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1、单项选择题  妇女服装、照相机等产品一般较适合采用的分销渠道是（）

A.密集性分销
B.选择性分销
C.独家分销
D.水平渠道

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

2、多项选择题  下列不属于焦急性公共关系的传播方式的是（）

A、记者座谈会
B、广告
C、座谈会
D、演讲

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

3、填空题  营销分析系统，通常由_______________、统计库和模型库三部分组成。

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本题答案：资料库
本题解析：试题答案资料库

4、问答题  消费者购买行为的主要类型与企业的营销对策

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本题答案：1、经常性的购买，也叫惯例化的反应行为，是一种简单的、
本题解析：试题答案1、经常性的购买，也叫惯例化的反应行为，是一种简单的、频度高的购买行为，通常指购买价格低廉的、经常使用的商品。面对这种情况，企业要保证商品的质量和一定的存货水平，保持价格的相对稳定，还要利用成功的商品陈列和别出心裁的促销方式吸引潜在的消费者。
2、选择性的购买，也叫有限地解决问题。这种类型复杂于前一种。消费者对于这类产品有过购买经历，有些基本知识，但是由于对新的商标、厂牌不熟悉，有风险感。企业应当适时地传达有关新牌号商品的信息，增加顾客对新产品的了解和信任感，促使其下决心购买。
3、探究性购买，也叫广泛地解决问题。指消费者对自己需要的商品一无所知，既不了解性能牌号特点，又不清楚选择标准和使用养护方法。此时企业要突出宣传商品的特点，使消费者在普遍了解大类商品的基础上，建立起对某具体牌号商品的信心。

5、问答题  公安机关决定不予立案的救济途径？

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本题答案：（1）烟草专卖行政主管部门接到公安机关不予立案的通知书
本题解析：试题答案（1）烟草专卖行政主管部门接到公安机关不予立案的通知书后，认为依法应当由公安机关决定立案的，可以自接到不予立案通知书之日起3日内，提请作出不予立案决定的公安机关复议，也可以建议人民检察院依法进行立案监督；
（2）移送案件的烟草专卖行政主管部门对公安机关不予立案的复议决定仍有异议的，应当自收到复议决定通知书之日起3日内建议人民检察院依法进行立案监督；
（3）烟草专卖行政主管部门对公安机关决定不予立案的案件，应当依法作出处理。依照有关法律、法规或者规章的规定应当给予行政处罚的，应当依法实施行政处罚。

6、单项选择题  物流将产品由其生产地转移到消费地。这属于物流职能中的()

A、地点效用
B、时间效用
C、运输
D、转移

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

7、多项选择题  根据消费者购买习惯，可将产品分为（）。

A、便利品
B、选购品
C、特殊品
D、非渴求品
E、及需品

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

8、问答题  美国天美时钟表公司在战前还是一个不大起眼的公司，因此，公司极力想在美国市场上撕开一条口子，大干一番。当时，著名的钟表公司几乎都是以生产名贵手表为目标，而且主要通过大百货商店、珠宝商店推销。但是，美国钟表公司通过市场营销研究发现，实际上市场可进行划分，把市场上的购买者分为三类：第一类消费者希望能以尽量低的价格购买能计时的手表，他们追求助是低价位的实用品，这类消费者占23％。第二类消费者希望能以较高的价格购买计时准确、更耐用或式样好的手表．他们既重实用，又重美观，这类消费者占46％。第三类消费者想买名贵的手表，主要是招它作为礼物，他们占整个市场的31％。 由此企业发现，以往提供的产品仅是以第三类消费来源:91 考试网者为对象的。美国天美时钟表公司高兴地意识到，一个潜在的充满生机的大市场即在眼前。于是根据第一、二类消费者的需要，制造了一种叫做“天美时”的物美价廉的手表，一年内保修，而且利用新的销售渠道，广泛 通过商店、超级市场、廉价商店、药房等各种类型的商店大力推销，结果很快提高了市场占有率，成为世界上最大的钟表公司之一。 这种细分是否有效？

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本题答案：实践证明这种细分是有效的，它准确地将市场化分为三类，又
本题解析：试题答案实践证明这种细分是有效的，它准确地将市场化分为三类，又对产品进行了合理的定位，突出低价位的市场定位，从而奠定了成功的基石。

