时间:2019-09-28 18:59:08
1、单项选择题 中国银行业营销人员从职责上可以分为()。
A．营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员
B．产品经理、项目经理、关系经理
C．职业经理、非职业经理
D．公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理
2、单项选择题 征信服务中心应当在接受异议申请后()个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复。
A．5
B．7
C．10
D．15
3、多项选择题 商用房贷款信用风险的防控措施包括()。
A.加强对借款人还款能力的调查和分析
B.加强对竞争对手状况的分析
C.加强对商用房出租情况的调查和分析
D.加强对借款人所控制企业经营情况的调查和分析
E.加强对保证人还款能力的调查和分析
4、单项选择题 国家助学贷款的额度目前为每人每学年最高不超过()。
A.100元
B.1000元
C.10000元
D.6000元
5、多项选择题 以下不是审查与审批环节的风险管理的有()。
A.严格贷款合同管理
B.严格进行风险评估
C.审慎进行信贷审批
D.严格实行审贷分离
E.严格实行审贷分离
6、单项选择题 个人经营类贷款的最大特点是()。
A．风险控制难度较大
B．适用面广
C．贷款期限相对较短
D．贷款用途多样，影响因素复杂
7、单项选择题 商业银行应当建立保证个人信用信息安全的管理制度，确保只有()才能接触个人信用报告并经常对个人信用数据库的查询情况进行检查，确保所有查询符合规定，并定期向人民银行及征信中心报告查询检查结果。
A．行长
B．中层以上领导
C．安全管理人员
D．得到内部授权的人员
8、单项选择题 我国个人贷款业务以()为主体。
A．个人住房贷款
B．个人教育贷款
C．个人汽车贷款
D．个人经营类贷款
9、单项选择题 信贷客户的信贷动机可以概括为()。
A．主观动机和客观动机
B．预防性动机和应对性动机
C．理性动机和感性动机
D．交易性动机和投机性动机
10、单项选择题 从()划分，可以将中国银行业营销人员分为资产业务经理、负债业务经理和中间业务经理。
A．职责
B．产品
C．市场
D．岗位
11、判断题 由于营销职业的特殊性，银行营销人员经常面临过大的压力。因此，银行应经常组织精神训练。()
12、单项选择题 采取职能型营销组织的银行的特色不包括()。
A．具有多种产品且产品差异很大
B．只有一种或很少几种产品
C．产品的营业方式大致相同
D．把业务职能当作市场营销的主要功能
13、单项选择题 贷前调查人无法从审查借款申请材料中了解借款申请人的()。
A．还款能力和意愿
B．贷款用途
C．贷款担保情况
D．基本情况
14、多项选择题 发放商用房贷款，要落实的条件为()。
A.确保借款人首付款已全额支付或到位
B.借款人所购商用房为新建房的，要确认项目工程进度符合中国人民银行规定的有关放款条件
C.需要办理保险、公证等手续的，有关手续已经办理完毕
D.对采取抵(质)押的贷款，要落实贷款抵(质)押手续
E.对自然人作为保证人的，应明确并落实履行保证责任的具体操作程序
15、单项选择题 ()是指银行依据客户需求的差异性和类似性，把整个市场划分为若干个客户群，区分为若干子市场。
A.交叉营销策略
B.分层营销策略
C.产品差异策略
D.专业化策略
16、单项选择题 个人征信系统数据的准确性有赖于()。
A．数据提供者数据的准确性
B．个人征信系统分析的准确性
C．个人征信系统数据处理的准确性
D．个人征信系统的安全性
17、单项选择题 下列选项中，()不能证明个人住房贷款的借款申请人的偿还能力。
A．稳定的工资收入证明
B．投资经营收入证明
C．购房意向证明
D．财产情况证明
18、单项选择题 下列关于《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的说法中，不正确的是()。
A.规定了信用信息保密原则
B.规定商业银行和征信服务中心在采集信息时应结合自身的主观判断
C.规定了个人信用数据库采集个人信用信息的范围和方式
D.明确个人信用数据库是中国人民银行组织商业银行建立的全国统一的个人信用信息共享平台
19、多项选择题 办理个人教育贷款时，审查与审批中面临的操作风险有()。
A.借款申请人所提交材料的真实性
B.业务不合规，业务风险与效益不匹配
C.不按权限审批贷款，使得贷款超越授权发放
D.将贷款调查的全部事项委托第三方完成
E.贷款调查、审查未尽职
20、单项选择题 采用()的，贷款人应与借款人在借款合同中事先约定，要求借款人定期报告或告知贷款人贷款资金支付情况。
A.借款人自主支付
B.借款人受托支付
C.贷款人自主支付
D.贷款人受托支付
21、单项选择题 下列关于贷后环节风险管理的表述错误的是()。
A.严格进行贷后检查
B.分时段利用违约条款
C.及时进行策略调整
D.加强信贷档案管理
22、单项选择题 采用第三方保证方式申请商用房贷款的，第三方提供的保证应为()。
A．可撤销的承担连带责任的部分额度有效担保
B．不可撤销的承担非连带责任的全额有效担保
C．不可撤销的承担连带责任的全额有效担保
D．不可撤销的承担连带责任的部分额度有效担保
23、判断题 信用风险是银行面临的最古老的风险之一，在全球范围内给许多金融机构造成了严重的经济损失。()
24、多项选择题 个人质押贷款的贷后与档案管理主要包括()。
A.档案管理
B.贷后检查
C.贷款本息回收
D.贷款要素变更
E.贷后事项
25、多项选择题 国家助学贷款的资助对象包括在校的全El制高等学校中经济确实困难的()。
A．研究生
B．第一学士学位学生
C．本专科学生(含高职学生)
D．第二学士学位学生
E．博士生
26、单项选择题 下列选项中，()不属于贷款发放时，资金划拨中的主要风险点。
A．会计凭证填制不合要求
B．未对会计凭证进行审查
C．贷款资金发放前，未审核借款人相关交易资料和凭证
D．贷款以现金发放的，没有“先记账、后放款”
27、单项选择题 银行市场外部环境分析的社会与文化环境不包括()。
A．信贷客户的分布与构成
B．购买金融产品的模式与习惯
C．技术变革D．劳动力的结构与素质
28、判断题 银行市场细分策略主要包括分散策略和差异性策略。()
29、单项选择题 以下关于借款人缩短借款期限的说法，错误的是()。
A.对分期还款类个人贷款账户，剩余有效还款期数不能为零
B.对到期一次还本付息类个人贷款账户，也可以缩短借款期限
C.已计收的利息不再调整
D.新的借款期限达到新的利率期限档次时，从缩短之日起，贷款利率按新的期限档次利率执行
30、判断题 合作机构的担保风险主要是保险公司的履约保证保险以及汽车经销商和专业担保公司的第三方保证担保。()
31、多项选择题 为了有效规避担保机构给银行贷款带来的风险，银行应采取()防控措施。
A．严格专业担保机构的准入
B．重点审查开发商的资质、资信等级
C．领导层的信誉及管理水平
D．严格执行回访制度
E．加强对合作项目的审查
32、单项选择题 个人贷款原则上应当采用()支付的方式向借款人交易对象支付。
A.贷款人自主
B.贷款人受托
C.借款人自主
D.借款人受托
33、单项选择题 在我国，个人汽车贷款信用风险较大的主要原因是()。
A.人们缺乏诚实信用的精神
B.个人征信体系尚不完善
C.个人贷款程序不合理
D.银行管理不规范
34、多项选择题 以下关于个人汽车贷款额度描述正确的是()。
A．自用车的贷款额度不得超过所购汽车价格的80％
B．商用车的贷款额度不得超过所购汽车价格的70％
C．二手车的贷款额度不得超过所购汽车价格的50％
D．新车的价格是指汽车实际成交价格与汽车生产商公布价格中两者的高者
E．二手车的价格是指汽车实际成交价格与贷款银行认可的评估价格中两者的低者
35、多项选择题 贷后检查的主要内容包括()。
A.加强信贷档案管理
B.借款人的履约情况、信用状况
C.对借款人的现金流情况进行持续检查
D.贷款担保变动情况
E.适时利用违约条款
36、单项选择题 当银行只有一种或有很少几种产品，或者银行产品的营业方式大致相同，或者银行把业务职能当做市场营销的主要功能时，采取()形式最为有效。
A．市场型营销组织
B．产品型营销组织
C．职能型营销组织
D．区域型营销组织
37、单项选择题 下列关于下岗失业人员小额担保贷款的说法中，错误的是()。
A.贷款期限最长不超过5年
B.贷款未清偿之前，不得对同一借款人发放新的贷款
C.贷款利率执行中国人民银行规定的同期贷款利率，不上浮
D.非赢利项目的小额担保贷款，不享受财政贴息
