时间:2019-10-04 03:14:52
1、多项选择题 IMS允许接入的信令包括（）.
A、一号
B、七号
C、PRI
D、SIP
2、单项选择题 GPRS发生故障需确认告警时，与（）确认在IPnet、传输网管上有无该客户的关联告警，如确认有，则派单。
A、传输室
B、数增室
C、监控室
D、核心室
3、多项选择题 为了延长系统的传输距离人们主要在减小（）方面入手。
A、回损
B、色散
C、损耗
D、光功率
4、单项选择题 IAD设备通过（）端口连接PC或笔记本电脑用于管理。
A、WAN（10M）
B、LAN（100M）
C、console（串口）
D、扩展口
5、多项选择题 务支撑客户拜访，外勤人员服务语音规范中，下列严重忌讳的是（）.
A.这是规定，就不行，没有为什么，这是规矩！
B.快下班了，明天再说吧！
C.我解决不了！
D.这问题属于业务问题，我会向客户经理反馈.
6、多项选择题 ODN光通道衰减所允许的衰减定义为S/R和R/S参考点之间的光衰减，包括（）所引入的衰减总和。
A.光纤
B.光分路器
C.光活动连接器
D.光纤熔接接头
7、单项选择题 数据专线验收测试记录表（电路租赁类），在测试“丢包率”（64字节数据包，1518字节数据包）时，下面哪项指标是作为测试标准？（）
A.≤0%
B.≤1%
C.≤2%
D.≤3%
8、单项选择题 使用计费软件，对计算机的日期和时间格式设置正确的是（）.
A.yy-M-d、H：mm：ss
B.yy/M/d、H：mm：ss
C.yyyy-MM-dd、HH：mm：ss
D.yyyy/MM/dd、HH：mm：ss
9、多项选择题 出现下面哪些情况时，应启动应急预案（）。
A、传输网设备、线路故障导致批量集团客户电路出租业务中断，并且预计30分钟内无法解决
B、接入传输线路故障导致批量集团客户电路出租业务中断或者重要集团客户电路出租业务中断，并且预计30分钟内无法解决
C、客户端设备故障导致重要集团客户电路出租业务中断，并且预计30分钟内无法解决
D、传输网设备、线路故障导致重要集团客户电路出租业务中断并且预计30分钟内无法解决
10、单项选择题 EIA-232标准规定的功能与规程特性和下面那种建议一致？（）
A.ISO2110
B.V.28
C.V.24
D.V.35
11、单项选择题 关于10GV2产品的板间通信，下列说法错误的是（）。
A、ASCC仅仅和1~22槽位的单板有LANSWITCH通信；
B、ASCC只与1~22槽位的业务单板（ABA2和ABPA除外）有紧急通道。
C、ABA2单板以太网通信失败后会上报COMMUNFAIL告警；
D、复用段倒换时，单板的告警、性能通过LANSWTICH通道上报给主控板，同时将SF失效事件、K字节等通过紧急通道传递给主控板。
12、单项选择题 光端机的光口LOS哪项不是主要原因（）.
A、光缆故障
B、本端光模块坏
C、接受到的光信号和光模块速率等级不同
D、时钟系统信号丢失
13、单项选择题 下列关于ITN161-GE-X描述错误的是（）.
A.上联单光口
B.下联1电口，电口速率10/100/1000M自适应
C.仅支持802.3ah
D.单电源，电源可选交流220V、直流-48V或+24V
14、单项选择题 下列哪种号码变换不影响计费话单格式（）。
A、主叫分析
B、号首处理
C、呼叫源
D、中继群承载
15、多项选择题 IPPBX电源应支持（）.
A、-48V
B、75V
C、220V
D、380V
16、单项选择题 在GPRS应用中GGSN主要是起（）作用。
A、网桥
B、网关
C、解析地址
D、无作用
17、多项选择题 对用户线（FXS）的分组，包括下列（）几种分组。
A.呼入分组
B.禁拨分组
C.代答分组
D.呼叫转移分组
18、单项选择题 前置机1块CPC板配置成PRA链路时可以分配多少条有效链路。（）
A、32
B、16
C、8
D、4
19、多项选择题 对光缆线路的测试分（）.
A.分段衰减测试
B.部分衰减测试
C.全程衰减测试
D.独立衰减测试
20、多项选择题 佳和PBX复制的AA电脑智能脚本需要注意修改地方有（）.
A、无输入超时时长
C、拨零总机行为
B、欢迎词音频文件
D、直拨分机行为
21、单项选择题 华环一端H9MO-LMXEMSAP/MSTP汇聚型设备最多支持（）个E1接口（120欧）？
A、126
B、168
C、336
D、1024
22、单项选择题 PWU是什么？（）
A.语音导航版
B.以太网交换板
C.电源板
D.附机框驱动板
23、多项选择题 BGP获得路由的途径有（）。
A.直接路由
B.IGP发现的路由
C.对等体告知的路由
D.静态路由
24、单项选择题 语音专线，不允许客户端PBX接入的移动网元包括（）.
A、GW
B、IP前置机
C、UMG
D、MSC
25、单项选择题 以下哪种操作可以做到将网元的部分数据导入到网管上（）.
A、上载
B、下载
C、复制
D、同步
26、单项选择题 下列保护方式中，我司iTN2100不能实现的是（）.
A、链路聚合LAG
B、G.8031
C、G.8032
D、G.8131
27、多项选择题 验收规范中，ONU远端管理功能的测试流程（）.
A、按测试配置图所示建立测试系统环境，设备连接工作正常。
B、查看ONU的业务配置情况
C、在网管系统上增加/删除/修改/查看ONT及其状态。
D、对ONT上的业务口做相应的业务配置。
28、多项选择题 数据专线验收测试记录表（互联网接入类），在测试“丢包率”时，下面哪几项指标作为测试标准？（）.
A、对于接入网关：丢包率＝0%
B、对于接入网关：丢包率≤1%
C、对于互联网网站：丢包率＝0%
D、对于互联网网站：丢包率≤1%
29、单项选择题 SNMP协议是通过（）协议进行监控的一种网络协议。
A、IP
B、路由
C、交换机
D、以太网
30、多项选择题 二层交换机提供下列哪些特性？（）
A、基于硬件地址（MAC.的桥接
B、线速转发
C、高延时
D、高成本
31、多项选择题 83.MAS实施的主要步骤为（）.
A、调通企业侧到移动短信网关侧的网络，确保MAS能够访问短信网关
B、在“短信参数配置”模块中填写相应的参数
C、通过维测台，配置相应的短信、路由等参数
D、以上步骤完成后进行短信测试，业务定制
32、单项选择题 路由属于OSI参考模型的哪一层（）.
A、物理层
B、数据链路层
C、网络层
D、传输层
33、多项选择题 代维人员应注意区分（）等地气的连接情况，避免误操作引起设备的接地悬空而遭雷击。
A、交直流工作地
B、设备保护地
C、防雷接地
D、房屋接地
34、单项选择题 网络质量指标语音专线，端到端呼叫接通率，被叫用户应答次数、用户早释、振铃早释、久叫不应、被叫忙、空号、号码不全的次数与发出有效呼叫总次数之比。（）
A.25%
B.35%
C.75%
D.85%
35、单项选择题 网关网元根据（）来转发网元的网管数据包？（）
A、核心路由表
B、NEID
C、NEIP
D、路由表
36、单项选择题 路由器什么功能致网络数据分组延迟？（）
A、应用和介质
B、路径选择和交换
C、广播和冲突检测
D、以上都不是
37、单项选择题 DX1S用MFC98提取话单，需要把话务台CONSOLEID设置为多少？（）
A.0
B.1
C.2
D.3
38、单项选择题 MAS一般通过（）方式与企业系统进行集成.
A.数据库同步
B.API连接
C.Web服务
D.以上所有方式
39、单项选择题 GPON是一种点对多点的光纤传输和接入技术，上行采用（）.
A、码分多址
B、频分多址
C、时分多址
D、空分多址
40、单项选择题 PBX固话呼叫VPMN手机短号的被叫号码，PBX的数据制作规范为（）.
A、600+手机短号
B、700+手机短号
C、800+手机短号
D、900+手机短号
41、多项选择题 MAS目前支持的API接口类型包括有（）.
A、Windows下的DLL方式
B、MAS目前不提供API接口
C、Java包
D、TCP消息接口
42、单项选择题 一台PTN3900做电源保护，需要从N63E机柜接入（）路63A电源到3900的PIU板上；一台PTN1900做电源保护，需要从N63E机柜接入（）路32A电源到1900的PIU板上。（）
A.8，4
B.4，2
C.2，1
D.4，4
43、单项选择题 市公司集团业务投诉，如果需要进行投诉信息发布，应由哪个专业室执行（）.
