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1、多项选择题 如何（How）实施过程中包括（）。
A.如何想办法处理问题
B. 91ExAm.org如怎样做最省力
C.怎样做最快
D.怎样做效率最高
E.怎样改进
2、单项选择题 当代电子商务模式是一个“（）”的时代，它要求企业的营销工作必须围绕这个消费者来展开。
A.以技术为中心；
B.以消费者为中心；
C.以利润为中心；
D.以销售目标为中心。
3、单项选择题 （）是一种利用系统观念来网罗组合设想的创造发明方法。
A.形态分析法
B.特性列举法
C.要素形态法
D.评价筛选法
4、单项选择题 （）想象是在已有记忆表象的基础上展开的，但并不限于已有记忆表象的水平，而是通过对已有记忆表象的加工、改造、重组的思维操作活动，产生出新的形象。
A.创造性
B.创新性
C.联想性
D.幻想性
5、单项选择题 （）逐一列出事物优点的方法，进而探求解决问题和改善对策
A.优点列举法
B.缺点列举法
C.属性列举法
D.希望点列举法
6、单项选择题 对创新进行战略考量，首先要从不同的角度理解创新的（），有针对性地思考战略方向。
A.战略
B.层面
C.数量
D.类型
7、单项选择题 部门战略是在总体战略的指导下，经营管理某一个战略经营单位的战略计划，是组织与企业总体战略之下的子战略，为组织与企业的（）服务。
A.个体目标
B.整体目标
C.部门目标
D.政府目标
8、多项选择题 对于专业技术人员来说战略性的眼光意味着：（）
A.前瞻未来的方向
B.反思过去的行为
C.动态措施
D.优势的确立与发展方向的定位
E.具体策略
9、单项选择题 创新驱动作为一种发展战略，不可能由单一的市场、政府或企业来实现，而必须将创新上升到（）的层面，在整个社会上营造出创新驱动的氛围
A.市场
B.政府
C.企业
D.文化
10、单项选择题 满意度描述的是消费者将实际从产品表现中所获得的感知与先前期望作比较的认知评价，这种满意度必须是消费者亲自去体验产品或服务后才能产生的。这种观点属于（）观点。
A.特定交易性观点；
B.累积性观点；
C.认知性观点；
D.情感性观点 91exam .org.
11、多项选择题 焦点法的具体实施步骤是（）。
A.选择焦点
B.列举与焦点无关的事物或技术
C.强行将中心圆与周围的小圆圈连接，得到多种组合方案
D.充分想象，对每种组合提出创造性设想
E.评价所有的设想方案，筛选出新颖实用的最佳方案
12、多项选择题 国家层面的创新活动涉及（）。
A、技术创新
B、经济创新
C、社会创新
D、教育创新
13、单项选择题 & nbsp;团队合作也被称为：（）、群体促进、化解冲突、管理部门的气氛、激励他人。
A.群体管理
B.个体管理
C.特色管理
D.分类
14、单项选择题 组织与企业内部流程量度所关注的是顾客满意度和组织的（）目标。
A.财务
B.人力资源发展
C.顾客争取
D.市场占有
15、多项选择题 在一般的工程技术发明中，往往（）进行逆向思维。
A.从事物的功能出发，构想出获得该功能的各种可能性
B.从事物自身的功能的反面进行探索，扩大技术的应用范围
C.从事物结构的空间位置的反面探索出路；
D.在探求方法上突破习惯性思维的束缚；
E.从事物运动发展过程的逆过程进行研究；
16、单项选择题 胜任力即员工在工作情境中所表现出来的价值观、（）、个性或态度、技能（能力和知识）等特征。
A.性别
B.年龄
C.兴趣
D.动机
17、单项选择题 下列因素中属于凯特勒和阿姆斯特朗社会特质消费者特征类别的是（）。
A.信念与态度；
B.角色和地位；
C.职业；
D.文化。
18、多项选择题 发散思维的特征表现为（）
A.思维的创新性
B.思维的变通性
C.思维的独特性
D.思维的流畅性
E.思维的逻辑性
19、单项选择题 发散思维类型不包括（）。
A.逆向思维法
B.横向思维法
C.颠倒思维法
D.扩散思维法
20、多项选择题 内部学习包括、（）、向公司内其他部门学习。
A.从研究开发中学习；
B.从试验中学习；
C.从生产中学习；
D.从失败中学习；
E.从项目中学习。
21、单项选择题 （）可以采用的方式包括函询的方式、电话的方式、网络的方式、咨询专家们的建议。
A.德尔菲法
B.形态分析法
C.六顶思考帽法
D.头脑风暴法
22、多项选择题 TRIZ的工具有四种（）
A.矛盾矩阵
B.不分离原理；
C.科学和技术知识效应库；
D.创新问题解决算法ARIZ
E.标准解系统；
23、多项选择题 营造激励创新能力提升的创新文化环境，必须尊重（）。
A.尊重知识
B.尊重实践
C.尊重人才
D.尊重创新
E.尊重单位
24、单项选择题 创造力是一种具有流畅力、变通力、（）与精密力等特性的思考，称之为创造性思考。
A.可行性
B.独创性
C.科学性
D.象征性
25、多项选择题 PEST分析法是创新战略分析中使用的一种宏观环境分析方法，分析一个组织与企业所处的背景的时候，通常是通过（）因素来进行分析。
A.政治（Politics）
B.经济（Economy）
C.社会（Society）
D.威胁（Threats）
E.技术（Technology）
26、单项选择题 知识再造在组织创新中扮演着关键性的作用，而且已受到（）普遍的认同。
A.企业界
B.政府
C.学术界
D.产官学界
27、单项选择题 对创造力的研究多从“（）”的观点展开。
A.结果
B.过程
C.质量
D.数量
28、单项选择题 新产品采用者划分为5类：创新采用者、早期采用者、（）、晚期大众和落后采用者。
A.中期采用者；
B.早期大众采用者；
C.中期普及采用者；
D.晚期试用者。
29、多项选择题 联想思维的形式可分为（）
A.相似联想；
B.接近联想；
C.对比联想；
D.连锁联想；
E.飞跃联想。
30、单项选择题 （）是反映创新主体行为技巧的动作能力。
A.创新环境
B.创新技能
C.创新投入
D.创新素质