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1、单项选择题 在古代的戏楼中，被誉为“中华戏楼文化史上的活化石”和“中华第一楼”的是（）
A.清音阁戏楼
B.德和园大戏楼
C.恭王府戏楼
D.正乙祠戏楼
2、单项选择题 乔家栅点心店的特色点心是（）。
A．绉纱小馄饨
B．三鲜碧子团
C．油氽小馒头
D．夹沙条头糕
3、单项选择题 为我国古代北方道教中心，有“全真第一丛林”之称的著名道观是（）。
A.鹿邑太清宫
B.终南山楼观台
C.沈阳太清宫
D.北京白云观
4、多项选择题 下列属于现代著名文学家郭沫若的诗集是（）。
A.《女神》
B.《前茅》
C.《恢复》
D.《背影》
E.《沉沦》
5、单项选择题 我国率先提出以西方议会为议政方式的君主立宪政体设想的是（）。
A.郑观应
B.康有为
C.黄遵宪
D.梁启超
6、多项选择题 前往普陀山的快班客轮码头有（）。
A.高阳码头
B.宝杨码头
C.芦潮港码头
D.金山港码头
E.公平码头
7、多项选择题 古希腊建筑的柱子形式有（）。
A.多立克柱式
B.爱奥尼克柱式
C.科林斯柱式
D.塔司干柱式
E.组合式柱式
8、单项选择题 刘念兹在《南戏新证》中指出，（）剧本之多，全国以至全世界，还没有别的剧种可以与之相比。它是迄今收藏世界戏剧艺术作品最丰富的一个图书馆和博物馆。
A.莆仙戏
B.闽剧
C.芗剧
D.梨园戏
9、多项选择题 在旅游活动中遇到交通事故，在事故处理结束后，导游人员要写出事故报告，内容包括（）。
A.事故的原因和经过
B.抢救经过
C.自己在事故中的表现
D.事故责任及对责任者的处理
E.游客的处理意见
10、多项选择题 人民广场可换乘的轨道交通有（）。
A.1号线
B.2号线
C.3号线
D.4号线
E.8号线
11、多项选择题 我国《宪法》规定，农村和城市郊区的土地，除由法律规定属于国家所有的以外，属于集体所有，（）也属于集体所有。
A.宅基地
B.城市的土地
C.自留地
D.自留山
E.河滩地
12、单项选择题 福建民间还普遍存在着对树木山石的崇拜。凡是较为古老的树木，都被看作是有灵气的神木。其中（）作为吉神化身而更受信仰。
A.枫树
B.榕树
C.樟树
D.松树
13、判断题 广东人食粥有季节、早晚之分。早上喝豆粥或糖粥，中午和白粥，晚上宵夜食各种肉粥。
14、单项选择题 我国现存最早的一部针灸专书《针灸甲乙经》的作者是（）。
A.李时珍
B.张仲景
C.皇甫谧
D.巢元方
15、单项选择题 上海梅赛德斯·奔驰文化中心是原世博会的（）。
A.主题馆
B.文化中心
C.世博中心
D.城市未来馆
16、多项选择题 以下哪些菜是福建菜的代表菜肴（）。
A.东坡肉
B.佛跳墙
C.龙井虾仁
D.鸡丝燕窝
17、多项选择题 上海的山水游憩与休闲度假旅游区包括（）。
A．青浦
B．松江
C．崇明
D．闵行
E．金山
18、判断题 厦门南普陀有“千年古刹”之称，因寺院是观音菩萨的主要道场之一，又在我国佛教名山浙江普陀山之南，故称“南普陀寺”。
19、单项选择题 客家民居的围合中心是放有祖宗牌位的宗祠祖堂，祖堂是家族祖先的象征，这体现了客家民居的（）。
A.向心性
B.中轴性
C.祠宅合一
D.围合性
20、单项选择题 上海西方近代哥特式建筑的实例是（）。
A.徐家汇天主堂
B.余山天主堂
C.沐恩堂
D.国际礼拜堂
21、多项选择题 导游员必备的能力包括（）。
A.语言能力
B.服务技能
C.组织协调能力
D.学习能力
E.应变能力
22、多项选择题 下列属于中国自然式园林中的建筑的有（）。
A.馆
B.轩
C.阁
D.墙
23、单项选择题 门窗窄小、铁门钢窗，顶层四边设有枪眼，具有这些特色的建筑是（）
A.客家围龙屋
B.开平碉楼
C.西关大屋
D.四点金
24、单项选择题 京韵大鼓，由河北南部流行的哪种大鼓变革而来，1900年定型于北京（）
A.木板大鼓
B.清口大鼓
C.西河大鼓
D.梅花大鼓
25、多项选择题 覆钵式塔为藏传佛教所常用，主要分布于（）。
A.青海
B.西藏
C.内蒙
D.陕西
26、单项选择题 现存长城大部分（）。
A．春秋战国长城
B．明朝长城
C．汉朝长城
D．清朝长城
27、单项选择题 中国现存规模最大、体系最完整的古代帝王后妃陵墓群是（）。
A.明十三陵
B.清东陵
C.清西陵
D.清关外四陵
28、单项选择题 人们在评论超前消费时常用“寅吃卯粮”的比喻，其中“寅”是指（）。
A.7点至9点
B.5点至7点
C.1点至3点
D.3点至5点
29、单项选择题 主持过“神州国光社”的画家是（）。
A.刘海粟
B.齐白石
C.徐悲鸿
D.黄宾虹
30、单项选择题 以下重大事件发生在1937年的是（）。
A.西安事变
B.卢沟桥事变
C.重庆谈判
D.遵义会议
31、多项选择题 建于明朝的古典园林是（）。
A.豫园
B.古猗园
C.秋霞圃
D.醉白池
E.曲水园
32、多项选择题 《旅游投诉处理办法》自2010年7月1日起施行，（）同时废止。
A.《旅游投诉管理暂行规定》
B.《旅行社质量保证金暂行规定》
C.《旅行社质量保证金暂行规定实施细则》
D.《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》
E.《旅行社管理条例》
33、多项选择题 川菜的特色是（）。
A．用料广泛
B．注重调味
C．偏爱麻辣
D．粗菜细做
E．点心丰富
34、单项选择题 “最宜秋雨后，兼爱暮烟时”指的是“秦州八景”中的（）。
A.净土松涛
B.仙人送灯
C.玉泉仙洞
D.麦积烟雨
35、多项选择题 满族和汉族相同的传统节日有（）。
A．春节
B．端午节
C．颁金节
D．仲秋节
E．元宵节
36、单项选择题 某旅游团赴山西五台山旅游，有三位游客要求导游员安排团队清晨上山烧香拜佛，而其余游客持反对意见，这三位游客因要求得不到满足，提出提前离团自行前往，导游人员应（）。
A.配合领队做说服工作，劝其继续旅游
B.同意离团
