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1、单项选择题 对预测值与实际值之间离差的绝对数计算的平均数被称为（）。
A、平均误差
B、平均绝对误差
C、均方误差
D、标准误差
2、单项选择题 有目的的收集、整理和加工分析市场信息，使之集中化、有序化，成为可利用的信息，这一过程是（）。
A、市场调查
B、市场分析
C、市场预测
D、整理资料
3、单项选择题 整体序列无明显变化趋势的时间序列是（）。
A.水平型时间序列
B.循环型时间序列
C.季节型时间序列
D.直线型时间序列
4、填空题 关联性的三个方面（）、（）、（）。
5、单项选择题 （）是用来描述现象之间依存关系的图形，以显示现象之间相互关系的形态、方向和密切程度。
A.线形图
B.圆饼图
C.条形图
D.散点图
6、单项选择题 完全根据调查者的方便任意选取样本的抽样方法是指（）。
A、直接抽样
B、偶遇抽样
C、机械抽样
D、主观抽样
7、单项选择题 ECRS分别是四项考虑的英文词头含义是能不能使某些工作简化（）。
A、E
B、C
C、R
D、s
8、多项选择题 确定调查课题的相关工作包括（）。
A.和决策者交流
B.请教专家
C.二手资料分析
D.设计调查问卷
9、多项选择题 中观市场预测是指涉及国民经济各行业的市场预测，如预测国民经济中（）等。
A.某一行业可向市场提供的产品总量
B.某类产品数量或某种商品的数量
C.研究供给与需求之间是否适应
D.研究顾客的态度、愿望等问题
10、填空题 探索性调研的主要方法有（）、（）。
11、单项选择题 多元线性回归分析法预测，是指对（）。
A.两个自变量关系的预测
B.两个因变量关系的预测
C.两个或两个以上自变量与因变量关系的预测
D.三个或三个以上自变量关系的预测
12、单项选择题 市场实验调查的活动主体是（）。
A、实验者
B、实验对象
C、实验活动
D、实验检测
13、多项选择题 作为专业的市场调查人员，需要具备的知识包括（）。
A.市场知识
B.市场调查知识
C.消费行为知识
D.心理学知识
E.法律知识
14、单项选择题 市场调查的内容包括宏观环境调查和（）。
A.市场环境调查
B.行业环境调查
C.产品环境调查
D.微观环境调查
15、问答题 实验法一般应用于哪些范围？
16、填空题 持续发展、逐年增长是（）趋势。
17、单项选择题 二次移动平均法，就是利用了滞后偏差的演变规律，建立（），求得预测值。
A.线性模型
B.非线性模型
C.二次曲线模型
D.三次曲线模型
18、单项选择题 抽样调查把调查的对象降低到较小的程度，又能保证调查的有效性，从而可以大大地减少工作量，降低费用开支，是指抽样调查的（）。
A.经济性好，易广泛应用
B.时间短
C.质量可控，可信度高
D.实效性强
19、填空题 某大型家电企业面对竞争日益激烈的国内市场，计划在越南投资建厂，并将前期的市场调研工作委派给企划部具体负责。为了了解越南市场消费者的信仰、意见、购买动机等行为模式，你认为企划部应该选用的市场调研方法是（）。
20、多项选择题 根据观察者对观察内容是否统一设计、有一定结构的观察项目和要求，观察法可分为（）。
A、探索性观察
B、验证性观察
C、整体性观察
D、无结构观察
E、有结构观察
21、多项选择题 季节指数的测定，主要有（）。
A.不考虑长期变动趋势的测定
B.考虑确定性变动趋势的测定
C.考虑长期变动趋势的测定
D.不考虑确定性变动趋势的测定
E.不考虑风险性变动趋势的测定
22、多项选择题 实验调查法的特点一般包括（）。
A.理论性
B.实践性
C.可控性
D.动态性
E.综合性
23、单项选择题 市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和（）。
A.定量化
B.信息化
C.扩大化
D.统一化
24、单项选择题 有一定规模的广告公司都下设有市场调查部门，是指（）。
A.数据服务调查与预测公司
B.定制或专业调查与预测公司
C.广告公司的调查与预测部门
D.咨询公司
25、多项选择题 时间序列的长期变动趋势主要有以下几种（）。
A.按照线性变动呈上升趋势
B.按照线性变动呈下降趋势
C.按照非线性变动呈上升趋势
D.按照非线性变动呈下降趋势
E.水平变动趋势
26、多项选择题 下列属于自填式问卷的有（）。
A.送发式问卷
B.电话访问式问卷
C.邮寄式问卷
D.报刊式问卷
27、单项选择题 在市场调研机构的职位设置中，负责公司所有市场调研项目的制定和执行的职位是（）。
A.市场调研总监
B.项目经理
C.分析师
D.访问员
28、多项选择题 影响样本容量的因素有（）。
A.总体规模的大小
B.总体的内部差异程度
C.精确度要求
D.调查者拥有的人力、物力和时间
29、问答题 市场调查报告的标题有几种构成形式？
30、多项选择题 按照问卷的设计是否固定了结构，问卷可分为（）。
A.固定结构式
B.半封闭式
C.封闭式
D.无固定结构式
E.量表式
F.开放式
31、填空题 调查者按统一设计的问卷向被调查者当面提问，再由调查者根据被调查者的口头回答来填写问卷称为（）。
32、单项选择题 案头调查可以为实地调查提供（）。
A.技术方法
B.调查问卷
C.调查样本
D.基础资料
33、单项选择题 利用数学模型，以时间的延伸推断预测的方法是（）。
A.平均法
B.移动平均法
C.指数平滑法
D.趋势外推法
34、判断题 由于委托专业的市场调查与预测机构需要支付一定的费用，因此在需要开展市场调查活动时应尽量由企业内部人员自行调查。
35、多项选择题 调查问卷中问题答案的设计要遵循的基本原则是（）。
A、科学性
B、合理性
C、完备性
D、必要性
E、互斥性
36、单项选择题 下列属于观察法的缺点是（）。
A.直接可靠
