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1、多项选择题 下列关于商流费用的叙述，错误的是()。
A.商流费用各项内容的比重大小是固定的
B.商流费用不包括交易费用
C.商流费用包括使用价值运动产生的费用
D.商流费用是商品价值运动产生的费用
E.一般情况下，市场规模越大，单位商品所承担的交易费用越高。
2、单项选择题 某公司普通股每股发行价为10元，筹资费用率为5%，预计下期每股股利0.95元，以后每年的股利增长率为2%。该公司的普通股资本成本是()。
A.10%
B.9.5%
C.11.5%
D.12%
3、单项选择题 去氧密封时要在密闭空间内放入（）。
A、氧化剂
B、还原剂
C、吸潮剂
D、氮气
4、单项选择题 某酒店红酒的平均日需求量为200箱，备运时间为5天，安全库存量为20箱，则该酒店红酒的订购点是()箱。
A.200
B.220
C.1000
D.1020
5、单项选择题 商品流通企业在进行经营决策时，要研究投入和产出的关系。这是商品流通企业经营决策的()原则的要求。
A.前瞻性
B.系统性
C.可行性
D.效益性
6、多项选择题
哈尔滨秋林公司布匹专柜预定在10—12月份出售一批高档毛料。9月初，公司派采购员颜某深入新疆采购。颜某收集各方信息，先后来到乌鲁木齐、石河子等地的各大毛料生产厂家，经过多方、多项比较，最后选定了几种上乘毛料，于9月中旬及时运回了哈尔滨。
商品采购活动中应遵循的原则有（）。A、以需定进
B、注重质量
C、勤进快销
D、资金安全
E、信守合同
F、经济核算
7、单项选择题 “最高的服务水平和最低的物流成本”只是理想化的物流管理目标。当管理中的这两个目标不能同时实现时，可以用（）的概念来进行综合分析。
A.二律背反
B.效率系统
C.基础模数
D.价值系数
8、多项选择题 商流的功能可以概括为（）。
A.实现商品价值
B.实现商品流转
C.生产先导
D.市场延伸
E.合理配置资源
9、单项选择题 连锁经营的商品流通企业适用的信息管理方式为()。
A.简单记账式的管理
B.经营规范式的管理
C.决策经营式的管理
D.人工管理
10、单项选择题 企业联盟有若干种组织运行模式，适用于对存在着某一市场机会的产品进行联合开发，并使联盟企业间进行长远战略合作的组织运行模式是（）。
A.星形模式
B.链形模式
C.平行模式
D.联邦模式
11、多项选择题 在下列决策中，属于定量决策的有（）。
A.盈利目标决策
B.经营方针决策
C.保本销售量决策
D.保利销售量决策
E.经营方式决策
12、单项选择题 在广告促销中，用以传播企业经营信息的物质技术手段一般称为（）。
A.广告技术
B.广告方式
C.广告手段
D.广告媒体
13、单项选择题 下列能引起需求量变动的因素是()
A.商品价格
B.生产成本
C.生产者预期
D.生产目标
14、多项选择题
哈尔滨秋林公司布匹专柜预定在10—12月份出售一批高档毛料。9月初，公司派采购员颜某深入新疆采购。颜某收集各方信息，先后来到乌鲁木齐、石河子等地的各大毛料生产厂家，经过多方、多项比较，最后选定了几种上乘毛料，于9月中旬及时运回了哈尔滨。
用较少的资金采购较多的适销对路的商品，有利于加快资金周转，减少资金占用，提高企业经济效益，其策略有（）。A、代销
B、直销
C、延期付款
D、分期结
15、单项选择题
北京甲开发公司2009年通过公开招投标，确定向云南乙冶金公司购买铁矿石，并签订《铁矿石买卖合同》。合同约定，北京甲开发公司向云南乙冶金公司购买铁矿石2000吨，每吨150元，贷款30万元;履行时间为2010年9月～12月;每月l0日前按月均衡发货;贷款在收到货物后，于当月月末支付。北京甲开发公司向云南乙冶金公司支付合同定金5万元。合同约定，未尽事宜双方在合同履行中协商解决，协商不成，提交北京经济仲裁委员会解决。
2010年9月5日，云南乙冶金公司发货500吨，北京甲开发公司接收货物，并于9月末给付货款5万元。10月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后未给付货款，10月末云南乙冶金公司几经催要，北京甲开发公司给付3万元货款，云南乙冶金公司提出异议，北京甲开发公司要求先以定金抵付货款。11月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后，未给付货款。云南乙冶金公司几经催要货款无果后，12月没有继续发货。2011年，云南乙冶金公司在对货款追讨无望的情况下，向北京甲开发公司所在地人民法院起诉，要求北京甲开发公司给付货款，北京甲开发公司反诉云南乙冶金公司擅自解除合同，要求云南乙冶金公司承担合同未履行完毕的违约责任，并要求返还定金。
A.违约行为，应承担违约责任
B.依法可以解除合同的行为，不承担违约责任
C.擅自解除合同的行为，应承担违约责任
D.预期违约行为，应承担违约责任
16、多项选择题 商品流通企业经营决策的作用主要表现在()。
A.经营决策水平的高低对商品流通企业生产经营的成败起决定性的影响
B.经营决策为商品流通企业科学的预测提供依据
C.经营决策是商品流通企业开拓各项活动的前提条件
D.正确的经营决策能使商品流通企业减少风险，
E.正确的经营决策是商品流通企业提高经济效益的根本保证
17、单项选择题 买卖合同区别于租赁合同、借用合同的特征是()。
A.以转移财产使用权为目的
B.以转移财产收益权为目的
C.以转移财产支配权为目的
D.以转移财产所有权为目的
18、单项选择题 企业应综合考虑有关影响因素，运用适当的方法确定最佳资本结构，即在一定条件下使企业()
A.综合资金成本最高，企业价值最大
B.自有资金成本最高，企业价值中等
C.自有资金成本最低，企业价值中等
D.综合资金成本最低，企业价值最大
19、单项选择题 企业的核心竞争力包含着一项或多项核心技术，这些核心技术相互配合形成一个或多个核心产品，再由核心产品衍生出最终产品。这体现了核心竞争力的()特征。
A.延展性
B.发展性
C.独特性
D.普遍性
20、多项选择题 产品差别化从()方面对市场结构产生直接的影响
A.影响市场集中度
B.形成市场进入壁垒
C.企业规模
D.市场容量
E.绝对成本优势
21、单项选择题 信息是一种加工处理后的数据。信息的上述含义，反映了信息的()特征。
A.价值
B.数据
C.管理
D.决策
22、单项选择题 采购数量小或者采购物品对生产经营活动影响不大的商品，适合采购方式是()。
A、直接采购
B、间接采购
C、反向拍卖
D、招标采购
23、单项选择题 商品流通企业战略分析中的五种基本竞争力，是由()提出的
A.德鲁克
B.迈克尔·波特
C.菲利普·科特勒
D.哈默尔
24、单项选择题 关系营销应该具备一个()系统以连接关系双方，表现信息反馈的及时性特征。
A.沟通循环
B.衔接循环
C.间接循环
D.反馈循环
25、单项选择题 放在无动力车中，其活性指数为()。
A.0
B.1
C.2
D.3
26、单项选择题 某商场计划年度销售额为2000万元，售货员人均年销售定额为20万元，预计定额完成率为106%，员工的出勤率为97%，则定员人数应为()。
A.92
B.97
C.103
D.109
27、多项选择题 商流费用包括（）。
A.市场分析费用
B.商品调整费用
C.谈判签订契约费用
D.履行契约费用
E.使用价值运动产生的费用
28、单项选择题
某公司2011年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收账款为400万元，年末应收账款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。
该公司2011年的存货周转率为()次。
A.5
B.10
C.12
D.16
29、单项选择题 商务代理在一定程度上以()为原则，使买卖双方分担市场风险
A.平均利润
B.平均权利
C.平均资本
D.平均分工
30、单项选择题 一般来说，边际商圈的顾客占()。
A.15%
B.10%
C.70%
D.25%
31、单项选择题 下列关于流通结构形成的表述错误的是()。
A.流通产业结构首先是由生产结构决定的
B.流通产业结构受到消费结构的影响
C.流通产业结构往往超前于生产结构
D.消费结构的变化会带动流通产业结构的调整
32、多项选择题
北京甲开发公司2009年通过公开招投标，确定向云南乙冶金公司购买铁矿石，并签订《铁矿石买卖合同》。合同约定，北京甲开发公司向云南乙冶金公司购买铁矿石2000吨，每吨150元，贷款30万元;履行时间为2010年9月～12月;每月l0日前按月均衡发货;贷款在收到货物后，于当月月末支付。北京甲开发公司向云南乙冶金公司支付合同定金5万元。合同约定，未尽事宜双方在合同履行中协商解决，协商不成，提交北京经济仲裁委员会解决。
2010年9月5日，云南乙冶金公司发货500吨，北京甲开发公司接收货物，并于9月末给付货款5万元。10月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后未给付货款，10月末云南乙冶金公司几经催要，北京甲开发公司给付3万元货款，云南乙冶金公司提出异议，北京甲开发公司要求先以定金抵付货款。11月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后，未给付货款。云南乙冶金公司几经催要货款无果后，12月没有继续发货。2011年，云南乙冶金公司在对货款追讨无望的情况下，向北京甲开发公司所在地人民法院起诉，要求北京甲开发公司给付货款，北京甲开发公司反诉云南乙冶金公司擅自解除合同，要求云南乙冶金公司承担合同未履行完毕的违约责任，并要求返还定金。
A.双方协商解决
B.双方公司所在地有管辖权的人民法院裁决
C.北京经济仲裁委员会仲裁
D.第三方调解解决
33、多项选择题 现代公路运输主要指汽车运输。它具有（）等优点。
A、快速
B、灵活
C、项目投资小
D、可以“门到门”服务
34、单项选择题 企业进行物流运作模式决策的依据主要是物流总量、需求稳定性和()
A.物流模数
B.计划管理
C.条码技术
D.市场密度
35、单项选择题 根据代理商有无独家代理权，代理可分为()。
A.独家代理与多家代理
B.独家代理与一般代理
C.独家代理、一般代理与总代理
D.我国主要分为独家代理与总代理
36、单项选择题 负责收集和分析各种数据，提出和评价各种可行的战略选择的人员是()。
A.高层管理者
B.职能部门经理
C.普通员工