C.退回其剩下团费
D.交由接待社处理
37、单项选择题 福建的方形土楼也称方楼，闽西俗称四方楼，闽南俗称四角楼，这是一种以长方或正方形造型的土楼。闽西规模最大、主楼最高的方楼是永定的（）。
A.馥馨楼
B.善成楼
C.裕德楼
D.遗经楼
38、单项选择题 科学发展的精神实质是（）。
A.解放思想，以人为本，协调可持续发展
B.实事求是，以人为本，经济建设
C.解放思想，实事求是，与时俱进，求真务实
D.与时俱进，求真务实，以人为本
39、单项选择题 导游员为入境旅游团服务，在工作中需要游客的证件时，应经由（）收取，用毕立即如数归还。
A.全陪
B.领队
C.地陪
D.团长
40、单项选择题 一家酒店要求从业人员站有站相、坐有坐相、面带微笑等，这属于酒店的（）。
A.行为规范
B.行业守则
C.职业纪律
D.职业责任
41、多项选择题 导游员在讲解中使用“重点法”时，可以重点突出的内容有（）。
A.突出代表性景物
B.突出“„„之最”
C.突出与众不同之处
D.突出游客感兴趣的
E.突出典故和传说故事
42、多项选择题 国家旅游局局长邵琪伟在全国导游大会上提出加强我国导游队伍建设的基本原则是（）。
A.坚持把提高政治思想素质和职业道德水准放在突出位置
B.坚持机制体制改革创新
C.坚持保护导游人员的合法权利和利益
D.坚持着力发挥旅行社和导游服务机构的基础性作用
E.坚持管理和注重完善公共服务职能
43、多项选择题 2008年被定位国家法定节假日的是（）
A.春节
B.清明
C.中秋
D.重阳
E.端午
44、多项选择题 以下朝代、国号与封爵有关的是（）。
A.商
B.汉
C.晋
D.隋
E.明
45、单项选择题 旅游节庆“龙华撞钟”举办时间是（）。
A.农历除夕
B.农历正月初一
C.公历元旦
D.公历12月31日
46、单项选择题 导游员的职业形象主要指导游员的（）。
A.仪容、仪表、仪态和行为举止
B.仪容、发型、饰品和行为举止
C.行为、仪态、服装和待人举止
D.容貌、发型、服饰和行为举止
47、单项选择题 （）是导游服务的重头戏，也是旅游活动的核心内容。
A.沿途导游讲解
B.景区（点）导游
C.文化娱乐活动
D.品尝风味餐
48、单项选择题 供应“老鸭煲”最出名的菜馆是（）。
A.张生记酒店
B.金世纪大酒楼
C.鸿运楼酒家
D.岳阳楼菜馆
49、单项选择题 华侨回国旅行、探亲，（）办理签证。
A.不需要
B.年轻人需要
C.都需要
D.老年人需要
50、单项选择题 园林中最富有生气的因素是（）。
A.山
B.水
C.植物
D.动物
51、单项选择题 沿途导游讲解中，讲解时间占整个旅途时间的（）最佳。
A.60%-70%
B.50%-60%
C.70%-80%
D.80%-90%
52、多项选择题 有关开平碉楼的说法，在下列的选项中正确的是（）
A.是广府建筑的一个特殊类型
B.最早出现在明清时期，是为防盗所建造
C.在建筑上的最大特点是集中西建筑与一体
D.在功能上是珠江口防御系统的组成部分
53、单项选择题 《泰山刻石》、《石门颂》、《兰亭序》、《自叙帖》依次属于（）的代表作。
A.小篆、隶书、行书、草书
B.行书、楷书、隶书、小篆
C.楷书、行书、小篆、隶书
D.行书、草书、小篆、籀文
54、问答题 请问形成黄山如此绝伦的云海景观的因素有哪些？
55、多项选择题 导游员从科普的角度讲解自然景观时应注意的是（）。
A.系统全面
B.深入浅出
C.通俗易懂
D.强调学术
E.选择好时机
56、单项选择题 某旅行社推出“先旅游，后付款”的活动，游客张某等12人报名参团，游览结束后大家对行程等比较满意，并按约定支付了旅游费。游客张某等12人的行为属于（）。
A.要约
B.承诺
C.要约邀请
D.缄默
57、单项选择题 （）是岭南诗派的开山鼻祖，对岭南诗派的形成发展起了典范性的启迪作用。
A.余靖
B.张九龄
C.陈献章
D.屈大均
58、判断题 余荫山房始建于清同治三年，同治十年竣工，以“缩龙成寸”的独特风格著称，现为全国重点文物保护单位。
59、单项选择题 冷泉和温泉划分的临界温度，不同地区、不同国家的标准不尽相同。目前我国一般以（）为界。
A.22℃
B.23℃
C.24℃
D.25℃
60、单项选择题 漆器工艺品（）已被列入国家非物质文化遗产名录。
A.北京雕漆
B.福州脱胎漆器
C.云南雕漆
D.扬州镶嵌漆
61、单项选择题 诗句“何须辛苦求人外，自有仙乡在水乡”出自（）。
A.苏东坡《饮湖上初晴雨后》
B.白居易《春题湖上》
C.文徵明《西湖》
D.曾巩《大明湖》
62、多项选择题 我国三大瓷都是指（）。
A.江西景德镇
B.福建德化
C.江苏宜兴
D.湖南醴陵
E.广东佛山
63、多项选择题 五味斋点心店因以下五种点心出名而称“五味斋”（）。
A．香糟田螺
B．面筋百叶
C．鲜肉酥饼
D．小笼馒头
E．鸡肉包
64、单项选择题 美国学者斯坦利通过对几千名游客的研究，发现旅游者可被划分为五种心理类型：自我中心型、近多中心型、（）、近自我中心型、多中心型。
A.远自我中心型
B.中间型
C.利他型
D.远多中心型
65、多项选择题 香港著名的旅游景点有（）。
A.海洋公园
B.太平山顶
C.浅水湾
D.金紫荆广场
E.大屿山
66、单项选择题 佛教教义中的（）认为，只有坚持不杀生、不偷盗、不邪淫、不饮酒这些正确的行为，才可以积极地实践一切善行。
A.正业
B.正见
C.正命
D.正定
67、多项选择题 澳门经济的支柱产业是（）。
A.旅游博彩业
B.出口加工业
C.建筑地产业
D.港口运输业
E.金融保险业
68、单项选择题 中国古代建筑中最高级别的屋顶是（）。
A.重檐庑殿顶
B.单檐庑殿顶
C.歇山顶
D.攒尖顶
69、多项选择题 旅行社不得安排含有（）内容的活动。
A.淫秽、赌博和涉毒
B.民族歧视
C.宗教
D.高危险性
E.损害国家利益和民族尊严
70、单项选择题 以下各项未列入第一批国家非物质文化遗产名录的是（）。
A．东阳木雕
B．大理木雕
C．福州脱胎漆器髹饰技艺
