通信业务营业知识考试：移动通信基础业务测试题（考试必看）

时间:2019-09-10 03:22:42

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1、问答题  发送88或99到10658500是否收取费用？如果我开通包月短信功能，是否包含在短信包月内？


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2、问答题  什么是手机客户端？


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3、判断题  开多个下载窗口，同时下载内容，以及下载内容时，上传大量内容，都会影响上网速度感知。


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4、问答题  通过飞信PC客户端给好友发送彩信如何收费？


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5、问答题  什么是号簿管家慢同步？什么是号簿管家快同步？


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6、问答题  怎样使用移动身微博分名单发私聊？


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7、问答题  使用手机上网通常哪些业务使用的是CMNET接入点？


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8、问答题  游戏包的游戏多长时间更新一次？


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9、问答题  过期帐单能否使用手机支付生活缴费业务进行缴费？产生的滞纳金怎么办？


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10、判断题  用户接入电脑保姆服务的模式有：客户端软件、WEB网页服务和热线电话。。


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11、问答题  我不小心删除了移动之家俱乐部下发的积分兑换短信，怎么办？


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12、判断题  同振主号码与漏电提醒不互斥。。（互斥）


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13、判断题  信息导航查询类业务属于全国统一管理的属地化平台业务。


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14、问答题  短信回执有哪些功能？


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15、问答题  如何通过短信方式开通、取消号簿管家功能？


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16、判断题  沃家庭A套餐语音通话实行本地和国内漫游（不含台港澳）通话两费合一的资费结构。


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17、问答题  怎样申请无线音乐俱乐部业务？


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18、问答题  什么时移动亲情号码业务？


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19、问答题  前几天定了手机报，如果现在退的话扣钱吗？


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20、判断题  非套餐类融合业务可分为统一账号、亲情号码、交叉优惠三种融合业务。


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21、问答题  MM客户可通过什么方式下载手机客户端软件？


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22、问答题  无线吉林业务包含哪些栏目内容？


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23、判断题  出租的光纤具有高带宽、抗干扰、保密性强的性质，有利于客户快捷地建设高速率和大容量的通信网络传输系统。


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24、问答题  增值业务发烧友俱乐部的约定期限是多久？


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25、问答题  彩铃音乐盒如何收费？


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26、问答题  MOBILE MARKET有几个销售门户界面？


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27、问答题  在飞聊中不小心屏蔽了朋友，该如何取消？


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28、问答题  我如何才能加入增值业务发烧友俱乐部？


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29、问答题  什么是国际短信？什么是短信国际漫游？


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30、问答题  如何通过wap方式修改移动微博中的个人资料？


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31、问答题  什么是移动可视电话业务？


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32、问答题  在一个月内反复定制、取消手机动画包月业务，会不会对我进行多次的重复计费？


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33、填空题  实际上电流互感器的一次安匝数（）二次安匝数


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34、问答题  移动之家数据业务发烧友俱乐部的约定期限是多久？


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35、问答题  如若客户已由于欠费停电，用手机交电费后多长时间可恢复供电？


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36、问答题  音乐搜索的业务功能？


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37、问答题  我把同一条种子短信重复发给同一个朋友，怎么计算我的金币啊？


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38、问答题  给客户发送的小区短信信息所有的手机客户都能收到吗？


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39、问答题  如何访问手机动漫业务WAP网站？


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40、判断题  GSM技术标准中规定“＋”是通用的国际接入代码，无论漫游到任何国家，都可以用“＋”代替国际接入码。


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41、问答题  我已经订购《每日一笑》，另外再开通动漫5元包，那我原先订购的《每日一笑》动漫杂志还要不要收费？


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42、问答题  手机电视节目怎么收费？


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43、判断题  高清视频包月计费，订购即时生效，即时扣费，下半月订购半价优惠，自动续订。


