通信业务营业知识考试:移动通信基础业务题库考点(强化练习)

时间:2019-10-02 23:59:01

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取事业编教师公务员等考试资料40G
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★通信业务营业知识考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《通信业务营业知识考试:移动通信基础业务》题库,分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记!经广大会员朋友实战检验,此方法考试通过率大大提高!绝对是您考试过关的不二利器
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、问答题  为什么我把手机设置为睡眠状态或假关机状态后,我原来设置的无条件呼转不起作用了?


点击查看答案


2、问答题  点播短信需不需要另外交费呢?


点击查看答案


3、问答题  139邮箱发短信功能如何收费?


点击查看答案


4、问答题  拨打12530999怎么收费?


点击查看答案


5、问答题  发送88或99到10658500是否收取费用?如果我开通包月短信功能,是否包含在短信包月内?


点击查看答案


6、问答题  我为什么会收到“彩蛋”?


点击查看答案


7、问答题  新业务体验平台的彩信图片业务下发接入号是多少?


点击查看答案


8、问答题  由于网络等问题导致在下载手机动画时中断,再次下载时是否还要收费?


点击查看答案


9、问答题  办理无线吉林业务的方式有哪些?


点击查看答案


10、问答题  移动微博中移动通信录最多能保存多少条联系人?


点击查看答案


11、问答题  无线城市如何收费?


点击查看答案


12、问答题  怎样使用手机视频业务?


点击查看答案


13、填空题  移动后付费用户需要签约并登记(),先使用,后付费。


点击查看答案


14、问答题  手机阅读业务的使用方式?


点击查看答案


15、判断题  168电话声讯服务是通过电话局里的自动声讯台,由话务员通过电话机查询所需的信息。


点击查看答案


16、问答题  中国移动手机桌面助理业务中的个人通讯录可以转成共享通讯录吗?


点击查看答案


17、问答题  短信转移业务的业务分类有哪些?


点击查看答案


18、多项选择题  移动后付费业务的主要特点是什么?()

A.用户不需要须签约和登记客户资料
B.先使用,后付费,按月缴费,可对用户进行信用额度控制
C.后付费用户享受更好的客户服务,如客户俱乐部等
D.先付费后使用,实时计费,实时扣费
E.不参与积分计划


点击查看答案


19、问答题  彩铃音乐盒办理方式包括哪些?


点击查看答案


20、填空题  3G预付费业务基于()(OCS)开发,系统实时扣费,用户先交费后使用。


点击查看答案


21、问答题  哪些用户具备免缴国际漫游预付款的资格?


点击查看答案


22、判断题  信息导航预定类业务商旅服务对前向用户收取服务费,与合作伙伴进行结算。


点击查看答案


23、填空题  中国联通一卡两号业务,其中中国联通号码为()号码,合作方运营商分配的号码为()号码。


点击查看答案


24、问答题  怎么开通飞信?


点击查看答案


25、问答题  国际彩信业务的计费原则?


点击查看答案


26、问答题  使用手机银行卡交纳话费时,如何领取发票?


点击查看答案


27、问答题  可以复制外省客户的彩铃吗?


点击查看答案


28、问答题  如果我漫游到国外,智能秘书业务还能使用吗?


点击查看答案


29、问答题  MOBILE MARKET登录WWW门户下发的验证码信息是否有次数限制?


点击查看答案


30、判断题  开多个下载窗口,同时下载内容,以及下载内容时,上传大量内容,都会影响上网速度感知。


点击查看答案


31、判断题  信息导航行业信息类业务属于全国统一管理,集中运营与属地化运营相结合的业务。


点击查看答案


32、判断题  沃家庭B套餐的3G手机数量不得超过5部。


点击查看答案


33、判断题  出租的光纤具有高带宽、抗干扰、保密性强的性质,有利于客户快捷地建设高速率和大容量的通信网络传输系统。


点击查看答案


34、问答题  什么样的客户可以使用GPS手机定位系统?


点击查看答案


35、判断题  WLAN的中文名称是局域网。


点击查看答案


36、问答题  如何获得飞聊新版本?