D．无锡惠山泥塑
71、单项选择题 被称为“音乐之乡”的是（）。
A.西班牙
B.意大利
C.德国
D.法国
72、多项选择题 中西建筑在理念、屋顶方面的不同之处是，中国建筑（）。
A.重在表现敬天祀祖、皇权为核心、家长为中心理念
B.重庭院式
C.飞檐翘角
D.平面布局
E.人的个性发展
73、单项选择题 清末民初，京师的西河大鼓艺人渐多。而谁是第一个进京的西河大鼓艺人（）
A.刘宝全
B.马增芬
C.赵玉峰
D.马三峰
74、多项选择题 以下著名观赏泉位于安徽的有（）。
A.喊泉
B.笑泉
C.鱼泉
D.蝴蝶泉
E.乳泉
75、问答题 珍珠按成因和产出分别可分为哪两种？评价珍珠的主要依据是什么？
76、单项选择题 今人称之为“绿色水库”、“固体水库”的是（）。
A.丹霞山
B.鼎湖山
C.罗浮山
D.西樵山
77、单项选择题 如果旅行社无法提供散客委托的旅游项目，应在（）小时内通知外地委托旅行社。
A.8
B.24
C.48
D.72
78、判断题 “四谛”是佛教各派共同承认的基础教义。苦、道二谛说明人生的本质及其形成原因；集、灭二谛指明人生解脱的归宿和解脱之路。
79、问答题 请列举我国传统民间年画的其中四个主要产地。
80、问答题 独山玉、寿山石、青田石的主要产地分别在哪几个省？
81、多项选择题 上海博物馆的馆藏特色是（）。
A.青铜器
B.书画
C.陶器
D.瓷器
E.玉器
82、多项选择题 中国古代水利工程按照功能可分为（）等类型。
A.灌溉工程
B.生活用水工程
C.观赏工程
D.堤塘工程
E.运河工程
83、单项选择题 做七在福州丧俗中最为重要。人死后每七天就要一祭，称做过七。至四十九止，一共要做七次。（）是规模最大的活动，届时发讣告遍告亲友，请其参加吊唁。
A.头七或二七
B.三七或四七
C.四七或六七
D.五七或七七
84、单项选择题 上海文化广场的前身是（）。
A.跑马场
B.溜冰场
C.跑狗场
D.杂技场
85、多项选择题 以下有关白天鹅宾馆描述正确的有（）。
A.由李嘉诚为主投资
B.由莫伯治、佘畯南设计
C.内部设计完全中国化
D.酒店中庭以璧山瀑布为主景
86、单项选择题 不属于临夏红园内的景致是（）
A.江山图砖雕
B.木雕
C.河州彩绘
D.砖雕
87、单项选择题 帽形屋多见于云南西双版纳，正方形，尖顶，据说是按照诸葛亮帽子的样式建造的，为我国少数民族（）的传统民居。
A.基诺族
B.傣族
C.哈尼族
D.白族
88、多项选择题 以下被评为全国农业旅游示范点的有（）。
A.崇明前卫村
B.金山中国农民画村
C.南汇桃花村
D.奉贤庄行乡村旅游区
E.上海鲜花港
89、判断题 最能体现苏绣艺术特征的是“双面绣”。
90、判断题 广东史前时代较为完整，著名的韶关马坝遗址、曲江石峡遗址及封开黄岩洞遗址分别代表了广东地区旧石器时代、新石器时代乃至商周青铜时代的古人类遗存。
91、单项选择题 清代共举办过几次的“千叟宴”，是清宫中的规模最大、与宴者最多的盛大御宴。（）
A.3次
B.5次
C.4次
D.6次
92、判断题 湛江湖光岩的湖和火山泥含有60多种微量元素，是世界罕见的“天然年鉴”和“自然博物馆”，拥有世界地质公园、国家4A级旅游景区、国家级风景名胜区、全国青少年科普基地等多个称号。
93、多项选择题 我国的少数民族有不同的茶俗，如回族喜欢喝（）。
A.盖碗茶
B.三道茶
C.奶茶
D.冰糖锅锅茶
E.酥油茶
94、多项选择题 忌讳用食指指人和东西的有（）。
A.新加坡人
B.韩国人
C.菲律宾人
D.日本人
E.马来人
95、多项选择题 京杭大运河北起北京，南至杭州，流经河北、天津、山东、江苏、浙江六省市，沟通（）等河流，全长1747公里，是世界上最长的一条人工运河。
A.海河
B.黄河
C.淮河
D.长江
E.珠江
96、填空题 安史之乱之后，唐代伟大的诗人杜甫因为时局动荡，到达同谷躲避战乱，这一年是唐肃宗乾元二年即公元（）年。
97、多项选择题 闽菜的代表菜有（）。
A.佛跳墙
B.炒西施舌
C.荔枝肉
D.清汤越鸡
98、单项选择题 据2010年全国地表水国控监测，三峡库区水质总体为优。库区6个国控断面中，2个断面水质为I类，其余均为（）类。
A.II
B.III
C.IV
D.V
99、多项选择题 下列属于南酱园桂馨斋的产品的是（）
A.甜酱乳瓜
B.梅干菜
C.冬菜
D.佛手疙瘩
E.麻仁金丝
100、多项选择题 下列（）属于导游员在坐姿方面忌讳的举止。
A.腿脚颤动
B.跷二郎腿
C.摆“八”字腿
D.摆“4”字腿
E.把腿架在前排座位或盘在自己座位上
101、单项选择题 2011年，我国确定了第一批试点经营中国公民出境旅游业务的（）。
A.3家外商独资旅行社
B.5家外商独资旅行社
C.3家中外合资经营旅行社
D.5家中外合资经营旅行社
102、单项选择题 被史学家们称之为陶烹时代的是（）。
A.史前时期
B.殷周时期
C.春秋时期
D.汉晋时期
103、多项选择题 珠三角地区旅游经济占全省80%以上。其中，以（）等现代都市为代表形成珠三角现代都市、会展商务旅游资源集聚。
A.广州
B.深圳
C.珠海
D.中山
104、单项选择题 新上海商业城位于上海中心城区的（）。
A.东部
B.西部
C.南部
D.北部
105、单项选择题 （）年，中国青年旅行总社成立。
A.1980
B.1982
C.1984
D.1986
106、问答题 简述周先祖不窋。
107、单项选择题 （）时期，浙江地区率先烧制出真正意义上的瓷器。
A.东汉
B.新石器
C.西周
D.殷商
108、多项选择题 下列建筑属于装饰艺术的是（）。
A.沙逊大厦
B.华懋公寓
C.马勒住宅
D.国泰大戏院
E.百老汇大厦
109、单项选择题 由于（）的倡导，近代旅游业开始成为世界一项经济产业。
A.托马斯•库克
B.帕特•耶尔
C.卡瑟琳•普莱斯
D.理查德•韦斯
110、单项选择题 “鹤年堂中医药养生文化”入选第二批国家非物质文化遗产名录是在哪一年（）
A.2008年
B.2006年
