时间:2019-10-20 00:51:50
1、单项选择题 关于表上作业法中的闭合回路说法正确的有（）。
A.每个顶点并不都是转角点
B.闭合回路不一定是封闭的折线
C.闭合回路可以不是水平垂直的
D.每一行若有闭合回路的顶点必有两个
2、单项选择题 不属于物流系统增值服务的功能是（）
A.延伸服务
B.快速服务
C.便利性服务
D.信息服务
3、多项选择题 以下属于物流信息技术范畴的有（）
A、WeB技术
B、GIS技术
C、条形码技术
D、电子数据交换
4、单项选择题 第三方物流经营业者应具有强烈的质量管理意识，其中不包含（）。
A.客户零抱怨的服务目标
B.出奇制胜的创新技术
C.以变应变的经营艺术
D.步步为营、脚踏实地的专业素质
5、多项选择题 判定仓储空间规划的成功与否的主要因素有（）。
A.仓储成本
B.空间效率
C.作业时间
D.货品流量
E.作业感觉
6、问答题 试述UPS的供应链服务战略特点？
7、单项选择题 “看板管理”是以下哪种管理模式的主要方式（）
A.ERP
B.4PL
C.JIT
D.MRPⅡ
8、单项选择题 在运输合同中，收货人是运输合同的（）（托运人与收货人不一致时）。
A.当事人
B.第三人
C.既是当事人又是第三人
D.无关系人
9、判断题 配送中心设置在接近顾客的地方，在接到顾客的订货后提供及时的供货，而且可以一次满足多品种的订货。（）
10、多项选择题 出库备料作业后，应及时填写下列信息（）。
A.料卡余额数量
B.发货日期
C.发货数量
D.料卡资金余额
11、单项选择题 ()是指企业自创业以来各期的税后利润中，按规定提留给企业的累积余额。
A.资本公积
B.实收资本
C.未分配利润
D.盈余公积
12、单项选择题 按零担托运的货物，一件体积最小不得小于多少立方米（）
A.0.1立方米
B.0.01立方米
C.0.2立方米
D.0.02立方米
13、多项选择题 货物入库的主要单据、凭证包括：（）。
A.存货人或供货单位提供的质量证明书或合格证
B.存货人提供的入库通知单、仓储合同
C.存货人或供货单位提供的装箱单、磅码单、发货明细表
D.如果在接运时已有质量残损或差错，应具有承运人填写的商务记录或普通记录，以及提运员、接运员或送货员的交接记录等
14、判断题 配送中心独立成为利润中心之后，物流成本考核将不能直接地与产品事业部或销售部门挂钩，考核产品事业部或销售部门所发生的物流成本。（）
15、单项选择题 下列不属于运输的功能的有（）
A、产品转移
B、保证供货
C、产品储存
D、产品运输
16、单项选择题 使用最广泛的一种物流市场预测定性方法是()
A.专家会议法
B.德尔菲法
C.销售人员意见法
D.管理人员预测法
17、单项选择题 根据“物流成本冰山”说，露在水面之上的部分是()
A．企业内部消耗的物流费
B．制造费用
C．委托的物流费用
D．自家物流费
18、判断题 良好的预算既要注重最佳实践，又要强调财务业绩
19、多项选择题 权责发生制下，存货计算方法有()。
A.估价法
B.存货流动法
C.衡量库存法
D.供应适量法
E.现金折算法
20、单项选择题 货物跟踪系统的作用不在于（）
A、为顾客提供查询
B、提高运送货物的准确性
C、提供差别化物流服务
D、增强了信息的封闭性
21、判断题 现在也有分工越来越细的趋势，设施设备的配置除了要考虑需求外，还要考虑物流作业规模及作业批量等因素。（）
22、问答题 进出口公司委托外运公司办理一批服装的进口运输，从釜山运至青岛。外运公司租用某远洋运输公司的船舶承运，但以其自己的名义签发提单。货物运抵目的港后，发现部分服装已湿损。进出口公司立即向外运公司提出索赔，但是该外运公司认为自己仅是货运代理，并不承担因承运人责任造成的货物损失赔偿责任，你认为该外运公司的说法对吗?为什么?
23、单项选择题 火车站的行李房往往使用（），以便装卸行李.
A.高站台
B.低站台
C.铁路专用线
D.货场
24、多项选择题 应用POS系统的优势有（）。
A.收银台业务的省力化
B.数据收集能力大大提高
C.店铺作业的合理化
D.提高资本周转率
25、多项选择题 建立一个完善的、高级的质量管理体系，必须做到（）几个方面。
A、有明确的质量目标
B、建立健全采购质量管理机构和责任制度
C、建立健全采购质量标准化体系
D、加强质量教育、强化质量意识
26、单项选择题 第三方物流企业与客户（货主）的关系是（）。
A.市场交易关系
B.联盟关系
C.纵向一体化
D.企业集团的成员关系
27、多项选择题 下列内容ERP包含了，而MRPII不包含的有（）
A、人力资源管理
B、物资管理
C、客户需求
D、企业内部的制造活动
28、问答题
20世纪90年代中后期，一家大型零售企业，为提高物流效率，为其配送中心购买了一套自动分拣设备。但是购买后发现由于规模、技术等原因不能有效使用，出现了手工分拣成本低于自动分拣成本的情况。因此，该设备被闲置起来。
请用配送中心设备选择的相关要点对该案例予以分析。
29、单项选择题 通常顾客不满意的最主要原因是（）。
A.数量短缺
B.送货延迟
C.产品破损
D.产品质量或品种问题
30、多项选择题 运输需求通常饱含哪些要素（）
A.流量
B.流向
C.运输价格
D.运输需求结构
E.流程
31、多项选择题 国道主干线由“五纵七横”12条线路组成，其中属于“七横”的有()。
A.上海至成都
B.上海至西安
C.上海至瑞丽
D.丹东至拉萨
E.青岛至银川
32、多项选择题 配送中心的岗位按使用情况配备时可以分成（）。
A.小件物品专用
B.中件物品专用
C.大件物品专用
D.小件、大件物品共用
33、单项选择题 完成车辆路线模型、最短线路选择等决策功能信息化手段是（）。
A.RF
B.PDT
C.GPS
D.GIS
34、单项选择题 物流中心信息系统的在库管理的核心工作是确定货物的（）、数量和入库日期，使在库数据与实际货物保持一致。
A.保管位置
B.产品质量
C.产品产地
D.产品价值
35、多项选择题 属于ERP系统中，生产控制管理模块的子功能模块的有（）
A.物料需求计划
B.会计核算
C.车间控制
D.制造标准
