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1、多项选择题 （）可作为质押物用于本行对公授信业务。
A.个人定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
E.个人外汇宝项下外汇存款
F.他行个人定期存款
2、判断题 单位结算卡销卡业务不可以代理，必须持卡人本人亲自办理
3、多项选择题 531批量代付业务对象支持以下哪几种（）。
A.行内对公结算账户
B.他行账户
C.信用卡
D.借记卡
4、单项选择题 银行承兑汇票到期扣款顺序不包括（）方式。
A.先扣保证金户
B.先扣结算户
C.保证金转入结算户后再从结算户扣款
D.内部账户扣款
5、单项选择题 下面哪条路径可以修改客户层交易密码（）。
A.客户信息-客户维护-对私
B.客户信息-查询-客户
C.内部管理-对私-客户信息
D.客户服务-查冻划扣密-设置
6、单项选择题 IC卡换卡后老卡（）圈存。
A.允许
B.不允许
C.可以圈存，也可以不圈存
7、填空题 二代支付系统业务受理柜员应随时关注业务相关处理进程对于需（）的业务受理岗人员需将申请书及时（）；对确需（）的业务应通过查询交易发起手工验印处理；对金融服务中心（）的业务应通过查询交易发起电话通知确认处理。
8、单项选择题 渠道密码维护的内容不包括（）
A.电子渠道密码解锁
B.电子渠道密码修改
C.电子渠道密码重置
D.电子渠道密码挂失
9、单项选择题 以下哪个海关电子税费支付系统交易非柜面操作（）。
A.储蓄卡片预扣
B.税款划转国库
C.费款划转海关
D.税费查询
10、单项选择题 以下哪个环节不是存放同业账户电子对账处理流程中的环节（）。
A.存放同业账户电子直联对账单处理
B.账户行对账单自动接收判断
C.人工对账处理
D.核对余额平衡表
11、多项选择题 国债中纳入客户统一视图的交易有（）
A.国债额度查询
B.国债账户明细查询
C.国债信息查询
D.国债账户信息查询
12、单项选择题 小额支付系统业务回执最长期限由人民银行统一设置。普通（定期）贷记业务。处理周期为（）。
A.当日
B.次日
C.第三工作日
D.第四工作日
13、多项选择题 531同业账单制作功能能够制作哪些账单？（）
A.对账单
B.利息清单
C.费用清单
D.透支清单
14、单项选择题 代兑点结售汇业务对非居民客户办理人民币兑回外币的业务情况时，若无水单，须在年度总额（）美元以下。
A.200
B.300
C.400
D.500
15、单项选择题 由银行以外的人作为出票人并由银行承兑付款的汇票是（）。
A.银行汇票
B.商业承兑汇票
C.银行本票
D.银行承兑汇票
16、单项选择题 531后，客户可以在（）办理批量开卡激活。
A.柜面，网银
B.柜面，多媒体
C.只能在柜面
D.多媒体，网银
17、单项选择题 “工具-产品-票据核押”不能用于核实已签发的（）密押是否正确。
A.银行本票
B.银行汇票
C.华东三省一市汇票
D.支票
18、多项选择题 定期存单挂失点击的的菜单为（）
A.客户服务
B.查冻挂扣密
C.挂失
D.单位定期存单
19、单项选择题 对于首次放款的客户，在放款时由系统根据客户号联动开立贷款账号，对于非首次放款的客户，可由（）通过信贷系统选择已有的贷款账户用于放款。
A.客户经理
B.柜员
C.营运主管
D.管理柜员
20、多项选择题 531外币转账扫描中扫描凭证包括（）
A.汇款申请书
B.营业执照
C.机构代码证
D.转账附页
E.经办人身份证
21、单项选择题 代理网点在营业日（）时停止对外办理财政授权支付业务。
A.16：00
B.16：30
C.15：00
D.15：30
22、多项选择题 下列关于公共管理—查询-参数-总分账总览描述中哪些项是对的？（）
A.总行可查询全行范围内的内部账户数据
B.分、支行可查询下属机构的内部账户数据
C.网点只能查询本机构的内部账户数据也可查询其它分、支行下网点数据
D.网点只能查询本机构的内部账户数据也可查询同属分、支行下网点数据
23、单项选择题 “柜面通”业务交易金额超过（）时，需录入合作行借记卡持卡人身份证件信息。
A.1万（不含）
B.1万（含）
C.5万（不含）
D.5万（含）
24、单项选择题 （），是指出质人在办理保证金续存时指定业务编号和业务类型，存入的保证金直接被相应业务锁定。
A.保证金存入
B.保证金锁定
C.保证金追加
D.保证金续存
25、多项选择题 银团、联合贷款资金的支付方式包括（）
A.联合支付
B.协议支付
C.受托支付
D.自主支付
26、单项选择题 客户订单信息修改，不支持以下哪种账户信息的修改（）。
A.借记卡-借记卡互换
B.活期存折-活期存折互换
C.借记卡-活期存折互换
D.活期一本通-活期一本通互换
27、单项选择题 （）交易在CWAP系统故障时由柜面代为进行贷款发放，此交易只处理贷款业务卡片建立和账务处理，对于额度等信息不做处理。
A.贷款-应急发放-对私
B.贷款-放款-个人-柜面质押贷款
C.贷款-放款-个人-代理公积金贷款
D.普通贷款首次会计发放（221110）
28、多项选择题 531系统上线后第三方业务（第三方银证存管、银期转账、银商通、B股银证转帐）中（）不可以在银行柜面做签约撤销。
A.第三方银证存管业务
B.银期转账业务
C.银商通业务
D.B股银证转帐业务
29、多项选择题 资信证明代办开立时需出具（）
A.出具本人的身份证明原件
B.代理人的身份证明原件
C.经过公证的授权委托书
30、多项选择题 格式化申请的界面中“扫描”按钮的作用是（）。
A.启动公共扫描界面
B.启动下载数据库中扫描影像的界面
C.开始扫描影像作为附件
D.开始下载数据库中的扫描影像作为附件
31、单项选择题 对账期内，时点余额大于人民币等值1万元，小于人民币等值5万元的账户，实行按（）对账。
A.月
B.季
C.半年
D.年
32、多项选择题 凭证线上预约订单处理交易受理功能包括（）。
A.提交
B.拒绝
C.注销
D.明细查询
33、单项选择题 电子渠道转账协议不可在哪种业务渠道上签订？（）
A.柜面
B.网银
C.手机银行
D.电话银行
E.多媒体
34、多项选择题 三段式查询流程节点区的要素主要有（）？
A.节点名称
B.处理人（行员号）
C.机构号
D.任务领取时间
E.任务提交时间
F.退件原因
35、多项选择题 531海关预储卡片的状态分为（）
A.普通预扣
B.实扣
C.撤销
D.结清
36、多项选择题 531中同业账户的回单有以下几种类型。（）
A.MT910回执
B.MT202回执
C.MT940回执
D.纸质回单
37、单项选择题 内部账户开/关户开户处理时，添加内部账户记录，记录状态为（）。
A.关闭
B.正常
C.停用
D.待生效
38、单项选择题 同业业务中，当系统账单出现异常（如未发送）后、客户要求提供一段时间的账单，可通过那个交易菜单路径进入（）。
A.客户服务-对账单-SWIFT账单制作
B.内部管理-对账单-SWIFT账单制作
C.公共管理-对账单-SWIFT账单制作
D.资金业务-对账单-SWIFT账单制作
39、单项选择题 退款审核通过后，下列哪种方式购买的可将款项直接退回至客户购买时的账户中（）。
A.借记卡
B.POS方式购买
C.内部账户
D.现金
40、多项选择题 下列有关于结单管理上的要求正确的有（）？
A.营业机构主管应加强对本机构当日未办结的流程化业务凭证的核对并按照现有风控要求进行双人双封保管。
B.营业机构主管要在T+0.5日对机构下T日所有的业务凭证进行核对。
C.营业机构主管应在T日内根据结单上的金额信息与业务凭证进行核对。
D."指特殊情况下当结单统计笔数与实际情况不符且确认为非人为核对原因的机构主管应第一时间上报生产事件进行解决。
41、多项选择题 理财产品按核算方式分为以下几种。（）
A.表内收益类
B.表内净值类
C.表外收益类
D.表外净值类
42、单项选择题 上门服务挂失报废管理交易中，卡登记查询窗口设备类型有客户卡、PSAM卡、（）。
A.上门服务卡
B.CPU卡
C.IC卡
D.POS
43、多项选择题 二级分户以下哪些业务通过“公共管理-扫描路径”进入（）。
A.二级分户定期存款
B.二级分户通知存款
C.二级分户协议存款
D.二级分户火气存款
44、多项选择题 签发现金银行汇票结算业务申请书填明“现金”字样的（）应均为个人。
A.保证人
B.申请人
C.收款人
D.承兑人
45、多项选择题 在柜台缴纳非税《非税收入一般缴款书》未随缴款资金同步到达的缴款处理交易路径不正确的是（）.
