时间:2019-09-17 02:49:48
1、判断题 质量、成本、交货期这三个竞争要素的优先地位是随时间和企业战略而变化的。（）
2、单项选择题 时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现（）
A.只能是上升趋势
B.只能是下降趋势
C.只能是水平趋势
D.可以是上升、下降或水平趋势
3、多项选择题 留置调查法的优点有（）。
A.不受调查地域范围的限制
B.调查费用低
C.调查问卷回收率高
D.被调查者填写问卷的时间充裕便于思考
4、填空题 如果调查 前的样本容量为900，其回答率r为60%，则应抽取的样本容量为（）。
5、单项选择题 间接资料调查的首要原则是（）。
A．真实性原则
B．时效性原则
C．相关（针对）性原则
D、经济性原则
6、判断题 在当今国际竞争中，产品质量正从一种竞争的“获胜标准”演变为竞争的“资格标准”。（）
7、单项选择题 如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力、物力和财力，也许会不利用二手资料。这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着（）。
A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则
8、填空题 算术平均数只能由（）的数据计算出来。
9、填空题 近年来，我国的铁路部门开始花大气力改进服务质量，使长期以来的“铁老大”形象在一定程度上得到了改观。这种努力的产生，主要是由于（）。
10、单项选择题 非概率抽样（）。
A.可假定样本对总体具有代表性
B.是用随机的方法从总体中抽选样本单元
C.是用主观方法从总体中抽选样本单元
D.可避免调查结果出现偏差
11、填空题 从调查的具体方式来看，搜集资料的方法可以分为（）和（）两大类。
12、单项选择题 潜在购买力通常是指（）
A、潜在购买欲望
B、储币待购者
C、价格不满意者
D、重复购买者
13、填空题 小企业实力较弱，在经营中要求把有限的资源和力量，投入到一个确定的目标市场上。小企业应确定的这一战略观称为（）。
14、填空题 个别深入访问有不同的方式，比较有代表性的是（）。
15、单项选择题 为验证某种商品或广告在当地市场销售前景，提供可靠资料，可采用（）
A、市场实验调查
B、观察调查
C、询问调查
D、文案调查
16、问答题 自我报告技术常用于态度测量，请陈诉在市场调查中使用的自我报告技术。
17、填空题 单动力源的拉动式生产是（）的特点。
18、单项选择题 从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案（）
A.最优化
B.最满意化
C.最科学化
D.最合理化
19、多项选择题 在销售预测中，因果法的优点有：（）
A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确的预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要
20、多项选择题 态度测量表是测定人们心理活动的工具，在测量表中经常使用一些（）
A、询问用语
B、一手资料
C、调查记号
D、数字
21、单项选择题 下面是一份问卷中的一个问题：“请问您使用什么牙膏？”，这一提问的不当之处是（）。
A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问
22、填空题 最为常用的定性研究的方法包括小组座谈会和（）。
23、填空题 实施低成本战略的关键在于（）。
24、单项选择题 服务型市场调查公司的主要业务是（）。
A、定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户
B、定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告
C、专门进行市场信息的搜集
D、为其他市场调查公司提供辅助性服务
25、单项选择题 和因果性研究相对应的研究方法是（）
A、观察调查法
B、问卷调查法
C、实验调查法
D、深度访谈
26、填空题 （）是根据市场现象的历史资料，运用科学的数学方法建立预测模型，使市场现象的数量向未来延伸，预测市场现象未来的发展变化趋势，预计或估计市场现象未来表现的数量。
27、单项选择题 定量的趋势预测法有（）
A、主观概率
B、季节波动
C、类比推断
D、比例分析
28、单项选择题 企业非公开的二手资料包括（）。
A、企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告等
B、统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等
C、财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等
D、企审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等
29、单项选择题 设计的问句属于“是什么”的问句，一般属于（）
A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度笥问题
D、假设性问题
30、问答题 简述主观概率法的特点及预测步骤。
31、填空题 从形式上看，统计表有（）和（）两中基本形式。
32、单项选择题 下列量表中，具备真正零点的量表是（）
A.类别量表
B.顺序量表
C.等距量表
D.等比量表
33、问答题 一元回归分析法的预测过程是什么？
34、多项选择题 市场调查常用的量表有（）。
A、评比量表
B、语义差别量表
C、瑟斯顿量表
D、李克特量表
E、分类量表
35、填空题 市场调查与民意调查的区别主要有两个方面：一是（）；二是（）。
