时间:2019-08-17 02:11:04
1、多项选择题 19001标准7.5.5产品防护条款中的防护包括（）。
A、搬运
B、保护
C、贮存
D、包装
2、单项选择题 在策划的安排已圆满完成之前，放行产品和交付服务应（）。
A.得到有关授权人员的批准
B.适用时，经顾客批准
C.A或B
D.A+B
3、单项选择题 线路板焊接后，发现其中有一个元件是被损坏的，工人用合格的元件进行了更换，使其达到合格，这是（）
A、纠正
B、让步
C、降级
D、纠正措施
4、单来源:91考试网 91ExaM.org项选择题 文件的详略程度取决于（）
A.组织的规模和活动的类型
B.人员的能力
C.过程及其相互作用的复杂程度
D.A.+B.+C.
5、单项选择题 （）是研究成对出现的两组数据之问关系的图示技术，帮助分析两个变量之间的关系。
A.直方图
B.散布图
C.趋势图
D.排列国
6、单项选择题 组织应按GB/T19001-2008标准中的4.2.3要求进行控制的文件范围是（）。
A、组织制订的所有文件
B、组织需用的所有外来文件
C、质量管理体系所要求的文件
D、组织需要遵照执行的文件
7、多项选择题 以下哪些是支持性服务？（）
A、售后维修服务网点
B、运输工具
C、信息系统
D、通讯
8、填空题 “以顾客为关注焦点”是（）的原则之一。
9、问答题 审核员审核“管理评审”时，总经理介绍说根据公司“管理评审控制程序”要求．在今年的内部体系审核后，于上个月召集了公司质量管理委员会全体成员进行了管理评审，质量管理部汇报了内审及其整改情况，质检科还就产品质量目标完成情况进行分析：售后服务部提供了用户意见的反馈情况。会议确定了总体的整改要求，有会议记录，并将会议记录分发到各个部门。审核员随即查阅了分发记录，非常完整。审核员很满意并结束了对过程的审核。试问：审核员的审核是否适宜？为什么？如果是您，应如何进行审核？
10、多项选择题 以下哪几项属于质量管理体系需控制的顾客财产（）。
A.纳税人申报的税务登记信息
B.客户提供的包装箱
C.顾客提供的加工图纸
D.在顾客指定的供方采购的原料
11、单项选择题 QMS审核时，不必在于以下哪些设备是否处于校准状态？（）
A.低温实验箱的温度计
B.计量室的温度计
C.车间电源上的电度表
D.力矩扳手
12、多项选择题 以下哪些是领导作用的体现？（）
A.确定职责、权限
B.实施内审
C.制定方针、确保目标的制定
D.确保资源的获得
13、多项选择题 根据GB／T19001—2008标准5.4.1条款，质量目标应（）。
A、可测量
B、层层分解
C、与质量方针保持一致
D、包括与满足产品要求有关的内容
14、问答题 审核员查合同评审时，销售科长说：本厂产品均为一般小型家用电器，均在电器城零售，没有什么特殊合同需要评审，因此，我们从未评审过，这时在场的管理者代表说“供应科对每一份采购合同均评审过”，随即打电话到供应科调来评审记录。
15、单项选择题 管理评审是为了确保质量管理体系的（）
A适宜性
B充分性
C有效性
DA+B+C
16、单项选择题 根据GB/T19001-2008标准，不合格品控制的目的是（）。
A.防止不合格品的发生
B.防止类似不合格品的再次发生
C.防止不合格品出厂
D.防止不合格品的非预期使用
17、单项选择题 设计开发输出可以是（）
A、图纸
B、计算书
C、包装规范
D、以上都是
18、问答题 审核员到某建筑工地审核时．问施工单位的项目负责人是如何对钢筋、水泥进行检验的。项目负责人说：“本工程所用的钢筋、水泥全是甲方指定我们到A公司购买的，A公司生产的钢筋、水泥各种型号都通过了产品认证，公司也于2000年就通过了QMS认证，因此他们的质量是有保证的，我们只是点点数量，直接拿来用就可以了，出了问题甲方会负责的。”
19、多项选择题 依据GB/T19001-2008标准，组织应保存以下（）质量管理体系记录。
A、人员培训记录
B、生产和服务提供过程确认结果的记录
C、与产品有关要求的评审记录
D、管理评审记录
20、多项选择题 关于质量管理体系要求，以下说法正确的是（）。
A、是为了使组织的质量管理标准化
B、适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织
C、是为了使组织的产品质量满足顾客要求
D、可以帮助组织提高持续地提供满足要求的产品的能力
21、问答题 审核组于2009年12月到生产玩具的某企业审核。该企业的销售部负责产品销售、产品交付、产品出厂后的售后服务以及与市场、客户的所有外部联络和沟通。请说明对该企业销售部审核涉及的标准条款和审核思路。
22、单项选择题 根据GB/T19000-2008标准中“要求”的定义，以下说法错误的是（）。
A.要求包括明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望
B.必须履行的要求是指在文件中阐明的要求
C.通常隐含的要求是指惯例或一般做法，是不言而喻的需求或期望
D.要求可以由顾客或其他相关方提出
23、单项选择题 以下哪一个不是质量管理体系审核的依据？（）
A.IS09001标准和法律法规
B.质量管理体系文件
C.IS09004标准
D.合同
24、单项选择题 关于检查表，以下说法正确的是（）。
A.它是审核员对审核活动进行具体策划的结果
B.它应提前交给受审核部门的人员认可
C.它必须经过管理者代表批准
D.它有标准规定的统一格式
25、问答题 在酒厂灌装车间门口，审核员看见地上放着一堆堆洗好的酒瓶子，瓶子口朝下码放在塑料格子里，但车间的门口是厂内马路，几辆提货的卡车从车间门口开过，车间门是敞开的，车间的工人进进出出，也从不换鞋。写出不符合GB/T19001-2008标准条款及内容，并描述不符合事实。
26、单项选择题 审核组现场审核之前一定要（）。
A.编写审核计划
B.到企业进行预访问
C.到具有资质的学校进行专业学习
D.在一起编写不符合报告和审核报告
27、单项选择题 设计和开发活动中的“变换方法进行计算”的活动是（）。
A.设计输出
B.设计评审
C.设计验证
D.设计确认
28、多项选择题 以下哪些方法可用于描述计量型数据？（）
A、茎叶图
B、二项分布
C、超几何分布
D、正态分布
29、问答题 某批采购的密封圈因生产急需，未经检验，经主管领导批准被安装到生产的D-25型水泵上，3天后密封圈的检验结果出来了，发现性能不能满足设计要求，此时已组装完65台水泵中的29台已安装了这批密封圈，但无法查出哪些是安装了这种密封圈的水泵。写出不符合GB/T19001-2008标准条款及内容，并描述不符合事实。
30、多项选择题 以下各项中，属于运行图的有（）
A、排列图
B、P图
C、直方图
D、单值移动极差图