C.2003年
D.2009年
111、多项选择题 清代传统商业街的特点（）
A.中轴突出两翼对称
B.城门热点东南最著
C.街市庙市相牵相连
D.公共空间综合功能
E.等级分明规范有序
112、判断题 广东钱局是我国使用机器制造钱币的开始。
113、多项选择题 北宋时汝州瓷业形成了三大窑群，分别是（）。
A.严和店窑群
B.当阳峪窑群
C.煤山窑群
D.大峪窑群
E.宝丰清凉寺至鲁山段店窑群
114、单项选择题 站在北海公园的五龙亭遥望园外的景山，形成极美的曲线。这种构景手段是（）。
A.对景
B.添景
C.借景
D.透景
E.夹景
115、多项选择题 我国乌龙茶的主要产地是（）。
A.云南
B.四川
C.福建
D.广东
E.台湾
116、多项选择题 属于明代的长篇章回小说家的有（）。
A.罗贯中
B.施耐庵
C.吴承恩
D.曹雪芹
117、单项选择题 北京的老字号的企业名称的规范的三个组成部分不包括（）
A.行业
B.组织形式
C.字号
D.行政区划
118、单项选择题 最早的专名胡同改为曲产生于哪个朝代（）
A.唐代
B.宋代
C.元代
D.辽代
119、多项选择题 北江三峡由（）构成。
A.飞来峡
B.大鼎峡
C.大庙峡
D.浈阳峡
120、单项选择题 国家旅游局《关于进一步加强全国导游队伍建设的若干意见》提出，要研究建立分工合理、各有侧重、有效衔接和（）的导游管理服务体系。
A.监管到位
B.权责一致
C.强化服务
D.互相配合
121、多项选择题 消除游客消极情绪的方法有（）。
A.此地无声法
B.补偿法
C.转移注意法
D.分析法
E.感动法
122、多项选择题 导游人员必须学习的日常生活常识包括（）。
A.预防疾病知识
B.通讯知识
C.选购商品知识
D.海关知识
E.礼貌礼仪知识
123、单项选择题 到中国的第一位新教传教士是（）。
A.马礼逊
B.利玛窦
C.聂斯托利
D.汤若望
124、单项选择题 有“抢婚”习俗的民族是（）。
A.纳西族
B.彝族
C.黎族
D.藏族
125、单项选择题 一名海外游客在离境前一天晚上找导游员，希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求，导游员应（）。
A.先向旅行社汇报，经领导同意后按规定办理
B.为游客着想，立即答应游客的要求
C.婉言拒绝游客的要求
D.请游客把礼品带回，下次来再带来
126、单项选择题 北京最短的胡同是（）
A.贯通巷
B.盆儿胡同
C.菊儿胡同
D.口袋胡同
127、单项选择题 以下不属于韩愈在潮州的事迹的是（）。
A.驱鳄鱼，为民除害
B.请教师，建设乡间学馆
C.计佣抵债，为农户税赋减负
D.提出以“王道”替代“霸道”的从政理念
128、单项选择题 散客张先生在机场等候多时未见接站导游员，便打车到了酒店。当接站导游员赶到酒店在大堂见到张先生时，导游员首先应该（）。
A.详细讲明自己漏接的原因，请求客人原谅
B.问客人为什么不多等一会，自己只迟到了一小会
C.不做任何解释先致歉，协助办理客人入住手续
D.拿出迟到的“证据”说明是旅行社时间通知错了
129、多项选择题 上海上海市花白玉兰的特点是（）。
A．清明前繁花盛开
B．花朵大
C．花朵向上
D．清明前后繁花盛开
E．花朵洁白
130、多项选择题 以下关于古建筑台基的作用，描述正确的是（）。
A.承托建筑物
B.防潮、防腐
C.防火、防雷击
D.区别建筑物等级高低的标志
E.弥补单体建筑不够高大雄伟的欠缺
131、多项选择题 以下有关从化温泉描述正确的有（）。
A.被人们称为“岭南第一泉“
B.曾接待过毛泽东、刘少奇、尼克松等50多位外国元首
C.为中国第一家日式露天温泉
D.是世界上仅有两处的珍稀含氡苏打温泉之一
132、单项选择题 （）代出现中国历史上第一座公共游览性质的大型园林安曲江池。
A.隋
B.唐
C.宋
D.元
133、多项选择题 佛教中的“业”是造作之意，泛指一切身心活动，具体包括（）。
A.身业
B.思业
C.念业
D.语业
E.意业
134、问答题 佛教经典总集是叫什么？它的内容由哪几部分组成？
135、单项选择题 导游态势语言是在不经意中表现的，除了手势语言和表情语言外，还包括（）。
A.体态与方位语言
B.眼神与指示语言
C.意识与提示语言
D.肢体与幽默语言
136、多项选择题 三江并流位于滇西北青藏高原南延的横断山脉纵谷地区，（）并肩在祟山峻岭中奔流。
A.金沙江
B.乌江
C.岷江
D.澜沧江
E.怒江
137、判断题 广州菜是粤菜的主体和代表，它包括了珠江三角洲及其周边地区的饮食风味。选料广博奇异，品种多样、主料突出、味道浓郁而著称。
138、单项选择题 （）有“草圣”之称。
A.张芝
B.张旭
C.王羲之
D.王献之
139、单项选择题 “星朗紫宸，明辉腾北斗；日临黄道，暖景测南荣”此联为颐和园的（）联。
A.仁寿殿
B.排云殿
C.佛香阁
D.玉带桥
140、单项选择题 在中国已经发现的292处丹霞地貌中，甘肃省列全国诸省之冠，拥有（）。
A.40处
B.53处
C.64处
D.60处
141、判断题 广绣发源于民间，是我国四大名绣之一，盛唐时出现，到明朝成为广东普遍的家庭副业，其特点是刺绣戏服和香包。
142、单项选择题 “骑在羊背上的国家”是（）国家的美誉。
A.加拿大
B.新西兰
C.澳大利亚
D.法国
143、多项选择题 下列属于元大都城门的是（）
A.朝阳门
B.平则门
C.健德门
D.西直门
E.齐化门
144、多项选择题 旅游活动按组织形式划分为（）。
A.国际旅游
B.国内旅游
C.团体旅游
D.自助旅游
E.专项旅游
145、单项选择题 清末陶塑艺人相继涌现，其中艺术风格严谨细腻的（）对石湾窑近代风格的影响最为深远。
A.何朝宗
B.潘玉书
C.颜化彩
D.黄炳
146、多项选择题 热爱旅游业作为旅游职业道德的一项基本要求，具体内容包括（）。
A.正确看待旅游业的发展前景
B.正确认识旅游业的性质和任务
C.培养敬业、乐业的道德情感
