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1、单项选择题 关闭多层交换的命令是（）.
A、no iproute
B、no iprouting
C、no swtichport
D、swtichport
2、单项选择题 ISDN用户拨打出局业务时（）。
A.只能通过ISUP出局
B.优选ISUP，也能通过TUP出局
C.但不能通过随路出局
D.优选ISUP，也能通过TUP和随路出局
3、填空题 Erl的计算方法：（）。BHCA的是：（）。
4、单项选择题 交换机用户数据不包括以下项目：（）。
A.用户新业务功能
B.用户长途直拨权限
C.交换机中继线路容量
D.用户状态
5、填空题 交接班过程中发生障碍或事故，应暂停交接，以（）为主，（）协助共同处理，直至障碍或事故消除或处理告一段落后再继续交接。
6、单项选择题 交换机的计费方式包括脉冲计费和（）方式。
A.帐单计费
B.简单计费
C.详单计费
D.混合计费
7、问答题 《维护规程》对通信阻断、严重障碍、一般障碍是如何规定的？
8、问答题 网络中引入信令网关的设备具有如下优点：
9、单项选择题 交换机是如何转发数据的（）.
A、交换机通过对ip的读取来实现转发
B、交换机通过硬件地址转发表来转发数据
C、交换机通过路路由表转发数据
D、以上都不正确
10、单项选择题 某局计费方式为对主叫出详细话单，某用户进行了n方会议电话，请问交换机将做（）次计费。
A.1
B.2
C.N
D.n-1
11、多项选择题 以下关于双归属互助功能描述正确的是：（）。
A.互助功能：系统同时配置有软交换A与软交换B，当软交换B发生故障时，软交换A能够接管软交换B的部分或全部业务，则认为软交换A具有互助功能
B.互助激活态：软交换A具有互助功能，软交换A既处理其自身的业务-同时又接管了其互助的软交换B的业务控制，则认为软交换A处于互助激活态
C.互助非激活态：软交换A具有互助功能，但软交换A既不处理其自身的业务-也不接管其互助的软交换B的业务，则认为软交换A处于互助非激活态
D.互助空闲态：软交换A具有互助功能，软交换A仅处理其自身的业务-但不接管其互助的软交换B的业务控制，则认为软交换A处于互助空闲态。
12、问答题 局间N0.7信令对接时需要与对方局协商确定那些内容？
13、填空题 计费的方法通常有两种：（）和计次表，一般长途呼叫计费用（）。
14、单项选择题 SIP协议中，“m=audio30016RTP/AVP8”所指示使用的编解码为：（）。
A.G.711A/G.711U
B.G.723
C.G.726/G.729
D.T.38
15、填空题 基本接口的S/T参考点采用（）线传送方式，U接口采用（）线传送方式。
16、问答题 请简述固网智能化的核心技术是什么？
17、填空题 电话网组成部分包括（）、（）和（）。
18、填空题 在电信传输网中，通常利用（）来实现长距离、大容量的传输。
19、填空题 机房内禁止存放和使用（）物品，未经局防火负责人同意，机房不得多用明火。
20、填空题 加强运维体系建设，面向客户，我们要整合完善维护服务体系，以（）服务来体现客户价值，提升客户客感知的服务质量。
21、单项选择题 为防止广播风暴有什么办法（）.
A.使用OSPF协议
B.使用生成树协议
C.使用RIP协议
D.使用EIGRP协议
22、问答题 简述TUP与ISUP的区别。
23、单项选择题 VRRP的优先及范围是（）.
A.0~255
B.1~255
C.2~255
D.3~187
24、填空题 为便于信令网管理，国际和各国的信令网是彼此独立的，且采用分开的信令点编码的编号计划，其中国际间采用的是（）位的信令点编码方式。
25、填空题 中国电信DC1省际软交换网络的承载网是（）网络。
26、单项选择题 H.248是何种类型的协议？（）。
A.对等型
B.主从型
27、多项选择题 下列维护测试项目，测试周期为季的项目有：（）。
A.交换网络测试
B.局间中继线及特服测试
C.用户交换机中继线电路测试
D.迂回路由测试
28、单项选择题 更换UMG8900单板时，应该将单板加载方式设置为（）。
A、Load
B、Flash
C、consult
D、不用设置
29、问答题 下一代网络发展的基本要求是什么？
30、填空题 NGN的四层结构有（），核心交换，网络控制，业务管理.
31、单项选择题 按传输媒质可将通信网分为（）。
A.有线网和无线网
B.数据网和电话网
C.公用网和专用网
D.本地网和长途网
32、单项选择题 低层协议可以为SIP协议层提供（）业务。Internet环境下SIP协议层使用（）协议。
A.可靠或非可靠，UDP或TCP
B.非可靠、UDP
C.可靠、TCP
D.非可靠、TCP
33、问答题 软交换传输控制协议有哪些？
34、单项选择题 传送网包括（）和传输网两部分。
A.同步网
B.智能网
C.接入网
D.管理网
35、填空题 ASON技术的最大特点是引入了（）。
36、问答题 简述对于传统电信网络，Softswitch技术的网络发展思路。
37、单项选择题 下列关于vtp说法正确的是（）.
A、vtp可以同步和管理vlan的信息，如vlan的命名和创建，删除等
B、vtp可以动态的管理vlan，不需要管理员的干预就可以自动将没用的vlan删除
C、vtp可以帮助交换机动态的将接口划分到vlan下
D、vtp协议信息可以通过access链路传递到其他交换机上
38、填空题 TG的中文名称为（）。
39、单项选择题 国内电话网中OPC，DPC采用统一的（）位编码方案。
A.14
B.24
C.26
D.12
40、单项选择题 以下信令中，不属于TUP信令电路群监视消息的是：（）。
A.CGB
B.CGU
C.GRS
D.GRQ
41、单项选择题 多层交换机在转发过程中，下列数据那些会有变动（）.
