通信工程师:4G服务营销技能考试必看题库知识点(强化练习)

时间:2019-09-05 06:32:29

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1、多项选择题  iPhone5S升级4G服务需要哪些步骤?()

A.套餐更新
B.固件更新
C.运营商更新
D.流量更新


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2、单项选择题  4G上网叠加包:办理()生效。

A.立即
B.下月
C.3天后
D.1个月后


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3、单项选择题  4G上网流量套餐:新办理套餐立即生效,如办理当天至月结日小于等于()天则收取半月租、套餐包含半流量。

A.10
B.15
C.20
D.5


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4、单项选择题  广东公司的LTE大规模网络规划一期工程,预计何时完成站点开通?()

A.2014年4月底
B.2014年5月底
C.2014年6月底
D.2014年7月底


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5、单项选择题  TD-LET覆盖的特点是()、(),因此室外信号至少能够穿透2-3堵墙,部分楼宇或地铁很有可能没有信号

A.高功率,高密度
B.范围广,高功率
C.高密度,范围广
D.低功率高密度


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6、单项选择题  4G飞享套餐138元包含的500分钟国内主叫分钟数已用完,套餐外国内主叫国内的资费为()。

A.0.25元/分钟
B.0.29元/分钟
C.0.19元/分钟
D.0.15元/分钟


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7、单项选择题  无线宽带4G主体套餐(数据类终端专用)中,100元套餐合计赠送流量()M。

A.1000M
B.5000M
C.3000M
D.2500M


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8、单项选择题  工信部已经批准了40多款4G终端入网,预计2014全年将上市的4G终端数量会超过多少款?()

A.200
B.300
C.400
D.500


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9、单项选择题  4G数据终端可选的主套餐只有一个系列()个档次

A.5
B.2
C.3
D.4


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10、单项选择题  4G数据流量叠加包套餐只含上网流量,其他资费仍按主体套餐计收。()元套餐包含国内流量(2G/3G/4G)(不含台港澳)1024M,额外赠送省内4G流量()M

A.50,300
B.60,500
C.70,1024
D.100,1024


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11、多项选择题  可转接广州4G专席的业务是()

A.4G终端操作使用咨询及排障(包含手机、CPE、MIFI等)
B.4G网络的排障与投诉
C.4GSUIM卡备卡激活
D.移动版iPhone基础使用设置(仅包括iPhone自带软件及基本使用设置,不含其他第三方应用软件设置)


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12、单项选择题  客户超出套餐所包含的4G数据流量后,暂停()上网功能?

A.2G
B.3G
C.4G
D.2G/3G/4G


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13、单项选择题  6月30日之前免费体验1GB省内4G流量条件()

A.办理10元及以上标准流量包
B.办理20元及以上标准流量包
C.办理了20元及以上非4G流量套餐才能给用户


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14、单项选择题  标准50元流量套餐包含()M流量,4G流量40元套餐包含()M流量

A.500M,400M
B.400M,500M
C.300M,400M


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15、单项选择题  2014年中预计()个城市具备4G商用条件;到年底,超过()个城市的客户可享受中国移动的4G服务。

A.100,340
B.110,330
C.110,350
D.100,330


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16、单项选择题  下面对LTE描述不正确的是()

A.英文全称Long Term Evolution
B.OFDM和MIMO不是其无线网络演进的唯一标准
C.是3.9G的全球标准
D.LTE可分为FDD和TDD两种模式


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17、单项选择题  TD-LTE系统较现有的2G/3G制式有这样三个核心优势:高速率、低时延和()。

A.大容量
B.高占用
C.高带宽
D.大范围覆盖


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18、单项选择题  4G移动数据流量资费收费单位是()?

A.KB
B.B
C.MB
D.GB


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19、多项选择题  588-4G商旅套餐内容包括()

A.100M国内流量
B.4000分钟国内主叫
C.2200分钟国内主叫
D.3120M4G单模流量
E.1948M4G单模流量


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20、多项选择题  预存购机和购机送话费到底两个活动差别在哪里呢?()

A.话费类别不同
B.办理手续不同
C.办理地点不同
D.办理流程不同


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21、多项选择题  4G上网流量套餐的生效规则是如何的?()

A.新办理套餐立即生效
B.改套餐下月生效
C.改套餐当月生效
D.新办理套餐下月生效


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22、多项选择题  4G省内15G优惠办理立即生效,哪些不享有半月扣费及赠送半月流量的规则?()

A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G叠加包
D.赠送0元优惠


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23、多项选择题  关于1284G上网套餐描述正确的是()

A.200M国内流量
B.400M省内流量
C.400M国内流量
D.400M4G单模流量
E.624M4G单模流量


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24、单项选择题  中国移动版iPhone5S在中国大陆可支持哪种网络模式?()

A.TD-SCDMA
B.GSM
C.TD-LTE
D.以上均是


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25、多项选择题  在4G网络的情况下,使用以下哪些软件需要流量?()

A.微信
B.测速大师
C.UC浏览器
D.淘宝客户端


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26、单项选择题  如果用户取消了20元及以上非4G流量套餐或降低20元流量套餐包,赠送1GB省内4G流量优惠是否截止到月底()

A.是
B.否


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27、多项选择题  系统将自动给客户发送流量提醒。如客户对套餐或者具体流量需要详细查询,可发送指令()到10086获取具体信息

A.TCCX
B.CXGPRSTC
C.CXTC
D.CXLL


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28、单项选择题  4G版iPhone5s/c在()网络环境下支持FaceTime?

A.3G/4G
B.2G/3G/4G
C.4G
D.3G


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29、单项选择题  4G商旅套餐超出套餐后2G/3G流量的资费为()。

A.0.5元/M
B.1元/M
C.1.5元/M
D.0.29元/M


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30、单项选择题  下列手机型号,不属于4G终端的是:()

A.iPhone5S
B.三星I9508C
C.三星N9008
D.酷派8720L


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31、多项选择题  下面哪些手机支持4G?()

A.HTC-T6(Onemax)
B.中兴ZTE-U9815
C.华为-G716
D.三星-N9008


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32、单项选择题  李跃认为,2014年是4G之年,也是移动互联网之年,今后移动互联网业务最基本的形态将是基于()的大数据平台以及基于客户端的大数据产品。

A.云计算
B.云服务
C.云存储
D.云应用


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33、多项选择题  目标客户成为4G客户后即可参加4G优惠购机活动,参与活动可以享受()。

A.免费体验15G的4G省内单模流量套餐
B.体验4G单模流量全免费
C.承诺每月消费额度,可预存一定话费以优惠的价格购买4G手机一台
D.承诺开通并使用不低于指定的4G主体资费套餐,则可预存一定话费以优惠的价格购买4G手机一台


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34、单项选择题  取消4G自选套餐下月生效,只能通过()受理。

A、营业厅
B、品转
C、短信发送
D、10086


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35、单项选择题  小李去到省外出差,把4G套餐内的国内通用流量和省内4G流量都用完了,则停功能情况为()。

A.暂停2G功能,2/3G流量超套餐按单价计费
B.暂停3G功能,2/3G流量超套餐按单价计费计费
C.暂停4G功能,2/3G流量超套餐按单价计费
D.不停,超套餐流量分别按单价计费


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36、多项选择题  当前客户的移动业务需求进一步向3A的方向发展,3A具体是指()。

A.Anyway
B.Anytime
C.Anywhere
D.Anything


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37、多项选择题  预存话费送4G数据终端优惠活动可从哪些4G数据终端流量套餐任选一个?(2014年1月1日后)()

