国际礼仪知识竞赛：国际礼仪知识竞赛测试题（强化练习）

时间:2019-10-05 00:37:26

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1、名词解释  仪容


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2、问答题  在国际交往中怎样才能表现得不亢不卑？


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3、单项选择题  如果主人亲自驾驶小轿车，哪个座位应为首位（）

A、副驾驶座
B、后排右侧
C、后排左侧


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4、判断题  在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。


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5、名词解释  聚会


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6、问答题  简述礼仪的内容。


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7、问答题  上网必须遵守的网络道德有哪些？


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8、填空题  与不同关系的人交谈时，双方应保持相应的交谈距离。如与陌生人交谈时，两人的间距约为（）米左右；与熟人交谈时，相距（）米左右；与亲友交谈时，距离（）米左右。


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9、问答题  在走访外国人时，需要注意哪些礼仪规范？


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10、名词解释  外交特权


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11、判断题  在别人面前称呼自己的父母，可以用“家父”“家母”，对别人的父母，则可用“令尊”“令堂”。


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12、填空题  所谓接待形式，一般是指（）的主要方式


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13、判断题  正式场合，男性不允许穿着短裤，但是女性可以。


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14、填空题  依照国际惯例，各国公民在出国时，必须持有本国政府所颁发的（）和目的国颁发的（）。


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15、多项选择题  介绍集体，其主要的基本形式有（）

A、单向式
B、多向式
C、双向式
D、反向式


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16、判断题  与女性握手时，应该只握住其手指尖，不能全部握住。


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17、判断题  在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。


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18、问答题  如何维护网络安全？


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19、单项选择题  在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）

A、将年轻的介绍给年长的
B、将先到的客人介绍给晚到的客人
C、将男性介绍给女性


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20、单项选择题  西方的愚人节在哪天？（）

A、3月1日。
B、4月1日。
C、5月的第二个星期日。
D、6月的第三个星期日。


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21、单项选择题  西餐就餐过程中，应如何吃面包：（）

A、用刀切割面包，用叉送入口中
B、从面包上掰下一块，抹上黄油再吃
C、整块面包都抹上黄油，再用口咬着吃


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22、单项选择题  在马路上行走时，一般（）

A、女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧
B、女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧
C、两者皆可


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23、填空题  涉外文书的特征有形式多样、内容丰富、（）（）、讲究礼仪。


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24、单项选择题  请柬上的“RegretsOnly”是什么意思？（）

A、出席与否请随意
B、不能出席时才需要回复；如果参加，则不要回复
C、出席时才需要回复；如果不参加，则不要回复


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25、问答题  

飞机起飞前，一位乘客请示空姐给他倒一杯水吃药，空姐很有礼貌地说：“先生，为了您的安全，请稍等片刻，等飞机进入平衡飞行后，我会立刻把水给您送过来，好吗？”十五分钟后，飞机早已进入平衡飞行状态。突然，乘客服务铃急促地响了起来，空姐猛然意识到：糟了，由于太忙，她忘记给那位乘客倒水了。当空姐来到客舱，看见按响服务铃的果然是刚才那位乘客，她小心翼翼地把水送到那位乘客眼前，微笑着说：“先生，实在对不起，由于我的疏忽，延误了您吃药的时间，我感到非常抱歉。”这位乘客抬起左手，指着手表说道：“怎么回事，有你这样服务的吗？你看看，都过了多久了？”空姐手里端着水，心里感到很委屈，但是，无论她怎么解释，这位挑剔的乘客都不肯原谅她的疏忽。接下来的飞行途中，为了弥补自己的过失，每次去客舱给乘客服务时，空姐都会特意走到那位乘客面前，面带微笑地询问他是否需要水，或者别的什么帮助。但那位乘客却仍余怒未消，摆出不合作的样子，并不理会空姐。
临到目的地前，那位乘客要求空姐把留言本给他送过去，很显然，他要投诉这名空姐。此时空姐心里很委屈，但是她仍然不失职业道德，显得非常有礼貌，而且面带微笑地说道：“先生，请允许我再次向您表示真诚的歉意，无论您提出什么意见，我都会欣然接受您的批评!”那位乘客脸色一紧，嘴巴准备说什么，可是没有开口。
他接过留言本，开始在本子上写了起来。等到飞机安全降落，所有的乘客陆续离开后，空姐本以为这下完了。没想到，等她打开留言本，却惊奇地发现，那位乘客在本子上写下的并不是投诉信，而是一封热情洋溢的表扬信。
是什么使得这位挑剔的乘客最终放弃了投诉呢？在信中，空姐读到这样一句话：“在整个过程中，你表现出的真诚的歉意，特别是你的十二次微笑深深打动了我，使我最终决定将投诉信写成表扬信!你的服务质量很高，下次如果有机会，我还将乘坐你们的这趟航班。”

