时间:2019-08-09 08:23:47
1、单项选择题 人力资源供给预测企业在进行人力资源供给预测时应把重点放在()
A.外部人员拥有量的预测上
B.内部人员拥有量的预测上
C.国家政策的研究上
D.社会经济环境上
2、多项选择题 参谋具有()。
A、建议权
B、控制权
C、监督权
D、咨询权
E、命令权
3、单项选择题 人员招募所有猎头公司普遍存在的缺点是()
A.推荐人才较多
B.开展完整搜寻工作的能力有限
C.收费相当昂贵
D.工作人员有限
4、单项选择题
近年来，一种“知本经济”的说法日益流行。“脑体倒挂”的现象不再，高学历者正在拥有日益增多的收入和机遇。与此同时，中国接受高等教育的人数也越来越多。
下列费用不属于大学教育成本的是()。
A、学费
B、资料费
C、学习用品费
D、伙食费
5、单项选择题 基于对人员为什么留在公司的原因而制定的计划称为()。?
A、灵活性计划?
B、人员保留计划?
C、培训计划?
D、人力资源发展计划
6、单项选择题
王某是某著名电脑公司的电脑程序设计员，他不仅拥有精湛的电脑程序技术，还拥有良好的经营管理能力。最近他想调任销售或财务经理的职位，然而公司的人力资源部经理却不认可他的想法，最后他辞了职，自己开了一家小型电脑公司。
王某的辞职说明该公司未做好()方面的工作。
A、招聘与录用
B、薪酬设计
C、职业生涯管理规划
D、员工的社会保险
7、单项选择题
王某是某著名电脑公司的电脑程序设计员，他不仅拥有精湛的电脑程序技术，还拥有良好的经营管理能力。最近他想调任销售或财务经理的职位，然而公司的人力资源部经理却不认可他的想法，最后他辞了职，自己开了一家小型电脑公司。
王某属于何种类型的人才?()。
A、通才型
B、纯专业人士
C、行政人员
D、财务管理人员
8、单项选择题 人员激励的类型通过启发诱导的方式，激发人的主动精神，使其工作热情建立在高度自觉的基础上，发挥出内在潜力。这种激励形式称为()
A.正激励
B.负激励
C.内激励
D.外激励
9、单项选择题 往往就某一问题或事宜发表意见时，有时人长时间处于集体沉默状态，而后人们又会一致通过，组织行为学中将这种现象称为()。?
A、群体思维?
B、极化倾向?
C、投入的升级?
D、头脑风暴
10、单项选择题 人力资源开发的目标决定我国人力资源整体素质的是()
A.高等教育
B.技术教育
C.职业教育
D.基础教育
11、问答题
H公司的人力资源管理有什么问题?
某私营企业H公司,主要业务是作某著名品牌的新产品在中国区的总经销。由于管理人才的缺乏，公司成立之初，市场业绩一直不理想。后经公司内部员工推荐，老板未经过人力资源部履行必要的人事手续，引进了一位高层管理人员作为主管销售和市场工作的副总裁。
副总裁来公司两周后，公司委派其带领公司一部门几名员工去参加外地一个展会。员工A和该副总裁分别向财务借了部分费用。在参展期间，员工A预支的费用不够支出买回程的车票，请求副总裁支援。但副总裁怀疑员工A与展会主办单位有黑幕交易，拒绝支援并于展会结束后自己直接乘飞机回总部，并说服老板不安排汇款。参展的另外几名员工滞留当地一日，自行凑钱买了火车票回公司。员工A由于尚未结清参展费用，又无钱购火车票，被滞留当地三日，才辗转回到总部。
此事情发生后，在一段时期内给公司造成了消极影响。老板征求公司人力资源部的意见，希望能采取合适的措施消除该事件的消极影响。
【思考问题】
H公司的人力资源管理有什么问题?该公司人力资源部应该如何处理这样的事件?
12、多项选择题 为评估培训效果，应收集哪几个方面的信息?