A、省网维监控室
B、市网维监控室
C、服务支持室
D、客户经理
44、单项选择题 在中国标准中，VC3只能装载C3，不能装载更低阶信息结构，因此属于（）。
A、低等VC
B、高等VC
C、低阶VC
D、高阶VC
45、单项选择题 关于单板替代关系描述正确的是（）。
A、Metro1000产品中，SS43SCB和SS44SCB之间可以互相替代
B、155/622产品中，SS14STG可以完全替代SS11STG/SS13STG
C、2500+产品中，SS62XCS和SS63XCS之间可以互相替代
D、10GV2产品中，SSA1SLQ4A和SSA1SLQ4之间可以完全互相替代
46、单项选择题 关于瑞士康达RC55X，说法错误的是（）.
A、RC551E系列上行均为双光口
B、RC551E系列目前还不能与PTN配合实现“零配置”
C、RC552-FE上联1光口，下联1电口，电口支持10/100M自适应
D、RC552-GE-S1（D版）上行2个千兆光口下行1个千兆电口
47、单项选择题 话务信令中的REL消息是指？（）
A、初始地址消息
B、地址全消息
C、振铃音播放消息
D、话务释放消息
48、多项选择题 佳和设备FXO-IAD需要的中继线功能有哪（）.
A、反击信号检测
C、来电号码检查
B、禁止呼出
D、回音消除
49、单项选择题 有一种互连设备工作于网络层，它既可以用于相同（或相似）网络间的互连，也可以用于异构网络间的互连，这种设备是（）.
A、集线器
B、交换机
C、路由器
D、网关
50、单项选择题 在客户端发现ONU的LINK灯不亮，应该（）.
A、检查ONU到客户电脑的网线是否正常，客户网卡是否正常
B、通知GPON维护人员检查ONU配置是否正常
C、检查光纤是否连接正常，光功率是否在正常范围内
D、检查客户电脑是否有问题
51、单项选择题 网络质量指标互联网专线与APN专线，IP包平均传输时延，从客户端PING至少（）个IP包，所有IP包传送时延的算术平均值。
A、500
B、1000
C、2000
D、5000
52、多项选择题 下例有关VLAN接口的描述，正确的是（）.
A.每一个VLAN我们可以认为是不同的网段，不同网段之间的访问需要经过网关――即VLAN接口，也称为VLAN网关。
B.VLAN接口是一个虚接口，没有实际的端口概念。
C.VLAN接口具有所有物理接口所具有的特性，比如有MAC地址，可配置最大传输单元和传输的以太网帧类型。
D.VLAN接口的MAC地址在配置IP接口过程中由交换机自动配置。
53、单项选择题 字冠表“SMDR拨号位数”设置为24，其定义为？（）
A.设置用户号长
B.设置呼叫产生话单记录
C.设置此字冠走24路由
D.无特殊定义
54、多项选择题 预埋线槽和暗管敷设光缆、光纤，以下哪些做法是正确的？（）
A.敷设线槽和暗管的两端应有标志，明确服务对象
B.管道内应无阻挡，道口应无毛刺，并安置牵引线
C.垂直部分管径不宜小于50mm，水平部分管径不宜小于16mm
D.当长度超过15米或有拐弯处宜安装过路盒
55、多项选择题 请选择误码产生的原因（）。
A.各种噪声源；
B.色散引起的码间干扰；
C.定位抖动产生的误码；
D.SDH设备本身产生的误码；
56、多项选择题 关于PPP协议LCP协商过程，以下描述错误的是（）.
A.当对方发送报文的协议域错误时，回应PROTOCOL-REJECT。
B.当对方发送报文的代码域错误时，回应CODE-REJECT。
C.当对方发送报文的配置参数值错误时，回应CONFIGURE-REJECT。
D.当对方发送报文的配置参数类型错误时，回应CONFIGURE-NAK。
57、单项选择题 MG6008使用的串口类型是（）.
A.V24
B.V35
C.RS232
D.RS485
58、多项选择题 检查客户端设备，在专线接入路由器、交换机的对应端口上检查端口状态，确认（），是否存在错误包、丢包，查看日志是否存在异常，对客户端路由器比对双工、封装方式，检查IP地址等数据是否修改过。
A、端口数据状态
B、端口物理状态
C、三层协议状态
D、二层协议状态
59、单项选择题 302.NTX一个分机最多可具备几组号码？（）
A.3
B.4
C.6
D.8
60、单项选择题 处理故障中所介入或更换的光缆，其长度一般应不小于（），且尽可能采用同一厂家、同一型号的光缆，单模光纤的平均接头损耗应不大于0.2dB/个。
A、100米
B、200米
C、300米
D、1000米
61、单项选择题 下列关于iTN2100-8FX板卡描述错误的是（）.
A、8口百兆以太网业务盘
B、当插在4槽位时，对应PTN-4GE板卡交换端口8
C、在单板内汇聚成1路以太上交换盘
D、提供8个SFP光接口
62、单项选择题 服务人员在与客户沟通过程中，以下说法最为准确的是（）。
A、涉及业务咨询、潜在业务需求挖掘，需在业务部门同行情况下进行，尽量避免技术人员单独与用户进行业务咨询
B、如遇客户业务咨询，应从客户角度出发，从客户需求利益角度进行阐述，进行适当引导，但不可直接强制推荐，避免出现抵触心理
C、在初步了解客户需求后，应尽快通知、大力配合业务部门发展相关业务。
D、以上说法全对
63、多项选择题 多媒体信息中心支持的消息内容格式有（）.
A、纯文本格式
B、静态图像格式
C、音频格式
D、视频格式
64、单项选择题 在创建动态tunnel时，需要唯一指定tunnel的路径，那么我们需要选择下面哪个显示路径（）.
A、排除路径
B、严格必经路径
C、不需做任何设置
D、松散必经路径
65、多项选择题 PTN设备可以实现1＋1保护的单板类型有（）.
A、XCP
B、SCA
C、XCS
D、PIU
66、单项选择题 关于ZXCTN6100接口类型不正确的为（）.
A.FE接口：主板固定8个，接口板4个（最大可插1块）
B.E1接口：接口板16路（最大可插2块）
C.外时钟输入、输出接口：1路
D.外部告警接口：4路输入，3路输出
67、单项选择题 集团客户（专线和非专线业务）保障和售后服务的分级要求中，哪类（）客户可配备专职网络服务经理。
A、钻石
B、金牌
C、银牌
D、铜牌
68、单项选择题 GPON开通前提需具备哪些条件？（）
A.ping通服务器IP
B.ping通网关
C.ONU各LAN口之间互通
D.以上都是
69、多项选择题 环网的优点有（）.
A、适合于广播业务
B、可节省硬件投资
C、高自愈能力
D、高网络容量
70、单项选择题 BAM在C&C08交换机的网络位置（）.
A、前管理模块
B、后管理模块
C、业务处理模块
D、中心管理模块
71、单项选择题 下面对三层交换机的描述中最准确的是（）。
A.使用X.25交换机
B.用路由器代替交换机
C.二层交换，三层转发
D.由交换机识别MAC地址进行交换
72、单项选择题 以太网的网卡地址如果用十六进制表示有（）位.
A、12
B、32
C、16
D、8
73、单项选择题 在Windows环境下，一般用ping命令来检查两台主机是否能够在IP层互通。如果在A机上pingB机IP地址失败，且A机与B机间有多个路由器，那么定位A机与B机间的网络在哪个路由器上出现问题可使用以下（）命令。
A、tracert
B、winipcfg
C、netstat–r
D、route
74、多项选择题 在服务工作中，对客户提出的要求，以下说法正确的是（）.
A.在符合规定.条件允许的情况下，应予满足；
B.对客户的不合理要求，应给予耐心解释并婉言拒绝；
C.对不清楚或没有把握回答.解决的问题，不能当场承诺，要以“客户满意就是我们的工作标准”为前提，做好解释工作，并详细记录，请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给客户；
D.维护人员可以不理会客户提出的咨询其他业务类的问题。
75、单项选择题 每块CKS板占用多少个槽位（）.
A、1
B、2
C、3
D、4
76、单项选择题 IP PBX中用户数据应该采用加密方式存储，（）IPPBX将开户口令信息（SIP帐号的密码）以明文形式写到本地/远程日志里面去，要求使用三位星号代替“***”。
A、允许
B、禁止
C、不做要求
D、可以考虑
77、单项选择题 家客业务开通做墙体开孔时，为防止雨水的灌入，应从内墙面向外墙面并倾斜（）进行钻孔。
A.10度
B.15度
C.20度
D.30度
78、单项选择题 某工作站无法访问域名为www.test.com的服务器，此时使用ping命令按照该服务器的IP地址进行测试，发现响应正常。但是按照服务器域名进行测试，发现超时。此时可能出现的问题是（）。
A.线路故障
B.路由故障
C.域名解析故障
D.服务器网卡故障
79、单项选择题 根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准，语音专线的丢包率平均值应小于（）。
A.2%
B.3%
C.4%
D.5%
80、多项选择题 客户端巡检工作中应该检查的内容是（）.