A.中间业务-中央财政非税收入-国库资金管理-缴款
B.中间业务-中央财政支付-非税收入缴款-缴款
C.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-缴款
D.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-销账入账
46、单项选择题 定期定额申购协议开通申请成功后，协议在（）日生效。
A.T
B.T+1
C.T+2
D.T+3
47、单项选择题 （）账户使用对公集中化流程进行销户。
A.储蓄存款账户
B.保证金账户
C.委贷资金户
D.委托已发放户
48、多项选择题 个人出境游保证金证明开立交易中的内嵌按钮包括（）
A.客户号下账户查询
B.影像查询
C.一本通/卡下子账户明细查询
D.个人资信证明/出境游证明开销登记簿查询
E.存款证明/出境游证明止付登记簿查询
F.印鉴防伪验印
49、多项选择题 会计流水查询交易第一二层菜单为（）
A.内部管理
B.查询
C.交易及流水
D.非集中营运
50、多项选择题 关于个人出境游保证金证明的受理以下规定正确的是（）
A.个人出境游保证金证明的被证明人必须为存款人本人
B.客户在交通银行营业网点申请开立个人出境游保证金证明时需持在交通银行开立的存折/单、凭证式国债业务凭证或太平洋个人主卡（含信用卡）办理。
C.客户在交通银行存有指定日期内（最长不得超过一年）已被止付的以境内旅游机构为受益单位的保证金。
D.客户申请办理个人出境游保证金证明分行必须对相应账户进行止付处理。
51、单项选择题 对公通知存款部分支取，支取金额必须大于（）万元，留存金额必须高于起存金额。
A.5
B.10
C.15
D.20
52、多项选择题 按开立审核要求单位银行结算账户分为（）。
A.核准类账户
B.备案类账户
C.非核准类账户
D.非备案类账户
53、单项选择题 主管柜员可以通过（）（）交易，查询历史结单？
A.公共管理—查询—结单—当日
B.公共管理—参数—结单—历史
C.内部管理—查询—结单—历史
D.内部管理—参数—结单—历史
54、多项选择题 以下功能可以通过菜单进入（）。
A.格式化账调申请
B.账调初审
C.统计管理
D.查询管理
55、单项选择题 531同城交换业务取消了现在核心系统中的哪个交易（）。
A.提出轧账
B.提出处理
C.场次修改
D.场次恢复
56、单项选择题 现金长款销账中，原挂账来源为非自助设备时，销账方式不允许选择（）。
A.入客户账
B.取现
C.转内部户
D.划转其他部门
57、多项选择题 小额支付系统处理的普通借记业务主要包括（）业务。
A.普通借记业务
B.国库资金借记划拨
C.支票截留
D.通用截留
58、单项选择题 能够实现银期转账签约账号变更功能的交易是（）。
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-关系变更-银期转账
C.客户服务-银期转账-关系变更
D.客户服务-签约-对公综合
59、填空题 一个人行行号只能设定一个集中处理机构。收到来账信息系统自动按收款账号清分至（）或其对应的来账（）。对于无法按收款账号清分的业务系统自动清分至收款行集中处理机构（分行业务处理中心）。
60、单项选择题 代兑点编号为（）位字符，全行范围内唯一。
A.10
B.12
C.14
D.16
61、单项选择题 清算中心按规定向财政部国库支付执行机构和一级预算单位报送财政支出（）报表。
A.日、月、年
B.日、旬、年
C.旬、月、年
D.日、旬、月
62、多项选择题 （）哪些客户可以申请个人综合纸质账单。
A.普通客户
B.交银理财客户
C.沃德客户
D.私银客户
63、单项选择题 客户申请办理二级分户业务的撤销时应向交行提交（）.
A.《交通银行二级分户服务协议》
B.《交通银行二级分户业务办理函》
C.《人民币单位银行结算账户管理协议》
D.《交通银行二级分户业务申请书》
64、单项选择题 总行（）为全行账务调整业务的主管部门。
A.预算财务部
B.资产负债部
C.营运管理部
D.业务处理中心
65、单项选择题 结算户、验资户、委贷资金户使用（）进行销户。
A.对公集中化流程
B.联机销户流程
C.上传金融中心审核
66、单项选择题 外币现金存款业务当收款币种与付款币种不一致时，必须输入的项目为（）
A.兑换方式
B.兑换类别
C.兑换形式
D.以上都不是
67、多项选择题 二代支付系统往账业务根据业务处理模式的不同区分为（）。
A.大额业务
B.小额业务
C.流程类业务
D.交易类业务
68、多项选择题 个人综合账单签约业务分为（）两种模式。
A.客户主动签约
B.业务联动签约
C.客户被动签约
D.业务被动签约
69、多项选择题 通过影像交换直联模式处理的支票业务按行别分为（）。
A.行内业务
B.全国业务
C.区域业务
D.跨行业务
70、单项选择题 回收的单位附有余额调节表的对账单保管期限（）年，回收的同业附有余额调节表的对账单保管期限（）年。
A.5；15
B.15；5
C.5；10
D.5；5
71、单项选择题 对公账户开立流程中，真实性审核工作由（）人员负责。
A.营运主管
B.前台受理人员
C.分行公司条线
D.分行营运管理部有权人员
72、单项选择题 柜员在办理一次性金融服务且交易金额单笔外币等值（）美元以上的业务，需进行身份影像处理。
A.1000
B.2000
C.5000
D.10000
73、单项选择题 参数表中的中国国别代码为（）。
A.155
B.156
C.157
D.158
74、单项选择题 对私集中开户处理中，分行扫描上传业务后，系统进行OCR识别，所谓的OCR识别指的是（）。
A.证件种类、证件号码和客户姓名
B.回单中的条形码信息
C.证件种类、证件号码和回单中的条形码信息
D.证件种类、证件号码、客户姓名和回单中的条形码信息
75、单项选择题 分行凭证入库的交易入口是（）。
A.待办任务
B.内部管理-物品-调拨申请-凭证
C.内部管理-物品-调入-凭证
D.内部管理-物品-交接-凭证
76、单项选择题 当期期末余额大于人民币等值50万元（含），或当期借方累计发生额大于人民币等值500万元（含）的客户，实行按（）对账。
A.月
B.季
C.半年
D.年
77、多项选择题 前台会计人员收到客户经理提交的拟贴现票据时对票据哪些事项进行初审。（）
A.真实合法性
B.事项一致性
C.要素完整性
D.背书连续性
78、单项选择题 分行内部账户控制表由（）维护。
A.基层营业机构
B.分行业务中心
C.分行营运部
D.总行营运部
79、单项选择题 外汇支付系统中，（）是指参与外币支付系统并在代理结算银行开立外币结算账户的银行。
A.参与者
B.特许参与者
C.待定参与者
D.结算者
80、单项选择题 我行吞卡入库（）时间系统会产生吞卡超期转待销毁的待办任务。
A.三天
B.半个月
C.一个月
D.三个月
81、单项选择题 贷款的正常利息根据贷款（）对年对月对日计算。
A.剩余本金
B.已还本金
C.放款金额
D.已还本息
82、多项选择题 银行本、汇票签发的路径（）.