点击查看答案


37、问答题  短信过滤业务的业务状态包括什么?状态的查询修改方式有哪些?


点击查看答案


38、问答题  客户收到语音短信并已收听,但没有进行保存,系统可以保存多长时间?


点击查看答案


39、问答题  可以连接WLAN无线网络,但打开IE浏览器时,不能弹出“中国移动”输入用户名密码的认证页面,应如何处理?


点击查看答案


40、判断题  中国联通用户开通一卡多号业务时分为更换SIM卡和不换SIM卡两种情况。


点击查看答案


41、问答题  手机阅读客户端软件是否需要购买?


点击查看答案


42、填空题  2009年1月7日,中国联通获得了()制式的3G牌照


点击查看答案


43、问答题  中国联通的客户,能用随e行吗?


点击查看答案


44、问答题  客户下载或订购MM业务如何付费?


点击查看答案


45、多项选择题  移动VPDN的主要特点是什么?()

A.性价比高
B.执行套餐自动升级
C.高速安全
D.组群内拨打短号码
E.移动性强


点击查看答案


46、问答题  怎样修改号簿管家密码?


点击查看答案


47、问答题  可以使用139邮箱一次给多少个好友发送彩信?每天每月是否有发送条数上限?


点击查看答案


48、问答题  短信过滤业务中的黑名单生效方式是什么意思?


点击查看答案


49、判断题  沃家庭内漏电提醒功能只包括一部手机和两部固话的漏电提醒,固话设置漏电提醒与同振功能互斥。。(1部固话)


点击查看答案


50、问答题  彩铃铃音怎么更换了?


点击查看答案


51、问答题  使用手机阅读下载图书之后,有没有阅读的时限要求?


点击查看答案


52、问答题  MOBILE MARKET WAP门户网址是什么?


点击查看答案


53、问答题  “网络拒发短信”或“消息发送失败”是什么原因?


点击查看答案


54、判断题  共享时长基本套餐不可以赠送或以可选包形式提供固话来显、固话悦铃、手机来显、手机炫铃等多种附加业务。


点击查看答案


55、填空题  移动电话国际及台港澳漫游电话业务分为用户()国际及台港澳漫游电话业务和境外用户()国际及台港澳漫游电话业务。


点击查看答案


56、问答题  如何通过wap方式邀请微博好友?


点击查看答案


57、判断题  用户在2G网络下使用手机上网业务时,将产生两笔费用,通信费和信息费。产生的通信费和信息费都与手机话费同时收取。


点击查看答案


58、问答题  请问新版手机报天下网是否包含所有的全网手机报?


点击查看答案


59、判断题  叠加共享时长套餐是指在共享时长套餐上,叠加其他基础产品,套餐内用户统一账户缴费。


点击查看答案


60、判断题  沃家庭B套餐共享语音时长按各用户使用开始时间先后顺序扣减。


点击查看答案


61、判断题  中国联通、中国电信、中国移动各颁发了一张3G牌照,分别是WCDMA、TD-SCDMA和CDMA2000。


点击查看答案


62、问答题  如何发送国际短信?


点击查看答案


63、填空题  根据被叫电话号码所处地点或归属地的不同,移动本地长途电话业务分为移动本地国内长途电话业务、移动本地港澳台长途电话业务和移动本地()长途电话业务。


点击查看答案


64、问答题  动感短信和普通短信有什么不同?


点击查看答案


65、判断题  160电话信息服务是由客户通过终端检索出客户所需信息,向客户提供各类信息咨询服务的业务。


点击查看答案


66、判断题  移动电话用户持移动通信终端(手机)在其归属地城市(以本地电话网为界)以外的国内其他城市,拨打或接听语音电话的业务,称为国内漫游电话业务。


点击查看答案


67、问答题  如果下载手机导航软件后整个月都没有使用,还收不收取包月费?


点击查看答案


68、问答题  短信回执业务如何收费?


点击查看答案


69、问答题  手机导航语音服务功能的亲情号码可以设置几个?