E.库存控制
36、多项选择题 关于销售物流合理化的问题表述，说法正确的包括（）
A、成品存储包括仓储作业，物品养护和库存控制
B、日用品较少选取的销售渠道为生产者-----消费者
C、销售物流的组织与产品类型无关
D、应该根据产成品的批量，运送距离，地理条件决定运输方式
E、钢材一般不会选取的销售渠道为生产者----消费者
37、判断题 通常情况下提供的服务速度越高的运输方式，其运输成本就越低．（）
38、单项选择题 锅炉水采用磷酸盐处理时，锅炉以50%负荷运行时，可能引起炉水磷酸根含量的变化是（）。
A.磷酸根偏高
B.磷酸根偏低
C.对磷酸根含量无影响
D.不能确定
39、多项选择题 以跨国公司为主要形式的国际化生产具有（）等方面的主要优势。
A、能够更加接近消费者的需求
B、可以利用各个国家（或地区）的优势降低生产成本
C、可以巧妙地避开东道国的贸易壁垒限制
D、可以大大节约物流费用，提高产品的价格竞争力
40、判断题 在物流投标文件中，收费方案是指运输收费方案。()
41、单项选择题 现代物流理念的本质在于以()的观念进行物流功能整合。
A．动态
B．系统
C．静态
D．整合
42、判断题 车辆装运货物抵达卸车点后，即算完成了该批货物的全部运输过程
43、单项选择题
ADC（automatic data collection）是（）
A、自动信息收集
B、自动数据采集
C、自动数据处理
D、自动信息控制
44、单项选择题 班轮运费计算共识正确的有（）。
A.班轮运费=基本运价+运行基价
B.班轮运费=（基本费率+各项附加费）*货运量
C.班轮运费=基本费率*货运量+各项附加费
D.班轮运费=（发到基价+运行基价）*货运量
45、多项选择题 运输价格是由下列哪些因素构成（）
A.运输成本
B.税金
C.利润
D.员工工资
E.其他费用
46、单项选择题 CVA分析法中归为较低优先级的库存产品应采取的管理措施是（）。
A.不许缺货
B.允许偶尔缺货
C.允许合理范围内缺货
D.允许缺货
47、单项选择题 下列哪项不是救助费用的具体要求（）
A．有实际效果
B．没有实际效果
C．第三者行为
D．费用少于保险金额
48、单项选择题 配送作业的主要环节是（）
A、采购集货
B、分拣货物
C、订单处理
D、市场开发
49、单项选择题 （）是对传统仓库职能的提升。
A.物流中心
B.物流园区
C.配送中心
D.转运型物流节点
50、填空题 在储集层的岩性、物性、地层水矿化度（）时，可用（）法定性解释油、气、水层。
51、单项选择题 下列运输方式中，成本最低的是（）。
A.铁路运输
B.航空运输
C.水路运输
D.公路运输
52、多项选择题 影响库存物品质的自然因素包括（）。
A.温度、湿度
B.有害气体
C.日光、尘土、杂物
D.虫鼠雀害、自然灾害等
53、单项选择题 下列哪项是国内货物运输保险中按运输方式划分的险别（）
A．水上运输保险
B．联运货物运输保险
C．航空运输保险
D．陆上运输保险
54、多项选择题 金属制品的防锈措施铀（）。
A、涂漆防锈
B、气相防锈
C、涂漆
D、防锈水
55、判断题 物流系统所涉及的相互独立的不同企业之间进行信息交换，应根据自己企业的特点，建立自己的标准
56、单项选择题 国际物流的特点不包括（）
A.跨越国家界限
B.涉及到多种不同的运输工具
C.面临的语言，法律环境等完全不同
D.国际物流的风险是指自然风险
57、判断题 20世纪50年代前，美国企业中已有专门的物流组织。
58、判断题 一般的储存力式有定位储存、随机储存、分类储存和共同储存等。（）
59、多项选择题 配送中心的功能包括（）。
A.集货
B.储存保管
C.分货与配货
D.装车
60、单项选择题 下列哪种情况属于推定全损（）
A．深海沉船
B．烟草浸泡传味
C．战时被没收
D．救助或施救费用超过将损失价值
61、判断题 随机原则一般是由储存人员按习惯来确定储存位置，而且通常按货品所属供应商的不同储存于靠近出人口的货位。（）
62、单项选择题 供应商关系管理中的AB制中，作为A角一般承担的供应量的范围是（）
A.40%至90%
B.50%至80%
C.50%至90%
D.60%至90%
63、单项选择题 在生产物流中，最难控制的是（）
A、控制软件的集成
B、所有控制软件的形成基础
C、MRP的先导
D、人工管理的极限
64、单项选择题 配送的正确理解为：（）
A、配送实质就是送货和一般送货没有区别
B、配送要完全遵循“按用户要求”，只有这样才能达到配送的合理化
C、配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，与商流是没有关系的
D、配送是配与送的有机结合，分拣、储存、配货、送达是实现整体优势的作业环节
65、多项选择题 C/S模式下，三层架构包含的内容包括（）。
A.客户机
B.文件服务器
C.应用服务器
D.数据库服务器
66、单项选择题 在直送情况下，货品配送路线优化可以归结为()问题。
A.最短时间
B.最小成本
C.最短路径
D.效益最高
67、多项选择题 下列仓储绩效评价指标中属于进出货作业效率评价指标的有（）
A.站台利用率
B.设备空间利用率
C.站台高峰率
D.库存周转率
E.人员负担和时间耗用
68、判断题 定期库存控制方法也称为固定订购周期法，这种方法的特点是按照固定的时间周期来订购(一个月或一周等)，而订购数量也是固定的。（）
69、单项选择题 配送包装的标识是（）
A、标记
B、标志
C、条码
D、A和B
70、单项选择题 下列哪项不属于配送效率管理的指标()
A．单位时间配送量
B．库存周转率
C．输送率
D．装载率
71、判断题 基础设施成本在运输成本中占有很大的比重，如铁路运输中的线路、电力机车、汽车、轮船、飞机、集装箱等．（）
72、多项选择题 下述（）属于货运代理管理信息系统中销售管理系统的模块功能。
A.客户关系管理
B.单体成本考核
C.单体利润考核
D.合同管理
73、单项选择题 货品如何处理、如何放置的决定性因素是（）
A.货位分配原则
B.储存策略
C.机械设备的作业能力
D.仓库的面积