A.4G无线宽带50元国内套餐
B.4G无线宽带70元国内套餐
C.4G无线宽带80元国内套餐
D.4G无线宽带100元国内套餐


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38、单项选择题  中国移动在广东建成全国最大规模TD-LTE网络,重点推进哪些应用示范工程是?()

A.智慧交通
B.智慧医疗、智慧门户
C.智慧警务、智慧城管
D.以上都属于


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39、多项选择题  关于手机阅读说法正确的是:()

A.内容丰富,可提供图书、杂志、漫画等选择
B.支持在线阅读或下载后离线阅读
C.可提供以G3阅读器,WAP,客户端,彩信和WWW为辅的阅读体验
D.支持在线下载,但不支持下载后离线阅读


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40、单项选择题  以下哪款手机不属于4G手机?()

A.三星7108D
B.华为G716
C.索尼M35T
D.红米


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41、单项选择题  使用TD-LTE上网的实测下行峰值速率可达()Mbps(约每秒10MB),上行峰值速率可达()Mbps(约每秒6MB),实际速率受网络、终端及访问的网站限制

A.60,40
B.70,50
C.80,50
D.100,60


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42、多项选择题  以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的三星手机?()

A.N7108D
B.N9008V
C.I9508C
D.I9208D
E.I9308D


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43、多项选择题  全球通用户可以办理的4G套餐有哪些?()

A.4G飞享套餐系列
B.4G分享套餐
C.4G上网套餐系列
D.4G商旅套餐系列


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44、单项选择题  4G是第()代移动通信技术,其网络速度可达3G网络速度的十几倍到几十倍。

A、第一代移动通信技术
B、第二代移动通信技术
C、第三代移动通信技术
D、第四代移动通信技术


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45、多项选择题  以下属于4Gmifi终端的型号是?()

A.华为E5375
B.中兴MF91SG
C.CM510
D.CM511
E.CM512


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46、单项选择题  关于升级至iOS7,以下哪项表述正确?()

A.如果已预装好iOS7,则顾客只能使用该操作系统。
B.只要设备与iOS7兼容(如iPhone4),顾客就能免费升级至iOS7。
C.运行iOS任何版本的任何设备均可升级至iOS7。
D.以上都不是


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47、单项选择题  以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的酷派手机?()

A.X6T
C.D2-6070
B.8736
D.U9815


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48、单项选择题  正常情况下,在广东省内使用数据流量时应在满足提醒条件的()分钟内收到提醒短信、省际漫游使用10分钟内收到提醒。

A.5
B.6
C.7
D.8


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49、单项选择题  顾客听说iPhone5c由塑料制成,因此正在犹豫是否要购买该设备。你应该向她介绍有关iPhone5c外壳的哪些内容?()

A.它由触感类似塑料的钢材料制成。
B.它由触感类似塑料的钢材料制成。
C.它由碳结构纹路的模制树脂制成。
D.它由硬质涂层聚碳酸酯制成,四周是钢质加固框架。


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50、多项选择题  以下哪些渠道可以有效监控4G流量的使用情况?()

A.网上营业厅
B.掌上营业厅
C.手机营业厅
D.短信营业厅


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51、单项选择题  LTE中手机UE可分成几种类型?()

A.3
B.4
C.5
D.6


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52、多项选择题  013年12月4日,中国移动与韩国KT在()成功进行了TD-LTE手机在KTLTEFDD商用网的漫游演示及VoLTE国际互通演示。

A.北京
B.广州
C.釜山
D.首尔


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53、单项选择题  以下哪个不是4G出现的原因?()

A.移动互联网发展的需要
B.技术储备成熟
C.高流量客户对高速率的需求
D.宽带无线接入和宽带移动通信的融合


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54、单项选择题  以下哪项是4G手机最高下载速度达到主流3G网络网速的倍数.()

A.10
B.20
C.30
D.50


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55、单项选择题  目前4G资费方案中飞享套餐包括()、()、()元套餐月费。

A.58、88、128
B.158、188、288
C.138、238、338
D.388、588、888


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56、多项选择题  LTE出现的背景有()

A.移动互联网业务发展的需要
B.宽带无线接入和宽带移动通信的融合
C.技术储备成熟
D.3G网络的淘汰


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57、多项选择题  动感地带客户可办理的4G套餐有:()

A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G商旅套餐
D.4G无线宽带套餐


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58、单项选择题  ()操作系统是由中国移动主导的开放式操作系统,其基于Android,参考了苹果iPhone操作系统和WindowsMobile操作系统的优点。

A、Windows Phone
B、阿里于
C、OMS
D、MIUI


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59、单项选择题  在下面哪种情况下,客户的4G功能不会被系统自动暂停?()

A.国内融合流量及省内的融合及4G流量使用完毕
B.国内4G流量用完、省内4G流量未用完
C.客户当月的套餐外流量达到15G
D.客户当月的2、3、4G总流量达到50G


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60、单项选择题  智能网客户办理4G套餐生效的时间为:()

A.下月一号
B.次月月结
C.下次月结
D.下下月底前


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61、单项选择题  4G合约优惠机卡分离判断条件为,赠送期内,当月至少产生一次机卡匹配的通话,且最小通话时长是()分钟。

A.大于等于5分钟
B.大于等于3分钟
C.大于等于2分钟
D.大于等于1分钟


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62、单项选择题  首次升级办理4G套餐的手机客户,可享有连续()个月每月15GB省内4G单模流量

A.6个月
B.5个月
C.3个月
D.2个月


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63、单项选择题  客户通过短信开通4G数据流量叠加包套餐的日提醒服务是发送()到10086办理,取消发送()到10086办理

A.KTRTX,QXRTX
B.KTZTX,QXZTX
C.KTLLTX,QXLLTX
D.KTLLZTX,QXLLZTX


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64、多项选择题  套餐外视频通话是否区分本地、长途、漫游,主叫各收取多少费用:()

A.不区分
B.区分
C.0.6元/分钟收取
D.0.5元/分钟


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65、单项选择题  一客户不希望接入有线宽带,网速要求能保证日常公务处理、网页浏览、沟通娱乐畅通无阻,以下哪款4G终端比较合适?()

A.Lte-fi
B.上网卡
C.MIFI
D.CPE


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66、多项选择题  以下对4G特色运用云视迅的主要功能表述正确的是()

A.支持双流传送,能实现同时传送视频图像及会议材料
B.画面质量高,但美中不足的是要求视频会议需固定场所
C.一键触控,遥控器简单控制
D.支持会议字幕,能按需进行文件标准及现场滚动字幕提醒


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67、多项选择题  4G主体套餐分别与哪些套餐可同时办理?()

A.2、3G标准流量月套餐。
B.捆绑套餐
C.叠加套餐
D.5、10元闲时套餐


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68、单项选择题  免费体验15G的4G省内单模流量套餐,套餐办理生效后,()个月到期后自动失效

A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.4个月


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69、单项选择题  4G主资费套餐:新客户开户,默认()生效。

A.当月
B.次月
C.两个月后
D.半年后


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70、多项选择题  三星Note3-N9008V支持什么网络制式?()

A.TD-LTE
B.FDD-LTE
C.GSM
D.WCMA


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71、单项选择题  移动电话机商品实行()的原则?