点击查看答案


70、判断题  联通用户及其他移动运营商的用户和固网用户均可通过发送短信或者播打10155点播和收听语音节目。只有联通用户可点播。


点击查看答案


71、问答题  如果我交费的金额小于欠费金额,是否能交存成功?


点击查看答案


72、问答题  MOBILE MARKET WWW门户网址是什么?


点击查看答案


73、问答题  手机医疗业务的计费模式包括哪些?


点击查看答案


74、问答题  如果客户收到语音短信但没有提取可以保存多长时间?


点击查看答案


75、问答题  什么时间使用GPRS网络上网有优惠?


点击查看答案


76、问答题  MM客户可通过什么方式下载手机客户端软件?


点击查看答案


77、问答题  过期帐单能否使用手机支付生活缴费业务进行缴费?产生的滞纳金怎么办?


点击查看答案


78、问答题  无线体育俱乐部的资费标准?


点击查看答案


79、问答题  吉林移动彩信网站提供哪些服务?


点击查看答案


80、判断题  沃家庭B套餐内3G用户本地拨打套餐内其他成员用户(不论被叫是否处于漫游状态),2G手机均免费。


点击查看答案


81、问答题  手机阅读业务怎么订啊?


点击查看答案


82、问答题  什么是智能回复业务?


点击查看答案


83、问答题  订购g+游戏包业务后,当天扣除当月该业务的信息费,之后每月的g+游戏包业务信息费在什么时候扣除?下发的话单一般在什么时候内完成?


点击查看答案


84、判断题  沃家庭B套餐的2G手机数量不得超过3部。


点击查看答案


85、问答题  我已开通无线吉林业务,想开通手机上网套餐如何办理?


点击查看答案


86、问答题  给客户发送的小区短信信息所有的手机客户都能收到吗?


点击查看答案


87、单项选择题  和其它3G标准相比,上、下行速率均最快的的3G标准是哪个?()

A.CDMA2000
B.TD-SCDMA
C.CDMA
D.WCDMA


点击查看答案


88、判断题  客户满意是一种心理活动,是需求被满足后的愉悦感。


点击查看答案


89、判断题  黑莓BIS服务产生的流量单独统计,不计入用户所选的3G套餐流量内。


点击查看答案


90、问答题  短信仓库通过短信指令如何进行激活?


点击查看答案


91、问答题  游戏包业务信息费什么时间扣费?


点击查看答案


92、问答题  开通移动微博是否收费?


点击查看答案


93、判断题  “电话导航”平台的市场定位,就是为消费者提供一个集生活信息、商业资讯、通信助理等方方面面信息的平台,消费者可以不受通信录、电脑或上网等条件的约束,不管身在何处,只要手里有部电话,就可以享受“电话导航”提供的诸多服务。


点击查看答案


94、问答题  可以使用139邮箱一次给多少个好友发送短信?


点击查看答案


95、判断题  校园融合套餐是面向家庭客户提供的集固定电话、手机和增值业务于一体的融合套餐,套餐内成员用户统一账户缴费,固话、手机共享时长。


点击查看答案


96、判断题  沃家庭用户设置内部捆绑手机号码为同振主号码。。(固话)


点击查看答案


97、问答题  Mobile Market能卖什么商品?


点击查看答案


98、填空题  国际上主流的3G标准有三个:即(),欧洲标准;(),美国标准;(),中国提出的标准。


点击查看答案


99、问答题  如何办理小区短信业务?


点击查看答案


100、问答题  手机阅读客户端是否可以在线升级?


点击查看答案


101、判断题  所有宽带用户是共享出口带宽的。


点击查看答案


102、问答题  开通了手机导航业务,是不是想查询谁在哪里都可以?


点击查看答案


103、问答题  我可以通过什么途径登录139邮箱微博?


点击查看答案


104、问答题  手机导航软件需要多大安装空间?


点击查看答案


105、判断题  账单广告媒体:是指利用中国联通自有账单载体或者账单寄送途径为广告客户提供形象、信息、产品宣传的一项业务。


点击查看答案


106、问答题  异地漫游看手机视频业务是怎么收费的?


