国际礼仪知识竞赛:国际礼仪知识竞赛试题及答案(强化练习)

时间:2019-09-07 04:37:32

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1、填空题  所谓接待形式,一般是指()的主要方式


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2、判断题  在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。


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3、判断题  在别人面前称呼自己的父母,可以用“家父”“家母”,对别人的父母,则可用“令尊”“令堂”。


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4、多项选择题  西餐的主要特点是()。

A、主料突出
B、营养丰富
C、供应方便
D、刀工讲究


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5、多项选择题  涉外人员乘飞机,以下属于合乎礼仪规范的表现()。

A、不侵占别人位置;
B、尊重乘务人员;
C、高声谈笑;
D、不使用违禁物品


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6、多项选择题  关于国外购物,中方人员需知道以下()购物技巧。

A、少用现钞;
B、使用本币;
C、货比三家;
D、注意税额


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7、填空题  

谈判的座次
第一、双边谈判。一是()式;二是()式。
第二、多边谈判。一是()式;二是()式。


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8、单项选择题  所谓礼仪,即人际交往的()

A、道德规范
B、典章制度
C、行为秩序


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9、判断题  刚端上饭桌的汤很烫,为了降温,也为了安全,可以先用嘴吹一吹,不太烫了再喝。


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10、名词解释  集体介绍


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11、填空题  在社交场合中,对涉外人员的穿着打扮所提出的基本要求是:时尚、()、个性。


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12、填空题  吃肉或吃鱼要(),并以()叉肉或鱼送入口中。


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13、填空题  所谓保护隐私,在国际礼仪中特指涉外人员在对外交往中应尽力()()隐私问题。


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14、问答题  在火车上用餐有那些礼仪要求?


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15、问答题  

读完下面这段话,看看李明同学在面试形象准备中有哪些方面需要改进。
李明应聘一家外企。他认为外企比较欣赏有个性的人,应该使自己显得有个性一点。于是面试前他烫了头发,并把它染成时尚的黄色。在面试服装方面他选择了一件新购置的绿色T恤衫,和白色长裤搭配上去既精神又不失和谐。为了去除午饭中大蒜造成的口腔异味,他在面试时特地嚼了一块口香糖。


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16、问答题  选择宾馆(饭店、酒店)应注意什么?


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17、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本法则,忠于祖国的具体要求是:()

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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18、判断题  参加普通宴会,男士穿着T恤配牛仔裤、女士穿宽松式上衣配健美裤等服装是不合适的。


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19、问答题  什么是“双向共感”?


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20、填空题  旅游时,不可穿(),要穿便服和休闲鞋。


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21、问答题  请简述通信的“五C原则”。


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22、问答题  

美国某公司是我国北京某公司在美国出口总代理商,2009年3月18日该公司副总经理到北京考察生产企业,并商谈某商品向美国出口,扩大市场份额的问题。随同来华的还有市场顾问、技术专家、秘书共四人。中方公司为了表示友好,决定向美方客人送一点小礼物。
在商量送什么礼品时,人们提出了不同的礼单:公关部经理认为送中国的折扇和茶叶为好,因为夏天即将来到,这两样都是消夏用品,而且都有中国特色,有纪念性。扇子两把,一把檀香团扇,给夫人用,一把是中国文人用的白色纸扇,上面写上中国诗词。小张是音乐爱好者,觉得应该送中国传统音乐的CD唱片。部门经理认为送公司的产品为好,这样既可以表达礼貌,也可以扩大公司产品的影响。
你知道送礼有什么讲究,有哪些礼仪要求吗?你觉得他们说得有道理吗?如果你来决定,你会怎样决定?


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23、判断题  外交使馆的不动产、动产均属免税。


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24、问答题  待客时应如何迎送客人?


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25、单项选择题  下列不属于简历撰写技巧的是()。

A.突出重点
B.简洁美观
C.措辞得当
D.多用简写词语


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26、单项选择题  “入乡随俗”的适用范围:()

A、涉外人员身在异国他乡时
B、涉外人员身在自己国家时
C、外方人员身在我们国家时


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27、判断题  通常一个国家有一种或二种国花。


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28、填空题  参加亲友聚会,记得带()礼物相送。


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29、填空题  女性不必主动向客人敬酒。男性也不宜向()敬酒,更不宜离桌到处敬酒,有()之嫌。


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30、问答题  接待的方针具体考虑有哪些?