A、谁销售谁负责
B、谁购买谁负责
C、谁售后谁负责
D、谁售后谁负责


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72、多项选择题  FDD和TDD分别是()和()的英文缩写

A.码分双工
B.频分双工
C.时分双工
D.流分双工


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73、多项选择题  10元4G上网叠加包描述正确的是()

A.70M国内流量
B.30M省内流量
C.0元省内流量
D.100M国内流量


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74、单项选择题  Iphone手机无法识别()格式的文件。

A、ipa
B、cab
C、deb
D、pxl


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75、多项选择题  手机悦读会会员有哪些会员权益?()

A.会员书讯
B.会员借书
C.会员名家系列活动
D.会员折扣


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76、单项选择题  我不想任何电话打入,但又希望马上知道是谁打我的电话?()

A、直接关机
B、关机,开通通信助手
C、输入“**21*13800758309#”(忽略双引号),直接按拨打键
D、输入“**62*13800758309#”(忽略双引号),直接按拨打键


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77、多项选择题  对于()即使办理4G套餐暂时不能享受套餐中的4G流量。

A.网龄未有10年的客户
B.未有4G网络的城市
C.未能开通业务4G功能的地市
D.使用该号码未有5年以上的客户


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78、单项选择题  CSFB方案,手机在上网时优先驻留在4G网络,在产生通话行为时将回落到2G或3G网络。该方案的优势在于成本低、省电,缺点是由于需要回落接通时间()于单卡双待方案。

A.略短
B.略长
C.不变
D.超长


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79、单项选择题  下面哪一项不是iPhone5S的卖点?()

A.A7处理器
B.M7协处理器
C.TouchID
D.4K高清摄录


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80、多项选择题  达量短信提醒包括哪些?()

A.在套餐外流量使用达到5M的时候进行提醒,并进行流量套餐推荐。
B.在套餐内流量剩余使用如5M的时候进行提醒,并进行流量叠加包推荐。
C.在套餐外流量使用达到1M的时候进行提醒,并进行流量套餐推荐。
D.在套餐内流量剩余使用如1M的时候进行提醒,并进行流量叠加包推荐。


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81、多项选择题  神州行客户需要升级为4G客户,可以办理以下哪些套餐?()

A.128元4G套餐
B.158元4G套餐
C.88元3G上网套餐
D.138飞享套餐


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82、单项选择题  中国移动于()正式发售4G版iPhone合约机。

A.2014年1月17日
B.2014年1月18日
C.2014年1月19日
D.2014年1月20日


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83、单项选择题  使用2G下载一部90分钟高清电影需要3488分钟,若使用3G下载需要()分钟,使用4GLTE下载需要()分钟

A.150,20
B.186,28
C.220,38
D.280,38


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84、单项选择题  换卡的同时推荐开通4G流量套餐的目标是()

A、通过套餐推荐,提高客户对4G业务的认知度
B、通过业务流程避免4G换卡客户首月产生高额流量费用
C、完成服务规范,提高服务满意度
D、引导客户使用4G业务


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85、单项选择题  4G飞享238套餐内包含了多少分钟的国内通话时长?()

A.900
B.1200
C.1000
D.1400


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86、单项选择题  4G套餐生效后,已停止办理的万花筒套餐是否会被取消()

A.是,会被自动取消
B.否,不会被取消
C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
D.自动取消后为客户返还话费


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87、单项选择题  下列哪一项不属于4G主套餐?()

A.4G上网套餐
B.4G商旅套餐
C.4G飞享套餐
D.4G叠加包


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88、单项选择题  关于70元4G流量叠加包描述正确的是()

A、1G省内4G,1G国内流量
B、30M省内4G,70M国内流量
C、400M省内4G,100M国内流量
D、400M省内4G,600M国内流量


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89、单项选择题  4G主套餐中128元上网套餐共赠送()MB国内4G单模流量

A.1400
B.1000
C.800
D.624


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90、单项选择题  4G移动数据流量资费收费单位不再以KB为单位,最小收费单位为MB,用户每月话单累计后,精确到小数点后()位向用户收费。

A、0
B、1
C、2
D、3


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91、多项选择题  中国移动第二阶段2012年TD-LTE扩大试验规模,增加的城市有?()

A.北京
B.青岛
C.杭州
D.天津


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92、单项选择题  当套餐外流量费达到500元后继续使用上网功能,如何计费()

A.0.29元/M
B.0.5元/M
C.1元/M
D.不计费


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93、单项选择题  工信部称,考虑到LTE技术发展和产业成熟度等多种因素,只向三家运营商颁发了()牌照,至于()牌照,则要等到“条件成熟后发放”。

A.TDD-LTE,LTE-FDD
B.TD-LTE,LTE-FDDE-FDD
C.LTE-FDD,TDD-LTE
D.LTE-FDD,TD-LTE


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94、多项选择题  以下哪些套餐是不可同时办理的?()

A.4G上网套餐—4G飞享套餐
B.4G商旅套餐)—3G主套餐
C.4G飞享套餐—3G流量叠加包:
D.4G上网套餐—4G流量叠加包


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95、多项选择题  灵犀Android(安卓)版开通及下载方法有:()

A.短信发送lx到10658800。
B.通过灵犀官方网站下载
C.通过移动应用商场进行下载。
D.通过第三方软件市场搜索灵犀下载。


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96、单项选择题  在3G技术普及之前,中国移动一度占有超过国内80%的移动通讯市场份额,但2008年工信部颁发3G牌照,中国移动只分得TD-SCDMA网络牌照,使得中国联通、中国电信在3G时代取得快速发展,过去三年,中国联通和中国电信两家运营商数据业务的复合增长率达到()和()

A.64%,46%
B.65%,45%
C.67%,43%
D.68%,41%


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97、多项选择题  以下哪些是4G上网叠加包的档次?()

A.10
B.50
C.100
D.70


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98、多项选择题  4G套餐、2G/3G主套餐、2G/3G流量套餐间的互斥规则是如何的?()

A.4G主套餐不可同时办理
B.可同时办理4G上网套餐和2G/3G流量叠加包
C.可同时办理4G上网套餐和飞享套餐
D.4G主套餐与2G/3G主套餐可同时办理


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99、单项选择题  当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的短信套餐是否会继续生效?()

A.是,会被自动取消
B.否,不会被取消
C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
D.取消后为客户返还话费


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100、单项选择题  用户订购了()元及以上4G流量套餐或4G基础套餐,系统自动赠送15GB省内4G流量,截止时间为2014年6月30日。

A.30元
B.40元
C.50元


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101、多项选择题  4G的制式包括?()

A.TD-LTE
B.TD-SCDMA
C.FDD-LTE
D.WCDMA


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102、多项选择题  下面哪些关于4G业务的说法是正确的?()

A.国内主叫国内0.19元/分钟(不含港澳台)
B.套餐外500元、15GB双封顶
C.2G/3G流量0.5元/MB、省级漫游4G流量0.29元/MB
D.短信0.1元/条、彩信0.3元/条


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103、单项选择题  4G营销策略中采取的新体验策略是要突出()的特点。

A.4G速度快
B.4G资费便宜
C.4G覆盖广
D.4G随时随地


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104、单项选择题  公司为客户提供的4G数据流量套餐共有多少档()

A、400M-2G共四档
B、400M-3G共五档
C、400M-5G共六档
D、400M-10G共七档


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105、单项选择题  开通4G网络,使用TD-LTE手机前往香港能使用()网络

A.3G/4G
B.2G/3G/4G
C.4G
D.2G/3G


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106、单项选择题  手机阅读会员积分的有效期为()年

A.1
B.2
C.3
D.4


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107、单项选择题  4G市场传播策略的“五新”是( )

A、新形象、新手机、新业务、新体验、新套餐
B、新资费、新手机、新业务、新体验、新套餐
C、新形象、新手机、新业务、新感受、新资费
D、新资费、形象、新手机、新体验、新套餐


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108、单项选择题  以下哪一款属于华为的4G-MIFI?()