A、参与者对培训项目的看法
B、参与者所学资料的范围
C、参与者应用所学新知识的能力
D、培训目标是否达成
E、培训的原则
13、问答题
南方公司
刘俊曾经是一家国营企业的技术工程师，由于厌烦了国营企业的沉闷气氛，两年前跳槽到一家新创办的民营企业一一南方公司，从事销售工作。虽然，以前从没有销售经历，但刘俊喜欢接受富有挑战性的工作。他认为从事一项以前从没做过的工作，不仅是对自身能力的考验，而且也能在新的工作中学到很多东西，有利于自身的发展。
南方公司是一家新创办的民营企业，以销售进口自控产品为主业。两年前刚创立时，急需专业人才。刘俊就是这个时候来到公司的。选择放弃国企轻松的工作，来到这家民营小企业从头干起，刘俊是希望能获取更多的薪酬和得到更大的发展。在大学，刘俊学的是自控;在工厂，刘俊千的是自控技术工作。这和南方公司以自控设备为主产品十分吻合。凭着刘俊的努力和悟性，业务做的十分出色，公司老板也十分欣赏他。但最近，刘俊却萌生了离开南方公司的想法。这还要从南方公司年初的薪酬改革说起。
南方公司共有员工十五人，其中十名销售人员。公司刚成立时，对销售人员的薪酬支付是采用按劳分配的原则，基本模式为：基本工资+业绩工资+福利计划。业绩工资完全是和销售人员的销售业绩挂钩的，按照销售收入和利润水平进行提成，提成的15%用于行政、后勤、售后服务人员的奖金。刘俊是一个聪明能干的人，它的销售业绩在公司名列前茅，所以他的收入在公司也是最高的。但这种制度也存在问题：销售人员之间为各自的利益，往往相互竞争。有时为了同一个项目，互相压价，损害了公司的正常利益。而且各销售人员之间收入悬殊太大，大多数人不满意。那些销售业绩一般或较差的人，觉得和刘俊比起来，他们得到的太少了。售后服务人员也不满意，认为如果没有他们的支持，刘俊不可能取得那么好的业绩，他们应该得到更多。
年初，公司针对大多数人不满意薪酬支付的政策进行了一些调整，还是按劳分配的原则，基本模式也没有变化。只是将原来十名销售人员划分成三个业务部，并按地区对公司的业务进行了划分，确保各业务部之间不会产生项目冲突。考核不再是针对个人，而是针对整个业务部。公司是希望通过这样的调整，提高大家团队合作的精神，从而带动全公司业绩的提高。刘俊因为去年的成绩出众，理所当然地成了市场一部的经理，手下有三名业务人员。面对这样的提升，刘俊也曾暗下决心，一定要在全公司保持第一。可一旦真正干起来，刘俊发现并不轻松。自己的手下并没有想象的那么能干，几乎每一个项目都得自己亲自处理。而手下人却又抱怨：刘俊管得太多，他们没有插手的机会。所以落的清闲，让刘俊一人忙前忙后。尽管刘俊尽了很大的努力，可是第一季度下来，市场一部的销售业绩是三个市场部中最差的。虽然刘俊的个人业绩仍是全公司最好的，可因为整体考核，刘俊的收入被带了下来。
不仅是收入的减少使刘俊心理上不平衡，而且做事也不象过去那么顺了。自己总是觉得手下人能力太差，而且太懒。手下人却总是抱怨刘俊不给他们机会，根本不懂团队合作。在经过连两个季度的低谷后，刘俊开始怀念过去单枪匹马、独来独往的日子了。如果是按去年的分配制度，刘俊今年的收入会更高，而不是下降。何况自己本就不善于团队管理，公司却硬要给自己添几个尾巴。刘俊向公司提出回到原来的制度，但总经理对他说：“一个公司不可能有两种制度，另外两个市场部，总的业绩比过去个人单干提高了不少，为什么你们市场一部就不行呢?”
刘俊认为总经理不理解他，经过了几天的思考，刘俊觉得自己已不再适合继续在南方公司工作了。于是，他向总经理递交了辞职报告，离开了南方公司。
【思考问题】
请问该公司的薪资制度是否合理?刘俊的辞职是否可以改他在其他工厂同样的工作现状?
14、单项选择题 下列因素不影响均衡的实际工资水平的是()。
A、货币因素?
B、资本因素?
C、劳动生产率?
D、人口规模
15、单项选择题 一般说来，在企业组织的人才选拔录用程序中，()是作为应试者的初次竞争。?
A、面试?
B、口试?
C、笔试?
