罐到加油机之间的输油管线叫()。
A、进油管
B、出油管
C、连通软管
D、通气管
185、填空题 ()协助站长做好内部核算工作。
186、问答题 请简要介绍便利店功能分为那几个区域,各区域主要陈列的商品类型?
187、单项选择题 销售过程管理的一个重要手段或者方法是()。
A.阅读日报表
B.领导视察
C.销售会议
D.批评和自我批评
188、单项选择题 诱导期是评定汽油安定性的一个指标,诱导期越短,则生成胶质的速度()。
A、越快
B、越慢
C、不变
D、不确定
189、填空题 加油站不允许擅自开展()销售业务,确需开展的,报经省(市)公司审批同意后由地级公司与客户签署协议。加油站认真履约,不发生超预收款额度付油。
190、判断题 折扣客户申请,如果系统未找到符合条件的客户合同,则生成一个客户折扣申请,等待地市审核。
191、填空题 十查验”指导原则是:()、()、()、()。
192、填空题 市分公司根据备案结果,标准内损耗()处理;标准外损耗(),(),进行相应账务处理。
193、单项选择题 气温较高时,加油站在收卸油品前,油罐车至少需稳油()后方可开始计量。
A.15min
B.5min
C.10min
D.20min
194、判断题 卸油完毕,计量员要登上罐车确认油品是否卸净。
195、判断题 储油罐阻火透气帽应每季拆检1次,确保畅通有效。
196、判断题 安定性好的汽油,长期储存也不会变质。
197、多项选择题 油品蒸发损失的危害有()。
A.油品数量损失
B.蒸发损失造成油品轻质成分减少,质量下降
C.蒸发损失的油蒸气排入大气中,污染了空气
D.油蒸气增加了火灾危险性
198、多项选择题 罐区要求做到()。
A.无杂物
B.无积水
C.无油蒸气
D.无杂草
199、单项选择题 下列四种汽油中抗爆性能最差的是()汽油。
A、90号
B、93号
C、97号
D、98号
200、多项选择题 经常观察罐体有无()
A.损坏
B.破损
C.变形
D.渗漏
201、单项选择题 客户在加油站有奖励活动时便来购买,但活动结束后,他们就会转向其他有奖励或者有更多奖励的加油站,这种客户忠诚类型是()。
A、惰性忠诚
B、潜在忠诚
C、激励忠诚
D、价格忠诚
202、多项选择题 当管道的热膨胀量较大时,常采用人工补偿法来补偿,人工补偿器有()。
A.自体补偿器
B.波纹管补偿器
C.填料补偿器
D.II形补偿器
203、单项选择题 加油站一老客户拿支票来,要求为其套现,站长该如何处理?()
A.这是为了扩大销量所采取的手段之一,可以理解
B.向客户解释公司的财务制度,婉言拒绝
C.根据其套现金额的大小,如果金额不大,可以为其套现
D.在收取一定的手续费后办理
204、多项选择题 加油机关键计量部位()应由各市分公司进行唯一编号施封,加油站要建立施封档案,更换铅封须经上级主管部门批准后实施。
A.计控主板
B.编码器
C.流量测量变换器
D.电磁阀
205、单项选择题 BOS系统价格管理功能接收()系统下发的油品变价通知单。
A、地市级
B、地区级
C、大区级
D、总部级
206、填空题 加油机关键计量部位(()、()、()等)应由各市分公司进行唯一编号施封,加油站要建立施封档案,更换铅封须经()批准后实施。
207、单项选择题 监控加油站交接班平衡校验,下列发生()情况时,需让加油站进行错误流水回叫。
A.泵码不连续
B.走字数和付油升数不等
C.未收到正常流水交易数据
D.油罐损溢大
208、单项选择题 关于清罐业务顺序说法正确的是().
