地铁安全知识竞赛：长沙地铁知识竞赛考试答案（最新版）

时间:2019-09-21 02:24:27

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1、单项选择题  车钩缓冲装置的描述中，不正确的是：（）。

A、是车辆最基本的也是最重要的部件之一； 
B、它用来连接列车中各车辆； 
C、它能使各连接的车辆彼此保持一定的距离； 
D、它仅能够传递和缓和列车在运行中产生的纵向力。


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2、问答题  简述手动开启屏蔽门的操作步骤。


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3、填空题  制动方式是指制动时（）的转移方式或（）获取的方式。


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4、单项选择题  关门铃响时，乘客应_____

A、耐心等候下一班车 
B、阻止车门关闭 
C、快速上、下车 
D、站在门中间


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5、单项选择题  以下防止烟气中毒的不正确的方法是：

A、用湿毛巾捂住口鼻 
B、匍匐前进逃离现场 
C、直起身子往外跑 
D、贴近地面 


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6、问答题  微机联锁系统的主要功能有哪些？


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7、多项选择题  牵引电机通过弹性联轴器与（一级斜齿轮构成的减速箱）连接，实现了（）的动轴。

A、高转速 
B、小转矩 
C、大驱动阻力矩 
D、扭力矩 
E、动力矩


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8、问答题  长沙地铁2号线哪些站点财气最逼人？前景好？请简述你的观点。


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9、填空题  踏面制动单元是空气制动的执行机构，负责（）制动力的施加。


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10、问答题  何谓调度集中？其功能有哪些？


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11、填空题  目前地铁车辆供电方式有（）和（）两种形式，供电电压有（）和（）两种制式。


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12、单项选择题  车辆长久停放时的制动力主要由（）提供。

A、电制动 
B、电空联合制动 
C、摩擦制动 
D、弹簧力


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13、单项选择题  在列车本身提供的牵引制动建议中，操作主控制手柄（）秒内未能启动列车时，必将主控制器回“0”重新再次启动列车。

A、1S 
B、3S 
C、5S 
D、7S


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14、填空题  悬挂支撑装置的作用是支撑（），帮助车门实现（）。


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15、填空题  我国客运专线运输组织模式是（）和（）共线运行。


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16、填空题  长沙地铁2号线试运行时间是从（）至（）开始试运行。


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17、单项选择题  线路走向的主要部分（）

A．缓和曲线 
B．直线 
C．联络线 
D．曲线 


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18、问答题  塞拉运动是指？


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19、问答题  会计核算有哪些专门方法？他们之间的关系是什么？


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20、问答题  携带品：


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21、判断题  两相邻车站之间的线路称为区间。


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22、填空题  庞巴迪车辆的制动方式为（），其中电制动又分为（）和（），空气制动采用（）装置。


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23、单项选择题  车顶空调机组，通过设在车厢两侧的纵向通风带使客室内（）。

A、保持足够的新鲜空气； 
B、保持适宜的温度； 
C、保持适宜的温度湿度； 
D、以上都是。


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24、问答题  长沙地铁2号线地铁站分为哪2层？


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25、多项选择题  TRB模式运行的前提条件是()

A、WTB故障 
B、一个网关（TCC限制模式）故障 
C、一个MVB故障 
D、一个VCU（TCC备用模式）故障 
E、BCU故障


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26、单项选择题  长沙地铁2号线设计列车行车最高速度为____km/h

A、60 
B、80 
C、100 
D、120


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27、单项选择题  地铁2号线一期工程的运营管理和行车组织指挥工作，必须坚持_____的运营服务为宗旨

A、安全、准点、舒适、快捷 
B、安全、准点、舒适、便捷 
C、准确、正点、舒适、快捷 
D、安全、正点、舒服、快捷 


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28、问答题  车钩缓冲装置的作用是什么？


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29、多项选择题  HSCB的作用：()

A、联结牵引电源与牵引系统； 
B、对牵引系统实施过载与短路保护； 
C、对牵引系统实施过压保护； 
D、紧急状态下切除动力； 
E、紧急状态下保护受电弓。


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30、单项选择题  制动缸的最大工作压力为（）。

A、8BAR； 
B、7BAR； 
C、6BAR； 
D、5BAR6。


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31、判断题  电气事故分为触电事故，静电危害事故，雷电灾害事故，电磁场危害事故。


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32、多项选择题  屏蔽门与信号系统之间分别能传递以下信号（）。

A、开门； 
B、关门； 
C、门已开； 
D、ASD/EED关闭及锁紧； 
E、ASD/EED互锁解除


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33、判断题  在客室每个侧门的内侧（靠近门处）设有一个紧急解锁手柄，手柄为红色，并加盖保护。


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34、多项选择题  列车在运行中有乘客拉下车门紧急解锁手柄时的处理方法（）

A、列车在运行中，有乘客拉下车门紧急解锁手柄，URM模式下列车产生的现象：显示屏显示4个DCU中等故障和车门紧急解锁，相应侧关门指示灯灭，列车失去牵引力。 
B、ATP保护下，除有上述现象外，列车马上产生紧急制动； 
C、报告行调，做好临时停车广播。 
D、到客室处理故障车门，处理完毕后报告行调说明情况，继续投入服务； 
E、车门故障经过处理需“合”车门旁路开关维持运行时，必须先确认所有车门关闭好，经行调同意，方可“合”车门旁路开关动车。


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35、判断题  无人驾驶自动折返模式，属于ATO模式的一种。


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36、判断题  制动系统由电制动和空气制动系统组成


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37、多项选择题  造成（）事故，但损害后果不构成大事故条件的为险性事故。

A、列车冲突、脱轨、分离； 
B、向占用区间发车； 
C、未准备好进路或错排进路接、发列车； 
D、车厂内挤岔； 
E、未办或错办列车手续和行车凭证发车；


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38、判断题  风险评估等级中，第5级风险属于一般危险。