D.专职计划人员
37、单项选择题
2011年3月，日本发生里氏8级以上的地震，地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射，争相抢购食盐，以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料，经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、蔬菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。
阅读以上材料，回答下列问题：
A.488
B.478
C.486
D.480
38、单项选择题 在采购商与供应商之间的关系处于竞争对手关系阶段，采购商与供应商之间是一种()关系。
A.短期合同
B.长期合同
C.合作伙伴
D.战略联盟
39、单项选择题
2011年3月，日本发生里氏8级以上的地震，地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射，争相抢购食盐，以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料，经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、蔬菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。
阅读以上材料，回答下列问题：
该企业集团近11个月的销售量如下表所示：
运用上期销售量法，则第l2个月的销售量预测值为()万元。
A.500
B.460
C.470
D.480
40、单项选择题 ()相当于整个连锁经营企业的“总后勤部”，是连锁经营物流管理的重要环节。
A.总部
B.配送中心
C.总店
D.仓库
41、多项选择题
某市粮油副食品批发公司原有8各仓库分散在城区，但每个仓库的规模都比较小，且不具备配送功能。为了提高服务质量，快速应对生产需求，该公司决定整合原有的仓库资源，建设新的仓库，在仓库系统中采用配送需求计划(drp)、物流标准化和条码技术
该公司在加强标准化管理的同时，决定开展配送服务。如从配送商品种类及数量不同的角度考虑，如适合该公司配送服务的做法有()。
A.单品种大批量
B.多品种少批量
C.配套成套
D.单品种少批量
42、单项选择题 某企业按照10天内付款按售价给予10%的折扣，10天后(不超过60天)付款不给折扣的信用条件购入4000万元货物。如果该企业放弃现金折扣，在10天后(不超过60天)付款，则该企业放弃现金折扣的成本为()。
A.8%
B.16%
C.40%
D.80%
43、单项选择题
MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。
为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。
为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。(第四章商品流通企业预测与决策)
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
44、单项选择题 下列选项中适用于股份制企业，尤其是上市公司的年薪制模式的是()。
A.一元模式
B.二元模式
C.三元模式
D.四元模式
45、单项选择题 公司发放股票股利，可能带来的结果是()
A.引起公司资产减少
B.引起公司负债减少
C.引起股东权益内部结构变化
D.引起股东权益与负债同时变化
46、单项选择题 下列关于商品流通企业库存不利作用的表述，错误的是()。
A.可能掩盖质量问题
B.库存耗费了那些可以有更好用途的资本
C.提高经营总成本
D.阻碍人们以整体的观点来管理企业物流
47、单项选择题 员工培训的需求分析中，用于确定企业对员工培训总体需求的是（）。
A.组织分析
B.工作分析
C.环境分析
D.个人分析
48、单项选择题 商品流通企业的经营决策要符合科学和主客观条件，所制度的决策目标是经过努力可以达到的。这种奠定循经营决策原则中的()原则
A.前瞻性
B.系统性
C.可行性
D.效益性
49、多项选择题 商品流通企业管理信息系统中，销售实时管理子系统所涉及的业务包括()等。
A.退货
B.信用卡记账
C.成本核算
D.在架商品盘点
E.电子订货
50、多项选择题 轮胎为汽车的先行商品。若该企业根据汽车的需求量预测轮胎的需求量，则最适宜的预测方法是()。
A.对比类推法
B.定量预测法
C.相关类推法
D.用户调查法
51、单项选择题 针对消费者“一分钱一分货”的心理，应采用的定价方式是（）。
A、尾数定价
B、折扣定价
C、习惯定价
D、声望定价
52、单项选择题
根据下列条件，回答81-82题：某公司2003年提取了公积金、公益金后的税后净利为l000万元，2004年的投资计划所需资金700万元，公司的目标资本结构为自有资本和借入资本各占一半，则按照资本结构的要求，回答下面的问题。
按照剩余股利政策的要求，该公司2003年向投资者分红数额为()。
A.350万元
B.300万元
C.650万元
D.600万元
53、单项选择题 消费者购买行为的源泉是（）。
A、需要
B、资金
C、商品
D、价格
54、单项选择题 在战略结构层次中处于第二层次的战略是()。
A.公司战略
B.经营战略
C.职能战略
D.部门战略
55、单项选择题 技术供需双方对技术所有权、使用权和收益权进行转移的契约行为是（）。
A.技术交易
B.技术转移
C.技术合作
D.技术合同
56、多项选择题 按问题是否重复出现，经营决策可划分为()。
A.常规决策
B.动态决策
C.静态决策
D.非确定型决策
E.非常规决策
57、单项选择题
某市粮油副食品批发公司原有8各仓库分散在城区，但每个仓库的规模都比较小，且不具备配送功能。为了提高服务质量，快速应对生产需求，该公司决定整合原有的仓库资源，建设新的仓库，在仓库系统中采用配送需求计划(drp)、物流标准化和条码技术
在新仓库建设中，各作业环节的配合应充分考虑物流基础模数尺寸问题。因为物流基础模数尺寸考虑了现在已经通行的包装模数和已使用的集装设备，是适合()的高限尺寸。
A.汽车操作
B.人体操作
C.叉车操作
D.吊车操作
58、多项选择题 关于共同配送，下列说法正确的是()。
A.是指由多个企业联合组织实施的配送活动
B.外包给专业化的物流企业
C.可分为同企业共同配送、异产业间的横向共同配送和纵向配送
D.可提高单车装载率
59、单项选择题
根据下列条件，回答83-85题：环城商店，一个在全国范围内经营电子超市的企业，现在正发挥其有顾客服务、后勤、高档商品销售和特许经营方面的优势，发展了一系列名为卡玛斯(CarMax)的汽车连锁店，现已开了4家：弗吉尼亚l家、亚特兰大2家、卡罗来纳1家。在这些超市，顾客可以浏览上百种的旧车，商店对每辆旧车重新加以维护，并提供5日内退款的承诺以及30天的保修，再长时间的保修则需付费，环城销售汽车的方案似乎很有效，1995年其4个连锁店的销售额为2.88亿美元，更重要的是，客户的满意率高达98%。
选择特约经销店时，()是甄选特约经销店的第一要素。
A.销售能力
B.工作能力
C.经营能力
D.信用和财务能力
60、单项选择题 促销的实质是（）。
A、沟通
B、宣传
C、刺激
D、说服
61、单项选择题 所谓人力资源是指()
A.劳动者的物化劳动
B.劳动者的劳动成果
C.推动企业营运的各类劳动者能力的总和
D.劳动者的抽象劳动
62、单项选择题 在编制计划年度商品采购计划时，某种商品盘点库存量40吨，预计期进货量比消耗量多5吨，则该种商品计划初期库存量为（）吨。
A、15
B、25
C、35
D、45
63、单项选择题 消费者购买动机产生的内在驱动力是（）。
A、需要
B、感觉
C、知觉
D、思想
64、单项选择题 商品流通渠道转移的是商品的()。
A.使用权
B.占有权
C.经营权
D.所有权
65、单项选择题 商品流通企业在进行薪酬调查时，首先要确定薪酬调查的范围。在选择被调查企业时-要选择()与本企业有可比性的企业。
A.雇佣的劳动力
B.生产规模
C.技术水平
D.产品
66、单项选择题 自由连锁总部与分店的关系是（）。
A.特许合同关系
B.管理与被管理的关系
C.协商与服务的关系
D.上级与下级的关系
67、单项选择题
某大型流通企业2011年年销售收入为1亿元，经过董事会商议，打算就2011年净利润进行分配，且还计划在2012年投资建造一新项目。预计该新项目原始投资额为500万元，投资项目寿命期5年，当年投产并产生效益，5年中每年的销售收入为280万元，销货成本为180万元.其中折旧为40万元(不考虑所得税)。
该企业在进行新的投资时要考虑资本结构，最佳的资本结构是在一定条件下使企业()。
A.综合资金成本最高，企业价值最大
B.加权平均资本成本最低，企业价值最大
C.自有资金成本最低，企业价值中等
D.白有资金成本最高，企业价值中等
68、单项选择题
某企业生产的巧克力原来只有小袋包装，其后分别设计了礼品包装、散装和大袋装，并且开发出牛奶口味，选择一些网点试销，调查市场反应，其中牛奶口味巧克力定价较低，问：
该企业的包装策略属于（）。A、统一包装
B、配套包装
C、附赠品包装
D、等级包装
69、多项选择题 供应商评审的主要内容包括评审供应商的（）等。
A.经营状况
B.生产能力
C.技术能力
D.质量管理
E.营销策略
70、单项选择题 甲乙双方签订国机电货物运输合同。货物合同履行中，收货人无正当理由拒绝领受货物，承运人乙方提存了货物。货物提存后因火灾毁损，则毁损、灭火风险的承担方为()。
A.托运人
B.承运人
C.收货人
D.提存机构
71、单项选择题
顺达公司是某石油集团公司的下属企业，主要从事网上集中采购业务。该集团公司下属企业多、分布广，每年的采购金额高达几百医院。实行网上集中采购后，加强了对供应商的分级管理
对于钢材等大批量需要的原材料的采购，顺达公司将其通过认证的供应商组成资源市场，从中选出的供应商属于该公司的()供应商
A.公开竞价型
B.网络型
C.供应链管理型
D.渗透型
72、单项选择题 商品流通企业经营决策分为经营目标决策、经营方针决策、经营方式决策、经营业务决策和经营基础决策等，这是按照经营决策的()不同划分的。
A.重要程度
B.产生后果
C.性质
D.内容
73、单项选择题