微笑有何作用？微笑应注意什么？


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26、填空题  会晤亦称会见，一般是指在（）的场合与他人郑重其事地见面。


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27、问答题  简述传统观念与外来影响的冲突所造成形象的扭曲。


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28、填空题  在会晤中，宾主双方并排就座，此种座次排列方式称为（）


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29、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本法则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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30、多项选择题  在国际交往中，双方可选择交谈的话题有（）。

A、双方所正式拟定的内容；
B、有助于交往对象进一步了解对方实际情况的内容；
C、公众所欢迎的轻松愉快的内容；
D、交谈对象本人确有所长的内容；


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31、多项选择题  礼貌的原则是（）。

A．真诚
B．平等
C．尊敬
D．妥协


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32、判断题  参加舞会时可以穿民族服装。


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33、单项选择题  “良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。”这句话是（）留给世人的箴言。

A．培根
B．西班牙女王伊丽莎白
C．亚里士多德
D．罗素


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34、问答题  举例说明礼貌、礼节和礼仪的区别和联系。


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35、单项选择题  在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面：（）

A、用刀叉剃除鱼骨，继续吃鱼的另一面。
B、将鱼翻身，继续吃鱼的另一面。
C、以上两种都可以。


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36、问答题  宴请的主要形式有几种？分别是什么？


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37、名词解释  入乡随俗


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38、问答题  制作名片需要注意哪些方面的问题？


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39、判断题  在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。


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40、填空题  办公室礼仪有三点要求是：（）、（）（）、（）。


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41、问答题  交谈一般不宜选择哪些话题？


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42、单项选择题  男女一起进入舞厅时，应（）

A、女子在前
B、男子在前
C、双双挽臂而行


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43、填空题  吃中西餐时，若要短暂离席，要把餐巾挂在椅背上或对折放在面前的（）下。


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44、判断题  在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。


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45、多项选择题  涉外人员在穿着打扮须遵守的常规主要包括（）。

A.专业规范
B.内部规范
C.社会规范


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46、填空题  室内收音机电视勿（），以免干扰邻居安宁。


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47、问答题  什么是涉外交往中的“个人隐私八不问”？


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48、多项选择题  关于迎送外宾活动，需对以下（）方面高度注意。

A、采取必要的安全措施
B、有关部门应各负其责
C、宾主双方沟通合作
D、密切关注社会动态


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49、判断题  在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。


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50、判断题  行亲吻礼的时候，晚辈吻长辈，应该吻额头，长辈吻晚辈，应该吻下颌或面颊。


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51、填空题  在学生食堂用餐的基本礼仪要求有：不插队、礼貌入座、（）、注意公共卫、不喧哗打闹。


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52、问答题  为何要求涉外人员首先必须忠于祖国？


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53、名词解释  举止有度


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54、问答题  现代礼仪的基本特征是哪几点？


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55、问答题  在客轮上休息时，有哪些需要注意的事项？


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56、问答题  赠言的基本形式有哪些？


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57、多项选择题  涉外人员乘飞机，以下属于合乎礼仪规范的表现（）。

A、不侵占别人位置；
B、尊重乘务人员；
C、高声谈笑；
D、不使用违禁物品


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58、判断题  用餐时，中途需要离开，应将餐巾放于餐桌上。


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59、名词解释  谈判签字


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60、判断题  外交特权与豁免是有关国际法规定给予职业外交官特定的外交特权，也是一种外交待遇。


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61、名词解释  碰鼻礼是


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62、单项选择题  大理“三月街”是（）的节日。

A．白族
B．侗族
C．傣族
D．苗族


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63、多项选择题  依照国际惯例，以下（）人员也可以享有外交特权与豁免。

A、与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口的家属，即其配偶及未成年的子女；
B、一个主权国家的国家元首、政府首脑以及外交部长出国之时；.
C、使馆职员的私人仆役；
D、使馆行政与技术职员的家属。


