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1、填空题  一组智能的计算机程序，它具有人类领域的权威性知识，用于解决现实中的困难问题的是（）。

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本题答案：专家系统
本题解析：试题答案专家系统

2、填空题  根据问题求解可使用的领域知识的多寡问题求解系统可以划分为两大类：（）和知识丰富系统。

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本题答案：知识贫乏系统
本题解析：试题答案知识贫乏系统

3、问答题  机器学习的基本方法有哪些？

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本题答案：1.归纳学习。归纳学习是由环境提供一系列正例和反例，通
本题解析：试题答案1.归纳学习。归纳学习是由环境提供一系列正例和反例，通过归纳推理，机器将这些例子进行推广，产生一个或一组一般的概念描述。
2.遗传算法。遗传算法是借鉴生物遗传机制的一种随机化非线性计算算法。它通过对对象系统第一代群体及其后代群体中的个体不断地选优淘劣与随机性遗传变异来获得对象系统的一个非线性映射模型。这个映射模型就是采用遗传算法对对象系统的第一代群体学习的结果，也就是对象系统的知识表示。
3.人工神经网络。人工神经网络由一些类似神经元的单元及单元间带权的连接弧构成，其中每个单元具有一个状态。

4、填空题  只存在一种完全确定的自然状态的决策是指（）。

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本题答案：确定型决策
本题解析：试题答案确定型决策

5、问答题  智能信息检索系统应具有哪些功能？

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本题答案：1.理解自然语言，允许用户使用自然语言提出检索要求和询
本题解析：试题答案1.理解自然语言，允许用户使用自然语言提出检索要求和询问。
2.具有推理能力，能根据数据库存储的事实，推理产生用户要求和询问的答案。
3.系统拥有一定的常识性知识，以补充数据库中学科范围的专业知识。
系统根据这些常识性知识和专业知识能演绎推理出专业知识中没有包含的答案。

6、填空题  知识库系统所操纵和管理的对象 是（）。

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本题答案：知识
本题解析：试题答案知识

7、问答题  推理机从选择规则到执行操作分几步完成？

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本题答案：1.匹配。匹配指用当前全局数据库中的事实与规则中的条件
本题解析：试题答案1.匹配。匹配指用当前全局数据库中的事实与规则中的条件进行比较，如果相同，就称为相匹配，这一规则就称为匹配规则。可能有多条规则的前提条件被匹配，也就是说可以有多条匹配规则，但只能执行其中一条，究竟选哪条来执行呢？这就要由消除冲突策略来解决，最后选中的规则称为启用规则。
2.消除冲突。消除冲突的策略很多，主要有最早匹配原则、最强条件优先原则，最近用过的规则优先，对情况元素赋以不同的优先级并与优先级最高的情况元素匹配的规则优先，使用估计函数f（x）对规则的条件进行计算且具有最大（或最小）f（x）值的规则优先。
3.操作。操作指执行启用规则的操作部分。如规则的操作部分是事实，则将此事实加入到全局数据库，启动其他规则的执行。

8、名词解释  推理机

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本题答案：推理机是个软件概念，不是硬件概念。它是一个或一组程序，
本题解析：试题答案推理机是个软件概念，不是硬件概念。它是一个或一组程序，用来控制和协调规则库和全局数据库的运行，包括推理方式和控制策略。

9、问答题  应用模型获得的输出结果可以分别起直接用于制定决策、对决策的制定提出建议、用来估计决策实施后可能产生的后果等作用，请简要回答它们与决策问题结构化程度的对应关系。

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本题答案：它们大致上分别对应于结构化决策问题、半结构化决策问题和非结构
本题解析：试题答案它们大致上分别对应于结构化决策问题、半结构化决策问题和非结构化决策问题。

10、问答题  一个专门提供设备维护服务的公司，有一位经验丰富和忠诚的客户服务专家。该专家年事已高，即将到退休年龄。公司也请他带了一些徒弟，但他们在解决问题的能力上和对公司的忠诚上还是有差距。公司决策层开始讨论如何安排该专家退休后的服务业务安排问题。有的提出开发IDSS，有的则认为没必要，可以续聘专家和再带徒弟。请你就此提出你的意见和理由。

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本题答案：该公司应该开发和实施一套具有设备故障分析和维护方案决策
本题解析：试题答案该公司应该开发和实施一套具有设备故障分析和维护方案决策支持功能的智能决策支持系统。该公司有经验丰富和忠诚的设备维护专家，能够获得很有价值的设备维护知识，而且该专家即将退休，因此更有必要抓紧时间立项和实施。带徒弟能在一定范围内使知识延续，但在其忠诚度和知识可重用性方面是不能与该专家相比的。一般而言，专家地位越重要，越要搞IDSS。因为专家地位越重要，一旦专家不能再发挥作用，面临的危机也越重。专家在位时，应该及时将专家知识转移到知识库，构建智能决策支持系统，以使知识成为企业的永久性财富。

