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1、判断题  市场挑战者应采用防御性战略。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

2、填空题  扩大总需求的途径是开发产品的新用户、寻找产品的新用途和（）。

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本题答案：增加使用量
本题解析：试题答案增加使用量

3、填空题  （）产品指具有高度需求交叉弹性的产品。

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本题答案：密切替代
本题解析：试题答案密切替代

4、问答题  应当怎样识别竞争者？

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本题答案：企业应当具有长远眼光，从行业和市场两个方面来识别竞争者
本题解析：试题答案企业应当具有长远眼光，从行业和市场两个方面来识别竞争者。
(1)行业竞争观念。从行业方面来看，竞争者是指提供同一类产品或一类可以相互替代产品的相互竞争的企业。企业要想在整个行业中处于有利地位，就必须全面了解本行业的竞争模式，以确定本企业的竞争对象和范围。
(2)市场竞争观念。从市场方面来看，竞争者是指那些满足相同市场需要或服务于同一目标市场的企业。以市场观点分析竞争者，可使企业拓宽眼界，更广泛地认清自己的现实竞争者和潜在竞争者，从而有利于企业制定有效的竞争战略和长远的发展规划

5、单项选择题  市场领导者保护其市场份额的途径是（）。

A.以攻为守
B.增加使用量
C.转变未使用者
D.寻找新用途

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

6、判断题  通过扩大总需求，市场领导者往往受益最多。（）

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本题答案：对
本题解析：暂 无解析

7、判断题  如果某个行业具有高度利润吸引力，其他企业会设法进入。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

8、填空题  市场领导者欲扩大市场份额时应考虑（）、营销组合和反垄断法三项因素。

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本题答案：经营成本
本题解析：试题答案经营成本

9、单项选择题  某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于（）

A．完全竞争
B．完全垄断
C．不完全垄断
D．垄断竞争

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

10、填空题  实行（）导向的企业把满足顾客同一需要的企业都视为竞争者

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本题答案：需要
本题解析：试题答案需要

11、单项选择题  产品导向的适用条件是（）。

A.产品供不应求
B.产品供过于求
C.产品更新换代快
D.企业形象好

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

12、判断题  从容型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

13、问答题  简述竞争者分析的步骤与内容。

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本题答案：竞争者分析的步骤和内容是：
（1）识别竞争者
本题解析：试题答案竞争者分析的步骤和内容是：
（1）识别竞争者。准确地识别竞争者是企业进行竞争者分析和制定正确的竞争战略和策略的前提。企业可以从行业结构和业务范围导向两个方面来识别竞争者，并对竞争者进行“强”与“弱”、“远”与“近”、“好”与“坏”的区分。
（2）判定竞争者的战略目标及其竞争战略。企业要对竞争者在利润最大化这一总的原则性目标之下具体采用的主导战略目标及目标组合进行判别。竞争者的战略目标一定会体现在其竞争战略中，而竞争战略又会通过竞争者的竞争行为反映出来。因此，企业要密切注意竞争者的市场竞争行为，并由此推断出竞争者的竞争战略目标及竞争战略。
（3）评估竞争者的优势和劣势。通过收集竞争者业务信息并进行综合分析，可对竞争者的竞争优势及劣势作出评估，从而形成企业超越竞争对手的优胜基准。
（4）评估竞争者的反应模式。判断竞争对手的竞争反应模式，可帮助企业预测自己的竞争战略和策略会引起什么样的竞争反应。竞争者反应模式包括从容型竞争者、选择型竞争者、凶狠型竞争者、随机型竞争者四种类型。竞争者反应模式的形成不仅受其战略目标和优劣势的制约，而且受到其企业文化、企业价值观和经营理念等的影响。竞争者分析的步骤和内容是：
（1）识别竞争者。准确地识别竞争者是企业进行竞争者分析和制定正确的竞争战略和策略的前提。企业可以从行业结构和业务范围导向两个方面来识别竞争者，并对竞争者进行“强”与“弱”、“远”与“近”、“好”与“坏”的区分。
（2）判定竞争者的战略目标及其竞争战略。企业要对竞争者在利润最大化这一总的原则性目标之下具体采用的主导战略目标及目标组合进行判别。竞争者的战略目标一定会体现在其竞争战略中，而竞争战略又会通过竞争者的竞争行为反映出来。因此，企业要密切注意竞争者的市场竞争行为，并由此推断出竞争者的竞争战略目标及竞争战略。
（3）评估竞争者的优势和劣势。通过收集竞争者业务信息并进行综合分析，可对竞争者的竞争优势及劣势作出评估，从而形成企业超越竞争对手的优胜基准。
（4）评估竞争者的反应模式。判断竞争对手的竞争反应模式，可帮助企业预测自己的竞争战略和策略会引起什么样的竞争反应。竞争者反应模式包括从容型竞争者、选择型竞争者、凶狠型竞争者、随机型竞争者四种类型。竞争者反应模式的形成不仅受其战略目标和优劣势的制约，而且受到其企业文化、企业价值观和经营理念等的影响。