A.MF91S
C.CM510
B.E5375
D.CM512


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109、单项选择题  4G备卡激活NGBOSS路径:客户信息管理--个人客户统一视图--()--使用备卡。

A.个人客户
B.SIM信息
C.产品订购退订
D.关联号码


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110、单项选择题  4G238飞享套餐描述正确的是()

A、500分钟国内主叫,1G国内流量,1G4G单模流量
B、1000分钟国内主叫,1G国内流量,1G4G单模流量
C、1000分钟国内主叫,2G国内流量,1G4G单模流量
D、500分钟国内主叫,1G国内流量,400M4G单模流量


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111、单项选择题  2013年(),中国移动与韩国KT在广州、首尔成功进行了TD-LTE手机在KTLTEFDD商用网的漫游演示及VoLTE国际互通演示。

A.12月4日
B.12月5日
C.12月6日
D.12月7日


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112、单项选择题  以下属于4G套餐名称是?()

A、飞享套餐
B、乐享套餐
C、自选套餐
D、动卡键


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113、多项选择题  4G 588元商旅套餐本季度办理时促销赠送12个月的()。

A.国内数据流量(4G)1924M
B.国内数据流量(4G)1948M
C.省内融合流量(2G/3G/4G)100M
D.省内融合流量(2G/3G/4G)0M


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114、单项选择题  4G资费比3G资费相比有较大优惠,与现有3G语音资费相比,4G语音资费便宜约多少?()

A.约20%
B.约30%
C.约40%
D.约50%


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115、单项选择题  全球通号码参加了必须捆绑上网版套餐活动,是否可以在营销方案未结束的情况下带号转4G?()

A.可以,但最低消费叠加。
B.可以,最低消费不需叠加。
C.不可以,不能办理
D.可以,根据客户使用套餐级别决定


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116、单项选择题  向上补贴和向下补贴是话费不同补贴方式的说明,其差异在于()。

A.向上补贴比向下补贴的话费多。
B.向下补贴比向上补贴的话费多。
C.能否抵扣月租、套餐费用。
D.客户使用什么套餐。


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117、多项选择题  4G终端营销的要点包括()。

A.将4G手机陈列于厅店明显位置
B.开展专题培训,促使掌握4G相关知识
C.凸显4G和3G终端的差异及优势
D.下架现有3G终端


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118、多项选择题  下面哪些是4G飞享套餐包含的月租?()

A.388元
B.128元
C.138元
D.338元


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119、单项选择题  GTI是中国移动联合沃达丰、软银、巴蒂等7家国际运营商,于何时共同发起的全球TD-LTE发展倡议组织?()

A.2012年2月
B.2011年2月
C.2011年6月
D.2010年10月


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120、多项选择题  有哪些品牌能办理4G套餐:()

A.全球通
B.神州行
C.动感地带
D.和


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121、单项选择题  无线高清视频质量提升对比之前提升多少倍()

A.5倍
B.6倍
C.7倍
D.8倍


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122、单项选择题  以下哪个套餐不属于无线宽带4G主体套餐?()

A.50/月,包含国内融合流量600M,省内4G单模流量400M
B.100/月,包含国内融合流量2000M,省内4G单模流量1000M
C.150/月,包含国内融合流量3000M,省内4G单模流量1000M
D.180/月,包含国内融合流量5000M,省内4G单模流量1000M


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123、多项选择题  无线网关的主要功能()

A.TD-LTE接入
B.数据上网
C.LAN连接
D.WiFi设备之间的互连


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124、单项选择题  4G换号当中,”两不一快”中‘’快‘’的定义:()

A.不换号
B.不登记
C.快速便捷换卡
D.快速上网


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125、多项选择题  无线宽带4G主体套餐有哪些档次?()

A.30
B.50
C.100
D.130


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126、单项选择题  灵犀支持设置彩铃、查询话费、查询流量,所以会通过()端口发送一条短信到移动短信平台进行信息核实。

A.10658866
B.10658800
C.10658811
D.10658833


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127、单项选择题  关于180元数据终端套餐描述正确的是()

A、1000M省内单模,5000M国内流量
B、1000M省内单模,3000M国内流量
C、1000M省内单模,1000M国内流量
D、1000M省内单模,2000M国内流量


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128、多项选择题  为自带机客户开通4G业务步骤是()。

A.开户并开通USIM卡写卡
B.办理4G主套餐
C.办理0元15G优惠
D.开通“4G服务功能”


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129、单项选择题  以下哪项不是4GLTE在视频应用方面的优势?()

A.系统容量大,频谱效率为3G的2-4倍
B.抗干扰能力强,安全保密:
C.省维护、省成本、省时间
D.传输快,部署速度一般,需挖沟布线


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130、单项选择题  4G流量套餐最低流量包是()?

A.5元流量包
B.10元流量包
C.20元流量包
D50元流量包


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131、多项选择题  50元4G上网叠加包描述正确的是()

A.400M省内流量
B.500M省内流量
C.500M国内流量
D.600M国内流量。


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132、单项选择题  iPhone在设置彩信参数的时候,APN项应填写()

A、CNWAP
B、CNNET
C、CMWAP
D、CMNET


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133、单项选择题  灵犀Android(安卓)版短信下载方法发送LX到()端口。

A.10658866
B.10658800
C.10658811
D.10658833


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134、多项选择题  用户如何查询MM会员的等级积分?()

A.MM客户端:我的MM-----MM会员
B.WAP门户:手机访问A.10086.cn-----我的MM
C.WWW门户:电脑登陆gD.10086.cn----网上营业厅
D.WWW门户:电脑登陆mm.10086.cn-----我的MM


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135、多项选择题  以下4G手机属于4核手机的有?()

A.三星N7108D
B.HTC ONE MAX8088
C.酷派8736
D.中兴Grand Memo U9815


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136、判断题  4G自选套餐中,流量、语音、数据业务包等可以自由选择,没有限定。


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137、多项选择题  下面哪些是不属于合约优惠机卡分离的判断通话()

短号集团网
B.VPMN
C.欢乐在线
D.拨打特服号码(10086、13800138000、112、110、119等免费号码)


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138、单项选择题  正常情况下,在广东省内使用数据流量时应在满足提醒条件的5分钟内收到提醒短信、省际漫游使用()分钟内收到提醒。

A.5
B.10
C.15
D.20


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139、多项选择题  协议期间不能办理哪些业务()

A.过户
B.转品牌
C.改号
D.销户


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140、多项选择题  CPE(家庭/企业网关)的业务包括()

A.云游戏
B.实时监控
C.即摄即传
D.视频会议
E.家庭影院


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141、单项选择题  388元4G上网套餐,合计赠送流量为()M。

A.4096M
B.4000M
C.3096M
D.3000M


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142、单项选择题  4G网络的速度可以很轻松的完全支撑我们现有的所有移动互联网应用,例如,可以同时在线流畅的播放多部高清视频,下载一首高品质歌曲用时不到()。

A.1秒
B.2秒
C.3秒
D.4秒


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143、单项选择题  4G飞享套餐超出套餐后,省际漫游4G流量的资费为()。

A.0.5元/M
B.1元/M
C.1.5元/M
D.0.29元/M


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144、单项选择题  港版苹果iPhone5S/5C还原网络设置后,破解是否会失效?通过“设置-通用-还原-()”不会影响已激活的移动3G/4G功能。

A.还原所有设置
B.还原网络设置
C.还原数据
D.还原资料


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145、单项选择题  中国与香港、韩国相比,中国移动1G流量的价格也要优惠多少和多少?()

A.30%,50%
B.30%,60%
C.20%,50%
D.30%,70%


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146、多项选择题  天语Touch1支持什么网络制式?()

A.GSM
B.TD-SCDMA
C.TDD-LTE
D.FDD-LTE
E.WCDMA


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147、多项选择题  支持移动4G的手机包括:()

A.天语Touch1
B.酷派-8736
C.酷派-8720L
D.三星(SAMSUNG)NOTE3(N9008)


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148、单项选择题  客户2G、3G、4G流量合计使用满()或流量费用超过()元,则封顶停客户上网功能,无法正常收发彩信

A.10G,300
B.15G,500
C.20G,600
D.30G,600


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149、单项选择题  4G流量套餐130元档流量合计为()MB?