某公司2012年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收账款为400万元，年末应收账款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。
该公司2012年的销售净利率为()。
A.4%
B.5%
C.8%
D.10%
74、单项选择题 在政府市场的特点中，政府购买的经费主要来源于财政拨款，而财政收入主要来自纳税人。为了提高资金的使用效率，节约经费开支，保证国防、教育及公共基础设施的需要，政府机构的购买（）。
A、决策过程中非经济标准的作用较大
B、决策程序更加复杂
C、需求配套性强
D、交易额大
75、单项选择题
根据下列条件，回答90-93题：某商场欲就经营某种商品的收益进行不确定性决策，已知资料如下：
A.Al
B.A2
C.A3
D.都可以
76、单项选择题 相对于技术推动的技术创新模式，需求拉动创新模式的特征是（）。
A.创新成果易于应用
B.难于商品化
C.创新周期较长
D.重视长期研发项目
77、单项选择题
按供应商的规模和经营品种的分类，如下图：
其中甲表示的是()。
A.低量无规模
B.行业领袖
C.专家级
D.量小品种多
78、多项选择题
某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时，商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋，同市场上其它鲜蛋售价一样，把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季，却是鸡蛋消费旺季，市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。
在鸡蛋从鸡场到商场的流通过程中，最重要的价格是（）。A、生产者价格
B、批发价格
C、零售价格
D、国家指导价
79、多项选择题 工资是企业支付给员工的较为稳定的金钱，它主要可以分为()。
A.固定工资
B.奖金
C.股权薪酬
D.职务工资
E.绩效工资
80、多项选择题 利用商业信用筹资的主要形式有()。
A.应付账款
B.短期借款
C.预收账款
D.应付票据
E.发行债券
81、单项选择题 某公司经销A商品，年销售量5000件，采购单价为每件200元，订购成本500元/次,每件商品的年持有成本为20元。若供应商要求的订购提前期为10天，年工作时间以250日计算，该公司安全库存量为100件，则该公司最大库存量为()。
A.500件
B.700件
C.800件
D.1000件
82、单项选择题 企业筹资决策的核心问题是（）
A、资金结构
B、个别资金成本
C、筹资方式
D、筹资渠道
83、单项选择题 将商品流通企业的经营决策分为程序化决策和非程序化决策，这是按经营决策的()不同划分的。
A.重要程度
B.产生后果特点
C.问题是否重复出现
D.管理层次
84、单项选择题 下列关于商流和物流的说法，错误的是()。
A.商流创造商品的所有权效用、物流创造商品的时间和空间效用
B.商流和物流在功能上是互相补充的，通常情况下物流发生后，才发生商流
C.商流和物流具有相同的流向、相同的起点和终点
D.物流和商流可以分离，各自独立运动
85、单项选择题 商品流通企业战略，是商品流通企业面对激烈变化的经营环境，为求得长期生存和不断发展而进行的()
A.总体性谋划
B.总体性管理
C.基础性谋划
D.基础性管理
86、单项选择题
某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示：l时间（月）l 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ll 12I实际销售量（台）450 460 490 480 500 520 535 540 560 580 605用算术平均数法预测第12个月的销售量为（）台。
A.510
B.520
C.540
E.560
87、单项选择题
根据下列条件，回答83-85题：环城商店，一个在全国范围内经营电子超市的企业，现在正发挥其有顾客服务、后勤、高档商品销售和特许经营方面的优势，发展了一系列名为卡玛斯(CarMax)的汽车连锁店，现已开了4家：弗吉尼亚l家、亚特兰大2家、卡罗来纳1家。在这些超市，顾客可以浏览上百种的旧车，商店对每辆旧车重新加以维护，并提供5日内退款的承诺以及30天的保修，再长时间的保修则需付费，环城销售汽车的方案似乎很有效，1995年其4个连锁店的销售额为2.88亿美元，更重要的是，客户的满意率高达98%。
在特许经营中，特许人和受许人之间的关系是()。
A.管理规范调整关系
B.法律调整关系
C.法规调整关系
D.合同调整关系
88、单项选择题 商品市场供求决定均衡价格的形成。当需求不变供给增加时，均衡价格将()
A.升高
B.下降
C.保持不变
D.偏转
89、单项选择题
某机电公司专门经营生产资料，该公司要求对每种商品进行量本利分析，并对每种商品提出盈利目标，并要求每个业务员制定实现目标盈利额的具体措施。
该公司的业务员张三，根据我国房地产市场迅速发展的情况，估计搞房屋装修的居民将增多,决定购进一批双重绝缘冲击电钻，以满足市场需求。该种双重绝缘冲击电钻的销售价格(C2)为380元/台，单位商品变动成本(C1)为330元/台，固定成本分摊(K)为6000元，公司要求经销双重绝缘冲击电钻的目标盈利额(J)为4500元。
A.经营很安全
B.经营比较安全
C.经营不太好
D.经营处于危险阶段
90、单项选择题
某大型流通企业2011年年销售收入为1亿元，经过董事会商议，打算就2011年净利润进行分配，且还计划在2012年投资建造一新项目。预计该新项目原始投资额为500万元，投资项目寿命期5年，当年投产并产生效益，5年中每年的销售收入为280万元，销货成本为180万元.其中折旧为40万元(不考虑所得税)。
新投资项目的年营业现金流入量预计为()万元。
A.40
B.100
C.140
D.280
91、单项选择题 在供应商细分中，依据()，可以将供应商细分为公开竞争型、网络型、供应链管理型。
A.采购方与供应商之间交易的关系
B.采购方与供应商的紧密程序
C.采购方的规模和经营品种
D.供应商的规模和经营品种
92、多项选择题 关于管理信息系统下面说法错误的是()。
A.它的简称是MIS
B.能够帮助企业实现规划目标
C.能对企业运行情况进行实时监测管理
D.不能预测未来，只能管理数据
E.不能控制企业行为
93、单项选择题 商品流通企业最高层次的战略是()。
A.职能战略
B.事业部战略
C.公司战略
D.营销战略
94、单项选择题
根据下列条件，回答90-93题：某商场欲就经营某种商品的收益进行不确定性决策，已知资料如下：
A.Al
B.A2
C.A3
D.都可以
95、单项选择题
甲公司为扩大销售额制订了四种方案。四种方案的预计费用和销售额如下表所示。如采用价值分析法中的单一目标决策，最优的方案是()。
A、方案1
B、方案2
C、方案3
D、方案4
96、单项选择题 下列()不属于影响供应商交货时间的因素。
A.供应商从取得原料，加工到包装所需的生产周期
B.供应商的设备现代化程度
C.供应商生产计划的制订与弹性
D.供应商的库存准备
97、单项选择题 “蓝天六必治”会使人“牙口倍儿棒，吃嘛嘛香”，从而吸引了广大想保护牙齿的消费者。“黑妹”牙膏给人一口洁白漂亮的牙齿而吸引了大批爱美的女性消费者。它们采用的市场细分变量是（）。
A、地理细分变量
B、心理细分变量
C、使用者细分变量
D、利益细分变量
98、多项选择题 股票权利是企业以增发的股票作为股利的支付方式。企业发放股票权利后产生的影响有()
A.股东权益总额增加
B.股东权益总额减少
C.股东权益总额不变
D.流通在外的股票数量增加
E.流通在外的股票数量减少
99、单项选择题 能创造商品形质效用的物流活动是()。
A.运输活动
B.包装活动
C.配送活动
D.流通加工活动
100、单项选择题 将市场调查分为批发市场调查和零售市场调查的区分标准是（）。
A、调查目的
B、流通环节
C、产品层次
D、时间层次
101、单项选择题 绿色营销以()为前提
A.绿色观念
B.绿色消费
C.绿色法制
D.绿色科技
102、多项选择题 如果供应链的各个节点企业只根据来自相邻的下游企业的需求信息进行生产或供应决策，需求信息就会产生逐级放大的现象。这种现象产生的主要原因是供应链成员都会碰到()等问题
A.需求预测修正
B.订购批量决策
C.供应关系不确定
D.客户短缺博弈
E.供应商价格波动
103、单项选择题 商流运行的核心和本质是()。
A.营销活动
B.生产加工
C.价值增值
D.买卖活动
104、单项选择题
2011年某眼镜制造企业为了扩大市场份额，通过网络平台，在网上开了几家店铺。该企业同时还生产镜片、镜框等眼镜的各部件。该眼镜制造企业近10年的销售情况如下：
根据以上材料，回答下列问题：
A.5.1%
B.7.2%
C.4.3%
D.5.9%
105、单项选择题 在某一市场，当需求增加，供给不变，均衡价格将()
A.增加
B.减少
C.不变
D.无法判断
106、单项选择题 ()是一种典型的中介行为，是在市场上为交易双方沟通信息、促成交易、提供相关服务的行为。
A.经销
B.代理
C.经纪
D.拍卖
107、单项选择题
某商品流通企业为了扩大销售额，制定了四种方案。四种方案所需费用和可能得到的销售额如下表所示。采用价值分析法选择，比较满意的方案是()。
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
108、单项选择题 对企业经营活动发挥指导作用的是()。
A.企业哲学
B.技术水平
C.经济资源
D.组织结构
109、单项选择题 某公司2010年期初净资产为1200万元，期末净资产为1300万元，销售收入是8000万元，净利润为300万元，该公司的净资产收益率为()。
A.3.7%
B.15.6%
C.24.0%
D.37.5%
110、多项选择题
连锁经营已成为世界零售业发展的主流。某商品流通企业决定由过去的独立经营转向连锁经营。该企业首先建立了一家连锁经营创业店（总店），然后在创业店的基础上进行连锁经营的扩张。
该商品流通企业由独立经营转向连锁经营，其实质表现为（）。
A.专业化经营与分散化开店相结合
B.分散采购与集中销售相结合
C.集中采购与分散销售相结合
D.专业化经营与集中开店相结合