36、多项选择题 案头调研的局限性为（）
A、难度非常大，操作性差
B、所收集的资料无法直接应用
C、无法收集最新市场的新情况、新问题
D、客观性、准确性和针对性差
37、多项选择题 市场调查报告一般包括（）
A.标题页
B.摘要
C.正文
D.附录
E.目录
38、单项选择题 以下抽样方法中，抽取的每个单元都有相同的入样概率的是（）。
A.简单随机抽样
B.整群抽样
C.多阶段抽样
D.随意抽样
39、判断题 描述性调研仅仅回答了“什么”、“何时”、“如何”等问题，因果性调研则进一步回答了“为什么”的问题。（）
40、多项选择题 实验调查法的特点包括（）
A．实践性
B．动态性
C．综合性
D．间接性
41、单项选择题 预测对象自身在较长时间内所呈现的数量变化特征保持相对稳定，这要求我们在市场预测中遵循（）
A.类推原则
B.连续原则
C.相关原则
D.概率性原则
42、填空题 （）是根据若干个经济指标的变动,计算出扩散指数,以扩散指数为依据来判断市场未来的发展趋势。
43、填空题 指数平滑预测法,实际上是一种特殊的（）
44、多项选择题 问卷的作用包括（）
A、容易取得对方合作
B、便于对资料进行统计处理和定量分析
C、节省调查时间，提高调查效率
D、实施方便，精确度高
45、填空题 相关回归分析市场预测法是根据市场现象各因素之间的相关关系，确定影响市场现象的因素，将影响因素作为（）。
46、填空题 下列市场预测方法中，（）应用起来更灵活方便。
47、多项选择题 专家小组法确定预测值的常用方法有（）
A.算术平均法
B.移动平均法
C.中位数法
D.众数法
E.加权算术平均法
48、填空题 敏捷制造在管理组织上采用____。
49、判断题 生产运作战略往往比公司战略低一个层次，故不需高级管理者来做出选择。（）
50、填空题 直线趋势延伸预测法确定a、b、值的常用方法有（）和（）。
51、单项选择题 下述市场预测方法，哪类应用起来更灵活方便。（）
A、定性市场预测法
B、相关回归分析市场预测法
C、时间序列市场预测法
52、多项选择题 间接资料调查的不足有（）。
A.容易过时
B.二手资料目的和调查人员要求的不一致
C.需要进一步加工处理
D.适用性不强
53、填空题 提高市场预测精度的可能性从根本上说是由（）决定的。
54、多项选择题 调查问卷中的问句可以采用不同的形式来表达，其中封闭式问卷的优点有（）。
A.调查对象可以按自己的意见进行回答，不受任何限制
B.调研人员可以获得足够全面的答案
C.答案都是事先拟定的，便于统计分析
D.便于被调查对象选择，能够节省调查的时间
55、填空题 汽车制造企业适宜的模块化方式是（）。
56、单项选择题 不属于非随机抽样技术的优点的陈述是（）
A、可以按照一定的主观标准抽选样本
B、可以缩小抽样范围
C、可以选择典型样本
D、抽样误差可以计算
57、多项选择题 定量预测法的特点是（）
A.预测先决条件是数据资料齐全
B.采用的工具是统计方法和数学模型
C.量与质的分析相结合
D.预测精确度较高
58、多项选择题 移动平均市场预测法的具体方法有（）。
A、一次移动平均预测法
B、二次移动平均预测法
C、指数平滑预测法
D、加权移动平均预测法
59、单项选择题 问卷中甄别部分的主要目的是（）。
A、确保被调查者合格
B、确保调查结果准确
C、确保问卷的完整性
D、确保问卷的回收率
60、填空题 在产品开发的想法形成阶段，常用的两种有效地探索性研究方法是（）和焦点座谈会。
61、填空题 （）解决了预测值滞后于实际观察值的矛盾，适用于对有明显趋势变动的市场现象时间序列进行预测
62、单项选择题 实验法具有较高的科学性，这主要是因为（）。
A、它能得到准确的资料
B、市场环境能够控制
C、它能证明实验变量是否等于目标变量
D、它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系
63、单项选择题 运用三次曲线方程拟合趋势延伸法预测模型时，时间序列的（）必须为常数。
A.一阶差分
B.二阶差分
C.三阶差分
D.一阶差分的对数
64、填空题 规划现场控制的四个基本要素是时间规划、费用预算、（）以及（）。
65、多项选择题 数据资料的来源有：（）
A、政府机关或者统计部门的统计数据
B、书刊杂志
C、以往的行业报告
D、互联网
66、填空题 根据观察者是否参加到被观察的市场活动中，观察法可分为（）和（）。
67、单项选择题 “您觉得这种电冰箱的质量怎么样？”这一提问有什么问题？（）。
A、包含的内容过多
B、问题不清楚
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性
68、单项选择题 （）问卷的说明词最简单。
A、电话访问
B、邮寄访问
C、小组讨论
D、面对面访问
69、单项选择题 市场调查的核心内容是（）。
A.市场环境调查
B.市场商品资源调查
C.市场商品需求调查
D.市场流通渠道调查
70、填空题 现场型市场调查公司的主要业务是进行（）。
71、多项选择题 下列经济指标中属于同步指标的有（）。
A．消费者支出水平
B．工业生产总值
C．批发价格指数
D．价格政策
72、填空题 测量价格的敏感性从两方面来评价：(1)控制的程度；(2)（）。
73、单项选择题 随机抽样的基本要求是严格遵守（）
A．准确性原则
B．随机原则
C．代表性原则
D．可靠性原则
74、填空题 小企业实力较弱，在经营中要求把有限的资源和力量，投入到一个确定的目标市场上。小企业应确定的这一战略观称为（）。
75、单项选择题 可以从消费者身上得到并且借以预测他们行为的信息不包括（）
A、消费者的言谈
B、消费者的态度
C、消费者的特点
D、消费者过去的行为
76、单项选择题 产业市场又称（），其购买目的是为了生产出新的产品或进行商品买卖。
A、食品类市场
B、生产者市场
C、消费者市场
D、商品批发市场
77、问答题 文案调查法的基本流程是什么?