B.适用性强
C.简便易行
D.受时空限制
37、填空题 一般将调查的结果和客观实际情况的出入和偏差统称为（）。
38、问答题 电话调查的应用范围适用于哪些情况？
39、判断题 市场调查与预测专业机构的最主要职能是服务职能。
40、单项选择题 直接头脑风暴法的关键阶段（）。
A、准备
B、畅谈
C、介绍问题
D、对有价值的的设想加工整理
41、单项选择题 （）是调查报告正文中最主要的部分，也是占用篇幅最长的部分。
A、结论及建议
B、数据分析
C、调查方案设计
D、调查结果及其评价
42、单项选择题 下列抽样中不是系统抽样的是（）。
A、从标有1---15号的15个小球中任选3个作为样本，按从小号到大号排序，随机确定起点i，以后为i+5，i+10（超过15则从1再数起）号入样
B工厂生产的产品，用传送带将产品送入包装车间前，检验人员从传送带上每隔五分钟抽一件产品检验
C、进行某一市场调查，规定在商场门口随机抽一个人进行询问，直到调查到事先规定的调查人数为止
D、电影院调查观众的某一指标，通知每排（每排人数相等）座位号为14的观众留下来座谈
43、单项选择题 在市场经济条件下，企业经营与市场的关系表现为（）。
A、与市场可以有联系
B、与市场可能有联系
C、企业受市场的制约和调节
D、市场只提供机会
44、单项选择题 对时间序列的观察值，将观察期的数据由远而近按一定跨越期求跨越期内观察期数据平均值的预测方法，我们称为（）。
A.简易平均市场预测法
B.指数平滑市场预测法
C.移动平均市场预测法
D.序时平均数预测法
45、多项选择题 客观概率的基本特点是（）。
A、每次实践必须在相同的条件下进行
B、要反复进行多次实践
C、不同人对同一实践的概率认识不同
D、概率数值本身是不确定的
E、概率数值的正确性难于核对
46、多项选择题 直观法是直线趋势法中的一种，又叫（）。
A.直接观察法
B.直接观图法
C.随手作图法
D.目估手画法
E.以上都对
47、单项选择题 通过分类目录搜集筛选资料的方法属于案头调查具体方法的（）。
A.索取法
B.查找法
C.购买法
D.交换法
48、单项选择题 测量消费者对某种商品的态度、意见，经常采用（）。
A.分配量表
B.评比量表
C.平均值量表
49、单项选择题 市场占有率的相对分析是指（）。
A.将本企业的市场占有率与有关企业的指标进行对比
B.通过计算市场扩大（缩小）率指标进行分析
C.将本企业的市场占有率与市场覆盖率进行对比分析
D.绘制市场销售动态图分析企业的产品结构
50、问答题 简述问卷设计的程序。
51、多项选择题 邮寄调查法与面谈调查相比较，优点表现为（）。
A.调查对象广泛
B.费用低
C.结果较为客观
D.回收率高
E.时间短
52、多项选择题 在编制时间序列时，应注意的问题是（）。
A.时间序列中各项数字所代表的时间长短应该一致
B.时间序列中各项数字所代表的时间长短可以不一致
C.时间序列中各项数字的计算方法和计量单位应该一致
D.时间序列中各项数字的计算方法和计量单位可以不一致
E.各项数字所反映的总体范围以及前后所代表的质的内容应该一致
53、问答题 简述趋势外推法的分类。
54、单项选择题 事关头脑风暴法会议能否开的成功的关键工作是（）。
A、注意选好专家
B、与会者要严格遵守会议原则
C、提出设想越多越好
D、私下交谈
55、填空题 如果调研对象是从未上过网的消费者，调查者却要了解其对网络广告的看法，这种调研不具有可行性。得出这种结论依据的评估方法是（）。
56、单项选择题 （）一般由一些资深的专家、学者和有丰富实践经验的人员组成，主要为企业和单位的经营管理提供咨询服务的专业机构。
A.调查与预测专业公司
B.非商业性质设立的统计调查部门
C.广告公司的调查与预测部门
D.咨询公司
57、多项选择题 方案调查的原则包括（）。
A、广泛性
B、针对性
C、连续性
D、完整性
E、时效性
58、多项选择题 非商业性质设立的统计调查部门有（）。
A.各级政府的统计部门
B.新闻单位、大学和研究机关的调查机构
C.行业协会的调查部门
D.咨询公司
59、填空题 某品牌只在专卖店销售是（）。
60、多项选择题 网上调查的优点主要表现为（）。
A.简单性
B.快速性
C.广泛性
D.准确性
E.代表性
61、单项选择题 （）主要是收集一般的资料，他们一般不专门为某个客户还有服务的，任何人都可以购买他们的资料。
A、定制服务公司
B、信息服务公司
C、市场调查公司
D、广告研究公司
62、多项选择题 市场调查和市场预测的联系表现在（）。
A、二者是同一门学科
B、二者是不同市场分析过程的同一阶段
C、二者是同一项实际工作
D、从时间连续性来看，二者是一项连贯的工作
E、从方法论的角度看，市场预测有赖于市场调查
63、单项选择题 随机抽样中能使样本在总体中分布比较均匀的抽样方法是（）。
A、分层随机抽样
B、分群随机抽样
C、单纯随机抽样
D、系统随机抽样
64、问答题 简述市场调查报告的基本结构。
65、多项选择题 分层随机抽样和分群随机抽样的主要区别表现在（）。
A.分层抽样要求各层之间有异质性，各层内部具有同质性
B.分层抽样要求各层之间有同质性，各层内部具有异质性
C.分群抽样要求各群之间保持异质性，而每群内部具有同质性
D.分群抽样要求各群之间保持同质性，而每群内部具有异质性
E.以上B、C为正确答案
66、名词解释 市场调查
67、多项选择题 调研结果的演示方式有（）。
A.幻灯片
B.悬挂式投影仪
C.电脑生成的图像、图形
D.自制的图表或展示板
E.口头汇报
68、单项选择题 因果关系分析中，自变量与因变量之间的因果关系函数表达式属于（）。
A、质的分析
B、量的分析
C、原因的分析
D、结果的分析
69、单项选择题 在多元回归分析中，自变量与因变量的线性相关程度很高时，相关系数（）。