111、多项选择题 社会集团的消费品需求比较居民的消费品需求的差异是()。
A.对商品的多样化要求不高
B.受国家的有关政策影响较大
C.对部分消费品的需求数量较为固定
D.受社会风尚影响较大
112、单项选择题 （热）使用调查表进行市场调查的技术方法不包括（）。
A.自由回答法
B.比较法
C.反馈法
D.二项选择法
113、多项选择题 商品流通的主要作用有()。
A.提高质量
B.实现分配
C.实现消费
D.调整政策
E.控制风险
114、多项选择题 批发的经营方式划分为()。
A.经销
B.代理
C.经纪
D.拍卖
E.拆零
115、单项选择题 在四象限矩阵图中，处于销售增长率高、相对市场占有率低的产品，形象地被称为()。
A.问题
B.明星
C.金牛
D.瘦狗
116、单项选择题 “仓至仓”条款是（）。
A、承运人负责运输起讫的条款
B、保险人负责保险责任起讫的条款
C、出口人负责交货责任起讫的条款
D、进口人负责付款责任起讫的条款
117、单项选择题 （热）请您说出您所知道的洗衣粉的品牌名称。该询问调查技术属于（）。
A、回想法
B、过滤法
C、比较法
D、自由回答法
118、多项选择题
某公司作为零售业务中的一个巨头，其成功是建立在利用信息技术整合优势资源的基础之上。早在20世纪70年代，该公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。80年代，该公司所有连锁商店都用上条形码扫描系统，还开发了一套市场营销管理软件系统。90年代在信息技术的支持下，该公司能够利用其先进的卫星通讯网络及时获取商品及市场信息，快速、准确地在公司内传递，并通过配送中心和运输系统的高效处理，及时向各商店提供货源、快速反应，大大降低了成本，加速了存货周转，形成了该公司的核心竞争力。当然，该公司能够在本行业的竞争中取胜，也是行业中五种基本竞争力量综合作用的结果。
根据上述材料的描述，可以看出该公司的核心竞争力具有()的特征。
A.静态性
B.不可分离性
C.延展性
D.不易模仿性
119、单项选择题
哈尔滨秋林公司布匹专柜预定在10—12月份出售一批高档毛料。9月初，公司派采购员颜某深入新疆采购。颜某收集各方信息，先后来到乌鲁木齐、石河子等地的各大毛料生产厂家，经过多方、多项比较，最后选定了几种上乘毛料，于9月中旬及时运回了哈尔滨。
就商品的采购方式来说，商业企业普遍采用的商品采购形式，也即颜某采用的商品采购形式为（）。A、计划收购
B、市场选购
C、合同定购
D、预购
120、多项选择题
某商品流通企业顺应时代潮流的发展，将采购活动从与供应商的单纯买卖关系，转向与供应商建立合作伙伴关系。其具体做法是，按一定的标准，用科学的方法，选择较好的供应商，并对初步选出的供应商的供货情况作进一步的评审，然后再确定哪些供应商为重点供应商，哪些为普通供应商。该企业经营的某种商品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货。该企业决定首先对这四个供应商的供货情况进行评审。根据四个供应商的供货情况，确定了10项评分指标，每项指标分为5个档次：好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为：好，5分;较好，4分;一般，3分;较差，2分;极差，1分。
四个供应商的得分情况如下表所示：
A.质量指标
B.数量指标
C.经济指标
D.支持、配合与服务指标
121、单项选择题 工作分析人员通过对工作的具体观察掌握工作要求的第一手资料的工作分析方法是()。
A.资料分析法
B.工作实践法
C.工作日志法
D.面谈法
122、多项选择题 价格机制的作用表现为()
A.抑制通货膨胀
B.商品价格的变动调节资源配置
C.要素价格的变动调节收入水平
D.增强宏观调控
E.消除市场失灵
123、单项选择题 技术的变革会对商品流通企业的战略管理带来()。
A.只有负面的影响
B.只有正面的影响
C.缓冲
D.或是挑战或是机遇
124、单项选择题 某企业发行一笔期限为5年的债券。债券面值为1000万元，票面利率为12%，每年付息一次，发行费率为3%，所得税率为40%。债券按面值发行，则该笔债券的成本为()。
A.7.42%
B.7.5%
C.12%
D.15%
125、单项选择题 根据商业信息的定义，记录商业信息的载体是（）。
A.销售记录
B.进货单
C.商业数据
D.各种票据
126、多项选择题 下列属于特许经营运作的具体方式有（）。
A、一级特许
B、二级特许
C、合资特许
D、流动特许
127、多项选择题 下列因素能引起供给量变动的有()
A.生产成本
B.生产技术水平
C.相关商品价格
D.生产者预期
E.收入水平
128、单项选择题 活牛、活羊按()计收运费。
A.货物的件数
B.大宗低值货物按议价
C.货物的价格
D.货物的毛重或体积
129、单项选择题 企业薪酬满意度调查的对象是()
A、企业的长期客户
B、企业内部所有员工
C、本行业中的其他企业
D、企业内部所有员工家属
130、单项选择题
某公司2012年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收账款为400万元，年末应收账款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。
该公司2012年的存货周转率为()次。
A.5
B.10
C.12
D.16
131、多项选择题 下列成本中，属于库存持有成本的有()。
A.资金成本
B.空问成本
C.库存服务成本
D.库存风险成本
E.采购成本
132、多项选择题
某商品流通企业的某种商品是由甲、乙、丙、丁四家供应商供应的，现该企业想建立长期合作关系，需要对这四家供应商进行比较，所得统计资料如下表所示。选择的标准有商品质量、价格、合同完成率等。找到了一家比较合适的供应商后，与该供应商建立长期合作关系。该商品流通企业对选出的比较合适的供应商的要求更高了，对原有选择标准中的商品质量、总成本、交付及时等有新的要求，还要对选出的比较合适的供应商绩效进行评审。
A.开发成本
B.检验成本
C.仓储成本
D.操作成本
133、单项选择题 ()是指以出售一流耐用消费品和家庭生活用品为主，以比其他零售店更低的价格进行销售的零售业态。
A.超级市场
B.购物中心
C.折扣商店
D.便利店
134、多项选择题 连锁经营的实质表现为()。
A.专业化经营与分散化开店相结合
B.分散采购与集中销售相结合
C.集中采购与分散销售相结合
D.专业化经营与集中开店相结合
E.集中采购与集中销售相结合
135、单项选择题 下列福利中，属于企业补充福利的是()。
A.养老保险
B.医疗保险
C.带薪休假
D.失业保险
136、单项选择题 某小型机械的销售价格为500元/台，变动成本为300元/台，固定成本分摊为6万元，则保本销售量是()台。
A.200
B.300
C.500
D.600
137、单项选择题 市场预测的目的是为了预测()。
A.市场供给量
B.市场需求量
C.竞争对手的需求量
D.消费者的需求心理
138、多项选择题 商圈分析需要考虑的因素有()。
A.人口规模
B.经济基础状况
C.人口受教育程度
D.市场饱和度
E.消费者偏好
139、单项选择题 在下列关于市场集中度的表述中，不正确的是()。
A.市场集中度是反映特定市场的集中程度的指标
B.市场集中度这一指标是买卖双方绝对规模结构的指标
C.市场集中度分为买方集中度和卖方集中度
D.行业集中度、洛伦兹曲线、基尼系数都是市场集中度的衡量指标
140、单项选择题 某物流配送公司在月度考核中发现，在为用户配送的800单位产品中，有20单位没有达到客户的要求，则该公司物流配送服务水平为()。
A.95.5%
B.96.5%
C.97.5%
D.98.5%
141、单项选择题 在各种社会目标中，着眼于企业形象、企业文化建设的目标属于()目标。
A、公共关系
B、社会责任
C、政府关系
D、资本资源
142、多项选择题 制定绿色营销计划时需要考虑的外在因素有()
A.消费者
B.战略伙伴
C.问题
D.政府官员
E.产品
143、单项选择题 整车货物通常按（）计算运费，货物超过标重时，按货物重量计费。
A、货车标记重量（标重）
B、货物实际重量吨
C、货物实际重量
D、货物体积重量吨
144、单项选择题
2010年3月28日，吉利汽车公司收购沃尔沃100%的股权，实现了我国汽车行业的“走出去战略”。沃尔沃公司近十年的销售量见下表：
根据以上资料，回答下列问题：
A.11
B.12
C.11.5
D.11.2
145、单项选择题 衡量社会资源配置效率是否达到最优的一个最基本的定量指标是()。
A.产业间是否形成了平均利润
B.产业间是否形成了平均利润率
C.产业间的关联度
D.产业间的依存度
146、单项选择题 下列工作分析方法中，考虑了职务的动态特点和静态特点的是（）。
A.工作实践法
B.关键事件法
C.观察法
D.面谈法
147、单项选择题 下列不属于供应商选择的长期标准的是()。
A.整体服务水平好
B.供应商的财务状况
C.供应商的核心竞争力
D.供应商内部组织与管理
148、多项选择题 对于工业品市场而言，一级渠道的中间机构是()。
A.批发商
B.零售商
C.销售代理商
D.经销商
149、单项选择题 商品流通企业的经营目标是商品流通企业在未来的某段时期内()。
A.从事生产经营的内部条件
B.从事生产经营活动的行动纲领
C.从事生产经营的外部环境
D.从事某种生产经营活动所要达到的水平
150、单项选择题 用“重心法”确定配送中心的位置，就是要确定本地区商品()所在的位置，并使配送中心的选址靠近这一重点
A.运输费重心
B.运输距离重心
C.运输量重心
D.运输服务重心
151、单项选择题 在零售商的分类依据中，“业态”强调的是()。
A.买什么
B.卖什么
C.怎么买
D.怎么卖
152、单项选择题 金属公司在对下列商品进行预测时，属于总体商品预测的是()
A.1.5毫米酸洗薄钢板
B.1.5好比薄钢板
C.薄钢板
D.钢材
153、多项选择题 商品流通企业财务管理的基本观念是()。
A.货币的时间价值
B.投资的风险价值
C.社会贡献价值
D.运营的便利
E.发展潜力
154、单项选择题 由于关键词广告具有较高的()，效果比其他网络广告好，因而得到迅速发展。
A.针对性
B.及时性
C.虚拟性
D.方便性
155、单项选择题