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31、判断题  对于两个互不相识的客人,如果他俩性格不相合,主人就没有必要为他俩作介绍。


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32、名词解释  碰鼻礼是


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33、判断题  回复短信给不熟悉的人,为了节省时间和精力,越短越好,一两个字能表达清楚意思就行了。


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34、填空题  善于肯定自我,并且要在(),突出业绩、表达敬意等方面多下功夫。


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35、问答题  怎样维护自己的“电话形象”?


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36、问答题  着装要注意哪些问题?


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37、名词解释  小费


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38、问答题  在晚会上表演节目时,应当遵守的礼仪规范有哪些?


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39、问答题  为他人签名时,应当遵守哪些礼仪规范?


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40、问答题  在国际交往中怎样才能表现得不亢不卑?


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41、填空题  个人资料包括()和个人简历。


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42、名词解释  以人为本


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43、判断题  用餐时,中途需要离开,应将餐巾放于餐桌上。


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44、问答题  迎来送往掌握哪些外方状况?


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45、名词解释  聚会


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46、填空题  打招呼的方式一般有:()、()、()、()四种。


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47、多项选择题  以下()见面礼在中国不甚通行。

A、拥抱礼
B、鞠躬礼
C、握手礼
D、吻手礼


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48、判断题  “子不言父名,徒不言师讳”属于封建迷信与礼教的产物,在现代早已没有价值。


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49、填空题  在西方国家,菊花通常代表()。


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50、单项选择题  国际商务活动中,下列关于交换名片的表述哪个是错误的()。

A、名片上的字体应该朝向对方
B、交换名片时一定要双手
C、收到名片后,应该仔细审视一下,最好读出来


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51、填空题  礼仪的本质是:一个地区、一个民族、一个(),为了维护()、()的生存发展的()环境,在纷纭复杂的人际交往中,应共同遵守的()与和()。


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52、单项选择题  《礼》起源于()。

A、生活
B、社会
C、家族
D、禁乱


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53、判断题  在外事交往中,悬挂双方国旗,按照国际惯例,在右为上,左为下。


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54、问答题  规范的走姿主要有哪些基本要求?


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55、问答题  

在一次小型的联欢会上,观众席上有一位女士问赵本山:“听说你在全国笑星中出场费是最高的,一场要一万多元,是吗?”这个问题让人为难:如果赵本山作出肯定性的,那会有许多不便,如果确有其事,他也就不好作出否定的回答。面对这样一个尴尬的问题,作出了如下的回答。
赵本山说:“您的问题提得很突然,请问您是哪个单位的?”
“我是大连一个电器经销公司的。”那位女士说。
“你们经营什么产品?”赵本山问。
“有录像机、电视机、录音机„„”女子答道。
“一台录像机卖多少钱?”
“四千元。”
“那有人给你四百元你卖吗?”
“那当然不能卖,一种商品的价格是由它的价值决定的。”那女性非常干脆地回答他。“那就对了,演员的价值是由观众决定的。”
面对女士的尴尬问题,赵本山采用了何种方法巧妙应答?请结合案例谈一下,在日常生活中遇到言语方面的因素而使自己处于不利境地时该如何解脱?


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56、问答题  最应避免的穿着打扮的失礼之处有哪些?


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57、填空题  谈判者的临场表现中最为关键的是肃立致敬、()、()。


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58、判断题  商务谈判要谨慎着装,女士需要注意丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。


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59、问答题  上网必须遵守的网络道德有哪些?


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60、判断题  宴会结束以后,宴会上剩下的香烟可以带走。


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61、单项选择题  伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历()。

A.九月
B.十月一日左右
C.九月二十九日
D.三月十二日


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62、多项选择题  以下()见面礼在中国不甚通行。

A、拥抱礼
B、鞠躬礼
C、握手礼
D、吻手礼


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63、问答题  在跨文化交往中“换位思考”的必要性是什么?


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64、单项选择题  泰国人笃信()。

A.基督教
B.佛教
C.伊斯兰教
D.印度教


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65、填空题  介绍时要等女士先伸手,男士才能与之握手;()先伸手,年轻者才能与之握手;()先伸手,位低者才能与之握手。


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66、问答题  为他人作介绍时,应怎样确定其先后顺序?