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44、问答题  移动搜索业务的使用方式？


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45、判断题  移动本地长途业务主叫以分钟为单位计费。


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46、问答题  号簿管家的主要功能？


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47、问答题  为什么有的飞信好友前面显示信封，有的显示电脑？


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48、判断题  账单广告媒体：是指利用中国联通自有账单载体或者账单寄送途径为广告客户提供形象、信息、产品宣传的一项业务。


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49、问答题  如何查询是哪个号码发送的动感短信？


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50、判断题  家庭安防安防告警（普通版）提供无线布防、无线撤防、紧急求助、修改密码、远程布防、远程撤防、远程监听、远程启动警号、用户自助等功能。


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51、判断题  呼叫中心业务范围不包括增值类服务。


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52、单项选择题  手机在国内漫游状况下通话，会产生哪些费用？（）

A.本地通话费
B.漫游通话费
C.长途通话费
D.基本通话费


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53、问答题  使用空中营业厅如何收费？


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54、问答题  飞信的服务号码及网址是什么？


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55、问答题  短信过滤业务的业务状态包括什么？状态的查询修改方式有哪些？


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56、问答题  手机支付帐户有没有有效期限制，即通过网银充值以后，钱如果没有支付出去，可以保留在手机支付帐户里多长时间？


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57、问答题  快讯内容是否可以保存？


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58、问答题  怎样接听动感短信的语音外呼？


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59、问答题  手机阅读业务怎么订啊？


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60、问答题  无线上网卡可以在联通的GSM网络下使用吗？


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61、问答题  音乐随身听有哪些功能？


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62、问答题  请问国际短信的资费如何收取？


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63、问答题  手机游戏业务按使用方式可分为哪几种？


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64、判断题  已交纳国际漫游业务预付款金额用户如需开通国际长途业务,需要重复缴纳国际长途业务的预付款。


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65、问答题  点播动画/漫画如何收费？


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66、问答题  139邮箱通讯录最多可添加多少个联系人？


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67、问答题  手机视频“V+精选包”的业务资费如何收取？


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68、问答题  怎么取消手机证券？


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69、问答题  手机商界商务专刊（彩信）选多个专刊，信息费是多少？


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70、判断题  联通3G用户，APN设置为3GNET时，访问联通3G门户免收流量费。


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71、问答题  无线音乐排行榜的榜单周期是多长时间？


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72、问答题  使用飞信最大的好处是什么？


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73、问答题  加入短信俱乐部的方式有哪些？


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74、判断题  信息导航通信助理类业务属于全国统一管理、属地化运营的自有业务。


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75、问答题  为什么我在黑名单里面设置了拦截号码，但对方仍然能打进电话来？


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76、问答题  如何开通手机动漫业务3元包和5元包？


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77、问答题  如何发送国际短信？


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78、问答题  集团双免客户之间使用动感短信接听语音外呼是否收费？


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79、问答题  使用快讯业务如何收费？快讯业务使用过程中产生的费用包含流量费和信息费。


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80、问答题  智能秘书包括哪些费用？


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81、问答题  发送小区短信如何收费？


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82、判断题  家庭安防业务按功能，分为安防告警（普通版）、远程监控（视频版）两大系列。


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83、问答题  使用手机支付业务消费后由谁开具发票给我？


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84、问答题  如何通过飞信Bar开通飞信服务？


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85、判断题  沃家庭A套餐内所有用户均为预付费用户。


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86、问答题  使用游戏业务平台业务需要什么条件？


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87、单项选择题  移动本地市话去话业务的计费单位是什么？（）

A、秒
B、分钟
C、6秒
D、MB


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88、判断题  联通移动可视电话业务是WCDMA电路域128K的可视电话业务。


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89、多项选择题  数字移动通信采用蜂窝无线组网方式，主要由哪些子系统组成？（）

