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1、单项选择题 调查人员调查企业内部资料属于（）。
A.一手资料调查
B.文案调查
C.二手资料调查
D.实地调查
2、单项选择题 （）定期收集各种市场信息，提供市场调查与预测相关的各方面服务，拥有较大的实力和营销，以及较全面的数据积累。
A.综合性市场调查公司
B.标准化服务公司
C.专门的调查与预测公司
D.广告公司
3、单项选择题 从编号为1～50的50枚最新研制的某种型号的导弹中随机抽取5枚来进行发射实验，若采用每部分选取的号码间隔一样的系统抽样方法，则所选取5枚导弹的编号可能是（）。
A、5，10，15，20，25
B、3，13，23，33，43
C、1，2，3，4，5
D、2，4，6，16，32
4、判断题 企业规模影响制约着市场调查预测的需求。
5、单项选择题 一定时空范围内的所要调查的总体是（）。
A.调查对象
B.调查单位
C.调查项目
D.调查提纲
6、单项选择题 企业对所在地市场的需求及其变化趋势进行市场预测称为（）。
A、全国市场预测
B、国际市场预测
C、地区市场预测
D、当地市场预测
7、单项选择题 将市场信息分为原始信息和加工信息的标准是信息的（）。
A、来源
B、产生过程
C、时间属性
D、内容
8、填空题 加权移动平均预测法是对市场现象观察值按（）的远近，给予不同的（），并求其按（）计算的移动平均值，以移动平均值为（）进行预测的方法。
9、单项选择题 房地产调查公司属于（）。
A.综合性市场调查公司
B.标准化服务公司
C.专门的调查与预测公司
D.广告公司
10、单项选择题 样本数目的多少与调查结果的准确度之间的关系是（）。
A.正比关系
B.反比关系
C.矛盾关系
D.不相关
11、名词解释 指标判断法
12、单项选择题 资料的（）是对问卷进行细致的检查，发现资料中是否出现具体的错误或疏漏，以保证资料的正确性和完整性的过程。
A、分组与编码
B、验收
C、整理
D、编辑
13、单项选择题 某地区2003年国内生产总值为2002年的108.8%，此指标为（）。
A、结构相对指标
B、比较相对指标
C、比例相对指标
D、动态相对指标
14、多项选择题 二次曲线法适用于时间序列观察值的变动属于下列哪些情况的趋势形态的预测？（）
A.由高而低再升高
B.由低而高再降低
C.由低而高
D.由高而低
E.比较稳定
15、问答题 什么是客户满意度调查？
16、单项选择题 （）主要是一些小型公司，主要在某个行业进行市场调查业预测，也有一些公司只在调查与预测的某一环节或方面提供服务。
A.综合性市场调查公司
B.标准化服务公司
C.专门的调查与预测公司
D.广告公司
17、多项选择题 用指数平滑法进行预测时，平滑常数a的大小反映对时间数列资料的修匀程度，即（）。
A.a大，修匀程度大
B.a小，修匀程度小
C.a大，修匀程度小
D.a小，修匀程度大
E.a＝1时，修匀程度最大
18、判断题 由于委托专业的市场调查与预测机构需要支付一定的费用，因此在需要开展市场调查活动时应尽量由企业内部人员自行调查。
19、单项选择题 文案调查法的对象是（）。
A.一手资料
B.二手资料
C.内部资料
D.外部资料
20、填空题 市场假设形式是（）。
21、多项选择题 企业内部配置市场调查预测机构的影响因素有（）。
A.企业规模
B.经营业务性质
C.经营业务范围
D.企业的经营条件
E.市场状况
22、多项选择题 市场社会文化环境调查主要包括（）。
A.消费者文化及教育水平
B.民族与宗教状况
C.社会物质文化水平
D.社会价值观念
23、单项选择题 某高中共有900人，其中高一年级300人，高二年级200人，高三年级400人，现采用分层抽样抽取容量为45的样本，那么高一、高二、高三各年级抽取的人数分别为（）。
A.15，5，25
B.15，15，15
C.10，5，30
D.15，10，20
24、单项选择题 下面（）不是市场调查研究报告的结构框架元素。
A.正文
B.标题
C.方法
D.附录
25、单项选择题 在实验调查法中，可以排除由于实验时间不同而可能出现外来因素干扰的方法是（）。
A、事前事后对比实验
B、控制组同实验组对比实验
C、选择时间影响较小的季节进行实验
D、事前对比实验
26、单项选择题 为评价广告效果而做的有关消费者态度和行为的调研时（）。
A.产品调研
B.价格调研
C.销售渠道调研
D.促销研究
27、单项选择题 由调查人员通过查看顾客所关注的食品橱窗，记录顾客所购买食品的品牌、数量和品种，来搜集家庭食品的购买和消费资料。这一观察方式属于（）。
A.直接观察
B.间接观察
C.环境观察
D.都不是
28、单项选择题 集合意见法最明显的优点是（）。
A、节省广告
B、成本低
C、集思广益
D、应用广泛
29、单项选择题 （）是调查分析报告内容的浓缩点。
A.题目
B.摘要
C.目录
D.调查结论
E.调查建议
30、单项选择题 某地2003年轻工业增加值为重工业增加值的90.8%，该指标为（）。
A、比较相对指标
B、比较相对指标
C、比例相对指标
D、计划相对指标
31、多项选择题 确定调查课题的相关工作包括（）。
A.和决策者交流
B.请教专家
C.二手资料分析
D.设计调查问卷
32、问答题 简述等距抽样的含义和程序。
33、问答题 电话调查的应用范围适用于哪些情况？
34、单项选择题 观察调查法获取的是（）。
A.文献资料
B.环境资料
C.一手资料
D.二手资料
35、单项选择题 （）是事先不制定统一的访问问卷，只根据访问目的列出粗线条的访问提纲，由访问者和被访问者根据提纲自由交谈。
A.问卷访问
B.无结构访问
C.非标准化访问
36、单项选择题 市场掉哈策划方案的可行性分析和评价方法不包括（）。
