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1、单项选择题 网络互联设备中，具有流量控制功能的是（）。
A.网桥
B.路由器
C.中继器
D.集成
2、单项选择题 按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（）中。
A.处理文件
B.主文件
C.周转文件
D.后备文件
3、问答题 何谓系统的生命周期？试述管理信息系统生命周期的组成和各阶段的主要工作内容。
4、单项选择题 用机器代码表示的数据库模式称为（）。
A.物理模式
B.逻辑模式
C.源模式
D.目标模式
5、单项选择题 下列关于不同管理层次的信息特征说法不正确的是（）。
A.运行控制来源与系统内部，范围较为确定
B.运行控制的精确性要求和使用频率都较高
C.管理控制的流通性为经常变化
D.战略管理的精确性要求和使用频率较低
6、单项选择题 一些哪项不是人类发展的三大资源之一？（）
A.物质
B.能源
C.信息
D.人力
7、单项选择题 本系统或子系统之外的（）和（），都被列为外部实体.
A.人、单位
B.人、系统
C.单位、系统
D.物、单位
8、填空题 数字签名用经过处理而得到的（）和（）的数字表示。
9、单项选择题 关于企业流程再造说法错误的是（）。
A.要点在于简化和优化任务之间的联系，减少冗余过程
B.信息技术使信息流动最佳化
C.信息技术是业务流程优化和重组的技术基础
D.是在原有基础上进行的修补，有利于提高效率
10、单项选择题 （）是用来连接多网段的中规模以上的局域网的一种网络连接设备.
A.调制解调器
B.网络接口卡
C.中继器
D.交换机
11、单项选择题 不属于MIS的基本功能的是（）。
A.检测企业运行情况
B.辅助企业管理
C.销售企业产品
D.收集市场信息
12、单项选择题 以下要素属于模块外部特性的是（）。
A.输入和输出
B.内部数据
C.功能
D.A和C
13、单项选择题 处理逻辑描述数据流程图中数据的基本处理过程，比较复杂，在数据字典中仅对数据流程图中（）的处理逻辑加以说明.
A.最底层
B.最顶层
C.中层
D.各层
14、填空题 程序调试时应当用正常数据、（）数据和（）数据去进行调试
15、单项选择题 按照信息的生产方式分类，下列哪项不属于其内容（）。
A、自然信息
B、固定信息
C、人工信息
D、综合信息
16、单项选择题 关于计算机网络系统正确的是（）。
A.能够通信的计算机系统
B.异地计算机通过通信设备连接在一起的系统
C.异地的独立计算机通过通信设备连接在一起，使用统一的操作系统的系统
D.异地的独立计算机系统通过通信设备连接在一起，使用网络软件实现资源共享的系统
17、单项选择题 系统实施阶段的工作内容中有（）。
A.文件和数据库设计
B.系统运行的日常维护
C.编写程序设计说明书
D.制定设计规范
18、单项选择题 以下哪种物理符号不是数据？（）
A.声音
B.计算公式
C.文字
D.计算机代码
19、单项选择题 有关企业合并问题的决策属于（）。
A.结构化决策问题
B.半结构化决策问题
C.非结构化决策问题
D.管理控制问题
20、单项选择题 下面关于管理信息不正确的描述是（）。
A.管理信息是主要资源和决策基础
B.管理信息的流动是生产经营活动中的主体流动
C.管理信息是实施管理控制的依据
D.管理信息是系统内外联系的纽带
21、单项选择题 在可行性分析中，经济可行性分析的工作主要包括（）。
A.检查管理是否规范
B.计算机技术是否满足用户要求
C.对项目的经济效益进行评价
D.领导是否支持
22、单项选择题 电子商务最全面的定义是（）。
A.上网
B.消费者网上购物
C.通过信息网络系统以电子数据信息流通的方式进行的商务活动
D.企业间的无纸贸易
23、单项选择题 在人事档案管理中，职工编号的编制体现了编制代码的（）。
A.唯一化
B.规范化
C.系统化
D.制度化
24、单项选择题 下面（）适用成批处理。
A.负荷易产生波动的数据处理
B.需要反应迅速数据处理
C.数据收集费用较高的数据处理
D.没有通信设备而无法采用联机实时处理的情况
25、单项选择题 关于管理信息的说法正确的是（）。
A.是加工后反映和控制管理活动的数据
B.是客观世界的实际记录
C.是数据处理的基础
D.是管理者的指令
26、单项选择题 系统的目标应阐明（）。
A.目标内容、实现方法及可测的量度
B.要实现的盈亏平衡点
C.争取实现的利润最高点
D.实现成本最低点
27、单项选择题 系统设计阶段中进行新系统边界分析的目的是（）。
A.为了确定管理人员和计算机人员之间的分工
B.为了划分子系统
C.为了确定系统的人机接口
D.为了确定新系统的业务流程
28、问答题 简述在MIS开发中采用“自下而上”方法的优缺点，并举例说明。
29、单项选择题 诺兰阶段模型的集成阶段，是要建立（）的数据库。
A.批处理方式
B.分布式
C.联机方式
D.集中式
30、单项选择题 EDPS的中文意思是（）.
A.电子数据处理系统
B.管理信息系统
C.制造资源计划
D.企业资源计划
31、名词解释 面向对象方法
32、单项选择题 以下哪个不是程序流程图的基本结构？（）
A.顺序结构
B.循环结构
C.条件结构
D.选择结构
33、单项选择题 系统功能结构图的特点是（）结构.