A.2048
B.3072
C.4096
D.6144


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150、单项选择题  4G终端裸机酬金点数统一设置为?()

A.25%
B.20%
C.15%
D.10%


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151、多项选择题  向客户推荐三星NOTE3(N9008V)时,可介绍的卖点有?()

A.5.7英寸全高清炫丽屏
B.S-Pen浮窗指令
C.强大的4G五模
D.4K高清摄录


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152、单项选择题  以下关于4G的说法错误的是()?

A.客户使用4G手机在国内可以正常跨省漫游
B.4G套餐只能在4G网络下使用:
C.2G、3G的业务在4G可以使用
D.不换卡可以使用4G手机,但无法享受4G服务。


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153、单项选择题  4G数据流量叠加包套餐只含上网流量,其他资费仍按主体套餐计收。10元套餐包含国内流量(2G/3G/4G)(不含台港澳)()M,额外赠送省内4G流量()M

A.70,0
B.80,0
C.100,0
D.100,30


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154、多项选择题  iOS系统操作占用大概()MB的存储器空间,不正确的是:

A.60
B.120
C.180
D.240


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155、单项选择题  单卡双待方案,客户的手机同时分别驻留在不同的网络,上网服优先驻留在4G网络,语音通话服务驻留在2G或3G网络,该制式的优势在于对网络无额外要求、可以同时上网和打电话,缺点在于()。

A.相对耗电、成本相对较高。
B.相对省电、成本相对较低
C.相对耗电、成本相对较低
D.相对省电、成本相对较高。


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156、单项选择题  关于iOS7的相机滤镜,以下哪项表述正确?()

A.滤镜只能在拍摄照片之前应用。
B.滤镜只能在拍摄照片之后应用。
C.滤镜既可以在拍摄照片之前应用,也可以在拍摄照片之后应用。
D.以上都不是


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157、单项选择题  4G流量资费避免天价话单的手段错误的是?()

A.超套餐后的短信提醒和流量加油包
B.提醒客户关闭4G网络
C.流量费用双封顶策略
D.试点超套餐智能限速服务


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158、单项选择题  4G的最大特点是()

A、网络优
B、速度快
C、应用多
D、资费低


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159、多项选择题  以下属于酷派8720L的主要卖点的是?()

A.1300万像素摄像头
B.全球首款千元5寸大屏幕TD-LTE终端
C.GeForce专业图形处理芯片
D.四核1GHz+4GB大内存


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160、多项选择题  以下哪些操作系统属于智能终端的操作系统?()

A.安卓操作系统
B.WindowsPhone
C.塞班S40
D.IOS


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161、单项选择题  2G和3G终端是否可办理4G流量包()

A.可以
B.不可以


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162、单项选择题  中国移动4G客户升级,需要()?

A.换终端
B.换卡
C.换套餐
D.以上均是


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163、多项选择题  以下哪些是套餐不享受4G流量套餐半月租半流量规则()

A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G叠加包
D.赠送0元优惠包


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164、多项选择题  现新上的全球通128元4G上网套餐包括()。

A.语音国内主叫420分钟
B.国内能用流量400M
C.省内4G单模流量800M
D.省内融合流量200M


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165、多项选择题  4G网络的特色应用包括即摄即传,其创新点包括:()

A.用移动通信技术解决电视直播难题,在技术层面实现了与广电前端的三网融合,是电视直播技术的革新。
B.无需增加额外设备的前提下实现了对直播现场的远程实时指挥调度。
C.使通讯运营商进入广播电视行业,提高了新闻直播的时效性和灵活性,推进了业务层面的三网融合。
D.整套设备体积大,能够采取更多的信号处理手段。


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166、单项选择题  4G主体套餐办理一旦生效,预付费用户(),全球通用户(),扣费()回退。

A.立即扣费,生成话单,能
B.立即扣费,生成话单,不能
C.生成话单,立即扣费,能
D.生成话单,立即扣费,不能


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167、多项选择题  4G特色的应用,包括有:()

A.手机云视讯、高速上网
B.无线高清视频监控、无线网关CPE
C.云游戏、高清视频点播
D.即摄即传、更多应用—和品牌


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168、多项选择题  要使用4G网络需要具备哪些条件?()

A.具备USIM卡
B.办理4G主套餐
C.拥有4G手机
D.具备4G功能


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169、单项选择题  移动公司在2010年12月开展第一阶段的TD-LTE规模试验,包括以下哪6个城市?()

A.上海、杭州、东莞、广州、深圳和厦门
B.天津、杭州、南京、广州、深圳和厦门
C.上海、杭州、南京、广州、深圳和青岛
D.上海、杭州、南京、广州、深圳和厦门


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170、多项选择题  SONY-M35t(Xperia SP)的主要卖点是?()

A.4.6寸720P屏幕
B.炫彩透明带
C.支持手套模式
D.S-Pen浮窗指令


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171、多项选择题  以下属于iPhone5S的配置说明的有?()

A.TouchID
B.A6处理器
C.M7协处理器
D.iSight摄像头


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172、单项选择题  TD-LTE手机支持五模十频,这里的“五模”,不包括:()

A.WCDMA
B.CDMA2000
C.GSM
D.TD-LTE


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173、填空题  4G流量多终端共享,每增加一个共享终端,加收()元/月的功能费?


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174、单项选择题  4G终端合约购机实施什么方案?()

A.机约分离
B.机约不分离
C.机卡不分离
D.机卡分离


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175、单项选择题  客户开通的为4G128上网套餐,客户在省内可以享受描述错误的是()

A、0M省内融合流量
B、624M国内4G单模流量
C、400M国内通用流量
D、超出套餐外4G流量0.29元/M


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176、单项选择题  4G套餐费是否计入500元费用封顶内?()

A.计入的,500元封顶只计算超流量费用。
B.不计入的,500元封顶只计算超流量费用。
C.不计入的,500元封顶只计算超流量15G的费用。
D.计入的,500元封顶不计算超流量15G的费用。


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177、多项选择题  4G手机流量套餐依赖于(),必须办理其中之一才能办理4G手机流量套餐。

A.4G飞享套餐
B.4G商旅套餐
C.4G上网套餐
D.4G无线宽带套餐


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178、单项选择题  下面关于4G588上网套餐描述正确的是:()

A、包含2000分钟国内主叫,2000M国内GPRS流量,3120M4G单模流量
B、包含2200分钟国内主叫,2000M国内GPRS流量,3120M4G单模流量
C、包含2000分钟国内主叫,2000M国内GPRS流量,3096M4G单模流量
D、包含2200分钟国内主叫,2000M国内GPRS流量,3096M4G单模流量


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179、多项选择题  2014年2月25日,中国移动总裁李跃在国际产业峰会上讲述了中国移动4G发展的现状和未来的设想。李跃认为,在4G的发展的基础上,一个以()为特征的移动互联网时代已经到来。中国移动将推动4G网络“更快”、终端更亲民更便宜、以融合通信为特征的4G业务体验更好。

A、智能终端
B、无线宽带
C、移动视频
D、云计算


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180、单项选择题  目前我司自带机合约包含什么终端?()