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67、问答题  在国际交往中,涉外人员遵循礼仪和习俗的方式有哪些?


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68、问答题  在国际交往中应当如何选择交谈的话题?


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69、填空题  在人际交往中,礼仪主要有六大功能:()()()()()()。


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70、单项选择题  握手有伸手先后的规矩:()

A、晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。
B、男女同事之间握手,男士应先伸手。
C、主人与客人握手,一般是客人先伸手。
D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手,主持人应先伸手。


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71、问答题  涉外文书及其特征是什么?


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72、问答题  请简述国际礼仪通则包括哪些内容?


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73、问答题  现代礼仪的基本特征是哪几点?


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74、名词解释  “三A法则”


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75、填空题  所谓举止从俗,对涉外人员而言,则主要有三项基本要求,一是要求();二是要求其举止动作合乎交往对象国的习惯;三是要求(),置于究竟要合乎其中的哪一习惯,则应视具体场合而定。


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76、填空题  涉外人员穿着打扮的“三色法则”,其义为()。


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77、名词解释  “通话三分钟法则”


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78、单项选择题  男女见面,尊者一般为:()

A、男方
B、女方
C、有时男方,有时女方


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79、问答题  简述如何对自己宽容。


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80、判断题  做客的时候,如果与主人关系很亲密,可以不用敲门直接进入。


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81、单项选择题  上班时间因工作需要而上网,须遵守“公款公用”和()两项基本原则。

A.防范“黑客”
B.因公上网
C.能上则上
D.择时上网


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82、名词解释  铃响不过三声法则


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83、单项选择题  按照惯例,通话的最佳时间是()和对方方便的时间。

A.自己方便的时间
B.双方预先约定的时间
C.对方上班的时间
D.双方上班的时间


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84、问答题  需要握手时,应当由哪一方首先伸出手来?


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85、填空题  接待方针的基本作用是:一是要保证接待计划();二是要保证接待计划();三是要保证接待计划()。


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86、名词解释  言传身教


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87、填空题  按照国际惯例,任何外方来宾在我国境内行动都应拥有()。


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88、问答题  怎样向他人索要名片?


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89、判断题  为客人泡茶时,应将水注满水杯,以示尊重。


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90、单项选择题  给来访客人放置水标时,应该放在客人的哪一侧?()

A、左侧
B、右侧
C、正前方


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91、单项选择题  握手有伸手先后的规矩:()

A、晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。
B、男女同事之间握手,男士应先伸手。
C、主人与客人握手,一般是客人先伸手。
D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手,主持人应先伸手。


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92、填空题  中国有一对令人敬佩的夫妻周恩来和邓颖超,他们总结出夫妻相处的宝贵经验——“八互”,即()。


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93、问答题  乘坐飞机时,为什么要更换登机牌?


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94、问答题  舞会上邀请舞伴应有哪些考虑?


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95、填空题  进入已有乘客的电梯后,脸要立即()。电梯内勿与人交谈、吸烟或饮食,遵守()原则。


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96、名词解释  居家礼仪


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97、填空题  ()的高低既是一个人能否立足于社会的一项基本条件,又是一个人是否具有品味、能否获得()的一项重要指标。


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98、多项选择题  关于宴会礼仪,以下()属于宴会上的不雅举止。

A、剔牙时毫不掩饰;
B、对他人不断劝酒;
C、“品味”餐具;
D、每次入口食物过多


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99、多项选择题  邻里间礼仪主要包括()。

A.邻里间基本礼仪
B.邻里间居住礼仪
C.邻里间相处礼仪
D.邻里间做客礼仪


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100、填空题  涉外文书的特征有形式多样、内容丰富、()()、讲究礼仪。


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101、单项选择题  介绍两人相识的顺序一般是:()

A、先把上级介绍给下级
B、先把晚辈介绍给长辈
C、先把客人介绍给家
D 、先把早到的客人介绍给晚到的客人


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102、填空题  搭乘主人开车时,主人()边是首位,后排()边是第二位,()边是第三位,()是第四位。第三位最后上车。


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103、填空题  涉外礼仪的原则是:()、()、()、()。


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104、判断题  为了表示亲近,年龄相差不大的师生之间,学生可以对老师直呼其名。因为,在很多西方的校园里都是这样的。


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105、问答题  白金法则及其本质是什么?