A.接近于1
B.接近于0
C.等于1
D.等于0
70、单项选择题 综合性调研公司属于市场调查与预测行业结构的（）。
A.层次1
B.层次2
C.层次3
D.层次4
71、多项选择题 市场社会文化环境调查主要包括（）。
A.消费者文化及教育水平
B.民族与宗教状况
C.社会物质文化水平
D.社会价值观念
72、单项选择题 从数学分析角度来看，对于时间序列直线趋势的规律性增长线，可利用下列哪一选项作出判断？（）
A、最小二乘法
B、散点图
C、时间序列的一阶差分
D、函数表达式
73、填空题 加权移动平均预测法是对市场现象观察值按（）的远近，给予不同的（），并求其按（）计算的移动平均值，以移动平均值为（）进行预测的方法。
74、判断题 在当今时代，企业内部不再需要设立专门的市场调查机构。
75、单项选择题 下列选项中不属于问卷调查法特点的是（）。
A、标准化
B、书面化
C、简便化
D、间接化
76、单项选择题 原始资料的优点之一为（）。
A.来源多
B.针对性强
C.成本低
D.客观性强
77、单项选择题 多元回归分析预测与一元线性回归预测的相同点是（）。
A.预测步骤基本相同
B.方程的自变量数量一样
C.参数计算的过程一样
D.统计检验的复杂程度一致
78、判断题 市场调查策划的基本原则、科学性、可行性和有效性侧重的方面不同，它们之间紧密联系，相互作用。
79、单项选择题 （）的职责是拟定调查方案和数据处理计划，进行抽样设计、问卷设计、数据分析以及撰写调查报告。
A.管理人员
B.研究人员
C.督导
D.访问员
80、填空题 市场调查报告是调查活动的（）。
81、问答题 简述头脑风暴法的操作步骤。
82、单项选择题 下列选项中不属于市场调查策划内容的是（）。
A.调查目的
B.确定调查对象和调查单位
C.市场调查报告撰写
D.调查项目的费用与预算
83、单项选择题 应用观察法时应遵循的首要原则是（）。
A、深入性
B、全面性
C、客观性
D、持久性
84、多项选择题 广告效应调查包括（）。
A.广告的行为效益
B.广告的经济效益
C.广告的社会效益
D.广告的心理效应
85、填空题 为了准确的界定市场调研问题，决策者和调研人员要能够自由地交流各自的想法。这正好遵循了原则中的（）。
86、单项选择题 观察调查法的优点之一是（）。
A.费用低
B.对调查人员要求低
C.真实性高
D.不受时空限制
87、填空题 市场假设形式是（）。
88、多项选择题 案头调查的特点主要表现为（）。
A.调查周期长
B.调查费用低
C.调查费用高
D.不受时间限制
E.不受空间限制
89、填空题 要事先拟定一个调研计划和完整结构的调研方案的方法是（）和（）。
90、填空题 市场预测是根据市场过去和现在的表现，应用科学的预测方法对市场未来的发展变化进行（），为（）提供依据。
91、单项选择题 企业委托外部专门提供市场调研服务的公司来完成市场调研任务是（）。
A.内部市场调研
B.外部市场调研
C.市场细分
D.市场外包
92、单项选择题 观察调查法获取的是（）。
A.文献资料
B.环境资料
C.一手资料
D.二手资料
93、多项选择题 面谈调查时需要调查人员把握的要点主要包括（）。
A.向被调查者说明调查情况
B.提问要规范
C.询问要按一定顺序进行
D.观察与追问
E.耐心与礼貌
94、多项选择题 按市场预测的时间长短不同可以将其分为（）。
A、短期市场预测
B、近期市场预测
C、中期市场预测
D、长期市场预测
E、经常性市场预测
95、单项选择题 消费机构和购买力的调研属于（）。
A.消费者行为调研
B.市场环境调研
C.市场营销组合调研
D.市场需求研究
96、问答题 提问项目的设计需要注意哪几点？
97、多项选择题 按照市场信息产生的过程，可以将其分为（）。
A、原始信息
B、加工信息
C、历史信息
D、现有信息
E、未来信息
98、多项选择题 确定问卷类型与调查方式时，应注意以下几点（）。
A.系统性
B.可行性
C.循序渐进性
D.时效性
E.准确性
F.效率
99、多项选择题 （）是市场调查中搜集资料的最常用方法。
A.抽样调查
B.问卷调查
C.访问调查
D.实验调查
100、多项选择题 调查者可不以控制的干扰变量有（）。
A.气候
B.商场规模
C.地理位置
D.竞争对手的行动
E.季节
101、单项选择题 问卷是开展市场调查的（）。
A、报告
B、过程设计
C、内容
D、工具
102、多项选择题 调查问卷中封闭式问题的具体方式有（）。
A、填空式
B、选择式
C、表格式
D、数字式
E、矩阵式
103、单项选择题 某高中共有900人，其中高一年级300人，高二年级200人，高三年级400人，现采用分层抽样抽取容量为45的样本，那么高一、高二、高三各年级抽取的人数分别为（）。
A.15，5，25
B.15，15，15
C.10，5，30
D.15，10，20
104、单项选择题 客户有义务向调研机构提供一切有助于明确定义市场调研问题的（）。
A.数据
B.信息
C.新闻
D.资源
105、多项选择题 销售人员意见法的缺点（）。
A.全面性
B.主观性
C.有误差
D.积极性低
106、单项选择题 企业在一些商场派驻信息员属于（）。
A.联谊活动
B.帮助销售
C.参与观察调查
D.非参与观察调查
107、单项选择题 下列关于市场调查描述错误的是（）。
A.从理论上讲、调查样本数量多，有利于提高调查过程的准确性
B.抽样调查样本数目多少主要取决于调查结果的准确性要求
C.通常的市场调查尤其对于大型市场母体的调查，采取抽样调查的形式
D.为了抽样的需要，应重点了解总体情况中个体的差异和分布情况
108、多项选择题 网上调查的具体方式有（）。
A.电子问卷
B.搜索引擎
C.网上实时调查
D.BBS调查
E.网上焦点座谈
109、单项选择题 调查人员调查企业内部资料属于（）。
