时间:2019-10-05 00:44:09
1、问答题 企业计划人员在那些方面要依赖企业市场营销部门？
2、单项选择题 营销学中换代新产品是指（）。
A、应用新技术、新材料而研制成的新产品
B、满足新的需要而仿制的产品
C、对现有产品品质、款式、包装等进行改造的产品
D、采用新技术、新材料对原有产品进行革新的产品
3、判断题 国际市场营销与国际贸易是对同一种社会经济活动的不同称呼。
4、问答题 收集、审查传来证据时应注意什么？
5、判断题 集中化战略策划不谋求在全行业中达到目标，而追求在一个比较狭窄的市场上取得其地位和利润。
6、多项选择题 提出下列那些产品缺乏弹性（）。
A、生活必需品
B、名牌产品
C、新产品
D、特殊品
E、替代性强的产品
7、填空题 产品种类、形式、品牌的市场寿命周期长短不等，相比之下，其中具有最长的生命周期是_______________。
8、名词解释 确定需要
9、单项选择题 相比较而言，下列哪种媒体广告的信息传播速度快、受众广、成本低，而且不受时间、版面的限制？（）
A．电视广告
B．交通广告
C．邮寄广告
D．互联网广告
10、单项选择题 下列选项中，()是较为长远的激励措施，是中间商最希望得到的/。
A、设立奖项
B、库存保护
C、提供市场基金
D、开拓市场
11、名词解释 改变包装策略
12、多项选择题 消费者在购买行为中的角色主要有以下哪几种（）
A.建议者
B.影响者
C.决定者
D.购买者
E.使用者
13、名词解释 阵地防御
14、单项选择题 介于面谈调查法与邮寄调查法之间的一种折中方法的是（）
A、留置调查
B、电话调查
C、个人访问
D、间接调查
15、填空题 与本企业相似的企业是（）.
16、单项选择题 消费者购买过程是消费者购买动机转化为_________的过程。
A．购买心理
B．购买意志
C．购买行动
D．购买意向
17、单项选择题 调查问卷所设计的全部问题最好能在（）分钟内回答。
A.5
B.10
C.15
D.20
18、名词解释 FOB原产地定价
19、单项选择题 调整初步设计方案的方法除了改变不同区域的客户访问频率,还有()
A、改变销售配额
B、改变人员分配
C、调整区域大小
D、试错法
20、单项选择题 细分市场的程序中最后一个阶段是（）。
A.调查阶段
B.分析阶段
C.细分阶段
D.比较阶段
21、问答题 专卖管理人员在日常检查过程中要遵守的行为规范？
22、单项选择题 消费者协会对保护消费者权益起了很大作用，它属于（）。
A、金融机构
B、地方公众
C、企业内部公众
D、市民行为公众
23、单项选择题 共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种_________联系。
A．内在
B．外部
C．多种
D．局部
24、单项选择题 可采用销售促进和占据有利货架位置方法，保障供应，鼓励消费者购买的顾客的消费行为属于（）
A、习惯性购买行为
B、寻求多样化购买行为
C、化解不协调购买行为
D、复杂购买行为
25、单项选择题 服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的________。
A．附加服务
B．送货
C．产品保证
D．技术培训
26、判断题 为控制市场制造企业兼并经销商的活动就是“前向一体化”。（）
27、填空题 市场细分的可衡量性，表明该细分市场特征的有关数据资料必须能够加以衡量和_______________。
28、问答题 简述公共关系及其特征。
29、多项选择题 成功广告表现的首要要求是（）
A.夸张
B.不对称
C.醒目
D.鲜明
E.模仿
30、多项选择题 关于正确处理目标不可与现有客户的关系，下列说法正确的是（）
A、现有客户较多而具有潜在销售业务可能的目标顾客较少的地区，可以考虑安排新客户开发能力较强的销售人员去负责。
B、在具有潜在销售业务可能的目标顾客较多的地区，应该安排经验丰富、新客户开发能力较强的销售人员去负责。
C、在工作时间的安排上，亦需要考虑在现有客户和目标顾客之间分配工作时间的比例。
D、销售业务的开拓，除了应该着眼于新客户的开拓之外，也应该从现有客户身上着手。销售人员应该尽力想办法，做出努力，增加对现有客户的销售数量。
31、问答题 1981年，有着300多年酿制历史的“状元红”首进上海。厂商认为，古老名酒，质优廉，到上海必定能“旗开得胜”，畅销全市。殊不知由于产品不适销对路，“状元红”出现严重滞销。“状元红”酒厂，面对现象，仔细研究，根据调查得知：上海瓶洒最大的消费者是 青年人，他们的购买的目的一是作为礼品，二是作为装饰。在各种价格的瓶酒中，以中档商品销路最好。同时酒厂分析了本厂产品的劣势：外观质量欠佳，“状元红”见光保存半年以上，酒色易褪；出厂前密封时间过短．酒味稍辣；存放久了易产生沉淀，影响外观；包装 沉闷，缺乏吸引力，“状元红”商标图案呆板；标签用浆糊粘贴，易霉变而脱落；酒瓶造型不美，易破损11斤装酒瓶过高，无法放入酒柜陈列，外包装不牢，破损率高，影响经销商店利益。加之广告促销不利，销售渠道薄弱，售价不适宜等因素作用，致使“状元红”难在上海“红”起来。 为了打开上海市场，“状元红”酒厂不得不探索新的市场营销策略。 分析说明“状元红”酒的包装设计欠缺哪些考虑？