A、设备环境
B、设备运行情况
C、设备和线路标签
D、综合布线
81、单项选择题 STM-64的速率是（）。
A、155Mbit/s
B、622Mbit/s
C、2.5Gb/s
D、10Gb/s
82、单项选择题 GPRS专线典型案例：某客户反映有一个终端连接不上服务器。针对单个终端的问题，首先查询资料发现该用户APN采用静态IP地址，在HLR查询其对应的SIM卡数据，发现该号码没有IP地址数据，在HLR为其增加相应的固定IP地址数据，终端侧重新激活，问题解决。该问题属于如下哪种（）.
A、用户HLR中SIM卡数据配置问题；
B、用户SIM卡物理损坏问题；
C、用户服务器IP地址更改问题；
D、用户服务器端软件升级问题；
83、多项选择题 以下哪些属于移动代理服务器（MAS）的业务功能（）.
A.MAS自身提供的业务
B.通过与企业信息系统适配的业务
C.由MAS系统的业务生成器生成的业务
D.企业财务系统
84、多项选择题 服务支撑客户拜访，外勤人员形体规范，坐姿禁忌的是（）.
A.坐在椅子上转动或移动椅子的位置。
B.叠腿，或采用“4”字型的叠腿方式及用双手扣住叠起的腿的膝盖的方式。
C.在座椅上，大幅度双腿叉开，或将双腿伸的老远，或用脚勾住椅子。
D.双腿可并拢，也可分开，但分开间距不得超过肩宽。
85、单项选择题 综合客户端故障分析，下面不是涉及光电转换器设备的故障原因（）.
A、连接线路损坏
B、设备损坏
C、传输线路损坏
D、互连设备端口模式不匹配
86、单项选择题 售中售后人员向客户提供的资料不得超出合同范围，若客户要求则由（）统一提供。
A.业务部门
B.工程中心
C.网服中心
D.网维中心
87、单项选择题 下列告警是155/622/2500+设备线路时钟源倒换条件的是（）。
A、MSAIS
B、RLOS
C、B2EXC
D、B3EXC
88、单项选择题 将域名转换为IP地址是由（）服务器完成的。
A.WINS
B.DHCP
C.DNS
D.IIS
89、多项选择题 CMPP规范规定了哪方面的内容（）.
A、信息资源站实体与互联网短信网关之间的接口协议
B、互联网短信网关之间的接口协议
C、互联网短信网关与汇接网关之间的接口协议
D、其他
90、单项选择题 为保证故障的快速抢通，若在（）分钟内无法排除客户端原因，地市网络服务中心/地市网维服务支撑室需立即安排到客户端现场进行抢修。
A.15
B.30
C.45
D.60
91、单项选择题 GPRS企业接入中，每个集团客户在网络侧用什么来区分？（）
A、流量
B、APNID
C、IP地址
D、资费
92、单项选择题 MAS的管理包括（）.
A、系统管理，包括硬件、操作系统、组件的配置、监控等管理。
B、用户管理，包括对用户注册、授权、认证和审计。
C、业务管理，包括对用户在什么时间、使用了哪些业务。
D、以上都正确。
93、单项选择题 IAD管理软件中查看端口对应号码及业务的注册状态，以及端口的当前状态，包括：空闲、等待拨号、回铃音、通话、忙音、振铃等，是从（）页面查看的。
A、运行状态
B、用户端口状态
C、话务统计
D、网络设置
94、单项选择题 什么条件下，路由器的S0口状态是down的，但协议状态是up的（）.
A.S0口没有连接；
B.S0口有故障；
C.S0有连接，但用指令shutdown；
D.不存在这种情况
95、单项选择题 GPRS终端设备不能开机或某些功能无法使用或换SIM卡，换地点都无信号，最有可能是出现什么故障，应如何处理（）.
A、GPRS终端设备损坏，由集团客户的集成商负责更换或维修；
B、GPRS终端设备损坏，由我方代维公司负责更换或维修；
C、GPRS网络故障，由我方网络优化中心进行网络优化；
D、GPRS终端内的SIM卡故障，由我方服务厅进行换卡；
96、单项选择题 PTN设备中，Tunnel的APS保护是（）的保护，动态tunnel的FRR保护是（）的保护。（）
A.全局端到端全局端到端
B.全局端到端局部
C.局部局部
D.局部全局端到端
97、多项选择题 通信光纤的基本结构是（）。
A、纤芯
B、包层
C、护套
D、波纹管
98、单项选择题 CKS重启后，进入同步较慢，但抖动性能较好是哪种工作方式（）.
A、自由方式
B、快捕方式
C、跟踪方式
D、记忆方式
99、多项选择题 下面哪些板卡需要配置IP地址与主控板通信？（）
A.DTU7号信令
B.RTU板
C.CDU3板
D.MDPE板
100、单项选择题 以下为GPRS企业接入信令流程的是（）.
A、终端-BTS-BSC-SGSN-DNS-GGSN-GRE企业端
B、终端-BTS-BSC-SGSN-GGSN-DNS-GRE企业端
C、终端-BTS-BSC-GGNS-DNS-SGSN-GRE企业端
D、终端-BTS-BSC-DNS-SGSN-GGSN-GRE企业端
101、单项选择题 NTX传真使用透传模式，语音编码应设为？（）
A.G711
B.TRANSPARENT
C.G729
D.T.38
102、单项选择题 以下哪项不是在交换机上划分VLAN的好处？（）
A.便于管理
B.防止广播风暴
C.更加安全
D.便于用户带宽限制
103、多项选择题 关于路由聚合，以下描述正确的是（）.
A.OSPF的路由聚合可以通过参数控制，是否发布聚合过的明细路由；
B.BGP的路由聚合可以通过参数控制，是否发布聚合过的明细路由；
C.OSPF协议中，对OSPF路由和OSPF-ASE路由的聚合是分别控制的；
D.BGP进行路由聚合后，为了防止路由成环，会自动产生一条聚合路由对应的黑洞路由；
104、多项选择题 以下有关ARP的论述中正确的是（）。
A、ARP提供了一种从IP地址到相应硬件地址的动态映射机制
B、ARP设计的一个目的就是用于许多主机或路由器连在同一网络上的广播网络
C、ARP是地址解析协议的英文缩写
D、ARP提供了一种从IP地址到相应硬件地址的静态映射机制
105、单项选择题 以下哪个是华为PBX设备产品？（）
A、V2060-G
B、SoftCo9500
C、TPX-800
D、DX1S
106、单项选择题 iTN2100的1.25G光模块向下兼容的速率不包括（）.
A、622M
B、155M
C、2M
D、百兆
107、多项选择题 常见的网络测速方法有（）.
A、PING
B、下载测速
C、专业网站测速
D、专用软件
108、多项选择题 关于PTN的描述，以下正确的是（）.
A.PTN是一种以分组作为传送单位的技术；
B.PTN以承载电信级以太网业务为主，兼容TDM、ATM和FC等业务的综合传送技术；
C.PTN采用刚性管道承载分组业务，很好的解决IP业务在传送网的承载问题；
D.PTN技术基于分组的架构，继承了MSTP的理念，融合了Ethernet和MPLS的优点，是下一代分组承载的技术。
109、单项选择题 同一个VPMN集团内的用户之间可以相互直接拨打（），通话享受VPMN群内通话的优惠资费。
A、600+长号
B、短号
C、长号
D、400+长号
110、多项选择题 业务开通服务的AA级服务中，对于级别的描述是（）.
A、主节点双路由
B、重要分支节点双路由，一般分支节点环带链
C、客户建筑红线范围外接入光缆同路由长度不超过150米
D、接入缆接入主干后可有双路由
111、单项选择题 关于移动专线维护安全规范，下面说法错误的是（）.
A、移动专线维护人员必须是取得移动代维资格的人员，禁止无证上岗
B、集团专线代维公司必须制定集团专线各种紧急故障处理预案、建立节假日值班制度，确保移动专线有故障能及时有效处理
C、对于巡检站点有需要和客户预约的，要提前和客户预约，并做好工具、资料和板件准备
D、巡检必须按计划执行，即使遇到雷雨等恶劣天气的影响
112、多项选择题 一般来说，如果拨测能够Ping通客户端专线IP地址，基本可排除（）.
A、我方网络
B、客户端服务器
C、专线问题
D、业务系统
113、单项选择题 AA级学校校讯通业务中断修复时限为（）.
A、小于4小时
B、小于16小时
C、小于8小时
D、小于20小时
114、多项选择题 关于光纤的接续衰减，以下说法正确的是（）.