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64、问答题  现代礼仪通常具有的基本特征是什么？


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65、填空题  谈判的地点：一是谈判的（）；二是操作的（）。


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66、填空题  谈判的双方一般保持（）米。


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67、判断题  某女士应邀到一个公司老板家吃晚饭。由于知道老板的夫人喜欢鲜花，就买了一束红玫瑰送给老板夫妇。


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68、单项选择题  在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）

A、将年轻的介绍给年长的
B、将先到的客人介绍给晚到的客人
C、将男性介绍给女性


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69、填空题  苗族的见面礼节是，小辈见长辈（），长辈见小辈（）。节庆时，不分辈份，均作（）。


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70、填空题  国家间的合作讲究的是求同存异与（）。


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71、填空题  涉外人员的穿着打扮应以（）为主要风格。


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72、单项选择题  《礼》起源于（）。

A、生活
B、社会
C、家族
D、禁乱


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73、判断题  在正式场合向别人行合十礼时，原则上应使自己合十的双手高过自己的额头。


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74、问答题  迎来送往熟知程序有哪些？


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75、单项选择题  在与外宾洽淡过程中，如需打断对方的谈话，最恰当的表达方式为：（）

A、摆手即可
B、Excuseme……（对不起，客套语）
C、Iamsorry……（对不起，抱歉）


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76、问答题  选择个人仪表的外部样式时，除了要根据个人内在品质外，为什么还应考虑职业和年龄？举例说明。


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77、名词解释  个人界域


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78、填空题  在安排合影的具体位次时，关键要（）、（）两点。


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79、名词解释  保护隐私


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80、问答题  怎样选择适宜交谈的话题？


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81、问答题  参加集会应该遵守哪些会议纪律？


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82、填空题  关心有度主要体现在：无碍对方个人自由、（）、勿使对方勉为其难。


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83、填空题  回族的主要民族节日有：（），伊斯兰教教历10月1日、（），伊斯兰教教历12月10日和圣纪节，伊斯兰教教历3月12日。


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84、问答题  乘坐火车在休息时应注意什么？


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85、多项选择题  涉外访问礼仪的基本要求（）。

A、客随主便；
B、入乡随俗；
C、严于律己
D、好自为之


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86、问答题  简述制作名片的注意事项。


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87、问答题  请简要说明得体的行姿有哪些要求。


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88、填空题  俄罗斯人迎接贵宾时，通常会向对方（），这是给予对方的一种（）的的礼遇。


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89、填空题  在正式的国际交往中，在进行并排排列的时候，（）侧的位置高于（）侧。


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90、单项选择题  礼仪讲究的是（）。

A、礼貌
B、从众
C、个性
D、整洁


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91、单项选择题  在国际交往中，人们将（）视作一个人在待人接物方面有没有教养、能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一。

A．尊重个人隐私
B．热情有度
C．信守约定
D．维护形象


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92、名词解释  公共礼仪


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93、单项选择题  听音乐会不应迟到，如万一迟到，应何时坐到座位上：（）

A、随到随坐
B、两首曲子中间
C中、间休息时


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94、多项选择题  邻里间礼仪主要包括（）。

A．邻里间基本礼仪
B．邻里间居住礼仪
C．邻里间相处礼仪
D．邻里间做客礼仪


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95、填空题  谈判双方主谈者的右侧之位，在国内谈判中可坐副手，而在涉外谈判中则应由（）就座。


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96、单项选择题  西餐就餐过程中，应如何吃面包：（）

A、用刀切割面包，用叉送入口中
B、从面包上掰下一块，抹上黄油再吃
C、整块面包都抹上黄油，再用口咬着吃


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97、判断题  在参加正式会议、会见或其他类型的社交聚会时，涉外人员不宜姗姗来迟或提前到场。


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98、判断题  “小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。


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99、问答题  舞会上婉拒他人的邀请应如何表达？


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100、问答题  高中学生李某中午从不休息，吃完午饭后就在居民楼外找一处踢球。邻居说了几次都没用。乘公共汽车上学时，李某经常冲到队伍的最前面上车，以便有机会找一个地方坐下，看到老人就假装睡觉。上洗手间时从不关水龙头，有同学批评他，他理直气壮地说：“学校的水费是包年的，用多用少钱都是一样多。”你认为学生李某有哪些地方需要提高修养？