A.公共管理-扫描
B.内部管理-查询-登记簿-支付结算-票据
C.支付结算-票据-本票/汇票-个人签票
D.客户服务-签约-对公购物车
83、多项选择题 整合待处理任务的目的在于（）？
A.集中各业务入口的目标
B.完善业务考评机制
C.加强业务管理和监控的需要
D.提高业务办理效率的诉求
84、单项选择题 “内部管理-物品-调入-代保管票据”交易界面中业务种类为贴现的，持票人账号通常应输入（）。
A.结算户账号
B.贷款账号
C.保证金账号
D.内部账户
85、多项选择题 下列哪些属于对公资信证明的业务类型？（）
A.单位账户开户证明
B.单位账户销户证明
C.单位存款余额证明
D.单位存款时点余额证明
E.单位存款发生额证明
F.贷款余额证明
86、单项选择题 参数查询共有几级菜单（）。
A.二级
B.三级
C.四级
D.五级
87、单项选择题 产品约的业务种类不包括（）。
A.约定转存
B.个人代扣协议
C.自动申赎签约
D.客户综合账单协议
E.卡限额维护
88、单项选择题 在我行开立的保证金账户的名称是（）。
A.交通银行保证金
B.缴存单位名称
C.内部账户名称
D.个人客户名称
89、单项选择题 清算中心在收到财政部下达的各预算单位支付额度的（）个工作日内通过银行系统通知所确定的各基层预算单位开户行.
A.5
B.4
C.2
D.1
90、单项选择题 发起格式化账调申请，必须输入（）。
A.调账编号
B.申请人用户号
C.申请人的归属机构
D.账调原因
91、单项选择题 中央财政授权支付转账业务的交易路径是（）.
A.内部管理-转账-中央财政授权支付转账
B.内部管理-转账-人民币转账
C.支付结算-转账-人民币转账
D.内部管理-转账-人民币转账-中央财政授权支付转账
92、单项选择题 网点操作（）交易发起预约，预约客户提货日期，提货网点。
A.中间业务-贵金属-自营-销售
B.中间业务-贵金属-自营-提货
C.中间业务-贵金属-自营-提货登记
D.中间业务-贵金属-自营-退款申请
93、单项选择题 凭证调拨申请中，网点因需求主动向分行申请凭证即（），或网点申请将待销毁凭证上缴分行即（），申请后分行收到审批的待办任务。
A.申请调入，申请调入
B.申请调出，申请调出
C.申请调出，申请调入
D.申请调入，申请调出
94、多项选择题 531中同业账户范围是（）。
A.同业存放人民币清算账户
B.同业存放外币清算账户
C.存放同业人民币清算账户
D.存放同业外币清算账户
95、单项选择题 结售汇特殊名单（）部门进行维护。
A.营运部
B.法规部
C.国际部
D.风险部
96、单项选择题 负责中央财政授权支付业务预算单位账户核对的部门是（）.
A.总行公司部
B.总行营运部
C.清算中心
D.业务专柜
97、多项选择题 531工程公共基础参数运维维护菜单路径为（）-（）
A.内部管理
B.公共管理
C.查询
D.参数
98、多项选择题 交通银行531工程中结算户账户类型包括（）。
A.基本户
B.一般户
C.专用户
D.临时户
99、单项选择题 托收卡片信息登记成功，当日发现错误的，可进行抹账处理，抹账交易菜单是（）。
A.内部管理-账务-公共记账-账户
B.内部管理-账务-撤销/抹账-公共
C.内部管理-账务-公共记账-应急
D.内部管理-账务-公共记账-费用
100、单项选择题 历史结单查询交易，支持对前（）工作日内的行员结单和机构结单信息进行查询和补打。
A.三个
B.五个
C.七个
D.十个
101、单项选择题 存放同业账户开户适用于以下哪种模式为（）
A.柜面集中开销户模式
B.柜面非集中开销户模式
C.申请审批开销户模式
D.SWIFT报文确认开销户模式
102、单项选择题 自助发卡机装、清卡等各环节操作均应在录像监控下办理，各分行应定期进行装、清卡处理，其中每周至少进行（）次清机处理，并进行账实核对，确保账实相符。
A.1
B.2
C.3
D.4
103、多项选择题 客户不能在（）办理批量开卡激活。
A.网银
B.柜面
C.多媒体
D.自肋设备
104、单项选择题 若行员由于特殊原因日终无法正式登出时，可由（）进行强制登出操作。
A.支行主管
B.支行行长
C.分行主管部门
D.总行主管部门
105、多项选择题 交通银行531工程人民币单位银行结算账户管理办法中单位存款人是指在交行开立银行结算账户的机关、团体、部队、其他组织、自然人和（）。
A.企业
B.事业单位
C.境外机构
D.个体工商户
106、多项选择题 531系统上线后新系统在签约卡B股转帐协议时需为个人客户客户账号下开立相应（）不需开立（）。
A.外币活期储蓄存款记账账户
B.卡B股活期帐户
C.人民币活期储蓄存款记账账户
D.个人外汇资本账户
107、单项选择题 电子商业汇票信息查询打印交易中“打印贴现凭证”的票必须是（）的票据。
A.买断式贴现已签收
B.回购式贴现已签收
C.买断式贴现待签收
D.未做贴现的票
108、多项选择题 以下（）属于贴息资金清算方式。
A.按期摊销
B.归还客户
C.结转垫款
D.确认收入
109、单项选择题 客户申请办理二级分户业务的变更时应向交行提交（）.