D.发扬勤业、创业的优良传统
E.提高职业技能
147、多项选择题 以下属于全真道道观的是（）。
A.北京白云观
B.苏州玄妙观
C.沈阳太清宫
D.广州三元宫
148、单项选择题 庆阳宁县瓦斜乡可容纳数百人集会的千年大窑洞属于（）
A.明庄窑
B.地坑院窑
C.箍窑
D.兼具明庄窑和箍窑
149、多项选择题 维吾尔族平时的主食是（）。
A.馕
B.拉面
C.烤全羊
D.竹筒饭
E.手扒肉
150、多项选择题 普陀三大寺是指（）。
A.普济寺
B.法雨寺
C.显通寺
D.慧济寺
151、多项选择题 高级导游员的考核采取笔试方式，考试科目包括（）。
A.导游知识专题
B.导游案例分析
C.导游实务
D.汉语言文学
E.导游词创作
152、单项选择题 喜爱吃“辣泡菜”、大酱汤、狗肉的民族是（）。
A.满族
B.朝鲜族
C.土家族
D.傣族
153、单项选择题 实施旅游活动的介体是（）。
A.旅游资源
B.旅游服务
C.旅游设施
D.旅游业
154、单项选择题 有“奇秀甲于天下”之称的是（）。
A.雁荡山
B.庐山
C.武夷山
D.丹霞山
155、多项选择题 《大陆居民赴台湾地区旅游管理办法》由（）负责解释。
A.国家旅游局
B.公安部
C.外交部
D.国务院
E.国务院台湾事务办公室
156、单项选择题 （）是西方古典主义建筑艺术的典型。
A.国际饭店
B.马勒住宅
C.沙逊大厦
D.汇丰银行
157、单项选择题 透过园林中建筑的门、窗、洞，或乔木树枝抱合成的空间而有选择地摄取另一空间的景色，属于造园手法中的（）。
A.夹景
B.漏景
C.框景
D.对景
158、填空题 张掖大佛寺的殿内四壁壁画内容为《西游记》和（）。
159、单项选择题 老北京玩“兔儿爷”是（）的习俗。
A.清明节
B.中秋节
C.端午节
D.重阳节
160、单项选择题 2013年科技部公布的《中国区域创新能力报告》显示，广东区域创新能力综合指标位居（）。
A.第一位
B.第二位
C.第三位
D.第四位
161、单项选择题 计成的造园理论专著《园冶》，成书于（）。
A.宋朝
B.元朝
C.明朝
D.清朝
162、多项选择题 为防止游客中暑，导游员在带团中要注意（）。
A.劳逸结合
B.旅行前不应饱食
C.避免游客长时间在骄阳下活动
D.让游客坐在较平衡的座位上
E.必要时服用防晕药物
163、单项选择题 一位新加坡游客随团在广州旅游期间摄像机被盗，该摄像机进关时曾申报过并须复带出境。为此，导游员应协助该游客（）。
A.到旅行社开具报失证明
B.到旅行社开具遗失证明
C.向海关索赔
D.到公安局开遗失证明
164、单项选择题 旅游服务质量高低最敏感的标志是（）。
A.交通服务质量
B.酒店服务质量
C.餐饮服务质量
D.导游服务质量
165、问答题 请问生态旅游具有哪些要素？
166、单项选择题 有“神州第一陵”美誉的是（）。
A.秦始皇陵
B.黄帝陵
C.明十三陵
D.炎帝陵
167、单项选择题 唐代诗人刘禹锡贬任连州刺史，留下“剡溪若问连州事，唯、惟有青山画不如”的诗句，描述的是（）的风景。
A.广东大峡谷
B.湟川三峡
C.北江三峡
D.西江三峡
168、单项选择题 清末至民国间，北京的著名饭庄曾有“八大楼”“八大堂”之说。在八大楼中，其中哪家是江浙菜馆（）
A.新丰楼
B.会元楼
C.泰丰楼
D.春华楼
169、多项选择题 对诗句“云雾润蒸华不住，波涛声震大明湖”分析正确的是（）。
A.作者杜甫
B.作者生活于唐代
C.描述的对象是趵突泉
D.景点位于山东济南市
E.趵突泉是济南第一名泉
170、多项选择题 全真道三大祖庭指的是（）。
A.终南山重阳宫
B.北京白云观
C.崂山太清宫
D.山西永乐宫
E.龙虎山上清宫
171、单项选择题 释迦牟尼佛的左胁侍是（）。
A.普贤菩萨
B.文殊菩萨
C.观音菩萨
D.地藏菩萨
172、单项选择题 到2015年，全国要再重点建设（）个内涵丰富、品牌突出、特色鲜明、具有一定规模和较高管理服务水准的红色旅游经典景区。
A.120
B.130
C.140
D.150
173、多项选择题 玲珑瓷又被称为（），玲珑碧绿透明，釉中有釉，花里有花，给人以清新明快之感。
A.米花
B.米通
C.嵌玻璃的瓷器
D.玻璃花
E.玉瓷
174、多项选择题 古典主义建筑艺术的特点是（）。
A.总体布局突出轴线讲究对称
B.穹顶是建筑的中心和标志
C.采用横三段、纵三段的立面构图
D.强调比例
E.有高高的尖塔
175、单项选择题 送礼讲究单数的是（）。
A.美国人
B.法国人
C.德国人
D.日本人
176、多项选择题 以下园林列入《世界文化遗产名录》的有（）。
A．颐和园
B．北海公园
C．承德避暑山庄
D．苏州拙政园
E．绍兴兰亭
177、单项选择题 具有“青如天，面如玉；蝉翼纹，晨星稀；芝麻支钉釉满足”典型特色的瓷器是（）。
A.青花瓷
B.汝官瓷
C.秘色瓷
D.玲珑瓷
178、单项选择题 僧尼的僧籍身份凭证是（）。
A.出家证
B.度牒
C.封印
D.僧服
179、单项选择题 广东满族的主体是清政府于（）派驻广州的八旗官兵及其家眷的后裔。
A．清康熙年间
B．清雍正年间
C．清乾隆年间
D．清光绪年间
180、单项选择题 京剧由民间进入宫廷是在什么时期（）
A.同治时期
B.道光年间
C.光绪年间
D.咸丰年间
181、单项选择题 科举制度是在哪一年废弃的（）
A.1912年
B.1905年
C.1900年
D.1860年
182、填空题 大革命时期，甘肃就有了中国共产党领导的革命活动，在1934年11月，陕甘边区苏维埃政府在华池县（）诞生。
183、单项选择题 我国第一部介绍世界概况的著作是（）。
A.《海录》
B.《海国图志》
C.《瀛寰志略》
D.《海国四说》
184、单项选择题 以下项目被列入世界“自然和文化遗产名录”的是（）。
A.峨眉山—乐山大佛
B.澳门历史城区
C.四川大熊猫栖息地
D.五台山
185、单项选择题 上海的平均海拔高度是（）。
A.3米
B.4米
C.5米
D.6米