A.逻辑分析法
B.经验判断法
C.试点调查法
D.邮寄问卷法
37、单项选择题 对产品质量的调查属于（）。
A、需求调查
B、产品调查
C、产品生命周期调查
D、价格调查
38、单项选择题 遇到十分复杂，且难识别的模糊市场现象时，经常采用（）。
A、定性预测方法
B、长期预测方法
C、定量预测方法
D、正规预测方法
39、单项选择题 介于几率抽样和非几率抽样之间的抽样方法是（）。
A.系统抽样
B.任意抽样
C.判断抽样
D.配额抽样
40、填空题 探索性调研的主要方法有（）、（）。
41、单项选择题 分层抽样又称类型抽样，即将相似的个体归入一类（层），然后每层抽取若干个体构成样本，所以分层抽样为保证每个个体等可能入样，必须进行（）。
A、每层等可能抽样
B、每层不等可能抽样
C、所有层按同一抽样比等可能抽样
D、无所谓
42、多项选择题 我国的市场信息网络有（）。
A.行业性市场信息网络
B.产品性市场信息网络
C.联合性市场信息网络
D.临时性市场信息网络
43、多项选择题 市场外部信息，一般包括（）等信息。
A.市场物价
B.市场供求变化
C.消费趋向
D.同行业竞争情况
44、单项选择题 下列调查方法中能够实现即时反馈的包括（）。
A、邮寄调查法
B、入户调查法
C、留置调查法
D、网络调查法
45、单项选择题 下列关于市场调查描述错误的是（）。
A.从理论上讲、调查样本数量多，有利于提高调查过程的准确性
B.抽样调查样本数目多少主要取决于调查结果的准确性要求
C.通常的市场调查尤其对于大型市场母体的调查，采取抽样调查的形式
D.为了抽样的需要，应重点了解总体情况中个体的差异和分布情况
46、多项选择题 市场调查报告的特点（）
A.行文的针对性
B.内容的客观性
C.反映的及时性
D.形式的严格性
47、判断题 书面训练的目的是消除访问员的恐惧和顾虑，使访问员熟练地运用口头访问的技巧。
48、单项选择题 问卷设计的步骤中不包括（）。
A.准备阶段
B.检测和修改阶段
C.初步设计阶段
D.实地调查阶段
49、多项选择题 下列预测方法中，属于调查研究预测法的有（）。
A、专家会议法
B、专家小组法
C、指标判断法
D、主观概率法
E、管理人员意见调查法
50、多项选择题 市场实验调查的基本要素包括（）等。
A.实验对象
B.实验活动
C.实验环境
D.实验检测
51、填空题 要事先拟定一个调研计划和完整结构的调研方案的方法是（）和（）。
52、多项选择题 调查资料整理是对调查资料进行（）的过程。
A.分组
B.使其系统化
C.汇总
D.使其条理化
53、多项选择题 电话调查需要把握的要点主要有（）。
A.电话号码库的建设
B.访问样本的抽取
C.访问问卷的设计
D.访问时间的选择
E.通话的技巧
54、填空题 在市场调研方案分类设计中，结论性调研包括的是（）。
55、填空题 入户访问的缺点是（）。
56、多项选择题 访问调查法接访问者与被访问者的交流方式不同划分，分为（）。
A.问卷访问
B.个案调查
C.直接访问
D.间接访问
57、多项选择题 调查消费者收支状况除了对消费者收入水平调查，还有（）方面的调查。
A.消费者支出模式
B.消费者储蓄和信贷
C.经济发展水平
D.人口增长数量
58、多项选择题 市场调查方案设计的特点的有（）。
A.规划性
B.可操作性
C.全面性
D.优化性
59、多项选择题 移动平均法最常用的是（）。
A.算术移动平均法
B.一次移动平均法
C.二次移动平均法
D.几何移动平均法
E.加权移动平均法
60、单项选择题 在实验调查中那些可以操纵处理的、而且效果可以测量和比较的变量是（）。
A.自变量
B.因变量
C.干扰变量
D.都不是
61、问答题 简述市场调查与预测报告的基本结构。
62、单项选择题 时间序列市场预测法，是一类（）。
A.主观概率预测法
B.判断分析预测法
C.定量预测法
D.定性预测法
63、单项选择题 调查者通常将总体按一定的规则划分为若干个互不重叠的部分，每个这样的部分就是（）。
A.总体
B.样本
C.分析单位
D.抽样单位
64、填空题 选择市场调查与预测专业机构实施调查具有（）和（）的优点。
65、单项选择题 参加预测的专家小组成员采取“背靠背”形式，在每一轮征询中，被征询专家不会因迷信或慑于权威而不敢充分发表意见，也不需要为顾全面子而固执己见，能够制造一种平等、自由的气氛，有助于专家独立思考、充分发表意见。德尔菲法的这种特性称为（）。
A、反馈性
B、统计性
C、匿名性
D、独立性
66、多项选择题 直观法是直线趋势法中的一种，又叫（）。
A.直接观察法
B.直接观图法
C.随手作图法
D.目估手画法
E.以上都对
67、单项选择题 适用于母体范围大，母体中各子体之间差异大且分布不均匀时抽取样本的抽样方法是（）。
A.单纯随机抽样
B.分层随机抽样
C.分群随机抽样
D.系统抽样
68、单项选择题 分群随机抽样要求各群体之间保持同质，而每一群内部各单位之间具有（）。
A.差异性
B.相同性
C.误差
D.比例
69、填空题 调查者按统一设计的问卷向被调查者当面提问，再由调查者根据被调查者的口头回答来填写问卷称为（）。
70、多项选择题 方案调查的原则包括（）。
A、广泛性
B、针对性
C、连续性
D、完整性
E、时效性
71、单项选择题 进行市场预测时，对时间序列中各种变动形式采取消除处理的是（）。
A.长期趋势变动
B.循环变动
C.季节变动
D.随机变动
72、填空题 市场调研计划书的标题应与调研的主题或目标（）。
73、单项选择题 客户应该鼓励调研机构客观地收集数据资料，不得为了自己的利益而（）。
A.歪曲调研结果
B.虚假事实
C.瞎编乱造
D.故意粉饰
74、单项选择题 企业不是孤立存在的，它的生存与发展受到内部和外部多方面的影响，在搜集资料时要注意（）。