A.一手资料调查
B.文案调查
C.二手资料调查
D.实地调查
110、多项选择题 数据审核的方法有（）。
A.逻辑审查
B.设疑审查
C.人机同审
D.合理性审查
111、单项选择题 适用于母体范围大，母体中各子体之间差异大且分布不均匀时抽取样本的抽样方法是（）。
A.单纯随机抽样
B.分层随机抽样
C.分群随机抽样
D.系统抽样
112、单项选择题 消费者市场调查和产业市场调查是根据（）的不同来划分的。
A、商品流通环节
B、产品层次
C、购买商品目的
D、调查深度
113、判断题 书面训练的目的是消除访问员的恐惧和顾虑，使访问员熟练地运用口头访问的技巧。
114、填空题 以最小的成本获得最大的产出成本效益（）。
115、填空题 在探索性调研中，通常采用的方法有（）、（）、（）、（）、（）。
116、单项选择题 下列选项不是人口统计方面的问题的是（）。
A.满意度
B.年龄
C.性别
D.收入
117、多项选择题 根据不同的购买者以不同的购买目的对市场进行分类，市场可分为（）。
A.分配市场
B.消费者市场
C.产业市场
D.生产者市场
118、填空题 概率抽样技术主要包括（）、（）、（）、（）。
119、填空题 能将不同预测对象的预测（）用一个相同的数值表示出来的是平均绝对百分误差。
120、多项选择题 市场调查人员应具备的素质条件包括（）。
A.要有强烈的事业心和责任感
B.要有高度的敏感性
C.要有广博的知识、兴趣
D.要有较高的综合分析的能力
E.要有良好的工作态度
121、单项选择题 预测期的长短，服从决策的需要，一般企业的市场预测常常为（）。
A、近、中、长期预测
B、短、中、长期预测
C、短、近、中期预测
D、短、近、长期预测
122、单项选择题 所有抽样单位的总体称为（）。
A.总体
B.样本
C.分析单位
D.抽样框
123、多项选择题 在评估市场调查公司时，一般要考虑的因素有（）。
A.声誉
B.规模
C.人员素质
D.经验
E.报价
124、多项选择题 搜集市场资料常用的方法有（）。
A.观察法
B.问卷调查法
C.访问法
D.按照统一的表式和项目填报
125、单项选择题 将人口总体按“职业”分类是按照（）分组的。
A.数量标志
B.品质标志
C.品质与数量标志
D.变量值
126、单项选择题 运用时间序列法进行预测的前提是（）。
A.时间序列资料
B.预测对象和影响因素的时间序列资料
C.准确的时间序列资料
D.准确完整的时间序列资料
127、单项选择题 在产品订货会、展览会场合，搜集企业介绍、产品介绍、产品目录以及其他宣传资料等信息资料搜集的方法是（）。
A.索取法
B.查找法
C.接受法
D.交换法
128、单项选择题 在市场经济条件下，企业的活动与市场的关系表现为（）。
A.与市场可以有联系
B.与市场可能有联系
C.企业受市场的制约和调节
D.市场只提供机会
129、单项选择题 观察法和访问法共有的优点是（）。
A、灵活性大
B、适用性强
C、可控性好
D、可靠性高
130、多项选择题 按照问题答案不同，问卷划分为（）。
A.封闭式问卷
B.全封闭式问卷
C.开发式问卷
D.半封闭式问卷
131、填空题 调研时间进度表合理性的评价应考虑的主要内容有（）、（）、（）、（）、（）。
132、单项选择题 头脑风暴法对设想数量的原则是（）。
A、越多越好
B、越少越好
C、无所谓
D、每人一个
133、多项选择题 有结构观察的突出特点是（）。
A、客观真实
B、标准化程度高
C、灵活性大
D、调查资料系统性强
E、充分发挥调查者主观能动性
134、单项选择题 简单随机抽样又称为（）。
A.抽签抽样
B.随机数表抽样
C.纯随机抽样
D.等距随机抽样
135、单项选择题 调查者通常将总体按一定的规则划分为若干个互不重叠的部分，每个这样的部分就是（）。
A.总体
B.样本
C.分析单位
D.抽样单位
136、单项选择题 价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于（）。
A.经济环境
B.法律环境
C.政治环境
D.社会文化环境
137、单项选择题 从一定意义上说，配额抽样法属于（）。
A.分群抽样法
B.分层抽样法
C.分层判断抽样法
D.分群判断抽样法
138、单项选择题 一般说来，下述几种调查方式中，（）对市场的调查更深入。
A、探索性调查
B、描述性调查
C、因果性调查
139、多项选择题 以下属于定性市场预测法特点的是（）。
A、与定量市场预测法相比，更难于掌握
B、容易被预测者接受
C、费用较低
D、时效性较高
140、多项选择题 比较常用的文案调查资料方法为（）。
A.相关法
B.综合法
C.反馈法
D.预测法
141、填空题 能计算差距不能计算倍数的尺标是（）。
142、问答题 简述抽样调查程序。
143、单项选择题 分层抽样又称类型抽样，即将相似的个体归入一类（层），然后每层抽取若干个体构成样本，所以分层抽样为保证每个个体等可能入样，必须进行（）。
A、每层等可能抽样
B、每层不等可能抽样
C、所有层按同一抽样比等可能抽样
D、无所谓
144、单项选择题 二手资料的缺点是（）。
A.花费较大
B.浪费时间
C.主观性强
D.缺乏针对性
145、问答题 区别现场调查服务公司和专项服务和辅助性公司。
146、多项选择题 观察调查法的观察方式主要有（）。
A.直接观察
B.间接观察
C.人工观察
D.仪器观察
E.参与观察
147、单项选择题 某电台为了了解国产家电的使用状况及占有率，在几个大商场向所遇见的顾客调查有关情况，以掌握初步信息，这种调查属于（）。
A、任意抽样法
B、判断抽样法
C、配额抽样法
D、系统抽样法
148、填空题 现场服务公司可以提供通过访谈收集数据的服务，你认为其收集数据的主要方法有（）、（）、（）、（）。