A.星状
B.层次
C.网状
D.环状
34、单项选择题 为了适应MIS的开发需求企业管理工作必须逐步完善以下工作（）。
A.管理工作的程序化，各部门都有相应的作业流程
B.管理业务的标准化，各部门都有相应的作业规范
C.报表文件的统一化，有固定的内容、周期、格式，数据资料的完善化和代码化
D.以上选项皆正确
35、名词解释 主键
36、单项选择题 目前outsourcing成为一种先进的现代管理思想和方法，在企业信息系统建设方面也被采用。以下工作中（）可被认为是outsourcing。
A.向计算机公司购买服务器及配套的网络设备
B.请信息系统专家做兼职顾问
C.将自己的数据备份到信息服务公司的备份设备
D.到先进企业考察和学习信息系统建设的做法
37、填空题 规划领导小组应由单位（企业、部门）的（）负责。
38、填空题 信息技术促使传统的信息管理向（）管理发展。
39、单项选择题 下列哪个不是规划领导小组应该完成的任务？（）
A.数据调研
B.业务调研
C.分析工作
D.数据处理
40、单项选择题 我们用BSP法对数据的作用，我们应当保证信息的（）。
A.原始性
B.多样性
C.一致性
D.简单性
41、填空题 系统作为一个抽象模型从宏观上看一般有输入、（）和（）三部分组成。
42、单项选择题 网络时代的企业信息化四个层次的正确顺序是（）。1、基于增值网络和内联网（Intranet）的封闭模式2、企业内部的信息化3、基于Web的互联网络（Internet）模式4、外联网（Extranet）模式（企业间）
A.1-2-3-4
B.2-3-1-4
C.3-2-1-4
D.2-1-4-3
43、填空题 抄写代码时把2345错写成2435，属于（）错误。
44、单项选择题 校验输人月份最大不能超过12是属于（）。
A.视党校验
B.数据类型校验
C.逻辑校验
D.界限校验
45、单项选择题 Frontpage是一种（）。
A.作图软件
B.传输协议
C.Web编程语言
D.Web编程工具
46、单项选择题 输入设计属于（）阶段。
A.系统分析
B.系统运行
C.系统实施
D.系统设计
47、单项选择题 在生命周期法中，除系统分析和系统实施外，中间的阶段是（）。
A、详细设计
B、系统设计
C、需求分析
D、编程调试
48、单项选择题 系统详细调查包括对系统进行（）和（）的调查。
A.定性和定量
B.定性和定限
C.定限和定量
D.定时和定候
49、单项选择题 用于描述系统目标及其与功能模块关系的图称为（）。
A、系统结构图
B、数据关系图
C、功能结构图
D、数据流程图
50、单项选择题 产生式系统结构包括：（）和知识获取模块．语言接口模块和解释接口等。
A.模型库.规则库.数据库
B.方法库.模型库.规则库
C.方法库.模型库.数据库
D.规则库。模型库.推理库
51、问答题 使用U/C矩阵进行子系统划分的步骤有哪些？
52、单项选择题 一般，计算机实时处理的系统均属于（）。
A.开环系统
B.闭环系统
C.动态系统
D.非上述系统
53、单项选择题 CIMS研究实施中必须强调信息流和（）两个基本观点
A.系统集成
B.业务流
C.系统分析
D.系统结构
54、单项选择题 信息系统工程项目的费用、进度和质量是一个既统一又相互矛盾的（），在确定每个目标值时，都要考虑到对其他目标的影响。
A.预算方案
B.竣工验收
C.目标系统
D.项目集合体
55、单项选择题 系统开发计划工作应完成的阶段是（）。
A.可行性分析
B.总体规划
C.初步调查
D.详细调查
56、单项选择题 区间码是把数据项分成若干组，用区间码的每一区间代表一个组，在码中（）。
A.数字的值代表一定意义，但数字的位置是无意义的
B.数字的位置代表一定意义，但数字的值是没有意义的
C.数字的值和位置都代表一定意义
D.用字符而不用数字表示意义
57、单项选择题 专家系统有两个核心组成部分，即知识库和（）。
A.数据库
B.推理机
C.方法库
D.决策模型
58、单项选择题 判断表由以下几方面内容组成（）.
A.条件、决策规则和应采取的行动
B.决策问题、决策规则、判断方法
C.环境描述、判断方法、判断规则
D.方案序号、判断规则、计算方法
59、单项选择题 解决“做什么”的问题，是属于（）的任务。
A.系统规划
B.系统分析
C.系统设计
D.系统实现
60、单项选择题 在Windows98的“画笔”中，如果需要绘制正方形、圆以及水平线或垂直组或与水平方向成45角的直线，拖放鼠标时必须按住（）键。
A.Alt
B.ESC
C.CTRL
D.SHIFT
61、问答题 简述信息系统开发方法。
62、单项选择题 企业的CRM战略部可以分为（）。
A.拉链式战略
B.扣钩式战略
C.维可牢战略
D.互动式战略
63、单项选择题 系统日常运行管理具体有系统运行的日常维护、系统的适应性维护及（）等工作。
A.日常运行的管理
B.系统的安全与保密
C.系统运行情况的记录
D.系统文档规范管理
64、问答题 计算机在企业中的应用经历了哪几个阶段？
65、单项选择题 电子政府的全面电子化不包括（）
A.电子政务
B.政府形象
C.政府结构
D.政府运行
66、问答题 试述新系统边界分析的内容。
67、单项选择题 BSP法按（）方法划分子系统。
A.按用户要求划分子系统
B.按领导要求划分子系统
C.按逻辑功能划分子系统
D.按机构划分子系统
68、问答题 试述电子政务系统建设过程。
69、单项选择题 电子政务系统的直接目的不包括（）
A.提高办公效率
B.和民众建立良好关系
C.提高服务质量
D.政务透明公开
70、单项选择题 DSS的发展与下列哪一科学技术的发展密切相关（）
A.计算机技术
B.信息技术
C.机械技术
D.逻辑学
71、填空题 信息系统验收后各次的评价工作，一般每隔（）或（）进行一次
72、问答题 简述数据通信系统的组成及其工作模型。
73、单项选择题 BSP方法中，明确企业发展方向属于（）。
A.定义企业目标步骤
B.定义企业过程步骤
C.定义数据类步骤
D.定义总体结构步骤
74、单项选择题 下列哪个协议是传输层协议？（）
A.FTP
B.DNS
C.TCP
D.SMTP
75、单项选择题 什么是社会经济的实体（）
A.企业
B.组织
C.政府
D.单位
76、单项选择题 以下哪种不是用户接入网络的方式？（）
A.仿真终端方式
B.自行连接方式
C.拨号IP 方式
D.局域网连接方式
77、单项选择题 确定系统的主要功能和结构工作应完成的阶段是（）。
A.可行性分析
B.总体规划
C.初步调查
D.详细调查
78、单项选择题 分布式决策支持系统是（）
A.IDSS
B.GDSS
C.CDSS
D.DDSS
79、名词解释 周转文件
80、单项选择题 一个完整的计算机系统，是由（）系统和（）系统两大部分组成的.