11、问答题  多目标属性决策包含的五个基本要素是什么？

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本题答案：（1）决策者；
（2）目标准则；

本题解析：试题答案（1）决策者；
（2）目标准则；
（3）方案；
（4）属性值；
（5）决策准则。

12、问答题  多目标决策中各目标之间的关系主要包括哪几个方面？请分别阐述。

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本题答案：（１）各目标之间的重要性关系。各目标相对重要性大小有序
本题解析：试题答案（１）各目标之间的重要性关系。各目标相对重要性大小有序，这一般可通过目标排序或确定权数的办法进行计量。
（２）各目标之间独立与否关系。目前的许多选好解方法，大都以各目标之间相互独立为前提。相互独立的前提，是一个方案的综合评价可以建立在各个目标独立评价的基础之上，而这又是多目标决策方法的前提，如果各目标间的依赖性很大，那么或是采用数理统计中主成分分析法，以形成新的评价指标，或是由决策者对目标选择重新加以考虑，尽量剔除那些彼此依赖性很大的目标。
（３）各目标在目标系统结构中的地位关系。目标系统有不同的结构形式，但典型的类别有二：第一类是序列分解式，这是目标归属关系比较整齐规矩的一种形式，它是由一个总目标分解为几个子目标，每个子目标又可各自分解为更小的一些子目标；第二类是分层交错式，这是目标归属关系较为松散的一种形式，在分层交错形式中，虽然第一层子目标之下仍有许多第二层子目标，但第二层的每个子目标并不是仅仅由第一层某一个目标分解而成，也就是说第二层的每个子目标都归属于上一层的许多目标。
（４）各目标之间总效用的可替代性关系。有些目标之间在效用上是无法彼此替代的，也就是说一个目标的效用无论多么高，也无法弥补另一目标效用值之低下。各目标之间效用可替代性的大小，也将对选好解有重大影响，所以它是多目标决策方法应当加以考虑的关系。

13、填空题  决策资源服务器的基础是资源的（）。

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本题答案：规范化接口
本题解析：试题答案规范化接口

14、单项选择题  以下关于管理模型的说法，错误的是（）。

A.管理模型是用数学方法描述输人、输出以及两者关系的逻辑表示
B.能表示输人、输出以及两者关系的任何形式都可称为管理模型
C.管理模型是管理活动的抽象表示
D.管理模型的设计在信息系统开发中是一项创造性工作

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

15、问答题  论述成功实现的决定因素。

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本题答案：成功实现的决定因素可分为两大类：与任何信息系统有关的一
本题解析：试题答案成功实现的决定因素可分为两大类：与任何信息系统有关的一般因素和与特定的DSS技术有关的因素。具体来讲，实现的成功因素可分为九类：
1.技术因素；技术因素可分为两类：一是技术约束，它主要是由可用技术的限制引起来；二是技术问题，它不是由技术本身引起的，而是由于资源缺乏等其他因素引起的。
2.行为因素，行为因素包含两方面：一是人的行为因素，特别是计算机信息系统的实现，一般受到人们认识这些系统的程度和行为的影响；二是系统行为因素，即由系统实现所引起的变化而带来的阻力，如权力、地位、利益变化带来的抵制。
3.过程因素；DSS开发和实现过程的管理方式将极大地影响实现的成功，应考虑如下问题。
（1）高层管理支持。下列三个阶段的方法能使高层管理者更有意义地参与DSS项目：第一，将企业的管理需求与所需的信息系统联系起来；第二，开发系统中需优先开发的部分，并增强管理者对系统的信心；第三，快速开发可进行管理的和有用的系统，其风险较低。另一个有用的方法包括下列五个活动：一是接管理者的指导；二是组成一个指导委员会；三是向高层管理者宣传；四是作出系统的预算；五是对高层管理者解释信息系统及其开发过程。
（2）用户的义务。
（3） 制度化。
（4）用户已使用计算机和DSS的时间。用户已使用计算机的时间是对DSS满意的一个关键因素。一般用户使用DSS越久，会越满意。4.用户参与；用户参与是指用户或用户群体的代表参加系统开发过程。用户参与是CBIS成功开发的必要条件。虽然人们一致认为用户参与是重要的，但是，确定用户何时参与以及参与多少是合适的，仍未引起研究者足够的重视。用户参与的含义对于DSS和一般信息系统是有所不同的，一般信息系统的用户主要参与规划阶段以及测试和评价阶段。
5.组织因素；对DSS特别重要的组织因素有以下一些方面：
（1）DSS小组的技能和组织。
（2）足够的资源。
（3）与信息部门的关系。
6.外部环境；DSS的实现受到外部环境的影响，外部环境包括社会、经济、法律、政治以及其他可能影响项目实现的有利或不利的因素。
7.与项目有关的因素；对项目的评价包括多个方面，并需要考虑多个因素，对于一般的信息系统可考虑下列因素：
（1）需要解决的重要或主要的问题。
（2）需要评价的主要机遇。
（3）求解问题的紧迫性。
（4）与问题领域相关联的资源。
（5）如果问题解决，可以产生的效益。
（6）费有---效益分析。
（7）项目的选择。
（8）项目管理。
（9）财务和其他资源的可用性。
（10）时间和优先序。