38、单项选择题 将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用，通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的一种营销活动是指()。
A．广告营销
B．品牌营销
C．市场营销
D．策略营销
39、单项选择题 个人汽车贷款操作风险的防控措施不包括()。
A．掌握个人汽车贷款的规章制度
B．详细调查客户的还款能力
C．熟悉关于操作风险的管理政策
D．规范业务操作
40、多项选择题 由于个人教育贷款的借款人多为尚未毕业的学生，而学生毕业后的流动性很大，()等程序均需要高校、政府的配合和支持。
A．催收
B．贷款发放
C．贷前审查
D．贷后追踪
E．信用复查
41、判断题 申请个人汽车贷款时，不得由经销商包办从借款申请到签订合同的全部看续。()
42、单项选择题 《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》于()年颁布。
A.1993
B.1997
C.1998
D.2004
43、多项选择题 开办专门面向出国留学学生的留学担保贷款的银行有()。
A．招商银行
B．中信银行
C．中国银行
D．中国工商银行
E．中国建设银行
44、单项选择题 利息水平的高低是通过()表示的。
A．周转率
B．利率
C．利润率
D．收益率
45、单项选择题 ()为全流程管理和协议承诺提供了操作的抓手和依据。
A.贷后管理原则
B.诚信申贷原则
C.审贷分离原则
D.实贷实付原则
46、多项选择题 个人征信报告中信用卡信息包括的内容有()。
A.最大负债额B.下次应还款日期
C.共享授信额度
D.最近一次实际还款金额
E.卡类型
47、多项选择题 银行个人贷款产品的市场定位过程包括()。
A．识别重要属性
B．制作定位图
C．定位选择
D．执行定位
E．确定量额
48、单项选择题 ()将外籍人排除在个人住房贷款对象之外。
A．《个人贷款管理暂行办法》
B．《商品房销售管理办法》
C．《个人住房担保贷款管理试行办法》
D．《中华人民共和国贷款通则》
49、单项选择题 个人信用贷款额度较小，最高不超过()元。
A．20万
B．50万
C．100万
D．200万
50、判断题 在中国连续居住满1年(含)以上的外国人也可以申请个人汽车贷款()
51、单项选择题 有担保流动资金贷款的额度由各商业银行根据贷款风险管理相关原则确定，通常各家银行会根据不同的抵(质)押物制定相应的()成为贷款的额度。
A．利率
B．周转率
C．抵(质)押率
D．利润率
52、单项选择题 借款人须在贷款全部到期前()天提出展期申请。
A.10
B.30
C.60
D.90
53、多项选择题 汽车经销商的欺诈行为主要包括()。
A.虚假车行
B.经营亏损
C.虚报车价
D.甲贷乙用
E.一车多贷
54、单项选择题 商业助学贷款的借款人可以申请()。
A.财政贴息
B.减免利息
C.利息本金化
D.本金利息化
55、单项选择题 专项贷款主要的还款来源是()。
A．二次贷款取得的现金
B．融资获得的现金
C．由经营产生的现金流
D．拍卖其抵押物或质押得到的现金
56、单项选择题 个人抵押授信贷款中，借款人一次性地向银行申请好办理个人抵押授信贷款手续，取得授信额度．此额度的有效期一般为()。
A．半年内
B．1年内
C．3年内
D．5年内
57、多项选择题 银行营销管理的内容包括()。
A．计划
B．组织
C．领导
D．控制
E．监督
58、单项选择题 当前和今后一段时间，个人住房贷款业务开展的主要方式是()。
A．与中介机构合作
B．与外部机构合作
C．与购房人合作
D．与房地产开发商合作
59、判断题 如果由于社保信息或公积金信息失真，影响了个人办理贷款或信用卡业务，可请当地社保部门或住房公积金中心出具书面证明材料。()
60、单项选择题 以下关于设备贷款说法错误的是()。
A．设备贷款的利率按照中国人民银行规定的同期贷款利率执行，可以浮动
B．设备贷款的期限一般为1年，最长不超过5年
C．借款人如想提前偿还全部或部分贷款本息，应提前30个工作日向银行提出申请
D．必须提供担保，担保方式有抵押、质押和保证三种，也可采取经销商担保和厂家回购方式
61、多项选择题 一线经办人员必须严格执行贷款准入条件，从源头上降低“假个贷”风险。在具体的操作上，要注意检查()等内容。
A．借款人身份的真实性
B．借款人信用情况
C．各类证件的真实性
D．申报价格的合理性E．担保人身份的真实性
62、多项选择题 从层级分，银行营销人员包括()。
A．营销决策人员
B．营销主管人员
C．营销管理经理
D．营销员
E．客户服务人员
63、多项选择题 对于宏观经济来说，开展个人贷款业务的积极意义包括()。
A．对满足广大消费者的购买欲望起到了融资的作用
B．对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进的作用
C．对扩大内需、推动生产、支持国民经济发展起到了积极的作用
D．对带动众多相关产业的发展、促进整个国民经济的快速发展具有重要的意义
E．对商业银行调整信贷结构、提高信贷资产质量、增加经营效益以及繁荣金融业起到了促进作用
64、单项选择题 在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用()营销组织。
A.职能型
B.产品型
C.市场型
D.区域型
65、判断题 贷款审查和风险评价完成后，应形成书面审查意见，连同申请材料、面谈记录等一并送交贷款发放人进行审批。()
66、单项选择题 申请有担保流动资金贷款的借款人需提供一定的担保措施，其中不包括()。
A.抵押
B.质押
C.保证
D.履约保证保险
67、判断题 在个人抵押授信贷款中，调整后累计的借款期限达到新的利率期限档次时，从调整日起，贷款利率按新的期限档次利率执行，已计收的利息同时进行调整。()
68、判断题 在个人抵押授信贷款中，提前还款目前一般采取委托扣款方式。()
69、单项选择题 在异议处理工作中常常遇到的异议申请不包括()。
A.认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过
B.认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符
C.认为个人信息被篡改
D.身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符
70、多项选择题 个人贷款业务的意义表现在()。
A．可以为商业银行带来新的收入来源
B．可以帮助银行分散风险
C．实现城乡居民的有效消费需求，启动、培育和繁荣消费市场
D．调整银行信贷结构、提高信贷资产质量、增加经营效益以及繁荣金融业
E．带动众多相关产业的发展，促进整个国民经济的快速发展
71、单项选择题 下列不属于个人汽车贷款贷前调查的重点内容的是()。
A.材料一致性的调查
B.借款人身份、资信、经济状况和借款用途的调查
C.担保情况的调查
D.汽车经销商的资信调查
72、单项选择题 以下关于设备贷款的说法，错误的是()。
A.设备贷款的利率按照中国人民银行规定的同期贷款利率执行，可以浮动
B.设备贷款的期限一般为1年，最长不超过5年
C.借款人如想提前偿还全部或部分贷款本息，应提前30个工作日向银行提出申请
D.必须提供担保，担保方式有抵押、质押和保证三种，也可采取经销商担保和厂家回购方式
73、单项选择题 银行的()就是要把银行的市场环境分析作为一项经常性的工作来对待。
A．系统化
B．科学化
C．经常化
D．制度化
74、单项选择题 银行的市场地位主要通过()来反映。
A．银行的财务能力
B．政府对银行的特殊政策
C．银行的市场占有率
D．银行的声誉
75、判断题 商业助学贷款实行分次放款的形式。()
76、单项选择题 下列不属于市场细分原则的是（）。
A.可衡量性
B.可盈利性
C.可实现性
D.可持续性
77、单项选择题 个人旅游贷款的最高限额原则上不超过()人民币。
A．2万元
B．5万元
C．10万元
D．20万元
78、单项选择题 银行市场细分标准的人口因素不包括()。
A．心理
B．年龄
C．性别
D．职业
79、多项选择题 为了保证个人信用信息的合法使用，保护个人的合法权益，中国人民银行制定颁布了一些法规，采取了()等措施，保护个人隐私和信息安全。
A．授权查询
B．限定用途
C．保障安全
D．查询记录
E．违规处罚
80、单项选择题 以下不属于信用风险的防控措施的是()。
A.严格审查客户信息资料的真实性
B.详细调查客户的还款能力
C.科学合理地确定客户还款方式
D.掌握个人汽车贷款业务的规章制度