A.移动交换子系统
B.呼叫中心
C.路由器
D.基站子系统
E.WLAN


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90、问答题  手机动画业务如何收费？


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91、判断题  沃家庭A套餐内固话、2G用户拨打1、9字头及400等收费接入码的通话时长，计入套餐时长；信息费另外计收。


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92、问答题  我没有开通手机银行卡是否可以使用该业务？


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93、判断题  根据被叫电话号码所处地点或归属地的不同，移动本地长途电话业务分为移动本地国内长途电话业务、移动本地港澳台长途电话业务和移动本地国际长途电话业务。


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94、判断题  移动电话用户持移动通信终端（手机）在本地（即同一个长途编号区）拨打或接听本地语音电话的业务，称为移动本地长途电话业务。


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95、判断题  186号段是3G业务的专属号段。


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96、判断题  主叫号码为沃家庭内固话时，支持向家庭内用户发送短信通知，以平台接入号方式下发，该短信通知收费。。（免费）


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97、问答题  开通手机钱包为什么一定要开通手机支付帐户？


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98、问答题  手机钱包（联名卡）现场消费可以透支吗？


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99、问答题  如果我交费的金额小于欠费金额，是否能交存成功？


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100、问答题  随e行GPRS上网拨叫网络的号码是什么？


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101、问答题  为什么没有收到订阅的彩信手机报？


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102、问答题  我可以用何种方式进行缴费？


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103、问答题  手机动漫业务的动漫杂志（彩信）有哪些？


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104、问答题  手机支付生活缴费（公共事业缴费）提供哪些功能？


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105、问答题  手机导航语音服务的工作时间？


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106、问答题  手机动漫杂志如何收费？


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107、问答题  语音短信录音时间为多长？


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108、填空题  移动电话用户持移动通信终端（手机）在（）（即同一个长途编号区）拨打或接听（）语音电话的业务，称为移动本地电话业务。


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109、问答题  短信过滤业务中的白名单生效方式是什么意思？


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110、判断题  视频版家庭安防有PC客户端和3G手机终端两种形式。


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111、问答题  只要我申请了智能秘书业务，就会把我的手机设置到业务平台的无条件呼转吗？


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112、问答题  如果不想接收农业信息，但是还想接收下午的气象信息，是否可单独取消农业信息？


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113、问答题  通过短信方式重置或修改139邮箱密码，有时间和次数限制吗？


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114、判断题  高清视频退订月底生效，不退费，退订起到月底前，用户可以使用服务。


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115、问答题  手机视频业务计费原则？


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116、判断题  信息导航农业信息服务向前向用户按月收取功能使用费，向后向客户收取信息服务费。


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117、问答题  手机销号时移动之家俱乐部积分怎么处理？


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118、多项选择题  移动预付费业务的主要特点是什么？（）

A.用户需要须签约
B.先使用，后付费，按月缴费，可对用户进行信用额度控制
C.按照国家移动电话实名制的要求登记客户资料
D.先付费后使用，实时计费，实时扣费
E.无需登记客户资料


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119、单项选择题  和其它3G标准相比，上、下行速率均最快的的3G标准是哪个？（）

A.CDMA2000
B.TD-SCDMA
C.CDMA
D.WCDMA


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120、问答题  使用随e行业务是不是要换手机？


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121、填空题  移动后付费用户需要签约并登记客户资料，先使用，（）。


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122、问答题  手机医疗业务的使用方式有哪几种？


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123、问答题  手机阅读资费是否区分本地和漫游？


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124、问答题  IP充值卡的面值有多少种？


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125、问答题  无线体育俱乐部的资费标准？


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126、问答题  手机导航语音服务有哪些功能？


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127、判断题  国内漫游双向计费，主被叫区别计费，以6秒为单位计费。


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128、问答题  使用手机银行卡查询话费余额的方式有哪些？


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129、问答题  使用手机钱包联名卡消费后由谁开具发票给我？


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130、单项选择题  3G标准资费中，可视电话国内漫游的计费单位是什么（）