74、判断题 程序分析使人们懂得流程如何开展工作以便找出改进的方法。仓库生产就是一个比较典型的流程控制过程，所以，这些方法非常适合于在仓库绩效管理中使用。（）
75、单项选择题 制造业物流的特点有（）
A、工厂是物流的出发点
B、是工厂和零售商店的调节阀
C、将畅销商品摆在商店的货架上
D、集中供货
76、判断题 招标广告的刊登、招标文件编制、投标文件格式和递交等各个步骤，只要按照公开、公平原则进行即可。
77、单项选择题 企业采购流程的第一步是（）。
A拟定采购计划
B.寻找相应的供货商
C.验收供应的货物
D.评价采购工作
78、单项选择题 配送中心与（）仓库具有相同的库区布置。
A、合同
B、公共
C、周转
D、流通
79、多项选择题 商品接收中常会发生（）问题
A.破损
B.短少
C.错到
D.变质
80、问答题 客户需求变化有哪三个趋势？
81、单项选择题 在市场上，存在的求大于供的物品称为（）
A.常规品
B.紧缺品
C.单一品种
D.联合品种
82、单项选择题
采购市场调查的程序包括：①确定调查目标，②确定调查项目，③设计调查表格，④确定调查方案，⑤收集资料和分析整理，合理的顺序为（）。
A.①②③④⑤
B.①②④③⑤
C.②①③④⑤
D.②①④③⑤
83、单项选择题 最普遍的物流市场营销研究方法是()
A.机构研究法
B.职能研究法
C.管理研究法
D.系统研究法
84、问答题 简述现代物流管理的特征与发展趋势。
85、多项选择题 从企业内部作业考察，将所有物流的功能与经营活动结合起来，形成了企业内部物流的一体化，建造了企业物流运行的平台，这里所说的物流运行平台包括（）。
A.供应物流
B.生产物流
C.销售物流
D.逆向物流
86、单项选择题 按货车栽种标准吨数和运输里程向托运单位收费的整车货运形式是（）
A.整车直达
B.整车快运
C.整车托运
D.整车分卸
87、判断题 规模极大的仓库中，人员分工比较细，可能包括仓管人员、搬运人员、理货拣货和补货人员等。仓管人员负责盘点作业，拣货人员负责拣货作业，补货人员负责补货作业，搬运人员负责入库、出库搬运作业、翻堆作业。()
88、单项选择题 （）不属于生产物流的空间组织形式
A、工艺专业化工厂
B、对象专业化
C、成组工艺化
D、移动顺序
89、多项选择题 在货运代理实务中，货主货物发生货损时货运代理可以向（）索赔以保障货主的权益。
A、运输企业
B、保险公司
C、收货人
D、货运合同当事人
90、单项选择题 生产与流通之间的关系是（）
A.生产通这间是互为决定的关系
B.流通规模决定生产规模，生产对流通有反作用
C.生产与流通之间没有关系
D.生产规模决定流通规模，流通对生产有反作用
91、多项选择题 要做到合理使用仓储应（）。
A.加强人员培训和考核
B.合理安排设备工作量
C.建立健全规程和制度
D.仓储设备的维护保养
E.加强仓储设备计划管理
92、多项选择题 自提进货方式的工作内包括（）。
A.货物清点封环节管理
B.包装、装卸、搬运上车管理
C.运输环节管理
D.中转环节的管理
E.验收入库环节的管理
93、判断题 生产企业为了提高自身的核心竞争力，应尽量将物流业务外包。
94、单项选择题 散装水泥具有的特点不包括下列哪个方面（）
A.节约资源
B.有利与改善环境，减少污染
C.降低了劳动强度
D.质量相比待装水泥要更难保
95、多项选择题 现代港口的主要功能（）
A.仓储运输
B.商业贸易
C.工业生产和社会服务功能的现代化
D.综合性的工商业中心
E.与海陆空连为一体的立体交通运输枢纽
96、多项选择题 下列关于管道运输的表述，不正确的是（）
A、管道运输可以是双向运输的
B、管道运输适合运输气体和液体货物
C、管道运输成本低，运量大
D、管道运输一次性投资小
97、判断题 电子商务的主要优势就是即时性，用户需求响应时间非常短。
98、判断题 仓储系统中的设备只是指储存设备。（）
99、多项选择题 按照仓库功能的不同，可以分为（）
A.周转仓库
B.自用仓库
C.储备仓库
D.冷藏仓库
100、单项选择题 以产品多样化来满足顾客个性化需求，最为理想的生产形式是（）。
A.大量生产
B.成批生产
C.单件生产
D.多品种小批量生产
101、判断题 在评价某种运输方式的速度指标时，还应适当考虑运输的频率(或间隔时间)和运输经常性对送达速度的影响．（）
102、问答题 简述计算机网络安全的防范措施。
103、判断题 构成物流服务的子系统功能之间存在协调关系。
104、判断题 货物在运输过程中的合理消耗也属于物流成本.
105、单项选择题 将运输计划分解成一个一个的原始任务，在安排车辆时就可以根据地点、时间、车班情况进行优化与组合，同时还将选择最优的运行路线，达到较高的车辆利用率和效益。这属于TMS的（）模块功能
A.运输计划安排
B.任务列表制作
C.派车单回场确认
D.派车单写入IC卡
106、多项选择题 主生产计划是MRP的主要输入信息，可以确定下列哪些内容（）。
A.生产什么
B.什么时间生产
C.已经有了什么
D.还缺什么
107、单项选择题 非独立采购计划适用于（）的物品
A、衍生性
B、ERP之下的
C、MRP之下的
D、MRPⅡ之下的
108、判断题 产品互补性原则是指互补性高的货晶也应存放在邻近位置便缺货时可迅速以另一品项替代。（）
109、多项选择题 下列哪些内容属于仓库保管效率管理的考核指标（）
A.单位时间配送量
B.库存周转率
C.输送率
D.装载率
E.缺货率
110、单项选择题 招标从实施步骤上区分，可分为（）。
A.“一步招标法”、“两步招标法”
B.国际、国内公开招标平
C.国际有限招标和国内有限招标
D.B、C二项
111、判断题 协作型物流组织模式下，物流常被认为是类似起一种参谋作用。
112、单项选择题 Quickresponse（QR）其中含义是（）
A.物流资源计划
B.快速反映
C.企业资源计划
D.制造资源计划
113、判断题 货运电子交易最大的优势是承运人、货运代理和发货人与收货人可以直接交易，因此，将会成为货运市场的发展方向。()
114、单项选择题 不断消除浪费，进行永无止境的改进是（）的出发点.