某公司作为零售业务中的一个巨头，其成功是建立在利用信息技术整合优势资源的基础之上。早在20世纪70年代，该公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。80年代，该公司所有连锁商店都用上条形码扫描系统，还开发了一套市场营销管理软件系统。90年代在信息技术的支持下，该公司能够利用其先进的卫星通讯网络及时获取商品及市场信息，快速、准确地在公司内传递，并通过配送中心和运输系统的高效处理，及时向各商店提供货源、快速反应，大大降低了成本，加速了存货周转，形成了该公司的核心竞争力。当然，该公司能够在本行业的竞争中取胜，也是行业中五种基本竞争力量综合作用的结果。
该公司采用的竞争战略属于()。
A.成本领先战略
B.差别化战略
C.多样化战略
D.专一经营战略
156、单项选择题 供应商的核心竞争力不包括（）。
A.知识产权能力
B.研发投资能力
C.供应商内部组织与管理的能力
D.员工进行产品设计和生产管理的能力
157、多项选择题 下列不属于商品数量的盘存方法有（）。
A、定期盘存制
B、先进先出法
C、后进先出法
D、永续盘存制
158、多项选择题 导致市场容量发生变化的原因包括()
A.经济发展速度
B.国民收入水平
C.市场结构
D.国家的宏观经济政策
E.市场行为
159、单项选择题 下列属于无形市场的是()
A.交易会
B.拍卖会
C.展销会
D.电子网络交易
160、单项选择题 与基本工资和福利相比，奖金的特点是()。
A.具有均等性
B.具有较强的保障性
C.具有稳定性
D.具有较强的针对性和灵活性
161、单项选择题 根据国标gb/t18354-2001《物流术语》，运输（transportation）是（）的物流活动。
A、用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送
B、将物品从一地点向另一地点运送
C、用设备和工具，将商品从一地点向另一地点运送
D、将商品从一地点向另一地点运送
162、单项选择题 根据产业的关联性和递进性原理，可以将产业划分为()
A.三次产业
B.四次产业
C.竞争产业
D.服务产业
163、多项选择题
北京甲开发公司2009年通过公开招投标，确定向云南乙冶金公司购买铁矿石，并签订《铁矿石买卖合同》。合同约定，北京甲开发公司向云南乙冶金公司购买铁矿石2000吨，每吨150元，贷款30万元;履行时间为2010年9月～12月;每月l0日前按月均衡发货;贷款在收到货物后，于当月月末支付。北京甲开发公司向云南乙冶金公司支付合同定金5万元。合同约定，未尽事宜双方在合同履行中协商解决，协商不成，提交北京经济仲裁委员会解决。
2010年9月5日，云南乙冶金公司发货500吨，北京甲开发公司接收货物，并于9月末给付货款5万元。10月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后未给付货款，10月末云南乙冶金公司几经催要，北京甲开发公司给付3万元货款，云南乙冶金公司提出异议，北京甲开发公司要求先以定金抵付货款。11月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后，未给付货款。云南乙冶金公司几经催要货款无果后，12月没有继续发货。2011年，云南乙冶金公司在对货款追讨无望的情况下，向北京甲开发公司所在地人民法院起诉，要求北京甲开发公司给付货款，北京甲开发公司反诉云南乙冶金公司擅自解除合同，要求云南乙冶金公司承担合同未履行完毕的违约责任，并要求返还定金。
A.即时买卖合同
B.竞争买卖合同
C.非即时买卖合同
D.现货买卖合同
164、单项选择题 零售商店选址的第一步是要描述和评估可供选择的()
A.位置
B.商圈
C.业态
D.顾客群
165、单项选择题 绝对成本优势、规模经济、商品差别化是构成市场()的重要因素。
A.集中度
B.相对集中度
C.结构性进入壁垒
D.退出壁垒
166、多项选择题
某商品流通企业顺应时代潮流的发展，将采购活动从与供应商的单纯买卖关系，转向与供应商建立合作伙伴关系。其具体做法是，按一定的标准，用科学的方法，选择较好的供应商，并对初步选出的供应商的供货情况作进一步的评审，然后再确定哪些供应商为重点供应商，哪些为普通供应商。该企业经营的某种商品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货。该企业决定首先对这四个供应商的供货情况进行评审。根据四个供应商的供货情况，确定了10项评分指标，每项指标分为5个档次：好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为：好，5分;较好，4分;一般，3分;较差，2分;极差，1分。
四个供应商的得分情况如下表所示：
A.准时交货率
B.交货周期
C.供货免检率
D.订单变化接受率
167、单项选择题 Google，AltaVista，Inktomi，百度等搜索引擎属于()。
A.目录索引类搜索引擎
B.元搜索引擎
C.集合式搜索引擎
D.全文搜索引擎
168、单项选择题 某商品流通企业进行战略分析时，重点关注服务地区消费者的收入水平、储蓄情况和就业程度等因素。该商品流通企业关注的是()环境。
A.政治法律
B.经济
C.技术
D.社会
169、多项选择题
宇通股份有限公司是一家2012年注册成立的股份有限公司，公司的资本结构如下：
2012年公司有甲、乙两个投资方案。公司采用不同的投资决策方法对两个方案进行评价，评价结果如下：
公司的股利分配采用剩余股利政策，其目标资本结构为自有资本占60%，借入资本占40%。公司2012年度销售收入25000万元，实现税后净利润2000万元。公司2013年的投资计划所需资金为2400万元。
A.两个方案的投资回收期相同
B.乙方案比甲方案的净现值大
C.甲方案比乙方案的净现值大
D.甲方案的内含报酬率大于10%
170、单项选择题 下列对于供求规律变化描述错误的是()
A.供给不变，需求增加，均衡价格上升
B.供给不变，需求增加，均衡产量增加
C.需求不变，供给增加，均衡价格下降
D.需求不变，供给增加，均衡产量减少
171、多项选择题 非确定型决策中一些公认的决策准则包括()等。
A.损益期望准则
B.乐观准则
C.悲观准则
D.折衷准则
E.等概率准则
172、单项选择题 下列各项不属于防止和消除无效作业途径的有()。
A.合理规划装卸方式
B.提高被装卸商品的纯度
C.选择适当包装
D.包装要便于搬运
173、多项选择题 商品流通企业一般决策的过程()
A.只分析企业内部条件
B.确定决策目标
C.拟定备选方案
D.备选方案的评价与选择
D.拟定实施决策方案的措施
174、单项选择题 下列选项中不属于制定技术方案原则的是()。
A.根据数据流量
B.结合信息处理的特点
C.技术方案的经济最佳性
D.根据企业网点的地理分布情况
175、单项选择题 信息在某些时间段内是有效的，过时就失效了。这体现了信息的()。
A.不定性
B.针对性
C.层次性
D.时效性
176、单项选择题 cfr即“成本加运费……指定目的港”，是指在装运港货物越过船舷即完成交货。该术语仅适用海运和内河运输。如果当事各方无意越过船舷交货，则应使用()术语
A.fca(货交承运任(……指定地点))
B.fob(装运港船上交货)
C.cpt(运费付至(……指定目的地))
D.cif(成本加保险费、运费(……指定目的地))
177、单项选择题 企业根据用货单位的要求，将产品进行分类和包装，再经过装卸搬运，最终送达用户的过程是()。
A.生产物流
B.供应物流
C.回收物流
D.销售物流
178、单项选择题 流通信息按其产生过程划分，可分为()。
A..固定信息、流动信息、偶然信息
B..原始信息、加工信息
C..滞后信息、实时信息、预测信息
D..决策信息、控制信息、业务信息
179、单项选择题 推进控制原理的特点是()控制。
A.重点
B.批量
C.集中
D.分散
180、单项选择题 关于依法解除合同的说法，正确的是()。
A.发生不可抗力的一方当事人可以解除合同，但是应当承担违约责任
B.当事人一方发生根本违约的情况下，对方有权解除合同
C.当事人一方延迟履行合同，对方可以单方解除合同
D.一方当事人发生预期违约时，对方当事人可以提出解除合同，但不得要求违约方承担违约责任
181、单项选择题 商品流通过程的起点是（）。
A、生产
B、采购
C、批发
D、销售
182、单项选择题 在战略管理中，有一类人员的工作主要是负责收集和分析数据，提出可行性战略选择，这类人员属于()
A.董事会
B.高层管理者
C.专职计划人员
D.事业部经理
183、单项选择题 流通渠道的起点是()。
A.生产者
B.消费者
C.批发商
D.中间商
184、单项选择题
某公司2003年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收帐款为400万元，年末应收帐款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。
该公司2003年的资产净利率为()
A.4%
B.5%
C.8%
D.10%
185、多项选择题 我国加入wto后，形成自己独特的竞争优势是企业生存的关键。企业的竞争优势一般表现为（）。
A、成本竞争优势
B、市场竞争优势
C、消费者竞争优势
D、商品差异化竞争优势
186、单项选择题 下列关于租船运输的特点说法错误的一项是()。
A.以装运货值较高、成交数量较少的货物为主
B.没有固定的运价
C.租船运输一般是整船洽租
D.租船运输没有固定的航线、固定的装卸港口和固定的船期
187、多项选择题 流通渠道中间商的作用表现为()。
A.可以提高流通的效率
B.可以消除商品品种的差异性并进行商品归类
C.可以促使交易规范化
D.可以增加交易成本
E.可以降低产品价值
188、单项选择题
某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示：l时间（月） l 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 l 实际销售量（吨)260 280 300 308 278 320 335 340 354 361 381取m 一4 ，用一次移动平均数法预测第12个月的销售量为（）吨。
A.349
B.359
C.360
D.369
189、单项选择题 某方案的原始投资额为60000元，可以使用4年，年平均净收益为9000元。则该方案的会计收益率为()
A.3.75%