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39、判断题  对于填写的路票，车站值班员应根据《行车日记》的记录，进行认真检查，确认无误后，便可送交司机。


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40、填空题  供风系统的主要设备包括（）与（）。


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41、判断题  道岔的钢轨类型不得高于线路上的钢轨类型。


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42、填空题  法维莱（客室）车门由（）、（）、（）、（）、（）五大部件组成。


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43、判断题  IGBT全称：绝缘栅形双极晶体管


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44、单项选择题  列车清客的组织办法内容包括（）

A．厅巡打开车站员工通道门，引导乘客退票或出站 
B．厅巡和站台保安引导乘客退票或在同站台或另一站台等候下一趟列车 
C．站台保安将站台乘客往站厅疏散 
D．厅巡负责打开员工通道，并协助客运值班员工作


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45、单项选择题  下列MCB代号跟名称不相符合的是（）

A、03F22——蓄电池充电器； 
B、07F01辅助设备 
C、06F14——空调控制电源； 
D、09F01车钩监视。


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46、判断题  紧急是由电制动和空气制动提供.


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47、判断题  02S13旁路开关“分”位置表示无旁路


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48、单项选择题  全自动车钩连挂后可以通过司机室副台上的（）解钩按钮进行解钩。

A、07S01 
B、07S02 
C、07S03 
D、07S04


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49、单项选择题  对于半永久牵引杆下列说法中正确的是（）

A、自动机械连接 
B、自动气路连接 
C、自动电路连接 
D、可遥控解钩 
E、可手动解钩


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50、问答题  地铁车辆的类型有哪些？


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51、多项选择题  发生下列（）的严重治安或刑事事件时，司机应及时报告行调，按行车调度员的指示执行，并及时做好乘客广播。

A、在列车、车站发生抢动、械斗、恶意破坏和人身伤害等情况时； 
B、当列车受到恐吓时； 
C、当列车或车站发生不明气体袭击事件时； 
D、当列车上发现可疑物品时及当列车、车站、车厂发生爆炸时； 
E、当发生劫持事件时（包括在列车、车站上劫持人质或劫持列车）。


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52、判断题  对带电物体燃烧引发的火灾，可干粉、二氧化碳灭火器灭火。


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53、判断题  客车80km/h下的紧急制动距离：AW0～AW2载荷下为≤190m；AW3载荷下≤215m。


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54、判断题  电话记录号码上行方向为双号、下行方向为单号，由车站自行编制。自每日18：01起至次日18时止，不得使用重号。


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55、问答题  结合自身所学相关知识，谈一谈如何做一名优秀的站务员?


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56、判断题  牵引电机的额定转速为1708R/MIN。


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57、单项选择题  下面描述不正确的是（）

A、地铁车辆转向架分为动力转向架和非动力转向架两种， 
B、动力转向架装设有牵引电机及传动装置，安装在动车（B车和C车）上 
C、非动力转向架没有牵引电机及传动装置，安装在拖车（A车）上。 
D、动力转向架装设有牵引电机及传动装置，安装在拖车（A车和B车）上


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58、判断题  地铁车辆按本身有无动力分为两大类：拖车和动车。


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59、判断题  灭火的基本方法主要分为冷却灭火法，隔离灭火法，窒息灭火法。


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60、判断题  在运营生产过程中死亡10人以上30人以下造成的后果构成较大事故。


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61、判断题  车轴的定义：每辆车的车轴分称为第1位轴，第2位轴，第3位轴，第4位轴，从车辆的2位端顺序排列。


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62、多项选择题  出现以下哪些情况，列车会实施紧急制动（）。

A、列车脱钩； 
B、制动系统DC110V控制电源失效； 
C、接触网停电； 
D、紧急电气列车线环路中断或失电； 
E、司机松开警惕按钮5秒。


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63、填空题  车体的作用是（）和（）的部分，又是（）和（）其他设备及组件的基础，车体结构包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）和（）等部分。


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64、单项选择题  贯穿所有车站的线路是（）

A．折返线 
B．停车线 
C．正线 
D．渡线


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65、填空题  城市轨道交通运营系统包括（）、（）、（）三大基础设备和电气、运行和信号等控制系统。


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66、单项选择题  黄色信号机表示（）

A．减速 
B．通过 
C．停车 
D．限速通过


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67、单项选择题  对一些停顿点位置的说明和确认，方便使用者准确清楚地知晓当前所处的方向和位置的标识指（）

A．安全警示标识 
B．公共告示标识 
C．温馨提示标识 
D．定位导向标识


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68、单项选择题  下列哪些是LED显示屏的优点（）

A．完全平面 
B．大视角 
C．高清晰度 
D．体积小


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69、问答题  车轮的名义直径是指？


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70、判断题  城轨交通系统的能源供应通过供电系统。


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71、多项选择题  向前行驶时标志灯和运行灯的显示情况正确的有（）

A、运行前方前照灯亮 
B、前方标志灯亮 
C、前方白色运行灯亮 
D、后方红色运行灯亮 
E、后方标志灯亮


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72、填空题  城市轨道交通车站火灾防护系统由（）、（）和（）组成。


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73、单项选择题  下列属于城市轨道交通信号系统的是（）。

A．联锁设备 
B．通信设备 
C．调度中心 
D．车辆基地


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74、单项选择题  长沙地铁2号线自西端望城坡站至东端光达站，全线共设____站

A、19
B、25
C、29
D、35


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75、单项选择题  以下哪个属于大型活动大客流（）

A.电影院散场
B.一天的客流量达到1万人次及以上
C.火车站乘客出站
D.暴雨造成的大客流


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76、单项选择题  车钩缓冲装置由（）组成。

A.车钩、钩头、缓冲器等
B.车钩、钩身、缓冲器等
C.车钩、钩尾、缓冲器等
D.车钩、钩尾框、缓冲器等


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77、判断题  工程车进行装卸或铺设电缆作业时，车速不得超过5km∕h。