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106、判断题  在参加正式会议、会见或其他类型的社交聚会时,涉外人员不宜姗姗来迟或提前到场。


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107、单项选择题  与人交谈时,应注视对方哪个位置最合适:()

A、衣领
B、额头
C、双眉到鼻尖构成的三角区


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108、名词解释  入乡随俗


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109、判断题  回复短信给不熟悉的人,为了节省时间和精力,越短越好,一两个字能表达清楚意思就行了。


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110、判断题  入境时,应尽量在飞机上填写好海关申报或入境登记卡。


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111、问答题  乘坐飞机有哪些礼仪必须遵守?


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112、判断题  在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。


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113、填空题  餐叙中,不可任意(),会被误认为行动诡异。


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114、单项选择题  佩戴首饰时应注意的规则包括()。

A.佩戴首饰要注意场合
B.正式场合佩戴首饰不必讲究质地、做工
C.工作或休闲时可佩戴高档首饰
D.金色首饰适合于暖季佩戴


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115、问答题  观众在参加晚会时应注意哪些礼仪?


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116、名词解释  公共场合礼仪


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117、单项选择题  在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,最好在以下什么地方补妆?()

A、办公室
B、洗手间
C、公共场所


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118、判断题  在正式场合向别人行合十礼时,原则上应使自己合十的双手高过自己的额头。


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119、问答题  接待的方针及其作用是什么?


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120、名词解释  边防检查


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121、填空题  求职应聘的第一步,是做好必要的准备工作,为求职的成功奠定可靠的基础。在准备阶段主要有()和()这些方面。


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122、问答题  一般说来,什么情况下送人以花?


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123、判断题  在国际交往中,人们往往将是否注重自身的穿着打扮与是否尊重交往对象直接挂钩。


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124、填空题  个人形象是一个人()和()相统一的展现。


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125、名词解释  批评有度


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126、填空题  规范个人形象的内容包括:规范仪容,(),规范举止,以及规范服饰,(),规范交际,六个方面。


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127、判断题  这样做有点太随意,也不整齐雅观,对主人也不够礼貌。如果实在太热了,可以在主人的建议下脱去外衣。


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128、名词解释  书信格式


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129、判断题  在别人面前称呼自己的父母,可以用“家父”“家母”,对别人的父母,则可用“令尊”“令堂”。


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130、填空题  形象的内涵与外延极其广泛。就其类别而论,除了个人形象之外,还有()()()()()等。从宏观上看,形象又可以分为人的形象与物的形象等两大类别。


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131、判断题  公文必须讲究格式,发出的公文的年号应有“()”标注清楚,例如,今年的公文“(2009)”不能写作“(09)”。


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132、填空题  小型便宴上,如主人请客人宽衣,男宾()


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133、问答题  试述礼仪的民族性和国际性。


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134、名词解释  邻里礼仪


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135、问答题  作为行为规范的礼仪,为什么还要灵活运用?


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136、名词解释  仪容


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137、填空题  晚上睡觉前,记得()。


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138、问答题  在国际交往中怎样才能令自己的着装符合身份?


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139、填空题  邻里关系要讲究礼让友好地和睦相处,因此我们要形成一种()的新型邻里关系。


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140、填空题  机票通常分为先期准备、()、乘机表现三个登记。


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141、问答题  应对媒体时现场表现主要应做到哪些?


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142、判断题  涉外人员必须了解以下三类的常用花语:表示情感、表示国家、表示城市。


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143、填空题  “十里不同风,百里不同俗”,因此我们在社会交往中要遵循()的原则。


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144、填空题  俄罗斯人迎接贵宾时,通常会向对方(),这是给予对方的一种()的的礼遇。


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145、判断题  在国际交往中,人们往往将是否注重自身的穿着打扮与是否尊重交往对象直接挂钩。


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146、判断题  对信奉基督教国家的外宾流行行合十礼。


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147、问答题  维护祖国的利益主要表现为什么?


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148、问答题  举出两个例子说明为什么学习礼仪课要求“灵活运用、随机应变”?


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149、多项选择题  在下列场合应关闭手机,不准使用。()

A、影剧院。
B、考场。
C、乘坐飞机。
D、驾驶机动车。
E、会场。
F、图书馆。


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150、问答题  赠言的基本形式有哪些?