81、判断题 差异性策略风险成本费用较高，适用于大中型银行。()
82、判断题 个人信用等级越高，可以获得的信用额度越大，反之越小。()
83、多项选择题 2004年8月，中国人民银行、中国银行业监督管理委员会联合颁布了《汽车贷款管理办法》，这一办法在()等关键问题上，与l998年的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》有很大不同。
A．年限
B．贷款条件
C．贷款人
D．借款人范围
E．车贷首付比例
84、单项选择题 对于个人贷款风险管理，可以从合作机构的()中了解其信用状况。
A．管理水平
B．企业效益
C．信用记录
D．财务状况
85、多项选择题 下列银行业务属于分行的有()。
A.处理公共关系
B.与当地行业合作
C.细化总部出台的营销制度
D.销渠道建设
E.建立营销队伍
86、单项选择题 在经济学中，由于事前的信息不对称，使得银行将一些优质客户拒之门外的现象称为()。
A.逆向选择
B.道德风险
C.信用风险
D.操作风险
87、单项选择题 个人征信查询系统中个人基本信息不包括()。
A.个人身份信息
B.居住信息
C.个人家族信息
D.个人职业信息
88、多项选择题 个人住房贷款发放人员在填写有关合同文本过程中，应注意的问题有()。
A．需要填写空白栏，且空栏后有备选项，在横线上填好选定的内容后，对未选的内容应加横线表示删除
B．合同填写必须做到标准、规范、要素齐全、数字正确、字迹清晰、不错漏、不潦草，防止涂改
C．贷款金额、贷款期限、贷款利率、担保方式、还款方式、划款方式等有关条款要与贷款最终审批意见一致
D．合同文本要使用统一格式的个人住房贷款的有关合同文本，对单笔贷款有特殊要求的，可以在合同中的其他约定事项中约定
E．合同条款有空白栏，但根据实际情况不准备填写内容的，应该保持空白，不得涂抹
89、单项选择题 银行进行市场细分要遵循()原则，即细分市场后，能通过合理的市场营销组合战略打入细分市场。如若不然，不管细分市场多么具有吸引力，商业银行也只能“临渊羡鱼”，从而失去了细分的意义。
A．可衡量性
B．可进入性
C．差异性
D．经济性
90、多项选择题 个人汽车贷款所购车辆按用途可以划分为()。
A.新车
B.二手车
C.报废车
D.自用车
E.商用车
91、单项选择题 下列关SWOT分析法的表述错误的是()。
A.它是银行市场环境分析的基本方法
B.其中O表示劣势，W表示机遇
C.可以从四个方面对银行所处的内外部环境进行分析
D.银行可以结合各种机遇与威胁的可能性、重要性来制定实际的战略
92、多项选择题 下列关于个人汽车贷款的发展历程的说法中，正确的有()。
A．银行业的汽车贷款业务萌芽于1996年，当时中国工商银行与一汽集团建立了长期战略合作伙伴关系
B．1998年9月《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的颁布，是继1997年出台个人住房贷款业务的政策之后，中国人民银行推动消费信贷的又一新举措
C．2004年8月，中国人民银行、中国银行业监督管理委员会联合颁布了《汽车贷款管理办法》，取代之前的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》
D．《汽车贷款管理办法》和之前的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》区别不大，主要是把试点办法中的事项确定下来
E．根据《汽车贷款管理办法》第三条的规定，可以提供汽车贷款的贷款人只能是在中华人民共和国境内依法设立的、经中国银行业监督管理委员会及其派出机构批准经营人民币贷款业务的商业银行
93、单项选择题 以第三方保证方式申请设备贷款的，银行根据()的信用等级确定贷款额度。
A．借款人
B．保证人
C．担保人
D．抵押人
94、单项选择题 以下不属于《汽车贷款管理办法》与《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的不同点的是()。
A.调整了贷款人主体范围
B.细化了借款人类型
C.减少了贷款购车的品种
D.扩大了贷款购车的品种
95、多项选择题 抓住产品属性的特点，进行产品优势定位，可以()。
A.节省成本
B.增加利润
C.提高收益
D.提高成本
E.降低收益
96、单项选择题 个人征信安全管理内容不包括()。
A.授权查询
B.修改信息
C.信息安全
D.查询记录
97、多项选择题 随着信息系统的不断发展与完善，中国人民银行加大了与相关政府部门信息共享协调工作的力度。个人征信系统除了主要收录个人的信贷信息外，还将收录()等信息。
A．个人基本身份信息
B．民事案件强制执行信息
C.已公告的欠税信息
D．缴纳电信等公共事业费用信息
E．缴纳各类社会保障费用和住房公积金信息
98、判断题 个人信用贷款期限一般为1年(含1年)，最长不超过3年。银行通常每年要进行个人信用评级，根据信用评级确定个人信用贷款的展期。()
99、多项选择题 申请个人汽车贷款，借款人须提供一定的担保措施，包括()。
A.质押
B.以贷款所购车辆作抵押
C.房地产抵押
D.第三方保证
E.购买个人汽车贷款履约保证保险
100、判断题 一笔借款合同可以选择多种还款方式。()
101、单项选择题 到目前为止，我国个人贷款业务的发展历经了起步、发展和规范三个阶段，其诱因不包括()。
A.住房制度改革
B.国内消费需求的增长
C.商业银行股份制改革
D.公司信贷业务的蓬勃发展
102、单项选择题 商业银行查询个人信用信息基础数据库的条件不包括()。
A.经当事人书面授权
B.交由中国人民银行批准
C.审核个人贷款、信用卡申请或审核是否接受个人作为担保
D.对已发放的个人贷款及信用卡进行信用风险跟踪管理
103、单项选择题 ()的要义是贷款审批通过不等于放款。
A．实贷实付
B．贷前评估
C．贷放合控
D．贷放分控
104、单项选择题 贷款人不应按照()建立个人贷款风险限额管理制度。
A.区域
B.资信
C.品种
D.客户群
105、多项选择题 下列情形中，抵押无效的有()。
A.李四以自家宅基使用权作为抵押，贷款10万装修住房
B.张三以夫妻名下房产作为抵押申请汽车贷款，其配偶并不知道
C.某幢房产在2002年的交易价格为50万，银行按照2009年的评估价60万核算贷款金额
D.某公司老总以公司财产为自己购买汽车提供抵押担保
E.红星中学提出以学校操场为抵押，贷款50万元翻新校舍
106、多项选择题 下列关于个人住房贷款担保方式的说法正确的有()。
A.贷款银行可以根据借款人的情况，采用一种或同时采用几种贷款担保方式
B.在二手房贷款中，一般由中介机构或担保机构承担阶段性保证的责任
C.在所抵押的住房取得房屋所有权证并办妥抵押登记后，抵押加阶段性保证人仍然负有保证责任
D.国家财政部发行的凭证式国库券可以作为质押担保的质物
E.在贷款期间，经贷款银行同意，借款人可根据实际情况变更贷款担保方式
107、判断题 在个人住房贷款合同签订的过程中，必须办理合同公证。()
108、单项选择题 下列关于个人抵押授信贷款特点的表述错误的是()。
A.借款人向银行申请办理个人抵押授信贷款手续，取得授信额度后，借款人方可使用贷款
B.借款人只需要一次性地向银行申请办理个人抵押授信贷款手续，取得授信额度后，便可以在有效期(一般为1年内)和贷款额度内循环使用
C.个人抵押授信贷款提供了一个有明确授信额度的循环信贷账户，借款人可使用部分或全部额度，一旦已经使用的余额得到偿还，该信用额度又可以恢复使用
D.个人抵押授信贷款需明确指定使用用途
109、多项选择题 从目前情况看，银行最常见的个人贷款营销渠道包括()。
A.上门拜访营销
B.网点机构营销
C.合作单位营销
D.网上银行营销
E.街头拦截营销
110、单项选择题 下列不属于个人征信系统所收集的个人信用信息中的特殊信息的是()。
A.破产记录
B.信用报告查询信息
C.职业信息
D.与个人经济生活相关的法院判决等信息
111、单项选择题 花旗银行的“幸福时贷”属于()贷款。
A．个人消费额度贷款
B．个人教育贷款
C．专项贷款
D．流动资金贷款
112、多项选择题 个人贷款管理的基本原则包括()。
A．全流程管理原则
B．诚信申贷原则
C．协议承诺原则
D．贷放分控原则
E．实贷实付原则
113、单项选择题 下列关于二手个人住房贷款的说法，正确的是（）。
A.对于二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司
B.一家经纪公司只能代理一家银行的二手房贷款业务
C.一家银行只能选择一家代理人作为长期合作伙伴