A.ERP
B.Logistics
C.JIT
D.MRPⅡ
115、问答题 小张是物流管理专业毕业的学生，毕业后分配到某企业做物流管理工作，需要对市场需求进行预测，在使用各种预测工具和方法时他发现预测后的数据往往是不准确的，而且预测的时间长短准确性也不同，对于预测进行误差估计是非常有用的。请你总结预测有哪些基本特征?
116、单项选择题 （）是根据目前客户的的业务量进行分析，以筛选出忠诚度较低的企业，以便决策层提出合理性的补救措施。
A.客户资源分析
B.客户信用度分析
C.客户忠诚度分析
D.成本利润分析
117、多项选择题 运输管理的基本原则（）
A.及时
B.准确
C.经济
D.安全
118、单项选择题 （）不属于合理组织生产物流的基本要求
A.连续性
B.节奏性
C.平行性
D.节能性
119、单项选择题 数据表中的“列标题的名称”叫做（）。
A.字段
B.数据
C.记录
D.数据视图
120、单项选择题 （）是确定采购价格的过程。
A、询价→定价→报价
B、议价→定价
C、底价→询价→报价→议价
D、报价→议价→定价
121、判断题 多式联运合同的承运人在收到托运人交付运输的货物后，要签发多式联运单据．（）
122、单项选择题 决定采购数量的资料基础是（）
A.生产计划、
B.用料清单
C.存量管制卡
D.以上都是
123、单项选择题 GPS信号接收机属于GPS系统中的（）
A.空间部分
B.用户设备部分
C.地面控制部分
D.以上都不是
124、多项选择题 战略三角形模型包括（）。
A.产品
B.顾客
C.公司
D.竞争对手
125、单项选择题 冷藏货物可以用下面哪种托盘运输（）
A.平板托盘
B.箱式托盘
C.柱形托盘
D.以上都不行
126、单项选择题 多式联运界面上的主要时间是（）
A．等待时间
B．装船时间
C．航行时间
D．卸船时间
127、单项选择题 RFID系统组成部他中的阅读器是指（）
A.标签
B.信号发射机
C.发射接受天线
D.信号接受机
128、多项选择题 子订货系统的作用主要有（）。
A.缩短订货时间，减少订单出错率
B.减少库存水平
C.有利于调整商品生产和销售计划
D.有利于提高企业物流信息系统的效率
129、单项选择题 供应的主要业务活动不包括（）。
A.物资采购计划
B.物资消耗定额
C.物资供应计划
D.供应存货与库存控制
130、单项选择题 条形码和扫描技术在物流管理中主要应用于（）。
A.超市和零售商店的销售记账
B.物料搬运过程的跟踪
C.超市和零售商店的销售记账和物料搬运过程的跟踪
D.以上都不是
131、判断题 管道运输具有专业化强的特点。
132、多项选择题 配送中心的选址时必须考虑的因素有（）
A.保证一定的物流服务水平
B.配送距离
C.配送时间
D.配送成本
E.配送中心的功能
133、单项选择题 采用FOB贸易术语的条件下，买卖双方风险责任与费用的划分界限在（）
A.装运港
B.目的港
C.转运港
D.当事人约定的其他地点
134、单项选择题 实物配送阶段对物流的研究以（）为主。
A.生产过程
B.分销过程
C.企业内部
D.社会物流
135、多项选择题 运输企业面临的社会公众主要包括（）
A．融资公众
B．政府公众
C．媒体公众
D．当地公众
E．内部公众
136、判断题 分销物流中JIT方式，就是Just In Time，即准时化送货，又可称作同步生产，看板供应。客户企业实行零库存生产，不设仓库，但供应商有仓库，并按需送货。
137、单项选择题 企业物流的内容包括，采购与供应物流；生产物流（）废弃物与回收物流。
A.宏观物流
B.中观物流
C.微观物流
D.销售物流
138、多项选择题 盈亏平衡分析就是根据（）等因素之间的函数关系，预测企业或物流系统在怎样的情况下可以达到不盈不亏的状态。
A.成本
B.营运收入
C.利润
D.企业规模
E.业务量
139、单项选择题 海上货物运输保险中，如海轮到港卸货后，收货人未及时提则保险责任最多延长至（）天
A．15
B．30
C．45
D．60
140、判断题 库存连续补货方式一般适用于散装原材料或组装用零部件产品，相对应的供应方式是由初始供应商以密切配合的方式内最终组装厂商供货。适用的产业包括诸如汽车制造业或消费品生产产业。（）
141、判断题 物流系统设计要素是指：输出、输入、限制和反馈。
142、多项选择题 RF终端存储器中的数据可随时通过射频通信技术传送到主计算机，操作时先扫描，位置标签、货架号码、产品数量就都输入到RF终端，再传送到计算机管理系统，可以得到（）等。
A.客户产品清单
B.发票
C.发运标签
D.该地所存产品代码和数量
143、多项选择题 下列选项中，不属于时间序列模型法的是（）。
A.定性法
B.因果法
C.历史映射法
D.中间法
144、多项选择题 流通企业物流成本的基本构成有（）。
A.企业员工工资及福利费
B.支付给有关部门的服务费
C.经营过程中的合理消耗费
D.支付的贷款利息
E.经营过程中的各种管理成本
145、单项选择题 有利于实现仓库机械化和自动化管理的货架有（）
A.抽屉式货架
B.悬臂架
C.新型货架
D.传统式货架
146、多项选择题 车辆调度要满足的条件有（）
A.满足所有需求点的要求
B.车辆数目一定
C.车辆不能超载
D.发送车每天运行时间有预定的上限
147、判断题 对于有多种选择项的项目，采用FAS时，可简化MPS的。()
148、单项选择题 城市空气污染的最大祸首是（）。
A.汽车尾气
B.工厂
C.仓库
D.空调器
149、单项选择题 销售物流主要有（）种模式
A.2
B.3
C.4
D.5
150、单项选择题 孔子在敬业上提出了“执事敬”的要求，其意为（）。
A.恭敬地对待工作
B.开展工作时保持静心
C.尊敬领导
D.坚持人格平等
151、判断题 商品储存立体化是指用高层货架储存商品，以巷道堆垛起重机(简称巷道机)存取商品，并通过周围的装卸运输设备，自动进行出入库作业。这类仓库称为“高层货架仓库”。（）