A.单芯光纤双向熔接衰减（OTDR测量）平均值应不大于0.1dB/芯；
B.采用机械接续时单芯光纤双向平均衰减值应不大于0.15dB/芯。
C.皮线光缆进入光分纤箱，采用冷接子机械接续时，在接续完必后，尾纤和皮线光缆应严格按照光分配箱规定的走向布放，要求排列整齐，将冷接子和多余的尾纤和皮线光缆有序地盘绕和固定在熔接盘中。
D.用户光缆终端盒一侧采用快接式光插座时，多余的皮线光缆顺势盘留在A86接线盒内，在盖面板前应检查光缆的外护层是否有破损、扭曲受压等，确认无误方可盖上面板。
115、单项选择题 以下支持web页面且支持OMCI协议新标准的ONU是（）。
A、HG810e
B、HG850a
C、HG850
D、HG850e
116、单项选择题 查询IPPBX用户分机的号码时，只需用话机输入（）可自报本机号码
A、*114#
B、114#
C、12580
D、114
117、多项选择题 TPX－800交换机语音导航中配置3S08D101，其中S和D的意思分别是（）。
A、播放语音
B、拨分机号
C、保存
D、转寻线组
118、单项选择题 GPON下行数据流中，所有ONU都能收到相同的数据，ONU是通过（）来识别、区分和过滤属于自己的数据。
A.ONUID
B.GEMPORTID
C.LLID
D.ALLOCATID
119、多项选择题 佳和DX1S-V/U/M的拨号等级0、2、7分别代表那些权限。（）
A、国际
B、国内
C、市话
D、内线
120、单项选择题 在下列网间连接中，（）在网络层实现网络互联。
A.中继器
B.网桥
C.路由器
D.网关
121、单项选择题 以下哪项不属于墙体开孔与光缆穿孔保护常用器材？（）
A.过墙套管
B.双面胶
C.封堵泥
D.硅胶
122、单项选择题 光功率计能测量信号的以下参数（）。
A、总光功率
B、波长
C、单个通道光功率
D、色散
123、多项选择题 集团短信的管理措施包括以下（）.
A、白名单
B、二次确认
C、黑名单
D、签名
124、单项选择题 重要集团客户业务中断告警或者全阻报障后，（）分钟内无法进行预处理的，应安排维护人员到客户端现场抢修
A、10
B、15
C、20
D、30
125、多项选择题 下列关于iTN/EDD远端设备关于802.3ah802.1agy.1731的支持情况描述正确的是（）.
A、iTN16系列均支持
B、iTN12系列不支持Y.1731
C、RC551E系列均支持
D、RC551B系列仅支持802.3ah
126、单项选择题 高科V2060最大支持（）.
A、60个接口
B、20个接口
C、20门电话
D、60门电话
127、多项选择题 PTN和NODEB对接端口采用何种模式？（）PTN和RNC对接端口采用何种模式？（）
A、自协商
B、强制100M/全双工
C、自协商
D、强制1000M/全双工
128、多项选择题 质量分析报告内容建议，涵盖哪几部分（）.
A.类典型集团业务客户端设备的在线使用数量、新增数量、更换数量和更换说明
B.类典型集团业务客户端设备的关键性能指标KPI
C.类典型集团业务客户端设备的故障和投诉分析报告
D.点专项工作进展与分析等。
129、单项选择题 中国移动MAS业务支持（）.
A、PDA等智能设备
B、仅支持普通手机
C、微软CE操作系统和NOKIA的Symbian操作系统
D、所有移动终端
130、单项选择题 哪个错误代码表示由于上次的连接出错，且重拨间隔时间过短，造成服务器对您的用户名和密码来不及响应？（）
A.617
B.618
C.619
D.620
131、单项选择题 PTN网络网关网元的DCN通道建议带宽为（）.
A、192K
B、256K
C、512K
D、2M
132、单项选择题 IPPBX路由计划的作用是（）.
A、对路由组进行时间策越
B、用户的呼叫方式
C、针对中继账号做出的时间限制
D、以上都正确
133、单项选择题 目前，我国使用的基群速率接口（PRA）的标准是（）.
A、2B+D
B、30B+D
C、23B+D
D、23D+B
134、单项选择题 某GPON局点采用二级分光组网，一级采用1：4分光，二级采用1：8分光，则该局点的分光比为（）。
A.1：4
B.1：8
C.1：12
D.1：32
135、多项选择题 任何程控交换机系统，都是由硬件和软件两大部分组成，其硬件可以分成（）。
A、话路部分
B、控制部分
C、用户部分
D、信号部分
136、单项选择题 宽带拨号678错误是（）.
A、无法连接到远程计算机
B、无法连接到指定目标
C、ADSLModem连接设备没有找到
D、由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问
137、单项选择题 在配置APS保护组时，上报APS帧丢失告警（ETHAPSLOST），下列关于该告警产生的可能原因描述错误的是（）.
A、对端网元未配置APS保护
B、APS保护组两端配置不一致
C、APS保护组状态未激活
D、工作通道业务中断
138、单项选择题 PTN3900上一般同2G基站控制器BSC用光纤对接，采用的是（）单板上的（）接口。（）
A、CD1，通道化STM-1
B、AD1，非通道化STM-1
C、CD1，非通道化STM-1
D、AD1，通道化STM-1
139、单项选择题 目前最常用的IP版本是什么？（）
A、Ipv1
B、Ipv2
C、Ipv4
D、Ipv6
140、多项选择题 下列关于RC55X系列PTN远端产品，说法正确的是（）。
A、RC551E系列和iTN16X系列特性相似
B、RC551B系列和iTN12X系列特性相似
C、RC552系列仅支持802.3ah，不支持802.1ag，Y.1731
D、根据不同版本RC552有百兆光口和千兆光口上行
141、多项选择题 以下哪些是以太网汇聚盘的汇聚侧端口可用的条件（）.
A、以太网汇聚槽位和以太网汇聚槽位的汇聚侧端口对应的通用槽位上以太网汇聚盘类型必须相同
B、以太网汇聚槽位插有以太网汇聚盘
C、以太网汇聚槽位的汇聚侧端口对应的通用槽位有以太网汇聚盘
D、以太网汇聚盘得汇聚侧端口通过网管使能
142、单项选择题 中国移动MAS是指（）.
A、移动应用程序服务器
B、移动代理服务器
C、模块化业务代理
D、移动应用托管服务
143、单项选择题 IPPBX用户板（ALU16FXS），一块板最大能支持多少模拟用户（）.
A、50
B、40
C、26
D、16
144、单项选择题 下面的主控在立即掉电后配置数据不能够保存的是（）。
A、46SCB
B、31SCC
C、62SCC
D、ASCC
145、多项选择题 对于SoftCo9500机箱告警指示灯（ALARM）的解释，以下哪个是正确的？（）
A、灯闪烁（4Hz），表示系统运行时存在紧急告警，或者系统启动时软件加载异常
B、告警指示灯（ALARM）颜色为红色
C、灯灭，表示不存在告警
D、灯闪烁（0.5Hz），表示存在主要告警
146、多项选择题 下列哪些网络类型在OSPF协议中出现（）.
A.点对点；
B.点对多点；
C.广播网络；
D.NBMA（非广播多路访问网络）。
147、单项选择题 Bits是对应于OSI模型中的哪一层？（）
A、应用层
B、物理层
C、数据链路层
D、网络层
148、单项选择题 影响响应时间的因素来自三个部分，下面哪项不属于其中（）。
A、本地系统
B、网络
C、远程系统
D、服务器
149、多项选择题 ITN2100设备当9、10槽位都插PTU-4GE板卡时，下列描述正确的是（）。
A、主备板交换芯片之间通过背板有4个端口相连
B、备板的业务需从主板经过主备之间的连线发送到背盘端口
C、主备板由ACT灯标识工作状态
D、主备板配置自动复制，只需在slot9配置即可
150、单项选择题 服务器IP为10.55.1.148，mask 255.255.255.0，getway10.55.1.1，客户端IP为10.55.33.18，mask 255.255.255.0，getway10.55.33.1，此时在客户端访问服务器配置本地IP正确的是（）.
A、IP10.55.1.200，mask 255.255.255.0，getway10.55.1.1
B、IP10.55.1.200，mask 255.255.255.0
C、IP10.55.33.200，mask 255.255.255.0，getway10.55.33.1
D、IP10.55.33.200，mask 255.255.255.0
151、多项选择题 PTN网关网元和非网关网元之间采用DCN通信，DCN通信需要用的以下哪些网元参数（）.
A.网元ID；
B.网元IP；
C.nodeID.
152、单项选择题 IP PBX数据是保存在哪里板卡上（）.
A、主控板
B、用户板
C、VOIP板
D、数字中继板
153、多项选择题 关于VPN，以下说法正确的有（）.