A.硬件系统、软件系统
B.硬件系统、微软系统
C.硬件系统、OS系统
D.OS系统、微软系统
81、单项选择题 无线移动通信技术已经在经济活动中进入实际应用，其中与百姓最直接相关的应用是（）
A.手机短信
B.技能培训
C.物流远程监控
D.金融交易与金融服务
82、单项选择题 MIS是自（）之后发展起来的。
A.EDPS
B.OA
C.DSS
D.EC
83、单项选择题 模块耦合的最正常方式是（）.
A.数据耦合
B.控制耦合
C.非法耦合
D.功能耦合
84、单项选择题 专家系统的弱点有（）
A.知识获取困难
B.操作复杂
C.适应能力差
D.自学习能力差
85、单项选择题 以（）为基点分析问题，则系统将会相对于组织的变化而有一定的独立性，即可获得较强的生命力.
A.数据
B.功能
C.模型
D.数据流
86、单项选择题 系统分析员通常从哪些方面来检查数据流程图的正确性？（）
A、分解均匀、适当命名、简化加工联系
B、数据守衡、文件正确引用、父图子图平衡
C、系统外部、后画系统内部、再画加工内部
D、分解均匀、先画系统内部、后画系统外部
87、单项选择题 将相同的数据多次进行输入，然后由系统内部比较这两批数据，这种校验方法属于（）。
A.重复校验
B.逻辑校验
C.代码校验
D.视觉校验
88、问答题 对已运行一段时间的企业信息系统，用户提出修改要求，作为负责系统维护的企业信息人员，应该如何处理该要求？
89、单项选择题 在实践中，客户转移成本不能分为（）
A.财务转移成本
B.程序转移成本
C.心理转移成本
D.关系转移成本
90、单项选择题 从逻辑功能上讲，计算机主要有（）、控制器、存储器、输入和输出设备组成．
A.CPU
B.ALU
C.ROM
D.VO
91、单项选择题 属于管理信息系统研究对象的是（）。
A.管理信息系统的建立研究
B.信息用户的需求发掘
C.信息用户需求的拓展
D.管理信息系统评价研究
92、问答题 面向对象开发方法的基本思想是什么？
93、单项选择题 电子商务整体结构的基础结构包括有三个层次，自下而上分别为（）。
A.多媒体消息/信息发布层、网络层、一般业务服务层
B.网络层、一般业务服务层、多媒体消息/信息发布层
C.网络层、多媒体消息/信息发布层、一般业务服务层
D.多媒体消息/信息发布层、一般业务服务层、网络层
94、单项选择题 以下哪一项不属于事务型管理信息系统？（）
A.医院管理信息系统
B.饭店管理信息系统
C.学校管理信息系统
D.人口管理信息系统
95、单项选择题 下面哪些不属于结构化系统开发方法的优点（）。
A.阶段的顺序性和依赖性
B.质量保证措施完善
C.很好地解决系统分析到系统设计之间的过渡
D.从抽象到具体，逐步求精
96、单项选择题 中文EXCEL97工作区文件扩展名是（）。
A.XLW
B.XLS
C.XLC
D.XLM
97、单项选择题 SET协议又称为（）。
A.安全套接层协议
B.安全电子交易协议
C.信息传输安全协议
D.网上购物协议
98、名词解释 组织结构图
99、单项选择题 以下关于数据的说法正确的是（）。
A.就是信息
B.经过解释成为信息
C.必须经过加工才成为信息
D.不经过加工也可以称作信息
100、多项选择题 数据字典中的数据元素类型通常有（）
A、数值型
B、逻辑型
C、日期型
D、字符型
101、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、集成、数据管理和（）等六个阶段。
A.计划
B.协调
C.整合
D.成熟
102、单项选择题 在企业管理中，将企业生产经营效果直接与职工的经济收入挂钩，从而激励职工改善生产、经营活动这种管理控制属于（）。
A.前馈控制
B.反馈控制
C.行为控制
D.成本控制
103、填空题 在屏幕上常用的人机对话方式有菜单式、（）和（）三种。
104、单项选择题 下列不属于数据库管理系统的是（）。
A.Excel
B.Oracle
C.Access
D.SQLServer
105、单项选择题 信息系统对企业组织的影响不包括（）
A.对企业组织结构的影响
B.对企业声誉的影响
C.对企业组织业务流程的影响
D.对企业组织模式的影响
106、问答题 如果某人的E－mail地址是cml@sina.com.cn，试问其邮件服务器的域名是什么？
107、单项选择题 下列可以放大增强信号的网络互联设备是（）。
A.中继器
B.集线器
C.网桥
D.路由器
108、单项选择题 以下常用文件组织方式中，（）顺序查找速度最快。
A.顺序方式
B.索引方式
C.直接方式
D.都不是
109、单项选择题 近年来兴起的一种新型网络安全技术是（）。
A.加密技术
B.防火墙技术
C.入侵检测
D.数据访问控制
110、单项选择题 正确的MIS开发方法是（）。
A.数据库法
B.组织结构法
C.自上而下法
D.想象系统法
111、单项选择题 Browser/Server模式实现了开发环境与应用环境的分离，便于管理和系统维护，该模式的最大优点之一是（）。
A.传输速度快
B.运算效率高
C.客户端的“零维护”
D.服务器不用安装专用软件
112、单项选择题 电子商务系统组成部分中，属于保障的是（）。
A.Internet信息系统
B.企业、组织与消费者
C.电子商务服务商
D.实物配送和网上支付
113、单项选择题 系统分析报告是系统（）的成果，是与用户交流的工具。
A.规划
B.分析
C.设计
D.可行性分析
114、名词解释 数据流程图
115、单项选择题 下列不属于系统特性的是（）。
A.对称性
B.目标性
C.动态性
D.相关性
116、单项选择题 以下哪项不属于直接地址法的优点（）。
A.存取机构动作简单
B.把记录的存取地址作为键号
C.用户使用方便
D.不会产生重号
117、单项选择题 数据流程图是分层次的，绘制时采取（）逐层分解的办法.