A.可用油品的计量移罐-杂质清理-班交接-卸入新油品
B.杂质清理-可用油品的计量移罐-卸入新油品-班交接
C.卸入新油品-班交接-杂质清理-可用油品的计量移罐
D.班交接-可用油品的计量移罐-杂质清理-卸入新油品
209、单项选择题 备用金银行卡充值,集成方式,输入充值金额,支付方式选择“银行卡”,充值模式选()。
A、集成模式
B、集成方式
C、集成形式
D、集成模块
210、判断题 日结如果出现"与EPS连接中断!",一般处理办法是:首先检查并确保POS服务正常,检查并确保网络通讯正常,重新执行对账。
211、判断题 油罐的空容量是根据《油罐分罐保管帐》上的“帐面罐存数”确定的。()
212、多项选择题 按计量的目的可以分为()。
A.交接计量
B.盘点计量
C.中间计量
D.科学计量
213、填空题 加油站的设备设施、员工、客户档案等基础信息发生变更后,要在()个工作日内在零售管理系统中进行更新,每月至少对以上信息复核1次。
214、填空题 加油站损溢执行结果,将纳入对市分公司领导班子()范围。
215、判断题 心理因素受到动机、知觉、环境、爱好、风俗习惯以及信念和态度等主要心理因素的影响。
216、填空题 便利店收货时如出现()不符、()问题、单据问题等异常情况,门店应按省(市)公司规定采取()处理,并向上级主管部门填报相关单据。
217、填空题 员工上岗精力集中,加注油品做到不冒、(),安全操作。
218、单项选择题 加油站月底盘存后发现有盈余油,站长该如何处理?()
A.私自出售,并私分该款
B.如实上报上级公司
C.私自出售,并将该款项作站内费用
D.盈余部分应与公司分享,上报一部分,自行处理一部分
219、多项选择题 时间管理的方法是()。
A.程序控制法
B.目标分解法
C.计划管理法
D.象限工作法
220、单项选择题 下列不属于油品数量违规的是()。
A.加油站人员私自或与不法分子勾结更换加油机芯片.调整加油机精度。
B.加油员连码加油克扣顾客。
C.利用各种手段偷盗油品
D.加油机铅封与登记台账不一致
221、判断题 事故等级划分中所称的“以上”不包括本数,所称的“以下”包括本数。
222、单项选择题 潜油泵加油机和自吸泵加油机相比,缺少()。
A、电子计数指示装置
B、传感器
C、油气分离器
D、电磁阀
223、填空题 加油站站长应经安全培训考核合格后上岗;所有员工(包括新员工、转岗工、劳务工、代培人员等)上岗前应经()培训,考核合格后上岗。
224、多项选择题 加油站未遂事故包括所有可能危及加油站()企业形象等方面的事故。
A.经营
B.财产
C.人身安全
D.设备设施以及环境保护
225、判断题 测量油温时,杯盒温度计至少距容器壁200mm。
226、判断题 化肥销售中会发生损耗。
227、单项选择题 油罐车卸油用的卸油软管、油气回收软管与两端快速接头应保证可靠的电气连接()。
A、防雷连接
B、联合连接
C、电气连接
D、工作连接
228、单项选择题 动火作业实行“四不动火”,即禁止无动火票证动火、禁止无监护人动火、禁止()动火、禁止与动火票内容不符动火。
A、消防器材不落实
B、安全教育不落实培训
C、安全措施不落实
D、防范措施不落实
229、单项选择题 着眼于信息的双向沟通和面对面的情感交流,具有灵活性的特点,有助于双方保持联系,并且促销人员能够及时得到顾客购买与否的反馈是()。
A、人员推销
B、销售促进
C、广告
D、事件营销
230、单项选择题 加油站计量的原始记录应存档,除记录当年外,再保存()年。
A.半
B.一
C.二
D.三
231、单项选择题 加油机加油过程中油品的流动路线是:油罐→()→视油器→油枪→用户受油器。
A.泵→油滤→油气分离器→计量器
B.油滤→泵→油气分离器→计量器
C.油气分离器→泵→油滤→计量器
D.计量器→泵→油滤→油气分离器
232、单项选择题 建立()是客户关系管理的最基本手段。
A、客户档案
B、销售关系
C、客户合同
D、联系
233、单项选择题 到站油罐车内油品的体积要考虑温度改变而产生的体积变化。如果10000升汽油到站,温度上升了1℃,理论体积应该增加()。
A.增加12升
B.增加8升
C.减少12升
D.减少8升
234、单项选择题 动火作业是指油库、加油站能()产生明火的临时性作业。
A、迅速
B、直接
C、间接
D、直接或间接
235、填空题 钢制油罐接地线与接地体的连接处应用(),接地线与被接地设备的连接应设(),并用()连接,埋地部分均用()。
236、单项选择题 负责对合同(定点)用户履行合同情况进行监控的是()。
A.财务部门
B.零售管理部
C.县区公司
D.财务代表
237、判断题 符合SH0316—1998《石油密度计技术条件》的SY-05型密度计的密度范围为600~1100kg/m3。