A.华为716
B.中兴U9815
C.Iphone港行客户
D.三星9000


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181、单项选择题  小民超出4G套餐所包含的3G流量5M,则小民下月月结日还应付超出的流量费()元。

A.0.5
B.0.95
C.1.45
D.2.5


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182、单项选择题  4G资费比3G资费相比有较大优惠,与现有3G流量资费相比,4G流量资费套餐内便宜约多少?()

A.约20%
B.约30%
C.约40%
D.约50%


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183、单项选择题  4G上网流量套餐办理后每月生效,4G上网叠加包办理后()生效。

A.当月
B.每月
C.3天后
D.1个月后


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184、多项选择题  如果客户办理的4G主套餐含有的流量不够当月使用,可通过办理什么产品增加套餐流量?()

A.4G上网流量套餐
B.4G上网叠加包
C.4G飞享套餐
D.4G商旅套餐


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185、多项选择题  现在提供的流量提醒是按照哪些维度进行分类提醒的?()

A.按网络制式
B.按时段
C.按地域
D.按内容
E.按收费模式


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186、多项选择题  TD-LTE的两种通话模式是?()

A.单卡双待
B.双卡双待
C.单卡单待
D.双卡单待


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187、多项选择题  苹果(APPLE)iPhone5c支持的网络制式有:()

A.GSM
B.wscdma
C.TD-SCDMA
D.TD-LTE


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188、单项选择题  卖套餐中应推荐客户()的4G流量套餐。

A.适配
B.资费低
C.实惠
D.贴心


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189、单项选择题  有分析表示,以LTE手机为例,2012年全球LTE手机销量为9000多万部,预计2018年全球LTE手机终端销量超过()亿部。

A.9
B.10
C.11
D.12


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190、单项选择题  关于50元数据终端套餐描述正确的是()

A、400M省内单模,500M国内流量
B、500M省内单模,400M国内流量
C、400M省内单模,600M国内流量
D、600M省内单模,400M国内流量


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191、多项选择题  中国移动4G融合套餐包括()。

A.4G主套餐
B.4G流量王套餐
C.4G流量套餐
D.4G世纪风套餐


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192、单项选择题  目前4G套餐流量提醒短信下发的时间是在几点?()

A.9:00-11:00
B.14:00-21:00
C.15:00-21:00
D.14:00-20:00


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193、单项选择题  TD-LTE的特色业务最全面的一项是()

A、手机云视讯、高速上网
B、手机云视讯、高速上网、无线高清视频监控
C、手机云视讯、高速上网、无线高清视频监控、即摄即传、高清视频点播
D、手机云视讯、高速上网、无线高清视频监控、即摄即传、高清视频点播、云游戏


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194、单项选择题  4G套餐流量最多支撑()个终端共享。

A.2
B.3:
C.4
D.5


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195、单项选择题  关于4G业务受理渠道,以下不正确的是?()

A.沟通100服务厅
B.10086人工受理
C.USSD掌上服务厅
D.短厅


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196、单项选择题  iOS7中的“照片”app可自动将照片归为哪些类别?()

A.重要、紧急和跟进
B.时刻、精选和年度
C.昨天、今天和明天
D.以上都是


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197、多项选择题  TD-LTE技术完美地解决高清电视直播对通讯信道的要求,分别是()

A.15Mbps上星带宽
B.20Mbps下星带宽
C.20毫秒端到端延迟
D.完善的QoS保障机制


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198、多项选择题  4G聚焦的客户包括()。

A.高校年轻客户
B.异网高价值客
C.网内高流量客户
D.移动商旅人士
E.中高端家庭客户


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199、多项选择题  4G上网流量套餐有以下哪些档次?()

A.50元
B.70元
C.100元
D.130元
E.180元


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200、单项选择题  4G特色应用不包括以下哪种?()

A.手机视频
B.高速上网
C.高清视频点播
D.云游戏


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201、多项选择题  4G语音卡查询流量方法是()

A.微信营业厅
B.短信
C.广东移动官方网站
D.人工渠道


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202、单项选择题  非USIM卡是否可以办理4G自选套餐或4G飞享套餐()

A.可以
B.不可以


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203、单项选择题  无线宽带4G主套餐共有()个档次

A.5
B.6
C.7
D.8


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204、单项选择题  日前,江苏移动在()开通全国首个4G近海覆盖基站——“燕尾港东六圩”基站,可实现4G超远距离覆盖现网应用。

A.连云港
B.张家港
C.盐城
D.南通


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205、多项选择题  4G套餐生效后,业务规则:()

A.号码原来的主体套餐会被取消
B.号码原来的2G/3G流量会被取消
C.号码的手机流量服务会被取消
D.号码品牌属性不便


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206、单项选择题  登记4G专席后,每天【8:00-19:59】成功登记,承诺客户在一般情况下()小时内有专人回复。

A.3
B.2
C.48
D.24


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207、单项选择题  手机在关机情况下,系统只能为客户保存点对点短信()小时。

A、24小时
B、48小时
C、2天
D、7天


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208、多项选择题  备卡激活需要验证客户什么资料?()

A.用户密码
B.备卡号
C.机主名
D.消费记录


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209、单项选择题  将手机上网设置为CMWAP访问,通过发送()至10086,获得手机阅读WAP地址

A.6800
B.8008
C.8080
D.0000


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210、单项选择题  用户无任何4G套餐,则4G流量资费统一为()?

A.0.3元/M
B.1元/M
C.0.5元/M
D.0.29元/M


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211、单项选择题  4G自选套餐中,包含400条短信的月费是()元/月。

A、10
B、20
C、15
D、25


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212、单项选择题  2013年(),以“和梦想一起,汇聚创新力量”为主题的中国移动全球合作伙伴大会在广州召开

A.12月15日
B.12月16日
C.12月17日
D.12月18日


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213、多项选择题  以下哪些套餐属于4G主套餐?()

A.4G上网套餐
B.4G商旅套餐
C.4G飞享套餐
D.4G上网流量套餐
E.4G无线宽带套餐(数据类终端专用)


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214、单项选择题  TD-LTE中文名称是()?

A.时分同步码分多址
B.时分双工长期演进
C.宽带码分多址
D.频分双工长期演进


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215、单项选择题  4G变更套餐动感地带的生效日是:()

A.下月结日
B.下月1日
C.立即生效
D.下月生效


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216、单项选择题  2014年,中国移动的TD终端销售目标是1.9亿~2.2亿部,其中裸机销售占比将超过()。

A.40%%
B.50%
C.60%
D.30%


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217、多项选择题  中国移动第一阶段2010年12月开展TD-LTE规模试验,包括哪些城市?()

A.北京
B.广州
C.深圳
D.杭州


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218、单项选择题  客户致电10086要求开通4G流量加油包套餐()。

A.优先推荐短信办理
B.10086人工优先受理
C.优先推荐WAP办理
D.优先推荐网站办理


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219、多项选择题  天语Touch1的主要卖点是?()

A.5.5英寸IPS大屏
B.1300万像素摄像头
C.双核1.4GHz
D.全球首款千元手机


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220、单项选择题  全球通参加预存购机后返还的话费消费后()

A.可以打印发票
B.不可以打印发票
C.只有账单显示部分
D.部分可打印发票


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221、单项选择题  标准流量包是否包含2G/3G/4G流量()

A.包含
B.不包含


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222、多项选择题  CPE(家庭/企业网关)的特点是()

A.快速
B.体积小
C.便捷
D.兼容性强


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223、多项选择题  4G上网套餐可通过以下哪些渠道办理?()