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151、填空题  个人形象的六要素:()等。


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152、名词解释  公共礼仪


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153、判断题  在安排西餐座次时,应安排男主宾坐在女主人右侧。


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154、填空题  按照国际惯例,交谊舞会均以()作为舞会的结束曲。


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155、问答题  简述男女的握手礼仪


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156、填空题  一般而言,手姿由()等三个部分构成。


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157、填空题  在正式的国际交往中,在进行并排排列的时候,()侧的位置高于()侧。


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158、填空题  进出旅馆或自家房门,关门要()。


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159、名词解释  “五C法则”


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160、问答题  在国际交往中怎样才能表现得热情有度?


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161、判断题  家里常明灯,浪费的是我的钱,与别人没关系。


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162、名词解释  外交特权


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163、判断题  在国际交往中,涉外人员在面对媒体时要有备而至,应对自如。


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164、问答题  社交活动中,有哪些禁忌?


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165、问答题  王先生遇见一位他很敬重的学者,这位学者正和其他的人谈话。王先生想,在这么多人面前,应该更加表示对学者的尊敬,于是顾不上摘帽子,跑过去主动伸出手和这位学者握手。在握手时,他为了表示热情,用力握住了学者的手,并长时间地握住学者的手不放。试分析王先生行为的失礼之处。


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166、填空题  谈判的地点:一是谈判的();二是操作的()。


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167、名词解释  网络礼仪


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168、问答题  笑的时候要注意哪些禁忌?


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169、问答题  

美国华克公司承包了一项建筑工程,开始计划得很顺利,不料在接近完工阶段,负责供应内部装饰用的铜器承包商突然宣布无法如期交货。这样一来,整个工程都要耽搁了。要付巨额罚金!要遭受重大损失!于是,长途电话不断,双方争论不休。
一次次交涉都没有结果,华克公司只好派高先生前往纽约。高先生一走进那位承包商办公室,就微笑着说:“你知道吗?在布洛克林巴,有你这样姓氏的人只有一个。”“哈!我一下火车就查阅电话簿想找到你的地址,结果巧极了,有你这个姓氏的只有你一个人。”
“我一向不知道。”承包商兴致勃勃地查阅起电话簿来。“嗯,不错,这是一个很不平常的姓。”他很有些骄傲地说:“我这个家庭从荷兰移居纽约,几乎有200年了。”他继续谈论他的家族及祖先。当他说完之后高先生就称赞他居然有一家这么大的工厂,承包商说:“这是我花了一生的心血建立起来的一项事业,我为它感到骄傲,你愿不愿意到车间参观一下?”高先生欣然前往。在参观时,高先生一再称赞他的组织制度健全,机器设备新颖,这位承包商高兴极了。他声称这里有一些机器还是他亲自发明的呢!高先生马上又向他请教:这些机器如何操作?工作效率如何?到了中午,承包商坚持邀请高先生吃饭,他说:“到处需要铜器,但是很少有人对这一行像你这样感兴趣的。”
到此为止,你一定注意到高先生一次也没有提起这次来的目的,但我没有想到我们的相处竟会如此愉快。你可以带着我的保证回费城去,我保证你们所需材料如期运到。我这样做会给另一笔生意带来损失,不过我认了。“高先生轻而易举地获得了他所急需的东西。那些器材及时运到,使大厦在契约期限届满的那一天完工了。
(1)请问美国华克公司的高先生为什么会获得成功?他在交谈中注意了什么?
(2)结合案例分析在交谈过程中获得成功应注意哪些因素?


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170、填空题  伊斯兰教历十月一日左右为肉孜节、即()。藏族迎送客人等场合的常见礼节为()。


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171、问答题  如何提升自身的修养水平?


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172、单项选择题  在电梯里,正确的站立方向:()

A、侧身站立
B、面对电梯门站立
C、与人背对背站立


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173、单项选择题  正式场合下女士不宜有的装束是穿()。

A.连衣裙或中式上衣配长裙
B.皮裙
C.半高跟皮鞋
D.深色长袜


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174、填空题  现代礼仪的基本特点:()、()、()、()。


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175、填空题  在为他人作介绍时,一般坚持()原则;如果在公务场合作集体介绍时,则介绍顺序是尊卑排列顺序只依照()进行的原则。


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176、名词解释  求同存异


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177、判断题  在社交场合内,女士与男士不一样行脱帽礼不需摘下帽子。


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178、判断题  听音乐会时,有一处表演得不怎么好,于是可以喝一下倒彩


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179、填空题  1966年——1976年,中国进行了文化大革命,十年动乱使国家遭受了难以弥补的严重损失,也给“礼仪”带来一场浩劫。这是当代礼仪的()。


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180、问答题  为什么要注重修饰个人仪容?