A.从下到上
B.从左到右
C.从前到后
D.自顶向下
118、单项选择题 关于程序设计的基本要求，以下说法不正确的是（）
A.程要满足正确性
B.要满足可靠性
C.要满足可理解性
D.效率无所谓
119、单项选择题 新闻记者常爱说抢新闻，这是指信息的（）。
A.事实性
B.时效性
C.价值性
D.等级性
120、填空题 绘制数据流程图采用自顶向下，（）的方法。
121、问答题 简述绘制数据流程图的原则。
122、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已进入系统设计阶段，现新系统为每个产品设计了代码，采用产品代码的优点是一方面可以统一产品的种类及其特性，另一方面是为了（）。
A.便于识别产品
B.减少数据录入工作量
C.提供多种查询功能
D.方便数据输入
123、单项选择题 目前的DBMS系统大多采用（）。
A.关系模型
B.树状模型
C.网状模型
D.对象模型
124、单项选择题 下列网络的拓扑结构中全是广播式拓扑结构的是（）。
A.星型，环型
B.总线型，环型
C.总线型，无线型
D.树型，无线型
125、名词解释 界限校验
126、单项选择题 管理业务流程图是一种描述系统内各单位、人员之间（）、作业顺序和管理信息流向的图表。
A.人际关系
B.业务关系
C.组织关系
D.结构关系
127、单项选择题 商务规律探索是商务智能技术的一项重要作用，以下可以被认为是能够由商务智能技术探索的商务规律是（）
A.客户流失与客户服务之间的关系
B.某产品在不久的将来，市场需求会激增
C.某类客户的价值有下降的趋势
D.某地区的市场有继续开拓的潜力
128、填空题 具有相对稳定，且在一段时间内可以在各项管理任务中重复使用的信息是决策是企业经营管理的中心环节（）。
129、问答题 试分析企业管理信息系统不成功的主要因素。
130、单项选择题 运用结构化系统开发方法开发系统的战略规划阶段的主要结论性成果是（）。
A.业务流程图
B.数据流程图
C.可行性报告
D.系统流程图
131、单项选择题 在计算机中，应用最普遍的字符编码是（）。
A.机器码
B.汉字编码
C.BCD码
D.ASCII码
132、单项选择题 生命周其法开发的六个阶段中系统分析与初步设计是（）阶段。
A、二
B、一
C、三
D、四
133、单项选择题 防止非法使用系统资源的主要方法（）。
A.数据访问控制
B.加密技术
C.用户合法身份的确认与检验
D.防火墙技术
134、单项选择题 ERP是在MRPⅡ基础上，把（）作为关键资源来考虑。
A.物料需求
B.时间
C.成本
D.资源
135、单项选择题 快速反映供应链的特点没有（）。
A.多品种小批量
B.客户定制生产
C.控制供应流程
D.完全采用电子商务
136、单项选择题 谈判支持系统的应为缩写为（）
A.NNS
B.SNN
C.NSS
D.SSN
137、单项选择题 目前企业开发信息系统开发方式有（）。
A.购置商品软件
B.自行开发
C.委托开发
D.以上各项
138、单项选择题 为了确保输入代码的正确性，需要在代码中设置（）。
A.标志位
B.校验位
C.逻辑判断位
D.累加和位
139、单项选择题 作业级管理信息大多具有（）。
A.抽象性
B.重复性
C.总体性
D.等级性
140、单项选择题 电子商务产生了一种新型市场，表现为：网上在线浏览、（）的新方式。
A.产品选择与数字化货币支付
B.产品广告和选择
C.产品选择与配送
D.商品配送与支付
141、单项选择题 在电子商务实施中，（）是必须考虑的核心的问题。
A.安全性
B.快捷性
C.方便性
D.可控性
142、单项选择题 商务智能的作用是（）
A.有效利用海量数据
B.智能决策
C.实现自动化
D.增进沟通
143、问答题 试述电子政务产生的技术发展阶段。
144、单项选择题 图书借阅系统中的过期罚款数据具有（）。
A.固定值属性
B.随机变动属性
C.固定个体变动属性
D.静态特性属性
145、填空题 数据流程图是系统分析的重要工具，它有两个特性，即（）和（）。
146、名词解释 系统安装
147、单项选择题 系统的适应性维护的内容不包括（）
A.系统缺陷的记录、分析与解决方案的设计
B.系统结构的调整、更新与扩充
C.系统数据的修补或恢复
D.系统硬件的维修、更新与添置
148、问答题 系统战略规划的作用和内容各是什么？
149、填空题 信息按照反映形式可分为（）信息、（）信息和声音信息等。
150、填空题 如果采用多种开发方式并举和集成的方式开发企业信息系统，那么（）和（）等工作对于两者关系的处理是重要的和必不可少的。
151、多项选择题 下列（）是与采用菜单命令建立序列有关的操作。
A、在将要存放序列的单元格区域的前两个单元格，输入数据
B、选定一个单元格，键入一个数值式日期
C、选择二级菜单项“编辑/填充”
D、选择二级菜单项“重复（R）填充”
152、单项选择题 可行性分析的报告内容不包括下面的（）
A.项目目标
B.所需资源、预算和期望效益
C.项目可行性的结论
D.系统功能
153、单项选择题 U/C矩阵的主要作用是（）。
A.划分子系统
B.描述系统功能
C.描述系统业务之间的关系
D.描述系统功能、数据之间的关系
154、单项选择题 企业决策权力的变化趋势是（）
A.菱形结构
B.金字塔结构
C.扁平结构
D.星状结构
155、单项选择题 系统调试中的分调是调试（）。
A.主控程序
B.单个程序，使它能运行起来
C.功能模块内的各个程序，并把它们联系起来
D.调度程序
156、问答题 MRP的两个假设是什么？
157、单项选择题 信息可以用（）来度量。
A.数据量大小
B.数据准确性
C.概率
D.方差
158、单项选择题 信用评估的主要问题不包括（）
A.评估方法
B.指标和指标体系
C.评估组织
D.评估模型
159、单项选择题 （）推动着管理思想的转变。
A.信息技术
B.科学技术
C.知识经济
D.货币经济
160、单项选择题 下列不属于输出设备的是（）。
A.显示器
B.打印机
C.指纹仪
D.绘图仪
161、填空题 电子政务系统的应用需求有：政府部门面向社会提供的（）及信息发布；政府部门内部的各类应用系统；（）之间的应用以及涉及政府部门内部的各类核心数据的应用系统。