32、名词解释 渠道长度
33、名词解释 逆向营销
34、单项选择题 销售促进策略包括()
A、赠送优待券
B、折价优待
C、退费优待
D、竞赛与抽奖
35、问答题 为什么要进行财政国库管理制度改革？
36、名词解释 市场细分的概念什么？
37、问答题 何谓产品生命周期？
38、填空题 品牌的实质，是卖者对交付给买者的产品特征、（）和服务的一贯性的承诺
39、单项选择题 生产观念产生的条件（）。
A、买方市场
B、卖方市场
C、工业品市场
D、消费品市场
40、问答题 向下延伸策略的优势？
41、判断题 随机抽样调查依照同等可能性原则，在所调研对象的全部单位中抽取一部分作为样本。因此，抽样调查的目的是为了掌握样本的情况。
42、名词解释 产品组合的相关性
43、判断题 某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。这就实现了前向一体化。
44、名词解释 产品大类
45、问答题 简述品牌设计原则。
46、多项选择题 传播的来源对说服力的影响包括（）
A.传播来源的可信程度
B.传播来源的知名度
C.传播来源的动机
D.信息传播的顺序
E.传播对象的听从性
47、单项选择题 为多数企业采用，较为实用，但没有把销售队伍规模的扩大当成能为企业带来的一种投资的方法是()
A、分解法
B、工作量法
C、销售百分比法
D、销售能力法
48、名词解释 企业文化
49、问答题 简答新产品的主要类型？
50、单项选择题 厂商或分销商与各渠道之间通过法律契约来约定他们之间的分销权利与义务关系,形成一个独立的分销系统,这种分销系统是指()
A、管理式分销系统
B、公司式分销系统
C、股权是分销系统
D、契约式分销系统
51、单项选择题 长期平均变动成本函数由—决定（）。
A、生产规模
B、规模效益
C、边际成本
D、生产函数
52、单项选择题 处于()的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期
B、衰退期
C、导入期
D、成熟期
53、填空题 商品需求量与消费偏好呈（）方向变化。
54、单项选择题 处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期，_________产品线反而能使总利润上升。
A．增加
B．扩充
C．延伸
D．缩减
55、单项选择题 划分后区域的好处不包括()
A、拓宽目标市场
B、鼓舞营销人员的士气
C、提高客户管理水平
D、有利于销售绩效改进
56、名词解释 整体产品
57、问答题 什么是市场营销信息系统？它是由哪几部分构成的？
58、单项选择题 企业委托其他机构开展广告运动或者在非自有媒介上发布广告所支付的费用称为（）
A.固定广告费用
B.变动广告费用
C.自营广告费用
D.他营广告费用
59、单项选择题 PepsiCola一般可以被认为属于CocaCola营销公众中的（）
A．生存性公众
B．功能性公众
C．同业性公众
D．扩散性公众
60、多项选择题 前置时间是实施销售促进方案前所必须的准备时间。它包括（）
A、最初的计划和设计工作
B、包装修改的批准
C、通知现场产推销人员
D、为个别分销店建立地区的配额
61、单项选择题 迈克尔▪波特在《竞争优势》一书中指出，竞争优势归根结底产生与公司能为客户（）
A.提供的产品
B.提供的服务
C.创造的价值
D.创造的利益
62、名词解释 无需求
63、填空题 市场领导者欲扩大市场份额时应考虑_______________、营销组合和反垄断法三项因素。
64、多项选择题 常用的广告媒体主要有（）。
A.广播
B.电视
C.印刷媒体
D.报纸
65、名词解释 市场潜量
66、多项选择题 国际上对商标权的认定，有两个并行的原则，即_________。
A．销售优先
B．抢先注册
C．注册在先
D．生产优先
E．使用在先
67、填空题 相关群体的影响会促使人们的消费行为趋于某种（）。
68、单项选择题 引导销售者的最古老的企业经营观念是（）观念。
A.产品
B.生产
C.推销
D.营销
69、多项选择题 年度营销计划控制的内容包括()分析。
A、销售
B、市场占有率
C、营销费用率
D、财务
E、顾客态度跟踪
70、名词解释 供货条件决策
71、填空题 效用实际是人的自我的心理感受，来自（）的评价。
72、名词解释 市场营销组织审计
73、多项选择题 在企业促销的工具中，属于宣传推广的有（）
A.慈善捐献