A.《交通银行二级分户服务协议》
B.《人民币单位银行结算账户管理协议》
C.《交通银行二级分户业务申请书》
D.《交通银行二级分户业务办理函》
110、多项选择题 下列岗位中是营运条线网点标准岗位的有（）。
A.网点综合柜员（普）
B.网点管理岗
C.网点综合柜员（特）
D.网点营运主管
E.网点综合柜员（普库）
F.网点复核岗
111、单项选择题 安全认证工具为短信密码，不具备的功能是（）。
A.申请
B.解锁
C.变更
D.注销
112、多项选择题 个人存款不动户/久悬户参数中结转不动户/久悬户通知期限的是（）。
A.一年
B.两年
C.三年
D.四年
E.五年
113、单项选择题 原批量代收单位编号移植规则为（）。
A.平移且参与归并
B.重新生成
C.平移且不参与归并
114、单项选择题 在531工程中，所有行员统一通过（）登入系统，操作交易。
A.GUOP
B.OA
C.GUIP
D.ABC
115、单项选择题 小额支付系统批量包组包规则，按（）进行组包。
A.分行
B.同一接收清算行
C.接受行
D.发出行
116、单项选择题 在交行开立的各级预算单位账户作为重点对账账户，实行按（）对账。
A.月
B.季
C.半年
D.年
117、单项选择题 借记卡开卡同一客户同一日开卡（）张（含）以上需风险预警。
A.1
B.2
C.3
D.4
118、多项选择题 电子商业汇票业务的资金清算模式包括（）和（）两种。
A.线上清算
B.线下清算
C.集中清算
D.分散清算
119、多项选择题 531中同业账户对账单发送周期有以下几种（）。
A.每日通知
B.每周末通知
C.每半月通知
D.发生业务后通知
120、单项选择题 以下（）能够实现保险产品新保缴费功能。
A.“中间业务-银保通”菜单下对应保险公司的新保缴费交易
B.中间业务-代销购物车
C.中间业务-银保通-新保缴费
121、多项选择题 内部账户开/关户交易提供给（）操作。
A.总行
B.网点
C.分行
D.辖属行
122、单项选择题 参数表中加星的栏位是（）。
A.必选项
B.可选项
C.必输项
D.可输项
123、多项选择题 531系统上线后个人客户默认银期转账交易办理渠道为（）客户需先至柜面申请开通相关渠道后方能通过相应渠道办理银期转账。
A.网上银行
B.手机银行
C.电话银行
D.多媒体及ITM
124、单项选择题 凭证式国债代销部分核算机构设置在（），并按国债期号下设卡片。
A.金融服务中心（营业部）
B.省分行业务处理中心
C.辖行业务处理中心
D.网点
125、多项选择题 对于任一交换区域而言交换类型分（）。
A.线上交换
B.线下交换
C.电子信息交换
D.手工交换
126、单项选择题 对公资信证明，如果是其他证明或者超出模板的资信证明，主管审批通过后的还需转到分行有权部门进行（）。
A.资信证明打印
B.资信证明补录
C.资信证明审批
D.法律审批
127、多项选择题 “柜面通”业务存款、取款和转账交易有（）嵌套按钮。
A.合作机构查询
B.合作机构参数维护
C.卡余额查询
D.交易明细查询
128、多项选择题 （）哪些途径能进入客户信息及营销提醒交易界面。
A.通过客户信息-客户维护-对私交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。
B.任意交易刷卡交易界面右下角弹出客户信息提醒框点击“详细信息”按钮联动客户信息及营销提醒交易界面。
C.通过客户信息-查询-客户交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。
D.通过客户信息-客户-查询交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。
129、单项选择题 如本网点最后一名登出柜员未联动机构关门，机构下任意行员可通过（）实现机构关门？
A.公共管理—参数—机构关门参数维护
B.内部管理—查询—状态—机构
C.内部管理—强制登出
D.内部管理—开关门/平账—核心账务系统
130、单项选择题 电子商业汇票线下清算收款交易用于电子商业汇票贴现、转贴现、票据池质押、普通质押票据到期（）还款。
A.线上来款
B.线下来款
C.二代支付来款
131、多项选择题 分行作为银团贷款代理行或联合贷款主办行时还款主要处理自身出资贷款份额本息的收回以及参加（与）行出资贷款份额本息的代收付包括（）后联机及批处理还款。
A.提前还款
B.贷款到期日
C.贷款逾期
132、多项选择题 利息复利根据（）和欠息时间段按照实际天数采用积数法计算。
A.未还的正常利息
B.复利利率
C.未还的本金
D.未还的本息
133、多项选择题 冠字号码采集管理系统设置上传方式上传方式包括（）。
A.定时
B.实时
C.手动
134、单项选择题 POS订单补录交易，最多支持一笔订单刷（）张银行卡柜面做一次补录。
A.3
B.5
C.8
D.10
135、多项选择题 关于电子商业汇票的说法正确的是（）
A.电子商业汇票可以转换为纸质商业汇票但纸质商业汇票不能转换为电子商业汇票。
B.我行相关系统保存的电子商业汇票最终信息如与人行电子商业汇票信息不符时以我行电子商业汇票信息为准。
C.各营业机构提供电子商业汇票服务时应对客户基本信息的真实性负审核责任。
D.收款人、被背书人可与我行签订协议委托我行代为签收并代理签章。
136、单项选择题 监护人信息栏最多（）人。
A.2
B.1
C.3
D.4
137、单项选择题 单位结算卡密码挂失的路径是（）.
A.客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位结算卡
B.客户服务-查冻挂扣密-密码-单位结算卡
C.客户服务-签约-对私购物车
D.客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位结算卡
138、单项选择题 现金存款的交易菜单为（）
A.支付结算—现金—存取款
B.账户—现金—存取款
C.支付结算—客户—存取款
D.支付结算—账户—存取款
139、多项选择题 保证金查询可以按照保证金的（）和（）进行查询
A.资金卡片
B.业务类型
C.业务编号
D.核算卡片
140、单项选择题 用户密码有效周期维护用于设置用户的密码失效周期。密码有效周期不大于（）日。
A.28
B.29
C.30
D.31
141、多项选择题 账务调整是指因（）、（）、（）等原因所引起的后续账务冲正、调整等事件。
A.营运员工操作失误
B.系统处理异常
C.监管政策变更
D.内部员工操作失误
142、单项选择题 境内外币支付系统中，外币清算处理中心对于排队状态的外币支付业务按照优先级别顺序进行清算，对处于同一优先级别的外币支付业务按照（）规则进行清算。
A.先进先出
B.先进后出
C.后进先出
D.金额大的先出
143、单项选择题 客户办理二级分户业务，需指定其在交行开立的一个（）作为主账户。
A.贷款账户
B.定期账户
C.通知账户
D.结算账户
144、多项选择题 非全国通兑账户柜面挂失业务后续处理受理范围包括（）。
A.开户网点
B.挂失网点
C.开户分行
D.全国各网点
145、单项选择题 “内部管理-物品-调入-代保管票据”交易不适用于下列（）业务。
A.托管的商业承兑汇票
B.蕴通票据池质押的银行承兑汇票
C.柜面质押的存单
D.贴现的银行承兑汇票
146、单项选择题 单位批量开户提供证件信息，批量开户状态为待激活，待激活状态的账户（）。
A.可存可取
B.不可存取
C.不可存可取
D.可存不可取
147、多项选择题 下面哪几个是回单的签约交易？（）
A.合并回单签约
B.回单授权签约
