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1、问答题  集中联锁包括哪些设备？

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本题答案：6502集中联锁设备分为室内设备和室外设备两部分：本题解析：试题答案6502集中联锁设备分为室内设备和室外设备两部分：
（1）室外主要设备有色灯信号机、电动转辙机、轨道电路。
（2）室内设备有控制台、区段人工解锁按钮盘、继电器组合及组合架、电源屏和分线盘。

2、问答题  《铁路旅客运输办理细则》规定，对违章携带物品补收运费时如何办理？

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本题答案：一律填写客运运价杂费收据，注明日期、发到站、车次、事由
本题解析：试题答案一律填写客运运价杂费收据，注明日期、发到站、车次、事由、件数、重量。具体处理过程中，应本着实事求是的态度，区别不同的违章情况，妥善处理。对携带品超重不足5千克时，应免收运费。

3、问答题  旅客携带品的免费重量和体积是多少？

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本 题答案：儿童（含免费儿童）10KG，外交人员35KG，其他旅客
本题解析：试题答案儿童（含免费儿童）10KG，外交人员35KG，其他旅客20KG。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160CM。杆状物品不超过200CM；重量不超过20KG。残疾人旅行时代步的折叠式轮椅可免费携带并不计入上述范围。来源:91考试网 91EXAm.or来源:91考试网g

4、判断题  车辆按用途分为客车、货车及特种用途车。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

5、填空题  《技规》规定，列车须按有关规定编定车次。上行列车编为（），下行列车编为（）。

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本题答案：双数；单数
本题解析：试题答案双数；单数

6、填空题  动车组列车多功能室只能用于照顾（）、（）旅客，列车乘务人员不得占用、不得储物或改作它用。

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本题答案：伤；病
本题解析：试题答案伤；病

7、问答题  接发列车的正确方法是什么？

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本题答案：接发列车时，应遵循"远看装载、近看走行&qu
本题解析：试题答案接发列车时，应遵循"远看装载、近看走行"的方法进行。
（1）接发列车时，接发车人员应携带列车无线调度电话、持手信号旗（灯），站在规定地点接送列车，注意列车运行和货物装载状态，与运转车长互对信号。发现旅客列车尾部标志灯光熄灭时，通知运转车长（无运转车长为车辆乘务员）进行整理。在自动闭塞区段，通知不到时，应使列车停车整理。发现货物装载状态有异状时，及时处理；发现货物列车列尾装置丢失时，应报告列车调度员，使列车在前方站停车处理。
（2）列车接近车站、进站和出站时，扳道、信号人员应及时向车站值班员报告列车进出站的情况（能从设备上确认者除外）。
（3）列车到达、发出或通过后，车站值班员（助理值班员）应立即向邻站及列车调度员报点，并记入《行车日志》内。遇有超长、超限列车、单机挂车和列尾装置灯光熄灭等情况，应通知邻站。

8、填空题  《细则》规定：学生购买联程票或乘车区间涉及（）的可分段购票，学生票分段发售时，由发售第一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数，（）停上一段车票售票，不再划销乘车次数。

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本题答案：动车组列车；中转站
本题解析：试题答案动车组列车；中转站

9、问答题  关闭已开放的进站信号机，应遵守哪些规定？

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本题答案：进站信号机开放后，不得随意关闭。必须临时关闭时，在《站
本题解析：试题答案进站信号机开放后，不得随意关闭。必须临时关闭时，在《站细》规定的开放信号时间之前，方可办理。遇危及行车、人身安全的情况，须紧急关闭进站信号时，应先取消信号，再用列车无线调度通信设备通知司机事由，确认列车停稳后，方可变更进路。

10、问答题  道岔区段出红光带如何办理发车？

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本题答案：（1）派人现场检查故障区段空闲无异状。
（2
本题解析：试题答案（1）派人现场检查故障区段空闲无异状。
（2）登记《设检簿》，通知电务、工务、（供电）、站长到场，报告列车调度员、段值班室，接收停用基本闭塞、改用电话闭塞的调度命令（半自动区段）。
（3）办理发车闭塞（预告）。
（4）派人将故障道岔摇至所需位置加钩锁器。
（5）室内将进路上的其他道岔单操至所需位置加锁。
（6）使用接通光带确认进路正确。
（7）派人现场确认故障道岔区段进路正确。
（8）填写并核对路票（绿色许可证）。
（9）现场对道。
（10）交付路票（绿色许可证）。
（11）确认发车条件完全具备。
（12）发车。

11、判断题  某新华书店托运小学五年级的课本及教学参考书各500本，应按一类包裹计费。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

12、判断题  凡20人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客，可作为团体旅客。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

13、问答题  《管规》中对旅客在站内受到伤害送医院时有何规定？

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本题答案：送医院抢救时，由车站凭加盖车站或客运室公章的客运记录（送地方
本题解析：试题答案送医院抢救时，由车站凭加盖车站或客运室公章的客运记录（送地方医院时为介绍信）送当地铁路医院。

14、问答题  车站应按什么办法组织旅客有秩序地候车和乘降？

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本题答案：1、车站应阻止无票人员不要进入候车室，三等以上车站可凭
本题解析：试题答案1、车站应阻止无票人员不要进入候车室，三等以上车站可凭票候车，以保证候车室的良好秩序。
2、车站应按区域或分片组织候车。对老、幼、病、残、孕及带有婴孩的旅客，应组织提前进站上车。
3、软席候 车室候车的旅客乘车时，应提前预告列车车次和开车时间，按规定检验车票，必要时引导上车。软席候车室不得移作他用。