162、单项选择题 某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（）。职能关联在一起。
A.供销和生产
B.供销和财务
C.财务和生产
D.供销和市场
163、单项选择题 知识库子系统包括（）
A.信息库
B.数据库
C.知识库
D.知识库分类系统
164、单项选择题 下面哪个不是客户关系管理系统具有的功能（）
A.向客户提供服务
B.吸引客户
C.了解客户
D.与客户建立长期合作关系
165、单项选择题 （）又称为数据元素，是数据的最小单位。
A.数据项
B.数据结构
C.数据流
D.数据存储
166、单项选择题 下列有关决策支持系统的任务与功能的说法错误的是（）
A.DSS可以为不同管理决策层提供支持，包括从高层管理者到生产线管理
B.DSS努力提高决策的效率，而不是决策的有效性
C.DSS在时间上是自适应的，面对迅速变化的条件，决策人应能及时反映，并且DSS应适应这种变化
D.DSS能访问和获取不同来源、格式和类型的数据，包括地理信息系统和面对对象的数据
167、问答题 简述数据字典的内容。
168、单项选择题 属于原型法开发过程的是（）。
A.可行性研究.对系统开发的意义、费用、时间作出初步的计算，确定系统开发的必要性和可行性.
B.确定系统的基本要求.系统开发人员向用户了解用户对信息系统的基本需求，即应该具有的一些基本功能，人机界面的基本形式等.
C.建造系统初始原型.在对系统有了基本了解的基础上，系统开发人员应争取尽快地建造一个具有这些基本功能的系统.
D.以上选项皆正确
169、问答题 试回答信息系统和管理系统的关系。
170、单项选择题 数据结构由（）相互关联的数据元素或者其他数据结构组成的.
A.两个或者两个以上
B.三个或者三个以上
C.一个或一个以上
D.四个或四个以上
171、单项选择题 由于信息系统工程项目的各种复杂因素，通常采用单价合同形式的费用支付方式。因此，在信息系统工程项目建设过程中，工程成本管理的关键环节是（）与支付。
A.动态控制
B.工程计量
C.预测和计划
D.日常操作
172、问答题 ERP中的全面成本管理系统有何作用？
173、填空题 在数据字典中，数据项又称为（），是数据的（）。
174、单项选择题 一般认为，模型中的各阶段都是（）跳跃的。
A.可以
B.不能
C.难以
D.随意
175、单项选择题 数据化系统开发方法在开发策略上强调（）。
A.自上而下
B.自下而上
C.系统调查
D.系统设计
176、填空题 文件设计通常从设计（）文件开始，这种文件最常见的是（）文件。
177、填空题 信息是有价值的，因为信息是由数据转换而来的，是（）创造的。
178、单项选择题 平常讲的Internet就是什么网？（）
A.集团网
B.宽阔网
C.广域网
D.局域网
179、单项选择题 项目管理时可利用（），以最少的时间和资源消耗来完成计划.
A、甘特图和网络计划技术
B、系统流程图
C、数据流程图
D、系统功能模块图
180、单项选择题 管理信息系统开发的生命周期法中，从信息系统总体效益出发，从全局的观点设计。规划系统，保证系统内数据和操作的完整性、一致性，防止系统内各子系统的数据重复存储与处理。这特点称为（）
A.自外向内
B.自底向上
C.自顶向下
D.自内向外
181、填空题 目前企业开发信息系统，有（、（）和（）等多种开发方式供选择。
182、单项选择题 以下关于MIS叙述不正确的是（）。
A.MIS是一个计算机化的系统，不包括人工处理的部分
B.企业实现MIS，应有自己的计算机应用队伍
C.MIS正在向自适应、自学习的方向发展
D.随着MIS的发展，企业对高新技术人员的需求不断增加
183、单项选择题 目前所使用的数据库管理系统的结构，大多数为（）。
A.层次结构
B.关系结构
C.网状结构
D.链表结构
184、单项选择题 以下哪种是有用的信息。（）
A.干扰信息
B.概括信息
C.冗余信息
D.未检错信息
185、单项选择题 维纳认为下列哪一项不属于现实世界的三大要素？（）
A.信息
B.物质
C.能量
D.自然
186、多项选择题 数值运算包括（）
A.算术运算
B.分类
C.统计运算
D.模拟预测
187、单项选择题 以下关于网络拓扑结构的说法正确的是（）。
A.总线型拓扑结构最大的缺点就是一旦中心结点出现故障，整个网络都将瘫痪
B.在环形结构中，每个结点都有一个编号，信息按编号以“接力”的方式传输
C.星型结构是使用同一媒体或电缆将所有计算机连在一起。采用这种结构，在任意一个时刻只有一台计算机可以向其他计算机发送信息
D.以上说法都不正确
188、问答题 系统分析阶段进行数据存储分析具体包括哪些内容？
189、单项选择题 战略规划应当具有（）。
A.精确性
B.指令性
C.可行性
D.不可变更性
190、单项选择题 下列属于原型法的应用范围的是（）。
A.大型系统、复杂系统
B.小型系统、简单系统
C.空中交通管理、银行、操作系统等
D.命令和控制系统、界面设计和VLSI设计等
191、单项选择题 业务流程图的绘制基本上按照业务的（）步骤和过程绘制？
A.计划处理
B.实际处理
C.经验处理
D.预估处理
192、单项选择题 关于系统开发的组织管理工作，以下叙述不正确的是（）。
A.信息系统是一个人机系统
B.系统开发的进度与投入的人力成正比
C.信息系统的开发是知识密集、技术密集和劳动密集型的
D.人的因素影响很大
193、单项选择题 下列哪项不是在优选方案时需要遵循的原则（）
A.瞄准原则
B.“两最”原则
C.预后原则
D.时机原则
194、问答题 采用周转文件是为了防止数据丢失吗？
195、填空题 购置应用系统商品软件，有时涉及很多单位，如提供应用系统软件的公司、信息系统实施公司、计算机硬件公司、计算机的系统软件公司等。应用系统商品软件实施方案的确定应该由（）和（）双方讨论决定。
196、单项选择题 为适应环境的变化及客服本身存在的不足对系统作调整、修改与扩充即为系统的（）
A.日常维护
B.应急维护
C.安全性维护
D.适应性维护
197、单项选择题 数据处理中最小单位是（）。
A.记录
B.数据项
C.字节
D.文件
198、填空题 对于一个较大的信息系统，其调试过程一般分为三步：（）、（）和（）。
199、单项选择题 总体多层数据流程图中子图与父图的数据流必须（）。
A.平衡
B.相抵
C.相反
D.重复
200、单项选择题 管理的职能主要包括（）.