点击查看答案


107、问答题  无线城市能为我们带来什么便利?


点击查看答案


108、判断题  移动电话国际及台港澳漫游电话业务分为用户出访国际及台港澳漫游电话业务和境外用户来访国际及台港澳漫游电话业务。


点击查看答案


109、问答题  如何通过飞信Bar开通飞信服务?


点击查看答案


110、问答题  动感短信业务的服务号码?


点击查看答案


111、问答题  游戏包的游戏多长时间更新一次?


点击查看答案


112、问答题  通过飞信Bar给好友发送消息收费吗?


点击查看答案


113、问答题  快讯和WAP有什么不同?


点击查看答案


114、判断题  信息导航普通查号业务向前向用户收取通信费外,不需向后向用户收取使用费。


点击查看答案


115、问答题  无线音乐高级会员有哪些特色服务?


点击查看答案


116、判断题  信息导航优先报号业务向前向用户收取通信费外,也需向后向客户收取使用费。


点击查看答案


117、判断题  呼叫中心客户信息服务人员准确清晰地的发音是保证客户正确接收信息的基础。


点击查看答案


118、问答题  手机福彩投注热线能买哪几种彩票?


点击查看答案


119、问答题  手机关机是否可以接收彩信手机报?


点击查看答案


120、问答题  游戏点数购买有什么限制吗?


点击查看答案


121、问答题  在本地接到1259010的电话是否收取费用?


点击查看答案


122、问答题  包年期间取消农信通后,再次开通是否会重新扣费?


点击查看答案


123、问答题  如果不小心屏蔽了某个朋友,将无法收到他发来的消息,请选择“设置”→“管理已屏蔽联系人”,找到需要解除屏蔽的朋友,选择并取消屏蔽即可。


点击查看答案


124、问答题  用中文短信时,每次最长可收发多少信息?


点击查看答案


125、问答题  手机支付帐户充值与缴话费有什么区别?


点击查看答案


126、判断题  政务热线产品不具有呼出服务功能。


点击查看答案


127、问答题  什么是无线音乐排行榜?


点击查看答案


128、问答题  手机视频业务计费原则?


点击查看答案


129、问答题  无线音乐排行榜包括哪几个版块?


点击查看答案


130、问答题  如何访问手机动漫业务WAP网站?


点击查看答案


131、问答题  通过飞信PC客户端给好友发送彩信如何收费?


点击查看答案


132、问答题  国际来访客户发送彩信如何收费?


点击查看答案


133、问答题  使用手机阅读如何收取GPRS费用?


点击查看答案


134、问答题  可以把详单邮寄到139邮箱吗?


点击查看答案


135、问答题  什么是在线应用?


点击查看答案


136、问答题  智能秘书包括哪些费用?


点击查看答案


137、判断题  联通3G用户,APN设置为3GNET时,访问联通3G门户免收流量费。


点击查看答案


138、问答题  手机商界商务专刊(彩信)选多个专刊,信息费是多少?


点击查看答案


139、填空题  移动本地长途电话业务主叫以()为单位计费。


点击查看答案


140、填空题  用户定制()业务后,可设置特定区域作为长途资费特殊优惠的对象,用户可享受定向区域所对应的长途和漫游优惠资费。


点击查看答案


141、单项选择题  手机在国内漫游状况下通话,会产生哪些费用?()

A.本地通话费
B.漫游通话费
C.长途通话费
D.基本通话费


点击查看答案


142、问答题  如若客户已由于欠费停电,用手机交电费后多长时间可恢复供电?


点击查看答案


143、问答题  移动微博邀请有几种方式?


点击查看答案


144、问答题  小额通信帐户支付要求有哪些?


点击查看答案


145、问答题  数据SIM卡可以接听电话吗?


点击查看答案


146、问答题  GPRS与GSM网络有什么区别?


点击查看答案


147、问答题  如何查看被过滤了哪些短信?


点击查看答案


148、问答题  手机钱包(联名卡)中手机钱包与信用卡帐户的区别?


点击查看答案


149、问答题  手机支付业务通过实名认证后可以改姓名吗?