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181、问答题  谈谈礼仪教养在人的素质结构中的地位。


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182、多项选择题  涉外访问礼仪的基本要求()。

A、客随主便;
B、入乡随俗;
C、严于律己
D、好自为之


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183、问答题  遵时守约的含义及基本法则是什么


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184、名词解释  散点正视


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185、判断题  遵守国际礼仪,在本质上就是为了尊重人、理解人、保护人。


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186、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本原则,忠于祖国的具体要求是:()

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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187、问答题  为何提倡“入乡随俗”?


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188、问答题  涉外人员与外方人员交谈时应该注意什么?


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189、判断题  朝鲜族是一个能歌善舞的民族,无论男女老少,几乎人人能唱会跳。


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190、问答题  双排座轿车的座次应如何排列?


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191、判断题  涉外的双边谈判应设姓名签,通常,姓名应当一面一种文字,本国文字面对对方,外方文字面对自己。


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192、问答题  简述礼宾次序微观的运作。


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193、单项选择题  男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜?()

A、以长出西装袖口1-2厘米为宜
B、以短出西装袖口1-2厘米为宜
C、正好与西装袖口齐平


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194、问答题  中餐宴请活动中,应当怎样安排席位?


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195、问答题  简述握手的正确方式。


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196、问答题  简述交换名片的礼仪。


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197、判断题  用西餐时,刀口内向,叉齿向下,呈八字状放在餐盘上,表示用餐完毕。


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198、单项选择题  下列正确的一句话是()。

A.求职面试结束了只要等消息通知,不需要再做什么
B.求职面试中求职者应该认真倾听主试官的问题,不要做任何记录
C.求职面试时要和主试官多套近乎,拉近距离
D.求职者面对主试官时面部表情总体上应轻松、自然、自信、友好


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199、单项选择题  回族人信仰()。

A.基督教
B .佛教
C.伊斯兰教
D.印度教


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200、单项选择题  “良好的礼仪,使人品生辉,使我们的事业锦上添花。”这句话是()留给世人的箴言。

A.培根
B.西班牙女王伊丽莎白
C.亚里士多德
D.罗素


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201、问答题  在宾馆内活动时,应当注意哪些问题?


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202、问答题  什么是“三应原则”?


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203、单项选择题  体现“以短为长,宁短勿长”要求的是通话的()。

A.一分钟原则
B.两分钟原则
C.三分钟原则
D.五分钟原则


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204、问答题  宴会上有哪些不雅的举止应予避免?


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205、判断题  老师正在讲课时,学生如有情况需要中途离开的,应在老师讲到一个段落,或者讲完一个问题时,再举手请假。


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206、问答题  个人仪容有哪些基本要求?


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207、问答题  中餐便餐的席位应当考虑哪几个方面?


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208、填空题  所谓略加修饰,则是指涉外人员应当依照常规对个人仪容进行必要的()、(),使之美观大方。


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209、问答题  握手礼节应注意哪些问题?


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210、名词解释  致意


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211、问答题  论述礼宾顺序应把握的原则。


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212、判断题  邻居礼仪有许多讲究,最基本的礼仪有两点:彼此尊重、相互照顾。


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213、填空题  访问礼仪的基本要求是:客随主便、()()、好自为之


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214、填空题  室内收音机电视勿(),以免干扰邻居安宁。


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215、问答题  在宾馆内从事娱乐活动时,应当注意哪些问题?


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216、问答题  走路的基本要求有哪些?


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217、判断题  公文必须讲究格式,发出的公文的年号应有“()”标注清楚,例如,今年的公文“(2009)”不能写作“(09)”。


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218、单项选择题  学习礼仪的作用,首先体现在:()

A、内强素质
B、外塑形象
C、增进交往


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219、问答题  迎来送往确定“时空”有哪些?