B.记者招待会
C.销售会议
D.有奖节目
E.商品展览会
74、单项选择题 下列属于交际性公共关系的传播方式是（）
A记者招待会
B广告
C座谈会
D演讲
75、名词解释 广告效果
76、多项选择题 广告策划书文本有以下哪些方面的写作技巧？（）
A.信息组织方面
B.行文方面
C.接近读者方面
D.情报视觉化方面
E.提升文本整体形象方面
77、名词解释 间接参照群体
78、判断题 产品定价的最低限度是产品的成本费用，最高限度是市场需求及有关限制因素。
79、问答题 简述如何理解整体产品概念？
80、填空题 （）是检验合同是否合法有效的主要凭据。
81、问答题 简述销售服务的类型。
82、名词解释 集中市场营销
83、判断题 与产业用品相比消费品分销渠道应该选择“长而宽的分销渠道系统”。（）
84、问答题 简述市场营销战略制定程序。
85、填空题 降低价格是市场挑战者一种有效的_______________进攻战略。
86、判断题 营销活动只能被动地受制于环境的影响，因而营销管理者在不利的营销环境面前可以说是无能为力。
87、单项选择题 在产品生命周期中，丰厚的利润一般在（）阶段开始出现。
A.引入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
88、问答题 简述企业进行促销组合决策需要考虑的因素。
89、多项选择题 制造商可以从以下几个方面采取对中间商的激励措施（）。
A.开展促销活动
B.资金支持
C.协助中间商搞好经营管理
D.提供情报
90、多项选择题 根据服务活动的本质可将服务分为（）。
A、作用于人的有形服务
B、作用于物的有形服务
C、作用于物的形服务
D、作用于人的形服务
E、作用于人、物共有的服务
91、多项选择题 企业战略计划活动应包括以下四项内容（）。
A、确定企业的任务
B、为每个战略业务单位安排资源
C、计划发展新业务
D、鼓励不同部门的协同努力
E、建立战略业务单位
92、单项选择题 一般说来，消费者经由_________获得的信息最多。
A．公共来源
B．个人来源
C．经验来源
D．商业来源
93、填空题 企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例就叫（）。
94、名词解释 产品形式竞争者
95、问答题 简述市场营销战略特点。
96、多项选择题 下列选项属于仓储活动的是()
A、保管作业
B、仓库管理
C、货物储存
D、装卸作业
97、单项选择题 产品成熟期一般实行的广告策略是（）。
A.开拓性广告策略
B.劝服性广告策略
C.提醒性广告策略
D.将广告重点转向其他更有潜力的产品
98、问答题 简述连锁经营的规则及形式。
99、问答题
国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁(婚前)、25～35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。
作为新产品，你认为该公司应采取何种定价策略？为什么？100、问答题 已知某企业推出全新产品，四月份价格125元/件，销售量440万件；五月份降低价格5元，销售量达到451万件。 计算题：为增加销售额，六月份调价10%，计算销售额比五月份增加多少。
101、问答题 简述电子商务与传统商务的主要区别。
102、多项选择题 传播的来源对说服力的影响因素包括以下哪些因素（）
A.传播来源的可信程度
B.传播来源的知名度
C.传播来源的动机
D.信息传播的顺序
E.给出结论的方式
103、多项选择题 企业为了激励中间商而提供的补贴包括（）
A、现金补贴
B、协助力度补贴
C、点存货补贴
D、恢复库存补贴
104、填空题 任何一项促销策划设计，一般包括（）、（）和（）三大方面。
105、名词解释 一般公众
106、填空题 _______________反映企业的目的、特征和性质。
107、单项选择题 品牌资产是通过为消费者和企业提供_________来体现其价值。
A．产品
B．服务
C．附加利益
D．附加功能A．产品
B．服务
C．附加利益
D．附加功能
108、多项选择题 以企业为中心的市场营销管理哲学包括_________。
A．生产观念
B．销售观念
C．市场营销观念
D．产品观念
E．社会营销观念
109、多项选择题 广告表现策略的决策包括（）
A.广告主题的决策
B.广告创意的决策
C.广告材质的决策
D.广告实施的决策
E.广告发布的决策
110、问答题 简述形象营销的涵义。
111、单项选择题 顾客对产品还不了解，只有少数追求新奇的顾客可能购买，促销量很低。此时，产品处于（）。
A、介绍期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期
112、单项选择题 企业市场营销策划的基本原则是（）