C.指定回单生成机构维护
D.回单集中打印签约
148、单项选择题 挂账编号由（）位数字组成。
A.12
B.16
C.18
D.24
149、单项选择题 实体用户的用户号由（）位构成。
A.6
B.7
C.8
D.9
150、单项选择题 531中，柜员可以通过（）为客户实时查询保单情况。
A.内部管理-查询-保险内部账户
B.内部管理-报表清单-银保通当日业务清单查询
C.客户信息-查询-统一视图
D.内部管理-手续费分润-银保通
151、多项选择题 “客户信息-查询-客户”交易包含哪些子功能（）。
A.客户信息查询
B.卡号账号查询
C.历史开户信息查询
D.身份证件影像查询
152、多项选择题 托管账户的存款性质分为（）。
A.企业存款
B.基本存款账户
C.一般存款账户
D.同业存款
153、多项选择题 三段式查询交易中属于会计流水信息区的业务要素有（）？
A.影像ID
B.会计流水号
C.交易码/名称
D.业务受理号
E.表单名称
F.币种
154、单项选择题 个人外币活期储蓄存款账户开户起点金额为（）。
A.零金额
B.等值1美元
C.等值5美元
D.等值20美元
155、单项选择题 账务调整是指因（）操作失误、系统处理异常、监管政策变更等原因所引起的后续账务冲正、调整等事件。
A、客户
B、内部员工
C、外包人员
D、营运人员
156、单项选择题 柜员为客户办理本外币理财产品交易记录证明时需使用什么凭证？（）
A.个人存款证明
B.个人资信证明（发生额）
C.个人资信证明（余额）
157、单项选择题 凭证库箱余额查询交易，菜单入口是（）。
A.内部管理-查询-物品-在途-凭证
B.内部管理-查询-物品-库存-凭证
C.内部管理-查询-物品-交易明细-凭证
D.内部管理-查询-登记簿-客户服务-客户凭证
158、多项选择题 有关登出登出规则新旧差异下列陈述中正确的有（）？
A.取消行员卡登陆模式主要使用指纹认证模式登陆。
B.取消手工机构开门交易
C.行员正式登出时不符合登出条件的项目一次性统一展示
D.二次登入系统时需进行短信审批
E.新增强制登出功能
159、多项选择题 B股银证转账信息查询交易包括（）。
A.签约信息查询
B.证券资金账户余额查询
C.管理账户余额查询
D.交易明细查询
160、单项选择题 531对私代理贵金属业务中，清收垫款归还时应启动（）交易。
A.中间业务-贵金属-对私代理类-垫款还款
B.综合记账
C.审批-贵金属-退款审核
D.中间业务-贵金属-退款审核
161、多项选择题 “存款-储蓄-单笔存/取/开销户-存款”交易可以实现以下（）功能。
A.活期账户存款
B.卡活期存款
C.卡存款
D.卡卡转账
162、多项选择题 以下账务调整的业务肯定不需要预扣（）。
A.纯账务调账
B.个人贷款利息调整
C.贴现还款冲账
D.个人贷款还款冲账
163、多项选择题 境内同城交换业务涉及的种类有哪些（）业务。
A.支票
B.汇票
C.本票
D.退票
164、单项选择题 客户签约循环认购协议，如果客户连续扣款失败超过（）次，则自动解约。
A.一
B.二
C.三
D.四
165、多项选择题 客户理财产品查询交易实现了以下功能（）
A.理财账户查询
B.持有理财产品查询
C.理财产品额度查询
D.分红信息查询
166、多项选择题 应急记账交易可同步登记卡片信息主要用于（）等业务应急记账后的核算卡片登记。
A.贷款
B.债券
C.融资
D.押汇
E.定期存款（协议存款）
167、多项选择题 柜面质押贷款发放后柜员应将（）等进行扫描留存。
A.借款人身份证件
B.交通银行个人质押类贷款申请表
C.借款合同
D.交易成功打印的通用凭证
168、单项选择题 无需复核的业务有（）
A.一借一贷转账
B.多借多贷转账
C.现金存入
D.一借多贷转账
169、单项选择题 “柜面通”业务无法实现以下（）功能？
A.存款
B.取款
C.转账
D.电汇
170、单项选择题 缴款人以现金、借记卡、转账支票方式缴款的（有《非税收入一般缴款书》），交易路径正确的是（）。
A.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-缴款
B.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-销账入账
C.中间业务-中央财政非税收入-国库资金管理-缴款
D.中间业务-中央财政支付-非税收入缴款-缴款
171、单项选择题 负责中央财政授权支付业务额度管理的部门是（）.
A.总行公司部
B.总行营运部
C.清算中心
D.业务专柜
172、多项选择题 531海关电子税费转划可通过什么方式（）
A.直接划转
B.同城交换
C.支付系统
D.挂账
173、多项选择题 通知存款的通知的菜单包含（）
A.客户服务
B.账户
C.通知存款通知
D.客户
174、单项选择题 销户流程中，打印利息清单后，账户状态为（）状态。
A.预销户
B.销户
C.提交检查
175、多项选择题 交行电子商业汇票系统收到人行返回的转贴现成功信息后向（）和（）信贷全流程管理系统同时发送信息。
A.出票行
B.付款行
C.贴入行
D.贴出行
176、单项选择题 单位租用保管箱仅限（）。
A.双人租用
B.单人租用
C.联名租用
D.以上都对
177、单项选择题 营业机构及核算部门营运主管应于（）内，按结单上列示的业务受理总笔数对所有行员业务凭证进行核对，尤其应关注抹账业务的真实性和合理性。
A.当日
B.T+0.5日
C.T+1日
D.T+2日
178、单项选择题 银企余额对账单的打印工作由（）完成。
A.省行业务处理中心
B.省行营运管理部
C.金融服务中心（分中心）
D.分行营运管理部
179、多项选择题 531系统中账户内部止付目前的暂封类型包括（）。
A.全部暂封
B.部分暂封
C.按渠道暂封
D.按业务品种暂封
180、多项选择题 531系统借记卡业务取消的两个交易分别是（）和（）。
A.206020借记卡开折
B.205917网点地址信息维护
C.205410购买预付费磁条卡
D.201008可视卡PIN码解锁码打印
181、单项选择题 如需对客户进行保管箱费用优惠，可在收费时点击（），根据下拉列表选择或手输优惠信息，主管审批通过后优惠生效。
A.优惠类型
B.优惠金额
C.个性化收费
D.以上都不对
182、单项选择题 回单打印查询交易，打印柜员默认显示（）。
A.当前柜员
B.网点其他柜员
C.所有柜员
D.机构外柜员
183、多项选择题 贴现业务的主体包括（）
A.贴现申请人
B.贴现被申请人
C.直贴行
D.被贴行
184、单项选择题 基金退款失败后退至（）基金退款失败户，由原来的综合记账优化为待处理任务模式进行退款。
A.总行
B.分行
C.网点
185、单项选择题 国内非涉外担保，指银行应商业交易或经济关系的一方（申请人）的要求向国内第三方开立的书面担保文件，以（）保证在申请人未能按双方协议履行其责任或义务时，由担保银行代其履行一定金额、一定期限范围内的一种支付责任或经济赔偿责任。
A.自身的资产
B.自身的信誉
C.申请人资产
D.申请人
186、多项选择题 行员通过菜单支付结算—现金—存取款进入交易画面可办理哪些业务（）
A.人民币现金存款
B.人民币现金取款
C.外币现金存款
D.外币现金取款
187、单项选择题 若日终某柜员名下存在需T日完成的待处理任务，则（）？
A.该柜员无法轧账
B.该柜员无法正式登出
C.该柜员可以正式登出，但第二天再次登入事需要授权
D.需要主管授权才能正式登出
188、多项选择题 禁止开具个人出境游保证金证明的业务品种包括（）
A.已办理挂失、已用于担保的储蓄存款
B.被司法部门实施冻结止付的储蓄存款