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220、判断题  遵守国际礼仪,在本质上就是为了尊重人、理解人、保护人。


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221、判断题  用餐点菜时,没有必要征求主宾的意见。


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222、单项选择题  听音乐会不应迟到,如万一迟到,应何时坐到座位上:()

A、随到随坐
B、两首曲子中间
C中、间休息时


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223、问答题  关心有度主要体现在哪些方面?


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224、单项选择题  在与外宾洽淡过程中,如需打断对方的谈话,最恰当的表达方式为:()

A、摆手即可
B、Excuseme……(对不起,客套语)
C、Iamsorry……(对不起,抱歉)


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225、填空题  与人交谈,要面带(),和颜悦色。


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226、问答题  关注他方反映有哪些?


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227、填空题  突出业绩一是讲究();二是讲究“以例服人”,即喜欢以大量的实例来具体说明问题。


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228、填空题  在正式的涉外会晤中,宾主双方面对面就座,此种座次排列方式称为()。


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229、问答题  迎接2008年北京奥运会,为什么要求提高全民特别是北京市民的礼仪修养?


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230、判断题  与女士一道并排行走时,男士应请女士走在人行道外侧。


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231、问答题  礼仪的学科特点是什么?礼仪与哪些学科的联系比较密切?


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232、问答题  如何维护网络安全?


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233、填空题  演讲是演和讲的结合,既是一种听觉艺术,也是一种视觉艺术。“演”是运用无声的态势语言,包括面部表情、()、()、着装等。


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234、问答题  在走廊中行走有那些要求?


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235、问答题  社会主义道德建设的主要内容是什么?


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236、问答题  自我介绍有几种主要形式?


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237、问答题  散步时应注意哪些规则?


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238、问答题  在交谈中忌谈哪类话题?


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239、单项选择题  西餐中,不同的菜应该与不同的酒相匹配,如果吃的是牛排,那应该饮用()

A、香槟
B、红酒
C、白


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240、名词解释  举止有度


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241、名词解释  电话形象


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242、填空题  信誉从某种意义上讲,信誉就是生命,就是(),就是(),就是()。


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243、填空题  跟新加坡人打交道时,不仅要(),而且还要()。


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244、多项选择题  外方人士在华期间身份必须合法,主要是指()

A、外国人入境、出境是否合法;
B、外国人在华旅游是否合法;
C、外国人在华投资是否合法;
D、外国人在华居留是否合法


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245、问答题  写信的5C原则是什么?


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246、判断题  在一般情况下,外交特权与豁免权可以由享有者个人放弃。


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247、填空题  接到请帖后,如不能出席,要()。


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248、填空题  介绍时,如对方递交名片,则要回送名片,如无名片可交换,宜()。交际场合中,最好备有名片交换,以便扩大()。


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249、问答题  白金法则它的基本内容是什么?


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250、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本原则,忠于祖国的具体要求是:()

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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251、单项选择题  在商务会餐中,贵宾的位置应安排在()

A、主人的右侧
B、都可以
C、主人的左侧


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252、问答题  哪些物品不宜作为礼品相赠与人?


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253、单项选择题  学习礼仪的作用,首先体现在:()

A、内强素质
B、外塑形象
C、增进交往


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254、问答题  举例说明礼仪的培养为什么要求加强道德修养?


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255、问答题  简述斟酒的顺序。


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256、填空题  全面介绍周朝礼仪制度的《()》,是中国流传至今的第一部礼仪专著。


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257、问答题  选择个人仪表的外部样式时,除了要根据个人内在品质外,为什么还应考虑职业和年龄?举例说明。


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258、填空题  赠送鲜花是馈赠的一种特殊形式,深受人们欢迎,但是送花很讲究,如花环的受赠对象通常是贵宾或友好,庆祝开业、演出适合送(),祝贺乔迁适合送()。


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259、问答题  西方普遍禁忌的数字是“13”,为什么?


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260、判断题  当你和一个同事的名字相似,碰到有错打的电话时,只需告诉对方“打错了”,随即便可以把电话挂断。


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261、单项选择题  所谓礼仪,即人际交往的()

A、道德规范
B、典章制度
C、行为秩序


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262、问答题  住宿宾馆接待来访者应该注意哪些?