A、源ip
B、目的ip
C、数据内容
D、mac地址
42、单项选择题 生成树中，从监听到转发要多少秒（）.
A、15
B、20
C、30
D、50
43、多项选择题 TUP与ISUP的区别在于（）。
A.承载业务
B.ISUP支持N*64K
C.补充业务：ISUP支持更多的补充业务
D.ISUP消息参数、结构更灵活，更易扩充
44、问答题 什么是媒体服务器（MS）？
45、填空题 在Softswitch体系中，（）负责执行策略管理。
46、多项选择题 设置更改交换机时间，会对下列那些选项造成影响（）。
A.117报时
B.BAM中详细话单时长
C.登记闹钟服务的用户、例测任务
D.话统任务、话单结束时间
47、单项选择题 目前我国国内长途交换中心分为（）等级。
A.1
B.2
C.3
D.4
48、多项选择题 固网智能化系统的组成包括：（）。
A.用户数据库
B.交换设备
C.业务平台
D.支撑系统
49、填空题 在TUP信令中如果发端局主动发主叫类别和主叫号码，则它会发出（）消息。
50、多项选择题 以下协议哪些是呼叫控制协议？（）。
A.TCP
B.UDP
C.ISUP，TUP
D.PRI，BRI
51、多项选择题 有关鸳鸯线的描述正确的是（）。
A.只接岔一对线：此时无PCM告警，但是占上该两系统会出现单向通话。
B.PCM系统收发两对线均接岔：此时也无PCM告警，但是占上该两系统会出现不通话。
C.只接岔一对线：此时无PCM告警，但是占上该两系统会出现不通话。
D.只接岔两对线：此时无PCM告警，但是占上该两系统会出现单向通话。
52、填空题 在SIGTRAN协议中，（）、本地端口号、对端IP地址、（）等四个参数用于唯一标识一个SCTP偶联。
53、单项选择题 以太网II型数据帧中，原地址是多少字节（）.
A、2
B、4
C、6
D、8
54、单项选择题 风险操作的时间应该避让业务高峰，安排在夜间进行。其中数据IP网及IP网专用传输系统设备，应避开周五、周六、周日用户上网高峰期，且安排在凌晨（）进行。
A.2时至6时
B.0时至4时
C.1时至5时
D.0时至6时
55、多项选择题 数字中继电缆的匹配阻抗有（）。
A.65欧
B.75欧
C.100欧
D.120欧
56、多项选择题 假设信令可达，观察对应中继电路状态，不可能为那一项（）。
A.电路单元通信断
B.空闲
C.板位掉电
D.通信故障
57、多项选择题 下列数据属于用户数据的有（）。
A.用户电话号码用户设备码
B.用户线类别
C.话机类别
D.用户的服务等级
58、填空题 交换机的基本功能是完成（），即将不同的用户连接起来，以便完成通话。
59、单项选择题 拨号音属于（）。
A.信号音
B.补充音
C.基本音
D.智能业务音
60、填空题 在Softswitch体系中，（）设备负责号码分析，并选择呼叫路由。
61、多项选择题 下列属于交换机日例行维护的选项是：（）。
A.查看当前告警
B.查看前一天历史告警
C.查看交换机时钟状态
D.查看话单接收进程的运行状态
62、单项选择题 防尘网被灰尘堵塞满后造成的后果是（）。
A.单板因温升而故障率上升
B.防尘网会损坏
C.散热风机会损坏
D.噪音增加
63、问答题 如果AG/IAD中的电话用户摘机无音，该如何进行故障定位？
64、单项选择题 当某局至某一方向既有直联链路又有准直联链路，正常情况下，呼叫经哪一链路进行？（）
A.直联
B.准直联
C.负荷分担
D.都不是
65、单项选择题 以下哪个因素不会影响话务量的大小（）。
A.考察时间长短
B.呼叫长度
C.每次呼叫占用（或通话）时长
D.溢出比
66、多项选择题 GSM系统体系结构子系统之间接口主要有（）。
A.移动台与BTS之间的接口，称之为GSM无线空中接口
B.BTS与BSC之间的接口，称之为Abis接口
C.BSC与MSC之间的接口，称之为A接口
D.BSS与MS之间的接口为Um接口
67、填空题 移动IP技术引用了处理（）电话呼叫的原理。
68、多项选择题 DDN可提供的业务有（）。
A.虚拟专用网（VPN）业务
B.一点对多点的广播及双向业务
C.在限定范围内提供附加有信令功能的8Kbit/s、16Kbit/s、32Kbit/s压缩语音，正常语音及G3类传真
D.速率为2B+D、30B+D的数字传输信道
69、单项选择题 ISUP入局中继收到IAM消息后进行分析发现被叫号码不存在，此时被叫局将向主叫局发送（）消息。
A.UNN
B.REL
C.ADI
D.CFL
70、单项选择题 网路管理系统可设置不同级别的网路管理中心，按一个省的长途网建立的网管中心称为（）。
A.省网管中心
B.省监控中心
C.省管理中心
D.省指挥中心
71、单项选择题 在国际参考模型A中局间中继每条线路话务量是（）erl。
A.0.5
B.0.6
C.0.7
D.1
72、单项选择题 某交换系统一小时内总共发生500次呼叫，平均呼叫占用时间为6分钟，则在这一小时内该系统所承受的话务量为（）。
A.7.5Erl
B.12.5Erl
C.30Erl
D.50Erl
73、问答题 请列举H.248协议的5个命令。
74、填空题 现代交换接续可采用两种不同的实现方法，一种是空分接续，另一种是（）。
75、多项选择题 以下哪些故障是严重故障？（）。
A.NO.7信令设备（STP）的系统瘫痪
B.NO.7信令设备（STP）的系统人工再装入，自动再装入
C.NO.7信令系统故障导致一个方向上的长话业务或使用SCCP子系统的业务（如MAP，INAP等业务）中断15分钟以上的故障
D.单个STP设备系统瘫痪50分钟以上或其它信令设备系统瘫痪超过90分钟
76、单项选择题 在30／32路PCM帧结构中用来传送帧同步码的时隙是（）。
A.TS0
B.TS1
C.TS16
D.TS32
77、多项选择题 Softswitch媒体控制协议主要有（）。
A.SIP
B.H.323
C.TCAP/SCCPoverIP
D.H.248/MGCP
78、单项选择题 根据国标中关于用户新业务/补充业务的说明，呼叫等待、无条件前转、遇忙前转和免打扰新业务，根据其优先级顺序从高到低，以下答案正确的是（）。
A.免打扰---无条件前转---遇忙前转---呼叫等待
B.免打扰---呼叫等待---无条件前转---遇忙前转
C.呼叫等待---无条件前转---遇忙前转---免打扰
D.呼叫等待---免打扰---遇忙前转---无条件前转
79、问答题 在卫星通信制式中，FDMA，CDMA，SDMA，TDMA按照顺序分别代表哪些方式。
80、单项选择题 生成树中，从阻塞到监听要多少秒（）.