C.存款人死亡后未能办理继承过户手续的人民币储蓄存款
D.外币储蓄存款
E.总行规定的其他业务品种
189、多项选择题 在处理全国支票影像交换业务时不得有下列情形（）
A.未按规定及时、准确发起支票影像信息
B.未按规定及时返回支票业务回执
C.未按规定办理查询查复
D.未受理超期支票的
E.未按规定随意拒绝付款
190、单项选择题 现金调运交易中的“调运种类”包括（）。
A.系统内调运
B.系统外调运
C.外钞调运
D.以上皆是
191、多项选择题 罚息根据（）和欠款时间段计算。
A.未还本金
B.未还利息
C.未还本息和
D.罚息利率
192、单项选择题 银团、联合贷款应收利息，利息收入，减值准备，已签合同未提款项表外登记及核销资产表外登记采用（）账户核算。
A.外部
B.内部
C.核心
D.贷款
193、多项选择题 税金交易收取的费用类型（）
A.费用大类：个贷税
B.费用大类：手续费
C.费用中类：印花税
D.费用中类：营业税
194、多项选择题 以下（）交易可以认购国债？
A.中间业务-国债-储蓄国债-认购
B.中间业务-国债-凭证式国债-认购
C.客户服务-签约-对私购物车
D.中间业务-代销购物车
195、单项选择题 金融服务中心操作岗负责（）、人工验印、服务中心推荐初审处理、业务流程节点查询、服务中心退件终审处理。
A.外汇转账录入及复核
B.转账信息录入
C.人工反洗钱
D.外币转账综合查询
196、单项选择题 对于若系统未对用户业务归属机构进行调整，用户业务归属机构默认为用户行政机构，在用户行政机构调整时，系统（）该用户的业务所属机构信息。
A.更改
B.提示修改
C.批量调整
D.不更改
197、单项选择题 大额支付系统进入（）阶段后，基层营业机构可正常进行往账业务，以及查询查复等信息类报文的处理，但不允许对申请撤销、申请退回、退回应答等信息辅助业务报文进行发送处理。
A.业务暂停
B.业务截止
C.清算
D.日切
198、判断题 客户若遗忘单位结算卡密码，持卡人可持结算卡及本人身份证件，到全行任一网点书面申请办理密码挂失重置手续。
199、多项选择题 分行在办理一次性业务应对客户身份进行识别、留存客户身份证件影像并在系统中登记客户的（）。
A.姓名、证件种类、证件号码
B.性别、国籍、住所地
C.联系方式、证件有效期、职业
D.家庭收入、婚姻状况、征信状况
200、多项选择题 借记来账包括（）业务等。
A.普通借记
B.定期借记
C.实时借记
D.支票截留
E.本、汇票截留
F.即时转账
201、多项选择题 网点可查询到的款箱交接信息包含（）。
A.总计查询
B.明细查询
C.发出查询
D.接收查询
202、多项选择题 理财业务中以下哪些交易可以发起撤销申请？（）
A.已确认的申购
B.未确认的申购
C.已确认的赎回
D.未确认的赎回
203、多项选择题 可用于签发银行本汇票的凭证种类包括（）.
A.磁条卡
B.IC卡
C.磁条卡+IC复合卡
D.储蓄存折
E.本外币活期一本通
204、单项选择题 同一机构两个凭证库管员之间代保管票据的交接使用“内部管理－物品－交接－代保管品”交易中的（）功能。
A.出库
B.调出
C.上缴
D.交接
205、多项选择题 客户办理本票、汇票业务哪些是需要复核的.（）
A.本票结清
B.汇票结清
C.本票未用退回
D.汇票未用退回
206、单项选择题 531后，IC卡换卡（重置卡申请）的路径为（）。
A.客户管理-借记卡-开/换/销/领-换卡
B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-换卡
C.客户服务-IC卡-开/换/销/领-换卡
D.客户服务-借记卡-开/换/领-换卡
207、单项选择题 531中SWIFT报文确认开销户模式可以开立（）。
A.同业存放活期账户
B.同业存放定期账户
C.存放同业定期账户
D.A&B
208、多项选择题 批量开户支持开立（）。
A.活期存折
B.定期存单
C.借记卡
D.贷记卡
209、单项选择题 531系统中同业存放账号的位数为（）
A.21
B.24
C.32
D.40
210、多项选择题 凭证调出交易调出的数量可以（）凭证申请的数量。
A.小于
B.等于
C.大于
D.大于等于
211、多项选择题 通过菜单中间业务—海关税费电子支付—税费划转—多笔进入可完成哪些操作（）。
A.税费凭证汇总划转
B.税费凭证汇总划转抹账
C.税费凭证汇总划转确认
D.税费凭证单笔划转
212、单项选择题 （）负责将分行业务部门、网点发起的无法明确具体调账方式的非格式化申请，转换为可由系统识别并自动处理的格式化申请内容。
A.分行营运管理部
B.分行业务处理中心
C.总行营运管理部
D.总行业务处理中心
213、单项选择题 退件终审对初审的结果进行审核，选择（）或（）。
A.通过，拒绝
B.是，否
C.通过，不通过
D.提交，确认
214、多项选择题 对单位结算卡的（）、（）、（）交易进行整合变更为单位结算卡签约交易。
A.关联账户维护
B.单位结算卡关联账户限额维护
C.单位结算卡对手账户维护
D.单位结算卡开卡
215、单项选择题 以下什么外币账户不能开立全国通兑账户。（）
A.欧元
B.英镑
C.美元
D.港币
216、多项选择题 个人综合账单协议修改正确的是（）。
A.客户可通过柜面及网上银行更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。
B.对于业务联动签约的综合账单客户办理业务变更时由业务联动完成综合账单签约协议修改处理。
C.更新客户综合账单的关联账户信息、账单内容、账期等信息。综合账单的账期信息更新后将于下月生效其他信息更新成功后即时生效。
D.客户只能通过柜面更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。
217、多项选择题 以下电子渠道激活规则正确的是（）.
A.电子渠道激活是指客户通过柜面或渠道开通其名下具体账户的电子渠道使用权限。"
B.电子渠道激活交易可在柜面或已签约的渠道上办理。
C.激活的前提条件是该客户号下已签订电子渠道总约且已开通对应渠道。
D.电子渠道激活不限于同一客户号下的账户开通电子渠道约。
218、单项选择题 中国移动通信集团公司成立时间是：（）
A、2000年4月20日
B、1999年8月7日
C、2002年7月8日
219、单项选择题 531工程同城业务系统根据（）设定系统内交换场次的切换时间。
A.场次
B.金额
C.参数
D.区域号
220、单项选择题 531账户移植规则中，太平洋借记卡卡号仍按原太平洋卡借记卡卡号进行平移，卡号移植为（），原卡备用金账号按新规则重新生成（）。
A.客户账号、记账账号
B.记账账号、客户账号
C.名义账号、记账账号
D.记账账号、名义账号
221、单项选择题 普通和定期借记业务包按（）组包。
A.发出日期
B.到期日
C.相同到期日
D.跨级日期
222、单项选择题 保管箱自动扣款日当日扣缴失败，将连续扣款六日，若均未扣缴成功，则从第八日起中止自动扣款，并按规定计收（）。
A.租金
B.保证金
C.滞纳金
D.以上都不对
223、单项选择题 清点确认核心记账成功，推送代办任务到（）进行现金解款单记账。
A.上门服务人员
B.授权柜员
C.记账柜员
D.复核柜员
224、单项选择题 一个客户在中国大陆地区可以拥有（）国家地区客户号。
A.1
B.2
C.3
D.多个
225、多项选择题 结单按（）、（）和（）三类业务分别进行汇总登记。
A.账务类业务
B.非账务类业务
C.集中化业务
D.抹账业务
E.撤销业务
226、多项选择题 上门服务人员领用设备包括（）.