14、多项选择题  下列各项中，属于竞争者分析的是（）。

A．识别竞争者
B．判定竞争者的战略和目标
C．评估竞争者的优劣势
D ．评估竞争者反应模式
E．认识市场需求特征

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

15、问答题  市场领导者的防御战略有哪些?

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本题答案：市场领导者的防御战略有：
（1）阵地防御，指
本题解析：试题答案市场领导者的防御战略有：
（1）阵地防御，指围绕企业目前的主要产品和业务建立牢固的防线，并在竞争者发起进攻时坚守 原有的产品和业务阵地。
（2）侧翼防御，指企业在自己主阵地的侧翼建立辅助阵地以保卫自己的周边和前沿，并在必要时作为反攻基地。
（3）以攻为守，指在竞争对手尚未构成严重威胁或在向本企业采取进攻行动前抢先发起攻击以削弱或挫败竞争对手。
（4）反击防御，指市场领导者受到竞争者攻击后采取反击措施。
（5）机动防御，指市场领导者不仅要固守现有的产品和业务，还要扩展到一些有潜力的新领域，以作为将来防御和进攻的中心。
（6）收缩防御，指企业主动从实力较弱的领域撤出，将力量集中于实力较强的领域。

16、问答题  一个理想的利基市场应具备哪些特征

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本题答案：一个理想的利基市场应具备以下特征：
(1)应
本题解析：试题答案一个理想的利基市场应具备以下特征：
(1)应具有足够的规模与购买力，以便从中获利；
(2)利润有增长的潜力；
(3)对主要的竞争者不具有吸引力，明显并强烈倾向于一个较小的特殊顾客群体；
(4)企业具备占有此例基市场所必要的资源和能力；
(5)企业可通过其已建立的顾客商誉来保卫自己，并对抗主要竞争者的攻击

17、名词解释  市场追随者

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本题答案：指那些在产品、技术、价格、渠道和促销等大多数营销战略上
本题解析：试题答案指那些在产品、技术、价格、渠道和促销等大多数营销战略上模仿或跟随市场领导者的公 司。

18、问答题  行业的进入与流动障碍有哪些？

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本题答案：主要的进入障碍包括：缺乏足够的资本；未达到规模经济；没
本题解析：试题答案主要的进入障碍包括：缺乏足够的资本；未达到规模经济；没有专利和许可证；缺少场地；难以找到理想的供应商和分销商；市场信誉不易建立等。
有些障碍是行业固有的；有些障碍是先期进入的企业为了维护自己的市场地位和利益而设置的。
即使企业进入了某一行业，当它准备向更有吸引力的细分市场流动时，也会遇到流动障碍。一个行业进入和流动的门槛高，先期进入的企业就能够获得超额利润，其它企业只能“望洋兴叹”；相反，行业进入和流动的门槛低，其它企业纷纷进入，导致产品供过于求，行业的平均利润率下降。
如某一行业的利润低于社会平均利润，已进入的企业会选择退出，转移到更有吸引力的行业。但是，退出一个行业也会遇到障碍，主要包括：对顾客、债权人和员工的法律和道义上的义务；过分专业化或设备陈旧造成的资产利用价值低；缺乏市场机会；高度的纵向一体化；感情障碍等。即使不完全退出该行业，仅仅是收缩经营规模，也会遇到收缩障碍。退出和收缩障碍的存在，使得一些企业在无利可图的情况下，勉强维持，它们的存在降低了行业的平均利润率。