A、15
B、20
C、35
D、50
81、单项选择题 网络中某个接口出现大量arp广播请求，应该采用哪个方案（）.
A、arp的限速
B、bpdu过滤
C、关闭cdp
D、启动路由功能
82、问答题 以ZTESoftswitch技术实现的统一呼叫中心业务具有哪些特点？
83、填空题 本地呼叫编号采用（）拨号制，长途编号采用（）拨号制。
84、单项选择题 骨干NGN网络的考核指标统计点是在：（）。
A.TG
B.MG
C.IAD
D.SS
85、单项选择题 NO.7信令IAM消息中包含（）。
A.主叫号码
B.被叫号码
C.应答信号，记费
D.附加地址信息
86、单项选择题 与TUP消息中CLF、CBK、UBM相对应的ISUP消息是（）。
A.RLC
B.RES
C.REL
D.UBL
87、单项选择题 恢复告警是指：（）。
A.告警记录的时间超过100天
B.一般告警超过30天
C.原来有故障的，后来恢复了
D.被屏蔽的告警
88、多项选择题 下面关于CIC编号原则说明正确的是（）。
A.CIC在与PSTN对接时使用，需与PSTN协商
B.同一E1内的CIC号要连续且递增分配
C.到同一局向的不同E1间的CIC号不重复
D.CIC可以随意进行编号
89、问答题 简述重大障碍申报处理流程。
90、问答题 软交换网络与传统智能网的关系？
91、单项选择题 以下日常维护项目中不需要每天都要进行的项目是（）。
A.前台软件版本查询
B.计费错误告警检查
C.检查交换机时间
D.日志查看
92、填空题 电子邮件服务是（）网络为用户提供的一种最基本的、最重要的服务之一。
93、填空题 媒体网关是处在（）网与SOFTSWITCH分组数据网边缘的网络产品，采用SOFTSWITCH标准适配层协议及传输层协议，可以有效实现两种网间数据的互通。
94、问答题 简要说明DTMF信号的组成和特点。
95、问答题 请简述源路径选项。
96、填空题 （）个2.048Mbit/s信号复用为一个STM-1信号输出。
97、多项选择题 软交换中，SIGTRAN协议由（）组成。
A.传输层
B.控制层
C.链路层
D.UA层
98、填空题 NGN可同通过（）与宽带智能网直接相连，也可通过SG与传统的SCP进行交互。
99、问答题 首位为“1”的号码（除移动手机号段外）安排是怎样的？
100、多项选择题 GSM控制信道可以分为（）。
A.广播信道（BCH）
B.同步信道（SCH）
C.公共控制信道（CCCH）
D.专用控制信道（DCCH）
101、单项选择题 中国一号信令包括线路信令，（）。
A.随路信令
B.共路信令
C.记发器信令
D.局间信令
102、多项选择题 以下哪些网络原因可能导致语音单通/双不通？（）。
A.网络中断
B.VLAN划分
C.NAT及防火墙隔离
D.网络风暴
103、填空题 在程序设计时，采用了国际电联（前CCITT）推荐的（）语言。
104、单项选择题 CIC为电路识别码，其中CIC的最低（）位表示分配给话路的实际时隙号，其余（）位表示起源点和目的点的PCM系统识别码。
A.4，8
B.5，7
C.6，6
D.7，5
105、问答题 阐述拨打一号双机用户的呼叫流程。
106、多项选择题 以下哪些业务不是智能网业务：（）。
A.对方付费电话业务
B.公用电话业务
C.呼叫转移
D.国内长途直拨
107、单项选择题 BPDU过滤能够限制交换机不像什么端口发送不必要的BPDU信息（）。
A.接入端口
B.Trunk端口
C.三层端口
D.以上全部正确
108、单项选择题 当违背的端口安全之后，如果交换机采用限制策略的话，那么交换机对于数据帧将会怎样处理（）。
A.交换机将永久性或在特定的时间周期内Err-disable端口（默认行为）
B.交换机将继续工作，但将把来自未授权主机的数据帧丢弃
C.当已经超过允许学习的最大MAC地址数目的时候，交换机将继续工作，当将把来自新主机的数据帧丢弃
D.不会采取任何变化
109、问答题 试述ITU对智能网的特征的描述？
110、填空题 因时钟不同步而产生数码流的重读或漏读现象称为（）。
111、问答题 简述影响话务量大小的因素。
112、问答题 什么是接入网关（AG）？
113、多项选择题 在目前采用的全网智能化割接方案中，将端局业务割接到汇接局的过程中，对端局的以下哪些方面可能造成影响？（）。
A.本局呼叫
B.呼出权限控制
C.限呼数据配置
D.局间呼叫
114、单项选择题 UMG8900系统中，完成媒体资源控制协议消息的处理和相应的资源操作功能，包括IP、TDM端点管理和业务处理资源的管理和状态维护等功能的单板是（）.