A、秒
B、分钟
C、6秒
D、M


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131、判断题  沃家庭内漏电提醒功能只包括一部手机和两部固话的漏电提醒，固话设置漏电提醒与同振功能互斥。。（1部固话）


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132、问答题  无线城市能为我们带来什么便利？


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133、问答题  WLAN自动认证业务与其他WLAN套餐是否可以共存？


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134、问答题  收到了“飞信订阅产品”的短信通知，不是飞信客户，可以参与么？


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135、判断题  3G手机按可以加入共享时长套餐。


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136、判断题  沃家庭A套餐采用“1部宽带＋1部固定电话＋M部2G手机”形式。


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137、问答题  手机商界业务的受理渠道有哪些？


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138、问答题  通过短信方式使用二维护码业务，需要开通哪些手机服务，具备哪些手机功能？


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139、问答题  使用139邮箱微博收费吗？


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140、问答题  包年期间取消农信通后，再次开通是否会重新扣费？


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141、问答题  移动微博邀请有几种方式？


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142、问答题  发往特殊的号码可以收到短信回执吗？


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143、问答题  订购g+游戏包业务后，当天扣除当月该业务的信息费，之后每月的g+游戏包业务信息费在什么时候扣除？下发的话单一般在什么时候内完成？


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144、判断题  FMC网络融合是指建设单一的核心网络和相关处理器及系统，以全电路交换网络为基础，同时用于固定接入网和移动接入网。


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145、多项选择题  以下具备免缴预付款资格的用户有哪些？（）

A.中国联通至尊、钻、金、银卡用户
B.银行托收用户（银行缴费账户）
C.在网两年以上的用户
D.同一客户名称，同一证件下，同时拥有后付费固定电话，且固定电话连续在网一年，当前无逾期欠费的用户
E.已开通国际长途权限的用户


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146、问答题  到营业厅申请完了一张手机福彩投注卡之后就可以投注了吗？


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147、问答题  如何使用手机玩微博？


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148、问答题  请问集团短信业务怎么收费？


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149、问答题  音乐搜索业务如何收费？


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150、问答题  是否可以给小灵通/联通客户发送语音短信？


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151、问答题  什么时间使用GPRS网络上网有优惠？


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152、问答题  发送A至10658028收到的下载短信是乱码，如何操作？


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153、判断题  168电话声讯服务是通过电话局里的自动声讯台，由话务员通过电话机查询所需的信息。


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154、问答题  下发的WLAN自动认证业务密码如何使用？


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155、问答题  飞信号被别人偷用了，怎么办？


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156、判断题  WLAN的中文名称是局域网。


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157、判断题  人员外包服务是对座席代表进行培训、管理、考核，并派驻到客户要求的场地工作的外包服务


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158、问答题  使用手机导航的“你在哪里”是否可以定位联通的手机号？


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159、问答题  语音短信的接入代码是多少？


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160、判断题  同步端口以8Mb/s数字电路接入承租方的通信网。


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161、问答题  在没有GPRS网络的地方，是不是GPRS手机就用不了？


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162、问答题  请问国际及港澳台漫游使用短信业务费用在哪里体现？


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163、问答题  移动微博移动通信录联系人的分组有上限吗？


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164、问答题  WLAN自动认证业务适用于哪些WLAN网络？


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165、问答题  用手机买完福彩后怎么兑奖？


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166、问答题  什么是WLAN自动认证业务？


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167、问答题  Mobile Market能卖什么商品？


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168、问答题  什么是移动本地电话业务？


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169、问答题  如何找回139邮箱密码？


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170、问答题  联通或小灵通等主叫方的网外点对点短信，能够收到短信回执吗？


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171、判断题  信息导航短信报号业务向前向用户收取通信费外，也需向后向客户收取使用费。


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172、填空题  （）国际漫游回拨业务是中国联通为后付费用户提供的在境外使用的一种优惠的国际漫游语音业务。