A.计划、控制、监督、协调
B.计划、组织、领导、控制
C.组织、领导、监督、控制
D.小组织、领导、协调、控制
201、单项选择题 信息系统的安全性问题由多种原因造成，随着信息技术及其应用的普及，这些原因也在发生变化。在目前阶段看，最主要的是（）。
A.自然现象或电源不正常引起的软硬件损坏与数据破坏
B.操作失误导致的数据破坏
C.病毒侵扰导致的软件与数据的破坏
D.对系统软硬件及数据的人为破坏
202、单项选择题 信息的第一和基本性质是（）。
A.共享性
B.增值性
C.转换性
D.事实性
203、填空题 数据字典是配合数据流程图，运用（）对系统的逻辑模型进行描述。
204、单项选择题 电子政务内网运行的系统有（）。
A.经济信息查询与发布系统
B.信息查询与发布系统
C.社会信息查询与发布系统
D.行政执行系统
205、多项选择题 分析人为系统时应采用（）原则对系统进行分解
A.自顶向下的
B.分合性
C.适应性
D.应变性
206、单项选择题 开发MIS有两种策略，其中一种是“自下而上”策略。它的特点是（）。
A.周期长，但统一规划，功能完善
B.见效快，缺乏统一规划
C.见效快，功能完善
D.周期长，缺乏统一规划
207、单项选择题 机械式鼠标器和光电式鼠标器都属于计算机的（）设备。
A.输出
B.记录
C.输入
D.读写
208、单项选择题 系统调查的主要内容有（）。
A、计算机设备性能的调查
B、企业的业务活动和存在问题调查*
C、资金来源调查
D、数据处理调查
209、单项选择题 信息系统为学习型组织的实现提供了有力的支持，以下最能反映这一支持的是（）
A.信息系统提高了工作效率，使组织成员有更多的时间学习和应用知识
B.为组织成员提供了学习、创造和应用知识的技术环境
C.知识系统积累了大量的知识，为组织员工的工作提供知识源泉
D.使员工的个人知识转化为组织知识，进而促使组织向学习型组织转变
210、单项选择题 有（）和计算机网络系统是MIS的重要标志。
A.多个数据库
B.一个中心数据库
C.一个数据中心
D.多个数据中心
211、单项选择题 决策支持系统的三个层次不包括（）
A.专用DSS
B.DSS生成器
C.DSS模板
D.DSS工具
212、单项选择题 系统开发标准通常包括活动、文档、质量检验和（）四个方面的标准.
A.效益
B.分析
C.职责
D.实施
213、单项选择题 用于支持领导层决策的信息系统是（）。
A.专家系统
B.电子数据交换
C.经理信息系统
D.战略信息系统
214、单项选择题 数据查询语言是一种（）。
A.程序设计语言
B.面向过程语言
C.面向问题语言
D.描述数据模型语言
215、单项选择题 中文EXCEL97的分类汇总结束后，在现有的数据清单中插入分类汇总行，并在清单（）插入总计行。
A.顶部
B.最右侧
C.最左侧
D.底部
216、单项选择题 下列（）不属于结构化系统开发方法的阶段。
A.系统分析
B.系统设计
C.系统实施
D.系统维护
217、单项选择题 制定战略决策要大量依靠来自（）的信息。
A.管理层
B.外部
C.作业层
D.内部
218、单项选择题 不属于常见的系统开发方法的是？（）
A.结构化系统开发方法
B.构型法
C.面向对象方法
D.CASE方法
219、填空题 在ERP中，MRPⅡ不仅提供结构化问题的支持，还提供（）和（）决策。
220、单项选择题 下列不属于结构化设计思想的要点的是（）.
