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1、多项选择题 在商品流通企业管理信息系统的软件系统中，必须包括（）
A.商场展台设计软件
B.操作系统
C.计算软件系统
D.数据库系统
E.各种数据源
2、单项选择题 ()是指商品是商品流通企业在其战略管理过程中所要达到的市场竞争地位和管理绩效的目标。
A.商品流通企业战略目标
B.商品流通企业战略管理
C.商品流通企业战略决策
D.商品流通企业战略预测
3、单项选择题 与本行业所经营的商品有同样功能的其他商品是指()。
A.供应商品
B.互补商品
C.替代商品
D.流通商品
4、单项选择题 依据管理法的基本思想，对处于“中等优先级”的库存商品采取的管理措施为()
A.不许缺货
B.允许偶尔缺货
C.允许合理范围内缺货
D.允许缺货
5、单项选择题 ()相当于整个连锁经营企业的“总后勤部”，是连锁经营物流管理的重要环节。
A.总部
B.配送中心
C.总店
D.仓库
6、多项选择题 国际货运代理的性质包括()。
A.国际货运代理属于运输中介人
B.国际货代企业作为代理人从事国际货运代理业务
C.国际货运代理企业作为独立经营人从事国际货运代理业务
D.国际货物运输代理行业在社会产业结构中属于第三产业
E.国际货物运输代理行业在社会产业结构中属于第二产业
7、单项选择题 某物流配送公司在月度考核中发现，在为用户配送的800单位产品中，有20单位没有达到客户的要求，则该公司物流配送服务水平为()。
A.95.5%
B.96.5%
C.97.5%
D.98.5%
8、单项选择题 “门至场”是指（）。
A、在发货人的工厂或仓库整箱交货，承运人负责运至目的地或卸箱港的集装箱堆场整箱交收货人
B、发货人在起运地或装箱港的堆场整箱交货，承运人负责至收货人的工厂或仓库整箱交收货人
C、在发货人的工厂或仓库整箱交货，承运人负责运至目的港或卸货港的货运站，货运站拆箱按件拨交各有关收货人
D、发货人在起运地或装箱港的集装箱堆场整箱交货，承运人负责运至目的地或卸货港的集装箱货运站，货运站负责拆箱拨交各有关收货人
9、单项选择题 X非效率是垄断企业的大组织内部存在着资源配置的低效率状态，用公式表示是()。
A.最低成本/重置成本
B.重置成本/最低成本
C.最低成本/超额成本
D.超额成本/最低成本
10、单项选择题 在某一市场，当需求增加，供给不变，均衡价格将()
A.增加
B.减少
C.不变
D.无法判断
11、单项选择题 直复营销的主要目标是()。
A.引起消赞者的购买兴趣
B.为企业销售队伍提供寻找潜在顾客的线索
C.以低成本让消费者了解企业的产品
D.刺激消费者立即采取购买行动
12、单项选择题
2011年某眼镜制造企业为了扩大市场份额，通过网络平台，在网上开了几家店铺。该企业同时还生产镜片、镜框等眼镜的各部件。该眼镜制造企业近10年的销售情况如下：
根据以上材料，回答下列问题：
A.相关类推法
B.定量预测法
C.用户调查法
D.对比类推法
13、单项选择题 大华公司于2012年度提取了公积金、公益金后的净利润为100万元。2013年计划需要50万元的投资，公司的目标资本结构为自有资金40%，借人资金60%，公司采用剩余股利政策，该公司2012年度投资者分红(发放股利)数额最多为()万元。
A.20
B.30
C.80
D.100
14、单项选择题 公司发放股票股利，可能带来的结果是()
A.引起公司资产减少
B.引起公司负债减少
C.引起股东权益内部结构变化
D.引起股东权益与负债同时变化
15、单项选择题 （新）买卖合同中标的物交付之后产生的孳息物，归（）。
A、买受人所有
B、出卖人所有
C、买受人和出卖人共有
D、属于无主财产
16、单项选择题 在连锁店的商圈分析中，用来估计商店将来的日、月及年营业额的是()。
A.交通状况分析
B.客流量分析
C.周边环境分析
D.竞争分析
17、单项选择题 广义地说，决策是()。
A.一个过程
B.一个环节
C.“拍板”
D.决定
18、单项选择题 活牛、活羊按()计收运费。
A.货物的件数
B.大宗低值货物按议价
C.货物的价格
D.货物的毛重或体积
19、单项选择题 以下选项属于狭义的国际物流的是()。
A.申请许可文件
B.加工配套所需物料
C.暂时进出口商品
D.过境物资
20、单项选择题
某公司2012年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收账款为400万元，年末应收账款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。
该公司2012年的资产净利率为()。
A.4%
B.5%
C.8%
D.10%
21、单项选择题 一种商品由于价格升高所带来的结果是()
A.刺激这种商品的生产
B.刺激这种商品的需求
C.抑制这种商品的生产
D.减少这种商品的供应
22、单项选择题 年工工资是结构工资的组成部分，其发放依据是员工的()
A、年龄
B、学习时间
C、工作年限
D、经济效益
23、多项选择题
2012年10月3日，甲公司与乙公司签订一份仓储保管合同。合同主要约定：由甲公司为乙公司储存保管玉米10万公斤，保管期限自2012年10月10日至2012年11月10日，储存费用为8000元。
合同签订后，甲公司开始清理仓库。2012年10月10日，乙公司把10万公斤玉米交付给甲公司保管。甲公司向乙公司交付仓单。
2012年11月10日，仓储期间届满，甲公司通知乙公司提取仓储物，但乙公司不予提取；11月15日，甲公司再次催促乙公司提取仓储物，但乙公司仍不予提取。
甲乙双方因此而产生纠纷。协商未果，双方达成仲裁协议，拟采取法律手段解决。
A.乙公司有权对仓单予以质押
B.仓单提货日期先于债务履行期的，质权人可以提货
C.乙公司以仓单进行质押的行为无效
D.乙公司以仓单进行质押无担保效力
24、单项选择题 在()条件下，勒纳指数等于0
A.垄断竞争
B.寡头垄断
C.完全垄断
D.完全竞争
25、单项选择题
某公司2012年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收账款为400万元，年末应收账款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。
该公司2012年的存货周转率为()次。
A.5
B.10
C.12
D.16
26、单项选择题 在非确定决策中，首先从每一个方案中选择一个最大收益值(或最小损失值)，看作必然发生的自然状态。然后，在这些最大收益值的方案中，再选择一个最大收益值(或最小损失值)的方案作为比较满意的方案。这是按()来决策的。
A.悲观准则
B.乐观准则
C.折中准则
D.等概率准则
27、多项选择题 我国流通产业的主体包括()
A.批发业
B.保险业
C.零售业
D.服务业
E.咨询业
28、单项选择题 关于依法解除合同的说法，正确的是()。
A.发生不可抗力的一方当事人可以解除合同，但是应当承担违约责任
B.当事人一方发生根本违约的情况下，对方有权解除合同
C.当事人一方延迟履行合同，对方可以单方解除合同
D.一方当事人发生预期违约时，对方当事人可以提出解除合同，但不得要求违约方承担违约责任
29、单项选择题 市场定位的实质是取得目标市场的（）。
A、绝对优势
B、竞争优势
C、占有量
D、占有率
30、单项选择题 某公司目前拥有9个仓库，总库存量价值1200万，为了业务发展的需要，公司需增7个仓库。以每年库存持有成本为15%计算，仓库数量增加后，库存持有成本为()万元。
A.1500
B.1549
C.240
D.1380
31、单项选择题 某商品流通企业某种商品第20个周期的M20(1)=116，M20(2)=108，取移动期数N=6，采用二次移动平均数法预测，第25个周期的销售量为()。
A.108
B.116
C.140
D.148
32、单项选择题 如果要确定企业所处地区物流服务水平的高低，以及企业与其他同行之间的差距，用()评价是一种有效的方法
A.综合
B.专门
C.纵向
D.横向
33、单项选择题 下列能引起需求量变动的因素是()
A.商品价格
B.生产成本
C.生产者预期
D.生产目标
34、单项选择题
某公司2003年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收帐款为400万元，年末应收帐款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。
该公司2003年的存货周转率为()次
A.5
B.10
C.12
D.16
35、单项选择题
2011年3月，日本发生里氏8级以上的地震，地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射，争相抢购食盐，以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料，经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、蔬菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。
阅读以上材料，回答下列问题：
A.专家小组意见法
B.算术平均数法
C.德尔菲法
D.季节指数分析法
36、单项选择题 公司向股东发放股利，前后要经历一个过程，依次为()。
A.股利宣告日→股权登记日→股利支付日
B.股权登记日→股利宣告日→股利支付日
C.股利支付日→股权登记日→股利宣告日
D.股利宣告日V股利支付日→股权登记日
37、单项选择题 某公司经销A商品，年销售量5000件，采购单价为每件200元，订购成本500元/次,每件商品的年持有成本为20元。若供应商要求的订购提前期为10天，年工作时间以250日计算，该公司安全库存量为100件，则该公司最大库存量为()。