A.10086人工
B.微信营业厅
C.广东移动官方网站
D.沟通100服务厅


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224、单项选择题  如果用户原来订购了3G移动数据流量套餐,则订购4G流量套餐,资费()生效。

A、下月
B、即时
C、3小时
D、24小时


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225、单项选择题  以下4G主资费套餐说法不正确的是:()

A.4G主资费套餐新客户开户,默认次月生效
B.4G主资费套餐新客户开户,可选立即生效
C.4G上网流量套餐,改套餐立即生效
D.4G上网叠加包,办理立即生效


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226、单项选择题  中国移动2G用户到营业厅申请使用4G网络,下面哪项工作是必须的()

A、确认该用户4G手机是否支持CSFB
B、确认该用户是否为全球通用户
C、为用户更换USIM卡
D、为用户选一个4G号码


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227、多项选择题  以下哪些档次的4G上网套餐“通用+4G流量(含赠送流量)”超过3000M?()

A.128元
B.188元计费
C.288元
D.588元


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228、多项选择题  目前中国电信推出的4G上网卡套餐档次包括()。

A.50元
B.70元
C.100元
D.150元


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229、单项选择题  华为MIFI-E5375终端,一次最多可支持几个终端接入,共用其连接?()

A.10个
B.9个
C.8个
D.7个


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230、单项选择题  iPhone中国移动运营商配置最新为()。

A.15.5
B.15.6
C.15.7
D.15.8


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231、单项选择题  4G上网卡包括的类型有以下哪项?()

A.数据卡和MIFI
B.数据卡和CPE
C.MIFI和CPE
D.数据卡、MIFI和CPE


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232、多项选择题  MM支持以下哪种内网访问方式:()

A.VPN
B.http代理
C.ip代理
D.wap


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233、多项选择题  中国移动4G上网卡套餐,套餐包括5个档,其中正确的是:()

A.70元1G
B.100元2G
C.130元3G
D.200元6G


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234、多项选择题  4G融合套餐包括哪些?()

A.4G主套餐
B.4G上网套餐
C.4G商旅套餐
D.4G流量套餐


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235、单项选择题  三星手机官方的同步软件名称是()

A、itunes
B、express
C、sync
D、Kies


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236、多项选择题  目前4G套餐流量提醒有哪几种?()

A.套餐外费用封顶提醒
B.15G流量封顶提醒
C.余量提醒
D.达量提醒


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237、多项选择题  神州行、动感地带用户可以办理的4G套餐有哪些?()

A.4G飞享套餐系列
B.4G分享套餐
C.4G上网套餐系列
D.4G商旅套餐系列


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238、多项选择题  4G上网叠加包有以下哪些档次?()

A.10元
B.50元
C.70元
D.100元


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239、多项选择题  当转换4G套餐生效后,会保留的业务有?()

A.欢乐在线
B.短信套餐
C.无限量流量套餐
D.短号集群网


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240、单项选择题  如客户前期曾因参加营销活动开通捆绑套餐将无法开通4G主体套餐,需待捆绑到期后(或到厅寻找()授权)方能办理4G套餐。

A.客户经理
B.前台营销代表
C.自助终端
D.终端营销经理


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241、多项选择题  以下关于4G说法正确的是?()

A.办理4G套餐之后就能马上用上4G
B.客户可以使用现有号码直接升级到4G
C.目前4G网络可以直接支持语音通话
D.客户必须先办理4G主套餐,才能办理4G服务功能


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242、多项选择题  在客户主动开通4G业务前,在()中提前为客户换成4GUSIM卡。

A.开户
B.登记
C.套卡销售
D.正常补卡


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243、多项选择题  4G自选套餐以下哪几项为必选()

A.4G流量套餐包
B.语音套餐包
C.数据业务包


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244、多项选择题  以下哪两种4G流量套餐作为4G主体套餐的补充?()

A.4G上网流量套餐
B.4G飞享套餐
C.4G上网叠加包
D.4G无线宽带套餐(数据类终端专用)


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245、单项选择题  在2013年12月广东省经信委在广东大厦召开的4G专题新闻发布会上,广东移动丘文辉副总经理表示到2014年第四季度,预计4G和3G智能手机的占比将达到()。

A.1:1
B.1:1.5
C.1.5:1
D.2:1


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246、多项选择题  SONY-M35t(XperiaSP)的卖点包括了:()

A.炫彩透明带
B.金属边框
C.最顶级双核处理器
D.支持手套模式


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247、单项选择题  查询4G无线宽带套餐剩余流量,可发送()。

A.CXSJLLTC到10086
B.CXSYXTC到10086计费
C.CXSJXTC到10086
D.CXSYLLTC到10086


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248、多项选择题  神州行、动感地带客户客户可以办理的4G主套餐是?()

A.4G飞享套餐系列
B.4G上网套餐系列
C.4G商旅套餐系列
D.4G手机流量叠加包


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249、单项选择题  李小姐用手机短信发送了BL4GSJLL到10086,请问她要办理的业务是:()

A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G手机流量套餐
D.4G手机流量叠加包


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250、单项选择题  以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的中兴手机?()

A.ONE MAX8088
C.8736
B.U9815
D.D2-6070


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251、多项选择题  具备720p主屏像素的终端是?()

A.天语Touch1
B.Iphone5s/5c
C.海信(HisensE.X6T
D.华为(HUAWEI)D2-6070
E.中兴(ZTE.Grand Memo U9815


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252、判断题  WLAN不能够弥补TD-SCDMA带宽不足,但能成为其有益补充


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253、单项选择题  2G跟随、3G突破、4G引领,推动产业跨越式发展,以下TD-LTE优势错误的是()

A、与TD-SCDMA共平台,自主知识产权
B、节约频谱资源,全球统一部署
C、起步较早,与LTE-FDD同步,协同发展
D、国内产业广泛支持,产业链有望更加完善


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254、单项选择题  4G上网卡的网速是3G上网速度的多少倍?()

A.10
B.20
C.15
D.25


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255、单项选择题  移动公司为客户提供的4G自动加油包有那两档资费可选择()

A、10元/月和20元/月
B、20元/月和30元/月
C、30元/月和40元/月
D、10元/月和50元/月


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256、单项选择题  在客户使用4G业务时,手机上图标显示()表示客户正在使用4G网络。

A、2G/3G
B、2G/3G/4G
C、4G或LTE
D、3G/4G


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257、单项选择题  全新的4G业务品牌“和”是什么时候正式推出的?()

A.2013年11月4日
B.2013年12月4日
C.2013年12月18日
D.2013年12月31日


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258、单项选择题  手机阅读包月用户有提供每周()期好书推荐的贴身书童服务

A.1
B.2
C.3
D.4


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259、多项选择题  五模10频中的五模指哪五模:()

A.GSM
B.WCDMA
F.CDMA
D.TD-LTE
C.TD-SCDMA:
E.FDD-LTE


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260、单项选择题  iPhone5C与iPhone5S最大的区别在于?()

A.屏幕大小不同
B.摄像头像素不同
C.芯片处理器不同
D.支持的网络制式不同


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261、多项选择题  三星(SAMSUNG)NOTE3(N9008V)支持什么网络制式?()

A.GSM
B.TD-SCDMA
C.TDD-LTE
D.FDD-LTE
E.WCDMA


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262、多项选择题  4G网络正常的前提下,什么情况下不能4G上网()

A.本地当月4G免费流量用完
B.超出套餐所包含的4G流量
C.国内当月4G免费流量用完
D.省内当月4G免费流量用完


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263、单项选择题  在4G国内数据流量资费中,1G的月费每月为()

A、40元
B、50元
C、70元
D、100元


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264、多项选择题  588元4G上网套餐包括以下哪些内容?()