A、MPPB
B、MMPU
C、MCMF
D、MOMU
115、单项选择题 以下那项不是本地电话网的组成部分（）。
A.市话端局
B.市话汇接局
C.用户话机及用户线
D.国际电话局
116、填空题 号信令系统中的信令链路控制级对应OSI参考模型的（）。
117、单项选择题 对于固定智能网，常用的信令选路的描述正确的是（）。
A.常用GT寻址方式
B.因为SCCP层增强了MTP层的选路功能，所以SCCP消息中的DPC可以是国内码，也可以是国际码，可以通过DPC即可实现混合选路
C.不需要通过SCCP层，直接在MTP层就可以选路
D.按照DPC+SSN寻址
118、单项选择题 以下不是业务交换点的功能的是：（）。
A.提供接入智能网功能集的能力
B.触发智能业务，并与SCP通信；
C.响应SCP的请求，允许SCP中的业务逻辑影响呼叫处理
D.业务的监视和管理功能。
119、单项选择题 集中计费是指在级别较高的交换局（汇接局或长途局）对本地网中其他交换局（端局）的入中继呼叫进行的统一计费。集中计费只能采用（）的计费方式。
A.普通话单
B.详细话单
C.免费话单
D.计次表话单。
120、问答题 机房做清洁，把吸尘器的电源直接接在逆变器的电源插座上，这种操作是否正确？为什么？
121、填空题 为保障法定节假日期间通信网络的安全运行和大客户的通信畅通，省公司都会在放假之前通知节日前到节日期间的某段时间不得进行网络割接，扩容，升级等工作，这段时间称为（）期。
122、问答题 例行维护的主要目的是什么？
123、单项选择题 以下（）特服在实现时需要用特殊的电话机。
A.闹钟服务
B.遇忙回叫
C.可视电话
D.免打扰
124、单项选择题 交换机上启动了interfacevlan10命令，下列正确的是（）.
A、2层接口，属于vlan10
B、3层接口，属于vlan10
C、创建vlan10的命令
125、多项选择题 告警信息有（）几个类别。
A.故障告警
B.事件告警
C.恢复告警
D.紧急观察告警
126、填空题 （）是时间范围，呼叫强度，占用时长这三个因素综合作用的结果，在电话局内表现为设备的繁忙程度。
127、多项选择题 在智能网的体系结构中与SMP相连的有（）。
A.SCP
B.SMAP
C.SSP
D.SCE
128、问答题 请列出V5.2的五种协议。
129、多项选择题 ZTE Softswitch维护终端可以向用户提供那种界面（）.
A.JavaGUI
B.CLI
C.WEB
D.FTP
E.SNMP
130、问答题 软交换网络有哪些计费方式？
131、单项选择题 市话某一局向中继全部中断20分钟，应视为（）。
A.一般障碍
B.重大阻断
C.严重障碍
D.以上均不对
132、单项选择题 网关必须首先向软交换注册才能完成随后正常的流程接续，在H.248协议中MG通过什么命令向MGC发注册请求消息？（）。
A.RSIP
B.RSIP_RSP
C.SVC_CHG_REQ
D.AUD_CAP。
133、填空题 （）逻辑门的功能为：两输入相同，输出为0；两输入不同，输出为1。
134、填空题 我们把中国电信现有电话网和其它运营商电信网络（如中国移动通信网等）的网间互联物理接口点称为（）。
135、单项选择题 在计费系统中，通常原始话单采用下列那个格式（）。
A、ASN.1或二进制
B、十进制
C、文本格式
D、十六进制
136、单项选择题 局间信令时交换机和交换机之间传送传送信息使用的命令，在局间中继线上传送，这种信令比较复杂，以下哪一功能不属于局间信令（）。
A.监视
B.网络管理
C.计费
D.选择
137、填空题 在ATM中，信息被组织成固定长度的信息单元，叫做（）。
138、单项选择题 路由选择源码由下面哪个选项决定（）。
A.呼叫源
B.号首集和字冠
C.中继
D.号首处理
139、单项选择题 RIP的组播地址为（）.
A.224.0.0.18
B.224.0.0.2
C.224.0.0.9
D.224.0.0.10
140、多项选择题 属于H.248协议的概念有（）。
A.上下文
B.端点
C.终端
D.连接
141、问答题 某SSP设备的容量为8CAPS，已知每次呼叫的平均消息数为11.6MSU，消息的平均长度为108.5BYTE/MSU，忙时要求信令链路双向平均负荷为0.3ERL，计算需要配备几条普通七号信令链路？
142、多项选择题 按《维护规程》当交换设备发生（）情况时称为通信阻断。
A.全部中继电路障碍
B.某一局向中继障碍历时≥90分钟
C.某一交换局点中断历时≥15分钟
D.系统人工再装入
143、多项选择题 网管系统的三大管理功能是：（）。
A.配置管理
B.性能管理
C.告警管理
144、单项选择题 在通信机房施工错误做法是（）。
A.在征得同意后才能使用客户的工具、仪器
B.自有的工具仪器进入和离开机房应该登记检查；
C.尽量在随工的监督下工作
D.工作到凌晨2：00后可以在机房过夜休息
145、多项选择题 长途交换设备包括（）。
A.国际长途自动交换设备
B.国内长途自动交换设备
C.NO.7信令设备
D.长途人工电话交换设备
146、单项选择题 下列可能造成vtp不同步的原因是（）.