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78、多项选择题  突发事件包括哪些内容？

A、火灾； 
B、突发性大客流； 
C、严重治安或刑事事件； 
D、严重影响地铁运营的强台风、强降雨、地震等自然灾害； 
E、严重影响地铁运营的其它突发性灾难，如大范围停电、遇恶性传染病等。


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79、填空题  车门关闭时，在MMI上车门图标为蓝色，车门发生故障时图标显示（），车门的紧急开门装置手柄被拉下时图标显示（），车门被切除时图标显示（）。


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80、问答题  简述客室照明开启的条件


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81、填空题  移动闭塞的三大要素是（）、（）、（）。


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82、多项选择题  客室侧门由（）等组成。

A、驱动装置和门控器； 
B、门板和旋转立柱； 
C、紧急解锁装置； 
D、门切除装置和行程开关； 
E、锁闭装置。


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83、单项选择题  时钟子系统布置在（）位置。

A．通道 
B．下行扶梯处 
C．站厅层 
D．出入口处


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84、单项选择题  三、二、一车距离是（）

A、60M，50M，40M； 
B、60M，40M，20M； 
C、40M，30M，20M； 
D、30M，20M，10M。 


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85、填空题  列车启动时，同一车辆中车轮的最大线速度大于列车速度即为（）。


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86、多项选择题  对于全自动车钩下列说法中正确的是

A、自动机械连接 
B、自动气路连接 
C、自动电路连接 
D、可遥控解钩 
E、可手动解钩


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87、填空题  BOM的组成部件包括（）、（）、乘客显示器、打印机、读卡器、不间断电源。


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88、单项选择题  当关断（）B09阀门后，整列车无法启动。

A、4个以上 
B、5个以上 
C、6个 
D、6个以上


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89、填空题  庞巴迪车辆接触网电压变化范围是（），电气牵引及辅助设备从电源断开电压是（）。


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90、填空题  构架由（）、（）组成的焊接结构，呈H型。


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91、单项选择题  车体的主要作用不包括以下哪点：（）

A、车辆的主要结构； 
B、是供旅客乘座的部分； 
C、是供司机驾驶的部分； 
D、能传递车辆之间的冲击力。


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92、问答题  如何处理站务员不作为引起的投诉？


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93、单项选择题  地铁车辆每（）个-A*B*C=三节车构成一个独立的动力单元。

A、一 
B、二 
C、三 
D、四


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94、问答题  司机室由哪几部分组成？


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95、单项选择题  运输安全的水平，取决于人员、设备、环境和管理的本质安全化水平，其中_____是系统安全的核心

A、设备 
B、环境 
C、人员 
D、管理


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96、问答题  试述供风系统的工作过程


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97、判断题  地铁列车右和左侧客室车门的定义如下:当从车辆的2位端向1位端看去时，人的右侧定义为车辆的右侧，另一侧定义为左侧


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98、问答题  地铁车辆由哪些部分组成？


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99、单项选择题  制动标是指因线路曲线影响，信号机的显示距离少于正常制动距离，在距信号机前方（）米左右设置制动标志，司机看到标志后，采用正常制动，直至见到前方信号机的显示状态后，按其显示要求执行。

A、200 
B、250 
C、300 
D、350 


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100、判断题  司机室的后面的端墙有一扇通向客室的小门（普通门），供司机可直接进入客室。此门在正常情况下可使用，当列车遇到紧急情况，需将乘客从司机室向外疏散时，也可以在打开通客室门的同时在打开此门。


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101、判断题  突发事件是指在地铁运营场所内，因不可预见的或不可控制发生的因素造成以下一种或几种后果，须立即处理的偶然性事件。


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102、判断题  主控制手柄主要用于人工驾驶列车。


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103、判断题  一个车站出入口通道总数不得少于1个。


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104、单项选择题  身高超过_____米的儿童需正常购票乘车

A、1.1 
B、1.2 
C、1.3 
D、1.4


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105、填空题  客伤处理要遵循“依法办理、（）、适时安抚、（）、控制费用”的原则。


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106、单项选择题  对于规定了发货批次的订单，应按规定的批次备货；对未规定批次的，应按（）的原则备货。

A．批次备货 
B．先进先出 
C．后进先出 
D．后进后出


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107、单项选择题  地铁车辆两端安装有（）,以实现列车与列车之间的连挂。

A、全自动车钩 
B、半自动车钩 
C、半永久牵引杆 
D、过渡车钩


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108、单项选择题  乘坐电扶梯时应_____

A、站右扶稳 
B、站左扶稳 
C、站中间 
D、快速奔跑


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109、多项选择题  会计的基本职能有（）

A．进行会计核算 
B．实施会计监督 
C．参与经济决策 
D．评价经营业债


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110、填空题  我国高速铁路接触网标准电压是（），最高电压是（），最低电压是（）。


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111、问答题  车钩的水平校准是指？


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112、填空题  司机出乘分为（）出乘和（）出乘两种形式。


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113、单项选择题  ＡＴＰ表示（）

A．列车自动控制 
B．列车自动运行 
C．列车自动保护 
D．列车自动监督


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114、多项选择题  车体的主要功能包括（）

A、运载旅客； 
B、承载和传递载荷； 
C、安装传动机构； 
D、安装电气设备； 
E、安装其它一些设施。


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115、单项选择题  脚踏泵用于（）压力失效的情况下启用受电弓。它位于B车2位中间端。

A、制动管 
B、空气簧风缸 
C、闸缸 
D、总风管


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116、问答题  EBCU的主要功能有哪些？


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117、判断题  线路中心线是轨道交通中心线在水平面上的投影。