A.统筹规划
B.超前创新
C.技艺融合
D.定量分析
113、填空题 （）营销策略具有一定的局限性，因此这—策略的运用，必须有一个前提，即销售额扩大所带来的利益，要大于营销总成本的增加。
114、多项选择题 下述属于包装内或包装上赠送的优点的是（）
A、同类产品正处于竞争激烈之时，可在零售店塑造产品差异化形象
B、对于赠品的外形没有限制，赠品的选择相当有弹性
C、凭赠品的附送可达到市场细分的目的
D、选择与产品相应的赠品，能增加产品的使用频度
115、名词解释 相关包装策略
116、名词解释 产品型组织
117、单项选择题 （）首先使用“市场营销”一词，并第一个在课文中采用了这一术语。
A、巴特勒
B、韦尔德
C、海杰蒂
D、费斯克
118、单项选择题 任何一个物流系统都必须考虑（）。
A.服务水平
B.成本
C.利润
D.A和B
119、单项选择题 只规定调查的目的和任务，调查人员可以根据调查目的的要求来确定观察内容，这种观察法叫（）
A实验观察
B非实验观察
C结构观察
D非结构观察
120、单项选择题 企业通过市场细分，根据每个顾客需求为其制定营销组合策略是（）。
A、市场专业化营销
B、目标市场营销
C、产品差异营销
D、定制营销
121、判断题 市场拾遗补阙战略成功的关键在于实行专业化营销。
122、名词解释 向上延伸
123、单项选择题 在管束型渠道关系中，企业控制销售渠道最根本的力量源泉是()
A、产权力
B、奖赏力
C、品牌力
D、经济力
124、问答题 简述市场营销组合及其特点。
125、问答题 简述可供市场挑战者选择的主要进攻策略。
126、填空题 企业进行有效沟通的第一步就是找出（）。
127、名词解释 定点超越
128、单项选择题 快速撇脂决策的特点（）。
A.采取高价格、高促销费用
B.采取高价格、低促销费用
C.采取低价格、高促销费用
D.采取低价格、低促销费用
129、单项选择题 采用_________的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A．市场集中化
B．市场专业化
C．产品专业化
D．选择专业化
130、问答题 试述促销策略中拉的策略的含义与适用范围。
131、多项选择题 概括竞争对手不同反应，可以将竞争对手分为以下哪几种类型？（）
A.从容不迫型竞争对手
B.选择型竞争者
C.凶暴型竞争者
D.随机型竞争者
E.没有反应型
132、名词解释 产品概念试验
133、单项选择题 厦华集团以电子通讯技术为核心，生产的产品有彩电、显示器、GSM手机、计算机、移动通讯直放机、车载视听产品、传真机等，则厦华集团采取的战略是（）。
A、横向多元化发展战略
B、同心多元化发展战略
C、前向一体化发展战略
D、横向一体化发展战略
134、问答题 选择广告媒体时应考虑那些因素？
135、多项选择题 引起企业提价主要有____________原因。
A．通货膨胀，物价上涨
B．企业市场占有率下降
C．产品供不应求
D．企业成本费用比竞争者低
E．产品生产能力过剩
136、单项选择题 提出著名的“独特销售建议”理论的是（）。
A.罗斯•里夫斯
B.大卫•奥格威
C.艾•里斯
D.杰克•特劳特
137、多项选择题 在确定企业战略目标时，用来描述目标的指标通常有（）。
A、资产增长
B、销售增长
C、多元经营的程度和性质
D、纵向一体化的程度和性质
E、企业的社会责任
138、填空题 企业采取各种形式和措施，将产品的信息传递给消费者，激发消费者的购买欲望，从而达到加快和扩大产品销售的目的，叫作（）。
139、单项选择题 在某些时间刊播广告，然后间歇一段时间，再继之以第二时间段的广告。这种广告排期方式被称为（）
A.连续式
B.集中式
C.时段式
D.脉冲式
140、问答题 简述广告策划在广告运作中的地位
141、多项选择题 下列属于对于拖欠账款的客户可采取的措施有（）
A.据理力争
B.停止供货
C.委托第三方追账
D.取消信用额度
142、名词解释 垂直整合营销渠道系统
143、单项选择题 在询问法的几种方式中，（）信息收集速度最快。
A.信函询问
B.电话询问
C.当面询问
D.网络询问
144、判断题 自从我国计划生育政策实施以来，人口出生率下降，新生婴儿和学龄前儿童减少，一方面给儿童食品、童装、玩具等生产经营者带来威胁；另一方面由于家庭小孩数的减少，又给高级益智玩具、儿童营销食品带来机会。
145、多项选择题 以下环境因素中属于企业宏观营销环境因素的有：（）。
A.人口
B.经济
C.自然
D.科技
E.顾客
146、名词解释 市场扩大化
147、单项选择题 企业生产经营不同产品满足同一顾客群的需求的策略为（）。
A.产品市场选择型
B.产品市场集中型
C.产品专业化
D.市场专业化
148、判断题 从市场营销的实践看，当市场有足够的购买者，且对商品的需求缺乏弹性时，企业往往能成功地实施撇脂定价策略。