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101、填空题  涉外人员在媒体面前的表现要（）。


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102、问答题  什么是“首应效应”？


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103、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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104、填空题  个人资料包括（）和个人简历。


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105、单项选择题  泰国人笃信（）。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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106、填空题  晚上睡觉前，记得（）。


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107、判断题  用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。


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108、问答题  为什么说“串门”与“做客”不同？做客前应作些什么准备？


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109、多项选择题  在下列场合应关闭手机，不准使用。（）

A、影剧院。
B、考场。
C、乘坐飞机。
D、驾驶机动车。
E、会场。
F、图书馆。


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110、问答题  赠送礼品的一般规则有哪些？


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111、填空题  对佛教国家的外宾要行（）见面礼。


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112、单项选择题  寄往海外的书信的信封书写顺序要求是（）

A、国家、城市、街道、姓名
B、国家、姓名、街道、城市
C、姓名、街道、城市、国家


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113、多项选择题  关于交往双方彼此问候，符合礼仪规范的（）。

A、讲究“位高者先行”；
B、男士首先问候女性；
C、职务高的首先问候职务低的；
D、同时问候多名外方人士，应“由尊而卑”或“由近而远”。


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114、名词解释  电话形象


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115、问答题  举止在人际沟通中起什么作用？


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116、问答题  在交谈中忌谈哪类话题？


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117、填空题  因为工作需要而有计划、有准备地对特定的项目所进行的实地观察是（）。


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118、单项选择题  在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：（）

A、调直
B、自己认为舒服的位置
C、都可以


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119、多项选择题  涉外人员在穿着打扮须遵守的常规主要包括（）。

A.专业规范
B.内部规范
C.社会规范


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120、判断题  “子不言父名，徒不言师讳”属于封建迷信与礼教的产物，在现代早已没有价值。


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121、判断题  自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，于是也伸出手去握。


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122、判断题  采用鞠躬礼时，应注意内外一致、对象特定、中规中矩、区别对待。


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123、问答题  学习文明礼仪，为什么要强调学习文化，特别是其它国家和民族的文化？


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124、判断题  商务谈判要谨慎着装，女士需要注意丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。


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125、填空题  所谓实力，在此是指一个人所具备的（）、自我条件及其拥有的（）。


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126、名词解释  免税商店


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127、问答题  

Z女士是某公司经理，她发现周五的两个约会在时间上有冲突，经过考虑之后，她决定赴A公司的约会——到A公司老板家吃晚饭。于是她让秘书打电话，重新安排和B公司的约会时间。由于知道A公司老板夫人喜欢花，就买了一束红玫瑰花送给老板夫妇。路上塞车，但也只迟到了15分钟。进餐时有些热，Z女士把外衣脱下来搭在椅背上。餐后对主人夫妇的盛情和菜肴做了由衷的赞美和感谢。
依据情景描述，分析Z女士的正确做法和失礼之处。


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128、单项选择题  以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿（）。

A、黑色
B、深蓝色
C、白色


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129、问答题  学习和遵守社交礼仪的原则有哪些？


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130、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次排位越高。


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131、问答题  敬茶一般有几道程序？有何注意事项？


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132、名词解释  铃响不过三声法则


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133、判断题  邻居礼仪有许多讲究，最基本的礼仪有两点：彼此尊重、相互照顾。


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134、填空题  构成礼仪的基本要素是：（）、（）、（）。


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135、问答题  白金法则及其本质是什么？


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136、多项选择题  西餐的主要特点是（）。

A、主料突出
B、营养丰富
C、供应方便
D、刀工讲究


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137、问答题  礼仪既要求自尊又强调宽容，这两者是否矛盾？你如何理解？


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138、问答题  在国际交往中，涉外人员遵循礼仪和习俗的方式有哪些？


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139、填空题  “女士优先”的主旨是：每一名成年男子都有义务主动而自觉地以自己的实际行动去（），（），体谅妇女，保护妇女，并应想方设法、尽心尽力地为妇女排忧解难。


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140、多项选择题  幼儿期子女对自尊的要求主要表现在（）。

A．要求得到成人的关注
B．要求自主，对抗成人的意志
C．要求被赞扬和被认可
D．要求负责


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141、问答题  什么是“三应原则”？


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142、单项选择题  在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应如何做：（）.