D.在放贷过程中，经纪公司起到全程担保的作用
114、多项选择题 银行在与保险公司的合作过程中可能存在()等风险。
A．保证保险的责任限制造成风险缺口
B．保险公司的经济效益和资信水平参差不齐
C．免责条款成为保险公司的“护身符”，贷款银行难以追究保险公司的保险责任
D．银保合作协议的效力有待确认，银行降低风险的努力难以达到预期效果
E．保险公司依法解除保险合同，贷款银行的债权难以得到保障
115、单项选择题 贷款人应与借款人签订书面借款合同，需担保的应同时签订()。
A．担保合同
B．抵押合同
C．信用合同
D．信贷合同
116、单项选择题 在西方银行，直接或间接从事营销工作的人员主要包括客户经理、信贷人员、信贷分析员、贷款重组人员、系统分析员、信托人员、个人银行业务人员、证券分析和交易员、长远规划和企业收购专业人员、国际金融和企业发展专业人员、外汇交易人员以及投资银行业务人员等。其中，客户经理是银行营销人员的()。
A．主力
B．主流
C．主导
D．支柱
117、多项选择题 关于个人贷款的意义，下列说法中正确的有()。
A.可以为商业银行带来新的收入来源
B.满足城乡居民的消费需求
C.繁荣金融行业
D.可以帮助银行分散风险
E.提高信贷资产质量
118、单项选择题 以下关于商用房贷款利率的说法，错误的是()。
A．具体利率水平由贷款银行自主确定
B．贷款期限在1年以内(含1年)的，实行合同利率，遇法定利率调整分段计息
C．贷款期限在1年以上的，可以调整利率，也可采用固定利率
D．银行大多于次年1月1日起按相应的利率档次执行新的利率规定
119、多项选择题 下列关于个人贷款对象的表述，正确的有()。
A.合格的个人贷款申请人必须是具有完全民事行为能力的自然人
B.个人贷款的对象仅限于自然人，而不包括法人
C.个人贷款的对象必须是企业的法定代表人
D.合格的个人贷款人可以是限制民事行为能力的自然人
E.个人贷款的对象可以是自然人，也可以是法人
120、单项选择题 合作机构风险的表现形式不包括()。
A.房地产开发商和中介机构的欺诈风险
B.担保公司的担保风险
C.其他合作机构的风险
D.借款人违约风险
121、多项选择题 农户小额信用贷款采取的管理办法有()。
A.一次核定
B.随用随贷
C.多次核定
D.余额控制
E.周转使用
122、多项选择题 以下关于借款人主体资格的说法，正确的是()。
A．未成年人可作为购房人购买房屋，但需由其监护人作为法定代理人进行代理
B．未成年人可以申请个人住房贷款
C．银行不办理房屋唯一产权人为未成年人的住房贷款申请
D．银行办理由未成年人及其法定监护人共同申请的住房贷款
E．贷款对象应是具有完全民事行为能力的自然人
123、单项选择题 ()可以满足不同层次私营企业主的融资需求，且银行审批手续相对简便。
A．个人抵押贷款
B．个人质押贷款
C．个人经营类贷款
D．个人消费贷款
124、判断题 个人住房贷款可采取多种还款方式进行还款。银行可以要求借款人按其规定的还款方式还款。()
125、判断题 商业助学贷款的贷款额度可以超过借款人在校年限内所在学校的学费、住宿费和基本生活费。()
126、判断题 医院可以为个人申请个人贷款时做保证担保。()
127、单项选择题 商用房贷款操作风险的主要内容不包括()。
A.贷款受理和调查中的风险
B.贷款审查和审批中的风险
C.借款人还款能力及商用房出租风险
D.贷款签约和发放中的风险
128、单项选择题 国家助学贷款的借款学生自取得毕业证书之日(以毕业证书签发日期为准)起，下月1日(含1日)开始归还贷款利息，并可以选择在毕业后的()个月内的任何一个月开始偿还贷款本息，但原则上不得延长贷款期限。
A.24
B.36
C.12
D.1
129、单项选择题 银行个人贷款产品市场定位的过程不包括()。
A．识别重要属性
B．制作定位图
C．定位选择
D．产品定位
130、单项选择题 经济与技术环境是银行市场环境中的()。
A.宏观环境
B.微观环境
C.内部环境
D.经营环境
131、单项选择题 个人教育贷款的还款来源主要是()。
A.中央财政出资
B.学生家庭负担
C.学生毕业后的工作收入
D.地方政府出资
132、多项选择题 设备贷款必须提供担保，担保方式有抵押、质押和保证三种，保证人是法人的，应当同时具备的条件有()。
A．工商行政管理部门核准登记并办理年检手续
B．独立核算，自负盈亏
C．有代偿能力
D．在贷款银行处开立基本存款账户或一般存款账户
E．无重大债权债务纠纷
133、判断题 国家助学贷款贷前调查中，采取质押担保方式的，调查人应调查质物的价值、期限等要素是否与贷款金额、期限相匹配，质物共有人是否同意质押。()
134、单项选择题 个人住房贷款的最长期限为()年。
A．20
B．30
C．50
D．60
135、单项选择题 在个人汽车贷款中，()担保方式存在的主要风险在于保证人往往缺乏足够的风险承担能力，在仅提供少量保证金的情况下提供巨额贷款担保，一旦借款人违约，担保公司往往难以承担保证责任，造成风险隐患。
A．质押担保
B．权利担保
C．第三方保证
D．保险公司履约保证保险
136、单项选择题 关于个人住房贷款的还款方式的表述，不正确的是()。
A．个人住房贷款的还款方式有分期还款和到期一次还本付息两大类
B．在贷款期内，借款人可以根据实际情况，提出变更还款方式
C．借款人采取何种还款方式，应根据个人住房贷款的贷款品种、贷款期限等条件确定
D．所有的还款方式之间都可以随意变更
137、判断题 一笔商用房贷款只能选择一种还款方式。()
138、多项选择题 在个人住房贷款中，保证担保的法律风险主要表现在()。
A.未明确连带责任保证，追索的难度大
B.未明确保证期间或保证期间不明
C.保证人保证资格缺乏保证能力
D.公司、企业的分支机构为个人提供保证
E.公司董事、经理越权对外提供保证
139、单项选择题 个人汽车贷款所购车辆为二手车的，贷款额度不得超过借款人所购汽车价格的()。
A．30％
B．40％
C．50％
D．60％
140、单项选择题 根据美国著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论，()策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。
A．分层营销
B．交叉营销
C．大众营销
D．情感营销
141、判断题 个人抵押授信贷款的贷后检查中，对正常、关注类贷款可采取抽查的方式不定期进行，对次级、可疑、损失类贷款采取全面检查的方式，每季度至少进行一次贷后检查。()
142、单项选择题 中国银行(香港)有限公司根据人的生命周期设计了从婴儿开始到年老每个生长阶段的金融产品，使客户从小到大自觉接受银行的营销理念，主动选择适合自己的金融产品。这种营销策略属于()。
A．专业化营销策略
B．低成本营销策略
C．大众营销策略
D．情感营销策略
143、单项选择题 通过贷款买到房子是客户信贷需求的()。
A．已实现的需求
B．待实现的需求
C．已开发的需求
D．待开发的需求
144、单项选择题 关于国家助学贷款和商业助学贷款，下列说法不正确的是()。
A．商业助学贷款采取“借款人一次申请、贷款银行一次审批、单户核算、分次发放”的方式，实行“财政贴息、风险补偿、信用发放、专款专用和按期偿还”的原则
B．中国工商银行、中国农业银行、中国银行和中国建设银行为中国人民银行批准的国家助
学贷款经办银行
C．各商业银行、城市信用社和农村信用社等金融机构均可开办商业助学贷款
D．与国家助学贷款相比，商业助学贷款财政不贴息
145、单项选择题 在令人抵押授信贷款中，关于借款期限的调整的说法错误的是()。
A．在合同履行期间，贷款银行应允许借款人向其申请缩短或延长借款期限
B．应要求借款人先归还拖欠的贷款本息及相关费用后方予受理申请
C．如属延长期限的，延长期限与原借款期限无关，但不超过约定的最长贷款期限
D．贷款银行应审查所调整期限是否符合贷款管理规定
146、单项选择题 ()已成为全球银行业服务客户、赢得竞争的高端武器，也是银行业市场营销的重要渠道。
A．电话银行业务
B．营业网点业务
C．手机银行业务
D．网上银行业务
147、多项选择题 银行分析其外部市场环境时要考虑()。
A．经济环境
B．技术环境
C．政治环境
D．法律环境
E．社会与文化环境
148、单项选择题 贷款期限在1年(含)以内的贷款，应当采取()还款方式。
A.等额本息还款法
B.等额本金还款法
C.等比累进还款法
D.一次还本付息法
149、单项选择题 个人住房贷款可采取多种还款方式进行还款。其中，以等额本息还款法和()最为常见。
A．等额本金还款法
B．等额累进还款法
C．组合还款法
D．等比累进还款法