186、单项选择题 入境旅游团在山区旅游时发生重大安全事故，若有国际救援组织人员前来救援，现场的中方人员应（）。
A.婉言拒绝他们进入事故现场
B.报告领导，获准后请其救援
C.积极协助，提供方便
D.报告当地旅游行政管理部门，请他们派人来监督
187、单项选择题 五味斋点心店的特色点心是（）。
A.绉纱小馄饨
B.三鲜碧子团
C.油氽小馒头
D.香菇素菜包
188、单项选择题 （）素有“藤乡”美誉。
A.广州市郊的沙贝
B.云南腾冲
C.广东南海
D.江西会昌
189、单项选择题 呈“0”字型的上海轨道交通是（）。
A.三号线
B.四号线
C.五号线
D.九号线
190、多项选择题 道教中属于尊神的是（）。
A.三清
B.四御
C.三官
D.八仙
191、单项选择题 宋代（）的《通志》，是以人物为中心的纪传体通史，体例仿照《史记》而有所创新。
A.郑樵
B.李纲
C.祝穆
D.胡宏
192、单项选择题 一般事故是指一次事故造成旅游者（），或经济损失在1万至10万（含1万）元的事故。
A.轻伤
B.轻伤多名
C.重伤
D.重伤致残
193、多项选择题 绿茶的基本工艺流程分为（）。
A.萎凋
B.杀青
C.揉捻
D.发酵
E.干燥
194、判断题 南雄盆地有丰富的古生物遗址遗迹资源，已发现恐龙蛋化石14个种类，其中茂名发掘恐龙蛋化石一万多枚，成为全国恐龙蛋化石出土数量最多、保护最好的地区之一，建有恐龙博物馆。
195、多项选择题 导游讲解中停顿的作用是（）。
A.提醒导游员不要忘词
B.突出导游讲解的节奏
C.向游客展示导游员的语言能力
D.表达感情
E.更好地吸引听众
196、单项选择题 青年人不能向老人借火的民族是（）。
A.朝鲜族
B.壮族
C.彝族
D.纳西族
197、单项选择题 以下建筑位于人民广场空间轮廓线的是（）。
A.国际饭店
B.衡山饭店
C.百老汇大厦
D.锦江饭店
198、单项选择题 被誉为远古时期的“活化石”的是（）
A.庆阳剪纸
B.庆阳香包
C.环县皮影
D.陇东道情
199、多项选择题 宫殿的布局应该体现（）。
A.阴阳五行
B.中轴对称
C.左祖右社
D.三朝五门
E.前朝后寝
200、单项选择题 喜欢红双喜，大象，蝙蝠的国家是（）。
A.泰国
B.新加坡
C.马来西亚
D.菲律宾
201、单项选择题 下列造成误机（车、船）事故中，属于责任事故的是（）。
A.遇到交通事故
B.行程安排不当或过紧
C.严重堵车
D.自然灾害
202、填空题 “在全人类历史上，影响深远，历史悠久的文化体系只有四个，中国、印度、伊斯兰和希腊罗马西欧文化体系，这四大文化体系汇流的地方只有一个……”这对话的作者是（）。
203、单项选择题 导游员掌握一定的（），有利于正确引导旅游者的审美行为，使他们获得美的享受。
A.语言知识
B.美学知识
C.心理学知识
D.旅游客源国知识
204、单项选择题 长篇叙事诗《阿诗玛》反映了（）人民不畏强暴、追求自由和幸福的愿望。
A.彝族
B.纳西族
C.畲族
C.苗族
205、单项选择题 北京天安门城楼的屋顶是（）。
A.庑殿顶
B.歇山顶
C.悬山顶
D.硬山顶
206、单项选择题 有“革命摇篮”之誉的名山是（）。
A.井冈山
B.宝塔山
C.清凉山
D.沂蒙山
207、问答题 我国历史上主要王朝定国名的依据是什么？
208、单项选择题 清朝提出实行“昭穆”制度的皇帝是（）。
A.康熙
B.雍正
C.乾隆
D.咸丰
209、多项选择题 下列少数民族中，崇尚或喜爱白色的有（）。
A.蒙古族
B.朝鲜族
C.畲族
D.白族
E.壮族
210、单项选择题 有“蓝绿交响曲”称呼的园林是（）。
A.世纪公园
B.广场公园
C.黄兴公园
D.大宁公园
211、单项选择题 香港建筑中采用一种类似桥梁的新结构，其外形设计取竹子节节上升之意，带有中国文化吉祥含义的是（）。
A.香港上海汇丰银行总部大厦
B.新中银大厦
C.香港会所
D.尖沙咀新世界
212、多项选择题 海派文化的精神是（）。
A.兼容并蓄
B.海纳百川
C.开拓创新
D.继承传统
E.现代文明
213、填空题 天水一带曾发生地震，崖面中部坍塌，麦积山窟群自此分为东阁、西阁，这件事发生在公元（）。
214、单项选择题 当住宿、餐饮等方面有不符合旅游合同规定的情况时，应对游客予以补偿，而且替代物一般应（）原来的标准。
A.等同
B.低于
C.高于
D.区别
215、多项选择题 澳门地方小，是一个适宜徒步游览的城市，著名的旅游景点有（）。
A.大三巴牌坊
B.妈阁庙
C.大炮台
D.东西望洋山
E.沙田赛马场
216、单项选择题 企业可能以一笔款项购入多项没有单独标价的资产，如果这些资产均符合固定资产的定义，并满足固定资产的确认条件，则应将各项资产单独确认为固定资产，并按各项固定资产（）的比例对总成本进行分配，分别确定各项固定资产的成本。
A.公允价值
B.账面价值
C.现值
D.重置成本
217、多项选择题 竹木构干栏式建筑以竹、木梁柱架起房屋为特征，主要分布在（）等少数民族地区。
A.广西
B.宁夏
C.海南
D.贵州
E.四川
218、单项选择题 在表现人品的谚语中，于爱面子中透出一种纯朴的谚语宁可丢饭碗，不让人砸锅出自（）。
A.长乐
B.连江
C.泰宁
D.建阳
219、问答题 请问中国传统的喀斯特地貌著名景观主要有哪些？
220、单项选择题 最受马来西亚人欢迎的体育节目是（）。
A.踢足球
B.踢藤球
C.打篮球
D.打网球
221、单项选择题 列入国家非物质遗产名录的节庆活动是（）。
A.龙华撞钟
B.龙华庙会
C.豫园灯会
D.唐韵中秋
222、多项选择题 以下被称为广东“活化石”的是（）。
A.水松
B.榕树
C.苏铁
D.树蕨
223、单项选择题 北京老字号中，字号名称的历史最早的，当属下列哪个选项（）
A.同仁堂
B.大顺堂
C.鹤年堂
D.全聚德
224、单项选择题 炳灵寺最早叫“唐述窟”创建于公元420年即西秦（）
A.建弘元年
B.建弘十年
C.建弘八年
D.建弘六年