A.500件
B.700件
C.800件
D.1000件
38、单项选择题 在下列()情况下，购买者具备较强的讨价还价能力。
A.购买商相对集中并大量购买
B.买方掌握供应商的信息较缺乏
C.购买商行业转换成本高
D.买方的利润很高
39、单项选择题 广义的绿色营销，又被称作()。
A.商业营销
B.农业营销
C.自然营销
D.伦理营销
40、单项选择题 下列保险类型中.属于企业自主福利的是()。
A.医疗保险
B.失业保险
C.企业补充养老保险
D.工伤保险
41、多项选择题 目前，国外流通企业员工的管理方式主要有两种类型，其中以一名管理者和若干名店员为基本的交替工作制的方式适合于()。
A.便利店
B.小型超市
C.专门商店
D.廉价商店
E.购物中心
42、多项选择题 输送机优点是（）。
A、生产率高
B、设备简单
C、操作简便
D、适用范围广
43、单项选择题
2010年3月28日，吉利汽车公司收购沃尔沃100%的股权，实现了我国汽车行业的“走出去战略”。沃尔沃公司近十年的销售量见下表：
根据以上资料，回答下列问题：
A.10
B.11
C.9
D.13
44、多项选择题
某市粮油副食品批发公司原有8各仓库分散在城区，但每个仓库的规模都比较小，且不具备配送功能。为了提高服务质量，快速应对生产需求，该公司决定整合原有的仓库资源，建设新的仓库，在仓库系统中采用配送需求计划(drp)、物流标准化和条码技术
采用配送需求计划(drp)对仓库进行管理，既可以保证有效地满足市场的需求，又可以节省物流资源配置费用，还可以提高工作效率。实施drp时，只要在系统中输入()文件，即可生成一个订货计划和一个送货计划。
A.商品条码
B.库存
C.社会需求
D.生产企业资源
45、单项选择题 贝恩指数代表的是()
A.行业平均利润率
B.行业平均利润
C.行业利润
D.行业超额利润率
46、单项选择题 DD公司对其配送中心第二季度服务质量进行了考评。配送中心第二季度共配送1200次，满足程度90%，其中按交货期交货1008次，则交货水平指标达到（）。
A.76％
B.82％
C.84％
D.93％
47、单项选择题 根据我国国家标准《物流术语》，关于物流管理概念的说法，正确的是()。
A.物流管理是为了以合适的物流成本达到用户满意的服务水平
B.物流管理是为了以最小的物流成本达到用户满意的服务水平
C.物流管理是为了以最大的物流成本达到用户满意的服务水平
D.物流管理是为了以平均的物流成本达到用户满意的服务水平
48、多项选择题 进货作业组织是商品采购过程的最后阶段，这个阶段的工作主要是（）。
A、接运和提运
B、采购合同资料管理
C、到货商品检验入库
D、付款结算
49、单项选择题 顾客寿命价值的概念是从企业的角度提出的。下列关于顾客寿命价值的表述，正确的是()。
A.顾客一次购买该企业商品数额越大，其寿命价值越大
B.顾客一次购买该企业商品数额越小，其寿命价值越大
C.顾客一生购买该企业商品数额越大，其寿命价值越大
D.顾客一生购买该企业商品数额越小，其寿命价值越大
50、单项选择题 洛伦兹曲线越偏离对角线凸向右下角，表明企业规模分布的不均匀程度越大，即()越高。
A.市场集中度
B.市场竞争程度
C.市场结构程度
D.市场规模分布
51、多项选择题
某商品流通企业以前是一家经营各种生活用品的综合零售商店，营业面积为3000平方米。随着市场需求量的增加，该企业的经营者认为已不能满足市场需求，现决定扩大经营，改变销售方式，将商店的营业面积扩大到10000平方米以上，增加餐馆、影院、专卖店等。
按照商品销售形式零售企业可分为（）。A、百货商店
B、超级市场
C、购物中心
D、商品流通企业集团
52、多项选择题 我国加入wto后，形成自己独特的竞争优势是企业生存的关键。企业的竞争优势一般表现为（）。
A、成本竞争优势
B、市场竞争优势
C、消费者竞争优势
D、商品差异化竞争优势
53、多项选择题
2012年10月3日，甲公司与乙公司签订一份仓储保管合同。合同主要约定：由甲公司为乙公司储存保管玉米10万公斤，保管期限自2012年10月10日至2012年11月10日，储存费用为8000元。
合同签订后，甲公司开始清理仓库。2012年10月10日，乙公司把10万公斤玉米交付给甲公司保管。甲公司向乙公司交付仓单。
2012年11月10日，仓储期间届满，甲公司通知乙公司提取仓储物，但乙公司不予提取；11月15日，甲公司再次催促乙公司提取仓储物，但乙公司仍不予提取。
甲乙双方因此而产生纠纷。协商未果，双方达成仲裁协议，拟采取法律手段解决。
A.存货人拥有凭仓单提取仓库物的权利
B.存货人或仓单持有人拥有转让提取仓储物的权利
C.仓单具有出质的效力
D.仓单不属于物权证券
54、单项选择题
美国零售公司JC在开展网络营销之前，主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录的方式寻求顾客的订购或问询。当公司的商品数超过25万件时，公司将所有货物名单放到网站上，增加了商品目录递送渠道。这一做法使该公司很快成为全美十五大零售公司之一。网络带来的甜头，加速了JC公司开展网络营销的步伐。为使整个购物过程更加便捷，让消费者尽快了解相关商品信息并顺利买到这些商品，2006年，公司对网站进行了改版，设计出了新的营销渠道。消费者可以通过点击或使用站内搜索引擎方式访问网上商店，公司通过网站发送的商品目录邮件了解商品信息。公司计划到2008年，依靠网络与供应商、制造商、消费者建立起密切的联系，并通过网络搜集、传递信息，根据消费者需求，充分利用网络伙伴的生产能力，完成产品设计、制造及销售服务的全过程。
JC公司在开展网络营销之前的营销方式属于()。
A.直邮营销
B.电话营销
C.网络营销
D.社会营销
55、单项选择题 某权益发行的债券面值为6000万元，年利率为2.5%，所得税税率为30%，则该企业每年支付的利息为()万元
A.45
B.105
C.150
D.1800
56、单项选择题
某商品流通企业既经营生产资料又经营生活资料，经营的商品主要有汽车、钢材、水泥、轮胎、空调、彩电、电脑、服装、鞋、粮食、食盐、蔬菜、牙膏、冷饮等。该企业经常根据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。
轮胎为汽车的先行商品。若该企业根据汽车的需求量预测轮胎的需求量，则最适宜的预测方法是()。
A.对比类推法
B.定量预测法
C.相关类推法
D.用户调查法
57、单项选择题
2012年10月3日，甲公司与乙公司签订一份仓储保管合同。合同主要约定：由甲公司为乙公司储存保管玉米10万公斤，保管期限自2012年10月10日至2012年11月10日，储存费用为8000元。
合同签订后，甲公司开始清理仓库。2012年10月10日，乙公司把10万公斤玉米交付给甲公司保管。甲公司向乙公司交付仓单。
2012年11月10日，仓储期间届满，甲公司通知乙公司提取仓储物，但乙公司不予提取；11月15日，甲公司再次催促乙公司提取仓储物，但乙公司仍不予提取。
甲乙双方因此而产生纠纷。协商未果，双方达成仲裁协议，拟采取法律手段解决。
A.向合同签订地有管辖权的法院起诉
B.向仲裁协议约定的仲裁机构申请仲裁
C.向甲公司仓库所在地有管辖权的法院起诉
D.向乙公司所在地有管辖权的法院起诉
58、单项选择题
某商品流通企业既经营生产资料又经营生活资料，经营的商品主要有汽车、钢材、水泥、轮胎、空调、彩电、电脑、服装、鞋、粮食、食盐、蔬菜、牙膏、冷饮等。该企业经常根据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。
该企业经营的下列商品中，需求处于季节形态的是()。
A.鞋
B.空调
C.汽车
D.冷饮
59、单项选择题 下列选项中不属于租船运输特点的是()。
A.租船运输没有固定的航线、固定的装卸港口和固定的船期
B.租船运输一般是整船合租并以装运货值较低、成交数量较多的大宗货物为主
C.没有固定的运价
D.具有固定的运价
60、多项选择题 关于班轮运输计费标准的说法，正确的是()
A.“M”表示按货物的毛重计收，适用于重货
B.“W”表示按货物的体积计收，适用于轻泡货
C.“W/M”表示按货物的毛重或体积计收，以其较高者计收运费
D.“W/MplusAd.val”表示按货物重量、体积或价值三者中较高的一种计收
E.“Ad.val”表示从价运费，一般按货物FOB货价一定百分比计算
61、多项选择题 利用双堆法和三堆法比较适合的商品性质为()。
A.价值低
B.备运时问短
C.供应充足
D.加工时间短
E.供应不足
62、多项选择题 在下列情况下，应该选择较短流通渠道的产品有()。
A.产品体积过小
B.产品易腐坏
C.产品专用性强
D.过重的产品
E.式样多变、时尚程度较高的产品
63、单项选择题 在下列预测方法中，考虑了时间序列全部数据的预测方法是（）。
A.上期销售量法
B.二次移动平均数法
C.一次指数平滑法
D.一次移动平均数法
64、单项选择题 对研究开发工作进行科学管理的通行做法是实行（）。
A.绩效管理
B.投资管理
C.核算管理
D.项目管理
65、单项选择题 （）是指企业把它的创新产品的价格定得很低，以吸引顾客，提高市场占有率。
A.招徕定价
B.差别定价
C.市场渗透定价
D.市场撇脂定价
66、单项选择题 某食品公司根据南方人喜欢吃清淡的食物，北方人口味较重的特点，对两地消费者推出不同味道的食品，这依据了（）因素来细分市场。
A、心理
B、行为
C、地理
D、人口
67、多项选择题 下列买卖合同中，属于我国《合同法》规定的特种买卖合同的有()。
A.分期付款买卖合同
B.招投标买卖合同
C.试用买卖合同
D.凭样品买卖合同
E.期货买卖合同