78、填空题 对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是（）。
79、填空题 抽样误差是指随机抽样调查中（）与（）之间的差异。
80、多项选择题 在加权平均市场预测法中，权数（）
A．可以取小数
B．可以取等差数列
C．可以取等比数列
D．之和必须为l
81、单项选择题 （）也被称为判断抽样。
A．任意抽样
B．非随机抽样
C．抽样估计
D．主观抽样
82、单项选择题 被调查者要用五分制或七分制的尺度给各个态度轮流打分，尺度两端都是一些极端的形容词或短语。这种量表是（）
A.成对比较量表
B.等级顺序量表
C.常数和量表
D.语义差别量表
83、单项选择题 生产运作系统是（）
A.由人和机器构成的，能将一定输入转化为特定输出的有机整体
B.人利用劳动工具直接作用于劳动对象的过程。
C.满足人类需要的过程。
D.一切社会组织将它的输入转化为输出的过程
84、填空题 （）也称专家小组法,这种方法是采用征询意见表,利用通信方式,向一个专家小组德尔菲法进行调查,将专家小组的判断预测加以集中,利用集体的智慧对市场现象未来做出预测。
85、填空题 （）是进行市场预测的首要问题。
86、单项选择题 量表中所表示的只能是差距关系和顺序关系，不具备真正零点的量表是（）
A.类别量表
B.顺序量表
C.等距量表
D.等比量表
87、单项选择题 下列各调查方法中属于定性调查的是（）。
A、访问调查和邮寄调查
B、邮寄调查和电话调查
C、观察调查与实验调查
D、小组讨论和个别深访
88、填空题 电话访问中，经常作为电话访问的样本框的是（）。
89、问答题 统计分组需要遵循哪些规则？
90、单项选择题 （）就是以一个企业的普查资料或某一地区的抽样调查资料为基础进行分析、判断，确定某一行业乃至整个市场的预测值。
A.类推法
B.联测法
C.类比法
D.转导法
91、单项选择题 就其类型而言，()兼有概率抽样与非概率抽样的特性。
A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样法
92、单项选择题 一般说来，重复抽样的误差（）不重复抽样的误差。
A．小于
B．等于
C．大于
93、填空题 以下公式是（）的计算公式。
94、单项选择题 对企业来说，供应商、（）股民、中介机构、分销商、代理商、零售商和顾客等就是其利益相关者。
A.政党
B.官员
C.政府
D.有关银行
95、多项选择题 市场调查间接资料的来源有（）
A.企业业务资料
B.企业统计资料
C.企业财务资料
D.企业外部资料来源
E.图书馆的文献资料
96、填空题 经营资源中的（）包括技术资源、商誉。
97、单项选择题 下述市场因素，哪组相关程度更低（）。
A．居民收入与人口数量
B．市场需求量与居民收入
C．市场需求量与商品价格
98、多项选择题 市场抽样调查中规定、选择抽样框，必须注意的一些原则是（）
A、经济性
B、有效性
C、代表性
D、统计性
99、单项选择题 封闭式问题的设计中，（）是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵，以一个问题的形式表达出来。
A．框图式
B．矩阵式
C．两项选择式
D．填空式
100、判断题 长期预测由于所涉及的调研的时间跨度大，所以它比中期和短期预测的精确度要高。
101、单项选择题 访问调查的主要缺点是（）。
A、回答率较低、不能使用复杂的问卷、对调查人员难以控制
B、回答率较低、调查结果不准确、不能使用较复杂的问卷
C、调查成本较高、对调查人员难以控制、受访者有一定心理压力
D、调查成本较高、调查结果不准确、对调查人员难以控制
102、填空题 在给识别出的流程命名时，应重点突出流程的____。
103、单项选择题 在复杂的市场竞争中，经营者最难以控制的竞争是（）
A、价格竞争
B、新产品竞争
C、销路竞争
D、信息竞争
104、单项选择题 行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况、经营特点、发展趋势等信息资料属于（）。
A.内部资料
B.电子资料
C.直接资料
D.外部资料
105、多项选择题 在设计调查问卷的提问项目时，要注意的事项有（）。
A.提问的内容尽可能详尽
B.用词确切、通俗化
C.一项提问只包含一项内容
D.提倡否定形式的提问
106、单项选择题 采用电话调查通话时间不宜过长，因此．询问时多采用两项选择法向通话者询问，其优点是（）
A．态度明确，便于汇总
B．调查空间范围广
C．具有一定的灵活性
D．有利于加强同被调查者之间的联系
107、问答题 取舍决策目标的原则是什么？
108、填空题 产品商标的名称研究主要有（）（）（）和易记性。
109、填空题 报告摘要的核心内容是（）和（）。
110、填空题 大量生产方式的理论基础是____。
111、单项选择题 对于一些复杂产品的使用效果进行评价，较为适合的调查方法是（）。
A、观察与试验
B、座谈会
C、深入访谈
D、问卷调查
112、多项选择题 间接资料调查可以（）。
A.不受时间和空间限制
B.收集到广泛的资料
C.不受主观因素干扰
D.直接得到精确的调查结果
113、单项选择题 一般不会被包括在市场调研报告的研究小结中的内容是（）