A、域名错误
B、设置了不匹配的密码
C、trunk链路down
D、以上都正确
147、问答题 论述故障电路板的更换步骤。
148、单项选择题 全分散控制方式的最大特点是取消了（）。
A.中央处理机
B.区域处理机
C.功能处理机
D.信息处理机
149、多项选择题 软交换传输控制协议包括：（）。
A.TCP
B.UDP
C.SCTP
150、填空题 STM-N帧结构分为（）、（）、（）。
151、多项选择题 以下NGN系统实现市话出详单业务具有的优势描述正确的是：（）。
A.具备强大的处理能力，满足市话出详单的要求
B.网关的话单存储容量大，时间长
C.话单传送速度满足实时计费要求
D.话单传送机制保证了话单传送过程中具有不丢失，不重复等优点。
152、单项选择题 七号信令组织按照层次从低到高依次分为信令链路、（）、七号信令路由。
A.信令子路由
B.信令点
C.信令转接点
D.信令链路集
153、多项选择题 对于维护人员，可以从（）地方观察告警信息。
A.机架行列告警灯
B.告警箱
C.维护终端的告警台
D.命令行
154、单项选择题 （）是指将一个主基准时钟分别送到所有交换节点，使这些节点都锁定在一个共同的时钟频率上。
A.主时钟控制同步方式
B.等级主从同步方式
C.互同步方式
D.分布式多基准钟方式
155、多项选择题 电信网组成的要素包括以下哪些内容（）。
A.终端设备
B.传输系统
C.交换节点
D.网络技术
156、填空题 CAPS称为（）。
157、单项选择题 DigitMap相当于编号计划，它包含一列数字字符，收到的拨号序列只要和其中一串字符相匹配就表示号码已收齐，下面描述有误的是：（）。
A.用“|”隔开的每个字符串是一个可选择的拨号方案
B.“[]”表示任选一，“*”表示拨*的话就一位一位上报
C.“.”表示其后的字符可以出现任意多个，包括零个
D.“T”表示立即上报
158、多项选择题 主要影响网络接通率的因素有哪些？（）。
A.本、对端拥塞
B.空号
C.其它呼损
D.呼叫失败
159、填空题 评价交换机的呼叫处理能力的指标是（）。
160、单项选择题 在通信系统中，信号可分为模拟信号和（）信号。
A.数字
B.PCM
C.双音多频信号
D.记发器信号
161、问答题 筒述日常维护管理工作按照周期的长短分为哪些类？
162、单项选择题 电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，城镇（）小时，农村（）小时内修复或者调通。
A.12，24
B.48，72
C.24，72
D.48，36
163、单项选择题 交换维护对值班工作的质量监督检查应（）进行。
A.每日
B.每周
C.每月
D.以上均不对
164、单项选择题 主叫号码可以在（）信令中传送。
A.GSM
B.ANC
C.ACM
D.PRA
165、单项选择题 （）下面哪一个信令点描述是错误的。
A.信令点是信令消息的源点和目的点
B.信令点是信令消息转接的地方
C.信令点可以是具有No.7信令功能的各种交换局
D.信令点可以是各种特服中心
166、填空题 对于集团公司，省公司已签订（）协议的客户故障处理超时限，故障所在本地网及相关单位，必须在故障处理完毕后的1个工作日内，向省公司网管中心提交故障处理报告。
167、多项选择题 下列各项属于交接班工作内容的有（）。
A.设备告警显示
B.机房温度湿度检查
C.显示系统运行状态，负荷，观察记录计费状态
D.有无上级重要指示，业务通知
168、问答题 通信网有几种基本形式及其特点？
169、单项选择题 下列哪个生成树协议是CISCO私有的（）.
A.RSTP
B.STP
C.PVST
D.MSTP
170、单项选择题 在智能分析系统中，话务数据显示（）状态，说明需要增加中继。
A.闭塞数很大，且溢出很大
B.闭塞率很高，且毎线话务量很高
C.接通率很低，溢出率很高
D.溢出率较高，且毎线话务量很高
171、填空题 局数据和用户数据通常存储在数据库中，由（）统一管理。
172、填空题 中继网关主要负责PSTN网通过（）接入IP网，通过IP网受SOFTSWITCH控制。
173、单项选择题 cisco推荐使用哪个模式创建vlan（）.
A、vlandatabase
B、config
C、interface
174、单项选择题 在TUP信令消息中，如果发端局主动发主叫类别和主叫号码，则它会发出（）消息。
A.ACM
B.GRQ
C.IAM
D.IAI
175、单项选择题 30/32路PCM帧结构中，哪个时隙是用来传送帧同步码的？（）。
A.0时隙
B.1时隙
C.16时隙
D.31时隙
176、单项选择题 OSPF协议的管理距离为（）.
A.100
B.200
C.300
D.110
177、问答题 七号信令系统分为几个功能级？它们分别是什么？
178、多项选择题 在E1中，TS0的作用是（）。
A.传递信令
B.同步
C.差错校验
D.传递话音
179、多项选择题 以下哪些是ISUP信令消息？（）。
A.INR
B.CON
C.ANC
D.RLC。
180、单项选择题 当网关拆包后发现ip层目的地址不是自己，则（）.
A、根据路由转发
B、泛洪
C、丢弃
D、广播
181、填空题 爱尔兰ERL是用来表示（）参数，与呼叫强度和（）有关。
182、单项选择题 OSPF有几种特殊区域（）.