152、多项选择题 自动化仓库中同端出入式布置的优点有（）。
A.缩短出入库周期
B.提高出入库效率
C.缩短搬运路线
D.便于出入库作业区集中管理
153、判断题 只有综合考虑保管场所的平面和高度两方面因素，才能使仓储空间得到充分利用。（）
154、单项选择题 看板使用的规则之一是只生产（）工序的工件数量。
A.后道
B.前道
C.加工
D.装配
155、单项选择题 以下哪种管理方法的核心思想是把客户群体看作企业宝贵的外部资源,并尽可能地纳入企业的控制范围内，以增加客户价值为中心，有效的满足客户的个性化需求，改善客户关系和提高企业的市场竞争能力。()
A.MRPⅡ
B.VMI
C.ECR
D.DRP
156、单项选择题 有利于实现仓库机械化及自动化管理的货架有（）。
A、抽屉式货架
B、悬臂架
C、新型货架
D、传统式货架
157、判断题 除了由于缩短周转时间而减少存货及存货持有成本外，越库配送也因为减少操作而节省分销中心的劳动力成本。（）
158、单项选择题 根据产品的需求，利用计算机自动导出构成这些产品的零件和原村料的需求量与提前期而决定采购量和采购提前的订货方法称为（）
A.再订货周期法
B.再订货水平法
C.物料需求计划MRP
D.直接批量法
159、判断题 对物流信息的分析最终体现在物流信息分析报告上。
160、判断题 从物流过程来看，生产者到消费者的销售渠道环节最少，物流过佳吉物流程的可控制性比较强
161、判断题 由于配送中心是综合性、地域性、大批量的物资物理位移集中地，所以一般配送中心的投资规模、建设规模比较大，社会效益巨大，投资回报率高，见效快。（）
162、判断题 树量折扣可以在购买特定数量商品的时候获得，并且与所购买的数量大致成比例关系。
163、问答题 简述EIQ分析的特征？
164、单项选择题 （）不是EDI的主要标准。
A.基础标准，代码标准，报文标准
B.单证标准，管理标准，应用标准
C.通信标准、安全保密标准
D.文件标准，订单标准
165、判断题 共同集配可以说是一种运输企业主导型物流。（）
166、多项选择题 运输业务登记功能是指，登记客户需要进行运输的货物信息，以便合理地安排运输计划。有（）情况。
A、由其他操作流程转过来的
B、有物流公司自行承接的业务
C、由合作伙伴提供的货源信息
D、由竞争对手提供的物流信息
167、多项选择题 在选择搬运与输送设备时，需考虑的因素包括（）。
A.货品特性
B.货品的单位
C.货品的容器和托盘
D.作业流程与状况
E.货位空间的配置
168、多项选择题 车辆选型中所指的适用性范围比较广，可以从以下几个方面展开()。
A.符合自身物流特点
B.符合自身服务的行业特征
C.符合产品特性
D.符合客户需求
E.符合相关政策
169、判断题 进行物流调查的方法有很多，按抽样方式不同，可分为普通和抽样调查两种。
170、问答题 举例说明能力差异在人力资源管理中的作用？
171、判断题 货物的破损率用来衡量在向顾客配送过程中货物的破损率，一般最高限额是10%。（）
172、问答题 MRP与ERP、MRPII的特点与区别？
173、单项选择题 某中国留德学生才华出众，毕业后留德应聘工作。企业发现该生乘坐公交车时有三次逃票记录，于是拒绝录用。看过这则信息，你对该生求职失败的感受是（）。
A.德国企业在招聘人员时，要求过于严格
B.这名中国留学生怨不得别人，是他自己运气不好
C.诚信是做人做事的根本，不管有无监督
D.欧洲企业对中国人求职具有歧视倾向
174、判断题
运输密度也是影响运输成本的关键因素，密度大，成本会降低；密度小，成本会上升．（）
175、多项选择题 下列情况中属于分类储存适用的场合有（）
A.易燃货品
B.库房空间较大
C.产品相关性大，经常被同时订购
D.周转率差别大
E.产品尺寸相差大
176、单项选择题 体积重量最小的拣单位是（）
A.货架
B.托盘
C.箱
D.单件
177、单项选择题 SARS流动期间，大多数家庭都购买了白醋、84消毒液、过氧乙酸等消毒药品放在家中，这种物质准备属于（）
A、消费储备
B、流通储备
C、季节储备
D、保险储备
178、判断题 若在产品形式变化少、产品寿命周期长、保管时不易发生损耗、破损时，则需考虑先进先出的管理费用和采用先进先出所带来的效益，两者比较后，再来决定是否要采用先进先出原则。（）
179、多项选择题 若商品存放地点有多个仓库、多个储位或有多个批号时，则库存分配时应考虑选择（）
A.后进先
B.先进先出
C.离客户最近的仓库出货
D.存储批量大的先出
180、单项选择题 （）不属于构建我国区域物流平台时应注意解决的问题。
A.企业物流资源缺乏整合
B.缺乏系统性整合
C.非标准性设施减少竞争力
D.积极做好区域物流资产整合工作
181、单项选择题 下列说法中，反映了职业道德特征的是（）。
A.适用领域、边界难以确定，职业道德适用范围具有模糊性
B.企业任务变则职业道德规范变，职业道德规范具有多变性
C.多以行业公约、规章制度等形式存在，职业道德表现形式具有多性
D.可采取多种手段推动实施，职业道德执行手段具有强制性
182、判断题 运输需求的不平衡性体现在时间、空间和方向上（）
183、单项选择题 适用于重点企业和重点项目物支持的配送方式是（）。
A.定时配送
B.定量配送
C.即时配送
D.定时定量定点配送
184、判断题 以零售经营为主体的配送中心是社会化程度最高的配送中心。（）
185、单项选择题 影响运输线路选择的因素可分为两类（）。
A.环境与非环境因素
B.成本与非成本因素
C.政策与非政策因素
D.交通与非交通因素
186、判断题 电子式动态衡必须要在车辆摘挂且停放不动情况下，才能保证计量的准确。
187、判断题 基于销售的配送中心模式是一种集商流物流分离的模式。（）
188、单项选择题 配送中心的一些必要的岗位设置应由配送中心的（）来决定。
A.目标
B.作业流程