68、单项选择题 某投资方案的初始投资额为4900万元，每年现金净流量均为700万元。该方案的投资回收期为()年。
A.1/7
B.3
C.7
D.10
69、多项选择题 下列关于供求和价格关系说法，正确的是()
A.供求决定价格
B.价格受供求的影响围绕价值上下波动
C.供不应求，价格上涨
D.价格决定供求
E.供过于求，价格下跌
70、单项选择题 营销学家阿德勒将()称为共生营销
A.水平渠道系统
B.混合渠道系统
C.垂直渠道系统
D.公司式系统
71、单项选择题 行业集中度的计算公式为C.Rn=∑Xi(i=1,2,…….,n)/∑Xi(i=1,2,…….,N)，公式中C.Rn表示产业中规模最大的前n位企业的行业集中度，n的取值通常为()
A.100
B.50
C.20
D.4
72、多项选择题 商品流通企业经营决策过程中，采用经验判断法选择比较满意的备选方案时，常用方法有()。
A.期望值法
B.淘汰法
C.排队法
D.概率法
E.量本利分析法
73、单项选择题 企业核心竞争力不断创新的动力是()的更新。
A.人力资源
B.价值观
C.管理体系
D.信息系统
74、多项选择题 商品流通企业经营决策的作用主要表现在()。
A.经营决策水平的高低对商品流通企业生产经营的成败起决定性的影响
B.经营决策为商品流通企业科学的预测提供依据
C.经营决策是商品流通企业开拓各项活动的前提条件
D.正确的经营决策能使商品流通企业减少风险，
E.正确的经营决策是商品流通企业提高经济效益的根本保证
75、单项选择题 采购单位由于资金不足，不能按经济订购批量（eoq）进货，只能适当减少采购批量，这时采购储存总费用（）。
A、增加
B、略有减少
C、大大减少
D、不变
76、单项选择题 把代理商分为上级代理和次级代理，是根据（）划分的。
A.代理商承担的职责不同
B.代理商是否有权处理法律行为
C.代理商代理权限大小的不同
D.代理商是受委托人委托还是受代理人委托
77、单项选择题 按组织形式的不同，可以将零售商划分为不同的类型。其中，拥有两个或两个以上同属一个所有者所有和管理的店铺、经营同类商品的零售商属于()零售商。
A.公司连锁
B.自由连锁
C.特许连锁
D.零售商合作社
78、单项选择题
某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时，商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋，同市场上其它鲜蛋售价一样，把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季，却是鸡蛋消费旺季，市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。
鲜鸡蛋价格上下波动说明其价格是（）。A、国家定价
B、国家指导价
C、市场调节价
D、鸡场定价
79、多项选择题 （新）影响企业应纳税所得额的因素有（）。
A、会计利润
B、纳税调整增加额
C、纳税调整减少额
D、所得税
80、单项选择题 商品流通企业战略，是商品流通企业面对激烈变化的经营环境，为求得长期生存和不断发展而进行的()
A.总体性谋划
B.总体性管理
C.基础性谋划
D.基础性管理
81、多项选择题 下列属于异质竞争的是()
A.技术竞争
B.质量竞争
C.服务竞争
D.品牌竞争
E.数量竞争
82、多项选择题 采取成本领先战略的原因（）
A.形成进入障碍
B.增强的讨价还价能力
C.降低替代品的威胁
D.保持领先的竞争地位
E.降低顾客敏感程度
83、单项选择题
某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示：l时间（月）l 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ll 12I实际销售量（台）450 460 490 480 500 520 535 540 560 580 605用算术平均数法预测第12个月的销售量为（）台。
A.510
B.520
C.540
E.560
84、多项选择题 商品流通企业经营决策的原则包括()
A.信息性原则
B.前瞻性原则
C.可行性原则
D.效益性原则
E.效率原则
85、单项选择题 供应商认为采购商的采购业务对他们来说无关紧要，而采购商认为该供应商对自己的采购业务是很重要的。根据供应商分类模块法来划分，这种供应商属于()供应商。
A.重点商业型
B.伙伴型
C.商业型
D.优先型
86、单项选择题 在战略实施过程中，产生偏差的原因不包括()
A.战略环境多边，使原来选择的战略方案与实际严重相悖
B.原来选择的战略方案存在严重偏差
C.战略实施过程的明显失误
D.没有确定企业在某一种特定经营领域的竞争优势
87、单项选择题 劳动合同是用人单位与劳动者建立劳动关系的一种证明，它是一种()的人事任用方式
A.选任制
B.委任制
C.考任制
D.聘任制
88、单项选择题 海运提单按提单的()分类，分为预借提单和倒签提单。
A.有无不良批注
B.签发日期
C.收货人抬头
D.货物是否已装船
89、单项选择题 以一定的货币定期支付给员工的劳动报酬属于()。
A.辅助薪酬
B.福利
C.间接薪酬
D.直接薪酬
90、单项选择题 下列列出了一些常见的商品流通企业管理信息系统，其中()的优势在于记录及时、准确可靠、提取信息方便快捷、能为各部门提供信息依据。
A.POS
B.EDI
C.EOS
D.VAN
91、单项选择题
某公司作为零售业务中的一个巨头，其成功是建立在利用信息技术整合优势资源的基础之上。早在20世纪70年代，该公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。80年代，该公司所有连锁商店都用上条形码扫描系统，还开发了一套市场营销管理软件系统。90年代在信息技术的支持下，该公司能够利用其先进的卫星通讯网络及时获取商品及市场信息，快速、准确地在公司内传递，并通过配送中心和运输系统的高效处理，及时向各商店提供货源、快速反应，大大降低了成本，加速了存货周转，形成了该公司的核心竞争力。当然，该公司能够在本行业的竞争中取胜，也是行业中五种基本竞争力量综合作用的结果。
在80年代，该公司开始使用条形码扫描系统。下列关于条形码技术说法不正确的是()。
A.操作简单
B.信息采集速度快
C.不可单独使用
D.可靠性高
92、单项选择题 在我国（）是物资运输的主要方式。
A、公路
B、铁路
C、航空
D、海运
93、单项选择题 在下列哪种情况下，购买者不具备较强的讨价还价能力（）。
A.购买商相对集中并大量购买
B.从该行业购买的产品是无差别产品
C.购买商行业转换成本低
D.购买商相对分散，并小批量购买
94、多项选择题 在现代市场营销中，关系营销越来越重要。关系营销的三部曲是()。
A.发现市场需求
B.满足市场需求
C.保证顾客满意进而培育顾客忠诚
D.积极利用公司人脉
E.拓展公司关系网
95、单项选择题 根据信息系统对信息的狭义定义，下列关于信息的表述错误的是()。
A.信息对接受者的行为产生影响
B.信息对接受者的决策具有价值
C.信息是待加工的数据
D.信息是加工处理后的数据
96、多项选择题 下列商品中属于消费者习惯性购买行为的有（）。
A、白糖
B、地毯
C、电脑
D、食盐
97、单项选择题 当铁路整车中有不同装卸费率的商品时，以其中（）的费率为适用费率。
A、平均
B、价值最高
C、数量最多
D、重量最大
98、单项选择题 某公司通过居委会这一渠道免费向顾客赠送样品，这种做法属于（）。
A、推销
B、传销
C、面向消费者的销售促进
D、面向中间商的销售促进
99、多项选择题
江西省某外贸公司将一批贵重皮毛制品交福建省某轮船公司运输，双方签订了运输合同，通过固定的航线、固定的港口、固定的船期运往美国。航行途中因设备故障轮船起火，船长立即组织人员灭火抢救。灭火后统计损失，被火烧毁的货物价值共计5000美元，因救火被水浸坏的货物价值共计6000美元。
为了降低海上运输风险，下列海运货物保险中，货主可以单独投保的是()。
A.平安险
B.一切险
C.附加险
D.战争险
100、多项选择题 决定一个行业进入障碍大小的因素包括()等
A.规模经济
B.商品差别话优势
C.转化成本
D.人员素质
E.资金需求
101、单项选择题 关于企业物流管理目标的说法，正确的是()。
A.按交货期将客户所订商品适时准确地交给客户
B.维持最大库存量以避免所有商品缺货
C.尽可能广地分散储存以保证及时供应
D.采用简单包装以节约物流总成本
102、单项选择题
某商品流通企业顺应时代潮流的发展，将采购活动从与供应商的单纯买卖关系，转向与供应商建立合作伙伴关系。其具体做法是，按一定的标准，用科学的方法，选择较好的供应商，并对初步选出的供应商的供货情况作进一步的评审，然后再确定哪些供应商为重点供应商，哪些为普通供应商。该企业经营的某种商品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货。该企业决定首先对这四个供应商的供货情况进行评审。根据四个供应商的供货情况，确定了10项评分指标，每项指标分为5个档次：好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为：好，5分;较好，4分;一般，3分;较差，2分;极差，1分。
四个供应商的得分情况如下表所示：
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
103、多项选择题
哈尔滨秋林公司布匹专柜预定在10—12月份出售一批高档毛料。9月初，公司派采购员颜某深入新疆采购。颜某收集各方信息，先后来到乌鲁木齐、石河子等地的各大毛料生产厂家，经过多方、多项比较，最后选定了几种上乘毛料，于9月中旬及时运回了哈尔滨。