A.调研目标的明确性
B.调研过程的经济型
C.调研结果的准确性
D.调研资料的全面性
75、单项选择题 （）是指用直线段依次联结各散点而形成的折线的升降起伏来表示被研究现象的变动情况及其发展趋势的图形。
A.折线图
B.圆饼图
C.条形图
D.散点图
76、多项选择题 单纯随机抽样的具体抽取方法有（）。
A、直接抽样
B、偶遇抽样
C、摇号抽样
D、抽签抽样
E、随机数表抽样
77、多项选择题 相关关系的特点是（）。
A.依存关系
B.包含因果关系
C.不确定的关系
D.一一确定关系
78、单项选择题 多数调查方案的设计最后定稿都是经过多次修改和完善的，这是指市场调查方案设计的（）。
A.规划性
B.可操作性
C.全面性
D.优化性
79、填空题 某连锁便利店为了扩大经营规模，决定在本市的B地区开设一家新店，为了确定新店的商品结构，公司决定首先要用探索性调研的方法来了解影响该地区消费者购买决策的主要人口统计特征。假设你是公司的一名市场调研人员，在进行探索性调研中运用的具体方法主要有（）、（）。
80、单项选择题 邮寄调查法的优点之一是（）。
A.费用低
B.回收率高
C.省时
D.结果易控制
81、多项选择题 访问过程中接近被访问者的常用方法有（）。
A、正面接近
B、求同接近
C、友好接近
D、自然接近
E、直接接近
82、单项选择题 企业为了了解市场表现开展市场调查，其目的是（）。
A、单纯为了市场调查
B、不直接的
C、只是为预测提供基础
D、为企业经营决策提供依据
83、多项选择题 市场调查报告正文的撰写，包含的内容则应涵盖（）方面。
A.调查方法的说明
B.关于作者背景的介绍
C.关于问题背景的介绍
D.关于调查过程具体情况的介绍
E.提出结论和建议
84、单项选择题 下列选项不是人口统计方面的问题的是（）。
A.满意度
B.年龄
C.性别
D.收入
85、多项选择题 在对二手资料进行评估的标准一般有（）。
A.准确性
B.时效性
C.切题性
D.权威性
E.科学性
86、填空题 市场调研问题，调研人员首先应对市场调研问题的背景有正确的认识。为此，调研人员需要做的前期工作有（）、（）、（）、（）。
87、问答题 德尔菲法中如何轮番征询专家意见？
88、问答题 简述项目培训的含义和内容。
89、单项选择题 问卷的正文一般包括二部分（）。
A.问题和编码
B.标题和问候语
C.问卷说明
D.感谢语
90、多项选择题 时间序列预测法的特点有（）。
A.假设过去可以影响未来
B.受综合因素影响
C.以时间为主要分析指标
D.受单一时间因素影响
91、多项选择题 案头调查主要可以用于下列用途（）。
A.为营销决策提供依据
B.开展市场分析
C.全面调查
D.为实地调查提供基础性资料
E.开展经常性市场调查
92、单项选择题 编码时应预留足够的位置，以适应变化的需要，遵循了（）。
A.实用性原则
B.预见性原则
C.系统化原则
D.标准化原则
93、单项选择题 市场调查分析报告在营销管理活动中的作用有（）。
A.可作为委托方营销管理活动的参考文件
B.证明调查人确实履行了合同
C.可以用来衡量调查工作开展的质量
D.可以作为企业历史资料供以后参考
94、多项选择题 市场预测精确度存在提高的可能性，是由（）而决定的。
A、市场预测资料的多样性
B、预测方法的选择性
C、市场现象存在连续性
D、市场现象与其他事物的关联性
E、市场现象影响因素的复杂性
95、填空题 市场预测所需的资料有（）资料和（）资料两大类。
96、单项选择题 在市场调查的访问法中，适用范围最广的具体方法是（）。
A、面谈调查
B、邮寄调查
C、电话调查
D、留置调查
97、单项选择题 下列市场调查的类型中，调查深度最大的是（）。
A、预测性调查
B、因果关系调查
C、描述性调查
D、探索性调查
98、问答题 简述撰写书面调查报告的重要性。
99、问答题 简述反映市场机会吸引力的指标。
100、填空题 抽样误差估计的两个重要指标是（）、（）。
101、单项选择题 市场调查的内容包括宏观环境调查和（）。
A.市场环境调查
B.行业环境调查
C.产品环境调查
D.微观环境调查
102、多项选择题 分布数列按其分组标志不同可分为（）。
A.品质分布数列
B.变量分布数列
C.品质标志数列
D.数量标志数列
103、多项选择题 书面调研报告的写作要求有（）。
A.坚持实事求是
B.符合市场规律及各项政策规定
C.以调查资料为依据，做到调查资料与观点相统一
D.表达意思要准确
E.使用各种定量方法进行分析
104、单项选择题 在市场经济条件下，企业的活动与市场的关系表现为（）。
A.与市场可以有联系
B.与市场可能有联系
C.企业受市场的制约和调节
D.市场只提供机会
105、填空题 入户调查耗费较大、（）。
106、单项选择题 网络调查得以进行的基础是（）。
A.计算机技术
B.通讯技术
C.局域网技术
D.互联网技术
107、多项选择题 基本调查的内容包括（）。
A、市场可行性研究
B、各地区销售潜力研究
C、市场环境研究
D、需求研究
E、产品影响因素研究
108、填空题 以最小的成本获得最大的产出成本效益（）。
109、单项选择题 从一定意义上说，配额抽样法属于（）。
A.分群抽样法
B.分层抽样法
C.分层判断抽样法
D.分群判断抽样法
110、填空题 事先制定好观察计划，为观察对象、范围、内容、程序等都做出严格的规定，在观察过程中严格按计划进行的观察称为（）。
111、单项选择题 下面哪项不是市场调查的内容（）。
A、产品销售
B、市场竞争
C、消费者需求
D、社会保险
112、填空题 对问题的背景分析之后，需要用精确的语言（）。
113、问答题 简述市场调查口头报告的主要内容。
114、多项选择题 在编制时间序列时，应注意的问题是（）。