A.2种
B.3种
C.4种
D.5种
183、多项选择题 GSM网网络子系统NSS包括移动交换中心（MSC）、（）和短消息中心（SC）。
A.拜访位置寄存器（VLR）
B.归属位置寄存器（HLR）
C.鉴权中心（AUC）
D.设备识别寄存器（EIR）
184、填空题 （），（），观测时间或时间范围为话务量的三要素。
185、问答题 交换部门与测量部门，传输部门，电力部门之间的维护责任段落是以何为界的？
186、问答题 以ApplicationServer提供业务方式与智能网提供业务方式相比有哪些优势？
187、单项选择题 积极模式下的UDLD默认可以重试几次链路连接（）。
A.10次
B.100次
C.1000次
D.8次
188、填空题 全网智能化工程各省分别建立（）用以保存用户的逻辑号码，物理号码及用户业务属性信息等数据。
189、填空题 Sigtran协议栈信令（）是MTP第三级的适配协议，用于支持在IP网上传送MTP第三级的用户消息，包括ISUP、SCCP和TUP消息。
190、单项选择题 7号信令中的ACM表示（）。
A.释放监护信号
B.电路复原信号
C.请求主叫信号
D.地址全信号
191、单项选择题 中国电信的IP卡接入号码为：（）。
A.17968/17969
B.17908/17909
C.17951
192、填空题 V5接口第三层协议包括：PSTN协议，控制协议，（），（），（）。
193、单项选择题 两台交换机配置trunk的自动协商，其中一台为auto，另一台为on，则（）.
A、协商失败
B、可以形成trunk
C、无法判断
194、问答题 请论述做好交换机服务器、操作维护终端的防病毒工作有哪些措施？
195、单项选择题 呼叫模型：A呼叫B，B无条件前转到C，C再前转到D。则B，C分别是（）。
A.主叫号码，原被叫号码
B.改发号码，原被叫号码
C.原被叫号码，改发号码
D.原被叫号码，主叫号码
196、单项选择题 下列数据属于局数据的是（）。
A.用户的计费种数
B.中继线信号方式
C.编号计划
D.话机类型
197、单项选择题 VRRP默认生成的虚拟的MAC地址为（）.
A.00-00-5e-00-01
B.00-00-5e-01-01
C.00-00-5F-00-01
D.00-01-5e-00-01
198、填空题 我国的电话网分为（）电话网和（）电话网两种。
199、单项选择题 SP至两个STP的信令链路应采用的工作方式为：（）。
A.主从
B.负荷分担
C.随机
D.以上均可
200、多项选择题 按交换网络接续方式来分类，程控交换机就可以分为（）等方式。
A.空分
B.时分
C.码分
D.频分
201、问答题 SCCP提供哪两种网络服务功能，各有哪几类协议来支持？
202、单项选择题 基站子系统（BSS）可分为（）和BTS两个功能实体。
A、HLR
B、VLR
C、MSC
D、BSC
203、问答题 MSC中采用什么发码方式？它发送SAO、SAM消息吗？
204、问答题 软交换网络如何与七号信令网互通？
205、单项选择题 在智能业务的计费中，SSP完成的工作是（）。
A.控制SCP的计费
B.生成智能话单，将计费报告送到SCP以及将生成的话单送到本地的计费中心
C.向SCP发送计费管理信息并将异地话单传到结算中心进行结算处理
D.结合各种话单，形成最后的用户收费信息以便向用户收费
206、问答题 请简述Ping的流程。
207、单项选择题 在MGCP协议中，下列哪个消息的返回编码表示命令成功完成（）。
A.100~199
B.200~299
C.400~499
D.500~599
208、单项选择题 国标规定，交换机的过载控制至少为4级，每级控制（）的呼叫。
A.10％
B.15％
C.20％
D.25％
209、单项选择题 以下关于省公司交换设备割接、软件版本及后备带管理办法的描述中，错误的是（）。
A.重要交换设备的割接，由分公司维护部在3个工作日前，向省公司维护部提出申请，获批准后方可实施。其他交换设备的割接，由各分公司维护部自行审批并组织实施。
B.割接、升版等工作完成后，分公司维护部门必须检查确认交换设备联机采集状态是否正常。
C.每月末前3天的交换机“计费盘点时间”期间，仍可以进行交换机的版本升级、补丁投入或其它割接工作。
D.分公司维护部门应建立本地网内所有交换设备的软件版本/补丁档案，详细记录每台交换设备的软件版本/补丁变化情况。
210、填空题 IP电话就是（）.
211、填空题 补丁测试时限一个批次为（）天。
212、多项选择题 MTP（消息传递部分）由NO.7信令系统层次结构中的（）功能构成。
A.第1层
B.第2层
C.第3层
D.第4层
213、填空题 政府定价的重要的电信业务资费标准，由（）提出方案，经征求（）意见，报（）批准后公布实施。
214、填空题 按键话机可发出（）中取2的DTMF码，共16种组合。
215、填空题 七号信令系统分为4个功能级，其中第1，2，3级功能称为（），完成消息的（）功能。
216、多项选择题 PRA主叫号码的格式问题，以下说法正确的是（）。
A.国标规定，PRA下发的被叫号码必须是用户号码，所以在被叫分析表中必须做一条以本地区号为字冠的数据，并在号首处理中将区号扣掉，并进行重新分析，否则PRA来话无法接通
B.相应的PRA用户的“直接拨入”权限置上时，被叫字冠前会加上本地区号
C.相应的PRA用户的“直接拨入”权限置上时，被叫字冠前不会加上本地区号
D.国标规定，PRA下发的被叫号码必须是国内号码，所以在被叫分析表中必须做一条以本地区号为字冠的数据，并在号首处理中将区号扣掉，并进行重新分析，否则PRA来话无法接通
217、单项选择题 下列哪个VLAN类型不属于私有VLAN（）.