商品采购活动中应遵循的原则有（）。A、以需定进
B、注重质量
C、勤进快销
D、资金安全
E、信守合同
F、经济核算
104、单项选择题 在国际竞争眼花的要素驱动阶段，企业竞争力的来源主要是本国的()
A.基本生产要素
B.相关产业带动
C.生产要素升级
D.生产产品创新
105、单项选择题 在商品流通企业管理信息系统的开发过程中，进行详细调查，建立系统的逻辑模型等工作应在()阶段完成。
A.系统规划
B.系统分析
C.系统设计
D.系统实现
106、多项选择题 需求弹性的种类包括()
A.需求的价格弹性
B.需求的技术弹性
C.需求的交叉弹性
D.需求的消费弹性
E.需求的收入弹性
107、单项选择题 通常，消费是以（）为单位的。
A、家庭
B、个人
C、群体
D、商品
108、多项选择题 在对下列商品进行预测时，属于大类商品预测的是（）。
A.桑塔纳轿车
B.轿车
C货车
D.汽车
E.标致轿车
109、单项选择题
某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示：
取移动期数m=4，采用一次移动平均数法预测，第12个月的销售量为()吨。
A.565
B.575
C.594
D.582
110、单项选择题 海洋货物运输附加险不包括()。
A.一般附加险
B.特别附加险
C.特殊附加险
D.一切险
111、单项选择题 下列关于租船运输的特点说法错误的一项是()。
A.以装运货值较高、成交数量较少的货物为主
B.没有固定的运价
C.租船运输一般是整船洽租
D.租船运输没有固定的航线、固定的装卸港口和固定的船期
112、单项选择题 商品流通企业的战略目标必须突出有关企业经营成败的、重要的、全局形的问题，这是制定战略目标应遵循的()原则
A.可行性
B.一致性
C.关键性
D.激励性
113、单项选择题
某商品流通企业在开业前要选择经营商品的品种，现在有甲、乙、丙、丁四类商品可供选择，由于对未来两年的市场需求无法做到比较准确的预测，只能大致估计为：需求量较高、需求量中等和需求量低三种情况。这三种情况的损益值如下表所述。
用悲观准则选择比较满意的方案是()
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
114、单项选择题
格力电器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品。2009年公司营业总收入和净利润双双逆势增长，在格力电器主营业务分产品情况中，空调及配件业务实现营业收人383.29亿元，占公司营收比例98.11%。另外，格力掌握空调制造核心技术，力争打造世界品牌。
阅读以上材料，回答下列问题：
A.人力资源
B.价值观
C.技术体系
D.信息系统
115、单项选择题 在供应商细分中，依据()，可以将供应商细分为公开竞争型、网络型、供应链管理型。
A.采购方与供应商之间交易的关系
B.采购方与供应商的紧密程序
C.采购方的规模和经营品种
D.供应商的规模和经营品种
116、单项选择题 激励方式的主要类别不包括()
A.物质激励
B.精神激励
C.民主激励
D.情感激励
E.管理激励
117、单项选择题 商品流通使生产过程和消费过程得以衔接，也使社会再生产过程的连续性得以保证。这体现了商品流通的()功能。
A.实现
B.配置
C.调节
D.中介
118、单项选择题 商品采购是商业企业从事经营活动的（）。
A、首要目的
B、经营策略
C、前提条件
D、经营结果
119、多项选择题 现代公路运输主要指汽车运输。它具有（）等优点。
A、快速
B、灵活
C、项目投资小
D、可以“门到门”服务
120、单项选择题 从直观的角度观察，勒纳指数越大，市场的竞争程度就()
A.越高
B.越低
C.无法确定
D.忽高忽地
121、单项选择题 （新）根据《合同法》，买卖合同的标的物（）。
A、可为任何物
B、应当属于出卖人所有或有权处分
C、可以是知识产权
D、可以是服务
122、多项选择题 商品流通企业财务管理的主要内容包括()
A.投资管理
B.筹资管理
C.物流管理
D.信息管理
E.股利分配
123、单项选择题 企业某设备1~5周期的实际销售量分别为：640台、650台、660台、680台、690台。采用上期销售法计算，则第6周期销售量的预测值为()台。
A、640
B、664
C、680
D、690
124、单项选择题 业务主管人员意见综合预测法是对市场进行定性预测的方法。在下列对其优点的描述中，不正确的是()
A.简单易行
B.迅速产生预测结果
C.集思广益
D.预测准确
125、单项选择题 下列各种环境中，属于政治法律环境的是()。
A、国家和企业所在地区的政局情况。
B、国家或地区的国民收入情况
C、生产领域的科技进步情况
D、社会道德观和价值观情况
126、单项选择题 企业联盟的主要形式是（）。
A.创新联盟
B.生产联盟
C.人员联盟
D.技术联盟
127、单项选择题
2011年3月，日本发生里氏8级以上的地震，地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射，争相抢购食盐，以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料，经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、疏菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。阅读以上材料，回答89-94题：上述材料中，食盐被居民抢购一空，价格飞涨。
结合上述企业集团的经营商品，需求处于稳定形态的有()。
A.羽绒服
B.食盐
C.电热扇
D.电冰箱
128、单项选择题
LB公司是国内知名软件企业。该公司在2008年以前主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录来寻求顾客的订购或问询。2008年1月，公司开始运行“LB”网站，开创了公司营销的新模式。
公司在网站上发布各种软件测试版及共享版供上网者下载使用，然后通过留言簿、E—mail等手段收集软件使用信息，进而为确定软件的功能、市场对象等提供强有力的支持。
在“LB”的网上超市，顾客可以找到公司销售的所有软件，然后利用国内多种主流信用卡进行在线和离线支付购买。
在新的营销模式下，公司除了考虑传统“4Ps”营销模式的问题外，还对一些新模式下特有的问题做了充分的考虑和解决。这些问题包括如何做好主页和建立网络营销系统以方便消费者表达购买欲望和需求?如何使消费者能够方便地购买商品、供应商方便送货和售后服务?如何使生产者和消费者建立方便、快捷和友好的沟通?这一切确保公司顺利实现了从传统的“4Ps”模式向“4Cs”营销模式的转变。
A.网上市场调研
B.分销联系
C.网上销售
D.网络营销集成
129、多项选择题
LB公司是国内知名软件企业。该公司在2008年以前主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录来寻求顾客的订购或问询。2008年1月，公司开始运行“LB”网站，开创了公司营销的新模式。
公司在网站上发布各种软件测试版及共享版供上网者下载使用，然后通过留言簿、E—mail等手段收集软件使用信息，进而为确定软件的功能、市场对象等提供强有力的支持。
在“LB”的网上超市，顾客可以找到公司销售的所有软件，然后利用国内多种主流信用卡进行在线和离线支付购买。
在新的营销模式下，公司除了考虑传统“4Ps”营销模式的问题外，还对一些新模式下特有的问题做了充分的考虑和解决。这些问题包括如何做好主页和建立网络营销系统以方便消费者表达购买欲望和需求?如何使消费者能够方便地购买商品、供应商方便送货和售后服务?如何使生产者和消费者建立方便、快捷和友好的沟通?这一切确保公司顺利实现了从传统的“4Ps”模式向“4Cs”营销模式的转变。
A.直复营销
B.网络营销
C.绿色营销
D.社会营销
130、单项选择题 （）在本企业的科技开发活动中，起着主导和牵头作用，具有权威性，处于核心和中心地位。
A.内企业家
B.技术创新小组
C.新事业发展部
D.企业技术中心
131、单项选择题 某商品流通企业的经营安全率是8%，说明该企业经营()
A.处于危险阶段
B.要引起注意
C.比较安全
D.很安全
132、单项选择题 某公司采用固定间隔期系统进行库存控制。该公司经销的家用洗碗机年销量(D)为6000台，订购间隔期(T)为20天，订购提前期(L)为5天，年工作时间(N)以200天计算，不设安全库存量，则该公司的最大库存量(E)为()台。
A.600
B.675
C.750
D.900
133、单项选择题 某企业承诺如果客户在30天内付清贷款则给予20%的折扣，这种折扣是（）。
A.数量折扣
B.现金折扣
C.折让
D.职能折扣
134、单项选择题
某企业拟投资建造一条生产线，原始投资额200万元，投资项目寿命期3年，当年投产并产生效益，3年中每年的销售收入为180万元，销货成本为120万元，其中折旧为20万元（不考虑所得税）。
该投资项目的年营业现金流人为（）万元。
A.40
B.60
C.80
D.100
135、单项选择题 某酒店红酒的平均日需求量为200箱，备运时间为5天，安全库存量为20箱，则该酒店红酒的订购点是()箱。
A.200
B.220
C.1000
D.1020
136、单项选择题
某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时，商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋，同市场上其它鲜蛋售价一样，把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季，却是鸡蛋消费旺季，市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。