A、研究结果
B、研究目标
C、研究方法
D、研究建议
114、单项选择题 如果要对问卷中的原始变量进行分解，从中归纳出潜在的“类别”，可以采用：（）
A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析
115、单项选择题 下列哪项不符合问卷设计的顺序性原则?（）
A、容易回答问题放在前面
B、可以按照时间顺序排列
C、可以按照类别顺序排列
D、开放式问题在前封闭式问题在后
116、单项选择题 观察法的局限性表现在（）
A、可靠性低
B、适应性不强
C、明显受到时空限制
117、判断题 供应链的基本特征包括可行性。（）
118、填空题 生活资料市场需求量即居民和社会集团购买力，其中（）是主要内容。
119、问答题 什么是主观概率？简述主观概率预测法的预测步骤。
120、单项选择题 市场调查首先要解决的问题是（）
A.确定调查方法
B.选定调查对象
C.明确调查目的
D.解决调查费用
121、判断题 事前事后对比实验是最简便的一种实验调查形式。（）
122、填空题 市场资料按其来源不同，可分为（）和（）两类。
123、单项选择题 市场信息上市场关系的记载,其产生和传递的原因是因为该市场关系（）
A、不对称
B、不平衡
C、不合理
D、不合法
124、单项选择题 市场调查的两个关键环节是（）。
A.确定总体和抽样样本
B.实地调查和数据处理
C.问卷设计和抽样设计
D.问卷设计和实地调查
125、单项选择题 一项调查，当数据需从总体中每一单元中搜集时，称为（）。
A.抽样调查
B.重点调查
C.概率抽样
D.普查
126、多项选择题 访谈过程中常用的追问方式有（）。
A、重复提问
B、重复回答
C、适当的停顿和沉默
D、利用客观的或中性的评论
E、适当的鼓励和支持
127、单项选择题 访谈调查法可以分为定量调查方法和定性调查方法，下列不属于定量调查方法的是（）。
A.访问调查
B.座谈会
C.电脑辅助调查
D.邮寄调查
128、单项选择题 生活日用品市场调研的结果往往发表在（）
A、报纸
B、电视
C、广播
D、互联网
129、填空题 （）是指在对时间序列进行分析研究的基础上，计算时间序列观察值的某种平均数，并以此平均数为基础确定预测模型或预测值的市场预测方法。
130、多项选择题 能消除时间序列中的不规则变动和季节变动的方法是（）
A.移动平均法
B.指数平滑法
C.时间序列乘法模型
D.季节指数
131、单项选择题 访问调查的最主要优点是（）。
A、回答率较高，调查结果较为准确
B、调查的成本较低，周期较短
C、调查的成本较低，调查结果较为准确
D、容易对调查人员进行控制
132、单项选择题 市场调查问卷使搜集数据的程序标准化和统一化，因此市场调查问卷是市场询问调查的（）
A、核心工具
B、信息工具
C、定量工具
D、唯一工具
133、填空题 顾客满意度研究通常要达到四个目标：一是关键因素影响，二是（），三是（），四是提供巩固或提高满意度的建议。
134、单项选择题 根据决策问题的性质和重要程度不同，可以分为（）。
A.个人决策和集体决策
B.质的决策和量的决策
C.战略决策、战术决策和业务决策
D.确定型决策、风险型决策和未确定型决策
135、多项选择题 市场调研与预测者的伦理道德规范有（）
A、提供优质服务
B、尊重客户和被调查者的意愿，并保护其利益
C、注重商业信誉
D、坚持公平交易
136、填空题 市场调查中的抽样方法主要有概率抽样、非概率抽样和（）三种。
137、填空题 在测算价格敏感性时，调查研究的主要劣势在于（）。
138、单项选择题 以日、周、旬、月为单位，对一个季度内的市场需求量进行预测称为（）。
A．短期预测
B．近期预测
C．中期预测
D．长期预测
139、单项选择题 回归方程的显著性检验是通过计算（）来进行的。
A．S值
B．F值
C．r值
D．Y值
140、单项选择题 对某种产品按质量好坏分成：一等品、二等品、三等品和次品，这里所使用的数据尺度是（）。
A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等比尺度
141、填空题 二手资料与原始资料相较在及时，物美和（）具有优势。
142、单项选择题 概括反映分布状况的两个基本指标是（）。
A、平均数和标准差
B、平均数和比例
C、比例和标准差
D、比例和加总
143、填空题 由点向面推算中,除了会有各种预测方法都不能完全避免的预算误差外,还会有（）存在。
144、判断题 大规模定制的方法是建立能配置成多种最终产品和服务的模块化构件。（）
145、单项选择题 时间序列数据由于不规则变动影响，波动较大时，平滑系数宜（）
A.取小
B.取大
C.取中
D.取为1
146、多项选择题 常用的实验法主要有以下几种（）
A．事前事后对比实验
B．随机对比实验
C．控制组同实验组对比实验
D．有控制组的事前事后对比实验
E．收敛性对比实验
147、单项选择题 指数平滑法是以（）来反映对时间序列资料的修匀程度的。
A.平滑系数的大小
B.跨越期数的多少
C.移动平均值的大小
D.趋势变动值的大小
148、填空题 敏捷制造的核心思想是利用____参与竞争。
149、填空题 规模化生产的主要目的是（）。
150、单项选择题 市场调查对象是根据下列哪一选项选定的市场活动的参与者？（）