A、VPN的本质是利用公网的资源构建企业的内部私网
B、VPN技术的关键在于隧道的建立
C、GRE是三层隧道封装技术，把用户的TCP/UDP数据包直接加上公网的IP报头发送到公网中去
D、L2TP是二层隧道技术，可以用来构建VPDN
154、多项选择题 主控板所能监测的告警有（）.
A.风扇告警
B.电源告警
C.单板不在位告警
D.单板设置类型错误
155、单项选择题 PRI链路类型，机房侧一般默认网络侧，传统TDM-PBX的PRID通道需设置为（）.
A、网络侧
B、用户侧
C、CIC
D、同步通道
156、多项选择题 IP PBX设备视频编码要求，必须考虑支持（）视频编码格式。
A、H.263
B、H.264
C、H.232
D、H.248
157、单项选择题 ZXCTN6000系列设备的配置文件startrun.dat存放在（）。
A、/flash/img
B、/flash/
C、/flash/data
D、/flash/cfg
158、单项选择题 在创建静态tunnel时，需要指定下一跳的接口，显示的下一跳的地址是（）.
A、NEIP
B、网元LSR-ID
C、下一跳接口IP
D、不涉及
159、多项选择题 语音专线中，常常遇到“中继”概念，以下解释正确的是（）.
A、一般指数字中继，利用数字信道传输数据信号
B、主要作用是向用户提供永久性和半永久性连接的数字数据传输信道，
C、既可用于计算机之间的通信，也可用于传送数字化传真，数字话音，数字图像信号或其它数字化信号。
D、数字中继又分为PRI（30B+D、2B+D.、E1、T1、ISDN。
160、单项选择题 下列测试仪表中，不能测试STM-N输出抖动的是（）。
A、Agilent37718
B、MP1550AB.
C、ANT-20
D、SmartBits600
161、多项选择题 NTX-FXOIAD中，呼叫状态菜单能看到的内容有（）.
A、是否已接线
B、是否已注册
C、来电显示
D、实时通话时长
162、多项选择题 关于ITN2100的散热，下列说法正确的是（）.
A、考虑到散热，机房中控制两台iTN2100之间要保留2U的空间
B、一个机柜最多只能支持3台ITN2100设备
C、iTN2100的风扇都是从上往下抽风
D、iTN2100是不需要风扇的
163、单项选择题 下列关于ITN2100板卡说法正确的是（）.
A、PTU-4GE保护倒换，与老业务盘开通业务时，不能起到保护作用
B、开局时，只使用一张以太交换单板时，9/10槽位均可使用
C、当PTU-4GE第21端口使用光口时，需要命令行配置phymode为sgmii模式
D、PTU-4GE前面板四个交换端口均支持10/100/1000M自适应
164、单项选择题 包过滤防火墙通过（）来确定数据包是否能通过。
A.路由表
B.ARP表
C.NAT表
D.过滤规则
165、多项选择题 光纤通信的最大传输距离取决于（）。
A、发光功率
B、光接收灵敏度
C、光缆的全程衰耗
D、色散
166、多项选择题 客户端交维验收包括下面哪些内容（）.
A.现场工艺检查
B.网管监控检查
C.业务性能检查
D.客户侧设备检查和维护资料检查
167、单项选择题 佳禾PBX代接指定振铃分机的功能接入码是（）.
A、#+分机号
B、*60+分机号
C、*1+分机号
D、*0+分机号
168、单项选择题 以下正确描述了数据封装的过程的是（）.
A.数据段->数据包->数据帧->数据流->数据
B.数据流->数据段->数据包->数据帧->数据
C.数据->数据包->数据段->数据帧->数据流
D.数据->数据段->数据包->数据帧->数据流
169、单项选择题 以下用语符合服务要求的是（）.
A.我也没办法啊
B.这个我们需要后台核查后再给您答复
C.这是我们公司规定的
D.不知道，这事不归我管
170、多项选择题 PTN开局时需配置的基本参数有哪些？（）
A、LSR-ID
B、网元ID
C、网元IP
D、互联端口IP
171、多项选择题 GPRS终端设备上的数据设置不多，以下数据一定不用设置的有（）.
A、APN
B、GGSN的企业端地
C、终端IP地址
D、GGSN本端地址
172、单项选择题 Radius加密使用的是（）.
A.MD5算法
B.DES算法
C.RSA算法
D.RC4算法
173、单项选择题 对客户需求的各项服务功能开放情况无法当场检验的，应（）进行检验，直至客户满意。
A、与客户协商安排适当时间
B、下次上门时顺便帮客户进行检验
C、下次路过客户附近时，顺便帮客户进行检验
D、让客户先使用，出现问题时再帮他处理。
174、单项选择题 PTN设备以下哪块单板不能和BSC对接（）.
A、AD1
B、CD1
C、POD41
D、EG8
175、多项选择题 AP的加密方式包括（）.
A、WEP加密
B、WPA-PSK加密
C、WPA2-PSK加密
D、WAPI-PSK加密
176、单项选择题 在客户端发现ONU的LINK灯亮，AUTH灯不亮，则说明（）.
A、ONU无法注册到OLT，原因一般为下行输入的数据不正确，检查OLT数据配置及输入光功率是否正常。
B、ONU没有收到光，应检查光纤是否连接正常，光功率是否在正常范围内
C、ONU与客户电脑连接有问题，应检查ONU连接客户的网线
D、客户电脑有问题，应检查客户电脑
177、多项选择题 IP-PBX，某用户能呼出外线，但内部无法互打，需检查（）.
A、内部路由是否正确
B、用户内短号是否填上
C、IAD位图是否定义
D、是否ping通服务器IP
178、单项选择题 关于以太网交换机，下面的论述中不正确的是（）。
A.交换机工作在数据链路层
B.交换机的每个端口形成一个冲突域
C.交换机支持多端口同时收发数据
D.交换机是一种多端口中继器
179、单项选择题 关于ITN161-4GEF-X，描述错误的是（）.
A、上联2光口可选保护
B、下联4光口，光口可插100M/1000MSFP模块
C、实现SNMP，支持802.3ah、802.1ag、Y.1731
D、电源可选交流220V、直流-48V或+24V
180、单项选择题 GPRS企业接入业务需要网络端服务器与GGSN之间建立何种隧道？（）
A、RE
B、GTP
C、MPLS
D、PPP
181、单项选择题 关于MCC的配置原则叙述不正确的是（）.
A.PTN设备的每个线路端口都要配置VLAN，且每个VLAN都要配置逻辑IP地址
B.在目前版本6100不支持OSPF协议，需要配置静态路有，6200/6300支持OSPF协议，无须配置静态路由，但是6200和6300需要配置路由通告
C.属于同一个VLAN的不同物理接口的IP地址必须在同一个子网内（IP地址可以相同，也可以不同，但是必须在同一个子网内）
D.属于不同VLAN的物理接口的IP地址可以在同一个网段内
182、单项选择题 IP PBX应具有（）能力（VAD）以及对话音流进行静音压缩。应能产生舒适背景噪音。
A、回声抑制
B、语音压缩
C、静音检测
D、视频通话
183、多项选择题 数据专线验收测试记录表（互联网接入类），在测试“平均时延”时，下面哪几项指标是作为测试标准？（）
A.对于接入网关：平均时延≤25MS
B.对于接入网关：平均时延≤50MS
C.对于互联网网站：平均时延≤50MS
D.对于互联网网站：平均时延≤100MS
184、多项选择题 UPS电池供电时间不取决于（）。
A、电压
B、电池容量
C、负载电流
D、频率
185、多项选择题 华为UCEMS对IAD的管理有哪些（）.
A、参数管理
B、协议管理
C、端口管理
D、升级管理
186、多项选择题 服务人员应尽量避免对客户设备进行操作，如果确实需要操作客户设备的，需注意一下哪些措施（）.
A.必须获得客户授权
B.在客户监督之下进行
C.在操作过程中不得擅自更改客户设备配置
D.无需客户允许，自行更改设备配置
187、单项选择题 以下哪项不属于线槽布缆常用器材（）.
A.封洞线槽
B.光缆固定槽
C.双面胶
D.螺丝刀
188、单项选择题 下面对V2060信令描述正确的是（）.
A.不能同时开通一号信令和PRI信令
B.支持7号信令
C.不支持PRI信令网络侧
D.支持一号信令出中继、一号信令入中继，也支持双向中继
189、单项选择题 光纤衰减取定，1490nm波长时（）.
A、0.20dB/km
B、0.22dB/km
C、0.30dB/km
D、0.32dB/km
190、多项选择题 短消息系统在实现MO、MT业务过程中涉及到信令部分有（）.
A、MTP
B、TCAP
C、MAP
D、SCCP
191、多项选择题 GPRS企业接入的方案包括（）.
