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1、单项选择题  一个人的主要行为特征是：有精力，但沉着平稳，行为反应不灵活，情绪受抑制，行为的内倾向明显，其气质类型是（）

A、多血质
B、胆汁质
C、粘液质
D、抑郁质

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

2、单项选择题  被誉为管理心理学之父的是()

A.梅奥
B.莱维特
C.维卡
D.斯克伯兹

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

3、问答题  简述双因素理论的主要内容。

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本题答案：（1）赫兹伯格得出结论，认为人类有两种不同类型的需要，
本题解析：试题答案（1）赫兹伯格得出结论，认为人类有两种不同类型的需要，或者对激励而言，存在着两类不同类型的因素，它们是彼此独立，且能以不同的方式影响人们的行为。赫兹伯格称能够使人们产生工作满意感的这一类因素为激励因素，相应地称另一类促使人们产生不满意的因素为保健因素。此即双因素理论。
（2）理论概括是：
①双因素理论修正了传统的满意与不满意的观点。
②不是所有的需要得到满足都能激励起人们的积极性，只有那些被称为激励因素的需要得到满足时积极性才能得到极大的调动。缺乏保健因素时将引起很大的不满，但具备时并不会激起强烈的激励。
③激励因素是以工作为核心的，也就是说，激励因素是在工作进行时发生的，由于工作本身就有报酬，所以在进行工作时也就有可能调动内在的积极因素。

4、问答题  简述领导决策的程序？

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本题答案：（1）发现问题；
（2）确定目标；
本题解析：试题答案（1）发现问题；
（2）确定目标；
（3）核定价值准则；
（4）拟定方案；
（5）方案评估；
（6）方案选择；
（7）实验实证；
（8）组织实施.

5、单项选择题  中国古代最早在著作中根据领导者的不同层次对领导者素养问题进行论述的人是（）

A.孙武
B.孙膑
C.荀子
D.韩非子

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

6、问答题  什么是组织行为学？

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本题答案：研究组织中人的心理和行为表现及其规律，提高管理人员预测
本题解析：试题答案研究组织中人的心理和行为表现及其规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。

7、单项选择题  来源于员工对成员关系的珍惜和作为组织成员的骄傲的心理感觉是（）。

A.成员感
B.忠诚度
C.相似性
D.角色认同

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  销售经理从人事经理那里获得信息，属于内部联络关系；通过市场营销协会与其他公司的销售执行经理接触，就是外部联络关系。此时销售经理扮演的是（）。

A.领导者
B.企业家
C.监督者
D.联络者

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

9、名词解释  无界限组织

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本题答案：是以被授权的多功能团队取代各种只能部门,取消组织垂直界
本题解析：试题答案是以被授权的多功能团队取代各种只能部门,取消组织垂直界限使组织趋于扁平化,极大地降低等级秩序的现代组织模式.

10、单项选择题  以下产生压力的原因中,与组织无关的是（）

A、组织的管理方式
B、组织结构因素
C、组织运行的周期
D、角色模糊

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

11、单项选择题  因为人格魅力而产生的影响力，这种权力属于（）。

A.强制权
B.奖赏权
C.专长权
D.仿效权

91ExaM.org

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  一般以规范化的方式和手段、遵循层级节制原则运用权力，且可以动用合法的暴力手段属于（）行使方式。

A.正式权力
B.非正式权力
C.专制权力
D.民主权力

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

13、名词解释  合作

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本题答案：指在社会互动中，行为者之间为达到某些共同的利益目标彼此
本题解析：试题答案指在社会互动中，行为者之间为达到某些共同的利益目标彼此密切配合的一种联合行动。