B.15%
C.18%
D.60%
190、多项选择题 选择代理人时，所要考核的条件很多，但一般需要考虑的主要有()。
A.资质和规模
B.业务能力和工作质量
C.资信和经营作风
D.政治背景和合作态度
E.所在国的相关法律是否完备
191、单项选择题 下列商品流通企业人力资源的激励，描述不正确的是()
A.激励不是企业管理中的一种职能，而是一种手段
B.激励是一种目的性很明确的管理活动
C.激励是赋予员工完成效益目标所需的动力和动机
D.激励活动过程是：刺激——需求——动机——行动
192、多项选择题
2012年10月3日，甲公司与乙公司签订一份仓储保管合同。合同主要约定：由甲公司为乙公司储存保管玉米10万公斤，保管期限自2012年10月10日至2012年11月10日，储存费用为8000元。
合同签订后，甲公司开始清理仓库。2012年10月10日，乙公司把10万公斤玉米交付给甲公司保管。甲公司向乙公司交付仓单。
2012年11月10日，仓储期间届满，甲公司通知乙公司提取仓储物，但乙公司不予提取；11月15日，甲公司再次催促乙公司提取仓储物，但乙公司仍不予提取。
甲乙双方因此而产生纠纷。协商未果，双方达成仲裁协议，拟采取法律手段解决。
A.甲公司须履行催告义务
B.经催告乙公司仍不提取仓储物的，甲公司可以提存仓储物
C.甲公司有权收取延迟提取时间的费用
D.甲公司负责提存费用
193、单项选择题 某商品流通企业每年都要将利润中发给员工的部分转入该员工的账户，必备将来支付。这属于团队激励中的()
A、拉克计划
B、斯坎伦计划
C、现金现付制
D、递延式滚存制
194、多项选择题 下列关于“公司增加更多的渠道”表述正确的有()。
A.增加市场覆盖面
B.增加渠道成本
C.可以为顾客定制化销售
D.引进新渠道会发生冲突
E.渠道越多，对渠道的控制就越困难
195、单项选择题 企业通过邮寄将订单传输到供应地的成本属于()。
A.采购成本
B.库存持有成本
C.缺货成本
D.运输成本
196、单项选择题 工资基金中支付的奖金和非工资基金中支付的奖金是根据()划分的奖金类型。
A.根据奖金的周期
B.根据奖励范围
C.根据奖励的条件
D.根据奖金的来源
197、单项选择题
某公司2011年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收账款为400万元，年末应收账款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。
该公司2011年的应收账款周转率为()次。
A.5
B.10
C.12
D.16
198、单项选择题 在商业组织理论中，基尼系数是衡量()的指标之一
A.市场集中度
B.产品差别化
C.市场绩效
D.市场行为
199、单项选择题 企业家抓住市场潜在盈利机会，以获取经济利益为目的，重组生产条件和要素，不断研制推出新产品、新工艺、新技术，以获得市场认同的一个综合性过程。这称为（）。
A.产品创新
B.工艺创新
C.技术创新
D.制度创新
200、单项选择题 在非确定决策中，首先从每一个方案中选择一个在不同自然状态下的最小收益值（或最大损失值），作为评价方案的基础。然后，再从这些最小收益值（或最大损失值）的方案中选择一个收益最大（或损失最小）的方案。这是按（）来决策的。
A.悲观准则
B.乐观准则
C.折中准则
D.后悔值准则
201、单项选择题
某市一个商业区内有两家经营十分成功的商业企业。甲企业为大型连锁超级市场，乙企业是某著名品牌服饰的经销商。甲企业在经营中充分利用信息技术的支持，及时获取产品和市场信息，并进行快速处理和准确传递。根据信息系统提供的信息，甲企业实现了对各连锁店准确而及时的供货，加速了存货周转，降低了成本，其经营的商品以低廉的价格吸引了大量的顾客。乙企业经营的品牌服饰由知名设计师设计，手工制作，样式独一无二，虽然价格昂贵，但也吸引了部分顾客，销售收入也很可观。
甲企业的核心竞争力源自()。
A.人力资源
B.价值观
C.规章制度
D.信息系统
202、单项选择题 在进行市场预测时，往往要有历史统计资料，根据过去和现在的情况来预测未来的情况，这是依据市场预测原理中的()原理。
A.连续性
B.系统性
C.因果性
D.类推行
203、单项选择题 奢侈品的需求弹性属于()
A.富有弹性
B.缺乏弹性
C.完全无弹性
D.完全弹性
204、多项选择题 采用钟点工制，除了核心和管理业务由正式员工承担外，商品搬运、整理、加工和营业工作都由临时雇用的钟点工承担，流通企业员工的这种管理方式适合于()。
A.大型超市
B.小型超市
C.购物中心
D.廉价商店
E.专门商店
205、单项选择题 关于企业物流管理目标的说法，正确的是()。
A.按交货期将客户所订商品适时准确地交给客户
B.维持最大库存量以避免所有商品缺货
C.尽可能广地分散储存以保证及时供应
D.采用简单包装以节约物流总成本
206、单项选择题 某商品流通企业在第20个周期时，采用二次指数平滑法预测第24个周期的钢材销售量。已知a20=936.5，b20=240，则第24个周期的钢材预测销售量为()吨。
A.1896.5
B.1948.5
C.2156.5
D.2328.5
207、单项选择题 条码字符"6921168511280"中，表示中国物品编码中心的数字是（）
A.69
B.692
C.6921
D.69211
208、多项选择题 从现代市场营销发展史考察，市场营销先后经历了以下几个阶段：（）。
A、大量营销
B、产品多样化营销
C、目标市场营销
D、无差异市场营销
209、单项选择题 在所有世贸组织成员实现平等待遇基础上，一成员国商品或服务进人另一成员国领土后，也应享受与该国的商品或服务相同的待遇。这一原则称为（）
A.公平贸易原则
B.透明度原则
C.国民待遇原则
D.最惠国待遇原则
210、单项选择题 当某种商品供不应求时，厂商会主动扩大生产量，通过满负荷工作、扩大投资、吸引其他企业进入等来增加这一产品的供给量。这种调节供求关系的方式称为()。
A.数量调节
B.价格调节
C.资源调节
D.需求调节
211、单项选择题 （）属于消费者信息来源中的公共来源。
A.大众传播媒体
B.广告
C.包装
D.展览
212、单项选择题 企业进行供应商筛选的主要目的是()。
A.确定质量是否合适
B.加强交货期管理
C.改善售后服务
D.节约供应商评估的时间和精力
213、多项选择题 库存时间合理的控制可以通过()的控制来进行。
A.商品质量结构
B.商品层次结构
C.商品销售结构
D.商品保本库存期
E.商品保利库存期
214、多项选择题 在海运货物保险长，下列关于“一般附加险”的标书，正确的是()
A.不能作为一个单独的项目投保
B.可以作为一个单独的项目投保
C.只能在投保平安险或水渍险的基础上加保
D.已经包含在一切险的承保范围内
E.不能包含在一切的承保范围内，需再加保
215、单项选择题 （新）某商场2003年5月初期初库存商品的进价成本为11000元，售价总额为12000元，本月购进该商品的进价成本为7000元，售价总额为8000元，本月销售收入为13000元。则期末结存商品实际成本为（）元。
A、6300
B、11700
C、12000
D、13000
216、多项选择题
某公司作为零售业务中的一个巨头，其成功是建立在利用信息技术整合优势资源的基础之上。早在20世纪70年代，该公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。80年代，该公司所有连锁商店都用上条形码扫描系统，还开发了一套市场营销管理软件系统。90年代在信息技术的支持下，该公司能够利用其先进的卫星通讯网络及时获取商品及市场信息，快速、准确地在公司内传递，并通过配送中心和运输系统的高效处理，及时向各商店提供货源、快速反应，大大降低了成本，加速了存货周转，形成了该公司的核心竞争力。当然，该公司能够在本行业的竞争中取胜，也是行业中五种基本竞争力量综合作用的结果。
按照迈克尔·波特的观点，影响该公司所在行业竞争环境的竞争力量包括()
A.潜在进入者
B.现有竞争者
C.供应商
D.互补品
217、单项选择题
2012年10月3日，甲公司与乙公司签订一份仓储保管合同。合同主要约定：由甲公司为乙公司储存保管玉米10万公斤，保管期限自2012年10月10日至2012年11月10日，储存费用为8000元。
合同签订后，甲公司开始清理仓库。2012年10月10日，乙公司把10万公斤玉米交付给甲公司保管。甲公司向乙公司交付仓单。
2012年11月10日，仓储期间届满，甲公司通知乙公司提取仓储物，但乙公司不予提取；11月15日，甲公司再次催促乙公司提取仓储物，但乙公司仍不予提取。
甲乙双方因此而产生纠纷。协商未果，双方达成仲裁协议，拟采取法律手段解决。
A.乙公司违反了按期提取仓储物的义务，应承担赔偿责任
B.乙公司不必承担赔偿责任
C.乙公司只承担后合同义务
D.乙公司承担缔约过失责任
218、单项选择题
固定间隔期系统的缺点主要是()。
A.A
B.B
C.C
D.D
219、单项选择题 相关群体对消费者购买行为的影响的强弱，主要取决于（）。
A、相关群体的家庭人数
B、消费者个性
C、所购商品的特点
D、产品的生命周期阶段
220、单项选择题 商品流通企业管理信息系统的软件系统的核心是()。
A.具有商业信息管理功能的应用软件系统
B.网络通讯控制系统
C.数据库系统
D.操作系统
221、单项选择题 （）是衔接国内和国际市场交易的一种批发形式。
A、产地批发
B、口岸批发
C、销地批发
D、中转批发
222、单项选择题
飞宇股份有限公司是一家2006年注册成立的股份有限公司，公司的资本结构如下：
公司的股利分配采用剩余股利政策，其目标资本结构为自有资本占60%，借人资本占40%。公司2006年度销售收入2.5亿元，实现税后净利润2000万元。公司2007年的投资计划所需资金为2400万元。
A.560
B.800
C.960
D.2000
223、单项选择题
某商品流通企业在开业前要选择经营商品的品种，现在有甲、乙、丙、丁四类商品可供选择，由于对未来两年的市场需求无法做到比较准确的预测，只能大致估计为：需求量较高、需求量中等和需求量低三种情况。这三种情况的损益值如下表所述。
确认乐观系数为0.4，用折中准则选择比较满意的方案是()
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
224、多项选择题 仓储合同的存货人的主要义务有()