A、双GGSN、单传输、单路由器的接入
B、单GGSN、单传输、单路由器接入
C、单GGSN、双传输、单路由器的接入
D、双GGSN、双传输、双路由器的接入
192、单项选择题 通过MAS，企业能够（）.
A、将所有应用都扩展到手机终端
B、主要将C/S结构的应用扩展到手机终端
C、主要将B/S结构的应用扩展到手机终端
D、以上都不对
193、多项选择题 目前MAS可支持的功能有（）.
A、短信
B、彩信
C、WAP
D、KJAVA
194、多项选择题 在验收规范中，光缆、光纤的连接检查，需要（）.
A.光缆、光纤的连接方式应符合设计文件的要求。
B.光缆、光纤的连接，可以采用二种方式：活动连接和固定连接。
C.当采用熔接方式时，单芯光纤熔接点衰减平均值应不大于0.1db/芯.点；
D.当采用冷接方式时，单芯光纤连接点衰减平均值应不大于0.15db/芯点
195、单项选择题 交流基础电源中，交流电的频率允许变动范围为额定值的（）。
A、±3%
B、±4%
C、±5%
D、±6%
196、多项选择题 下面哪些功能是TPX800具备的（）.
A、值班总机
B、彩铃
C、广播功能
D、ADSL上网
197、多项选择题 PTN3900支持的设备级保护有？（）
A、控制单元
B、交换单元
C、ETFC
D、POD41
198、多项选择题 区别服务模型（diffserv）的优势在于（）.
A.开销小
B.扩展性好，易于实现
C.提供端到端的Qos
D.分布式部署，复杂操作由边缘节点完成，减轻核心节点的负担
199、单项选择题 1个2M电路使用PRA协议时支持（）路语音同时通话？
A、8
B、12
C、16
D、30
200、多项选择题 LAG的配置方式有（）.
A.手工方式 负载分担
B.手工方式 非负载分担
C.静态方式 负载分担
D.静态方式 非负载分担
201、多项选择题 H0FL-11000N设备支持下列哪些功能（）.
A、LFP
B、端口优先
C、802.3QVLAN
D、PortVLAN
202、单项选择题 下列单板中不支持相邻级联业务的是（）。
A、SL64
B、SL16
C、GE02
D、SV4
203、多项选择题 IP-PBX与OLT的信令可采用哪种协议？（）
A、SIP
B、H.248协议
C、七号信令
D、PRA
204、单项选择题 华环H9MO-LMXE承载的业务正常开通并运行后，拔掉网管盘NM02会（）。
A、使业务中断
B、使业务不受影响
C、使业务部分受影响
D、使设备拓机
205、单项选择题 某企业MAS管理员在企业内部登陆WEB界面向某手机号码发送短信后，已发短信箱中提示“发送失败”，造成该问题的原因有（）.
A、企业侧网络与网关断连
B、该号码为空号
C、短信参数、路由配置有误
D、以上情况均可能
206、单项选择题 售后服务分级要求AA级服务，每（）上门拜访一次。
A、二个月
B、三个月
C、半年
D、一年
207、单项选择题 服务支撑客户拜访外勤人员服务用语，称呼客户的服务用语下列说法错误的是（）.
A.男士一般称先生，未婚妇女称小姐，已婚妇女称太太；当无法确认客户婚姻时，年轻者可称为“小姐”，年纪稍长者可称为“女士”。
B.知道客户的姓氏时，可称“XX先生/XX小姐”。
C.对不认识客户或工作人员进行称呼时，可统一称呼为“那个谁”。
D.对第三者，要称呼“那位先生/那位小姐”。
208、多项选择题 PTN的各种业务都是是通过伪线承载的，而伪线是要和隧道绑定的，所以要创建PTN业务，都需要先创建（），然后创建（），最后再创建各种PTN业务。（）
A.业务
B.保护
C.隧道
D.伪线
209、多项选择题 SoftCo系列语音交换机中继基本配置过程顺序为（）。
A、添加局向选择码和局向
B、添加中继出局字冠
C、配置板卡、绑定局向，或者添加对端
D、配置协议相关数据
210、多项选择题 以下产品中有哪些现在支持TAGVLAN？（）
A、3026
B、3026FM/FS
C、3526
D、3526FM/FS
211、单项选择题 专线电路是指（）.
A、VIP基站电路
B、出租给客户，用于承载客户业务；或是用于承载党政、公司等特殊业务的传输电路
C、数据节点电路、支撑网节点电路
D、互联互通电路
212、单项选择题 下列选项中关于PBX为主叫时的呼叫流程正确的是（）。
A、号首处理表、被叫号码分析表、主叫号码分析表、呼叫源码表
B、号首处理表、呼叫源码表、被叫号码分析表、主叫号码分析表
C、呼叫源码表、主叫号码分析表、被叫号码分析表、号首处理表
D、呼叫源码表、被叫号码分析表、主叫号码分析表、号首处理表
213、单项选择题 通过PING监测客户端设备的丢包率，当大于（）且持续时间超过（）分钟，说明客户端设备或者传输电路存在误码等，产生告警，告警级别为一般告警；当等于100%且持续时间超过5分钟说明客户端设备连接中断，产生严重告警。（）
A.30%，5
B.30%，10
C.50%，5
D.50%，10
214、单项选择题 SDH系统中我国使用的基本复用映射结构为（）.
A、4，7，3
B、3，7，3
C、1，7，3
D、4，7，1
215、多项选择题 关于ITN2100的以太环网保护，下列说法正确的是（）.
A、ITN2100支持G.8032以太网环保护
B、PTN设备支持的环网保护协议是G.8132
C、G.8132保护方式分为wrapping和steering
D、ITN设备PTU-4GE板卡可以和PTN设备一起组环实现业务的保护
216、单项选择题 一般说来，MAS的网卡LAN1接外网，LAN2接内网。考虑到安全问题，我们需要对MAS实施端口禁闭策略：我们可以对LAN1上所有端口全禁闭，而对于LAN2，我们需要开放（）端口，其他端口可以禁闭（假设该MAS没有用到二次开发）.
A、80
B、443
C、1521
D、10086
217、单项选择题 下列ISDN信息方向为IP前置机送往上一局（如GW侧）（）.
A、U N
B、N C
C、N C
D、U N
218、多项选择题 下列属于以太网交换机生成树协议的是（）.
A.STP
B.VTP
C.MSTP
D.PVST
219、单项选择题 根据集团客户要求，提供故障分析报告，重大故障排除后（）小时内提供故障分析报告。
A、4
B、24
C、48
D、72
220、单项选择题 对于客户不符合安全规范的装机等要求，应提醒客户，若客户不采纳，则应（），并与客户明确免责条款，由客户签名确认。
A、联系客户经理协调解决，并直接拒绝客户要求。
B、直接指出客户的错误之处，并拒绝客户要求。
C、在验收报告中明确说明。
D、以上全不对。
221、多项选择题 数据专线客户全部电脑无法上网，确认传输线路正常。现场检测网络设备无告警，可能的原因是（）.
A、网线故障
B、协议转换器掉死
C、路由器掉死
D、交换机掉死
222、单项选择题 METRO1000设备RUN（绿色）指示灯指示灯每2秒钟闪烁一次代表（）.
A、正常工作状态
B、擦除主机软件
C、单板于未开
D、数据库保护模式
223、单项选择题 下面哪个设备可以转发不同VLAN之间的通信？（）
A.二层交换机
B.三层交换机
C.网络集线器
D.生成树网桥
224、单项选择题 “中继路由配置”－>“2M互转分组对应”参数，配置“源2M分组号”为1，“目的2M分组号”为2，它的意义是（）.
A.2M分组1的电话允许转到2M分组2
B.2M分组2的电话允许转到2M分组1
C.2M分组1和2M分组2允许互转
D.2M分组1的所有来电不做任何修改直接从2M分组2转出
225、单项选择题 SIP协议默认的信令端口为（）.
A.2427
B.3261
C.2833
D.5060
226、单项选择题 PTN的MPLStunnel的APS保护中，（）的保护是单发单收的，（）的保护是双发选收的.
A、1+1，1：1；
B、1：1，1+1；
C、1+1，1+1；
D、1：1，1：1
227、单项选择题 以下哪项不属于MAS的安全性解决方案（）.
A、在运营商行业网关接入侧是有防火墙和相应的安全解决方案的。
B、在企业侧，通过公网接入，可以纳入原来企业的网络安全保障系统。如果企业原来的网络未考虑安全措施，MAS可组合防火墙等安全产品，构建一个企业网络的整体安全系统。
C、行业网关及MAS间有加密协议保证数据传输过程中的安全性。
D、采用定制化软硬件完全分离的方案，操作系统采用定制化系统，将应用程序不需要的端口封闭，减少病毒入侵机会。
228、单项选择题 单模光纤的带宽比多模光纤（）得多。
A、宽
B、窄
C、高
D、矮
229、单项选择题 华环LMXE上实现以太网汇聚业务，单盘的最高汇聚比是（）。
A、1：8
B、1：16
C、1：32
D、1：63
230、单项选择题 以太网测试中为了监控某端口的数据情况，通常采用什么测试方法（）.