副食商场为鲜蛋制定价格采取的方法是（）。A、需求导向定价
B、成本导向定价
C、竞争导向定价
D、利润导向定价
137、单项选择题 商品流通渠道的终点是()。
A.消费者
B.生产者
C.批发商
D.零售商
138、多项选择题 选择预测方法时，要考虑的因素有()。
A.预测目标
B.预测结果精确度的要求和预测费用
C.数据和资料的占有情况
D.预测的宏观环境
E.预测人员的水平和计算机的运用情况
139、单项选择题 某商品流通企业每年都要将利润中发给员工的部分转入该员工的账户，必备将来支付。这属于团队激励中的()
A、拉克计划
B、斯坎伦计划
C、现金现付制
D、递延式滚存制
140、单项选择题 根据产业的关联性和递进性原理，可以将产业划分为()
A.三次产业
B.四次产业
C.竞争产业
D.服务产业
141、单项选择题 企业进行供应商筛选的主要目的是()。
A.确定质量是否合适
B.加强交货期管理
C.改善售后服务
D.节约供应商评估的时间和精力
142、单项选择题
某大型流通企业2011年年销售收入为1亿元，经过董事会商议，打算就2011年净利润进行分配，且还计划在2012年投资建造一新项目。预计该新项目原始投资额为500万元，投资项目寿命期5年，当年投产并产生效益，5年中每年的销售收入为280万元，销货成本为180万元.其中折旧为40万元(不考虑所得税)。
新投资项目的年营业现金流入量预计为()万元。
A.40
B.100
C.140
D.280
143、多项选择题 选择典型单位的原则包括（）。
A、目的性原则
B、“大”“小”结合原则
C、时间性原则
D、时空性原则
144、单项选择题 某投资方案的初始投资额为5000万元，前6年现金净流量分别为500万元、700万元、1800万元、1200万元、900万元和600万元，则该方案的投资回收期为()年。
A.5
B.4.2
C.3.5
D.4.89
145、单项选择题 市场是买、卖主力量的结合，是商品供求双方的力量相互作用的总和。这一含义是从（）角度来定义市场的。
A、社会整体
B、从商品销售者（供给者）
C、商品集散地
D、商品供求关系
146、单项选择题 （热）在指数平滑法中，平滑系数α的值是在（）取值。
A、-1<α<0
B、0<α<1
C、-1<α<1
D、α<1
147、多项选择题 下列属于特许经营运作的具体方式有（）。
A、一级特许
B、二级特许
C、合资特许
D、流动特许
148、单项选择题 国际货运代理人的类型不包括()。
A.居间人型
B.行纪人型
C.代理人型
D.当事人型
149、单项选择题 某公司年末流动比率为3，流动资产年末余额为270万元，年末存货为150万元，则该公司流动负债年末余额为（）万元。
A.50
B.90
C.450
D.500
150、单项选择题 某公司2010年和2011年的净利润分别为6400万元和9000万元，2010年和2011年的公司人数分别为400人和450人。该公司人均净利润增长率为()。
A.16%
B.20%
C.25%
D.30%
151、单项选择题 企业通过邮寄将订单传输到供应地的成本属于（）。
A.采购成本
B.库存持有成本
C.缺货成本
D.运输成本
152、单项选择题
2011年3月，日本发生里氏8级以上的地震，地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射，争相抢购食盐，以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料，经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、蔬菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。
阅读以上材料，回答下列问题：
A.羽绒服
B.食盐
C.电热扇
D.电冰箱
153、单项选择题 对于跨国经营尚处于初级阶段，国际化程度普遍较低的国家来说，适宜使用的国际化战略是()
A.多国中心战略
B.全球中心战略
C.本国中心战略
D.相对中心战略
154、单项选择题 能够充分利用筹资成本最低的资金来源，保持理想的资本结构，使综合资本成本最低的股利政策是()
A.固定股利政策
B.剩余股利政策
C.固定股利支付率政策
D.正常股利加额外股利政策
155、单项选择题 下列工作分析方法中，考虑了职务的动态特点和静态特点的是（）。
A.工作实践法
B.关键事件法
C.观察法
D.面谈法
156、单项选择题 竞争的最高形式属于()。
A.同质竞争
B.异质竞争
C.并购竞争
D.价格竞争
157、多项选择题 在团队激励计划中，以节约成本为基础的收益分享计划有()
A.拉克计划
B.现金现付制
C.斯坎伦计划
D.递延式滚存制
E.现付与递延结合制
158、单项选择题 M企业经营某国际顶级品牌，所有商品都由本企业知名设计师设计，样式独一无二，虽然价格十分昂贵，但是销售收入十分可观。M企业的核心竞争力源自()。
A.人力资源
B.价格观
C.设备状况
D.信息系统
159、多项选择题 商品流通企业经营决策按照其内容不同划分，可以分为〔〕等。
A.经营战略决策
B.经营战术决策
C.经营目标决策
D.经营方针决策
E.经营基础决策
160、单项选择题 ()是一种典型的中介行为，是在市场上为交易双方沟通信息、促成交易、提供相关服务的行为。
A.经销
B.代理
C.经纪
D.拍卖
161、单项选择题 仓容利用率指标反映的是物流管理中的()。
A.物化劳动占用
B.生产效率
C.活劳动消耗
D.经济效益
162、单项选择题 目标成本定价法中的目标成本是（）。
A、预期成本
B、实际成本
C、完全成本
D、因定成本
163、单项选择题 依据供应商的规模和经营品种划分，”专家级”供应商是指（）的供应商。
A.生产规模大、经营品种相对少
B.生产规模大、经营品种也多
C.生产规模小、经营品种也少
D.生产规模小、经营品种较多
164、单项选择题 通常情况下，如果通货膨胀率很低，则()可视同货币的时间价值。
A.银行存款利率
B.银行贷款利率
C.企业债券利率
D.政府债券利率
165、单项选择题 流通业态与商圈的大小有直接关系。从城市构造上看，百货公司的商圈一般为()公里。
A.1
B.2
C.3
D.4
166、单项选择题 就实质而言，()并不是一种商店的模式，而是汇集了众多商店和服务机构的消费场所，是零售业的大聚集。
A.百货商店
B.购物中心
C.超级市场
D.仓储式商店
167、单项选择题 在影响薪酬管理的因素中，属于企业内部因素的是()。
A.地区生活指数
B.劳动力市场
C.企业远景
D.资历水平
168、多项选择题 股票权利是企业以增发的股票作为股利的支付方式。企业发放股票权利后产生的影响有()
A.股东权益总额增加
B.股东权益总额减少
C.股东权益总额不变
D.流通在外的股票数量增加
E.流通在外的股票数量减少
169、单项选择题 物流每一环节开始及结束时必然发生的活动是()。
A.装卸搬运
B.配送
C.流通加工
D.运输
170、单项选择题 某商品年需求量为3700件，采用定量库存控制办法管理库存，如果备运时间为20天，安全库存为5天，则订购点库存量为()件(一年以365天计)
A.250
B.400
C.450
D.500
171、多项选择题 S―C.―P分析框架主要是用来分析()之间的关系.
A.市场结构
B.市场行为
C.市场竞争
D.市场协调
E.市场绩效
172、单项选择题
某商品流通企业在开业前要选择经营商品的品种，现在有甲、乙、丙、丁四类商品可供选择，由于对未来两年的市场需求无法做到比较准确的预测，只能大致估计为：需求量较高、需求量中等和需求量低三种情况。这三种情况的损益值如下表所述。
用后悔值准则选择比较满意的方案是()
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
173、单项选择题 商品流通企业在进行预测时，首先要()
A.收集数据资料
B.选择预测方法
C.确定预测目标
D.确定预测的精确度
174、单项选择题 为了延长商品流通企业管理信息系统的寿命，企业员工的正确做法是()。
A.未经岗前培训直接使用系统
B.正确的使用系统，并对系统的改进发表建设性的意见
C.每个员工同等机会使用系统
D.每个员工都要对代码的变化及时更新
175、单项选择题 （新）商品流通企业的首要功能是（）。
A、实现功能
B、服务功能
C、分解功能
D、反馈功能
176、单项选择题 与物流外包相比，自营物流的优点是()。
A.短期成本低
B.最大限度地控制物流过程
C.部分资金长期占用
D.有利于货主企业扩大市场
177、单项选择题 根据采购商与供应商之间的关系紧密程度不同，可以将供应商划分为()的供应商。
A.短期交易型、长期伙伴型、渗透型和联盟型
B.公开竞价型、网络型和供应链管理型
C.重点商业型、伙伴型、商业型和优先型
D.专家级、行业领袖、低量无规模和量小品种多
178、多项选择题 在出****易磋商阶段，当交易双方经过磋商达成一致后，还要签署书面合同。常见的书面合同包括()
A.进出口代理合同
B.进出口销售合同
C.结算信用证
D.售货确认书
E.进出口委托书
179、单项选择题
连锁经营已成为世界零售业发展的主流。某商品流通企业决定由过去的独立经营转向连锁经营。该企业首先建立了一家连锁经营创业店（总店），然后在创业店的基础上进行连锁经营的扩张。
该商品流通企业连锁创业店最适宜选择的业态是（）。
A.专卖店
B.百货商店
C.杂货店
D.超级市场和便利店