C.利润
D.任务
189、单项选择题 物流信息编码对象的种类越多，在程序中的数据提取越复杂，需要的空间越大，时间也越长。因此在编码设计的开始，首先要确定需要编码的（）。
A.模型
B.对象
C.方法
D.层次
190、单项选择题 承担管理商业机会、帐户信息以及销售渠道等方面的CRM管理模块是（）
A.市场营销管理模块
B.销售管理模块
C.现场服务管理模块
D.电子商务模块
191、单项选择题 下列哪项属于固定成本（）。
A、燃料成本
B、劳动成本
C、维修费用
D、购置车辆费用
192、判断题 在库存管理ABC分类法中，A类物品占库存总数的15%，其库存成本占总成本的70%-80%。
193、单项选择题 仓储合同中的仓储物为（）。
A.不动产或动产
B.动产
C.不动产
D.所有物产
194、单项选择题 订单分批策略中的总合计量分批适用于下列哪种情况()
A．间隔时间短的订单
B．用户需求时间要求强的订单
C．周期性配送的订单
D．以上答案都不对
195、判断题 流通企业的物流可以看成是制造企业物流的延伸，而物流企业主要是为流通企业和制造企业提供服务的，此，物流企业的物流成本可以看成是货主企业物流成本的组成部分。（）
196、多项选择题 Intranet的适用范围主要有（）
A.跨地区、跨国经营的企业
B.通信频繁的分支机构、连锁店企业等
C.以服务为主并需要与用户建立密切关系的企业
D.企业经营与管理中的应用
197、单项选择题 根据会计方式的物流成本核算方法，采购人员的工资一般计人（）。
A．管理费用
B．制造费用
C．营业费用
D．材料采购费用
198、单项选择题 关于采购合同的要求，说法不正确的是（）
A、采购合同应该条款具体，内容完整
B、一份买卖合同主要由引言和正文组成
C、应该根据实际情况，妥善处理合同的变更
D、控制库存水平在合理范围内是合同正常执行的条件之一
199、问答题 试论述物流客户开发的策略及其选择。
200、单项选择题 配送过程中实现空间转换的中心环节是（）
A.货物运输
B.库存
C.运输
D.装卸搬运
201、判断题 物流提案的设计要在合同签订之后，对客户的现有物流量、物流绩效等数据进行调研的基础上设计出来的、详细的解决方案，而物流方案更多的是一种结果性描述。()
202、多项选择题 集装箱出堆场时，堆场的工作人员与用箱人、运输人就设备收据上共同审核的内容有（）。
A.拟装船舶的船名、航次、航线、卸箱港
B.整箱货主名称、地址
C.集装箱箱号、规格、铅封号
D.设备情况正常或异常
203、单项选择题 下列名称中除了（），与第三方物流的含义基本一致。
A.合同物流
B.全方位物流服务
C.综合物流
D.物流联盟
204、判断题 公共成本是指承运人代表所有的托运人或某个分市场的托运人支付的费用，包括诸如端点站或管理部门之类的费用．（）
205、单项选择题 专门用于存放托盘货物，承载能力较大，每层空间适于存放整托盘货物的货架是()。
A.阁楼式货架
B.托盘式货架
C.移动式货架
D.重力式货架
206、判断题 流通企业物流是物流业发展的源动力，制造企业和商业流通企业是物流服务的需求主体。（）
207、问答题 简述气质的特点，个体差异？
208、多项选择题 下列关于采购计划编制的描述不正确的有（）
A、通过编订采购计划可以避免材料储存过多
B、存量控制卡不能影响采购数量
C、采购数量表示的只是某一物料在某时期应该订购的总数
D、对于价格低廉，临时性需求的用料，较适合定期采购发
E、用料清单能够影响采购数量
209、单项选择题 将拣货作业场地细分成不同的分区，由（）固定的拣货人员负责捡取区域内的货物，接力式拣货也是工作分区下的产物。
A.一个
B.一个或者一组
C.多个
D.多个或多组
210、判断题 在现代物流中零库存是指某一领域以无库存（或很低库存）作为生产或供应保障的一种系统。
211、单项选择题 文件型病毒的传染对象主要是（）类文件。
A.DOC
B.PRG
C.DBF
D.COM和.EXE.BAT
212、判断题 在选择搬运与输送设备时，需考虑货品特性、货品的单位、容器、托盘等因素，以及作业流程与状况、货位空间的配置等，同时还要考虑设备成本与使用操作的方便性。（）
213、多项选择题 下列方法中属于对比分析法中常用的对比方法有（）
A.计划完成情况的对比分析
B.纵向动态对比分析
C.横向类比分析
D.结构对比分析
E.成本因素分析
214、单项选择题 国际物流的本质特点是（）
A.跨越国家界限
B.发生在不同的独立关税领土之间
C.涉及到多种不同的运输工具
D.面临的语言，法律环境等完全不同
215、单项选择题 哪种包装的规格是影响物流效率的重要因素，它要求尺寸与托盘，搬运设备相适应.同时要求具有承重，耐冲击和抗压等能力（）
A.个装
B.内装
C.外装
D.整装
216、多项选择题 影响运输工具实载率的指标有（）。
A.实际载重
B.标定载重
C.实际行驶里程
D.合同运距
217、单项选择题 （）是货运企业长期稳定伙伴，他们的业务与货运企业密切相关。
A.潜力客户
B.关键客户
C.长期客户
D.临时客户
218、问答题 简述DRP？
219、多项选择题 从物流系统动作的要求，其全过和管理可以分为（）
A.交易
B.管理控制
C.决策分析
D.成员激励
220、判断题 将货物在地面上直接码放堆积成各种剁形进行保管的方式为地面平放式
221、判断题 整车零担是指在一个发运车站统一发货单位或发货人，将一个到站几个收货单位或收货人的零担货物拼装成整车，按零担货物发运的形式，分别交给收货单位或收货人，其运费是按整车运价增加10％的运费，称为整车零担。
222、单项选择题 大型载货汽车：车身宽度一般2.4-2.5m，长度8-10m，载重量在（）以上。
A.5吨
B.8吨
C.2吨
D.6吨
223、单项选择题 公路运输中，除轻泡货物外，托运货物一律按（）计算。
A.内装重量
B.单据记载重量
C.实际重量