A.时间序列中各项数字所代表的时间长短应该一致
B.时间序列中各项数字所代表的时间长短可以不一致
C.时间序列中各项数字的计算方法和计量单位应该一致
D.时间序列中各项数字的计算方法和计量单位可以不一致
E.各项数字所反映的总体范围以及前后所代表的质的内容应该一致
115、多项选择题 问卷的基本结构一般可以分为（）。
A、封面信
B、指导语
C、问题和答案
D、开放式问题
E、结束语
116、填空题 对目标人群的确定属于确认（）。
117、单项选择题 运用时间序列法进行预测的前提是（）。
A.时间序列资料
B.预测对象和影响因素的时间序列资料
C.准确的时间序列资料
D.准确完整的时间序列资料
118、单项选择题 抽样方法说明的内容应放在（）。
A.前言
B.目录
C.正文
D.附录
119、单项选择题 下列关于趋势延伸法描述有误的是（）。
A.趋势延伸法又称趋势外推法，是一种常用的预测方法
B.直接趋势延伸模型参数a和b的最佳拟合值，用最小的二乘法计算
C.对时间编号可采用最简单形式，∑t=0编写方法
D.直线趋势延伸法与平滑技术的适用条件不同
120、单项选择题 市场占有率的相对分析是指（）。
A.将本企业的市场占有率与有关企业的指标进行对比
B.通过计算市场扩大（缩小）率指标进行分析
C.将本企业的市场占有率与市场覆盖率进行对比分析
D.绘制市场销售动态图分析企业的产品结构
121、单项选择题 抽样调查中由于工作组织问题而形成的误差叫（）。
A.抽样误差
B.非抽样误差
C.标准差
D.离差
122、单项选择题 集合业务人员意见法中的业务人员（）。
A.只是企业外部的业务人员
B.只是企业内部的业务人员
C.是全部业务人员
D.既由企业内部、也有企业外部人员
123、单项选择题 分群随机抽样抽取的对象是（）。
A、总体
B、个性
C、样本
D、群
124、单项选择题 下列选项中不属于市场调查策划内容的是（）。
A.调查目的
B.确定调查对象和调查单位
C.市场调查报告撰写
D.调查项目的费用与预算
125、填空题 确定顾客对产品特征的了解程度属于（）的适用范围。
126、多项选择题 选择市场调查与预测专业机构来实施调查，具有的优点包括（）。
A.无地理和语言上的障碍
B.节约成本
C.客观性
D.便于控制
E.准确性
127、填空题 市场调研的主要用途有（）、（）、（）、（）。
128、问答题 简述调查方案评价的内容。
129、多项选择题 市场调查报告中使用图表要注意（）。
A.简洁
B.表明资料来源
C.结构复杂
D.完整准确
130、单项选择题 调研对象的主要责任和义务是（）。
A.客观
B.公正
C.诚实合作
D.具体
131、单项选择题 下列调查中，属于消费者市场调查的是（）。
A、对某种拖拉机市场的调查
B、对化肥市场的调查
C、对钢材市场的调查
D、对服装市场的调查
132、多项选择题 市场调查人员应具备的素质条件包括（）。
A.要有强烈的事业心和责任感
B.要有高度的敏感性
C.要有广博的知识、兴趣
D.要有较高的综合分析的能力
E.要有良好的工作态度
133、填空题 对市场调研方案在技术上的科学性和适用性的研究是（）。
134、多项选择题 根据访问对象的特点不同，访问法可分为（）。
A.一般性访问
B.参与访问
C.特殊访问
D.个案访问
135、填空题 了解电视广告对产品知名度提升的影响程度属于（）。
136、多项选择题 运用时间序列进行市场预测，一般的步骤包括（）。
A.编制时间序列
B.绘制历史数据曲线图
C.确定时间序列变动类型
D.选定预测方法，模拟运算
E.质的分析与量的分析相结合，确定预测值
137、单项选择题 如果采用分层抽样，从个体数为N的总体中抽取一个容量为n样本，那么每个个体被抽到的可能性为（）。
A.1/N
B.1/n
C.n/N
D.N/n
138、单项选择题 （）是指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分。
A.目录
B.标题
C.附录
D.结论
139、多项选择题 有结构观察的突出特点是（）。
A、客观真实
B、标准化程度高
C、灵活性大
D、调查资料系统性强
E、充分发挥调查者主观能动性
140、单项选择题 （），是指时间序列数据在为期较长（五年、十年乃至数十年）的周期内，呈现出有规则的上升或下降的循环变动。
A.长期变动趋势
B.季节性变动
C.循环变动
D.不规则变动
141、多项选择题 网上调查的优点主要表现为（）。
A.简单性
B.快速性
C.广泛性
D.准确性
E.代表性
142、填空题 如果调研对象是从未上过网的消费者，调查者却要了解其对网络广告的看法，这种调研不具有可行性。得出这种结论依据的评估方法是（）。
143、单项选择题 通过分类目录搜集筛选资料的方法属于案头调查具体方法的（）。
A.索取法
B.查找法
C.购买法
D.交换法
144、单项选择题 调查者自身收集第一手市场资料的方法属于（）。
A.文案调查
B.实地调查
C.同步调查
D.实体调查
145、填空题 整群抽样是一种（）抽样方法。
146、问答题 简述市场调查的一般步骤。
147、多项选择题 中观市场预测是指涉及国民经济各行业的市场预测，如预测国民经济中（）等。
A.某一行业可向市场提供的产品总量
B.某类产品数量或某种商品的数量
C.研究供给与需求之间是否适应
D.研究顾客的态度、愿望等问题
148、多项选择题 在不考虑长期变动趋势的情况下，求得季节指数进行预测的方法主要有（）。
A.简单平均法
B.加权平均法
C.按月（季）平均法
D.全年比率平均法
E.几何平均法
149、多项选择题 在确定问卷类型与调查方式时应该注意的有（）。
A.误差率
B.可行性
C.准确性
D.效率
150、填空题 消费者市场是（）的消费市场，是社会再生产中消费环节的具体体现。