180、单项选择题 行业领袖供应商的特点是()。
A、生产规模大，经营品种少
B、生产规模大，经营品种多
C、生产规模小，经营品种多
D、生产规模小，经营品种少
181、单项选择题 （新）下面哪一个不是按照商品流通企业集团联合程度划分的（）。
A、松散式联合
B、半紧密型联合
C、紧密型联合
D、开放式联合
182、多项选择题 在目前的国际贸易业务中，对等贸易的主要形式包括（）
A.易货贸易
B.平等贸易
C.加工贸易
D.补偿贸易
E.期货交易
183、单项选择题 采购数量小或者采购物品对生产经营活动影响不大的商品，适合采购方式是()。
A、直接采购
B、间接采购
C、反向拍卖
D、招标采购
184、单项选择题 某公司对其配送中心第二季度服务质量进行了考评。配送中心第二季度共配送1200次，满足程度90%，其中按交货期交货1008次，则交货水平指标达到()。
A.76%
B.82%
C.84%
D.93%
185、多项选择题 人员推销的优势主要体现为（）。
A、有利于在买卖双方之间建立友谊和长期合作关系
B、推销人员与顾客面对面交流，具有较大的灵活性
C、针对性强，无效劳动较少
D、有利于企业了解市场，提高决策水平
186、单项选择题 某投资方案需原始投资30000元，投资后各年现金净流量分别为12000元、15000元、10000元，则该方案的投资回收期为()年。
A.2
B.2.3
C.2.5
D.3
187、单项选择题 ()是指那些与本行业所经营的商品具有同样功能的其他产品。
A.替代品
B.相关品
C.先行品
D.后续品
188、单项选择题 下列选项中适用于股份制企业，尤其是上市公司的年薪制模式的是()。
A.一元模式
B.二元模式
C.三元模式
D.四元模式
189、单项选择题 流通渠道的起点是()。
A.生产者
B.消费者
C.批发商
D.中间商
190、单项选择题 单元商品是一种利于装卸、运输、堆码和储存的包装形式。国家已经制定了相关的标准，其中《包装单元商品尺寸》规定了商品流通过程中包装单元商品的（）尺寸。
A.最大底平面
B.最大外包装
C.最小底平面
D.最小外包装
191、单项选择题 商品流通企业在确定长期合作关系供应商的选择标准时，需要考虑总成本的大小，即考虑所购商品进货和使用过程中发生的所有费用。其中仓库租金、仓库人员工资属于总成本中的()。
A.开发成本
B.检验成本
C.运转成本
D.作业成本
192、多项选择题 与公开发行股票进行股权筹资相比，债务筹资的优点有()。
A.财务风险较小
B.资本成本较低
C.筹资速度较快
D.不分散企业控制权
E.能形成企业稳定的资本基础
193、单项选择题 企业筹资决策的核心问题是（）
A、资金结构
B、个别资金成本
C、筹资方式
D、筹资渠道
194、单项选择题 风险型决策通常采用期望值准则。这里所说的期望值是()。
A.一个方案在不同自然状态下所能产生的不同后果(损益等)的平均值
B.一个方案在不同自然状态下所能产生的不同后果(损益等)的最大值
C.最可能实现的值
D.真正能实现的值
195、单项选择题 信息是一种加工处理后的数据。信息的上述含义，反映了信息的()特征。
A.价值
B.数据
C.管理
D.决策
196、单项选择题 物品从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称是()。
A.流通加工
B.生产外延加工
C.生产加工
D.辅助性加工
197、单项选择题 “漩涡式公司”是一种()。
A.网上直接销售
B.泡沫公司
C.软件公司
D.服务公司
198、多项选择题 商品流通企业在进行量本利分析决策时，一般将成本分为固定成本和变动成本。其中，固定成本包括()等。
A.企业管理费
B.购进商品总价
C.进出货费
D.商品运输费
E.企业员工的基本工资
199、单项选择题 企业核心竞争力形成的关键是()
A.技术体系
B.信息系统
C.价值观
D.人力资源
200、多项选择题
某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时，商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋，同市场上其它鲜蛋售价一样，把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季，却是鸡蛋消费旺季，市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。
副食商场经营鲜蛋过程中，鲜蛋的主要价格形态有（）。A、农产品收购价格
B、工业品出厂价格
C、批发价格
D、零售价格
201、单项选择题
某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示：
采用简单算术平均法预测，第12个月的销售量为()台。
A.340
B.396
C.440
D.460
202、单项选择题 若干个企业为了达到稳固垄断市场的目的而结成的联盟，称为()
A.卡特尔
B.主导企业领导定价模式
C.串谋领导定价模式
D.晴雨表领导定价模式
203、单项选择题 用“重心法”确定配送中心的位置，就是要确定本地区商品()所在的位置，并使配送中心的选址靠近这一重点
A.运输费重心
B.运输距离重心
C.运输量重心
D.运输服务重心
204、单项选择题 厢式货车的门高通常不超过（）mm。
A、1700
B、1800
C、1900
D、2000
205、多项选择题 在收集、记录信息时，应注意信息的()。
A.针对性
B.时效性
C.不定性
D.共享性
E.反馈性
206、单项选择题
某商品流通企业既经营生产资料又经营生活资料，经营的商品主要有汽车、钢材、水泥、轮胎、空调、彩电、电脑、服装、鞋、粮食、食盐、蔬菜、牙膏、冷饮等。该企业经常根据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。
对于需求处于稳定形态的鞋、蔬菜、牙膏等商品，最适宜的预测方法是()。
A.平均数法
B.专家小组意见法
C.德尔菲法
D.季节指数分析法
207、单项选择题 某商品流通企业经销某种商品，销售单价为4000元/吨，单位商品的变动成本为3600元/吨，固定成本分摊为780000元，计划期预计销售量为3000吨。该种商品计划期的经营安全率是()
A.30%
B.35%
C.40%
D.45%
208、多项选择题 市场经济发展水平较高，供大于求条件下，()费用比例明显上升。
A.市场分析费用
B.商品调整费用
C.谈判签订契约费用
D.履行契约费用
E.交以前准备活动的费用
209、单项选择题 若两种商品的需求交叉弹性为正值，则表示这两种商品之间为()
A.互补关系
B.无相关关系
C.替代关系
D.同种商品
210、多项选择题 常用的反映商品流通企业偿债能力的指标有()
A.流动比率
B.速动比率
C.资产负债率
D.资产净利率
E.存货周转率
211、单项选择题
MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。
为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。
为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。(第四章商品流通企业预测与决策)
A.商品
B.服务
C.人员
D.管理
212、单项选择题
某企业拟投资建造一条生产线，原始投资额200万元，投资项目寿命期3年，当年投产并产生效益，3年中每年的销售收入为180万元，销货成本为120万元，其中折旧为20万元（不考虑所得税）。
当贴现率为lO％时，该项目的净现值为负数，则该项目的内含报酬率（）
A.一定等于10％
B.一定高于10％
C.一定低于10％
D.可能等于或高于10％
213、多项选择题 轮胎为汽车的先行商品。若该企业根据汽车的需求量预测轮胎的需求量，则最适宜的预测方法是()。
A.对比类推法
B.定量预测法
C.相关类推法
D.用户调查法
214、单项选择题 某公司2011年年末的流动资产合计为1000万元，其中包括存货480万元，流动负债合计为400万元，则该公司2011年年末的速动比率为()。
A.0.6
B.1.4
C.1.3
D.2
215、单项选择题 价格的微小变化会引起供给量无穷大的变化，这种情形表示()
A.供给富于弹性
B.供给缺乏弹性
C.供给完全弹性
D.供给单位弹性
216、单项选择题 下列指标中，能较好反映物流管理物化劳动和活劳动消耗的是()。
A.物流商品总量
B.劳动生产率
C.单位物流成本
D.仓容利用率
217、单项选择题 某小型机械的销售价格为500元/台，变动成本为300元/台，固定成本分摊为6万元，则保本销售量是()台。
A.200
B.300
C.500
D.600
218、单项选择题
根据下列条件，回答90-93题：某商场欲就经营某种商品的收益进行不确定性决策，已知资料如下：
A.乐观准则
B.悲观准则
C.最小遗憾准则
D.都可以
219、多项选择题 按照物流系统的性质分类，物流可分为()
A.社会物流
B.地区物流
C.行业物流
D.回收物流
E.企业物流
220、单项选择题
某公司2011年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收账款为400万元，年末应收账款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。
该公司2011年的资产净利率为()。
A.3%
B.5%
C.8%
D.12%
221、单项选择题
根据下列条件，回答90-93题：某商场欲就经营某种商品的收益进行不确定性决策，已知资料如下：
A.Al
B.A2
C.A3
D.都可以