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118、多项选择题  轴承由（）组成。

A.外圈
B.内圈
C.框架
D.滚珠或滚柱


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119、判断题  在列车的惰行期间，如果方向手柄移动到其它位置上，列车会发生紧急制动。


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120、单项选择题  12号道岔的侧向允许通过速度为（）km/h。

A、50 
B、45 
C、55 
D、60 


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121、单项选择题  精神病患者、智障者、醉酒者、学龄前儿童应当在_____的陪护下乘车

A、成人 
B、亲戚 
C、朋友 
D、健康成人


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122、填空题  车站自动收费系统包括人（）、（）、（）、（）、（）等。


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123、判断题  城轨工作人员发现旅客遗失的身份证，应交车站保管。


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124、单项选择题  每列客车配置_____个干粉灭火器

A、2 
B、13 
C、14 
D、16


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125、单项选择题  车厂内的线路分为运用线和（）两大类。

A、走行线 
B、联络线 
C、备用线 
D、维修线


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126、判断题  02S18打在合位，列车在TRB模式下运行。


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127、问答题  简述车门解锁指示灯不同显示的含义。


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128、问答题  ATO子系统的功能有哪些？


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129、判断题  隔离和接地开关Q1、Q2的三种模式：模式1，指的是Q1在1位，Q2在1位时，正常的架空电网供电模式。模式2，指的是Q1在2位，Q2在1位时，车间电源供电的模式。模式3，指的是Q1在2位，Q2在2位时，系统接地的模式。


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130、判断题  02K10紧急继电器失电后，将会引起列车触发紧急制动。


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131、单项选择题  A车02F03“高速断路器指令”MVB触发引起的现象及处理措施，表述不正确是（）。

A、操作端触发02F03时会导致高速断路器断开，HSCB分灯亮； 
B、操作端触发02F03时且HSCB可以重新合上； 
C、在运行中落下02F03，列车会失去牵引力惰行； 
D、02F03触发后空气制动力正常。


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132、填空题  供风系统的作用是向列车提供（）、（）、（）符合要求的压缩空气。


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133、判断题  BOM是指半自动售票机。


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134、多项选择题  目前城市快速轨道交通系统的型式有：（）

A、地下铁道 
B、快速轻轨 
C、交通高架独轨交通 
D、无轨电车 
E、市郊列车


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135、填空题  站务员发售票、卡的作业程序（）、（）、（）、（）。


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136、判断题  乘客信息设备，每个车门的上方有一个地铁动态线路图，能显示列车的到站情况和车门的开门信息；每车有四个站名显示屏，用显示广告、新闻等。


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137、单项选择题  轨道交通票价依法实行_____定价。轨道交通运营单位应当执行，不得擅自调价、变相涨价

A、交通部门，建设部门 
B、交通部门，政府 
C、政府 
D、建设部门，交通部门，政府部门


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138、单项选择题  空气弹簧充气和新轮状态下，客室地板面到轨面高度为（）mm。

A、1030 
B、1100 
C、1130 
D、1310


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139、单项选择题  我国的消防方针是：

A、安全第一、预防为主 
B、预防为主、防消结合 
C、预防为主、防治结合 
D、安全第一、综合治理


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140、填空题  以一个转向架为单位，一轴（或三轴）右边车轮为一号轮，左边轮叫（）号轮。二轴（或四轴）右边车轮为（）号轮，左边车轮为三号轮。


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141、问答题  35、简述编制调车计划的依据有哪些？


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142、问答题  轮缘厚度是指？


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143、问答题  一系弹簧的安装要求有哪些？


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144、单项选择题  用于行车闭塞的设备，叫做（）。它必须保证在一个区间内的同一条铁路线上，在同一时间内只能允许有一列车占用。

A、联锁设备 
B、信号设备 
C、闭塞设备 
D、行车设备


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145、填空题  电子钩头的作用是通过各种类型的触头将（）连接起来。


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146、填空题  城轨交通车票的计价方式不同，可以分为（）、计时票、（）、计时计程票、计时计次票（许可票）。


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147、单项选择题  地铁（）由底架、侧墙、端墙、车顶、车门、车窗及车内设施等组成。

A、客室 
B、车体 
C、侧门 
D、贯通道


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148、单项选择题  未按规定处理乘客投诉的，轨道交通运营单位需被处____罚款

A、1000元以上5000元以下 
B、10000元以上40000元以下 
C、10000元以上30000元以下 
D、10000元以上20000元以下


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149、判断题  钢轨类型有12.5米和25米两种，此外还有曲线用的标准缩短轨。


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150、单项选择题  上下车时应遵循_____原则

A、先上后下 
B、先下后上 
C、同上同下 
D、只上不下


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151、问答题  高速道岔特征有哪些？


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152、判断题  城轨交通系统大多数车站是连锁车站。


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153、单项选择题  对乘客电话投诉，由_____认真登记，说明回复时间后，在规定时间报告站长

A、接电话的工作人员 
B、值站 
C、乘客 
D、值班员


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154、判断题  城轨调车作业中，调动载有旅客的车辆，最大限制速度为5 km∕h。


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155、单项选择题  为了区别长途运输，往往把从物流据点到消费所在地的运输活动称为（）

A．料搬运 
B．内运输 
C．送 
D．输送


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156、填空题  高速铁路引入既有枢纽方式是（）、（）、（）。


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157、单项选择题  在列车本身提供的牵引制动建议中，列车已接近停车点要缓解列车制动时，不应将主控制手柄退回（）位，只能退回（）位，以免发生溜车而越标停车。

A、机械“0”，机械“0”； 
B、0％制动，机械“0”； 
C、机械“0”，0％制动； 
D、0％制动，0％制动。


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158、多项选择题  司机室设在A车的1位端，在司机室内设有（）等。