149、单项选择题 （）是事先不制定统一的访问问卷，只根据访问目的列出粗线条的访问提纲，由访问者和被访问者根据提纲自由交谈。
A.问卷访问
B.无结构访问
C.非标准化访问
150、问答题 简述简单随机抽样的含义和具体分类。
151、填空题 为了认识或证实市场上出现的一些现象之间的因果关系而进行的调研是（）。
152、单项选择题 消费者物价指数上升，表明消费者的购买力会（）。
A.不受其影响
B.增长
C.不变
D.降低
153、单项选择题 市场调查的决策、设计、筹划阶段是指（）。
A、调查准备阶段
B、资料搜集阶段
C、调查研究阶段
D、调查总结阶段
154、填空题 若某随机变量服从正态分布，应该选择的检验统计量为（）。
155、单项选择题 各级政府的统计部门属于（）。
A.调查与预测专业公司
B.非商业性质设立的统计调查部门
C.广告公司的调查与预测部门
D.咨询公司
156、单项选择题 在实际市场预测中，适用二次曲线趋势方程的时间序列的一阶差分值（）。
A.等于一个常数
B.呈线性变动
C.接近于一个常数
D.等于α
157、单项选择题 某商店了解到该店68﹪的顾客主要是年龄在18～45岁之间的妇女，并经常带着家人、朋友一起来购物。这种（）调查提供了重要的决策信息，使商店决定重视直接向妇女开展促销活动。
A、探索性
B、因果性
C、描述性
D、一般性
158、多项选择题 报刊问卷就是随着（）等传递分发的调查问卷。
A.报纸
B.互联网
C.信件
D.杂志
159、单项选择题 下列调查方法中能够探索不明确的因果关系的是（）。
A、邮寄调查法
B、观察法
C、实验法
D、网络调查法
160、多项选择题 一般常识，在市场调查活动中选用市场普查的方法，适用的情况是（）。
A.市场范围较小
B.母体数量较少
C.市场范围大
D.母体数量多
E.调查时间充裕
161、多项选择题 选择市场调查与预测专业机构来实施调查，具有的优点包括（）。
A.无地理和语言上的障碍
B.节约成本
C.客观性
D.便于控制
E.准确性
162、多项选择题 市场调查报告的撰写技巧有（）。
A.叙述技巧
B.分析技巧
C.说明技巧
D.议论技巧
E.语言运用技巧
163、填空题 进行时间管理最好的办法是（）。
164、单项选择题 （）主要是一些小型公司，主要在某个行业进行市场调查业预测，也有一些公司只在调查与预测的某一环节或方面提供服务。
A.综合性市场调查公司
B.标准化服务公司
C.专门的调查与预测公司
D.广告公司
165、填空题 在随机抽样中，要按照（）抽取样本，从根本上排除主观因素的干扰，保证样本抽取的（）；它是市场调查结果的真实性和可靠性的基础。
166、单项选择题 在实验调查法中，可以排除由于实验时间不同而可能出现外来因素干扰的方法是（）。
A、事前事后对比实验
B、控制组同实验组对比实验
C、选择时间影响较小的季节进行实验
D、事前对比实验
167、单项选择题 下列方法适用于预测目标时问序列呈现有直线增（减）变化，且逐期增（减）量不等的是（）。
A.一次移动平均法简单形式
B.一次移动平均变动趋势的移动形式
C.二次曲线法
D.三次曲线法
168、多项选择题 市场机会调查主要有以下内容有（）。
A.市场机会吸引力的调查
B.产品生命周期调查
C.市场机会可行性的调查
D.客户满意度调查
169、单项选择题 下面哪项不属于问卷的内容？（）
A.问卷说明
B.问候语
C.标题
D.调查员介绍
170、单项选择题 （）是指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分。
A.目录
B.标题
C.附录
D.结论
171、多项选择题 调查资料整理是对调查资料进行（）的过程。
A.分组
B.使其系统化
C.汇总
D.使其条理化
172、单项选择题 市场调查的主要形式是（）。
A、探测性调查
B、描述性调查
C、因果性调查
D、预测性调查
173、填空题 （）的市场调研问题不能指导后续的研究。
174、单项选择题 （）是企业因应某种需要临时成立的负责组织某项市场调查与预测活动的机构。
A.临时机构
B.常设机构
C.专业公司
D.咨询公司
175、填空题 抽样误差估计的两个重要指标是（）、（）。
176、填空题 了解电视广告对产品知名度提升的影响程度属于（）。
177、问答题 简述相关系数的取值和特征。
178、多项选择题 统计资料的审核主要包括审核统计资料的（）。
A.完整性
B.准确性
C.时效性
D.适用性
179、填空题 企业税收减免属于（）环境。
180、多项选择题 一手资料的优点包括（）。
A.针对性强
B.真实性强
C.成本低
D.来源多
E.客观性强
181、单项选择题 一些企业的广告支出预算是根据销售额得某一固定比例确定的。究竟两者的真正关系何在，应通过（）调查来解答。
A、探测性
B、描述性
C、因果关系
D、预测性
182、单项选择题 分群随机抽样抽取的对象是（）。
A、总体
B、个性
C、样本
D、群
183、多项选择题 实际应用中，能定量分析计算的是时间序列的（）。
A.长期趋势变动
B.季节变动指数
C.循环变动
D.随机波动
E.综合变动
184、多项选择题 进行配额抽样，步骤是（）。
A.确定控制特性
B.按控制特性划分副次母体层次，确定各层之间的比例关系
C.决定各层母体的样本数
D.进行配额分配
E.抽样结果分析
185、单项选择题 进行全面调查的成本很高时选取（）。
A.抽样调查
B.全面调查
C.典型调查
D.重点调查
186、填空题 研究设计的分类（）、（）。
187、多项选择题 下列关于分层抽样法与配额抽样法，说法正确的是（）。
A.配额抽样与分层抽样没有共同点
B.分层抽样采取随机方法抽取样本
C.配额抽样按判断抽样法抽取
D.配额抽样法属于分层判断抽样法