225、单项选择题 以下西菜馆中的百年老店是（）。
A.红房子西菜馆
B.德大西菜社
C.凯司令西餐社
D.班地餐厅
226、填空题 兰州刻葫芦在雕刻时使用的一种技法名为“描写”，在这种制作过程中为了使所绘画的事物线条明显，会在表面涂抹（）。
227、单项选择题 颐和园内的谐趣园，是仿造（）而建，颇有北国江南之趣味。
A.苏州拙政园
B.无锡寄畅园
C.苏州留园
D.扬州何园
228、单项选择题 旅游携带人民币进出境，限额为（）元，超出此额的不准出境。
A.5000
B.8000
C.10000
D.20000
229、多项选择题 中原佛教八大宗派中，三论宗创立的参考依据是（）。
A.《中论》
B.《百论》
C.《十二门论》
D.《大智度论》
E.《四谛论》
230、多项选择题 客家圆形土楼底层一般用作（）。
A.厨房
B.储藏粮食
C.畜圈
D.杂用间
231、单项选择题 有滋阴养血，补肺润燥，止血安胎等功能的著名中药是（）。
A.麝香
B.阿胶
C.雪莲
D.党参
232、判断题 客家民居和潮汕民居都有聚族而居的特点。
233、单项选择题 “大北京”的概念是在下列哪个报告中提出的（）
A.《北京城市总体规划（1991—2010）》
B.《北京城市总体规划（2004修编）》
C.《北京城市总体规划（2004—2020）》
D.《京津冀北空间发展规划研究报告》
234、单项选择题 以下道观属于正一道的是（）。
A.北京白云观
B.成都青羊宫
C.苏州玄妙观
D.广州三元宫
235、单项选择题 道藏的首次官方编制年代为（）年间。
A．明万历
B．明正统
C．宋元丰
D．唐开元
236、问答题 简述《西狭颂》摩崖碑。
237、单项选择题 与雅典、罗马、开罗并称为世界四大古都的我国著名古城是（）。
A.西安古城
B.洛阳古城
C.南京古城
D.安阳古城
238、问答题 请问日内瓦湖为什么能成为世界上“侧现蜃景”景观最著名的地方？
239、单项选择题 在福建丰富的民间传说中，《漳州片仔癀》（漳州）是属于（）。
A.人物传说
B.地方风物传说
C.侨乡传说
D.土特产传说
240、单项选择题 冀热察挺进军抗战遗址陈列馆位于（）
A.丰台区
B.房山区
C.延庆县
D.门头沟区
241、单项选择题 上海树王的年龄是（）。
A.1000岁
B.1200岁
C.1400岁
D.1600岁
242、单项选择题 被誉为“花都”、“香水之都”、“艺术之都”、“世界时装之都”的是（）。
A.米兰
B.日内瓦
C.巴黎
D.多伦多
243、多项选择题 旋子彩画等级次于喝玺彩画，一般用于（）。
A.宫殿主殿
B.官衙主殿
C.庙宇主殿
D.住宅室内
244、单项选择题 中国古代园林追求“壶中天地”境界的时期是（）。
A.中唐至北宋、南宋
B.明清
C.隋、初盛唐
D.魏晋南北朝
245、单项选择题 不属于第一批公布的甘肃省国家级重点文物保护单位的是（）
A.麦积山石窟
B.万里长城——嘉峪关
C.拉卜楞寺
D.莫高窟
246、多项选择题 下列关于导游员容貌修饰正确的是（）。
A.基本要求是整洁端庄
B.男导游不能留长发，但女导游可以梳披肩发
C.女导游不允许化妆
D.头发要经常梳洗，保持清洁和整齐
E.导游活动中不可佩戴手饰
247、多项选择题 中国人民对外友好协会是中华人民共和国从事民间外交工作的全国性人民团体，它以（）为宗旨。
A.增进人民友谊
B.推动国际合作
C.维护世界和平
D.促进共同发展
E.扩大文化交流
248、单项选择题 前门大街的恢复修缮工程坚持（）
A.“修旧如旧”的原则
B.“三个百分百”的原则
C.“五个原来”的原则
D.“尊重历史”的原则
249、单项选择题 （），福建经济高度发展，人口急剧增长，山区被大规模开发，农业上实行精耕细作，经济作物如葛麻、甘庶、茶、荔枝等都得以大规模种植；手工业中，以造船业、制瓷业为最。
A.唐末五代
B.宋代
C.元代
D.明代
250、多项选择题 道德激励功能的外在社会机制，主要由（）要素构成。
A.道德理想
B.道德标准
C.道德榜样
D.道德传统
E.道德监督
251、多项选择题 以下是北方皇家园林的是（）。
A.北京颐和园
B.北京天坛公园
C.承德避暑山庄
D.北京太庙
E.北海公园
252、填空题 王母宫石窟始建于公元前109年，西王母盛会是在每年的农历（）。
253、多项选择题 周代的文字以（）为主。
A.金文
B.甲骨文
C.隶书
D.楷书
254、多项选择题 在（）情况下，投诉人可以按照国家法律、法规的规定，向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
A.调解不成的
B.调解书生效后没有执行的
C.投诉人放弃调解的
D.投诉人放弃投诉的
E.投诉人不同意旅游投诉处理机构的意见的
255、多项选择题 根据规定，以下物品中限制出境的有（）。
A.金、银及其制品
B.外汇
C.珍贵文物
D.烟、酒
E.中药材
256、单项选择题 因青如玉、明如镜、声如磬，被誉为“瓷国明珠”和“青瓷之花”的是（）。
A.哥窑青瓷
B.弟窑青瓷
C.景德镇青瓷
D.越窑青瓷
257、判断题 服务型都市农业指游客一年四季都能欣赏到鲜花蔬菜和瓜果，是人们参观、学习、教育的基地。
258、单项选择题 北京的老字号建筑中，属于“中西合璧”型的商业建筑是（）
A.内联陞
B.全聚德
C.谦祥益
D.瑞蚨祥
259、单项选择题 历史学家公认广州最早著书立说者是（）。
A．余靖
B．张九龄
C．杨孚
D．陈献章
260、多项选择题 游客在长途旅行时很容易疲劳，导游员可以讲点笑话引客人开心，讲笑话时导游员应（）。
A.精心准备
B.把握内容，遵守职业道德
C.请领队参与
D.只要客人高兴讲什么都可以
E.掌握技巧
261、单项选择题 1980年6月27日，国务院正式批准成立了（）。
A.中国国际旅行社总社
B.中国旅行社
C.中国青年旅行社
D.华侨服务社
262、单项选择题 马蹄寺石窟群洞窟量最多的是（）
A.南马蹄寺
B.北马蹄寺