点击查看答案


150、问答题  退出移动之家数据业务发烧友俱乐部会员的方式?


点击查看答案


151、判断题  已交纳国际漫游业务预付款金额用户如需开通国际长途业务,需要重复缴纳国际长途业务的预付款。


点击查看答案


152、问答题  什么是私密热信业务


点击查看答案


153、问答题  全网通信帐户支付的商品种类有哪些?


点击查看答案


154、问答题  拔打*188#号码的是什么业务?


点击查看答案


155、判断题  沃商店资费体系包含通信费和信息费,信息费根据不同应用的定价收取,通过通信账户进行收取。


点击查看答案


156、问答题  怎么退订无线音乐搜索业务?


点击查看答案


157、问答题  在按1#键复制彩铃铃音时按键的间隔是否有时间限制?


点击查看答案


158、问答题  使用飞信Bar收费吗?


点击查看答案


159、判断题  封套广告媒体:是指利用中国联通为客户办理通信业务时将客户留存的受理单、发票以及找零等外封套为广告载体。


点击查看答案


160、填空题  ()是一种集视频、话音于一体的多媒体通信业务,利用通信网络同时实现用户之间音、视频的通信。


点击查看答案


161、判断题  186号段是3G业务的专属号段。


点击查看答案


162、填空题  移动国内长途主叫以()为单位计费。


点击查看答案


163、判断题  信息导航通信助理类业务属于全国统一管理、属地化运营的自有业务。


点击查看答案


164、问答题  前几天定了手机报,如果现在退的话扣钱吗?


点击查看答案


165、问答题  通过短信方式重置或修改139邮箱密码,有时间和次数限制吗?


点击查看答案


166、问答题  WLAN自动认证专属资费叠加包如何订购?


点击查看答案


167、问答题  下发的WLAN自动认证业务密码如何使用?


点击查看答案


168、问答题  手机阅读客户端软件需要多大安装空间?


点击查看答案


169、判断题  FMC主要包括套餐融合、业务融合、网络融合、终端融合以及商业融合。


点击查看答案


170、问答题  我可以免费收藏多少条移动微博内容?


点击查看答案


171、判断题  管道出租采取一事一议方式,客户向中国联通提出书面申请,说明地段、数量、用途和引入方式等,经中国联通确认后签定管道租用协议。


点击查看答案


172、问答题  手机钱包(联名卡)现场消费可以透支吗?


点击查看答案


173、问答题  如何短信方式开通及取消手机上网5元套餐?


点击查看答案


174、单项选择题  分析视图是为了解表达方法,弄清各视图间的()关系。

A、投影
B、比例
C、大小
D、位置


点击查看答案


175、问答题  语音短信的接入代码是多少?


点击查看答案


176、问答题  VOIP业务可实现哪种方式?


点击查看答案


177、问答题  手机动画业务必须使用播放器吗?


点击查看答案


178、问答题  WLAN自动认证业务使用哪个端口号向客户下发短信?


点击查看答案


179、判断题  中国联通套餐类融合业务可为共享时长套餐、叠加共享时长套餐、校园融合套餐。


点击查看答案


180、判断题  呼叫中心业务范围不包括增值类服务。


点击查看答案


181、问答题  手机医疗业务的受理渠道有哪些?


点击查看答案


182、判断题  在使用ADSL浏览因特网时,不收取电话通话费。


点击查看答案


183、问答题  使用空中营业厅如何收费?


点击查看答案


184、问答题  移动之家数据业务发烧友俱乐部短信服务代码?


点击查看答案


185、问答题  如何进入空中营业厅?


点击查看答案


186、问答题  在飞信上发布微博,在移动微博的主站上是否能看到?


点击查看答案


187、问答题  退订WLAN自动认证业务何时生效?


点击查看答案


188、问答题  客户下载“手机证券”是否会产生费用?


点击查看答案


189、问答题  飞信的服务号码及网址是什么?


点击查看答案


190、问答题  我是联通/电信的客户,也可以使用无线城市吗?


点击查看答案


191、问答题  给国外的朋友发送彩信怎么收费?