A、驾驶台； 
B、通客室门和侧门 
C、电子柜和设备柜 
D、安全疏散门及疏散梯； 
E、动态地图


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159、单项选择题  W03是（）

A、半自动车钩的解钩盒 
B、自动车钩的解钩盒 
C、半自动车钩的连挂盒 
D、自动车钩的连挂盒


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160、填空题  电机外壳（）方向旋转导致了车门的塞出运动，电机转子（）方向旋转导致了车门关闭时门页的平移运动。


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161、单项选择题  长沙轨道交通2号线一期工程的始发或终点站为____

A、光达站 
B、金星路站 
C、火车南站 
D、杜花路站


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162、单项选择题  指挥列车或车辆向显示人方向来的信号的显示方式正确的是（）。

A、展开的绿色信号旗在下方左右摇动； 
B、展开的绿色信号旗上、下摇动；（去） 
C、左手拢起红色信号旗直立平举，右手展开的绿色信号旗在下方左右小摆动； 
D、左手拢起红色信号旗直立平举，右手展开的绿色信号旗在下方上、下小动。


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163、单项选择题  世界第一条地铁在____建立

A、东京 
B、北京 
C、伦敦 
D、香港


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164、问答题  说明下列部件的作用 1、B01.07.a 2、B01.07.i 3、B01.07.e4、B01.07.l 5、B01.07.n


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165、判断题  电磁辐射属于化学性危险源。


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166、判断题  凡是列车前端任何一部分越过进路防护信号机显示的停车信号都算冒进信号（行调允许越过的除外）。


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167、判断题  地铁信号标志是对列车乘坐人员起指导作用的标志。


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168、判断题  MVB指的是列车总线.


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169、问答题  简述电动塞拉门有哪些优点？


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170、问答题  地铁2号线中主题最突出的站是哪一站？请简述你的观点


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171、判断题  指挥机车向显示人方向来的信号：昼间为展开的绿色信号旗在下部左右摇动。


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172、填空题  城轨交通系统通信的分类（）、地区自动通信、有线广播通信、闭路电视系统、（）、其他通信。


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173、多项选择题  DCU功能是（）

A、输入信号和输出信号的处理； 
B、牵引和制动运行的控制和调节； 
C、制动力的分配； 
D、诊断和自检； 
E、测量速度。


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174、填空题  自动售检票系统有（）、（）、储值非接触式智能卡、出站票、员工票、测试票和测试非接触式智能卡等类型车票媒介。


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175、判断题  存车线是供夜间存车及运营列车往返运行时调头转线而设置的线路。


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176、问答题  

某日19：00～19：30期间，A站售票员、厅巡、跟岗学员与保安在车站南端闸机旁长时间聊天，未及时发现三名乘客共用一张储值票进站，同时售票员等三人聚岗聊天期间还出现了依靠栏杆、趴在闸机上等行为，违反《乘客服务工作标准》。 
19:36，该三名乘客到达B站无法正常出站，便向B站厅巡岗反映此问题，厅巡向乘客解释“一人一票”票务政策，但乘客不接受，并反映三人Ａ站的确是用同一张储值票在同一台闸机分3次验卡进站。B站值班站长接报后赶到现场再次向乘客进行解释，但乘客仍不予接受并要求车站查看录像。于是值班站长立即报公安，请求协助处理此乘客事务。20:10,公安到站了解情况,通过录像获知:19：11,三名乘客（一家三口）在A站B端双向闸机进闸，男乘客第一次验储值票后闸门打开，女乘客与超高小孩一起并闸进站,随后用同一张储值票进行了第二次验卡时，男乘客利用第一次闸机未完全关上时侧身进闸。 
20：40，公安返回现场向乘客解释：Ａ站闸机存在问题，并要求车站免费让乘客出站，B站值班站长立即开边门让乘客出站。20：48，三名乘客离站。事后，乘客向服务总台投诉，认为处理时间过长。

（1）试通过案例分析本案责任人分别是哪些？并阐述本案出现的原因。 （2）通过本案例，试论述车站工作人员如何提高车站服务质量。


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177、填空题  电气化铁路由（）、（）两部分组成。


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178、判断题  三相负载对称是指每一相负载阻抗大小相等。


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179、单项选择题  列车触发紧急制动后自动切换至（）模式。

A、SM 
B、RM 
C、URM 
D、AR


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180、问答题  请简要简述地铁2号线的安全等级？长沙地铁2号线信号系统安全设备达到了哪一个等级？


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181、填空题  地下车站通风系统就是依照风流流动的路线，从进风口到排风口，以通风机为动力，包括（）、（）、三防设施、消音装置等组成的空气流动系统。


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182、单项选择题  轨道交通条例自_____起施行

A、2013年10月1日 
B、2013年11月1日 
C、2013年5月1日 
D、2013年6月1日


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183、填空题  正线非正常行车包括（）、（）、（）、（）和（）五种方式。


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184、填空题  司机台方向手柄有三个操作位置，分别是向前位、0位、向后，其作用是用于选择（）的方向。


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185、单项选择题  （）旁路开关用于旁路由于停放制动施加导致的启动联锁。

A、02S10 
B、02S14 
C、02S19 
D、02S13


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186、填空题  列控系统按地面向机车传送信号分（）、（）。


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187、填空题  想要闭合高速断路器，受电弓必须（），司机台必须（），高速断路器按钮开关上的指示灯亮说明（）的HSCB或（）的两个HSCB接通。


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188、判断题  闭塞的方式有时间间隔法和空间间隔法。


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189、单项选择题  02S05表示的是（）按钮。

A、停放制动的缓解 
B、停放制动的施加 
C、气制动的施加 
D、气制动的缓解


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190、填空题  城市轨道交通车站可分为（）、站厅、候车厅、（）和综合开发区等主要功能区。