150、多项选择题 在分析个人住房贷款业务合作机构的管理规范程度时，应重点分析()等内容。
A．合作机构的组织机构是否健全
B．有无财务监督机制
C．信用记录是否完好，有无不良的记录
D．对改制后的企业要看其治理结构是否合理
E．有无完善的内部管理规章制度(包括公司章程、相关内部制度文件)
151、单项选择题 按照住房交易形态来划分，个人住房贷款不包括()。
A.个人住房转让贷款
B.个人住房组合贷款
C.个人再交易住房贷款
D.新建房个人住房贷款
152、单项选择题 个人汽车贷款中，银行在与保险公司的合作过程中可能存在的风险不包括()。
A．保险公司依法解除保险合同，贷款银行的债权难以得到保障
B．保证担保的责任限制造成风险缺口
C．银保合作协议的效力有待确认，银行降低风险的努力难以达到预期效果
D．免责条款成为保险公司的“护身符”，贷款银行难以追究保险公司的保险责任
153、多项选择题 农户联保贷款利率及结息方式在适当优惠的前提下，根据小组成员的()等情况与借款人协商确定。
A.费用成本
B.存款利率
C.存款额度
D.贷款年限
E.贷款风险
154、单项选择题 下列选项中，不属于银行微观环埔的是()。
A.信贷资金的供求状况
B.银行同业竞争对手的实力与策略
C.银行自身实力
D.客户的信贷需求和信贷动机
155、单项选择题 ()强调将有效的信贷风险管理行为贯穿到贷款生命周期中的每一个环节。
A.诚信申贷
B.全流程贷款管理
C.协议承诺
D.审贷分离
156、单项选择题 商业银行按照()可以分为个人贷款和公司贷款。
A．贷款额度
B．还款方式
C．主体特征
D．担保方式
157、多项选择题 按照贷款利率的确定方式划分，个人住房贷款可分为()。
A．自营性个人住房贷款
B．公积金个人住房贷款
C．固定利率贷款
D．浮动利率贷款
E．个人住房转让贷款
158、单项选择题 以下四种情形中，最不可能引起社会存款增加的是()。
A．存款利率上升
B．发生通货膨胀
C．收入水平上升
D．证券投资风险增大
159、单项选择题 贷款风险评价应以分析借款人()为基础，采取定量和定性分析方法，全面、动态地进行贷款审查和风险评估。
A.现金收入
B.担保情况
C.风险程度
D.诚信状况
160、多项选择题 当客户通过银行办理()等信贷业务时，客户的个人信用信息就会通过银行自动报送给个人标准信用信息基础数据库。
A.结算
B.汇款
C.担保
D.信用卡
E.贷款
161、单项选择题 下列不属于银行市场定位策略的是()。
A．客户定位策略
B．信誉定位策略
C．产品定位策略
D．形象定位策略
162、单项选择题 个人住房装修贷款不可以用于支付()。
A.购买家具用品
B.购买厨卫设备
C.家庭装潢费用
D.装修材料费用
163、多项选择题 下列不属于贷后管理原则的主要内容的有()。
A.监督贷款资金按用途使用
B.借款人按照贷款人要求的具体方式和内容提供贷款申请材料
C.借款人应证明其信用记录良好
D.对借款人账户进行监控
E.强调借款合同的相关约定对贷后管理工作的指导性和约束性
164、单项选择题 银行对个人贷款客户的要求不包括()。
A.年龄在18周岁(含)以上
B.年龄在65周岁(含)以下
C.月收入达到当地中等以上水平
D.贷款具有真实用途
165、单项选择题 个人住房贷款期限在()以上的，合同期内遇法定利率调整时，可由借贷双方按商业原则确定，可在合同期间按月、按季、按年调整，也可采用固定利率的确定方式。
A．半年
B．1年
C．2年
D．3年
166、多项选择题 其他个人贷款包括()。
A．个人住房装修贷款
B．个人耐用消费品贷款
C．个人医疗贷款
D．下岗失业人员小额担保贷款
E．个人旅游消费贷款
167、判断题 有担保流动资金贷款是银行向个人发放的用于满足生产经营流动资金需求的贷款，借款人通常事先不确定交易对象，银行可以采用借款人自主支付方式。()
168、单项选择题 在个人住房贷款贷前咨询中，银行向拟申请个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务的渠道和方式不包括()。
A．现场咨询
B．窗口咨询
C．信函咨询
D．网上银行
169、单项选择题 以下各项中，不属于专项贷款的是()。
A．中国银行的个人商用房贷款
B．中国建设银行的个人助业贷款
C．交通银行的个人商铺贷款
D．光大银行的个人工程机械按揭贷款
170、单项选择题 到期一次还本法适用于()的贷款。
A．期限在1年以内(含1年)
B．期限在10年以上
C．收入不稳定
D．自身财务规划能力较强的客户
171、单项选择题 在公积金个人住房贷款的贷后管理中，为了保证贷款业务的真实性和准确性，保障住房委托贷款资金的安全，承办银行应与()定期进行对账。
A．公积金管理中心
B．贷款审批人
C．中介担保公司
D．借款人
172、判断题 原则上，有担保流动资金贷款的抵押手续应完全交由外部中介机构办理。()
173、多项选择题 公积金个人住房贷款的特点有()。
A．互助性
B．普遍性
C．利率低
D．期限长
E．风险大
174、单项选择题 网上银行的功能不包括()。
A．信息服务台
B．展示与查询
C．网上宣传
D．贷款业务的审批和发放
175、多项选择题 申请二手车个人汽车贷款时，还需特别提供的资料有()。
A．购车意向证明
B．贷款银行认可的评估机构出具的车辆评估报告书
C．车辆出卖人的车辆产权证明
D．所交易车辆的“机动车辆登记证”
E．车辆年检证明
176、单项选择题 个人抵押授信贷款的借款人一次性地向银行申请好办理个人抵押授信贷款手续，取得授信额度的有效期间一般为()。
A．1年内
B．3年内
C．5年内
D．8年内
177、判断题 各银行对个人旅游消费贷款的贷款期限的规定有所不同，一般为1～3年，最长不超过5年(含5年)。()
178、单项选择题 在个人住房贷款中，对购买首套自住房且套型建筑面积在()的，贷款的发放额度一般按拟购(建造、大修)住房价格扣除其不低于价款20％的首期付款后的数量来确定。
A．90平方米以下
B．90平方米以上
C．80平方米以下
D．80平方米以上
179、单项选择题 等比累进还款法，通常比例控制在0～100％之间，且经计算后的任意一期还款计划中的本金或利息不得小于()。
A．0
B．5％
C．10％
D．20％
180、多项选择题 诚信申贷主要包含两层含义()。
A.借款人恪守诚实守信原则，按照贷款人要求的具体方式和内容提供贷款申请材料
B.借款人应证明其信用记录良好、货款用途和还款来源明确合法
C.监督贷款资金按用途使用
D.对借款人账户进行监控
E.明确贷款人按照监管要求进行贷后管理的法律责任
181、单项选择题 在西方银行，直接或间接从事营销工作的人员中，()是银行营销人员的主力。
A．信贷人员
B．客户经理
C．信贷分析员
D．个人银行业务人员
182、单项选择题 期限在()的贷款实行按合同利率调整利息的利率政策。
A．1年以内(不含1年)
B．1年以上(不含1年)
C．1年以内(含1年)
D．1年以上(含1年)
183、单项选择题 银行业金融机构要严格对照()的具体规定和要求，对各类贷款合同进行修订，着重强化贷款支付环节的约定和要求借款人和担保人履行承诺的条款。
A.《个人贷款管理暂行办法》
B.《关于开展个人消费贷款的指导意见》
C.《贷款通则》
D.《汽车贷款管理办法》
184、单项选择题 下列选项中，不属于个人住房贷款的法律和政策风险点的是()。
A.借款人主体资格风险
B.合同有效性风险
C.借款人还款能力风险
D.诉讼时效风险
185、单项选择题 在个人汽车贷款期限内，借款人须持续按照贷款银行的要求为贷款所购车辆购买指定险种的车辆保险，并在保险单中明确第一受益人为()。
A．担保人
B．贷款银行
C．借款人
D．借款人直系亲属
186、单项选择题 面对竞争对手，与对方相比，找出差异并确定自己的定位。如与实力和规模较小的竞争对手竞争时，可定位在价格策略上，用降低产品价格的方法使对方放弃市场；如果面临实力较强、规模较大的竞争对手，可以定位在业务处理的快捷、方便等服务水平方面，用优质的服务来赢得客户。这种定位策略是()。
A．客户定位策略
B．产品定位策略
C．利益定位策略
D．竞争定位策略
187、单项选择题 ()结构，即将业务人员按区域情况进行组织。该结构包括一名负责全国业务的经理，若干名区域经理和地区经理。
A．职能型营销组织
8．产品型营销组织
C．市场型营销组织
D．区域型营销组织
188、多项选择题 个人质押贷款的特点主要包括()。
A．贷款风险较低，担保方式相对安全
B．时间短、周转快
C．准入条件严格
D．操作流程短
E．质物范围广泛
189、多项选择题 银行办理个人汽车贷款的内部操作流程包括()。
A．贷款受理与调查