9、单项选择题  把广告媒介分为单向媒介和互动媒介的标准是（）

A.按照受众的数量
B.按照作用的方向
C.按照传播符号的类型
D.按照受众的接收形式

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

10、单项选择题  下列既属于企业品牌又属于产品品牌的有（）。

A.凌志（Lexus）
B.海尔
C.通用
D.P&G

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

11、多项选择题  传播对象对说服效果的影响包括（）

A.传播对象的听从性
B.对利益遭受损害的恐惧程度
C.立场的稳定程度
D.信息的传播顺序
E.受群体影响的程度

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析

12、填空题  在市场供不应求的情况下，企业有可能以（）指导企业的生产与销售活动。

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本题答案：生产观念
本题解析：试题答案生产观念

13、单项选择题  在成本费用核算中，总成本费用与总产量之比称为()。

A、边际成本
B、平均成本
C、平均固定成本
D、平均变动成本

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

14、单项选择题  对企业的现有产品和新市场应采取（）战略。

A、市场渗透
B、市场开发
C、产品开发
D、多角化经营
E、一体化战略

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

15、填空题&nbs p; 新产品被消费者接受并采用的过程有四个阶段，即：（）、（）、（）和（）。

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本题答案：认识；兴趣；评价；采用
本题解析：试题答案认识；兴趣；评价；采用

16、单项选择题  影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最大？（）

A.与生活关系密切的必需品
B.缺少替代品且竞争产品也少的产品
C.知名度高的名牌产品
D.与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

17、单项选择题  广告策划概念产生于（）领域的策划概念。

A.营销
B.管理
C.公共关系
D.军事

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

18、判断题 & nbsp;视觉识别系统属于动态系统。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

19、单项选择题  本企业购买某产品的顾客数量占购买该产品所有顾客数量的比例是（）

A.顾客忠诚度
B.顾客渗透率
C.顾客选择度
D.顾客占有率

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

20、多项选择题  市场营销计划的实施过程中，涉及相互联系的几项内容是_________。

A．明确战略目标
B．制定行动方案
C．协调各种关系
D．形成规章制度
E．调整组织结构

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本题答案：B, C, D, E
本题解析：暂无解析

21、判断题  市场挑战者应采用防御性战略。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

22、多项选择题  产品广告观念经历了以下哪几个阶段（）

A.USP理论
B.品牌形象理论
C.产品定位理论
D.市场营销理论
E.销售模式理论

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

23、单项选择题  如果企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和各市场的机会，则可采用（）战略。

A、密集增长
B、一体化
C、多角化
D、广告
E、降价

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本题答案：A
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24、多项选择题  企业的产品组合包括()等三个因素。

A、广度
B、深度
C、产品线
D、产品项目
E、关联性

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本题答案：A, B, E
本题解析：暂无解析

25、判断题  一般来说，顾客挑选产品的时间愈短，说明他对该品牌的忠诚度越高。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

26、问答题  产品投资组合与波士顿咨询集团方法

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本题答案：大多数企业，包括规模较小的企业，都有可能同时经营若干项
本题解析：试题答案大多数企业，包括规模较小的企业，都有可能同时经营若干项业务。每项业务都会有自己的特点，面对的市场、环境也会有差异。
产品投资组合，指企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例。换言之，就是如何把有限的人力、物力、财力资源，合理分配给现状、前景不同的各个战略业务单位。这是企业战略规划中的重要工作。战略业务单位（SBUs）就是企业值得为其专门制定一种经营战略的最小经营单位。
区分SBU的主要依据是各项业务之间是否存在共同的经营主线，注意贯彻市场导向，保证切实可行。
美国的波士顿咨询公司提出了著名的对企业战略业务单位分类和评价的方法。其主张企业用“市场增长率—市场占有率矩阵”对企业现有的产品或服务进行分类和评价。矩阵图把企业所有的战略业务单位分为四种不同的类型：A类（问题类）、B类（明星类）、C类（金牛类）、
D类（狗类）。对应这四种类型的SBU应当能够选择不同的投资策略。

27、问答题  简述市场预测的程序

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本题答案：1）确定预测目标；2）收集和分析资料；3）选择预测方法
本题解析：试题答案1）确定预测目标；2）收集和分析资料；3）选择预测方法；4）确定预测值。

28、问答题  企业面对环境威胁有哪些对策可供选择？

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本题答案：（1）对抗策略，也称抗争策略。即试图通过自己的努力限制
本题解析：试题答案（1）对抗策略，也称抗争策略。即试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。
（2）减轻策略，也称削弱策略。即企业力图通过改变自己的某些策略，达到降低环境变化威胁对企业的负面影响程度。
（3）转移策略，也称转变或回避策略。即指企业通过改变自己受到威胁的主要产品的现有市场或将投资方向转移来避免环境变化对企业的威胁。

29、单项选择题  产品的最低价格取决于该产品的（）。

A、寿命周期
B、扩散程度
C、成本费用
D、使用频率

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

30、单项选择题   市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段，其中初创阶段是在（）。

A.18世纪中叶
C.20世纪50年代
B.19世纪末到20世纪30年代
D.19世纪初

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

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