C.下观音洞
D.金塔寺
263、单项选择题 （），世界各地的大众旅游活动迅速掀起。
A.文艺复兴以后
B.法国大革命以后
C.第一次工业革命以后
D.第二次世界大战结束以后
264、多项选择题 在我国，汉语方言通常分为七大类型：除北方方言、吴方言、湘方言、赣方言外，还有（）。
A.西北官话
B.西南官话
C.客家方言
D.粤方言
E.闽方言
265、多项选择题 安排游览活动的一般法则中“先后有序”指的是（）。
A.先近后远
B.不走回头路
C.先远后近
D.先高后低
E.渐入佳境
266、单项选择题 被当地人称为“太师椅”的建筑是（）。
A.围龙屋
B.土楼
C.四点金
D.西关大屋
267、问答题 说出中国第一部茶叶学专著的名称、作者及其朝代，中国茶道精神的核心可用哪个字来概括？
268、多项选择题 明朝时期广东地区的农业发展开始步入全国前列，经济作物方面，引进了（）。
A.香蕉
B.龙眼
C.烟草
D.花生
269、多项选择题 根据规定，以下物品中禁止出境的有（）。
A.带有淫秽内容的胶卷、杂志、电影
B.储存有抨击中国政府文件的U盘
C.治疗心脏病的藿香保心丸
D.伪造的债券、国库券、股票凭证
E.仿真武器
270、单项选择题 从新中国成立到“文化大革命”之前，旅行社的工作内容主要是（）。
A.政治接待
B.设计路线
C.处理问题
D.培训导游员
271、多项选择题 皇家园林与私家园林不同之处在于（）。
A.规模宏大
B.多真山真水
C.建筑体型高大
D.建筑富丽堂皇
E.多常绿植物
272、单项选择题 职业理想是敬业精神的思想基础，（）是职业理想的客观依据。
A.生产力的发展
B.社会发展的需要
C.社会现状
D.兴趣爱好
273、问答题 中国传统文化有什么样的特色？
274、单项选择题 台湾国立国父纪念馆位于台北市仁爱路四段中山公园内，建于1972年，为（）式的建筑。
A.日本风格
B.欧美风格
C.仿中国宫殿
D.台湾本土风格
275、单项选择题 以下不属于商务会展旅游团接待方法的是（）。
A.做好分批接站，每批需要提前30分钟到达交通港
B.向总指挥报告集合情况，听从命令，有序发车
C.做好旅游项目推荐工作
D.协助做好返程准备
276、单项选择题 相声的前身是“口技”，又叫“像声”。老北京最熟悉的相声艺人，当属第一代天桥“八大怪”之一“万人迷”（）
A.张寿辰
B.李德钖
C.侯宝林
D.曹德奎
277、单项选择题 游客消费信息的（），是旅行社开发旅游产品、不断改进导游服务工作、提高旅游服务质量的重要措施。
A.反馈
B.引导
C.介绍
D.影响
278、多项选择题 下列各项列入世界“文化遗产名录”的是（）。
A.广东开平碉楼与村落
B.福建土楼
C.乐山大佛
D.澳门历史城区
E.皖南古村落
279、多项选择题 儒家思想的核心载体《五经》包括（）。
A.孟子
B.诗经
C.礼记
D.春秋
E.论语
280、单项选择题 2012年中国旅游的主题是（）。
A.中华文化游
B.中华美食文化游
C.中国快乐乡村游
D.中国欢乐健康游
281、单项选择题 《旅行社服务质量赔偿标准》规定，旅游者在合同约定的购物场所所购物品系假冒伪劣商品的，旅行社应负责挽回或赔偿旅游者的（）。
A.全部经济损失
B.部分经济损失
C.直接经济损失
D.直接经济损失和间接经济损失
282、单项选择题 在中国，穆斯林最大的节日是（）。
A.古尔邦节
B.开斋节
C.圣纪节
D.复活节
283、多项选择题 香港特别行政区位于珠江口东侧，在广东省深圳市深圳河之南，包括（）及附近岛屿，面积约1092平方公里。
A.香港岛
B.氹仔岛
C.九龙
D.新界
E.路环岛
284、判断题 岭南盆景根据采用材料分为树桩盆景和石山盆景。树桩盆景的材料，主要选用亚热带和热带常绿细叶树种。如：九里香、榕树、福建茶、雀梅等。
285、单项选择题 四大菜系中历史最悠久的是（）。
A.苏菜
B.川菜
C.鲁菜
D.粤菜
286、多项选择题 与其他大多数服务行业相比，旅游企业的业务特点主要包括（）。
A.服务性
B.产品交付地点的固定性
C.季节性
D.相互依赖性
E.高固定成本
287、单项选择题 三环路被誉为（）
A．花卉之环
B．商务之环
C．生活之环
D．记忆之环
288、单项选择题 唐朝以来为历代贡品的茶叶是（）。
A.西湖龙井
B.黄山毛峰
C.蒙顶茶
D.洞庭碧螺春
289、单项选择题 以善于经营珠宝玉石、运输和服务行业著称的民族是（）。
A.蒙古
B.回族
C.维吾尔族
D.朝鲜族
290、单项选择题 观光型产品行程的核心是（）。
A.交通条件
B.导游服务
C.旅游景点
D.餐饮质量
291、单项选择题 导游服务同其他旅游服务相比最大的特点在于它主要是运用（）为旅游者服务。
A.个性
B.语言
C.知识
D.技能
292、多项选择题 满族的典型食品有（）。
A.手扒肉
B.手抓羊肉
C.白肉血肠
D.酸汤子
E.酸菜
293、单项选择题 位于澳大利亚东北部海域的（）是世界上最大的珊瑚礁群，有“度假天堂”之誉。
A.黄金海岸
B.圣淘沙
C.芭提雅
D.大堡礁
294、单项选择题 手持如意棒，身骑六牙大象，人称（）菩萨。
A.大智
B.大行
C.大势至
D.大愿
295、单项选择题 不安、焦急、求新、寻求依靠是旅游者（）的心理表现。
A.准备阶段
B.抵达初期
C.游览期间
D.旅游活动即将结束阶段
296、单项选择题 张闻天故居在（）。
A.青浦区
B.浦东新区
C.徐汇区
D.长宁区
297、判断题 广东马色多流行于客家地区，广东的客家人多是两晋代以后从中原迁来的移民，至今保留北国的民风。对马色的喜爱，更表明他们的这种心态。
298、问答题 请问对游客的心理和行为，可以通过哪些途径去了解和分析？
299、单项选择题 “芦笙节”是（）的节日。
A.彝族
B.苗族
C.壮族
D.白族
300、多项选择题 构成上海“申”字形高架快速干道系统的是（）。
A.申城第一环
B.中环线
C.南北高架路
D.延安路高架路
E.外环线