A、主动帮助，挂拿存取衣服
B、在旁边等待，然后挂拿存取衣服
C、主动回避，注意影响


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143、判断题  听音乐会时，有一处表演得不怎么好，于是可以喝一下倒彩


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144、填空题  顾客在商场购物，称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“（）”，对年轻的女营业员称“（）”，对年龄稍大的营业员可称“（）”，对男女营业员均可统称“（）”或“（）”。


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145、名词解释  涉外馈赠礼仪


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146、问答题  会晤时的座次应怎样排列？


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147、多项选择题  与礼仪密切相关的学科有（）。

A．伦理学
B．经济学
C．美学
D．新闻学


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148、问答题  饮咖啡时有何禁忌？


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149、判断题  采用鞠躬礼时，应注意内外一致、对象特定、中规中矩、区别对待。


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150、判断题  坐公交车时，如果你的技术很娴熟，可以在车上打毛衣。


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151、单项选择题  在商务活动中，与多人交换名片，庆讲究先事次序，正确的次序是：（）

A、由近而远
B、由远而近
C、左右开弓，同时进行


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152、填空题  球场观看高尔夫时，当选手在击球或是开球时，均要（），也不可高声谈话或喊叫。


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153、问答题  社交礼仪的惯例与规则是什么？


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154、问答题  选择宾馆（饭店、酒店）应注意什么？


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155、问答题  翻译在工作中有何职业规范必须恪守？


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156、问答题  一般说来，什么情况下送人以花？


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157、填空题  涉外人员的个人礼仪主要涉及涉外人员的穿着打扮、（）等五个具体方面。


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158、填空题  出入境检查一般指边防检查、（）（）（）。


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159、问答题  结合生活中的事例谈谈礼仪对个人或集体幸福感的影响。


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160、填空题  对外交往中不卑不亢的要求是：以（）、自重、（）和自信为基础，既（）又，既（）又不盲动。


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161、填空题  与人交谈，得知对方为校友，宜称对方为（），勿因自己年长而叫对方为学弟。


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162、问答题  如何提升自身的修养水平？


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163、判断题  参加普通宴会，男士穿着T恤配牛仔裤、女士穿宽松式上衣配健美裤等服装是不合适的。


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164、填空题  信誉从某种意义上讲，信誉就是（），就是（），就是（），就是工作效率。


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165、问答题  怎样得体地应对外国媒体？


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166、问答题  简述基本的举止仪态包括哪些？正确的举止仪态该如何做？


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167、多项选择题  介绍集体，其主要的基本形式有（）

A、单向式
B、多向式
C、双向式
D、反向式


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168、问答题  打电话时应遵守哪些基本礼仪？


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169、问答题  20世纪80年代，中国女排在国际大赛中获得了三连冠。一家对外的画报用女排姑娘的照片做封面，照片上的女排姑娘都穿着运动短裤。阿拉伯文版也用了，结果有些阿拉伯国家不许进口画报，你知道为什么吗？


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170、名词解释  遵时守约


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171、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本原则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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172、问答题  名片的主要用途是什么？


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173、填空题  我国规定，正常标价的机票有效期为（），在此期间之内，一般可按规定（）或（）。


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174、问答题  双排座轿车的座次应如何排列？


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175、填空题  女士独自进入电梯时，如有男士在场，则不必（）男士，要侧站以防万一。


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176、问答题  怎样确定介绍他人时的顺序？


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177、名词解释  公共距离


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178、问答题  简要回答邀舞礼仪。


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179、填空题  泰国人所用最多的见面礼节是（）。在举止动作上，泰国人有（）的讲究。


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180、填空题  一般来说，掌心（）的手势包含着诚恳、尊重他人的含义；而掌心（）的手势则意味着不够坦率、缺乏诚意等。


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181、填空题  在公务场合涉外人员穿着打扮基本要求（）。


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182、问答题  行车礼让的内容有哪些？


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183、判断题  当你和一个同事的名字相似，碰到有错打的电话时，只需告诉对方“打错了”，随即便可以把电话挂断。


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184、填空题  表达敬意：涉外人员应当敢于和（）表达应有的敬意。