D.折算重量
224、单项选择题 通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是（）
A.经济原因和管理原因
B.企业原因和军事原因
C.经济原因和军事原因
D.理论原因和企业原因
225、单项选择题 客户服务中，不影响时间的因素是（）
A.定单传递时间
B.定单处理时间
C.拣货包装时间
D.定单准备时间
226、单项选择题 物流成本的分类，可分为供应物流费、生产物流费、销售物流费、回收物流费、废弃物物流费，是按()。
A．物流过程划分
B．物流活动的逻辑顺序划分
C．物流活动构成划分
D．物流范围划分
227、单项选择题 CRM软件系统中，提供移动的销售和解决方案的模块为（）
A.营销管理模块
B.销售管理模块
C.现场服务管理模块
D.服务管理模块
228、单项选择题 在配送的系统策略中必须考虑环境变数中（）是指将货物送至市场及相关的成本。
A.顾客变数
B.通路变数
C.货物变数
D.物流管理变数
229、判断题 整车发运是指一次托运货物计费重量达到3立方米以上的发运形式。
230、单项选择题 配送中心的储存量不足，不能保证随机需求而失去应有的市场，这种属于（）不合理。
A、目标
B、库存决策
C、资源筹措
D、价格
231、单项选择题 下列属于逆向物流的是（）。
A.电器厂收入原料
B.纺织厂产品流向零售店
C.钢铁厂回收废钢铁
D.城市生活垃圾废弃
232、多项选择题 关于工序制劳动组织的叙述正确的是（）。
A.按作业内容划分班组，每个作业班组的作业专业化，任务单纯，有利于作业人员掌握作业技术，容易提高作业的熟练程度
B.对提高作业质量，确保作业安全，提高劳动生产率是有益的
C.每个作业班组由于作业内容比较固定，可配备比较专用的设备，能提高设备的利用率，便于对设备进行管理
D.能提高作业效率和机械化水平
233、多项选择题 物流信息化规划的原则有先进性、完善性、实用性、扩充性和（）。
A.安全性
B.可得性
C.可靠性
D.及时性
E.所见性
234、单项选择题 第一层相邻边的包装体都互为90。，两层之间的堆码相差180。的堆码方式是：()
A.重叠式
B.纵横交错式
C.旋转交错式
D.正反交错式
235、单项选择题 班轮是在（）条件下进行的海上货物运输
A、全集装箱联运
B、固定港口
C、固定航线
D、固定航线、港口、船期、费率
236、单项选择题 客户服务中的可靠性应与（）无关。
A.备货时间
B.信息沟通
C.安全交货
D.正确性
237、多项选择题 运集装箱运费可分为（）。
A.沿用件杂货运费计算方式
B.包厢价
C.发到基价
D.运行基价
238、问答题 信息化规划的核心内容是什么？
239、多项选择题 库存商品的养护基本措施包括（）。
A.掌握商品性能，适当安排储存场所
B.严格入库验收
C.坚持在库检查，加强仓库温湿度检查
D.合理堆垛苫盖
240、判断题 物流信息管理是根据企业物流活动的需要而产生的，传统的人管理物流信息的办法很适应配送中心现代化管理的要求。（）
241、单项选择题 配送路线的选择应采用科学的合理的方法来优化的配送路线，尽量使配送的速度快、（）。
A.成本低、效益好
B.成本高、效益好
C.成本低、效益差
D.成本高、效益差
242、单项选择题 整箱货的装箱单由（）填制，拼箱货的装箱单由（）填制。
A、托运人集装箱货运站
B、集装箱货运站集装箱货运站
C、托运人托运人
D、承运人承运人
243、判断题 零售企业的缺货分为两种，一是确实供应商未能满足，另一种是配送中心或店铺有货，而货架上缺货。()
244、单项选择题 期量标准是控制物料在制造企业内的（）。
A、存货量
B、移动时间
C、消耗量
D、B和C
245、单项选择题
ERC（empty return charge）是（）
A、空箱回运箱费
B、空箱闲置费
C、空载回运费用
D、空载折扣费
246、单项选择题 物流网络中，物流结点分散的优点是（）。
A.所需要人力较少
B.土地成本下降
C.可以进行多品种配送
D.规模较小，利于运营
247、单项选择题 物品放置时要有利于下次搬运、在装上时要考虑便于卸下，这体现了搬运装卸作业的（）原则。
A.利用重力的影响和作用
B.消除无效搬运
C.提高搬运活性
D.合理利用机械
248、单项选择题 销售物流库存记录内容不包括()。
A.物品的标记和分类
B.物品入库日期
C.物品的原材料
D.可互换或代用的物品
249、判断题 订单传输时间是指从客户发出订单到卖方收到订单的时间间隔。
250、多项选择题 海上保险保障费用包括（）
A.求救费用
B.救助费用
C.施救费用
D.保险费用
E.海难安置费用
251、多项选择题 下列属于改善直间工比率的措施有（）
A.有效地利用省人化物流机械设备
B.减少仓库从业人员
C.重新设计程序
D.更好地利用现有资源
E.致力改进问题突出的工作环节
252、判断题 甘特图它是项目控制的工具，而不是项目计划的工具。
253、单项选择题 物品出库时外包装无异常而包装箱内的物品与入库通知单不符时，应由（）负责。
A、发货人
B、送货人
C、保管人
D、A或B
254、判断题 CVA管理法比起ABC分类法有着更强的目的性。
255、多项选择题 职业道德的具体功能包括（）。
A.谴责功能
B.导向功能
C.整合功能
D.激励功能
256、多项选择题 物流战略方案，按具体竞争方式划分，包括低成本战略、（）等。
A.折中策略
B.品牌战略
C.营销战略
D.联合战略
E.高服务战略
257、单项选择题 大型金属材料配送型仓库主要依靠（）解决大量进货的问题。
A.汽车线路
B.铁路线路
C.航空线
D.水运航道
258、单项选择题 采购作业过程是（）
A、制定采购计划→对外询价→谈判→成交
B、采购市场调查→对比内部存货→确定供应商→确定采购合同内容
C、确认需求→需求描述→选择供应商来源→确定采购价格与条件