A.团体
B.隔离
C.混杂
D.强制
218、单项选择题 用户拨”110”或”119”或”120”后，交换设备应延时0—3S的时间再振铃，其原因是（）。
A.被叫设备原因
B.传送的主被叫信息内容较多
C.便于发现用户拨错
D.以上均不对
219、单项选择题 H.323协议族中的RAS-H.225.0和H.245协议，其中H.225.0呼叫信令协议和H.245承载的传送层协议为（）。
A.TCP；
B.UDP；
C.SCTP；
D.IP。
220、填空题 通信网的基本形式有网状网、星状网和（）。
221、问答题 路由器的IP地址有没有出现在数据报的首部中？为什么？
222、填空题 DC1之间以（）路由相连，其连接方式为（）相连。
223、填空题 常见的多路复用技术有两种，即频分制FDM和（）。
224、单项选择题 我国公用交换分组数据网实行几级交换？（）。
A.1
B.2
C.3
D.4
225、单项选择题 设A局经B局转接同C局相连，即A－B.C，当A局用户呼叫C局用户时，主叫听到的回铃音来自（），听到的忙音来自（）。
A.A，B
B.A，C
C.B，C
D.C，A
226、填空题 交换机的控制方式一般可以分为（）和（），在程控数字交换机上基本上采用分散控制方式。分散控制可以分为（）和（）。
227、多项选择题 下面哪些消息属于后向地址消息？（）。
A.ACM
B.GSM
C.SAM
D.CBK
228、单项选择题 MG之间，MG与SIP终端之间使用（）协议传输媒体流。
A.MGCP
B.SIP
C.RTP/RTCP
D.TCP
229、单项选择题 在中继群的话务统计中最关心的三个指标是、呼叫接通率、网络接通率和（）。
A.话务量
B.每线话务量
C.发话话务量
D.来话话务量
230、单项选择题 在WINDOWS系统默认环境中，下列（）是中英文输入切换键。
A.Ctrl+Alt
B.Ctrl+空格
C.Ctrl+空格
D.Ctrl+Shift
231、问答题 说明STP与RSTP端口状态与端口角色的不同处.
232、单项选择题 下列哪种模式不属于DTP（）.
A.on
B.Desirable
C.Auto
D.Active
233、单项选择题 IAD600系列用户侧提供（）接口.
A.RJ111接口
B.RJ45接口
C.RJ11&RJ45
D.以太网口
234、单项选择题 AN电话用户拨打外线电话时，拨号音由（）提供。
A.LE侧
B.OLT侧
C.ONU
D.对端局
235、填空题 家用IAD的供电方式采用（）。
236、单项选择题 交换机工作时，收到一个未知地址的单播数据，则（）.
A.查找目的并转发
B.记录发送源，然后把数据复制到各个接口
C.查找ip并对本协议做应答
D.丢弃
237、多项选择题 在ISUP消息中，下面那些是后向消息：（）。
A.IAM
B.ACM
C.CPG
D.SAM
238、填空题 ISDN业务支持（2B+D），（30B+D），的标准接口。B信道为（）速率的承载信道，D信道为（）和（）速率的信令通路。
239、单项选择题 分组交换数据网的工作原理是基于（）。
A.转发
B.电路交换
C.存储--转发
D.以上均不是
240、单项选择题 802．1s是IEEE定义的哪种生成树（）.
A.RSTP
B.STP
C.MSTP
D.PVST
241、填空题 交换机和接入网采用标准的（）接口对接。
242、多项选择题 以下消息中那些是后向消息？（）。
A.IAI，GSM
B.ACM
C.GRQ
D.CBK
243、填空题 交换网络通常由（）接线器和S接线器。
244、填空题 信令传送有二种：（）和端到端方式。
245、单项选择题 七号信令系统中，直接带有主叫地址消息的信令消息为（）。
A.SAO
B.IAI
C.IAM
D.SAM
246、问答题 数字交换机中的用户电路功能有七种，就是通常我们所说的BORSCHT，请简要说明这七种功能的含义。
247、单项选择题 在802.1W里，指定端口如果失败后，后继的端口是（）.
A、指定端口
B、阻塞端口
C、备份端口
D、替代端口
248、单项选择题 数字程控交换机实现通信网同步的关键是（）。
A.交换数字化
B.透明传输
C.时钟同步
D.以上均不对
249、单项选择题 多层交换机在转发过程中，下列数据哪些没有变动（）.
A、源mac
B、目的mac
C、ttl
D、目的ip
250、多项选择题 关于H.248协议描述正确的是（）。
A.H.248/Megaco是在MGCP协议的基础上，结合其它媒体网关控制协议特点发展而成的一种协议
B.它提供控制媒体的建立、修改和释放机制，同时也可携带某些随路呼叫信令，支持传统网络终端的呼叫
C.由于H.248协议在描述能力上的欠缺，限制了其在大型网关上的应用。对于大型网关，MGCP协议是一个好的选择
D.H.248可以应用于SCN（Switched Circuit Network）、IP、ATM、有线电视网或其他可能的电路或分组网络中的任何的两种或多种网络之间的媒体网关控制的协议
251、问答题 软交换网络回音产生的原因是什么？
252、填空题 在智能网的业务处理中，对用户是否计费，如何计费是由（）完成的。
253、填空题 数字数据网是采用（）信道来传输数据信息的数据传输网。
254、多项选择题 用户话务特性分析主要包括（）。
A.单机话务量
B.话务量构成
C.用户话务忙时特性
D.去话接通率
255、单项选择题 OSI七层模型中，负责封装以太网帧数据的是哪一层（）.