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173、填空题  中国联通一卡两号业务，其中中国联通号码为（）号码，合作方运营商分配的号码为（）号码。


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174、问答题  短信俱乐部目前提供什么信息？


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175、问答题  短信业务的计费原则？


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176、多项选择题  移动VPN的主要特点是什么？（）

A.特定用户群体组建的一个逻辑专用网
B.执行套餐自动升级
C.可以设置一定数量的优惠费率短信号码
D.组群内拨打短号码
E.族群内享受一定话费优惠


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177、问答题  飞信会员的资费及计费规则？


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178、问答题  请问集团短信业务是否需要申请？


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179、判断题  家庭安防是一款把固定电话网、高速宽带互联网络、GSM移动网络、WCDMA移动网络融合为一体，向用户提供全面家庭安全防护的业务。


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180、问答题  到国外漫游时使用GPRS网络上网时怎么收费？


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181、问答题  无线音乐俱乐部会员是怎么划分的？怎么收费？


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182、判断题  共享时长基本套餐为1部固话＋1部手机，每增加一部手机或固话，分别增加相应的最低消费额和时长。


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183、判断题  中国联通高清视频是向宽带用户提供基于电视的高清视频内容服务。


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184、问答题  客户下载或订购MM业务如何付费？


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185、问答题  我如何上传种子短信呢？


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186、问答题  对开通智能秘书的客户有什么要求？


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187、问答题  已经订购游戏玩家，还可以订购其它的游戏包吗？


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188、问答题  我可以代他人使用手机支付生活缴费业务缴费吗？


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189、问答题  国际彩信业务的计费原则？


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190、问答题  国外客户漫游到中国大陆地区，使用GPRS网络上网怎么收费？


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191、问答题  彩铃功能取消后彩铃音乐盒是否可以保留？


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192、问答题  彩铃信息费如何收取？


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193、判断题  手机上网业务根据用户使用的网络不同（2G或3G），计费原则和方式会有所不同。


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194、问答题  请问有几种短信业务？


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195、单项选择题  下面选项中哪一个是移动后付费业务的主要特点？（）

A.后付费用户不需要须签约和登记客户资料
B.先使用，后付费，按月缴费，可对用户进行信用额度控制
C.不参与积分计划
D.先付费后使用，实时计费，实时扣费


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196、问答题  无线城市如何收费？


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197、问答题  什么是短信俱乐部业务？


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198、判断题  呼叫中心客户信息服务人员准确清晰地的发音是保证客户正确接收信息的基础。


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199、问答题  为何使用手机导航任何功能都提示“无法使用”？


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200、问答题  开通了手机导航业务，是不是想查询谁在哪里都可以？


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201、问答题  变更手机号码时移动之家俱乐部积分怎么处理？


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202、判断题  家庭安防安防告警（普通版）仅提供用户短信和语音告警方式。


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203、问答题  在3秒内使用17951拨打长途电话收费吗？


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204、问答题  什么是无线音乐排行榜？


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205、判断题  Internet是世界上最大、最流行的计算机网络，主要采用TCP/IP协议。


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206、问答题  如果未定制农信通业务，是否可以使用“专家问答”？


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207、问答题  如何获取短信俱乐部积分？


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208、填空题  移动本地电话业务可分为移动本地市话（）业务和移动本地（）业务。


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209、问答题  拨打12530999怎么收费？


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210、问答题  如何下载手机导航客户端软件？


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211、判断题  沃家庭B套餐内2G用户漫游时通话（拨打和接听）单独计费，计入套餐时长。


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212、问答题  系统可以为客户保存多少条语音短信？


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213、判断题  “手机＋宽带＋3G无线上网卡”校园融合套餐中手机业务和宽带业务都是必选项。


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214、问答题  号簿管家业务在手机中号码删除了该怎么恢复？