E.配额抽样法属于直观判断法
188、多项选择题 简单随机抽样的优点有（）。
A.最单纯
B.最符合随机原则
C.样本分布较为分散
D.方便
189、多项选择题 长期变动趋势的表现类型有（）。
A.线性上升
B.非线性上升
C.线性下降
D.非线性下降
E.水平变动
190、单项选择题 对于超过调查规定时间收回的问卷、不属于调查范围的人员填写的问卷、前后答案没有变化的问卷等问题较多的资料应予以（）。
A、补救
B、作废
C、重新调查
D、同等对待
191、单项选择题 能够主动地引起市场因素的变化，并通过控制其变化来研究该因素对市场产生的影响的调查方法是（）。
A.观察法
B.实验法
C.面谈法
D.案头法
192、填空题 销售预测成本中的管理成本包括（）、（）、（）。
193、单项选择题 在探索性研究中，比较适合于采用（）。
A、标准化访问
B、非标准化访问
C、直接访问
D、间接访问
194、单项选择题 企业为了了解市场表现开展市场调查，其目的是（）。
A、单纯为了市场调查
B、不直接的
C、只是为预测提供基础
D、为企业经营决策提供依据
195、单项选择题 问卷调查法的应用程序中，首当其冲的是要（）。
A.设计调查问卷
B.选择、确定调查对象
C.发放调查问卷
D.回收、审查调查问卷
196、多项选择题 使用观察法调查的事物应满足（）。
A.调查的事物易于观察
B.调查事物无法观察但可以进行推断
C.观察的特性是重复的，经常出现的
D.观察的事物是不可预见的
E.观察的特性不能持续时间太长
197、填空题 F检验通常检验的是（）。
198、多项选择题 确定调查的时间和期限主要考虑（）。
A.客户的时间要求
B.信息的时效性发言简洁明了
C.调查的难易程度
D.调查过程中可能出现的问题
199、多项选择题 进行市场调查策划时应考虑的因素包括（）。
A.调查对象和范围
B.调查目的
C.天气
D.资金
E.调查方式方法
200、单项选择题 案头调查法搜集的是（）。
A.第一手资料
B.第二手资料
C.企业内部资料
D.企业外部资料
201、判断题 委托人和市场调查代理公司二者的关系是管理控制的关系。
202、判断题 在评估市场调查公司时，由于声誉是一个软性标准，所以可以不作评判。
203、多项选择题 非几率抽样方法主要包括（）。
A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.分层抽样法
E.分群抽样法
204、单项选择题 利用加权平均法预测，在给定权数时，可采用由距离预测期较远到较近，（）。
A.权数逐渐递减
B.权数逐渐递增
C.权数以公差为1的等差数列
D.权数以公比为2的等比数列
205、多项选择题 市场典型调查中选择的典型单位是指能够反映总体（）的单位。
A、一般性
B、特殊性
C、普遍性
D、规律性
E、本质性
206、单项选择题 （）是指对原始数据或二手资料进行审核，查找问题、采取补救措施、确保数据质量。
A.数据处理
B.数据确认
C.数据审核
D.数据陈示
207、多项选择题 采用实验调查方法，必须（）。
A.测试调查效果
B.控制市场因素
C.正确控制无关变量影响
D.寻找科学实验场所
208、多项选择题 整群抽样和分层抽样区别有（）。
A.具体的抽样方式
B.小部分的特征
C.划分小部分的标准
D.定义相同
209、单项选择题 企业对所在地市场的需求及其变化趋势进行市场预测称为（）。
A、全国市场预测
B、国际市场预测
C、地区市场预测
D、当地市场预测
210、多项选择题 在下列市场调查方法中，选出两种访问调查效果最好的方法（）。
A.面谈调查
B.实验调查
C.观察调查
D.留置调查
E.邮寄调查
211、问答题 简述统计表列与图形分析的方法。
212、多项选择题 时间序列预测法的特点有（）。
A.假设过去可以影响未来
B.受综合因素影响
C.以时间为主要分析指标
D.受单一时间因素影响
213、多项选择题 用指数平滑法进行预测时，平滑常数a的大小反映对时间数列资料的修匀程度，即（）。
A.a大，修匀程度大
B.a小，修匀程度小
C.a大，修匀程度小
D.a小，修匀程度大
E.a＝1时，修匀程度最大
214、多项选择题 市场调查方案的内容包括（）。
A.前言部分
B.市场调查课题的目的和意义
C.市场调查课题的内容和范围
D.市场调查将采用的方法
E.课题的研究进度和有关经费开支预算
F.附件部分
215、名词解释 有结构观察
216、填空题 在直接调研法中，调研人员不掩饰调研的（）。
217、单项选择题 A公司的调研经理经常围绕公司营销活动进行调研，调研内容包括价格、销售渠道、促销方式等，这类调研属于（）。
A.消费者行为调研
B.市场环境调研
C.市场营销组合调研
D.市场需求研究
218、单项选择题 为了某种特定目的，由调查人员通过现场实地调查，直接从有关调查对象处收集的资料为（）。
A.原始资料
B.第二手资料
C.现成资料
D.次级信息
219、多项选择题 问卷的正文部分包括（）。
A.问卷说明
B.问候语
C.问题
D.编码
220、单项选择题 某地2003年轻工业增加值为重工业增加值的90.8%，该指标为（）。
A、比较相对指标
B、比较相对指标
C、比例相对指标
D、计划相对指标
221、多项选择题 调研报告经常利用（）将调查结果出来。
A.文字
B.数据分析
C.图表
D.领导批示
E.视频图像
222、单项选择题 加权平均法预测的关键是（）。
A.确定加权公式
B.确定平均的项数
C.确定权数
D.剔除一些特殊的影响因素
223、填空题 市场调研问题，调研人员首先应对市场调研问题的背景有正确的认识。为此，调研人员需要做的前期工作有（）、（）、（）、（）。
224、问答题 简述二手资料调查法的特点。
225、单项选择题 对预测值与实际值之间离差的平方值计算的平均数被称为（）。