A.调查目的
B.调查项目
C.抽样方法
D.调查方法
151、填空题 （）是取得直接市场资料的基本方法。
152、填空题 二手资料来源于两方面，分别是原始资料以及（）。
153、名词解释 直销式测试：
154、单项选择题 变量转换的原则主要是（）。
A、提高数据的准确程度
B、提高变量的可解释性
C、提高数据的有效性
D、提高数据适合程序处理的程度
155、多项选择题 广义的市场抽样调查主要包括（）。
A、随机抽样
B、非随机抽样
C、任意抽样
D、主观抽样
156、单项选择题 试验法与访谈法和观察法的不同之处是：采用实验法时（）。
A、调查者不干预被调查者的活动
B、调查者直接干预被调查者的活动
C、调查者被动地收集数据
D、调查者处于被动的地位
157、单项选择题 研究方法上来讲，要求最高的调查方式是（）
A.预测性调查
B.描述性调查
C.选择性调查
D.因果性调查
158、单项选择题 决策树分析法的决策准则是（）
A.最大收益期望值标准
B.最小损失期望值标准
C.最优损益期望值标准
D.最小风险标准
159、填空题 （）是以若干点上的指标项目,推算与之相关联的全面指标项目的预测方法。
160、填空题 访问调查的方式有（）和（）两种。
161、判断题 假设企业以低成本目标代替质量目标，则所做的工作将是截然不同的。（）
162、判断题 准时生产方式起源于日本丰田汽车公司。（）
163、填空题 大量生产方式的标准化生产与（）相矛盾。
164、单项选择题 由市场调查人员在给定的条件下，对市场经济活动的某些内容及其变化加以实际验证，以此衡量其影响效果的调查方法叫（）
A访问法
B观察法
C实验法
D邮寄法
165、填空题 企业战略规定企业的总体行动，追求企业的总体效果，它反映了战略的（）特征。
166、填空题 采用主观概率市场预测法进行预测，各事件的概率必须在（）
167、填空题 经流程再造后的企业，其组织结构呈____。
168、问答题 市场调查应遵循哪些原则和科学程序?
169、多项选择题 市场调查应遵循的原则主要有（）
A.全面系统的原则
B.实事求是的原则
C.勤俭节约的原则
D.深入、反馈的原则
170、单项选择题 实施参与观察的第一步为（）。
A．拟好观察提纲
B．进入观察现场
C．确定观察内容
D．制定调查问卷
171、多项选择题 问卷的开头通常包括（）。
A.问候语
B.填表说明
C.正文
D.问卷编号
172、填空题 平均数和标准差是反映一组数据的（）和（）的统计量。
173、多项选择题 在对时间序列进行趋势分析和季节分析的基础上进行预测，必须严格满足的条件是（）
A.所建立的趋势线模型必须是按最小二乘法建立的
B.所建立的趋势线模型能正确反映产生长期趋势的一切因素的影响
C.上述因素在预测期将以同样方式继续发挥作用
D.预测期的季节性变动仍和过去相同
E.预测期不存在随机波动
174、问答题 请简述实验调查法的优点和缺点。
175、单项选择题 “你最近使用什么品牌的牙膏？”如果按6W准则来推敲，这一问题在哪一方面不清除？（）。
A、Who（谁）
B、Where（何处）
C、When（何时）
D、What（什么事）
176、单项选择题 从所搜集资料的特征来看，调查方法可分为（）。
A、访谈方法和观察实验方法
B、询问方法和观察实验方法
C、访谈调查方法和定量调查方法
D、定性调查方法和定量调查方法
177、单项选择题 一般来说，市场调查公司选定多少顾客作为观察目标主要是根据（）确定的。
A、客流量
B、商品特点
C、商场特点
D、调查机构特点
178、填空题 基本统计分析方法的内容包括（）、（）、（）、（）、（）等五个方面。
179、单项选择题 不属于非随机抽样技术的点的陈述是：（）
A、可以按照一定的主观标准抽选样本
B、可以缩小抽样范围
C、可以选择典型样本
D、抽样误差可以计算
180、单项选择题 入户访问调查是一种极好的询问调查方法，但它的最大问题是（）
A、沟通不畅
B、访问量少
C、费用太大
D、代表性差
181、填空题 市场预测的核心内容是（）
182、单项选择题 确认市场调查项目时，调研人员必须与公司负责人认真讨论许多问题，然而（）并非必须讨论。
A、调研目标
B、调研假设
C、调研设计
D、调研范围
183、单项选择题 一项调查，当数据仅从总体中的部分单元来获取时，称为（）。
A.抽样调查
B.概率抽样
C.非概率抽样
D.普查
184、单项选择题 （）是指按市场调查对象总体单位的某种特征，将总体分为若干类，按一定比例在各类中分配样本单位数额，并按各类数额任意或人为抽样。
A、主观抽样
B、非随机抽样
C、定额抽样
D、偶遇抽样
185、填空题 应用最广泛的市场调查类型之一是（）。
186、填空题 行动方案的选用必须考虑____。
187、单项选择题 为了避免出现拒绝回答现象，调查员可以（）。
A.携带正式的介绍信
B.经居委会的帮助
C.携带官方文件
D.以上皆可
188、单项选择题 与综合统计表相比，提要统计表（）。
A、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定
B、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定
