时间:2019-08-16 03:08:22
1、单项选择题 零存整取（）起存。存期分为一年、三年、五年。利息按存款开户日挂牌零存整取利率计算，到期未支取部分或提前支取按支取日挂牌的活期利率计算利息。
A.100元
B.5元
C.500元
D.50元
2、单项选择题 通过批量代收付系统进行的批量代收付跨异地交易是按（）进行收费。
A.每笔5元
B.按金额1%收取
C.不收费
D.以上都不正确
3、多项选择题 退休策划的主要要素有（）。
A.准备遗嘱
B.筹集资金
C.管理基金
D.支付养老金
4、多项选择题 积极面对工作的技巧有（）。
A.保持积极的工作心态
B.倡导团队合作
C.正确认识工作的价值
D.积累知识
5、填空题 沟通的特征具有（）、（）、（）。
6、单项选择题&n来源:91考试网 91exam.orgbsp; 带现金管理员标志的柜员原则上每个网点最多设置（）名。 来源:91exam .org
A.一
B.二
C.三
D.四
7、单项选择题 我行中美直联汇款，只要单笔汇款金额不超过（），免手续费和电报费。来源:91考试网 91EXAm.org
A.2000美元（含）
B.3000美元（含）
C.2000美元（不含）
8、多项选择题 付款时必须坚持“三核对”原则，即（）。
A.叫取款人名
B.问答取款金额
C.核对账号
D.核对并收回取款凭证
9、单项选择题 速汇通业务发生退汇后，建行将在退汇后（）小时内将汇款资金退回客户汇出账户。
A.5
B.10
C.24
D.48
10、单项选择题 在投诉处理流程中，何时应更新投诉记录表？（）
A.客户离开之前
B.礼貌送别之后
C.一天结束时
D.以上都不是
11、多项选择题 定期定额申购变更可为投资人修改定期定额（）。
A.市场代码
B.证券代码
C.每月申购日期
D.扣款金额
12、判断题 信用卡取款手续费按金额的1%计算（最低2元，最高100元）从持卡人信用卡账户中扣收（含溢缴款）。（）
13、单项选择题 证券组合投资中的可变比率投资法中（）是决定买卖行为的重要因素。
A.投资时机
B.投资比率
C.股价的变动
D.投资金额
14、多项选择题 内部账户记账遵循的规则。（）
A.上级机构可以记下级机构的内部账，但不能越级记账（一级分行头寸机构除外）。
B.下级机构不可以记上级机构的内部账
C.头寸记账行可以记同级机构的内部账。
D.其他机构能够记同级的头寸记账行内部账
15、单项选择题 个人消费额度贷款最长（）。
A.5年
B.10年
C.15年
16、多项选择题 申领信用卡必须由本人持身份证件原件亲自办理，不允许其他个人代办。凡在我行申请信用卡的客户，营销人员必须要落实“三亲见”要求，即“（）”，并在申请表注明受理事项。
A.亲见申请人本人
B.亲见身份证件原件
C.亲见申请人签名
D.亲见申请人填表
17、多项选择题 最为常见的担保方式有（）。
A.抵押
B.质押
C.保证
D.信用
18、单项选择题 “共管账户”收取账户管理费（）。
A.20元/户/年
B.50元/户/年
C.100元/户/年
19、填空题 扮演第二大堂经理的角色时，个人业务顾问将主动与等候区的客户攀谈，探讨（）。
20、填空题 网银办理他行账户向建行账户转账业务，交易的手续费从（）扣收。
21、填空题 申请人（）是澳大利亚的公民可以为留学申请人做经济担保人。
22、判断题 使用个人定期存款转定期存款交易办理定期存款转入定期一本通时，转出转入的户名及客户编号必须相同。
23、单项选择题 95533个人客户办理账户金交易时，其起点交易数量为（）。
A.10克
B.50克
C.1克
D.5克
24、单项选择题 申请美国大学本科必须具备的境内学历是什么。（）
A.高中
B.初中
C.大专
D.本科
25、单项选择题 表扬的三个等级不包括（）。
A.尖峰时刻
B.杰出服务
C.特殊贡献
D.口头表扬
26、多项选择题 自助设备上的每日取款限额是（）。
A.龙卡通每日累计最多可取20000元人民币
B.准贷记卡每日最多可取5000元人民币
C.贷记卡在信用额度内每卡每日最多可取5000元人民币
27、单项选择题 我国现行的存款利息所得税收取比例为（）。
A.0%
B.15%
C.10%
D.5%
28、填空题 “职工报酬和赡家款”是来源项类别，（）不应选择此类别。
29、单项选择题 龙卡通账户信息查询手续费（）。
A.两个月至一年（含）内20元/笔、一年至三年（含）40元/笔、三年以上60元/笔
B.两个月至一年（含）内10元/笔、一年至三年（含）20元/笔、三年以上30元/笔
C.两个月至一年（含）内10元/笔、一年至三年（含）40元/笔、三年以上60元/笔
30、单项选择题 一年期内个人汽车贷款使用何种还款方法？（）
A.等额本金还款法
B.一次性还本付息还款法
C.等比累进还款法
D.等额累进还款法