A.按合同约定包装仓储物
B.按合同约定交付仓储物
C.储存危险有害物品应履行告知义务
D.按期提取仓储物
E.保证仓储物完整无损
225、单项选择题 小型商品流通企业适用的信息管理方式为()。
A.简单记账式的管理
B.经营规范式的管理
C.决策经营式的管理
D.人工管理
226、单项选择题 双堆法和三堆法都被称为分存控制法，它们是（）库存控制方法的简化形式。
A.安全
B.联合
C.定量
D.定期
227、单项选择题 某公司2012年末的流动资产合计为8000万元，其中包括存货2000万元;流动负债合计为5000万元，则该公司2012年末的速冻比率为()。
A.0.6
B.1.0
C.1.2
D.1.6
228、单项选择题 商品交换的主要承担者是（）
A.批发业
B.零售业
C.商业
D.大型商业
229、单项选择题 根据国家标准GB/T18354—2001，物流(109istics)是指()。
A.物品从供应地向接收地的实体流动过程
B.商品从生产地向接收地的实体流动过程
C.物资从供应地向消费地的实体流动过程
D.实物从生产地向消费地的实体流动过程
230、单项选择题 适宜于产品创新而不适宜于工艺创新的组织结构是（）。
A.直线制组织结构
B.事业部制组织结构
C.矩阵制组织结构
D.规划—目标结构组织
231、单项选择题 根据国家标准gb/t18354-2001《物流术语》，储存（storing）是指（）。
A、保护、管理、贮藏物品
B、保护、贮藏物品
C、保护、管理商品
232、单项选择题 某公司2012年年末的流动资产合计为800万元，其中包括存货380万元;流动负债合计为300万元，则该公司2012年年末的速动比率为()。
A.0.4
B.1
C.1.4
D.2
233、单项选择题 我国京东商城的电子商务模式属于()。
A.C2B
B.C2C
C.B2C
D.B2A
234、单项选择题 能够充分利用筹资成本最低的资金来源，保持理想的资本结构，使综合资本成本最低的股利政策是()
A.固定股利政策
B.剩余股利政策
C.固定股利支付率政策
D.正常股利加额外股利政策
235、多项选择题 商品流通企业在制定经营决策的过程中，当有多个备选方案摆在决策者的面前时，决策者选择比较满意方案的标准由（）要素组成。
A.决策目标的要求
B.方案所达到的效益值。
C.方案的详细程度
D.方案实施的难易程度
E.方案实施所具有的风险程度
236、单项选择题 下面列出了一些常见的商品流通企业管理信息系统，其中()的优势在于记录及时、准确可靠、提取信息方便快捷、能为各部门提供基础数据。
A.销售点实时管理系统(POS)
B.电子数据交换(EDI)
C.电子定货(EOS)
D.网络加值(VAN)
237、多项选择题 对运输活动进行管理的基本要求有()
A.最长的时间
B.最长的距离
C.最合理的运输方式
D.最低费用
E.最低运力
238、单项选择题
根据下列条件，回答90-93题：某商场欲就经营某种商品的收益进行不确定性决策，已知资料如下：
A.乐观准则
B.悲观准则
C.最小遗憾准则
D.都可以
239、多项选择题 供应商绩效管理的基本原则有()。
A.成本优先
B.实行淘汰制
C.客观公正
D.质量优先
E.持续进行
240、单项选择题 商品流通使生产过程和消费过程得以衔接，也使社会再生产过程的连续性得以保证。这体现了商品流通的()功能。
A.实现
B.配置
C.调节
D.中介
241、单项选择题 所谓（），是指为完成某一创新项目临时从各部门抽调若干专业人员而成立的一种创新组织。
A.内企业家
B.技术创新小组
C.新事业发展部
D.企业技术中心
242、单项选择题 适用于规模微小型的个体商品流通企业的信息管理方式为()。
A.简单记账式的管理
B.经营模范式的管理
C.决策经营式的管理
D.人工管理方式
243、多项选择题 商品流通企业在选择短期合作关系的供应商时，通常的选择标准有()。
A.商品质量合适
B.总成本低
C.交付及时
D.整体服务好
E.生产能力的扩展
244、单项选择题 某商品流通企业专门经营家用电器，总经理对各业务员提出盈利目标，要求各业务员对自己销售的商品进行量本利分析，并提出实现盈利目标的具体措施。某业务员销售洗衣机，根据市场需求情况，决定购进一批中高档全自动洗衣机，以满足市场需求。这种洗衣机的销售单价为900元／台，单位商品变动成本为800元／台，固定成本分摊（K）为10000元。总经理要求实现的盈利目标（J）为20000元。 业务员要实现盈利目标，该种洗衣机的销售量至少要达到（）台。
A.150
B.200
C.300
D.400
245、多项选择题 进货作业组织是商品采购过程的最后阶段，这个阶段的工作主要是（）。
A、接运和提运
B、采购合同资料管理
C、到货商品检验入库
D、付款结算
246、单项选择题 管理人员可以利用()指标判断投产后流通加工环节的价值变化情况，并以此观察该流通加工的寿命周期位置，为决策人提供是否继续进行流通加工的依据。
A.资源增加量
B.品种规格增加率
C.品种规格增加量
D.增值率
247、单项选择题 与物流外包相比，自营物流的优点是()。
A.短期成本低
B.最大限度地控制物流过程
C.部分资金长期占用
D.有利于货主企业扩大市场
248、多项选择题 商品流通企业管理信息系统的基本组成包括()。
A.开发资金
B.软件系统
C.人
D.开发小组
E.硬件系统
249、单项选择题 商品流通企业的管理信息系统是一个动态的系统，体现在()。
A.系统处理的信息是动态的
B.系统的开发过程是动态的
C.系统的使用环境是动态的
D.系统的开发与维护始终是处在动态过程中
250、单项选择题 下列属于商流活动的是()
A.赊销
B.装卸
C.运输
D.贮存
251、单项选择题 在确定薪酬调查时间时，要明确收集薪酬数据的开始和截止时间。通常春季报告的时间主要集中在每年的()。
A.1～2月
B.3～6月
C.7～8月
D.9～12月
252、单项选择题 某公司年度销售目标(计划)为600万元，预计年度周转率为15次，由于市场需求量下降，一季度实现销售额每月平均30万元，预计4月份销售额为24万元，那么，该公司4月期初库存额应调整为()万元
A.36
B.45
C.72
D.90
253、单项选择题 小王是某商品流通企业的员工，每月工资2800元，给父母寄500元，租房、吃饭和购买一些日用品后，所剩无几，这种情况下，对他而言，工资更具有()
A、激励
B、鼓励
C、补贴
D、经济保障
254、单项选择题 通常，消费是以（）为单位的。
A、家庭
B、个人
C、群体
D、商品
255、单项选择题 关于商品流通渠道层级结构的说法，错误的是()。
A.渠道层级结构就是通常所说的渠道长度
B.渠道层级结构用中间机构的级数来表示
C.生产商和最终消费者不属于渠道的组成部分
D.渠道系统包含层级越多，对渠道的控制越困难
256、单项选择题
北京甲开发公司2009年通过公开招投标，确定向云南乙冶金公司购买铁矿石，并签订《铁矿石买卖合同》。合同约定，北京甲开发公司向云南乙冶金公司购买铁矿石2000吨，每吨150元，贷款30万元;履行时间为2010年9月～12月;每月l0日前按月均衡发货;贷款在收到货物后，于当月月末支付。北京甲开发公司向云南乙冶金公司支付合同定金5万元。合同约定，未尽事宜双方在合同履行中协商解决，协商不成，提交北京经济仲裁委员会解决。
2010年9月5日，云南乙冶金公司发货500吨，北京甲开发公司接收货物，并于9月末给付货款5万元。10月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后未给付货款，10月末云南乙冶金公司几经催要，北京甲开发公司给付3万元货款，云南乙冶金公司提出异议，北京甲开发公司要求先以定金抵付货款。11月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后，未给付货款。云南乙冶金公司几经催要货款无果后，12月没有继续发货。2011年，云南乙冶金公司在对货款追讨无望的情况下，向北京甲开发公司所在地人民法院起诉，要求北京甲开发公司给付货款，北京甲开发公司反诉云南乙冶金公司擅自解除合同，要求云南乙冶金公司承担合同未履行完毕的违约责任，并要求返还定金。
A.北京甲开发公司
B.云南乙冶金公司
C.双方公司共同
D.双方公司按过错比例
257、多项选择题
某大型流通企业2011年年销售收入为1亿元，经过董事会商议，打算就2011年净利润进行分配，且还计划在2012年投资建造一新项目。预计该新项目原始投资额为500万元，投资项目寿命期5年，当年投产并产生效益，5年中每年的销售收入为280万元，销货成本为180万元.其中折旧为40万元(不考虑所得税)。
采用投资回收期指标评价新投资项目主要缺点是()。
A.没有考虑货币时间价值
B.不能衡量企业的投资风险
C.没有考虑回收期后的收益
D.不能衡量企业的资金使用效率
258、单项选择题 适用于中型或连锁经营的商品流通企业的信息管理方式为()。
A.简单记账式的管理
B.经营规范式的管理
C.决策经营式的管理
D.人工管理方式
259、单项选择题
某企业拟投资建造一条生产线，原始投资额200万元，投资项目寿命期3年，当年投产并产生效益，3年中每年的销售收入为180万元，销货成本为120万元，其中折旧为20万元（不考虑所得税）。
当贴现率为lO％时，该项目的净现值为负数，则该项目的内含报酬率（）
A.一定等于10％
B.一定高于10％
C.一定低于10％
D.可能等于或高于10％
260、多项选择题 一个规范的、全面的战略管理过程可以分为()
A.战略分析阶段
B.成本选择阶段
C.战略评价阶段
D.战略实施阶段
E.战略控制阶段
261、多项选择题 常用的反映商品流通企业偿债能力的指标有()
A.流动比率
B.速动比率
C.资产负债率
D.资产净利率
E.存货周转率
262、多项选择题 采取成本领先战略的原因包括()。
A.形成进入障碍
B.增强企业讨价还价能力
C.降低替代品的威胁
D.有效防止竞争者迅速模仿
E.保持领先的竞争地位
263、单项选择题 信息是对客观事物及其变化规律的认识，数据是记录信息的载体，当人们根据交通路口信号灯的颜色来判断是否通行时，信号灯和是否通行的判断分别属于()。
A.数据与数据
B.信号与信息
C.数据与信息
D.信息与数据
264、单项选择题 采购商对供应商绩效管理的主要目的是确保供应商（）。
A.供应的质量
B.供应的效益
C.管理水平提高
D.经营状况良好