15、单项选择题  687千米的客票有效期是（）日。

A、5
B、6
C、3
D、4

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

16、问答题  《铁路旅客运输规程》中，车站对已使用完毕的车票有何规定？

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本题答案：车站（到乘降所下车时为列车）对已使用完毕的车票应收回。
本题解析：试题答案车站（到乘降所下车时为列车）对已使用完毕的车票应收回。旅客需报销时，应事先声明，站、车将销角的车票交旅客作为报销凭证，学生票不给报销凭证。

17、填空题  （两名以上）旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，按（）核收手续费。

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本题答案：分票的张数
本题解析：试题答案分票的张数

18、单项选择题  因故临时必须变更列车停靠站时，运转值班员应提早通知（）。

A、客运人员
B、客运主任
C、客运值班员
D、客运值班人员

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

19、判断题  旅客在原票车次开车后2小时内，未按票面指定的日期、车次乘车，乘坐票价相同的列车，应补收票价，核收手续费。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

20、单项选择题  旅客因病可以办理下列票种延长（）。

A、客票、加快票、空调票
B、客票、加快票、空调票、卧铺票
C、客票、加快票

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

21、问答题  越 91eXAm.org出站界调车应遵守哪些规定？

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本题答案：1、越出站界调车时，双线区间正方向，必须区间（自动闭塞
本题解析：试题答案1、越出站界调车时，双线区间正方向，必须区间（自动闭塞区间为第一闭塞分区）空闲；单线自动闭塞区间，闭塞系统必须在发车位置，第一闭塞分区空闲，经车站值班员口头准许并通知司机后，方可出站调车。
2、单线半自动闭塞区间和双线反方向出站调车时，须有停止基本闭塞法的调度命令，与邻站办理闭塞手续，并发给司机出站调车通知书（附件五）。
3、越出站界调车最远不得越过站界700m，机车（包括除轻型车外的各种动车）挂车到区间装卸作业时，或向区间岔线取送车，不得按越站调车办理。

22、单项选择题  一旅客持柳州至郑州硬座客快联合票在2316次（广州——北京）的列车上，长沙开车后要求改乘软卧，并要求越站至石家庄。问该旅客变更属于（）。

A、越站变座变铺
B、变座、变铺越站
C、越站变座补卧

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

23、判断题  对暑期持录取通知书购票的新生，发售时间可延长至10月31日。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

24、问答题  《铁路旅客运输办理细则》规定，车站对违章乘车拒绝按章补票的人员应如何处理？

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本题答案：车站对列车移交和本站发现的违章乘车拒绝补票的人员，应按
本题解析：试题答案车站对列车移交和本站发现的违章乘车拒绝补票的人员，应按章追补票价，对当时无力补票的应设法通知其单位或家属帮助补交票款。

25、问答题  《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》规定，旅客受伤抢救无效死亡或在站内、区间发现旅客尸体，车站应如何处理？

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本题答案：车站应当暂时派人看守，并尽快转送殡仪馆存放。对死者的车
本题解析：试题答案车站应当暂时派人看守，并尽快转送殡仪馆存放。对死者的车票、衣物等应当妥善保管并通知其家属来站处理。如死者身份、地址不清或家属不来时，或死亡原因系伤害致死需立案侦察时，可根据公安机关的意见处理死者尸体，必要时应对尸体做法医鉴定。尸体存放原则上不超过七天。

26、问答题  《铁路旅客运输规程》规定，旅客购票后不能按票面指定的日期车次乘车时如何办理？

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本题答案：旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，在列车有能力的前
本题解析：试题答案旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，在列车有能力的前提下，可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时，团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票已托运行李的，在改签后的新票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
动车组列车车票办理改晚乘车手续时，推迟乘车的时间应当在车站售票的预售期内。

27、问答题  什么是铁路旅客运输服务质量？

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本题答案：铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确或隐含需要能力特性的总和。
本题解析：试题答案铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确或隐含需要能力特性的总和。

28、问答题  防止车辆溜逸的卡控措施。

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本题答案：1.站内停留车辆必须执行双防溜的规定，即在非电化区段使
本题解析：试题答案1.站内停留车辆必须执行双防溜的规定，即在非电化区段使用铁鞋和人力制动机，在电化区段使用铁鞋和紧闸器。并进行班中三、四小时防溜巡视一次的规定。
2.调车作业中本着谁提钩谁防溜的原则，采取好防溜措施后方可提钩摘车，挂妥后方可撤除防溜措施。对作业中临时停留的车辆可采取单防溜，即采取铁鞋、止轮器、人力制动机中任何一样均可。
3.对同一线路分组停留的车组，在线路的两端必须采取双防溜，中间车组采取单防溜。

29、问答题  铁路客货运输票据是指什么？

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本题答案：铁路办理客货运输使用的各种车票、行李票、包裹票、货票、客货运
本题解析：试题答案铁路办理客货运输使用的各种车票、行李票、包裹票、货票、客货运杂费收据、定额收据、有价表格等统称为铁路客货运输票据。

30、单项选择题  电气化区段，不准（）作业和用水冲车皮。

A、攀登车顶
B、带电
C、高空

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

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