C、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定
D、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定
189、多项选择题 问卷中的问题，按其内容不同可以分为（）。
A、事实、行为方面的问题
B、功能性问题
C、过渡性的衔接问题
D、观念、态度、愿望方面的问题
190、填空题 选择“空白地带”“断层”“夹缝”发展是一种（）。
191、判断题 电话调查也需要设计问卷。（）
192、填空题 问卷设计必须具备两种功能：（）和（）。
193、单项选择题 指数平滑法，实质上是一种特殊的（）。
A、一次移动平均法
B、二次移动平均法
C、加权移动平均法
194、填空题 大多数市场调查的对象通常是（）。
195、多项选择题 市场调查中我们不大用普查的方法，而用抽查的方法，因为普查方法（）
A、可性差
B、时效性差
C、市场不好
D、调查费高
196、多项选择题 深度访谈使用频率不高的原因有：（）
A、需要准备的时间太长
B、深度访谈对主持人的要很高
C、成本比小组讨论会要高
D、所得到的样本量也比较小
197、单项选择题 在主管人员意见法中，结合一组经理的意见的方法中不包括（）
A、小组讨论法
B、个体估计联合法
C、德尔菲法
D、移动平均法
198、多项选择题 市场调研报告的主要研读者是（）
A、总经理
B、销售员
C、秘书
D、董事长
199、多项选择题 非随机抽样常用的抽样方法有（）。
A.任意抽样法
B.判断抽样方法
C.随机抽样法
D.配额抽样法
200、填空题 20世纪70年代发生了一场石油危机，它告诉人们（）危及了世界经济的健康发展。
201、单项选择题 所谓（）就是进行推断时的可靠程度的大小。
A、可信度
B、置信度
C、置信区间
202、填空题 在当今世界，企业正遭受市场____三股力量的冲击。顾客、竞争、变化。
203、填空题 一体化战略的基本类型有横向一体化、（）。
204、多项选择题 以下内容中通常包含在一份问卷中的有（）。
A、问卷的标题
B、问卷说明
C、被调查者基本情况
D、调查主题内容
E、调查者基本情况
205、多项选择题 市场基本环境调查的内容包括（）。
A、经济环境
B、法律环境
C、科技环境
D、政治环境
E、社会文化环境
206、判断题 大量生产方式是一种“以质取胜”的生产方式。（）
207、填空题 目标聚集战略一般有两种变化形式，一种是聚集于低成本，另一种是聚集于（）。
208、单项选择题 电话访问问卷最重要的特点是（）
A、成本较低
B、便于操作
C、简洁明了
D、回收率高
209、多项选择题 下列属于领先指标的有（）
A.价格指数
B.居民收入增加额
C.企业更新改造费用的增加额
D.住宅投资的增加额
210、多项选择题 问卷的基本结构，一般可由（）等部分组成。
A、封面信
B、结束语
C、指导语
D、问题和答案
211、多项选择题 一般要根据调查项目的实际情况确定样本量，以下陈述正确的是（）
A、样本越大，抽样误差越小
B、样本越大，抽样误差越大
C、总体差异大，需要抽取的样本数量小
D、总体差异大，需要抽取的样本数量较大
212、单项选择题 产品名称测试中，同一产品有三个不同名称，这个具有三个水平的名称变量称为（）
A、自变量
B、因变量
C、干扰变量
D、认知变量
213、多项选择题 市场需求的预测数据获得的途径有（）
A、发放问卷
B、电子邮件
C、电话访谈
D、个人面谈
214、多项选择题 所谓问题与答案合理的顺序，即要便于（）。
A．按问题的时间顺序排列
B．按被调查者的心理承受能力排列
C．按问题的性质和类别排列
D．按问题的难易程度排列
215、多项选择题 市场预测系统是市场预测过程中以下哪些基本要素的有机结合（）
A.预测设计
B.预测依据
C.预测方法
D.预测分析
E.预测判断
216、单项选择题 从研究方法上来讲，要求最高的调查方式是（）
A、预测性调查
B、描述性调查
C、选择性调查
D、因果性调查
217、单项选择题 （）对比实验的调查方法的优点是能够测算实验误差，从而有助于提高实验结果的准确性。
A.事先事后
B.控制组同实验组
C.有控制组的事先事后
D.随机
218、填空题 （）是对市场现象观察值按距预测期的远近,给予不同的权数,并求其按加权计算的移动平均值,以移动平均值为基础进行预测的方法。
219、填空题 （）是预测者根据自己的实践经验和判断分析能力,对某种事件在未来发生的可能性的估计数值。
220、判断题 在供应链管理中要解决的两大基本问题是不确定性问题和集成化问题。（）
221、单项选择题 伪装购物是（）的最典型的代表形式。
A、参与观察
B、现场观察
C、非参与观察
D、公开观察
222、单项选择题 商品供应能力调查是对企业的（）的调查。
A、商品生产能力和流转能力
B、劳务生产能力和流转能力
C、商品供应能力
D、商品储存能力
223、单项选择题 提出市场调研与预测任务和要求，并承担市场调研与预测费用的是（）
A.市场调研与预测者
B.被调查者
C.市场调研与预测委托方
D.政府部门
224、多项选择题 文案调查法的适用 范围有（）
A、常规性的行业报告
B、帮助确定新产品的目标用户群
C、针对高端用户的奢侈品消费市场调查
D、在做大型的实地调查之前的辅助调查