151、单项选择题 案头调查法搜集的是（）。
A.第一手资料
B.第二手资料
C.企业内部资料
D.企业外部资料
152、名词解释 市场调查资料整理
153、单项选择题 问卷是开展市场调查的（）。
A、报告
B、过程设计
C、内容
D、工具
154、填空题 （）的市场调研问题不能指导后续的研究。
155、单项选择题 调查问卷一般不要求被调查者在问卷上署名，说明问卷具有（）。
A.标准性
B.匿名性
C.通俗性
D.简略性
156、单项选择题 A公司的调研经理经常围绕公司营销活动进行调研，调研内容包括价格、销售渠道、促销方式等，这类调研属于（）。
A.消费者行为调研
B.市场环境调研
C.市场营销组合调研
D.市场需求研究
157、问答题 简述简单随机抽样的含义和具体分类。
158、单项选择题 市场调研时一系列围绕（）展开的活动。
A.数据
B.信息
C.新闻
D.资源
159、多项选择题 德尔菲法的特性是（）（注：参见网上内容）。
A、控制性
B、反馈性
C、程序性
D、量化性
E、匿名性
160、单项选择题 测量消费者对类别之间的次序关系的量表是（）。
A、类别量表
B、顺序量表
C、差距量表
D、等比量表
161、填空题 F检验通常检验的是（）。
162、问答题 简述市场调查资料整理的程序。
163、多项选择题 市场调查按调查的方法分为（）。
A.一手资料调查
B.二手资料调查
C.文案调查
D.实地调查
164、填空题 能将不同预测对象的预测（）用一个相同的数值表示出来的是平均绝对百分误差。
165、多项选择题 下列哪些方法属于分层随机抽样（）。
A.比例抽样
B.最佳抽样
C.多次分层抽样
D.最低成本抽样
E.多级分群抽样
166、多项选择题 市场调查和市场预测的联系表现在（）。
A、二者是同一门学科
B、二者是不同市场分析过程的同一阶段
C、二者是同一项实际工作
D、从时间连续性来看，二者是一项连贯的工作
E、从方法论的角度看，市场预测有赖于市场调查
167、多项选择题 市场调查方案的内容包括（）。
A.前言部分
B.市场调查课题的目的和意义
C.市场调查课题的内容和范围
D.市场调查将采用的方法
E.课题的研究进度和有关经费开支预算
F.附件部分
168、问答题 简述调查方案可行性研究的方法。
169、单项选择题 某商店了解到该店68﹪的顾客主要是年龄在18～45岁之间的妇女，并经常带着家人、朋友一起来购物。这种（）调查提供了重要的决策信息，使商店决定重视直接向妇女开展促销活动。
A、探索性
B、因果性
C、描述性
D、一般性
170、多项选择题 下列描述离散趋势的指标有（）。
A.全距
B.中位数
C.四分位数
D.平均差
171、单项选择题 面谈调查法中调查者向被调查者提问的方式主要是（）。
A.书面方式
B.口头方式
C.问卷方式
D.其他方式
172、单项选择题 （）职责是组织、控制整个市场调查与预测工作，协调下属各部门之间的关系；制定公司的管理规则、人员的职责。
A.管理人员
B.研究人员
C.督导
D.调查员
173、单项选择题 在固定结构式问卷当中，由于答案形式的不同又需要将其分为封闭式，开放式和（）。
A.报刊问卷
B.量表式问卷
C.访问问卷
D.自行填写的问卷
174、填空题 可以计算“品牌”变量的统计量有（）、（）。
175、单项选择题 问卷中设计问题有两种形式，开放式和（）。
A.半开放式
B.封闭式
C.框图式
D.半封闭式
176、单项选择题 原始资料的优点之一为（）。
A.来源多
B.针对性强
C.成本低
D.客观性强
177、多项选择题 在下列企业案头调查资料来源中，属于企业统计资料的有（）。
A.各种发票
B.合同文本
C.生产计划
D.库存记录
E.销售记录
178、问答题 市场调查报告的标题有几种构成形式？
179、多项选择题 观察调查法的观察方式主要有（）。
A.直接观察
B.间接观察
C.人工观察
D.仪器观察
E.参与观察
180、判断题 市场调查人员培训只是针对对访问员进行的培训。
181、多项选择题 在下列市场调查方法中，选出两种访问调查效果最好的方法（）。
A.面谈调查
B.实验调查
C.观察调查
D.留置调查
E.邮寄调查
182、单项选择题 在问卷设计当中，需要被调查者思考的问题应放在（）。
A.前面
B.后面
C.中间
D.随机
183、填空题 概率抽样技术主要包括（）、（）、（）、（）。
184、单项选择题 在商品销售现场对消费者购买商品情况进行观察是（）观察分析。
A.商品需求
B.商品库存
C.商品质量
D.广告效果
185、多项选择题 使用观察法调查的事物应满足（）。
A.调查的事物易于观察
B.调查事物无法观察但可以进行推断
C.观察的特性是重复的，经常出现的
D.观察的事物是不可预见的
E.观察的特性不能持续时间太长
186、多项选择题 问卷的优点主要体现在（）。
A.调查适用范围广
B.调查内容深入细致
C.调查过程可控性较强
D.调查耗时长
187、多项选择题 问卷调查法的优点包括（）。
A、调查过程无调查者干扰
B、匿名性
C、突破时空限制
D、资料便于整理分析
E、经济性
188、多项选择题 市场调查与预测公司的类型有（）。
A.数据服务调查与预测公司
B.定制或专业调查与预测公司
C.现场调查服务公司
D.专项服务和辅助性公司
189、单项选择题 当发展趋势呈下列哪种样式时，移动平均数与跨越期取值大小关系不大？（）
A、水平样式
B、脉冲样式
C、斜坡样式
D、阶梯样式
190、多项选择题 下列属于访问式问卷的有（）。
A.送发式问卷
B.电话访问式问卷
C.邮寄式问卷
D.人员访问式问卷