A、端口聚合时候
B、地址绑定
C、端口汇聚
D、端口镜像
231、多项选择题 CFM中，性能监测能够实现下列哪些参数的监控（）。
A、帧丢失率
B、帧时延
C、帧时延变化
D、吞吐量
232、单项选择题 关于电源线、信号线布放说法错误的是哪个？（）
A、直流电源线、交流电源线、信号线必须分开布放，应避免在同一线束内，其中直流电源线正极外皮颜色应为蓝色，负极外皮颜色应为红色。
B、电源线、信号线必须是整条线料，外皮完整，中间严禁有接头和急弯处。
C、电源线、信号线布放时，应保持其平直、整齐，绑扎间隔均匀，松紧合适，塑料带扎头应放在隐蔽处。
D、机房布线、架间连线及各部件连线应无差错，接触良好，焊接光滑，不得碰地、短路、断路、严禁虚焊、漏焊、错焊。
233、单项选择题 对于大容量的IPPBX，其主控系统应实现（），主备切换应不中断正常业务，主备切换时间应为毫秒级，主备切换时间包括故障检测时间和系统切换时间。
A、主备冗余机制
B、过载保护
C、双网口备份
D、双归属
234、单项选择题 IEEE802.1Q的标记报头将随着使用介质不同而发生变化，按照IEEE802.1Q标准，标记实际上嵌在。（）
A.源MAC地址和目标MAC地址前
B.源MAC地址和目标MAC地址中间
C.源MAC地址和目标MAC地址后
D.不固定
235、多项选择题 以下关于PTN支持的业务描述正确的是（）.
A、目前PTN支持多个CES业务汇聚映射到一个PW中
B、目前PTN不支持多个CES业务汇聚映射到一个PW中
C、PTN设备间可以建立ATMPW来仿真端到端的ATM业务
D、OptiXPTN支持的CES业务包括UNIs-NNI和UNI-UNI两种业务类型
236、单项选择题 （）通过基于IP协议的GPRS骨干网连接到SGSN，是连接GSM网络和外部分组交换网（如因特网和局域网）的网关。
A、APN
B、VPN
C、DNS
D、GGSN
237、多项选择题 IP PBX支持对局内用户呼叫权限的控制，基本呼叫权限包括（）。该呼叫权限控制能力也可以关闭，由CM-IMS网络的业务平台进行呼叫权限的控制。
A、本局
B、本地
C、国内长途
D、国际长途
238、单项选择题 CMNET-GD网络可以分为核心层、接入层和（）.
A、汇聚层
B、连接层
C、分布层
D、一般骨干层
239、单项选择题 四台路由器ABCD按顺序成串型连接A－B－C－D，当A能ping通D时，请问下面哪条正确？（）
A、ping通B和C
B、能ping通B和C
C、ping通B，不能ping通C
D、A不一定能ping通B和C
240、单项选择题 DX1S要实现报号功能，必需要提供哪种板卡？（）
A.CIC
B.MIC
C.DVC
D.TIM
241、多项选择题 综合验收包括下面哪些内容（）.
A.设备资产的移交
B.组网结构检查
C.工程竣工资料移交
D.交维验收问题整改
242、单项选择题 Navigator命令行登录PTN的默认用户及密码是多少？（）
A、root/password
B、root/rootkit
C、admin/T2000
D、szhw/nesoft
243、单项选择题 有关PPP描述错误的是（）.
A、PPP协议是提供在点到点链路上传递、封装网络层数据包的一种数据链路层协议
B、PPP协议只能支持同步链路，不支持异步链路。
C、PPP主要由三类协议组成：链路控制协议（LCP）、网络层控制协议（NCP）和PPP扩展协议。
D、PPP具有验证协议CHAP、PAP，更好了保证了网络的安全性
244、多项选择题 GPRS企业接入业务中Gr接口出现故障会破坏的结果是哪些？（）
A、用户GPRSAttach或者RAU失败
B、出现全网GPRSRAU成功率低告警
C、出现全网GPRSATTACH成功率低告警
D、以上都是
245、多项选择题 机房各部分存在的安全隐患为（）.
A、馈线窗等密封不良
B、各类线缆无滴水弯
C、防盗门、院门无损坏
D、以上皆是
246、多项选择题 天波传统TDM-PBX交换机模拟用户呼叫模式有（）.
A、普通呼叫
B、热线呼叫
C、VPN模式
D、广播
247、单项选择题 IP-PBX本局路由号是（）.
A、10
B、255
C、20
D、266
248、单项选择题 MT-60PRO多功能话机具备同时路电话呼入。（）
A.8路
B.4路
C.2路
D.1路
249、单项选择题 传统TDM-PBX交换机单机框使用时，最多可以使用（）槽位。
A、8
B、10
C、16
D、24
250、单项选择题 数据解封装的正确流程是（）.
A、数据段-数据包-数据帧-数据比特流-数据
B、数据比特流-数据帧-数据包-数据段-数据
C、数据-数据包-数据段-数据帧-数据比特流
D、数据比特流-数据段-数据包-数据帧-数据
251、多项选择题 PTN支持的保护技术有？（）
A、LAG
B、APS
C、TPS
D、LMSP
252、多项选择题 综合客户端故障分析，下面哪些是涉及光端机设备的故障原因（）.
A.传输线路损坏
B.光端机或板卡损坏
C.光端机或端口掉死
D.互联设备端口模式不匹配
253、单项选择题 Ping命令使用什么参数可以持续不断地ping目标（）.
A、-a
B、-t
C、-n
D、-l
254、单项选择题 SGSN对应GGSN是基于（）的解析结果
A、APM
B、APN
C、APM和APN
D、APN和IP
255、单项选择题 .MG6008的电话接口类型是（）.
A.RJ11
B.RJ21
C.RJ45
D.RJ51
256、单项选择题 华为OptiX2500＋设备中，拔插以下哪块单板会引起TPS倒换。（）
A、PQ1
B、主用XCS
C、S16
D、SCC
257、单项选择题 出局呼叫中，占中继的先后顺序正确的是（）.
A、出局字冠—>路由—>子路由—>中继群—>中继电路
B、出局字冠—>路由—>子路由—>中继电路—>中继群
C、出局字冠—>子路由—>路由—>中继电路—>中继群
D、出局字冠—>子路由—>路由—>中继群—>中继电路
258、单项选择题 非网关网元和网关网元之间的通信是（），网关网元和网管之间的通信是（）。
A、带内DCN、带内DCN
B、带外DCN、带内DCN
C、带内DCN、带外DCN
D、带外DCN、带外DCN
259、单项选择题 T3网管上配置PTN业务时，下列哪项是需要在ZXCTN6300/6200上配置而不需要在ZXCTN6100上配置（）.
A.VLAN接口配置
B.UNI配置
C.静态MAC配置
D.ARP配置
260、多项选择题 7号信令中，下面是哪几个消息是发起呼叫的第一个消息（）.
A.ACM
B.IAI
C.IAM
D.ANC
261、多项选择题 关于PTN和RNC对接的LAG保护的参数设置，说法正确的有？（）
A、设置为非负载分担
B、设置为手工模式
C、倒换方式为恢复式
D、主从端口建议配置在不同的板卡上
262、多项选择题 通过天波TPX800交换机配套的网管软件可以对交换机进行数据增加、修改等编辑工作，请选择通过网管软件进行数据修改需要的步骤。（）
A、登陆交换机
B、库下载
C、修改数据
D、库上传与重启
263、多项选择题 皮线光缆敷设的最小弯曲半径应符合下列要求（）.
A、敷设过程中皮线光缆弯曲半径不应小于40mm；
B、固定后皮线光缆弯曲半径不应小于15mm
C、敷设过程中皮线光缆弯曲半径不应小于50mm；
D、固定后皮线光缆弯曲半径不应小于12mm
264、单项选择题 关于瑞斯康达RC531-FE，下面说法错误的是（）.
A、光接收链路灯RLK常亮，说明光口接收链路正常。
B、光发送链路灯TLK/ACT闪亮，说明光口有数据传输；
C、远端状态灯RMD不亮，说明检测到远端设备。
D、电连接/数据收发灯LNK/ACT常亮，说明电口链路正常。
265、单项选择题 宽带拨号691错误是（）.
A、无法连接到远程计算机
B、无法连接到指定目标
C、ADSLModem连接设备没有找到
D、由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问
266、多项选择题 PTN产品DCN支持的承载链路有（）.