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191、填空题  劳动保护中“安全卫生”内容包括（）、劳逸结合、（）、职业健康。


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192、填空题  司机台主控器手柄用于人工驾驶列车，有四个工作区，分别是（）、（）、（）和（）。


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193、判断题  空调是空气调节的简称，它可以自动对人们居住和工作的周围环境实施的控制与调节。


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194、判断题  为切实加强对城轨行业特种设备的管理，国家轨道交通委员会颁布了《特种设备安全检察条例》。


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195、单项选择题  下列活动中，以改变“物”的时间状态为目的，为了克服产需之间的时间差异获得更好的效用而采取的（）

A．输活动 
B．储活动 
C．卸搬运活动 
D．送活动


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196、单项选择题  物流过程中重要的利润源来自（）

A．运输 
B．仓储 
C．流通加工 
D．配送


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197、单项选择题  扑救电器火灾时，首先必须尽可能____

A、寻找灭火器 
B、切断电源 
C、呼救 
D、报警


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198、单项选择题  9号道岔的侧向允许通过速度为（）km/h。

A、25 
B、30 
C、20 
D、35


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199、填空题  在停用基本闭塞法改按电话闭塞法或恢复基本闭塞法时，均需根据列车调度员的命令并确认（）后方可采用。遇列车调度电话不通时，闭塞法的变更或恢复，应由该区间两端站的（）确认区间空闲后，直接以电话记录办理。


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200、多项选择题  人工驾驶的模式包括以下几种()

A、受控模式（SM模式） 
B、TCC受控模式（TRB模式） 
C、ATP受控模式（RM模式） 
D、ATP备用模式（URM模式） 
E、慢行模式


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201、填空题  消防工作的方针是“（），（）”。


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202、判断题  当发生事故时A车前端的防爬装置能够分散碰撞力。


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203、判断题  合资格引导员是指经培训合格，在客车故障需要司机在尾部驾驶室驾驶或ATP车载设备故障需添乘监控时，能够负责在客车前端了望，监控列车运行速度及运行安全，紧急情况时提醒司机紧急停车等的员工。


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204、问答题  请写出地铁加开救援列车的实施过程。（画图说明，线路自行设计，车次自定）


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205、填空题  司机室设备柜位于司机台后，安装在A车一位端的端墙上，其功能是（）及（）相关系统设备的控制。


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206、填空题  红外线轴温探测设备是铁路用来防止机车和客货车辆（）、（）的安全设施。


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207、问答题  列车自动控制系统的构成有哪些？


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208、填空题  高速铁路信号系统是由（）、（）、（）组成。


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209、填空题  B车电子柜内本车控制开关有（）、B车、C车（）、（）、（）、（）、WDS显示屏、（）等。


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210、填空题  伸缩滑道由（）、（）和（）组成。


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211、问答题  

案例分析 :
某日14：06，一名乘客到某站A端票亭前要求兑零，当时售票员正在办理付费区乘客的超程业务，便告知乘客可直接到预制票点购票。同时，厅巡岗也指引乘客到预制票点购票，但乘客表示只是要兑换硬币，于是售票员便为乘客兑零。乘客兑零后离开票亭时，随口说了一句话，厅巡岗听到后认为该乘客用粗话骂他，就对乘客采取了过激行为。售票员立即通知车控室，预制票岗马上收好票款上前劝阻，值班站长随即赶到现场，开始安抚乘客，但乘客坚持要报警，不愿离开A端站厅。 
经现场沟通后，厅巡岗向乘客当面道歉，乘客表示愿意接受道歉，车站安排了员工陪同乘客到医院进行检查,随后乘客离开车站。

（1）试分析车站工作人员存在的问题。 （2）结合本案，论述如何提高车站服务质量。


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212、多项选择题  在()车钩上装有贯通道支撑板，用于支撑贯通道。

A、全自动车钩 
B、半自动车钩 
C、半永久牵引杆


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213、单项选择题  下列哪些属于车站设备用房（）

A．站长房 
B．车站控制室 
C．票务维修室 
D．票务室


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214、填空题  车辆方位由（）、（）及车辆的（）来区分。


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215、单项选择题  指挥列车运行的命令和口头指示，由（）发布。

A、行调 
B、车长 
C、信号员 
D、运用值班队长 


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216、单项选择题  超过系统使用有效期的车票称为（）

A．预制单程票 
B．无效票 
C．废票 
D．过期票


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217、填空题  防灾安全监控一般包括（）、（）、（）。


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218、单项选择题  下列关于牵引系统的描述错误的是（）

A、列车驱动系统中的一部分 
B、它的主要任务是把直流电压转换为变频变压的三相交流电，用来驱动牵引交流电机 
C、实现电能—机械能—传给走行部—驱动列车运行 
D、还可以把机械能转换为电能,回馈到接触网（这应该是电制动系统中的）


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219、多项选择题  车辆最基本的功能是（）

A、牵引额定的列车载荷 
B、从静止、启动、加速到一定的速度运行。 
C、根据实际需要调节速度。 
D、制动、减速直至停止。 
E、空载运行。


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220、填空题  乘客信息系统的功能有（）、（）。


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221、问答题  简述火灾的种类，并针对火灾种类指出相应的灭火器材。


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222、判断题  客车是指可载乘客运行的列车，由两个单元电动车组组成，每单元由三节车厢组成。


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223、填空题  齿轮箱由外壳、（）和（）组成，（）固定在车轴上，（）通过联轴节与电机转轴相连。


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224、问答题  长沙地铁2号线出入口最多的站是哪一站？


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225、填空题  检测传感器是将被检测对象的各种（）转变为（）的一种变换器。


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226、单项选择题  B01.07e脉冲阀有二个位置：K1位和K2位。通过按K1按钮可以手动（）该节车的停放制动。