A.自顶向下分解步骤
B.层次性
C.系统性
D.经济性
221、填空题 管理信息系统的三要素是：（）、（）和（）。
222、填空题 管理信息系统按其所能处理的管理数据和提供的决策服务程度可分为三类：事务处理系统、管理信息系统和（）。
223、单项选择题 Extranet是合作企业之间交互信息的基础设施，在以下Extrnet的好处中，（）是最为重要和最具价值的。
A.上游企业可以查询其客户的原材料库存信息，以便及时供货
B.下游企业可以查询自己订单的执行进展情况，以便安排好生产计划
C.使供应链中企业的协同效应有显著的提高
D.为电子商务系统作用的更好发挥提供技术支持
224、单项选择题 以下哪一项不是系统详细调查的原则？（）
A.真实性
B.全面性
C.谨慎性
D.规范性
225、名词解释 管理控制信息
226、问答题 为什么人们把超文本常称为超媒休？
227、填空题 管理信息系统绝不只是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，因而它是一个（）系统。
228、问答题 信息系统的实施包括哪些主要内容？
229、单项选择题 信息的（）指为防止噪音的发生而部分或全部地重复信息。
A.冗余度
B.可信度
C.重复度
D.准确度
230、单项选择题 以下哪项不属于数据汇总所得到的数据类型。（）
A.输入类
B.输出类
C.处理类
D.存储类
231、问答题 简述看板管理与MRPⅡ在管理原则上的重大差别。
232、单项选择题 以下哪一项不是线分类法的特点（）。
A.结构清晰
B.对手工系统有较好的适应性
C.柔性好
D.结构不灵活
233、单项选择题 下列（）不是结构化开发过程的不足。
A.开发过程复杂繁琐
B.周期长
C.系统难以适应环境变化
D.系统复杂繁琐
234、问答题 直接文件组织方式的查找速度低于索弓l文件组织方式吗？
235、单项选择题 CRM战略实施的程序为（）
A.客户分析、客户信息获取、企业文化变革、战略活动实施、流程重组
B.客户分析、客户信息获取、流程重组、战略活动实施、企业文化变革
C.客户信息获取、客户分析、企业文化变革、战略活动实施、流程重组
D.客户信息获取、客户分析、战略活动实施、企业文化变革、流程重组
236、单项选择题 以下哪一项不是系统分析的一般步骤？（）
A.现行系统的详细调查
B.组织结构与业务流程分析
C.系统数据流程分析
D.提出系统运行报告
237、单项选择题 人工神经网络的英文缩写是（）
A.ESS
B.SEE
C.ANN
D.NAA
238、单项选择题 数据库管理系统的英文缩写是（）。
A.DB
B.DBS
C.DBMS
D.以上都不对
239、单项选择题 用TV-C-25代表25寸彩色电视机，这个代码属于（）。
A.顺序码
B.区间码
C.助忆码
D.尾数码
240、单项选择题 按事先规定要求提供各类报告，用来支持决策制订的信息系统是（）。
A.DSS
B.执行信息系统
C.战略信息系统
D.信息报告系统
241、填空题 电子政务整个网络系统主要包括统一的安全电子政务平台、互联网、内联网与（）四个部分。
242、单项选择题 数据流程图和数据词典共同定义了新系统的什么模型？（）
A.概念模型
B.逻辑模型
C.物理模型
D.实体模型
243、单项选择题 某企业建立了生产、销售、人事等从基础到高层的MIS，这种MIS的结构为（）。
A.职能结构
B.横向综合结构
C.纵横综合结构
D.纵向综合结构
244、填空题 程序调试中发现程序错误的方法有（）和（）两种。前者目前尚处于研究之中，后者是已普遍使用的方法，但用这种方法调试的程序，只能说是基本正确，需经过应用，才能得到验证。
245、单项选择题 下述对可行性分析叙述不正确的是（）。
A.经济可行性分析要考虑支出费用的分析
B.技术可行性分析要考虑开发人员的水平
C.管理可行性分析要考虑管理方面的基础工作
D.可行性分析要考虑提出新系统的逻辑方案
246、单项选择题 下列有关面向对象设计的说法错误的是（）
A.面向对象的分析模型是针对问题域运用面向对象方法产生一个具体实现
B.把分析模型直接搬到设计中去，作为设计的一部分
C.用具体的语言来实现服务流程图中所表示的算法
D.根据具体实现中的人机界面、数据存储等因素补充一些与实现有关的部分，而这些部分与分析模型采用相同的表示方法和模型结构
247、单项选择题 在系统开发过程中设计代码作用不包括（）。
A.唯一化
B.规范化
C.系统化
D.多样化
248、单项选择题 管理信息系统开发采用的生命周期法中，系统运行和维护阶段的主要工作是：（）
A.对系统评价.系统更新
B.硬件安装.软件安装，系统调试和操作人员培训
C.硬件安装.软件安装，系统运行.系统调试
D.对系统监督统计，对系统评价，发现问题进行修改完善和扩充
249、单项选择题 扁平化组织结构的作用不包括（）。
A.消除沟通障碍
B.消除官僚主义
C.提高组织效率
D.提高销售业绩
250、问答题 “自下而上”和“自上而下”两种MIS的开发策略各有何优缺点？
251、单项选择题 近年来，已被视为与能源、材料同等重要的人类赖以生存和发展的重要资源的是（）。
A、信息
B、管理信息
C、决策
D、数据库
252、问答题 线性表的顺序结构和链表结构各有何优缺点？
253、单项选择题 以下关于分解数据流程图的原则，正确的是？（）
A.上层分解得慢些，下层分解得快些
B.在不影响可读性的前提下，应适当地少分解成几部分，以减少分解层数
C.对不再作分解的加工，没必要做详细的加工说明
D.分解应自然，概念上要合理、清晰
254、单项选择题 决策树和决策表用来描述（）
A.逻辑判断功能
B.决策过程
C.数据流程
D.功能关系
255、单项选择题 在计算机信息处理中，数据组织的层次是（）。
A.数据、记录、文档、数据库
B.数据、记录、文件、数据库
C.数据项、记录、字段、数据库
D.数据项、记录、文件、数据库
256、单项选择题 （）因素不能驱动客户关系管理。
A.市场因素
B.客户因素
C.企业因素
D.经济因素
257、问答题 试述控制总数校验的原理。
258、单项选择题 下面的系统中，（）必须是实时系统。
A.销售数据统计系统
B.航空订票系统
C.计算机辅助设计系统
D.计算机激光排版系统
259、单项选择题 通常唯一识别一个记录的一个或若干个数据项称为（）。
A.主键
B.副键
C.鉴别键
D.索引键
260、单项选择题 系统分析是在总体规划的指导下，对系统进行深入详细的调查研究，确定新系统的（）模型的过程.