B．贷款的审查与审批
C．签订购车合同
D．贷款的签约与发放
E．贷后与档案管理
190、多项选择题 贷款申请应遵循诚信申贷原则，应明确的条件有()。
A．借款人的主体资格要求
B．借款人信用记录良好
C．贷款用途明确合法
D．还款来源明确合法
E．证明材料的具体要求
191、单项选择题 按照银行个人贷款产品的市场规模、产品类型和技术手段等因素，可对银行市场定位方式进行分类，其中不包括()。
A.主导式定位
B.补缺式定位
C.产品式定位
D.追随式定位
192、多项选择题 个人经营类贷款的用途包括()。
A．借款人定向购买商用房、机械设备
B．满足个人控制的企业生产经营流动资金需求
C．满足个人控制的企业其他合理资金需求
D．借款人定向租赁商用房、机械设备
E．满足企业的生产经营流动资金要求
193、判断题 贷款银行只能采用一种贷款担保方式，不能同时采用几种。()
194、单项选择题 个人征信系统所收集的个人信用信息中的信用交易信息中，不包括()。
A．银行信贷信用信息汇总
B．信用卡汇总信息
C．准贷记卡汇总信息
D．配偶身份
195、多项选择题 信贷客户的信贷动机可概括为()。
A.理性动机
B.感性动机
C.经济动机
D.政治动机
E.法律动机
196、多项选择题 以下属于公积金个人住房贷款的要素的是()。
A.贷款对象
B.合作机构
C.贷款利率
D.贷款期限
E.还款方式
197、单项选择题 以下关于个人贷款的意义的说法，不正确的是()。
A.不仅为银行带来了正常的利息收入，也带来了一些相关的服务费收入
B.有助于满足城乡居民的有效消费需求
C.扩大了商业银行的风险，但因此促进了商业银行对风险控制的管理
D.对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进作用
198、单项选择题 下列不属于银行在与保险公司的合作过程中的风险的是()。
A.保险公司依法解除保险合同，贷款银行的债权难以得到保障
B.免责条款成为保险公司的“护身符”，贷款银行难以追究保险公司的保险责任
C.保证保险的责任限制制造成风险缺口
D.一车多贷和虚报车价
199、单项选择题 下列个人贷款管理原则中，()的关键是让借款人按照贷款合同的约定用途使用贷款资金，减少贷款挪用的风险。
A.诚信申贷原则
B.协议承诺原则
C.贷放分控原则
D.实贷实付原则
200、单项选择题 我国首批住房体制改革的试点城市是()。
A．青岛、合肥
B．烟台．合肥
C．青岛、蚌埠
D．烟台、蚌埠
201、单项选择题 以第三方保证方式申请贷款的，银行根据保证人的()确定贷款额度。
A.保证能力
B.还款意愿
C.信用等级
D.资金实力
202、单项选择题 个人住房贷款的风险因素类似，风险具有()特点。
A．非系统性
B．系统性
C．不一致性
D．一致性
203、单项选择题 下列关于个人质押贷款贷后管理的表述错误的是()。
A.贷款发放后，如遇基准利率调整，按中国人民银行和商业银行总行有关利率管理规定进行调整
B.如借款人提前偿还全部或部分贷款，一般应提前向银行提出申请
C.贷款发放后，“贷款转存凭证”的业务部门留存联应该返回借款人
D.贷款结清后，客户凭结清证明、质押收据和本人身份证件领回质物
204、单项选择题 目前，个人征信系统收录的信息不包括()。
A．个人的基本信息
B．个人的还款意愿
C．在金融机构的借款
D．担保等信贷信息
205、单项选择题 ()是指银行在经办和管理个人住房贷款工作中形成的具有史料价值及参考利用价值的贷款管理专业技术材料的总称。
A.个人住房贷款
B.个人住房贷款档案
C.个人住房贷款抵押
D.个人住房贷款质押
206、多项选择题 《房屋登记办法》制定的宗旨是()。
A.提高城镇居民居住水平
B.规范房屋登记行为
C.维护房地产交易安全
D.保护权利人的合法权益
E.促进城镇住房建设
207、判断题 整个贷款期间，国家助学贷款的利息全部由财政补贴。()
208、单项选择题 以下选项中，贷款担保方式与其他三项完全不同的是()。
A．商用房贷款
B．有担保流动资金贷款
C．设备贷款
D．无担保流动资金贷款
209、单项选择题 以下不属于贷款审查和审批中的风险的是()。
A.不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放
B.贷款资金发放前，未审核借款人相关交易资料和凭证
C.业务不合规，业务风险和效益不匹配
D.审批人对应审查的内容审查不严，导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款，贷款容易发生风险或出现内外勾结骗取银行信贷资金的情况
210、判断题 网点的大堂经理，可以直接回答客户的问题，不可以直接受理客户的贷款申请。()
211、单项选择题 下列行为中，银行应警惕经销商欺诈风险的是()。
A.汽车经营商为购车人作担保向银行贷款
B.借款人约定3年还款，贷款2年后申请提前还款
C.汽车经销商和借款人以虚报的车价向银行申请贷款
D.汽车经销商先后以真实的两套购车资料向同一银行申请车贷
212、单项选择题 个人商用房贷款的还款来源主要是()。
A.商用房的租金收入和借款人的其他经营收入
B.借款人的投资收益
C.个人商用房的资产增值
D.借款人的工资、薪金收入
213、单项选择题 ()对录入信息的准确性和完整性负责。
A．中国人民银行
B．居民本人
C．录入人员
D．相关商业银行
214、单项选择题 ()是最经典、最常用的网络营销方法之一。
A．银行网站
B．网络广告
C．电子邮件
D．搜索引擎
215、单项选择题 个人质押贷款，一般在()办理。
A.网上
B.柜台
C.电话
D.中介
216、单项选择题 中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的2个工作日内将异议申请转交()。
A．个人
B．征信服务中心
C．商业银行
D．征信信息咨询服务中心
217、单项选择题 决定整个市场的长期的内在吸引力不取决于()。
A．相关行业竞争者
B．潜在的新竞争者
C．替代产品
D．客户选择能力
218、单项选择题 贷款()应以实地调查为主、间接调查为辅，采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法。
A.发放
B.审批
C.管理
D.调查
219、单项选择题 商用房贷款信用风险的主要内容不包括()。
A．借款人还款能力发生变化
B．借款人还款意愿发生变化
C．商用房出租情况发生变化
D．保证人还款能力发生变化
220、判断题 只有对用于“消费”的汽车才能进行贷款。()
221、多项选择题 个人贷款业务的特征包括()。
A．贷款品种多
B．贷款数量大
C．贷款用途广
D．贷款便利
E．还款方式灵活
222、多项选择题 根据贷款五级分类法，采用不定期抽查方式检查的是()。
A.正常贷款
B.关注贷款
C.次级贷款
D.可疑贷款
E.损失贷款
223、单项选择题 ()是指商业银行提供的自然人在个人贷款、信用卡等信用活动形成的交易记录。
A.个人信贷交易信息
B.个人身份信息
C.居住信息
D.个人职业信息
224、多项选择题 下列属于防控个人教育贷款操作风险措施的有()。
A.规范业务操作
B.规范并加强对抵押物的管理
C.掌握个人教育贷款业务的规章制度
D.把握个人教育贷款业务流程中的主要操作风险点
E.完善银行、高校及政府在贷款管理方面的职责界定
225、多项选择题 银行营销管理的主要活动有()。
A.设计营销方案
B.分析营销机会
C.调整业务组合
D.制定营销战略
E.实施营销控制
226、多项选择题 银行的业务能力包括()。
A．对金融业务的处理能力
B．快速应变能力
C．对资源的获取能力
D．技术的改变和调整能力
E．营销能力
227、多项选择题 商业助学贷款的贷后检查通过()等途径获取信息，对影响商业助学贷款资产质量的因素进行持续跟踪调查、分析，并采取相应补救措施的过程。
A．客户提供
B．访谈
C．实地检查
D．调查问卷
E．行内资源查询
228、多项选择题 下列关于农户联保贷款的表述正确的是()。
A.借款人在贷款前，联保小组应在贷款机构专户存入不低于借款额5%的活期存款
B.联保小组由居住在贷款人服务区域内的借款人组成，一般不少于5户
C.农户联保贷款利率可以高于同期法定的最高浮动范围
D.农户联保贷款实行分次偿还本息的方式
E.在联保协议有限期内，贷款人本人在原有的贷款额度内可周转使用贷款
229、多项选择题 个人住房贷款合同的有效性风险包括()。
A．格式条款解释风险
B．未履行法定提示义务的风险
C．格式条款无效
D．格式条款与非格式条款不一致的风险
E．文本格式不规范