14、单项选择题  关于冲突观念的现代观点认为（）

A.冲突有害无益
B.应当避免冲突
C.冲突有利无害
D.保持适度水平的冲突是有益的

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

15、单项选择题  进入群体的任何一个人，首先应建立和适应群体的（）

A.规范
B.角色期望
C.角色意识
D.行为模式

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

16、单项选择题  所谓（）的假定认为，人在本能上确有多种需要，也希望自己的需要不断得到满足，然而，作为一个人，更重要的是有着自己的信仰和价值观。

A.复杂人
B.社会人
C.自我实现人
D.观念人

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本题答案：D
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17、问答题  试述影响合作与竞争的因素？

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本题答案：（1）动机
（2）威胁
（3）信息
本题解析：试题答案（1）动机
（2）威胁
（3）信息沟通
（4）个性特征
（5）组织文化

18、单项选择题  在激励理论类型中，重点研究动机形成和行为目标选择的理论是（）

A．内容型激励理论
B．行为改造型激励理论
C．过程型激励理论
D．综合型激励理论

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本题答案：C
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19、多项选择题  权力的来源有（）

A、职位权
B、专长权
C、分权
D、模范权
E、集权

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

20、单项选择题 来源:91 考试网 按照组织结构的分类，集权制的组织结构形式是（）。

A.直线型结构
B.职能型结构
C.事业部型结构
D.矩阵形结构

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本题答案：A
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21、单项选择题  研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验是（）。

A.实验室实验
B.准实验法
C.现场实验法
D.测验法

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本题答案：B
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22、单项选择题  以下不属于创造性行为特点的是（）

A.首创性
B.有用性
C.适应性
D.可行性

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本题答 91EXAm.org案：D
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23、问答题  试论述组织行为学研究方法所应具备的特征.

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本题答案：研究方法是揭示研究对象的手段.组织行为
本题解析：试题答案研究方法是揭示研究对象的手段.组织行为学的研究方法是从实际出发的实事求是的方法.它是正确地全面揭示研究对象的重要手段.这种科学的研究方法具有如下六个主要特征：
（1）研究程序的公开性.科学的研究方法，必须公开说明研究的全过程，所使用的程序，所测的变量和所采用的测量方法.要使其他研究人员只要按照这样的程序去做，就能得到同样的结论.
（2）收集资料的客观性.如实地客观地进行观察和实验，这是最重要的原则和特点，研究者要尽量避免受自己的个性和主观偏见的影响.只有所收集和占有的资料是如实地客观存在，研究人员在此基础上进行分析，才可能得到正确而全面的结论.
（3）观察和实验条件的可控制性.
（4）分析方法的系统性.
（5）所得结论的再现性.
（6）为未来的预见性.

24、单项选择题  组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是（）

A.事业生涯管理
B.事业生涯开发
C.事业生涯设计
D.事业生涯选择

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本题答案：A
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25、单项选择题&n bsp; 衡量组织成熟程度和组织运行有效性的基本标志是（）

A.管理幅度与管理层次设置的合理化
B.组织目标设置的合理性
C.权责体系设置的合理化
D.组织结构的功能优化

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本题答案：B
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26、问答题  群体规范的定义是什么？

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本题答案：群体规范群体规范是每个成员必须遵守的已经确立的思想、评
本题解析：试题答案群体规范群体规范是每个成员必须遵守的已经确立的思想、评价和行为的标准。

27、问答题  简述创造性行为的特点?

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本题答案：(1)首创性(不是重复).;
(2)有用性<
本题解析：试题答案(1)首创性(不是重复).;
(2)有用性
(3)适应性
(4)主动性.

28、多项选择题  根据领导权变理论，以下关于被领导者的说法中正确的有（）

A.是实现领导目标的基本力量
B.能反映领导的管理特征
C.能反映领导的有效性
D.是领导活动的客体
E.是领导活动的主体

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

29、单项选择题  容易造成多头领导,不利于统一指挥的组织结构形式是（）

A、直线型结构
B、参谋型结构
C、职能型结构
D、矩阵型结构

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本题答案：C
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30、单项选择题  根据双因素理论，与工作条件和工作环境有关的因素属于（）

A．激励因素
B．保健因素
C．积极因素
D．消极因素

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

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