149、名词解释 组织关系
150、填空题 美国著名心理学家（）于1954年提出“需要层次理论”。
151、多项选择题 家庭小型化给那些行业带来机会（）。
A、住房
B、汽车
C、轮胎
D、目托服务
E、保健品
152、单项选择题 关系营销概念提出的年份是（）
A.1985年
B.1995年
C.1975年
D.2005年
153、问答题 当场处罚决定书应载明那些内容？
154、单项选择题 在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（）。
A.同质性市场
B.异质性市场
C.消费者市场
D.目标市场
155、单项选择题 实施关系营销的第一步、完善关系营销理念的必要手段是指（）
A.构建核心竞争力
B.实施服务外包策略
C.进行业务流程再造
D.实施客户关系管理
156、单项选择题 一个企业的产品组合中所包含的产品项目的总数称为产品组合的（）。
A、宽度
B、长度
C、深度
D、关联性
157、填空题 顾客在购买某种产品时所追求的最基本的效用或利益是（）。
158、单项选择题 进行市场细分和目标市场选择，是市场营销管理过程的第二个（）。
A、主要步骤
B、基本职能
C、重要宗旨
D、指导思想
159、判断题 中国市场学会于1984年成立于北京。
160、问答题 简答企业目标市场涵盖战略的三种形式？
161、单项选择题 通过轮番征求专家意见，从中寻找和发现市场机会的方法属于（）
A.询问调查法
B.德尔菲法
C.课题承包法
D.头脑风暴法
162、单项选择题 下面哪一个不是决定行业结构的因素（）？
A.成本结构
B.进入与流动障碍
C.销售量及产品差异程度
D.社会变化
163、问答题 交易营销与关系营销的主要区别？
164、填空题 在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是（）.
165、单项选择题 当企业生产的系列产品存在需求和成本的内在关联时，为了充分发挥这种内在关联性的积极效应，需要采用_________策略。
A．选择品定价
B．补充产品定价
C．产品大类定价
D．分部定价
166、多项选择题 以下属于理性广告诉求常常传达的信息的是（）
A.产品的质量
B.服务的范围
C.消费者购买产品可能获得的利益
D.生活中的某些情趣
E.个人的满足感
167、单项选择题 某企业在选择发展战略时，决定设法在原来的市场中提高原来产品的市场占有率，则该企业应采取的战略是（）。
A、市场开发战略
B、产品开发战略
C、剥离战略
D、市场渗透战略
168、名词解释 采购中心
169、单项选择题 注重研究全局的指导规律，局部服从全局，以全局带动局部，这体现了营销策划的（）原则。
A.利益主导
B.整体规划
C.客观现实
D.讲求实效
170、名词解释 市民行动公众
171、填空题 新产品推广的方法很多，概括起来主要有四种，即：（）、（）、（）和（）。
172、单项选择题 任何产品的生命周期都是（）
A.上升
B.下降
C.无限
D.有限
173、单项选择题 “酒香不怕巷子深”是一种()观念。"
A、生产
B、产品
C、推销
D、社会营销
174、问答题 1996年12月15日，美国波音飞机公司宣布兼并英国麦道飞机公司，从而使新波音有望在1997年成为世界上最大的民用和军用飞机制造企业，消息传来，业内甚为震惊。 论实力，麦道是世界上第三大航空器制造公司，1993年企业排名全球第83位。然而近几年来，在与波音和空中客车的竞争中，麦道一路败北，占世界市场份额从22％下降到15％，继而又下降到不到10％。麦道曾是世界上最大的军用飞机商，但现在军用机的技术能力也跟不上其他的主要竞争对手，要想继续独立生存，就十分困难了。早在1970年，英、法、德、西班牙四国政府用各自的航空器制造企业组成空中客车公司。到1995年，市场份额从零增长到30％。1994年，空中客车的订货首次超过波音，占市场份额的48％，俨然成为与波音旗鼓相当的对手。由于欧洲各国政府对空中客车的不断补贴，波音的优势已经越来越受到威胁。 波音与麦道联烟采取了什么策略？
175、名词解释 金字塔型
176、问答题 简要回答不予立案的情形？
177、单项选择题 企业对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用，发挥整体优势，以获取更好的经济效益和社会效益属于（）。
A.市场营销组合策略
B.促销组合策略
C.产品组合策略
D.服务组合策略
178、问答题 产品组合调整策略一般有以下类别
179、问答题 可供企业选择的价格折扣和折让政策主要有哪几种？
180、单项选择题 在产品的成熟期，应采用（）
A.劝服性广告策略
B.提醒性广告策略
C.开拓性广告策略
D.通过广告维持现有的市场占有率
181、单项选择题 下列选项中，不属于提升文本整体形象技巧的是（）