238、判断题 影响汽油安定性的根本原因是汽油中存在不安定组分,特别是不饱和烃,如二烯烃等。
239、多项选择题 安全管理违规有哪些()。
A.加油站改造及检修违规进场,违规施工
B.客户现场接打手机
C.油罐及附件.罩棚.加油机.配电.发电等设备设施存在安全隐患.未及时整改。
D.市分公司.县区.加油站日常操作“三违”行为。
240、单项选择题 配电间起火,当无法切断电源时,应在确保人员不触电的情况下用二氧化碳(或干粉)等灭火器直接向()的火源喷射灭火剂,创造条件,尽快切断电源,然后全面灭火。
A.闸刀、开关、电线上
B.闸刀、开关、插座
C.开关、闸刀、电表
D.电线上、电表、插座
241、单项选择题 负责汇总、核对本站的营业收入,确保营业款及时.足额存入指定银行或市公司财务部门的是()。
A.记账员
B.收银员
C.站长
D.财务代表
242、填空题 ()负责加油站信息系统的数据录入、审核上报工作。
243、单项选择题 《油库油品随车运单》、《内部调拨单》内容不一致时,系统中如果配送单已经到站,则需要打开()界面,核对单据的正确性,若单据不一致,拒绝收油。
A、油品接收
B、商品接收
C、综合业务
D、查询与报表界面
244、问答题 简述加油站客户需求调研的内容。
245、单项选择题 柴油的安定性是柴油在储存和使用过程中抵抗()的能力。
A、水分
B、腐蚀
C、氧化
D、变质
246、单项选择题 液位仪标题栏分别显示油罐的()、油罐名称和油品类型。
A、储油位高度
B、油罐号
C、油品温度
D、油品体积
247、单项选择题 计量员测量储油罐液面高度时,应站在油罐的()估算油罐液面高度。
A、任意位置
B、平行位置
C、上风口
D、下风口
248、单项选择题 计量员测量储油罐液面高度时,测量时,()握住尺柄,()拇指和食指轻轻固定下尺位置,将量油尺从()垂直徐徐放入油罐。
A、右手;左手;检尺点
B、左手;右手;检尺点
C、右手;左手;导尺槽
D、左手;右手;导尺槽
249、填空题 劳动纪律规定员工()、()、()等申请,需遵守劳动法律法规及公司管理要求。
250、单项选择题 我国柴油的特点之一是()含量较低。
A、S
B、N
C、H
D、C
251、填空题 发电机组保护接地应完好有效;排烟管按《汽车加油加气站设计与施工规范》,接出(),并装()。
252、单项选择题 加油站雨篷照明灯具安全检查的主要内容不包括()。
A、灯口是否松动
B、防护罩是否破损
C、防护等级是否符合要求
D、灯具的使用时间
253、单项选择题 点击“日常运营”下拉菜单中的(),进入“密码重置”页面。
A、卡片业务
B、卡片管理
C、运营管理
D、卡务管理
254、单项选择题 组织加油站月末盘点对油罐存量进行一次计量盘存和财务核对是().
A.站长
B.片区经理(ME.
C.计量员
C.记账员
255、填空题 ()负责现场加油作业和推介商品,主动、热情、规范的为顾客提供加油服务,满足顾客合理要求。
256、多项选择题 加油站要积极配合各级()等部门的资金检查和监控,对提出的问题要及时整改。
A.财务
B.零管
C.审计
D.安全
257、填空题 加油站管理责任划分:()、()、()、()、()。
258、单项选择题 加油站经理应对风险的措施是:落实职责,认真()各类业务账、表、册。
A、登记
B、保管
C、复核
D、填写
259、单项选择题 分解泵盖之前,须打磨泵轴上的半圆键槽,以免拆卸泵盖时半圆键槽上的毛刺刮伤()。
A、O形密封圈
B、密封胶垫
C、滤芯
D、骨架油封
260、填空题 加油站油罐应按规定,每()年清洗一次。
261、填空题 加油站应()核对加油卡付油数,如发现数据异常,应及时上报帐务差异。
262、单项选择题 柴油的十六烷值越高,()越好。
A.发火性
B.蒸发性
C.抗爆性
D.流动性
263、单项选择题 在计算机应用软件Excel工作表中,可按需拆分窗口,一张工作表最多拆分为()个窗口。
A.3
B.4
C.5
D.任意多
264、单项选择题 采用永续盘存制平时要登记财产物质的()。
A.增加数
B.减少数
C.增加数和减少数
D.库存数
265、判断题 测量挥发性油品时,若读数困难,可以在量油尺的液面读数附近涂上试油膏。
266、单项选择题 自检用油应按要求(),并做好记录。
A.内部处理
B.回罐
C.销售
D.内部用油
267、多项选择题 高速公路、国道加油站可以增设以下哪些服务项目?()
A.车辆加水
B.紧急救援协助
C.餐饮服务
D.提供临时休息场所
268、判断题 开具的防伪税控增值税发票出现错误,如果是当月退回的,先在系统里作废该发票,再开红字发票。
269、填空题 便利店退货款支付方式需与原支付方式()。
270、多项选择题 根据密度单位所取不同,正确表示的空气浮力修正值有().