A.POS机
B.已授权的上门服务卡
C.未授权的上门服务卡
D.客户卡
227、多项选择题 开户许可证补（换）发流程前台柜员受理资料通过（）菜单入口进入交易扫描上传影像。
A.客户服务
B.账户
C.信息维护
D.账户基本信息
228、多项选择题 已出售凭证缴回注销交易是对已出售给单位的控号重要空白凭证进行（）处理。
A.缴回转正常使用
B.付出
C.缴回作废
D.未缴回凭证注销
229、多项选择题 根据产品风险的高低将产品约和第三方约分为哪几大类？（）
A.低风险
B.中风险
C.高风险
D.风险可控
230、单项选择题 保管箱租用人若想增加、修改或取消代理人，需启用（）交易。
A.保管箱换箱
B.保管箱授权
C.保管箱变更
D.以上都不对
231、单项选择题 日终，非人为原因导致的行员结单登记的业务笔数与实际情况不符，系统日终批处理时将进行结单的核对和调整，调整后的结单次日由（）打印。
A.本人
B.机构营运主管
C.本机构第一名登入系统行员
D.本机构任一行员
232、多项选择题 上门服务设置线路维护交易包括（）.
A.添加
B.修改
C.查询
D.删除
233、多项选择题 具有解锁功能的安全认证工具有（）
A.短信密码
B.二代数字证书
C.动态令牌
D.魔卡证书
E.可视卡
234、单项选择题 待处理任务显示界面，任务显示顺序按照待处理任务（）由早到晚排序，在默认状态下显示所有待办任务。
A.到达日期和时间
B.发起日期和时间
C.到达日期
D.发起时间
235、单项选择题 在人行系统状态非日间受理的大额往账业务，以及信息类往账业务，将全部纳入滞留待发送往账。滞留待发送往账在下一会计工作日且人行系统状态进入（）后，自动发送。
A.日始
B.日间
C.日切
D.日终
236、单项选择题 分行（）负责辖内结算卡业务管理，根据总行相关制度制定实施细则；负责辖内结算卡业务的检查、辅导和培训工作。
A.公司机构业务部
B.电子银行部
C.营运管理部
D.信息技术部
237、填空题 实时借记业务（）打包（）发送。
238、单项选择题 根据保函（），分为开立时生效的一般保函和附条件生效的保险资金债权投资计划和全国社保基金信托贷款业务保函。
A.生效的时点和条件
B.是否附条件生效
C.业务范围
D.保险标的
239、单项选择题 基层营业机构开办电子商业汇票业务应向（）进行申请。
A.省分行
B.当地人民银行
C.总行
D.当地银监局
240、多项选择题 个人综合账单中客户信息类包含（）。
A.财务分析
B.交易明细
C.存款类
D.信用卡类
241、单项选择题 电子商业汇票信息查询打印交易中，如不输入票据号码，网点仅可查询（）、出票人、持票人、收款人结算户、贴现人、被贴现行中至少一个开户行行号为该网点的票据。
A.承兑人
B.出票行
C.贴现行
D.付款人
242、单项选择题 以下哪些交易不是外汇宝的交易？（）
A.外汇单笔即时交易
B.活期外汇远期交易
C.活期外汇即时交易
D.定期外汇即时交易
243、单项选择题 二级分户分户维护的路径是（）.
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-对公购物车
C.客户服务-签约-二级分户
D.客户服务-二级分户-对私购物车
244、多项选择题 资金清算记账输入（）列表中会按交换号呈现已导入的清算明细。
A.金额
B.日期
C.币种
D.场次
E.交换区域
245、多项选择题 个人综合账单主要用于展示客户（）信息。
A.账户信息
B.营销提醒信息
C.业务提醒信息
D.积分信息
246、多项选择题 电子商业汇票线下清算收款交易中业务种类的下拉菜单选项有（）.
A.正常
B.贴现、转贴现
C.质押
D.票据池质押
247、多项选择题 下列哪些交易有反交易（）？
A.凭证入库
B.凭证调出
C.凭证付出
D.凭证转待销毁
E.凭证出售
F.ATM吞卡清卡
248、单项选择题 网点发起凭证调拨申请后，分行收到（）的待办任务。
A.凭证调拨审批
B.凭证调出
C.凭证调入
D.凭证调拨申请
249、多项选择题 查询查复应按照“（）”的原则在规定时限内予以处理。
A.有疑必查
B.有查必复
C.复必详尽
D.及时处理
250、单项选择题 公共基础参数运维的终审部门是（）。
A.零贷部
B.个金部
C.营运部
D.业务处理中心
251、单项选择题 全国支票影像业务，支票止付申请录入的交易入口菜单是（）。
A.内部管理-对账-全国支票影像
B.内部管理-查询查复-全国支票影像
C.支付结算-全国支票影像-提出处理-支票
D.支付结算-全国支票影像-止付处理
252、多项选择题 “客户信息-查询-账户-对私-账户信息”交易可以实现以下（）功能。
A.活期账户信息查询
B.一本通主账户查询
C.定期账户信息查询
D.卡信息查询
253、多项选择题 转贷款利息资金支出包括（）。
A.转贷外国政府贷款资金利息支出
B.转贷国际金融机构贷款资金利息支出
C.转贷出口买方信贷资金利息支出
D.管理性手续费支出
254、单项选择题 非账务类的参数（）代表全行。
A.02999999999
B.02999999998
C.01999999998
D.01999999999
255、单项选择题 开展实物贵金属销售业务的分行应设置专门岗位并至少指定（）名业务人员（物品管理员）办理实物贵金属的接收、配送、盘库、换货、送展等相关业务。
A.一名
B.两名
C.三名
D.以上都不对
256、多项选择题 实物贵金属业务中以下（）环节会采用推送待处理任务方式进行业务处理。
A.采购付款/退款
B.退款审核
C.分行接收网点配货
D.网点接收分行配货
E.复核交易
257、单项选择题 前台业务受理人员扫描销户资料后，需手工对扫描凭证进行清分，（）为必须要清分的凭证。
A.开户许可证
B.工商行政管理部门的证明
C.撤销银行结算账户申请书
D.其他销户凭证
258、多项选择题 账户若为以下（）状态则不可作为质押物申请贷款或授信业务。
A.所有权有争议
B.正式挂失
C.存款证明止付
D.待激活
259、多项选择题 结单的日间查询功能满足了柜员（）的需要。
A.实时查询
B.日间整理和核对凭证
C.打印结单
D.补记账
260、单项选择题 具有注销功能的安全认证工具不包括（）
A.短信密码
B.二代数字证书
C.动态令牌
D.魔卡证书
E.可视卡
261、单项选择题 下面哪些客户信息不能在网点进行更新的（）。
A.客户性别
B.英文姓名/拼音
C.联系电话
D.联系地址
262、单项选择题 柜员启动“客户服务-签约-对私购物车-银商通协议”交易，点击“修改”按钮，个人客户可修改信息中，不包括以下（）。
A.手机号码
B.联系电话
C.银行转市场日累计限额
D.签约卡号
263、多项选择题 使用：“内部管理-物品-调入-代保管票据”适用于下列（）业务.