191、单项选择题 微软公司曾经开发过一个名为Ehome的产品，体现了一种完全的网络家居概念，但该产品从未上市，原因是Ehome产品的关联技术与相关的产业标准规定不相符。这正是微软公司开展前期市场调研的疏漏之处。微软公司违背的市场调研原则是（）。
A.调研目标的明确性
B.调研过程的经济型
C.调研结果的准确性
D.调研目标的明确性
192、填空题 试验调查法中的实验组与对照组前后对比实验，实际是一种（）的实验法。
193、名词解释 有结构观察
194、单项选择题 头脑风暴法对设想数量的原则是（）。
A、越多越好
B、越少越好
C、无所谓
D、每人一个
195、多项选择题 市场信息的特征包括（）。
A、效用性
B、可传递性
C、多样性
D、可转换性
E、来源明确性
196、多项选择题 撰写调查报告应该注意的问题（）。
A.客观
B.篇幅要长
C.可完全公开
D.重点突出
197、多项选择题 采用季节指数预测法的条件（）。
A.按月收集数据
B.有三年以上的历史资料
C.按季度收集数据
D.一年的历史资料
198、单项选择题 进行全面调查的成本很高时选取（）。
A.抽样调查
B.全面调查
C.典型调查
D.重点调查
199、多项选择题 观察法适用的场合有（）。
A.产品设计观察
B.新产品试销观察
C.顾客行为观察
D.交通流量观察
E.营业员和顾客态度的双重观察
200、单项选择题 下列调查类型中，适用于市场调查方案可行性研究的是（）。
A、预测性调查
B、因果关系调查
C、描述性调查
D、探索性调查
201、填空题 一般将调查的结果和客观实际情况的出入和偏差统称为（）。
202、填空题 为了将北京市建设问卷中较难回答的问题应放在（）位置。
203、单项选择题 将人口总体按“职业”分类是按照（）分组的。
A.数量标志
B.品质标志
C.品质与数量标志
D.变量值
204、单项选择题 下面哪项不是市场调查应遵循的原则（）。
A、保密性
B、经济性
C、时效性
D、合理性
205、填空题 在探索性调研中，通常采用的方法有（）、（）、（）、（）、（）。
206、多项选择题 企业外部二手资料的来源有（）。
A.政府机构
B.出版物
C.行业团体
D.电子网络
E.专业调研机构
207、单项选择题 消费者市场调查和产业市场调查是根据（）的不同来划分的。
A、商品流通环节
B、产品层次
C、购买商品目的
D、调查深度
208、单项选择题 如果企业拥有自己的网站和相对固定的访问者，则进行网络调查发布调查问卷可以（）。
A.在相应的讨论组中发布
B.通过E-mail发布
C.利用本企业网站发布
D.借助其他网站发布
209、填空题 市场调查公司的经验既包括其（）时间的长短，也包括公司主要人员的（）。
210、单项选择题 能够主动地引起市场因素的变化，并通过控制其变化来研究该因素对市场产生的影响的调查方法是（）。
A.观察法
B.实验法
C.面谈法
D.案头法
211、单项选择题 在编制统计表的基础上，为了使统计资料的表达直观生动、通俗易懂，往往需要绘制（）。
A.统计图
B.统计表格
C.统计曲线
D.统计地图
212、判断题 市场调查策划仅限于书面的作用，在进行实地调查时由调查人员随即掌握。
213、填空题 营销组合研究的内容是（）、（）、（）、（）。
214、多项选择题 等距抽样的优点有（）。
A.工作量小，操作简便
B.误差小
C.样本分布比较均匀
D.无法编制抽样框时，也适合采用
215、单项选择题 想要了解到更具体、更丰富的信息时，应采用（）。
A.开放式问卷
B.封闭式问卷
C.量表式问卷?
216、多项选择题 直接市场资料的主要特点包括（）。
A、适用性强
B、有些资料获取难度大，甚至无法获得
C、可信度高
D、费用较高
E、所反映的市场及其影响因素的广度上有一定局限性
217、多项选择题 简单随机抽样的优点有（）。
A.最单纯
B.最符合随机原则
C.样本分布较为分散
D.方便
218、多项选择题 按照问题答案不同，问卷划分为（）。
A.封闭式问卷
B.全封闭式问卷
C.开发式问卷
D.半封闭式问卷
219、单项选择题 观察调查法的优点之一是（）。
A.费用低
B.对调查人员要求低
C.真实性高
D.不受时空限制
220、多项选择题 根据编码设计的时间不同，可分为（）。
A.前设计编码
B.后设计编码
C.封闭题编码
D.开放题编码
221、填空题 具备丰富的公司和行业知识的人被称为（）。
222、单项选择题 按照市场调查问卷的传递方式不同，问卷的类型不包括（）。
A.封闭式问卷
B.报刊问卷
C.邮寄问卷
D.访问问卷
223、单项选择题 市场实验调查的活动主体是（）。
A、实验者
B、实验对象
C、实验活动
D、实验检测
224、多项选择题 一手资料的优点包括（）。
A.针对性强
B.真实性强
C.成本低
D.来源多
E.客观性强
225、多项选择题 进行市场调查策划时应考虑的因素包括（）。
A.调查对象和范围
B.调查目的
C.天气
D.资金
E.调查方式方法
226、多项选择题 二次移动平均法的预测步骤为（）。
A.选择跨越期n
B.求一次、二次移动平均值
C.根据最接近预测期的一次移动平均值建模型，并预测
D.根据最接近预测期的二次移动平均值建模型，并预测
E.根据最接近预测期的一次及二次移动平均值建模型，并预测
227、单项选择题 （）一般是由资深的专家、学者和有丰富实践经验的人员组成，为企业和一些部门的生产、经营进行诊断，提供指导性的建议。
A.专门的调查与预测公司
B.顾问咨询公司
C.广告公司
D.综合性市场调查公司
228、单项选择题 对于企业来讲，要消耗大量人力、物力和财力，不符合经济效益的要求的调查形式是（）。
A.几率抽样
B.非几率抽样
C.典型调查
D.市场普查
229、多项选择题 从观察者角度分析，产生观察误差的主要原因有（）。
A、心理和生理原因
B、态度观点原因
C、环境干扰原因
D、知识和经验原因