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215、判断题  指路服务是当前向用户通过语音、WEB、WAP等信息导航门户查询某一企业的行进路线或公交换乘，以及某一地点周边信息时，话务员或前向用户通过查询GIS系统或后向客户获取相关路线信息的服务。


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216、问答题  什么是私密热信业务


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217、问答题  一个移动号码可以绑定多少张银行卡？


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218、单项选择题  3G标准资费中，可视电话国内长途的计费单位是什么（）

A、秒
B、分钟
C、6秒
D、M


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219、问答题  漫游到国外，接短信怎么收费？


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220、判断题  IPTV包天订购即时生效，即时扣费，有效期到次日24时，自动续订。


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221、多项选择题  中国联通无线上网卡业务的套餐自动升级模式，主要特点包括：（）

A.先扣除套餐内所包含的数据流量，超出部分按照流量计费
B.当原套餐月费与超出部分费用之和达到更高一级套餐标准时，自动升级到更高一级套餐
C.下月自动恢复到用户选择的套餐档
D.用户选择套餐后不使用不收取任何费用
E.用户可随时更改套餐，即时生效


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222、问答题  集团客户是否可以使用短号码转发动感短信？


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223、问答题  请问怎么发送集团短信？


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224、问答题  手机银行卡的资费标准？


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225、问答题  如何使用手机导航语音服务？


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226、问答题  怎样申请手机福彩业务？


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227、问答题  什么是中国移动条码识别业务？


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228、问答题  如果客户收到语音短信但没有提取可以保存多长时间？


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229、问答题  手机医疗业务的计费模式包括哪些？


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230、问答题  如果我手机支付帐户大于等于20元，二线客服是否能提供快速销户服务？


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231、填空题  移动后付费用户需要签约并登记（），先使用，后付费。


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232、单项选择题  移动本地长途业务的计费单位是什么？（）

A、秒
B、分钟
C、6秒
D、MB


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233、判断题  沃家庭A套餐内固话拨打套餐内手机成员用户时，固话不免费。


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234、判断题  移动后付费用户没有信用额度。


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235、问答题  如何通过短信方式下载彩铃铃音？


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236、判断题  沃家庭A套餐内2G用户本地拨打套餐内其他成员用户（不论被叫是否处于漫游状态），2G手机均免费。


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237、判断题  叠加时长基本套餐为：1部固话＋2部手机+1部深度叠加终端+1部简单叠加终端。


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238、问答题  使用二维码可以下载铃声图片吗？


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239、问答题  订购了手机导航业务，是否可以同时使用客户端版和WAP版？


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240、问答题  WLAN自动认证业务是否有试用期？


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241、问答题  GPRS接入时间有多长？


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242、问答题  如何通过短信形式取消手机动漫杂志业务？


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243、判断题  同振号码主号只能为沃家庭签约固话，同振号码从号码为沃家庭内任意一手机号码，可为2部。。（1部手机）


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244、填空题  移动电话用户持移动通信终端（手机）在其（）城市（以本地电话网为界）以外的国内其他城市，拨打或接听语音电话的业务，称为国内漫游电话业务。


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245、问答题  高校WLAN上网可不可以漫游？


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246、问答题  订制手机阅读后未收到下发信息，接收状态为“超时”或空，怎么处理？


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247、多项选择题  分区分时业务的特点有哪些？（）

A.特定用户群体组建的一个逻辑专用网
B.可在特定分区内通话时，享受一定的费率优惠
C.可以设置一定数量的优惠费率短信号码
D.可在特定时段内通话时，享受一定的费率优惠
E.在任何时段、任何地区打电话都优惠


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248、问答题  什么是无线城市？


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249、问答题  可以用哪些方法发送短信？


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250、问答题  异地漫游看手机视频业务是怎么收费的？


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251、问答题  游戏包业务信息费什么时间扣费？


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252、问答题  什么是手机软件？


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253、问答题  我使用吉林建行卡可以查询银行卡余额吗？