A.国内主叫2200分钟
B.省内融合流量3000MB
C.省内4G单模流量800MB
D.国内通用流量2000MB


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265、多项选择题  在2013年12月23日召开的中国移动广东公司2014年工作会议上,钟天华总经理指出2014年4G网络建设要做到()。

A.高投入
B.大手笔
C.上档次
D.快速度


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266、单项选择题  4G客户资费自正式启用服务时生效,有效期()年。

A.1
B.2
C.3
D.4


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267、单项选择题  4G手机就是支持4G无线传输技术的移动终端,以下哪一项不是它的主要特点?()

A.屏幕大
B.分辨率高
C.多窗口多任务
D.处理器运转快


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268、单项选择题  以下那种场景不建议使用MIFI设备()

A、大型场馆、临街商铺的公共无线上网
B、个人使用笔记本电脑、ipad上网
C、家庭成员多终端同时上网
D、上班途中使用智能手机上网


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269、单项选择题  前期客户办理的标准流量套餐年包是否可抵扣4G流量包套餐费?()

A.能
B.不能


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270、单项选择题  4G移动数据流量资费收费单位不再以()为单位,用户侧最小收费单位为()。

A.KB,MB
B.MB,KB
C.KB,KB
D.MB,MB


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271、单项选择题  iPhone最多支持多少人的多方通话。()

A、2人
B、3人
C、5人
D、8人


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272、单项选择题  包月不限量套餐客户不能办理4G套餐,办理4G套餐将同时取消原包月的()流量量套餐。

A.不限
B.200M
C.50M
D.50G


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273、多项选择题  4G的传播口号有()

A.精彩生活,快人一步
B.国际主流,快人一步
C.移动4G快人一步,不换号,加速加量不加价
D.选4G,就选我


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274、多项选择题  以下属于4G合约机的有()

A.HTC One max8088
B.三星GALAXYNoteIIN7108D
C.Sony/索尼M35T
D.酷派8736


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275、单项选择题  4G上网版套餐588档赠12个月()MB省内4G单模流量?

A.3120
B.3096
C.3072
D.3048


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276、单项选择题  ()期间首次升级为4G套餐的手机客户,可在办理升级4G当月及下月获赠0元15G省内4G专用流量优惠,套餐办理立即生效,次月在月结日赠送,连续生效2个月后失效。

A.2014年1月1日-3月31日
B.2014年1月1日-5月31日
C.2014年2月1日-3月31日
D.2014年3月1日-3月31日


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277、多项选择题  下面哪些是4G营销三部曲?()

A.卖终端
B.卖应用
C.卖服务
D.卖套餐


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278、单项选择题  关于100元4G流量叠加包描述正确的是()

A、400M省内单模,600M国内流量
B、400M省内单模,500M国内流量
C、1000M省内单模,1000M国内流量
D、1000M省内单模,2000M国内流量


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279、单项选择题  下面对4G描述不正确的是()

A.4G就是第三代移动通信及其技术的简称
B.4G是能够传输高质量视频图像的技术产品
C.4G系统能够以100Mbps的速度下载
D.4G比拨号上网快2000倍,上传的速度也能达20Mbps


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280、多项选择题  如果协议未到期,以下哪些业务是不能办理的?()

A.过户
B.销户
C.转换品牌
D.取消本优惠


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281、单项选择题  非USIM卡是否可开通4G服务功能()

A.可以开通
B.不可以开通


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282、多项选择题  海信(Hisense)X6T支持()

A.TD-SCDMA
B.TDD-LTE
C.WCDMA
D.FDD-LTE


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283、多项选择题  神州行、动感地带客户可选择办理的4G套餐包括()。

A.4G飞享套餐
B .4G上网套餐
C.4G商旅套餐
D.4G无线宽带套餐


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284、单项选择题  爱立信日前发布的移动市场报告则显示,预计到2019年,4G/LTE网络将覆盖全球近()。

A.1/2
B.2/3
C.3/4
D.4/5


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285、单项选择题  4G变更套餐全球通的生效日是:()

A.下月结日
B.下月1日
C.立即生效
D.下月生效


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286、多项选择题  以下哪些档次的4G商旅套餐国内融合流量为100MB?()

A.128元
B.138元
C.158元
D.188元


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287、单项选择题  小周办理288元的4G商旅套餐,再办理70元的4G上网叠加包,则共有国内融合流量()M。

A.1024
B.1124计费
C.3072
D.4096


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288、多项选择题  4G USIM卡可放到以下哪些手机使用?()

A.Iphone5S
B.Iphone5
C.三星N7108D
D.小米3


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289、多项选择题  以下哪一项属于4G业务的标准资费?()

A.套餐外短信资费为0.1元/条;
B.套餐外彩信资费为0.3元/条。
C.套餐外视频通话不区分本地、长途、漫游,统一按照主叫0.60元/分钟收取
D.套餐外视频通话不区分本地、长途、漫游,统一按照主叫0.60元/分钟收取,只有本地被叫免费;


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290、单项选择题  5884G商旅套餐内容包括()

A、4000分钟国内主叫,100M省内流量,1948M4G单模流量
B、4000分钟国内主叫,100M国内流量,1948M4G单模流量
C、4000分钟国内主叫,30M省内流量,20484G单模流量
D、4000分钟国内主叫,30M省内流量,2048M4G单模流量


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291、多项选择题  4G上网卡主要包括?()

A.数据卡
B.MIFI
C.CPE
D.流量卡


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292、单项选择题  中国移动在4G推广初期,还将开展较大力度的流量促销活动,客户办理4G套餐后,每月最多可获赠高达()数据流量。

A.500M
B.1G
C.2G
D.3G


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293、单项选择题  客户快速查询4G流量使用情况的途径较全面的一项是()

A、网上营业厅、掌上营业厅
B、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅
C、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅
D、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道


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294、单项选择题  Iphone5S/5C都支持移动4G,其中iPhone5C的特定型号为()。

A、A1529
B、A1530
C、A1532
D、A1528


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295、判断题  4G手机上网流量可选包与3G流量可选包可同时添加。


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296、单项选择题  除了1080pHD高清录像,iPhone5c和iPhone5s还有哪些相同的视频功能?()

A.视频防抖动、3倍变焦和慢动作视频功能
B.面孔检测、5倍变焦和录制视频时拍摄照片功能
C.TrueTone闪光灯、2倍变焦和视频地理标记功能
D.视频防抖动、3倍变焦和录制视频时拍摄照片功能


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297、单项选择题  4G自带机客户合约优惠活动()

A.可向上修改套餐
B.可任意修改套餐
D.可向下修改套餐
C.不可以修改套餐


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298、单项选择题  TD-LTE的关键技术最全面的一项是()

A、TD双工技术、OFDM多址接入技术、扁平化
B、TD双工技术、OFDM多址接入技术、MIMO多天线技术
C、TD双工技术、OFDM多址接入技术、MIMO多天线技术、扁平化
D、OFDM多址接入技术、MIMO多天线技术、扁平化、高速率


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299、单项选择题  售后商需快速响应客户投诉,VIP客户(钻金银卡)、A类集团客户投诉处理时限为()小时,其他客户投诉处理时限为()小时。

A、24;48
B、24;72
C、12;48
D、48;72


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300、多项选择题  下面哪些是正确办理4G业务流程()

A.二次换卡客户,客户直接补换卡,不需补卡前取消4G服务功能
B.前台办理自带终端入网可以不开通0元15G流量
C.首次办理4G业务补卡换卡减免15元
D.动感地带、神州行办理4G升级不可以办理品牌换转业务


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