222、多项选择题 市场预测的原理有()原理等。
A.可知性
B.系统性
C.安全性
D.连贯性
E.因果性
223、多项选择题 商品流通企业财务管理的内容有()
A.物流管理
B.长期筹资管理
C.长期投资管理
D.人力资源管理
E.营运资本管理
224、多项选择题 佣金代理的内涵是()
A.商品在售出以前所有权属于生产企业
B.商品在售出以前所有权属于代理商
C.代理商不需要投入流转资金
D.代理商需要投入流转资金
E.代理商不承担市场变化所产生的风险
225、单项选择题 供给受价格和（）的影响。
A.居民收入
B.需求
C.成本
D.利润
226、单项选择题 对于创造价值而言，最重要的管理是()。
A.投资管理
B.筹资管理
C.经营管理
D.股利分配管理
227、多项选择题 商品流通企业销售总成本中的固定成本包括()
A.进出货费用
B.固定资产折旧
C.企业管理费
D.运输费
E.企业员工的基本工资
228、单项选择题 去氧密封时要在密闭空间内放入（）。
A、氧化剂
B、还原剂
C、吸潮剂
D、氮气
229、单项选择题 商品流通企业核心竞争力的构成，主要内容包括价值观、信息系统、管理体系、技术体系和()
A.资金资源
B.物质资源
C.人力资源
D.外部资源
230、单项选择题
某商品流通企业在开业前要选择经营商品的品种，现在有甲、乙、丙、丁四类商品可供选择，由于对未来两年的市场需求无法做到比较准确的预测，只能大致估计为：需求量较高、需求量中等和需求量低三种情况。这三种情况的损益值如下表所述。
用乐观准则选择比较满意的方案是()
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
231、单项选择题 某公司2010年提取了公积金后的税后净利润为1000万元，2011年投资计划所需资金为800万元，公司的目标资本结构为自有资本占70%，借入资本占30%。按照目标资本结构的要求，公司投资方案所需的自有资本数额为()万元。
A.240
B.560
C.700
D.800
232、单项选择题 公司发放股票股利，可能带来的结果是（）。
A.引起公司资产减少
B.引起公司负债减少
C.引起股东权益内部结构变化
D.引起股东权益与负债同时变化
233、多项选择题 在下列决策中，属于定量决策的有（）。
A.盈利目标决策
B.经营方针决策
C.保本销售量决策
D.保利销售量决策
E.经营方式决策
234、多项选择题 处于投入期，采用低价策略的商品应具备的条件是（）。
A、不宜被仿制
B、需求弹性小
C、近期内没有类似的代用品
D、短期内难以满足市场需求
235、单项选择题 商品流通领域与消费领域的临界线是（）。
A、批发企业
B、零售企业
C、生产企业
D、一级采购供应站
236、单项选择题 将商品流通企业的经营决策分为程序化决策和非程序化决策，这是按经营决策的()不同划分的。
A.重要程度
B.产生后果特点
C.问题是否重复出现
D.管理层次
237、多项选择题
某商品流通企业的某种商品是由甲、乙、丙、丁四家供应商供应的，现该企业想建立长期合作关系，需要对这四家供应商进行比较，所得统计资料如下表所示。选择的标准有商品质量、价格、合同完成率等。找到了一家比较合适的供应商后，与该供应商建立长期合作关系。该商品流通企业对选出的比较合适的供应商的要求更高了，对原有选择标准中的商品质量、总成本、交付及时等有新的要求，还要对选出的比较合适的供应商绩效进行评审。
A.售后服务
B.价格水平
C.分享成果
D.付款条件
238、单项选择题 在出售艺术品和文物，以及工厂倒闭变卖资产时，特别适宜采用（）。
A、需求弹性定价法
B、认知价值定价法
C、完全成本定价法
D、拍卖定价法
239、单项选择题 网络营销中，商品定价采用的是（）。
A.成本定价
B.竞争定价
C.需求定价
D.行业定价
240、多项选择题 对于商品流通企业已经营多年的商品，如果该商品处在增长阶段，可选用的预测方法有()。
A.移动平均数法
B.算术平均数法
C.指数平滑法
D.上期销售量法
E.回归分析法
241、单项选择题 货物存放的状态不同，其装卸搬运难易程度即装卸搬运活性指数也不一样。处于运行状态的货物的活性指数为()。
A.0
B.1
C.3
D.4
242、单项选择题 在商业组织理论中，基尼系数是衡量()的指标之一
A.市场集中度
B.产品差别化
C.市场绩效
D.市场行为
243、单项选择题 买卖合同的标的物是()。
A.合同
B.价款
C.行为
D.有形财产
244、单项选择题 连锁创立店较为理想的选择区域是()
A.独立分布的商务区域
B.规划的商务区域
C.未经规划的商务区域
D.次级商务区域
245、单项选择题 关于定程租船的说法，错误的是()。
A.船舶的经营管理由船方负责
B.规定一定的航线和装运的货物种类、名称、数量以及装卸港口
C.船方除对船舶航行、驾驶、管理负责外，还应对货物运输负责
D.不规定装卸期限或装卸率，不计算滞期费、速遣费
246、单项选择题 正规连销总部与分店的关系是()
A.特许合同关系
B.管理和被管理关系
C.协商与服务关系
D.平等合作关系
247、多项选择题 价格领导的形式有()。
A.主导企业领导定价模式
B.串谋领导定价模式
C.晴雨表式领导定价模式
D.卡特尔定价模式
E.市场垄断式领导定价模式
248、单项选择题 下列不属于销售策略制定范围的有（）。
A、分销渠道策略
B、促销策略
C、销售配额
D、价格制定
249、多项选择题 利用商业信用筹资的主要形式有()。
A.应付账款
B.短期借款
C.预收账款
D.应付票据
E.发行债券
250、单项选择题 德、勤、能、绩及个性的考核主要的针对对象是()。
A.管理人员
B.基层员工
C.销售人员
D.实习人员
251、单项选择题 在编制计划年度商品采购计划时，某种商品盘点库存量40吨，预计期进货量比消耗量多5吨，则该种商品计划初期库存量为（）吨。
A、15
B、25
C、35
D、45
252、单项选择题 某公司拥有长期资金100万元，其中，债券40万元，资金成本为8％；普通股60万元，资金成本为16％。则该公司加权平均资金成本为（）。
A.8.9％
B.12％
C.12.8％
D.14.4％
253、单项选择题 下列商品流通企业的网络信息管理方式中，()是目前商品市场信息管理的一大特色。
A.销售信息管理
B.合同信息管理
C.内部信息管理
D.论坛管理
254、单项选择题 对企业经营活动发挥指导作用的是()。
A.企业哲学
B.技术水平
C.经济资源
D.组织结构
255、多项选择题
QFA集团是一家以经营传统特色包子为主的餐饮连锁企业。截止2012年，该集团旗下连锁店已经发展到170家，年销售包子2亿个，年均消费3000万人次。
为了解决连锁店包子品味不一致问题，QFA集团投资500万元建成馅料加工配送中心。配送中心统一加工制作、配送包子馅料，将全部连锁店纳入统一配送范围。配送中心每日按各个门店前一日下达的订单进行生产，然后当日完成配送，产成品库存为零。为了控制原材料库存持有成本，QFA集团原材料供应采用“寄售”的模式。由于该集团具有很高的市场美誉度，供应商能接受。QFA集团所有的调味料都有稳点的市场供应保证，因而在调味料的库存控制中主要采用固定订购量系统进行控制。
A.周转次数法
B.ABC商品分类法
C.风险分散法
D.总投资限额法
256、单项选择题 含结晶水的商品，在一定温度和干燥空气中，失去结晶水而使晶体崩解，变成非结晶状态的无水物质的现象，被称为（）。
A、风化
B、水解
C、裂解
D、聚合
257、多项选择题 战略管理者构成层次包括()
A.董事会
B.总经理
C.总会计师
D.车间主任
E.专职计划人员
258、单项选择题 为企业经营提供宏观参考的市场定义是（）。
A、市场是商品交换的场所
B、市场是某一商品所有现实和潜在买主的总和
C、市场是交换关系的总和
D、市场是买主、卖主力量的结合，是商品供求双方的力量相互作用的总和
259、单项选择题 衡量社会资源配置效率是否达到最优的一个最基本的定量指标是()。
A.产业间是否形成平均利润
B.产业间是否形成平均利润率
C.产业间的关联度
D.产业间的依存度
260、单项选择题
QFA集团是一家以经营传统特色包子为主的餐饮连锁企业。截止2012年，该集团旗下连锁店已经发展到170家，年销售包子2亿个，年均消费3000万人次。
为了解决连锁店包子品味不一致问题，QFA集团投资500万元建成馅料加工配送中心。配送中心统一加工制作、配送包子馅料，将全部连锁店纳入统一配送范围。配送中心每日按各个门店前一日下达的订单进行生产，然后当日完成配送，产成品库存为零。为了控制原材料库存持有成本，QFA集团原材料供应采用“寄售”的模式。由于该集团具有很高的市场美誉度，供应商能接受。QFA集团所有的调味料都有稳点的市场供应保证，因而在调味料的库存控制中主要采用固定订购量系统进行控制。
A.用户在某一特定时间的需求是未知的
B.生产需要足够的循环时间
C.生产规模及质量难以控制
D.为了维持供应链系统的稳点运行
261、多项选择题 商品流通的作用主要表现在()
A.制约生产
B.实现分配
C.创造福利
D.实现消费
E.均衡信息
262、单项选择题 某商品的全年需求量是72000件，订购提前期为3天，安全库存量为200件。若采用固定订货量系统进行订购，该商品的订购点为()件。一年按360天计算。
A.200
B.600
C.500
D.800
263、多项选择题
某鞋厂针对鞋业市场竞争激烈的状况，十分重视对鞋业市场进行细分，集中力量相继生产出适合不同职业需要的职业鞋，主要有“护士鞋”、“纺织女工鞋”，并根据该类产品产业买主多、直接竞争者少的特点，将其价格定得稍高一些。该厂在专业性报纸上刊登告示，在“五一”节到来之前举行优惠销售活动。终于在鞋业市场竞争中占有一席之地。问题：
该厂采取的促销方式主要有（）。A、公共关系