A.思维
B.逻辑
C.数理
D.矩阵
261、填空题 系统分析过程中详细调查的具体内容包括（）调查和（）调查两大部分。
262、单项选择题 以下哪个不是管理信息系统的研究对象（）。
A.管理信息系统开发方法
B.信息用户需求
C.管理信息系统自身
D.管理信息系统外部
263、单项选择题 从功能上看，ERP与MRPII从功能上看有什么共同点以下说法错误的是（）
A.以制造过程为中心
B.核心均为MRP
C.都具有战略决策功能
D.都体现制造业的通用模式
264、问答题 输出分析应析哪些内容？
265、单项选择题 系统分析阶段的成果就是系统分析报告，它反映了这一阶段调查分析的全部情况，是下一步（）的基础.
A.设计与实现系统
B.调查和研究系统
C.分析和设计系统
D.制订和完善系统
266、填空题 在系统转换过程中，不仅要进行机器转换和程序转换，而且要进行更难的（）转换。
267、名词解释 系统的可靠性
268、名词解释 概念模式
269、单项选择题 企业信息系统上网项目计划要确定工作量，但目前一般采用（）方法计算，常用人月数表示。
A.经验统计数据
B.实际考察
C.估计
D.按部门划分
270、单项选择题 程序设计语言的选择不应该以哪项指标为选择标准。（）
A.使程序容易测试
B.使软件开发的总成本降低
C.使程序复杂难懂
D.使程序可移植性提高
271、单项选择题 中国的银行电子核算系统是在什么时候开始建立的？（）
A.20世纪60年代
B.20世纪70年代中期
C.20世纪80年代后期
D.20世纪90年代初期
272、单项选择题 不能作为微计算机的输人设备的是（）。
A.激光打印机
B.鼠标
C.键盘
D.扫描仪
273、填空题 会计核算项目的代码通常采用（）码。
274、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经进入系统设计阶段，新系统的设计主要包含功能设计、代码设计、（）、输入输出设计。
A.业务流程设计
B.数据流程设计
C.系统运行环境与数据库设计
D.处理逻辑设计
275、单项选择题 控制流程图（FC，Flow Chart）又称框图，其中矩形框，菱形框，箭头分别表示（）。
A.判断、处理步骤、控制流
B.处理步骤，判断、控制流
C.控制流、处理步骤、判断
D.处理步骤、控制流、判断
276、单项选择题 数据正确性分析属于（）的工作。
A.数据分类
B.数据整理
C.数据分析
D.数据存储
277、单项选择题 （）是数据结构在系统内传输的路径.
A.数据路径
B.系统路径
C.数据流
D.数据模型
278、单项选择题 现代企业主要管理资源中的无形资源指（）。
A.人力资源
B.原材料资源
C.资本资源
D.信息资源
279、单项选择题 基于知识的DSS结构包括以下哪个子系统（）
A.信息收集
B.知识库
C.数据分析
D.信息库
280、单项选择题 计算机拓扑结构主要取决于它的（）。
A.资源子网
B.FDDI网
C.通信子网
D.城域网
281、单项选择题 人工智能技术与DSS相结合形成下列哪一系统（）
A.IDSS
B.GDSS
C.CDSS
D.DDSS
282、单项选择题 一个管理信息系统的好坏主要是看它（）。
A、硬件先进、软件齐全
B、是否适合组织的目标
C、是否投资力量最省
D、是否使用计算机网络
283、单项选择题 我国的金卡工程是指（）工程。
A.国家公用经济信息网
B.电子货币
C.国家外贸海关信息网
D.中国公用电子数据交换业务网
284、单项选择题 与业务流程图相比，数据流程图具有两个特性，他们是：（）。
A、抽象性和概括性
B、单一性和灵活性
C、具体性和可靠性
D、复杂性和系统性
285、单项选择题 不至于在出现变更时破坏分类的结构，这是代码设计中的哪个原则？（）
A.按属性系统化
B.必须保证有足够的容量
C.注意本分类系统与外系统、已有系统的协调
D.分类要有一定的柔性
286、单项选择题 将2007年3月1日表示为20070301，这种编码类型属于（）。
A.顺序码
B.区间码
C.特征码
D.十进制码
287、问答题 什么是结构化生命周期法？
288、单项选择题 在系统设计和数据采集中应把数据的什么放在首位？（）
A.及时性
B.正确性
C.全面性
D.便捷性
289、单项选择题 下面哪项不是数据字典的内容？（）
A.数据元素
B.数据结构
C.数据流
D.数据实体
290、单项选择题 （）是生产计划大纲的细化，它用以协调生产需求的产量与可用资源之间的差距。
A.主生产计划
B.能力需求计划
C.纵横
D.采购计划
291、单项选择题 应用软件系统维护的类型有：完善性维护、适应性维护、改正性维护和（）。
A.安全性维护
B.可靠性维护
C.预防性维护
D.技术性维护
292、单项选择题 DSS包含以下哪个部分（）
A.决策库
B.信息系统
C.计划系统
D.方法库
293、单项选择题 下列关于代码设计的原则中，说法错误的是（）。
A.必须保证有足够的容量
B.按属性系统化
C.分类要有一定的刚性
D.注意本分类系统与外系统、已有系统的协调
294、填空题 数据处理的方式可分为（）方式和（）方式。
295、填空题 系统分析阶段的主要工作是完成新系统的（）设计阶段，系统设计阶段的主要工作则是完成新系统的（）设计阶段。
296、问答题 什么是逻辑校验？试举例说明。
297、问答题 简述管理信息系统的分类。
298、填空题 管理信息系统是（）和（）相结合的系统、多学科交叉的边缘科学。
299、单项选择题 U/C矩阵描述了什么样的关系（）。
A.部门与部门之间的关系
B.部门与报表之间的关系
C.企业过程与数据类之间的关系
D.多种数据类之间的关系
300、单项选择题 DSS则是面向（）的信息系统。
A.业务
B.管理
C.控制
D.决策