A、物理层
B、数据链路层
C、网络层
D、传输层
256、单项选择题 目前在一般电话机上（）特服不能实现。
A.闹钟服务
B.遇忙回叫
C.可视电话
D.免打扰
257、填空题 TMN的组成结构可分为（）。
258、问答题 请列举出处理机的控制结构为容量分担的分布控制方式的交换机类型？
259、填空题 从移动通信的全网故障的情况来看，主要集中在（）和移动用户终端两个环节上。
260、填空题 交换设备采用（），（），集中管理的方式，交换机房可根据实际情况实现少人或无人值守。
261、多项选择题 Softswitch和（）结合可以取代PSTN的长途局和汇接局。
A.TG
B.SG
C.AG
D.WAG
262、填空题 NGN网络中多媒体协议有（）和SIP。
263、单项选择题 交换机的工作电压是（）。
A.48V
B.-48V
C.220V
D.-5V
264、问答题 传统交换机与SHLR之间采用何种接口协议，软交换设备与SHLR之间采用何种接口协议？
265、填空题 骨干IP网在SOFTSWITCH结构中位于（）层。
266、单项选择题 十进制数15转化为二进制数为（）。
A.1111
B.1101
C.10000
D.10001
267、单项选择题 A局未设定向来话局要主叫，对于登记了恶意呼叫追查的用户，A局将自动通过TUP中继向B局发送（）信号以请求主叫号码。
A.RSC
B.CCL
C.RAN
D.GRQ
268、单项选择题 SS7采用主控/非主控电路选线方式时，（）。
A.信令点编码大的一方主控CIC为偶数的电路
B.信令点编码小的一方主控CIC为偶数的电路
C.信令点编码大的一方主控CIC为奇数的电路
D.不确定
269、填空题 （）又被称为万国码，采用统一编码方式表示各国文字。
270、填空题 NGN的网络控制层实现呼叫控制，并负责相应业务处理信息的传送，其核心设备就是（），完成基本的实时呼叫控制和连接功能，支配网络资源，进行业务流的处理，并能够提供开放的、标准的接口和协议。
271、单项选择题 在N0.7信令的自环中，下列哪项做法是错误的：（）
A.要做两个N0.7链路
B.在中继管理做出局号码流变换
C.在动态数据管理中对于N0.7链路和中继线的自环请求
D.将一个PCM的收与发连接起来
272、填空题 维护人员可通过（），告警平台和（）得到告警信息，以便采取相应措施来消除告警。
273、单项选择题 交换机上，当受到了刷新mac地址表的攻击时，使用哪个技术防止（）.
A、关闭端口
B、arp检测
C、arp拦截
D、端口安全
274、多项选择题 对于SS7，按照为GOIP提供传输服务的可用性，有几种可能传输的服务？（）。
A.MTP
B.SCCP
C.TCAP
D.FTP
275、填空题 应用支持协议有Parlay，RADIUS，（）等。
276、单项选择题 下列哪个端口不发送协商数据（）.
A、trunk的desirable
B、pagp的desirable
C、Lacp的active
D、信道模式的on
277、填空题 同步网中时钟有四种工作状态（）、（）、（）和（）。
278、单项选择题 当MSOFTX3000系统中配置有MGC、BSG、IFM单板时，在ADDMGW命令中的控制模块号应该输入（）单板的模块号。
A、BSG
B、MGC
C、IFM
D、CSU
279、单项选择题 全网业务开放及时率指标是>＝（）。
A.97%
B.98%
C.99%
D.100%
280、单项选择题 依据No.7信号方式的测试目的，测试分为几类？（）。
A.2
B.3
C.4
D.5
281、问答题 对比于ADSL，VDSL具有哪些特点？
282、单项选择题 CDP的作用是什么（）。
A.发现邻接点设备1
B.发现OSPF邻居
C.发现EIGRP邻居
D.管理VLAN
283、单项选择题 UMG8900中实现MTP3-M3UA的SG功能的单板是（）。
A、MHRU
B、MPPB
C、MASU和MPPB
D、MSPF
284、单项选择题 mst的说法正确的是（）.
A、mst的信息可以在访问链路上传递
B、mst的信息必须在trunk上传递
C、mst的只能用在cisco设备上
D、mst不能针对大量的vlan实施
285、多项选择题 DCE是由哪几部分组成（）。
A.数字终端设备
B.模数转换设备
C.传输信道
D.以上全部
286、多项选择题 实现智能网的模式有（）。
A.以SCP为基础的模式
B.以计算机为基础的模式
C.以SAP为基础的模式
D.以已有的交换机为基础
287、问答题 业务交换功能包括哪些方面？
288、单项选择题 用户外线断情况下：（）。
A.ab线环路电阻减小
B.ab线环路电阻增大
C.ab线环路电阻为零
D.ab线环路电阻无穷大
289、多项选择题 话务管理的内容包括以下哪几项？（）。
A.话务测量
B.电话号码观察
C.话务观察
D.话务数据监视
290、单项选择题 下述哪种交换机不支持IP路由选择协议（）
A.Catalyst 6500
B.Catalyst 4500
C.Catalyst 3750.3550
D.Catalyst 2960
291、单项选择题 802.1Q使用内部标记机制，其中标记被插在哪个字段之后（）.
A.SA
B.类型
C.CRC
D.DATE
292、多项选择题 汇接呼叫的接续，从收到发话局占用信号到字冠分析的过程与入局呼叫相同。字冠分析确定为汇接呼叫后，进行下列动作：（）。
A.重叠收发阶段
B.呼叫接收阶段
C.呼叫清除阶段
D.呼叫起始阶段
293、单项选择题 我国目前的公用电话交换网是采用基于（）的交换方式。
A.电路方式
B.分组方式
C.帧方式
D.信元方式
294、单项选择题 以下那项不是PCM系统的接收端的三个基本组成部分：（）。
A.采样
B.量化
C.滤波
D.编码
295、问答题 根据光网络单元的位置来分，光纤接入的方式有哪些？
296、问答题 抽样定理满足什么条件才能保证恢复出原信号？电话系统中话音信号的抽样频率如何？
297、多项选择题 一个完整的正常启动H.323呼叫需要哪几个协议相配合共同完成：（）
A.RAS
B.Q.931
C.H.263
D.H.245。
298、问答题 试述话务量的计算方法，其单位是什么？
299、填空题 通信机房发生火灾时，关键在于“灭早，（），（）”，不要惊慌失措，火场无论大小，都应在统一指挥下进行补救，要及时（）空调，切断着火机架的（），积极组织补救，在消防器材没有准备好之前，不要过早打开失火机房的门窗，防止火势迅速蔓延。
300、填空题 Softswitch与Application Server之间通过API接口相连。两者之间使用的通信协议是（）协议。