A.ETH链路
B.PPP链路
C.微波
D.Tunnel
267、多项选择题 PPP协议包括以下哪些部分？（）
A.LCP
B.ACP
C.MCP
D.NCP
268、单项选择题 号码变换是在SM或SPM上实现的，是整个号码分析过程中的一个过程。即通过以下哪个顺序来实现号码变换的（）.
A、呼叫源码分析—>被叫号码分析—>号码变换
B、呼叫源码分析—>号首特殊处理—>号码变换
C、号首特殊处理—>被叫号码分析—>号码变换
D、被叫号码分析—>号首特殊处理—>号码变换
269、单项选择题 服务人员应尽量避免对客户设备进行操作，如果确实需要操作客户设备的，必须（），在操作过程中不得擅自更改客户设备配置。
A、获得客户授权，并在客户监督之下
B、获得客户授权，无需在客户监督之下
C、无需获得客户授权，直接进入客户机房操作
D、以上全不对
270、单项选择题 现阶段IP语音专线NO.7链路使用的数字通道速率是（）.
A、32Kbps
B、64Kbps
C、128Kbps
D、256Kbps
271、单项选择题 光纤机械接续连接插头制作质量的优劣不仅直接影响光纤传输损耗的容限，影响传输距离的长度，而且会影响系统使用的稳定性、可靠性。一般SC型单芯光纤机械接续连接插头和连接插座（适配器）组成的插拔式机械接续连接器的连接损耗应控制在（）db以下。
A.0.3
B.0.5
C.0.7
D.1
272、单项选择题 在下列网间连接中，（）在数据链路层实现网络互联。
A、中继器
B、网桥
C、路由器
D、网关
273、多项选择题 CMNET/IP城域网支持基本的网络协议（）.
A、BGP
B、RIP2
C、OSPF
D、IS-IS
274、多项选择题 目前PTN技术采用两大技术标准是（）.
A.PBB
B.PBT
C.MPLS
D.T-MPLS/MPLS-TP
275、单项选择题 关于瑞斯康达RC953-FE4E1，下面说法错误的是（）。
A、LNK常亮绿灯表明连接正常
B、A、B、C、D、四路E1链路状态指示灯亮红色表明E1接口出现输入信号丢失
C、A、B、C、D、四路E1链路状态指示灯亮绿色表明连接正常
D、A、B、C、D、四路E1链路状态指示灯亮黄色表明连接正常
276、多项选择题 针对设备突发故障或光缆故障对电路出租业务造成影响的各种情况，下面采取的预防保障措施正确的是（）.
A、加强局端设备冗余端口的保障管理。
B、加强客户端设备的管理，保证客户端设备的运行状态。
C、建议客户进行光缆双路由接入，能够在光缆发生一处故障时电路能自动倒换到另一端。
D、预先配置备份端口和接入用户的备份数据，缩短跨设备、跨区域接入的应急实施时间。
277、单项选择题 接入IMS的广州语音专线客户固话66810010做被叫时，在IMS-UGC跟踪信令，IMS送PBX的号码正确格式为（）.
A、66810010
B、02066810010
C、1979766810010
D、88010
278、多项选择题 V2060设备需要开通PRI信令，以下说法正确的是（）.
A、V2060的SW板的IP与CP板的IP必须同一网段；
B、V2060的SW板必须配备S360小板；
C、必须保证SW板与CP板能够互相通信；
D、2M参数设置必须设置为PRI信令。
279、多项选择题 对于对于SoftCo9500机箱运行指示灯（RUN）的解释，以下哪个是正确的？（）
A、灯常亮，表示单板故障
B、灯灭，表示无电源输入或单板故
C、运行指示灯（RUN）颜色为绿色
D、灯闪烁，表示系统运行正常
280、多项选择题 在设备验收，进行接地检查的时候，需要（）.
A.设备机架应做保护接地，保护接地应从接地汇集排上引入。
B.配线架应从接地汇集排引入保护接地。
C.机架各种配线架接地良好，接地线截面积和地阻符合设计要求。
D.机房的防雷、接地、雷电过电保护设计应符合YD5098-2005《通信局（站）防雷与接地工程设计规范》要求。
281、单项选择题 在使用JW3203手持式光功率计时，那个键可以在设定波长下，进行光功率值的绝对测量，并可通过该键进行线性和非线性单位的切换。（）
A.W/dBm键
B.ZERO键
C.ON/OFF键
D.HOLD键
282、多项选择题 关于PTN，以下哪些说法是正确的（）.
A.后续PTN的时钟方案可以采用物理层同步时钟+1588时钟方案，物理层时钟实现频率（时钟）同步，1588时钟实现相位（时间）同步。
B.通过MDS2610，我们可以进行网元IP、ID和网元名称的设置；还可以进行光口光功率测量和单板状态的检查；
C.配置ATM业务时，配置ATM策略不是必需的；
D.PTN的DCN路由信息是通过ISIS来传递的；
283、单项选择题 太平洋保险公司使用95500作为对外统一专线号码，主要用于呼入与呼出业务，所有话务通过移动网内疏通，该客户按业务类型应分类为（）.
A、普通语音专线业务客户
B、综合集群网业务客户
C、企业呼叫中心客户
D、数据专线业务客户
284、单项选择题 GPON（FTTB）用户新装宽带时，入户的8芯网线需要用到的分别是（）。
A.1、2、3、4芯
B.5、6、7、8芯
C.1、2、3、6芯
D.1、2、5、6芯
285、多项选择题 V2060-G可以记录的话单包括下面哪几种？（）
A.2M呼入话单
B.中继互转话单
C.FXO呼出话单
D.内线话单
286、多项选择题 在房间中进行网络布线规、划时，需要考虑哪些问题？（）
A.布线的长度要求
B.确定双绞线的走线方式
C.计算每个房间所需的双绞线长度
D.确定所需双绞线的总长度
287、单项选择题 在服务工作中，对客户提出的要求，应如何处理（）。
A、“您的要求太过分了，我们无法满足”
B、在符合规定、条件允许的情况下，应予满足
C、“您说的问题我们不清楚，请您找回客户经理解决”
D、“你当移动是什么单位啊，你懂不懂规矩”
288、单项选择题 光缆缆芯结构一般分为层绞式、骨架式、束管式和带状式四种。最常用的是（）。
A、层绞式
B、骨架式
C、束管式
D、带状式
289、单项选择题 在GPON网络中，上行数据采用（）方式。
A.TDM
B.TDMA
C.DSL
D.SDH
290、多项选择题 如果已知H9MO-LMXE的IP地址，目前需要更改，正确的操作命令是（）。
A、fwaccenv–sipaddrxxx.xxx.xxx.xxx
B、fwaccenv–pipaddrxxx.xxx.xxx.xxx
C、ipconfig-ixxx.xxx.xxx.xxx
D、ifconfig–pipaddrxxx.xxx.xxx.xxx
291、多项选择题 IPPBX目前在现网使用中传真模式有（）。
A、Voice
B、T38
C、bypass
D、Frf
292、单项选择题 下面哪种方法可以列出cisco路由器的当前状态下的所有指令（）.
A.TAB键
B.？+回车
C.PgUp
D.回车
293、多项选择题 下面哪些功能是MAS服务平台和MAS服务器之间的接口提供的。（）
A、认证鉴权
B、故障及安全管理
C、升级维护
D、配置、性能及日志管理
294、单项选择题 LINK（GPON链路指示灯）长亮表示（）.
A.PON端口链路状态正常
B.设备认证成功
C.光纤没有插好
D.没有建立以太网连接
295、单项选择题 关于上门服务规范以下说法错误的是（）.
A.服务人员立姿要求挺胸抬头，不得前俯后仰或把身体倚靠在某一设施上。禁忌的立姿：随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等姿势，双腿叉开过大或双脚随意乱动。
B.在客户处搭乘电梯，应自行先进入电梯，再等客户进入电梯。
C.在客户面前，任何时候不得有以下行为：伸懒腰、挖耳鼻、剔牙、嚼口香糖、吹口哨等极不礼貌的举止。
D.在客户室内以及机房不吸烟、不吃东西，不接受客户的馈赠物品。
296、多项选择题 IP城域网的核心设备有（）.
A、SR
B、CR
C、SW
D、BRAS
297、单项选择题 以下哪个厂家的PBX设备网管数据的传送不可以采用半永久抽时隙的方式实现？（）
A、高科
B、华为
C、天波
D、佳和
298、单项选择题 二层交换机不具有下面哪项功能？（）
A、转发过滤
B、回路避免
C、路由转发
D、地址学习
299、单项选择题 通过什么协议来连接？（）采用可靠的更新，三次握手。UDP为RIP采用，SNMP是一种网络管理协议，用来管理；IPX是以前NOVELL网用EIGRP（Cisco私用协议）支持.
A.TCP
B.UDP
C.SNMP
D.IPX
300、多项选择题 IAD设备支持的语音编码有（）。
A、G711A/U
B、G723
C、G729
D、G722