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185、单项选择题  日本茶道讲究“四规”，即（）。

A．和、敬、清、寂
B．味、色、清、静
C．和、清、静、雅
D．和、敬、清、雅


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186、填空题  在西方国家，菊花通常代表（）。


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187、判断题  涉外的双边谈判应设姓名签，通常，姓名应当一面一种文字，本国文字面对对方，外方文字面对自己。


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188、多项选择题  以下（）见面礼在中国不甚通行。

A、拥抱礼
B、鞠躬礼
C、握手礼
D、吻手礼


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189、填空题  参加正式舞会时，要主动邀请（）的女士共舞，惟须注意礼节。原则上是邀请朋友的女伴共舞，不认识者最好（）。


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190、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本原则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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191、问答题  交谈时为什么要讲究语言文明？


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192、单项选择题  下列不属于简历撰写技巧的是（）。

A．突出重点
B．简洁美观
C．措辞得当
D．多用简写词语


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193、填空题  化妆的最高境界，是“妆成有却无”，强调的是（）原则。


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194、填空题  戒指戴在不同的手指上有着不同的含义，因此，戒指不可乱戴，以免发生误会。一般来说，戒指戴在食指上，表示（）；戴在中指上，表示（）；戴在无名指上，表示（）；戴在小指上，则表示。


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195、填空题  横桌式谈判，除双方主谈者居中就座而外，各方的其他人士按（）的顺序分别在己方一侧就座。


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196、名词解释  “三A法则”


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197、单项选择题  女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）

A、高跟皮鞋
B、平跟皮鞋
C、凉鞋


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198、问答题  悬挂国旗的主要礼仪规范有哪些？


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199、名词解释  集体介绍


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200、判断题  外交使馆的不动产、动产均属免税。


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201、问答题  在国际交往中怎样才能表现得不卑不亢？


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202、问答题  简述男女的握手礼仪


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203、问答题  化妆有哪些基本原则？


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204、多项选择题  规范涉外人员个人形象的内容包括（）。

A、规范礼仪、规范标准
B、规范仪容、规范表情
C、规范举止、规范服饰
D、规范谈吐、规范交际


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205、判断题  在宴会过程中如果感到太热了，可以脱去外衣。


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206、判断题  与女士一道并排行走时，男士应请女士走在人行道外侧。


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207、问答题  中餐宴会上的桌次应怎样安排？


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208、填空题  （）的高低既是一个人能否立足于社会的一项基本条件，又是一个人是否具有品味、能否获得（）的一项重要指标。


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209、问答题  表情神态主要体现在哪三个方面？


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210、填空题  迎来送往作为涉外接待工作的具体起点与终点，不仅理应为（），而且同样为外方所关注。


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211、填空题  口译人员的注意事项。一是注意个人态度；二是（）；三是坚持有主有次；四是（）。


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212、问答题  “国际交往九不送”具体指什么？


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213、单项选择题  寄往海外的书信的信封书写顺序要求是（）

A、国家、城市、街道、姓名
B、国家、姓名、街道、城市
C、姓名、街道、城市、国家


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214、问答题  请简述礼仪的本质特征。


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215、问答题  接待礼仪及其是基本要求有哪些？


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216、填空题  不可穿（）出门，更不可穿（）接待客人，也不宜穿（）外出。


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217、问答题  举出两个例子说明为什么学习礼仪课要求“灵活运用、随机应变”？


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218、单项选择题  在电梯里，正确的站立方向：（）

A、侧身站立
B、面对电梯门站立
C、与人背对背站立


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219、填空题  宴会餐桌上每人面前摆水杯、红白葡萄酒杯等杯子。不可用（）盛茶及咖啡。喝茶及咖啡均要使用（）。


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220、填空题  学习礼仪课的要求：（）、（）、（）。


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221、名词解释  礼宾次序


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222、问答题  为什么说财富的增长与素质提高不同步会造成形象的扭曲？


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223、问答题  迎来送往掌握哪些外方状况？


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224、填空题  柏拉图强调教育的重要性，指出理想的四大道德目标：（）。


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225、名词解释  称呼


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226、单项选择题  正式场合下女士不宜有的装束是穿（）。

A．连衣裙或中式上衣配长裙
B．皮裙
C．半高跟皮鞋
D．深色长袜


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227、问答题  保护环境从哪些方面做起？


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228、问答题  座次的排列是怎么样的？


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229、多项选择题  有客人来访，与客人说话时应注意：（）