A、施加 
B、缓解 
C、不起作用 
D、既可施加也可缓解


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227、判断题  每一节动车都有二个电阻箱，箱内有两组电阻元件，分别由不同的IGBT控制其是否投入运行。


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228、单项选择题  车票余额不足应当如何处理（）

A.在BOM上查询车票使用记录
B.乘客需补交不足金额
C.填写“乘客事务处理单”
D.查询TVM的机器交易记录


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229、填空题  设备柜内带铅封的旋钮开关当值司机（）操作，操作该类开关需经得行调的许可。


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230、判断题  重大投诉是指乘客对轨道交通运营服务质量、服务设施、服务环境进行的投诉，经查实为运营方人为责任的事件。


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231、单项选择题  紧急停车手信号的显示不正确的是：（）

A、昼间为展开的红色信号旗下压数次； 
B、昼间无红色信号旗时，两臂高举头上，向两侧急剧摇动； 
C、夜间为红色灯光；（应为红色灯光下压数次） 
D、夜间无红色灯光时，用白色灯光上、下急剧摇动。


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232、填空题  （）是使机车车辆转线的连接设备，12号道岔侧向允许通过速度为（）。


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233、填空题  辅助系统的供电模式分为（）、（）和（）


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234、判断题  辅助逆变器的作用是给空调、空压机、风机等提供三相380V电源。


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235、单项选择题  屏蔽门关闭无法开车的操作是指（）。

A、信号系统无法确认而不能发车时，由站务人员用钥匙转动PSL上的“PSD/EED互锁解除”开关至互锁解除位置并保持； 
B、司机应确认PSL上的“PSD/EED互锁解除”报警指示灯亮，信号系统允许发车； 
C、站务人员应确认列车驶出安全距离后，松开钥匙开关，此时PSL上的“PSD/EED互锁解除报警”指示灯灭。 
D、以上几项完全正确。


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236、单项选择题  下列哪项不属于严禁带入车站乘车的项目_____

A、盲人的导盲犬 
B、气球 
C、非折叠自行车 
D、匕首


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237、判断题  道岔号数越大，对地铁列车运行最高速度限制就越大。


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238、单项选择题  （）：自动实行列车加速、调速、停车和车门开闭、提示等控制技术的总称。

A、ATP 
B、ATO 
C、ATS 
D、ATC


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239、判断题  客车车次的规定：4位表示，前2位代表列车服务号，后2位代表行程，单数行程代表上行，双数行程代表下行。


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240、填空题  紧急制动时受电弓落下，所有的（）分断。


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241、单项选择题  正常情况下屏蔽门门头灯常亮代表_____

A、屏蔽门处于常开状态 
B、屏蔽门处于常闭状态 
C、屏蔽门处于动作状态或故障状态 
D、屏蔽门处于维修状态


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242、填空题  司机作业应严格执行（），（），（）的呼唤（应答）制度。


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243、单项选择题  地铁系统工程由土建系统、车辆系统及_____系统组成

A、隧道 
B、车站 
C、屏蔽门电扶梯 
D、机电设备


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244、多项选择题  下列各项，属于会计核算方法的有（）

A．设置会计科目和账户 
B．复式记账 
C．成本计算 
D．账户清查


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245、单项选择题  车厂通讯设备不包括：（）。

A、无线通信系统 
B、广播系统 
C、有线通信系统 
D、车载通信系统


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246、判断题  自动折返模式分为两种：1、在站台上自动改变驾驶方向（站前折返）；2、通过折返轨道折返（站后折返）。


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247、判断题  列车速度大于10km/h停车时，首先应实施100％常用制动，停车点前再将制动力减少到一半，有利于列车平稳运行。


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248、问答题  转向架是指？


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249、填空题  空调系统按照空气处理设备的设置分（）、半集中式空调系统和（）。


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250、多项选择题  主钥匙的作用（）

A、主钥匙用来锁闭或打开司机室侧门 
B、激活司机台 
C、司机室通道门和乘务员钥匙开关 
D、方孔钥匙配合使用，用于开启电子柜及设备柜 
E、打开03S01


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251、单项选择题  A车“02F40制动监测继电器”MVB触发引起的现象及处理措施中，描述不正确的是（）。

A、操作端触发02F40时，MMI黑屏，列车不能缓解，制动指示灯都不亮，但停车制动的操作功能正常； 
B、在运行过程中02F40落下，列车失去牵引力惰行； 
C、将02S10和02S14全部旁路，列车可以正常启动； 
D、如果只旁路02S10，列车在起动后瞬间又产生紧急制动停车。 


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252、问答题  车厂供电分区的划分特点及其范围


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253、填空题  模块化车体由（）、（）、（）、（）、（）、（）组成。


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254、单项选择题  下列哪种行为在地铁站是被禁止的：

A、乘车 
B、买票 
C、询问 
D、乞讨


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255、单项选择题  长沙轨道交通2号线全长_____

A、20KM 
B、21KM 
C、22KM 
D、23KM


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256、单项选择题  长沙地铁1、2号线为____型线路网格构架

A、十字 
B、二字 
C、米字 
D、王字


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257、问答题  简述音频系统的组成


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258、单项选择题  下列属于尽端折返线的是（）。

A．单线折返 
B．环形折返线 
C．渡线折返 
D．单轨铁路折返


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259、填空题  二系悬挂系统由（）和（）组成。


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260、单项选择题  当关断（）B09阀门（位于每节车的5号座椅下）后，气制动指示灯显示正常，列车可正常启动（限速60KM/H）。

A、一个 
B、二个 
C、二个或二个以下 
D、二个以上 


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261、填空题  轮对分为（）和（）两种类型。


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262、判断题  在A车底架前端设有挤压区，具有能量吸收的功能。A车能量吸收是由焊接在地板下的椭圆形圈来实现。