16、填空题  研究理性的决策者之间的冲突与合作的理论是（）。

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本题答案：博弈论
本题解析：试题答案博弈论

17、单项选择题  与MIS等其他信息系统相比，以下DSS的定义中，（）是DSS最显著的特色。

A.DSS是一种以计算机为工具的信息系统
B.DSS应用决策科学及有关学科的理论与方法
C.DSS以人机交互方式辅助决策者
D.DSS是解决半结构化和非结构化问题的信息系统

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

18、问答题  数据仓库中的数据是面向主题进行组织的，简答主题选择的原则。

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本题答案：（1）优先实施管理者目前最迫切需求，最关心的主题；本题解析：试题答案（1）优先实施管理者目前最迫切需求，最关心的主题；
（2）优先选择能够在较短的时间内发生效益的决策主题；
（3）推后实施业务逻辑准备不充分的主题；
（4）推后考虑实现技术 难度大，可实现性较低，投资风险大的主题。

19、单项选择题  MIS和DSS都有模型，但它们的模型在（）方面是有区别的。

A.模型的可组建性
B.模型的大小
C.模型的多少
D.模型的储存方式

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

20、问答题  简答四要素法和适应性设计法的关系。

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本题答案：四要素法和适应性设主地法也有紧密的关系。专用DSS的反
本题解析：试题答案四要素法和适应性设主地法也有紧密的关系。专用DSS的反复设计就是一个对该系统的某些ROMC功能的反复追加和删除的过程。从用户的角度看DSS，其功能主要在于帮助决策者将他们面对的问题或者决策情况概念化，以及将他们的想法传递给别人，这就是“表达方式”的作用。

21、问答题  一个人工神经元网络，拿去一个神经元后可能会出现什么情况？

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本题答案：人工神经元网络具有良好的自适应能力，失去一个人工神经元
本题解析：试题答案人工神经元网络具有良好的自适应能力，失去一个人工神经元就像人失去一个生物神经元那样，应该无碍大局。失去一个人工神经元后，人工神经元网络的能力可能略有变化，变化的程度取决于人工神经元网络的结构，以及人工神经元的数量。

22、问答题  请简述反向推理及其推理过程。

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本题答案：反向推理是从目标出发，反向使用规则，求证已知的事实，用
本题解析：试题答案反向推理是从目标出发，反向使用规则，求证已知的事实，用驱动方式或自顶向下方式。
其推理过程是：
1.在规则库中找出其后件与目标事实匹配的规则，得到匹配的规则集合；
2.使用消除冲突策略，从匹配集合中选择一条规则作为启用规则；
3.把启用规则的前件作为子目标。重复这个过程，直到所有子目标的前件都在全局数据库中，则目标成功。如果某个子目标的前件不在全局数据库中，则推理以失败结束。

23、填空题  在大多数组合调度问题中，随着求解问题规模的增大，求解程序都面临着（）问题。

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本题答案：组合
本题解析：试题答案组合

24、问答题  为什么说数据是集成的？

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本题答案：（1）原有数据库系统记录的是每一项业务处理的流水账，这
本题解析：试题答案（1）原有数据库系统记录的是每一项业务处理的流水账，这些数据不适合于分析处理。
（2）数据仓库每一个主题所对应的源数据在源分散数据库中有许多重复或不一致之处，必须将这些数据转换成全局统一的定义，消除不一致和错误之处，以保证数据的质量。
（3）源据加载到数据仓库后，还要根据决策分析的需要对这些数据进行概括、聚集处理。

25、填空题  数据仓库中的概念模型设计可以来用两种方法：（）和面向对象的分析方法。

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本题答案：E-R模型
本题解析：试题答案E-R模型

26、填空题  决策支持系统是一个由多种功能协调配合而成的，以支持（）过程为目标的集成系统。

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本题答案：决策
本题解析：试题答案决策

27、填空题  当判断矩阵是完全一致时，其最大特征根就是（）。

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本题答案：n，即入max=n
本题解析：试题答案n，即入max=n

28、问答题  简答信息值的增加与哪些因素有关。

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本题答案：（1）格式、语言和满足用户愿望的详细程度；

本题解析：试题答案（1）格式、语言和满足用户愿望的详细程度；
（2）获取方便性和使用权的增加；
（3）从获取到使用的时间。

29、填空题  数据仓库的物理结构一般采用星型结构的（）。

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本题答案：关系数据库
本题解析：试题答案关系数据库

30、填空题  问题处理系统是联系人与机器及所存储的求解资源的桥梁，主要由（）与（）两部分组成。

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本题答案：问题分析器，问题求解器
本题解析：试题答案问题分析器，问 题求解器

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