A、不要当客人面与家人争执。
B、不要边谈话边忙着做其它事。
C、不要谈自己感兴趣的新闻。
D、不要谈自己的工作。
E、不要谈客人家里的事。
F、不要谈自己家里的事。


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230、问答题  简述集会的基本要求。


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231、填空题  在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是应己、（）、（）、（），此即四应规则。


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232、判断题  按照惯例，一般应向未婚妇女施吻手礼。


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233、单项选择题  在与外宾洽淡过程中，如需打断对方的谈话，最恰当的表达方式为：（）

A、摆手即可
B、Excuseme……（对不起，客套语）
C、Iamsorry……（对不起，抱歉）


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234、单项选择题  “入乡随俗”的适用范围：（）

A、涉外人员身在异国他乡时
B、涉外人员身在自己国家时
C、外方人员身在我们国家时


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235、判断题  接待多方来访者要注意待客有序。


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236、填空题  个人形象是一个人（）和（）相统一的展现。


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237、判断题  在正式场合向别人行合十礼时，原则上应使自己合十的双手高过自己的额头。


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238、问答题  为什么说环境保护是现代人文明礼仪的一项重要内容？


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239、多项选择题  规范涉外人员个人形象的内容包括（）。

A、规范礼仪、规范标准
B、规范仪容、规范表情
C、规范举止、规范服饰
D、规范谈吐、规范交际


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240、填空题  适用于涉外接待活动中的正式介绍主要有（）、介绍他人和（）三种形式。


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241、单项选择题  在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（）

A、下面1个。
B、中间1个。
C、上面1个。
D、三个都扣。
E、三个都不扣。


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242、问答题  舞会上一般对舞姿有哪些要求？


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243、填空题  在教室里保持安静，一是（），二是（），三是说话要轻。


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244、判断题  涉外人员必须了解以下三类的常用花语：表示情感、表示国家、表示城市。


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245、单项选择题  在国际交往中，人们将（）视作一个人在待人接物方面有没有教养、能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一。

A．尊重个人隐私
B．热情有度
C．信守约定
D．维护形象


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246、单项选择题  哪种衬衫不应与正装西装相配？（）

A、方领
B、短领或长领
C、异色领


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247、名词解释  “五C法则”


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248、判断题  外交使馆的不动产、动产均属免税。


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249、名词解释  晚会


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250、填空题  礼宾规格，具体就是指涉外人员在国际在国际交往中礼待外方人士的一系列具体规定，亦即在涉外接待的具体过程中（）（）的具体要求，或衡量其优劣的具体标准。


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251、问答题  涉外人员在国际交往中维护个人形象有何必要性？


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252、判断题  涉外人员要做到严守国家机密，关键是要防泄密、不泄密、反泄密。


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253、填空题  礼宾的含义，就是规范全体有关人员在（）的整个过程中，都应自觉而主动的、自始自终地对自己的接待对象以礼相待。


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254、判断题  为客人泡茶时，应将水注满水杯，以示尊重。


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255、填空题  参加酒会时，要（）与宾客交谈，惟要与人交谈时，宜先自我介绍。与多人交谈时，勿任意插话。


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256、判断题  根据规定，因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。


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257、名词解释  安保与宣传


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258、问答题  作为行为规范的礼仪，为什么还要灵活运用？


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259、问答题  试述礼仪的民族性和国际性。


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260、单项选择题  上班时间因工作需要而上网，须遵守“公款公用”和（）两项基本原则。

A．防范“黑客”
B．因公上网
C．能上则上
D．择时上网


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261、问答题  怎样具体确定来宾的接待规格？


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262、多项选择题  有客人来访，与客人说话时应注意：（）

A、不要当客人面与家人争执。
B、不要边谈话边忙着做其它事。
C、不要谈自己感兴趣的新闻。
D、不要谈自己的工作。
E、不要谈客人家里的事。
F、不要谈自己家里的事。


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263、单项选择题  伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历（）。

A．九月
B．十月一日左右
C．九月二十九日
D．三月十二日


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264、单项选择题  男士商务着装，整体不应超过几种颜色（）。

A、两种
B、三种
C、四种


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265、问答题  怎样安排宴请的菜单？


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266、问答题  赛会上观众应当遵守哪些礼仪规范？


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267、问答题  

王先生参加一位朋友举办的小型家宴。在途中他顺便为自己买了点东西。到朋友家后，王先生把东西放在一个角落里。由于忘了带名片，王先生找朋友要了几张纸，做成简单的名片。宴会上和一位女士聊得很投缘，询问该女士的年龄、家庭住址，表示希望继续联系。
试分析王先生的失礼之处。