E、时间和经费原因
230、多项选择题 市场观察法的优点是（）。
A、适用性强
B、灵活性大
C、简便易行
D、直接性强
E、可靠性高
231、多项选择题 调查问卷中问题答案的设计要遵循的基本原则是（）。
A、科学性
B、合理性
C、完备性
D、必要性
E、互斥性
232、单项选择题 市场初步调查或对市场情况不甚明了多采了（）。
A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样
233、单项选择题 （）是将调查程每个阶段的活动需要完成的任务和达到的目标做出的时间规定。
A.调查时间
B.调查期限
C.调查进度
D.调查日期
234、单项选择题 利用数学模型，以时间的延伸推断预测的方法是（）。
A.平均法
B.移动平均法
C.指数平滑法
D.趋势外推法
235、单项选择题 在各层之间差异悬殊，且每层内部子体的标准差大，宜于采取（）。
A.分层比例抽样法
B.分层最佳抽样法
C.分群随机抽样法
D.系统抽样法
236、单项选择题 因果关系分析中，自变量与因变量之间的因果关系函数表达式属于（）。
A、质的分析
B、量的分析
C、原因的分析
D、结果的分析
237、单项选择题 对城乡居民进行随机调查，据此推算出某个地区范围内的居民购买力，这种测算方法称为（）。
A、配额测算
B、比例测算
C、抽样测算
D、适用面测算
238、名词解释 市场占有率
239、多项选择题 采用实验调查方法，必须（）。
A.测试调查效果
B.控制市场因素
C.正确控制无关变量影响
D.寻找科学实验场所
240、单项选择题 从数学分析角度来看，对于时间序列直线趋势的规律性增长线，可利用下列哪一选项作出判断？（）
A、最小二乘法
B、散点图
C、时间序列的一阶差分
D、函数表达式
241、多项选择题 实际应用中，能定量分析计算的是时间序列的（）。
A.长期趋势变动
B.季节变动指数
C.循环变动
D.随机波动
E.综合变动
242、单项选择题 调查某市居民收入情况，先按职业把居民分为工人、干部等等若干组，然后再在各组中运用判断抽样方法抽取预定数目的样本进行调查，这种抽样属于（）。
A.配额抽样
B.分群随机抽样
C.分层随机抽样
D.单纯随机抽样
243、问答题 什么是市场信息网络？
244、填空题 某烟酒公司为新产品进行了两个月的广告宣传，为了评估广告宣传对产品销售的影响，公司调研部门应该采用的调研方式是（）。
245、多项选择题 季节指数的测定，主要有（）。
A.不考虑长期变动趋势的测定
B.考虑确定性变动趋势的测定
C.考虑长期变动趋势的测定
D.不考虑确定性变动趋势的测定
E.不考虑风险性变动趋势的测定
246、单项选择题 调研人员在收集消费者信息的过程中，通常有八大类信息需要收集。其决定个人对环境反应的心理特征信息的是（）。
A.消费者动机
B.消费者个性
C.消费者知识
D.消费者生活
247、单项选择题 抽样调查的最终目的是（）。
A.用样本指标推断总体相应指标
B.样本客观性
C.概率的可计算性
D.抽样误差的最合理化
248、单项选择题 （），适用于商品寿命周期中市场容量的预测。
A.戈珀兹曲线法
B.二次曲线法
C.三次曲线法
D.对数趋势法
249、单项选择题 市场是某种商品或某类商品的需求量，这是从（）角度来理解市场的。
A、空间范围
B、买方
C、商品供求关系
D、商品流通的全局
250、多项选择题 以下属于市场预测主要内容的是（）。
A、生产发展及其变化趋势预测
B、市场需求量预测
C、市场商品价格预测
D、消费需求变化预测
E、市场占有率预测
251、单项选择题 市场调查按调查对象可以分为（）和产业市场调查。
A.消费者市场调查
B.团体市场调查
C.描述性市场调查
D.预测性市场调查
252、填空题 市场调查报告是调查活动的（）。
253、判断题 市场调查方案的作用主要是用来提供给雇主或调查委托方审议检查之用。
254、单项选择题 如果Y指实验组，X指对照组，则实验组与对照组对比实验的实验效果为（）。
A.（Yn）—（Y0）
B.（Yn）—（Xn）
C.（Xn）—（X0）
255、多项选择题 几率抽样的类型有（）。
A.单纯随机抽样
B.分层随机抽样
C.分群随机抽样
D.判断抽样
E.任意抽样
256、多项选择题 在实验调查过程中，对非实验因素进行控制常用的方法有（）。
A、排除法
B、对比法
C、保持衡定法
D、纳入法
E、统计分析法
257、多项选择题 市场调查与预测专业机构的职能有（）。
A.承接市场调查项目
B.提供信息
C.咨询顾问
D.服务职能
E.管理职能
258、多项选择题 属于时间序列分析法的预测方法主要有（）。
A.简易平均法
B.移动平均法
C.指数平滑法
D.季节指数法
E.趋势外延法
259、单项选择题 下面（）不是编写市场调查分析报告应坚持的原则。
A、具有一定的深度和广度
B、清晰而有条理
C、客观而准确
D、完整而精练
260、单项选择题 列不属于调查方案可行性分析的方法是（）。
A.大众分析法
B.经验判断法
C.逻辑分析法
D.试点调查法
261、问答题 简述二手资料调查法的特点。
262、填空题 （）与陪访是确保访问员培训效果必不可少的一环。
263、单项选择题 为了能在进行产品决策时有所依据，企业需要进行（）。
A.产品调研
B.产品抽查
C.市场分析
D.政策分析
264、多项选择题 编码的作用主要有（）。
A.节省费用
B.数据定量化
C.节省时间
D.减少误差
265、多项选择题 与日常观察相比，科学观察的特点表现（）。
A.客观性
B.主观性
C.综合性
D.周密性
E.系统性
266、填空题 销售预测的程序第一步（首先要做的是）（）。
267、多项选择题 下列关于市场抽样调查描述正确的是（）。
A.分层随机抽样要求各层之间保持相同性，各层内部具有差异性