230、单项选择题 帕累托定律是指()。
A.社会上20%的人占有80%的财富
B.社会上80%的人占有20%的财富
C.20%的强势品牌占据着80%的市场
D.80%的强势品牌占据着20%的市场
231、单项选择题 下列个人经营类贷款类型中，贷款利率与其他三项不同的是()。
A.有担保流动资金贷款
B.无担保流动资金贷款
C.商用房贷款
D.设备贷款
232、多项选择题 个人征信系统所收集的个人信用信息包括()。
A．个人基本信息
B．信用交易信息
C．特殊交易信息
D．特别记录
E．客户本人声明
233、判断题 对正常、关注类贷款进行贷后检查，可采取全面检查的方式，每半年至少进行一次。()
234、多项选择题 下列有关代理的特征，表述正确的是()。
A.代理人须在代理权限内实施代理行为
B.代理人须以被代理人的名义实施代理行为
C.代理行为必须是具有法律效力的行为
D.代理行为须直接对被代理人发生效力
E.代理人在代理活动中具有独立的法律地位
235、单项选择题 个人住房贷款的利率因()不同而不同。
A．还款方式
B．支付方式
C．担保方式
D．贷款类型
236、单项选择题 ()要求银行在所选市场的一个或几个部分中加强竞争力度。
A．分层营销策略
B．单一营销策略
C．大众营销策略
D．专业化策略
237、单项选择题 下列关于“假个贷”的“假”叙述不准确的一项是()。
A．不具有真实的购房目的
B．虚构购房行为使其具有“真实”的表象
C．捏造借款人资料或者其他相关资料
D．肆意夸大收入水平
238、判断题 个人汽车贷款的对象只能是具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民。()
239、判断题 当银行具有多种产品时，营销组织应当采取市场型营销组织。()
240、单项选择题 学生申请国家助学贷款时不需要提交的证明材料是()。
A．乡、镇、街道、民政部门和县级教育行政部门关于其家庭经济困难的证明材料
B．借款人同班同学或老师共两名见证人的身份证复印件及学生证或工作证复印件
C．担保人的信用证明
D．借款人有效身份证件的原件和复印件
241、单项选择题 分层营销策略的立足点是()。
A．把工夫花在挽留老客户上
B．用情感打动客户，把客户终身套牢
C．银行的产品和服务满足大众化需求
D．把客户分成不同层次的细分市场，提供不同的产品和服务
242、多项选择题 借款人申请出国留学贷款，须具备贷款银行要求的()等条件。
A．借款用途为出国留学教育消费
B．借款人信用良好，有按期偿还贷款本息的能力
C．年满18周岁的具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民
D．贷款银行要求的其他条件
E．应具有可控制区域内的常住户口或其他有效居住身份，有固定住所、稳定职业和收入来源
243、单项选择题 关于“直客式”汽车贷款的流程，下列表述正确的一项是()。
A．选车一准备所需资料一与经销商签订购买合同一银行在经销商或第三方的协助下做资
信情况调查一银行审批、放款一客户提车
B．准备所需材料一选车一与经销商签订购买合同一银行在经销商或第三方的协助下做资
信情况调查一银行审批、放款一客户提车
C．到银行网点填写个人汽车贷款借款申请书一银行对客户进行资信调查一银行审批贷款一客户与银行签订借款合同一客户到经销商处选定车辆并向银行缴纳购车首付一银行代理提车、上户和办理抵押登记手续一银行放款一客户提车
D．到银行网点填写个人汽车贷款借款申请书一银行对客户进行资信调查一银行审批贷款一客户与银行签订借款合同一客户到经销商处选定车辆并向银行缴纳购车首付一个人提车、上户和办理抵押登记手续
244、多项选择题 以下属于合作机构管理措施的有()。
A.加强贷前调查，切实核查合作机构的自信状况
B.分析合作机构的组织结构是否健全
C.严格控制合作担保机构的准人
D.对由专业担保机构担保的贷款，要实时监控担保方保持足额的保证金
E.对于履约保证风险，要严格按照有关规定与保险公司签订合作协议，避免事后因为协议漏洞造成贷款损失
245、单项选择题 下列关于个人信用报告异议的说法中，正确的是()。
A.个人信用报告有异议时，可以直接向人民银行征信中心提出个人信用报告的异议申请，无须出示个人身份证明
B.商业银行应当在接到核查通知的7个工作日内向征信服务中心作出核查情况的书面答复
C.征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在5个工作日内对异议信息进行更正
D.征信服务中心应当在接受异议申请后15个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复
246、单项选择题 货币流通中的M0是指()。
A.居民活期存款
B.居民定期存款
C.流通中的现金
D.金融资产投资
247、单项选择题 展期后的利息，累计贷款期限不足6个月的，自展期日起，按当日挂牌的()个月贷款利率计息。
A.3
B.6
C.12
D.15
248、单项选择题 下列行为不发生在贷款发放环节的是()。
A.出账前审核
B.审核合同
C.开户放款
D.放款通知
249、单项选择题 个人住房贷款的支付方式有委托扣款和()两种方式。
A．自主还款
B．网上还款
C．柜面还款
D．分期付款
250、单项选择题 审批人员不受干扰，按照()的原则自主审批贷款，是信贷风险管理的重要保证。
A.注重收益
B.注重风险
C.收益与风险平衡
D.收益大于风险
251、单项选择题 对于符合贷款条件的客户，如其资金周转存在一定的周期性，在准确把握其还款能力的基础上，也可以选择按月还息、按计划表还本的还款方式，但此种还款方式下的借款人必须在贷款发生后的第()个月开始偿还首笔贷款本金。
A.1
B.3
C.4
D.6
252、单项选择题 个人贷款信用风险的重要表现形式是()。
A.借款人还款能力的降低
B.借款人还款意愿的变化
C.借款人恶意逃债行为以及还款意愿变化
D.借款人恶意欺诈、骗贷和贷款后恶意转移资产的逃废债等行为
253、多项选择题 贷前调查可以采取()等多种方式进行。
A.审查借款申请材料
B.面谈借款申请人
C.查询个人信用
D.电话调查
E.实地调查
254、单项选择题 使用公积金个人住房贷款购买二手房的，贷款额度最高不超过所购住房总价款的()。
A．60％
B．70％
C．80％
D．90％
255、单项选择题 个人汽车贷款中“间客式”运行模式的贷款流程为()。①客户选车②与经销商签订购买合同③客户准备所需资料④银行在经销商或第三方的协助下做资信情况调查⑤银行审批、放款⑥客户提车
A.③①⑤②④⑥
B.①⑤④②③⑥
C.①③②④⑤⑥
D.⑤④②③①⑥
256、单项选择题 个人消费贷款不包括()。
A.个人汽车贷款
B.个人教育贷款
C.个人消费额度贷款
D.个人住房贷款
257、多项选择题 在有担保流动资金贷款中，为了有效规避抵押物价值变化带来的信用风险，贷款银行可以采取的措施有()。
A．要求借款人恢复抵押物价值
B．更换为其他足值抵押物
C．按合同约定或依法提前收回贷款
D．重新评估抵押物价值，择机处置抵押物
E．提高贷款利率并加收罚息
258、单项选择题 在存货的管理中，与建立保险储备量无关的因素是()
A.缺货成本
B.平均库存量
C.交货期
D.存货需求量
259、单项选择题 固定利率个人住房贷款的特点不包括()。
A．利率风险大
B．利率组合简单
C．利率负担轻
D．利率风险小
260、多项选择题 审查人对贷款申请资料的完整性和合规性负责，审查要点包括()。
A．申请资料是否完整、齐全，资料信息是否合理、一致
B．借款人资信是否良好，还款来源是否足额可信
C．借款人是否属于贷款银行的信贷关系人
D．贷款用途是否符合国家法律、法规及有关政策规定
E．贷款金额、利率、期限和还款方式是否符合相关规定
261、多项选择题 个人征信系统的社会功能主要体现在()。
A.推动社会信用体系建设
B.形成重合同讲信用的社会风气
C.扩大信贷范围
D.促进和谐社会建设
E.提高社会诚信水平
262、多项选择题 个人抵押授信贷款中，各级分支机构向拟申请个人抵押授信贷款的个人咨询服务的内容包括()。
A．个人抵押授信贷款产品介绍
B．申请抵押授信贷款应具备的条件
C．需提供的资料
D．办理程序
E．合同中的主要条款
263、单项选择题 个人汽车贷款业务中，在对借款人身份、资信、经济状况和借款用途进行调查时，下列做法错误的是()。
A.调查借款人资格是否符合贷款银行要求
B.登录中国人民银行个人征信系统查询申请人的信用记录是否良好，并打印查询结果
C.直接查询申请人银行账户的存款情况，以了解其真实收入
D.调查借款人职业和收入的稳定程度