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268、名词解释  意向书


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269、判断题  服饰反映人们的等级、社会地位，古今相同。


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270、单项选择题  男女一起进入舞厅时，应（）

A、女子在前
B、男子在前
C、双双挽臂而行


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271、名词解释  涉外通则


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272、填空题  化妆通常在家里或宿舍进行，注意不要在公共场合众目睽睽之下化妆或补妆。若确有必要化妆或补妆，可在（）进行。


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273、填空题  面试时的自我介绍往往有两种情况，一是（），二是（）。


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274、问答题  外交使馆的外交特权与豁免的内容有哪些？


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275、多项选择题  关于行礼，以下（）特殊场合，人们大都不使用拥抱礼。

A、庆典活动
B、迎送
C、检阅错误
D、授勋


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276、单项选择题  按照惯例，通话的最佳时间是（）和对方方便的时间。

A．自己方便的时间
B．双方预先约定的时间
C．对方上班的时间
D．双方上班的时间


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277、问答题  应对媒体时现场表现主要应做到哪些？


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278、单项选择题  体现“以短为长，宁短勿长”要求的是通话的（）。

A．一分钟原则
B．两分钟原则
C．三分钟原则
D．五分钟原则


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279、判断题  在国际交往中，人们往往将是否注重自身的穿着打扮与是否尊重交往对象直接挂钩。


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280、填空题  在人际交往中，尤其是在国际交往中，对一切与时间相关的约定一定要（），严格按照（）。遵守时间在国际社会里已经成为（），评价一个人文明程度的重要标准之一。


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281、问答题  上下级之间和同事之间的礼仪往往被只重视业绩的员工忽视，认为只要自己工作能力强，就可以被人赏识，并对注重礼仪的人颇有微词，对此你有些什么看法？


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282、填空题  晚辈要主动表示前往拜会长辈，不宜随便（）。长辈表示来访时，不宜（）。


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283、问答题  饮用咖啡时，在举止方面有什么禁忌？


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284、问答题  送花的具体形式有哪些？


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285、填空题  安排涉外宴请的用餐环境，主要需要注意四点：第一，环境要（）；第二，环境要（）；第三，环境要（）；第四，环境要（）。


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286、填空题  演讲是演和讲的结合，既是一种听觉艺术，也是一种视觉艺术。“演”是运用无声的态势语言，包括面部表情、（）、（）、着装等。


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287、问答题  接待的日程及在其过程中应该注意什么？


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288、填空题  规范个人形象的内容包括：规范仪容，（），规范举止，以及规范服饰，（），规范交际，六个方面。


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289、多项选择题  邻里间相处应做到（）。

A．平时邻居见面要互相打招呼，点头示意或寒暄几句
B．遇到不顺眼的邻居就旁若无人，径直而过
C．当邻居家遇有婚丧嫁娶，要尽可能给以帮助
D．邻里之间做不到的事情就不要夸口应承


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290、问答题  入乡随俗出于对外方人士的尊重，在与对方直接打交道时应尊重其独具的风俗习惯。注意哪三点？


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291、问答题  社交式名片通常应包括那些内容？


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292、判断题  倘若外交代表或其他使馆人员死亡，其家属不能继续享有外交特权与豁免权。


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293、多项选择题  关于交往双方彼此问候，符合礼仪规范的（）。

A、讲究“位高者先行”；
B、男士首先问候女性；
C、职务高的首先问候职务低的；
D、同时问候多名外方人士，应“由尊而卑”或“由近而远”。


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294、问答题  迎来送往确定“时空”有哪些？


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295、名词解释  交谈


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296、填空题  在现代社会里，教养体现与细节，细节展现出个人素养，从而决定一个人事业的成败。一个人的个人形象真实地体现着其（）。


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297、单项选择题  双边会谈时，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧（）

A、面门一侧
B、背门一侧
C、均可


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298、填空题  参加鸡尾酒会时，勿喝太多，否则（）。


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299、问答题  礼仪的研究对象是什么？


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300、判断题  家里常明灯，浪费的是我的钱，与别人没关系。


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