点击查看答案


192、问答题  发送A至10658028收到的下载短信是乱码,如何操作?


点击查看答案


193、问答题  12580人工台可为客户进行哪些彩铃操作?


点击查看答案


194、问答题  请问集团短信业务是否需要申请?


点击查看答案


195、判断题  根据被叫电话号码所处地点或归属地的不同,移动本地长途电话业务分为移动本地国内长途电话业务、移动本地港澳台长途电话业务和移动本地国际长途电话业务。


点击查看答案


196、多项选择题  移动预付费业务的主要特点是什么?()

A.用户需要须签约
B.先使用,后付费,按月缴费,可对用户进行信用额度控制
C.按照国家移动电话实名制的要求登记客户资料
D.先付费后使用,实时计费,实时扣费
E.无需登记客户资料


点击查看答案


197、问答题  WLAN自动认证业务是否有试用期?


点击查看答案


198、问答题  什么是短信签名档业务?


点击查看答案


199、问答题  我在一个月内二次订购了无线体育俱乐部高级会员业务,是否二次都收取我费用?


点击查看答案


200、判断题  信息导航指路服务业务向前向用户收取通信费外,也需向后向客户收取使用费。


点击查看答案


201、问答题  在国际漫游情况下能否使用手机电视业务?


点击查看答案


202、问答题  退出彩信俱乐部的方式?


点击查看答案


203、问答题  如何通过短信方式赠送彩铃铃音?


点击查看答案


204、问答题  如何自动登录飞信Bar?


点击查看答案


205、问答题  中国移动手机桌面助理业务,个人最多可以创建多少个共享通讯录?每个共享通讯录最多可添加多少个联系人?


点击查看答案


206、问答题  飞信有什么用?(飞信有什么主要功能/有什么特点?)


点击查看答案


207、判断题  上网用的调制解调器,俗称“猫”,它的质量、型号,以及散热都会影响用户上网速度感知。


点击查看答案


208、问答题  手机视频直播某个电视频道的内容是否和电视直播同步?


点击查看答案


209、判断题  用户需要为家庭安防业务支付功能费、视频中心存储费、安装调试费、告警设备费。


点击查看答案


210、问答题  无线音乐门户网站的登录地址是什么?


点击查看答案


211、问答题  “游戏玩家”业务内的优惠业务有效期是多久?


点击查看答案


212、问答题  定了手机证券,但这个月没用,还收不收费?


点击查看答案


213、问答题  客户如何查询MM会员的等级及积分?


点击查看答案


214、判断题  基于MSTP技术的以太网专线产品可为用户提供1M-1000M的多种速率选择。


点击查看答案


215、问答题  怎么办理手机电视业务?


点击查看答案


216、判断题  动本地电话业务双向计费,以分钟为单位计费,不足1分钟按1分钟计,自2008年起新批复的套餐均本地接听免费。


点击查看答案


217、问答题  我可以通过什么途径登录飞信Bar?


点击查看答案


218、问答题  手机关机或不在服务区影响彩信的接收吗?


点击查看答案


219、问答题  移动之家数据业务发烧友俱乐部的约定期限是多久?


点击查看答案


220、判断题  信息导航预定类业务电话商城对前向用户免功能使用费,对后向客户按次/金额收取费用或与合作伙伴进行结算。


点击查看答案


221、判断题  “冲印我世界”基于宽带互联网多媒体交互功能,为用户提供网络数码冲印及相关服务。


点击查看答案


222、问答题  手机游戏业务按使用方式可分为哪几种?


点击查看答案


223、判断题  同振号码主号只能为沃家庭签约固话,同振号码从号码为沃家庭内任意一手机号码,可为2部。。(1部手机)


点击查看答案


224、问答题  如何使用手机冲浪?


点击查看答案


225、判断题  沃家庭B套餐内固话拨打套餐内手机成员用户时,固话不免费。


点击查看答案


226、问答题  飞信好友前面显示小信封是绿色的,这是什么意思?


点击查看答案


227、问答题  手机导航软件是否可以在线升级?