264、多项选择题 下列关于抵押授信贷款的表述，正确的是()。
A.单笔贷款届满日不可超出抵押授信贷款有效期届满目
B.还款时可采取委托扣款方式或柜面还款方式偿还贷款本息
C.以所购新建商品住房作抵押的，贷款额度一般不超过所购住房全部价款的80%
D.期限最长为20年
E.贷款对象是具有完全民事行为能力、年满18周岁的自然人
265、单项选择题 银行市场定位原则不包括()。
A．发挥优势
B．减少差异
C．围绕目标
D．突出特色
266、多项选择题 银行可以通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、业务宣传手册等渠道和方式，向拟申请个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务。贷前咨询的主要内容包括()。
A．个人住房贷款品种介绍
B．商品房楼盘介绍
C．申请个人住房贷款应具备的条件
D．办理个人住房贷款的程序
E．个人住房贷款合同中的主要条款
267、判断题 个人住房贷款中的保证人为法人的，要调查保证人是否具备保证人资格、是否具有代偿能力。如果保证人3年内连续亏损、在银行黑名单之列或有重大违法行为损害银行利益的，均不得作为保证人。()
268、多项选择题 个人质押贷款的对象主要满足的条件包括()。
A.在中国境内居住
B.具有完全民事行为能力的自然人
C.提供银行认可的有效质物作质押担保
D.良好的信誉
E.有充盈的财产做保证
269、多项选择题 银行市场环境分析的主要任务有()。
A.确定分析对象
B.分析购买行为
C.进行市场细分
D.选择目标市场
E.实行市场定位
270、单项选择题 贷款人应加强对贷款的发放管理，遵循()的原则，设立独立的放款管理部门或岗位，落实放款条件，发放满足约定条件的个人贷款。
A.审贷与还贷分离
B.申贷与还贷分离
C.审贷与放贷分离
D.申贷与放贷分离
271、多项选择题 有担保流动资金贷款的对象应该是持有工商行政管理机关核发的()。
A．非法人营业执照的个体户
B．非法人营业执照的合伙人企业
C．非法人营业执照的个人独资企业或自然人
D．法人营业执照的合伙人企业
E．法人营业执照的个人独资企业或自然人
272、单项选择题 下列新的金融方式中，()业务已成为全球银行业服务客户、赢得竞争的高端武器，也是银行市场营销的重要渠道。
A.网上货币
B.网上银行
C.网上支付
D.网上清算
273、单项选择题 个人二手房贷款在划付时，原则上采用()的方式。
A.直接提款
B.专项提款
C.支票支付
D.银行转账
274、单项选择题 个人一手房贷款和二手房贷款的期限由银行根据实际情况合理确定，最长期限都为()年。
A.10
B.15
C.20
D.30
275、单项选择题 在办理个人汽车贷款业务时，银行受理人应对借款申请人提交的借款申请书及申请材料进行初审，主要审查借款申请人的主体资格及借款申请人所提交材料的()。
A.真实性与规范性
B.真实性与完整性
C.完整性与规范性
D.完整性与合理性
276、判断题 在所抵押的住房取得房屋所有权证并办妥抵押登记后，根据合同约定，抵押加阶段性保证人还要履行保证责任。()
277、多项选择题 银行办理个人抵押授信贷款的内部操作流程包括()。
A．贷款的受理与调查
B．贷款的审查与审批
C．贷款的签约与发放
D．支付管理
E．贷后管理
278、单项选择题 下列市场细分行为中，违反可衡量性原则的是()。
A.依据消费者依赖心理细分市场
B.依据消费者文化细分信贷市场
C.依据消费者收入细分信贷市场
D.依据消费者的职业细分市场
279、判断题 贷款人可在合同中约定一种贷款支付方式，也可以根据情况在贷款期间进行变更。()
280、判断题 操作风险是一种发生在实务操作的、内部形成的系统性风险。()
281、单项选择题 个人住房贷款的()关系到信贷资产能否安全收回，是个人住房贷款工作的重要环节之一。
A．贷后与档案管理
B．支付管理
C．审批管理
D．调查管理
282、多项选择题 下列选项中，属于盈利能力分析指标的有()。
A.净资产收益率
B.资本收益率
C.销售净利率
D.销售毛利率
E.资产负债率
283、单项选择题 商用房贷款的利率不得低于中国人民银行规定的同期同档次利率的()倍。
A．1．1
B．1．2
C．1.3
D．1.5
284、单项选择题 就潜在损失的程度而言，()是首要的银行风险。
A.操作风险
B.信用风险
C.法律风险
D.合作机构风险
285、单项选择题 实行“低进低出”利率政策的贷款是()。
A．个人医疗贷款
B．个人住房贷款
C．个人经营专项贷款
D．公积金个人住房贷款
286、单项选择题 个人征信查询系统中，()能反映个人的工作稳定程度、从业情况、职业、相关的工作能力和资格以及一定的社会地位，能够从一定程度上反映个人的资信情况和还款能力。
A.信用汇总信息
B.信用明细信息
C.个人身份信息
D.个人职业信息
287、单项选择题 个人抵押授信贷款以新购住房作抵押授信贷款的，有效期间起始日为“个人住房贷款合同”签订目的()。
A.后一日
B.当日
C.前一日
D.后两日
288、多项选择题 个人住房贷款的特征是()。
A.贷款金额大、期限长
B.贷款金额小、期限短
C.以抵押为前提建立的借贷关系
D.风险因素类似，风险具有系统性特点
E.风险相对较大
289、单项选择题 下列不属于商用房贷款签约与发放环节的主要风险点的是()。
A.合同凭证预签无效、合同填写不规范
B.在发放条件不齐全的情况下发放贷款
C.未按规定发放贷款，导致错误发放贷款和贷款错误核算
D.未通过账户分析、凭证查验或现场调查等方式，核查贷款支付是否符合约定用途
290、多项选择题 对个人贷款管理实施全流程管理原则的作用体现在()。
A.可以推动银行个人贷款管理模式由粗放化向精细化的转变
B.有助于改善个人贷款的质量
C.有助于提高贷款风险管理的有效性
D.可以加强商业银行的内部控制
E.可以避免前台部门权力过于集中
291、多项选择题 银行向拟申请汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务的渠道包括()。
A．现场咨询
B．窗口咨询
C．电话银行
D．网上银行
E．客服中心
292、单项选择题 在进行个人住房贷款回访时，若发现已经准入的合作机构出现某些情况后，银行应该暂停与相应机构的合作，这些情况不包括()。
A.经营出现明显问题的
B.企业治理结构出现问题的
C.与银行合作的存量业务出现严重不良贷款的
D.所进行的合作对银行业务拓展没有明显促进作用的
293、单项选择题 个人信用征信是一种()。
A．政府行为
B．公共事务
C．经营性活动
D．仅限于与银行有关的经济活动
294、单项选择题 在公积金个人住房贷款中，当贷款逾期超过180天以上的，应当采取()措施。
A．电话催收
B．向借款人发出“提前还款通知书”
C．就抵押物的处置与借款人达成协议
D．对借款人提起诉讼，对抵押物进行处置
295、单项选择题 个人住房贷款的流程包括()。
A．受理和调查一签约和发放一审查与审批一贷后与档案管理
B．受理和调查一审查与审批一签约和发放一贷后与档案管理
C．审查与审批一受理和调查一签约和发放一贷后与档案管理
D．审查与审批一签约和发放一受理和调查一贷后与档案管理
296、单项选择题 个人征信系统的信用信息主要使用者是()。
A．个人
B．企业
C．金融机构
D．司法部门
297、单项选择题 关于个人经营类贷款的说法，下列不正确的是()。
A．发放对象为从事合法生产经营的个人
B．借款人可将该贷款用于定向购买商用房
C．相对于个人住房贷款，个人经营类贷款风险更容易控制
D．可分为个人经营专项贷款和个人经营流动资金贷款
298、多项选择题 对于个人汽车贷款提前还款，银行一般约定()。
A.借款人应向银行提交提前还款申请书
B.借款人的贷款账户未拖欠本息及其他费用
C.借款人在提前还款前应归还当期的贷款本息
D.提前还款属于借款人违约，银行将按规定计收违约金
E.银行应退还提前还款额的利息
299、单项选择题 下列所述中，最可能获得个人抵押授信贷款的申请人是()。
A.小张今年16岁，想购买一辆切诺基越野车，因而以其父母的住房为抵押向银行申请个人贷款
B.小李平时遵纪守法，信用良好。前几年他开办了一家高级餐馆，餐馆利润连年稳定增长，最近规模扩大需要资金，小李便以其自有住房为抵押向银行提出申请
C.小红是一名典型的宅女，在家以写作为生，想以其作品为抵押申请一笔贷款
D.小王具有完全民事行为能力，因与妻子关系不和，欲自行将二人共有住房抵押申请个人贷款
300、判断题 国家助学贷款的“风险补偿”原则是指学生不提供任何担保方式办理国家助学贷款。()