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254、问答题  如何访问无线城市？


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255、填空题  2009年1月7日，中国联通获得了（）制式的3G牌照


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256、问答题  我已开通无线吉林业务，想开通手机上网套餐如何办理？


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257、问答题  我可以免费收藏多少条移动微博内容？


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258、填空题  移动预付费用户先付费，后使用，实时计费，实时（）。


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259、问答题  开通飞信了，怎么下载客户端？


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260、问答题  请问可以给非同一集团的集团客户发送集团短信吗？


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261、问答题  可以把详单邮寄到139邮箱吗？


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262、问答题  用中文短信时，每次最长可收发多少信息？


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263、问答题  发送集团短信时直接发送和通过集团短号码发送是否有区别？


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264、判断题  先付费后使用，准实时计费，准实时扣费。


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265、问答题  是否可以为某一群组或联系人设置独立的个性化签名？


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266、问答题  如果下载手机导航软件后整个月都没有使用，还收不收取包月费？


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267、问答题  发送彩信有没有大小限制？


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268、判断题  沃家庭B套餐内成员用户拨打可视电话按0.3元/分钟计费，不足一分钟按一分钟计。(0.15)


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269、判断题  中国联通、中国电信、中国移动各颁发了一张3G牌照,分别是WCDMA、TD-SCDMA和CDMA2000。


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270、问答题  通过WEB网站下载飞聊的方式？


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271、问答题  使用手机视频业务需要什么条件？


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272、问答题  移动本地长途电话业务有哪几种？


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273、问答题  全网通信帐户支付是否有支付限额？


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274、问答题  无线音乐俱乐部都有什么功能？


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275、问答题  WLAN自动认证业务有几种开通方式？


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276、问答题  无线上网卡需要配置连接设置参数吗？


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277、问答题  客户已收听语音短信，发送方是否有提示？


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278、问答题  短信仓库中的消息有几种状态？


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279、判断题  高清视频业务计费模式主要有三种：包月、包周期和按次计费。


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280、问答题  动感地带卡发送国际短信包含在免费条数内吗？


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281、判断题  沃家庭B套餐内3G手机拨打套餐内其他成员用户可视电话，优先使用3G套餐中赠送的可视电话时长.


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282、判断题  宽带用户访问的网站，实际也是一台计算机，它的计算能力、以及同时承载的用户数量，会影响宽带用户上网速率感知。


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283、问答题  什么是短信签名档业务？


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284、问答题  如何对手机投注卡进行充值？


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285、问答题  可以通过哪些方式使用随E行业务？


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286、问答题  中国移动手机桌面助理个人通讯录下，可以建多少个分组？个人通讯录最多可支持几级分组？


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287、单项选择题  分析视图是为了解表达方法，弄清各视图间的（）关系。

A、投影
B、比例
C、大小
D、位置


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288、问答题  随E行业务都有哪些特征？


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289、判断题  家庭安防远程监控（视频版）提供短信、语音、彩信告警方式，但不支持用户使用3G手机或PC查看监控视频。


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290、问答题  如何获得飞聊新版本？


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291、判断题  通信管家中没有同振功能。。


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292、问答题  手机银行卡业务的资费包括哪些？


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293、问答题  游戏点数购买有什么限制吗？


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294、填空题  （）是一种集视频、话音于一体的多媒体通信业务，利用通信网络同时实现用户之间音、视频的通信。


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295、问答题  设置手机报国际及港澳台漫游时的暂停业务了，现在已经回到国内了，为什么还是收不到？


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296、问答题  如何取消手机动漫3元包和5元包？


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297、问答题  WLAN自动认证专属资费套餐中的流量用完了怎么办？


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298、问答题  中国联通的客户，能用随e行吗？


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299、问答题  如何通过网页方式换一个手机号登录移动微博？


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300、问答题  用手机买福彩是从手机帐户上扣话费吗？


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