225、单项选择题 在市场调查对象不明，难以划分组类，或总体内单位间差异小时，采用哪种抽样法效果较好？（）
A.单纯随机抽样法
B.几率抽样法
C.非几率抽样法
D.配额抽样
226、多项选择题 实地调查的方法有（）。
A.估计法
B.访问法
C.观察法
D.实验法
227、单项选择题 在访问过程中，当被调查人员谈论与主题无关的事时，调查人员应（）转回正题。
A、直接
B、策略
C、立即
D、不急于
228、填空题 小组座谈会的研究报告一般包含小结、研究目的、研究方法、结果以及（）共五个部分。
229、单项选择题 市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，从而使搜集数据程序标准化和（）
A、定量化
B、信息化
C、扩大化
D、统一化
230、单项选择题 被调查者在一起相互影响，可以激发出一些想法和建议的调查方式是（）。
A.邮寄访问
B.电话访问
C.小组访问
D.个人访问
231、判断题 按行业状况区分，并购可以分为纵向并购、横向并购、混合并购。（）
232、单项选择题 （）是市场调查报告的浓缩。
A.调查结论
B.标题
C.摘要
D.调查建议
233、单项选择题 为了分析观察某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度，应当选择的市场调查方法是（）。
A．观察法
B．实验法
C．询问法
D．态度测量表法
234、单项选择题 指数平滑法用下列哪一指标的大小来反映对时间序列资料的修匀程度？（）
A.平滑常数
B.指数平滑数初始值
C.跨越期
D.季节指数
235、填空题 通过调查来测量不同顾客对产品差异以及某些营销变量差异的反映，这种调查研究称为（）。
236、单项选择题 调查人员在利用二手资料时，发现有些资料已经是5年前发表的，便摒弃不用了，这表明调查人员在进行市场调研时遵循着（）。
A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则
237、判断题 量表的效度是指测量结果是否具有一致性或稳定性的程度。对顺序量表的数字做任意单调正变换，不改变量表的性质。（）
238、单项选择题 t值为1.65，所对应的置信度为（）。
A、90％
B、95％
C、99％
239、单项选择题 市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据，其搜集数据的程序必须系统，搜集数据的态度必须是（）
A、详尽的
B、认真的
C、客观的
D、谨慎的
240、单项选择题 集合意见法适合于（）
A.短期市场预测
B.近期市场预测
C.近短期市场预测
D.中长期市场预测
241、填空题 在影响市场现象变动的各因素中，（）泛指间隔数年就出现一次的市场现象变动规律。
242、判断题 调查员在引导被调查者提供信息时应注意保持中立的态度。（）
243、问答题 简要说明问卷设计中必须注意的问题。
244、问答题 一般市场调查的基本步骤有哪些?
245、填空题 战略与结构关系的基本原则是（）。
246、单项选择题 实验法的主要目的是（）。
A、为了查明事情的原因
B、为了查明事情的结果
C、为了查明原因和结果之间的关系
D、为了获得更准确的数据
247、判断题 产品差异化是大量生产方式的特征之一。（）
248、填空题 市场调查中的抽样方法主要有（）、（）和（）三种。
249、单项选择题 在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者，这种抽样方式称为（）。
A、简单随机抽样
B、分层抽样
C、整群抽样
D、系统抽样
250、多项选择题 一个成功的问卷设计应该具备的功能有：（）
A、能将所要调查的问题明确的传达给被调查者
B、设法取得对方合作，最终取得真实、准确的答案
C、获取尽可能多的被调查者信息
D、适合任何背景的人群
251、单项选择题 专家小组为技术含量高的新产品作上市前的预测，常用的作法是（）
A、经验判断
B、态度量表
C、案头调查
D、电话调查
252、填空题 试验法的主要目的是为了（）。
253、多项选择题 在市场调查的报告中，研究方法部分应该向读者说明的内容包括：（）
A、研究的设计
B、资料的来源
C、数据收集的方法
D、抽样的方法
254、多项选择题 市场调研与预测信息系统由（）构成。
A、输入系统
B、控制系统
C、处理系统
D、存储系统和输出系统
255、填空题 波特的低成本制造、产品差异和市场集中属于（）
256、判断题 目标聚集战略的方法包括成本聚集、差异化聚集。（）
257、单项选择题 在对实际问题的分析中，标准差比方差用得更多，因为（）。
A、标准差的计算比较简单
B、标准差比方差更为准确
C、标准差与变量值有相同的计量单位，实际意义更清楚
D、标准差没有计量单位
258、多项选择题 对数据进行整理，主要包括的过程有（）
A、审核
B、编码
C、表格化
D、数据分析
259、判断题 企业只有在成本、灵活性、质量、交货及服务五个方面都做到最优，才能真正具有竞争优势。（）
260、填空题 简单随机抽样技术常用的方法有（）和（）。
261、填空题 在提问过程中，弄清受访者在回答问题过程中使用的词语的准确含义，这种提问技巧称为（）。