点击查看答案


228、问答题  如何创建中国移动手机桌面助理业务共享通讯录?


点击查看答案


229、问答题  什么样的客户可以转发和接收种子短信?


点击查看答案


230、填空题  ()业务指中国联通用户在境外拨打或接听语音电话的业务。


点击查看答案


231、问答题  在使用手机导航的同时手机可以接听电话吗?


点击查看答案


232、问答题  可以通过哪些方式使用随E行业务?


点击查看答案


233、问答题  收看手机电视的电视节目需要具备什么条件?


点击查看答案


234、问答题  短信回执有哪些功能?


点击查看答案


235、判断题  沃家庭B套餐内3G手机拨打套餐内其他成员用户可视电话,优先使用3G套餐中赠送的可视电话时长.


点击查看答案


236、问答题  订制手机阅读后未收到下发信息,接收状态为“超时”或空,怎么处理?


点击查看答案


237、问答题  集团双免客户之间使用动感短信接听语音外呼是否收费?


点击查看答案


238、问答题  开通飞信了,怎么下载客户端?


点击查看答案


239、问答题  全体育业务的资费标准?


点击查看答案


240、问答题  手机支付帐户有没有有效期限制,即通过网银充值以后,钱如果没有支付出去,可以保留在手机支付帐户里多长时间?


点击查看答案


241、问答题  短信仓库的优点?


点击查看答案


242、填空题  中国联通用户开通一卡多号业务时分为更换SIM卡和()SIM卡两种情况。


点击查看答案


243、问答题  请问国际短信的资费如何收取?


点击查看答案


244、单项选择题  3G标准资费中,可视电话国内长途的计费单位是什么()

A、秒
B、分钟
C、6秒
D、M


点击查看答案


245、问答题  如何订购手机导航业务?


点击查看答案


246、问答题  为什么有的时候手机不能登录飞信?


点击查看答案


247、问答题  如何通过短信方式开通、取消号簿管家功能?


点击查看答案


248、问答题  退出短信俱乐部的方式?


点击查看答案


249、问答题  手机证券的业务资费?


点击查看答案


250、问答题  什么是短信俱乐部业务?


点击查看答案


251、判断题  移动后付费用户没有信用额度。


点击查看答案


252、判断题  用户接入电脑保姆服务的模式有:客户端软件、WEB网页服务和热线电话。。


点击查看答案


253、判断题  FMC套餐融合是指在单一套餐里提供多种服务,往往伴随单一账单,以及相对于购买单独服务的整体折扣。


点击查看答案


254、问答题  短信中心下发短信是怎么回事?


点击查看答案


255、判断题  信息导航预定类业务由中国联通负责受理、计费、业务管理、客户服务,合作方负责提供货品质量、物流配送等工作。


点击查看答案


256、判断题  家庭安防业务按功能,分为安防告警(普通版)、远程监控(视频版)两大系列。


点击查看答案


257、判断题  移动本地电话业务可分为移动本地去话业务和移动本地来话业务。。


点击查看答案


258、判断题  人员外包服务是对座席代表进行培训、管理、考核,并派驻到客户要求的场地工作的外包服务


点击查看答案


259、问答题  我使用的是中国联通、电信的服务,能使用中国移动的手机电视业务吗?


点击查看答案


260、判断题  手机上网业务根据用户使用的网络不同(2G或3G),计费原则和方式会有所不同。


点击查看答案


261、问答题  什么是手机软件?


点击查看答案


262、判断题  145号段也属于中国联通,目前用于发展上网卡业务。


点击查看答案


263、问答题  短信仓库的容量有多大?


点击查看答案


264、问答题  在3秒内使用17951拨打长途电话收费吗?


点击查看答案


265、判断题  “10158短信听”是指用户拨打10158,由话务员记录短信内容,再将短信发送给对方,来传送消息的业务。


点击查看答案


266、问答题  我可以用何种方式进行缴费?