A.托管的商业承兑汇票
B.蕴通票据池质押的银行承兑汇票
C.柜面质押的存单
D.贴现的银行承兑汇票转贴现（整包）
264、多项选择题 （）可作为质押物用于本行个人授信业务。
A.个人定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
E.个人外汇宝项下外汇存款
265、判断题 联名租用保管箱在办理保管箱开户和退租业务时必须双人同时到场，办理其余各项保管箱业务时可由两人中任意一人办理，但均不得委托他人。
266、单项选择题 以下不需要在汇票正面签章的行为人是（）。
A.出票人
B.收款人
C.保证人
D.承兑人
267、单项选择题 531中基金手续费核算机构为（）。
A.金融服务中心（营业部）
B.省分行业务处理中心
C.网点
D.省辖行业务处理中心
268、多项选择题 虚拟用户类型包括（）。
A.自助设备电子柜员
B.共用电子柜员
C.账务电子柜员
D.一般电子柜员
269、单项选择题 主账户发生冻结扣账时，柜员应先检查主账户自身余额，如自身余额不足的，应从其下属二级分户转入差额部分后进行扣划，转入顺序依次为（）的二级分户.
A.通知存款性质-定期存款性质-活期存款性质
B.定期存款性质-通知存款性质-活期存款性质
C.活期存款性质-定期存款性质-通知存款性质
D.活期存款性质-通知存款性质-定期存款性质
270、多项选择题 实物贵金属（）状态的订单不允许退款。
A.已提货
B.待退货审核
C.已退款
D.已回购
271、多项选择题 核准类账户补扫开户许可证路径（）。
A.账户
B.公共管理
C.开销户
D.扫描
272、单项选择题 外汇系统内转账业务申请入账可以同一分行（）认领。
A.从其他部门
B.跨部门
C.本部门
D.不能跨部门
273、单项选择题 IC卡换卡时芯片不可用则老卡收回标志必须选择（）。
A.回收
B.不回收
C.回收或不回收
274、多项选择题 保证金业务资金卡片在存入时生成主要登记保证金的账务信息包括（）等。
A.业务类型
B.未锁定金额
C.资金卡片编号
D.锁定日期
E.保证金账号
275、多项选择题 代理信用卡还款业务中合作银行的信用卡持卡人可采用（）方式为其信用卡还款。
A.持交行借记卡到我行柜面转账还款
B.持现金到我行柜面直接现金存入
C.持交行借记卡到合作银行柜面转账还款
D.持交行借记卡与合作银行签订协议实现自动扣款归还
276、单项选择题 特殊名单修改交易能够修改哪些内容（）。
A.生效日期
B.失效日期
C.名单性质
D.资料来源
277、多项选择题 第三方存管转帐交易渠道主要包括（）。
A.网上银行
B.手机银行
C.电话银行
D.多媒体
278、单项选择题 境内外币支付系统（）中，客户办理境内外币汇款业务，由基层营业机构发起业务流程，具体制度及操作规程，遵照国际业务系统要求办理。
A.总体流程
B.来账流程
C.往账流程
D.走账流程
279、单项选择题 531后分行对领卡业务、吞卡业务等部分业务（）登记手工登记簿。
A.需要
B.不需要
C.领卡需要，吞卡不需要
D.吞卡需要，领卡不需要
280、多项选择题 批量代保管票据入库被退件的对前台录入的票据种类与集中营运清分不一致导致退件的下列处理方法正确的是（）.
A.网点确认
B.删除
C.替换
D.重扫
281、多项选择题 修改对账单寄送方式、基金对账单地址、邮政编码、电子签名约定书签署方式等信息可通过以下（）交易实现。
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户信息-客户维护-对私
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户信息-基金-修改
282、多项选择题 531系统贷款还款还息方式包括（）
A.由客户在网银发起经客户经理、行长审批审批通过后信息驱动帐务
B.客户经理在CWAP系统发起金融服务中心录入、验印有权人审批审批通过后信息驱动帐务
C.系统自动批扣
D.自助终端
283、单项选择题 客户持相关资料至我行柜面购买实物贵金属，柜员操作（）交易，完成收款，生成客户订单。
A.中间业务-贵金属-自营-销售
B.中间业务-贵金属-自营-提货
C.中间业务-贵金属-自营-提货登记
D.中间业务-贵金属-自营-退款申请
284、多项选择题 EUIF系统定位是（）。
A.EUIF系统定位于交银集团内机构、用户、权限信息的统一管理
B.确保各类业务、机构、用户信息的唯一性和准确性
C.规范用户和机构编码体系
D.实现用户跨系统应用“一次登录”即可“所见即所得”地操作权限范围内的各项交易提升内部“客户”操作体验、管理能力及风险防控水平
E.以上都是
285、单项选择题 531系统中联行存放账户的位数为（）
A.21
B.24
C.32
D.40
286、多项选择题 对于（）交通银行只出具办理个人资信证明时该类业务的时点份额或时点余额情况的证明。
A.保险
B.理财产品
C.基金
D.个人贷款
E.实物黄金
287、多项选择题 系统内签发的银行本票可通过（）等方式办理结清
A.持票人柜面提交
B.自助票据机
C.同城交换提入
D.小额支付系统
288、多项选择题 签约关系变更功能包括哪些业务？（）
A.基金
B.个人代扣
C.第三方存管、B股银证转账、银期转账
D.理财产品
E.储蓄国债
F.银商通
289、多项选择题 根据保函受益人是否为我行分支机构保函分为（）
A.系统内保函
B.系统外保函
C.一般保函
D.附条件保函
290、单项选择题 账务调整的（），是指为规避审批流程耗时可能引致的资金扣划失败风险，在调账申请提交时即进行账户状态、余额等信息的检查，待检查通过并进行预扣处理才进入后续审批流程。
A.预扣
B.预调
C.预跑
D.预检查
291、单项选择题 单位结算卡按（）分为磁条卡（仅含磁条）、纯芯片卡（仅含芯片）和复合卡（同时含有磁条和芯片），纯芯片卡和复合卡统称为芯片卡（IC卡）。
A.是否印制姓名
B.卡介质不同
C.传递方式
D.领卡方式
292、多项选择题 通用凭证根据凭证要素的通用性分为（）、（）和（）三部分。
A.公共区
B.业务区
C.印章区
D.客户签章区
293、多项选择题 以下属于申报信息查询条件的有（）
A.申报状态
B.申报类别
C.影像编号
D.银行业务编号
E.申报标志
294、单项选择题 单位结算卡现金存入的路径是（）.
A.支付结算-现金
B.支付结算-转账
C.客户服务-签约-对公购物车-单位结算卡
D.客户服务-签约-对公购物车
295、单项选择题 境内外币支付系统运行时序为（）
A.营业准备→日间运行→业务截止→日终处理
B.营业准备→日间运行→清算窗口→日终处理
C.营业准备→业务截止→清算窗口→日终处理
D.营业准备→日间运行→业务截止→清算窗口→日终处理
296、多项选择题 531同城业务中交换查询的功能分别为（）。
A.提出明细
B.提回明细
C.列表
D.清算信息
E.退票通知书打印
297、单项选择题 凭证销毁交易是由（）对库中状态为待销毁的凭证进行销毁的联机处理。
A.网点库管员
B.分行库管员
C.支行库管员
D.银行卡库管员
298、单项选择题 采用（）认证方式登陆的行员，业务密码验证成功后，系统将自动发送动态密码到行员本人的手机和邮箱，行员输入正确的动态密码并校验成功后，登入系统。
A.指纹校验
B.业务密码校验
C.动态密码校验
D.业务密码和动态密码双重校验
299、多项选择题 外管参数管理交易提供的功能有（）
A.新增
B.修改
C.查询
D.删除
E.补录
300、单项选择题 凭证付出交易，菜单入口是（）。
A.内部管理-物品-交接-凭证
B.内部管理-物品-付出-凭证
C.内部管理-物品-注销作废-凭证
D.内部管理-物品-销毁-凭证