D、心理考查
16、单项选择题 绩效考核的方法简便易行、评定结果便于计算机处理，适用于大规模地评定各类人员，也适用于多层次、多维度的数据比较的绩效考核方法是()
A.分级法
B.因素评定法
C.行为锚定评分法
D.关键事件法
17、单项选择题 人力资源开发的层次性据统计实际实行终身制的人数在日本大中型企业中约占()
A.1/3
B.1/2
C.一半
D.3/5
18、单项选择题
王某是某著名电脑公司的电脑程序设计员，他不仅拥有精湛的电脑程序技术，还拥有良好的经营管理能力。最近他想调任销售或财务经理的职位，然而公司的人力资源部经理却不认可他的想法，最后他辞了职，自己开了一家小型电脑公司。
本案例说明在进行职业生涯规划时，该公司未能协调好()之间的关系。
A、培养政策与引进政策
B、专家政策与通才政策
C、短期政策与长期政策
D、局部政策与整体政策
19、单项选择题 一般说来，成就需要较高的人倾向于选择()的风险。?
A、较大?
B、较小?
C、适度?
D、最小
20、单项选择题 人力资源开发的层次性人力资源开发是MBA教育中的()
A.选修课
B.专业课
C.必修课
D.基础课
21、多项选择题 社会保险法律关系的主体包括()。
A、保险人
B、被保险人
C、受害人
D、第三者
E、受益人
22、单项选择题 所谓功能性收入分配是指国民收入在()之间进行的分配。
A、共同生产国民收入的各种生产要素?
B、资本所有者和土地所有者?
C、工资所有者内部?
D、资本所有者内部
23、问答题
提高员工满意度，能否提高企业的绩效
我是一家企业的人力资源总监，最近，我一直在思考一个问题：“提高员工满意度，能提高企业的绩效吗?”
【思考问题】
提高员工满意度，能提高企业的绩效吗?
24、问答题 S公司创办于1990年，是一家生产经营交通设备设施的民营企业。发展至今，该公司已由20多人扩充到500多名员工，资产由最初投资的30多万元增长到上亿元人民币。可1998年以来，该公司经营业绩始终在2-3亿元间徘徊不前。市场变化莫测，竞争日趋激烈，不进则退，遭遇亿元瓶颈的S公司究竟出了什么问题，遇到哪些困难，致使发展受到阻碍?2001年底，S公司借助外脑——某企业管理顾问有限公司(以下简称顾问公司)对企业进行深入调研，经过专家的分析、诊断和帮助，积极寻求新的突破。
25、单项选择题 人员激励的原则与方式奖励或惩罚与实际情况相符合，即奖励分明，这属于()
A.正激励
B.负激励
C.正反馈
D.负反馈
26、单项选择题 所谓合成毒品，是指摇头丸、K粉、冰毒这一类的化学合成毒品，1919年诞生于日本，上世纪50年代开始在世界范围蔓延，（）开始进入我国。
A、 60年代
B、70年代
C、80年代
D、90年代
27、多项选择题 下列绩效评价说法正确的是()。
A、绩效评价应根据员工完成工作说明书中规定的职责的效果进行，从而在很大程度上避免评价的不公平性
B、在报酬方面，在用货币体现某项工作的价值前，必须了解其对组织的相对价值
C、工作分析信息对员工和劳动关系也很重要
D、完整的工作分析对支持管理实践中的合理性尤其重要
28、单项选择题
王芳1996年到A企业参加工作，当时与该企业签订了3年的劳动合同。到1998年，企业生产经营情况不佳，要安排部分职工下岗，在企业领导集体研究的基础上，提前向工会说明了企业生产经营情况及职工下岗分流意见。王芳于1998年底下岗，进入再就业服务中心，由中心为其缴纳养老、医疗和失业保险费用。王芳在再就业服务中心接受了家政的培训，半年后，通过中心提供的需求信息，王芳成为B公司的家政服务员。
企业领导应当至少提前()日向工会说明企业生产经营状况及职工下岗分流意见。
A、5
B、20
C、15
D、30
29、单项选择题 下面选项中，属于不需要工作分析确定的工作说明书的内容是()。
A、技能?
B、学历?
C、知识?
D、责任
30、多项选择题 法律规范的渊源即它的存在形式，包括()。 来源:91考试 网
A、社会渊源
B、行为渊源
C、国际渊源
D、国内渊源
E、经济渊源