A.1.1kg/m3
B.0.0011g/cm3
C.1.1g/cm3
D.0.0011kg/m3
271、判断题 对于已取得初级会计资格的人员,如具备大专毕业且担任会计员职务满3年,可聘任助理会计师职务。
272、填空题 营业终了,收银员根据(),核对现金加油量及收到的现金。
273、单项选择题 加油站管理系统员工登录密码规定为()。
A、3~5位
B、4~6位
C、6~8位
D、以上都不正确
274、单项选择题 自助加油机一般安装()。
A、快球型摄像机
B、方块型针孔式摄像机
C、道路高清晰摄像头
D、夜视摄像头
275、单项选择题 液位仪显示区域一般显示()键。
A、2~4个
B、3~6个
C、6~8个
D、4~8个
276、多项选择题 有人触电时,如伤势较重,已失去知觉,但心脏.呼吸功能都还存在,应使触电者()。
A.舒适地平卧,
B.使空气流通,
C.解开衣服使呼吸顺畅;
D.若天冷,应注意保暖。
277、问答题 简答汽车油罐液面高度测量的操作方法。
278、填空题 加油站应配备(),负责加油站日常计量工作。原则上加油站站长不得兼任()。
279、单项选择题 在()工作时段内,应随时检查水塔溢水口和水井的水位,避免长时间向外溢水和空泵运转。
A、消毒
B、自给供水系统
C、增压
D、分配
280、单项选择题 动火作业中断超过()继续动火前,动火作业人、监护人应重新确认安全条件,如果条件符合要求可以继续动火。
A、半小时
B、1小时
C、2小时
D、3小时
281、填空题 计量员对月度损耗进行全面的原因分析,经加油站站长、()签字确认,相关部门审核,相关领导批准后,按()核销损耗。
282、单项选择题 同步卡片数据操作是对已售出的卡片,虽更新后台账户,但是没有写卡,需要将写程序中数据(),即改为正常的卡片数据。
A、圈存
B、同步
C、圈提
D、一致化
283、单项选择题 加油站营业室玻璃门因为经常清洁,顾客由于不慎撞到门上受伤,应如何处理?()
A.要求顾客赔偿玻璃
B.顾客受伤与加油站不相干
C.将顾客送医院,并在玻璃上贴上醒目标识
D.应分清责任
284、判断题 当采用卸油油气回收系统和加油油气回收系统时,柴油通气管管口应安装机械呼吸阀。
285、单项选择题 排水系统相关设备保护接地电阻值不大于()。
A、4Ω
B、5Ω
C、6Ω
D、10Ω
286、多项选择题 填写银行进账单必须按要求规范书写()。
A.阿拉伯数字应当独立分格书写
B.不能连写。
C.大小写要相符。
D.相关人签字齐全
287、单项选择题 评定汽油腐蚀性的4个指标是:硫含量、腐蚀试验、水溶性酸或碱和()。
A、碱度
B、酸度
C、氢含量
D、碳含量
288、单项选择题 加油站在以下那种情况下不能接卸:()。
A、油罐车铅封条无号码或破损
B、油品外观质量有问题
C、《油库油品随车运单》与《内部调拨单》内容不一致
D、A、B、C都是
289、判断题 量油尺使用前应擦拭干净,不得有斑点、锈迹等,边缘应平滑,不得有锋口和倒刺。
290、判断题 已售出的正常的已启用密码的卡片,客户忘记卡密码后,客户可直接到发卡充值网点重置卡密码。
291、单项选择题 发电机停机时,应逐渐减速至中速(600r/min)运转(),待发电机组水温降低到45℃左右,逐渐减速停机。
A、1~3min
B、3~5min
C、5~10min
D、10~15min
292、单项选择题 加油机于站房之间的防火距离不应小于()。
A、5m
B、6m
C、8m
D、10m
293、判断题 加油车停靠在哪台加油机前,就给该车加此加油机的油品。
294、单项选择题 由于各类卡片直接涉及资金和()的安全,所以保障卡片的安全存放非常重要。
A、信息
B、个人
C、财务
D、交易
295、填空题 加油站()与()要坚持效率优先、兼顾公平的原则,进一步推进同工同酬,鼓励员工提高劳动效率,提升技能水平。
296、填空题 加油站()、休息间等场所不得使用明火等易引起火灾的电器。
297、多项选择题 小站改革应遵循的原则().
A.减少用工
B.降费增效
C.促进增量
D.规范管理
298、单项选择题 加油站每日的损耗(溢余)量超过规定()以上为大亏(大盈)。
A.0.5倍
B.1.0倍
C.1.5倍
D.2.0倍
299、判断题 便利店主管审核班结报表,核对当班销售金额、油款等。在POS上进行班结操作,完成第二班的班结操作后,BOS系统自动生成日结报表。
300、单项选择题 n型电气设备仅限于()危险环境使用。
A、0区
B、1区
C、2区
D、3区