A.版面的技巧
B.装订的技巧
C.行文的技巧
D.字体的技巧
182、多项选择题 一个国家的文化包括的亚文化群主要有_________。
A．语言亚文化群
B．宗教亚文化群
C．民族亚文化群
D．种族亚文化群
E．地理文化群
183、单项选择题 五一黄金周将至，面对即将蜂拥而至的游客，甘肃敦煌旅游景点管理部门考虑的却是限制游客人数，以便更好的保护文物。从需求管理的角度来看，景点管理部门这样做是担心游客对敦煌景区的需求是（）。
A、有害需求
B、负需求
C、过量需求
D、不规则需求
184、问答题 简述分销渠道及其特征。
185、单项选择题 企业从滞销产品、新产品销售收入中，提取部分返还买主。此种促销价格的确定方式称为（）。
A.季节性削价
B.心理折扣
C.回扣
D.削价促销
186、单项选择题 当企业生产经营多种产品或多个品牌时，应采取（）型管理组织结构。
A、职能
B、地区
C、市场
D、产品
187、问答题 企业实施需求差别定价法应具备的条件？
188、多项选择题 产品处于成长期的特征有（）
A、顾客对产品已经熟悉
B、大量的新顾客开始购买
C、市场逐步扩大
D、生产成本相对降低
189、问答题 简答销售非法生产的烟草专卖品违法行为的构成要件？
190、单项选择题 无差异性目标市场策略面对的是（）。
A、整体市场
B、一个子市场
C、多个子市场
D、相关市场
191、填空题 从事商品购销活动，并对所经营的商品拥有_______________的批发商、零售商等，被称为商人中间商。
192、单项选择题 下列属于定量订货方式的优点的是()
A、降低订单处理成本
B、及时了解库存的动态
C、降低运输成本
D、节省库存保管维持成本
193、多项选择题 优秀策划文本的必备要素有以下哪几点？（）
A.精美的包装
B.充实的内容
C.规范的格式
D.强大的说服力
E.娴熟的表现技巧
194、名词解释 文化网
195、判断题 企业在促销活动中，如果采取“推”的策略，则人员推销的作用最大；如果采用“拉”的策略，则广告的作用更大些。
196、问答题 简述新产品定价策略及其影响因素。
197、单项选择题 在市场上典型的拾遗补缺者是一些（）的企业。
A.大众化
B.专业化
C.大规模
D.一流
198、问答题 简述企业市场竞争的基本战略原则。
199、单项选择题 凡购买通用食品公司的果汁即溶早点饮品另送特制玻璃罐来刺激消费者购买属于促销种类的()
A、包装外赠送
B、可利用包装赠送
C、包装内赠送
D、包装上赠送
200、多项选择题 目标市场选择的模式包括（）
A密集单一市场
B有选择的专业化
C完全市场覆盖
D产品专业化
201、多项选择题 企业选择广告媒体种类时应该考虑的主要因素有（）。
A、成本
B、竞争程度
C、产品特征
D、信息类型
E、目标沟通对象习惯
202、名词解释 注册商标
203、单项选择题 某公司规定消费者只需提供该公司产品凭证一个和10元现金，就可以获得4个印有公司名称的玻璃杯，这种促销方式是()
A、赠送样品
B、付费赠送
C、包装促销
D、零售补贴
204、单项选择题 组织市场包括（）。
A.生产者市场
B.中间商市场
C.非营利组织市场和政府市场
D.AB和C
205、名词解释 企业销售预测
206、单项选择题 代理中间商是属于市场营销环境的（）因素。
A.内部环境
B.竞争者
C.市场营销渠道企业
D.公众环境
207、判断题 企业的营销控制主要有年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制四种不同的控制过程。
208、多项选择题 无门市零售的主要形式是_________。
A．直复市场营销
B．直接销售
C．自动售货
D．购货服务公司
E．传销
209、名词解释 差异原则
210、多项选择题 推销人员的素质包括（）。
A.道德品质
B.应变能力
C.专业知识素质
D.身体素质
211、填空题 对缺乏需求价格弹性的产品，企业应采取（）的政策。
212、问答题 新产品进行商业性投放时，企业应做出那些决策？
213、名词解释 潜在产品
214、名词解释 同心多角化
215、判断题 营业推广的目标通常是刺激消费者即兴购买。
216、问答题 驰名商标与一般商标相比有什么不同？
217、问答题 试述企业在市场竞争中的四种不同的角色以其市场营销策略
218、单项选择题 品牌最持久的含义是_________、文化和个性。
A．属性
B．价值
C．利益
D．名称
219、问答题 影响企业微观环境的因素有？
220、填空题 筛选产品构思要考虑_______________、企业内部条件、销售条件及利润收益条件。
221、单项选择题 红桃K补血口服液在各省设立销售分公司，自建营销网络，采取农村包围城市的策略，一度取得了巨大的成功。其渠道模式是()
A、管理式分销系统
B、公司式分销系统
C、产权式分销系统