A、平均误差
B、平均绝对误差
C、均方误差
D、标准误差
226、单项选择题 市场调查课题的步骤中不包括（）。
A.背景分析
B.确定课题的相关工作
C.试点调查
D.课题的确定
227、单项选择题 查找法、索取法、收听法、咨询法、采集法、互换法、购买法和委托法属于（）。
A.问卷调查法
B.普遍调查法
C.文案调查法
228、单项选择题 （）是统计调查的继续、统计分析的前提。
A.统计准备
B.统计分析
C.统计报告
D.统计整理
229、填空题 市场预测所需的资料有（）资料和（）资料两大类。
230、多项选择题 调研报告选题的途径一般有（）。
A.上级布置
B.客户委托
C.自选题目
D.同行推荐
E.网络查询
231、多项选择题 下列（）是市场调查与预测报告撰写中容易出现的问题。
A.处理不好篇幅和质量的关系
B.解释不充分或不准确
C.把握不准资料的取合
D.所提建议不可行
E.过度使用定量技术
232、单项选择题 时间序列分析法预测未来的前提是（）。
A、假定事物过去的规律会同样延续到未来
B、假定事物过去的规律不会延续到未来
C、假定事物的未来是不会有变化的
D、假定事物的未来是有规律变化的
233、单项选择题 （）是指用直线段依次联结各散点而形成的折线的升降起伏来表示被研究现象的变动情况及其发展趋势的图形。
A.折线图
B.圆饼图
C.条形图
D.散点图
234、填空题 着重于对可观事实的静态描述，比较深入具体的反应调查对象全面的调研时（）。
235、单项选择题 下列关于趋势延伸法描述有误的是（）。
A.趋势延伸法又称趋势外推法，是一种常用的预测方法
B.直接趋势延伸模型参数a和b的最佳拟合值，用最小的二乘法计算
C.对时间编号可采用最简单形式，∑t=0编写方法
D.直线趋势延伸法与平滑技术的适用条件不同
236、填空题 图示模型是可视模型但不能提供（）。
237、单项选择题 抽样调查，确定样本数目多少，主要取决于（）。
A.费用开支的大小
B.调查结果的准确性要求
C.母体幅度大小
D.允许误差的大小
238、多项选择题 移动平均法的优点有（）。
A.修匀作用
B.需要丰富的数据资料
C.准确度高
D.权重赋值存在主观性
239、单项选择题 市场调查工作中，（）阶段是现场实施阶段。
A、搜集资料阶段
B、研究阶段
C、总结阶段
240、填空题 冷饮市场特征属于（）原理。
241、单项选择题 德尔菲法的优点是（）。
A、目标集中，易体现安全管理的符合性
B、简单易行，用途广泛，费用较低，在大多数情况下可以得到比较准确的预测效果
C、从结果查起，针对性强，易发现问题
D、可以系统地了解安全管理的整个过程，可观察到各接口协调的情况
242、多项选择题 二手资料的优点包括（）。
A.针对性强
B.真实性强
C.成本低
D.来源多
E.客观性强
243、单项选择题 文案调查法的对象是（）。
A.一手资料
B.二手资料
C.内部资料
D.外部资料
244、多项选择题 在下列企业案头调查资料来源中，属于企业统计资料的有（）。
A.各种发票
B.合同文本
C.生产计划
D.库存记录
E.销售记录
245、单项选择题 经过他人收集、记录、整理所积累，已经存在的各种数据和资料为（）。
A.原始资料
B.初级信息
C.第二手资料
D.第一手资料
246、单项选择题 按照市场调查问卷的传递方式不同，问卷的类型不包括（）。
A.封闭式问卷
B.报刊问卷
C.邮寄问卷
D.访问问卷
247、单项选择题 当满足条件（）时，戈珀兹曲线呈S曲线形状，适用于描述耐用商品的市场需求变化，也是较多地应用于市场预测的一种曲线类型。
A.a>1，且b>1
B.0<a<1且0<b<1
C.0<a<1且b>1
D.a>1，且0<b<1
248、单项选择题 市场调查报告中最常用的图形是（）。
A、散点图
B、直方图
C、饼形图
D、折线图
249、单项选择题 为了能在进行产品决策时有所依据，企业需要进行（）。
A.产品调研
B.产品抽查
C.市场分析
D.政策分析
250、单项选择题 进行市场预测时，对时间序列中各种变动形式采取消除处理的是（）。
A.长期趋势变动
B.循环变动
C.季节变动
D.随机变动
251、多项选择题 二次移动平均法的预测步骤为（）。
A.选择跨越期n
B.求一次、二次移动平均值
C.根据最接近预测期的一次移动平均值建模型，并预测
D.根据最接近预测期的二次移动平均值建模型，并预测
E.根据最接近预测期的一次及二次移动平均值建模型，并预测
252、多项选择题 单纯随机抽样的具体抽取方法有（）。
A、直接抽样
B、偶遇抽样
C、摇号抽样
D、抽签抽样
E、随机数表抽样
253、单项选择题 （）的目的是通过提供管理决策者需要的信息从而把消费者与营销者联系在一起。
A.市场分析
B.市场调查
C.市场调研
D.市场研究
254、单项选择题 街头拦截调查的第一环节是（）。
A.甄别
B.拦截
C.访谈
D.致谢
255、多项选择题 市场调查按调查的方法分为（）。
A.一手资料调查
B.二手资料调查
C.文案调查
D.实地调查
256、判断题 在调查策划中有些内容是可以忽略的，只要把抓住主要问题就可以。
257、单项选择题 房地产调查公司属于（）。
A.综合性市场调查公司
B.标准化服务公司
C.专门的调查与预测公司
D.广告公司
258、多项选择题 非随机抽样的具体方法包括（）。
A、直接抽样
B、偶遇抽样
C、主观抽样
D、配额抽样
E、机械抽样
259、单项选择题 （）一般是由资深的专家、学者和有丰富实践经验的人员组成，为企业和一些部门的生产、经营进行诊断，提供指导性的建议。
A.专门的调查与预测公司
B.顾问咨询公司
C.广告公司
D.综合性市场调查公司
260、问答题 如何凭借经验来决定样本的大小？