19、多项选择题  市场利基者的作用是（）。

A．拾遗补缺
B．有选择地跟随市场领导者
C．见缝插针
D．攻击市场追随者
E．打破垄断

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本题答案：A, C
本题解析：暂无解析

20、名词解释  市场利基者

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本题答案：指专门为规模较小的或大公司不感兴趣的细分市场提供产品和
本题解析：试题答案指专门为规模较小的或大公司不感兴趣的细分市场提供产品和服务的公司．

21、问答题  试述竞争者分析的步骤与内容。

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本题答案：竞争者分析的步骤和内容是：
(1)识别竞争者
本题解析：试题答案竞争者分析的步骤和内容是：
(1)识别竞争者．准确地识别竞争者是企业进行竞争者分析和制 定正确的竞争战略和策略的前提．企业可以从行业结构和业务范围导向两个方面来识别竞争者，并对竞争者进行“强”与“弱”、“远”与“近”、“好”与“坏”的区分．
(2)判定竞争者的战略和目标．战略群体指在某特定行业内推行相同战略的一组公司。战略的差别表现在目标市场、产品档次、性能、技术水平、价格、销售范围等方面。
区分战略群体有助于认识以下3个问题：不同战略群体的进入与流动障碍不同；同一战略群体内的竞争最为激烈；不同战略群体之间存在现实或潜在的竞争。
企业要对竞争者在利润最大化这一总的原则性目标之下具体采用的主导战略目标及目标组合进行判别．竞争者的战略目标一定会体现在其竞争战略中，而竞争战略又会通过竞争者的竞争行为反映出来．因此，企业要密切注意竞争者的市场竞争行为，并由此推断出竞争者的竞争战略目标及竞争战略．
(3)评估竞争者的实力和反应．通过收集竞争者业务信息并进行综合分析，可对竞争者的竞争优势及劣势做出评估，从而形成企业超越竞争对手的优胜基准．
评估竞争者的反应模式．判断竞争对手的竞争反应模式，可帮助企业预测自己的竞争战略和策略会引起什么样的竞争反应．竞争者反应模式包括从容型竞争者、选择型竞争者、凶狠型竞争者和随机型竞争者四种类型．竞争者反应模式的形成不仅受其战略目标和优劣势的制约，而且受到其企业文化、企业价值观和经营理念等的影响．

22、判断题  攻击弱竞争者能更大幅度地扩大市场占有率和利润水平。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

23、名词解释  市场挑战者

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本题答案：在相同的行业中，位居第二、第三甚至更低名次的厂商，为争
本题解析：试题答案在相同的行业中，位居第二、第三甚至更低名次的厂商，为争取市场领导地位，攻击市场领导者或其他的竞争者以夺取更大的市场占有率，此为市场挑战者。

24、判断题  采用追随战略要冒很大的风险。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

25、名词解释  寡头垄断

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本题答案：市场结构之一，是指几家大企业生产和销售整个行业的极大部
本题解析：试题答案市场结构之一，是指几家大企业生产和销售整个行业的极大部分产品，新企业较难进入这个行业，竞争只是在几家大企业之间展开。

26、判断题  产品的差异性都是客观存在的，易于被客观手段加以检测。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

27、单项选择题  结合盈利能力考虑，企业的市场份额（）。

A．越大越好
B．存在最佳市场份额限度
C．以50％市场份额为限
D．不存在上限

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

28、问答题  竞争者的竞争反应模式有哪几种类型?分析竞争者反应模式有何意义?

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本题答案：竞争者的反应模式有从容型竞争者、选择型竞争者、凶狠型竞
本题解析：试题答案竞争者的反应模式有从容型竞争者、选择型竞争者、凶狠型竞争者、随机型竞争者四种类型。
分 析竞争者反应模式的意义在于：使企业能确认在什么地方应集中优势进攻，在什么地方应加强防守，在什么地方应主动退让；应进攻谁，回避谁，拟定较适合企业的市场竞争战略，争取处于较为有利的竞争地位。

29、多项选择题  业务范围技术导向型企业把所有（）的企业视为竞争对手。

A．使用同一技术
B．满足顾客同种需求
C．满足同一顾客群需求
D．生产同类产品
E．产品售价相同

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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析

30、问答题  市场追随者可分为哪些类型？理想的利基市场具备哪些特征？

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本题答案：
市场追随者战略的类型主要有：紧密跟随者；距
本题解析：试题答案
市场追随者战略的类型主要有：紧密跟随者；距离跟随者；选择跟随者。

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