D、契约式分销系统
222、名词解释 生态营销
223、问答题 企业发展战略方案的主要内容。
224、判断题 只有既想买，又买得起，才能产生购买行为。
225、多项选择题 影响广告费用开支的因素包括哪些？（）
A.产品替代性
B.企业财务负担能力
C.销售目标的因素
D.竞争对手的因素
E.产品生命周期
226、填空题 （）广告的目的是为产品创造最初的基本需求。
227、名词解释 决策者
228、填空题 （）营销策略具有一定的局限性，因此这一策略的运用，必须有一个前提，即销售额扩大所带来的利益，要大于营销总成本的增加。
229、名词解释 差异性市场营销
230、单项选择题 沃尔玛公司开设了一家环保商店来满足消费者拯救环境的愿望。这种做法属于公共关系工具中的（）
A新产品的宣传报道
B产品发布
C公益赞助
D时间赞助
231、问答题 简述顾客满意度的追踪方法。
232、填空题 谈判的行为特别是协议的产生不能突破双方的（）界限。
233、问答题 什么是分销渠道？分销渠道是怎样分类的？
234、问答题 简述市场营销促销组合的影响因素
235、多项选择题 市场领导者扩大市场占有率的策略主要有（）。
A、价格策略
B、产品策略
C、促销策略
D、渠道策略
236、单项选择题 在某市场竞争结构中，企业之间的竞争可以通过提高质量、加强分销渠道、强化促销等方式进行，则这种竞争结构通常属于（）
A．完全竞争
B．垄断竞争
C．寡头竞争
D．完全垄断
237、多项选择题 社会购买力受到()等因素的影响。
A、居民收入
B、币值
C、消费者储蓄
D、消费者信贷
E、消费者支出模式
238、填空题 市场营销学的发展大致经历了四个阶段：形成阶段、（）、发展阶段、繁荣阶段。
239、问答题 渠道策略中的不道德行为的具体表现？
240、多项选择题 IMC包括的传播活动有（）
A.广告
B.促销
C.公共关系
D.直销
E.包装
241、多项选择题 市场营销计划的实施过程中，涉及相互联系的几项内容是_________。
A．明确战略目标
B．制定行动方案
C．协调各种关系
D．形成规章制度
E．调整组织结构
242、名词解释 迂回进攻
243、问答题 简述营销调研的内容
244、多项选择题 市场领导者防御对手攻击的战略主要有（）。
A.阵地防御
B.收缩防御
C.以攻为守的防御
D.游击防御
E.正面进攻
F.侧翼防御
245、名词解释 差异包装策略
246、填空题 白色光源指的是（）和（）。
247、单项选择题 对现有产品的质量、特点、外观、款式、包装加以全面或局部改良之后生产出来的产品是（）
A．换代新产品
B．重新定位产品
C．全新产品
D．改良产品
248、单项选择题 从本质上看，市场营销观念（）。
A.注重卖方需要
B.考虑如何把产品变成现金
C.是消费者主权论在企业市场营销过程中的体现
D.产生于卖方市场向买方市场过渡阶段
249、多项选择题 提出“定位”这一概念的是（）
A.艾•里斯
B.大卫•奥格威
C.里奥•贝纳
D.爱德华•伯纳斯
E.杰克•特劳特
250、名词解释 简答生产者购买行为的主要类型。
251、填空题 市场调研方法常用的有（）、（）、（）和（）等四种。
252、名词解释 寻求更佳条件
253、单项选择题 对于价格高于单位产品变动成本（但低于单位产品的成本）的疲软产品，企业应采取什么样的策略？（）
A.立刻淘汰策略
B.逐步淘汰策略
C.自然淘汰策略
254、单项选择题 通过实地调查所收集的资料属于（）
A、直接资料
B、间接资料
C、辅助资料
D、主观资料
255、单项选择题 由于市场营销环境不断变化，新产品、新品牌不断涌现，消费者的购买行为必须经过多方搜集有关信息之后，才能做出购买决策，这本身就是一个（）过程。
A.驱使力
B.学习
C.强化
D.刺激物
256、名词解释 价格选择性
257、多项选择题 下列属于划分控制单元的标准的是（）。
A、实际销售额
B、现有客户数
C、潜在客户数
D、地理面积
258、单项选择题 大型商业企业拥有或统一控制众多制造性企业和中小商业企业，从而形成工贸商一体化的销售网络。则该分销系统属于()分销系统。
A、管理式
B、契约式
C、公司式
D、传统模式
259、多项选择题 价格以外的竞争要素主要有（）
A、购买时机
B、知道及协助顾客
C、完整的技术服务体制
D、产品的稳定供给
260、填空题 市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。
261、单项选择题 下列渠道形式中不属于垂直分销渠道模式的是（）。
A管理式
B分散式
C公司式
D契约式
262、单项选择题 出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之为（）。
A．全面机会
B．行业市场机会
C．边缘市场机会
D．局部机会