B.分群随机抽样要求各群体之间保持相同性，而每一群体内部分子之间则具有差异性
C.所有调查都可以采用几率调查
D.在市场抽样调查中，如果市场母体幅度小，可以确定较少的样本数目
E.在市场抽样调查中，如果市场母体幅度大，可以确定较少的样本数目
268、单项选择题 （）是一组数据中出现次数最多的数值，用M表示。
A.众数
B.中位数
C.分位数
D.平均数
269、单项选择题 可以获得完整、系统的信息资料的调查方法是（）。
A、市场普查
B、抽样调查
C、经常性市场调查
D、定期调查
270、问答题 简述抽样调查程序。
271、多项选择题 问卷调查法常采用的类型有（）。
A、自填问卷
B、报刊问卷
C、留置问卷
D、访问问卷
E、邮政问卷
272、问答题 什么是因果性市场调查和预测性市场调查？
273、多项选择题 消费者信心指数越大，表明消费者（）。
A.预期未来经济形势越好
B.预期收入越高
C.消费越少
D.储蓄越多
274、判断题 管理人员的职责是拟定调查方案和数据处理计划，进行抽样设计、问卷设计、数据分析以及撰写调查报告。
275、单项选择题 （）一般由一些资深的专家、学者和有丰富实践经验的人员组成，主要为企业和单位的经营管理提供咨询服务的专业机构。
A.调查与预测专业公司
B.非商业性质设立的统计调查部门
C.广告公司的调查与预测部门
D.咨询公司
276、单项选择题 二手资料的缺点是（）。
A.花费较大
B.浪费时间
C.主观性强
D.缺乏针对性
277、单项选择题 加权平均法比算术平均法有一定的优越性，就是（）。
A.计算方法上更简便了
B.计算方法上更容易了
C.对不同时期的数据等同对待，一视同仁
D.对不同时期的数据区别对待，给予不同程度的重视
278、多项选择题 下列属于综合意见法的有（）。
A.座谈意见交换法
B.部门意见交换法
C.意见测验法
D.综合业务人员意见法
279、单项选择题 对市场经济现象之间的因果关系进行质的分析，即分析说明市场经济现象之间因果关系的（）。
A、因果关系函数式
B、确定性函数关系
C、定义关系
D、质的规定性
280、单项选择题 利用加权平均法进行预测，其特点是，所求得的平均数，已包含了（）。
A.长期趋势变动
B.季节性变动
C.循环变动
D.不规则变动
281、单项选择题 下列适用于商品寿命周期中市场容量或普及率的预测的是（）。
A.戈珀兹曲线法
B.二次曲线法
C.一次移动平均法
D.加权平均法
282、填空题 市场调研按其性质和目的可划分为（）、（）、（）。
283、单项选择题 市场调查的决策、设计、筹划阶段是指（）。
A、调查准备阶段
B、资料搜集阶段
C、调查研究阶段
D、调查总结阶段
284、填空题 市场研究问题（）、（），市场调研问题应关注现象背后的原因。
285、问答题 简述相关系数的取值和特征。
286、单项选择题 通过文字、数据分析、图表等形式将调查结果表现出来的是（）。
A.调研报告
B.消费者调研数据
C.内部部门总结
D.外部部门指导意见
287、多项选择题 在市场调查实践中，采用单纯随机抽样的方法实现抽样，主要有（）。
A.抽签法
B.随机号码表法
C.抓阄法
D.任意法
E.图表法
288、多项选择题 市场调查研究报告的作用有（）。
A.市场调查报告是市场调查分析的最终成果
B.调查报告是从感性认识到理性认识飞跃过程的反映
C.调查报告是为各部门管理者、为社会、为企业服务的一种重要形式
D.市场调查报告是企业经营决策的重要依据
E.市场调查报告是进行经济管理的重要情报
289、单项选择题 在探索性研究中，比较适合于采用（）。
A、标准化访问
B、非标准化访问
C、直接访问
D、间接访问
290、单项选择题 时间序列分析法的特点之一是（）。
A.时间序列数据存在着规律性
B.时间序列数据存在不规律性
C.时间序列数据存在着一定的趋势
D.时间序列数据不存在一定的趋势
291、多项选择题 市场调查报告的撰写技巧有（）。
A.叙述技巧
B.分析技巧
C.说明技巧
D.议论技巧
E.语言运用技巧
292、单项选择题 加权平均法的关键是（）。
A.确定权数
B.观察期的长短
C.各期资料的差异度
D.销售发展的总趋势
293、填空题 利用方差分析法对“地区因素是否对产品销售有影响”，结论是（）。
294、单项选择题 有目的的收集、整理和加工分析市场信息，使之集中化、有序化，成为可利用的信息，这一过程是（）。
A、市场调查
B、市场分析
C、市场预测
D、整理资料
295、单项选择题 一般来讲，对市场未来一年内的发展变化情况做出的预测属于（）。
A、短期市场预测
B、近期市场预测
C、中期市场预测
D、长期市场预测
296、单项选择题 一家婴幼儿产品公司为了推出新产品，委托英国消费者市场研究公司明特尔为其做了市场调研，随后这家婴幼儿产品公司根据市场调研结果推出了一次性奶瓶，取得了丰厚的回报，明特尔的调研结果所验证的市场调研的用途是（）。
A.确定市场机会
B.发现市场问题
C.监控营销绩效
D.完善市场营销
297、多项选择题 确定问卷类型与调查方式时，应注意以下几点（）。
A.系统性
B.可行性
C.循序渐进性
D.时效性
E.准确性
F.效率
298、多项选择题 文案调查的功能和优势具体表现在（）等方面。
A.不受时空限制
B.可以比较准确地推断总体
C.可为直接调查创造条件
D.是一种直接调查的方法
299、多项选择题 主观概率的基本特点是（）。
A、每次实践必须在相同的条件下进行
B、要反复进行多次实践
C、不同人对同一实践的概率认识不同
D、概率数值本身是不确定的
E、概率数值的正确性难于核对
300、单项选择题 零售市场调查和批发市场调查是根据（）的不同来划分的。
A、商品流通环节
B、产品层次
C、购买商品目的
D、调查深度