D、市场调查→内部账务能力评估→签订采购合同→供货
259、多项选择题 下列属于提升备货效率的方法有（）
A.选择最合理的备货拣选方式
B.加强备货理货人员的培训
C.备货拣选路径的合理规划
D.货位的合理配置
E.确定高效的拣选方式
260、单项选择题 以下哪一项不是物流市场营销的原则()
A.注重规模，讲究整体效益
B.注重合作，讲究合作优势
C.注重稳定，讲究局部利益
D.注重回报，讲究企业共赢
261、判断题 货物运价率表是一种记载各种运价号在各个里程区段中单位货物的运价金额的表格。
262、判断题 退货整理员将退后收货员验收好的货品按照供应商、生产日期、货品的状态分类整理，装入物流箱中。()
263、判断题 供应的配送中心模式其业务属于交货代理服务。（）
264、单项选择题 使用带有RFID阅读器的手持式数据采集器来采集RFID标签上数据的RFID系统是指（）
A、EAS系统
B、便携式数据采集器
C、固定布置的RFID阅读器
D、定位系统
265、单项选择题 关于采购的要求，以下正确的说法是（）
A.质量最好
B.数量最好
C.价格最低
D.就地就近
266、判断题 运输货物的包装，应该力求美观场地与坚固
267、判断题 依据重量特性原则，若是以人手进行搬运作业时，人的腹部以下的高度用于保管重物或大型货品，而腹部以上的高度则用来保管轻的货品或小型货品。（）
268、多项选择题 企业供应物流系统由（）构成。
A.采购
B.运输
C.供应
D.库存管理
269、单项选择题 企业物流不合理运输中，（）是最突出的不合理运输
A、重复运输
B、过远运输
C、迂回运输
D、对流运输
270、单项选择题 从物流的角度看，顾客服务可以理解为（）。
A.顾客满意
B.衡量物流系统为某种商品或服务创选时间和空间效用好坏的尺度
C.顾客对企业提供的产品或服务是否满意
D.顾客忠诚
271、单项选择题 订单传递准确性最高的方式是（）。
A.手工传输
B.电话传输
C.传真
D.网络传输
272、单项选择题 有效的顾客服务战略立足于（）。
A.深刻理解顾客对服务的需要
B.产品的研究与开发
C.调查研究
D.行业传统
273、单项选择题 托运人在使用集装箱运输货物时，箱的费用（）
A、忽略不计
B、由托运与承运双方比例分担
C、单独计算
D、包含在运费中
274、问答题 试分析服务营销的基本战略？
275、判断题 海空联运又被称为空桥运输．（）
276、多项选择题 国际物流与国内物流相比有如下特点（）。
A.物流渠道长，物流环节多
B.环境复杂
C.标准化要求高
D.风险大
E.运输方式多
277、多项选择题 公共仓库可以提供（）等业务。
A、测试
B、组装
C、标价
D、分拣
278、判断题 仓储空间规划的成功与否，需要从空间效率、作业时间、货品流量、作业感觉等四个方面进行评价。（）
279、单项选择题 Warehouselayout的中文含义为（）
A.仓库管理
B.仓库布局
C.库存控制
D.零库存技术
280、判断题 货架是指专门用于存放成件物品的仓库设施。
281、单项选择题 下列运输方式中，速度最快的是（）
A．铁路运输
B．航空运输
C．水路运输
D．公路运输
282、多项选择题 按照物流系统的作用、属性及作用的空间范围，可以从不同角度对物流进行分类。按照物流活动的空间范围分类，可以分为（）。
A.地区物流
B.供应物流
C.销售物流
D.国内物流
E.国际物流
283、单项选择题 组织合理化配送作业不包括（）。
A.订货发货合理化
B.商品检验合理化
C.备货作业合理化
D.送货时间合理化
284、单项选择题 我国劳动法规定，公民参与劳动法律关系必须年满（）周岁，并具有劳动能力。
A.16
B.17
C.18
D.20
285、单项选择题 解决物料移动时间不同的方式是（）移动方式。
A、平行
B、直线
C、顺序
D、平行顺序
286、判断题 地面堆码可以兼顾先进先出原则。（）
287、单项选择题 在线分类体系中，由一个类目直接划分出来的下级类目，彼此称为（）。
A.同位类
B.异位类
C.上位类
D.下位类
288、单项选择题 库存控制是EPR系统中（）子功能模块。
A.财务管理模块
B.生产控制管理模块
C.物流管理模块
D.人力资源管理模块
289、判断题 CRM应用的基础是B2B电子商务。
290、多项选择题 从现代物流系统观点来看，仓库应具有以下功能；存储和保管、调节供需和（）
A.调节货物运输
B.分拣
C.集货
D.配送和流通加工
291、单项选择题 商品接运是仓库的（）环节，由接运员和相关配合作业人员完成
A、外部作业
B、内部作业
C、内部交接
D、外部交接
292、单项选择题 使用排列图法中巴雷特曲县分析时，属于A类主要因素的累计百分数应为（）
A、0~80%
B、0~60%
C、80~90%
D、90%以上
293、判断题 库存记录的准确性直接影响订货的准确性。商品由入库到出库，有关库存操作的每一个环节，都需要相应的记录凭证。()
294、判断题 国际物流是国际贸易产生与发展的基础和条件.
295、判断题 准时配送方式要求有很高水平的配送系统来实施。
296、单项选择题 供应物流不直接影响生产企业的（）
A.生产工艺
B.生产秩序
C.生产质量
D.生产成本
297、判断题 配送中心是接受生产厂家等供货商多品种大量的货物，按照多家需求者的订货要求，迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求场所的物流结点设施。（）
298、判断题 根据ABC管理方法，将存货物资分为ABC三类，即50%的物资占其总物资价值的65%～80%划分为A类物资。（）
299、判断题 人工分配货位方法的优点是计算机等设备投入费用少。但是其缺点是分配效率低、出错率高、需要大量人力。（）
300、判断题 在自动化仓库分类中，按仓库的高度可分为整体式和分离式两种，前者仓库的高度在12米以上，则后者在12米以下.