265、单项选择题 若干个企业为了达到稳固垄断市场的目的而结成的联盟，称为()
A.卡特尔
B.主导企业领导定价模式
C.串谋领导定价模式
D.晴雨表领导定价模式
266、单项选择题 海运提单按提单的()分类，分为预借提单和倒签提单。
A.有无不良批注
B.签发日期
C.收货人抬头
D.货物是否已装船
267、多项选择题 经营要素是指商品流通企业经营的内部条件，即所拥有的经营资源和经营手段。其中，经营资源包括()
A.人力资源
B.物资资源
C.财力资源
D.技术水平
E.组织能力
268、单项选择题 依据供应商的规模和经营品种划分，“低量无规模”供应商是指()的供应商。
A.生产规模大，经营品种少
B.生产规模大，经营品种多
C.生产规模小，经营品种少
D.生产规模小，经营品种多
269、单项选择题 在洛伦兹曲线中，曲线越偏离对角线，市场集中度程度越()。
A.高
B.低
C.无法判断
D.以上选项均错误
270、单项选择题 对于创造价值而言，最重要的管理是()。
A.投资管理
B.筹资管理
C.经营管理
D.股利分配管理
271、单项选择题
某商品流通企业为扩大销售额制定了四个方案。四个方案所需的费用与可能得到的结果如下表所示：
请问该企业应选()方案。
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
272、单项选择题 行业集中度的计算公式为C.Rn=∑Xi(i=1,2,…….,n)/∑Xi(i=1,2,…….,N)，公式中C.Rn表示产业中规模最大的前n位企业的行业集中度，n的取值通常为()
A.100
B.50
C.20
D.4
273、单项选择题 某商品年需求量为3000件，采用定量库存控制办法管理库存，如果备运时间为30天，安全库存为6天，则订购点库存量为()件(一年以360天计)。
A.300
B.400
C.450
D.500
274、单项选择题 需求弹性可用（）公式表示。
A.需求变动/价格变动
B.价格变动/需求变动
C.需求变动的百分比/价格变动百分比
D.价格变动百分比/需求变动百分比
275、单项选择题
MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。
为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。
为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。(第四章商品流通企业预测与决策)
A.商品
B.服务
C.人员
D.管理
276、单项选择题 直接反应电视广告是直复营销的主要形式之一，其重要的目标是()
A.引起消费者的购买兴趣
B.为企业收集相关信息
C.以低成本让消费者了解企业的产品
D.寻求目标受众的立即行动
277、单项选择题 按所有权和经营权的集中程度不同，可以将连锁经营划分为不同的类型。总部对各分店拥有完全的所有权和经营权的连锁属于()。
A.自由连锁
B.正规连锁
C.间接连锁
D.特许连锁
278、单项选择题 物流系统的控制方式有()种。
A.1
B.2
C.3
D.4
279、单项选择题 出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物的，除当事人另有约定的以外，毁损、灭失的风险自()时起由买受人承担。
A.合同成立时
B.买受人收到货物时
C.货物交付第一承运人时
D.货物到达目的地时
280、多项选择题
QFA集团是一家以经营传统特色包子为主的餐饮连锁企业。截止2012年，该集团旗下连锁店已经发展到170家，年销售包子2亿个，年均消费3000万人次。
为了解决连锁店包子品味不一致问题，QFA集团投资500万元建成馅料加工配送中心。配送中心统一加工制作、配送包子馅料，将全部连锁店纳入统一配送范围。配送中心每日按各个门店前一日下达的订单进行生产，然后当日完成配送，产成品库存为零。为了控制原材料库存持有成本，QFA集团原材料供应采用“寄售”的模式。由于该集团具有很高的市场美誉度，供应商能接受。QFA集团所有的调味料都有稳点的市场供应保证，因而在调味料的库存控制中主要采用固定订购量系统进行控制。
A.事前计划简单
B.便于按经济订购批量采购
C.定期盘点，便于及时发现问题
D.管理执行简便
281、单项选择题 某商品流通企业某种商品第20个周期的M20(1)=116，M20(2)=108，取移动期数N=6，采用二次移动平均数法预测，第25个周期的销售量为()。
A.108
B.116
C.140
D.148
282、单项选择题 在商品流通企业管理信息系统的开发中，与开发原则相悖的是()。
A.系统功能尽可能全
B.从用户的观点出发
C.本着务实的原则
D.在开发之初，就要制订开发原则
283、多项选择题
某市粮油副食品批发公司原有8各仓库分散在城区，但每个仓库的规模都比较小，且不具备配送功能。为了提高服务质量，快速应对生产需求，该公司决定整合原有的仓库资源，建设新的仓库，在仓库系统中采用配送需求计划(drp)、物流标准化和条码技术
该公司对全部入库商品均采用条码管理。采用条码管理后，可以提高()。
A.商品质量
B.商品销售量
C.结算速度
D.结算的准确性
284、单项选择题
某市一个商业区内有两家经营十分成功的商业企业。甲企业为大型连锁超级市场，乙企业是某著名品牌服饰的经销商。甲企业在经营中充分利用信息技术的支持，及时获取产品和市场信息，并进行快速处理和准确传递。根据信息系统提供的信息，甲企业实现了对各连锁店准确而及时的供货，加速了存货周转，降低了成本，其经营的商品以低廉的价格吸引了大量的顾客。乙企业经营的品牌服饰由知名设计师设计，手工制作，样式独一无二，虽然价格昂贵，但也吸引了部分顾客，销售收入也很可观。
从核心竞争力的角度分析，将价格低廉作为首要目标的顾客会购买甲企业的商品，注重个性化的顾客会购买乙企业的商品，这体现了核心竞争力的()特征。
A.用户价值
B.局部优势
C.独特性
D.动态性
285、单项选择题 ()是指一定时期内各种商品销售额在全部销售额中所占比例。
A.商品质量结构
B.商品层次结构
C.商品销售结构
D.商品库存结构
286、多项选择题
格力电器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品。2009年公司营业总收入和净利润双双逆势增长，在格力电器主营业务分产品情况中，空调及配件业务实现营业收人383.29亿元，占公司营收比例98.11%。另外，格力掌握空调制造核心技术，力争打造世界品牌。
阅读以上材料，回答下列问题：
A.潜在的进入者的威胁
B.行业内现有企业之间的竞争
C.成本构成情况
D.供应商讨价还价的能力
287、单项选择题
2011年3月，日本发生里氏8级以上的地震，地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射，争相抢购食盐，以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料，经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、蔬菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。
阅读以上材料，回答下列问题：
A.专家小组意见法
B.算术平均数法
C.德尔菲法
D.季节指数分析法
288、单项选择题 货物存放的状态不同，其装卸搬运难易程度即装卸搬运活性指数也不一样。装箱并搁在托盘上的货物的活性指数为()。
A.0
B.1
C.2
D.4
289、单项选择题 按组织形式的不同，可以将零售商划分为不同的类型。其中，拥有两个或两个以上同属一个所有者所有和管理的店铺、经营同类商品的零售商属于()零售商。
A.公司连锁
B.自由连锁
C.特许连锁
D.零售商合作社
290、单项选择题 （）是指企业把它的创新产品的价格定得很低，以吸引顾客，提高市场占有率。
A.招徕定价
B.差别定价
C.市场渗透定价
D.市场撇脂定价
291、单项选择题 仓容利用率指标反映的是物流管理中的()。
A.物化劳动占用
B.生产效率
C.活劳动消耗
D.经济效益
292、单项选择题 工作实践法指工作分析人员通过参与实际工作掌握第一手资料。以下表述中属于其优点的是()。
A.可以了解工作的实际任务
B.考虑了职务的动态特点
C.研究的焦点集中在职务行为上
D.应用于了解工作条件
293、单项选择题 对基层员工的考核是()
A.应知考核
B.出勤考核
C.品德考核
D.个性考核
294、多项选择题 在团队激励计划中，以节约成本为基础的收益分享计划有()
A.拉克计划
B.现金现付制
C.斯坎伦计划
D.递延式滚存制
E.现付与递延结合制
295、单项选择题 （），表明价格的变动会引起需求量较大幅度的反方向变动。
A.需求弹性>1
B.需求弹性=1
C.需求弹性<1
D.供给弹性>1
296、单项选择题 对于需求处于稳定形态的电脑、疏菜、牙膏等商品，最适宜的预测方法是()。
A.专家小组意见法
B.算术平均数法
C.德尔菲法
D.季节指数分析法
297、多项选择题 选择典型单位的原则包括（）。
A、目的性原则
B、“大”“小”结合原则
C、时间性原则
D、时空性原则
298、单项选择题
某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时，商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋，同市场上其它鲜蛋售价一样，把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季，却是鸡蛋消费旺季，市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。
副食商场对鲜蛋采取的定价策略是（）。A、阶段定价策略
B、折扣定价策略
C、差别利润定价策略
D、心理定价策略
299、单项选择题 某食品公司根据南方人喜欢吃清淡的食物，北方人口味较重的特点，对两地消费者推出不同味道的食品，这依据了（）因素来细分市场。
A、心理
B、行为
C、地理
D、人口
300、单项选择题 某经销商对某种商品的年需求量为3960件，采用定量库存控制办法管理库存。如果备运时间为15天，安全库存为3天，则订购点库存量为()件。(注：一年以360天计算)
A.198
B.33
C.197
D.196