261、单项选择题 主动接纳外界免费提供的信息资料的二手资料调查的方法是（）。
A、查找
B、购买
C、交换
D、接收
262、问答题 简述调查方案可行性研究的方法。
263、单项选择题 问卷设计的起点是（）。
A、研究市场问题的需要
B、被调查者的回答能力
C、问卷调查的不利因素
D、调查的内容和具体项目
264、填空题 入户访问的缺点是（）。
265、多项选择题 问卷就是在收集第一手资料的过程中，作为（）的工具。
A.提问
B.记录
C.编码
D.说明
266、单项选择题 （）是将调查程每个阶段的活动需要完成的任务和达到的目标做出的时间规定。
A.调查时间
B.调查期限
C.调查进度
D.调查日期
267、填空题 皮尔逊相关数据关联的是（）。
268、单项选择题 提供给决策者制定决策所需要的信息是市场调研的（）。
A.目的
B.理由
C.借口
D.原因
269、单项选择题 市场调查策划的制定要在实地市场调查（）。
A.边进行便策划
B.之后
C.之中
D.之前
270、单项选择题 案头调查法的特点之一是（）。
A.受时间限制
B.受空间限制
C.不受时间和空间限制
D.比实地调查更加费时
271、问答题 简述企业宏观环境调查中对经济环境的调查内容。
272、单项选择题 （）是加工信息的基础，主要指企业生产经营活动的原始记录、原始数据、单据等。
A.二级信息
B.生产信息
C.原始信息
D.企业信息
273、填空题 在研究该调研课题之前为其他目的已经收集的资料被称为（）。
274、填空题 调研人员在收集消费者信息的过程中，通常有八大类信息需要收集。其中，决定个人对环境反应的心理特征信息的是（）。
275、单项选择题 不规则变动又称随机变动。经济现象的不规则变动，往往是由（）造成的。
A.战争、政治运动
B.自然灾害
C.必然因素
D.偶然因素
276、问答题 简述市场调查资料整理的一般程序。
277、单项选择题 加权平均法的关键是（）。
A.确定权数
B.观察期的长短
C.各期资料的差异度
D.销售发展的总趋势
278、多项选择题 直接市场资料的主要特点包括（）。
A、适用性强
B、有些资料获取难度大，甚至无法获得
C、可信度高
D、费用较高
E、所反映的市场及其影响因素的广度上有一定局限性
279、单项选择题 下面（）不是市场调查研究报告的结构框架元素。
A.正文
B.标题
C.方法
D.附录
280、单项选择题 特定手机功能调查属于（）的业务。
A.市场细分专业公司
B.调研公司
C.市场营销公司
D.市场宣传公司
281、单项选择题 抽样方法说明的内容应放在（）。
A.前言
B.目录
C.正文
D.附录
282、多项选择题 企业进行市场调查的原则包括（）。
A.客观性原则
B.针对性原则
C.时效性原则
D.系统性原则
283、问答题 什么是因果性市场调查和预测性市场调查？
284、问答题 简述问卷的基本结构。
285、问答题 简述文案调查的特点。
286、单项选择题 如果Y指实验组，X指对照组，则实验组与对照组对比实验的实验效果为（）。
A.（Yn）—（Y0）
B.（Yn）—（Xn）
C.（Xn）—（X0）
287、单项选择题 下列选项中不属于文案调查局限性的是（）。
A、无法收集市场新情况
B、无法直接应用所收集资料
C、受时空间限制
D、对调查者能力要求较高
288、多项选择题 下列关于三次曲线线法的模型的叙述说法正确的（）。
A.模型中参数通常用最小二乘法确定
B.参数b可解释为观察经济指标变化的速度估计值
C.参数b可解释为速度变化的加速度估计值
D.参数c可解释为加速度的变化率
E.参数c可以解释为加速度的动态变化
289、单项选择题 将市场调查划分为日用品市场调查、食品市场调查等，其划分标准是（）。
A、按商品消费目的不同
B、按流通领域环节不同
C、按产品层次不同
D、按空间层次不同
290、多项选择题 根据访问对象的特点不同，访问法可分为（）。
A.一般性访问
B.参与访问
C.特殊访问
D.个案访问
291、单项选择题 调查问卷一般不要求被调查者在问卷上署名，说明问卷具有（）。
A.标准性
B.匿名性
C.通俗性
D.简略性
292、填空题 声誉是企业评估市场调查公司的一个（）指标。
293、单项选择题 采用纯粹偶然的方法从母体中选取样本的抽样方法是（）。
A、简单随机抽样
B、分层随机抽样
C、系统抽样
D、任意抽样
294、单项选择题 （）是指整个调查工作所占用的时间。
A.调查时间
B.调查期限
C.调查进度
D.调查日期
295、填空题 市场调研按其性质和目的可划分为（）、（）、（）。
296、多项选择题 统计表由（）部分构成。
A.总标题
B.横行标题
C.纵栏标题
D.数字资料
297、多项选择题 在直线趋势法中，X是代表时间序列的时间，对时间的编号的方法可以是（）。
A.从0开始顺序编写
B.从1开始顺序编写
C.以公元年号编写
D.当数列为奇数项时，编写成-n，-（n-1），-（n-2），…-2，-1，0，1，2，…n-1，n
E.当数列为偶数项时，如10项编写成-5，-4，-3，-2，-1，1，2，3，4，5
298、单项选择题 （）职责是组织、控制整个市场调查与预测工作，协调下属各部门之间的关系；制定公司的管理规则、人员的职责。
A.管理人员
B.研究人员
C.督导
D.调查员
299、单项选择题 从编号为1～50的50枚最新研制的某种型号的导弹中随机抽取5枚来进行发射实验，若采用每部分选取的号码间隔一样的系统抽样方法，则所选取5枚导弹的编号可能是（）。
A、5，10，15，20，25
B、3，13，23，33，43
C、1，2，3，4，5
D、2，4，6，16，32
300、单项选择题 在各层之间差异悬殊，且每层内部子体的标准差大，宜于采取（）。
A.分层比例抽样法
B.分层最佳抽样法
C.分群随机抽样法
D.系统抽样法