262、判断题 准时生产是多动力源的拉动式生产方式。（）
263、单项选择题 市场调研就是收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据，而这个过程必须（）
A、详细严格
B、准确定量
C、系统客观
D、集中统一
264、单项选择题 （）是问卷的主体，是问卷最核心的组成部分。
A．封面信
B．答案
C．问候语
D．问题和答案
265、单项选择题 用于检验线性回归方程可信度的统计量F等于（）。
A、回归平方和除以残差平方和
B、残差平方和除以回归平方和
C、平均回归平方和除以平均残差平方和
D、平均残差平方和除以平均回归平方和
266、单项选择题 t值为2.58，所对应的置信度为（）。
A.90﹪
B.95﹪
C.99﹪
267、多项选择题 下列对于访问员的建议，正确的是（）
A、提问时根据自己的理解提问
B、适当根据访问情况调动题目顺序
C、清楚地提问问卷上的每一个问题
D、熟悉调查问卷
268、填空题 企业决策支持系统中与地理信息处理系统并列的系统是（）。
269、单项选择题 只有当现有间接资料不能为认识和解决市场问题提供足够的依据时，才实行（）
A.文案调查
B.面谈调查
C.实地调查
D.邮寄调查
270、单项选择题 如果要对问卷中的原始变量进行分解，从中归纳出潜在的“类别”，可以采用（）
A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析
271、填空题 封闭性问题的答案是多项选择型，由此设计出的答案一定要（）。
272、填空题 在SWOT模型中，第Ⅳ类企业，即具有一定的内部优势，但外部环境存在威胁的企业，应采取（）。
273、单项选择题 当涉及到市场潜力和市场预测的概念时，需要认识到市场需求是（）
A、—个函数
B、一个数字
C、下个公式
D、一个变量
274、单项选择题 在一元线性回归模型中，e表示（）。
A、估计值Y在回归直线上的截距
B、回归直线的斜率
C、误差即实际值和估计值之间的差额
D、因变量
275、填空题 在回归分析中，SST称为（）；SSR称为（）；SSE称为（）。
276、判断题 企业流程再造的首选方法是废除一切不增值的环节。（）
277、判断题 双主题问题是指问题表述模糊不清。（）
278、填空题 从生产战略的角度看，在市场中处于劣势的公司应该优先选择（）作为工作重点。
279、单项选择题 市场询问调查前的基础工作往往是（）
A、成立专家小组
B、指定态度量表
C、进行案头调查
D、进行电话调查
280、单项选择题 访问调查中比较常用的一种形式是（）
A．面谈调查
B．邮寄调查
C．电话调查
D．留置调查
281、多项选择题 不属于直销式测试的优点的是（）
A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确
282、填空题 学习型组织是（）。
283、填空题 （）是邀请或召集有关专家,通过在会议上专家发表的意见,并将专家的意见加以综合,对某种市场现象的未来情况做出预测的方法。
284、单项选择题 饼状图主要适合于显示（）。
A、变量值在不同空间点上的差异
B、变量值在不同时间点上的差异
C、单元不太多的结构分布
D、不同样本间分布差异的比较
285、多项选择题 市场调查与预测是（）
A.计划
B.手段
C.目的
D.措施
E、为决策服务
286、多项选择题 邮寄调查具有下列优点（）
A.成本低
B.不受空间限制
C.应用广泛
D.回收率高
287、填空题 时间序列法中常用的几种方法有：移动平均法、指数平滑法和（）。
288、填空题 在指数平滑预测法中,平滑常数α值在理论上是一个（）的值。
289、填空题 假如平均绝对百分误差（），则认为预测误差太大，不能被采用。
290、判断题 基于质量的战略即依靠顾客感知到的产品或服务的绝对质量的领先地位，赢得高的市场占有率和稳定的利润。（）
291、单项选择题 电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法，但它的问题是（）
A、代表性差
B、访问量少
C、费用太大
D、沟通不畅
292、填空题 一个时间序列包括四个部分：周期、季节、偏差和（）。
293、填空题 货车上作用式车钩钩提杆链松余量规定为（）。
294、判断题 一般说来，总体各单位之间标志值的变异程度越大，需要抽取的样本数目越多；反之，需要抽取的样本数目越少
295、多项选择题 为正确制定决策方案，所收集的信息应力求（）
A.系统
B.完整
C.全面
D.及时
296、单项选择题 时间序列综合预测模型中，其变动有正有负，正负可以抵销，故均值为零，其影响消失的变动是（）
A.随机变动
B.循环变动
C.季节性变动
D.长期趋势
297、单项选择题 小学生文化用品销售量直接与学生人数的多少有少，这种经济现象是（）
A、先行关系
B、平行关系
C、后行关系
D、滞后关系
298、单项选择题 做大型生产设备的渠道分销调查时，我们最好利用（）
A、走访调查
B、专家座谈
C、通讯调查
D、调查问卷
299、问答题 简述定性调查的优点和缺点。
300、单项选择题 市场调查中使用的最为广泛的方法是：（）
A、预测性调查
B、描述性调查
C、选择性调查
D、因果性调查