263、单项选择题 批发企业开设零售商场是实现（）战略的表现。
A、前向一体化
B、后向一体化
C、横向一体化
D、横向多角化
264、单项选择题 比较灵活，迅速，便于在仓库，码头，车站等直接装载货物的运输工具是（）
A轮船
B飞机
C火车
D汽车
265、问答题 试述怎样选择广告媒体？
266、单项选择题 “捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的（）。
A.欲望竞争者
B.类别竞争者
C.产品形式竞争者
D.品牌竞争者
267、多项选择题 目前许多国家企业的人口环境方面的主要动向有（）。
A.数量迅速增长
B.出生率下降
C.老龄化
D.人口流动性加大
E.非家庭住户增加
268、判断题 “反市场细分”就是反对市场细分。
269、判断题 从心理学的角度分析，消费者的满意程度是和时间成正比的。
270、判断题 企业为所有的顾客提供一种产品的模式就是无差异市场营销。（）
271、问答题 简述企业广告决策的主要内容。
272、多项选择题 市场细分的原则包括_________。
A．可控制性
B．可实现性
C．可区分性
D．可衡量性
E．可赢利性
273、填空题 市场营销学的形成阶段大约在_______________~1930年。
274、填空题 消费者对消费品的投资比重，现在已开始呈现向（）、舒适和品味方向发展。
275、单项选择题 民航服务属于（）。
A、作用于人的有形服务
B、作用于物的有形服务
C、作用于人的无形服务
D、作用于物的无形服务
276、多项选择题 整合传播策划的特性有哪些（）
A.新颖性
B.广泛性
C.整体性
D.复杂性
E.超前性
277、问答题 市场营销组织需要调整的原因主要有哪些？
278、问答题 简要回答证据的合法性的含义？
279、问答题 简述网上促销策略策划的主要手段
280、单项选择题 当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是（）。
A.认识了解商品，提高知名度
B.促成信任、购买
C.增进信任与偏爱
D.满足需求的多样性
281、问答题 简述地区定价策略类型。
282、多项选择题 广告规格的决策要参照以下哪些要素进行？（）
A.广告目的
B.广告主可能支付的费用
C.以最佳效果为依据的广告媒介排期
D.广告作品的制作材料
E.广告作品的品质
283、多项选择题 战略目标是企业实施特定战略而希望得到的结果，而战略则是企业为实现战略目标而制定的计划和采取的行动。好的战略目标应有如下特征（）。
A、数量化及可度量
B、可行性和有挑战性
C、货币化
D、分层次及能协调企业各单位和部门的关系
284、名词解释 强制力
285、单项选择题 ”加成”含义（）
A.一定比率的利润
B.一定的比率价格
C.固定比率的利润
D.固定比率的成本
286、多项选择题 对一个公司的产品满意的顾客，通常_________。
A．重复购买某一产品或服务
B．购买公司的其它新产品
C．给公司做宣传
D．提供广泛信息、意见和建议
E．对产品、品牌乃至公司保持忠诚
287、填空题 产品的单位价值越（），分销渠道越长越宽。
288、问答题 简述市场调查的抽样方法。
289、单项选择题 洗衣机从双缸发展为全自动产品，这属于（）。
A.全新产品
B.换代产品
C.改进产品
D.新牌子产品
290、单项选择题 企业通过测量每个销售人员在范围大小不同，销售潜力不同的区域的销售能力，计算在各种可能的销售人员规模下，企业的销售额和投资报酬率，以确定人员销售规模。这种方法是（）
A工作量法
B分解法
C销售百分比法
D销售能力法
291、单项选择题 为产品大类、企业部门或销售代表确定的销售目标称为（）
A、企业潜量
B、市场需求
C、销售配额
D、市场潜量
292、名词解释 负需求
293、多项选择题 广告发布的时序策略有以下哪几种主要类型？（）
A.相关策略
B.提前策略
C.同步策略
D.延迟策略
E.脉冲式策略
294、单项选择题 一组在用途、技术、销售渠道、最终顾客、价格或相关服务等方面密切相关的产品项目称为（）。
A.产品项目
B.产品线
C.产品组合
D.产品组合的关联性
295、单项选择题 当企业资源实力与竟争对手相当或略胜一筹，同时目标市场的容量足够大时，企业适宜采用（）式定位策略。
A、针锋相对
B、比附
C、另辟蹊径
D、填补空缺
296、单项选择题 在客户资产四分图中，忠诚度和盈利性都较低的是（）
A.D类客户
B.C类客户
C.B类客户
D.A类客户
297、单项选择题 营销策划的（）是指策划的构想要有实现的可能。
A.创意
B.目标
C.可操作性
D.方向
298、名词解释 行为细分
299、填空题 用产品，（）来区分实体和无形物品。
300、单项选择题 体育名星属于消费者相关群体中的（）。
A、首要群体
B、次要群体
C、向往群体
D、厌恶群体