B、广告
C、营业推广
D、宣传
264、单项选择题 ()是指与本行业所经营的商品有同样功能的其他商品。
A.供应商品
B.替代商品
C.新型商品
D.流通商品
265、单项选择题 采用折扣定价策略给购买者以价格优惠的前提条件是（）。
A、成交数量不变
B、交货时间不变
C、付款条件不变
D、价目表不变
266、单项选择题
美国零售公司JC在开展网络营销之前，主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录的方式寻求顾客的订购或问询。当公司的商品数超过25万件时，公司将所有货物名单放到网站上，增加了商品目录递送渠道。这一做法使该公司很快成为全美十五大零售公司之一。网络带来的甜头，加速了JC公司开展网络营销的步伐。为使整个购物过程更加便捷，让消费者尽快了解相关商品信息并顺利买到这些商品，2006年，公司对网站进行了改版，设计出了新的营销渠道。消费者可以通过点击或使用站内搜索引擎方式访问网上商店，公司通过网站发送的商品目录邮件了解商品信息。公司计划到2008年，依靠网络与供应商、制造商、消费者建立起密切的联系，并通过网络搜集、传递信息，根据消费者需求，充分利用网络伙伴的生产能力，完成产品设计、制造及销售服务的全过程。
2006年，JC公司的网络营销处于()层次。
A.网上宣传
B.网络分销联系
C.网上直接销售
D.网络营销集成
267、单项选择题 由于商品流通企业的预测大多是从本企业角度出发的，因此商品流通企业的预测侧重于()。
A.需求预测
B.市场预测
C.宏观预测
D.销售预测
268、多项选择题 一般来说，商品流通企业的宏观环境一般包括()
A.政治法律因素
B.经济因素
C.设备状况
D.技术因素
E.社会因素
269、多项选择题 制定员工绩效考核标准的原则主要是（）
A.参与性
B.全员性
C.可衡量性
D.事后性
E.阶段性
270、单项选择题 货物存放的状态不同，其装卸搬运难易程度即装卸搬运活性指数也不一样。装箱并搁在托盘上的货物的活性指数为()。
A.0
B.1
C.2
D.4
271、单项选择题 在流通过程中，商品社会实体的运动属于()。
A.物流过程
B.商流过程
C.信息流过程
D.资金流过程
272、单项选择题 下列内容属于客户服务交易后要素的是()。
A.订货信息
B.缺货水平
C.系统柔性和管理服务
D.产品跟踪
273、多项选择题 常用的反映商品流通企业盈利能力的指标有()。
A.存货周转率
B.销售净利率
C.资产负债率
D.资产净利率
E.净资产收益率
274、单项选择题 商流运行的核心和本质是()。
A.营销活动
B.生产加工
C.价值增值
D.买卖活动
275、单项选择题 某超市“HY果汁”平均日需求量为100箱，且需求情况服从标准差为10箱/天的正态分布，如果提前期是固定常数4天，客服服务水平不低于95%(95%对应安全系数为1.65)，那么该超市“HY果汁”的安全库存为()箱。
A.23
B.33
C.38
D.50
276、单项选择题 某商品流通企业某种商品前10个月的实际销售量如下表，用上期销售量法预测第11个月的销售量为()吨。
A.570
B.565
C.560
D.550
277、多项选择题 商品流通企业在制定经营决策的过程中，当有多个备选方案摆在决策者的面前时，决策者选择比较满意方案的标准由（）要素组成。
A.决策目标的要求
B.方案所达到的效益值。
C.方案的详细程度
D.方案实施的难易程度
E.方案实施所具有的风险程度
278、单项选择题 技术转移的风险主要是（）所承受的风险。
A.出让方
B.受让方
C.出让方和受让方
D.出让方和受让方协商确定的一方
279、单项选择题 某商品流通企业计划期需采购某种商品400吨，现有甲、乙、丙、丁四家供应商可供选择，他们供应的商品质量均符合国家标准，信誉均较好。甲供应商报价为4200元／吨，运费为20元／吨，订购费用为200元；乙供应商报价为4100元／吨，运费为25元／吨，订购费用为400元；丙供应商报价为4000元腕，运费为30元／吨，订购费用为800元；丁供应商报价为3900元／吨，运费为100元／吨，订购费用为1000元。该商品流通企业经过采购成本比较，选择了采购总成本最低的（）供应商。
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
280、单项选择题 对于周期库存而言，要减少库存管理的复杂性，必须有稳定的订购周期和()。
A.灵活的生产模式
B.零缺陷的管理目标
C.足够的安全库存
D.稳定的需求
281、多项选择题 商品分类的原则应包括（）。
A、科学性原则
B、统一性原则
C、实用性原则
D、惟一性原则
282、单项选择题 在()方式下，批发商与制造商之间不存在实质性的买卖关系，而是一种委托关系。
A.经销
B.代理
C.经纪
D.拍卖
283、单项选择题
2010年3月28日，吉利汽车公司收购沃尔沃100%的股权，实现了我国汽车行业的“走出去战略”。沃尔沃公司近十年的销售量见下表：
根据以上资料，回答下列问题：
A.完全竞争市场
B.垄断竞争市场
C.寡头市场
D.垄断市场
284、多项选择题 薪酬设计中必须遵循的原则有()等
A.公平性原则
B.激励性原则
C.经济性原则
D.竞争性原则
E.稳定性原则
285、单项选择题 相关群体对消费者购买行为的影响的强弱，主要取决于（）。
A、相关群体的家庭人数
B、消费者个性
C、所购商品的特点
D、产品的生命周期阶段
286、单项选择题 Google，AltaVista，Inktomi，百度等搜索引擎属于()。
A.目录索引类搜索引擎
B.元搜索引擎
C.集合式搜索引擎
D.全文搜索引擎
287、单项选择题 根据商业信息的定义，记录商业信息的载体是（）。
A.销售记录
B.进货单
C.商业数据
D.各种票据
288、单项选择题
某鞋厂针对鞋业市场竞争激烈的状况，十分重视对鞋业市场进行细分，集中力量相继生产出适合不同职业需要的职业鞋，主要有“护士鞋”、“纺织女工鞋”，并根据该类产品产业买主多、直接竞争者少的特点，将其价格定得稍高一些。该厂在专业性报纸上刊登告示，在“五一”节到来之前举行优惠销售活动。终于在鞋业市场竞争中占有一席之地。问题：
该企业市场定位方法是（）。A、避强定位
B、迎头定位
C、抗争定位
D、重新定位
289、单项选择题 下列情况适合采用招标方法选择供应商的是()。
A.采购商品规格、技术条件较复杂
B.竞争供应商多
C.采购时间紧迫
D.合同期限短
290、单项选择题 供应链管理是把整个供应链看成单一的实体，而不再是一个个孤立的组织机构单元，用系统的观点进行优化，以提高竞争优势。供应链管理的核心是()。
A.需求与供应
B.时间与成本
C.效率与效益
D.合作与信任
291、单项选择题 某便利店有3种商品临时发生缺货，理货员向配送中心发送了一份补货订单，如果配送中心这3种商品的服务水平都是0.9，那么该便利店补货全部得以满足的概率是()。
A.0.684
B.0.719
C.0.729
D.0.810
292、单项选择题 商品交换的主要承担者是（）
A.批发业
B.零售业
C.商业
D.大型商业
293、单项选择题
根据下列条件，回答83-85题：环城商店，一个在全国范围内经营电子超市的企业，现在正发挥其有顾客服务、后勤、高档商品销售和特许经营方面的优势，发展了一系列名为卡玛斯(CarMax)的汽车连锁店，现已开了4家：弗吉尼亚l家、亚特兰大2家、卡罗来纳1家。在这些超市，顾客可以浏览上百种的旧车，商店对每辆旧车重新加以维护，并提供5日内退款的承诺以及30天的保修，再长时间的保修则需付费，环城销售汽车的方案似乎很有效，1995年其4个连锁店的销售额为2.88亿美元，更重要的是，客户的满意率高达98%。
核心是同一资本所有，经营同类商品或服务，由同一个总部集中管理领导，共同进行经营活动的组织化的零售企业集团是指()。
A.连锁经营
B.特许经营
C.租赁经营
D.直接经营
294、单项选择题
根据下列条件，回答83-85题：环城商店，一个在全国范围内经营电子超市的企业，现在正发挥其有顾客服务、后勤、高档商品销售和特许经营方面的优势，发展了一系列名为卡玛斯(CarMax)的汽车连锁店，现已开了4家：弗吉尼亚l家、亚特兰大2家、卡罗来纳1家。在这些超市，顾客可以浏览上百种的旧车，商店对每辆旧车重新加以维护，并提供5日内退款的承诺以及30天的保修，再长时间的保修则需付费，环城销售汽车的方案似乎很有效，1995年其4个连锁店的销售额为2.88亿美元，更重要的是，客户的满意率高达98%。
在特许经营中，特许人和受许人之间的关系是()。
A.管理规范调整关系
B.法律调整关系
C.法规调整关系
D.合同调整关系
295、单项选择题 在下列客户服务要素中不属于交易前要素的是()。
A.订货便利性
B.书面的政策声明
C.柔性化的服务系统
D.系列化的服务规范
296、多项选择题 激励方式的主要类别有（）
A.物质激励
B.精神激励
C.民主激励
D.情感激励
E.管理激励
297、单项选择题 在确定型决策方法中，常用的方法有()。
A.矩阵分析法
B.等概率分析法
C.价值分析法
D.决策树法
298、单项选择题 将经营决策分为单一目标决策和多目标决策，这种划分是按经营决策()的不同划分的。
A.要求结果和时态
B.产生后果特点
C.问题是否重复出现
D.目标数量多寡
299、单项选择题 商品流通企业在进行经营决策时，要研究投入和产出的关系。这是商品流通企业经营决策的()原则的要求。
A.前瞻性
B.系统性
C.可行性
D.效益性
300、单项选择题 企业的核心竞争力包含着一项或多项核心技术，这些核心技术相互配合形成一个或多个核心产品，再由核心产品衍生出最终产品。这体现了核心竞争力的()特征。
A.延展性
B.发展性
C.独特性
D.普遍性