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263、填空题  客室照明由（）和（）两部分组成，客室照明可以通过位于（）上的客室照明开关进行接通和关闭。


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264、单项选择题  C车03F11“辅助逆变器控制电源”MVB触发引起的现象中，描述不正确的是（）。

A、MMI显示C车空调严重故障； 
B、MMI状态栏显示AUX故障； 
C、浏览屏上显示本单元车的DC/AC故障； 
D、全列车没有空调。


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265、问答题  车钩的垂直调节是指？


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266、判断题  凡是为列车进站、出站、通过所开通的进路，都称为列车进路。


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267、单项选择题  为使旅客乘车的安全舒适，车体必须要（）。

A、防火； 
B、隔音； 
C、隔热； 
D、以上都须具备。 


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268、填空题  自动扶梯由（）、（）、（）和（）组成。


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269、判断题  交路是指：所担当运输任务的周转区段。它分为大交路和小交路。


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270、单项选择题  通常需要倒过来使用的灭火器是：

A、泡沫灭火器 
B、干粉灭火器 
C、二氧化碳灭火器 
D、以上都可以


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271、填空题  按压副司机台上停放制动施加、停放制动缓解按钮，如果相应按钮上的指示灯亮说明全列车的停放制动均已（）或（），此操作仅在司机台（）后才能实现。


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272、多项选择题  充电机的作用是给()等提供直流110V电源

A、控制系统 
B、车门 
C、照明 
D、ATC 
E、PIS


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273、判断题  噪声危害、电磁辐射属于化学性危险源。


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274、填空题  长沙地铁2号线基本走向：从西向东自（）→长宁公路→望雷大道→协力路→天雷路→环湖路→龙王港路→秀峰路→游园东路→望城坡站→枫林二路→西湖公园→枫林一路→（）→湘江→五一大道→（）→芙蓉广场→袁家岭→（）→荷花路→古曲路→沙湾路→体育新城→杜花路→（）→浏阳河→黄兴镇光达村止。


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275、单项选择题  便携式验票机可以显示的车票信息有（）

A.乘客信息
B.票面价格
C.车票余值
D.纸币处理


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276、多项选择题  有人或障碍物侵入轨道限界时，应（）

A、立即紧急停车，报告行调及车站； 
B、有需要，可要求站务人员协助； 
C、听从行调或事故处理主任的指示动车； 
D、立即下车将障碍物清除； 
E、目测可以行车时，小心通过。


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277、多项选择题  客车牵引系统可保证（）

A、当一节动车无动力时，在定员载荷(AW2)下，列车能够全程往返一次 
B、当两节动车无动力时，在超员载荷(AW3)下，列车能够在35‰的坡道上起动，列车前进到最近车站清客，空车返回车辆段 
C、当一列载荷为AW3的列车，因故障停在35‰的坡道上，另一列空车能够从坡底将故障车推进到下一站。 
D、当两节动车无动力时，在定员载荷(AW2)下，列车能够全程往返一次 
E、当一列载荷为AW3的列车，因故障停在40‰的坡道上，另一列空车能够从坡底将故障车推进到下一站


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278、填空题  列车激活时，两个司机室的VTCU和MMI同时开启，没有被激活的司机室其MMI将显示为（），被激活司机室显示为（）。


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279、单项选择题  地下铁道及轻轨的最大坡度是（）。

A．60‰ 
B．25‰ 
C．30‰ 
D．45‰


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280、单项选择题  地铁2号线车站中下列_____站出入口为特色风格装修车站

A、芙蓉广场 
B、橘子洲站 
C、火车南站 
D、杜花路站


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281、填空题  长沙地铁2号线设换乘站（）座，分别为（）站（与4号线换乘）、（）站（与1号线换乘）、（）（与3号线换乘）、（）站（与5号线换乘）、（）站（与4号线换乘）和（）（与4号线换乘）。


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282、问答题  PIS的显示终端位置？


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283、单项选择题  （）旁路开关用于设置“MRE低压”信号旁路。

A、02S10 
B、02S14 
C、02S19 
D、02S13


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284、单项选择题  B09阀位于每节车的（）号座位下方。

A、3； 
B、4； 
C、5； 
D、6。


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285、填空题  屏蔽门系统由（）、（）组成。


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286、问答题  简述防滑系统的工作过程


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287、判断题  逃生面具的保存期为3年，安全使用时间为15分钟。


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288、填空题  车钩具有（）、（）、（）三种作用位置。


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289、判断题  城轨列车车辆内配备的灭火器型号为2KG和4KG


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290、判断题  线路平面是线路在水平面上的投影，由直线组成。


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291、单项选择题  下列不属于牵引逆变器VVVF的功能的是（）。

A、将从接触网获取的DC1500V直流电源转换为三相变频变压电源驱动牵引电机 
B、通过齿轮传动装置把转矩传给轮对 
C、驱动轮对运转 
D、限制输出过流功能


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292、填空题  电力机车制动方式有（）、（）、（）三种。


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293、判断题  车门解锁：锁定杆离开死点位置，协调杆上端滚轮离开门页导轨的端部，此时车门处于解锁状态。


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294、判断题  接触网是指沿电气化铁路（地铁线路）架设的供电网络。


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295、单项选择题  运营控制中心的英文缩写为_____

A、OCC 
B、ETC 
C、TCC 
D、DCC


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296、判断题  地铁列车本身带有动力装置，兼有牵引和载客两大功能


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297、问答题  简述车辆布线的特点


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298、单项选择题  下面转向架的功能描述不正确的是（）

A、承重 
B、传力 
C、转向、减振 
D、驱动 


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299、填空题  微机是（）、（）、（）的统称。


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300、单项选择题  被电击的人能否获救，关键在于_____

A、触电的方式 
B、人体电阻的大小 
C、能否尽快脱离电源和施行紧急救护 
D、通过人体的电流大小


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