点击查看答案


267、填空题  ()国际漫游回拨业务是中国联通为后付费用户提供的在境外使用的一种优惠的国际漫游语音业务。


点击查看答案


268、判断题  联通移动可视电话业务是WCDMA电路域128K的可视电话业务。


点击查看答案


269、问答题  被叫客户漫游或呼转时可否收听动感短信的语音内容?


点击查看答案


270、问答题  什么时移动亲情号码业务?


点击查看答案


271、问答题  号簿管家业务资费?


点击查看答案


272、多项选择题  中国联通无线上网卡业务的套餐自动升级模式,主要特点包括:()

A.先扣除套餐内所包含的数据流量,超出部分按照流量计费
B.当原套餐月费与超出部分费用之和达到更高一级套餐标准时,自动升级到更高一级套餐
C.下月自动恢复到用户选择的套餐档
D.用户选择套餐后不使用不收取任何费用
E.用户可随时更改套餐,即时生效


点击查看答案


273、单项选择题  下面选项中哪一个是移动后付费业务的主要特点?()

A.后付费用户不需要须签约和登记客户资料
B.先使用,后付费,按月缴费,可对用户进行信用额度控制
C.不参与积分计划
D.先付费后使用,实时计费,实时扣费


点击查看答案


274、问答题  139邮箱通讯录最多可添加多少个联系人?


点击查看答案


275、判断题  通信管家中没有同振功能。。


点击查看答案


276、填空题  已开通2G预付费台港澳漫游及部分国家国际漫游通话业务的省分,预付费用户()开通国际及台港澳漫游业务。


点击查看答案


277、问答题  手机支付注册时能不能不注册手机邮箱?


点击查看答案


278、判断题  IPTV业务计费模式主要有三种:包月、包周期和按次计费。


点击查看答案


279、问答题  什么是移动本地电话业务?


点击查看答案


280、问答题  手机阅读按章计费的收费标准是什么?


点击查看答案


281、单项选择题  下面选项中哪一个是移动预付费业务的主要特点?()

A.用户需要须签约
B.先使用,后付费,按月缴费,可对用户进行信用额度控制
C.先付费后使用,实时计费,实时扣费
D.无需登记客户资料


点击查看答案


282、问答题  动漫包月业务使用方式?


点击查看答案


283、问答题  使用139邮箱微博收费吗?


点击查看答案


284、判断题  信息导航短信报号业务向前向用户收取通信费外,也需向后向客户收取使用费。


点击查看答案


285、判断题  家庭安防功能费、视频中心存储费按年收取,安装调试费、告警设备费一次性收取。


点击查看答案


286、问答题  如何将手机支付业务与其他支付业务区分开?


点击查看答案


287、问答题  音乐随身听有哪些功能?


点击查看答案


288、问答题  点播动画/漫画如何收费?


点击查看答案


289、问答题  手机报客户国际及港澳台漫游时回复短信会收费吗?费用如何收取?


点击查看答案


290、问答题  “游戏玩家”短信定制指令是什么?


点击查看答案


291、判断题  非套餐类融合业务可分为统一账号、亲情号码、交叉优惠三种融合业务。


点击查看答案


292、问答题  当月重复订制圈子掌门人会重复收费吗?


点击查看答案


293、问答题  什么是彩铃有效期?


点击查看答案


294、问答题  互联网上号簿管家最多能存多少个号码?最多能分类多少组?


点击查看答案


295、问答题  被叫客户在关机、占线、拒绝接听、无人接听、不在服务区等情况下,是否影响接收动感短信的语音内容?


点击查看答案


296、判断题  沃家庭B套餐内所有用户均为预付费用户。


点击查看答案


297、问答题  手机福彩的手机投注卡内的奖金如何转出?


点击查看答案


298、问答题  使用手机支付业务消费后由谁开具发票给我?


点击查看答案


299、问答题  全网通信帐户支付是否有支付限额?


点击查看答案


300、问答题  手机证券每天能更改自选股、基金几次?更改后多长时间生效?


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★通信业务营业知识考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《通信业务营业知识考试:移动通信基础业务》题库,分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记!经广大会员朋友实战检验,此方法考试通过率大大提高!绝对是您考试过关的不二利器
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取公务员事业编教师考试资料40G