时间:2019-08-30 01:44:42
1、单项选择题 “海底有山，有峡谷，也有森林和草地。”这句话是（）关系的复句。
A、条件
B、并列
C、转折
D、因果
2、单项选择题 利用磁场产生（）的现象叫电磁感应现象。
A、电压
B、电能
C、电流
D、电势
3、判断题 业务台话务量统计中，周统计、月统计、年统计时间范围的最小时间段为2天。
4、单项选择题 “本地网”的英文写法 是“（）”。
A、telex network
B、local telephone networ k
C、telephone network
D、access network
5、单项选择题 现有三个阻值均为R的电阻，当两个电阻串联后再与另一个电阻并联，其等效电阻变为（）。
A、21R
B、31R
C、32R
D、41R
6、单项选择题 德国的首都是（）。
A、柏林
B、华沙
C、巴黎
D、伦敦
7、单项选择题 复句是由两个或两个以上意义紧密联系，结构相互独立的（）组成的句子。
A、词组 ;
B、短语
C、单句
D、句子
8、单项选择题 话务处理及时率指标百万门以上局应大于（）。
A、85%
B、90%
C、95%
D、98%
9、判断题 在移动通信中，模拟或数字式的蜂窝电话系统均采用双工制。
10、判断题 受理客户投诉申告时，首问负责人应耐心听取客户的叙述，完整地了解客户的申告内容。
11、单项选择题 一种按同步方式实现数字信号复用的等级系列，称同步数字系列，英文缩写为（）。
A、PDN
B、SDH
C、ISDN
D、ATM
12、判断题 IP地址由四个用小数点隔开的数字域组成，每个数字域的取值范围在0～225之间。
13、判断题 晶体二极管具有整流作用。
14、判断题 114查号台应答及时率（%）＝规定时限内应答的次数／查询总次数100%。
15、单项选择题 序数词“第十一”的英文写法是“（）”。
A、eleven
B、one-one
C、eleventh
D、the eleven
16、单项选择题 “会场上到处是五颜六色的红旗”存在的语病是（）。
A、成分残缺
B、词序混乱
C、搭配不当
D、分类不当
17、单项选择题 质检话务台的在线监视功能，可以对指定员工的（）进行动态跟踪。
A、服务态度
B、工作状态
C、仪态仪表
D、责任心
18、判断题 300号记账卡呼叫业务是智能网业务，不属市话业务。
19、单项选择题 质量监督检查对各项技术指标的考核评定以（）的规定为准。
A、个人检查
B、班组检查
C、维护体系
D、管理部门
20、判断题 在Internet网络中，每一台计算机的IP地址都是惟一的。
21、单项选择题 排队机中，排队监视子系统的主要功能是（）监视排队机中关于排队业务的通信状态。
A、定时
B、实时
C、临时
D、准时
22、判断题 查号台用户投诉率是考核话务服务质量的指标。
23、单项选择题 用户有事外出，为避免漏接电话，可申请（）业务，以便将用户的电话号码转移到临时去处的电话机上，之后如再有电话呼入可自动转移。
A、呼出服务
B、缺席服务
C、免打扰服务
D、呼叫转移
24、单项选择题 加拿大位于（）洲。
A、北美
B、亚
C、大洋
D、南美
25、判断题 00853是香港的国际长途区号。
26、判断题 局域网信息传输延时小，信息响应快，传输效率高。
27、单项选择题&nb sp; 在移动通信中，基站双工工作，移动台单工工作，信息双向传输使用两个频率，称（）工作方式。
A、单工制
B、半双工制
C、双工制
D、异频单工制
28、单项选择题 长春市的邮政编码是（）。
A、130000
B、1630000
C、110000
D、150000
29、单项选择题 C&C08-Q排队机的（）以表格形式实现对操作员的管理，管理人员可以增加、删除操作员以及修改操作员信息。
A、话务管理
B、修改口令
C、数据管理
D、操作员管理
30、判断题 多模光纤的纤芯直径很小，约为4～10μm，理论上只传输一种模式。