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263、填空题  一般而言,涉外人员个人举止的基本规范是()。


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264、单项选择题  在正式场合,男士穿的西服有三个扣子,只能扣()

A、下面1个。
B、中间1个。
C、上面1个。
D、三个都扣。
E、三个都不扣。


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265、单项选择题  邀请客户参加公司会议时,如果总经理坐在会议桌的末端,客户应该坐在哪里?()

A、客户应该坐在经理的左边
B、客户应该坐在经理的右边
C、客户应该坐在经理的对面


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266、问答题  参加集会时应注意哪些礼仪?


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267、判断题  用餐点菜时,没有必要征求主宾的意见。


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268、名词解释  公共距离


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269、问答题  交谈时为什么要讲究语言文明?


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270、判断题  服饰反映人们的等级、社会地位,古今相同。


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271、问答题  礼仪的意义是什么?


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272、问答题  礼仪的研究对象是什么?


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273、问答题  简述收阅电子邮件的礼仪。


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274、多项选择题  关于行礼,以下()特殊场合,人们大都不使用拥抱礼。

A、庆典活动
B、迎送
C、检阅错误
D、授勋


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275、填空题  个人的基本礼仪主要包括仪容、()、()与服饰。


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276、问答题  哪些手姿属于禁忌之列?


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277、填空题  掌握一些网络常用缩略语,对我们的社会交往很有帮助,比较常用的有:IMHO的意思是以();FYI的意思是仅供参考;BTW的意思是()。


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278、判断题  “承诺”在国际交往中事关个人乃至国家信誉,那么涉外人员在实际工作和日常生活中就不应该“承诺”。


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279、判断题  在宴会过程中如果感到太热了,可以脱去外衣。


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280、问答题  现代礼仪通常具有的基本特征是什么?


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281、问答题  何为“电话形象”?


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282、名词解释  谈判签字


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283、单项选择题  男女一起进入舞厅时,应()

A、女子在前
B、男子在前
C、双双挽臂而行


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284、填空题  男士晚上应酬不宜穿()。不管白天晚上,最好别穿黑西装配()衬衫。(拉丁美洲家有丧穿全黑衬衫加黑西装)


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285、问答题  构思、拟定赠言的内容应注意什么?


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286、填空题  在以下()国家中,拥抱礼仅适用于同性者之间。


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287、问答题  什么是“不得纠正”?


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288、单项选择题  在确定并排排列的位次时,我国的传统做法是()。

A.“以左为尊”
B.“以右为尊”
C.“中间为尊”
D.“里侧为尊”


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289、填空题  亲戚网就是一个家庭以血缘关系和姻缘关系为()的一个大家族关系。


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290、填空题  谈判双方主谈者的右侧之位,在国内谈判中可坐副手,而在涉外谈判中则应由()就座。


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291、填空题  在外事欢迎礼仪上,乐队要奏两国国歌并开始鸣放礼炮,如果是国家元首来访,鸣放礼炮()响;政府首脑来访,鸣放礼炮()响。歌起炮响,歌落炮停。


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292、填空题  在较为正式的场合,通常坐下之后应占据座位的()比例。


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293、多项选择题  邻里间相处应做到()。

A.平时邻居见面要互相打招呼,点头示意或寒暄几句
B.遇到不顺眼的邻居就旁若无人,径直而过
C.当邻居家遇有婚丧嫁娶,要尽可能给以帮助
D.邻里之间做不到的事情就不要夸口应承


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294、填空题  接到请帖时要看清楚服装规定。规定穿便服,则不宜穿()赴宴。正式宴会的请帖上,均写明服装规定。


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295、单项选择题  西方的愚人节在哪天?()

A、3月1日。
B、4月1日。
C、5月的第二个星期日。
D、6月的第三个星期日。


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296、填空题  酒会又称(),这种招待会形式比较活泼,便于广泛接触交谈。


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297、多项选择题  关于行礼,以下()特殊场合,人们大都不使用拥抱礼。

A、庆典活动
B、迎送
C、检阅错误
D、授勋


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298、单项选择题  在参加公务活动时,女士脱穿大衣时,男士应如何做:().

A、主动帮助,挂拿存取衣服
B、在旁边等待,然后挂拿存取衣服
C、主动回避,注意影响


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299、填空题  上下楼梯时,要让女士、位高或年长者()。


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300、填空题  夹菜勿捞过界,也不可()。吃自助餐(buffet),一次勿拿取太多食物。吃第二盘时,要()使用。


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